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在試用期期間,我能夠做按時上班下班,工作時間不馬虎,與同事配合著有質(zhì)量地完成工作任務等等。此外,這份工作給了我對“工作”一詞新的認識,原來社會中每個人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務,看起來很不起眼,卻真的很重要。還有個人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的互相幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。親愛的讀者,小編為您準備了一些實習期工作轉(zhuǎn)正總結,請笑納!
實習期工作轉(zhuǎn)正總結1尊敬的領導:
我于20__年1月25日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在業(yè)務部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務,整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。
這是我的第X份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
實習期工作轉(zhuǎn)正總結2我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領下,在首體支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。
實習期工作轉(zhuǎn)正總結3我于20__年X月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結
一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給__X,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
實習期工作轉(zhuǎn)正總結4三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻.對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園,我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務,專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
實習期工作轉(zhuǎn)正總結5時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng) 歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大 的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩 虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。 在這三個多 月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得 了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。 在 9 月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空 間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的 親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…?!蔽覍?這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三 個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月 從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平 時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情 萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要, 并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突 破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越 精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。 根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認 識到一個稱職的 __ 人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處 理問題能力。
四、不足和需改進方面。 雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。 “業(yè)精于勤而荒于嬉”, 在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識, 通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科 知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中, 要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力 量。
五、幾點建議。 公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫, 企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓 力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加 外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職 權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了, 當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同 志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用 好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。 來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工 作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了 公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好 明天更輝煌。
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煤礦人力資源工作的大體思路是:以公司組織人力資源會議精神為指導,圍繞公司人才發(fā)展戰(zhàn)略,提高自身素質(zhì),服務基層群眾,開發(fā)人力資源,促進科學發(fā)展,強化績效考核,確保工資增長。鑒于人力資源工作政策性強,與職工利益緊密相連,在人事管理、績效管理、用工管理等方面,規(guī)范化管理、程序化管理尤為必要,準確把握各項政策,將國家惠民政策做到真正落實到職工個人。“處處留心皆學問”,就是要平時眼勤、耳勤和嘴勤,多看、多聽、多問、多想。為此,主要工作是以下幾個方面。
圍繞企業(yè)發(fā)展,強化干部人事管理
建立健全職工人事檔案,人事檔案不僅要保持完整性,作為從事人事工作的員工,應積極主動收集資料,嚴格把關,慎重移交。建立人力資源數(shù)據(jù)庫,范圍涉及全員職工,內(nèi)容包括個人信息、崗位信息以及相關工作信息等。今后要做到第一建立健全人事人才檔案,做到嚴密規(guī)范,各類臺賬、卡片以及基礎資料翔實有效,各類數(shù)據(jù)記載齊全,真實可靠,提取簡便快捷,資源共享安全放心。第二,責任明確,崗位職責界定清晰,實現(xiàn)責權統(tǒng)一。第三,針對各項具體工作建立嚴格科學的操作程序,堅持用制度管人,按制度辦事,做到人人責任明確,事事有章可循。第四,提高工作效率,創(chuàng)造有利條件,凝造發(fā)揮人力資源工作主觀能動性的氛圍。
加強科級干部選拔任用管理,及時準確匯報干部管理制度,加強擬提拔人員資格審查力度,及時與各單位溝通,杜絕先任職先享受待遇的現(xiàn)象出現(xiàn)。
提高員工綜合素質(zhì),穩(wěn)定人才梯隊
通過招聘、任用、升降、調(diào)動等手段,通過考核、組合、流動等措施,達到優(yōu)化人才結構,優(yōu)化人事配合,吐故納新,實現(xiàn)內(nèi)部人才有序流動。不斷完善“人才培養(yǎng)攻堅戰(zhàn)”資料整理,將導師的教案和學員的筆記整理、裝訂、入檔。將新進學生的見習管理分段實施,月度總結,做好每月日志、階段考核表、半年總結等入檔工作,做好委培生選送工作,為人才梯隊建設打好基礎,通^精心選拔、跟蹤考核,實施末位淘汰、延期轉(zhuǎn)正等方式,催動人才工作盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
積極探索和創(chuàng)新大學生見習管理模式,在執(zhí)行有關大學生見習管理辦法的同時,結合公司實際經(jīng)營情況,聯(lián)合各相關職能部室,采取有針對性和綜合性的見習模式,盡量縮短大學生從院校到企業(yè)的適應和磨合時間,更好更快的投入到工作角色中去,力爭每一位大學生在見習期滿都能達到轉(zhuǎn)正定級的要求。
創(chuàng)新工作方法,加強勞動用工管理
繼續(xù)完善定員、定編工作認真執(zhí)行《勞動定員定額標準》,通過不斷深入現(xiàn)場,建立起動態(tài)的勞動定員管理制度,要求定額每月針對不同的工作條件、工作地點編制各部門定員,將此項工作做細、做精。合理優(yōu)化各單位勞動力配備,最大限度減少用工浪費,為井下計件工資打下堅實基礎,提高生產(chǎn)效率。
認真調(diào)研,加強監(jiān)管,嚴格按照《勞動法》、《勞動合同法》等法、法規(guī)貫徹落實用工制度,對勞動用工中存在的不合法、不合理、不符合規(guī)定的問題和法律風險進行徹底摸底排查,規(guī)范用工管理,強化勞動紀律,及時清退、處理違規(guī)行為,要做到不遺不漏,制定相關措施從基層防范改進,及時掌握人員信息,統(tǒng)計數(shù)據(jù),科學配備人力資源,為領導提供準確有效的數(shù)據(jù)支持。
進一步加強勞務工管理,減少不必要的矛盾、糾紛,嚴格履行錄用、辭退程序,為每一名在冊勞務工建立動態(tài)檔案,詳細記錄人員的姓名、年齡、身份證號、家庭住址、入礦培訓以及每月出勤和所受獎懲情況,做到有問題隨時可查,同時努力為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,對工作骨干、成績突出的加以表彰,并按公司安排適時轉(zhuǎn)為合同制員工,激發(fā)他們工作的積極主動性。
嚴謹社保工作。維護職工切身利益
我礦及時完成了各項保險的申報工作,嚴格執(zhí)行社會保險繳費申報制度,凡是參加企業(yè)職工基本社會保險的都按時、足額的交納各項社會保險費用,未出現(xiàn)漏繳和遲繳現(xiàn)象,各項社會保險覆蓋面達100%。
各項社會保險基數(shù)匯總、核定、記賬工作是一項極其重要的基礎性工作,涉及到參保人的退休待遇支付、個人賬戶金額等切身利益。本著為每位職工認真負責的態(tài)度,及時做好人員的增減變化工作,每月的工資收入及個人繳費及時做好臺賬,力求精益求精,確保職工工資收入、繳費基數(shù)、繳費月數(shù)、繳費金額等數(shù)據(jù)的準確性、真實性。退休審批工作是一項政策性強而又繁瑣的工作,在辦理退休審核的過程中,勞人科積極宣傳政策,做好前期的解釋工作;在辦理過程中對退休職工資料、人事檔案、基礎信息,都認真按規(guī)定嚴格審核、層層把關,做到及時準確辦理,絕不推諉、不拖拉。
為加強網(wǎng)絡管理,確保網(wǎng)絡安全運行。根據(jù)縣委宣傳部《轉(zhuǎn)發(fā)〈關于開展網(wǎng)絡安全檢查工作的通知〉的通知》的要求,我局高度重視,結合檢查內(nèi)容及相關要求,認真組織落實,對相關網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全管理、技術防護、應急工作、宣傳教育培訓、等級保護工作、商用密碼使用等六個方面進行逐一排查?,F(xiàn)將自查情況總結匯報如下:
一、加強領導,成立了網(wǎng)絡安全工作領導小組
為進一步加強全局信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全管理工作,我局成立了以局長為組長、分管領導為副組長、辦公室人員為成員網(wǎng)絡安全工作領導小組,做到分工明確,責任具體到人。分工與各自的職責如下:局長為計算機網(wǎng)絡安全工作第一責任人,全面負責計算機網(wǎng)絡與信息安全管理工作。副組長分管計算機網(wǎng)絡與信息安全管理工作。負責計算機網(wǎng)絡安全管理工作的日常協(xié)調(diào)、督促工作。辦公室人員負責計算機網(wǎng)絡安全管理工作的日常事務。
二、計算機和網(wǎng)絡安全情況
(一)網(wǎng)絡安全。
我局所有計算機均配備了防病毒軟件,采用了強口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護措施,明確了網(wǎng)絡安全責任,強化了網(wǎng)絡安全工作。
(二)日常管理。
切實抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應用軟件管理,確?!吧婷苡嬎銠C不上網(wǎng),上網(wǎng)計算機不涉密”,嚴格按照保密要求處理光盤、硬盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好“三大安全”排查:一是加強對硬件安全的管理,包括防塵、防潮、防雷、防火、防盜、和電源連接等;二是加強網(wǎng)絡安全管理,對我局計算機實行分網(wǎng)管理,嚴格區(qū)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng),合理布線,優(yōu)化網(wǎng)絡結構,加強密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;三是加強計算機應用安全管理,包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。定期組織全局工作人員學習有關網(wǎng)絡知識,提高計算機使用水平,確保網(wǎng)絡安全。
三、計算機涉密信息管理情況
近年來,我局加強了組織領導,強化宣傳教育,加強日常監(jiān)督檢查,重點加大對涉密計算機的管理。對計算機外接設備、移動設備的管理,采取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存在涉密內(nèi)容的移動介質(zhì)到上網(wǎng)的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。嚴格區(qū)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng),對涉密計算機實行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離,落實保密措施,到目前為止,未發(fā)生一起計算機失密、泄密事故;其他非涉密計算機及網(wǎng)絡使用,也嚴格按照有關計算機網(wǎng)絡與信息安全管理規(guī)定,加強管理,確保了我局網(wǎng)絡信息安全。
四、硬件、軟件使用置規(guī)范,設備運行狀況良好
為進一步加強我局網(wǎng)絡安全,我局對部分需要計算機設備進行了升級,為主要計算機配備了UPS,每臺終端機都安裝了防病毒軟件,硬件的運行環(huán)境符合要求;防雷地線正常,防雷設備運行基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)雷擊事故;今年已更換了已經(jīng)老化的一對光纖收發(fā)器,目前光纖收發(fā)器、交換機、等網(wǎng)絡硬件設備運轉(zhuǎn)正常,各種計算機及輔助設備、軟件運轉(zhuǎn)正常。
五、嚴格管理、規(guī)范設備維護
我局對電腦及其設備實行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。在管理方面我們一是堅持“制度管人”。二是強化信息安全教育、提高工作人員計算機技能。同時利用遠程教育、科普宣傳等開展網(wǎng)絡安全知識宣傳,增強黨員干部網(wǎng)絡安全意識。在設備維護方面,對出現(xiàn)問題的設備及時進行維護和更換,對外來維護人員,要求有相關人員陪同,并對其身份進行核實,規(guī)范設備的維護和管理。
在經(jīng)濟飛速發(fā)展、人們往來越來越密切的今天,申請書應用范圍廣泛,那么大家知道教師的轉(zhuǎn)正申請書應該怎么寫嗎?下面是小編為大家?guī)淼暮唵谓處焸€人轉(zhuǎn)正申請書2021_教師轉(zhuǎn)正申請書模板,歡迎大家查閱!
