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一 、按照公司公文管理要求,嚴格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批,及時送達并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關(guān)單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設備和用品采購嚴格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批、 178人次。接待工作無小事,每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預案,妥善辦理接待細節(jié),做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養(yǎng)工作,并召開車隊專題安全會,預防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
一、加強學習,不斷提高思想政治素質(zhì)與業(yè)務水平。
奧林匹克公園管理中心辦公室作為綜合性辦公室,承擔的工作職責比較多,工作內(nèi)容也十分瑣碎。作為辦公室的一員,應不斷提高自身思想政治素質(zhì),才能在工作中取得更好的成效。
二、做好領(lǐng)導分配的各項工作任務。
2018年第三季度,我始終堅持嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務,努力做好本職工作。
1、旅游辦工作。第三季度旅游辦工作主要有以下:參加了市旅游局組織的共三次會議;積極配合市局規(guī)劃科更新公園旅游廁所至廁所系統(tǒng);與安管辦配合整理平安景區(qū)資料并報送至旅游局;
報送高新區(qū)旅游辦安全生產(chǎn)月工作總結(jié);
接待市旅游局對公園內(nèi)的各項檢查工作;
1、在8月30 日參加“錦繡瀟湘 益山益水益美益陽”全域旅游卡籌備會議
2、聯(lián)系區(qū)內(nèi)三家企業(yè)關(guān)于全市旅游安全監(jiān)管督查情況提出的問題進行督查落實,并收閱整改情況文件;
3、收閱山鄉(xiāng)巨變第一村、佳寧娜酒店及春秋旅行社三家企業(yè)關(guān)于旅游安全監(jiān)管問題的整改情況;
4、落實湖南旅游裝備展籌備會議參會名單;
5、旅游調(diào)查問卷資料整理;
10、聯(lián)系旅行社及周立波故居參加旅博會參展情況會議;
11、聯(lián)系佳寧娜酒店、周立波故居、北峰山及博物館填寫旅游服務質(zhì)量等級經(jīng)營者安全檢查記錄表;
12、9月27日與鄧主任、龍主任對佳寧娜酒店及平安國際旅行社進行旅游安全檢查;
13、9月29日陪同蔡局長、吳科長等領(lǐng)導對佳寧娜及平安國際旅行社進行“十一”黃金周前市場秩序與旅游安全交叉執(zhí)法檢查工作。
14、旅游安全監(jiān)管文件修改后發(fā)至平安國際旅行社及佳寧娜酒店;
15、落實旅游調(diào)查問卷工作;
辦公室采購年度工作計劃
一、繼續(xù)深化鄉(xiāng)村一體化管理
1、積極推行 “縣鎮(zhèn)村一體化,醫(yī)生進農(nóng)家”模式,將縣鎮(zhèn)村衛(wèi)生組織融為一體。實行統(tǒng)一人員培訓、統(tǒng)一藥品配送、統(tǒng)一公共衛(wèi)生考核、統(tǒng)一新農(nóng)合政策實施、統(tǒng)一業(yè)務管理為主要內(nèi)容的管理體制。(充實一些具體措施內(nèi)容,可添加,*月組織培訓;藥品配送的方法措施)
2、積極探索多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化管理模式。鼓勵不同規(guī)模、不同級別的醫(yī)院之間積極探索以資本、技術(shù)、管理為紐帶,通過整體托管、重組、聯(lián)合辦醫(yī)、團隊幫扶、城鄉(xiāng)對口支援、區(qū)域協(xié)同醫(yī)療、組建醫(yī)院管理集團、醫(yī)療聯(lián)合體等多種形式的縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化管理的有效形式。(充實一些具體措施內(nèi)容,可添加**醫(yī)院與**醫(yī)院結(jié)對子,與**外地醫(yī)院建立幫扶關(guān)系、合作關(guān)系等等)
