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財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,顧名思義意味著財務(wù)和業(yè)務(wù)在技能與方法上的有機結(jié)合,體現(xiàn)了系統(tǒng)論的思維,業(yè)務(wù)和財務(wù)任何一方都不能脫離對方而存在。財務(wù)管理環(huán)境決定了財務(wù)決策,環(huán)境的變化影響業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)的發(fā)展重塑財務(wù),財務(wù)反過來對業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。管理人員既要懂財務(wù)又要懂業(yè)務(wù),從事中控制、事后監(jiān)督走向一線戰(zhàn)場。
管理會計是通用的業(yè)務(wù)語言,管理會計不僅僅是技術(shù),更能影響整體的業(yè)務(wù)活動。業(yè)務(wù)財務(wù)一體化的管理會計模式,其財務(wù)業(yè)務(wù)組織能夠達到業(yè)務(wù)單位和財務(wù)單位之間的平衡,既保證了財務(wù)對業(yè)務(wù)的支持,也強化了人員的管理。首先,財務(wù)業(yè)務(wù)一體化加強了資金的動態(tài)管理與控制,提高了資金的運作效率。其次,通過實施財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,把財務(wù)人員從大量的日常繁雜工作中解脫出來,減少了重復(fù)勞動,提高了管理水平。最后,財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化達到了所有財務(wù)甚至非財務(wù)數(shù)據(jù)的集成,業(yè)務(wù)程序的規(guī)范和信息共享。增加了信息的及時性和準(zhǔn)確度,提高了決策質(zhì)量。
二、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化在我國發(fā)展應(yīng)用的現(xiàn)狀及問題
在大數(shù)據(jù)時代背景下,會計信息質(zhì)量的高低決定了企業(yè)在未來可持續(xù)發(fā)展過程中創(chuàng)造價值的能力。因此,財務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化工作得到了越來越多企業(yè)的重視和應(yīng)用。尤其是在管理會計越來越受到重視的環(huán)境下,通過構(gòu)建財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的管理會計模式,來綜合提高管理決策水平更加成為了企業(yè)未來發(fā)展的方向。
我國大部分企業(yè)存在的問題主要有以下幾點:第一,財務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程相脫離。目前很多企業(yè)意識到,提高企業(yè)競爭力,企業(yè)財務(wù)流程必須與業(yè)務(wù)流程進行整合。但是在我國大多數(shù)企業(yè)中,財務(wù)與業(yè)務(wù)是分離開的,財務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)處于分離狀態(tài),沒有進行系統(tǒng)結(jié)合。第二,人員技能現(xiàn)狀不能滿足一體化發(fā)展需要。尤其是大多數(shù)管理人員技能也處于單一狀態(tài),沒有達到一崗多能,財務(wù)人員不懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)人員不懂財務(wù),由此造成了很多不必要的麻煩,例如效率低下與資源浪費。第三,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有待改善。目前企業(yè)的組織模式與管理會計模式大都是金字塔式的垂直溝通,從決策層到管理層再到執(zhí)行層,決策自上而下層層傳遞,效果自下而上層層反饋。過分制約了組織的創(chuàng)新精神,拉長了信息在途中的傳遞與消耗,不利于信息共享與及時傳達。
三、面對財務(wù)與業(yè)務(wù)的整合,管理會計人員如何轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)的核算型財務(wù)側(cè)重在記錄價值,通過確認(rèn)、計量、記錄和報告等程序提供并解釋歷史信息;而管理會計側(cè)重創(chuàng)造價值,將過去、現(xiàn)在與未來有機結(jié)合。所以就對管理會計人員有了更高的要求,工作重點不再是財務(wù)核算,而是應(yīng)該較好地為單位管理高層提供有效經(jīng)營和最優(yōu)化決策的各種財務(wù)與管理信息。
會計職能從重視財務(wù)核算到重視管理決策。管理會計人員不僅要掌握財務(wù)知識,更要熟悉業(yè)務(wù)流程,同樣的,管理人員在熟知業(yè)務(wù)的同時也要了解一定的財務(wù)方法,以便于更加高效、準(zhǔn)確地處理業(yè)務(wù)。管理會計是數(shù)字化的管理,重在管理而不是會計,應(yīng)以創(chuàng)造價值為使命,以風(fēng)險防范為抓手,合理配置與利用財務(wù)資源,提高企業(yè)財務(wù)效率。管理人員更要不斷學(xué)習(xí)管理會計新理論、新知識,在實務(wù)中進行創(chuàng)新應(yīng)用,提升管理會計專業(yè)技術(shù)水平。
四、企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的實施建議
針對當(dāng)前存在的問題,企業(yè)應(yīng)首先設(shè)定一體化建設(shè)的目標(biāo),將管理會計所需要的各種財務(wù)與非財務(wù)信息有機融合在一起,建立起財務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的一體化管理會計模式,便于管理者進行分析與作出決策。
結(jié)合財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的發(fā)展需要,企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化實施建議有以下幾點:
第一,建立財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的管理會計模式,需要推進面向管理會計的信息系統(tǒng)建設(shè)。建立財務(wù)共享中心,將財務(wù)、采購、倉庫、銷售等等系統(tǒng)進行一體化融合,共享財務(wù)與非財務(wù)信息,實現(xiàn)信息實時傳遞和有授權(quán)的共享,消除信息孤島,為構(gòu)建財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的管理會計模式打下根本的信息基礎(chǔ)。
第二,建立明確的人才培養(yǎng)計劃和項目,建立有效的培訓(xùn)機制和資源,包括學(xué)習(xí)模塊和其他交流工具。注重管理人員一崗多能的培訓(xùn),不僅要專于本崗位的技能,還要綜合了解其他相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有利于企業(yè)整個信息鏈的銜接與執(zhí)行,為構(gòu)建財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的管理會計模式打下堅實的人才基礎(chǔ)。
第三,完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu),全面推進管理會計模式建設(shè)。企業(yè)的組織模式需要便于信息的傳遞與共享,不能過分制約組織的創(chuàng)新精神。建立能夠高效溝通的企業(yè)組織是建立財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的管理會計模式的空間基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;采購管理;存在問題;優(yōu)化;對策
一、前言
采購管理是醫(yī)院順利運行的重要工作環(huán)節(jié),對于醫(yī)院的整體發(fā)展具有重要的意義和作用,需要對其進行全面有效的管理。如何有效開展采購管理工作,是醫(yī)院采購管理部門的重要工作。當(dāng)前很多醫(yī)院在采購管理工作過程中存在著一定的問題,需要對其進行全面有效的分析和研究,積極采用良好的優(yōu)化對策。
二、醫(yī)院采購管理工作中存在的問題
1.醫(yī)院采購管理過程中對于成本控制有一定的認(rèn)識誤區(qū)
醫(yī)院所采購的各項物品如:醫(yī)療設(shè)備、器材,以及后勤設(shè)備、物資等,大多是對于質(zhì)量要求較高。很多醫(yī)院在采購管理的過程中,對于成本控制存在著一定的認(rèn)識誤區(qū),可能會針對一些采購的顯性成本進行全面分析,而針對其中的一些隱性成本,也就是不能夠進行準(zhǔn)確計算的機會成本之類了解不夠充分。
2.t院在對采購供貨商進行管理的過程中缺乏一定的經(jīng)驗
醫(yī)院針對大額資金物資或設(shè)備的采購,通常使用招投標(biāo)的方式,這其中需要針對供貨商的各項情況進行全面細致的評估。醫(yī)院在進行采購管理的過程中,容易缺乏管理供貨商的經(jīng)驗,造成物資或設(shè)備的采購出現(xiàn)一定的問題,比如說交貨時間延遲、產(chǎn)品質(zhì)量不合格或者售后服務(wù)較差等。
3.醫(yī)院自身采購管理水平不高
醫(yī)院自身采購管理的總體水平不夠高,有的是因為沒有列好全面的采購清單,有的是因為采購預(yù)算工作沒有做好,有的是因為沒有擬定詳細完善的質(zhì)量要求和技術(shù)參數(shù),有的是因為沒有針對供貨商的各項情況進行審查和評估等等,這些都將會直接影響到醫(yī)院其他各項工作的順利進行。
三、醫(yī)院采購管理工作的優(yōu)化對策
醫(yī)院在采購管理工作過程中,存在著一定的問題,影響到了其采購工作的總體實施效果,同時還會給醫(yī)院正常的運行起到不良的負面作用,延誤到了各項醫(yī)療工作的良好開展。針對這種情況,需要積極優(yōu)化采購管理工作,采用積極有效的對策加以應(yīng)對,提升采購管理的總體水平和效果。
1.不斷完善采購管理的各項制度
針對采購管理過程中出現(xiàn)的各種問題,需要不斷完善管理的各項制度,提升采購管理制度的實際運行效果。采購管理制度中需要全面劃分好采購過程中不同環(huán)節(jié)管理人員的具體工作內(nèi)容并明確責(zé)任。第一,需要做好采購管理的預(yù)算工作,將需要采購的各項物品情況全面列舉,并征得相關(guān)主管人員的簽字確認(rèn)。第二,需要嚴(yán)格按照管理制度開展采購工作,選擇合格的供貨商渠道,針對供貨商的各項情況進行全面細致的審查和評估。第三,需要擬定詳盡完善的質(zhì)量和技術(shù)參數(shù)要求,并取得相關(guān)人員的審批。第四,需要各相關(guān)部門人員執(zhí)行采購合同的聯(lián)合審核會簽制度。第五,需要做好采購物品的驗收工作。第六,需要指定科室專人領(lǐng)用物品出庫,并做好記錄工作。
2.做好固定資產(chǎn)的管理工作
醫(yī)院在完成大額資金項目進行設(shè)備采購的時候,通常使用的是集中招標(biāo)的形式,這種采購方式在實際運行過程中較為容易出現(xiàn)一些重復(fù)購置的問題,給醫(yī)院造成一些不必要的損失。需要積極做好固定資產(chǎn)的管理工作,對各項固定資產(chǎn)進行登記,包括數(shù)量、規(guī)格等方面,當(dāng)設(shè)備必須進行采購的時候,需要制定出完整合理的購置計劃和方案,經(jīng)過如“醫(yī)院采購管理委員會”集體討論審核,并上報醫(yī)院班子會審批之后再開展,能夠有效減少固定資產(chǎn)浪費的問題發(fā)生。
3.加大供貨商的管理力度