教師轉(zhuǎn)正申請書范文1尊敬的教育局領導:
我于20__年9月通過教師招聘考試的方式進入教師隊伍,被分配到_小學工作,在校領導和同事們的關心支持下,工作得到了實踐鍛煉,思想認識有了極大的提高,我成功地實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變。感悟到了師德師風的重要,體會到了做教師的滋味,懂得了教師的責任,同時不管是學習能力、教學能力,還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。在服務期滿之際,特向領導提出轉(zhuǎn)正申請,并對我一年來的情況匯報如下:
一、教學方面
分配到學校之后,我迅速熟悉常規(guī)教學方式、方法,精心備課、上課、作業(yè)布置批改等常規(guī)工作進行了認真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透徹、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活,最大限度地運用自己的所學知識,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。我認為教師要多讀書多聽課,要掌握教學設計、教學評價、說課和寫好教學反思。同時,我還通過反思來加快自己成長,并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思,不斷總結、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感,使自己不斷的成長
二、個人素養(yǎng)方面:
課外時間,我自覺學習與教育相關的知識,博覽群書以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養(yǎng)。作為一名教師,肩負著時代的重任和祖國的重托,我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。工作中,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,團結同事,及時完成學校布置的各項任務;勤能補拙,尤其是新教師更要勤奮學習,自覺修養(yǎng),腳踏實地,奮發(fā)圖強,樹立遠大理想,努力實現(xiàn)奮斗目標。
三、生活方面:
在生活上,以黨員的標準嚴格要求自己,謹遵“正人先正己”的古訓,時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學校添麻煩,努力保持正派的工作作風,與校領導和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
經(jīng)過一年的學習實踐和鍛煉,我已能做好教育教學的相關工作,在此之際,我鄭重地向上級領導提出轉(zhuǎn)正申請,請領導給予批準為盼!
申請人:haoword
__年__月__日
教師轉(zhuǎn)正申請書范文2尊敬的__縣委、縣政府、縣教育局領導:
百忙之中冒昧打擾,首先祝各位領導工作順利、身體健康!在此感謝各位領導對本人的述職轉(zhuǎn)正申請材料做全面的審閱和指導。
我叫__,男,漢族,1968年1月10日出生于__縣__鄉(xiāng)__樹。自1996年7月參加工作當任民辦教師,至今在山區(qū)小學執(zhí)教16年了。16年來,我先后在__縣__鄉(xiāng)__樹小學、木板村小學等學校教書。__鄉(xiāng)的好幾個學校都有我灑下的汗水、留下的足跡。16多年來,我始終奮斗在山區(qū)教育事業(yè)的第一線。16多年的從教生涯使我積累了豐富的教學經(jīng)驗,我教出來的學生,有的已高等院校畢業(yè),有的當上了行政領導干部,有的也當教師多年,在各行各業(yè)從事著各種工作。
16多年來,我個人犧牲了經(jīng)濟收入、犧牲了青春、犧牲了身體健康……我用我的大半生精力保證了村子里孩子的教育的進步。我的人生16多年的辛勤耕耘、無私奉獻,推動了農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展和進步。我曾經(jīng)參加過__縣教師進修學校的教育培訓和考試,曾多次被評為過優(yōu)秀教師。我衷心熱愛教育,熱愛學生,為人師表,具有良好的教育能力。我虛心學習,總是不斷提高教學質(zhì)量。
__年來本人無論是在師生還是在鄉(xiāng)親們的心中的教學口碑都是十分好的。因為,我教育的學生不管是素質(zhì)教育,還是應試教育考試等方面比一些公辦教師都要好。
可就這樣一位對工作認真負責,對學生關懷備至,桃李滿天下的好老師,我現(xiàn)在仍然堅守在__縣__鄉(xiāng)金明__樹小學任教,而且在這樣一個偏僻的彝族山區(qū)小學我既是學校唯一的老師又是學校唯一的負責人。我不但要教育學生學習所有文化課程,還要教學生的體育、音樂、美術等課程,一個學校所有事務全部由我一人包辦。工作辛勞程度比起一般的公辦教師辛苦得多。目前,我國義務教育終于得以普及,我作為農(nóng)村一名民辦教師實實在在的解決了村里適齡兒童“上學難”的問題,如果沒有我堅守這個崗位村里的適齡兒童5至6歲就要去離家20里地的中心小學上學。這些孩子5至6歲就要住校獨立生活學習,這些對于5、6歲的孩子來說談何容易。
雖然,我個人待遇不理想,但事以至此我也沒有多少怨言,說良心話,這些年來我是以一個做父親的`心情去教育培養(yǎng)學生的。因為我愛孩子,愿意跟孩子打交道,我寧愿把我的一生都奉獻給山區(qū)的孩子們,希望他們能走出大山成為建設社會主義國家的棟梁!
這20多年來,面對我個人的收入和人生的意義,教育部門對我的“虧欠”,可以說是物質(zhì)和精神上的雙重“虧欠”。代課老師(以前還稱“民辦教師”)我在農(nóng)村教育的歷史和現(xiàn)實中是做出過巨大貢獻的。然而,不管在過去還是現(xiàn)在,我作為一名民辦教師或者現(xiàn)在叫代課老師盡管都做著真正的教師的工作,獲得的卻是微薄的報酬和極低的工資,物質(zhì)上、精神上都是如此,至今連個正統(tǒng)的教師“名份”也沒給我。在某種意義上,可以說這是教育局對我這個老民師、代課教師的“雙重虧欠”。我在物質(zhì)和精神待遇上所遭遇的不公,致使我處于去留兩難的境地中,因為我是一位教書20多年現(xiàn)年52歲,正步入老年的老民辦教師。讓我回農(nóng)村我已經(jīng)沒有任何勞動能力,我現(xiàn)在老無所養(yǎng),既沒技術,更沒氣力,只能生活在貧困線上。我的一生都獻給了國家的教育事業(yè),因此,在我年老體弱且老無所養(yǎng),老無所依的情況下,向教育部門提出養(yǎng)老待遇的要求是合情、合理、合法的。
回憶近20多年的從教生涯,領著同齡公辦教師五分之一還不到的工資,(我的工資待遇:八十年代是50—70元;九十年代至現(xiàn)在是100—200元。)而且沒有寒暑假工資,沒有醫(yī)療保障,民辦教師轉(zhuǎn)正也沒有我的份。我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)為黨和人民的教育事業(yè)奮斗了近大半輩子,到頭來還是一個民辦代課教師,這多么讓人痛心!
我想按照我國現(xiàn)行法律規(guī)定:一個普通的農(nóng)民工給民營企業(yè)打工,企業(yè)至少應該按月給民工交納養(yǎng)老保險金。而我已經(jīng)工作了24年之久了,我把我的青春和熱血都獻給了國家的教育事業(yè),并且過了一輩子的清貧生活。從教書多年的角度來講,從對得起“教師”這個神圣的職業(yè)來講,我嘔心瀝血,為山區(qū)教育事業(yè)默默奉獻,我也完全符合轉(zhuǎn)正的政策,因此我懇求領導批準讓我轉(zhuǎn)正!我作為一名老民辦教師已出色的完成了教書育人的教學使命,即使不能讓我轉(zhuǎn)正,縣教育局也應該讓我能像公辦教師一樣考慮能安度晚年。
目前,跟我一起參加工作的,甚至后來參加工作的同志轉(zhuǎn)正后每月工資近20__元,“三險一金”都有,當然這是好事,我替他們高興,這得益于縣委、縣政府,縣教育局對全縣教育事業(yè)的高度重視,對民辦代課教師政策落實到位,扎扎實實辦了一件好事。可我比他們中大多數(shù)人參加工作還早,工作也比他們出色。只因為種種原因,失去了老民辦教師轉(zhuǎn)正的機會。在此懇求各級政府審查、落實,關心我這個為黨和國家的教育事業(yè)奉獻了一生、現(xiàn)在卻被遺忘的老民辦教師,讓我能老有所養(yǎng)、老有依,安度晚年!