二、加強縣級醫(yī)院管理
1、充分發(fā)揮縣級醫(yī)院的城鄉(xiāng)紐帶作用和縣域龍頭作用,推動城鄉(xiāng)醫(yī)院人才、技術(shù)、管理縱向流動的制度化、穩(wěn)定化,加強縣鄉(xiāng)村區(qū)域醫(yī)療服務網(wǎng)絡建設和協(xié)調(diào),促進縱向管理的機制創(chuàng)新,使縣級醫(yī)院與城市大醫(yī)院對接,向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)輻射,建立完善縣鄉(xiāng)村一體、上下聯(lián)動機制,提高醫(yī)療服務體系的整體效率。
2、建立縣鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化的信息支持機制。充分利用信息網(wǎng)絡平臺,建立統(tǒng)一管理、縣鄉(xiāng)村互通互聯(lián)的醫(yī)療衛(wèi)生管理信息網(wǎng)絡平臺,為實現(xiàn)縣鄉(xiāng)村一體化管理提供技術(shù)支撐。推動建立以電子病歷和居民健康檔案為基礎的醫(yī)院信息系統(tǒng)和區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)。從分級分工、科學合理的醫(yī)療服務體系和居民在醫(yī)療服務體系中的合理就診流程出發(fā),統(tǒng)籌規(guī)劃建設區(qū)域衛(wèi)生信息網(wǎng)絡平臺。加強公立醫(yī)院與城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息化溝通,建立互聯(lián)、互通的信息網(wǎng)絡,及時溝通患者診療信息,運用信息化、網(wǎng)絡化手段,方便雙向轉(zhuǎn)診。充分運用已經(jīng)建成的遠程會診系統(tǒng),開展遠程病理診斷和遠程疑難重癥會診等服務,實現(xiàn)城市優(yōu)質(zhì)資源與縣級醫(yī)院的互補和相互支持,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射作用。鼓勵有條件的縣區(qū)試行患者診 療信息“一卡通”和縣、鄉(xiāng)遠程會診,實現(xiàn)縣域居民健康檔案信息資料的有效利用。
三、強化監(jiān)督檢查
1、確保藥品采購安全。把好藥品準入關(guān)。
2、嚴格依法依規(guī)采購,規(guī)范采購行為。
3、加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療藥品的監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,實行責任追究制。
4、加強對基層機構(gòu)的巡查,加強對薄弱環(huán)節(jié)的重點督導。
四、加強科室管理工作
1、制訂年度計劃,每半年和年底做好總結(jié),保證工作落到實處。
2、每月按時填寫工作記錄本及相關(guān)臺賬記錄本,對 存在問題要有明確的整改措施。
3、工作人員要認真履行職責,經(jīng)常檢查本職工作完成情況以及規(guī)章制度的落實情況。
4、認真加強政治理論學習和專業(yè)知識的學習培訓,提高工作技能水平。
公司行政人事部年度工作計劃
1、完善制度,狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把 人才 管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備 人才 培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備 人才 培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成 招聘 工作,提高 招聘 質(zhì)量。
1、 招聘 與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領(lǐng)導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
