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融資公司個人工作總結(jié)精選(九篇)

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融資公司個人工作總結(jié)

第1篇:融資公司個人工作總結(jié)范文

熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ),那關(guān)于個人工作總結(jié)報告你知道應(yīng)該怎么寫嗎,下面是小編整合的最新年末個人工作總結(jié)報告,希望對你有幫助。

最新年末個人工作總結(jié)報告1一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,真的感覺非常的有意義,在這方面這是我應(yīng)該去思考的,作為_的一名員工,我知道在這一點上面我清楚的意識到了這一點,一年來的工作當中我深刻的意識到了這一點,以后在工作當中我也一定會讓自己做的更好,過去的一年是非常充實的,是我應(yīng)該要去接觸的,在這一點上面這是應(yīng)該要有的態(tài)度,我也需要對這段時間的工作總結(jié)一下。

在工作當中我不斷的積累經(jīng)驗,我清楚的意識到了自己不足,在這個過程當中我也堅持做好了非常多的事情,未來還會有更多的事情是我要進一步去做好的,工作當中我和周圍的同事虛心的學習,我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方,這也是我要有的態(tài)度,在這個過程當中這也是我應(yīng)該要去考慮的,一年來我也是有非常多的進步,這一點是非常明確的,我會認真端正好自己的態(tài)度,未來還是有更多的事情等著我去做好,接觸這份工作以來我就有非常多的進步,在這方面我覺得我是做出了成績的,我相信這是我應(yīng)該要去履行好的職責,在工作當中不斷的要求自己,保持一個正確心態(tài)的,學習和工作當中都認真的去思考,認真的去接觸,工作方面讓自己有足夠多的進步,這是非常重要的,我認為我是應(yīng)該要進一步的去去調(diào)整好這些。

一年來我從來都是認真的做好自己的事情,我認為在一些工作上面需要有好的態(tài)度,態(tài)度一定要端正好,現(xiàn)在回想起來確實是感覺非常的好,我也是清楚的意識到了這些,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來我還是希望能夠讓自己有進一步的提高,只有不斷的積累工作經(jīng)驗,才能夠?qū)W習到更多的,作為一名_的員工這些都是應(yīng)該要有的態(tài)度,我是不斷的在積累的工作能力,讓自己學習到更多的事情,一年來多多少少也是有進步的,我也會搞清楚自己的工作方向,我現(xiàn)在也是堅持工作原則,態(tài)度一定要好,在這一點上面我是能夠用一個合適的態(tài)度去做好的,在這個過程當中這也是我應(yīng)該要做好的,我希望能夠得到更多的認可,給自己更多的時間和精力去保持下去的,在這方面我會認真的保持好的方向,這一我是充實的,在工作當中也是有很大的提高,我相信這也是工作當中應(yīng)該要有的態(tài)度,新的一年我好更加認真的對待工作。

最新年末個人工作總結(jié)報告220_是個不平凡的一年,都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶,在這樣特殊的年份里,設(shè)計部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門的支持和配合下,圓滿的完成了各項設(shè)計工作。在這里,我代表設(shè)計部對關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導和各個部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成_的工作,我代表設(shè)計部大家匯報一下20_年工作情況和明年工作展望。

20_年,設(shè)計部根據(jù)公司領(lǐng)導的部署先后承接了_總公司、_公司、_公司、_公司、_公司、_公司、_冷軋、_福利處等多項設(shè)計工作。服務(wù)內(nèi)容包括畫冊等印刷品設(shè)計、廣告噴繪類設(shè)計、裝飾裝修設(shè)計、雕塑浮雕、慶典儀式、會場布置等設(shè)計工作,并圓滿地完成了各項設(shè)計任務(wù)。在服務(wù)大眾方面,設(shè)計部也開展了多項設(shè)計和印刷服務(wù),良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽,同時也在周邊建立了自己的客戶群。

我們設(shè)計部人員在工作中不怕辛苦,積極認真地完成領(lǐng)導分配的任務(wù),部門的_對待工作積極主動,對待客戶有耐心,無論大活小活都能認真的完成,從無怨言;部門的_也是部門工作時間最長的;對于_的一些設(shè)計工作積累了豐富的經(jīng)驗。能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設(shè)計工作,部門的_和_雖然來了不到一年,也能很快的融入集體當中,努力工作積極主動。在工作中大家都能互相幫助,緊密團結(jié)在_x這個大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量,我非常感謝同事們對我工作的支持和幫助。

在新的一年里,設(shè)計部將再接再厲在做好本職工作的基礎(chǔ)上,努力提高部門員工的設(shè)計水平,同時所有的印刷品,在客戶校對確認后我們也要認真反復校對,努力將失誤率降為零;在部門的管理上,認真履行各項規(guī)章制度,做到責任明確,獎罰分明,充分調(diào)動部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。

20_年已經(jīng)過去,在新的一年來臨之際。我代表設(shè)計部向各位領(lǐng)導和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成,萬事如意,全家幸福。

最新年末個人工作總結(jié)報告3一周的工作也是結(jié)束了,回顧上一周的銷售工作,其實也是有挺深的體會,特別是剛好是雙十一這個促銷的節(jié)日,可以說很是考驗我們銷售,而我也是盡責的去做好自己的一個工作,為公司的銷售額貢獻了自己的努力,也是做得還是不錯的,完成了業(yè)績目標,當然依舊是有做得還有提升的方面,我現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

此次的大促,其實我們也是準備的很是充分,從貨品,到營銷的策劃,可以說很多準備的工作從半年前就開始去準備了,也是為了能在這個節(jié)日賣出好的成績來,同時也是為我們完成年度的目標而去努力,通過此次的活動,我也是感受到,的確好的節(jié)日對于促銷真的有很大的加成作用,同時我們自己的努力也是沒有白費,每一個到店的客戶,我們都是盡力的去抓住,避免流失,去讓他們下單也是利用好了我們的銷售技巧,在和客戶溝通的過程之中其實也是知道,由于價格合適,只要產(chǎn)品是滿意的,他們都是愿意下單,而且這種狀態(tài)也是一直持續(xù)了幾天,讓我們的銷售工作也是開展的比較順利。而自己也是盡力的去做好,去迎接客戶,完成了銷售的任務(wù)。

當然我也是發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些問題,對于銷售自己做的時間不是太長,所以經(jīng)驗還是不夠的,又是趕上這么一個大促的時間,可以說我也是浪費了很多的銷售額,都是由于自己的忙碌,然后導致接待不過來,并且也是讓我知道,做好銷售并不是那么的簡單,更是需要自己去多一些的付出,經(jīng)驗更足,那么也是可以提升銷售的業(yè)績,看到了問題,我也是去反思,由于一周的時間也是太過于短暫,而且為了完成業(yè)績也是加班,所以沒有太多可以去反思去學習的機會,不過和同事的交流也是不少,所以很多的事情,我能做好,也是同事幫了我很多。但今后還是要多一些時間去花費在學習上,去提升自己,改進一些不足,來讓自己銷售能做得更好些。

工作進入到新的一周,我也是要繼續(xù)的努力,同時對于上周自己一些細節(jié)方面也是做得還是不夠好,一些問題的出現(xiàn),自己要去反思,并且改善之后也是要在接下來的工作里頭去做好,讓自己一周的工作好過一周,不斷的去進步,只有如此,自己的收獲會更大,同時也是讓自己能真的有更多成長。

最新年末個人工作總結(jié)報告4眨眼間,一學期就要結(jié)束了,我在本學期里管理初二_班,作為初二的班主任,本學期的工作讓我有了更大的提升。在這學期里,我?guī)е@個初二班級努力向前,幫助他們把學習和生活搞好。

一、加強班級管理

本學期這群學生升初二,是新的階段,為了便于管理他們,我學期初就制定了一份新的班級制度,從管理、紀律到衛(wèi)生制度,我全部都換了新的,嚴格的規(guī)范大家在校的行為,以及課堂上的紀律,班級的衛(wèi)生也是格外的重視。我組建了一支全新的班級管理隊伍,從班長到各委員等班干部,我把好選舉的關(guān),選出了負責人、嚴厲的班長,以及輔助班長的副班長,還有其他各樣的班干部,幫助我去對班級進行管理,在班干部這個團隊的幫助下,我與班級的聯(lián)系很深,整個學期,本班在紀律和衛(wèi)生都有很好的效果,學生上課遵守紀律,認真聽課,下課把衛(wèi)生打掃干凈,本學期本班因此獲得學校的夸獎,并得到了流動紅旗以示鼓勵。

二、重視學習的同時也注重學生的身體鍛煉

本學期,在學習學習方面,我抓的很嚴,自習課上我是絕對不允許做跟學習完全不相干的事情的,學生的作業(yè)也是不允許拖拉的,一旦有類似的行為,我是會給予處罰的。我把學習抓的緊緊的,在這個初二年級里,全班學生的所有科目的成績平均分都上漲了。當然,抓學習的時候也抓對身體的鍛煉,畢竟沒有好的身體是不能把學習學好的,所以本學期我要求學生每天到學校后要集合進行跑步鍛煉。我還跟體育老師進來商量,學習上體育課的時候,讓老師多帶領(lǐng)學生進行運動,讓他們的體育課是真的實現(xiàn)用處?,F(xiàn)在學期結(jié)尾,看著一眾學生少感冒生病,個個都是身體強健,我特欣慰。

三、開展家長會

學生進入初二,學習壓力無限增大,我為此開展家長會,與各學生的家長相互了解情況,在會上向各位家長講述學生在校的一個情況,也聽取家長講述學生在家中的情況,以此進行對比,對學生的學習進行調(diào)整。同時也告誡家長不要太逼著孩子學習,畢竟壓力加大,也意味學生的心理會出現(xiàn)不好的情況,因此給予孩子適當?shù)目臻g是有必要的。

一學期就如此結(jié)束了,本學期我的工作雖然做的沒有差錯,但也不能說非常好,還是有很多地方是不好的,所以我在下學期我要爭取把班主任的工作做得再好一些。

最新年末個人工作總結(jié)報告5會計工作這一年的工作也是要收尾了,而我也是要來對這一年自己所做的工作以及自己的一些成長來做個總結(jié),也是對自己的負責,同時也是可以更好的來讓自己認清自己一年的收獲,對于來年也是要有更好的規(guī)劃。

自己進入公司,這算是第二年了,去年畢業(yè),然后來到公司實習,轉(zhuǎn)正,成為了正式的員工,而這一年的開始,我也是挺忐忑的,不知道自己是否還有這份工作,畢竟疫情到來公司也是很久的時間都是沒辦法去經(jīng)營下去,而我作為一個新人,能力方面也是不太夠的,但還好公司也是很對我們員工負責,沒有辭退,依舊是讓我們繼續(xù)的工作下去,我也是很珍惜這個機會,認真的去做好自己本職的工作,同時和財務(wù)部的同事也是一起配合,去做好報表做好一些需要配合的財務(wù)工作,對于自己的崗位,我也是清楚,由于我的經(jīng)驗不足,所以很多時候做事情,不去求快,而是盡責的做好每一件事情,這一年下來,也是很幸運的沒有出差錯,當然也是自己細心做事的一個結(jié)果。同時也是讓我知道,的確工作里頭,我也是還有很多的方面還可以繼續(xù)的去優(yōu)化,去做的更好才行的。

為了做好工作,我也是多和同事去交流,雖然自己已經(jīng)是正式的員工,也是能自己獨立做好工作,但是很多的經(jīng)驗是不夠,而且多去交流也是可以在同事們的經(jīng)驗里面收獲到更多來讓自己有進步的,作為會計人員,了解更多的方面,熟悉財務(wù)相關(guān)的工作,對于自己要做的事情也是有一個參考和借鑒,同時和同事的相處也是讓我明白,在職場中,很多時候不但是要有能力做好事情,同時也是需要自己更為主動的去找到方法,去不斷優(yōu)化,去讓工作能做得更有效率,而公司也是組織了幾次的培訓,我也是積極的參與,去做好了筆記,去深思了,然后運用到自己的工作里頭。而自身的一些不足也是在工作開展的過程中發(fā)現(xiàn)的,同時也是讓我明白,經(jīng)驗的提升,個人的能力進步,同時也是會有更多不懂的方面,這些也是督促著自己不斷進步的一個動力。

一年下來,做好了工作,領(lǐng)導也是認可,同時我也是知道,自己的會計工作還有很多的方面是可以進步的,我也是會繼續(xù)的努力,在來年,把會計給做的更好。

最新年末個人工作總結(jié)報告6在過去的一個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

一、費用成本方面的管理

1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。

建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。

為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

二、會計基礎(chǔ)工作

(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)國家財政部門對_公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但_區(qū)財政局還是對_公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給_公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。

(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。

三、財務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

最新年末個人工作總結(jié)報告7隨著幼兒園管理工作的實施,一年來,在園部的直接領(lǐng)導下,我在全體后勤工作人員同事的幫助下積極開展工作,全力服務(wù)于教學,充當教學一線的堅強后盾。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的工作,我園的后勤隊伍,根據(jù)工作的性質(zhì),分為安全管理、衛(wèi)生保健、食堂管理三大部分,現(xiàn)將幼兒園年后勤工作總結(jié)如下:

一、安全管理

安全工作事關(guān)每一個幼兒的身體健康與生命安全,事關(guān)每一個家庭和社會穩(wěn)定,為保證幼兒在園安全,我園積極組織各種安全教育,安全檢查、安全培訓等活動。

1、安全教育:為提高幼兒安全意識,通過形式多樣的安全教育活動,幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法,并開展不同類型的突發(fā)事件緊急演練;

2、安全檢查:為加強校舍安全檢查,搞好幼兒園設(shè)施、設(shè)備、場地、用水、用電等安全防護措施,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;

3、安全培訓:為提高安全意識,我園組織教師、門衛(wèi)、校車人員進行多形式的安全教育培訓,通過培訓,增強了教職工的安全責任感;

4、家長護學崗:為了更好的保證幼兒上下學安全,我園成立了家長志愿護學崗,協(xié)助值班教師做好幼兒安全工作,以防突發(fā)事件發(fā)生。

二、衛(wèi)生保健

衛(wèi)生保健工作是幼兒園管理中不可缺少的一部分,為了維護幼兒的身心健康,我園嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生保健制度,堅持以預(yù)防為主的方針,定期開展各項衛(wèi)生保健工作:

1、健康檢查:根據(jù)上級部門要求,婦幼保健院每年對我園全體幼兒進行一次全面健康檢查,并且各班教師分別在x月、x月、x月對幼兒進行身高、體重的稱量和視力的測量,并根據(jù)檢查結(jié)果進行分析和制定相應(yīng)措施,以保證幼兒健康發(fā)展;

2、衛(wèi)生、疾病防控:為抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境,各班老師實行定人定點分片包干,一天一小掃,一月一大掃。

每月進行一次衛(wèi)生評比,對發(fā)現(xiàn)問題及時整改,促進了幼兒園環(huán)境整潔。根據(jù)季節(jié)的不同,對家長、教師和幼兒分別組織開展各種疾病防控的培訓和教育活動,防止了各種傳染病的傳播和蔓延。

三、食堂管理

1、為了讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量,廚房工作人員每周、每季度、每學期進行安全培訓學習;

2、為進一步加強食堂管理,我園今年對食堂進行了大幅度整改,營造了一個溫馨整潔的食堂。

一年來,我和全體后勤人員在幼兒園這個溫暖的大環(huán)境下,團結(jié)協(xié)作,為幼兒營造了一個整潔、明凈、美麗的生活和學習環(huán)境,為幼兒的安全、健康提供了保障,為教育教學工作的順利開展提供了方便。在今后的工作中,后勤工作人員將加強學習,提高自身的修養(yǎng),努力改善服務(wù)質(zhì)量,把后勤工作做得更好、更扎實!