在此,希望縣教育局能認真落實教育部門“擇優(yōu)招聘、辭退補償、納入社?!保嗤緩酵咨平鉀Q老民辦代課人員問題的相關要求。國家教育機構對辭退的老教師都要給予一定的補償?shù)?,并隨著各地社會保障制度的完善,應積極研究為我爭取通過納入城鄉(xiāng)社保、農(nóng)村合作醫(yī)療等辦法,解決實際生活困難。作為特殊情況,如果民辦教師轉(zhuǎn)正困難就請縣教育局參照大齡民辦教師退養(yǎng)辦法,落實有關待遇,在此我也心滿意足了。
有人將教師比作蠟燭,我在停電的夜晚燃起一支蠟燭,看著它慢慢地燃燒,默默地流淚,我的心卻是又酸又痛?;叵胱约航?0多年的從教生涯,就一支燃盡大半截流淚的蠟燭。說句心里話,因為種種原因,至今沒有享受到民辦教師轉(zhuǎn)正甚至老民辦教師退養(yǎng)待遇,我真是致死都不能釋懷,我是想到自己為教育事業(yè)辛苦了大半輩子能夠轉(zhuǎn)正繼續(xù)為教育事業(yè)做更大的貢獻并老有所養(yǎng),老有所依,安度晚年。
以上我所反映的問題和陳述的情況句句屬實,我以一個從教20多年的人民教師的人格擔保。懇請教育局領導百忙中過問一下,懇請給予妥善解決,我將萬分感激!
申請人:haoword
__年__月__日
教師轉(zhuǎn)正申請書范文3光陰荏荏,自20__年8月參加教育工作即將一年了,面對我人生另一起點的第一年自己充滿信心,因為我堅信路是人走出來的?;仡欉@一年,自己是不斷探索奮斗、不斷檢討完善的一年。
在參加工作的這一年來,本人我堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,積極參加政治學習和集體活動,認真文聽講,不斷提高自身思想覺悟。自從2__-_年8月23日的教師宣言后,我光榮的加入了教師這一行列。成為教師的那一天我深深體會到“為人師表”的意義。
“學為人師,行為世范”,是每個老師都應該遵循的,是對老師行為的一個規(guī)范。這一年來,我很注意自身的品德行為,努力給學生樹立一個良好的榜樣。因為初中階段的學生正處在一個特殊的學習階段:學生處于成長發(fā)育階段,具有叛逆的個性,沒有成熟的善惡分辨的能力,很多壞習慣也有很多好習慣都是在這個階段養(yǎng)成的,是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關系。
我本著服務他人,鍛煉自我的想法去工作。堅持做到認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課。問心無愧的上好每一節(jié)課,積極思考改變體育課中的游戲,以調(diào)動學生的積極性,堅持寫教后感和教學雜記,不斷積累經(jīng)驗,懂時立即向師傅、組里其他老師請教。盡職盡責做好學校交給我的每一份工作,熱心幫助同事,能團結同事,協(xié)調(diào)工作。關心愛護學生,我相信我會做的更好。
在工作的這一年里,我積極參加區(qū)里面的新教師培訓,認真聽講,吸取了不少名師的經(jīng)驗以不斷來充實自己,堅持對專業(yè)知識的學習,在校領導的支持下2__-_年上半年成立了健美操小組,帶學生參加了區(qū)里面健美操比賽,還參加了區(qū)里面的體育能手比賽,取得了一些成績,也積累了一些謹嚴,在這一年里我嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,積極配合學校工作,認表現(xiàn)出良好的組織紀律性未來路漫漫,相信在今后的工作學習中,我定能改善不足,發(fā)揚優(yōu)點,在教育的路上越走越好,我會努力加油!
申請人:haoword
__年__月__日
教師轉(zhuǎn)正申請書范文4尊敬的園領導:
您好!首先非常感謝貴園給我的工作機會,對此我感到無比的榮幸。我很珍惜這來之不易的機會,再今后的工作中更會好好表現(xiàn)自己,將全身心的投入到工作中去,為______幼兒園的發(fā)展,貢獻自己的力量。
我于_年_月_日成為_____幼兒園的試用員工,到今天已經(jīng)_個月有余了。來到貴園工作學習和發(fā)展后,我感受到學習工作的開放、創(chuàng)新及融洽。從最初參加幼兒園培訓及新教師培訓,和同事們一起布置園內(nèi)環(huán)境,一起為星級評定做努力,到后來開展日常教學工作等等。很感謝領導對我的入職指引和幫助,也感謝同事在我工作中出現(xiàn)失誤時的提醒和指正。
我本人性格開朗、工作認真、善于溝通,注重團隊的合作協(xié)調(diào),責任感強,對待孩子一直堅信“一切為了孩子,為了一切的孩子,為了孩子的一切”這樣一個信念。同時這也是我在工作中的堅持動力。我知道作為一名幼兒教師,首先應該在思想上嚴格遵守師德規(guī)范、熱愛教育事業(yè),熱愛并尊重每一個孩子。有了這種心境,師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處,許多事情也迎刃而解。同時也要尊重和信任幼兒、關心愛護幼兒,只要是我的學生,無論活潑、頑皮、或膽怯、安靜,我都會一視同仁。作為應屆畢業(yè)生我很清楚現(xiàn)在的我缺乏很多實際經(jīng)驗,還有很多不足,所以我會更加積極學習知識,新的技能,注重自身發(fā)展和進步。努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為貴園
所需的合格人才。并且在今后的工作中,和各位同時友好相處,同心合作,積極配合各部門的負責人,完成各項工作。
每天開心的入園,聽到孩子們稚嫩親切的問候,還能欣賞到溫馨優(yōu)美的院內(nèi)風景。這一切都是老師們和孩子們共同創(chuàng)造的結晶。這一切使我更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,與幼兒園一同成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己,實現(xiàn)理想的機會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同貴園一起展望美好的未來。
此致
申請人:haoword
__年__月__日
教師轉(zhuǎn)正申請書范文5尊敬的領導:
我于20__年9月通過招考參加工作。一年來,在校領導和各位老師的熱心支持和幫助下,各位學生的努力配合下,我認真做好教學工作,積極完成學校布置的各項任務,使自己從莽撞的畢業(yè)生慢慢地進入了為人師表的角色?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲,下面我把這一年的思想、工作等情況做簡要的匯報總結。
一、教學方面:我來到學校后迅速熟悉常規(guī)教學方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活,最大限度地運用自己的所學知識,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題,努力尋找解決方法,在平時有空就去聽老教師的課,認真研究學習老教師上課時使用的好的教學方法,取其精華而去其糟粕,努力使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。
二、個人素養(yǎng)方面:作為一名教師,我深切地認識到,信息時代信息更新速度的重要性,所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識并且盡全力通過各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識。教書之余,我自覺學習與教育相關的知識,博覽群書以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養(yǎng)。工作中,嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,團結同事,及時完成學校布置的各項任務;勤能補拙,尤其是新教師更要勤奮學習,自覺修養(yǎng),腳踏實地,奮發(fā)圖強,樹立遠大理想,努力實現(xiàn)奮斗目標
三、在生活方面,我嚴格要求自己,注意自己的一言一行,謹遵“正人先正己”的古訓,時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,努力保持正派的工作作風,與校領導和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
過去的一年,是我走上工作崗位的第一年,我在各方面都取得了很大進步,但用黨員的標準來衡量,我還存在一些缺點和不足。政治理論基礎不夠扎實,理論聯(lián)系實際的能力有待進一步加強,自己的綜合整體素質(zhì)還有待進一步的提高。工作中有時不夠細致。對于以上缺點和不足,我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實實工作,在教學方面我會虛心向有經(jīng)驗的老教師學習,搞好班級管理,努力提高自身素質(zhì)。為此,我鄭重向組織提出轉(zhuǎn)正申請,如果組織批準,我絕不驕傲自滿,而是以此作為自己人生又一個新的起點,在未來的征途上繼續(xù)不斷努力,我一定努力學習,勤奮工作,處處以嚴標準要求自己,力爭做一個優(yōu)秀的人民教師。如果組織不批準或者延期轉(zhuǎn)正,說明我還不具備一個人民教師的條件,我一定加倍努力,繼續(xù)接受組織的考驗,爭取早日成為一名合格教師。請組織接受我的申請,并對我進行審查和考驗。
此致
敬禮
申請人:haoword
讓后備干部培養(yǎng)對象對自我的職業(yè)生涯明確、清晰,朝著自身發(fā)展和成長的方向努力奮斗,公司將會同綜合管理中心根據(jù)員工自身的職業(yè)生涯規(guī)劃與公司規(guī)劃的崗位需求。以下是和大家分享干部培養(yǎng)工作計劃制定資料,提供參考,歡迎你的參閱。
干部培養(yǎng)工作計劃制定一
企業(yè)的競爭,最終是人才的競爭。人力資源是企業(yè)贏得市場競爭、提升企業(yè)核心競爭力、保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素,而各級管理干部則是企業(yè)人力資源的核心部分。隨著我們xx組織變革與發(fā)展的需要,務必擁有更多精通工作業(yè)務、管理經(jīng)驗豐富、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新精神的人才來提高公司的整體管理水平及保證公司可續(xù)持發(fā)展。為保障公司實現(xiàn)這一目標與遠景方向,特制訂出后備管理干部的開發(fā)及培養(yǎng)計劃如下。
一、實施目的
實行后備管理干部的開發(fā)及培養(yǎng)計劃,保證企業(yè)發(fā)展有充足的管理干部儲備,構成后備管理干部的“資源池”,保證后繼有人。
二、實施范圍
各中心、關聯(lián)公司及各加油站干部的儲備開發(fā)及培養(yǎng)。
