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關(guān)鍵詞:相對集中行政處罰權(quán) 城市管理 問題 對策
1.成都市城市管理相對集中行政處罰權(quán)概述
相對集中行政處罰權(quán)作為一項法律制度,是由《中華人民共和國行政處罰法》所首先規(guī)定的。相對集中行政處罰權(quán)制度,就是指依法將若干行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)集中起來,交由一個行政機(jī)關(guān)統(tǒng)一行使,行政處罰權(quán)相對集中后,有關(guān)行政機(jī)關(guān)不再行使已經(jīng)統(tǒng)一由一個行政機(jī)關(guān)行使的行政處罰權(quán)的法律制度[1]。2003年,成都市成立市、區(qū)城管行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)。在城市管理領(lǐng)域開展相對集中行政處罰權(quán)試點工作,根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及《國務(wù)院法制辦關(guān)于在四川省成都市開展相對集中行政處罰權(quán)試點工作的復(fù)函》,制定了《成都市城市管理相對集中行政處罰權(quán)暫行辦法》,明確相對集中行政處罰權(quán)的范圍,組建城市管理行政執(zhí)法機(jī)構(gòu),初步構(gòu)建工作機(jī)制,并著重落實責(zé)任,強化執(zhí)法工作。著重整合管理和執(zhí)法職能,初步形成了管理與執(zhí)法融為一體、內(nèi)部分開的“大城管、大綜合”格局。
2.成都市城市管理相對集中行政處罰權(quán)存在問題
成都市踐行城市管理相對集中行政處罰權(quán)制度,初步解決了城市管理領(lǐng)域中多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰、執(zhí)法擾民等問題,但也面臨著一些阻礙其發(fā)展的問題。
2.1執(zhí)法范圍不明確
從國家層面來看,相對集中行政處罰權(quán)立法滯后,缺乏完善的法律保障?,F(xiàn)行階段相對集中行政處罰權(quán)制度的法律依據(jù)是《中華人民共和國行政處罰法》,未對其職權(quán)范圍進(jìn)行明確、具體、細(xì)化的法律界定。從成都市層面來看,《成都市城市管理相對集中行政處罰權(quán)暫行辦法》規(guī)定的相對集中行政處罰權(quán)的職權(quán)范圍雖然有所細(xì)化、明確,但是劃轉(zhuǎn)的這部分處罰權(quán)極易與行政職能機(jī)關(guān)仍保留的行政處罰權(quán)混淆,造成界限不清,出現(xiàn)新的執(zhí)法交叉或執(zhí)法真空現(xiàn)象。
2.2執(zhí)法程序不明確
從國家層面來看,目前沒有明確的法律法規(guī)對城管執(zhí)法人員在進(jìn)行具體執(zhí)法時的執(zhí)法程序進(jìn)行規(guī)范。從成都市層面來看,對具體執(zhí)法程序有所規(guī)范,但是不夠明確,難以掌握。比如沒有對城管執(zhí)法過程的語言文明、行為規(guī)范性進(jìn)行具體規(guī)范。
2.3執(zhí)法依據(jù)雜亂
從國家層面來看,現(xiàn)行相對集中行政處罰權(quán)依據(jù)的法律法規(guī)由相關(guān)部門原有法律法規(guī)拼湊而成,缺乏統(tǒng)一性、系統(tǒng)性和銜接性,甚至相互沖突。具體到成都市,制定的《成都市城市管理相對集中行政處罰權(quán)暫行辦法》,其法律依據(jù)分散,難以操作。
2.4執(zhí)法體制不順
相對集中行政處罰權(quán)制度打破了上下對口的條條管理和部門本身“一條龍”的工作模式,觸及了部門的權(quán)力和利益,致使踐行相對集中行政處罰權(quán)制度會遇到很大的困難和阻力。同時,我國城管執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi),目前是國家無部委,省里無廳局,各城市各行其是,存在著體制混亂的問題。
3.完善成都市城市管理相對集中行政處罰權(quán)的建議
如何深化城市管理相對集中行政處罰權(quán)制度,進(jìn)一步推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新來提升城市管理效能,有以下幾點建議:
3.1創(chuàng)新理念
將城市管理部門和執(zhí)法部門相對集中,實施整合,內(nèi)部分開是開展城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)工作的較好選擇。進(jìn)一步明確城市管理領(lǐng)域?qū)嵤┫鄬行姓幜P權(quán)工作的職能定位,推進(jìn)城市管理職能的科學(xué)化、法定化。
3.2專項立法
目前國家立法中,只有《中華人民共和國行政處罰法》對相對集中行政處罰權(quán)制度有原則性的規(guī)定,隨著相對集中行政處罰權(quán)制度的全面推開,若無國家法律或行政法規(guī)的全面規(guī)范,具體操作將無法依法進(jìn)行[2]。因此,依據(jù)《行政處罰法》及其他相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)行專項立法,減少各種不規(guī)范執(zhí)法行為,使其有法可依,依法行政,提高執(zhí)法效率和執(zhí)法質(zhì)量。
3.3完善執(zhí)法體制
城市管理相對集中行政處罰權(quán)的執(zhí)法工作的涉及面廣、任務(wù)重、難度大,執(zhí)法協(xié)作機(jī)制的建立有利于分清部門職責(zé),了解信息,提高執(zhí)法效率,更好地管理城市。建議通過明確的法律法規(guī)來規(guī)定城市管理相對集中行政處罰權(quán)的執(zhí)法主體與相關(guān)主管行政部門的職責(zé)分工。有必要對執(zhí)法行為建立一套具體可行的監(jiān)督機(jī)制,確保權(quán)力的依法運用。同時加快推進(jìn)相關(guān)配套改革的步伐,為深化城市管理和執(zhí)法體制改革提供保障。
參考文獻(xiàn):
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作者簡介:
關(guān)鍵詞:急性重癥胰腺炎;并發(fā)癥;觀察;護(hù)理
【中圖分類號】R473.5【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1674-7526(2012)08-0134-02
急性重癥胰腺炎(SAP)是一種起病急、病情復(fù)雜,并發(fā)癥多、死亡率高的疾病, 占急性胰腺炎的10-15%[1-2]。為有效地預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,提高患者的護(hù)理效果,本文回顧了我院2007年3月~2012年3月以來收治的78例急性重癥胰腺炎患者的護(hù)理情況,現(xiàn)總結(jié)如下。
1臨床資料
78例急性重癥胰腺炎病例均符合中華醫(yī)學(xué)會胰腺外科組2000年確定的診斷標(biāo)準(zhǔn),基本資料見表1?;颊呔凶笊细钩掷m(xù)性劇痛,伴有不同程度的腹脹、惡心、嘔吐、全腹肌緊張、壓痛,體溫38~39℃,血、尿淀粉酶、WBC計數(shù)、血糖明顯升高,影像學(xué)檢查均有明顯改變。78例患者中治愈出院70例,死亡8例,治愈率88.5%,病死率10.3%,發(fā)生并發(fā)癥54例,發(fā)生率69.2%,具體見表2。
2.1急性呼吸窘迫綜合癥(ARDS)
2.1.1臨床表現(xiàn):呼吸急促,呼吸頻率>30次/min或患者感到呼吸困難,低氧血癥PaO2
2.1.2護(hù)理措施:①保持呼吸道通暢,根據(jù)病情及血氣分析,出現(xiàn)缺O(jiān)2癥狀給予氣管插管或者氣管切開,應(yīng)用呼吸機(jī)輔助呼吸,做好氣道護(hù)理;②嚴(yán)密觀察呼吸、PaO2、PaCO2、血氧飽和度指標(biāo)的變化,正確評估患者的心肺功能;③氧療和機(jī)械通氣治療,改善肺內(nèi)分流和交換,糾正低氧血癥,維持PaO2>86KPa,但注意不宜過高和時間過長,避免氧中毒;④維持有效循環(huán),防止液體過量及急性肺水腫發(fā)生;⑤維持水電解質(zhì)、酸堿平衡。
2.2急性腎功能衰竭
2.2.1臨床表現(xiàn):患者出現(xiàn)血尿素氮和肌酐升高,少尿或者無尿,尿鈉升高,高尿酸血癥等。據(jù)報道出現(xiàn)急性腎功能衰竭的發(fā)生率為23-31%[3-4],本案例中發(fā)生5例,1例因合并MODS而死亡。
2.2.2護(hù)理措施:密切觀察患者血壓和尿量的變化,記錄每小時尿量及尿比重,記錄24小時出入水量,加強輸液巡視,液體按時按量供給,維持有效的血容量,患者尿量連續(xù)6h
2.3多器官功能障礙綜合癥(MODS)
2.3.1臨床表現(xiàn):是SAP嚴(yán)重的并發(fā)癥,導(dǎo)致死亡的主要原因。本案例中發(fā)生4例,1例經(jīng)過及時搶救后好轉(zhuǎn)出院,3例死亡。
2.3.2護(hù)理措施:密切監(jiān)測生命體征、CVP、血氧飽和度、注意患者神志、尿量、準(zhǔn)確記錄24h出入量,及時按醫(yī)囑給藥。
2.4消化道出血
2.4.1臨床表現(xiàn):患者出現(xiàn)頭暈、心悸、大汗、嘔血和黑便。主要原因有:急性胃粘膜病變,噴門撕裂綜合征、胰源性門靜脈引起的胃底靜脈曲張出血及壞死感染的胰腺累及消化道、彌漫性血管內(nèi)凝血等,文獻(xiàn)報道其發(fā)生率約為19.3%[5]。本案例中發(fā)生6例,1例因術(shù)后4h同時出現(xiàn)腹腔大出血,經(jīng)搶救不治而死亡。
2.4.2護(hù)理措施:嚴(yán)密觀察血壓、脈搏的變化,定時監(jiān)測生命體征、腹部情況及傷口和引流情況,注意引流液的顏色,量和性質(zhì),如引流出血或咖啡色液體時應(yīng)考慮有出血的可能,應(yīng)立即報告醫(yī)生給予止血治療,并做好配血、輸血及其他急救措施,避免發(fā)生失血性休克。
2.5胃腸道瘺
2.5.1臨床表現(xiàn):術(shù)后出現(xiàn)腹痛,體查有明顯腹膜刺激征,多見于殘余感染期,發(fā)生率為15-20%[5],主要原因是胰液的消化和感染的腐蝕使胃腸道壁壞死、穿孔,亦可因水腫使吻合口愈合不良而發(fā)生瘺。常見于結(jié)腸、十二指腸、胃和空腸[6]。
2.5.2護(hù)理措施:①禁食、胃腸減壓,持續(xù)2周左右;②保持引流通暢,及時清除胰腺壞死組織與腹腔內(nèi)感染物;③加強抗炎和營養(yǎng)支持;④糾正水電解質(zhì)及酸堿平衡;⑤抽取引流液做細(xì)菌培養(yǎng),及時調(diào)整抗菌藥物的應(yīng)用,及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防真菌感染的發(fā)生。
2.6胰腺假性囊腫感染
2.6.1臨床表現(xiàn):中上腹部持續(xù)性脹痛,飲食后明顯,多見于胰腺體尾部,發(fā)病原因是胰管破裂,胰液流出積液聚在網(wǎng)膜囊內(nèi),刺激周圍組織及器官的漿膜形成纖維包裹形成假性囊腫。本案例中出現(xiàn)2例,經(jīng)行囊腫引流術(shù)后,病情痊愈出院。
2.6.2護(hù)理措施:密切關(guān)注患者病情,如果出現(xiàn)中上腹部持續(xù)性脹痛,飲食后加重等情況,及時報告醫(yī)生,進(jìn)一步觀察和處理。
2.7胰腺腦病
2.7.1臨床表現(xiàn):意識模糊、譫妄、昏迷、反應(yīng)遲鈍等精神癥狀[7]。
2.7.2護(hù)理措施:①密切關(guān)注患者意識、血糖、生命體征、血尿淀粉酶和電解質(zhì)變化;②加強基礎(chǔ)護(hù)理,營養(yǎng)支持;③給予抑酸和胃腸減壓,減少內(nèi)容物進(jìn)入腸道,減少胰液分泌。
3討論
3.1心理護(hù)理:急性重癥胰腺炎發(fā)病突然,病情進(jìn)展迅速,變化快,容易出現(xiàn)并發(fā)癥。一旦出現(xiàn)并發(fā)癥,住院時間延長,患者容易出現(xiàn)精神緊張、焦慮,甚至煩躁不安,心里負(fù)擔(dān)加重,因此在護(hù)理上要重視心理護(hù)導(dǎo)和健康護(hù)理的指導(dǎo),關(guān)心病人,幫助病人樹立信心,經(jīng)常巡視病房,了解病人的需要,保持環(huán)境安靜,耐心解答病人提出的問題。術(shù)后由于各種管道多,給病人帶來不便,心理上會產(chǎn)生諸多不良反應(yīng),因此護(hù)士必須反復(fù)向病人及家屬講述各管道的作用,保護(hù)方法,增強自我保護(hù)意識,防止脫落,以減少并發(fā)癥的發(fā)生[8]。
3.2加強病情觀察及基礎(chǔ)護(hù)理:嚴(yán)密監(jiān)測患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓,動脈血氧分壓、尿量、尿素氮、肌酐、血糖、血鈣、血淀粉酶、血氣分析、尿淀粉酶等系列指標(biāo),記錄24小時出入量。若出現(xiàn)胸悶、氣促、呼吸困難等癥狀,常提示并發(fā)急性呼吸窘迫綜合癥;若出現(xiàn)心率加快,血壓下降,脈搏細(xì)速,四肢濕冷,常提示休克;一旦出現(xiàn)尿量減少,血肌酐、尿素氮快速升高,常提示合并急性腎衰;出現(xiàn)上述癥狀,應(yīng)及時在醫(yī)生指導(dǎo)下積極進(jìn)行搶救。做好基礎(chǔ)護(hù)理,預(yù)防呼吸道、泌尿系統(tǒng)和皮膚的感染,做好口腔護(hù)理,會陰沖洗、翻身、皮膚護(hù)理,采取合適的,使患者舒適,減少并發(fā)癥的發(fā)生。
3.3引流管的護(hù)理:保持引流管通暢,記錄每日引流量、顏色、性質(zhì)、妥善固定、防止脫落、扭曲、折疊、堵塞,護(hù)理時要特別小心,更換引流袋時不要用力過猛,以防脫出,各管道的護(hù)理必須嚴(yán)格無菌操作,以預(yù)防外源性感染和交叉感染。
3.4飲食護(hù)理:由于患者處于高分解代謝狀態(tài),腹腔內(nèi)大量滲出液,循環(huán)血量丟失,容易出現(xiàn)血容量不足、水電解質(zhì)酸堿平衡失調(diào),因此在護(hù)理上應(yīng)加強輸液的管理,確保液體按時按量供給,及時糾正休克、水電解質(zhì)酸堿失衡。早期禁食、禁水時每日需補充2500-3000ml液體,胃腸減壓時,需要額外補充胃液的丟失量。同時觀察尿量的變化,當(dāng)尿量
3.5藥物護(hù)理:生長抑素、抑肽酶等可以抑制胰腺分泌和胰蛋白酶的作用,在臨床上的應(yīng)用可以降低ARDS、休克等并發(fā)癥的發(fā)生率。護(hù)士必須熟悉藥品的作用,掌握用藥的注意事項,給藥方法和副作用,嚴(yán)密觀察病人對藥物治療的效果。
3.6健康教育:住院期間向病人講解疾病的相關(guān)知識及藥物,飲食方面的指導(dǎo),出院后向患者交代注意休息,避免勞累,出院兩個月內(nèi)嚴(yán)禁劇烈運動,合理安排飲食,少食多餐,低脂飲食,避免暴飲暴食和戒煙戒酒,多吃新鮮水果和蔬菜。如果出現(xiàn)腹脹、腹痛、惡心、嘔吐等癥狀要及時來院就診。
4小結(jié)
急性重癥胰腺炎病情兇險,并發(fā)癥多,而且涉及多個臟器,因此應(yīng)嚴(yán)密觀察,加強監(jiān)護(hù),根據(jù)情況采取具體的措施,確保護(hù)理措施落實到位,這樣才能有效預(yù)防并發(fā)癥,降低死亡率。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】腮腺炎 腦膜炎 胰腺炎 炎 護(hù)理
流行性腮腺炎是由腮腺炎病毒引起的急性呼吸道傳染病,經(jīng)飛沫傳播,以兩次病毒血癥的方式引起損害。主要侵犯腮腺,也可侵犯各種腺體組織或神經(jīng)系統(tǒng)及心、肝、腎、關(guān)節(jié)等幾乎所有的器官,可引起腦膜炎、胰腺炎、炎、卵巢炎等[1]。我院自2011年1月~2011年8月收治流行性腮腺炎35例,合并腦膜炎 5例,胰腺炎8例,腮腺炎后炎患者3例,經(jīng)積極搶救和治療護(hù)理痊愈出院?,F(xiàn)將護(hù)理體會總結(jié)報告如下。
1 臨床資料
1.1 一般資料 35例患者中男性28例,女性7例。3~13歲32例,15~30歲3例。入院前病程1~7d,平均4d。
1.2 臨床表現(xiàn) 表現(xiàn)單側(cè)或雙側(cè)腮腺以耳垂為中心彌漫性腫大,單側(cè)6例,雙側(cè)27例,2例炎無腮腺腫大。均有發(fā)熱,體溫37.6~40℃。8例患者于腮腺腫大后數(shù)日出現(xiàn)腹痛、上腹壓痛、惡心嘔吐等胰腺炎相關(guān)癥狀,血、尿淀粉酶、脂肪酶增高,胰腺彩超檢查輕度腫大,診斷為胰腺炎。其中腹痛5例,僅表現(xiàn)腹部壓痛3例。3例表現(xiàn)腫大、觸痛,均為單側(cè)腫大,診斷為炎。5例腮腺腫大后l周左右出現(xiàn)持續(xù)高熱、頭痛、嘔吐、嗜睡、頸強直等腦膜刺激征,腰穿腦脊液檢查細(xì)胞數(shù)增高,診斷為腦膜炎。肝腎功能檢查均正常。心肌酶譜檢查無異常。
1.3 結(jié)果 35例患者均在治療7~14天后,全部治愈出院,無護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生。
2 護(hù)理
2.1 一般護(hù)理
2.1.1 飲食護(hù)理 認(rèn)真做好飲食指導(dǎo),應(yīng)給予富有營養(yǎng)易消化的半流質(zhì)或軟食。
2.1.2 口腔護(hù)理 每日用生理鹽水漱口,不會漱口的幼兒需作口腔護(hù)理或勤喂開水。