三、進一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
一、樹立威信與過度威嚴
古人云:“有威則可畏,有信則樂從,幾欲服人者,必兼?zhèn)渫?。”有威信的教師,做工作事半功倍。班主任的威信要用廣博的知識、扎實的專業(yè)去“征服學生”;用崇高的事業(yè)心和高度的責任感去“感染學生”;用真誠、愛心和無私奉獻的情感去“打動學生”;用以身作則、表里如一的人格魅力去“影響學生”。學生剛到一個新環(huán)境、一個新班時,上課注意力集中,布置任務都能順利地按時完成,這說明學生都想進步,都想在老師面前留下好印象。同時,他們也不知不覺地洞察著老師的言行,基于這一情況,我特別注意發(fā)揮自身特長去“征服學生”,做到言行一致,與學生相處言而有信。我不僅對學生要求嚴格、管理嚴格,更是嚴得有理、嚴得有度、嚴得有方。針對不同性格、性別、氣質(zhì)的學生,應采取不同的教育方法,“膽大臉厚”的可當眾批評教育,自尊心強的則要個別談心,屬學生隱私的還要在秘密的情況下進行教育。
二、充滿信心與過高的期望
蘇霍姆林斯基曾說:"只有不能教的老師,沒有不能教的學生。"只要方法得當,教育是能成功的。對學生要充分信任,特別是對后進或犯過錯誤的學生,更要有信心,這樣才能更好地促進他們的轉(zhuǎn)變。我所教班上有一學生,按一般老師的眼光看可以說是名副其實的差生,基礎差,能力差,學習不認真,有逃學習慣等。我多次找他談話并幫助他客觀分析自身的優(yōu)點和不足,并指明老師對他的成長和進步充滿了信心,還把教室的鑰匙信任地交給他。這以后他便一改往日的做法,上課以后認真聽講,思維活躍,回答問題的質(zhì)量明顯提高,作業(yè)及時上交,最突出的表現(xiàn)是他從不逃學,每天早來晚走,學習成績提高很快。
但是,對學生充滿信心,并不等于全部放手,也不等于抱以過高的期望。作為一名班主任如果完全忽視學生的學習水平和認識能力的差別,強求學生接受老師過高的期望,則是一種“揠苗助長”的行為。部分學生始終品嘗不到成功的滿足與喜悅,會產(chǎn)生自卑心理,甚至誤入歧途,出現(xiàn)逃學、出走等極端行為。因此,要由基礎定起點,由現(xiàn)實定目標,只有讓學生跳一跳才可以摘到果子解渴,學生才會有興趣去努力;若目標太高,則會使人產(chǎn)生挫折感,進而失去信心。
三、悉心教育與過細指導
能否做好班主任工作,關(guān)鍵在于教師的敬業(yè)精神,要堅持做到工作中以“勤”字當頭。首先應勤于思考。古人云:“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。”班主任要勤于了解學生情況,勤動腦想班級的事情,更要勤動腦尋找比較好的教育契機和方法措施。其次,要勤于疏導。班主任要有一張“婆婆嘴”,要經(jīng)常表揚先進,指出問題,正確引導教育學生,要經(jīng)常找學生談話,個別疏導,曉之以理,動之以情,導之以行。再次,要勤于調(diào)查。只有和學生摸、爬、滾、打在一起才能走進學生的心靈,接觸到學生的真實思想。同時還要與家長密切聯(lián)系。
在我初任班主任時,嚴格盯班,班級工作事必躬親,嚴密組織,毫發(fā)不爽。集會時,親自整列排隊;勞動時,指手畫腳,督戰(zhàn)到底;學校安排的活動也都是親自擬計劃、訂措施、作部署,唯恐不周。這種越俎代庖的行為卻使學生失去了鍛煉才干的機會,久而久之,學生遇事無主見,依賴性強,缺少創(chuàng)造性,自我管理能力極差。及時發(fā)現(xiàn)這些問題后,我做到了:學生能干的事,老師絕對不干。把任務下放到班委手中,班級各類事項都有專人負責管理,而班主任只是個幕后導演者和領(lǐng)導決策人,出現(xiàn)問題時及時解決,對班委會工作鼎力相助。天長日久,班級的事情有人管理,學生遇事主動去做,積極性、創(chuàng)新意識不斷增強,同時也為他們增加了鍛煉才干的機會,培養(yǎng)了他們自我教育、自我管理的能力。
四、培植愛心與過分的關(guān)心
中國有句古話:“精誠所至,金石為開?!卑嘀魅稳裟苡眯娜フ鞣W生的心,用愛去喚醒學生的感知,對學生的成功與失敗皆以誠相待,必能拉近師生關(guān)系,增強教育感化的力量,收到感化“金石”的效果。記得我初當班主任時,班級有一個“讓人愛不起來的學生”,學習成績差,吸煙、喝酒、打架、劫錢……不良習慣特別多。我憑著一顆做教師的責任感和良心,對這個學生投入了無限的愛,跟他談心,但對方仍聽不進去,并質(zhì)問我:“您為什么總跟我過不去?”他的這句話使我幡然醒悟:他對我給他的愛不理解,產(chǎn)生了反感。從此我改變了教育方法,由一味的批評改為每周表揚他一次細微的進步或微弱的閃光點,并安排他管理班級紀律;和他主動交心,交朋友,讓他感知我對他的一片愛心?,F(xiàn)在,他各方面發(fā)展都很快??梢?,只要我們以真誠的愛心去面對學生,盡心盡職,就沒有解決不了的問題。
一、抓住科學技術(shù)這一先進生產(chǎn)力,走科技興農(nóng)之路
充分利用關(guān)系資源優(yōu)勢,加強與農(nóng)大、省科學院、科學院、先之聲社會科學研究所等科研單位合作,積極引入,大力推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品、新品種,使科技覆蓋率達到95%以上,三年內(nèi)科技這一先進生產(chǎn)力將使農(nóng)、林、畜的產(chǎn)業(yè)值提高15%以上。
年將重點引入推廣:1、先之聲的植物微電活能在、設施果、蔬、花木先行推廣的基礎上,推及全鎮(zhèn)露地、保護地、果樹、蔬菜上的應用。2、農(nóng)大皇教授的蘋果、梨套袋技術(shù)。3、林業(yè)科學院朱亞國教授的梨果早熟促膨新品種
二、與農(nóng)科院(關(guān)系品種)、先之聲(產(chǎn)品、關(guān)系)合作共打綠色產(chǎn)品牌,引入西班牙西紅柿優(yōu)種,探索定單農(nóng)業(yè)之路。
三、抓好小區(qū)建設,培植新的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟增長點
1、在鎮(zhèn)原養(yǎng)殖小區(qū)的基礎上抓好宋村趙海寬肉牛養(yǎng)殖小區(qū)、大雁養(yǎng)殖小區(qū)、圈子優(yōu)質(zhì)種豬繁殖小區(qū)、特種豬養(yǎng)殖小區(qū)的建設和帶動普及工作。
2、在設施蔬菜種植區(qū)引進新的設施栽培品種,食用菌栽培,搞好"白色農(nóng)業(yè)"的種植示范,在2003年20余個棚的基礎上,輻射帶動周邊發(fā)展,使菌類生產(chǎn)在2003年千萬產(chǎn)值基礎上增加30%,形成新的增產(chǎn)亮點。
四、繼續(xù)搞好生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作。生態(tài)環(huán)保示范鎮(zhèn)計劃面積4000畝,涉及3個蔬菜種植區(qū),2個水果種植區(qū)和1個苗木區(qū)。此項工作在2003年完成總?cè)蝿?0%的基礎上,年春進行掃尾,準備接受市驗收。
五、做好村中低產(chǎn)田改造的后期工程。該工作內(nèi)容主要是農(nóng)田基本設施改造,設計總面積為3000畝,總投資110萬元,上級支持74萬元群眾自籌36萬元。2003年完成總?cè)蝿盏?0%,年做好后期工程及驗收工作。
六、做好田各莊村現(xiàn)代化新農(nóng)村的試點工作。建設總面積1.47平方公里,計劃到年完成,到年各莊村人均純收入達到10000元,率先實現(xiàn)現(xiàn)代化,帶動其他村街發(fā)展。
一、夯實基礎,加強隊伍自身建設
我辦堅持把政治理論學習、思想作風教育和執(zhí)法業(yè)務培訓作為隊伍正規(guī)化建設的重要內(nèi)容。今年以來,認真學習了“三個代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會精神,組織開展了紀律教育整頓、再創(chuàng)青年文明號、機關(guān)作風整頓等活動;參加了全省城市客運行業(yè)的基本業(yè)務考試、太原市的行政執(zhí)法資格培訓。特別是在全市機關(guān)作風整頓工作中,我辦結(jié)合客運管理實際,從貫徹落實十六屆四中全會精神、加強黨的執(zhí)政能力建設、實踐“三個代表”重要思想和促進古交率先發(fā)展的高度出發(fā),集中開展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時俱進的先進性教育和廉政執(zhí)法教育;通過加強黨團組織建設、完善組織生活和發(fā)揮黨、團員的模范帶頭作用,建立健全執(zhí)法崗位交流、競爭上崗、目標責任制等管理機制,增強了全體工作人員的法律意識、服務意識、責任意識和敬業(yè)意識,機關(guān)作風明顯改進,文明執(zhí)法、熱情服務的良好風氣受到了各級領(lǐng)導和社會各界的一致好評。另一方面,鼓勵扶持參加有關(guān)業(yè)務培訓教育,為同志們補交多年所欠勞動保險金,增加崗位津貼,調(diào)動了全體同志的工作積極性。同時,繼續(xù)引深創(chuàng)建青年文明號先進集體活動,進一步完善了內(nèi)部機構(gòu),明確了崗位職責,加大了監(jiān)督力度,增強了管理效果,規(guī)范了執(zhí)法行為,提高了工作效率,樹立了文明、廉潔、高效的對外形象。
二、依法治理,規(guī)范客運市場秩序
城市客運市場秩序整治包括公交客運秩序和客運出租秩序,整治的重點是打擊“黑車”,凈化市常今年以來,針對我市城市客運行業(yè)存在的無序競爭、經(jīng)營行為不規(guī)范、非法客運出租汽車較多等問題,我辦根據(jù)市委、市政府的要求,先后開展了以安全大檢查、城市交通秩序整頓等集中整治行動。一是以打擊非法營運和排查事故隱患為主,遏制各種非法客運活動,維護了安全暢通的經(jīng)營秩序。全年共查處各類非法客運車267臺,完善經(jīng)營手續(xù)的出租車208臺。二是認真履行職責,加強稽查管理。按照城市客運管理條例規(guī)定,兩次對全市的城市公共客運經(jīng)營者及其車輛進行了以經(jīng)營資格和安全技術(shù)性能為主的集中檢查審驗。在全市開展的機關(guān)作風整頓活動中,針對群眾反映強烈的黑車猖獗、處罰不力的問題,我辦依法加大了打擊查處力度,在不到兩個月的時間內(nèi),多次深入到馬蘭、河口、鎮(zhèn)城底等城鎮(zhèn),查處黑車、病車、危車等非法客運車輛78臺,包括非法出租車76臺,非法公交線路車2臺;全部予以從重處罰,有效地消除了各類事故隱患,凈化了客運市場,保護了合法經(jīng)營者的權(quán)益,受到了廣大經(jīng)營者和社會各界的好評。
三、注重服務,提高安全經(jīng)營意識
一年來,我辦以黨員干部為骨干,全體工作人員牢固確立管理就是服務的宗旨,堅持管理服務并重,面向社會公開承諾:“嚴格執(zhí)法,公開公平公正辦事;熱情服務,合情合理合法待人”,隨時接受社會各界監(jiān)督,積極主動地為經(jīng)營者提供各類服務和幫助。通過公開收費項目標準、全時段辦理客運經(jīng)營手續(xù)、免費為經(jīng)營者配備服務標志和經(jīng)營識別服裝、及時處理舉報投訴等有效服務,增強了工作的透明度,贏得了經(jīng)營者的信任和支持。廣大經(jīng)營者主動按規(guī)定更新車輛,其中更新公交線路車輛41臺、客運出租車70多臺,使我市的城市客運面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓和例會54次,促使經(jīng)營者不斷增強安全意識,積極開展文明服務;受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報投訴138起,維護了經(jīng)營者和乘客的合法權(quán)益。我辦下屬企業(yè)城市客運服務中心在全面落實各項服務要求的基礎上,為國家納稅近5萬元,圓滿完成了全年各項指標任務。
四、改革創(chuàng)新,規(guī)范管理運行機制
一是根據(jù)我辦正規(guī)化建設的要求,整頓調(diào)整了內(nèi)設機構(gòu),成立了綜合科,健全了服務中心機構(gòu)。二是改進管理方式,把全市公交客運車和客運出租車以線和片為單位確定負責人,以經(jīng)營者自我管理為主,配合我辦協(xié)調(diào)管理日常經(jīng)營事務,使各線片的經(jīng)營秩序和服務水平明顯提高。三是積極探索改革客運出租汽車經(jīng)營管理方式,按照市場運行、總量控制、提高等次的原則,為客運出租汽車經(jīng)營管理方式改革做了大量的前期工作。今年以來共印發(fā)宣傳材料2萬余份,多次通過報紙電視新聞媒體宣傳市委、市政府的正確決策
共2頁,當前第1頁1和經(jīng)營權(quán)有償出讓的法律政策依據(jù);經(jīng)過廣泛深入的調(diào)查分析和征求意見,依據(jù)國家、盛太原市有關(guān)城市客運經(jīng)營管理政策法規(guī),擬定了《古交市客運出租汽車經(jīng)營權(quán)有償出讓實施方案》。四是配合市建設局對我市公交公司進行了改制。
明年工作計劃
一、繼續(xù)堅持深入學習貫徹“三個代表”重要思想、十六屆四中全會精神,以提高客運服務水平和優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境為主線,圍繞全市中心工作,不斷強化職能,扎實進取,為我市的改革發(fā)展穩(wěn)定營造良好的服務環(huán)境。
二、嚴格執(zhí)行《建設部、公安部63號令》、《山西省城市公共客運管理暫行條例》、《太原市客運出租汽車管理辦法》和《道路交通安全法》及山西省的貫徹實施辦法,嚴厲打擊非法營運,堅決取締客運黑車,切實保護經(jīng)營者的合法權(quán)益。加強安全教育培訓,增強經(jīng)營者的安全意識和文明服務觀念。
××年度工作計劃
××××年是全黨開展先進性教育活動,加強黨的執(zhí)政能力建設的重要一年,也是我區(qū)實現(xiàn)“翻番、小康”目標的關(guān)鍵一年。綜合一科將圍繞辦公室“能力建設年”的總體要求,開拓進取,扎實工作,努力推進各項工作再上新臺階。具體來講,就是堅持“三個并重”,做好三方面工作:
××第一,堅持學習與教育并重,努力提高自身素質(zhì)
××結(jié)合正在開展的先進性教育活動,不斷強化實踐鍛煉,提高自身的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)。一是著力提升政治素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各種學習教育活動,突出學習重點,強化理論武裝,提高綜合素質(zhì),進一步調(diào)動和激發(fā)講政治、學理論的積極性。二是著力提升專業(yè)素質(zhì)。按照崗位要求,積極參加辦公室文稿分析交流活動,認真學習有關(guān)計算機操作、專題信息報送、重大調(diào)研課題的擬訂等實用知識,著力解決“知識危機”和“本領(lǐng)恐慌”問題。三是著力提升綜合素質(zhì)。積極開展師徒結(jié)對、共建共促活動,加強對年輕同志的傳、幫、帶,增進團結(jié),活躍氣氛,為做好辦公室工作奠定基礎,進一步增強辦公室集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
××第二,堅持質(zhì)量與效益并重,認真做好服務工作
××始終把圍繞中心、服務大局作為科室工作的主題,全力做好“三服務”工作,充分發(fā)揮參謀助手作用,在提高參謀層次和服務質(zhì)量上求突破。一是進一步提高文稿質(zhì)量。突出“以文輔政”這一靈魂,加強政策理論學習,養(yǎng)成收集資料的良好習慣,認真學好黨的十六屆四中全會精神,并結(jié)合我區(qū)的經(jīng)濟建設和中心工作進行深入認真思考,使起草的文稿既能體現(xiàn)出中央和省、市委的精神,又客觀實際地指導我區(qū)的工作,力求寫短文、出精品,切實增強各類領(lǐng)導講話稿、署名文章及總結(jié)經(jīng)驗材料的針對性和指導性。二是進一步加強調(diào)查研究。不斷改進調(diào)研的版權(quán)所有方式方法,本著“圍繞中心,突出重點,超前服務,多出精品”的原則,著眼我區(qū)近年來黨建工作中的新成就、新經(jīng)驗、新探索,緊緊圍繞區(qū)委關(guān)注的重點和基層工作的熱點、難點問題,深入開展調(diào)查研究工作,撰寫深層次、有份量的調(diào)研報告,力爭使更多的調(diào)研成果進入領(lǐng)導決策和完善決策的過程,為基層辦公室開展調(diào)研工作做好示范和表率。今年完成調(diào)研文章篇。三是進一步狠抓工作落實。對辦公室部署的各項工作,確保在第一時間抓好落實,不打折扣,不敷衍應付,如,積極協(xié)助辦公室信息工作,定期報送有一定質(zhì)量的信息稿件;凡區(qū)委的重大決策或領(lǐng)導批辦事項,既善于溝通協(xié)調(diào),又敢于大膽負責,認真分析影響決策落實的問題和環(huán)節(jié),緊貼中心工作,創(chuàng)新工作機制,狠抓各項工作的全面落實。如,認真接待群眾來信來訪,協(xié)助區(qū)委主要領(lǐng)導抓好跟蹤反饋工作,做到件件有回音、事事有交待,力求讓群眾滿意,維護區(qū)委良好形象。此外,進一步提高區(qū)委主要領(lǐng)導的跟班服務質(zhì)量,認真做好區(qū)委中心組學習秘書工作,按要求做好記錄,整理好基礎臺帳。
××第三,堅持繼承與創(chuàng)新并重,不斷推進隊伍建設
以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,結(jié)合物業(yè)管理服務工作實際,抓好辦公室內(nèi)部建設,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務作用。
工作思路:
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是:在經(jīng)理領(lǐng)導下,建立健全辦公室基礎管理制度,負責集中采購、車輛調(diào)度、社區(qū)文化、文件檔案及機關(guān)事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領(lǐng)導決策的參謀助手作用。
工作目標:
辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定辦公室的一切工作要有利于提高服務質(zhì)量和業(yè)務管理水平,不斷改進工作方法。,強化內(nèi)部管理,圓滿地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。
主要工作:
一、加強辦公室建設,做好協(xié)調(diào)與服務
建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領(lǐng)導要求,綜合協(xié)調(diào)好機關(guān)事物。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
在主管領(lǐng)導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關(guān)各項文件材料,力求及時、準確,優(yōu)質(zhì)、高效。
1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。機動車檢驗工作;檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉(zhuǎn)遞、利用等各項工作。做好上級有關(guān)部門安排的臨時性工作。
主要措施:
1、深入基層,調(diào)查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任個人年度工作計劃范文二
辦公室承擔著人事,宣傳報到,檔案管理,文件接待等工作是信息傳遞,政策落實,是上下內(nèi)外溝通的窗口是為項目部運營起輔助的作用的綜合部門,我作為項目部辦公室主任,我開展的工作計劃如下:
一、充分深入了解項目部的情況,找準自己的工作定位。
了解公司的信息:項目部的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、以及項目部的整體運作和項目部的目前狀況。
二、 具體工作業(yè)務開展
1、 綜合辦公室的全面管理工作,制定綜合辦公室的工作標準和管理標準,嚴格考核,完成綜合辦公室的各項工作任務。
2、 落實公司老總、項目經(jīng)理辦公會議重要決定和公司下達的各項重要指示。
3、 審閱秘書起草的文字材料,審閱上級單位起草的文件、通知,做到嚴格把關(guān);協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,以保證項目部工作順利完成。
4、管理和正確使用印簽。
5、 管理項目部公務用車。
6、 搞好賓客接待、群眾來訪工作。
7、 搞好標準化管理,加強企業(yè)管理基礎。
8、 深入調(diào)查研究對管理方面薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題。
9、 將嚴格執(zhí)行經(jīng)濟合同法和有關(guān)合同管理制度。
10、 建立檔案管理體系,貫徹執(zhí)行有關(guān)管理法律法規(guī),建立健全檔案工作制度。組織檢查各上級單位的檔案、文件材料的管理工作。
11、 需負責每月的工資預算。
12、 評定各部門的工作業(yè)績。