三、實施時間
年月為實施準備期,年月開始正式實施。
四、實施步驟和辦法
1、后備梯隊干部培養(yǎng)對象的提報評審
具體詳見《關于開展首期后備梯隊人才提報評審的通知》執(zhí)行,加上外部尋訪的優(yōu)秀人才,構成后備管理干部“資源池”的人才庫。
2、后備干部培養(yǎng)對象的開發(fā)過程
(1)后備干部培養(yǎng)對象的職業(yè)生涯規(guī)劃
為了讓后備干部培養(yǎng)對象對自我的職業(yè)生涯明確、清晰,朝著自身發(fā)展和成長的方向努力奮斗,公司將會同綜合管理中心根據(jù)員工自身的職業(yè)生涯規(guī)劃與公司規(guī)劃的崗位需求,指導他們進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃,同時指定一名導師(其站長以上管理者)以導師制的方式幫忙及指導他們。
采取導師帶徒一帶一的模式,即后備干部在中心、事業(yè)部指定的負責人為后備干部的導師,對后備干部進行指導和幫帶。所培養(yǎng)干部經(jīng)考核能夠勝任新崗位工作的,公司將給予培養(yǎng)的導師獎勵與必須肯定。
(2)后備干部培養(yǎng)對象的培訓實施
后備干部培養(yǎng)對象要求的基本素質(zhì)是敬業(yè)、誠信、團隊、學識、潛力。要求的主要核心潛力:一是創(chuàng)新潛力(即對工作成果永不滿足,有不斷創(chuàng)新工作的潛力);二是學習成長潛力(即在工作中不斷學習,并使自我和團隊快速成長的潛力);三是協(xié)同潛力(即協(xié)同整合團隊有效開展工作的潛力);四是分析決定潛力(即對工作中所涉及到的系統(tǒng)復雜問題和業(yè)務發(fā)展趨勢有較準確的分析決定潛力);五是貫徹實施潛力(即有較強的將思路和方案付諸實施并獲取有效成果的潛力)。所以,各中心與綜合管理中心應根據(jù)后備管理干部的素質(zhì)要求和核心潛力,制訂出有針對性的培訓課程體系、培訓計劃與指定指導教師,采用網(wǎng)上大學、課室培訓、工作中學習、參觀學習等形式并組織實施,同時將每個人的培訓課程成績及培訓狀況存入后備管理干部“資源池”的人才庫檔案內(nèi)。
(3)不定期組織后備干部面談、績效表現(xiàn)溝通,月度組織后備干部座談會、拓展訓練等
為及時掌握后備干部培養(yǎng)對象的思想動向、工作狀況等相關狀況,相關負責人應不定期與后備干部進行面談,同時都應做好面談記錄及歸檔,交綜合管理中
心備案;并在每季度,由其直接上級或中心負責人作為第一考察人對后備管理干部開發(fā)和培養(yǎng)對象的工作績效、態(tài)度、潛力等進行考核評估,考核時需填寫《后備干部培養(yǎng)對象考核評估表》。同時做好與指導教師的互動溝通。
定期組織后備干部座談會、拓展訓練,座談會流程:1、匯報一個月或某一時間段的工作資料,2、取得提高的方面,3、所在中心、事業(yè)部員工的思想動態(tài),
4、提出工作中未得到解決的問題相互交流,相互提出意見推薦;4、由集團總裁通報企業(yè)銷售、生產(chǎn)經(jīng)營狀況,企業(yè)下一步工作打算。
(4)制訂后備干部培養(yǎng)記錄表,記錄每個月后備干部培養(yǎng)學習狀況、成績評分,中心、負責人對其的評價意見,指導教師點評等;根據(jù)評價意見,結合綜合管理中心根據(jù)干部勝任力素質(zhì)模型對其各項素質(zhì)的測評,可明確后備干部培養(yǎng)過程中素質(zhì)的強項與不足,反饋本人,促進其在培養(yǎng)鍛煉中完善提高。
3、后備管理干部的開發(fā)過程
(1)工作實踐
根據(jù)公司發(fā)展的需要及個人的職業(yè)潛力、特質(zhì)潛力等,視具體狀況安排相應的助理、或見習職位或輪崗等方式進行有效的在崗工作培養(yǎng),總結分析所學知識點、技能等,透過工作實踐來培養(yǎng)和檢驗后備管理干部的實際工作潛力和潛質(zhì)。
(2)培訓實施
公司應對后備管理干部有針對性地實施相關管理知識的培訓,以便較好地獲得后備崗位所需的相關知識和工作經(jīng)驗;對后備核心干部還應以“T”字型人才要求進行培養(yǎng),以一至二項專業(yè)訓練為主,輔之以營銷、生產(chǎn)、倉儲物流以及人力
資源、財務等方面綜合管理課程的培訓;同時還需經(jīng)常地對他們進行公司的企業(yè)文化教育培訓,使他們真正地認同公司企業(yè)文化,認同公司的戰(zhàn)略目標。
(3)年度評價及考核
后備干部隊伍在實施有計劃、有組織地培養(yǎng)的同時,也要實行動態(tài)管理,每年年底需對后備管理干部隊伍有組織、規(guī)范地進行評價及考核,對不合格人員則進行淘汰,確保公司后備管理干部“資源池”的整體質(zhì)量。
(4)人才輸出
在公司規(guī)模擴大或業(yè)務擴展或出現(xiàn)職位空缺時,則從后備管理干部“資源池”中挑選出一些認同公司文化,愛崗敬業(yè),有潛力、有知識的后備人才進行提拔任用。
五、實施職責
1、人力資源管理是公司全體管理者的主要職責之一,各級管理者有職責進行記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作,負有指導下屬員工成長的職責。能否發(fā)揮下屬員工才干和舉薦優(yōu)秀人才,能否舉薦和培養(yǎng)出合格的后備管理干部是衡量公司各級管理者是否稱職的重要條件,并作為工作考核的主要指標之一。
2、后備管理干部的開發(fā)和培養(yǎng)這一工作事關公司的未來的發(fā)展,各中心、加油站需予以高度重視,并支持、協(xié)調(diào)公司的后備管理干部開發(fā)和培養(yǎng)計劃得以順利實施。
3、公司主要領導及綜合管理中心需對后備管理干部的開發(fā)和培養(yǎng)做好規(guī)劃、組織、督察、協(xié)調(diào)、管理等工作,并以此作為人力資源管理長抓不懈的重點工作。
入池條件及程序:
1、根據(jù)以往的工作表現(xiàn)及業(yè)績確定業(yè)務骨干;
2、業(yè)務骨干不超過職員數(shù)的30%;
3、需填寫《后備干部培養(yǎng)對象審批表》,審批后成為培養(yǎng)考察對象輸入至后備“資源池”內(nèi)。
培養(yǎng)考察對象的開發(fā)過程:
1、進行職業(yè)生涯規(guī)劃;
2、組織實施培訓;
3、每季度進行面談、評價及考核;
4、半年后進行轉(zhuǎn)正考核,考核合格者轉(zhuǎn)為正式后備管理干部,不合格者則延期轉(zhuǎn)正或進行淘汰。
后備干部的開發(fā)過程:
1、進行見習或助理崗位或輪崗工作實踐;
2、繼續(xù)實施培訓;
3、進行年度評價及考核,對不合格者進行淘汰。
4、公司出現(xiàn)職位空缺時從“資源池”中選。
干部培養(yǎng)工作計劃制定二
一、培訓思路
以培育德才兼?zhèn)涞念I導干部為主題,將現(xiàn)代人才測評的新理念——“無領導小組討論”貫穿于培訓全過程,課程設置、培訓形式、活動安排、測評方式均圍繞“無領導小組討論”展開。討論的主題主要圍繞“理論武裝的必要性”、“加強黨性修養(yǎng)的途徑辦法”、“解決實際問題的本事”三個方面來設計,同時依據(jù)學員在培訓期間的表現(xiàn),綜合測評學員的德才情景,以此起到夯實理論基儲提高政治水平、錘煉黨性修養(yǎng)、強化德才素質(zhì)、推動科學發(fā)展的培訓目的。
二、培訓對象
中青年副處級后備干部58人。原則上40歲以下前學歷大專以上。培訓學員名單附后。
三、時間地點
1、時間:本期培訓班從XX年5月18日(星期二)開始至7月16日(星期五)結束,學制2個月。
2、地點:區(qū)委黨校辦公樓四樓遠程教學廳。
四、課程設置
結合“無領導小組討論”的測試資料,按照“理論武裝、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)”的培訓目標,圍繞中國特色社會主義理論、黨性教育、全區(qū)中心工作分別開設“理論課”、“黨性課”、“專業(yè)課”,突出提高后備干部推動科學發(fā)展的素質(zhì)和本事。培訓實行單元式教學,突出每個單元主題。整個培訓分為5個單元:理論學習、黨性鍛煉、本事提升、社會實踐和素質(zhì)測評單元。
五、培訓形式
1、采取校內(nèi)培訓和社會實踐兩段式培訓方式。
2、采取多種形式豐富培訓資料,深化培訓效果。
(1)開展“唱讀講傳”活動(課前10分鐘由支委組織);
(2)開展“聯(lián)幫帶”活動;
(3)開設“學員論壇”;[由Www.QunZou.Com整理]
(4)開展文體活動(由支委適時組織);
(5)豐富支部活動(由支委適時組織);
(6)進行團隊拓展訓練;
(7)編發(fā)(學訓動態(tài))???由各小組組織編發(fā)5期);
(8)安排學員掛職實踐并撰寫調(diào)研論文;
(9)發(fā)放學員自學書籍。
3、培訓時間2個月左右,其中校內(nèi)培訓15天,社會實踐45天。參加社會實踐的辦法是:由組織部和黨校在參考學員校內(nèi)培訓期間的初步表現(xiàn),及學員的個人特點和專長,并征求學員個人意愿的基礎上,以組織部發(fā)文,相應安排到有關區(qū)級部門、鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)(新城、風景區(qū))或全區(qū)中心工作、重點項目等崗位,以“領導助理”的身份參加社會實踐。學員社會實踐結束后,相關單位領導班子對學員參加社會實踐期間的綜合表現(xiàn)團體打分,并將得分情景送交組織部和黨校。
六、組織管理
1、由區(qū)委組織部牽頭,區(qū)委黨校具體實施。組建培訓班工作機構,采取“項目化”的管理模式,區(qū)委黨校常務副校長、分管副校長全面負責,組織部干部科、干部監(jiān)督教育科和黨校培訓科組織實施,黨校派3員工作人員跟班管理,同時加大培訓過程的宣傳工作。
2、學員支委協(xié)助管理。培訓班成立臨時黨支部,經(jīng)過競選產(chǎn)生前15名人選,前10名任臨時黨支部委員,設黨支部書記1名(兼班長),副書記2名(兼副班長),學習委員1名,組織委員1名,紀律委員1名,宣傳委員1名,生活委員1名,文娛委員1名,體育委員1名;另設5名學習小組長。
3、倡導學員自我管理。培訓班劃分5個學習小組,以小組名義開展學習、交流、研討活動。培訓班開班之初,圍繞培訓主題制發(fā)“無領導小組討論”練習題目,供學員在學習期間練習使用。在開展“無領導小組討論”測試中,打破原有小組人員安排,隨機組建4個小組參加測試。
七、測評方式
區(qū)委組織部、區(qū)委黨校對學員的學習情景按照“德”、“才”兩方面進行量化測評。采取雙百分制,“德”和“才”各占100分,學員最終綜合得分=“德”的分值×30%+“才”的分值×70%;設加分項目,最高分值6分。總分分為優(yōu)(90分以上)、良(80—89分)、一般(79分以下)三等。
1、對德的測評(100分)
(1)出勤分(30分)
該項分值是對學員校內(nèi)集中學習期間遵守出勤紀律情景的考評,包括課堂聽課和參加培訓班安排的各種學習、交流、考察、討論、課外活動等的出勤情景。