最新年末個人工作總結(jié)報告8轉(zhuǎn)瞬間,20_年已離我們遠去,回顧剛剛過去的20_年,收獲頗多,感悟也頗深;個人在辦公室領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持下,無論是在個人綜合素質(zhì),還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進步,較好的完成了本職各項工作任務(wù),現(xiàn)將20_年個人工作進行小結(jié),具體情況如下:

一、工作總體完成情況

20_年,我的工作主要內(nèi)容是對集團項目進行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴格按照工程項目建設(shè)節(jié)點和年度計劃任務(wù),認真做好各項工程效能的督查,在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做好記錄,下發(fā)整改意見函,積極為集團工程項目的順利完工做好貢獻;此外,個人還積極做好辦公室的各項其它日常行政工作。

二、具體工作開展情況

20_年度,圍繞著年初工作計劃,在部門領(lǐng)導和同事們的指導和支持下,個人完成了各項工作計劃任務(wù),具體情況如下:

(一)強化學習力度,努力提升修養(yǎng)。注重學習工作,通過學習,及時為自己充電,讓自己能夠適應(yīng)時展的需求,這是今年工作的重點內(nèi)容之一;因此,個人積極參加單位組織的各種學習活動,并在工作之余,輔以自學,不斷學習黨的政治思想,通過學習,切實提升了自我的理論修養(yǎng),政治修養(yǎng),同時也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責任觀。

(二)遵章守紀,團結(jié)同事。在工作中,我能夠嚴格的貫徹執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不早退,不遲到;當同事遇到難題或困難時,能夠及時主動的幫助他人,在工作中尊重領(lǐng)導,與同事能夠和睦相處,關(guān)系融洽。

(三)立足本職,做好服務(wù)。積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一,因此,在日常實踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動,主動承擔,工作中任勞任怨,不計得失,扎實的做好了各項后勤工作,實現(xiàn)了工作不因我而耽誤,服務(wù)不因我而下降的目標。

(四)扎實認真做好工程效能督查工作。工程效能督查是我本職工作中的重點內(nèi)容,目前,集團開建的工程項目有18等,共18個,工程項目督查所涉及到的內(nèi)容多,責任大,因此,對我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動搖。

具體而言:

(1)積極做好工程項目安全文明施工督查。按照集團關(guān)于安全文明施工的各項要求,對照標準,嚴格對各工程項目進行安全文明施工督查,重點督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場是否布置到位,通過督查,及時及時的糾正了個別工程項目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,為確保無安全施工事故發(fā)生夯實了基礎(chǔ)。

(2)強化項目工程進度控制督查。對集團18個項目,比照年度計劃工期安排,嚴格督查計劃工期實際實施情況,對于計劃制定不合理、計劃工期控制不嚴格、工期進度滯后等情況,及時梳理,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,目前,集團x%工程項目均能在合理計劃工期內(nèi)完成。

(3)對工程質(zhì)量和成本控制進行督查。在日常工作中,與其它部門積極配合,對項目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項目的成本控制等進行督查,通過該項工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對節(jié)約成本,提高效能,確保工程項目圓滿完工夯實了基礎(chǔ)。

(4)做好項目行為規(guī)范的督查工作。積極做好項目行為規(guī)范進行督查,確保項目工程人員廉潔從業(yè),在工作中,根據(jù)集團要求,對工程廉政建設(shè)責任制、工程管理人員責任心和安全意識等項目行為規(guī)范進行定期督查,為確保項目工程人員廉潔從業(yè)夯實了監(jiān)督保障。

三、工作中存在的不足

回顧剛剛過去的20_年,個人的收獲不少,成長也較快,但也存在著一些不足之處,個人對其進行簡單的歸納,具體如下:

(一)學習的力度不足。對于學習的主動性不強,在參加一些學習活動時,常常處于一種被動狀態(tài),對學習的知識消化思考力不足,這些都是個人今后需要努力的地方。

(二)工作創(chuàng)新力不強。在工作中,個人常常會受到老思想,老方式的制約,工作任務(wù)雖然能夠按時完成,但是創(chuàng)新力不強,這也是未來工作需要不斷強化的領(lǐng)域。

(三)業(yè)務(wù)能力需要提高。工程項目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多,工作責任較大,因此,不僅需要工作具有責任心,還需要有豐富的知識和業(yè)務(wù)能力作為基礎(chǔ),在業(yè)務(wù)能力和知識儲備方面,個人還需要不斷的提升。

四、20_年工作計劃

(一)進一步加強學習力度,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。2021年,個人將不斷加強學習的力度,重點是兩個方面,一是強化政治理論學習力度,通過學習,努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責任觀;二是努力提升業(yè)務(wù)技能,不斷儲備專業(yè)知識。在未來的工作中,我積極向老同志們學習,學習他們的品質(zhì),學習他們的業(yè)務(wù)技能和先進經(jīng)驗,為更好的做好今后的工作做好準備。

(二)立足本職,繼續(xù)做好各項工作。圍繞著個人工作重點,嚴格貫徹集團的各項規(guī)章制度,扎實做好項目效能督查等各項本職工作,為更好的服務(wù)項目,服務(wù)項目進程,貢獻力量。

(三)加大自我工作創(chuàng)新力度。在今后的各項工作中,個人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學工作,創(chuàng)新工作以及服務(wù)集團又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

最新年末個人工作總結(jié)報告9時光荏苒,我來到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會到了作為物流監(jiān)管員的勞累,同時無論是生活還是工作也都收獲了不少?!袄鄄⒖鞓分本褪沁@近一年的工作總結(jié)范文,我初入物流公司_項目以來正趕上高峰期,每天都要對質(zhì)物的出入庫單據(jù)與倉庫方同一核對,并驗收,若出庫量大于可出庫量時,制止出質(zhì)人出庫,并通知公司與質(zhì)權(quán)人,同時根據(jù)現(xiàn)場情況做出相應(yīng)措施;當出庫量小于時,同意出質(zhì)人出庫,并進行檢驗核查,無誤后,辦理相關(guān)手續(xù),根據(jù)出入庫單據(jù)填寫申請批準單,第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺賬。根據(jù)出入庫量制作每天的換貨手續(xù),出質(zhì)人蓋好章后,傳至質(zhì)權(quán)人,經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意,出庫方可完成。每天根據(jù)質(zhì)物的實際情況對質(zhì)物就行盤點,更新貨位圖。給據(jù)當日實際庫存與前日實際庫存以及出質(zhì)人提供,并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)、質(zhì)物庫存明顯等相關(guān)資料對其一天內(nèi)質(zhì)物的進出庫數(shù)據(jù)進行核對,如有差異,及時與出質(zhì)人進行溝通,直至解決問題。做到賬賬相符,賬實相符。再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽字的出入庫單據(jù)做每天的報表,填寫《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監(jiān)管分類、明細賬》和《監(jiān)管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認,并真理好每天所有文件放好,換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對相關(guān)文件資料進行統(tǒng)一裝訂保存。基本每天都要干到黑。近一年來漸漸適應(yīng)物流中心的步伐,也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機會,對近一年的工作做以下總結(jié)。

一、個人的業(yè)績

一年的工作中能夠按照公司的規(guī)章制度辦事,能完全服從領(lǐng)導的安排,能堅決執(zhí)行并完成領(lǐng)導布置的任務(wù),工作認真,積極主動,敢于承擔臟活累活,吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)知識扎實,掌握全面,能保質(zhì)保時完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請教,取人之長補己之短,態(tài)度良好。能及時改正錯誤,承擔責任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評及建議時刻向老員工取經(jīng)充實自己。生活中與同事相處融洽,樂觀處事,低調(diào)做人。

二、剖析

試用期實習一個多月,正式工作3個月,4個月對我而言肯定不能對公司有一個全面細致的了解,所以對工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處,我看到了自己的不足。

1、目標不夠明確。

往往做一件事到一一時忘記了最終的結(jié)果,每個環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù),時間分配略顯不合理。

2、執(zhí)行力度不夠理想。

缺乏工作經(jīng)驗導致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。

3、分辨能力有待提高,多多熟悉業(yè)務(wù)知識,靈活運用。

4、工作時注意力不夠集中。

三、建議

這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培養(yǎng),老員工的耐心指導,同事們的無私幫助。公司在新員工培訓方面做得很專業(yè)很全面,不斷給我們鍛煉的機會,讓我們在反思中進步,并且進行年終的效績考核和個人年終總結(jié),這無疑是一次工作和成長的洗禮。

1、希望今后能多組織專業(yè)的培訓,開展網(wǎng)絡(luò)培訓平臺,讓新員工通過網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程。

2、希望領(lǐng)導能多與員工溝通,讓我們在溝通中不斷成長。

3、希望后勤保障更細致、人性化,能按時讓員工享受到公司的福利。

4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營養(yǎng)。

四、以后的計劃

這一年的工作是我對物流監(jiān)管有了一個初步的認識,明年繼續(xù)努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗,悉心向老員工請教。鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,做到靈活運用。不斷提升自己,爭取在明年獲得月工作先鋒,爭取年底獲得優(yōu)秀員工獎。繼續(xù)與同事攜手并進,團結(jié)互助,共創(chuàng)佳績。

回首這近一年,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作經(jīng)驗,收獲了同事的信任和領(lǐng)導的認可。我相信,20_年的總結(jié)將會是20_年收獲進步和輝煌的起點。相信自己可以在20_年和物流公司一起飛得更高、更遠!

最新年末個人工作總結(jié)報告10一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,真的感覺非常的有意義,在這方面這是我應(yīng)該去思考的,作為_的一名員工,我知道在這一點上面我清楚的意識到了這一點,一年來的工作當中我深刻的意識到了這一點,以后在工作當中我也一定會讓自己做的更好,過去的一年是非常充實的,是我應(yīng)該要去接觸的,在這一點上面這是應(yīng)該要有的態(tài)度,我也需要對這段時間的工作總結(jié)一下。

第2篇:融資公司個人工作總結(jié)范文

時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,這也意味著,又要準備開始寫工作總結(jié)了。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!

公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)1開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

一、銷售情況

20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。

二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)。

產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。工欲善其事,必先利其器,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__—__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20__年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2__—_年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在__年度個人工作總結(jié)報告:

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

我是__年2月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。

2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;

qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等。

3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;

倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。

4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;

工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己

在各種突況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

(四)認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。

(五)心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:

(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。

(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。

(三)確立目標,不折扣行動;

(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;

隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導監(jiān)督和指正!

公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)3今年年初,我榮幸的加入了__公司。成為了業(yè)務(wù)員群體中的普通一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),現(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。

一、熟悉公司的日常工作流程

公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進行各品牌的專業(yè)知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。通過培訓,讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,但通過向領(lǐng)導和一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。

二、市場實踐

在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式,給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。

三、改善工作效率

前期的準備工作,客戶資料公司系統(tǒng)的錄進、客戶的打款時間以及數(shù)額、下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等,這些我心里都要非常的清晰。鑒于此,我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次,還要做好后期的服務(wù)和客情,就需要經(jīng)常的回訪。因為回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?

在后期的工作中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)4日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全公司同志的鼎力支持和配合下,按照我公司今年的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。回顧20__年的工作,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了今年工作的主旋律,常鳴耳盼?,F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下:

一、認真學習,提高自身素質(zhì)。

隨著科技的迅猛發(fā)展,各行各業(yè)之間的競爭異常激烈。我們物流公司如何突破發(fā)展的制約,我想需要我們所有__人的共同努力。我作為公司的一份子,要認真做好自己的本職工作。這就需要進一步提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,因此,我注重加強日常的學習積累。在思想上與我們公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。

重點學習公司的各項規(guī)章制度及相關(guān)物流行業(yè)的法律知識。做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習,我熟悉和掌握了公司的各項制度、工作紀律及基本業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,合規(guī)合法,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成上級布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。

二、樹立服務(wù)意識,做好本職工作。

作為__公司的一名業(yè)務(wù)員,我深知要做好這項工作,就要樹立大局意識、全心全意為公司、為客戶服務(wù)的意識。這樣,客戶滿意了,才能促進公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。為此,我在工作中努力做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好各項物流服務(wù)工作。擺正位置,認真做好物流服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認真做好資料收集、聯(lián)系廠方和客戶的工作,制定詳細的工作計劃,做好運輸安排。

把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。努力學習新業(yè)務(wù)知識,掌握做好物流工作必備的知識與技能,特別是營銷產(chǎn)品和溝通方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。通過上述努力,我更加熟練地掌握了與客戶溝通的技巧、處理相關(guān)難題的技巧以及推介公司的技巧。我的綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力方面都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。

三、今年的工作業(yè)績。

一年來,我都堅持貫徹公司的總體戰(zhàn)略目標一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺,擴大市場占有比作為工作重點。轉(zhuǎn)變自身工作觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓日常工作,積極拓寬業(yè)務(wù)渠道。每天認真的搜集各方資料,積極打電話聯(lián)系工廠負責人,做好相關(guān)的運輸準備。積極與客戶溝通協(xié)調(diào),了解他們的需求,為他們提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

在牢牢穩(wěn)住老客戶的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)新客戶。我們業(yè)務(wù)員一如既往的為老客戶提供滿意的物流服務(wù),并且還在深化服務(wù)內(nèi)容上下足功夫,加大與客戶的聯(lián)系,主動征求他們的意見,不斷加深與客戶的感情,及時了解掌握客戶的動態(tài)。這樣,不斷加強開發(fā)新客戶,拓寬新業(yè)務(wù)面。通過不斷的努力,今年我的工作業(yè)績明顯比去年有較大的提升。

四、工作中存在的不足。

通過學習和實踐鍛煉,自己的工作能力有了很大提高。但我深知距公司的要求還有很大差距,通過對這一年來工作的總結(jié),我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足:在思想觀念上因循守舊,開拓精神和創(chuàng)新意識不夠;在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不夠,站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠;有時在工作方法上不注意細節(jié),工作方式上不講究策略,易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;工作經(jīng)驗有待豐富,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠。