2.1.3 高熱護(hù)理 臥床休息至熱退,監(jiān)測體溫每4h1次,高熱時首選物理降溫,給予頭部冷敷,溫水或醇浴等。衣被厚薄適宜,保持皮膚清潔干燥,出汗后及時用軟毛巾擦干,及時更換內(nèi)衣及床單,鼓勵病人多飲水以利汗液蒸發(fā)散熱[2]。
2.1.4 腮腺局部外敷處理 在腮腫早期,可用冷毛巾局部冷敷,也可用青黛散加醋調(diào)成糊狀涂于局部,面積超過腫大范圍,每天1-2次。注意保持局部藥物濕潤,以發(fā)揮藥效,防止干裂引起疼痛。 轉(zhuǎn)貼于
2.2 密切觀察病情,保證患者安全 注意觀察患者病情,及時記錄。
2.3 并發(fā)癥護(hù)理
2.3.1 腦膜炎護(hù)理 對昏迷、躁動、抽搐的患兒,保持呼吸道通暢,并專人護(hù)理,使用護(hù)欄,防止墜床。抽搐發(fā)作時要放置牙墊,防止舌咬傷。高熱給予物理降溫頭部枕冰袋,降低腦組織耗氧量,增加對缺氧的耐受性,伴驚厥者可進(jìn)行冬眠療法。保持病房光線柔和,減少外界刺激。
2.3.2 胰腺炎護(hù)理
(1)合并胰腺炎應(yīng)根據(jù)病情禁食1-3日,不能私自進(jìn)食,年幼兒自控能力差,家屬及同病房進(jìn)食應(yīng)盡量避開患兒。腹痛緩解后逐漸進(jìn)半流質(zhì)過渡到普食。(2)注意密切觀察腹部體征。腹痛者遵醫(yī)囑應(yīng)用止痛劑,避免疼痛痙攣使血管收縮,加重胰腺壞死缺血,應(yīng)觀察用藥效果及副作用。(3)采取右側(cè)臥位,有利于胰腺水腫消退。
2.3.3 炎護(hù)理(1)對患者應(yīng)做好耐心解釋工作消除其心理負(fù)擔(dān)。(2)囑病人絕對臥床休息,保持局部清潔,協(xié)助患者滿足其生活需要。(3)托起陰囊,外敷硫酸鎂消炎止痛,對于疼痛難忍者,可給予局部冷敷,但禁用冰敷[4]?;蛴?%普魯卡因局部封閉,遵醫(yī)囑給予解熱鎮(zhèn)痛劑。(4)注意觀察腫大消退情況,有無鞘膜積液和陰囊皮膚顏色的變化等情況。
2.4 心理支持及健康教育 患病后患者及家屬特別緊張,醫(yī)護(hù)人員注意服務(wù)態(tài)度和藹,向患兒家長講解疾病的發(fā)病原因、病程、治療方法、預(yù)后,使家長對疾病有正確的認(rèn)識,能以積極的態(tài)度配合治療護(hù)理,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。對具理解能力的患者加強健康教育,交流溝通,增強患者戰(zhàn)勝疾病信心,消除焦慮心理。
2.5 消毒隔離 (1)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,呼吸道隔離。(2)疾病隔離期從起病到腮腫完全消退為止,約三周左右。(3)對接觸兒童應(yīng)檢疫3周。對易感人群,做好預(yù)防接種,切斷傳播途徑,防止交叉感染,降低發(fā)病率。
3 小結(jié)
本病為自限性疾病,大多預(yù)后良好。但流行性腮腺炎并發(fā)癥類型多,應(yīng)加強病情觀察,及時向醫(yī)生反饋病情信息,及早發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥。一旦發(fā)生并發(fā)癥,應(yīng)認(rèn)真細(xì)致做好治療護(hù)理,以減輕病人痛苦,緩解癥狀,促進(jìn)疾病盡快康復(fù),縮短住院日,降低住院費用。接種疫苗是預(yù)防流行性腮腺炎最有效手段,90%可產(chǎn)生抗體。
參 考 文 獻(xiàn)
一、改革推進(jìn)情況
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)化方案。成立了以市長為組長,常務(wù)副市長為副組長,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門主要負(fù)責(zé)人參與的改革領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)督促落實相關(guān)改革,確保改革工作穩(wěn)步推進(jìn)。深入學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)行政管理體制改革試點經(jīng)驗,廣泛征求試點鎮(zhèn)和相關(guān)職能部門意見,科學(xué)制定改革方案。(二)下放縣級管理權(quán)限。根據(jù)試點鎮(zhèn)實際需要,經(jīng)充分溝通,重點在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、規(guī)劃建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、市場監(jiān)管、社會治安、民生保障7個方面,從登封市“五單一網(wǎng)”制度改革行政權(quán)責(zé)清單事項和行政審批清單事項中,選擇327項縣級管理權(quán)限事項作為擬下放權(quán)限,涉及國土、規(guī)劃、環(huán)保等28個部門。按照行業(yè)分:產(chǎn)業(yè)發(fā)展44項,規(guī)劃建設(shè)161項,環(huán)境保護(hù)32項,安全生產(chǎn)37項,市場監(jiān)管23項,社會治安2項,民生保障28項。按照權(quán)限類型分:行政許可44項,行政處罰245項,行政強制7項,行政確認(rèn)9項,行政征收6項,行政檢查3項,其他行政權(quán)力6項,基本公共服務(wù)7項。(三)優(yōu)化機(jī)構(gòu)編制配置。結(jié)合試點鎮(zhèn)自身特色對其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及下屬事業(yè)單位進(jìn)行整合,設(shè)置黨政辦公室、社會治安綜合治理辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、組織人事和社會保障局、規(guī)劃建設(shè)管理局、綜合執(zhí)法局、社會事業(yè)局、文化旅游局、農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)局、便民服務(wù)中心。在編制總額內(nèi),調(diào)劑增加試點鎮(zhèn)內(nèi)園區(qū)管委會的編制,補充急需的管理專業(yè)人才,由試點鎮(zhèn)統(tǒng)籌使用。將試點鎮(zhèn)原有和承接的各類行政審批及公共服務(wù)事項,統(tǒng)一入駐鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,實行一站式服務(wù)。整合試點鎮(zhèn)原有和承接的行政執(zhí)法事項,由綜合執(zhí)法局實行綜合行政執(zhí)法,堅持行政執(zhí)法重心下移,整合、充實基層一線執(zhí)法力量,充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,從源頭上解決多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法、執(zhí)法缺位等問題,切實為試點鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快的發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。(四)理順試點鎮(zhèn)與派駐機(jī)構(gòu)關(guān)系。強化對派駐機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一管理,派駐機(jī)構(gòu)統(tǒng)一更名為“登封市伊伊鎮(zhèn)伊伊分局”,其承擔(dān)的行政審批和公共服務(wù)事項統(tǒng)一入駐鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。對派駐到試點鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)實行雙重領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)工作接受主管部門指導(dǎo),并接受試點鎮(zhèn)人民政府的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,日常工作以試點鎮(zhèn)為主。派駐機(jī)構(gòu)的主要領(lǐng)導(dǎo)采取主管部門領(lǐng)導(dǎo)兼任或直接配備為副科級的方式配置。派駐機(jī)構(gòu)工作人員的調(diào)動、任免事項按照干部管理權(quán)限進(jìn)行管理,科級干部由組織部門負(fù)責(zé),事先征得試點鎮(zhèn)黨委的同意,其他人員由主管單位或相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé),事先書面征得試點鎮(zhèn)黨委的同意。試點鎮(zhèn)黨委、政府的意見作為主管部門對派駐機(jī)構(gòu)工作考評、考核和干部任用的重要依據(jù)。(五)實行經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)目標(biāo)考核。圍繞建設(shè)法治政府和服務(wù)型政府、推動新型城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)發(fā)展一體化的改革目標(biāo),就部分縣級經(jīng)濟(jì)社會管理權(quán)限下放后機(jī)構(gòu)設(shè)置是否合理,職責(zé)關(guān)系是否順暢,職能配置是否優(yōu)化,行政環(huán)節(jié)是否減少,工作流程是否優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力、社會管理和公共服務(wù)能力是否提高等行政體制和運行機(jī)制問題,對試點鎮(zhèn)進(jìn)行跟蹤式目標(biāo)考核,加強目標(biāo)動態(tài)考核評估,確保改革落到實處。
二、存在的問題
(一)財政壓力巨大。近年來,受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢影響,經(jīng)濟(jì)運行下行壓力增大,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)效益下滑,財政收支矛盾突出。此外,隨著新型城鎮(zhèn)化步伐的加快,需要大量財政投入,但是在現(xiàn)行財政體制下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財政收入大部分要上繳分成,試點鎮(zhèn)可支配的財力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足其基礎(chǔ)設(shè)施、社會保障、民生事業(yè)投入的需要。(二)人員編制不足。2005年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制管理日趨嚴(yán)格,行政事業(yè)編制控制在80名左右,人員得不到及時補充,老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,因此迫切需要增加人員編制來滿足不斷增加的職能需要,隨著部分縣級管理權(quán)限的下放,人員編制缺口的問題也日益嚴(yán)峻。(三)配套改革不到位。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)行政管理體制改革是一個系統(tǒng)工程,需要一系列的改革相配套,但目前與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)行政管理體制改革相關(guān)的配套改革,如公共財政改革、人事制度改革等進(jìn)程不快,沒有及時跟進(jìn)。(四)用地指標(biāo)瓶頸。鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)的培育,需要有一定數(shù)量的土地支持,但目前在土地指標(biāo)使用上仍以縣為單位進(jìn)行規(guī)劃,且按一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)對待試點鎮(zhèn),沒有明確其具體份額。
三、意見和建議
【中圖分類號】R426【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】AB【文章編號】1005-0515(2011)03-0061-02
腦出血是指腦內(nèi)動脈、靜脈、毛細(xì)血管破裂引起的腦實質(zhì)內(nèi)的一種自發(fā)性腦血管病[1]。該病發(fā)展迅速,病情危重,病死率高,多數(shù)死于急性期。主要死亡原因是危及生命的并發(fā)癥,如:腦疝、上消化道出血、中樞性高熱、感染、急性腎功能損害、再出血等。正確處理這些并發(fā)癥, 是搶救患者生命的關(guān)鍵。自2005年以來,我科收治260例腦出血患者,現(xiàn)將其中出現(xiàn)并發(fā)癥的 162 例患者的護(hù)理體會報道如下。
1 臨床資料
經(jīng)頭顱 CT 證實260例腦出血患者中, 男 155 例, 女 105例。20~ 49 歲 45 例, 50~ 69 歲 133 例,70~ 79 歲 67 例,80 歲以上 15 例。其中腦室出血 48例,基底節(jié)出血 131 例, 腦葉出血35 例,腦干出血 30 例, 小腦出血16 例。260 例患者中并發(fā)腦疝 43 例,上消化道出血 10例,中樞性高熱 13例,肺部感染 44例,泌尿系感染 35例,急性腎功能損害10 例,再出血 7例。
2 并發(fā)癥的觀察護(hù)理
2.1 腦疝:腦出血后顱內(nèi)壓增高,腦組織出現(xiàn)偏性或軸性移位,形成鉤回疝、 枕骨大孔疝。腦疝形成的觀察:①意識的觀察:應(yīng)了解發(fā)病時意識狀態(tài)是清醒、嗜睡、昏睡還是昏迷, 筆者通常用簡單問話、試角膜反射或壓眶上神經(jīng)來判斷意識障礙的程度。如意識障礙由淺轉(zhuǎn)深說明病情逐漸加重。②瞳孔的觀察:腦出血患者瞳孔的觀察對判斷腦疝形成有特殊的意義。如小腦幕裂孔疝早期癥狀為頭痛、劇烈嘔吐、意識障礙,病灶側(cè)瞳孔先縮小后散大, 光反射遲鈍。枕骨大孔疝:后枕部疼痛、頸肌強直,呼吸深慢,甚至呼吸驟停,雙側(cè)瞳孔先縮小后散大。③生命體征觀察:腦疝代償期出現(xiàn)二慢一高,即脈搏緩慢,呼吸深慢, 血壓升高,腦疝后期出現(xiàn)不規(guī)則呼吸、間斷性或潮式呼吸、脈搏細(xì)速、血壓下降,最后呼吸心搏驟停。對腦疝形成者, 筆者及時加壓輸注甘露醇,頭部持續(xù)低位,保持呼吸道通暢,呼吸驟停者給予氣管插管。本組搶救成功 26 例次, 腦疝全部回復(fù)。
2.2 中樞性高熱:本組對中樞性高熱者, 應(yīng)及早行冰帽降溫。將頭盔內(nèi)的溫度控制在( 0- 2) ℃。平臥將整個頭部置入冰帽中,后頸及枕部墊軟物,兩耳塞棉花,兩眼蓋油紗條以免冰水流入。同時配合體表降溫, 在頸、腋下、腹股溝大血管處放冰袋。32~ 36℃溫水擦浴。降溫時必須注意:①及時降溫,發(fā)病時即昏迷的患者要通知醫(yī)生, 在體溫未升高時就應(yīng)用冰帽。②測量肛溫,適度降溫, 肛溫與腦溫差為 4 ℃ 。肛溫須降至 32~ 34 ℃ ,腦溫降至 28~ 30 ℃才能起到降低腦代謝、保護(hù)腦細(xì)胞的作用。③每小時降溫不超過 2 ℃ ,以免引起寒顫。④體溫降到 37 ℃持續(xù)1周方可撤除。
2.3 上消化道出血:出現(xiàn)上消化道出血者, 應(yīng)及時通知醫(yī)生協(xié)助處理。筆者認(rèn)為腦出血昏迷的患者應(yīng)早期留置胃管, 既可通過鼻飼供給營養(yǎng)和熱量,又可以通過抽吸胃液監(jiān)測出血和通過灌入藥物預(yù)防和治療上消化道出血。要做好胃管護(hù)理,具體措施是:①插胃管時要小心,動作輕柔, 特別是有意識障礙者不能配合操作,要求護(hù)理人員動作嫻熟, 爭取一次性插入成功,避免嗆咳引起腦出血患者再出血。②每次鼻飼前抽吸胃液以觀察有無出血, 每天監(jiān)測胃液的 pH 值, 若 pH 值
2.4 肺部感染:肺部感染是腦出血急性期死亡的主要原因,本組病例發(fā)生肺部感染 44 例, 死亡 7 例。腦出血患者多伴有劇烈嘔吐,加上意識障礙、吞咽、咳嗽反射減弱, 易引起誤吸,從而繼發(fā)肺部感染。對此類患者的護(hù)理措施是:①頭偏向一側(cè),保持呼吸道通暢,加強口腔及氣道護(hù)理。②有吞咽障礙者及早行鼻飼,防止食物誤入氣道。③經(jīng)常聽診肺部, 評估氣道情況, 對痰涎壅滯的昏迷患者及時吸痰,經(jīng)常變換,側(cè)臥位時輕拍背部,使痰液松動易吸出。如呼吸道分泌物多且深不易吸出,影響呼吸時及時行氣管切開, 并嚴(yán)格執(zhí)行氣管切開術(shù)后護(hù)理。吸痰時注意:①選擇粗細(xì)合適的吸痰管, 成人選擇10~ 16號吸痰管。②每次吸痰前給予高濃度的氧氣吸入 1min, 以免導(dǎo)致低氧血癥[3]。③吸痰時負(fù)壓不可過大,以免引起肺不張。④插入吸痰管前關(guān)閉負(fù)壓表,到達(dá)深部時開啟,邊退管邊吸引, 以免損傷氣道黏膜。⑤每次吸痰時間不超過 15s,以免引起氣管痙攣加重缺氧。⑥嚴(yán)密觀察痰液的顏色和量,必要時給予痰培養(yǎng),合理應(yīng)用抗生素。
2.5 泌尿系感染 留置導(dǎo)尿為侵襲性插入, 易發(fā)生逆行感染, 此并發(fā)癥以預(yù)防為主,措施:①嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作, 動作輕柔, 操作熟練,避免導(dǎo)管在尿道內(nèi)移動摩擦。②選擇粗細(xì)合適的導(dǎo)尿管, 男患者插入深度要適宜,避免充生理鹽水的氣囊壓迫尿道, 引起尿道損傷。③應(yīng)用脫水劑降顱壓時應(yīng)注意排尿情況, 若膀胱高度膨脹, 首次不超過 1 000 mL, 以后間歇, 以免引起血尿。④每日用 0. 5% 碘伏行尿道口擦拭消毒, 每日用 1:5 000 呋喃西林溶液 250 mL沖洗膀胱 2次。⑤每日更換引流袋, 將導(dǎo)尿管與尿道妥善固定, 避免男性尿道在恥骨下角處成角, 加重尿道損傷及尿路感染。⑥觀察尿的顏色、 量,定期做尿培養(yǎng)。
2.6 急性腎功能損害⑩本組占 10例, 多發(fā)生于老年患者, 主要原因: ①多數(shù)患者有高血壓、 動脈硬化病史,心腎功能減退,腎動脈硬化或痙攣,腎血流減少,腎皮質(zhì)缺血。②20%甘露醇大量快速長時間應(yīng)用致甘露醇性腎病[4]。 ③缺氧、 進(jìn)食量少或消化道出血、 脫水等加重腎損傷。此并發(fā)癥要做好預(yù)見性護(hù)理:①詳細(xì)了解病史, 有無電解質(zhì)紊亂、休克等。對年老和腎功能不全的患者應(yīng)盡量減少使用甘露醇及對腎有毒性的藥物,可選用甘油果糖、 速尿等脫水劑。②輸注 20%甘露醇時采用小量分次輸入, 量為 125 mL, 滴速以 10~ 15 mL/ min 為宜[5]。③尿的監(jiān)測:注意尿的顏色、量,定期尿常規(guī)檢查, 用甘露醇后由觀察記錄 24 h 尿量改為觀察記錄每小時尿量, 若每小時尿量< 17 mL,出現(xiàn)肉眼血尿、蛋白尿已表明出現(xiàn)腎功能損害, 應(yīng)配合醫(yī)生及時停用甘露醇, 并給予相應(yīng)處理。④每日或隔日監(jiān)測尿素氮、血肌酐,警惕非少尿型腎功能衰竭。
2.7 再出血此并發(fā)癥預(yù)后差, 應(yīng)以預(yù)防為主:①保持患者處于安靜狀態(tài), 防止躁動引起血壓升高而致出血。②嚴(yán)格控制血壓,保持平均血壓在 80 ~ 140 mmHg ( 1 mmHg= 0. 133kPa)[6],降低顱內(nèi)壓及減輕腦水腫。③保持大便通暢,防止大便干燥、用力排便引起再出血。
參考文獻(xiàn)
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本文筆者結(jié)合工作實踐,以分析企業(yè)行政管理的重要性為切入點,針對當(dāng)前企業(yè)行政管理存在的一些問題,提出了促進(jìn)企業(yè)行政管理發(fā)展的幾點建議。
一、企業(yè)行政管理的重要性分析
第一,企業(yè)行政管理具有計劃決策作用,促進(jìn)企業(yè)更好地適應(yīng)市場形勢發(fā)展的需要。面對日益復(fù)雜的市場環(huán)境,適應(yīng)市場新形勢,創(chuàng)新增活力是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)行政管理作為企業(yè)的中樞部門,通過對市場形勢、科學(xué)發(fā)展觀、資源配置以及管理體制等內(nèi)容的深入分析,形成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考。并以此為指導(dǎo),對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行全面的計劃,合理的決策,使企業(yè)更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,在國際競爭中取得更高的地位。
第二,企業(yè)行政管理具有組織協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)、有序的健康發(fā)展。企業(yè)行政管理通過對企業(yè)發(fā)展運行規(guī)劃的分析,通過建立組織機(jī)構(gòu),確定職位、職責(zé)和職權(quán),對企業(yè)的各管理事項進(jìn)行合理的組織、調(diào)度,促進(jìn)企業(yè)運行過程中各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時,通過對工作人員的選拔、調(diào)配和考核,可實現(xiàn)對企業(yè)資金、物材等作出合理的安排和有效的利用。從而為企業(yè)運行創(chuàng)設(shè)良好的內(nèi)部環(huán)境,保證企業(yè)平穩(wěn)、有序、健康地發(fā)展。
第三,企業(yè)行政管理具有監(jiān)督控制職能,促進(jìn)企業(yè)提升核心競爭力。一個無監(jiān)督、無控制的組織,在自身行為失去約束的狀態(tài)下,就會放任自流,混亂秩序,偏離目標(biāo)。針對企業(yè)運行過程中的各項行為和活動,企業(yè)行政管理通過建立監(jiān)督系統(tǒng)和績效考核機(jī)制,采取有效措施對企業(yè)員工的分工合作關(guān)系進(jìn)行確定,并建立員工在職、責(zé)、權(quán)層面上的結(jié)構(gòu)體系,可對各種不規(guī)范、無秩序的行為進(jìn)行約束、調(diào)整和和督導(dǎo)。保證企業(yè)各個環(huán)節(jié)有序、健康的運行,促進(jìn)企業(yè)的整體競爭力的提升。
二、當(dāng)前企業(yè)行政管理存在的問題
在長期的實踐總結(jié)中,大部分企業(yè)行政管理通過不斷的總結(jié)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)探討,雖然取得了一定的成績,為企業(yè)發(fā)展取得良好的內(nèi)部環(huán)境,但仍然存在一定的問題,具體表現(xiàn)在:
第一,企業(yè)行政管理體系不健全。企業(yè)行政管理作為深入企業(yè)各個部門和分支機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)體系,在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展過程中,必須整體把握行政主體、行政架構(gòu)、行政手段和行政文化,才能存進(jìn)企業(yè)全局的協(xié)調(diào)發(fā)展。然而目前,許多企業(yè)的行政管理僅僅定位在文檔管理、人事管理、辦公室管理和后勤管理等具體事務(wù)中,凸顯著明顯的計劃經(jīng)濟(jì)色彩。缺少系統(tǒng)的企業(yè)行政管理體系,使行政管理不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
第二,企業(yè)行政管理模式落后。許多企業(yè)行政管理理念長期局限于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制,沿襲傳統(tǒng)行政管理模式色彩,而不能順應(yīng)新形勢、新格局。管理模式僅停留在日常事務(wù)的登記,缺乏現(xiàn)代管理意識和先進(jìn)管理手段,從而導(dǎo)致企業(yè)行政管理流于形式,管理效率低下,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
第三,企業(yè)行政管理人員素質(zhì)有待提高。行政管理作為企業(yè)綜合的系統(tǒng)體系,其配備的管理人員必須具有較高的知識水平、科學(xué)的管理理論、豐富的管理經(jīng)營以及其他綜合素質(zhì),才能更好的服務(wù)與企業(yè)的各項管理活動。然而目前,許多企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)層次不齊,思維老套,缺乏創(chuàng)新意識,不能吸收先進(jìn)的管理理念,導(dǎo)致行政機(jī)構(gòu)不能靈活的運作。
三、企業(yè)行政管理的發(fā)展路徑建議
第一,健全企業(yè)行政管理體系,促進(jìn)企業(yè)行政管理作用的發(fā)揮。首先,健全企業(yè)行政管理權(quán)力體系。權(quán)力是企業(yè)行政管理的生命線,權(quán)力的獲得、保持、增長能有效的激發(fā)管理人員的積極性,使其擁有更多的權(quán)限和義務(wù)去促進(jìn)管理效率的提高,促進(jìn)管理作用的發(fā)揮。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理中,在結(jié)合企業(yè)發(fā)展計劃的現(xiàn)實基礎(chǔ)上授予行政管理更多的權(quán)利,讓其明確組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原理和內(nèi)容,制定企業(yè)行政結(jié)構(gòu)和行政流程,定義組織的概念、類型,規(guī)劃結(jié)構(gòu)治理方案,整合企業(yè)組織力量,在職能分解、崗位設(shè)置、人事調(diào)度等工作中發(fā)揮更廣的作用。
其次,健全企業(yè)行政管理技術(shù)體系。企業(yè)行政管理需要以加強技術(shù)支撐體系建設(shè)為保障。技術(shù)體系的建立包含管理中的領(lǐng)導(dǎo)與管理、控制與監(jiān)督、溝通與協(xié)調(diào)。這就需要企業(yè)行政管理人需以科學(xué)的理論知識為基礎(chǔ),在掌握傳統(tǒng)技術(shù)方法的同時,借鑒引進(jìn)國外管理活動中出現(xiàn)的先進(jìn)技術(shù)方法,提高行政管理的效率。
最后,健全企業(yè)行政管理事務(wù)管理體系。事務(wù)管理體系主要包含文書檔案、辦公室管理、會議管理等各方面的管理。這就需要行政管理工作人員深入探究部門工作計劃,理清部門決策的內(nèi)在機(jī)理,更好的發(fā)揮其計劃、協(xié)調(diào)、控制職能。
第二,創(chuàng)新企業(yè)行政管理模式,提高企業(yè)行政管理效率。創(chuàng)新企業(yè)行政管理模式是順序社會經(jīng)濟(jì)形勢、提高管理效率的關(guān)鍵。
首先,規(guī)范行政管理管理制度。企業(yè)行政管理要進(jìn)一步規(guī)范行政管理制度,針對企業(yè)行政管理中的各項具體工作,明確人員配置和崗位分工,細(xì)化工作權(quán)限,以確保環(huán)環(huán)相扣,使之形成一整套監(jiān)督措施和管理辦法。嚴(yán)格制止“游擊作風(fēng)”、“打亂仗”的現(xiàn)象。同時,設(shè)置績效考核系統(tǒng),對各級崗位人員的工作價值做出評價,使每一位員工有明確的制度執(zhí)行目標(biāo)、流程和標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各項管理工作的有序、有效進(jìn)行。
其次,建立企業(yè)扁平式的組織結(jié)構(gòu)。扁平式行政管理結(jié)構(gòu)的突出特點是分權(quán),使各管理層級中低端的員工都能夠得到相應(yīng)的權(quán)利。在權(quán)利分配的同時也將行政管理的巨大責(zé)任層層細(xì)分,每個員工都能承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,從而提高整體員工的積極性,促進(jìn)整個組織的有效運作,企業(yè)能夠以整體的姿態(tài)對市場的變化做出相應(yīng)的反應(yīng)。
最后,建設(shè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)。信息是行政管理發(fā)揮計劃、決策、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職能的根本依據(jù)。隨著,市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化和復(fù)雜,企業(yè)對信息的需要越來越高。因此,企業(yè)應(yīng)加強信息系統(tǒng)的建設(shè),向企業(yè)各類管理人員和各個組織提供企業(yè)內(nèi)外部信息,靈活應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境的變化,促進(jìn)企業(yè)行政管理效率的進(jìn)一步提升。
近日看了《全國文明城市測評工作負(fù)責(zé)人談“文明城市評選”及落選城市差距》一文,文中全國文明城市測評工作負(fù)責(zé)人之一孟慶欣提到城管隊伍的形象好壞是判斷一個城市文明程度的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,溫州城管到底在城市管理和行政執(zhí)法方面做到了什么程度,和其他兄弟城市相比到底存在哪些差距,我不甚詳知,但我們的工作相比網(wǎng)上經(jīng)常在提的暴力執(zhí)法、野蠻執(zhí)法等一系列不文明的執(zhí)法行為來說,我相信我們是做的比較好,可是到了本地的論壇上,針對城管的,基本上還是罵聲一片,負(fù)面消息充斥整個論壇,還有些憤世嫉俗的年青人拿些不知道何時何地的照片,來引證城管執(zhí)法的野蠻、粗暴、不近人情。有些時候即便我們的工作做的不錯,還是得不到群眾的好評。我們執(zhí)法人員就會產(chǎn)生不解甚至迷惑,長此以往,這種心態(tài)(心理)會慢慢的、不知不覺的對我們的工作造成負(fù)面影響。現(xiàn)在就從城市管理執(zhí)法人員本身和目睹執(zhí)法工作的群眾著手,結(jié)合心理學(xué)談?wù)剝烧叩男膽B(tài),希望能為從事城市管理工作的執(zhí)法人員提供一些幫助。
一、城市管理執(zhí)法人員本身
1、矛盾心理:在城市管理中,執(zhí)法人員一面對違章行為的厭惡,另一方面又同情于其生活的艱辛,所以感情用事,或象征性的扣沒經(jīng)營工具,或處以低限度的處罰,或?qū)`章現(xiàn)象視而不見,久而久之容易讓人產(chǎn)生“違章合法化”的認(rèn)識,對城市管理執(zhí)法工作極為不利。
2、急噪心理:執(zhí)法人員在處理有關(guān)違章行為時,先入為主,未經(jīng)調(diào)查分析,憑主觀臆斷下結(jié)論,草率處理,這種心理源于對工作缺乏認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度以及對執(zhí)法為民的道理缺乏深層次理解。
3、消極心理:這種心理是執(zhí)法人員因在城市管理行政執(zhí)法工作中所取得的成績未能被群眾和媒體的認(rèn)可,甚至遭到非議、誤解、批評和無端的指責(zé)時所產(chǎn)生的。辛辛苦苦工作反而要受到責(zé)罵。他們感到委屈和不解,從而產(chǎn)生多一事還不如少一事、多管不如少管、少管不如不管的心理,“做一天和尚撞一天鐘”,喪失了上進(jìn)心、責(zé)任心和集體榮譽感,整天抱著無所謂態(tài)度,平時大事不犯、小事不斷。這種現(xiàn)象很容易影響到其他隊員,削弱隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
4、自卑心理:這是執(zhí)法隊員因自己的身份沒有被尊重、取得的工作成績沒有被社會或單位領(lǐng)導(dǎo)所肯定而產(chǎn)生的心態(tài)。比起工商、稅務(wù)、公安等執(zhí)法人員來,辛苦有余、收入不足,生活沒有優(yōu)越感,而產(chǎn)生自卑感。
5、膽怯心理:城市管理執(zhí)法工作量大、易變性強、執(zhí)勤時間不固定,有一定風(fēng)險,所管理對象文化水平和素質(zhì)偏低、成分復(fù)雜,尤其是流動攤販,有些甚至是“要錢沒有,要命有一條”的無賴,有的是少數(shù)民族(主要是新疆、藏民),他們或糾集同伴,或用自身攜帶的刀具相威脅,或“一哭、二鬧、三躺倒”,或惡人先告狀歪曲事實,甚至暴力抗法。個別執(zhí)法隊員因擔(dān)心少數(shù)違章者蠻性難改,而不敢對其實施教育和處罰,怕遭到打擊和報復(fù),尤其是曾有類似經(jīng)歷的隊員,他們的心理負(fù)擔(dān)就更為明顯了。這種心理不僅給城市管理行政執(zhí)法工作帶來了負(fù)面影響,同時也助長了違章者的囂張氣焰和抗法行為。久而久之當(dāng)其他執(zhí)法隊員前往管理時,便容易導(dǎo)致暴力抗法事件的發(fā)生。
二、目睹我們執(zhí)法的群眾的人員構(gòu)成及普遍心態(tài)
1、小學(xué)生,微乎其微,他們心志還不成熟,跟社會接觸少。
2、中學(xué)生,極少,他們學(xué)習(xí)任務(wù)重,涉世未深,僅僅是旁觀者。
3、大學(xué)生,雙休日,假期較多。如果原來沒有接觸過城管執(zhí)法,那么文明執(zhí)法給他們的好印象,及粗暴執(zhí)法差印象都會影響他們以后的判斷。如果通過網(wǎng)絡(luò)或其他媒體接觸過城管執(zhí)法的文章,如果我們做的好,會給他們一個印象,我們這里的城管跟其他地方不一樣;做的差,果然,跟網(wǎng)上說得一樣,留著一個印象到大學(xué)畢業(yè)后再說吧。
4、青年工作者,較少,忙忙碌碌工作持家,外面的事只要對自己的利益沒有影響,就很少關(guān)注,對城管也有一定的了解和理解。城管管的好,應(yīng)該,管不好,對自己也沒什么影響。除了一部分憤青,會到網(wǎng)上發(fā)些言論,引人注目,城管執(zhí)法是其中一個很好的話題。
5、中年人,最多,普遍經(jīng)歷過市容管理、城建監(jiān)察等階段,由于原來對“城管”隊伍的約束很少,給老百姓的印象不是很好。我們執(zhí)法的文明程度會給他們一個直觀的印象:現(xiàn)在的城管就是跟原來的不一樣了;相反的情況,城管在什么時候,改成什么名字都一個德行!
6、老年人,較多,小部分人希望為社會發(fā)揮余熱,希望社會越來越好,對我們正確的執(zhí)法工作會予以支持;還有小部分人因為覺得社會虧欠了他,在他們的眼里,看不順眼,就要通過辱罵等手段消氣;大部分人有較強的同情心,雖然不關(guān)自己的事,還是希望能給弱勢群體以支持,卻沒有考慮過社會的其他問題。
【關(guān)鍵詞】 血液透析;急性并發(fā)癥原因分析;對策
血液透析是治療急、慢性腎功能衰竭和其他多臟器衰竭疾病的重要治療方法。血液凈化技術(shù)的不斷提高, 某些致命性的并發(fā)癥已經(jīng)明顯減少, 但在血液透析過程中或在血液透析結(jié)束時還會發(fā)生各種并發(fā)癥, 不同程度地影響了血液透析治療的正常進(jìn)行, 有些并發(fā)癥甚至是嚴(yán)重的、致死的。及時、正確地處理各種并發(fā)癥, 有效提高了患者的生存質(zhì)量, 降低死亡率。現(xiàn)將閆紹瑩延邊大學(xué)附屬醫(yī)院血透室從2010年12月至2012年12月血液透析過程中常見急性并發(fā)癥的原因分析及對策報告如下。
1 資料與方法
1. 1 一般資料 2010年12月至2012年12月共收治慢性腎衰患42例。原發(fā)病慢性腎小球腎炎24例, 糖尿病腎病11例, 高血壓腎損傷5例, 痛風(fēng)腎病2例。男26例, 女16例, 年齡18~73歲, 累積行血液透析8223次。
1. 2 方法 采用德國Freserius4008B和瑞典金寶AK-95S型血液透析機(jī), 德國Fresius聚砜膜F6透析器。常規(guī)使用碳酸氫鹽透析液, 透析液流量為500 ml /min, 透析液溫度36~37℃。鈉離子濃度136~140 mmol/L, 鉀濃度2~3 mmol/L。血流為180~280 ml/min。維持性血液透析4~4.5 h/次, 根據(jù)患者出血傾向、定期檢查出凝血時間, 選用抗凝劑。
2 結(jié)果
8223次血液透析中發(fā)生低血壓560次占6.81%;肌肉痙攣550次占6.69%;高血壓314次占3.82%;心律失常74次占0.89%;失衡綜合征56次占0.68%;心臟停跳2次占0.02%。并發(fā)癥總發(fā)生率18.91%。
3 原因分析及對策
3. 1 低血壓 低血壓是透析中最常見的并發(fā)癥, 通常用是指平均動脈壓比透析前下20 mmhg以上, 或收縮壓降至90 mmHg以下[1]。本組病例低血壓發(fā)生率為6.81%, 發(fā)生主要原因是超濾速度過快、超濾量過多, 使超濾率大于液體從周圍組織間隙到血管腔的再充盈率, 導(dǎo)致有效血容量不足, 這是透析中低血壓常見的原因[2]。多發(fā)生在透析過程的中后期。另外低血壓還與心臟功能損害, 血漿再灌注降低, 血管順應(yīng)性減退, 嚴(yán)重貧血及自主神經(jīng)功能損害等多種因素有關(guān)[3]。因此控制患者透析間期水鈉攝入;對嚴(yán)重貧血者要預(yù)充或在透析開始時輸血;改善心功能、改正貧血等至關(guān)重要。正確評價患者的干體重是減少低血壓發(fā)生的關(guān)鍵。每月重新評估患者心功能、營養(yǎng)狀況, 制定相應(yīng)的透析計劃。指導(dǎo)患者低鹽、低鈉飲食, 合理應(yīng)用降壓藥, 易發(fā)生低血壓者透前禁用降壓藥。由于透析患者反應(yīng)能力差, 癥狀很隱匿, 應(yīng)加強血壓監(jiān)測, 每30~60 min測量一次, 出現(xiàn)面色蒼白、出汗、打哈欠, 護(hù)士要擔(dān)高警惕。一旦發(fā)生低血壓立即將患者置于trendelenburg位(如果呼吸狀況允許), 暫停超濾, 同時降低血流量, 使血漿再充盈率增加。輕者輸入生理鹽水100~200 ml或高滲葡萄糖60~100 ml, 經(jīng)上述處理低血壓癥狀均可恢復(fù)?;謴?fù)透析并針對誘因進(jìn)干預(yù)。
3. 2 肌肉痙攣本組發(fā)生率7.69%。原因是超濾過快、使用低鈉透析液和低氧血癥。肌肉痙攣最常用與低血壓同時發(fā)生。處理方法是靜注高滲葡萄糖或生理鹽水。因高張溶液可以擴(kuò)張肌肉血管床, 也使水從周圍組織中轉(zhuǎn)移到血管腔中維持血容量。對于透析中難治性肌肉痙攣可采用鈉漸降式透析十分有效。
3. 3 心律所失常本組發(fā)生率0.89%。以房性早搏最多, 其次房顫及室性早搏。常見誘發(fā)因素有電解質(zhì)率亂, 酸堿平衡失調(diào), 其中鉀、鈣、鎂的異常最多見[4], 糾正誘發(fā)因素, 合理應(yīng)用抗心律失常藥物, 嚴(yán)重的心律失常應(yīng)立即停止透析, 注意回血時速度要緩慢。
3. 4 高血壓本組病例發(fā)生率3.82%。與水鈉潴留過多, 腎素活性增加, 交感神經(jīng)活性升高有關(guān)[5]。輕度升高可沒有自覺癥狀, 重者可出現(xiàn)頭痛, 惡心、嘔吐。因此在透析過程中密觀察血壓變化, 應(yīng)加強宣教, 嚴(yán)格控制透析間期體重過度增長, 如發(fā)生高血壓給予降壓藥物。經(jīng)降壓治療后血壓仍很高, 應(yīng)停止透析。臨床上對于頑固性高血壓給予血液透析濾過治療, 取得了較好的治療效果。
3. 5 失衡綜合征本組發(fā)生率0.68%。多見于病情危重的患者進(jìn)行首次透析時或維持性血透間期過長的患者。發(fā)生機(jī)理是過快清除血漿溶質(zhì), 血漿滲透壓下降過快, 血液和腦組織液滲透壓差增大, 水向腦組織轉(zhuǎn)移, 從而引起顱內(nèi)壓增高, 造成腦水腫[6]。防治方法首次透析使用小面積透析器, 縮短時間, 減慢血流速度。輕度失衡給予高滲鹽水或高滲葡萄糖。嚴(yán)重者立即停止透析, 排除腦血管意外, 同時輸入20%甘露醇, 予以其他相應(yīng)治療。
3. 6 心臟驟停本組發(fā)生率0.02%。多發(fā)生于年齡大, 合并各種并發(fā)癥患者。主要原因是脫水過快, 血壓急劇下降所致。處理應(yīng)立即將超濾調(diào)為零, 減慢血流速, 行心臟按壓, 快速輸入高滲葡萄糖, 停止透析, 本組患者回血后心臟均復(fù)跳。
維持性血液透析由于多種因素的影響, 在透析過程中不可避免的出現(xiàn)一些并發(fā)癥。透析前應(yīng)做好患者的健康評估, 制定合理的透析計劃。加強健康知識教育, 提高患者自我管理能力。積極預(yù)防為主, 降低血透并發(fā)癥的發(fā)生率, 確保透析的安全性。
參考資料
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[4]李愛蓉.血液透析中心律失常的護(hù)理.醫(yī)藥衛(wèi)生臨床醫(yī)學(xué),2001, 12(14):1278-1279.
【關(guān)鍵詞】預(yù)見性護(hù)理;急性梗阻性化膿性膽管炎;并發(fā)癥
【中圖分類號】R473.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 文章編號:1004-7484(2012)-04-0486-02
急性梗阻性化膿性膽管炎(AOSC)又稱為急性重癥膽管炎(ACST),是由于膽道完全性梗阻伴急性化膿性感染所致的嚴(yán)重并發(fā)癥。該病起病情兇險、發(fā)展迅速、并發(fā)癥多,是良性膽道疾病死亡的首要原因[1]。手術(shù)快速解除梗阻是治療的唯一方法。我科2009年1月~2011年12月對54例急性梗阻性化膿性膽管炎術(shù)后患者可能出現(xiàn)的并發(fā)癥進(jìn)行針對性的預(yù)防護(hù)理,效果滿意,現(xiàn)總結(jié)報告如下:
1.資料與方法
1.1 一般資料:本組患者54例,其中男38例,女16例,年齡54~82歲,平均年齡(64.5±7.8)歲,發(fā)病時間12h~4d,均符合急性梗阻性化膿性膽管炎的診斷標(biāo)準(zhǔn),表現(xiàn)為不同程度的上腹部疼痛、寒戰(zhàn)、高熱、黃疸。6例行膽囊切除、膽總管切開T管引流術(shù),48例行單純的膽總管切開T管引流術(shù)。
1.2 預(yù)見性護(hù)理方法:
1.2.1 膽漏的預(yù)見性護(hù)理:主要是由于膽管切開探查后固定縫合T管處因炎性水腫導(dǎo)致膽汁滲漏,可觀察到從腹腔引流管或T管周圍滲出黃色膽汁樣液體。因此,術(shù)后要嚴(yán)密觀察有無腹痛、腹脹及腹膜刺激征,監(jiān)測患者的生命體征,術(shù)后仔細(xì)觀察腹腔引流管和T管的引流液的顏色、性質(zhì)、量,注意引流管周圍、T管周圍及切口的敷料有無黃色滲液,應(yīng)妥善固定T型管及腹腔引流管,避免其脫落、受壓、折疊、扭曲,保持引流通暢。若發(fā)現(xiàn)腹腔引流管流出膽汁樣液體,腹部突然出現(xiàn)腹痛,有腹膜炎體征,應(yīng)考慮為膽漏的發(fā)生[2]。應(yīng)及時報告醫(yī)生給予處理。腹腔引流管采用負(fù)壓吸引瓶吸引并妥善固定。遵醫(yī)囑加強抗炎和全身營養(yǎng)支持治療。用凡士林紗塊保護(hù)引流管口周圍皮膚,避免皮膚被膽汁腐蝕。
1.2.2 膽道出血的預(yù)見性護(hù)理:膽道出血的原因可能由于膽系感染,大量細(xì)菌和毒素進(jìn)入血液循環(huán),凝血因子被破壞導(dǎo)致滲血或由于術(shù)中結(jié)扎血管不確實或壓迫止血的血管再出血。因此,術(shù)后經(jīng)常觀察T管中有無鮮紅色液體引出,一旦發(fā)現(xiàn)立即通知醫(yī)師處理。嚴(yán)密監(jiān)測患者脈搏、血壓的變化,觀察面色、皮溫、濕度等。迅速建立靜脈通路,做好輸血前準(zhǔn)備。出現(xiàn)休克征兆及時補液、擴(kuò)容治療。經(jīng)內(nèi)科保守治療無效,應(yīng)做好再次手術(shù)止血的術(shù)前準(zhǔn)備[3]。
1.2.3 肺部感染的預(yù)見性護(hù)理:由于術(shù)后患者需要臥床、懼怕切口疼痛,不敢或無力咳嗽、并且多合并基礎(chǔ)疾病極易誘發(fā)肺部感染。護(hù)理人員于術(shù)后應(yīng)積極鼓勵患者盡早活動,指導(dǎo)患者有效咳嗽排痰和深呼吸練習(xí)。加強患者呼吸道護(hù)理,定期翻身,胸部叩擊,用協(xié)助患者翻身叩背,給予霧化,稀釋痰液。保持病室溫暖、適宜的溫度、濕度,保持患者呼吸道通暢,及時清除口腔及呼吸道分泌物。遵醫(yī)囑應(yīng)用抗炎藥物。
1.2.4 肝功能衰竭的預(yù)見性護(hù)理:多因術(shù)前肝功能受損、術(shù)中失血以及手術(shù)應(yīng)激等因素加重肝功能損害,出現(xiàn)肝衰竭。術(shù)后宜密切觀察患者意識行為的變化,觀察黃疸的情況,定期檢測肝功能,應(yīng)用保肝藥物、禁用對肝功能有損害的藥物、減少肝細(xì)胞破壞,促進(jìn)肝細(xì)胞再生,直至肝功能逐漸恢復(fù)至正常范圍。本組1例患者由于術(shù)前已有肝硬化、腹水、肝功能Child分級B級,經(jīng)積極保肝治療仍發(fā)生肝功能衰竭仍死亡。
1.2.5 多器官功能衰竭的預(yù)見性護(hù)理:是急性梗阻性化膿性膽管炎病人死亡的主要原因[4]。急性梗阻性化膿性膽管炎由于嚴(yán)重感染使大量肝細(xì)胞受損害,引起彌散性血管內(nèi)凝血和急性呼吸窘迫綜合征;梗阻性黃疸也可導(dǎo)致急性腎功能衰竭,護(hù)理人員術(shù)后應(yīng)密切觀察病人呼吸、脈搏、血壓、面色及神經(jīng)系統(tǒng)的變化,快速建立靜脈通路,盡早糾正低血容量,組織灌流和改善缺氧。給予心電監(jiān)測。動態(tài)監(jiān)測血氣分析變化,注意觀察病人有無腹痛、腹脹、消化道出血、黃疸加重及肝昏迷的先兆。有無呼吸窘迫、口唇發(fā)紺,準(zhǔn)確記錄24h尿量,發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生并配合搶救。
2.結(jié)果
本組54例患者,其中1例死于感染性休克,1例死于肝衰竭,2例死于多臟器功能衰竭,共4例死亡,死亡率為7.41%;好轉(zhuǎn)6例,治愈45例,治愈率為83.3%。
3.討論
急性梗阻性化膿性膽管炎,是嚴(yán)重的膽道感染,其病死率可達(dá)50%左右[5]。及時有效的手術(shù)和術(shù)后護(hù)理成為治療的關(guān)鍵。針對可能出現(xiàn)的各種并發(fā)癥采取系統(tǒng)有效的護(hù)理與監(jiān)護(hù),可明顯的預(yù)防和降低術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生率,降低患者的死亡率,值得臨床應(yīng)用。
參考文獻(xiàn)
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