實行點名考勤和公示制,跟班管理人員在第二天公布前一天的考勤情景。出勤分由跟班管理人員根據(jù)學員實際出勤情景作好記錄并打分。全勤滿分30分,采取扣分制扣完為止。遲到、早退1次或請假半天各扣2分,累計請假3天以上出勤分記零分,曠課半天扣10分。
(2)表現(xiàn)分(35分)
該項分值是對學員在校培訓綜合表現(xiàn)的考核。包括課堂聽課紀律、交流研討發(fā)言、協(xié)調(diào)配合服務、活動參與程度等情景。學員表現(xiàn)分由培訓班跟班管理人員和支委成員共同打分,取平均值;支委成員的表現(xiàn)分由黨校領導和跟班聯(lián)絡人員共同打分,取其平均值。
(3)實踐分(35分)
該項分值是對學員參加社會實踐期間的綜合表現(xiàn)的考核。由學員社會實踐部門黨委班子團體打分。
2、對才的考評(100分)
(1)測試分(70分)
該項分值是經(jīng)過“無領導小組討論”對學員素質(zhì)、本事、水平的綜合測評,包括語言表達、分析確定、歸納概括、思維邏輯、局面掌控、臨場反應等綜合本事??己朔绞桨凑?ldquo;無領導小組討論”的測試程序進行,由區(qū)委組織部擬定測試題目,區(qū)委常委擔任評委,參照評審標準打分。培訓學員抽簽組建4個無領導討論小組進行測試,并現(xiàn)場公布測試成績。
(2)考試分(30分)
該項分值是對學員參加統(tǒng)一組織的考試分值??荚嚪绞綖樯暾摐y試,由區(qū)委組織部擬定考試題目,課堂集中限時獨立閉卷答題,撰寫答題文章,考試結束后由區(qū)委組織部和黨校共同評審答題得分,匯集成冊。
3、加分項目(6分)
進入學員論壇的10名學員可加1-3分,由區(qū)委組織部和黨校打分;調(diào)研論文前10名可加1-3分,由區(qū)委組織部和黨校打分。累計加分不超過6分。
4、考評成績的運用
(1)報送區(qū)級有關領導參閱。
(2)交區(qū)委組織部備案,作為任用干部的參考依據(jù)。
(3)黨校建立學員的學習檔案。
(4)凡被測評為“一般”的學員,取消后備干部資格。
八、培訓安排表
干部培養(yǎng)工作計劃制定三
一、培訓對象
縣教育局經(jīng)過公開選拔產(chǎn)生的18名后備干部,其中小學(幼兒園)10人,中學8人。
二、培訓原則
按需培訓、突出重點、學以致用、提高質(zhì)量。
三、培訓目標
提高后備干部的理論素養(yǎng)、實踐本事和創(chuàng)新本事,挖掘后備干部潛力,培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展本事的教育后備干部隊伍。
1、掌握教育法規(guī),熟悉管理藝術,提升管理本事。
2、把握教育規(guī)律,掌握現(xiàn)代教育理論,提升執(zhí)行本事。
3、提高教育科研本事,促進自我發(fā)展。
四、培訓資料
具體培訓安排見附件。
五、培訓方式
1、讀書學習。
2、外出考察。
3、掛職鍛煉。
4、高層研修。
5、網(wǎng)絡培訓。
六、組織領導
1、縣教育局成立教育后備干部培訓工作領導小組,領導小組下設辦公室在人事科,具體負責培訓組織、考核等工作。同時,建立學員個性檔案,構成后備干部資源庫,實施動態(tài)管理,促進后備干部健康成長,為全縣教育發(fā)展儲備后備力量。
一、堅定理想信念,把握正確政治方向
毫不動搖地堅持黨的領導,在任何情況下都做到政治信仰不動搖、政治立場不含糊、政治方向不偏移。深入學習并貫徹落實黨的十、十八屆四中、五中、六中全會精神,以及系列重要講話精神。堅決維護縣委、縣政府的權威,認真執(zhí)行縣委、縣政府的決策部署,做到態(tài)度認真,立說立行。嚴格執(zhí)行黨內(nèi)政治紀律,堅決貫徹民主集中制,注重發(fā)揚民主,堅持集體決策。作為行政服務中心管委會主要負責同志,我時時處處講政治、顧大局、重示范,注重發(fā)揮領導班子作用,注重發(fā)揮黨員干部的工作積極性和創(chuàng)新性。帶頭踐行“兩學一做”,帶頭遵章守紀,帶頭厲行節(jié)約,工作上敢于負責、盡心盡力,生活上簡單簡約、積極向上。切實把握正確政治方向,使單位各項工作不偏離大局、不偏離中心,全體黨員干部遵章守紀、認真工作、熱情服務,機關管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務能力不斷提升。
二、履行崗位職責,爭創(chuàng)良好工作業(yè)績
(一)凝心聚力,全力完成縣委、縣政府部署的中心工作
1、黨建工作有突破:管委會黨組制定了《行政服務中心管理委員會黨組工作規(guī)則》,機關黨支部“”等活動開展正常,支部3名預備黨員按期轉(zhuǎn)正。單位調(diào)整充實了網(wǎng)絡宣傳隊伍,____年,在市級媒體發(fā)表工作信息3條,____新聞網(wǎng)、____論壇、大江論壇等媒體主動發(fā)帖41條,跟帖524條; ____年黨報黨刊征訂任務全面完成。領導班子及其成員能嚴格落實黨風廉政建設責任制,認真貫徹執(zhí)行“八項規(guī)定”和改進作風的系列要求,沒有違規(guī)黨紀的行為。重視婦女、工會等群團工作,積極參與或組織開展各項活動,并提供必要的經(jīng)費和人力保障。配合縣文明辦完成了省文明城市創(chuàng)建迎檢工作任務。
2、綜治維穩(wěn)、平安創(chuàng)建保十年平安。加強領導,強化責任,全面完成了“六五”普法工作;完善領導帶班值班巡查和矛盾糾紛排查調(diào)處制度,聘請專職保安值班值守,辦公場所監(jiān)控設備全覆蓋,確保了日常工作和各重要時期的和諧平安穩(wěn)定,連續(xù)十年實現(xiàn)零治安案件、零上訪、零矛盾糾紛的良好局面。
3、計劃生育率百分百。切實履行計劃生育工作責任狀規(guī)定的工作任務,單位管理的育齡婦女環(huán)孕檢參檢率100%,無違反計劃生育行為。
4、“三送”及精準扶貧工作扎實有效。一是按照“七步法”,對扶貧戶進行識別和復核,確立精準扶貧戶40戶(____鎮(zhèn)____村6戶,____鄉(xiāng)____村34戶)。二是開展“三清潔四整治”和“微心愿”活動,讓老百姓得實惠。義務勞動開展村道整治活動,贏得了群眾口碑;籌集3000元資金,關愛了12個貧困家庭。三是“三送”與精準扶貧工作同步推進。為____村爭取水利項目資金2萬多元,改善了____村群眾的飲用水條件;籌集5000元資金為____村委會、衛(wèi)生所維修辦事就醫(yī)場所環(huán)境;扶持____村西坑組精準扶貧戶何世平開展生態(tài)魚養(yǎng)殖,____鄉(xiāng)____村駱炳金開展油茶低改,并幫助申報產(chǎn)業(yè)扶持資金。
5、安商服務貼心優(yōu)質(zhì),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)任務完成。協(xié)助安商服務企業(yè)完成了企業(yè)注冊登記和項目用地摘牌工作,幫助安商服務企業(yè)聯(lián)系了地勘、平面設計、建筑施工企業(yè)。聯(lián)系幫扶發(fā)展私營企業(yè)2家、個體工商10戶,全面完成縣下達任務。
6、征地拆遷工作穩(wěn)步推進。堅持每天上戶做拆遷戶的宣傳發(fā)動和思想感化工作,幫助拆遷戶解決一些生產(chǎn)生活上的困難,增進與拆遷戶的感情,拉近與拆遷戶的距離,拆遷戶的認識有了明顯提高。
(二)強化職能建設,推動行政服務工作提質(zhì)提效
1、深化行政審批制度改革。通過發(fā)通知、給通報、與進駐單位溝通協(xié)調(diào)等方式(發(fā)通知1次,通報5次),推進了“兩集中、兩到位”改革,推進行政審批和公共服務事項“一站式”辦理。7月15日,縣行政服務中心“三證合一綜合窗口”正式啟用,并頒發(fā)了第一張集注冊號、組織機構代碼、納稅人識別號為一體的營業(yè)執(zhí)照,將過去由工商、質(zhì)監(jiān)、稅務等部門分別核發(fā)征照集中到“三證合一綜合窗口”一次性核發(fā),簡化了審批程序,縮短了辦理時限。8月1日,縣市場監(jiān)督管理局進一步整合,將縣城所在鎮(zhèn)范圍內(nèi)個體工商戶登記整建制進駐中心窗口。配合國土、編辦、房管等部門,調(diào)整了中心窗口設置,組建了“不動產(chǎn)登記中心”窗口,集房屋、土地、林業(yè)產(chǎn)權登記為主業(yè)的縣“不動產(chǎn)登記中心”即將正式運行服務。
2、行政審批行為更為規(guī)范。開展了“三單一網(wǎng)”建設中的便民服務事項梳理、審核工作。梳理、審核、歸集便民服務事項582項,完成錄入582項。先后印發(fā)了《關于重申一次性告知制和限時辦結制的通知》、《____縣行政服務中心窗口工作人員服務規(guī)范》、《____縣行政服務中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)使用操作規(guī)范》,并采取隨機檢查督促、發(fā)工作通報、開展崗位技能競賽、征求辦事群眾意見、抓實教育培訓等措施,確保各項工作要求和規(guī)范落到實處。
3、政務信息公開透明。管委會將全部行政審批事項名稱、法律依據(jù)、申報材料、審批流程、審批時限等在led顯示屏進行滾動公開,在大廳觸摸屏上實時查詢,在窗口辦事指南上公開查閱。擦亮“窗口名片”,全面實行窗口亮身份、亮清單、亮標準,讓客商和創(chuàng)業(yè)者在行政服務中心明明白白辦事的同時,實時對服務者進行監(jiān)督。
4、監(jiān)督管理措施有力有效。全面落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結制。每查實一次未履行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制,給予通報批評,取消窗口和窗口工作人員評先評優(yōu)資格,取消當月專項考核獎勵的懲處。加強檢查,管委會領導帶隊,每天至少巡查窗口工作人員在崗在位和辦事服務情況4次以上,及時制止和查處違反工作作風的人和事。
5、公共資源交易工作有創(chuàng)新。在公共資源交易系統(tǒng)上運行了報價承諾法,明確了招標控制價下浮比例,由業(yè)主直接對照下浮比例確定要約價;在____市縣(市、區(qū))中率先出臺了公共資源交易目錄,促進了公共資源交易活動公開、公平、公正。
一年來,行政服務中心共辦理許可(審批)或公共服務事項31462項(件),辦結率99.2%、群眾滿意率99.6%;集中收取行政事業(yè)性收費1500萬元;公共資源交易中心全年完成交易項目100宗,交易總額6.58億元,增效節(jié)資1.3億元。
三、重視隊伍打造,領導班子及機關干部思想素養(yǎng)工作能力不斷提升