五、今后的打算。

思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規(guī)劃貴在付之行動,形式代表不了實質(zhì),說到不如做到。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好物流工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、盡職盡責。積極加強溝通協(xié)作,努力做好連接客戶和公司的紐帶,積極擴大業(yè)務(wù)面,爭取按時、按質(zhì)完成公司交給我的任務(wù)。

公司業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)5我自20__年3月2日入職公司,履行業(yè)務(wù)員的職責和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,至今已有一年。通過一年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53____60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,我對個人工作作如下總結(jié):

一、兩個感謝

首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我的支持。在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的應(yīng)用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。

其次是感謝您把我當成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。

二、幾點不足

一是為人的不足。

1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。

這讓我在工作中經(jīng)常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。

2、心態(tài)極不穩(wěn)定。

在工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標的時候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在20__年7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認為,自己做得如何如何優(yōu)異,產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴重時,我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢?;嫉没际У男膽B(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過,享受成敗的人生經(jīng)歷,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。

二是做事的不足。

1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強,對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠,風險意識不強。

常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細致的觀察,也沒有對其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面,在今后的工作中,應(yīng)該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。

2、對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠,對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強。

由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險,而把風險控制在最小的范圍之內(nèi),把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。

3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。

對已經(jīng)合作一段時間的供應(yīng)商和客戶,我會輕信他們。從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。

4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。

很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。

三、工作失誤

20__年我在工作中出現(xiàn)的最嚴重的失誤,是東莞裕豐拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障。看似萬無一失,卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。

失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞裕豐的銷售量達到操作以來的,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠,為了節(jié)約費用,我并沒有常經(jīng)去實地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。疏于對客戶進行經(jīng)常性的實地了解。這是導致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職。

失誤二:東莞裕豐作為一個月生產(chǎn)能力只有2000多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時,我沒有對其供應(yīng)渠道進行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現(xiàn)。

失誤三:當東莞裕豐拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn),上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背時,表現(xiàn)出無計可施和軟弱。沒有把握主動權(quán)及時采取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應(yīng)該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應(yīng)的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素,而耽誤把握主動的時機。

四、工作業(yè)績

我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務(wù),跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y(jié)序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預(yù)計值是月平均銷售量在1500噸到2000噸之間,月平均利潤達到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預(yù)計最底值的60%。實際狀況和預(yù)期目標的較大差距令我本人感到挫敗。

第3篇:融資公司個人工作總結(jié)范文

財務(wù)部是企業(yè)財務(wù)工作的管理、核算、監(jiān)督指導部門、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達企業(yè)財務(wù)預(yù)算,并對預(yù)算的實施情況進行管理,其核算職能是對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、資金運行情況進行核算,其預(yù)警提示職能是對于董事長、總經(jīng)理反饋公司資金的營運預(yù)警和提示。親愛的讀者,小編為您準備了一些財務(wù)處個人工作總結(jié),請笑納!

財務(wù)處個人工作總結(jié)1一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育

每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是__年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新公告:__年財務(wù)上將有大的變動,實行《新審核準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。

按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求

財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

財務(wù)處個人工作總結(jié)2一、樹立正確的監(jiān)督觀、服務(wù)觀。

作為一名財務(wù)負責人,樹立正確的監(jiān)督觀和服務(wù)觀,是做好財務(wù)工作的重要前提。財務(wù)的基本職能是監(jiān)督,但僅僅做好監(jiān)督還不夠。優(yōu)秀的財務(wù)團隊要在嚴格執(zhí)行監(jiān)督的前提下,為其他部門提供良好的服務(wù)工作,使其他各部門工作能及時、有效完成。只有監(jiān)督與服務(wù)并舉,方能獲得集團及公司領(lǐng)導的認可,使財務(wù)工作的價值化。

二、全面了解公司各方面基本情況、迅速溶入整個團隊。

財務(wù)負責人到崗后,應(yīng)盡快對公司的基本情況進行了解,包括整個項目的基本情況、開辦期的期限、開辦費金額、人員編制、已到崗人員情況等。與公司領(lǐng)導班子及其他各部門負責人多溝通,了解其開辦期整體工作內(nèi)容及各階段性工作任務(wù),為日常監(jiān)督及服務(wù)工作墊定良好基礎(chǔ)。

三、對公司需辦理的各種證照進行整理歸檔,確保各種證照齊全。

財務(wù)負責人到崗后,一般公司已經(jīng)由商管總部拓展部完成了前期驗資、工商注冊等工作,財務(wù)負責人應(yīng)按照商管總部的要求,對已辦理的各種證照進行整理歸檔,對尚未辦理的各種手續(xù)進行登記,與商管總部及各相關(guān)政府部門加強溝通,在規(guī)定時間內(nèi)辦理好或協(xié)助責任部門辦理好各種證照,避免在日常工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,影響公司的良好形象。

四、與各部門配合,對開辦費進行分解并對每月的支出進行分析,確保適時監(jiān)控,心中有數(shù)。

商管公司在開業(yè)前基本上沒有收入,開辦費是其最主要的經(jīng)費來源。公司在對開辦費進行分解上報后,隨著時間變化,分解內(nèi)容可能需要進行適當調(diào)整。財務(wù)負責人應(yīng)根據(jù)實際工作需要,對需要調(diào)整的項目及時調(diào)整,以便于后期支出時進行合理監(jiān)控,既滿足工作需要,又能使總體支出控制在合理額度之內(nèi)。臨近開業(yè)及開業(yè)前幾天,由于各種突發(fā)事件較多,各種不可預(yù)計費用相應(yīng)會比平時增加很多,這其中會有相當部分需計入開辦費。所以在前期的費用支出中,應(yīng)遵循謹慎性原則,適度從嚴把控各項日常支出,以預(yù)留出合理額度備開業(yè)期間急用。

五、與企劃部配合,做好招商推廣費的分解及核算監(jiān)督工作,確保專項費用合理支出。

招商推廣費用是專項費用,只能用于與招商推廣相關(guān)的支出。在企劃部相關(guān)工作開始階段,就要督促、配合其做好整個開辦期的費用整體分解工作,按月向商管總部上報月度費用預(yù)算,嚴格按預(yù)算支出。同時在日常業(yè)務(wù)辦理過程中,要嚴格監(jiān)督各相關(guān)人員按集團要求提交各種相關(guān)手續(xù),如費用預(yù)算審批OA、合同、合同審批表、三方比價或直接發(fā)包審批、招投標審批、廣告驗收手續(xù)等。

財務(wù)處個人工作總結(jié)3時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),審核核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。__年_月份集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;__年_月份集團公司實際預(yù)算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。

在__年的工作中,財務(wù)部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。下面總結(jié)一下一年來的工作:

一、職能發(fā)展

過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。

_、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。

_、對審核報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了審核報表管理辦法。使審核報表更趨于管理的需要。

_、修改完善了審核結(jié)算單,推出了審核憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。

_、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。

_、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的審核二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段。

_、配合目標責任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。

_、針對外地公司遠離集團公司,財務(wù)又獨立設(shè)立核算機構(gòu),為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。__月份與寧波公司財務(wù)進行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。

_、對各公司進行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。

_、根據(jù)公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使審核核算工作規(guī)范化,重新提出《財務(wù)工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、審核核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從審核核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務(wù)的管理工作。

_、審核知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內(nèi)容,一是《審核法》,要了解審核知識,首先要了解這方面的法律知識;二是審核基礎(chǔ)知識,非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂審核報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表,這是審核知識培訓的重點。

經(jīng)過調(diào)研、溝通、設(shè)計,于____年__月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;于____年__月__日推出《審核報表管理試行辦法》;____年_月__日推出《審核憑證管理試行辦法》。

審核報表推出執(zhí)行_個月后,從審核報表格式設(shè)置上看,報表格式設(shè)置還是比較科學,能比較清晰地反映審核的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異,這樣損益明細及異動情況表就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映財務(wù)費用的報表。這樣對一個公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計好審核報表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營情況表》和審核報表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本情況表》。

審核憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務(wù)部進行電話通知,_月份實行逐步換新的辦法,_月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關(guān)事項,解決設(shè)計上的不足。____年_月份,針對審核憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據(jù)意見,根據(jù)大家的建議,對審核結(jié)算單據(jù)作進一步完善,并于____年_月__日下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。

經(jīng)過財務(wù)合同管理月活動,財務(wù)部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務(wù)部從審核核算向財務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步,但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。

二、職能管理

(一)核算工作

核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、審核核算與結(jié)轉(zhuǎn)、審核報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。

_、審核審核

審核審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵,嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個人面子而放松政策。如,親親家園項目地處余杭良諸,根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務(wù)機關(guān)提供的發(fā)票,否則建設(shè)單位不得在稅前列支,為此我們對工程發(fā)票的來源嚴格審核,并將此項規(guī)定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當?shù)囟悇?wù)機關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),并使用當?shù)囟悇?wù)機關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。

一年來,我們公司財務(wù)部雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行財務(wù)部職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了財務(wù)部新的歷史重任,財務(wù)部愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為財務(wù)部的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。

二各部門同事的大力支持配合下,財務(wù)部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務(wù)部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時準確地為公司領(lǐng)導、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。

下面向公司領(lǐng)導匯報一下財務(wù)部20__年度的工作:

一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作

(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以認真、嚴謹、細致的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。

(二)20__年度,財務(wù)部的日常審核核算工作具體如下:

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。

經(jīng)過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。

4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。

5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作:公司的工商年檢、審核師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。

6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。

由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,20__年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。

二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作

(一)跟進收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。

本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20__年增長了50%;對b、c和d三個分公司20__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力配合。

(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中,財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,在更及時準確地向公司領(lǐng)導提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是20__年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。

作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。

財務(wù)處個人工作總結(jié)4一、201_年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空等結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。

雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、制定出財務(wù)人員工作計劃,進一步加強審核出納制度,嚴格審核出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范審核印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總審核日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。

7、做好審核核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1、把好進人用人關(guān)。

銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)審核制度、新審核科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

財務(wù)處個人工作總結(jié)51、進一步鞏固審核核算改革工作

搞好審核核算是做好學校財務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固審核核算改革的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范審核基礎(chǔ)工作,提高審核核算的水平。

2、完善財務(wù)制度建設(shè)

我們將在201_年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進一步制定和完善一些校內(nèi)財務(wù)規(guī)章制度,諸如:《清華大學非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務(wù)管理辦法》、《清華大學二級核算單位審核工作制度》等,使審核工作有一個更加完善的制度環(huán)境。

3、進一步加強財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)

我們將進一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和審核核算中的作用;進一步加強財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè),做好財務(wù)信息的日常工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報表制度,開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供科學依據(jù)。

4、配合后勤部門做好社會化改革工作

從財務(wù)角度認真總結(jié)201_年后勤改革的經(jīng)驗,修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況,幫助主管校長進行后勤理財;擴大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。

5、加強審核人員的業(yè)務(wù)培訓,提高審核人員的整體核算水平

201_年將定期對審核核算和使用天財財務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對審核人員進行業(yè)務(wù)培訓。結(jié)合201_年的決算和總復核中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。

6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應(yīng)用

201_年將重點開發(fā)為各系財務(wù)負責人和系審核人員使用的財務(wù)報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務(wù)指標評價系統(tǒng)。

7、管好、用好各種專項經(jīng)費

做好211工程的驗收檢查及財務(wù)文件的歸檔以及財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)統(tǒng)計分析工作。掌握985經(jīng)費的使用計劃(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。

8、清理審核檔案庫,開發(fā)票據(jù)管理軟件

對所有的審核檔案進行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強票據(jù)的管理和監(jiān)督。

9、完成助學金一級核算工作

第4篇:融資公司個人工作總結(jié)范文

工作了一年是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名部門主管,該如何寫好年度總結(jié)呢?小編在這里給大家?guī)?020年度部門主管的個人工作總結(jié)5篇,但愿對你有借鑒作用!

部門主管個人工作總結(jié)120__ 年6 月10 日,我們參加招商銀行20__ 年投資者日活動,招商銀行分管零售銀行業(yè)務(wù)的丁偉副行長和零售金融總部劉建軍副總裁對于招行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和未來發(fā)展方向進行了重點介紹,此外我們還參觀了招商銀行私人銀行業(yè)務(wù)和遠程銀行業(yè)務(wù)中心。

一、招商銀行零售銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況介紹

招商銀行在7 年前就提出了將零售業(yè)務(wù)作為銀行未來發(fā)展的重點,在戰(zhàn)略和資源配置上積極傾斜,目前已經(jīng)取得了良好的成果,目前招商銀行已經(jīng)擁有一___600萬張,其中有效戶數(shù)超過4800 萬戶,擁有儲蓄存款6000 多億元,平均卡均存款達到了將近1萬元,在國內(nèi)銀行業(yè)中名列前茅,以830家網(wǎng)點的網(wǎng)點數(shù)量擁有了3700 萬張信用卡,其中有效卡數(shù)為1700 萬張,有效戶數(shù)為1300 卡,戶均卡數(shù)量在1.25-1.28張之間,從兩手客戶的貸款結(jié)構(gòu)上看,50 萬元以上的“金葵花”客戶數(shù)量為70 萬戶,500 萬以上的鉆石客戶數(shù)量達到了3 萬戶,資產(chǎn)總額在1000萬以上的私人銀行客戶數(shù)量達到了1.5萬戶。高端客戶的交叉銷售率達到了4-5(國際上的指標為5-7),而低端客戶的該指標僅為2.7-2.8,未來還有較大的提升空間,零售銀行整體的收入占比已經(jīng)達到了40%,其中零售銀行非利息業(yè)務(wù)收入占比達到了零售銀行總收入的60%,零售銀行來的利潤貢獻度從2009年的10.9%迅速提高到21%,20__ 年5 月底已經(jīng)達到了31%。

招商銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢可以總結(jié)為1、較高的集約效率,網(wǎng)均儲蓄存款達到了8.48 億元,是行業(yè)平均水平的3倍,這樣的存款結(jié)構(gòu)使招商銀行整體的存款活期化率達到了56.73%,存款的平均成本僅僅為1.23%,網(wǎng)均個人貸款余額達到6 個億,是同業(yè)平均水平的5倍多,網(wǎng)均非利息收入8.63 萬元,是上市銀行平均水平的5倍,信用卡刷卡消費額位居同業(yè)第三(僅次于工行和建行);2、體系化的優(yōu)勢,整體零售銀行的業(yè)務(wù)管理體系分為財富管理、私人銀行、個人信貸、信用卡、渠道管理和運營作業(yè)體系,目標是打造強大的客戶綜合服務(wù)能力。

3、良好的客戶結(jié)構(gòu);

