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基本的營(yíng)銷策略精選(九篇)

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基本的營(yíng)銷策略

第1篇:基本的營(yíng)銷策略范文

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1002-7661(2015)01-0031-01

新課程改革提倡英語(yǔ)課堂教學(xué)要注重有效性,要求教師深入課堂,探索新的教學(xué)模式,以學(xué)生為本,注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣,營(yíng)造高效的課堂45分鐘。

一、營(yíng)造民主和諧的學(xué)習(xí)氛圍

民主和諧的教學(xué)氣氛和輕松愉悅的課堂環(huán)境,讓我和學(xué)生找到了教的情趣、學(xué)的興趣。在引導(dǎo)學(xué)生參與英語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)的過(guò)程中,多設(shè)置日常生活情境,讓學(xué)生感受到濃濃的英語(yǔ)情境氛圍。例如,利用錄音機(jī)、多媒體等手段播放英文歌曲和英文影片,為學(xué)生創(chuàng)造一種英語(yǔ)特有的快樂(lè)學(xué)習(xí)氛圍。如我經(jīng)常變換課前問(wèn)候語(yǔ),提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。有一段時(shí)間上課時(shí)我一直用“Good moming boys and girls!”有一天,我面帶笑容地說(shuō):“Hello,my dear friend,let's begin our class”學(xué)生也給了我一個(gè)滿意的微笑,從彼此的笑容中,便得知我已把愉悅帶進(jìn)了課堂。生活中的一些瑣事和學(xué)生多交流一些,也能增進(jìn)師生情。一次我穿了一件新毛衣去上課,可是剛走上講臺(tái),就感覺(jué)同學(xué)們的目光和平時(shí)不一樣,并且還有的同學(xué)在下面竊竊私語(yǔ)的。我靈機(jī)一動(dòng),便說(shuō)“Today,I'm very happy.Look at my sweater, This color is my favorite,I like it.I boughtitin the supermarketo

Do you thinkl'm pretty smart today?”學(xué)生們齊聲回答“Yes,we do.”話音未落,有一學(xué)生舉手問(wèn)“1want to know how much it is.’’我說(shuō)“It's not expensive. It'sonly 100 yuan.Now,let's begin our class,OK?”學(xué)生們的好奇心沒(méi)有了,很滿意地進(jìn)入了學(xué)習(xí)狀態(tài)。后來(lái),每當(dāng)我變換發(fā)型或換新裝時(shí),都提前進(jìn)教室和學(xué)生交流一番,滿足他們的好奇心。同時(shí),也增進(jìn)了師生感情,激活了課堂教學(xué)的情感。

在英語(yǔ)課堂教學(xué),我們要努力尋找學(xué)生的閃光點(diǎn)加以鼓勵(lì),幫助他們樹立信心,促使他們積極主動(dòng)地獲取新知識(shí),從而創(chuàng)建出高效的學(xué)習(xí)氛圍。

二、激發(fā)主動(dòng)有效的學(xué)習(xí)興趣

興趣是激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)探索知識(shí)的內(nèi)部動(dòng)力。興趣越濃,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性越高,掌握知識(shí)就越快。好的教學(xué)方法又是激發(fā)興趣的重要因素。教無(wú)趣,必不樂(lè)學(xué)。

在我剛接任現(xiàn)在所教的班級(jí)時(shí),有這樣一些學(xué)生,其他功課都很好,唯獨(dú)英語(yǔ)差得讓人無(wú)法面對(duì)。如何讓他們樹立自信心,提高英語(yǔ)成績(jī)呢?我決定從培養(yǎng)興趣入手,教學(xué)中,安排和設(shè)計(jì)一些有趣而又簡(jiǎn)單的教學(xué)活動(dòng),讓他們主動(dòng)參加到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。在小組的活動(dòng)中,因他們的加入讓他們組獲得了成功,組員的掌聲和老師的表?yè)P(yáng)讓他們有了信心,自此,他們?cè)谡n堂上開始變得主動(dòng)了,回答積極了,作業(yè)認(rèn)真了,開始對(duì)英語(yǔ)感興趣了。

三、保證學(xué)生高效的知識(shí)掌握

在課堂教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)尊重學(xué)生的實(shí)際認(rèn)知水平,即使對(duì)教學(xué)進(jìn)度、難度進(jìn)行調(diào)控,也要保證學(xué)生掌握知識(shí)的有效性。所以,我們應(yīng)按照學(xué)生“學(xué)”的規(guī)律進(jìn)行教學(xué)。教學(xué)中,我隨時(shí)隨地關(guān)注學(xué)生的反應(yīng),一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作等。根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)并從學(xué)生的實(shí)際水平出發(fā),以充分尊重學(xué)生已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為前提,設(shè)計(jì)的教案要符合學(xué)生的實(shí)際情況。并根據(jù)這一特點(diǎn)來(lái)確定教法,力爭(zhēng)達(dá)到教與學(xué)的統(tǒng)一。例如,怎樣引出新知識(shí)、新句型,怎樣用同學(xué)們熟悉的生活現(xiàn)象去解釋一個(gè)概念,怎樣創(chuàng)造情景,怎樣歸納學(xué)過(guò)的知識(shí),都要切合學(xué)生的實(shí)際,才能引起他們的興趣,保證學(xué)生高效的知識(shí)掌握。

四、提供想象思考的創(chuàng)造空間

第2篇:基本的營(yíng)銷策略范文

筆者認(rèn)為,英語(yǔ)復(fù)習(xí)既是對(duì)所學(xué)知識(shí)的盤點(diǎn)與回顧,又是聽、說(shuō)、讀、寫四大基本技能進(jìn)一步提高的過(guò)程。那么,如何在有限的時(shí)間內(nèi),高效率地完成復(fù)習(xí)任務(wù)呢?筆者結(jié)合多年的英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐,略談初中英語(yǔ)有效復(fù)習(xí)的基本策略。

一、“俯視”考點(diǎn)

上復(fù)習(xí)課,我們不能搞題海戰(zhàn)術(shù),也不能只就題講題,而應(yīng)該縱觀全局,“俯視”各個(gè)知識(shí)“板塊”, 引導(dǎo)學(xué)生找出各部分的聯(lián)系。英語(yǔ)內(nèi)容龐雜,因此,復(fù)習(xí)時(shí)尤其要注意環(huán)環(huán)相扣,形成復(fù)習(xí)鏈。

詞法復(fù)習(xí)是整個(gè)復(fù)習(xí)鏈的起點(diǎn)。復(fù)習(xí)“詞”這部分知識(shí)時(shí),不應(yīng)只局限于詞的音、形、義的識(shí)記,而應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生尋找聯(lián)系點(diǎn),如詞性的變化、同義、反義、同音等。如:在復(fù)習(xí)單詞look時(shí),就要引導(dǎo)學(xué)生考慮其不同的詞性(名詞:a new look;實(shí)義動(dòng)詞:look at…;聯(lián)系動(dòng)詞:look like)。

句子結(jié)構(gòu)則是復(fù)習(xí)鏈中的關(guān)鍵點(diǎn)。句子主干的提取和句子各部分語(yǔ)法功能的把握,對(duì)賓語(yǔ)從句、狀語(yǔ)從句、定語(yǔ)從句、主謂一致以及各種時(shí)態(tài)的理解等都有極大的幫助,既是提高閱讀水平的關(guān)鍵,亦是學(xué)生做好書面表達(dá)的重要基礎(chǔ)。因此,教師要引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會(huì)剖析句子結(jié)構(gòu)。復(fù)習(xí)時(shí),應(yīng)該注意各部分的前后聯(lián)系:復(fù)習(xí)前面的知識(shí)時(shí),及時(shí)進(jìn)行必要的鋪墊,為后面的復(fù)習(xí)埋下伏筆;而后面的復(fù)習(xí),則要不斷照應(yīng),反復(fù)深化,使復(fù)習(xí)內(nèi)容形成一個(gè)有機(jī)的整體。

二、探尋規(guī)律

英語(yǔ)復(fù)習(xí)時(shí),我們往往喜歡“加法”,印發(fā)大量的材料和練習(xí),強(qiáng)調(diào)學(xué)生多記多練。而學(xué)生的時(shí)間有限,我們應(yīng)該考慮用“減法”,精簡(jiǎn)內(nèi)容,合并同類,探尋規(guī)律,以求高效。比如基數(shù)詞變序數(shù)詞、名詞變復(fù)數(shù)、動(dòng)詞的不定式、不規(guī)則動(dòng)詞的過(guò)去式和過(guò)去分詞等等,我們都能找出規(guī)律,從不規(guī)則中找規(guī)則。這樣的知識(shí)歸納應(yīng)包括重要、常見的語(yǔ)法項(xiàng)目。腦子里對(duì)知識(shí)有了高屋建瓴的清晰理解,無(wú)疑也就提高了英語(yǔ)的運(yùn)用能力。引導(dǎo)學(xué)生探尋規(guī)律,能收到事半功倍之效。復(fù)習(xí)的過(guò)程就是不斷總結(jié)規(guī)律、發(fā)現(xiàn)規(guī)律、運(yùn)用規(guī)律的過(guò)程。

三、突出“主角”

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,因此,要想高效就應(yīng)該讓學(xué)生唱“主角”,也就是說(shuō)一定要保證學(xué)生有充裕的活動(dòng)時(shí)間與思維空間,給學(xué)生提問(wèn)題及質(zhì)疑問(wèn)難的時(shí)間與機(jī)會(huì)。我在每節(jié)課上都會(huì)留一定的時(shí)間讓學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行回顧和總結(jié),若有疑問(wèn)就及時(shí)提出來(lái)。在復(fù)習(xí)階段,我會(huì)給學(xué)生留更多的時(shí)間思考和質(zhì)疑。事實(shí)是,學(xué)生更喜歡老師給他們留一定的時(shí)間進(jìn)行回顧、總結(jié)和質(zhì)疑,而且效果比滿堂灌好多了。

四、挖掘潛能

學(xué)生的潛能是巨大的,但往往處于沉睡的狀態(tài)。特別是到了初三和畢業(yè)班階段,作業(yè)、考試不斷增多,學(xué)習(xí)壓力在增大,不少學(xué)生經(jīng)歷多次考試失敗后,逐漸對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生了懷疑,產(chǎn)生了學(xué)習(xí)無(wú)力感。這時(shí)他們特別需要精神上的鼓勵(lì)。所以,成功的復(fù)習(xí)課,應(yīng)該創(chuàng)設(shè)和諧寬松的氛圍,激發(fā)學(xué)生的潛能,讓學(xué)生體驗(yàn)到成功的喜悅。課外,教師要不斷和學(xué)生溝通與交流,使教師主導(dǎo)和學(xué)生主體達(dá)到最佳結(jié)合,讓學(xué)生把課內(nèi)知識(shí)和課外知識(shí)結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)學(xué)生遷移知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)的能力。

五、指導(dǎo)方法

鞏固基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),要注意培養(yǎng)和提升學(xué)生的各項(xiàng)能力。一是在單項(xiàng)選擇和單詞拼寫練習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用詞匯和語(yǔ)法的能力;二是通過(guò)語(yǔ)篇訓(xùn)練讓學(xué)生掌握各種題型的命題規(guī)律和解題技巧,提高學(xué)生的閱讀理解能力;最后,還要注意回歸課本,熟讀教材。這樣既有利于學(xué)生鞏固基礎(chǔ)知識(shí),又有利于學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)感這種潛在能力的培養(yǎng)。還要教給學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的方法,把積累的方法應(yīng)用到實(shí)際訓(xùn)練和自主學(xué)習(xí)中。