1.加強思想政治教育。深入學習黨的十、十八屆五中全會精神,以及的一系列重要講話精神,學習黨的群眾工作有關路線方針政策以及行政服務工作政策法規(guī)等,不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導工作、推動實踐。同時,制定行政服務中心窗口工作人員年度教育培訓計劃,重點是政策法規(guī)、電子政務、服務禮儀、操作實務等方面的內(nèi)容,著力提高窗口工作人員的政策業(yè)務素養(yǎng)、實際操作能力和辦事服務水平。
2加強班子隊伍建設。一是堅持民主集中制。強化集體領導,重大問題由集體討論決定。二是增進班子團結,班子成員之間坦誠相見,相互信任,相互支持。三是帶頭執(zhí)行中央八項規(guī)定和省、市若干規(guī)定,做清正廉潔的班子。四是加強機關干部管理,杜絕辦事拖拉馬虎、浪費水電紙張等問題,機關干部以身作則,要求窗口工作人員做到的自己首先要做到。
四、嚴于律己,切實抓好黨風廉政建設
本人在縣委、縣政府的正確領導下,能切實履行黨風廉政建設“第一責任人”的責任,帶領縣行政服務中心管委會領導班子成員認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的有關規(guī)定,慎微慎獨,努力為班子帶好頭,為干部職工做表率。嚴格按照廉潔自律要求約束自己的一言一行,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不能做的,自己首先不去做。堅持不懈落實中央“八項規(guī)定”,堅決反對“”,對家屬及身邊工作人員從嚴要求,沒有發(fā)生與黨風廉政建設規(guī)定相違背的行為和現(xiàn)象。認真開展了治理干部收送“紅包”和領導干部違規(guī)插手干預工程項目問題專項治理活動。今年以來,我委黨員干部中未發(fā)現(xiàn)違反《廉政準則》行為,無收送“紅包”現(xiàn)象,無領導干部違規(guī)插手干預工程項目行為。
五、學法守法,依法履職辦事
在不經(jīng)意間,2020年已經(jīng)結束了,又到了各位工作人員寫工作總結的時候了??头鞴軐懝ぷ骺偨Y是很必要的,那么應該怎么寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?020年客服主管工作總結范文最新,希望能幫助到大家!
2020客服主管工作總結一通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、主要完成的工作
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì):我深知作為客服主管,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量,出對公司的負責任,我在質(zhì)量控制方面,一直不敢松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質(zhì)控溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務,還把產(chǎn)能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質(zhì)量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法
公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
(1)班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術水平,有待改進和提高,沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品,員工管理不好是領導的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質(zhì)問題,加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓,企業(yè)文化是很重要。
(2)質(zhì)量控制方面:質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應商原材料abs板有質(zhì)量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質(zhì)量工作,必須把握‘嚴,細,實“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
(3)安全生產(chǎn)方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全。還有質(zhì)量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結經(jīng)驗教訓,避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成”人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)“的良好性。
三、新年工作計劃
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛。
看完了客服經(jīng)理年底總結,希望你自己的可以做得更好。
2020客服主管工作總結二20__已悄然離去,回想起來,風風火火的這一年或許可以算的上是自己經(jīng)歷的最大轉(zhuǎn)變的一年,在20__的開始,我仍在校園中晃晃悠悠,每天過的沒心沒肺,從未考慮過將來
如今,一年未到,我卻轉(zhuǎn)型為正式的一名員工,能夠堅持著早起晚歸,朝九晚五,和每一個上班族一樣過著很有規(guī)律的生活
真的自己都很難想象,尤其結合自己工作任務,以一個完全門外漢的身份接觸著__,經(jīng)歷了曾經(jīng)讓我掏空錢包的雙十一、雙十二,每天樂此不疲的搜羅著__紅包的藏身之處,每一樣都可以稱之為不可思議。
猶記得當初被通知來面試時,自己的心情依然記得,那時候自己也沒有什么職業(yè)規(guī)劃,什么工作,面試什么也全然不顧,只知道傻傻的抱著簡歷來了,東哥問我會玩微博嗎,平時淘寶嗎,內(nèi)心疑惑著到底是什么神秘的工作
可以這么愉快,既能逛_,還_能玩微博,如今,終于解開了這個面具,以一個電商執(zhí)行者熟悉著__,接觸者它的世界,也適應著它的規(guī)則。
執(zhí)行,顧名思義是貫徹實行的意思,電商的運營執(zhí)行也符合著它的字面意思,4月份加入電商部,也正是開始了執(zhí)行的工作,每天熟悉著淘寶后臺,接觸著產(chǎn)品的上下架,各類工具的操作執(zhí)行
我也總結為是最基本的執(zhí)行工作,忙著唯路易每周三的定時上新,忙著它的每款產(chǎn)品新的促銷,新的折扣,接近大半個月時間,就是我每天的工作任務
其實現(xiàn)在回想起來,那時候其實才是生活中最忙碌的一段時間,白天幾個小時的工作,晚上回家還需要忙著畢業(yè)設計與論文,對比請假回校的同學,自己竟然堅持了下來,那一段時間也是自己面對完全陌生的淘寶
自己最快熟悉成長起來的階段,執(zhí)行的工作也很快變成了自己的擅長熟悉的領域,因而在后面的餐中王、薩雷以及目前的利茲馬項目,雖然仍然做著執(zhí)行的工作,但是因為是自己熟悉的一塊,內(nèi)心也會變得很有自信。
每一次使用自己熟悉而簡單的后臺操作就能夠幫助解決掉顧客的各種麻煩時,心情自然感到很開心。
接觸推廣工作其實自己也很意外,從最初的免費推廣,到現(xiàn)在實戰(zhàn)中的付費推廣,每一項都是一種新的體驗,第一次投放使用推廣費用,那時雙手或許都有冒冷汗吧,簡單的一個投放計劃都需要再三確認里面數(shù)據(jù)是否精準
是否還有遺漏,兢兢戰(zhàn)戰(zhàn)的點擊完成按鈕后,每時每刻都關注著后臺數(shù)據(jù),反饋的每一張報表都嘗試分析,即使很多數(shù)據(jù)都不太明白,如今回顧才發(fā)現(xiàn),再神秘再高深的世界,接觸了、嘗試了才能揭開它的面紗,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
在過去的一年,每一項任務都是自己面對的一種嘗試,一種挑戰(zhàn),有失敗,有成功,這其中都必須感謝著主管所給與的督促與機會,讓自己能夠有實戰(zhàn)的機會
被允許犯錯,其中每一次的失誤更好的讓自己認識到不足之處,同時自己也時刻進行著反思,在執(zhí)行前更是進行著多次的檢查核實,以便及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生,告誡自己同一個錯誤控制著不能犯第二次。
目前的職業(yè)規(guī)劃制定的是在自己的崗位上朝著店長的方向邁進,但是也清楚的認識到自己目前所擁有的僅僅是對于執(zhí)行推廣所涵蓋的工作內(nèi)容,但是同樣的,成為一名店長,掌管著手中多個項目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是對于整個項目的把控能力就很薄弱,自己經(jīng)常從自己的角度出發(fā),因而洞察問題的能力也非常局限。
其次便是必備的溝通協(xié)調(diào)能力非常欠缺,或許也是性格使然,克服起來難度很大,也是在后面的工作中自己必須加強訓練的地方。
新的一年已經(jīng)到來了,自己也可以成為一位老員工,缺乏經(jīng)驗的自己目前最需要的就是總結經(jīng)驗和教訓,工作還在繼續(xù),相信學習得更多,總結得很多,更有利于自己前行,也更相信有付出總會有回報。
2020客服主管工作總結三彈指間,我的試用期已經(jīng)結束了,接下來我將會是公司的一名正式的員工了,也為了之后的工作完成的更好,所以我決定對試用期的的工作做如下的一些總結。
作為一名客服主管,我除了要安排其他客服的工作任務還要經(jīng)營好客戶,更要定期的對員工的工作進行一個考核。當然之后要是轉(zhuǎn)正的工作也會得到一些加量,而工作的質(zhì)量也是一定要努力的得到提升。
回首過去,我總結了一下工作方面,對于工作,我們不僅要擁有敬業(yè)和認真的態(tài)度,我們同事還要抱有負責的態(tài)度,對待客戶,我們更多的也是要以誠相待,還要注重細節(jié),我們是依靠客戶來生存的,所以我們最低的要求就是要讓客戶滿意,但是同時也不僅僅只是滿意,更多的還是非常滿意。
雖然我們真正意義上面能見面的客戶是很少的,更多的客戶交流是來自電話,但是這樣其實也是很鍛煉人的,這樣可以很好的鍛煉我們的說話技巧以及語言能力。想想看我們要是在電話里面就能把客戶說動,那么可想而知,我們的語言能力得有多好了。同時這也是側面的在鍛煉我們情商還有提升我們與人相處的能力。
除了上面我說的那些會得到提升,其實也還有很多的方面會提升,還有就是細心程度,因為長時間的與客戶打交道,再加上要滿足客戶,你一定會開始注意客戶的一些細節(jié)處,久而久之你會養(yǎng)成一種細致觀察的習慣,這樣其實也是好的。甚至對你的脾氣也會有一些磨礪,這樣對大家在以后生活中也會對待事情有一些冷靜,不會沖動的。