當(dāng)前醫(yī)院對于供貨商的管理工作缺乏良好的經(jīng)驗,由此需要不斷加大對供貨商的管理力度,保證供應(yīng)的各項物資和設(shè)備是合格、規(guī)范和高質(zhì)量的。針對供貨商需要建立起相應(yīng)的信息化管理系統(tǒng),將醫(yī)院自身的供貨渠道進行全面細致的分析,特別是需要針對招標(biāo)的供貨商各項情況如經(jīng)營業(yè)績、相關(guān)資質(zhì)、成功案例以及價格和商品等方面進行分析。并且需要對中標(biāo)的供貨商的合同履行情況如按時供貨、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面進行考核。
四、結(jié)束語
現(xiàn)階段醫(yī)院采購管理工作中存在著一定的問題,主要是表現(xiàn)在醫(yī)院采購管理過程中對于成本控制有一定的認(rèn)識誤區(qū),醫(yī)院在對采購供貨商進行管理的過程中缺乏一定的經(jīng)驗,以及醫(yī)院自身采購管理水平不高方面。針對這種情況,醫(yī)院需要積極采用有效的應(yīng)對和優(yōu)化對策,提升采購管理的實施效果,醫(yī)院需要不斷完善采購管理的各項制度,做好固定資產(chǎn)的管理工作。同時,還要加大供貨商的管理力度,促進采購管理崗位工作得到良好的規(guī)范化效果。
參考文獻:
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新年伊始,運營商集團公司“力量大廈”戰(zhàn)略對終端業(yè)務(wù)提出新要求:充分利用規(guī)模優(yōu)勢,發(fā)揮終端產(chǎn)品對CHBN(移動、家庭、政企、新興市場)業(yè)務(wù)的大力支撐,提升終端價值貢獻,推動數(shù)智化轉(zhuǎn)型發(fā)展。據(jù)此,集團公司在終端領(lǐng)域推進組織運營體系改革,要求其專業(yè)子公司(該企業(yè)承接終端統(tǒng)籌采銷的任務(wù))擴大終端銷量和行業(yè)銷售份額、有效提升該運營商在終端行業(yè)內(nèi)引領(lǐng)作用,增強對上游供應(yīng)商談判能力,保證質(zhì)優(yōu)價優(yōu)的終端供應(yīng),強化對下游渠道掌控,在供應(yīng)鏈中創(chuàng)造更大價值。在本文中,筆者基于當(dāng)前采購管理的文獻,從企業(yè)運營中的痛點出發(fā),賦能新型采購模式,助力終端采銷產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展,結(jié)合現(xiàn)階段改國企的采購管理實踐進行以下研究。
二、國有通信企業(yè)采銷模式下的采購管理問題及對策
背負集團公司期望,在實際運營過程中,該專業(yè)子公司的供應(yīng)鏈采購環(huán)節(jié)中舉步維艱,面臨著諸多困境。
(一)采銷模式下的采購管理痛點
痛點一:經(jīng)營環(huán)境快速變化(芯片價格上漲、新興品牌迭代、智能技術(shù)發(fā)展)、終端品類不斷擴充(從手機拓展到多形態(tài)終端,從硬件拓展到服務(wù)軟件或集成模式的ICT產(chǎn)品),傳統(tǒng)采購制度(即原有的終端采購手冊僅局限于手機和非手機類的硬件、不包括軟件服務(wù)等)已不能滿足業(yè)務(wù)需求。痛點二:隨著電子信息化發(fā)展,運營商YD公司開發(fā)了自身采購與招標(biāo)系統(tǒng)(ES系統(tǒng)),而該系統(tǒng)操作要求高,如投標(biāo)前供應(yīng)商需支付相應(yīng)費用辦理CA證書、投標(biāo)時需加密上傳應(yīng)答文件,一次性全部操作正確難度大。而該系統(tǒng)僅是YD公司獨家系統(tǒng)、不能與其他運營商及其他國企兼容,導(dǎo)致供應(yīng)商配合度不高。
(二)采銷模式下的采購管理對策
工欲善其事,必先利其器。該企業(yè)對癥下藥,采取如下對策:對策一:明確貿(mào)易型采購的定義。復(fù)盤全流程、全面穿越,大膽提出“貿(mào)易型采購”定義,它與傳統(tǒng)采購3個顯著區(qū)別在于:①買來直接對外銷售,②需滿足毛利率管控,③擴充產(chǎn)品品類(硬件含泛智能終端、家電、日用品,服務(wù)包括權(quán)益、安裝、售后服務(wù),軟件含app軟件包、軟件服務(wù)等)。對策二:簡化ES系統(tǒng)操作流程。針對ES系統(tǒng)操作復(fù)雜的痛點,該專業(yè)子公司申請在ES系統(tǒng)中增加貿(mào)易型采購報備場景,報備項目由采購操作,無須供應(yīng)商介入。
三、創(chuàng)新型貿(mào)易型采購體系建設(shè)的實施舉措
在集團公司批復(fù)后,創(chuàng)新型采購的“賦能行動”——貿(mào)易型采購體系建設(shè),在該采銷一體化的專業(yè)子公司內(nèi)部,系統(tǒng)性的全面推進和展開。
(一)明確貿(mào)易型采購定義并為其量身打造嵌入式廉潔風(fēng)險防控機制
創(chuàng)新采購的前提是合法合規(guī),根基牢固。若定義不明,那實施中會出現(xiàn)各種偏差,若沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險管理,則面臨漏洞百出的異?;蜩Υ?。國有企業(yè)的采購改革,在市場經(jīng)濟體制下,雖然在摸石頭過河不斷探索,但需要的是安全的、有措施保障、有風(fēng)險預(yù)警和探索,而不應(yīng)該是渾水摸魚的盲目前行。對此,該專業(yè)子公司做了以下3點行動。1.《貿(mào)易型采購管理操作手冊》的。在手冊中:(1)明確貿(mào)易型集中采購管理體系的架構(gòu),如下圖1。(2)明確采購結(jié)果達成審核層級,如針對9000萬元以上采購項目,由總部審批,在(9000萬,1000萬)一、二類公司的項目,由總部采購分管領(lǐng)導(dǎo)專題會審批,在1000萬以下的項目,分公司相應(yīng)層級等。2.《采購嵌入式廉潔風(fēng)險防控機制手冊》的。風(fēng)險防控是企業(yè)采購管理的重要環(huán)節(jié),在創(chuàng)新型貿(mào)易型采購模式產(chǎn)生后,合規(guī)地圖需要重新梳理,據(jù)此企業(yè)適時風(fēng)險防控機制分冊,并在手冊中梳理出全階段的貿(mào)易型采購工作流程中的潛在風(fēng)險點,如下魚骨圖(圖2)所示;針對具體的風(fēng)險點,企業(yè)在手冊中明確了風(fēng)險等級、責(zé)任部門、具體場景、防控措施等(如下具體合規(guī)地圖樣本,樣本1),并將手冊宣貫、公文下發(fā)至各分公司采購部門,以得到更有力的落實和執(zhí)行。
(二)執(zhí)行毛利率管理及采購比價管理
毛利率管控和采購價比價是采購管理中的重要一環(huán),它們是企業(yè)節(jié)約成本最為有效的方式。1.企業(yè)構(gòu)建毛利率管理體系。貿(mào)易型采購的特點之一則是要求產(chǎn)品采購需滿足毛利率管控,毛利率是產(chǎn)品的靈魂,企業(yè)不會做虧本的生意,利潤是企業(yè)常青樹的源泉。如何良性執(zhí)行貿(mào)易型采購的根本之一是對毛利率做出要求、同時根據(jù)市場情況由總公司動態(tài)(如月度)給出毛利率參考值,分公司/總公司業(yè)務(wù)部門/采購部門據(jù)此與供應(yīng)商進行談判,用合理的采購價/出貨價操盤整個的產(chǎn)品生命周期,以此保證企業(yè)的合理利潤水位。2.建立健全采購價格比價體系。為在采購引入中獲取合理的采購價格,公開采購項目,通過市場充分競爭以確保價格合理性。單一來源,首次采購應(yīng)通過搜集公開市場上產(chǎn)品成本信息,選擇合適對標(biāo)產(chǎn)品的價格全面評估,后期采購需持續(xù)關(guān)注并對標(biāo)公開市場同期價格。3.多元化采購方式的建立。在采銷模式下的終端產(chǎn)品采購,若合作方能取得自廠家/上游供應(yīng)商出具的唯一授權(quán),企業(yè)可據(jù)此與其進行單一來源采購,此方式的采購流程更簡單、時效更快速。在無唯一授權(quán)的情況下,企業(yè)可做公開采購。但公開采購中,因市場上產(chǎn)品品牌/型號不斷迭代、商層級不斷動態(tài)變化,為更快速支撐市場,該企業(yè)集思廣益,衍生出創(chuàng)新的供應(yīng)商引入動態(tài)短名單的靈活機制。首先,該機制包括立項—方案—采購結(jié)果3個流程,其中若一家供應(yīng)商對其合作的產(chǎn)品的商務(wù)條款均一致、僅是各款產(chǎn)品型號、數(shù)量上限、采購價格不確定,此情況下可先做框架供應(yīng)商引入模式,即通過公開方式引入多家框架供應(yīng)商,形成供應(yīng)商短名單。后期有產(chǎn)品引入時,針對產(chǎn)品,邀請短名單內(nèi)所有供應(yīng)商報價,遵循價低者得的原則確定訂單執(zhí)行供應(yīng)商。以此保證產(chǎn)品價格的合理性和產(chǎn)品引入的高時效。
四、創(chuàng)新型貿(mào)易型采購實施后的效果分析
創(chuàng)新型貿(mào)易型采購實施后,該采銷一體化專業(yè)子公司積極落實Y集團要求部門在執(zhí)行貿(mào)易型采購過程中,遵循“能公開必須公開”的原則,通過合并決策、提前儲備提升采購效率,通過價低者得的量化標(biāo)準(zhǔn)簡化決策流程,制定出短名單公開方式的特色流程,通過合并決策,提前儲備資源池,具體產(chǎn)品全流程從原有的12天加速至3-5天。
五、創(chuàng)新型貿(mào)易型采購的智能系統(tǒng)建設(shè)
該采銷一體化企業(yè)需為運營商YD集團提供終端產(chǎn)品銷售渠道,具有快消品分銷和零售企業(yè)的特點,且上下游擁有眾多合作伙伴。對供應(yīng)鏈的成本降低,庫存降低,資金利用率提升、需求預(yù)測的精準(zhǔn)度均具有較高要求。企業(yè)依托云計算、大數(shù)據(jù)、移動化等技術(shù),建設(shè)了獨具特色的DPS(數(shù)字化采購管理)系統(tǒng),通過采購需求數(shù)字化、采購流程自動化、業(yè)務(wù)過程可視化,實現(xiàn)供應(yīng)商、產(chǎn)品、合同、價格、物料等采購關(guān)鍵要素集中化管理,支撐終端采購全流程在線運作,保證采購實施、采購管理全流程管控到位,且簡化了采購操作環(huán)節(jié),提升了集中采購效率、且成本控制和風(fēng)險管控能力均得以加強。綜上,本文以采銷模式下采購創(chuàng)新在國有通信企業(yè)的應(yīng)用為研究對象,在對采購流程優(yōu)化、采購成本控制、風(fēng)險管理分析的基礎(chǔ)上,對基于國有企業(yè)采購環(huán)節(jié)創(chuàng)新采購模式運作進行了詳細研究,通過實施對策,最終推動項目達到了提升采購效率、屏蔽采購風(fēng)險的良好效果,本文可為國有通信企業(yè)、終端行業(yè)、運營商體系的采購環(huán)節(jié)采購創(chuàng)新管理提供參考和借鑒。
參考文獻:
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0引言
改革開放以來我國的電力事業(yè)得到了快速而健康的發(fā)展,這為我國國民經(jīng)濟的持續(xù)增長提供了堅實基礎(chǔ)。電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)肩負著保證電力安全可靠供應(yīng)、實現(xiàn)電力資源優(yōu)化配置、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重要使命。近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,電網(wǎng)負荷和裝機容量迅猛增長。在電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大,發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提升的同時,電網(wǎng)的運營也面臨的來自各方面的挑戰(zhàn)。
1電網(wǎng)企業(yè)物資管理存在的問題