4、客戶群成長性良好,40 歲以下的客戶超過了7 成,25-40歲的客戶超過了52%,這些客戶正處于事業(yè)上升通道中,成長空間大,5、完善的產(chǎn)品體系,6、高效協(xié)同的服務(wù)渠道體系,網(wǎng)上銀行的替代率目前已經(jīng)達到了73.44%,電子銀行的替代率達到了84.5%,7、較強的專業(yè)能力和較強的銷售能力,2009年和2010 年連續(xù)兩年招商銀行偏股型基金銷售位居同行第三位(僅次于工行和建行),2010 年實現(xiàn)基金銷售額1333.6億元,同比增長10.68%,實現(xiàn)基金銷售收入11.85億元,同比增長6.37%,而同期很多銀行同業(yè)基金銷售額和基金銷售收入同比都出現(xiàn)了下降,特別是在銀保業(yè)務(wù)上,由于20__ 年保監(jiān)會出臺了銀保銷售新規(guī),禁止保險經(jīng)紀人進入銀行網(wǎng)點銷售保險,因此整體20__1-4月,同業(yè)的銀保銷售業(yè)務(wù)同比下降了15%左右,但是招商的銀保業(yè)務(wù)增幅達到了28%,8、先進的管理技術(shù)、獨具特色的零售文化和較高的品牌美譽度。

從招商銀行零售業(yè)務(wù)的未來發(fā)展情況看,由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的盈利模式已經(jīng)收到挑戰(zhàn),零售業(yè)務(wù)增長將成為商業(yè)銀行日益重要的利潤來源,招商銀行將致力于持續(xù)打造零售銀行業(yè)務(wù)的四項能力,分別是低成本運營能力、客戶價值挖掘能力、風險定價能力和新客戶獲取能力,最終 提高零售業(yè)務(wù)對于招商銀行整體的利潤貢獻度。

從低成本的運營能力看,招商銀行將通過降低人工成本、柜面流程優(yōu)化、個貸流程優(yōu)化和推進資源整合,提高電子銀行網(wǎng)上銀行替代率等手段降低銀行綜合經(jīng)營成本,從持續(xù)提升客戶價值的挖掘能力看,招商銀行將通過先進的技術(shù)支持客戶識別和需求分析,同時進行多渠道協(xié)同的產(chǎn)品供給和跟蹤服務(wù),并且對于客戶經(jīng)理有效的激勵機制,從不斷提高的風險定價能力看,招商銀行首先將準確識別和測量客戶風險合理評估貢獻度及潛在價值,精確計量和

分攤運運營成本,最終通過IT 系統(tǒng)實現(xiàn)快速精確的自動定價,從新客戶的獲取能力看,招商銀行將通過客戶介紹、信用卡、營業(yè)廳、E理財、全員推介和公私聯(lián)動等各個方面全力推進新客戶的獲取和挖掘能力,招商銀行內(nèi)部制定的目標是每年保持30%以上的客戶數(shù)增長速度。

二、招商銀行遠程銀行和私人銀行業(yè)務(wù)

招商銀行遠程銀行中心成立于1999 年,是由早期的客戶咨詢服務(wù)中心演變而來的

是集咨詢、交易、營銷、理財與一體的遠程中心,目前服務(wù)與招商銀行5000 多萬的零售客戶和50多萬的批發(fā)庫戶,在深圳福田、蛇口以及成都擁有三個場地,客戶咨詢服務(wù)中心于2010 年3月更名為遠程銀行,目前已經(jīng)發(fā)展成為集遠程柜臺、遠程助理、空中理財、空中貸款和空中商旅為一體的綜合遠程中中心,主要包括:1、快易理財,包括轉(zhuǎn)賬匯款、產(chǎn)品購買、支付繳費和賬戶維護,2、空中貸款,包括在線受理、主動授信和電子化簽約,在一年多的運營過程中,遠程交易中心已經(jīng)實現(xiàn)了600萬筆的交易筆數(shù),基金銷售超過1000 億元,空中貸款授信超過60 億元,空中理財客戶超過8 萬戶,客戶總資產(chǎn)提升將近10%。

招商銀行私人銀行業(yè)務(wù)是為特定主體提供的以財富管理為核心的綜合金融服務(wù),目前中國的私人財富市場較大而且發(fā)展較快,據(jù)招行統(tǒng)計,目前中國3%的客戶擁有70%的財富,0.39%的客戶擁有45%的財富,而且在金融危機期間,財富管理業(yè)務(wù)是相對穩(wěn)定,具有良好收益的業(yè)務(wù);招商銀行目前的私人銀行業(yè)務(wù)的客戶數(shù)已經(jīng)達到了1.44萬戶,管理的私人銀行客戶的資產(chǎn)總額達到了3000 億元以上,招商銀行私人銀行的服務(wù)特色包括:

1、“1+N”的專業(yè)團隊,螺旋提升的四步工作法,包括傾聽、建議、實施和跟蹤,確??蛻衾娴幕?、開放式產(chǎn)品平臺:這是招商銀行的私人銀行業(yè)務(wù)與券商基金等第三方機構(gòu)的不同,銀行完全站在公正的角度,以客觀的角度為客戶提供現(xiàn)金管理類、固定益類、股票投資類、另類投資(包括PE股權(quán)、藝術(shù)品投資和葡萄酒投資基金等)、海外投資以及其他投資;

3、便捷的融資渠道,高額的消費易發(fā)放消費貸款,信用額度達到150萬元和金融資產(chǎn)抵質(zhì)押融資,4、全球聯(lián)線的理財服務(wù);5、尊享的增值服務(wù);6、高雅尊崇的品質(zhì)生活體驗。

三、結(jié)論:

1、中國銀行業(yè)傳統(tǒng)依靠利息業(yè)務(wù)收入尤其是對公貸款的利息業(yè)務(wù)收入的營業(yè)模式受到越來越多的挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性和迫切性越來越得到銀行自身和研究界的重視,招商銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和零售銀行發(fā)展明顯于國內(nèi)同業(yè),并且形成了自己的鮮明優(yōu)勢,其中客戶基儲客戶結(jié)構(gòu)等均是同業(yè)無法在短期趕超或者模擬的優(yōu)勢。

零售業(yè)務(wù)的發(fā)展除了能夠為銀行開辟新的收入來源和利潤來源之外,在利率市場化作為長期趨勢的大背景下,零售業(yè)務(wù)占比越高的銀行,未來的盈利能力受到的沖擊就越小,從而能夠保持銀行利潤的穩(wěn)健增長和盈利能力的穩(wěn)定。

2、從招商銀行其他方面的情況看,他的投資亮點在于:1、招商銀行在降息周期的凈息差下降幅度,實際也說明了如果宏觀經(jīng)濟真的復蘇進入升息周期之后,招商銀行凈息差的上升幅度和盈利能力的提高能力也是最快的;

2、在貸款規(guī)模天量增加而宏觀經(jīng)濟復蘇基礎(chǔ)尚且不穩(wěn)固的基礎(chǔ)上沒有輕易的釋放貸款撥備來平滑利潤波動;盈利質(zhì)量良好3、收購永隆銀行之后永隆經(jīng)營的逐漸改善和協(xié)同效應(yīng)的逐漸發(fā)揮;4、貸款結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整,中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展順利。

3、我們目前維持前期的盈利預(yù)測,預(yù)測招商銀行20__

年實現(xiàn)凈利潤為366.81億元,凈利潤的增長幅度為42.19%,不考慮可能的融資方案的每股收益為1.7 元,每股凈資產(chǎn)為7.2 元,,按照最新收盤價12.83 元計算,目前20__ 年的動態(tài)PE 和PB 分別為7.55 倍和1.78 倍.

4、2010

年招商銀行的ROE為21.75%,未來隨著利率市場化、傳統(tǒng)對公業(yè)務(wù)的發(fā)展增速可能逐漸放緩、資本要求和杠桿率要求的逐漸提高,招商銀行的ROE在一個較長的時間內(nèi)可能處于下降趨勢,但是考慮到招行零售業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)的優(yōu)秀、零售業(yè)務(wù)帶來的較高盈利能力和較為穩(wěn)定的中間業(yè)務(wù)收入等原因,我們認為招商銀行ROE下降的速度和空間將明顯慢于其他銀行同業(yè),20__ 年如果不考慮融資,我們認為招行的ROE還有進一步上升的空間,上升動力來源于凈息差的提高和零售業(yè)務(wù)的利潤貢獻

度的提高,整體我們看好招商銀行在零售業(yè)務(wù)上的長期發(fā)展和持續(xù)的先動優(yōu)勢,長期維持推薦評級,但是短期由于考慮到資本指引即將下發(fā)和平臺貸款的可能政策擾動,建議投資者適當謹慎。

部門主管個人工作總結(jié)2__年春節(jié)后,我依舊負責__市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與__的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對__市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份__市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,__市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化。

負責__市場期間,盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但__市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,雖然__市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但__市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在__市場工作得到的最深刻認識。同時,__市場各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在__市場工作得到的收獲。

6月份因工作的需要,我被調(diào)到__超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了__超市這個大家庭,對__超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業(yè)知識的學習,積極看書報文章,虛心向__請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通,與非食品組長__深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負起了店面值班經(jīng)理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各部門工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的__年春節(jié)后,我依舊負責__市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與__的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對__市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份__市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護,在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,__市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化。

部門主管個人工作總結(jié)3我于___進入銷售部,并于___被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。

就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

20__年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。

在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因為在此工作而驕傲;明天,銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

部門主管個人工作總結(jié)4我擔任__支公司經(jīng)理已有三個年頭。按照組織安排,自20__年4月起,我不再擔任經(jīng)理職務(wù)。遵照組織原則和上級要求,現(xiàn)將本人任經(jīng)理以來,公司的工作情況作簡要匯報如下:

一、三年工作總結(jié)及工作舉措。

(一)工作情況總回顧。

三年來,公司業(yè)務(wù)在全體員工的共同努力下,取得了一定的成果,業(yè)務(wù)發(fā)展總體是穩(wěn)中有升。20__年,公司業(yè)務(wù)總量完成1342萬元,同比增長8%。20__年完成保費收入1657萬元,同比增長23.4%,20__年,由于市場打開較慢,沒有迅速的占領(lǐng)業(yè)務(wù)市場,為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展帶來了很大的障礙,造成業(yè)務(wù)發(fā)展明顯滯后,完成業(yè)務(wù)為1610萬元,同比減少0.03%。與此同時,20__年,我公司在政府和上級公司的領(lǐng)導下,開展能繁母豬保險工作,共承保能繁母豬29149頭,20__年在能繁母豬保險的基礎(chǔ)上又新增奶牛保險,共承保能繁母豬30569頭,承保奶牛476頭。20__年,校園方責任險,全縣393所學校全部承保,并且推動了校方財產(chǎn)保險,使其取得了明顯效果。另外深州市長城木業(yè)、電力局、安華集團、化肥廠、市四套班子公務(wù)用車等大客戶都在我公司投保。

(二)采取行之有效的工作措施。

1、業(yè)務(wù)工作人員要積極做好與保戶的溝通,確保現(xiàn)有保戶不流失,爭取更多新業(yè)務(wù)。

溝通是建立感情的方式,要確保老客戶信任我們、支持我們,必須要做好溝通。通過溝通增強保戶對我們的信任,增進相互間的感情,和保戶建立起良好的信譽紐帶,提高我們的信譽度,爭取保戶對我們的大力支持,使我公司在群眾中形成良好的口碑,形成“以老保戶帶新保戶”的可持續(xù)性循環(huán)。

2、與交警、農(nóng)機溝通,確保承保渠道暢通。

車輛險是我公司的重要險種,車輛險業(yè)務(wù)直接影響著我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。而交警、農(nóng)機是交通車輛和農(nóng)用車的管理者,是我公司車輛險來源的重要渠道。與交警、農(nóng)機做好溝通,有利于保證車輛險業(yè)務(wù)的充足,為公司發(fā)展業(yè)務(wù)提供良好的保證。

3、積極與上級溝通,為業(yè)務(wù)人員解憂,確保用足用好優(yōu)惠政策。

“家和萬事興”公司內(nèi)部相處融合才是公司對外發(fā)展業(yè)務(wù),對外競爭的強大后盾。積極做好與上級的溝通,爭取更多的優(yōu)惠政策,為業(yè)務(wù)人員的銳意進取提供支持。增進與業(yè)務(wù)人員之間的溝通,建立親人般的信任關(guān)系,給業(yè)務(wù)人員“公司即家”的感覺,為業(yè)務(wù)人員努力開拓業(yè)務(wù)市場、積極進取提供精神支持。

4、在公司力所能及的情況下,確保為業(yè)務(wù)人員提供承保便利。

理解是對人的支持,業(yè)務(wù)人員需要公司的理解,需要公司的支持,公司要在力所能及的范圍內(nèi),可能的為業(yè)務(wù)人員提供便利和支持,使業(yè)務(wù)人員沒有后顧之憂,大膽拓展業(yè)務(wù)市場,爭取更多的業(yè)務(wù)客戶。

5、大力鼓勵競回車輛。

車輛險是我公司的支柱險種,車險業(yè)務(wù)是我公司的主要業(yè)務(wù),車輛險業(yè)務(wù)直接關(guān)系我公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。所以在確保原有車輛不流失的情況下,公司鼓勵業(yè)務(wù)人員可能的競回車輛、爭取新車輛,發(fā)展新客戶,更大限度的擴展車輛險市場。

二、存在問題及分析。

三年時間雖工作上取得了一些成績,但深刻反省,在思想和工作上,還有很多不足。

一是__年業(yè)務(wù)上沒有能夠及時的完成上級公司下達的任務(wù)目標,距任務(wù)目標還有很大的差距。

二是工作上沒有密切的聯(lián)系群眾,在保戶的溝通工作上還有很大差距。有時只是忙于日常工作,工作的前瞻性不強,工作作風還不夠深入,深入基層很少;缺乏和單位其他同志的橫向溝通和交流。

三是思想不夠解放,沒有突破限制,使公司的發(fā)展更加快速。

針對以上這些問題,我們認真的進行分析,深入研究,找出存在問題的原因,集思廣益,發(fā)動員工們的頭腦,尋找解決問題的方法。

(一)努力學習政治理論,進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的堅定性和自覺性。始終在思想上政治上、行動上與黨保持高度一致??朔图m正輕視理論學習傾向,糾正理論學習不夠深入的問題,密切聯(lián)系群眾,加強與保戶的溝通工作,走鄉(xiāng)串戶,把我們的服務(wù)送到田間地頭,送到保戶的家中。

(二)努力學習業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)人才,把全體員工的學習當作工作的一樣重要內(nèi)容,對業(yè)務(wù)知識進行嚴格考察,使每一個員工都具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,逐步提高公司的競爭實力,擴大業(yè)務(wù)發(fā)展。

(三)加強管理,降低賠付率,完善理賠機制,實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。加大理賠管理力度,對案件實施嚴格審核,杜絕騙保事件,減少不必要的資金浪費,提高公司效益。

三、三年工作感想。

三年時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在這三年里,我們公司有了一定的發(fā)展,但更多的是不足,我認為在以后的工作中我們應(yīng)該做好以下幾個方面的工作:

(一)是做好農(nóng)險工作,加強與政府部門的溝通工作,加大與愛農(nóng)糧棉合作社的合作力度,派專門人員負責,跟隨愛農(nóng)合作社下鄉(xiāng),繼續(xù)做好小麥,玉米,棉花的承保工作。

(二)是繼續(xù)做好車險工作,發(fā)展車險業(yè)務(wù)的同時,做好與交警農(nóng)機的溝通工作,同時借助人員來往較多的優(yōu)勢,大力發(fā)展人才兩旺、同樂、駕人意等小險種業(yè)務(wù),努力增加業(yè)務(wù)總量。

(三)做好理賠工作,杜絕套取保費、臨時投保行為。加大欺詐打擊力度,從嚴治案,防災(zāi)防損要未雨綢繆,避免高風險損失,減少不應(yīng)有的財產(chǎn)流失。

雖然我不再擔任經(jīng)理職務(wù),但我依然是公司的一員,公司的興衰榮辱與我息息相關(guān),作為公司的一份子,我會把公司的發(fā)展放在第一位,服從組織的工作安排,做好本職工作,為公司的建設(shè)增磚添瓦。

部門主管個人工作總結(jié)5新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,20__年我作為一名營業(yè)經(jīng)理,認真履行崗位職責,積極配合網(wǎng)點工作,在落實好各項規(guī)章制度同時,嚴把授權(quán)質(zhì)量關(guān),有效地防范會計核算風險,不斷提高網(wǎng)點的風險管理水平,圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、加強學習培訓,提高隊伍綜合素質(zhì)

(一)加強自身學習。作為經(jīng)理,任何事情都當率先垂范,為了能更好地擔負起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責,加強事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,結(jié)合省行的業(yè)務(wù)考試主要學習了《會計核算規(guī)程》、《金融基礎(chǔ)知識》、《員工違規(guī)違紀》等知識,通過不懈的學習不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平,也順利通過了省行業(yè)務(wù)考試。

(二)抓好員工學習培訓。平時針對本網(wǎng)點不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,開展有針對性的業(yè)務(wù)指導,將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工,使之學之有用。一是建立網(wǎng)點學習制度。負責組織召開班前晨會,學習有關(guān)制度、規(guī)定,重點學習2008柜面操作手冊,講評上日的工作情況和存在的問題,提醒柜員規(guī)范操作。二是抓好網(wǎng)點員工新業(yè)務(wù)學習培訓。隨著金融體制的不斷變革,銀行新業(yè)務(wù)層出不窮,業(yè)務(wù)操作流程也不斷優(yōu)化升級,這些都需要員工迅速掌握,以適應(yīng)服務(wù)和競爭的要求。在組織學習各種新業(yè)務(wù)、新辦法時,督促員工記好筆記,摘抄重點內(nèi)容,有空時反復學習,工作中反復實踐,使網(wǎng)點員工對各項業(yè)務(wù)操作及規(guī)定熟練掌握,準確運用。三是強化風險培訓。隨著業(yè)務(wù)品種、業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)的不斷更新,我結(jié)合網(wǎng)點日常業(yè)務(wù)處理情況,根據(jù)網(wǎng)點的實際情況和薄弱環(huán)節(jié),從崗位管理、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范、檢查等方面入手,也根據(jù)年初制定的培訓計劃經(jīng)常組織員工進行班后業(yè)務(wù)學習及培訓,進一步規(guī)范操作流程,使員工增強責任意識、風險意識、防范案件意識和自我保護意識,適應(yīng)新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

二、踏踏實實工作,嚴格履行崗位職責

我所在的網(wǎng)點,營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個,但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們默默耕耘、充滿自信,因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任,我認真履行營業(yè)經(jīng)理崗位職責,努力做好前臺授權(quán)把關(guān),班后傳票審查,工作經(jīng)常早出晚歸、加班加點,服從部領(lǐng)導的安排,竭盡全力做好主任的內(nèi)務(wù)幫手。在任職營業(yè)經(jīng)理期間,網(wǎng)點的會計核算質(zhì)量有所提高,差錯事故幾乎為零。

(一)主動協(xié)調(diào)溝通。我經(jīng)常和網(wǎng)點負責人、主任進行業(yè)務(wù)上的溝通,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作,要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復核,實施重點檢查監(jiān)督,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣,在日常工作中,時刻保持警惕和樹立風險防范意識,對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志,耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù),對復雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當面指導。通過嚴格規(guī)范操作,實施重點檢查監(jiān)督,狠抓差錯原因分析,加強管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習慣。

(二)加大風險防范。一是加強風險點的監(jiān)督。今年以來,針對省市行確定的風險點,我們加大了對風險點及重要部位的檢查、監(jiān)督力度,嚴格各項規(guī)章制度落實,及時排查業(yè)務(wù)隱患。一方面,加強對柜員的現(xiàn)場監(jiān)督工作,對業(yè)務(wù)操作過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為進行及時提醒和糾正,促使其養(yǎng)成良好的工作習慣。另一方面,加強賬務(wù)管理,對柜員每日處理的賬務(wù)進行嚴格審核,對特殊業(yè)務(wù)進行定期檢查,確保了賬務(wù)處理的準確性,定期不定期的對柜員權(quán)限卡管理、業(yè)務(wù)印章管理、空白重要憑證管理、對公賬戶開立及印鑒卡片管理、ATM設(shè)備管理、99999錢箱管理、掛失業(yè)務(wù)、工資業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)、會計檔案管理、錯賬沖正及反交易業(yè)務(wù)、當日存當日取業(yè)務(wù)、營業(yè)經(jīng)理及網(wǎng)點負責人履職等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,從而保證了網(wǎng)點柜員能夠嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,對各類風險點控制的非常到位。

二是加強案件防范。案件防范是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風險點,就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控,重點檢查,決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足,提出整改方案,加強案例分析,對自己和員工進行警示教育,杜絕案件發(fā)生。

三是堅持網(wǎng)點監(jiān)督查庫制度。堅持一日三碰庫,監(jiān)督99999軋帳過程,監(jiān)督管庫員裝箱、加鎖操作過程,并在99999軋帳單上簽章;對99999錢箱操作員現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)實行授權(quán)控制,記帳、授權(quán)崗位必須分離,每周對柜員所有尾箱進行一次檢查,并有記錄,嚴格按照上級行有關(guān)文件精神和各項規(guī)章制度為標準,對綜合柜員每日經(jīng)辦的各種業(yè)務(wù),對密押、印章、庫款和空白重要憑證等重要環(huán)節(jié)堅持定期、不定期重點檢查、督促與管理,每日、每周、每月對派駐網(wǎng)點業(yè)務(wù)柜員貫徹執(zhí)行規(guī)章制度情況進行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正日常工作中出現(xiàn)的不規(guī)范行為。

四是加強對反交易業(yè)務(wù)的監(jiān)督控制。對柜員提出要求,嚴格控制反交易業(yè)務(wù)數(shù)量,對因柜員操作失誤造成的差錯,尤其是現(xiàn)金業(yè)務(wù)沖賬,都要對業(yè)務(wù)的真實性、合理性進行認真審核,確定客戶在場后,才對反交易業(yè)務(wù)進行授權(quán)。工廠分理處本季度授權(quán)反交易3筆金額162300.00,沖正2筆金額3584.00,打印機故障未打印是主要因素。支行營業(yè)部本季度授權(quán)反交易18筆累計金額287481.28,紅藍字沖正5筆累計金額18532.90,反交易較多的柜員有237柜員反交易5筆,152、151柜員反交易4筆,分析原因,一是為柜員在憑條、票據(jù)輸入時疏忽不認真選項選錯。二是交易代碼不熟悉使用錯誤。針對上述情況今后要加強業(yè)務(wù)的培訓和督促柜員業(yè)務(wù)操作中規(guī)范操作,認真仔細輸入各種要素減少差錯的發(fā)生。通過對每筆反交易業(yè)務(wù)進行全程監(jiān)督,實現(xiàn)了對業(yè)務(wù)真實性、合理性的有效監(jiān)控。

(三)完善各項檢查監(jiān)督制度。針對各級業(yè)務(wù)檢查機構(gòu)、總會計、督導員檢查提出的問題,制訂整改措施,要逐項、逐條做好整改工作,在每次檢查發(fā)現(xiàn)問題中吸取教訓,舉一反三,深刻剖析原因,堵塞漏洞,防止此類問題的再度發(fā)生,進一步加強規(guī)章制度和工作規(guī)程的學習,按制度要求嚴格落實、規(guī)范內(nèi)控管理和檢查監(jiān)督工作,提高員工的責任意識和風險控制意識,切實把各項檢查監(jiān)督制度落實到位,并認真遵守勞動紀律會議紀律,不遲到不早退,嚴格遵守請銷假制度,多請示多匯報,積極參加市行分行組織各種會議。對工作中存在的問題,制定措施督促整改,確保各項內(nèi)控制度的落實。同時認真落實對業(yè)務(wù)運行崗位及重要業(yè)務(wù)不定期檢查制度;按規(guī)定對業(yè)務(wù)操作、重要空白憑證保管使用、業(yè)務(wù)印章保管使用及柜員權(quán)限卡進行檢查,從而使業(yè)務(wù)操作達到規(guī)范化和標準化,有效的推動了畢節(jié)分行“構(gòu)建集約化的運行管理體系”的建設(shè)步伐。

(四)抓好業(yè)務(wù)管理工作

一是把好特殊業(yè)務(wù)事中控制關(guān)。日常業(yè)務(wù)中的反交易業(yè)務(wù),嚴格做到規(guī)范操作、真實處理,按上級行的要求在有關(guān)憑證上注明原因、資金走向等,并在工作日志上做好記錄;嚴格空白憑證和有價單證管理,在領(lǐng)入、使用、交接、保管方面做好分類登記,每天核對使用情況,逐張清點,做到帳、實、簿核對三相符;每天檢查監(jiān)督柜員之間的現(xiàn)金、重要空白憑證交接情況,柜員權(quán)限卡使用情況。嚴格執(zhí)行權(quán)限卡、印章的管理規(guī)定,杜絕越權(quán)辦理或代辦的情況出現(xiàn);對牡丹卡營銷業(yè)務(wù)也嚴格執(zhí)行客戶本人領(lǐng)取原則,非本人攜身份證不進行卡片啟用、開通信使等業(yè)務(wù)。

二是嚴格規(guī)范ATM管理。每天核對ATM吞卡,及時督促做好吞卡上繳工作,堅持每周查庫,每天早晚核打99999錢箱,不定期檢查網(wǎng)點庫存現(xiàn)金,盡量將現(xiàn)金庫存量控制好,及時做好現(xiàn)金領(lǐng)、繳業(yè)務(wù),認真審核各種特殊業(yè)務(wù)、各種自制憑證的真實情況,堅持每天檢查核對各種內(nèi)部帳戶、表外戶,確保各種內(nèi)部戶、表外戶余額與報表相符,不定期抽查柜員辦理業(yè)務(wù)的憑證,審核開、銷戶業(yè)務(wù)、(個人和單位結(jié)算帳戶),在開立對公帳戶方面,嚴格按照受理、審核、操作三分離的原則辦理,電子銀行業(yè)務(wù),核對開戶、變更和銷戶資料的真實,電子銀行的開戶、變更內(nèi)容、銷戶等業(yè)務(wù)是否本人辦理,所填內(nèi)容與柜員錄入的資料是否一致,雙人核對客戶身份證件是否有效,無誤后才劃卡授權(quán)和辦理開立個人結(jié)算帳戶。

三是落實業(yè)務(wù)管理制度。我主要負責派駐網(wǎng)點日常業(yè)務(wù)管理,對業(yè)務(wù)核算流程、帳務(wù)核算、帳戶管理、業(yè)務(wù)用章等重要環(huán)節(jié)進行把關(guān),對本網(wǎng)點預(yù)警信息進行協(xié)查核實,保障各項業(yè)務(wù)核算管理和內(nèi)部控制措施的落實。支行營業(yè)部工作量大,業(yè)務(wù)種類繁多,為確保賬賬、賬實、賬款相符,每日堅持完成網(wǎng)點日終軋賬工作,嚴格按照人民銀行賬戶管理規(guī)定對賬戶開、銷戶手續(xù),預(yù)留印鑒的變更進行審核,對各類手工自制憑證真實性、準確性及賬務(wù)核算進行審核,每日營業(yè)終了堅持查詢主要內(nèi)部賬戶余額是否有掛賬,并督促柜員對暫收暫付款項及時進行核銷處理,每日堅持查詢跨行支付查詢查復登記簿,審核查詢查復業(yè)務(wù)是否按規(guī)定及時辦理,做對跨行支付、資金匯劃、電子銀行、查詢查復、會計要素、特殊業(yè)務(wù)等的審批、復核授權(quán)工作,認真審核憑證,現(xiàn)場監(jiān)督檢查各崗位員工的業(yè)務(wù)操作是否符合規(guī)定,切實發(fā)揮事中控制的作用,防范操作風險,同時協(xié)助網(wǎng)點負責人做好營業(yè)廳的日常查庫、安全防范分析會、員工思想動態(tài)分析等各項工作。通過一系列有效的措施,取得了較顯著的效果:前臺臨柜人員,能夠按照要求認真審查受理憑證,認真核對單位預(yù)留印鑒,堅持做到“先收妥記帳,后簽發(fā)回單”的結(jié)算制度,現(xiàn)金業(yè)務(wù)“先收款后記帳、先記帳后付款”的原則,重要空白憑證的出入庫、保管、出售、調(diào)撥、銷毀都嚴格按照規(guī)章制度辦理,做到帳實相符,會計專用印章專人使用、專人保管,班后入庫上鎖保管,并建立會計專用印章保管使用登記簿,資金匯劃人員嚴格按照總行規(guī)定的時間辦理資金匯劃業(yè)務(wù),確保匯劃款項及時到達指定帳戶。各項規(guī)章制度落到實處,使帳務(wù)質(zhì)量顯著提高,保證了經(jīng)營安全無差錯。

第5篇:融資公司個人工作總結(jié)范文

時光如梭,不經(jīng)意之間2019年就要過去了,回顧這一年,是美好的一年,收獲的一年,充實而忙碌的一年。我于今年6月有幸加入XX集團,在監(jiān)察審計部任職,按照領(lǐng)導要求,目前在財務(wù)部學習鍛煉。在這半年時光里,我深切感受到了集團公司這個大家庭的溫暖關(guān)懷,也感受到了領(lǐng)導和同事們的悉心幫助,使我在短時間內(nèi)更快更好的融入集體,也讓自己迅速進入工作崗位,扮演好自己的角色,同時在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步。現(xiàn)將本人這半年的工作情況總結(jié)如下:

一、財務(wù)工作方面

1、參與制定完善集團公司各項財務(wù)規(guī)章制度。完善并修改了《XXXX(集團)財務(wù)管理制度》,起草制定《(集團)差旅費管理辦法》、《(集團)財務(wù)審批制度》、《(集團)增收節(jié)支管理辦法》、《(集團)全面預(yù)算管理辦法》。

2、認真落實月度、季度財務(wù)分析報告工作。按照集團公司要求,在總會計師的悉心指導下,我起草完成了集團公司財務(wù)分析季度報告,并做成模板下發(fā)給各子(分)公司作為參照,統(tǒng)一了財務(wù)數(shù)據(jù)上報口徑,并按月及時完成集團公司財務(wù)分析報告的撰寫及匯總工作。

3、認真做好固定資產(chǎn)以及存貨的管理工作。按照財務(wù)部的崗位職責劃分,由我負責集團機關(guān)固定資產(chǎn)及存貨的管理工作。我及時完善了集團公司機關(guān)的固定資產(chǎn)臺賬,按照企業(yè)會計準則及集團財務(wù)管理制度的規(guī)定,按月對固定資產(chǎn)折舊進行測算并向集團機關(guān)會計提供數(shù)據(jù);參與了存貨的清查盤點工作,對后一步庫存材料的處置提供依據(jù)。

4、按時完成部門月度工作小結(jié)的上報工作。按照集團公司領(lǐng)導要求,每月終了各部門要及時上報月度工作小結(jié),我對財務(wù)部每月發(fā)生的各類業(yè)務(wù)及工作事項認真做好記錄,并在月末及時總結(jié),按時完成上報。

5、做好集團公司貸款融資業(yè)務(wù)的銀行對接工作。根據(jù)集團公司的發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)需求,我集團公司計劃向銀行進行貸款融資,前期已與六家銀行對接完畢并提供了基礎(chǔ)性資料,目前已完成銀行的前期信用評級與客戶準入手續(xù)工作,下一步將持續(xù)跟進,及時向銀行提供資料。

6、9月,同城司的相關(guān)人員赴國開行,積極商談國開行貸款還本付息的相關(guān)事宜,再次確認了本金和利息金額及歸還時間。

7、參與XX分公司調(diào)研小組,完成調(diào)研工作。根據(jù)集團公司第二次總經(jīng)理辦公會議要求,為進一步強化管理工作,全面掌握XX分公司面臨的各種疑難問題,成立調(diào)研小組,圍繞大用戶管理、管網(wǎng)漏損情況、抄表現(xiàn)狀、巡查稽查工作、欠繳水費情況等多方面開展深入細致的調(diào)查研究工作,并認真完成調(diào)研報告,及時為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。

8、認真完成領(lǐng)導交辦的其他事項。作為一名新入職的員工,我時刻保持著干事創(chuàng)業(yè)的工作激情和艱苦奮斗的吃苦精神,常與領(lǐng)導同事加班加點,有時工作做不完便會拿回家繼續(xù)做,總之領(lǐng)導交辦的事項我都會竭盡所能完成好。

二、監(jiān)察審計工作方面

因為本人的編制在監(jiān)察審計部,因此除了做好財務(wù)工作以外,我還積極參與監(jiān)察審計部的各項工作:

1、我于6月進入集團公司,由于監(jiān)察審計部屬于新成立科室,各項制度未能完善,我積極配合部門領(lǐng)導,起草制定了《XX集團內(nèi)部審計管理辦法》,并制作了審計類文書及工作底稿等各式模板,方便后期開展審計工作。

2、今年8月,按照審計局《關(guān)于開展XX內(nèi)審自查工作安排的通知》要求,對2018年度集團公司總部及下屬3個二級單位(*XX公司、**市XX處理廠及**市XX污水處理廠)的資產(chǎn)、負債、損益、收入、費用、效益情況,以及重大決策事項、資產(chǎn)質(zhì)量狀況等方面進行了內(nèi)審自查,并及時上報內(nèi)審自查報告。

3、今年10月,按照市國資委《關(guān)于對市屬國有企業(yè)負責人履職待遇與業(yè)務(wù)支出情況進行專項督導檢查的通知》要求,對集團公司領(lǐng)導班子成員2018年9月至2019年9月期間的公務(wù)用車、辦公用房、培訓、業(yè)務(wù)招待、差旅費、通訊費等六個方面進行了認真自查和梳理,并及時上報了自查報告。

4、積極配合生產(chǎn)運營部,參與集團公司采購方案研討小組,按照集團公司采購管理辦法的規(guī)定,針對2020年度集團公司采購計劃,與小組成員共同討論采購方式,并對材料最高限價進行復核等工作。

5、按照集團公司領(lǐng)導要求,參與月度巡查工作,對各子(分)公司生產(chǎn)運營狀況、安全情況等進行摸底調(diào)查。

三、不足之處

在這半年的時間里,我能夠認真對待每一項工作任務(wù),認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),積極主動地開展工作,但是,在工作當中還存在諸多不足:

1、業(yè)務(wù)能力存在很多不足,在財務(wù)涉稅方面、內(nèi)控制度以及下屬子(分)公司的生產(chǎn)運營、操作流程等方面我還需要繼續(xù)深入學習,不斷增加自己的知識儲備、業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗。

2、服務(wù)意識上存在不足,工作上存在只顧自己一塊地的現(xiàn)象。沒能主動作為,為他人設(shè)身處地的著想。

3、工作主動性上存在不足,在有些工作上還是很被動,領(lǐng)導說什么自己才做什么,缺乏大膽作為、干事創(chuàng)業(yè)的沖勁。

四、下一步工作打算

1、認真落實好集團公司全面預(yù)算工作。2020年年初要在全集團公司范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,由我牽頭,要做好前期準備工作,各(子)分公司要積極配合,加強溝通協(xié)調(diào),認真落實好全面預(yù)算工作。

2、繼續(xù)做好財務(wù)分析工作,及時提出為實現(xiàn)本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議。

3、加強個人業(yè)務(wù)工作學習,提高各方面業(yè)務(wù)能力,讓自己成為一專多能的工作人員。

第6篇:融資公司個人工作總結(jié)范文

一、20xx年基本情況

(一)思想情況

通過總經(jīng)理和總會計師的指導,以及自己的自身感悟,各方面的認識水平均得到很大的提高。逐步將自己從財務(wù)工作主力的定位中脫離出來,開始主動思考企業(yè)規(guī)劃、部門管理等方面的工作,開始主動學習、接納、宣貫企業(yè)文化,基本實現(xiàn)了與公司領(lǐng)導層在思想認識上的高度統(tǒng)一,在工作中逐步擔當起承上啟下的中層角色,工作的局面正迅速打開。

(二)20xx年的工作業(yè)績

積極推進團隊建設(shè)。按照公司的要求,為了實現(xiàn)“少數(shù)人影響多數(shù)人”的目的,公司成立伊始,我本人就響應(yīng)公司的要求,大力推進文化建設(shè),在領(lǐng)會公司文化精神內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,提出了以“忠誠、榮譽、責任、創(chuàng)新”為核心的部門文化理念,制定了財務(wù)人員行為準則,基本建立了以“職業(yè)規(guī)劃、月度計劃、周計劃、日安排”為一體的員工日常管理體系,并通過制定工作日歷,強化員工的時間管理,同時通過認真貫徹人力資源部下發(fā)的績效管理制度,提升內(nèi)部績效管理水平,取得了良好的成效。

建立、健全制度管理體系。為了確保公司在整個運營過程中,始終做到規(guī)范化、科學化、標準化,在企業(yè)成立之初,總會計師就安排我,組織計劃財務(wù)部及時起草了交通費、差旅費等費用管理辦法和財務(wù)收支審批制度,為公司盡早具備基本辦公條件提供了保障。為了進一步支持公司正常運轉(zhuǎn),我又組織計劃財務(wù)部先后下發(fā)了合同管理辦法、發(fā)票管理辦法等12項制度,并制定了相應(yīng)的流程,基本搭建了公司財務(wù)管理制度的框架,為公司開展各項財務(wù)工作提供了制度約束和制度保障。

建立、健全核算體系。公司成立以來,我本人與計劃財務(wù)部全體同仁通過不懈的努力,及時完成了帳套建立、科目預(yù)制、報表設(shè)置、單據(jù)印刷,印章刻制等工作,并在隨后的工作中,及時指導各部門建立了低值易耗品出庫臺帳,理順低值易耗品出入庫管理程序,及時督促供應(yīng)部完成工程物資計劃價核算管理程序,并順利完成資產(chǎn)盤點、報表報送等財務(wù)結(jié)帳工作。同時按照總會計師的安排,及早安排20xx年財務(wù)決算工作,為建立健全財務(wù)核算體系,完成20xx年財務(wù)決算工作做了大量卓有成效的工作。

理順內(nèi)部經(jīng)濟運行機制。公司的各項制度下發(fā)以來,為了強化制度執(zhí)行的剛性,彌補制度管控的空白,按照總經(jīng)理和總會計師的要求,我組織計劃財務(wù)部先后對六項可控費用的管理程序和零星勞務(wù)、零星采購的管理程序進行了規(guī)范,同時建立了例行財務(wù)稽核制度,通過持續(xù)的制度改進和強化制度的日常監(jiān)管,不斷提升財務(wù)管控能力,降低了企業(yè)運營風險。

全面啟動預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理是一項重要而有效的基礎(chǔ)管理手段,在提升企業(yè)資源分配水平,提升企業(yè)管控能力方面具有獨特的作用。20xx年,在總會計師的直接領(lǐng)導下,我組織計劃財務(wù)部利用編制全面預(yù)算報告的過程,逐漸形成了具有天慶特色的預(yù)算編制方法,形成預(yù)算管理制度,理順預(yù)算控制程序,為公司全面預(yù)算管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

強化內(nèi)部學習,提升整體素質(zhì)。針對計劃財務(wù)部員工普遍年紀較輕,積累缺乏的現(xiàn)狀,按照總會計師的要求,我組織計劃財務(wù)部全體員工認真開展制度學習,業(yè)務(wù)學習、管理技能學習,并創(chuàng)造良好的內(nèi)部信息溝通機制,確保員工素質(zhì)得到快速提升,迅速達到了公司的基本要求。

(三)存在的問題

工作效率仍有待提高。在各種主客觀因素的制約下,由于時間管理不到位,工作方法陳舊,工作技能不足等原因,直接導致工作效率低下,做事拖拉嚴重,不能很好地滿足工作需要。

領(lǐng)導管理手段仍不嫻熟。由于我個人管理經(jīng)驗不足,管理手段比較凌亂,不成系統(tǒng),不能很好地調(diào)動員工積極性,科學地組織內(nèi)部工作,對工作的整體開展有一定的制約因素。

工作預(yù)見性不強。負責人的主要工作應(yīng)該是為企業(yè)發(fā)展指明方向,為員工成才指明目標、提供方法、給予支持,因我未能及時制定計劃財務(wù)部的發(fā)展規(guī)劃,很大程度上影響了管理水平的提高,削弱了員工創(chuàng)業(yè)的激情和士氣。

二、20xx年的基本設(shè)想

(一)針對20xx年存在問題的改進方案

首先要強化時間管理,提高工作效率。我將通過制定日工作安排意見等手段,降低無效工作的時間,減少上網(wǎng)時間,改進工作方法,有效提高工作效率。

逐步整合管理手段,形成一套切合實際的管理方法。我將在學習其他企業(yè)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷消化吸收、再創(chuàng)新,逐步形成切合實際、行之有效、具有的可擴充性的內(nèi)部管理方法,提高內(nèi)部管理水平。

堅持走動式管理,并多走出取經(jīng),以提高工作的預(yù)見性。管理不能閉門造車,無論內(nèi)部管理,還是外部取經(jīng),都要到一線去,只有這樣才能取得最基礎(chǔ)的資料,才能發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)。因此,在20xx年的工作中,我將確實貫徹走動式管理的方針,多走、多看、多想,在走動中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提升工作的預(yù)見性。

(二)工作的整體構(gòu)想

認真做好文化融合,內(nèi)部管理,團隊建設(shè)工作。我將繼續(xù)按照公司文化建設(shè)的要求,不斷創(chuàng)新、豐富部門內(nèi)部文化內(nèi)涵,按照員工行為準則的具體要求,嚴格要求,提高員工自身素質(zhì),提升部門形象,打造團隊卓越執(zhí)行力。

做好項目融資工作、服務(wù)項目建設(shè)。通過認真研究20xx年的經(jīng)濟形勢及信貸政策,我將在總會計師的領(lǐng)導下,繼續(xù)與金融機構(gòu)和企業(yè)同行保持密切溝通,通過不同的方式,采取不同的手段,全力保證項目建設(shè)的資金所需。

做好內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃。為了進一步明確計劃財務(wù)部工作方向,為員工提供明確的個人職業(yè)指引,我將與總會計師保持充分溝通,在內(nèi)部發(fā)展設(shè)想的基礎(chǔ)上,不斷完善,制定科學、可行的內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃,以促進財務(wù)部各項工作的進一步發(fā)展。

做好計劃管理工作。計劃管理是企業(yè)管理的靈魂,是一切管理的基礎(chǔ),一項業(yè)務(wù)從計劃開始得不到控制,那么在以后各個階段的管控都是徒勞的。因此,我將組織計劃財務(wù)部積極研究計劃管理的方法,整合企業(yè)內(nèi)部管理資源,將企業(yè)計劃管理水平提升至一個新的高度。

繼續(xù)做好績效管理、時間管理等工作。通過一段時間的學習,我認為績效管理和時間管理是大有可為的,要想改變傳統(tǒng)的管理方法,提升內(nèi)部績效,必須采取科學的管理方式。因此,20xx年,我將大力改革計劃財務(wù)部內(nèi)部績效管理和時間管理,以提高在這兩個方面的管理水平。

開展財務(wù)管理研究。20xx年是企業(yè)的全面開展建設(shè)的一年,隨著時間的推移,企業(yè)將逐步進入生產(chǎn)經(jīng)營期,按照打造一流企業(yè)的要求,計劃財務(wù)部將盡早謀劃,我將組織全體員工,按照職業(yè)規(guī)劃,分塊開展企業(yè)財務(wù)管理研究工作,為打造優(yōu)秀企業(yè)早做準備。

全面開展信息化建設(shè)。信息化是提升管理水平的倍增器。20xx年,我將組織計劃財務(wù)部積極探索企業(yè)信息化建設(shè),將逐步實現(xiàn)erp系統(tǒng)全領(lǐng)域控制,將探索在內(nèi)部管理方面的信息化建設(shè),為實現(xiàn)企業(yè)高水平管理貢獻力量。

20xx年,無論對于部門,還是我個人,都是極具挑戰(zhàn)并充滿機遇的一年,具有重要的意義!我一定不會辜負領(lǐng)導的期許,我將繼續(xù)全面、系統(tǒng)地思考內(nèi)部團隊建設(shè)和公司經(jīng)濟運行兩個方面的問題,不斷學習、創(chuàng)新,以更加卓越的成績匯報領(lǐng)導的重托!

年底會計工作總結(jié)20xx年即將結(jié)束,在即逝的一年里,xx在發(fā)展的道路上又邁進一大步,我作為xx的員工,我也非常欣喜。我是今年七月中旬來公司的,在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了xx這個大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下:

一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是七月份來到公司工作的,主要負責計財中心的事務(wù)性工作,事務(wù)性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

(1)做好領(lǐng)導服務(wù),及時完成各位領(lǐng)導交辦的各項的工作。做為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報。

(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查找提供了很大方便。

(3)做好信息保密工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(4)其他事務(wù)性工作:如打印、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報修等等。

二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學習很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)過去5個月的工作,盡管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為康得就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

年底會計工作總結(jié)可以說,在XX年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務(wù)審計部門的工作當然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!XX年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財務(wù)審計部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財務(wù)審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務(wù)審計工作重點,團結(jié)奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領(lǐng)導交辦的任務(wù),取得一定的成績。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓,更好的完成xx年的各項工作任務(wù),我部就財務(wù)個人工作總結(jié)報告如下:

1、增強財務(wù)服務(wù)意識

XX年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。

為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度,結(jié)合公司的實際情況,組織匯編了集團的財務(wù)制度。

為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能,我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會計信息質(zhì)量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。

2、做好會計工作計劃,預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進

一是細化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20XX年及20XX年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況,按科目進行了分類統(tǒng)計,為各分、子公司的20XX年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解,增強了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴格審批程序,對申請調(diào)整的事項,需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好200XX年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。

3、充分利用稅收政策

充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了物流公司、運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務(wù)局準予物流公司、運輸公司減免200XX年度企業(yè)所得稅合計177.29萬元、營業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及20XX年度物流公司、運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質(zhì)性經(jīng)濟收益。

4、切實加強財務(wù)管理

根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負責”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負責集團公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。

5、強力整頓財經(jīng)秩序

根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)m椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經(jīng)濟責任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。

6、加強資金管理的作用

第7篇:融資公司個人工作總結(jié)范文

現(xiàn)就我個人的思想認識和工作情況做如下匯報:

一、20xx年基本情況

(一)思想情況

通過總經(jīng)理和總會計師的指導,以及自己的自身感悟,各方面的認識水平均得到很大的提高。逐步將自己從財務(wù)工作主力的定位中脫離出來,開始主動思考企業(yè)規(guī)劃、部門管理等方面的工作,開始主動學習、接納、宣貫企業(yè)文化,基本實現(xiàn)了與公司領(lǐng)導層在思想認識上的高度統(tǒng)一,在工作中逐步擔當起承上啟下的中層角色,工作的局面正迅速打開。

(二)20xx年的主要工作業(yè)績

積極推進團隊建設(shè)。按照公司的要求,為了實現(xiàn)“少數(shù)人影響多數(shù)人”的目的,公司成立伊始,我本人就響應(yīng)公司的要求,大力推進文化建設(shè),在領(lǐng)會公司文化精神內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,提出了以“忠誠、榮譽、責任、創(chuàng)新”為核心的部門文化理念,制定了財務(wù)人員行為準則,基本建立了以“職業(yè)規(guī)劃、月度計劃、周計劃、日安排”為一體的員工日常管理體系,并通過制定工作日歷,強化員工的時間管理,同時通過認真貫徹人力資源部下發(fā)的績效管理制度,提升內(nèi)部績效管理水平,取得了良好的成效。

建立、健全制度管理體系。為了確保公司在整個運營過程中,始終做到規(guī)范化、科學化、標準化,在企業(yè)成立之初,總會計師就安排我,組織計劃財務(wù)部及時起草了交通費、差旅費等費用管理辦法和財務(wù)收支審批制度,為公司盡早具備基本辦公條件提供了保障。為了進一步支持公司正常運轉(zhuǎn),我又組織計劃財務(wù)部先后下發(fā)了合同管理辦法、發(fā)票管理辦法等12項制度,并制定了相應(yīng)的流程,基本搭建了公司財務(wù)管理制度的框架,為公司開展各項財務(wù)工作提供了制度約束和制度保障。

建立、健全核算體系。公司成立以來,我本人與計劃財務(wù)部全體同仁通過不懈的努力,及時完成了帳套建立、科目預(yù)制、報表設(shè)置、單據(jù)印刷,印章刻制等工作,并在隨后的工作中,及時指導各部門建立了低值易耗品出庫臺帳,理順低值易耗品出入庫管理程序,及時督促供應(yīng)部完成工程物資計劃價核算管理程序,并順利完成資產(chǎn)盤點、報表報送等財務(wù)結(jié)帳工作。同時按照總會計師的安排,及早安排20xx年財務(wù)決算工作,為建立健全財務(wù)核算體系,完成20xx年財務(wù)決算工作做了大量卓有成效的工作。

理順內(nèi)部經(jīng)濟運行機制。公司的各項制度下發(fā)以來,為了強化制度執(zhí)行的剛性,彌補制度管控的空白,按照總經(jīng)理和總會計師的要求,我組織計劃財務(wù)部先后對六項可控費用的管理程序和零星勞務(wù)、零星采購的管理程序進行了規(guī)范,同時建立了例行財務(wù)稽核制度,通過持續(xù)的制度改進和強化制度的日常監(jiān)管,不斷提升財務(wù)管控能力,降低了企業(yè)運營風險。

積極推進項目融資工作。服務(wù)項目建設(shè)是計劃財務(wù)部整個項目建設(shè)期間的中心工作,按照公司的總體部署及總會計師的安排,我與金融機構(gòu)保持密切溝通,全面推介我公司的項目前景,并取得了金融機構(gòu)的一致認可,順利取得億元的借款承諾函。經(jīng)過認真考慮,基本確定,、、銀行為我公司項目的主借款行。從12月份開始起,為了摸清20xx年經(jīng)濟形勢的走向,我分別與銀行進行了溝通,對20xx年借款形勢進行了認真分析,對明年的信貸政策有了基本的認識,為明年全面開展項目融資工作開了好頭!

全面啟動預(yù)算管理工作。全面預(yù)算管理是一項重要而有效的基礎(chǔ)管理手段,在提升企業(yè)資源分配水平,提升企業(yè)管控能力方面具有獨特的作用。20xx年,在總會計師的直接領(lǐng)導下,我組織計劃財務(wù)部利用編制全面預(yù)算報告的過程,逐漸形成了具有天慶特色的預(yù)算編制方法,形成預(yù)算管理制度,理順預(yù)算控制程序,為公司全面預(yù)算管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

強化內(nèi)部學習,提升整體素質(zhì)。針對計劃財務(wù)部員工普遍年紀較輕,積累缺乏的現(xiàn)狀,按照總會計師的要求,我組織計劃財務(wù)部全體員工認真開展制度學習,業(yè)務(wù)學習、管理技能學習,并創(chuàng)造良好的內(nèi)部信息溝通機制,確保員工素質(zhì)得到快速提升,迅速達到了公司的基本要求。

(三)存在的問題

工作效率仍有待提高。在各種主客觀因素的制約下,由于時間管理不到位,工作方法陳舊,工作技能不足等原因,直接導致工作效率低下,做事拖拉嚴重,不能很好地滿足工作需要。

領(lǐng)導管理手段仍不嫻熟。由于我個人管理經(jīng)驗不足,管理手段比較凌亂,不成系統(tǒng),不能很好地調(diào)動員工積

公司總會計師個人工作總結(jié)范文第2頁

極性,科學地組織內(nèi)部工作,對工作的整體開展有一定的制約因素。

工作預(yù)見性不強。負責人的主要工作應(yīng)該是為企業(yè)發(fā)展指明方向,為員工成才指明目標、提供方法、給予支持,因我未能及時制定計劃財務(wù)部的發(fā)展規(guī)劃,很大程度上影響了管理水平的提高,削弱了員工創(chuàng)業(yè)的激情和士氣。

二、20xx年的基本設(shè)想

(一)針對20xx年存在問題的改進方案

首先要強化時間管理,提高工作效率。我將通過制定日工作安排意見等手段,降低無效工作的時間,減少上網(wǎng)時間,改進工作方法,有效提高工作效率。

逐步整合管理手段,形成一套切合實際的管理方法。我將在學習其他企業(yè)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷消化吸收、再創(chuàng)新,逐步形成切合實際、行之有效、具有的可擴充性的內(nèi)部管理方法,提高內(nèi)部管理水平。

堅持走動式管理,并多走出取經(jīng),以提高工作的預(yù)見性。管理不能閉門造車,無論內(nèi)部管理,還是外部取經(jīng),都要到一線去,只有這樣才能取得最基礎(chǔ)的資料,才能發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)。因此,在20xx年的工作中,我將確實貫徹走動式管理的方針,多走、多看、多想,在走動中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提升工作的預(yù)見性。

(二)工作的整體構(gòu)想

認真做好文化融合,內(nèi)部管理,團隊建設(shè)工作。我將繼續(xù)按照公司文化建設(shè)的要求,不斷創(chuàng)新、豐富部門內(nèi)部文化內(nèi)涵,按照員工行為準則的具體要求,嚴格要求,提高員工自身素質(zhì),提升部門形象,打造團隊卓越執(zhí)行力。

做好項目融資工作、服務(wù)項目建設(shè)。通過認真研究20xx年的經(jīng)濟形勢及信貸政策,我將在總會計師的領(lǐng)導下,繼續(xù)與金融機構(gòu)和企業(yè)同行保持密切溝通,通過不同的方式,采取不同的手段,全力保證項目建設(shè)的資金所需。

做好內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃。為了進一步明確計劃財務(wù)部工作方向,為員工提供明確的個人職業(yè)指引,我將與總會計師保持充分溝通,在內(nèi)部發(fā)展設(shè)想的基礎(chǔ)上,不斷完善,制定科學、可行的內(nèi)部發(fā)展規(guī)劃,以促進財務(wù)部各項工作的進一步發(fā)展。

做好計劃管理工作。計劃管理是企業(yè)管理的靈魂,是一切管理的基礎(chǔ),一項業(yè)務(wù)從計劃開始得不到控制,那么在以后各個階段的管控都是徒勞的。因此,我將組織計劃財務(wù)部積極研究計劃管理的方法,整合企業(yè)內(nèi)部管理資源,將企業(yè)計劃管理水平提升至一個新的高度。

繼續(xù)做好績效管理、時間管理等工作。通過一段時間的學習,我認為績效管理和時間管理是大有可為的,要想改變傳統(tǒng)的管理方法,提升內(nèi)部績效,必須采取科學的管理方式。因此,20xx年,我將大力改革計劃財務(wù)部內(nèi)部績效管理和時間管理,以提高在這兩個方面的管理水平。

開展財務(wù)管理研究。20xx年是企業(yè)的全面開展建設(shè)的一年,隨著時間的推移,企業(yè)將逐步進入生產(chǎn)經(jīng)營期,按照打造一流企業(yè)的要求,計劃財務(wù)部將盡早謀劃,我將組織全體員工,按照職業(yè)規(guī)劃,分塊開展企業(yè)財務(wù)管理研究工作,為打造優(yōu)秀企業(yè)早做準備。

第8篇:融資公司個人工作總結(jié)范文

全面預(yù)算管理是企業(yè)進行財務(wù)運作管理最重要的手段之一,在企業(yè)塑造國際競爭力的今天其作用尤為突出。全面預(yù)算編制技術(shù)是全面預(yù)算管理的核心內(nèi)容,極具企業(yè)的個性化色彩,承載著企業(yè)的精細化管理思想。

一、編制的起點

全面預(yù)算是由若干相互關(guān)聯(lián)的預(yù)算組成的有機整體,預(yù)算編制的起點一旦確定,企業(yè)就要根據(jù)各種預(yù)算之間的約束關(guān)系,按照一定程序和技術(shù)方法進行預(yù)算的編制,通過層層預(yù)算的匯總和審核,直至預(yù)算委員會或者企業(yè)高層管理者批準之后,即可下達執(zhí)行。

預(yù)算編制的起點主要有以下幾種類型:

1. 以銷售收入或者銷售量作為預(yù)算的編制起點

體現(xiàn)“以銷定產(chǎn)”戰(zhàn)略。先編制銷售預(yù)算,進而編制生產(chǎn)預(yù)算、采購預(yù)算、成本費用預(yù)算和財務(wù)預(yù)算等,此時銷售收入、銷售量、市場占有率等是預(yù)算考核的主導指標。

2. 以利潤作為預(yù)算編制的起點

體現(xiàn)“利潤最大化”戰(zhàn)略。凈利潤預(yù)算是主要的考核指標,圍繞凈利潤指標編制銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、采購預(yù)算和成本費用預(yù)算等。

3. 以成本作為預(yù)算編制的基礎(chǔ)

體現(xiàn)“成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略。通過價值工程分析、控制影響成本和實施ABC管理來降低成本。此時成本控制是預(yù)算考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

4. 以現(xiàn)金流量作為預(yù)算編制的基礎(chǔ)

體現(xiàn)“現(xiàn)金為王”戰(zhàn)略。將現(xiàn)金流量控制在預(yù)算額度之內(nèi),體現(xiàn)較強的流動性是實際工作的重心。同時,現(xiàn)金流量是預(yù)算考核的核心指標。

預(yù)算起點的確定是預(yù)算編制最為困難的環(huán)節(jié),也是預(yù)算編制的核心,耗時最長,需要上下反復磋商、理性分析,避免由上邊管理層拍腦袋決定。否則會極大地浪費企業(yè)資源,挫傷執(zhí)行者信心,引起績效考核的混亂,出現(xiàn)預(yù)算編制和控制兩張皮的現(xiàn)象。

二、 假設(shè)條件的設(shè)定和歷史問題的解決

在進行全面預(yù)算編制之前,需要預(yù)先設(shè)定相當多的假設(shè)條件,大致可以分為三類:損益表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表的假設(shè)。如損益表各種比率假設(shè):毛利率、成本中的直接材料和人工、制造費用率、營業(yè)費用率、管理費用率假設(shè)等;資產(chǎn)負債表中的應(yīng)收賬款、存貨、應(yīng)付賬款等周轉(zhuǎn)天數(shù)假設(shè)等;現(xiàn)金流量表中的現(xiàn)金范圍界定、支付時間界定等。一旦這些假設(shè)條件設(shè)定后,編制預(yù)算的基礎(chǔ)就奠定了。

另外一個問題是歷史的遺留問題如何在下年的預(yù)算中處理,它涉及各種費用的處理和部門、公司的績效評價問題。如上一年度的存貨損失、應(yīng)收賬款的壞賬處理問題等。一般不計入下一年度的預(yù)算中,單獨處理,在績效考核中進行剔除。

三、 預(yù)算編制的流程管理和時間管理

全面預(yù)算的流程管理一般通過流程圖的形式進行列示和管理,并且嚴格規(guī)定各事業(yè)部、各公司、各部門編制預(yù)算的內(nèi)容、提交的時間、審核的程序、調(diào)整的方式、分析的內(nèi)容與時間、考核的頻度和方式等。如各公司的各部門編制預(yù)算時,首先需要按照部門內(nèi)部的崗位或者個人進行下一年度的預(yù)算編制;個人預(yù)算編制需要按照其工作職責是否變動,提交個人工作總結(jié)和下一年度工作計劃或者安排,并編制收入、費用或者其他專項預(yù)算;然后由部門進行審核;部門審核通過之后,進行部門匯總,形成部門的預(yù)算。

全面預(yù)算編制的時間管理主要是指集團公司作為一個預(yù)算編制主體在編制年度預(yù)算時,從預(yù)算編制準備,至培訓、正式編制、層層審核、匯總、預(yù)算批準和下達等全過程,每個程序都需要嚴格的時間控制和管理,否則局部的預(yù)算程序延遲會嚴重延滯整個集團公司的預(yù)算完成時間。預(yù)算時間管理需要集團公司預(yù)算委員會的統(tǒng)籌安排,需要上下協(xié)調(diào)和溝通。在嚴格按照預(yù)算委員會總體時間的安排下,應(yīng)該充分尊重下一層級預(yù)算單位的時間需求,并嚴格按照時間程序完成相關(guān)預(yù)算的編制、匯總和審核。

四、 預(yù)算編制技術(shù)

全面預(yù)算的編制按照空間邏輯程序來劃分,分為自上而下(TOP DOWN,以下簡稱TD方式)和自下而上(BOTTOM UP,以下簡稱BU方式)的兩種方式。

(一)自上而下的預(yù)算編制(TD方式)

TD預(yù)算編制模式是把損益表、現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負債表三張財務(wù)報表集中放在同一張EXCEL表中。根據(jù)損益表、現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負債表之間的會計勾稽關(guān)系進行統(tǒng)一編制,需要填入必要的預(yù)算變量,在輸入相應(yīng)的預(yù)算起點和期初數(shù)據(jù)后,三張報表會根據(jù)預(yù)算變量和預(yù)算假設(shè)的變化相應(yīng)實時聯(lián)動,形成全面預(yù)算管理中“三表合一的財務(wù)預(yù)算體系”。

三表合一的財務(wù)預(yù)算編制分為年度和月度預(yù)算表。年度三表合一的預(yù)算表編制的是一張總表,分別為年度損益表、現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負債表;月度三表合一的預(yù)算編制是把三表合一的年度預(yù)算表分解為月度預(yù)算表,即變成12張三表合一的月度損益表、現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負債表,也就是說形成36張財務(wù)預(yù)算表格。其中,現(xiàn)金流量表可以同時按照直接法和間接法編制,以互相驗證。

1、年度的三表合一財務(wù)預(yù)算編制

三張財務(wù)預(yù)算表需要行列分置,行的分布依次為:行的上半部分是損益表,中間部分是現(xiàn)金流量預(yù)算表、下半部分是資產(chǎn)負債表?,F(xiàn)金流量表又可以把直接法編制的現(xiàn)金流量表放在上半部分,間接法編制的現(xiàn)金流量表放在下半部分。列的分布依次為:預(yù)算項目、預(yù)算變量、今年1至9月實際(假設(shè)10月初開始編制預(yù)算,12月31號完成)、損益科目預(yù)算、現(xiàn)金流量科目預(yù)算、資產(chǎn)負債表期初余額和期末余額預(yù)算。

三張財務(wù)預(yù)算報表可以按照標準的內(nèi)容填寫,也可以根據(jù)實際需要填寫或者刪減,由簡到繁,不一而足?,F(xiàn)金流量預(yù)算表作為三表合一的中間部分,直接法編制的現(xiàn)金流量在上半部分,間接法編制的現(xiàn)金流量預(yù)算表在下半部分。直接法按照經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動分別設(shè)置;間接法從凈利潤開始對其進行調(diào)整,如折舊、費用的攤銷和計提、營運資本的增減變動、非經(jīng)營活動的項目剔除。同理,資產(chǎn)負債表可以按照標準內(nèi)容填寫,也可以根據(jù)預(yù)算的實際需要進行填寫。

財務(wù)預(yù)算的三張表格基本的預(yù)算科目填寫好后,首先需要確定預(yù)算的基本假設(shè),根據(jù)這些假設(shè)和三表的勾稽關(guān)系,在相應(yīng)的表格內(nèi)填寫好相應(yīng)的公式;其次填寫好期末數(shù)和期初數(shù),包括1至9月的各項期末數(shù)和資產(chǎn)負債表的期初數(shù),以作為參考;三是在表格中定義計算公式;四是確定預(yù)算變量,可以根據(jù)歷史經(jīng)驗或者經(jīng)營目標逐一確認和測定;五是填制或者輸入預(yù)算起點數(shù),或者說下一年度的經(jīng)營目標,根據(jù)三張表的勾稽關(guān)系,填入收入預(yù)算指標后,其他數(shù)據(jù)會根據(jù)設(shè)置好的公式自動生成;六是對于一些沒有一定邏輯關(guān)系和特殊的預(yù)算科目進行處理;七是試算平衡,根據(jù)三張財務(wù)報表的會計勾稽關(guān)系,查看資產(chǎn)負債表是否平衡,并進行處理。

2、月度三表合一的財務(wù)預(yù)算編制

三表合一的年度預(yù)算表編制好后,進行月度分解,即根據(jù)一定的邏輯關(guān)系分解成為12張的月度三表合一的損益表、現(xiàn)金流量表和資產(chǎn)負債表。其中,損益表是單月而非累計的損益表,而現(xiàn)金流量預(yù)算表和資產(chǎn)負債表則是累計的預(yù)算表。

把年度的三表合一分解為月度預(yù)算,能夠得出12個月份的三種表,主要是根據(jù)時間緯度進行分解,表單模式與年度的三表合一基本類似。需要注意的細節(jié)有如下幾點:一是年度收入如何進行月度分解,既可以根據(jù)歷史的經(jīng)驗曲線進行分解,也可以根據(jù)預(yù)算年度的預(yù)測情況進行逐月確認;二是短期貸款如何進行籌劃,主要是根據(jù)各月末的短期融資前的現(xiàn)金流量預(yù)算表的期末余額進行籌劃,即根據(jù)各月末需要留存的額度和期限進行預(yù)測;三是定義現(xiàn)金流量和資產(chǎn)負債預(yù)算表內(nèi)與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)等有關(guān)的預(yù)算變量時,需要以期初至期末累計的時間作為計量單位,不能夠以365天作為計量單位。

3、收入和費用等預(yù)算科目的分解

(1)收入的分解

收入預(yù)算的分解主要是指按照時間緯度、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)緯度、地區(qū)緯度等,根據(jù)確認的銷售收入總額進行分解,分解的方法可以參照歷史經(jīng)驗單獨進行分析等。時間緯度可以按照月份,也可以按照季度,或者前三個月為月度,后九個月為季度。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)緯度主要是按照不同產(chǎn)品的類型分解,同一產(chǎn)品類型可以按照細分類型或者毛利率等進行更細的類型分解。地區(qū)緯度可以分為國內(nèi)、國外。國內(nèi)可以按照各營銷中心;國外可以按照歷史的業(yè)務(wù)范圍等進行分解。收入的分解主要是與BU方式的銷售預(yù)算進行對比分析,以便相互協(xié)調(diào)與參照,經(jīng)過多次溝通后,并最終形成確定的預(yù)算指標。

(2)費用的分解

費用預(yù)算科目的分解主要是指營業(yè)費用、管理費用和制造費用的分解,是指按照預(yù)算科目、預(yù)算部門和時間緯度進行的分解。分解的目的主要是作為各部門和各項明細預(yù)算科目的BU預(yù)算的上限,也就是說,在沒有特殊工作計劃或者工作職責范圍調(diào)整的情況下,各部門之間的各項明細預(yù)算科目不能夠超過TD預(yù)算方式分解出的該預(yù)算科目的上限。

營業(yè)費用、管理費用和制造費用根據(jù)其費用性質(zhì)首先可以劃分為固定費用、變動費用和混合費用三類,再把這三類費用分解為更明細的三級或者四級科目,這三大類費用明細預(yù)算科目的設(shè)置,與BU預(yù)算方式所設(shè)置的預(yù)算科目要一致(見圖1、圖2),并且盡量保持年度之間預(yù)算科目設(shè)置的一致。

(二)自下而上的預(yù)算編制(BU方式)

企業(yè)的部門一般按照類別可以劃分為管理部門、營業(yè)部門和制造部門三大部門,三大部門又可以細分為財務(wù)部門、人力資源部門、研發(fā)部門、市場和營銷部門、各地營銷中心、生產(chǎn)制造部門和分廠等,也可以按照上文的組織結(jié)構(gòu)圖進一步細分,直至個人,也就是最小一級的SBU單元。編制BU方式的預(yù)算時,就從最小一級的SBU單元開始,依次進行預(yù)算的編制、審核和匯總、上報,直至匯總成為集團級別的預(yù)算。

BU方式編制的預(yù)算表及其表內(nèi)的各項預(yù)算項目要一一對應(yīng)于TD方式的預(yù)算表和各種明細預(yù)算項目,以便審核時有基本的參照物,并且方便各級部門的自我審核。各部門的預(yù)算表編制出來后,由財務(wù)部匯總成各種專項預(yù)算表,如公司薪金匯總預(yù)算、人力資源匯總預(yù)算、資本支出匯總預(yù)算、采購支出預(yù)算、管理費用匯總預(yù)算、營業(yè)費用匯總預(yù)算,以及損益、現(xiàn)金流量和資產(chǎn)負債表等財務(wù)預(yù)算等。

如一般管理部門的費用預(yù)算匯總表(見圖3)。本表僅僅是一張部門費用預(yù)算的匯總表,對每一明細預(yù)算科目,如工資、差旅費等都下掛更加明細的預(yù)算表格,根據(jù)其性質(zhì)設(shè)定相應(yīng)的合理明細表格,以方便預(yù)算的編制。

五、 預(yù)算編制的審核

個人的預(yù)算編制完成后,需要進行預(yù)算的匯總和審核,形成部門預(yù)算;各級部門預(yù)算匯總后,形成三大部門的預(yù)算,再經(jīng)過公司預(yù)算委員會的審核后,形成公司的預(yù)算;各公司的預(yù)算經(jīng)過匯總和審核后,形成本事業(yè)部的預(yù)算;各事業(yè)部的預(yù)算匯總和審核后,形成整個集團公司的預(yù)算,經(jīng)過預(yù)算委員會審核和批準后,即可以下達執(zhí)行。具體各級預(yù)算審核和匯總程序見圖4。

六、全面預(yù)算管理的執(zhí)行和控制

預(yù)算經(jīng)過批準和下達后,即進入執(zhí)行狀態(tài)。預(yù)算執(zhí)行中的控制主要在于實際運營中的各個最小的SBU單位,能夠嚴格按照預(yù)算執(zhí)行。實踐中可以按照部門的責任性質(zhì),如費用中心、成本中心、利潤中心和投資中心進行控制,在各部門設(shè)置預(yù)算兼職控制人員,業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門進行配合,實時記錄業(yè)務(wù)實際數(shù)據(jù)、并與鎖定的預(yù)算相比較,實時預(yù)警或者控制實際與預(yù)算的偏差,并分析偏差原因,能夠控制偏差在容許的范圍之內(nèi),以便達到預(yù)算的目標。

七、滾動預(yù)算的編制及其調(diào)整

滾動預(yù)算的編制可以按照月度或者旬的時間緯度進行編制,如對于收入預(yù)算可以按照月度進行滾動編制;對于資金預(yù)算來講,則常常需要按照旬或者周進行預(yù)算的編制。月度或者旬度滾動預(yù)算比年度預(yù)算更為準確,更具有時效性,是對年度預(yù)算的修正或者調(diào)整。部門或者公司的預(yù)算調(diào)整主要是指公司內(nèi)外環(huán)境變化時,對預(yù)算的部門或者公司預(yù)算的調(diào)整和修改,使預(yù)算能夠及時反映組織結(jié)構(gòu)變動、業(yè)務(wù)和環(huán)境的變化。

月度滾動預(yù)算的編制是根據(jù)所編制的年度預(yù)算進行的調(diào)整,一般分為三個月的連續(xù)滾動預(yù)算編制,其中第一個月的預(yù)算可以分解為旬度預(yù)算,第二個月、第三個月為月份預(yù)算。在每個月末編制后三個月的月度預(yù)算,逐月編制,也可以僅僅編制一個月的滾動預(yù)算以減少工作量。但是對于現(xiàn)金流量預(yù)算一般為編制三個月預(yù)算為宜,否則難以平衡和安排月度現(xiàn)金流量。

部門和公司預(yù)算調(diào)整主要是指部門人員調(diào)整、業(yè)務(wù)職責調(diào)整等內(nèi)部環(huán)境變化或者外部環(huán)境變化時所進行的業(yè)務(wù)調(diào)整所帶來的預(yù)算調(diào)整。使預(yù)算能夠及時反映變化,提高預(yù)算的質(zhì)量,以及使預(yù)算分析和考核能夠更加客觀、公平和公正。

八、全面預(yù)算管理的預(yù)算分析

預(yù)算分析是在每月、每季或者年度業(yè)務(wù)結(jié)束以后進行經(jīng)營情況分析。如各公司、各部門和各個SBU單元的收入、費用、成本、利潤和現(xiàn)金流量執(zhí)行情況分析;應(yīng)收賬款、存貨、應(yīng)付賬款、固定資產(chǎn)等資產(chǎn)流動和利用情況分析;質(zhì)量成本、產(chǎn)品決策和人力資源情況等分析。預(yù)算分析屬于企業(yè)經(jīng)營活動分析的重要內(nèi)容,一般按照月度或者季度、年度等時間緯度,按照責任中心進行分析。分析的目的主要是尋找偏差的原因,制訂解決措施,激勵相關(guān)責任人,以使偏差在可控制的合理范圍之內(nèi)。分析要注意及時性和偏差問題的解決,體現(xiàn)在執(zhí)行力度之上。

九、全面預(yù)算管理的績效評價

預(yù)算管理的績效評價是各事業(yè)部、各公司、各部門績效評價的重要組成部分,通過年度預(yù)算和季度預(yù)算、月度預(yù)算績效考核,可以有效控制預(yù)算的執(zhí)行力度,達成績效目標。預(yù)算考核既可以按照責任中心的性質(zhì)進行費用中心、成本中心和利潤中心等,單獨設(shè)置預(yù)算績效目標,進行考核;也可以按照平衡計分卡的原理,綜合各部門對預(yù)算目標的關(guān)聯(lián)度及其貢獻,進行綜合考核。利用平衡計分卡原理,綜合績效考核的思想見圖5。