在公司試用期的這一段時間,我不僅學習到了很多,也積累了很多的工作經(jīng)驗,而這一切也都是歸功于公司領導的栽培和引導,才使得我有今天這樣的成績,也使我這么順利的轉(zhuǎn)正。所以實在是很感謝公司方面,還有前輩的指導,在我剛來的時候,我還是有很多的東西不明白的,再加上經(jīng)驗也并不是那么的足夠,所以也還是很緊張的。但是很幸運的是,前輩們都很好,也很愿意的教我。所以現(xiàn)在我能順利的轉(zhuǎn)正也是得益于很多人的幫助。
總之,接下來的工作我會更加的努力,也會努力的提升自己的工作能力,為公司創(chuàng)造出更大的利益,還有就是我也很高興能順利的成為公司的正式員工。
2020客服主管工作總結四回首20__年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部分的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,業(yè)戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20__年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時,隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服職員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中碰到的實際題目展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將題目解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標,積極開展__、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成__區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務——__區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
六、__區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年景功的引進了超市、藥店項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在_月份,完成了_#、_#的收樓工作;同時,又完成了部分__區(qū)回遷樓(_#——1、2單元)收樓工作。
八、情系___地震組織開展募捐活動
在得知___地震的消息后,物業(yè)公司領導立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以為災區(qū)人民奉獻一份愛心的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體職員積極獻計獻策,終極圓滿的完成了這次募捐活動。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)__門及__區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會
在春節(jié)前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。
總之,在20__年的工作基礎上,20__年我們滿懷信心與希看,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以最大的努力完成公司下達的各項工作指標。
2020客服主管工作總結五時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;
溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。
對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較復雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務,順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領導的鼓勵,看著業(yè)主滿意的笑容,我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。
細節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功;
3、工作學習中拓展了我的才能。
當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20__年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
回顧20XX-20XX學年度第一學期的工作,人事處在分管院長的領導下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學期的工作任務,現(xiàn)將我處工作情況簡要總結如下:
人事科
(一)招聘工作:
結合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀,制訂了《制定20XX—20XX學年度人才引進方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
截止20XX-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務完成過半。
(二)新進人員接收工作:
為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止20XX-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應屆畢業(yè)生協(xié)議書。
(三)檔案管理工作:
為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學院網(wǎng)絡中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結束,基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作:
堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)認真完成了院領導交辦的其他任務。
師資科
(一) 教師培訓工作:
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓
在骨干教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關總結已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓
本學期省崗前培訓工作于8月22日-8月 27 日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
(二) 教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作,本學期對現(xiàn)實行的教師考核辦法執(zhí)行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實際情況,進行了調(diào)整和修改,收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執(zhí)行情況,進行了總結。
對外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進行了綜合評議。
(三)教師資格認定等工作。
本年度經(jīng)過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業(yè)資格的審核報名工作。
(四)教師進修。
完成了教師在職進修的審核和管理工作,11年共組織23名教職工進行了在職進修,收到較好效果。
(五)教師的轉(zhuǎn)正定級工作和教育人才考核工作。
本學期進行專業(yè)技術職務初級確認24人。包括教師、實驗、圖書資料、工程四個系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人
本學期按規(guī)定適時進行專業(yè)技術職務中級職稱確認工作,共確認26人,均為講師。
本學期完成上級年度考核334人
(六)職稱評審工作。
10年1月4日我院召開11年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審,通過37人。此項工作正在備案整理中。
(七)外聯(lián)工作。
完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領導交辦的其他工作。
工資科
(一)完成了收集、核實各部門考勤及相關資料(假條、新進及離職員工信息表、后勤各種情況報表)核發(fā)全院教職工工資的工作;
(二)完成了專兼職教師的課時費發(fā)放工作(包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等)。
(三)完成了全院教職工個人所得稅從網(wǎng)上申報工作;
(四)完成了全院教職工的社會保險及住房公積金的繳納及相關工作;
(五)發(fā)放工資條,回答教職工提出的關于工資的各種問題。
二、下學期工作計劃
經(jīng)過人事、師資、工資三部門討論研究,初步提出以下工作計劃人事科
(一)招聘工作:
結合上學期招聘情況,認真總結,查找不足,完成本學期招聘工作。初步計劃如下:以建筑系、土木系、機電系、外語教改中心及輔導員為本學期招聘工作重點,一是繼續(xù)通過多種渠道招聘信息,二是有針對性的參加部分院校校園招聘會,三是完善招聘流程,減少優(yōu)秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質(zhì)保量地完成招聘任務。
人事處工作總結及新學期工作計劃,
(二)人事管理制度建設:
在前期工作中,雖然在人事管理制度建設方面做了大量工作,但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全,我們將根據(jù)學院發(fā)展管理工作的需要適時地制定新的規(guī)章制度,在最大程度上規(guī)范教職工行為,使廣大教職工“有規(guī)可依”。二是確保制度的全面性、科學性、可行性。每項新制度出臺前,要進行調(diào)查研究,廣泛征求意見。
(三)檔案管理工作:
按照學院檔案管理要求,配合學院搞好檔案管理工作。本學期“人事管理軟件”投入使用后,要開發(fā)利用好軟件,做到信息準確、全面。
(四)人事科其他工作