六、融會(huì)貫通

復(fù)習(xí)課的最高境界是“通”,要讓學(xué)生能舉一反三、觸類旁通,找到在紛繁復(fù)雜題目后的規(guī)律。學(xué)生每復(fù)習(xí)一個(gè)考點(diǎn),老師要引導(dǎo)他們尋找出這一考點(diǎn)與其他考點(diǎn)的聯(lián)系,使分散的考點(diǎn)形成一個(gè)有機(jī)的網(wǎng)絡(luò)。例如閱讀理解的復(fù)習(xí),句子結(jié)構(gòu)與段內(nèi)的層次,與篇中的段落,無(wú)不相通。又如主從復(fù)合句的復(fù)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生找出每句的主句和從句,理清句子內(nèi)的層次結(jié)構(gòu)。同時(shí)要做到精選習(xí)題,少講多練。

七、反思調(diào)整

第3篇:基本的營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞 應(yīng)用型本科院校;計(jì)算機(jī)專業(yè);雙語(yǔ)教學(xué);羊群效應(yīng);規(guī)避策略

中圖分類號(hào) G648.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219(2014)32-0044-03

近年來(lái),在很多應(yīng)用型本科院校中,雙語(yǔ)教學(xué)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,有關(guān)雙語(yǔ)教學(xué)的研究與實(shí)踐也正在深入展開[1]。但一些掣肘性的問(wèn)題也隨之出現(xiàn),比如“羊群效應(yīng)”[2]。本文結(jié)合長(zhǎng)春師范大學(xué)《計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論》雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐,探究規(guī)避“羊群效應(yīng)”的策略,以期促進(jìn)應(yīng)用型本科院校計(jì)算機(jī)專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)的良性開展。

一、應(yīng)用型本科院校計(jì)算機(jī)專業(yè)開展雙語(yǔ)教學(xué)的必要性

高等教育日趨國(guó)際化要求應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)具備國(guó)際視野、掌握國(guó)際通用語(yǔ)的應(yīng)用型人才。在這一過(guò)程中,雙語(yǔ)教學(xué)無(wú)疑是一種行之有效的、現(xiàn)代性的教育策略。特別對(duì)于應(yīng)用型本科院校的計(jì)算機(jī)專業(yè)而言,開展雙語(yǔ)教學(xué)尤顯必要。一是在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中,通常使用英語(yǔ)作為理論研究的通用描述語(yǔ)。開展雙語(yǔ)教學(xué),有利于充分調(diào)動(dòng)、挖掘計(jì)算機(jī)專業(yè)的國(guó)際資源,增強(qiáng)學(xué)生了解、掌握國(guó)際前沿技術(shù)的能力。二是計(jì)算機(jī)程序多基于英語(yǔ)平臺(tái)開發(fā)設(shè)計(jì),計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生必然要用英語(yǔ)來(lái)描述學(xué)科問(wèn)題。計(jì)算機(jī)的編程語(yǔ)言及應(yīng)用軟件多以英文呈現(xiàn),若要掌握關(guān)鍵信息,必須具備較高的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)水平。三是應(yīng)用型本科院校的計(jì)算機(jī)教育非常重視實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。服務(wù)外包軟件技術(shù)的研發(fā)是計(jì)算機(jī)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)目標(biāo),目前這方面技術(shù)多涉及全英文軟件,對(duì)學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)能力要求較高。

二、應(yīng)用型本科院校計(jì)算機(jī)專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)中的“羊群效應(yīng)”

“羊群效應(yīng)”系經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ),指在金融投資過(guò)程中,投資者在沒(méi)有進(jìn)行合理評(píng)估的情況下,盲目、非理性地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資[3]。我國(guó)應(yīng)用型本科院校的計(jì)算機(jī)雙語(yǔ)教學(xué),目前就存在“羊群效應(yīng)”,即照搬國(guó)外或者盲目導(dǎo)入國(guó)內(nèi)其他學(xué)術(shù)型院校的雙語(yǔ)教學(xué)模式,主要體現(xiàn)在如下方面:一是教學(xué)目標(biāo)設(shè)置不合理,將雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)定位在追求英語(yǔ)水平的提高,將雙語(yǔ)教學(xué)課堂變成英語(yǔ)教學(xué)課堂,無(wú)疑違背了雙語(yǔ)教學(xué)的根本宗旨。二是雙語(yǔ)教材選擇不恰當(dāng)。跟風(fēng)引進(jìn)大量外文原版教材,是雙語(yǔ)教學(xué)中的普遍現(xiàn)象。實(shí)踐證明,某些外文原版教材并不適合中國(guó)學(xué)生的接受習(xí)慣,選擇此類教材很容易削弱學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,甚至造成其對(duì)專業(yè)的排斥。三是授課對(duì)象的盲目選擇。應(yīng)用型本科院校常常開展“普遍撒網(wǎng)”式的雙語(yǔ)教學(xué)模式,很少對(duì)授課對(duì)象進(jìn)行篩選和劃分。這種“一刀切”忽視了學(xué)生參差不齊的英語(yǔ)能力,有悖于個(gè)性化教學(xué)的現(xiàn)念[4]。

三、計(jì)算機(jī)專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)中“羊群效應(yīng)”的規(guī)避策略

(一)樹立正確的雙語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)

首先,目標(biāo)的制定應(yīng)充分考慮到學(xué)生的實(shí)際接受水平。既不宜盲目追求高端,也不宜輕易降低標(biāo)準(zhǔn)。要根據(jù)教學(xué)大綱的要求、學(xué)生的接受能力和課堂反饋情況來(lái)制定合理的雙語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)。學(xué)校在進(jìn)行《計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論》的雙語(yǔ)教學(xué)時(shí),比較注重對(duì)學(xué)生英語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的前期調(diào)查。調(diào)查主要分為三部分:一是高考英語(yǔ)成績(jī),二是做英語(yǔ)水平測(cè)試,三是做計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)檢測(cè)。據(jù)此制定一個(gè)切合實(shí)際的教學(xué)目標(biāo)。其次,目標(biāo)的制定還應(yīng)主次分明。計(jì)算機(jī)雙語(yǔ)教學(xué)歸根結(jié)底屬于技術(shù)能力教學(xué),其最高目標(biāo)應(yīng)致力于培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)能力。引入英語(yǔ)教學(xué),是為了更好地輔助這一目標(biāo)達(dá)成,更好地培養(yǎng)學(xué)生利用英語(yǔ)這種工具性語(yǔ)言操控計(jì)算機(jī)的能力。只有分清了最高目標(biāo)和輔助目標(biāo),計(jì)算機(jī)雙語(yǔ)教學(xué)才能層次分明、目的明確、有所側(cè)重。

(二)科學(xué)規(guī)劃雙語(yǔ)教學(xué)的課程體系

教務(wù)部門和計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)部門應(yīng)協(xié)同配合,科學(xué)設(shè)置雙語(yǔ)教學(xué)的課程體系。既要安排難度適宜的課程,也要把握學(xué)生的接受時(shí)機(jī),設(shè)置梯度合理的課程;還要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),適度安排配套性課程,使其與主體課程相輔相成、緊密銜接。就長(zhǎng)春師范大學(xué)《計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論》的雙語(yǔ)教學(xué)而言,其課程設(shè)置充分考慮了普通二本學(xué)生的接受習(xí)慣,從大眾應(yīng)用型的課程開始導(dǎo)入,逐漸安排專業(yè)課程。通過(guò)普及、灌輸、點(diǎn)撥來(lái)喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,為后續(xù)深入開展雙語(yǔ)教學(xué)做好鋪墊。之所以將《計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論》作為第一門雙語(yǔ)教學(xué)課程,主要基于兩點(diǎn)考慮:一是該課程覆蓋的計(jì)算機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)較為廣泛,且相對(duì)淺顯易懂;二是該課程具有較廣泛的社會(huì)基礎(chǔ),是許多計(jì)算機(jī)愛好者的“入門助手”。在大學(xué)二年級(jí),隨著學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)漸趨完備、求知欲不斷增強(qiáng),學(xué)校又安排了《C++程序設(shè)計(jì)》《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》等雙語(yǔ)課程,這些課程的英語(yǔ)信息量有所增加(包括單詞容量、專業(yè)語(yǔ)匯等),但基本符合大學(xué)二年級(jí)學(xué)生的接受水平,主要以《大學(xué)外語(yǔ)》以及《計(jì)算機(jī)英語(yǔ)――科技交流與科技論文寫作》的教學(xué)大綱為參照標(biāo)準(zhǔn)。另外,在大學(xué)三年級(jí)、四年級(jí)的上半學(xué)期,還增添了一些難度較高、專業(yè)拓展性很強(qiáng)的雙語(yǔ)教學(xué)課程,如《Java面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)》《SQLsever數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理與應(yīng)用》,設(shè)為配套的必修課或選修課,旨在銜接主體課程,形成一整套相輔相成、呼應(yīng)緊密的雙語(yǔ)課程體系。

(三)選擇合適的雙語(yǔ)教材

計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異,學(xué)科前沿多以英文表述。因此,選用國(guó)外最新原版教材十分可行。這些教材往往融入了國(guó)際計(jì)算機(jī)教學(xué)的新理念,反映了計(jì)算機(jī)技術(shù)的最新動(dòng)態(tài)。采用這類教材,一方面,可擺脫傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)教育的滯后性,避免因翻譯導(dǎo)致的歧義,降低理解偏差;另一方面,可提升學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)英語(yǔ)的應(yīng)用能力,使其提前與國(guó)際主流軟件開發(fā)接軌。此外,還需注意選擇編排體例符合應(yīng)用型本科院校學(xué)生培養(yǎng)的國(guó)外知名原版教材,要本著這樣幾個(gè)原則:一是選擇難度適中的教材。過(guò)難會(huì)使學(xué)生耗費(fèi)大量精力去理解語(yǔ)言,產(chǎn)生心理疲憊;過(guò)淺則會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。二是選擇權(quán)威經(jīng)典教材。這種教材知識(shí)描述更嚴(yán)謹(jǐn)、導(dǎo)引更細(xì)致。在《計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論》的教學(xué)中,確定“Computing Essentials”為原版教材。該教材教學(xué)內(nèi)容編排合理,語(yǔ)言及學(xué)科知識(shí)難易適度,教材編排體例符合學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),同時(shí)又具備一定的權(quán)威性。

(四)規(guī)范雙語(yǔ)教學(xué)環(huán)節(jié)

備課。計(jì)算機(jī)雙語(yǔ)教師應(yīng)重視備課,因?yàn)槌浞謧湔n是保證雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的前提。由于中西文化差異,雙語(yǔ)教師在備課時(shí)應(yīng)查閱相關(guān)英文文獻(xiàn),并適當(dāng)進(jìn)行中文轉(zhuǎn)譯。另外,還要注重搜集經(jīng)典案例,注重實(shí)證教學(xué)。

課堂教學(xué)。盲目追求全英文授課會(huì)造成英語(yǔ)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)兩敗俱傷的結(jié)果,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整中英文授課比例[5]??梢圆扇∪缦路桨福旱谝唬鶕?jù)授課內(nèi)容的難易度來(lái)調(diào)整。在講解較難知識(shí)點(diǎn)時(shí),應(yīng)多采用“滲透式”雙語(yǔ)教學(xué)。對(duì)于淺易知識(shí)點(diǎn)的講解,應(yīng)多利用“沉浸式”的教學(xué)手段。通過(guò)師生之間的英語(yǔ)互動(dòng)加深對(duì)淺易知識(shí)點(diǎn)的理解。第二,根據(jù)學(xué)生知識(shí)技能的差異適度調(diào)整。教師應(yīng)尊重學(xué)生的實(shí)際情況,鼓勵(lì)每位學(xué)生發(fā)揮所長(zhǎng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互完善,力求英語(yǔ)學(xué)習(xí)與專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)相得益彰。如在《計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論》課堂教學(xué)中,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際英語(yǔ)水平,采用“過(guò)渡式”教學(xué)模式,逐步增加英語(yǔ)授課比例。在授課方式上,充分運(yùn)用多媒體,根據(jù)原版教材編排配套講義,將圖表示例適量加入,以配合知識(shí)點(diǎn)講解。此外,還要注重提問(wèn)與討論,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的“現(xiàn)場(chǎng)感”。鼓勵(lì)學(xué)生用英語(yǔ)作答,但不作硬性要求,以保護(hù)學(xué)生思考和發(fā)言的積極性,教師要及時(shí)利用英語(yǔ)評(píng)點(diǎn),在雙向互動(dòng)中加深對(duì)問(wèn)題的理解。

上機(jī)實(shí)驗(yàn)。因“Computing Essentials”沒(méi)有與之匹配的實(shí)驗(yàn)教材,所以以原版教材為基礎(chǔ),參考《計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論》的教學(xué)大綱,自編一套實(shí)驗(yàn)講義。講義根據(jù)教學(xué)側(cè)重點(diǎn)來(lái)安排實(shí)驗(yàn)題目。這套實(shí)驗(yàn)講義及實(shí)驗(yàn)中涉及的軟件均為全英文。通過(guò)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,在實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中,除了一些驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)外,還增加了設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn),以最大限度提升學(xué)生的應(yīng)用能力。

考試??荚囀菣z驗(yàn)雙語(yǔ)教學(xué)效果的直接手段。為更好地考查學(xué)生對(duì)學(xué)科知識(shí)的掌握情況,學(xué)校對(duì)《計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論》采用全英文試卷考試。

學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)的開展促進(jìn)了計(jì)算機(jī)專業(yè)課程與英語(yǔ)課程的整合,初步實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用型本科院校計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。《計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論》作為雙語(yǔ)教學(xué)基礎(chǔ)課程,已成為最受學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生歡迎的課程之一。

參考文獻(xiàn):

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[2][3]何明霞.高校雙語(yǔ)教學(xué)“羊群行為”分析與發(fā)展路徑[J].中國(guó)高等教育,2007(9):59-60.

第4篇:基本的營(yíng)銷策略范文

【關(guān)鍵詞】集體備課 校本課例研究 虛化現(xiàn)象 改進(jìn)策略 實(shí)施建議

課例研究是校本集體備課重要內(nèi)容,是校本教學(xué)研究的最有效途徑之一。課例研究主要研究“如何上好一節(jié)課”,聚焦于促進(jìn)學(xué)生的真實(shí)發(fā)展,重點(diǎn)解決教學(xué)中存在的某些問(wèn)題,把研究融入備課、說(shuō)課、上課、觀課、評(píng)課的全過(guò)程。校本課例研究立足于教學(xué)實(shí)踐,集眾家之長(zhǎng),融全員智慧,提高課堂教學(xué)的有效性,同時(shí)在一定程度上減輕教師個(gè)體的工作負(fù)擔(dān),有效地解決教師在課堂教學(xué)中所面臨的問(wèn)題。然而,在當(dāng)前的校本課例研究活動(dòng)中,由于實(shí)施者觀念偏差、理解偏頗及操作不當(dāng),出現(xiàn)了種種虛化現(xiàn)象。

一、校本課例研究的虛化現(xiàn)象

1.觀念偏差導(dǎo)致的虛化

一是來(lái)自學(xué)校管理層面的觀念偏差,部分學(xué)校認(rèn)為校本課例研究可有可無(wú),重視不足,沒(méi)有相應(yīng)配套的督查機(jī)制;二是來(lái)自教師的觀念偏差,有的老師認(rèn)為課例研究耽誤時(shí)間,沒(méi)有效果,還增加了教師負(fù)擔(dān),其中部分老教師以自己年齡大,想不出別出心裁的教學(xué)方法為由拒絕參加;部分年輕教師認(rèn)為自己才疏學(xué)淺,不能積極投入研究;同時(shí),由于與成績(jī)掛鉤的獎(jiǎng)懲因素,部分中年骨干教師為了維護(hù)自己的優(yōu)勢(shì)地位,不愿意毫無(wú)保留地參與校本研究,常?!傲粢皇帧?,而當(dāng)新教師提出問(wèn)題或出現(xiàn)失誤時(shí),得到的幫助也是有限的,在課例研究中很少能提到實(shí)質(zhì)性的、有利于提高教學(xué)成效的方法、計(jì)劃、方案,使整個(gè)課例研究名存實(shí)亡,流于形式。

2.理解偏頗導(dǎo)致的虛化

課例研究包括備課、說(shuō)課、上課、觀課、評(píng)課諸多環(huán)節(jié),但在現(xiàn)實(shí)中,很多教師以為課例研究就是備課,甚至還有的老師把課例研究當(dāng)成寫教案、找教案、抄教案,老師習(xí)慣于把集體備課形成的教學(xué)設(shè)計(jì)直接照搬到自己的課堂,結(jié)果所有教師的教學(xué)過(guò)程“如出一轍”,缺乏與所教班級(jí)教學(xué)實(shí)際、學(xué)生實(shí)際相結(jié)合的思考和調(diào)整,影響課堂教學(xué)的有效性。這種“拿來(lái)主義”使教學(xué)失去個(gè)性,缺少生成。

3.操作不當(dāng)導(dǎo)致的虛化

實(shí)施課例研究的初衷是凝聚集體智慧,發(fā)揮教師團(tuán)隊(duì)合作精神,集思廣益,取長(zhǎng)補(bǔ)短。但有的備課組卻僅僅是利用集體備課時(shí)間,分配、布置各自的備課任務(wù),然后各成員“獨(dú)立作戰(zhàn)”、“分工合作”、“復(fù)制粘貼”,各自承擔(dān)某一課例或某一環(huán)節(jié)的備課任務(wù),或出一些練習(xí)題,然后拼湊在一起,復(fù)印幾份大家共享。這是在落實(shí)集體備課過(guò)程中存在的較為普遍的為“集體備課”而備課的應(yīng)付。這種“承包制”備課方式,大大“減輕”了教師的備課負(fù)擔(dān),但與集體備課的初衷背道而馳,沒(méi)有了教師的共同參與和討論,沒(méi)有了教師的思維碰撞,這種“共同智慧的結(jié)晶”有形無(wú)實(shí)。課例研究過(guò)程中,有些備課組跳過(guò)“說(shuō)課”環(huán)節(jié),這就缺失共同研究、探討的過(guò)程,有的備課組對(duì)教學(xué)反思和評(píng)課不重視,導(dǎo)致教師專業(yè)發(fā)展水平發(fā)展緩慢,阻礙教育教學(xué)水平的迅速提高,影響教學(xué)質(zhì)量。

二、改進(jìn)校本課例研究實(shí)效的策略

1.讓學(xué)習(xí)成為改進(jìn)英語(yǔ)校本課例研究實(shí)效的前提

教師需要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。備課組是教師最基本的學(xué)習(xí)型組織,英語(yǔ)教師需要不斷提高語(yǔ)言能力,豐富語(yǔ)言學(xué)基礎(chǔ)理論、語(yǔ)言教學(xué)法,教育學(xué)心理學(xué)知識(shí)的運(yùn)用以及師德修養(yǎng)等方面的知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)《中小學(xué)外語(yǔ)教學(xué)》等英語(yǔ)教學(xué)期刊中的理論和實(shí)踐類的文章,通過(guò)認(rèn)真研讀新頒布的課程標(biāo)準(zhǔn),使自己擁有先進(jìn)的教育教學(xué)理念,形成理論高地,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行校本課例研究,所有這一切都是改進(jìn)英語(yǔ)校本課程研究實(shí)效的必備前提。

2.讓制度成為改進(jìn)校本課例研究實(shí)效的保障

為確保校本課例研究的順利開展并能持續(xù)進(jìn)行和收到良好效果,學(xué)校需要建立與課例研究相關(guān)的制度,包括考核評(píng)價(jià)制度,成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或教科研負(fù)責(zé)人通過(guò)定期或不定期地參加、旁聽校本課例研究活動(dòng),進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督,明確教師在課例研究中的義務(wù)和責(zé)任,確保人人參與,以完善的制度鼓勵(lì)和培養(yǎng)教師的研究意識(shí),激發(fā)參與熱情,做到校本課例研究的定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定內(nèi)容,從而保證課例研究的開展。

3.讓活動(dòng)成為改進(jìn)校本課例研究實(shí)效的動(dòng)力之源

只有科學(xué)設(shè)置課例研究活動(dòng)的內(nèi)容和形式,才能有效吸引教師積極參與、樂(lè)于參與,并從中體驗(yàn)課例研究的樂(lè)趣。課例研究中,可以邀請(qǐng)專家或教研員參加,可以與教學(xué)共同體、聯(lián)誼學(xué)校、特色學(xué)校一起開展課例研究活動(dòng),可以向兄弟學(xué)校展示課例研究過(guò)程,可以舉行課例研究指導(dǎo)專題講座,可以利用教育門戶網(wǎng)站、校園網(wǎng)、知名學(xué)科網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上集體備課,建立教研專題貼等。

三、英語(yǔ)學(xué)科校本課例研究實(shí)施建議

1.制定校本課例研究計(jì)劃

每學(xué)期初備課組成員針對(duì)日常教學(xué)中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,確立校本課例研究計(jì)劃3~4個(gè),如:義務(wù)教育教科書《英語(yǔ)》七年級(jí)下冊(cè)Unit 6 Reading “Down the rabbit hole”選自世界文學(xué)名著《愛麗絲漫游仙境》,這是學(xué)生首次接觸童話體裁的文學(xué)作品,如何進(jìn)行童話體裁的閱讀教學(xué)、如何進(jìn)行文學(xué)欣賞是初次教學(xué)這套教材的英語(yǔ)教師感到困惑的。我們備課組以《童話體裁的文學(xué)名著教學(xué)課例研究》為校本課例研究的對(duì)象和內(nèi)容,制定如下課例研究計(jì)劃:

《童話體裁的文學(xué)名著教學(xué)課例研究》計(jì)劃安排表:

計(jì)劃的具體安排可以針對(duì)研究?jī)?nèi)容靈活制定,形式可以多樣,但一般要體現(xiàn)“初備說(shuō)課集體研討反思提升修正教、學(xué)案(課件)二次備課上課”的流程。

2.突出以學(xué)生為本的理念

教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)要體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的研究和對(duì)學(xué)生的尊重,要設(shè)計(jì)有利于學(xué)生構(gòu)建主動(dòng)學(xué)習(xí)的課堂,教學(xué)活動(dòng)的開展要以學(xué)生為主體,同時(shí)充分考慮學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)水平和能力水平,注重學(xué)生學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)和指導(dǎo)。如在Unit 6 Reading “Down the rabbit hole”教學(xué)設(shè)計(jì)中,主備人本著依據(jù)學(xué)生的年齡特征和“陶冶學(xué)生情操、提高英語(yǔ)素養(yǎng)”的主旨,設(shè)計(jì)了“美文欣賞”這一環(huán)節(jié),讓學(xué)生在旋律優(yōu)美的音樂(lè)背景下聽故事、讀故事,感受文學(xué)名著童話故事的音律、用詞、句式和意境方面的美,使學(xué)生在輕松愉快的氣氛中學(xué)得語(yǔ)言知識(shí),培養(yǎng)英語(yǔ)語(yǔ)感,提高英語(yǔ)素養(yǎng)。

3.關(guān)注“二次備課”的實(shí)效性

通過(guò)“一次備課”的獨(dú)立思考、說(shuō)課環(huán)節(jié)和各成員的討論、補(bǔ)充、在進(jìn)行“二次備課”的時(shí)候要加強(qiáng)對(duì)集體備課稿的自主思考,思考如何通過(guò)巧設(shè)問(wèn)題啟發(fā)學(xué)生思維、如何使情景創(chuàng)設(shè)自然有效、如何巧妙設(shè)計(jì)能更好地化解教學(xué)難點(diǎn)。如在Unit 6 Reading “Down the rabbit hole”的備課中,主備教師原先設(shè)計(jì)了以下問(wèn)題來(lái)檢查學(xué)生對(duì)文本的理解:

(1)What did Alice do one sunny day?

(2)What did she hear?

(3)What did the rabbit take out of its pocket?

(4)Who did Alice run after?

(5)Where did the rabbit go?

(6)What did Alice do then?

這些問(wèn)題的答案在課文中顯而易見,多數(shù)學(xué)生只需讀、查原文句子即可回答問(wèn)題,不能檢查學(xué)生對(duì)文本的真正理解,也不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維,更不能引導(dǎo)學(xué)生真正走入這個(gè)美麗的童話世界,在備課組教師提出這個(gè)看法后,主備教師經(jīng)過(guò)思考,在二次備課中,將問(wèn)題改為:

(1)If you were Alice, what will you say?

(2)What will you do then?

通過(guò)對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題的討論,使讀者走進(jìn)故事,學(xué)會(huì)換位思考,感受人物心情變化,既豐富了學(xué)生的閱讀體驗(yàn),又為學(xué)生繼續(xù)閱讀了解故事情節(jié)的發(fā)展和下文的討論提供了興奮點(diǎn)。

4.通過(guò)課后反思提高專業(yè)水平

教師在課后要用心反思自己的教學(xué),自覺(jué)自主地去反省自己的教學(xué)理念和行為,用文字認(rèn)真地把自己的反思所得到的感悟、感受、感想記錄下來(lái),有意識(shí)地形成自己的教學(xué)理念,用自己在反思中所產(chǎn)生的新觀點(diǎn)、實(shí)用的方法來(lái)指導(dǎo)自己教學(xué),并在新一輪教學(xué)實(shí)踐中得到驗(yàn)證。如此“行動(dòng) ――反思――再行動(dòng)――再反思”,促進(jìn)自己的專業(yè)素養(yǎng)得到提升。如通過(guò)對(duì)Unit 6 Reading “Down the rabbit hole”教學(xué)的校本課例研究,教師了解了童話文學(xué)作品的閱讀教學(xué)與普通文本閱讀教學(xué)的不同之處:教師需要聲情并茂地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入童話世界,依據(jù)文本分析人物的性格,讓學(xué)生感受童話的美好和樂(lè)趣,教師要讓學(xué)生帶著感情去朗讀、體會(huì)原著,發(fā)揮豐富的想象力。

四、結(jié)語(yǔ)

集體備課模式下的日常備課不是教學(xué)內(nèi)容與設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單增減,應(yīng)該是備課組多人思維的碰撞。英語(yǔ)教師在進(jìn)行校本課例研究時(shí),需要事先設(shè)定共同關(guān)注的主題,圍繞主題學(xué)習(xí)理論,形成理論高地,然后切入一個(gè)課例,尋找現(xiàn)實(shí)與理念的差距,設(shè)計(jì)如何改進(jìn)以往做法的上課計(jì)劃。然后按改進(jìn)的計(jì)劃上課,選擇恰當(dāng)?shù)挠^察技術(shù)和方法,有針對(duì)性地觀察課堂,對(duì)疑難問(wèn)題共同探討;課后再次反省原有設(shè)計(jì)與實(shí)際效果的差距。在深入反思中,尋找改進(jìn)策略,重新設(shè)計(jì)教學(xué)方案再次上課,然后再反思,并把整個(gè)過(guò)程寫成報(bào)告,如此一學(xué)期循環(huán)多次,逐步建立校本評(píng)價(jià)資源庫(kù)。

【參考文獻(xiàn)】

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第5篇:基本的營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞:本科院校;會(huì)計(jì)實(shí)踐;完善措施

中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2015)14-0145-02

向?qū)W生灌輸會(huì)計(jì)理論知識(shí)和其應(yīng)用原理是應(yīng)用型本科院校會(huì)計(jì)專業(yè)進(jìn)行課堂教學(xué)的重點(diǎn),也是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生能獲得會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)十分重要的渠道。實(shí)踐型大學(xué)生如何進(jìn)行培養(yǎng),并保證學(xué)生步入社會(huì)后能以最快的速度融入會(huì)計(jì)工作崗位的實(shí)踐操作,是高校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)目前教改的重中之重。由于會(huì)計(jì)是一門集理論與實(shí)操技術(shù)于一體的應(yīng)用型學(xué)科,會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)是使會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)活動(dòng)緊密結(jié)合,使會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生具備較強(qiáng)的綜合實(shí)操技術(shù)能力和扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng),在畢業(yè)后能迅速適應(yīng)具體工作環(huán)境的必備訓(xùn)練環(huán)節(jié),也是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的最重要的主體教學(xué)手段之一。因此,仔細(xì)分析當(dāng)前會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題與不足,對(duì)提高應(yīng)用型本科院校會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)水平既顯得迫切,又有著深遠(yuǎn)的意義。

一、會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

1.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)存在的問(wèn)題。(1)實(shí)訓(xùn)教材與配套教學(xué)的系統(tǒng)性不強(qiáng)。其一,開展教學(xué)用的實(shí)訓(xùn)資料的內(nèi)容涉及的會(huì)計(jì)工作內(nèi)容太窄。大部分高?,F(xiàn)在用的實(shí)訓(xùn)教材涉獵的內(nèi)容通常還是傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),涉及到的金融企業(yè)會(huì)計(jì)和企業(yè)財(cái)務(wù)管理知識(shí)等相關(guān)知識(shí)少之又少。其二,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目綜合性不強(qiáng),毫無(wú)設(shè)計(jì)感。很多高校都把會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)成了獨(dú)立的單項(xiàng)實(shí)驗(yàn),彼此之間幾乎沒(méi)什么關(guān)聯(lián)性。其三,相關(guān)課程的配套實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目太過(guò)單一。由于受會(huì)計(jì)的教學(xué)計(jì)劃學(xué)時(shí)的限制,使具有驗(yàn)證性的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目沒(méi)辦法全部開出,而那些已經(jīng)開展了的單項(xiàng)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目也因?yàn)閮H關(guān)注于會(huì)計(jì)核算,而忽視了對(duì)會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)、分析等職能的開發(fā)。(2)實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源整體優(yōu)化不足。許多高校在開展會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)時(shí)資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,究其根源多是在于沒(méi)有有效地對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源進(jìn)行整合,沒(méi)有把功夫下在對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的整體優(yōu)化上。其一,會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的課程結(jié)構(gòu)采取的仍是拼盤式。會(huì)計(jì)學(xué)作為經(jīng)濟(jì)管理或工商管理學(xué)科體系里的一個(gè)分支,其自身在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中根本無(wú)法獨(dú)立于其他管理環(huán)節(jié)而獨(dú)立進(jìn)行,否則無(wú)法達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果。很多高校各門會(huì)計(jì)課程的實(shí)驗(yàn)設(shè)置上都是相互獨(dú)立的,在會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)課程之間壓根沒(méi)有交流和溝通,在專業(yè)的銜接和內(nèi)容的交互協(xié)調(diào)上存在缺陷,在實(shí)驗(yàn)教學(xué)的資源利用上也各自為政,彼此之間聯(lián)系很少,不利于培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。其二,實(shí)驗(yàn)室規(guī)模和效益建設(shè)發(fā)展速度過(guò)緩。很多高校在進(jìn)行會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)時(shí)是以實(shí)驗(yàn)課程為主的,而不是從提高學(xué)生整體素質(zhì)的角度出發(fā),沒(méi)有全面性的總體考慮,使增加的經(jīng)費(fèi)沒(méi)有被合理利用。實(shí)驗(yàn)室建設(shè)難以形成規(guī)模。(3)忽視會(huì)計(jì)工作程序與規(guī)范使得會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教育片面追求“大而全”。企業(yè)規(guī)模的大小往往決定了其到底需要多少會(huì)計(jì)工作人員,即使企業(yè)規(guī)模再小,也至少應(yīng)聘有兩名會(huì)計(jì)人員,便于彼此進(jìn)行崗位監(jiān)督,大、中型規(guī)模的企業(yè)應(yīng)該根據(jù)從業(yè)人員的素質(zhì)進(jìn)行分工,分設(shè)會(huì)計(jì)科、室;會(huì)計(jì)人員在工作中應(yīng)該配合融洽,既互相依賴又互相牽制?!吨腥A人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》中明確規(guī)定:“會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)建立稽核制度。出納人員不得兼任稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作?!比欢T多高校在開展會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)時(shí)往往為了讓學(xué)生更全面地掌握會(huì)計(jì)崗位的相關(guān)知識(shí),實(shí)訓(xùn)時(shí)習(xí)慣把內(nèi)容最多的工業(yè)企業(yè)拿來(lái)做例子,因其會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容涉及了太多的崗位,把實(shí)訓(xùn)資料從頭到尾都做完往往需要學(xué)生花費(fèi)大量時(shí)間,根本沒(méi)空閑去考慮內(nèi)部制度,沒(méi)時(shí)間去講究工作程序是如何進(jìn)行的,學(xué)生也壓根沒(méi)法體會(huì)會(huì)計(jì)職業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)。

2.流于形式的各種校外實(shí)習(xí)活動(dòng)。大多數(shù)高校普遍采用的一種會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)方法就是把學(xué)生安排到校外企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐,但這樣的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)往往虛有其表。究其原因主要是:一是校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)往往不夠穩(wěn)定。企業(yè)的財(cái)務(wù)信息往往具有一定的保密性,所以企業(yè)通常不太愿意向?qū)嵙?xí)學(xué)生敞開大門,高校在校外設(shè)立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地的愿望不易實(shí)現(xiàn)。二是實(shí)習(xí)時(shí)間安排與理論教學(xué)脫節(jié)。從各校的教學(xué)組織來(lái)看,校外會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)主要集中在學(xué)生全部專業(yè)課學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行,需要實(shí)習(xí)的內(nèi)容較多。三是對(duì)于各種校外會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)學(xué)生興趣缺乏。企業(yè)里會(huì)計(jì)人員普遍存在不愿教導(dǎo)的心理,因?yàn)閾?dān)心對(duì)學(xué)生進(jìn)行賬務(wù)處理的輔導(dǎo)過(guò)程中,會(huì)忙中出錯(cuò)有紕漏,不愿也不敢讓學(xué)生放手進(jìn)行自主操作,而學(xué)生因?yàn)榉N種限制在單位實(shí)習(xí)時(shí)對(duì)原始憑證等會(huì)計(jì)資料的接觸很難,往往是只讓看不讓干,既然不能有真正的實(shí)際操作機(jī)會(huì),學(xué)生對(duì)校外實(shí)習(xí)的關(guān)注也越來(lái)越少。

二、會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革策略

1.完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的策略。(1)強(qiáng)化會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教材與配套教學(xué)體系的改革。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷推動(dòng)下,企業(yè)多元化的特點(diǎn)日益凸顯出來(lái)??筛咝T谧约旱膶?shí)訓(xùn)教學(xué)發(fā)展中卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有跟上企業(yè)發(fā)展的腳步,單一的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教材內(nèi)容已經(jīng)無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)綜合性應(yīng)用型會(huì)計(jì)專業(yè)人才的渴求。會(huì)計(jì)仿真教學(xué)與其他領(lǐng)域?qū)W科之間不斷進(jìn)行的交叉融合,已開始促使會(huì)計(jì)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)從單一的項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)向多功能實(shí)驗(yàn)發(fā)展。在開展新的實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革時(shí),建立純粹的會(huì)計(jì)知識(shí)為基礎(chǔ)體系的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容必將越來(lái)越少,換言之進(jìn)行的將是各學(xué)科領(lǐng)域里知識(shí)的相互融合交叉,企業(yè)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容也應(yīng)納入到整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)環(huán)境中。進(jìn)行實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目類型的設(shè)計(jì)時(shí)要注重全面、系統(tǒng),內(nèi)容應(yīng)至少包括驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn),強(qiáng)化綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目放在首位;在實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的課程開發(fā)與建設(shè)方面,應(yīng)瞄準(zhǔn)層次高、定位高的發(fā)展方向,以不斷加強(qiáng)自主型、邊緣型和特色型實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的建設(shè)。(2)教師資源整體優(yōu)化以推進(jìn)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。對(duì)開設(shè)的各會(huì)計(jì)類實(shí)驗(yàn)課程的整體優(yōu)化應(yīng)該以會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室為依托。應(yīng)制定出一套能培養(yǎng)整體實(shí)踐能力的教、學(xué)一體化計(jì)劃,既要對(duì)學(xué)生在各會(huì)計(jì)類課程的學(xué)習(xí)過(guò)程內(nèi)容進(jìn)行全面的考慮,又要能形成緊湊充實(shí)的實(shí)驗(yàn)課程結(jié)構(gòu)。例如應(yīng)該在一個(gè)學(xué)期同時(shí)開設(shè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)和稅法;貨幣銀行學(xué)、銀行會(huì)計(jì)或金融公司會(huì)計(jì)應(yīng)在同一個(gè)學(xué)期安排開設(shè)。會(huì)計(jì)是一門具有很強(qiáng)的操作性的學(xué)科,由于其實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和操作流程的專業(yè)性,對(duì)指導(dǎo)模擬實(shí)驗(yàn)的教師除了有高度的敬業(yè)精神外,個(gè)人教學(xué)能力也提出了更高的要求,其既要具備深厚的會(huì)計(jì)理論知識(shí)功底、豐富的企業(yè)會(huì)計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),還要了解相鄰的其他各門類專業(yè)會(huì)計(jì)和國(guó)家的各種稅收、納稅檢查、審計(jì)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)。對(duì)于那些開展校企合作辦學(xué)的高校,可以聘請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)中如商業(yè)銀行里那些有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)會(huì)計(jì)人員擔(dān)任實(shí)驗(yàn)教學(xué)的指導(dǎo)教師,配合高校自己的專業(yè)教師和實(shí)驗(yàn)室指導(dǎo)教師共同開展實(shí)驗(yàn)教學(xué),使學(xué)生不斷增強(qiáng)對(duì)仿真實(shí)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)感,使會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量得到保障。(3)開展綜合實(shí)訓(xùn)。綜合實(shí)訓(xùn)是指把各門會(huì)計(jì)的專業(yè)課程結(jié)合起來(lái),為學(xué)生們建立一個(gè)模擬的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),把學(xué)生們按能力分配實(shí)訓(xùn)崗位,如出納崗位、存貨核算崗位、固定資產(chǎn)核算崗位、往來(lái)款項(xiàng)核算崗位、成本核算崗位、利潤(rùn)核算崗位。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)時(shí)有必要按照崗位進(jìn)行分組,每人按分配的崗位角色進(jìn)行實(shí)訓(xùn),按計(jì)劃和時(shí)間在組內(nèi)也像企業(yè)里一樣進(jìn)行會(huì)計(jì)崗位輪換。開展綜合實(shí)訓(xùn)是為了讓學(xué)生們盡快地熟悉各種會(huì)計(jì)的工作規(guī)程。下面以出納崗位為例:出納除了要保管庫(kù)存現(xiàn)金外,還要對(duì)現(xiàn)金的收入、支出和盤點(diǎn),進(jìn)行現(xiàn)金日記賬的登記等。所以實(shí)訓(xùn)過(guò)程中對(duì)學(xué)生有如下要求:一是要求學(xué)生要對(duì)出納的主要工作任務(wù)和職責(zé)有所了解;二是要了解出納的工作流程,比如收到了現(xiàn)金,要先確定收的是誰(shuí)的錢,其次要知道是什么經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)導(dǎo)致現(xiàn)金增加,此外還應(yīng)清點(diǎn)收到的現(xiàn)金數(shù)目是否正確,另外還要對(duì)現(xiàn)鈔的真?zhèn)芜M(jìn)行識(shí)別,最后應(yīng)對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行妥善保管且在收據(jù)上加蓋“現(xiàn)金收訖”的戳記。以上工作完成后,會(huì)計(jì)記賬員開始編制記賬憑證:借記“庫(kù)存現(xiàn)金”,貸記“有關(guān)科目”。進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)的首要目的是要突出會(huì)計(jì)的工作流程,使學(xué)生的實(shí)際會(huì)計(jì)操作能力切實(shí)得到增強(qiáng),使學(xué)生投入工作后能最快地適應(yīng)工作崗位,滿足企業(yè)對(duì)從業(yè)崗位的實(shí)際需求。

2.校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)要確保長(zhǎng)期穩(wěn)定。為了使學(xué)生對(duì)實(shí)際工作的了解更具體和深入,讓學(xué)生掌握的實(shí)踐操作技能能滿足未來(lái)會(huì)計(jì)崗位的需求,在完成校內(nèi)必須的實(shí)驗(yàn)教學(xué)后,可以盡可能多地安排充裕時(shí)間開展實(shí)習(xí)基地的實(shí)習(xí)。所以必須不斷充實(shí)和擴(kuò)大校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。高等學(xué)校可以與企業(yè)單位,特別是社會(huì)中介――會(huì)計(jì)師事務(wù)所和記賬公司,通過(guò)和這些企業(yè)不斷聯(lián)系和加強(qiáng)合作,可以安排學(xué)生按計(jì)劃、分期分批地去實(shí)地鍛煉和提升。從高校對(duì)會(huì)計(jì)校外實(shí)習(xí)的實(shí)際建設(shè)情況來(lái)看,更多的學(xué)生被分配到了會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí),會(huì)計(jì)師事務(wù)所也成了各高校主要的校外實(shí)習(xí)基地?,F(xiàn)在很多高校在對(duì)后勤的管理上普遍采用了社會(huì)化的模式,近水樓臺(tái),高校可以通過(guò)與這些校辦企業(yè)或后勤集團(tuán)公司進(jìn)行溝通,安排其中一部分從事實(shí)踐教學(xué)的教師和即將步入社會(huì)的畢業(yè)生們參與到公司日常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,既給教師和學(xué)生提供了更多實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì),又可以給企業(yè)節(jié)省大量勞動(dòng)力成本。

會(huì)計(jì)學(xué)作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,對(duì)專業(yè)學(xué)生加強(qiáng)實(shí)踐的教學(xué)變得尤為必要。只有圍繞以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位,以服務(wù)為宗旨,重視學(xué)生職業(yè)崗位技能與職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),以滿足用人單位的會(huì)計(jì)人才需求為目標(biāo)進(jìn)行會(huì)計(jì)教育改革,培養(yǎng)出的會(huì)計(jì)人才進(jìn)入社會(huì)后才能更適應(yīng)社會(huì)不同崗位的需求。

參考文獻(xiàn):

第6篇:基本的營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞:LBS;本地商戶;精準(zhǔn)營(yíng)銷

一.選題背景及意義

(一)研究背景。CNNIC的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,2010年第三季度全球3G用戶數(shù)增至7.26億,同比增長(zhǎng)35%,普及率達(dá)14%,其中中國(guó)市場(chǎng)達(dá)到2000萬(wàn),增長(zhǎng)率高達(dá)458%1[1]。2012年8月9日,全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)研究與營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)艾媒咨詢的《2012Q2中國(guó)手機(jī)LBS市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,截止2012Q2,中國(guó)手機(jī)LBS累計(jì)用戶達(dá)到2.17億,相對(duì)于上個(gè)季度增加19.2%,增速有所上升;2012年中國(guó)LBS個(gè)人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到36.78億,同比增加135%,預(yù)計(jì)2013年整體個(gè)人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到70.3億2[2]。

數(shù)據(jù)顯示:2012Q2中國(guó)手機(jī)LBS活躍用戶達(dá)到7595萬(wàn),同比增長(zhǎng)39.1%,毫無(wú)疑問(wèn),LBS在我國(guó)的發(fā)展迎來(lái)了前所未有的井噴局面。LBS目前在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的地位舉足輕重,其最重要的特點(diǎn)就是定位準(zhǔn)確。也正是基于此,商家可以更為精準(zhǔn)的推送信息,更為有效的貼近消費(fèi)者,達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的。國(guó)外目前已涌現(xiàn)出大量基于LBS進(jìn)行有效營(yíng)銷的成功案例,但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)似乎有點(diǎn)過(guò)于冷清,跟不上時(shí)展的大勢(shì)。本文一方面探討一下國(guó)內(nèi)外基于LBS的營(yíng)銷現(xiàn)狀以及營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),另一方面提出幾種可行的營(yíng)銷建議幫助國(guó)內(nèi)商戶更好的利用LBS技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。

(二)研究意義。知道消費(fèi)者在哪兒,而且很有可能就在離自己不遠(yuǎn)處的拐角的那幾條街――這對(duì)商家來(lái)說(shuō)實(shí)在是一個(gè)太過(guò)誘人的消息。這就好比消費(fèi)者已經(jīng)把錢包捧到你的面前,就等著你來(lái)掏了。但國(guó)內(nèi)的很多商家在這方面似乎有點(diǎn)不解風(fēng)情,面對(duì)如此“風(fēng)姿綽約 魅力無(wú)限“的LBS竟然還能坐懷不亂,不為所動(dòng)。除了這些商家以外,目前國(guó)內(nèi)也鮮有文章討論過(guò)本地商戶如何基于LBS進(jìn)行營(yíng)銷,這就頗有點(diǎn)漏網(wǎng)之嫌了。本文針對(duì)國(guó)內(nèi)LBS營(yíng)銷現(xiàn)狀,對(duì)國(guó)內(nèi)商家如何借鑒國(guó)外商家的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),如何利用LBS平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和提高盈利水平,總結(jié)分析了幾條比較實(shí)用的經(jīng)驗(yàn),并提出了筆者認(rèn)為比較可行的幾條營(yíng)銷建議供商家參考。

二.LBS基本認(rèn)知

(一) LBS概念。LBS,即地理位置服務(wù),英文全稱Location Based Service,其主要通過(guò)無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲得終端用戶的位置信息,是一種移動(dòng)終端增值業(yè)務(wù)。LBS有三大服務(wù)目標(biāo):空間信息,社會(huì)信息和社會(huì)查詢――通俗點(diǎn)說(shuō)就是你在哪兒,和誰(shuí)在一起,附近有什么資源。

它的特點(diǎn)主要有兩個(gè)方面:

1.覆蓋率高;2.定位精度。

LBS對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸能力要求較高,2G在這方面顯然不能滿足要求。相對(duì)2G來(lái)說(shuō),3G顯然略勝一籌――更高傳輸能力,更大帶寬保證,使大信息量的無(wú)線定位業(yè)務(wù)成為可能。目前第四代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)推出,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸能力更能得到有效保證。但4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍還很有限,昂貴的自費(fèi)也限制了用戶的大規(guī)模使用。目前來(lái)看國(guó)內(nèi)仍然以3G為主導(dǎo),這也是本文討論所基于的最主要的背景。隨著3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷擴(kuò)大和完善,LBS業(yè)務(wù)將會(huì)迎來(lái)一個(gè)更加美好的明天。

(二) LBS應(yīng)用。LBS應(yīng)用非常廣泛,它可以與其他很多業(yè)態(tài)結(jié)合,比如社交媒體,游戲等等。LBS作為一種技術(shù)手段可以為商家提供一個(gè)精準(zhǔn)營(yíng)銷的平臺(tái),商家通過(guò)該平臺(tái)也可以很精確的找到附近的消費(fèi)者,及時(shí)有效推送信息。LBS同其他業(yè)態(tài)的結(jié)合也使得LBS的上述優(yōu)點(diǎn)嫁接到所結(jié)合的業(yè)態(tài)形式中,使得這些服務(wù)終端也有了提供精準(zhǔn)營(yíng)銷的可能??傮w來(lái)說(shuō)同LBS結(jié)合的應(yīng)用如下[6]:

1. 社交媒體。新浪微博,人人,陌陌,開心網(wǎng),微信,豆瓣,易信等都推出了地理位置服務(wù)模塊,通過(guò)這個(gè)模塊的功能,你可以搜索附近的人,搜索附近的商家及各種設(shè)施,通過(guò)瀏覽大家對(duì)該商家的評(píng)論你可以大體了解這個(gè)商家服務(wù)內(nèi)容及品質(zhì),是否能提起你前去一品的胃口。你可以轉(zhuǎn)發(fā)商家的信息,也可以點(diǎn)個(gè)贊向自己的好友推薦。而商家也可以通過(guò)你的簽到獲取你的地理位置信息,然后再根據(jù)你的愛好和興趣及時(shí)有效地把自己的優(yōu)惠信息和特色服務(wù)向自己的潛在消費(fèi)者推送出去。LBS同社交媒體的結(jié)合使得商家的口碑營(yíng)銷更加的方便和有效,這個(gè)時(shí)候商家所要做的除了維護(hù)好自己的老客戶以外,還需要不斷地營(yíng)造自己小店的魅力,并向自己的潛在消費(fèi)者展現(xiàn)出來(lái),全力施展新媒體時(shí)代的魅力營(yíng)銷。

2. 團(tuán)購(gòu)[7]。目前國(guó)外代表有Grouptabs,國(guó)內(nèi)主要有美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng)等。LBS同團(tuán)購(gòu)結(jié)合是個(gè)不錯(cuò)的選擇:首先是方便,用戶可以隨時(shí)隨地的在移動(dòng)終端上獲取周圍的團(tuán)購(gòu)信息;其次是實(shí)惠,LBS與團(tuán)購(gòu)結(jié)合的模式可以有效克服傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)受限于時(shí)間地點(diǎn)而導(dǎo)致有時(shí)無(wú)法消費(fèi)的缺點(diǎn),同時(shí)及時(shí)全面的信息可以有效避免消費(fèi)者盲目消費(fèi)。

3. 地圖。這方面代表有百度地圖,谷歌地圖,高德地圖。地理位置服務(wù)無(wú)論對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是不可或缺的,因?yàn)樗P(guān)乎著我們四大剛需衣食住行中的“行”,因此也成了LBS應(yīng)用的一部重頭戲。尤其是百度LBS事業(yè)部后來(lái)居上,目前市場(chǎng)活躍度穩(wěn)居龍頭位置,活躍用戶數(shù)過(guò)億,日相應(yīng)用戶請(qǐng)求達(dá)20余億次。同時(shí)百度還整合用戶需求――衣、食、住、行、游、購(gòu)、娛全方位結(jié)合,滿足用戶需求。

4. 游戲。這種游戲?qū)⒑灥胶途W(wǎng)游結(jié)合,通過(guò)現(xiàn)實(shí)和虛擬有機(jī)結(jié)合給玩家以不同于以往的獨(dú)特體驗(yàn),趣味性,互動(dòng)性和可玩性都大大增強(qiáng)。商家可以聯(lián)手游戲廠家推出優(yōu)惠券,進(jìn)行廣告植入,這種做法本身也能提升玩家的用戶體驗(yàn)。例如卓越游戲LBS手游《怪獸島》“十一”七天假期期間日均充值收入達(dá)134萬(wàn),而其中10月6日單日收入更是高達(dá)182萬(wàn)!這也充分體現(xiàn)了LBS與游戲結(jié)合的魅力。

結(jié)語(yǔ)

LBS作為一種提供地理位置服務(wù)的技術(shù)手段,雖然很早就產(chǎn)生了,但其規(guī)模應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展與整合仍有很多有待完善之處。很多方面應(yīng)用都還不太成熟,需要大家在實(shí)踐的過(guò)程中去不斷的發(fā)掘它的用處,不斷地完善它的功能,不斷地細(xì)化和完整它的產(chǎn)業(yè)鏈。筆者也是在這樣一種心理的基礎(chǔ)上,通過(guò)翻閱資料包括各類文獻(xiàn)以及互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,各專家分析師的文章等等,并結(jié)合自己在LBS平臺(tái)(街旁網(wǎng))中的使用感受和心得,在對(duì)LBS比較了解的基礎(chǔ)上通過(guò)總結(jié)前人在不斷地實(shí)踐應(yīng)用基礎(chǔ)上的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)根據(jù)自己所學(xué)的有關(guān)營(yíng)銷學(xué)心理學(xué)方面的知識(shí),提出了幾點(diǎn)對(duì)商家來(lái)說(shuō)比較可行的辦法,同時(shí)筆者也對(duì)本地商家在利用LBS平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的過(guò)程中的注意事項(xiàng)提出了幾點(diǎn)建議。不過(guò)文中的許多觀點(diǎn)還不太成熟,存在很多不足之處,甚至有些方面有失偏頗或者不具備較大可行性等,希望大家能多多批評(píng)指教。(作者單位:寧波大學(xué))

參考文獻(xiàn):

[1]《CNNIC的移動(dòng)2010年互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》.

第7篇:基本的營(yíng)銷策略范文

1.營(yíng)銷理念嚴(yán)重滯后。在長(zhǎng)期壟斷體制的影響以及桎梏下,通訊企業(yè)在營(yíng)銷理念方面嚴(yán)重滯后,已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節(jié),目前通訊企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng)造營(yíng)銷理念尚未樹立。適應(yīng)需求、滿足需求的營(yíng)銷理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道,通訊企業(yè)管理層以及營(yíng)銷人員普遍缺少創(chuàng)造需求的理念,直接導(dǎo)致通訊企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)開展不力。

2.營(yíng)銷人才極度匱乏。隨著通訊行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化,這給通訊企業(yè)營(yíng)銷工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求,目前通信企業(yè)營(yíng)銷方面的人才極度匱乏,造成這種情況的主要原因是就是長(zhǎng)期以來(lái)通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無(wú)憂,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作重視不足,市場(chǎng)營(yíng)銷被邊緣化,在營(yíng)銷人才的培養(yǎng)以及引進(jìn)方面投入明顯不足,導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷人才的缺少。

3.營(yíng)銷環(huán)境分析缺位。營(yíng)銷環(huán)境分析是市場(chǎng)營(yíng)銷開展的基礎(chǔ),市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析為市場(chǎng)營(yíng)銷決策提供基本的資料,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的缺位意味著通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策是閉門造車,缺失基本的營(yíng)銷決策依據(jù),很容易導(dǎo)致營(yíng)銷策略與環(huán)境的脫節(jié),進(jìn)而影響到企業(yè)的營(yíng)銷效果。目前通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷之所以問(wèn)題重重,很大的原因就是因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析的缺位,在市場(chǎng)營(yíng)銷中,企業(yè)管理層沒(méi)有投入必要的人力物力進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析。實(shí)踐證明,任何市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都處于一定的營(yíng)銷環(huán)境之中,如果沒(méi)有對(duì)于營(yíng)銷環(huán)境有一個(gè)全面而具體的把握,閉門造車進(jìn)行營(yíng)銷決策,就很容易導(dǎo)致決策失誤。

4.營(yíng)銷手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營(yíng)銷手段方面存在單一的問(wèn)題,很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場(chǎng)營(yíng)銷就將其等同于做廣告、價(jià)格戰(zhàn)等,不可否認(rèn)廣告與價(jià)格等都屬于市場(chǎng)營(yíng)銷的重要內(nèi)容,但是絕對(duì)不是全部,如果市場(chǎng)營(yíng)銷局限于做廣告、價(jià)格戰(zhàn),必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)出現(xiàn)效果走低的情況。

二、新時(shí)期通訊企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷具體策略

1.樹立創(chuàng)造營(yíng)銷理念。在營(yíng)銷理念方面,通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場(chǎng)營(yíng)銷,及時(shí)學(xué)習(xí)把握通訊行業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域出現(xiàn)的各種新的營(yíng)銷理念,做到營(yíng)銷理念的與時(shí)俱進(jìn),在這些新的營(yíng)銷理念的指導(dǎo)下更好的開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。通訊企業(yè)目前重點(diǎn)是要樹立創(chuàng)造營(yíng)銷的理念,“偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求,優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求”,這一營(yíng)銷論斷逐漸成為市場(chǎng)營(yíng)銷工作者的共識(shí),當(dāng)前我國(guó)通訊行業(yè)正在逐步進(jìn)入典型的買方市場(chǎng),市場(chǎng)容量日趨飽和。

2.加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)??紤]到企業(yè)營(yíng)銷各項(xiàng)具體活動(dòng)最終都需要落實(shí)到每一個(gè)工作人員身上,因此是否有一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過(guò)硬的營(yíng)銷人才隊(duì)伍將會(huì)直接影響到通訊企業(yè)營(yíng)銷工作的順利開展。針對(duì)目前通訊企業(yè)營(yíng)銷人才極度匱乏這一的問(wèn)題,通訊企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),一方面要極大人才引進(jìn)力度,提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營(yíng)銷人才加盟,另外一方面就是要加強(qiáng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng),構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷人才培養(yǎng)體系,借助于在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等方式更新、提升營(yíng)銷人員的知識(shí)與技能,構(gòu)建多元化的人才培養(yǎng)形式,為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的開展夯實(shí)人才基礎(chǔ),確保營(yíng)銷活動(dòng)更加有效的開展。

3.加強(qiáng)營(yíng)銷環(huán)境分析。營(yíng)銷環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場(chǎng)營(yíng)銷析工作的基礎(chǔ),只有對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境有一個(gè)全面的分析和把握,才能夠更好的制定出來(lái)符合企業(yè)實(shí)際情況的營(yíng)銷策略。通訊企業(yè)要高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析工作,設(shè)置專門的崗位進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境信息的收集,并進(jìn)行深入的分析,營(yíng)銷環(huán)境分析涉及到宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,宏觀環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四個(gè)方面,從行業(yè)環(huán)境來(lái)看,行業(yè)環(huán)境方面要重點(diǎn)注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷策略的調(diào)整。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面,主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、財(cái)務(wù)狀況等內(nèi)容。市場(chǎng)營(yíng)銷緊緊圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,確保營(yíng)銷策略與環(huán)境之間的匹配。

4.拓展市場(chǎng)營(yíng)銷手段。市場(chǎng)營(yíng)銷手段方面,通訊企業(yè)要的積極創(chuàng)新,大膽借用,凡是有益于企業(yè)營(yíng)銷效果提升的手段都可以引用。在營(yíng)銷手段拓展中,通訊企業(yè)應(yīng)牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗(yàn)這核心原則進(jìn)行營(yíng)銷手段的創(chuàng)新,對(duì)于廣告營(yíng)銷以及價(jià)格營(yíng)銷這兩種主導(dǎo)的營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整,配合微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、公益營(yíng)銷等手段,整合各種市場(chǎng)營(yíng)銷手段,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷合力,帶動(dòng)營(yíng)銷水平提升。

三、小結(jié)

第8篇:基本的營(yíng)銷策略范文

Zillow

專注于公關(guān)和基礎(chǔ)營(yíng)銷。十年前,Zillow的創(chuàng)始人RichBarton聯(lián)合營(yíng)銷主管AmyBohutinsky制定出新的發(fā)展計(jì)劃:在沒(méi)有用戶的前提下,不花一分錢每月訪問(wèn)者需增長(zhǎng)100萬(wàn)。Amy采用獨(dú)特的營(yíng)銷策略,在前三天就實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)的增長(zhǎng)目標(biāo),在第一個(gè)月訪問(wèn)者數(shù)量達(dá)到了500萬(wàn)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是她擅于進(jìn)行精明的公關(guān)和基礎(chǔ)營(yíng)銷的結(jié)果。此外,他們會(huì)絞盡腦汁來(lái)想各種各樣的創(chuàng)意,譬如通過(guò)媒體和政府展示名人宅邸和有實(shí)際價(jià)值的房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展基準(zhǔn)。Zillow的成功源于他們建立與消費(fèi)者之間的共鳴,從而推動(dòng)口碑宣傳。

Ancestry.com

電視節(jié)目和媒體服務(wù)。你知道在NBC播出的《WhoDoYouThinkYouAre》這檔節(jié)日是由Ancestry.com參與制作的嗎?其合作伙伴是ShedMedia和NBC。在每一集中,都會(huì)有一個(gè)名人在Ancestry.com的幫助下與他家人來(lái)一場(chǎng)旅行。這個(gè)節(jié)目只播出了7集但取得了巨大的成功。在節(jié)目播出前,Ancestry.com每個(gè)季度增加了150k的訂閱者,播出后每個(gè)季度增加了100k的訂閱者。這是一次非常成功的營(yíng)銷。

另外,Ancestry.com并不是第一家利用參與電視節(jié)目進(jìn)行營(yíng)銷的公司。專注于女的JustFab公司,曾經(jīng)參與制作了一檔名為《Kimora:HouseofFab》的節(jié)目,以此來(lái)宣傳公司品牌。

BlueApron

贈(zèng)送服務(wù)。忘記公關(guān)、內(nèi)容營(yíng)銷和電視節(jié)目這幾類營(yíng)銷方法;BlueApron證明有些時(shí)候產(chǎn)品或服務(wù)本身就非常適用于營(yíng)銷。我知道BlueApron贈(zèng)送了很多人一星期甚至是一個(gè)月的訂餐服務(wù),這其實(shí)是一個(gè)很有趣也很酷的營(yíng)銷方式。我們身邊都會(huì)有些喜歡烹飪也一定會(huì)消費(fèi)的朋友,贈(zèng)送某人用他們自己的時(shí)間去烹飪美食的機(jī)會(huì)是BlueApron非常聰明的營(yíng)銷方式。此外,它還在媒體上進(jìn)行了大量的活動(dòng)宣傳。

Supercell/MachineZone(其他手游公司)

名人代言。一些手游公司會(huì)請(qǐng)一些名人代言,不過(guò)他們最大的營(yíng)銷策略就是讓這些名人成為自己品牌的一部分。Supercell、MachineZone、DisruptorBeam和GluMobile這些公司可以放在一些研究,因?yàn)樗麄兊纳虡I(yè)模式有著很大的相似點(diǎn)。Supercell聘請(qǐng)LiamNeeson為其《ClashofClans》代言,而與其相似MachineZone的《GameofWar》則請(qǐng)KateUpton代言;無(wú)論是哪家公司,他們都希望利用明星的人氣來(lái)吸引其粉絲,為游戲增加用戶量?,F(xiàn)在越來(lái)越多的手游公司都開始采用這一營(yíng)銷策略。

GoPro

內(nèi)容加社區(qū)組合營(yíng)銷。提到公司營(yíng)銷能力時(shí),很難想到有能比GoPro更厲害的公司。大約有數(shù)百萬(wàn)的用戶用GoPro相機(jī)來(lái)記錄他們跳傘、滑翔和潛水等冒險(xiǎn)活動(dòng)的瞬間。那么一個(gè)硬件公司是如何獲得超過(guò)1000萬(wàn)美金估值并成功上市的?最主要的還是依靠他們的社區(qū)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略,用戶分享用GoPro相機(jī)記錄的運(yùn)動(dòng)和冒險(xiǎn)的點(diǎn)滴,一些觀眾看到就會(huì)有效仿的想法。其結(jié)果就是公司得到很好地宣傳。

建議

最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司在品牌宣傳和推廣上都有其獨(dú)特的秘密武器。我強(qiáng)調(diào)的這幾種營(yíng)銷策略方式達(dá)到的效果比培養(yǎng)付費(fèi)用戶來(lái)的更明顯:

1、注重公關(guān)和基礎(chǔ)營(yíng)銷。

2、電視節(jié)目/媒體服務(wù)。

3、贈(zèng)送服務(wù)。

4、名人代言。

第9篇:基本的營(yíng)銷策略范文

關(guān)鍵詞 旅游咨詢;服務(wù);營(yíng)銷

一、旅游咨詢服務(wù)的現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的旅游咨詢服務(wù)是政府主導(dǎo)的旅游服務(wù)推展模式,主要起到窗口宣傳和信息提供的作用,以展示區(qū)域性旅游業(yè)的發(fā)展,如推介旅游線路、景點(diǎn)等旅游產(chǎn)品;通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢、熱線電話咨詢、多媒體電腦自助查詢、旅游圖書閱覽查詢以及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站咨詢等開展定點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)咨詢;旅游救援、投訴受理等被動(dòng)式服務(wù)。國(guó)內(nèi)旅游咨詢服務(wù)的運(yùn)營(yíng)以兩種情況為主:一是由政府旅游管理部門或其相關(guān)機(jī)構(gòu)單獨(dú)營(yíng)運(yùn);二是由政府旅游管理部門或其相關(guān)機(jī)構(gòu)與旅行社聯(lián)合經(jīng)營(yíng),后者居多。而屬于新型服務(wù)業(yè)的旅游咨詢服務(wù)的經(jīng)營(yíng)實(shí)體是完全市場(chǎng)化的企業(yè),是旅游咨詢服務(wù)的高級(jí)化,主要以提供個(gè)性化的旅游方案、旅游規(guī)劃咨詢、旅游經(jīng)營(yíng)診斷等智能化知識(shí)服務(wù)為核心業(yè)務(wù),其突破了事業(yè)性或公共服務(wù)提供型的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式。

目前,我國(guó)完全市場(chǎng)化運(yùn)作的咨詢服務(wù)的供應(yīng)方是從事咨詢業(yè)務(wù)的各種咨詢公司。約4000多家,從業(yè)人員近13萬(wàn)人。國(guó)外專業(yè)性旅游咨詢或主要業(yè)務(wù)為旅游咨詢服務(wù)的企業(yè)已有近10家進(jìn)入中國(guó)。這些旅游咨詢服務(wù)公司分為三個(gè)層次:第一層次是外國(guó)知名咨詢公司。其從業(yè)人員素質(zhì)較高,有強(qiáng)大的組織網(wǎng)絡(luò)和資源庫(kù)支持。收費(fèi)高,是高端旅游咨詢服務(wù)市場(chǎng)的主體,占有高端旅游咨詢服務(wù)市場(chǎng)份額的60%以上。第二層次是國(guó)內(nèi)比較成型的旅游服務(wù)咨詢公司。這些公司構(gòu)成國(guó)內(nèi)旅游咨詢服務(wù)的主力,占有市場(chǎng)份額70%左右。第三層次是近年來(lái)新成立的旅游咨詢服務(wù)公司,為數(shù)眾多,業(yè)務(wù)量小,總體上占有市場(chǎng)份額約20%左右。

我國(guó)旅游咨詢服務(wù)的市場(chǎng)需求狀況可以概括為:有效需求不足,潛在需求巨大。2007年我國(guó)旅游咨詢服務(wù)收入約為20.16億元,但旅游咨詢服務(wù)公司大多靠政府補(bǔ)貼維持基本運(yùn)作、造血能力低、沒(méi)有明晰的盈利模式,因服務(wù)提供的數(shù)量和質(zhì)量不足而步履艱難。

二、影響旅游咨詢服務(wù)提供的因素

1 環(huán)境因素

旅游咨詢服務(wù)企業(yè)在向客戶提供旅游咨詢服務(wù)前要考慮旅游咨詢服務(wù)需求方的基本需求水平、經(jīng)濟(jì)能力、時(shí)間成本;研究確定企業(yè)提供旅游咨詢服務(wù)應(yīng)具備的外部制約條件:政府規(guī)制、技術(shù)變革、政治和法規(guī)變化、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。抓住機(jī)遇、消除威脅,做到有的放矢。

2 服務(wù)對(duì)象要素

接受旅游咨詢服務(wù)的對(duì)象不同,那么提供的旅游咨詢模式和方案也不同。要明確旅游咨詢服務(wù)接受方的心理偏好、地域文化特質(zhì)、對(duì)旅游咨詢服務(wù)期望特征、旅游組織的方式等;尤其對(duì)于接受旅游咨詢服務(wù)的企業(yè),要明白其組織的目標(biāo)、政策、程序、組織機(jī)構(gòu)、制度等,根據(jù)其企業(yè)內(nèi)部組織要素的不同,提供與之相宜的旅游咨詢服務(wù)和個(gè)性化方案。

3 人際因素

旅游咨詢服務(wù)方案的實(shí)施涉及到相關(guān)部門人員,消費(fèi)者作出旅游咨詢服務(wù)購(gòu)買決策之前,會(huì)聽取各方的意見,如曾接受過(guò)旅游咨詢服務(wù)者,旅游咨詢服務(wù)購(gòu)買的影響者,旅游咨詢服務(wù)的購(gòu)買者、決定者,旅游咨詢服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控者,不同的角色在旅游咨詢服務(wù)購(gòu)買決策過(guò)程中的作用各不相同,要針對(duì)不同的角色制定相關(guān)對(duì)策。

三、旅游咨詢服務(wù)營(yíng)銷策略研究

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要是4p策略,即產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷策略。在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)上,西方營(yíng)銷學(xué)者提出了以消費(fèi)者欲望和需求、消費(fèi)者欲望和需求的滿足成本、購(gòu)買的便利條件及溝通為四個(gè)營(yíng)銷要素組合的新理論——4g理論,其核心是強(qiáng)調(diào)旅游咨詢服務(wù)提供者與消費(fèi)者雙方在互動(dòng)溝通中實(shí)現(xiàn)各自的利益要求。

4p與4c分別是站在旅游服務(wù)提供者和消費(fèi)者的角度考慮問(wèn)題,均未能從系統(tǒng)辯證的維度兼顧旅游服務(wù)提供者和消費(fèi)者的利益均衡。針對(duì)這一問(wèn)題,唐·e·舒爾茨提出了4r營(yíng)銷新理論,闡述了一個(gè)全新的營(yíng)銷四要素4r:關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào)。將其理念應(yīng)用于旅游咨詢服務(wù),就是側(cè)重于用更有效的方式在旅游服務(wù)提供者和消費(fèi)者之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型關(guān)系。4r根據(jù)市場(chǎng)不斷成熟和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì),著眼于旅游咨詢服務(wù)提供者與消費(fèi)者的互動(dòng)與雙贏,體現(xiàn)和落實(shí)了關(guān)系營(yíng)銷的思想。本文的旅游咨詢服務(wù)策略以4p和4c辯證統(tǒng)一的4r為理論依據(jù)。

1 旅游咨詢服務(wù)產(chǎn)品策略

旅游咨詢服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本在于客戶資源的競(jìng)爭(zhēng),而滿足客戶的需求是贏得客戶的關(guān)鍵。隨著旅游咨詢消費(fèi)需求的日漸多樣化,提供旅游咨詢服務(wù)的企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利地位,就必須能夠持續(xù)不斷地滿足旅游咨詢服務(wù)需求的變化,提供優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并很難被模仿的獨(dú)特的旅游咨詢服務(wù),以客戶的需要和要求為核心,而不是以旅游咨詢師為中心。

2 旅游咨詢服務(wù)價(jià)格策略

服務(wù)的價(jià)格既是顧客非常關(guān)心的,也是服務(wù)價(jià)值的真實(shí)反映。價(jià)格是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的杠桿,具有很強(qiáng)的靈活性。旅游咨詢服務(wù)提供機(jī)構(gòu)在確定旅游咨詢服務(wù)的價(jià)格時(shí),應(yīng)以有益于提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的成本控制法為基礎(chǔ),既要考慮企業(yè)的成本因素,又要切實(shí)地考慮到客戶的購(gòu)買成本,包括消費(fèi)者購(gòu)買旅游咨詢服務(wù)的貨幣支出,為此付出的時(shí)間、精力以及購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn),做到以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向進(jìn)行定價(jià)。從市場(chǎng)需求出發(fā),以企業(yè)獲取利潤(rùn)為前提,制訂旅游咨詢服務(wù)的最低價(jià)格、優(yōu)惠價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格,然后根據(jù)客戶信用等級(jí)、戰(zhàn)略性績(jī)效的大小等因素進(jìn)行abc分類管理,依次執(zhí)行相應(yīng)的價(jià)格政策。

3 旅游咨詢服務(wù)提供的渠道策略

在旅游咨詢服務(wù)提供商與消費(fèi)者的關(guān)系紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵是與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成戰(zhàn)略協(xié)同,從渠道控制變成與客戶的互動(dòng)。在相互影響的市場(chǎng)中,對(duì)旅游咨詢服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是如何站在客戶的角度認(rèn)真地傾聽客戶的希望和要求,并及時(shí)答復(fù)和迅速作出反應(yīng),滿足客戶的需求。旅游咨詢服務(wù)營(yíng)銷是一種btob、btoc的營(yíng)銷,高端的旅游咨詢服務(wù)作為知識(shí)產(chǎn)品,幾乎只能由旅游咨詢顧問(wèn)來(lái)銷售,宜采用直接營(yíng)銷的渠道模式。

4 旅游咨詢服務(wù)促銷策略

以4p和4c辯證統(tǒng)一的4r為理論為指導(dǎo)的旅游咨詢服務(wù)促銷不是旅游咨詢服務(wù)提供商對(duì)客戶的單向購(gòu)買激勵(lì),而是旅游咨詢服務(wù)提供商基于企業(yè)本質(zhì)的特性,以滿足客戶需求為指針,通過(guò)雙向交流溝通,謀求顧客與企業(yè)間的雙贏。追求適度利潤(rùn)是旅游咨詢服務(wù)的動(dòng)力源泉,對(duì)旅游咨詢服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),營(yíng)銷的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn)的能力。因此,旅游咨詢服務(wù)提供商在利用商函、宣傳單、廣告、網(wǎng)頁(yè)、電子郵件、座談會(huì)、展示等促銷載體進(jìn)行促銷時(shí),除了能讓客戶了解旅游咨詢服務(wù)的基本情況,還應(yīng)讓客戶了解這些服務(wù)對(duì)滿足其需求的有效程度。同時(shí),旅游咨詢服務(wù)提供商應(yīng)為客戶提供使用前、中、后的咨詢、培訓(xùn)、指導(dǎo)等全程服務(wù)。

5 基于旅游咨詢服務(wù)生命周期特征的營(yíng)銷策略

旅游咨詢服務(wù)作為一種知識(shí)性的無(wú)形產(chǎn)品,也有其自身的生命周期,分別為導(dǎo)人期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期,不同時(shí)期的營(yíng)銷策略應(yīng)有所側(cè)重。

(1)導(dǎo)人期的營(yíng)銷策略

這一階段的營(yíng)銷目標(biāo)是使旅游咨詢服務(wù)提供商提供的旅游咨詢服務(wù)能在市場(chǎng)上獲得立足之地。由于新旅游咨詢服務(wù)提供剛進(jìn)入市場(chǎng),了解的人甚少,故此時(shí)旅游咨詢服務(wù)提供商所開展的營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)主要是進(jìn)行大量的宣傳和廣告等促銷,讓潛在的客戶了解推出的旅游咨詢服務(wù)的特性,說(shuō)服他們作出最初的購(gòu)買嘗試。

(2)成長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略

成長(zhǎng)期的標(biāo)志是旅游咨詢服務(wù)的合同量迅速增長(zhǎng),早期購(gòu)買旅游咨詢服務(wù)的企業(yè)開始獲益,其他一些需要旅游咨詢服務(wù)的企業(yè)也開始跟進(jìn),旅游咨詢服務(wù)產(chǎn)品取得一定程度的市場(chǎng)認(rèn)可,同時(shí),其他旅游咨詢服務(wù)提供商也開始進(jìn)入,故此時(shí)的旅游咨詢服務(wù)營(yíng)銷的重點(diǎn)已從不惜代價(jià)在市場(chǎng)上提供所需服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷で舐糜巫稍兎?wù)提供與成本之間的平衡,最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng)份額。以及建立和擴(kuò)大市場(chǎng)知名度。為此,需要建立廣泛的客戶關(guān)系體系。確定基本服務(wù)和增值服務(wù),形成一個(gè)基本的服務(wù)平臺(tái),明確向顧客提供基本服務(wù)所承擔(dān)的義務(wù)水準(zhǔn)。

(3)成熟期的營(yíng)銷策略

該階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,也是旅游咨詢服務(wù)銷售的高峰期,因?yàn)橐环N旅游服務(wù)模式的成功往往會(huì)引來(lái)各種模仿的甚至超越的模式進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng),故旅游咨詢服務(wù)提供商此時(shí)一般會(huì)盡力保衛(wèi)自己的市場(chǎng)份額以獲取最大利潤(rùn)額。為此,調(diào)整價(jià)格和服務(wù)提供就成為企業(yè)的一種標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略措施,其旅游咨詢服務(wù)的購(gòu)買變得具有高度選擇性,營(yíng)銷的重點(diǎn)是調(diào)整基本服務(wù)以提供獨(dú)特的增值服務(wù),創(chuàng)造關(guān)鍵的優(yōu)質(zhì)客戶忠誠(chéng),建立強(qiáng)大的客戶關(guān)系聯(lián)盟體。

(4)衰退期的營(yíng)銷策略

作為旅游咨詢服務(wù)提供商,盡管會(huì)盡量延長(zhǎng)各種旅游咨詢服務(wù)的壽命,但每種旅游咨詢服務(wù)提供都有被市場(chǎng)淘汰的一天。在產(chǎn)品生命周期最后的一個(gè)階段,旅游咨詢服務(wù)提供商面臨的選擇是:一方面。必須定位于繼續(xù)維持相應(yīng)的一些旅游咨詢服務(wù)業(yè)務(wù);另一方面提供的旅游咨詢服務(wù)模式被淘汰時(shí),不至于冒更多的風(fēng)險(xiǎn),此時(shí)旅游咨詢服務(wù)提供商的營(yíng)銷重點(diǎn)是為及時(shí)調(diào)整旅游咨詢服務(wù)模式提供關(guān)系保證。力??蛻舻臄?shù)量及相應(yīng)的合作關(guān)系,順利實(shí)現(xiàn)旅游咨詢服務(wù)提供的周期性轉(zhuǎn)換。

6 圍繞旅游咨詢服務(wù)提供,強(qiáng)化內(nèi)部營(yíng)銷

(1)提升員工隊(duì)伍的素質(zhì)。人員素質(zhì)的高低,直接制約著服務(wù)水平的提升。因此,要致力于對(duì)旅游咨詢服務(wù)提供商的高層管理人員開展有關(guān)現(xiàn)代旅游服務(wù)營(yíng)銷理念、知識(shí)、方法與技能的培訓(xùn),尤其是關(guān)系營(yíng)銷的知識(shí)和方法方面的培訓(xùn),在企業(yè)中建立起服務(wù)意識(shí)和理念,建立起服務(wù)營(yíng)銷。尤其是關(guān)系營(yíng)銷的思想和觀念,為旅游服務(wù)咨詢師素質(zhì)的提升,提供學(xué)習(xí)與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

(2)合理、高效地設(shè)計(jì)和組織旅游咨詢服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程

旅游咨詢服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的設(shè)計(jì)和組織。既要從旅游咨詢服務(wù)企業(yè)的實(shí)際出發(fā),又要考慮客戶的利益。一方面,要清晰、簡(jiǎn)約;另一方面,要提高效率,減少成本。成立專門的旅游咨詢服務(wù)營(yíng)銷策略實(shí)施與管理部門,建設(shè)好旅游咨詢服務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),確保旅游咨詢服務(wù)營(yíng)銷策略的實(shí)施,優(yōu)化旅游咨詢服務(wù)營(yíng)銷工作計(jì)劃,方案的制定,策略控制、調(diào)整、實(shí)施過(guò)程中的資源配置。

(3)服務(wù)方式靈活,滿足客戶的差異性需求

服務(wù)方式靈活,就是要能夠根據(jù)客戶的個(gè)性化、多樣化需求,提供靈活的特色服務(wù);聯(lián)合具有異質(zhì)提供的旅游咨詢服務(wù)提供商,開展協(xié)同旅游咨詢服務(wù)。或者在旅游咨詢服務(wù)的業(yè)務(wù)超飽和時(shí),實(shí)施有控制的合同外包。