在電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營管理中,無論是電網(wǎng)的基礎(chǔ)性建設(shè)還是運行維護,物資及物資相關(guān)的成本占到了非常大的比重,尤其是電網(wǎng)基建項目物資成本占到70~80%,物資管理領(lǐng)域存在非常巨大的成本壓降的潛力。但電力行業(yè)物資管理還存在著以下幾點不足:
1.1物資采購運作機制不完善
①物資招標(biāo)制度的執(zhí)行度較低。根據(jù)國家電網(wǎng)公司《物資招標(biāo)管理規(guī)定》,20萬元(指合同估價)以上設(shè)備和裝置性材料應(yīng)采用公開招標(biāo)或邀請招標(biāo),凡在國內(nèi)采購設(shè)備,以及允許進口的單項設(shè)備的采購均按本規(guī)定執(zhí)行。但目前許多電力公司的物資招標(biāo)還沒有完全規(guī)范,制度要求的招標(biāo)范圍沒有嚴(yán)格的履行。雖然金額較大的設(shè)備物資或批量采購的設(shè)備物資采取招標(biāo)形式采購,但是還有較大數(shù)量的物資采購沒有采取招標(biāo)形式,而是采取詢價方式進行。②采購詢價機制運作不完善。供應(yīng)商的選擇是采購過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。一般按規(guī)定,主要物資的采購應(yīng)當(dāng)至少選擇三個以上的供應(yīng)商進行比質(zhì)比價擇優(yōu)采購(惟一生產(chǎn)廠商除外)。事實上,在調(diào)查眾多電力企業(yè)了解到,由于種種原因,采購部門在詢價過程中有時并不能按規(guī)定做到向三家供應(yīng)商進行詢價,而是直接向某家供應(yīng)商詢價后,發(fā)出訂單。③合格供應(yīng)商管理尚不規(guī)范。目前,電力企業(yè)的物資采購部門對供應(yīng)商的管理相對薄弱,尚沒有實行供應(yīng)商的分類分級管理,同時也沒有與合格供應(yīng)商建立正式的長期合作關(guān)系。而且,部門職責(zé)劃分不盡合理。由于采購部門既負責(zé)采購的職能,同時又負責(zé)合格供應(yīng)商的管理,從內(nèi)部控制的角度看,這不利于部門間的監(jiān)督機制的建立。而監(jiān)察部作為采購實施的主要監(jiān)督部門,卻不承擔(dān)合格供方的管理職能,難以實現(xiàn)對采購有效的監(jiān)督。
1.2物資采購管理控制體制不健全
①詢價及供應(yīng)商選擇缺乏有效監(jiān)督。部分電力企業(yè)物資采購從詢價到初步確定物資采購供應(yīng)商和價格都在采購部內(nèi)部進行。一方面,在詢價單發(fā)出過程中,向哪些供應(yīng)商發(fā)出詢價由采購部自行決定,缺乏有效外部監(jiān)督;另一方面,詢價信息反饋后,由采購部門人員進行分析并初步選擇供應(yīng)商和確定價格,沒有其他部門的參與,難以形成外部制約。②物資采購合同范圍不明確。目前,大多電力企業(yè)的物資采購合同談判中,多是由技術(shù)部門會同相關(guān)部門進行技術(shù)性談判,采購部門和項目單位、財務(wù)部門進行商務(wù)性談判。在具體操作上,由于技術(shù)性談判和商務(wù)性談判由不同的部門分別進行,存在信息溝通渠道不通暢的隱患,如果因談判時間緊張或采購品種繁多,有可能出現(xiàn)技術(shù)談判結(jié)果和商務(wù)談判結(jié)果不對應(yīng),造成物資采購合同范圍不明確,為合同執(zhí)行帶來困難。
2一體化物資管理體系思路
一體化物資管理體系的指導(dǎo)思想是:通過規(guī)范物資計劃、采購、倉儲、配送等管理流程,加強物資采購集約管理,建立“規(guī)模采購、統(tǒng)一招標(biāo)、高效倉儲、集中配送”的一體化物資管理機制。把分散在不同部門中相同的、相近的,甚至相沖突的物流工作采用組織手段結(jié)合在一起,以組織為基礎(chǔ)一體化,形成一個新的物流管理系統(tǒng)。建立統(tǒng)一的物資管理體系,實施物資集約化管理,全面提高物資管理的規(guī)模效益、運轉(zhuǎn)效率與保障能力,實現(xiàn)公司物資管理集約化、手段現(xiàn)代化、配置最優(yōu)化、效益最大化。電網(wǎng)公司一體化物資管理體系的設(shè)計原則:
2.1建立統(tǒng)一的物資管理業(yè)務(wù)信息體系
統(tǒng)一制定物資編碼和分類標(biāo)準(zhǔn)(建議由物料編碼技術(shù)專家組制定);統(tǒng)一維護物資編碼(建議由本部物資部門專人維護);統(tǒng)一維護物資采購的供應(yīng)商信息及合格供應(yīng)商名單(建議由本部物資部門制定);統(tǒng)一制定質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)(建議由各相關(guān)技術(shù)部門制定);統(tǒng)一制定事故備品定額(建議由本部生產(chǎn)技術(shù)部門制定)。
2.2物資需求通過系統(tǒng)傳遞
各類采購申請按規(guī)定程序?qū)徟笥晌镔Y部門處理;物資領(lǐng)用均應(yīng)明確用途,具體到項目WBS(工作分解結(jié)構(gòu))或領(lǐng)用部門;低值零星用品采購按簡化流程操作;應(yīng)急物資采購按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.3統(tǒng)一制定庫存計劃和庫存策略
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,劃分庫存范圍,以及集中/分散儲備策略;備品備件庫存定額由各級生產(chǎn)技術(shù)部門按相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一制定,物資部門執(zhí)行;日常維護的備品計劃根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)部門月度計劃產(chǎn)生,物資部門執(zhí)行。
2.4物流與信息流同步
實物出入庫與系統(tǒng)操作同步;收貨憑采購訂單或轉(zhuǎn)倉單;實際收貨單位物資部門做系統(tǒng)收貨操作;收貨與發(fā)票分離,發(fā)票未到以訂單價暫估入庫。
2.5納入系統(tǒng)采購模塊管理的范圍
存在固定供應(yīng)商的、存在合同或訂單的、需要對供應(yīng)商進行管理及服務(wù)分析的、需要跟蹤采購合同或訂單執(zhí)行情況的、單次采購總額在一定金額以上,滿足以上所有條件的采購行為需要納入采購管理模塊進行管理。不在此范圍內(nèi)的采購行為不通過系統(tǒng)控制。
2.6以標(biāo)準(zhǔn)模式規(guī)范與財務(wù)的業(yè)務(wù)銜接
統(tǒng)一庫存計價原則;發(fā)票校驗由財務(wù)執(zhí)行,系統(tǒng)進行三單匹配;物資部門根據(jù)采購訂單付款條件做預(yù)付款申請;物資采購的貨款支付,必須按發(fā)票校驗結(jié)果由采購人員申請付款。
3物資管理業(yè)務(wù)流程總體描述
按照電網(wǎng)公司“集團化運作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”工作要求,適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展需求,整合物資主數(shù)據(jù)管理、計劃管理、采購管理、儲備管理、就地配送管理、監(jiān)造管理、供應(yīng)商管理、廢舊物資處置管理,設(shè)計公司物資的集中統(tǒng)一管理模式,構(gòu)建以制度管理為基礎(chǔ),以流程管理為核心的物資管理信息系統(tǒng),框架如圖1所示。
中國聯(lián)通在2010年實施了ERP核心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,緊接著又在全國推行大ERP系統(tǒng)。大ERP系統(tǒng)涵蓋了項目管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、報賬管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、ERP核心系統(tǒng)等,廣西作為中國聯(lián)通大ERP系統(tǒng)第三批推廣省,已于2012年4月順利上線。大ERP的實施,將改變傳統(tǒng)的工程財務(wù)管理模式,利用了更多的信息化手段來實現(xiàn)項目全過程的財務(wù)有效管理。在大ERP實施背景下,工程財務(wù)管理人員如何轉(zhuǎn)變管理新思路,提高工程財務(wù)管理控制和支撐水平,值得我們探討。
一、中國聯(lián)通大ERP系統(tǒng)介紹
ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計劃)的簡寫。它是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供業(yè)務(wù)管理和管理決策的管理平臺。計劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個業(yè)務(wù)處理流程中實現(xiàn),要求在每個流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責(zé)任心,流程與流程之間則強調(diào)人與人之間的合作精神,以便在有機組織中充分發(fā)揮每個元素的主觀能動性與潛能。實現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向“扁平式”組織機構(gòu)的轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應(yīng)速度。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進的管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式,反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造財富的要求,成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
中國聯(lián)通大ERP系統(tǒng)建設(shè)嚴(yán)格遵照財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理要求,確立“戰(zhàn)略驅(qū)動、頂層設(shè)計、財務(wù)引領(lǐng)”的策略,穩(wěn)步推進“一級架構(gòu)”的IT系統(tǒng)建設(shè),支撐平面化集團財務(wù)管控體系的落地,整體上依照“核心系統(tǒng)+專業(yè)類系統(tǒng)”的設(shè)計思路來建設(shè),涵蓋了項目管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、報賬管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、ERP核心系統(tǒng)等。核心系統(tǒng)的設(shè)計原則是業(yè)務(wù)全、過程全、結(jié)果全,專業(yè)類系統(tǒng)的設(shè)計原則是專業(yè)管理細,提升各專業(yè)線內(nèi)的細化管理水平。業(yè)務(wù)系統(tǒng)和核心系統(tǒng)的一體化集成,實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)一體化管理。
工程建設(shè)是最具代表性的跨系統(tǒng)流程,以項目為主線的全過程管理覆蓋到大ERP關(guān)鍵子系統(tǒng),包括項目管理、采購管理、合同管理、報賬管理、ERP核心、資金管理、決策支持等系統(tǒng),大ERP已經(jīng)實現(xiàn)該流程的端到端業(yè)務(wù)支撐。
二、大ERP系統(tǒng)建設(shè)對企業(yè)的深刻影響
第一,對企業(yè)管理的影響。
業(yè)務(wù)處理信息化:通過一體化業(yè)務(wù)流程設(shè)計,從業(yè)務(wù)發(fā)生開始,將業(yè)務(wù)處理各環(huán)節(jié)全部納入IT系統(tǒng)管理;利用MSS域的項目管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、財務(wù)報賬系統(tǒng)和ERP核心系統(tǒng)等系統(tǒng)的無縫連接,實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理、信息歸集的系統(tǒng)化管理,全面實現(xiàn)了端到端業(yè)務(wù)處理流程由離散走向集成,提高了運營效率。
會計核算自動化:通過制定ERP核心系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的接口規(guī)范和會計核算規(guī)則,實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息自動轉(zhuǎn)換為會計信息;利用ERP核心系統(tǒng)和合并報表管理系統(tǒng)的集成,自動生成財務(wù)報告,以控制財務(wù)報告風(fēng)險。會計核算自動化改變了傳統(tǒng)財務(wù)管理和分工模式,把財務(wù)人員從繁瑣的財務(wù)核算中解放出來,更多精力用于關(guān)注前端業(yè)務(wù)管理,包括預(yù)算管理、成本管理、收入分析等。
企業(yè)管控系統(tǒng)化:大ERP承載流程化管理要素,規(guī)范了中國聯(lián)通內(nèi)部業(yè)務(wù)過程管理;實現(xiàn)了項目預(yù)算和部門成本費用預(yù)算控制;全面實現(xiàn)合同履行的過程監(jiān)控。大ERP通過IT系統(tǒng)固化業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)處理規(guī)則、崗位職責(zé)、授權(quán)體系、評價體系,建立五維一體的管控模式,確保企業(yè)管控體系的落地;利用IT系統(tǒng),落實預(yù)算、資金等措施,控制企業(yè)的運營符合公司經(jīng)營目標(biāo),以控制運營風(fēng)險。
商務(wù)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)化:部分實現(xiàn)商務(wù)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)化,目前主要是采購過程與供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,包括供應(yīng)商信息維護、招投標(biāo)等。提高運作效率,降低了溝通成本。企業(yè)數(shù)據(jù)分為內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)兩大類,通過建立電子商務(wù)協(xié)同平臺,將外部數(shù)據(jù)推廣到外網(wǎng),不僅簡化大量的錄入工作,更可方便供應(yīng)商進行日常交易處理,大大降低溝通成本,實現(xiàn)供應(yīng)商和企業(yè)的“雙贏”。
管理決策科學(xué)化:目前聯(lián)通集團正在建設(shè)數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng),基于大ERP海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供綜合、全面的數(shù)據(jù)分析,供管理層決策參考,以降低決策風(fēng)險。
第二,對工程財務(wù)管理的影響。
大ERP的實施,實現(xiàn)了以項目信息為主線貫穿工程全生命周期管理,跨越了項目管理、采購管理、合同管理、ERP財務(wù)核算以及財務(wù)報賬和資金管理等不同環(huán)節(jié)和部門,各系統(tǒng)即獨立完成專業(yè)內(nèi)的管理,管理者能夠在項目管理系統(tǒng)中按項目編碼或在合同系統(tǒng)中以合同編碼為線索,全面掌握項目信息、合同簽訂信息、采購信息、到貨信息、付款信息和資本化信息。同時,大ERP提供關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制點管理,例如,缺乏項目編號無法啟動項目采購,采購階段將檢查項目預(yù)算,一旦超預(yù)算將無法再進行新的采購、要貨單必須在采購系統(tǒng)依據(jù)合同生成并向核心系統(tǒng)發(fā)送訂單、發(fā)票必須匹配采購訂單和收貨、已匹配的采購訂單不能向供應(yīng)商退貨、支付申請必須符合合同條款、資金支付信息必須和報賬審批與付款憑證一致等。大ERP系統(tǒng)通過改變依靠手工控制為系統(tǒng)間的自動約束,能有效規(guī)避運營風(fēng)險。
三、大ERP下的工程財務(wù)管理新思路、新舉措
業(yè)務(wù)財務(wù)一體化后,財務(wù)核算實現(xiàn)自動化、平面化,改變了傳統(tǒng)財務(wù)管理和分工模式,把財務(wù)人員從繁瑣的財務(wù)核算中解放出來,財務(wù)人員有更多精力可用于關(guān)注前端業(yè)務(wù)管理,財務(wù)管理的重心向決策支持和財務(wù)管控方面轉(zhuǎn)移,財務(wù)不再僅僅是會計處理和信息報告者,而且是風(fēng)險的控制者,更是經(jīng)營決策的把關(guān)者和支撐者。工程財務(wù)人員應(yīng)適應(yīng)流程化管理需要,與時俱進,轉(zhuǎn)變管理新思路,提高工程財務(wù)管理控制和支撐水平。
第一,推動業(yè)務(wù)前端的規(guī)范化管理,提高財務(wù)信息的準(zhǔn)確性。
大ERP的實施,改變了傳統(tǒng)的由財務(wù)會計入賬的核算模式,更多的財務(wù)信息來自于前端業(yè)務(wù)部門的操作。業(yè)務(wù)部門是否按業(yè)務(wù)規(guī)范操作將直接影響到財務(wù)核算的質(zhì)量。因此財務(wù)部門應(yīng)加強與業(yè)務(wù)部門的溝通,將財務(wù)的理念宣貫滲透到前端的各個操作環(huán)節(jié),加強前端業(yè)務(wù)處理規(guī)則的統(tǒng)一規(guī)范工作,并加強對各項業(yè)務(wù)的審核,以確保財務(wù)核算的質(zhì)量,提高財務(wù)信息的準(zhǔn)確性。如規(guī)范ERP核心系統(tǒng)庫存模塊物資出庫和采購管理系統(tǒng)費用類采購訂單錄入時選取的支出類型以確保生成會計科目的準(zhǔn)確性;規(guī)范在報帳管理系統(tǒng)報帳時說明信息的錄入,以確保生成的會計憑證摘要能夠簡明扼要清晰的描述經(jīng)濟事項;規(guī)范ERP核心系統(tǒng)項目模塊在建工程項目初步驗收后的轉(zhuǎn)資操作,以確保工程項目轉(zhuǎn)資的及時性及轉(zhuǎn)資形成的資產(chǎn)顆粒度符合固定資產(chǎn)管理要求。
第二,推進一級架構(gòu)下工程財務(wù)管理體系建設(shè),實現(xiàn)工程建設(shè)縱向從總部到省到本地網(wǎng)的各管理層級、橫向從計劃到建設(shè)到采購和財務(wù)各管理節(jié)點的全過程可視可控,提高投資建設(shè)管控能力,提升固定資產(chǎn)投資效益。
第三,要主動滲透到業(yè)務(wù)活動全過程,及時對資源配置、核算支持、考核設(shè)計等方面提供專業(yè)意見,提升資源投入產(chǎn)出效益。
第四,深入推進準(zhǔn)利潤中心建設(shè),將資源的使用權(quán)進一步下沉、前移到一線營銷、生產(chǎn)單元,配套做好資源投入產(chǎn)出效益的分析、評價工作,加強投資與發(fā)展的匹配管理,從投資源頭開始,建立資本占用的內(nèi)在約束機制,有效控制資產(chǎn)運營風(fēng)險。一方面,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,以市場為導(dǎo)向,明確成本費用和資本性開支回報要求,合理安排新增資源投放,有力支撐公司的可持續(xù)發(fā)展。另一方面,對冗余資產(chǎn)領(lǐng)域新增投資要嚴(yán)格控制,合理控制投資成本,確保投資建設(shè)緊密銜接市場發(fā)展需要,實現(xiàn)各經(jīng)營周期投入、產(chǎn)出、效益的合理配比。
目前應(yīng)用的相關(guān)物流信息系統(tǒng)是為了將信息技術(shù)合理地運用到物流業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)中,以達到降低成本,提高效率的目的。其特點主要是具有固化管理、優(yōu)化操作、資源和信息共享、數(shù)據(jù)分析傳遞快捷準(zhǔn)確,且能夠在動態(tài)管理中決策,使物流各個環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密高效等等。
1.1公司物流管理模式專業(yè)化采購管理模式:業(yè)務(wù)部門按照GW公司總部劃分物資的60個大類來組建的采購管理模式。其主要職責(zé)是完成本部門執(zhí)行所屬大類的所有區(qū)域需求物資的采購并跟蹤至辦理合格入庫手續(xù)。一體化采購管理模式:業(yè)務(wù)部門按照GW公司境內(nèi)外項目部全球各大區(qū)域而對應(yīng)組建的采購保障管理模式。其主要職責(zé)是執(zhí)行所屬區(qū)域(項目部)所有需求物資的采購,并跟蹤至入庫、出庫、發(fā)運到指定項目部。
1.2公司常用采購方式一級物資采購:GW公司總部制定了一級采購管理目錄,由總部授權(quán)所屬單位集中采購管理小組實施采購。年度框架協(xié)議采購:GW公司總部一級物資(及以下)的物資,參照一級物資采購辦法按年度進行招標(biāo)或談判簽訂年度框架協(xié)議的采購。其它常用方式采購:詢比價采購、招投標(biāo)采購、單一來源(談判)采購、競爭性談判采購、代儲代銷采購、網(wǎng)上超市采購、運輸服務(wù)采購以及其它工程、技術(shù)、維修、租賃類采購等。
1.3常用的物資信息系統(tǒng)ERP(EnterpriseResourcePlanning)系統(tǒng):GW公司總部投入使用的在線價格查詢、訂單審批、入庫和出庫等業(yè)務(wù)物流數(shù)據(jù)系統(tǒng)。PS(PeopleSoft)系統(tǒng):由GW公司投資開發(fā)使用的網(wǎng)頁式物流軟件。境外項目部通過網(wǎng)絡(luò)PS系統(tǒng)向國內(nèi)總部提報采購計劃,國內(nèi)業(yè)務(wù)與ERP系統(tǒng)切換,執(zhí)行完后再集港發(fā)運,并通過PS該系統(tǒng)將相關(guān)信息反饋各境外項目部。GW公司總部合同審批系統(tǒng):GW公司總部內(nèi)部投入使用的合同在線審批系統(tǒng)。GW公司總部物采平臺系統(tǒng):GW公司總部內(nèi)部投入使用的物資采購方案審批、尋源采購及信息同步與共享業(yè)務(wù)等在線系統(tǒng)。公司價格審批系統(tǒng):公司對常用物資低于招標(biāo)額度而投入使用的價格審批系統(tǒng)。公文網(wǎng)絡(luò)平臺:公司還利用公文辦公平臺傳遞與審批業(yè)務(wù)文件,包括供應(yīng)商管理、考評、招投標(biāo)方案審批和招標(biāo)結(jié)果上報備案等。
2公司物資供應(yīng)鏈及管理系統(tǒng)
2.1供應(yīng)鏈與全球采購供應(yīng)鏈:是由美國學(xué)者邁克爾.E.波特的價值鏈理論發(fā)展而來的。供應(yīng)鏈管理的研究對象是由一些相互合作的企業(yè)所構(gòu)成的整體,這些企業(yè)通過合作事先戰(zhàn)略定位,增加運作效率。全球采購:全球采購是一種方法,他要求采購將整個世界看作是組成部件、服務(wù)以及最終產(chǎn)品的潛在來源。這種方法可以用于進入新市場,或者獲得同一個供應(yīng)商的幫助使全球企業(yè)更具競爭力。盡管有局限性,但是越來越多的企業(yè)開始認(rèn)為整個世界既是一個市場又是一個供給源。
2.2公司物資供應(yīng)管理系統(tǒng)GW為鉆修井、測錄試和井下作業(yè)的綜合技術(shù)服務(wù)型石油鉆探型企業(yè),其供應(yīng)鏈管理及相關(guān)核算系統(tǒng)具有典型的施工企業(yè)特點。
(1)計劃立項系統(tǒng):GW各項目部根據(jù)作業(yè)隊伍物資需求信息編制物資需求計劃。配件類由物管中心審批,固定資產(chǎn)及長攤類由規(guī)劃計劃處審批。
(2)采購系統(tǒng):公司采購業(yè)務(wù)部門根據(jù)計劃指令需求的規(guī)格及數(shù)量,以優(yōu)質(zhì)低成本完成的物資采購。公司負責(zé)GW境內(nèi)外的裝備類和二級(及以下)統(tǒng)購物資采購與運輸;GW二級單位和境外項目部根據(jù)自主采購權(quán)限和范圍行使補充采購職能。
(3)運輸系統(tǒng):公司運輸保障部根據(jù)運輸計劃將物資及時發(fā)運到境內(nèi)外各項目部。主要委托貨運或貨運公司操作;境外項目部配合目的港貨物清關(guān)及之后的內(nèi)陸運輸,GW生產(chǎn)協(xié)調(diào)處是運輸管理職能部門。
(4)倉儲系統(tǒng):公司倉儲站負責(zé)妥善保管物資,正確及時完成入庫、出庫并形成相應(yīng)記錄。該部分由境內(nèi)和境外兩部分組成,境內(nèi)倉庫主要為境內(nèi)作業(yè)隊而臨時儲存的周轉(zhuǎn)倉庫,境外為當(dāng)?shù)貍}庫,包括項目部倉庫和作業(yè)隊倉庫。
(5)生產(chǎn)協(xié)調(diào)系統(tǒng):GW生產(chǎn)協(xié)調(diào)處牽頭并由物資的需求單位和各境內(nèi)外項目部組成,它是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的保障中心和生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮中心。
(6)會計核算系統(tǒng):財務(wù)部門負責(zé)收集供應(yīng)鏈管理各環(huán)節(jié)財務(wù)信息、材料核算與資金流動,是反映公司物資的周轉(zhuǎn)和消耗等狀態(tài)的系統(tǒng),主要由GW財務(wù)資產(chǎn)處、二級單位財務(wù)科和項目部財務(wù)部組成。
3、管理模式優(yōu)化
前存在的主要問題及簡析人員管理和計劃管理欠完善,尤其是供應(yīng)保障管理模式問題最為突出。
3.1物資供應(yīng)保障管理模式
物資保障管理模式優(yōu)化前,境內(nèi)外共設(shè)立了9個專業(yè)化大類采購部門(見表1),分別負責(zé)相應(yīng)的大類物資的采購。
3.1.1境內(nèi)項目部采購管理境內(nèi)項目部由于供應(yīng)商、物資業(yè)務(wù)人員和作業(yè)現(xiàn)場人員相對來說距離近,溝通方便。在作業(yè)現(xiàn)場遇到任何問題,從技術(shù)、人力、庫存?zhèn)湄洝⒃O(shè)備回廠返修及各種應(yīng)急設(shè)備和措施等諸多方面都有利于快速處理。對于供應(yīng)商來說專業(yè)化的采購其數(shù)量是規(guī)模化和大批量,更便于他們組織提供售后服務(wù)。
3.1.2境外項目部采購管理境外項目部則不具備以上優(yōu)勢,且還涉及貨物的國際運輸、出口退稅、到港物資清關(guān)、項目成本結(jié)轉(zhuǎn)等多個復(fù)雜環(huán)節(jié)。境外物資需求弱化了專業(yè)化采購的規(guī)模批量優(yōu)勢,反而凸顯個性化、區(qū)域化、緊急化與整體化等特點。由于境外后勤保障人員少,物資到貨時間則越短越好,批次越少越有利清關(guān)和內(nèi)陸運輸。針對每個訂單的包裝、交貨期和國家不同等差異性需求較大,專業(yè)化采購會由于各部門業(yè)務(wù)量、辦事效率和業(yè)務(wù)人員不同,而容易產(chǎn)生很多物流環(huán)節(jié)上的瓶頸問題,再加上物資到貨、驗收和出入庫以及運輸集港、裝船等業(yè)務(wù)與運輸保障部人員的銜接等,更會直接降低物流時效,有些問題的滯后解決還會帶來惡性循環(huán)。所以,對境外項目來說,一體化物資供應(yīng)管理模式優(yōu)勢遠遠大于劣勢。
3.2采購計劃和運輸計劃
3.2.1采購計劃信息不全面境外物流管理人員的專業(yè)化水平?jīng)Q定了物資計劃提報專業(yè)化程度的高低。化工類和測錄試兩類物資采購計劃,境外項目部一直按大類提報且比較專業(yè)。主要是這兩個專業(yè)涉及的物料種類較少,現(xiàn)場工程技術(shù)人員對所用物資的熟知程度較高。相對鉆探類物資而言,物資種類龐雜,現(xiàn)場物資管理人員大都是機械師或電氣師兼職,對所有跨大類物資屬性并不一定全部熟悉,物資采購計劃型號、技術(shù)規(guī)格及物資編碼等會產(chǎn)生一些誤差。采購過程中,有些物資信息需要反復(fù)確認(rèn),會使采購周期延長。還有作業(yè)現(xiàn)場人員對物資消耗無準(zhǔn)確的前瞻性和規(guī)律性分析判斷,未能實現(xiàn)科學(xué)化、系統(tǒng)化采購計劃管理。
3.2.2運輸計劃信息不準(zhǔn)確運輸計劃是運輸部門執(zhí)行運輸任務(wù)的唯一依據(jù),計劃的時效性和可操作性是反映計劃提報質(zhì)量的關(guān)鍵。計劃提報不及時將給運輸貨物的箱單發(fā)票制作、實物包裝、數(shù)量核對、詢船、定艙、報關(guān)、報檢、運輸全程監(jiān)控和定險定損等工作帶來很多隱患,也會導(dǎo)致貨物無法報關(guān)或清關(guān)或不能及時到達等問題。公司對提交運輸計劃的要求,成套設(shè)備應(yīng)在預(yù)計起運35天前,配件和材料應(yīng)在預(yù)計起運25天前。突出問題是為了市場開發(fā)需求,成套設(shè)備運輸和公司統(tǒng)購物資運輸計劃,基本上都是剛采購?fù)昊蛟诓少忂^程中就提交了信息不完整的運輸計劃,物資合同號、金額、包裝、重量、尺寸等信息誤差較大,給后續(xù)運輸工作帶來很大困難。
3.3物資庫存及周轉(zhuǎn)方面
3.3.1境內(nèi)物資倉儲管理水平一般公司境內(nèi)現(xiàn)場物資倉儲功能主要由境內(nèi)倉儲站和臨時庫房來完成,各境內(nèi)倉儲站的布局需要根據(jù)項目和井隊移動作業(yè)的需求而不斷進行調(diào)整。境內(nèi)需求物資采購后,先送達公司境內(nèi)各地倉儲站,再由需求單位自提或提交運輸申請后由公司安排二次倒運到作業(yè)現(xiàn)場。由于二次短倒需求的特殊性,往往所承運車輛噸位與所承載貨物量不匹配,時有車輛虧載而造成浪費的現(xiàn)象。
3.3.2境外需求物資國內(nèi)周轉(zhuǎn)庫效率不高境外需求物資周轉(zhuǎn)庫收貨是按照國內(nèi)廠家貨到后驗收入庫,其計劃性不強。出庫物資也是根據(jù)項目緊急程度來安排裝箱和提交運輸計劃,缺乏全程信息共享和全流程貨物動態(tài)的計劃性和高效性,時有裝好了貨物又掏箱的現(xiàn)象發(fā)生。由于整個過程有物資入庫、開箱查驗、入出庫、包裝、分類裝箱、提交運輸計劃、集箱與集港等多個環(huán)節(jié),導(dǎo)致采購和運輸部門無法準(zhǔn)確掌控實時動態(tài)的準(zhǔn)確信息,直接影響了貨物的整個發(fā)運效率。由于倉儲管理不到位,也會出現(xiàn)延遲收發(fā)貨、貨差或發(fā)錯貨物等現(xiàn)象;有些向境外周轉(zhuǎn)的測錄試臨時儲備物資和一些裝備,無法及時核準(zhǔn)到具體項目,造成了很大的庫存和在途物資。
3.3.3境外項目部庫存管理有待提高境外作業(yè)現(xiàn)場物資管理由項目部及作業(yè)隊負責(zé),庫存周轉(zhuǎn)率較低原因:
(1)物資種類繁多。主機有多種不同的規(guī)格型號,相應(yīng)所需零配件的規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家均不同,各種常用物資達4-5萬項,增加了管理的難度。
(2)作業(yè)地點分散,辦理入出庫耗時費力,運輸距離長,增加了物流運輸成本。還有對庫存管理重視不夠,人員配備不足,信息化手段不強等因素。
3.4供應(yīng)商管理不盡科學(xué)
目前公司入網(wǎng)供應(yīng)商800余家,其中生產(chǎn)型的企業(yè)不足一半。按照目前GW境內(nèi)外的工作量,供應(yīng)商總數(shù)削減一半即可滿足整個GW的生產(chǎn)需要。因大量低水平小生產(chǎn)商和中間商的介入,不但造成整個供應(yīng)商管理工作量的增加,更無法保證產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量管理和供應(yīng)商管理成本逐年增高。
3.5質(zhì)量管理措施滯后
公司有專業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督中心,配備專業(yè)的質(zhì)量管理人員。對貨物的質(zhì)量抽撿,合格率很低。公司無專業(yè)檢測設(shè)施和手段,到貨驗收只通過目測檢查進行質(zhì)量把關(guān),很難從根本上杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)?;ゎ愇镔Y批批檢驗,配件類是箱箱打開逐個查驗,在流轉(zhuǎn)繁瑣的程序中,經(jīng)常遇到項目緊急需求物資,只能空運進行補救,浪費了人力、物力和財力。
3.6物流管理人員配置不足
依據(jù)近期的調(diào)查結(jié)果,公司三分之一的海外鉆修井項目未設(shè)立專職物資管理機構(gòu),也未配備專職后勤保障管理人員。有些海外項目雖有物資管理專職機構(gòu),在專職人員定編配置上嚴(yán)重不足,也是供應(yīng)鏈管理不到位的一個主要因素。培訓(xùn)、配置和儲備合理數(shù)量的專業(yè)化物流管理人員是供應(yīng)鏈所有程序能否規(guī)范運行的關(guān)鍵。
4、優(yōu)化后的機構(gòu)、業(yè)務(wù)流程設(shè)置及優(yōu)勢
4.1業(yè)務(wù)部門設(shè)置
2013年公司實施采購專業(yè)化和區(qū)域一體化管理模式有機結(jié)合的優(yōu)化策略,境內(nèi)業(yè)務(wù)保留了原專業(yè)化采購的9個采購部門(詳見表1)。境外業(yè)務(wù)按照區(qū)域新增設(shè)了四個區(qū)域保障部(化工、測錄試保留境內(nèi)外專業(yè)化采購),境外保障部實行采購、運輸、退稅和結(jié)算業(yè)務(wù)一體化,即每一單業(yè)務(wù)都由一個業(yè)務(wù)人員從頭至尾做下來,避免了中間環(huán)節(jié)因工作交接出現(xiàn)誤差。國際貿(mào)易部負責(zé)保障業(yè)務(wù)以外的所有貿(mào)易類業(yè)務(wù),運輸保障部按照區(qū)域分設(shè)中東、中亞、美洲和非洲四個區(qū)域化運輸業(yè)務(wù)小組,分別負責(zé)各自的大型裝備運輸和設(shè)備回運等運輸保障業(yè)務(wù)及結(jié)算等工作。
4.2管理模式專業(yè)化與區(qū)域一體化的有機結(jié)合
4.2.1供應(yīng)鏈整體優(yōu)化方面綜合分析GW供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)人員專業(yè)水平有限,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,基礎(chǔ)管理薄弱,尤其是過時的保障管理模式和流程是導(dǎo)致保障效率不高、質(zhì)量問題時有發(fā)生的最主要原因。主要措施如下:
(1)完善公司技術(shù)管理部(編碼科)職能,增加編碼管理、供應(yīng)商和服務(wù)商管理、建立成套設(shè)備臺賬和配套清單,落實原配套廠家相關(guān)信息等。
(2)整合生產(chǎn)經(jīng)營部,使其負責(zé)計劃、倉儲、生產(chǎn)協(xié)調(diào)和經(jīng)營管理。
(3)加強國際貿(mào)易部的采購職能,將一類集中采購物資、集團電子商務(wù)采購物資和第三國采購物資納入國際貿(mào)易部業(yè)務(wù)范圍。結(jié)合國際貿(mào)易采購和電子商務(wù)平臺建設(shè),提高其專業(yè)化采購和國際采購能力。
4.2.2物資保障模式專業(yè)化與區(qū)域一體化優(yōu)勢互補物資供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流應(yīng)該是融合專業(yè)化標(biāo)的物與通過公司供應(yīng)鏈全流程的優(yōu)化,質(zhì)量控制、結(jié)算辦理和招投標(biāo)管理等方面的效率都有很大程度的提升。
4.3采購計劃管理方面
為了解決部分不具備條件的項目部未能通過ERP系統(tǒng)提報準(zhǔn)確的采購計劃,避免計劃提報不及時、規(guī)格型號和物資編碼不齊全等問題,減少不必要的信息反復(fù)確認(rèn)和數(shù)據(jù)重復(fù)錄入,簡化審批流程等工作,公司在采購計劃管理上下功夫,從部門設(shè)置的源頭上優(yōu)化設(shè)置,且不需投入大量人力和物力。
4.4采購業(yè)務(wù)保障體系
該體系主要由公司各專業(yè)采購部門組成,該體系的主要職能是負責(zé)供應(yīng)商管理,接受公司采購計劃指令,按要求完成各項采購任務(wù)。境內(nèi)保留專業(yè)化采購模式,境外按照區(qū)域一體化模式,力爭同一批次采購需求計劃按照統(tǒng)一的流轉(zhuǎn)時間進行供應(yīng),避免了錯綜復(fù)雜的信息交替,使海外項目物資的信息跟蹤、出口退稅和境外成本核算得以順利進行。
4.5運輸業(yè)務(wù)保障體系
該體系主要由公司倉儲管理站和運輸保障部組成。該體系的主要職能是根據(jù)指令接收采購物資,負責(zé)物資的驗收及庫存管理,根據(jù)運輸計劃組織物資發(fā)運。通過統(tǒng)籌安排,加強各倉儲站虛擬入出庫的管理(直達料),靠前管控,最終提高了所需物資發(fā)運的及時性和準(zhǔn)確性。
4.6生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)調(diào)體系
該體系主要負責(zé)完成物資需求計劃匯總和流轉(zhuǎn),下達采購及運輸指令,協(xié)調(diào)采購、供應(yīng)、倉儲管理等各個環(huán)節(jié)。GW層面主要由物管中心和生產(chǎn)協(xié)調(diào)處組成。公司整合了生產(chǎn)經(jīng)營部,作為公司的物資調(diào)劑、采購、倉儲、計劃和生產(chǎn)保障協(xié)調(diào)體系核心。
4.7建立科學(xué)的供應(yīng)商、質(zhì)量和倉儲管理體系
4.7.1供應(yīng)商和服務(wù)商管理嚴(yán)把供應(yīng)商和服務(wù)商準(zhǔn)入關(guān),定期開展供應(yīng)商和服務(wù)商資質(zhì)評審和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量評價。加強了供應(yīng)商考察和資質(zhì)認(rèn)證工作,由境外項目或境內(nèi)作業(yè)單位根據(jù)現(xiàn)場裝備、配件及化工品的使用情況,推薦信得過的戰(zhàn)略合作供應(yīng)商,結(jié)合資質(zhì)認(rèn)證和使用單位質(zhì)量反饋,將供應(yīng)商數(shù)量逐步控制在200-300家以內(nèi),只有這樣才能減少管理成本,控制產(chǎn)品質(zhì)量。
4.7.2質(zhì)量管理、管控前移組織同類產(chǎn)品成本對標(biāo)分析,確定合理價格,同生產(chǎn)企業(yè)簽訂長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,提高質(zhì)量保證金比例,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的供應(yīng)商加大處罰力度。不定期對供應(yīng)商和服務(wù)商進行產(chǎn)品和服務(wù)定期檢查或突擊抽查,使供應(yīng)商和服務(wù)商最終能夠自覺控制產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,基本實現(xiàn)了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量控制關(guān)口前移至由供應(yīng)商自己來管控。
4.7.3技術(shù)體系管理對所有境內(nèi)外設(shè)備建立設(shè)備臺帳和配套清單(含配套供應(yīng)商),規(guī)范技術(shù)、技術(shù)協(xié)議、質(zhì)量和檢測標(biāo)準(zhǔn)庫。建立物資生命周期表,完善物資編碼庫、合同價格庫、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和服務(wù)商名錄庫,不斷更新各倉儲站的實際庫存數(shù)據(jù),強制執(zhí)行單證備案和檔案管理程序,以滿足供應(yīng)鏈管理各環(huán)節(jié)的技術(shù)信息需求。
4.7.4物流過程控制管理完善招投標(biāo)管理制度,在完成供應(yīng)商和服務(wù)商資質(zhì)認(rèn)證,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量可控的情況下,加大年度框架協(xié)議組織實施力度,縮短組織周期,優(yōu)化結(jié)算程序,大大提高了框架協(xié)議物資的保障效率。如境外需求的化工品,通過框架協(xié)議減少了合同簽訂量,縮短并統(tǒng)一了各供應(yīng)商的框架協(xié)議下物資的生產(chǎn)周期、質(zhì)量和運輸包裝要求,大大降低了不必要的庫存。
4.7.5擴大可行的虛擬入出庫比例境內(nèi)物資在具備直達施工現(xiàn)場的條件下,由公司國內(nèi)倉儲站人員到項目需求目的地進行現(xiàn)場聯(lián)合驗收并辦理虛擬入出庫,即提高了運送效率又節(jié)余了大量的周轉(zhuǎn)時間和倒運成本。境外項目在保證公司統(tǒng)購物資和合理物資庫存量的基礎(chǔ)上,在質(zhì)量保證的前提下,逐步加大直達料的比例。業(yè)務(wù)員在給廠家下達訂單時即可將包裝要求和運裝要求等一次性詳細的規(guī)范下達,具備發(fā)運條件后即可直接將貨物運抵提前確定好的貨代堆
4.8利用信息化,搭建國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺
4.8.1完善物資編碼管理公司組織人員按照“唯一和通用”的原則,對公司生產(chǎn)作業(yè)涉及的各種物資,進行統(tǒng)一編碼,規(guī)范物資中外文名稱,大大減少了由于名稱不一致而造成編碼不準(zhǔn)確或一物多碼的情況。
4.8.2強化信息系統(tǒng)管理信息化推廣在物資計劃及采購環(huán)節(jié)中獲取了以下良好的效果:
(1)物資需求信息的采集、處理、傳輸、存儲需經(jīng)過多種傳遞路徑和審批手續(xù),實現(xiàn)了實時記錄,便于信息使用部門及時掌握物資計劃完成的時效性,避免了信息傳遞過程的不及時、不準(zhǔn)確,提高了管理和決策水平。
(2)充分實現(xiàn)信息共享,解決了各部門的信息采集和處理后只能存儲在本部門的問題,沖破了“信息孤島”現(xiàn)象。
(3)實現(xiàn)了物流管理信息系統(tǒng)與會計核算系統(tǒng)的無縫對接,提高了會計核算的準(zhǔn)確性、及時性,簡化了單據(jù)傳遞及會計核算流程。
4.9國際化物流供應(yīng)體系的建立
公司在境外建立了兩個子公司,全球物流供應(yīng)體系已初具規(guī)模。在此基礎(chǔ)上,公司計劃在全球其他合適的地區(qū)增設(shè)3-5處境外物流采購供應(yīng)基地,實現(xiàn)物流的當(dāng)?shù)夭少?,就近供?yīng),以降低物流成本。借鑒國際成熟企業(yè)經(jīng)驗,制定規(guī)范的物流基地管理標(biāo)準(zhǔn),保證了公司國際化物流管理體系的高起點、高標(biāo)準(zhǔn),較好地實現(xiàn)了保障供應(yīng)、規(guī)范管理、提高效益的目的。依據(jù)經(jīng)濟效益原則,明確各境外物流基地的物資采購供應(yīng)目錄,規(guī)定并規(guī)范了各業(yè)務(wù)部門和單位的業(yè)務(wù)范圍。
4.10發(fā)展GW自主品牌,搭建國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺
國際貿(mào)易的增長帶動國際物流,國際物流的順暢促進國際貿(mào)易,兩者相輔相成地發(fā)展。GW國內(nèi)業(yè)務(wù)分布在23個省市自治區(qū),國際業(yè)務(wù)遍及20多個國家和地區(qū),建立GW自主品牌,搭建國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺和實體展示平臺將大大拉動公司國際物流系統(tǒng)的快速發(fā)展。國際貿(mào)易業(yè)務(wù)既是日常生產(chǎn)物資保障的補充,也是公司利潤新的增長點。
5、結(jié)語
[關(guān)鍵詞]財務(wù)一體化;中國聯(lián)通;ERP
引言
目前,中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司在財務(wù)業(yè)務(wù)一體化進程中快速推進,已基于ERP核心系統(tǒng)搭建了大ERP系統(tǒng)體系,初步實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)一體化架構(gòu),建立了一本賬一套表的業(yè)務(wù)透視體系,財務(wù)核算功能得到了更好的發(fā)揮,財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步的程度得到提高。
1、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的重要意義
財務(wù)業(yè)務(wù)一體化是指將業(yè)務(wù)系統(tǒng)的單據(jù)轉(zhuǎn)成財務(wù)系統(tǒng)的憑證,業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與財務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)建立共享對應(yīng)關(guān)系,即把采購、倉儲和銷售環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),及時準(zhǔn)確地與財務(wù)系統(tǒng)共享。企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化使企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動傳向財務(wù)系統(tǒng),減少人為干預(yù),做到數(shù)出一門,數(shù)據(jù)共享。這加強了財務(wù)對業(yè)務(wù)的及時反映和監(jiān)控,減輕了財務(wù)人員的重復(fù)勞動,是提高企業(yè)管理水平和工作效率的有效途徑。在財務(wù)業(yè)務(wù)一體化核算模式下,只要業(yè)務(wù)信息轉(zhuǎn)換成會計信息的規(guī)則制定正確,就能實時、高效地生成會計信息,業(yè)務(wù)系統(tǒng)的單據(jù)可以直接生成財務(wù)憑證,減少憑證處理時間,業(yè)務(wù)系統(tǒng)有的數(shù)據(jù)財務(wù)系統(tǒng)中都有,財務(wù)系統(tǒng)能完整地反映經(jīng)營情況。此外在業(yè)務(wù)部門經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的同時更新會計信息,加強了財務(wù)對業(yè)務(wù)的監(jiān)控,管理者可以通過監(jiān)控原始業(yè)務(wù)單據(jù),保證賬實相符和信息的及時、詳盡與準(zhǔn)確,為財務(wù)部門加強財務(wù)管理、業(yè)務(wù)部門加強業(yè)務(wù)管理提供了前提條件,同時企業(yè)在決策和控制中能夠得到實時信息的支持,對經(jīng)濟環(huán)境做出及時反應(yīng)。
2、目前我國財務(wù)業(yè)務(wù)一體化實施的現(xiàn)狀
長期以來,由于業(yè)務(wù)和財務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)的先后順序、觀念認(rèn)同、部門建制、軟件開放等原因,財務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)進展緩慢。通過對企業(yè)財務(wù)信息化現(xiàn)狀的考察得知,目前業(yè)務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合通常有以下兩種方式:(1)財務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)分離,財務(wù)把從業(yè)務(wù)和倉庫系統(tǒng)獲得的數(shù)據(jù)進行審核、匯總后錄入到財務(wù)系統(tǒng),由財務(wù)核算系統(tǒng)計算成本和經(jīng)營成果。(2)業(yè)務(wù)和財務(wù)兩個系統(tǒng)分立,在財務(wù)系統(tǒng)中建立存貨核算系統(tǒng),定時將業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)按照約定的接口標(biāo)準(zhǔn)傳遞到中間表,財務(wù)存貨核算系統(tǒng)從中間表中提取數(shù)據(jù)后,進行單據(jù)審核、核算,產(chǎn)生記賬憑證。為求得業(yè)務(wù)和財務(wù)的數(shù)據(jù)一致性,有的企業(yè)將財務(wù)的計算結(jié)果反寫到業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3、財務(wù)一體化在中國聯(lián)通的應(yīng)用
3.1構(gòu)建中國聯(lián)通ERP系統(tǒng)
3.1.1中國聯(lián)通ERP系統(tǒng)分為ERP核心系統(tǒng)和系統(tǒng) ERP核心系統(tǒng)是指基于Oracle系統(tǒng)實施的與財務(wù)核算緊密關(guān)聯(lián)的部分,包括總賬模塊、應(yīng)收模塊、應(yīng)付模塊、固定資產(chǎn)模塊、工程項目模塊、采購模塊、庫存模塊及現(xiàn)金管理模塊。ERP系統(tǒng)是指直接或間接與ERP核心系統(tǒng)有數(shù)據(jù)交互關(guān)系的業(yè)務(wù)系統(tǒng),包括報賬系統(tǒng)、集中收入管理系統(tǒng)、集中渠道管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、營銷資源管理系統(tǒng)、電子渠道銷售系統(tǒng)、集中PRM系統(tǒng)、集中結(jié)算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、員工自助管理系統(tǒng)、稅務(wù)管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)(簡稱PMS系統(tǒng))、主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、合作方自服務(wù)門戶系統(tǒng)等。
3.1.2ERP核心系統(tǒng)和系統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍
ERP核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍:(1)應(yīng)收模塊業(yè)務(wù)范圍涉及接收集中收入管理系統(tǒng)傳送的營業(yè)日報,營業(yè)收款、雜項收款、營業(yè)款核銷;(2)應(yīng)付模塊業(yè)務(wù)范圍涉及接收報賬系統(tǒng)傳送的發(fā)票及其付款、預(yù)付款核銷信息;(3)采購模塊業(yè)務(wù)范圍涉及采購管理系統(tǒng)傳送的采購訂單,接收采購管理系統(tǒng)導(dǎo)入的工程合同;(4)庫存模塊業(yè)務(wù)范圍涉及采購訂單的到貨接收,相關(guān)物資的入庫、出庫、調(diào)撥等庫存管理;(5)項目模塊業(yè)務(wù)范圍涉及在建工程核算,工程的預(yù)轉(zhuǎn)固、工程的竣工決算,項目信息歸集、項目成本歸集(含雜項,如基站前六個月租金資本化處理)、利息資本化、人工成本資本化、在建工程經(jīng)過初驗以后轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn),項目、非項目業(yè)務(wù)進項稅轉(zhuǎn)出視同銷售業(yè)務(wù)增值稅調(diào)整。
ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍:(1)合同管理系統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)范圍涉及與合同相關(guān)的預(yù)提待攤、長攤,與合同相關(guān)的預(yù)提待攤重分類,與合同相關(guān)的跨組織分?jǐn)?;?)營銷物資管理系統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)范圍涉及終端庫存及成本,卡庫存及成本,內(nèi)部商城業(yè)務(wù)管理,其他營銷物資業(yè)務(wù)管理,終端業(yè)務(wù)進項稅轉(zhuǎn)出視同銷售業(yè)務(wù)增值稅調(diào)整;(3)集中收入管理系統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)范圍涉及主營業(yè)務(wù)收入、其他業(yè)務(wù)收入、與營業(yè)相關(guān)的營業(yè)外收入及與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款的確認(rèn)與核銷,以及網(wǎng)間結(jié)算支出、合作分成類業(yè)務(wù)、集中結(jié)算類業(yè)務(wù)、積分的核算、遞延收益核算及與營業(yè)相關(guān)的應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款等;(4)集中渠道管理系統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)范圍涉及渠道費用的計提、沖銷、跨級支付,渠道傭金代扣稅業(yè)務(wù);(5)HR系統(tǒng)管理的業(yè)務(wù)范圍涉及職工薪酬明細的計提及結(jié)轉(zhuǎn),公司代扣代繳員工個人所得稅計提;(6)稅務(wù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍涉及各項稅費的計提,包括營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、土地使用稅、房產(chǎn)稅、土地增值稅、印花稅、契稅、企業(yè)所得稅、增值稅、價格調(diào)節(jié)基金等。
3.2財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的初步實現(xiàn)
財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的出發(fā)點是以業(yè)務(wù)策略為導(dǎo)向,落腳點是績效目標(biāo)的實現(xiàn),實施路徑是從決策支持和結(jié)果呈現(xiàn)入手,以終為始,規(guī)劃好數(shù)據(jù)定義,通過梳理數(shù)據(jù)流架構(gòu),實現(xiàn)運營中的業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合。中國聯(lián)通通過大ERP系統(tǒng),對主要業(yè)務(wù)流程進行梳理和再造,將財務(wù)職能嵌入到業(yè)務(wù)體系中,確保業(yè)務(wù)、實物和價值信息在各個環(huán)節(jié)傳遞的高度同步,還通過與銀行、供應(yīng)商、客戶等外部單位信息系統(tǒng)的互聯(lián),實現(xiàn)外部交易信息的集中自動處理。同時,中國聯(lián)通還制定了《中國聯(lián)通集團大ERP系統(tǒng)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》,以制度保障業(yè)務(wù)流程的操作,保證會計信息的時效性和質(zhì)量。與會計核算相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理與維護的內(nèi)容主要包含ERP核心系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及系統(tǒng)與ERP核心系統(tǒng)接口配置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。ERP核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理與維護包括:會計科目、供應(yīng)商地點、客戶、銀行賬戶、通知單行、資產(chǎn)類別、資產(chǎn)地點、資產(chǎn)審批用戶、賬戶別名等。接口數(shù)據(jù)管理與維護包括:集中收入系統(tǒng)ERP接口代碼、集中渠道管理系統(tǒng)ERP接口代碼、資金管理系統(tǒng)ERP中間碼。當(dāng)前,中國聯(lián)通大ERP 集中系統(tǒng)已由“建設(shè)推廣階段”轉(zhuǎn)入“優(yōu)化提升階段”。中國聯(lián)通正在建立大ERP業(yè)務(wù)運營組織體系,進一步優(yōu)化大ERP管理組織架構(gòu),形成大ERP集中系統(tǒng)的垂直管理快速通道,提高自上而下的執(zhí)行能力和自下而上的響應(yīng)能力,提高集中系統(tǒng)的落地能力,形成大ERP系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化完善的常態(tài)機制,并以此來保障大ERP集中系統(tǒng)業(yè)務(wù)運營和管理工作順利進行。
結(jié)語
綜上所述,財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的實現(xiàn)使業(yè)務(wù)和財務(wù)如一道工藝流程有機連接起來。通過事務(wù)驅(qū)動,將原來離散、脫節(jié)、靜態(tài)、滯后的管理變?yōu)榱鲿?、動態(tài)、面向過程的管理,數(shù)據(jù)既不重復(fù),又保證了相互關(guān)聯(lián)和整體再現(xiàn),將大幅提高財務(wù)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)運行質(zhì)量,提升中國聯(lián)通的管理水平和工作效率。
參考文獻
應(yīng)用集成面臨的問題
目前,在整個中國石油物資采購業(yè)務(wù)信息化鏈條中,包含以中國石油物資采購管理信息系統(tǒng)(PMS)、ERP系統(tǒng)為核心的多套應(yīng)用系統(tǒng),不同系統(tǒng)具備不同業(yè)務(wù)職能。其中,PMS系統(tǒng)作為中國石油物資采購管理和采購交易為一體的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),系統(tǒng)功能涵蓋采購計劃管理、采購交易管理、結(jié)算管理以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等多項采購業(yè)務(wù)職能;ERP系統(tǒng)作為中國石油核心信息化應(yīng)用系統(tǒng),在中國石油9大業(yè)務(wù)板塊部署了9套,涉及單位130多家,系統(tǒng)功能涵蓋采購計劃、采購申請、庫存管理等多項采購業(yè)務(wù)。因此,如何將PMS、ERP等不同應(yīng)用系統(tǒng)進行有效集成,實現(xiàn)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)和界面統(tǒng)一,保證中國石油物資采購業(yè)務(wù)流程的完整性,將直接影響中國石油物資采購業(yè)務(wù)信息化應(yīng)用水平的高低。
應(yīng)用集成架構(gòu)
根據(jù)中國石油物資采購業(yè)務(wù)信息化發(fā)展的實際情況,應(yīng)用集成架構(gòu)從技術(shù)角度分析可分為界面集成和數(shù)據(jù)集成兩個方面,其中數(shù)據(jù)集成技術(shù)以ESB(企業(yè)服務(wù)總線)為核心,并行連接至ESB,集成架構(gòu)主要包括核心總線模塊和適配器模塊兩大部分;界面集成技術(shù)基于IBM SAP Integration Portlet(IBM SAP 集成組件)。各個系統(tǒng)之間以接口的方式進行集成,實現(xiàn)各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。
在數(shù)據(jù)集成方面,核心總線模塊主要處理單步服務(wù)、多步服務(wù),以及涉及服務(wù)處理過程中的消息的接收、消息內(nèi)容的識別與轉(zhuǎn)換、消息的加工、服務(wù)的路由、日志、監(jiān)控與異常、錯誤處理、流量控制、并發(fā)控制、事務(wù)管理等方面;適配器模塊主要用來連接核心總線和應(yīng)用系統(tǒng),在物資采購系統(tǒng)的集成平臺中,需要連接SAP、Web Service,以及Oracle DB 訪問、FTP、HTTP、JMS等適配器,適配器作為ESB 核心平臺的標(biāo)準(zhǔn)格式轉(zhuǎn)換和接入組件,提供了外部系統(tǒng)與ESB 核心平臺CoreBus(核心平臺)之間的信息傳遞和消息交互機制。在界面集成方面,IBM SAP集成組件將SAP Web 界面同SAP 展現(xiàn)層的ITS/EP(SAP Internet 事務(wù)服務(wù)器及SAP 企業(yè)門戶)集成,這種方式能夠利用SAP Web界面,與現(xiàn)有ERP 功能保持界面風(fēng)格相對一致,充分利用了ERP 中現(xiàn)有的功能。其中,根據(jù)PMS系統(tǒng)與不同ERP系統(tǒng)之間復(fù)雜異構(gòu)的業(yè)務(wù)要求,需要各個ERP系統(tǒng)定義統(tǒng)一的接口規(guī)范,根據(jù)情況實現(xiàn)各自系統(tǒng)的適配器開發(fā)和必要的系統(tǒng)接口開發(fā)。
應(yīng)用集成方案
為了更好的適應(yīng)信息系統(tǒng)集成過程中的復(fù)雜性,集成方案主要分為三種:界面集成方案、集成總線集成方案、基于FTP框架的集成方案。根據(jù)實際情況在系統(tǒng)集成實施過程中可選擇性應(yīng)用。
界面集成方案是基于IBM SAP的集成方案,實現(xiàn)了物資采購相關(guān)信息系統(tǒng)與中國石油統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)的集成,通過統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)實現(xiàn)了系統(tǒng)之間的單點登錄功能,保證了系統(tǒng)的用戶一致性;集成總線集成方案是基于ESB的系統(tǒng)集成架構(gòu),與ERP系統(tǒng)的SAP XI平臺進行集成,物資采購系統(tǒng)集中向中間件提供了HTTP、JMS、MQ等多種通信機制,通過定義統(tǒng)一的接口規(guī)范以及各個系統(tǒng)根據(jù)需要實現(xiàn)各自的適配器開發(fā)和必要的系統(tǒng)接口開發(fā),實現(xiàn)與SAP ECC系統(tǒng)、SAP XI集成中間件等系統(tǒng)的集成,該方案主要用于解決PMS系統(tǒng)對應(yīng)9套ERP系統(tǒng)的情況;基于FTP框架的集成方案是基于FTP Server和FTP Client的集成方案,F(xiàn)TP框架由自開發(fā)的任務(wù)調(diào)度組件和數(shù)據(jù)裝載組件組成,任務(wù)調(diào)度組件定時輪詢FTP制定文件目錄,并將文件放置在對應(yīng)的工作目錄并發(fā)送數(shù)據(jù)至數(shù)據(jù)裝載組件,數(shù)據(jù)裝載組件對工作目錄中的大數(shù)據(jù)文件進行解析后發(fā)送文件到對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表中。該方案能夠處理大批量數(shù)據(jù)傳輸?shù)漠惒秸{(diào)用,可以根據(jù)業(yè)務(wù)實際情況設(shè)定傳輸時間,支持?jǐn)?shù)據(jù)存檔和重復(fù)處理,降低網(wǎng)絡(luò)負載。
應(yīng)用集成效果
(1)科學(xué)全面。指標(biāo)結(jié)合業(yè)務(wù)出發(fā),建立在科學(xué)的理論基礎(chǔ)上,能夠全面客觀反映各采購環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點;(2)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。指標(biāo)具有規(guī)范統(tǒng)一的定義及邏輯公式,使其具有規(guī)范性與可比性;(3)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)?;贐I技術(shù)實現(xiàn)指標(biāo)的自動計算,可以實現(xiàn)一碼采購全信息查詢;(4)支撐決策。通過指標(biāo)反映和分析業(yè)務(wù)中存在問題,作為物資管控的風(fēng)向標(biāo),為管理提升指引方向,有助于開展前瞻性和分析性的預(yù)測;(5)對標(biāo)一流。關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)是同行業(yè)對標(biāo)的依據(jù),對于借鑒一流有數(shù)可依。
2指標(biāo)設(shè)計結(jié)構(gòu)
2.1總體設(shè)計思路
神華集團物資管理指標(biāo)體系設(shè)計,橫向貫穿采購全過程即:計劃管理、采購管理、倉儲配送管理、供應(yīng)商管理管理等四方面,縱向深入到每個方面的關(guān)鍵管控環(huán)節(jié),根據(jù)指標(biāo)的重要性劃分為支撐指標(biāo)、管理指標(biāo)、戰(zhàn)略指標(biāo)等,將價值驅(qū)動因素劃分為保障供應(yīng)、成本節(jié)約、及時相應(yīng)等。在具體設(shè)計中統(tǒng)一規(guī)范指標(biāo)編號、名稱、定義、計算邏輯、歸口管理部門、使用部門、業(yè)務(wù)范圍及指標(biāo)用途,通過對指標(biāo)數(shù)據(jù)的分析,為后期系統(tǒng)實現(xiàn)提供了需求。
2.2計劃管理指標(biāo)體系
根據(jù)重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)將計劃管理方面業(yè)務(wù)范圍劃分為三個小類即:計劃編制與提報、計劃執(zhí)行、緊急計劃等。在計劃編制與提報方面為保證計劃的及時性、準(zhǔn)確性,設(shè)置了“集采計劃按期提報率”“、集采計劃及時率”“、集采計劃準(zhǔn)確率”“、集采計劃預(yù)算準(zhǔn)確率”等指標(biāo);計劃執(zhí)行階段為保證計劃執(zhí)行效率,設(shè)置了“集采計劃執(zhí)行各階段處理時間”等指標(biāo);為了監(jiān)控緊急計劃的執(zhí)行,設(shè)置了“集采緊急計劃按期采購率”等指標(biāo)。
2.3采購管理指標(biāo)體系
采購管理指標(biāo)共涵蓋四方面的主要業(yè)務(wù),即采購方案、尋源、合同簽訂和合同執(zhí)行。在采購方案和尋源方面為了規(guī)范和監(jiān)管招投標(biāo)行為,設(shè)置“同類物資采購方案編制頻率”“、集采一次招標(biāo)成功率”“、應(yīng)招實招率”等;在合同簽訂方面為保證合同簽訂的及時性設(shè)置“合同簽訂及時率”“、合同簽訂完成率”“、合同變更率”等,其中根據(jù)不同采購方式,設(shè)計“長協(xié)采購的金額比率”“、寄售采購的金額比率”;在合同執(zhí)行方面,為了保證合同履行的質(zhì)量,設(shè)置“合同到貨及時率”“、合同完成率”“、產(chǎn)品到貨驗收合格率”等。
2.4倉儲配送管理指標(biāo)體系
倉儲配送管理指標(biāo)共涵蓋五方面的主要業(yè)務(wù),即倉儲、定額儲備、物料標(biāo)準(zhǔn)化、廢舊物資、閑置物資。在倉儲方面設(shè)置“庫存周轉(zhuǎn)率”來反映庫存周轉(zhuǎn)速度,設(shè)置“物資領(lǐng)用率”來反映物資的領(lǐng)用出庫情況;定額儲備方面為了全面掌握儲備定額情況,設(shè)置“庫存定額儲備物資種類占比”;在閑置物資方面,設(shè)置“閑置物資比重”“、閑置物資減少率”用以掌握閑置物資管理情況;廢舊物資方面設(shè)置“廢舊物資處置周期”;物料標(biāo)準(zhǔn)化方面設(shè)置“物料編碼返回率”“、物料編碼審批及時率”“、物資編碼使用率”等指標(biāo)考核物料標(biāo)準(zhǔn)化工作。
2.5供應(yīng)商管理指標(biāo)體系
供應(yīng)商管理指標(biāo)共涵蓋兩方面主要業(yè)務(wù),即認(rèn)證短名單和供應(yīng)商考核,為了提高對短名單供應(yīng)商管理,設(shè)置“集采短名單供應(yīng)商邀標(biāo)應(yīng)標(biāo)率”“、集采短名單供應(yīng)商中標(biāo)率”“、集采短名單采購金額比率”“、績效考核的供應(yīng)商數(shù)量和比率”等指標(biāo)。
3物資管理決策支持系統(tǒng)的構(gòu)建
3.1商務(wù)智能(BI)介紹
3.1.1商務(wù)智能(BI)概念
商務(wù)智能(BusinessIntelligence)簡稱BI,由GartnerGroup的HowardDresner提出,它描述了一系列的概念和方法,通過應(yīng)用基于事實的支持系統(tǒng)來輔助商業(yè)決策的制定。商務(wù)智能技術(shù)提供使企業(yè)迅速分析數(shù)據(jù)的技術(shù)和方法,包括收集、管理和分析數(shù)據(jù),將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息,其主要目的是用于幫助管理者做出正確的業(yè)務(wù)決策并將之付諸行動。
3.1.2商務(wù)智能(BI)的應(yīng)用及特點
BI在企業(yè)中的應(yīng)用是與戰(zhàn)略、組織、技術(shù)等密切配合的,更多的是面向企業(yè)戰(zhàn)略、決策和管理監(jiān)控層面,在企業(yè)中的應(yīng)用一般具體如下特點:(1)緊密貼近實際業(yè)務(wù)(2)分析形式靈活多樣(3)數(shù)據(jù)集成一體化展示(4)高可擴展性
3.2決策支持系統(tǒng)(BW)的技術(shù)架構(gòu)與特點
物資管理決策支持系統(tǒng)通過采用的商務(wù)智能BI工具BW來實現(xiàn)所有的指標(biāo)和報表的落地,該平立于ERP、SRM等業(yè)務(wù)系統(tǒng),可以從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中自動采集相關(guān)數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)存儲于SAPBW數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,再將這些數(shù)據(jù)組合成一個新的數(shù)據(jù)模型,展現(xiàn)給業(yè)務(wù)操作層、管理層及決策層。物資管理決策支持系統(tǒng)具有如下特點:(1)一體化的數(shù)據(jù)收集平臺(2)覆蓋業(yè)務(wù)全過程的數(shù)據(jù)管理平臺(3)全面的數(shù)據(jù)運用和展示平臺
3.3智能化分析場景的實現(xiàn)與運用