一是繼續(xù)堅持實施周工作總結、匯報的做法,統(tǒng)籌全科工作;二是繼續(xù)做好人事科日常工作,如新進教職工接收、調(diào)動工作,教職工請銷假與入離職管理工作等。
(五)認真完成院領導交辦的其他任務。
師資科
(一)相關師資制度的建立
擬制定師資發(fā)展近期規(guī)劃,根據(jù)學院發(fā)展需要確立師資培訓重點。逐漸探索師資培訓的有效方式,將師資的培訓培養(yǎng)提高制度化,挖掘積累培訓師資源,建立培訓師隊伍。
09-10年度第二學期培訓師資重點,擬加強對各系部教研室主任的培訓。通過對教研室主任的培訓,提高教研室主任的政治理論水平、業(yè)務水平、管理水平,發(fā)揮教研室主任更大的作用。制定培訓方案,明確培訓目標、培訓方式方法。此項工作擬會同教務處共同進行。
(二)教師考核工作。
繼續(xù)對現(xiàn)行的考核辦法進行調(diào)研,結合學院實際情況對教師考核辦法進行修改。
(三)職稱管理。
制定相關的職稱管理制度,做好教師的職稱聘任與續(xù)聘工作,充分發(fā)揮位職稱管理的激勵作用。
(四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態(tài),加強師資業(yè)務學習,加強工作配合。
(五)做好師資檔案,每個工作人員熟悉教師隊伍基本狀況。
(六)關注教學改革師資情況。
工資科
工資科工作的順利開展,需要人事科、師資科、教務處的配合和支持,以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程,這樣可以提高工作效率,減少失誤,具體的打算從以下幾個方面做起:
(一)加強與本處人事科、師資科的聯(lián)系,建立相互配合的工作程序
1、及時準確的提供教師所獲的各項職稱,獎勵情況;
2、及時準確的提供教師的進出時間、請銷假情況;
3、及時提供新進教職工的身份證及相關證件;
(二)加強與教務處的工作聯(lián)系
1、了解本學期所開設的課程,掌握每門課程的教學計劃,如理論課時數(shù)、上機課時數(shù)、實驗課時數(shù)等。只有清楚掌握學時數(shù),才能更好的核查并計算出教師的工作量
2、實驗課的教學計劃與實踐教學環(huán)節(jié)的教學計劃、課程安排、學生與教師人數(shù)、課時量計發(fā)標準工資科的工作和人事科、教務處的配合尤為重要,這兩個部門提供的材料直接關系我院教職工的切身利益,這要求我們要與這兩個部門積極溝通,及時掌握人員變動情況,了解學校課程的開設情況,在現(xiàn)行計算辦法的基礎上,積極探討更好的計算辦法,提高工作效率,維護好教師和學校的正當權益。
經(jīng)過實踐,**礦在實施“人才興礦戰(zhàn)略”中,逐步形成了以“學練比”活動為龍頭,以職工培訓為主要方式,采取自學、培訓相結合的辦法提高職工素質(zhì)。以技能教育、學歷教育、思想教育為主要內(nèi)容,突出實效性,構建教育培訓體系;以業(yè)績考核、技能比武為主要內(nèi)容,突出公正性,構建技能考核體系;以對技能大賽選手獎勵、培訓費用報銷為手段,突出實效性,構建多樣式的激勵培訓體系;突出三大特性建立的三大體系工程使**礦職工素質(zhì)得到速迅提高。在**集團公司舉辦的第一屆職工技能比武中**礦共取得了5個第一、2個第二、3個第三,全礦47名選手參賽,22個選手獲獎,得獎率為46.8%的優(yōu)異成績。在焦煤集團第二屆職工技能比武中**礦又取得了8個第一,7個第二,10個第三,**礦選派的48名選手中35名選手進入前六名,得獎率為72.9%的優(yōu)異成績。這些充分展示了大礦的風采,反映了**礦素質(zhì)工程建設的豐碩成果,**礦在“素質(zhì)工程”建設的具體做法是:
一、突出實效性,構建全方位的教育培訓體系突出實效性就是按照“一切為了生產(chǎn),一切服務生產(chǎn),一切保證生產(chǎn)”原則,把學歷教育、思想教育、技能培訓教育與礦井的發(fā)展緊密的結合起來,使企業(yè)成為一所學校,讓職工在工作、生活的同時接受由表及里的教育與培訓。1、安全管理歷來是煤礦管理工作的難點和重點,而提高職工技能培訓是確保職工教育的關鍵。**礦在職工教育中,管理制度上突出一個“嚴”字,一方面改善硬件條件,一方面抓軟件建設,按照生產(chǎn)礦井綜合治理標準和質(zhì)量環(huán)境認證要求,規(guī)范了職教人員和培訓班的管理制度。根據(jù)企業(yè)面臨的新形勢、新任務,制定出《**礦職工教育五年規(guī)劃》,提出了今后五年的培訓目標。在培訓過程中,堅持每期培訓都必須做到“六齊全”(教學大綱、學員花名冊、教員考勤表、學員考勤表、培訓情況通知單及試卷)。在職工培訓上突出一個“細”字。根據(jù)受訓人員文化層次接受能力差別較大的特點,對于不同學員,采取不同的教學方法,通過啟發(fā)式、提問式、討論式、參觀式、看錄像等多種形式,加強安全技術技能培訓,努力配合全礦開展的各項安全生產(chǎn)活動,在安全培訓上下功夫。對“三違”人員培訓實行專人負責培訓,由專人管理檔案,為該礦安全生產(chǎn)長周期奠定了基礎。對于特殊工種的培訓,僅2003年**礦就舉辦了33期培訓班,培訓了小絞車、信號工等15個特殊工種,發(fā)放各類上崗證539人。堅持做到所有的特種作業(yè)人員達到100%培訓,100%合格,100%持證上崗。建立了業(yè)余培訓體系,加強了對基層單位培訓工作的管理,通過鼓勵青工報考專業(yè)對口的成人高校,送出進修委培等,極大地調(diào)動了廣大青年技術工人學技術、鉆業(yè)務、爭當技術能手的熱情。
2、授之于魚,不如授之于漁,**礦在加大職工培訓的同時,更加注重對職工學習意識的培養(yǎng)。礦統(tǒng)一給各區(qū)、科、隊、組訂閱了報紙、雜志。礦宣傳部每個月月初都作出全礦黨員、干部、職工學習安排。礦在工會、通風區(qū)、單身樓、退休辦建立了四處圖書閱覽室。礦職工教育培訓中心在搞好日常培訓的同時,還與大中院校聯(lián)合,辦起了采煤、機電、計算機等礦上急需人才的大中專班。礦黨委中心組堅持每周五學習,學習政治、法律、企業(yè)管理、安全科學技術等知識。為全礦學習帶了個好頭。各科室、各黨支部每周組織職工學習。各班組利用每天班前會進行10分鐘的班前培訓教育。礦積極支持鼓勵職工自學,參加各種學歷、資格考試的人越來越多。礦每年還聘請有關專家、教授來礦講課,經(jīng)常舉辦安全、經(jīng)營、改革、創(chuàng)新、企業(yè)文化等研討活動。為了把學習落到實處,礦各級組織、干部學習作為綜合業(yè)績考核排名內(nèi)容之一每月進行考核。通過創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型干部、學習型區(qū)科、學習型班組、學習型職工活動,有力地促進了**礦企業(yè)文化建設。以“**********”為核心的企業(yè)精神,以“崇尚學習,提高素質(zhì),方方面面爭一流,增強企業(yè)核心競爭力”為內(nèi)容的工作理念正在**礦日益形成。
二、突出公正性構建立體式的技能考核體系。建立技能考核體系是一項系統(tǒng)工程,涉及方方面面的內(nèi)容。為保證這項活動扎實有效地進行,我們建立建全了一套以“領導、納入”為主內(nèi)容的運行機制??偨Y**礦的做法和經(jīng)驗,可概括為“兩抓兩促一保證”。1、抓關鍵,促領導。**礦根據(jù)工作實際需要,一方面成立了專門領導機構,下設資料、培訓、考核、總評等工作小組,一方面本著“目標專一、各負其責,齊抓共管”的原則,制定了工作標準,制定下發(fā)了《關于舉辦**礦首屆職工技能運動會的通知》,對運動會做出具體安排。同時召集礦領導、副總及各工種負責人,各基層單位負責人召開會議。2、抓基礎,促運轉(zhuǎn)。技能考核體系能否建立運轉(zhuǎn),基礎工作是一個不可忽視的重要環(huán)節(jié),它發(fā)揮著更為真接、更為具體的組織協(xié)調(diào)和引導促進功能。為保證此項工作正常運轉(zhuǎn),**礦重點建立和建全了技術培訓制度、比武評比制度、監(jiān)督檢查制度,各項制度的建立使技能考核體系更加完善。3、一保證是指通過崗位練兵、技術比武做好理論轉(zhuǎn)化工作、操作技能的重要環(huán)節(jié)。一方面堅持以隊組為單位,結合生產(chǎn),采取人與人、組與組相互間進行對抗賽的形式,開展了崗位練兵活動;另一方面堅持以礦為單位,根據(jù)年度總體安排,由礦工會生產(chǎn)部牽頭,采取分工種、跨采區(qū)的組織形式,開展了一年一次的多工種、大規(guī)模、全礦性的技術比武活動。在練兵比武過程中,力爭做到高標準、嚴要求。兩年來**礦技能比武人數(shù)2700余人次,占到全礦總人數(shù)的60%以上。
三、突出多樣式構建多角度的激勵員工體系在加大對人才培養(yǎng)的同時,**礦注重采用對技術工人、懂經(jīng)營善管理人員地位上提高、經(jīng)濟上重獎、工作上重用、生活上關心等方法讓他們真正感到學習技術的重要性。
2003年,**礦為表彰在第二屆職工技能大賽上獲得比武狀元及技術改革、創(chuàng)新能手而召開表彰大會。全礦共有100余人參加了表彰會,8名焦煤公司級技術狀元身披綬帶、胸帶紅花在鮮花與掌聲中走上主席臺并與礦領導坐在一起。礦工們都說,這是參加工作以來所見到的對人才最高待遇。
該礦在給予人才以精神鼓勵的同時,也從物質(zhì)上進行獎勵。拿出35萬元專門用于獎勵此次獲獎的選手以及技術改革、創(chuàng)新能手,同時該礦還規(guī)定將技術狀元的工資在一年內(nèi)上浮三級,對技術比武中獲得第二名、第三名的選手分別給予在一年內(nèi)浮動工資二至一級的獎勵。
重視人才的培養(yǎng),更重視人才的合理利用。在北1#暗斜進行水情觀測出現(xiàn)涌水明顯變大,PH值升高等情況下,礦領導非常重視,特地選派了業(yè)務能力強的技術狀元楊高峰處理問題,多角度檢查,終于查出了問題所在,為礦減少了不必要的支出和浪費。版權所有
2003年共表彰了47名技術狀元、46名技術標兵、38名技術能手以及35名技術創(chuàng)新的先進個人。為調(diào)動他們的工作積極性,爭取農(nóng)合工轉(zhuǎn)正的名額,對其中的22名農(nóng)合工(17人是技能比武選手、5人是工人技師)轉(zhuǎn)為長期合同工。
通過制定對技術狀元一系列的政策,**集團公司**礦為廣大職工展示自己的技能風采提供了一個廣闊的舞臺,一系列的政策也大大激發(fā)了廣大職工學技術、學業(yè)務的熱情。
四、三大培訓體系的建立,有力的推動了**礦素質(zhì)工程建設。**礦多方面、多渠道下大功夫,花大力氣,認真抓職工素質(zhì)工程建設,培養(yǎng)了一大批技術人才。同時,由于注重結合企來改革發(fā)展實際,充分發(fā)揮技術尖子、骨干的智慧,使企業(yè)步入高速發(fā)展的快車道。素質(zhì)工程建設帶來礦井職工出現(xiàn)“兩多”,即學習技術的人員在增多;學習技術的人員身份多樣化在增加。其主要效果是: