辦公技能培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的辦公技能培訓(xùn)總結(jié)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：辦公技能培訓(xùn)總結(jié)范文

通過調(diào)查研究，工商管理類專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力普遍不強(qiáng)，主要存在著以下兩方面的問題。其一，工商管理類學(xué)生的職業(yè)技能和素養(yǎng)達(dá)不到工作崗位的要求。其二，工商管理類學(xué)生缺乏核心競爭力，受到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗(yàn)的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。為了解決以上問題，加強(qiáng)工商管理類學(xué)生就業(yè)技能培訓(xùn)是眾多提高就業(yè)率方案中一個可操作性極強(qiáng)且效果良好的辦法。該職業(yè)技能培訓(xùn)可以緩解工商管理類畢業(yè)學(xué)生與社會企業(yè)供求雙方脫軌的矛盾，通過對學(xué)生就業(yè)技能、職業(yè)技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，提高畢業(yè)生就業(yè)率，同時可以推動工商管理學(xué)科教育教學(xué)培養(yǎng)模式的改革。

一、工商管理學(xué)生就業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)施的現(xiàn)實(shí)意義

1.提高學(xué)生的就業(yè)能力?；韭殬I(yè)技能、應(yīng)聘技能及職場適應(yīng)技能通過專業(yè)的培養(yǎng)和訓(xùn)練是可以在較短的時間內(nèi)被掌握和提高的。從長期看可以通過校企溝通令學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與社會企業(yè)的需要結(jié)合得更加緊密，形成一個比較完整的人才培養(yǎng)鏈條；從短期看，通過對學(xué)生在校期間相關(guān)職業(yè)技能、應(yīng)聘技能及職場適應(yīng)技能的專業(yè)訓(xùn)練，以提高學(xué)生在就業(yè)市場的競爭力，提前做好學(xué)生擇業(yè)就職的心理準(zhǔn)備，使學(xué)生一畢業(yè)就能較快地找到較適應(yīng)的工作，同時更快地適應(yīng)工作環(huán)境，較快達(dá)到崗位相關(guān)要求，降低就業(yè)后再次失業(yè)的失業(yè)率。

2.充分利用高校人力資源。高校有大量從事教學(xué)及科研工作的教師，有多年從事學(xué)生心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)等工作經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員，可以充分利用他們的優(yōu)勢，了解學(xué)生的需求，進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。

3.完善教育培養(yǎng)模式。通過就業(yè)技能實(shí)訓(xùn)可以在教學(xué)改革中做出新的嘗試，改變學(xué)校只做理論研究和專業(yè)知識傳播的單一教學(xué)模式，培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)，適應(yīng)社會的應(yīng)用型人才。

4.培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。通過就業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)踐，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)，使教師的注意力不僅僅停留在教學(xué)、科研方面，更應(yīng)該關(guān)注教研科研內(nèi)容與社會的銜接，相關(guān)實(shí)用職業(yè)技能的培養(yǎng)等方面，從而培養(yǎng)建設(shè)雙師型教師隊(duì)伍。

5.增加學(xué)校社會影響力和美譽(yù)度。通過就業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)踐，創(chuàng)造廣泛與企業(yè)接觸的機(jī)會，了解企業(yè)需求，達(dá)到校企聯(lián)合的目的，使學(xué)生畢業(yè)后就能適應(yīng)社會，滿足企業(yè)要求，上崗就業(yè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校提高就業(yè)率、學(xué)生找到適合工作、企業(yè)找到合適員工的多重目的，進(jìn)而增加學(xué)校的社會影響力和美譽(yù)度。

6.推行職業(yè)規(guī)劃思想。在校期間進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的學(xué)習(xí)及自我設(shè)計(jì)，令學(xué)生及早的通過自我認(rèn)知，明確個人發(fā)展的方向，及早著手進(jìn)入職場的準(zhǔn)備。

二、就業(yè)技能培訓(xùn)的任務(wù)

1.通過調(diào)查明確工商管理類學(xué)生的需求。

2.通過外聯(lián)調(diào)查明確社會上企業(yè)對工商管理類學(xué)生的需求及素質(zhì)要求。

3.通過高仿真模擬招聘演練，辦公設(shè)備實(shí)際操作，辦公公文實(shí)際撰寫等實(shí)踐活動，增強(qiáng)工商管理類畢業(yè)生的求職技能。

4.通過外聯(lián)搭建校企聯(lián)合的橋梁，為畢業(yè)生創(chuàng)建更多的實(shí)習(xí)基地及實(shí)習(xí)崗位，進(jìn)而建立畢業(yè)生輸送渠道。

5.培養(yǎng)與社會緊密聯(lián)系的雙師型教師隊(duì)伍。

三、就業(yè)技能培訓(xùn)的實(shí)施

1.第一階段：調(diào)查階段。此階段是培訓(xùn)實(shí)施的基礎(chǔ)階段，此階段的正確實(shí)施是保證以下階段順利有效實(shí)施的關(guān)鍵。主要是通過問卷調(diào)查，明確工商管理類學(xué)生就業(yè)方面的需求，就業(yè)困惑。

2.第二階段：職業(yè)規(guī)劃階段。（1）認(rèn)識自我。運(yùn)用相關(guān)測評技術(shù)及測評軟件，用科學(xué)的方法測試學(xué)生的性格和職業(yè)興趣。通過一系列的自我性格測試、自我職業(yè)興趣測試讓學(xué)生認(rèn)清自我，明確自身大致的擇業(yè)方向和發(fā)展方向。學(xué)生測評后要完成《自我測試報告》，報告內(nèi)容包括———個人性格、職業(yè)興趣、今后的擇業(yè)方向、擬求職的崗位，大體規(guī)劃個人的近期目標(biāo)。。（2）認(rèn)識職場。采用頭腦風(fēng)暴法列舉出適合工商管理類學(xué)生就業(yè)的主要行業(yè)的名稱、相關(guān)崗位、工作內(nèi)容、任職要求等。明確企業(yè)看中、關(guān)注員工的哪些素質(zhì)、這些素質(zhì)所占的權(quán)重。要求學(xué)生對自己感興趣的職業(yè)、崗位，通過調(diào)查、討論，形成《目標(biāo)職業(yè)調(diào)查報告》。比較自己目前所具備的素質(zhì)、技能與目標(biāo)素質(zhì)、技能的差距，找出彌補(bǔ)差距的具體方法并進(jìn)行可行性分析。

3.第三階段：就業(yè)指導(dǎo)階段。（1）就業(yè)信息的獲取。主要介紹國家及地方對大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)政策；介紹就業(yè)信息的搜集、查詢辦法；教授解讀就業(yè)信息中的內(nèi)涵；主要大城市的就業(yè)渠道；就業(yè)當(dāng)年人力資源需求多的行業(yè)、城市等。（2）簡歷制作。主要介紹簡歷的格式、內(nèi)容以及送達(dá)方式。（3）面試。主要介紹面試前的準(zhǔn)備、面試禮儀、面試應(yīng)答等；通過高仿真模擬招聘，進(jìn)行情景演練，提高學(xué)生應(yīng)聘心理素質(zhì)及語言應(yīng)答技能。

4.第四階段：職場基本技能實(shí)訓(xùn)階段。（1）現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作。通過實(shí)際操作，要求學(xué)生會使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備，會運(yùn)用電腦辦公軟件進(jìn)行Word文檔的排版、Excel文檔的使用、PPT的制作。（2）基本公文寫作。學(xué)習(xí)通知、請示、報告、會議紀(jì)要、工作計(jì)劃、工作總結(jié)等基本公文的寫作。以學(xué)生親自寫作練習(xí)為主。（3）商務(wù)專項(xiàng)文件起草能力培訓(xùn)。主要包括標(biāo)書的撰寫（主要是商務(wù)標(biāo)部分的寫作）、商業(yè)策劃書寫作、項(xiàng)目可行性分析報告的寫作、商業(yè)合同的起草與簽訂。此環(huán)節(jié)要求學(xué)生掌握商務(wù)專項(xiàng)文件的格式、內(nèi)容，并根據(jù)案例要求進(jìn)行相關(guān)文件的起草練習(xí)。

5.第五階段：培訓(xùn)考核階段。（1）校外社會實(shí)踐考核。要求學(xué)生參加校外招聘會，以報告的形式描述招聘會的參與過程，說明相關(guān)信息，總結(jié)自身應(yīng)聘過程中的優(yōu)缺點(diǎn)。（2）培訓(xùn)總結(jié)。要求學(xué)生撰寫培訓(xùn)總結(jié)報告，分析自己在培訓(xùn)各個環(huán)節(jié)的所感所獲，分析自己的優(yōu)劣勢，診斷出自身的問題，明確解決方案。提出對培訓(xùn)的反饋意見和建議，以便通過不斷改進(jìn)完善培訓(xùn)。

6.第六階段：個人咨詢階段。這個環(huán)節(jié)是始終貫穿于整個培訓(xùn)過程中的一個環(huán)節(jié)，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求，對擇業(yè)、就業(yè)等方面所持的困惑或遇到的問題向指導(dǎo)教師提出個體咨詢，咨詢過程中老師將單獨(dú)為學(xué)社生進(jìn)行解答或問題疏導(dǎo)。

四、培訓(xùn)效果總結(jié)

1.通過對受訓(xùn)學(xué)生的調(diào)查問卷，分析培訓(xùn)的效果。其中認(rèn)為培訓(xùn)使自己增加了對自己的了解的學(xué)生占80%，認(rèn)為通過培訓(xùn)更多地了解了行業(yè)和職業(yè)的占90%，增加面試信心的學(xué)生占91%，能夠掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備運(yùn)用的達(dá)到95%，學(xué)會基本公文寫作的占65%，學(xué)會商務(wù)專項(xiàng)文件起草的占30%，希望增加模擬面試次數(shù)和時間的學(xué)生占80%，希望增加個人咨詢的學(xué)生占70%，認(rèn)為培訓(xùn)對自己幫助不大的僅占3%。當(dāng)然，培訓(xùn)的實(shí)際效果還有待學(xué)生走向職場時，社會的真正考驗(yàn)。

2.在就業(yè)技能培訓(xùn)過程中，通過外聯(lián)工作，加強(qiáng)了高校與企業(yè)的聯(lián)系，對創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地奠定了基礎(chǔ)。

3.通過就業(yè)技能培養(yǎng)工作的展開，大大提高了教學(xué)工作與社會實(shí)踐的接合，對培養(yǎng)雙師型教師，提供了實(shí)踐機(jī)會，有利于雙師型教師隊(duì)伍的建設(shè)。

第2篇：辦公技能培訓(xùn)總結(jié)范文

格式：1.標(biāo)題。

      2.正文：基本情況、任務(wù)、目的、要求、措施和方法步驟。

      3.制訂單位、日期。

      4.也可以加"附件"。

________________________________________________________________

范例：

關(guān)于合作籌建"中國職業(yè)技能培訓(xùn)集團(tuán)"的初步計(jì)劃

一、合作組建單位

    勞動部職業(yè)技能鑒定

    中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會

    中國社會科學(xué)院北京科商科技文化發(fā)展中心

二、"兩步走"的設(shè)想

第一步：申辦"中國職業(yè)技能培訓(xùn)中心"

第二步：申辦"中國職業(yè)技能培訓(xùn)集團(tuán)"

三、關(guān)于機(jī)構(gòu)的設(shè)置及教學(xué)管理

1，設(shè)理事會，由勞動部相應(yīng)部門及社科院科商科技文化發(fā)展中心以及部分集團(tuán)附屬培訓(xùn)中心或?qū)W校負(fù)責(zé)人組成。

2，設(shè)辦公室，進(jìn)行集團(tuán)日常管理及集團(tuán)各成員之間的協(xié)調(diào)。

3，集團(tuán)之組成。在全國范圍內(nèi)發(fā)展20－30家相當(dāng)規(guī)模的培訓(xùn)中心（勞動系統(tǒng)、職教系統(tǒng)、社會力量辦學(xué)系統(tǒng)）。

4，集團(tuán)內(nèi)部實(shí)行統(tǒng)一管理。按勞動部有關(guān)要求培訓(xùn)師資，推薦或指定教材。使用統(tǒng)一的具有權(quán)威性的證書（集團(tuán)自行設(shè)計(jì)）。

5，集團(tuán)附屬培訓(xùn)中心（學(xué)校）每年向集團(tuán)上繳2000－3000元管理費(fèi)，作為集團(tuán)的管理開支。

6，對于勞動部制訂或準(zhǔn)備制訂的工種規(guī)范，集團(tuán)要及時總結(jié)培訓(xùn)和考核經(jīng)驗(yàn)，并反饋回勞動部，以作相應(yīng)決策時參考。

7，集團(tuán)從起步始，就應(yīng)進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的管理和培訓(xùn)，在社會職業(yè)技能培訓(xùn)領(lǐng)域樹立起自己全新的形象。

8，集團(tuán)內(nèi)部附屬培訓(xùn)中心進(jìn)行合理分工，全面開展各工種培訓(xùn)。

四、經(jīng)費(fèi)

    海內(nèi)外對集團(tuán)職業(yè)技能培訓(xùn)事業(yè)有興趣者，集團(tuán)可吸收部分資金，改造和完善自己的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。此項(xiàng)工作主要由社會科學(xué)院科商科技文化發(fā)展中心負(fù)責(zé)落實(shí)。

第3篇：辦公技能培訓(xùn)總結(jié)范文

一、培訓(xùn)目標(biāo)

2013年，全區(qū)勞務(wù)品牌項(xiàng)目培訓(xùn)任務(wù)400人。培訓(xùn)合格率達(dá)90%，出勤率達(dá)95%，就業(yè)率達(dá)80%以上。

二、培訓(xùn)的重點(diǎn)

一是對新成長的勞動力（初、高中未升學(xué)人員）和失去工作返鄉(xiāng)的農(nóng)民工；二是區(qū)內(nèi)家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員；三是失業(yè)人員（包括參加失業(yè)登記的大學(xué)畢業(yè)生、留在城里的失地農(nóng)民工）針對個人實(shí)際情況和用工需求開展中短期的職業(yè)技能培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)的實(shí)施

（一）邀請招標(biāo)。由區(qū)勞務(wù)開發(fā)辦公室組織邀請招投標(biāo)，于7月30前刊登招標(biāo)公告，對參與投標(biāo)的各類職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（具有培訓(xùn)資格）篩選擇優(yōu)，在評標(biāo)會上綜合核定各中標(biāo)機(jī)構(gòu)承擔(dān)2013年勞務(wù)品牌培訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)。

（二）操作辦法

1、參與招投標(biāo)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)范圍及條件

（1）范圍：凡經(jīng)區(qū)人力資源和社會保障局和區(qū)財(cái)政局共同認(rèn)定的區(qū)內(nèi)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

①年培訓(xùn)（教學(xué)）規(guī)模應(yīng)不低于500人。

②有與技能培訓(xùn)工種、人數(shù)相適應(yīng)的培訓(xùn)場所和辦公用房，教學(xué)、實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)設(shè)施和設(shè)備，有充足的學(xué)習(xí)工位。

③配備有專職校長與教學(xué)管理人員，有從事職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)的相關(guān)人員，財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)具有財(cái)會人員資格證書；配備有與技能培訓(xùn)相適應(yīng)、結(jié)構(gòu)合理的專兼職教師隊(duì)伍。

④具有與技能培訓(xùn)專業(yè)（職業(yè)、工種）相對應(yīng)的教學(xué)（培訓(xùn)）計(jì)劃、大綱和教材。

⑤建立有包括辦學(xué)章程與發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)管理、教師管理、學(xué)生管理、財(cái)務(wù)及衛(wèi)生安全管理、設(shè)備管理等各項(xiàng)管理制度。

2、參訓(xùn)對象

法定勞動年齡，自愿參加勞務(wù)品牌培訓(xùn)的城鄉(xiāng)勞動者。

3、投標(biāo)程序

（1）符合品牌培訓(xùn)條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可向我區(qū)勞務(wù)開發(fā)辦公室提交與基礎(chǔ)條件相符的相關(guān)證明和資料。

（2）區(qū)勞務(wù)開發(fā)辦公室對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提交的資料進(jìn)行復(fù)核認(rèn)定；

（3）經(jīng)復(fù)核、認(rèn)定符合培訓(xùn)條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可向勞務(wù)開發(fā)辦公室提出勞務(wù)品牌培訓(xùn)招投標(biāo)要求，并提交與招投標(biāo)相符的各類資料；在規(guī)定的時限內(nèi)向區(qū)勞務(wù)開發(fā)辦公室投標(biāo)；投標(biāo)書遞交7份（其中正本1份，副本6份），遞交的投標(biāo)書在密封后加蓋單位和法定代表人的印鑒，于具體公告日后的10天內(nèi)交勞務(wù)開發(fā)辦公室。

（4）區(qū)勞務(wù)開發(fā)辦公室將于投標(biāo)結(jié)束的5天內(nèi)邀請有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和專家，組成評審小組，采取集體評議方式對投標(biāo)的單位進(jìn)行評審，確定各單位中標(biāo)情況，并將評標(biāo)結(jié)果書面通知中標(biāo)單位，中標(biāo)單位在三日內(nèi)交繳履約保證金并簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

（5）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)中標(biāo)的勞務(wù)品牌培訓(xùn)專業(yè)（職業(yè)、工種）和人數(shù)，組織符合參訓(xùn)對象條件的人員進(jìn)行培訓(xùn)；在每期培訓(xùn)班開班時必須書面請示（附參訓(xùn)人員詳細(xì)花名冊），由培訓(xùn)驗(yàn)收監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組對參訓(xùn)人員進(jìn)行復(fù)核后方可開班。

4、驗(yàn)收程序

（1）在培訓(xùn)結(jié)束前3日內(nèi)向區(qū)勞務(wù)開發(fā)辦公室書面申請，由區(qū)勞務(wù)辦公室、培訓(xùn)驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組組織對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考試考核。對需要進(jìn)行職業(yè)技能鑒定的，試卷必須從國家職業(yè)技能鑒定試題庫中提取，否則考試無效?？荚嚭细衤蔬_(dá)到90%以上的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)才有資格申請培訓(xùn)補(bǔ)貼。

5、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

該項(xiàng)目培訓(xùn)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為500元/人執(zhí)行。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，做好宣傳發(fā)動。要繼續(xù)發(fā)揮區(qū)勞務(wù)辦開發(fā)辦公室的協(xié)調(diào)作用，充分調(diào)人社、財(cái)政、就業(yè)等部門的積極性，切實(shí)履行職能職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)對勞務(wù)品牌培訓(xùn)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。同時強(qiáng)化對培訓(xùn)的監(jiān)管，加強(qiáng)綜合管理，建立由培訓(xùn)、監(jiān)督、就業(yè)等工作的協(xié)調(diào)機(jī)制，研究制定政策，提高好銜接工作，并精心組織實(shí)施，確保培訓(xùn)質(zhì)量。要圍繞技能就業(yè)培訓(xùn)的主題，加大技能就業(yè)培訓(xùn)工作實(shí)施的宣傳力度，努力擴(kuò)大技能就業(yè)培訓(xùn)的社會影響，形成全社會關(guān)注和支持技能就業(yè)培訓(xùn)的良好氛圍，推動勞務(wù)品牌培訓(xùn)項(xiàng)目工作的順利開展。抓好一批技能就業(yè)培訓(xùn)學(xué)員典型，樹立樣板，用致富學(xué)員事跡進(jìn)一步激發(fā)廣大城鄉(xiāng)勞動力參加培訓(xùn)和外出務(wù)工的積極性。

（二）嚴(yán)格項(xiàng)目管理，公開招投標(biāo)。繼續(xù)實(shí)行培訓(xùn)項(xiàng)目管理，公開進(jìn)行勞務(wù)品牌培訓(xùn)項(xiàng)目招投標(biāo)。要分別根據(jù)本級所承擔(dān)的農(nóng)民工培訓(xùn)任務(wù)，確定分布合理的培訓(xùn)工種，嚴(yán)格按照招投標(biāo)要求規(guī)范操作，在招投標(biāo)過程中，勞務(wù)開發(fā)辦公室要繼續(xù)邀請紀(jì)委（監(jiān)察局）、招標(biāo)辦等有關(guān)單位的相關(guān)人員對招投標(biāo)進(jìn)行全程監(jiān)督，要強(qiáng)化過程監(jiān)督和效果評估。要現(xiàn)場隨機(jī)抽取人員組成評標(biāo)委員會，獨(dú)立評標(biāo)，新聞媒體參與并追蹤報道，確保招投標(biāo)的公正、公開、公平。

第4篇：辦公技能培訓(xùn)總結(jié)范文

一、明確工作目標(biāo)

按照培養(yǎng)合格技能型勞動者的要求，逐步建立統(tǒng)一的農(nóng)民工培訓(xùn)項(xiàng)目和資金統(tǒng)籌管理體制，使培訓(xùn)總量、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)相適應(yīng)。到年，力爭使有培訓(xùn)需求的農(nóng)民工均得到一次以上技能培訓(xùn)，掌握至少一項(xiàng)適應(yīng)就業(yè)需要的實(shí)用技能。

二、做好統(tǒng)籌規(guī)劃

（一）編制培訓(xùn)規(guī)劃。市農(nóng)民工工作聯(lián)席會議辦公室組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門，編制全市農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃，明確培訓(xùn)規(guī)模和重點(diǎn)，確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的類型、數(shù)量和布局，抓好培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施。農(nóng)民工培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃要納入全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中長期規(guī)劃。

（二）強(qiáng)化行業(yè)、企業(yè)培訓(xùn)責(zé)任。行業(yè)主管部門要對本行業(yè)依托企業(yè)開展的農(nóng)民工培訓(xùn)進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，加強(qiáng)對農(nóng)民工培訓(xùn)的監(jiān)督檢查。各行業(yè)組織要做好行業(yè)人力資源預(yù)測，為企業(yè)提供培訓(xùn)信息等中介服務(wù)。各類企業(yè)要把農(nóng)民工培訓(xùn)納入職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，確保農(nóng)民工享受和其他在崗職工同等培訓(xùn)待遇，鼓勵企業(yè)和行業(yè)組織農(nóng)民工參加職業(yè)技能競賽。企業(yè)要按照規(guī)定足額提取職工教育經(jīng)費(fèi)，在崗農(nóng)民工教育和培訓(xùn)所需費(fèi)用從職工教育經(jīng)費(fèi)中列支，鼓勵行業(yè)、企業(yè)建立農(nóng)民工培訓(xùn)獎勵基金，扶持農(nóng)民工參加學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。對用人單位吸納農(nóng)民工并與其簽訂6個月以上期限勞動合同，在勞動合同簽訂之日起6個月內(nèi)由用人單位組織到職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的，按照規(guī)定對用人單位給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼。

（三）整合農(nóng)民工培訓(xùn)資源。摸清新增農(nóng)民工培訓(xùn)需求，建立培訓(xùn)資源庫。依托技工學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校、勞動就業(yè)訓(xùn)練中心、民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等各類職業(yè)教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展職業(yè)技能培訓(xùn)，依托農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)等資源，推廣農(nóng)民工網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、廣播電視教育和電化教育。

（四）招標(biāo)認(rèn)定定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。按照公開、公平、公正和誠實(shí)信用、合理布局、擇優(yōu)認(rèn)定的原則，采取公開招標(biāo)方式確定農(nóng)民工定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。市農(nóng)民工工作聯(lián)席會議有關(guān)成員單位要根據(jù)人力資源市場供求狀況對定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下達(dá)詳細(xì)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，及時向社會全市定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和其承擔(dān)的培訓(xùn)項(xiàng)目、工種。

（五）規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理。建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)動態(tài)管理和退出機(jī)制，市農(nóng)民工工作聯(lián)席會議辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極開展培訓(xùn)工作。要建立培訓(xùn)效果評價制度，每年年終對定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行評估，根據(jù)其專業(yè)設(shè)置、培訓(xùn)內(nèi)容、課程安排、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、招生情況、學(xué)員結(jié)業(yè)率、職業(yè)技能鑒定合格率以及培訓(xùn)后就業(yè)率等綜合考評情況給予評估，對年度考核不合格、有違法違規(guī)行為、將承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù)委托轉(zhuǎn)包其它單位等情形的，直接撤銷其定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格，不得進(jìn)入下一年度招投標(biāo)范圍。

三、注重培訓(xùn)質(zhì)量

（一）做好培訓(xùn)組織工作。各有關(guān)部門、單位要做好各

類培訓(xùn)的組織工作，多渠道宣傳有關(guān)政策，廣泛動員農(nóng)民工

參加培訓(xùn)。充分發(fā)揮人力資源市場、定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、農(nóng)技推廣站、村（居）委會以及新聞媒體的作用，及時培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等方面的信息，為農(nóng)民工自主選擇培訓(xùn)項(xiàng)目提供便利條件。

（二）多形式、多方式開展培訓(xùn)，增強(qiáng)針對性。根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)用工情況，有針對性的組織開展靈活多樣的訂單式培訓(xùn)、定向培訓(xùn)，規(guī)范培訓(xùn)形式和內(nèi)容，提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。要重點(diǎn)開展吸納就業(yè)能力強(qiáng)、市場容量大的建筑業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)的農(nóng)民工培訓(xùn)。要采取理論學(xué)習(xí)、技能操作和生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。職業(yè)技能培訓(xùn)要包括理論知識與實(shí)際操作培訓(xùn)，實(shí)際操作培訓(xùn)時間不少于總培訓(xùn)時間的2/3；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)包括創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)知識培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

（三）實(shí)施分類培訓(xùn)。根據(jù)農(nóng)民工的不同需求，分類實(shí)施培訓(xùn)。轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)主要針對擬轉(zhuǎn)移到非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)村勞動力開展專項(xiàng)能力或職業(yè)技能培訓(xùn)，以及安全培訓(xùn)和法律知識教育；在崗農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)主要針對與企業(yè)簽訂一定期限勞動合同的在崗農(nóng)民工進(jìn)行提高技能水平培訓(xùn)；勞動預(yù)備制培訓(xùn)主要針對農(nóng)村準(zhǔn)備進(jìn)入非農(nóng)產(chǎn)業(yè)就業(yè)或進(jìn)城務(wù)工的應(yīng)屆初高中畢業(yè)生、農(nóng)村籍退役士兵進(jìn)行儲備性專業(yè)技能培訓(xùn)；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主要針對有創(chuàng)業(yè)意愿并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的農(nóng)村勞動力、就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員、大中專畢業(yè)生、復(fù)退軍人和返鄉(xiāng)農(nóng)民工等進(jìn)行提升創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)；家庭服務(wù)業(yè)培訓(xùn)主要針對進(jìn)城從事家庭服務(wù)等產(chǎn)業(yè)的農(nóng)民工開展基本家庭服務(wù)技能培訓(xùn)；農(nóng)村勞動力就地就近轉(zhuǎn)移培訓(xùn)重點(diǎn)圍繞鎮(zhèn)、村中小企業(yè)以及農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)村婦女手工編織業(yè)等傳統(tǒng)手工藝開展培訓(xùn)。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)管理，建立實(shí)名制管理制度。加強(qiáng)農(nóng)民工培訓(xùn)專兼職師資隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵高校畢業(yè)生（含技工院校畢業(yè)生）和各類優(yōu)秀人才到基層農(nóng)民工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)，打造一批重點(diǎn)專業(yè)，培訓(xùn)一支高水平專業(yè)化的師資隊(duì)伍；根據(jù)農(nóng)民工培訓(xùn)工作的實(shí)際需要，抓好培訓(xùn)教材規(guī)劃編寫和審定工作；建立農(nóng)村勞動力培訓(xùn)臺賬和轉(zhuǎn)移就業(yè)臺賬，對培訓(xùn)對象實(shí)行實(shí)名制管理，建立統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)員信息庫；發(fā)揮公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和基層勞動保障工作平臺作用，將農(nóng)民工培訓(xùn)信息管理納入就業(yè)信息管理系統(tǒng)，提供統(tǒng)一高效、互聯(lián)互通的農(nóng)民工培訓(xùn)信息，提高農(nóng)民工培訓(xùn)教學(xué)和管理信息化水平；要切實(shí)做好農(nóng)民工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)參加培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)際人數(shù)，并按季度報送市農(nóng)民工工作聯(lián)席會議辦公室。

（五）強(qiáng)化培訓(xùn)考核和技能鑒定。嚴(yán)格培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核和發(fā)證制度，對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)的財(cái)政補(bǔ)貼培訓(xùn)項(xiàng)目，要建立統(tǒng)一規(guī)范的結(jié)業(yè)考核程序，加強(qiáng)對考核過程、考核結(jié)果和證書發(fā)放的監(jiān)督檢查。農(nóng)民工參加職業(yè)技能培訓(xùn)，按規(guī)定程序和要求考核合格后，頒發(fā)培訓(xùn)合格證書或職業(yè)資格證書。對經(jīng)鑒定合格并獲得職業(yè)資格證書的農(nóng)民工，按照規(guī)定給予一次性職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼。

四、規(guī)范培訓(xùn)資金使用與管理

（一）統(tǒng)籌使用培訓(xùn)資金。各有關(guān)部門要按照統(tǒng)籌規(guī)劃、集中使用、提高效益的要求，加大培訓(xùn)資金投入，將各級財(cái)政安排的農(nóng)民工培訓(xùn)資金統(tǒng)籌使用。

（二）制定培訓(xùn)補(bǔ)貼基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。按照農(nóng)民工所學(xué)技能的難易程度、時間長短和培訓(xùn)成本，以通用型工種為主，科學(xué)合理地確定培訓(xùn)補(bǔ)貼基本標(biāo)準(zhǔn)，使農(nóng)民工能夠掌握至少一門實(shí)用技能。按照同一工種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)相同的原則，確定具體的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)先對未享受過政府培訓(xùn)補(bǔ)貼的農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，避免多部門重復(fù)培訓(xùn)。

（三）嚴(yán)格培訓(xùn)資金管理。加強(qiáng)對農(nóng)民工培訓(xùn)資金的管理，健全培訓(xùn)補(bǔ)貼資金與培訓(xùn)成本、培訓(xùn)質(zhì)量、就業(yè)效果掛鉤的績效評估機(jī)制，嚴(yán)肅查處套取培訓(xùn)資金行為。明確資金申領(lǐng)程序，嚴(yán)格補(bǔ)貼對象審核、資金撥付和內(nèi)外部監(jiān)管。對有虛報、套取、私分、截留、挪用培訓(xùn)補(bǔ)貼資金等行為的單位和個人，要根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處，并按照誰審批誰負(fù)責(zé)的原則，追究相關(guān)單位和人員的責(zé)任；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。

五、明確職責(zé)分工，完善培訓(xùn)監(jiān)管

（一）完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。市農(nóng)民工工作聯(lián)席會議負(fù)責(zé)全市農(nóng)民工培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)和考核評估。聯(lián)席會議成員單位要根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，依照職責(zé)指導(dǎo)和實(shí)施農(nóng)民工培訓(xùn)工作。發(fā)改部門負(fù)責(zé)農(nóng)民工技能實(shí)訓(xùn)基地的統(tǒng)籌規(guī)劃；人社部門負(fù)責(zé)向城市非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)的政策制定和組織實(shí)施；教育部門負(fù)責(zé)農(nóng)村初、高中畢業(yè)生通過接受中等職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)帶技能轉(zhuǎn)移的政策制定和組織實(shí)施；財(cái)政部門負(fù)責(zé)農(nóng)民工培訓(xùn)資金的籌集、管理與監(jiān)督；建設(shè)部門負(fù)責(zé)建筑業(yè)農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)的政策制定和組織實(shí)施；農(nóng)業(yè)部門負(fù)責(zé)農(nóng)村勞動力就地就近轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的政策制定和組織實(shí)施；安監(jiān)部門負(fù)責(zé)對農(nóng)民工實(shí)行崗前安全培訓(xùn)，做到持證上崗；科技部門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)的政策制定和組織實(shí)施；工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織要發(fā)揮職能作用和工作優(yōu)勢，配合有關(guān)部門共同做好農(nóng)民工培訓(xùn)工作。

（二）加強(qiáng)責(zé)任目標(biāo)考核。各鎮(zhèn)（街區(qū)）要把農(nóng)民工培訓(xùn)工作列入議事日程，按照分級管理的原則，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)考核制，對本區(qū)域農(nóng)民工培訓(xùn)工作進(jìn)行統(tǒng)一管理。

第5篇：辦公技能培訓(xùn)總結(jié)范文

從運(yùn)行三體系以來，辦公室工作按照公司《管理手冊》和《程序文件》的要求，認(rèn)真嚴(yán)密地做好員工培訓(xùn)、管理文件控制，公司體系運(yùn)行的日常管理等工作，我們按照標(biāo)準(zhǔn)要求較好完成了各項(xiàng)管理任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)將主要體系管理工作總結(jié)如下：

一、開展知識、技能培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)

為確保三體系有效運(yùn)行，適應(yīng)公司體系工作需要，全面提高員工素質(zhì)，開展了ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的知識培訓(xùn)，進(jìn)行了工藝技術(shù)技巧，檢驗(yàn)?zāi)芰Φ扰嘤?xùn)，員工按計(jì)劃培訓(xùn)率100%，培訓(xùn)考核合格率達(dá)95%。

①按照《2008年度培訓(xùn)計(jì)劃》的要求，組織全體人員學(xué)習(xí)ISO9001；2000管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識，《管理手冊》、《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對相關(guān)知識進(jìn)行了考試，考試合格率達(dá)95%。

②為了提高生產(chǎn)員工的操作技能，開展了產(chǎn)品工藝，操作技能等培訓(xùn)?？己撕细癜l(fā)了上崗證。

③對三名內(nèi)審員進(jìn)行了培訓(xùn)，換發(fā)了新的內(nèi)審員證。

二、強(qiáng)化文件和資料控制，實(shí)施規(guī)范管理

為確保文件和資料控制更加規(guī)范，辦公室工作總結(jié)嚴(yán)格按照三體系運(yùn)行要求，對所有文件資料進(jìn)行了歸檔，發(fā)放等管理工作，確保各類文件、資料的完整性和統(tǒng)一性。

三、按照標(biāo)準(zhǔn)和公司文件要求對公司各部門體系運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，針對檢查中發(fā)現(xiàn)和存在的問題進(jìn)行了幫助和指導(dǎo)，使公司三體系運(yùn)行能夠正常有序的開展和完善。

第6篇：辦公技能培訓(xùn)總結(jié)范文

一、開展的主要工作與措施

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保農(nóng)民工技能培訓(xùn)有序開展

農(nóng)民工屬于多行業(yè)、多工種范疇。因此，農(nóng)民工培訓(xùn)是一項(xiàng)社會性、系統(tǒng)性工程，必須要有政府的參與和領(lǐng)導(dǎo)，才能使農(nóng)民工培訓(xùn)和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效?；诖?，區(qū)委、區(qū)政府對此項(xiàng)工作高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問并召開專題會議。到目前，從區(qū)到鎮(zhèn)、街道辦都先后成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)民工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)農(nóng)民工培訓(xùn)與就業(yè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，為順利開展農(nóng)民工培訓(xùn)工作，形成由“政府統(tǒng)籌、行業(yè)組織、各方參與、功能協(xié)調(diào)、積極推動”的農(nóng)民工培訓(xùn)新格局提供了強(qiáng)有力的組織保證。

（二）摸清實(shí)情，制定規(guī)劃，落實(shí)任務(wù)。

通過調(diào)查研究，我們摸清和掌握今年了我區(qū)農(nóng)村勞動力資源和與之有關(guān)的培訓(xùn)資源情況，為正確指導(dǎo)全區(qū)開展農(nóng)民工培訓(xùn)工作提供了科學(xué)可靠的決策依據(jù)。我們把市下達(dá)給我區(qū)的培訓(xùn)任務(wù)及時分解到各鎮(zhèn)、街道辦、工業(yè)園管委會及各定點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)校，并簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，并以區(qū)農(nóng)民工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的名義及時召開調(diào)度會并分赴各地檢查落實(shí)任務(wù)情況，指導(dǎo)各鎮(zhèn)、街道辦、工業(yè)園管委會制定了培訓(xùn)規(guī)劃，對具體培訓(xùn)形式、內(nèi)容、對象和培訓(xùn)質(zhì)量提出了保障措施。為進(jìn)一步完善我區(qū)農(nóng)民工技能培訓(xùn)補(bǔ)貼辦法，切實(shí)做好農(nóng)村勞動者技能培訓(xùn)工作，根據(jù)省、市文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定印發(fā)了《2011年區(qū)農(nóng)民工技能培訓(xùn)實(shí)施辦法》，并強(qiáng)化了在區(qū)財(cái)政局和區(qū)人社局分別設(shè)

立的農(nóng)民工技能培訓(xùn)補(bǔ)貼申領(lǐng)直補(bǔ)窗口，為全面實(shí)施農(nóng)民工培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）精心組織，形式多樣，培訓(xùn)工作扎實(shí)有效

在農(nóng)民工培訓(xùn)具體實(shí)施過程中，我區(qū)從自身情況出發(fā)，充分整合職業(yè)教育培訓(xùn)資源，組織各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開展多層次、多形式的職業(yè)教育培訓(xùn)。適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)狀況的農(nóng)村勞動者對職業(yè)教育培訓(xùn)多樣化需求，根據(jù)職業(yè)（工種）的技能要求，崗位需求和培訓(xùn)對象實(shí)際、合理確定培訓(xùn)時間，職業(yè)技能培訓(xùn)時間不少于3—6個月，專項(xiàng)能力培訓(xùn)時間可長可短。我們還重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)在崗農(nóng)民工技能提升培訓(xùn)，今年全區(qū)工業(yè)園企業(yè)在崗培訓(xùn)近800余人，其中寶迪公司培訓(xùn)在崗農(nóng)民工近558人，通過鑒定436人，鑒定合格率達(dá)78.1%。此外，我們以增強(qiáng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工“以農(nóng)創(chuàng)業(yè)”的本領(lǐng)為重點(diǎn)，結(jié)合我區(qū)農(nóng)業(yè)主導(dǎo)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，在返鄉(xiāng)農(nóng)民工中開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)農(nóng)民工500多人次，有效地激發(fā)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)熱情。在開展培訓(xùn)過程中，我們除了利用培訓(xùn)基地集中辦班進(jìn)行技能培訓(xùn)外，還利用廣播、電視、墻報、印發(fā)宣傳資料、信息咨詢等多種形式廣泛宣傳涉及農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)法律知識、城市生活常識、尋找就業(yè)崗位技巧等內(nèi)容，進(jìn)行引導(dǎo)性培訓(xùn)，以提高在家或?qū)⒁獬龅霓r(nóng)村勞動力的素質(zhì)。同時，今年還在鄉(xiāng)村中學(xué)針對應(yīng)屆畢業(yè)生開展了的引導(dǎo)性培訓(xùn)，向這部分即將走向社會的新的勞動者傳授怎樣適應(yīng)社會、怎么尋找就業(yè)機(jī)會的知識，增強(qiáng)他們的就業(yè)本領(lǐng)。

（四）、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理。

作為民生工程，如何使農(nóng)民工技能培訓(xùn)和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到規(guī)范有序、良性發(fā)展、卓有成效，必須要通過制度建設(shè)來強(qiáng)化基礎(chǔ)，規(guī)范工作。一是建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公示制度。將定點(diǎn)的農(nóng)民工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)工種（專業(yè)）向社會公開，公布培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)承諾以及師資配備情況，方便農(nóng)民工查閱和了解，自覺接受社會各界監(jiān)督。二是建立培訓(xùn)項(xiàng)目合同管理制度。規(guī)范培訓(xùn)企業(yè)和定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行為，對農(nóng)民工培訓(xùn)實(shí)施項(xiàng)目合同管理。三是建立基礎(chǔ)臺賬管理制度。培訓(xùn)企業(yè)和定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要建立農(nóng)民工技能培訓(xùn)各類臺賬，每期培訓(xùn)班結(jié)業(yè)時，逐級上報進(jìn)行評估驗(yàn)收，作為向勞動保障部門、財(cái)政部門申請資金補(bǔ)貼的原始依據(jù)，同時作為開展農(nóng)民工培訓(xùn)日常監(jiān)管的基本資料。四是建立月報制度。各定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要每月按時向勞動保障部門、財(cái)政部門報送農(nóng)民工培訓(xùn)進(jìn)度情況。五是建立質(zhì)量驗(yàn)收和績效考核制度。實(shí)行了開班前驗(yàn)證、培訓(xùn)中檢查、培訓(xùn)后核查的工作機(jī)制，對定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收。六是建立督查制度。組織開展農(nóng)民工技能培訓(xùn)專項(xiàng)工作督查活動，通過督查，將農(nóng)民工培訓(xùn)工作的各項(xiàng)政策、措施落到實(shí)處。

二、存在的問題及今后的工作要點(diǎn)

第7篇：辦公技能培訓(xùn)總結(jié)范文

以服務(wù)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，以提高勞動者素質(zhì)和就業(yè)能力為目標(biāo)，以落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制為抓手，以標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)管理為手段，進(jìn)一步完善和落實(shí)就業(yè)培訓(xùn)各項(xiàng)政策規(guī)定與措施，全面細(xì)化實(shí)名制采集和管理信息，建立健全組織實(shí)施、監(jiān)督管理、考核評估的措施和辦法，在強(qiáng)基固本和建立長效機(jī)制上下功夫，有效推進(jìn)培訓(xùn)工作上層次和規(guī)范化、常態(tài)化運(yùn)行，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一人、就業(yè)一人”和“就業(yè)一人、培訓(xùn)一人”的目標(biāo)。

二、目標(biāo)任務(wù)

2012年，全區(qū)就業(yè)培訓(xùn)30萬人，其中：城鎮(zhèn)就業(yè)技能培訓(xùn)13萬人，培訓(xùn)后實(shí)現(xiàn)就業(yè)11萬人；農(nóng)牧民工就業(yè)技能培訓(xùn)13萬人，培訓(xùn)后實(shí)現(xiàn)就業(yè)11萬人；創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4萬人，培訓(xùn)后成功創(chuàng)業(yè)2萬人，帶動就業(yè)崗位8萬個。

三、培訓(xùn)對象

就業(yè)技能培訓(xùn)：法定勞動年齡有就業(yè)愿望和培訓(xùn)需求的各類城鄉(xiāng)勞動者。重點(diǎn)是高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、新成長勞動力、農(nóng)村牧區(qū)富余勞動力。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)：有創(chuàng)業(yè)愿望并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的城鄉(xiāng)勞動者和處于不同創(chuàng)業(yè)階段的創(chuàng)業(yè)者。重點(diǎn)是有創(chuàng)業(yè)意愿的高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員；改善企業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)是處于創(chuàng)業(yè)階段的各類創(chuàng)業(yè)者和個體工商戶。

四、培訓(xùn)容和培訓(xùn)形式

各地要充分發(fā)揮政府投資項(xiàng)目拉動就業(yè)、重點(diǎn)和特色產(chǎn)業(yè)帶動就業(yè)、勞動密集型企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)和擴(kuò)展公益性崗位吸納就業(yè)的作用，緊緊圍繞自治區(qū)調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，培育壯大工業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，能源、冶金和農(nóng)畜產(chǎn)品加工業(yè)延伸升級，大力扶持裝備制造、新興化工產(chǎn)業(yè)和推進(jìn)沿黃沿線產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)以及實(shí)施雙百億工程和庫區(qū)移民安置等重點(diǎn)工程開展就業(yè)培訓(xùn)。鞏固和擴(kuò)大合作企業(yè)范圍，增加就業(yè)崗位和渠道。大力開發(fā)家庭服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)急需培訓(xùn)項(xiàng)目，擴(kuò)大第三產(chǎn)業(yè)的專業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)。

要充分發(fā)揮各定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和實(shí)訓(xùn)基地的作用，積極推行校企合作、校校聯(lián)合等模式，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)員與企業(yè)、培訓(xùn)與就業(yè)的無縫對接。鼓勵和引導(dǎo)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大力開展訂單、定向、定崗培訓(xùn)，培育精品專業(yè)和特色培訓(xùn)品牌，形成鮮明的區(qū)域培訓(xùn)特色。年底前各盟市訂單、定向、定崗培訓(xùn)比例要達(dá)到培訓(xùn)總?cè)藬?shù)的60%以上，至少打造和培育形成2個以上生源充足、區(qū)域知名度高、就業(yè)效果好，在全區(qū)有開發(fā)潛力的特色培訓(xùn)品牌。

各定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)勞動力市場需求和勞動者本人意愿設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)、確定課程和教學(xué)計(jì)劃。圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、市場和企業(yè)用工需要、緊缺工種和專業(yè)、新落地工程項(xiàng)目、勞務(wù)轉(zhuǎn)移就業(yè)對接等有計(jì)劃、有針對性地本著實(shí)用性和有效性的原則，開展就業(yè)技能培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)委托定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)用人單位的崗位規(guī)范和要求確定培訓(xùn)容并組織實(shí)施。對農(nóng)村富余勞動力的培訓(xùn)，定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，根據(jù)居住分散的特點(diǎn)，培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)設(shè)備盡可能向農(nóng)村牧區(qū)轉(zhuǎn)移，通過走出去、請進(jìn)來，送培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)、入嘎查等方式按需施教，盡最大努力方便參加培訓(xùn)人員，有效提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，通過開展靈活多樣的就業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)勞動者就業(yè)。

要在開展創(chuàng)辦企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，大力開展改善企業(yè)培訓(xùn)。啟動并實(shí)施創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)，支持和鼓勵有條件的定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自建創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)室，根據(jù)實(shí)際需要積極拓展培訓(xùn)模式，充實(shí)必要的培訓(xùn)容，豐富和完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)技術(shù)，不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和有效性。

五、培訓(xùn)時間

定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展就業(yè)技能培訓(xùn)，要按照《自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)勞動者職業(yè)技能培訓(xùn)工作的通知》（政辦發(fā)〔〕55號）要求，不得少于120課時。在每期培訓(xùn)班的教學(xué)安排上，與本專業(yè)（工種）直接相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)占總課時的90％以上，其中實(shí)際操作技能訓(xùn)練不低于總課時的60％。創(chuàng)辦企業(yè)和改善企業(yè)培訓(xùn)均不少于10天（80課時），其中，授課時間不少于9天（72課時），企業(yè)考察不少于1天。

六、實(shí)施步驟

第一階段：準(zhǔn)備階段。主要工作：一是做好勞動力資源、培訓(xùn)對象和企業(yè)用工調(diào)查摸底，建立生源和崗位用工信息數(shù)據(jù)庫。二是制定培訓(xùn)實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則。三是做好培訓(xùn)計(jì)劃和資金測算工作。四是落實(shí)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。五是分解下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。3月底前，各地區(qū)要向自治區(qū)專題報送勞動力資源、培訓(xùn)對象和企業(yè)用工調(diào)查摸底情況和年度就業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案及培訓(xùn)計(jì)劃。

第二階段：組織實(shí)施階段。全面組織就業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真做好跟蹤監(jiān)督與服務(wù)管理工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)效果。期間，自治區(qū)通過月調(diào)度、季分析、半年總結(jié)、轉(zhuǎn)發(fā)工作交流信息等方式，總結(jié)交流各地好的的做法和經(jīng)驗(yàn)，通報工作進(jìn)展情況。各地要積極向自治區(qū)報送相關(guān)信息，及時落實(shí)統(tǒng)計(jì)、分析和報告制度。按照實(shí)名制管理要求及時采集、錄入培訓(xùn)和就業(yè)信息。

第三階段：評估驗(yàn)收階段。對年度培訓(xùn)工作開展情況及目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行綜合考核評估，公布評估結(jié)果，針對存在的問題提出整改意見，促進(jìn)落實(shí)。各地在2013年1月5日前將本地區(qū)就業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)和綜合評估情況報自治區(qū)。工作總結(jié)要肯定成績、找準(zhǔn)問題，突出工作亮點(diǎn)和特色，提出下一年度工作思路。

七、保障措施

（一）實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理，全力以赴落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。各地區(qū)在3月底前要將培訓(xùn)任務(wù)逐級分解下達(dá)到定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，明確目標(biāo)任務(wù)和責(zé)任主體，一級抓一級，層層落實(shí)。健全和完善考核辦法，堅(jiān)持日?？己撕蛯ｍ?xiàng)督查相結(jié)合，確保全區(qū)就業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。各級要把城鄉(xiāng)勞動力的培訓(xùn)率、鑒定率、就業(yè)率、轉(zhuǎn)移率等指標(biāo)納入目標(biāo)責(zé)任制考核中，充分調(diào)動就業(yè)技能培訓(xùn)工作的積極性。

（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立健全各項(xiàng)制度。上半年，自治區(qū)出臺就業(yè)技能培訓(xùn)管理辦法和考核評估操作辦法，各地要進(jìn)一步完善監(jiān)管制度，明確監(jiān)管任務(wù)，落實(shí)監(jiān)管措施，實(shí)施有效監(jiān)管。建全和完善定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)臺帳，實(shí)行規(guī)范化管理，落實(shí)實(shí)名制管理要求。嚴(yán)肅查處培訓(xùn)不實(shí)、質(zhì)量不高、效果不好，弄虛作假、騙取套取資金等違規(guī)行為的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。切實(shí)實(shí)行定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)動態(tài)管理機(jī)制和退出機(jī)制。各地務(wù)于5月底前上報本地區(qū)就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)名冊，承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù)及培訓(xùn)專業(yè)。

（三）強(qiáng)化指導(dǎo)與服務(wù)，提高勞動者培訓(xùn)后的就業(yè)穩(wěn)定性。加大勞動力就業(yè)技能培訓(xùn)后的職業(yè)技能鑒定工作力度，對參加培訓(xùn)的城鄉(xiāng)勞動力，只要符合條件的，相關(guān)部門要從簡從快為其組織職業(yè)技能鑒定，保證符合條件的城鄉(xiāng)勞動力能夠持《職業(yè)資格證書》就業(yè)。要緊緊圍繞企業(yè)和市場用工需求，組織開展技能培訓(xùn)和就業(yè)崗位對接，積極為勞動者提供就業(yè)服務(wù)。

（四）全面落實(shí)實(shí)名制管理要求，促進(jìn)工作精細(xì)化管理。把實(shí)名制管理作為年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核的重要依據(jù)，實(shí)行紙質(zhì)檔案和公共就業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)兩種管理辦法，進(jìn)一步細(xì)化就業(yè)培訓(xùn)信息采集容，制定落實(shí)措施，出臺實(shí)名制管理辦法。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)員和業(yè)務(wù)人員集中培訓(xùn)，提高落實(shí)能力。各級就業(yè)培訓(xùn)部門要及時采集信息，健全獨(dú)立的電子版數(shù)據(jù)庫，做到底數(shù)清，情況明，能準(zhǔn)確及時反映工作情況，為分析研究就業(yè)培訓(xùn)提供充分依據(jù)，并確保記載真實(shí)全面，查有實(shí)據(jù)。

第8篇：辦公技能培訓(xùn)總結(jié)范文

【活動背景】：

秋天，這個飽含希望與收獲的季節(jié)，師范大學(xué)求是學(xué)院學(xué)生社團(tuán)又一次迎來了社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)。在這激情燃燒的歲月，讓我們張揚(yáng)著青春的活力，放飛著年輕的希望，舞動著金色的年華，徹底融入到這繽紛的社團(tuán)活動月中。伴隨著時代急速前進(jìn)的步伐，新一代大學(xué)生的素質(zhì)，在新世紀(jì)的氛圍內(nèi)呈現(xiàn)新的氣象。

校園社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)作為我校每年一次的全校性重點(diǎn)活動，其目的在于貫徹落實(shí)中央16號文件精神，結(jié)合2006年團(tuán)委工作要點(diǎn)，營造良好和諧的校園文化，服務(wù)和諧社會，構(gòu)建和諧林大，全面提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，調(diào)動廣大同學(xué)參與素質(zhì)拓展的積極性和主動性，使廣大學(xué)生在活動參與中受到潛移默化的影響，思想感情得到熏陶，精神生活得到充實(shí)，道德境界得到升華創(chuàng)建校園精神文明和促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展，體現(xiàn)時代性、參與性、表演性、競爭性，活躍我校大學(xué)生社團(tuán)文化生活，培養(yǎng)的提高我校大學(xué)生的文化品位和藝術(shù)修養(yǎng)，營造良好的校園社團(tuán)文化氛圍。

【活動目的】：

1、豐富校園文化，營造和諧氛圍

2、促進(jìn)社團(tuán)之間的交流與合作

3、加強(qiáng)社友之間的交流、溝通、互動

4、為同學(xué)們提供一個展現(xiàn)自我的平臺

【活動主題】：

教師教育技能系列活動

【活動對象】：

協(xié)會會員、各兄弟社團(tuán)及全校同學(xué)

【活動內(nèi)容】：

在社團(tuán)文化藝術(shù)節(jié)活動期間，開展包括鋼筆字、粉筆字、板書設(shè)計(jì)、普通話、教案設(shè)計(jì)、教學(xué)方法技能培訓(xùn)比賽及授課比賽等教師教育技能系列活動。

二、活動計(jì)劃安排

【活動時間】：

2010年10月25日至2010年11月30日

【活動地點(diǎn)】：

師范大學(xué)求是學(xué)院

【活動流程】：

1.開展技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)班（鋼筆字、粉筆字、板書設(shè)計(jì)、普通話、教案設(shè)計(jì)、教學(xué)方法技能等）

2.白云七中體驗(yàn)學(xué)習(xí)，一線老師現(xiàn)場指導(dǎo)。

3.授課經(jīng)驗(yàn)交流會。

4.進(jìn)行鋼筆字、粉筆字、板書設(shè)計(jì)、普通話、教案設(shè)計(jì)、教學(xué)方法技能的考核及授課比賽。

5.舉行頒獎儀式。

【獎勵辦法】：

比賽中每個項(xiàng)目分別設(shè)置一、二、三等獎，頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎品

三、活動步驟

【前期準(zhǔn)備】：

1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動教室申請（辦公室負(fù)責(zé)）

2、海報制作及宣傳（宣傳部負(fù)責(zé)）

3、接受社員及全校同學(xué)報名并統(tǒng)計(jì)（組織部負(fù)責(zé)）

4、活動獎品購置（外聯(lián)部負(fù)責(zé)）

5、圖片記錄活動過程，資料的準(zhǔn)備和收集（辦公室負(fù)責(zé)）

【培訓(xùn)活動流程】：

1、鋼筆字、粉筆字、板書設(shè)計(jì)培訓(xùn)邀請書法協(xié)會參加指導(dǎo)

2、普通話訓(xùn)練練習(xí)邀請演講協(xié)會參加指導(dǎo)

3、教案設(shè)計(jì)、教學(xué)方法技能培訓(xùn)邀請老師及授課比賽經(jīng)驗(yàn)豐富同學(xué)參加指導(dǎo)

4、授課比賽風(fēng)采展示（授課經(jīng)驗(yàn)豐富同學(xué)）

5、教室的申請和協(xié)調(diào)工作的有序進(jìn)行

6、以上活動將會同步舉行選出優(yōu)秀同學(xué)參加比賽

【比賽安排】：

1、一個同學(xué)可以同時參加一項(xiàng)或多項(xiàng)比賽

2、比賽分為初賽、決賽

3、比賽成績統(tǒng)計(jì)與

4、比賽評委的邀請

5、各項(xiàng)工作的分配和落實(shí)

6、決賽時間11月底

四、后期工作安排

1、活動場地清理

2、比賽成績統(tǒng)計(jì)與

3、寫活動信息稿

4、社團(tuán)開總結(jié)會議，取長補(bǔ)短

【工作人員分工表】：

總負(fù)責(zé)人：朱媛、詹茜、何康

比賽主持人：臧傳奇、張亞平

場地布置：宣傳部負(fù)責(zé)

多媒體課件收集：辦公室負(fù)責(zé)

教室秩序：組織部負(fù)責(zé)

計(jì)時人員：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)

【資金預(yù)算表】：

一、宣傳費(fèi)用

1、海報、報名表格制作30元

2、宣傳橫幅制作50元

二、獎品

1、一等獎（1名）獎品及證書

2、二等獎（2名）獎品及證書

3、三等獎（3名）獎品及證書

以上支出80元

三、工作人員用水10元

第9篇：辦公技能培訓(xùn)總結(jié)范文

圍繞培訓(xùn)主目標(biāo)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)場工作的共享與互動

員工現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作范圍包括班組安全活動、技術(shù)問答、技術(shù)講解、技能示范、反事故演習(xí)、事故預(yù)想及員工自主學(xué)習(xí)等。在傳統(tǒng)的現(xiàn)場培訓(xùn)方式基礎(chǔ)上，大連供電公司結(jié)合工作現(xiàn)場及設(shè)備實(shí)際情況，在國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)下自主開發(fā)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教材資料、技能題庫、技能視頻課件等，利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺實(shí)現(xiàn)各專業(yè)職能管理、重點(diǎn)工作與生產(chǎn)崗位員工之間的共享與互動。

員工現(xiàn)場技能培訓(xùn)的主要目標(biāo)是進(jìn)一步解決“工學(xué)矛盾”，充分利用工作現(xiàn)場、實(shí)訓(xùn)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺，通過重點(diǎn)專業(yè)（工種）題庫、視頻課件和專業(yè)資料的建設(shè)與共享，通過集中培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)自學(xué)、集中考試與網(wǎng)絡(luò)考核等多種培訓(xùn)方式，解決員工正常工作的專業(yè)技術(shù)和技能操作技巧等方面的實(shí)際需求，從而使員工快速適應(yīng)新的生產(chǎn)模式，掌握新的業(yè)務(wù)流程、知識、標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。

確定指標(biāo)體系及目標(biāo)值

員工現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作的指標(biāo)體系詳見表1。

員工現(xiàn)場技能培訓(xùn)的指標(biāo)體系為單位（部門）負(fù)責(zé)人業(yè)績考核體系的一部分，是企業(yè)內(nèi)控指標(biāo)，從員工培訓(xùn)積分、全員培訓(xùn)普考合格率、競賽調(diào)考成績、職業(yè)資格持證率、現(xiàn)場技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用率（效益）等方面對本部部門、所屬單位、分公司進(jìn)行季度、年度業(yè)績指標(biāo)考核。

員工現(xiàn)場技能培訓(xùn)指標(biāo)體系中，員工積分、職業(yè)資格持證情況同時為員工績效評價指標(biāo)體系的一部分，是企業(yè)內(nèi)控指標(biāo)，對員工態(tài)度、能力等方面進(jìn)行量化的績效評價。

表1 大連供電公司現(xiàn)場技能培訓(xùn)指標(biāo)體系

類別 指標(biāo)名稱 目標(biāo)值 責(zé)任部門/單位 指標(biāo)說明

同業(yè)

對標(biāo)

指標(biāo) 人才當(dāng)量密度 逐步

提升 人力資源部

基層單位 員工當(dāng)量累計(jì)值（技能等級、專業(yè)技術(shù)資格、學(xué)歷、人才）/員工數(shù)

內(nèi)控

指標(biāo) 培訓(xùn)計(jì)劃完成率 100% 專業(yè)部門

基層單位 執(zhí)行培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)/年度計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)

培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入率 逐步

提升 基層單位 用于培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入/單位工資總額

新員工見習(xí)考核合格率 100% 基層單位

生產(chǎn)崗位員工持證上崗率 100% 基層單位 持有符合崗位要求的職業(yè)資格證書人數(shù)/特有工種在崗人數(shù)

內(nèi)控

指標(biāo) 調(diào)考合格率 100% 基層單位 強(qiáng)制考核，作為部門綜合業(yè)績考核參考指標(biāo)

技師、高級技師評審?fù)ㄟ^人數(shù) 逐步

提升 人力資源部 符合公司人力資源“十二五”規(guī)劃目標(biāo)值

技師、高級技師聘任比例 10% 人力資源部 受聘技師、高級技師人數(shù)/本工種高級工人數(shù)

現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作流程各階段工作說明

大連供電公司員工現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作流程分為：項(xiàng)目需求、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目評估與反饋五個階段。

項(xiàng)目需求階段

（1）培訓(xùn)需求征集。人力資源部在總結(jié)、分析歷年員工現(xiàn)場技能培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、員工隊(duì)伍技能水平評估與反饋的基礎(chǔ)上，以技能崗位工作分析為指導(dǎo)，現(xiàn)場技能培訓(xùn)征集通知，通知分為定向征集通知和不定向征集通知。其中，需求定向征集是依據(jù)員工技能考試考核的總體評價情況，結(jié)合員工技能“弱項(xiàng)”開展的需求征集；需求不定向征集是不指定需求征集的主題，在員工、單位中廣泛進(jìn)行的技能培訓(xùn)需求征集。

（2）各相關(guān)部門開展需求征集工作。專業(yè)職能部門、培訓(xùn)中心、各單位分別組織技能培訓(xùn)需求征集工作。技能培訓(xùn)需求的調(diào)查分為三個層面，分別為員工層面、崗位需求層面、單位層面。人力資源部作為員工現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作的歸口管理部門，重點(diǎn)開展全體技能人員培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析、公司級技能培訓(xùn)項(xiàng)目的需求調(diào)查與分析、職業(yè)技能鑒定需求調(diào)查等。

①各單位根據(jù)本單位員工隊(duì)伍現(xiàn)狀和實(shí)際工作，重點(diǎn)開展單位層面的技能培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析。

②培訓(xùn)中心依據(jù)公司年度重點(diǎn)工作，在上一年度員工技能素質(zhì)測試與評估的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開展公司級技能培訓(xùn)項(xiàng)目的需求調(diào)查與分析。

③各專業(yè)職能部門依據(jù)本專業(yè)員工隊(duì)伍技能現(xiàn)狀，結(jié)合本專業(yè)崗位工作需要，開展工作崗位層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析。

（3）崗位技能培訓(xùn)需求匯總、分析。人力資源部匯總各單位、培訓(xùn)中心、專業(yè)職能部門的技能培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告，結(jié)合公司年度重點(diǎn)工作，編制年度現(xiàn)場技能培訓(xùn)項(xiàng)目需求計(jì)劃。

（4）審定崗位技能培訓(xùn)重點(diǎn)、項(xiàng)目。公司教育培訓(xùn)委員會審定年度現(xiàn)場崗位技能培訓(xùn)項(xiàng)目需求計(jì)劃，同時報上級人力資源部門，經(jīng)“三上三下”最終確定公司年度現(xiàn)場技能培訓(xùn)項(xiàng)目需求計(jì)劃。

項(xiàng)目計(jì)劃階段

（1）人力資源部以審定后的年度現(xiàn)場技能培訓(xùn)項(xiàng)目需求計(jì)劃為基礎(chǔ)，結(jié)合教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)計(jì)提情況，編制本年度現(xiàn)場崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃和技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃。

（2）公司教育培訓(xùn)委員會審批本年度現(xiàn)場技能培訓(xùn)計(jì)劃和技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃。

（3）人力資源部下達(dá)本年度現(xiàn)場技能培訓(xùn)計(jì)劃和技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃。

項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段

人力資源部組織培訓(xùn)中心、專業(yè)職能部門、各單位編制現(xiàn)場崗位技能培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。

①專業(yè)職能部門組織編制專業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案。

②培訓(xùn)中心配合專業(yè)職能部門編制專業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案，設(shè)計(jì)、策劃公司級技能培訓(xùn)項(xiàng)目。

③各單位編制本單位現(xiàn)場培訓(xùn)實(shí)施方案。

項(xiàng)目實(shí)施階段

依據(jù)現(xiàn)場技能培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案，人力資源部組織培訓(xùn)中心、專業(yè)職能部門、各單位執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)項(xiàng)目。

①專業(yè)職能部門具體實(shí)施所轄專業(yè)的現(xiàn)場崗位技能培訓(xùn)項(xiàng)目，依托工作現(xiàn)場、實(shí)訓(xùn)設(shè)施等開展針對性的專業(yè)技術(shù)、技能操作等項(xiàng)目的適應(yīng)性培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等。

②培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)各專業(yè)現(xiàn)場技能培訓(xùn)項(xiàng)目的具體實(shí)施工作，提供培訓(xùn)師資、培訓(xùn)硬件、實(shí)訓(xùn)設(shè)施及培訓(xùn)、后勤服務(wù)等；培訓(xùn)中心依據(jù)公司下達(dá)的公司級年度現(xiàn)場技能培訓(xùn)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)開展員工技能輪訓(xùn)、技能調(diào)考、技能考核等現(xiàn)場培訓(xùn)工作。

③各單位具體實(shí)施本單位在崗崗位技能培訓(xùn)項(xiàng)目，以技術(shù)講解、技能示范、技術(shù)問答、反事故演習(xí)、事故預(yù)想和班組安全活動等為主要方式，落實(shí)現(xiàn)場培訓(xùn)。

項(xiàng)目評估、反饋階段

（1）人力資源部組織培訓(xùn)中心、專業(yè)職能部門、各單位開展現(xiàn)場技能培訓(xùn)的評估考核工作。培訓(xùn)中心具體負(fù)責(zé)實(shí)施的技能培訓(xùn)項(xiàng)目的一級、二級評估工作，在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時開展參培員工的技能評估與測試。

①各單位開展現(xiàn)場培訓(xùn)技能操作考試考核，并依托公司漸進(jìn)式教育培訓(xùn)評估與培訓(xùn)積分系統(tǒng)，開展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)與評估考核，并核定員工培訓(xùn)積分。

②專業(yè)職能部門以專業(yè)調(diào)考、普考、競賽等方式，采用現(xiàn)場考核與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程考試考核相結(jié)合的手段，開展現(xiàn)場技能培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施效果的評估工作；同時，利用員工培訓(xùn)積分系統(tǒng)，對員工專業(yè)知識培訓(xùn)情況進(jìn)行考核評估。

（2）培訓(xùn)中心對專業(yè)職能部門、各單位現(xiàn)場 技能培訓(xùn)效果報告進(jìn)行匯總、分析，依托員工漸進(jìn)式教育培訓(xùn)評估和培訓(xùn)積分系統(tǒng)，對員工培訓(xùn)前后技能素質(zhì)水平進(jìn)行對比分析，形成年度現(xiàn)場技能培訓(xùn)評估報告。

（3）人力資源部對年度現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)、分析，依據(jù)下達(dá)的年度技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃和現(xiàn)場技能培訓(xùn)的檢查、評估結(jié)果，兌現(xiàn)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。同時將現(xiàn)場技能培訓(xùn)成果、評估分析報告上報公司教育培訓(xùn)委員會，為下年度現(xiàn)場技能培訓(xùn)提供科學(xué)依據(jù)。

確保流程正常運(yùn)行的人力資源保證

大連供電公司員工能力素質(zhì)提升工作在國網(wǎng)遼寧省電力有限公司人力資源部的指導(dǎo)下，創(chuàng)新實(shí)踐以網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)支撐下的現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作，并從工作崗位分析、模塊化技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和員工漸進(jìn)式教育培訓(xùn)評估與員工培訓(xùn)積分等多方面、多維度實(shí)施現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作，為此，大連供電公司制定了相關(guān)制度、管理辦法并定期召開公司教育培訓(xùn)委員會會議以保證流程正常運(yùn)行。

（1）公司經(jīng)營者集團(tuán)高度重視員工現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作，成立了由總經(jīng)理、黨委書記和分管副總經(jīng)理、職能部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)中心組成公司教育培訓(xùn)委員會。

（2）制定、下發(fā)了《大連供電公司現(xiàn)場技能培訓(xùn)管理辦法》、《員工持證上崗管理辦法》《員工見習(xí)（試用）管理辦法》、《員工培訓(xùn)積分管理辦法》、《全員培訓(xùn)考試實(shí)施方案》、《大連供電公司培訓(xùn)班管理辦法》、《大連供電公司培訓(xùn)項(xiàng)目管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的通知》等文件制度，從制度體系上保證流程正常運(yùn)行。

（3）人力資源部組織本部各業(yè)務(wù)部門，聘請國內(nèi)知名專家，開展各專業(yè)技能崗位工作分析，編制《技能崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》，明確現(xiàn)場技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，突出模塊化培訓(xùn)項(xiàng)目，強(qiáng)化現(xiàn)場技能培訓(xùn)量化指標(biāo)評估。

（4）在集約化大培訓(xùn)工作格局的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新實(shí)踐員工漸進(jìn)式教育培訓(xùn)評估與員工培訓(xùn)積分等現(xiàn)代信息化應(yīng)用平臺，將員工現(xiàn)場技能培訓(xùn)的結(jié)果以量化的指標(biāo)模式納入員工績效評價體系。

保證流程正常運(yùn)行的專業(yè)管理的績效考核與控制

根據(jù)公司現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作程序，將職業(yè)資格持證率、高技能人才比例、人才當(dāng)量密度、全員培訓(xùn)考試合格率、SG-ERP培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)和員工漸進(jìn)式教育培訓(xùn)評估、員工培訓(xùn)積分應(yīng)用平臺等系統(tǒng)應(yīng)用指標(biāo)納入全員績效評價關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系。

在公司員工績效評價體系與單位（部門）負(fù)責(zé)人業(yè)績評價體系兩個層級中，對上述指標(biāo)進(jìn)行量化并實(shí)施季度、年度考核。

成果取得為公司各業(yè)務(wù)開展提供堅(jiān)強(qiáng)保證

大連供電公司切實(shí)采用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)助力開展員工現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作，通過班組安全活動、技能示范、反事故演習(xí)、事故預(yù)想等方式，開展員工在崗工作期間的現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作，通過技術(shù)講解、專題講座等開展基層單位的現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作，通過集中技能專項(xiàng)培訓(xùn)等開展公司級現(xiàn)場技能培訓(xùn)；同時，豐富培訓(xùn)手段，自主開發(fā)與生產(chǎn)現(xiàn)場及業(yè)務(wù)相適應(yīng)的題庫、視頻課件、課程等，通過員工培訓(xùn)積分平臺實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)自助學(xué)習(xí)、共享和遠(yuǎn)程自我評價等，為公司在新體系下各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常、有序開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的保證。

自主創(chuàng)新，開發(fā)遠(yuǎn)程技能培訓(xùn)課件

大連供電公司人力資源部牽頭，以專兼職培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)為開發(fā)主體，積極開展教學(xué)成果研究和培訓(xùn)方式創(chuàng)新實(shí)踐，積極開展“三集五大”體系下教育培訓(xùn)趨勢研討，利用視頻與動畫同步技術(shù)實(shí)現(xiàn)了視頻與動畫的完美融合，開發(fā)了《10kV三芯交聯(lián)聚乙烯絕緣電纜中間頭施工工藝》視頻培訓(xùn)課件，并獲得“大連市質(zhì)量管理小組活動成果一等獎”和省公司“科技創(chuàng)新成果三等獎”。

多措并舉，創(chuàng)新實(shí)踐員工遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)自助技能培訓(xùn)與評價

大連供電公司在貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”集約化大培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新實(shí)踐員工技能素質(zhì)評估、模塊化課程培訓(xùn)、培訓(xùn)積分等工作舉措，公司以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺為基礎(chǔ)，定制開發(fā)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程、測試評價技能題庫、員工培訓(xùn)積分等個性化功能，豐富現(xiàn)場技能培訓(xùn)方式與評價方式。公司累計(jì)開發(fā)各專業(yè)、工種技能題庫110余萬題，累計(jì)舉辦專業(yè)考試、專業(yè)調(diào)考、全員普考等178場遠(yuǎn)程考試，累計(jì)舉辦遠(yuǎn)程技術(shù)業(yè)務(wù)適應(yīng)性培訓(xùn)班56期，三年期間遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)登錄達(dá)355000余人次。

通過員工培訓(xùn)積分與員工漸進(jìn)式教育培訓(xùn)評估應(yīng)用平臺，積累員工個人技能素質(zhì)評價成績，已完成電力行業(yè)特有工種配電、電力調(diào)度、輸電、變電等專業(yè)的員工個人技能素質(zhì)模型。

以賽促培，現(xiàn)場技能培訓(xùn)成果顯著

自2009年以來，大連供電公司累計(jì)舉辦公司級、基層單位級現(xiàn)場技能培訓(xùn)項(xiàng)目800余項(xiàng)，累計(jì)現(xiàn)場技能培訓(xùn)人次達(dá)21000余人次員工能力素質(zhì)顯著提升，生產(chǎn)崗位低當(dāng)量員工（當(dāng)量折算為0.6，及中專及以下學(xué)歷且中級工及以下技能等級、無職稱人員）從2009年的788人已減至0人，率先在省內(nèi)實(shí)現(xiàn)“0”低當(dāng)量，公司人才當(dāng)量密度從2009年的0.9016提升至2012年的0.9787，高技能人才比例由2009年的91%提升至2012年的98.9%，在國家電網(wǎng)公司27個大型供電企業(yè)中的排名從2009年的第21名提升至2012年的第14名。2013年上半年，大連供電公司參加省公司營銷、基建、安全、變電檢修等技能競賽、專業(yè)調(diào)考活動中，取得了1項(xiàng)團(tuán)體第一名、2項(xiàng)團(tuán)體第二名、2項(xiàng)個人第一名、2項(xiàng)個人第二名、4項(xiàng)個人第三名及多項(xiàng)優(yōu)秀選手等榮譽(yù)。

強(qiáng)化實(shí)操技能素質(zhì)，切實(shí)提高員工崗位工作能力

大連供電公司自2001年開始，即在生產(chǎn)崗位員工中全面實(shí)施職業(yè)技能鑒定工作，從專業(yè)實(shí)施、技能操作能力兩方面對員工進(jìn)行等級評定，并堅(jiān)持主業(yè)工種的技能實(shí)操考核；2006年，公司出臺了《生產(chǎn)崗位員工持證上崗管理辦法》，并于2011年將生產(chǎn)崗位員工持證上崗?fù)卣怪敛糠謬覐?qiáng)制要求崗位的持證上崗。2012年，大連供電公司生產(chǎn)崗位員工已全部完成職業(yè)技能鑒定工作，并均取得了高級工及以上等級的職業(yè)資格證書，其中高級技師212人，技師1445人，高級工2480人，同時部分崗位員工取得了“建造師”、“造價師”等國家執(zhí)業(yè)資格，進(jìn)一步拓寬了生產(chǎn)崗位員工職業(yè)生涯發(fā)展通道。

目前存在的問題及要改進(jìn)的方面

存在的問題

（1）現(xiàn)場技能培訓(xùn)是保證“人崗匹配”的重要培訓(xùn)方式，受限于傳統(tǒng)的技能培訓(xùn)方式和培訓(xùn)形式，現(xiàn)場技能培訓(xùn)往往側(cè)重于專業(yè)知識方面的培訓(xùn)與考核，技能操作能力培訓(xùn)比重有待于進(jìn)一步提升。

（2）“三集五大”體系全面深化建設(shè)，對業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)一步優(yōu)化，原有的崗位說明書、崗位技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)等已不適用于新生產(chǎn)模式下的技能培訓(xùn)需求，需要進(jìn)一步加強(qiáng)崗位工作分析和崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。

（3）現(xiàn)場技能培訓(xùn)往往會受限于于現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)設(shè)施，由于受到資金等因素的影響，現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施落后于運(yùn)行設(shè)備，技能培訓(xùn)的技術(shù)條件落后。

（4）員工現(xiàn)場技能培訓(xùn)的考核評價手段單一。受到生產(chǎn)崗位員工數(shù)量、考核條件等因素的影響，現(xiàn)場技能培訓(xùn)考核尚未能實(shí)現(xiàn)全員技能實(shí)操考核，考核評價的結(jié)果應(yīng)用體系尚不完善。

改進(jìn)方向和對策

（1）進(jìn)一步加強(qiáng)新體系下的技能崗位工作分析工作，建立有效的的崗位技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化技能培訓(xùn)模塊，并依據(jù)員工進(jìn)行逐項(xiàng)的技能考核結(jié)果，有針對性的開展現(xiàn)場技能培訓(xùn)工作。

（2）進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的推廣應(yīng)用工作，尤其是強(qiáng)化在生產(chǎn)班組層級的遠(yuǎn)程培訓(xùn)、評價工作，拓展現(xiàn)場技能培訓(xùn)方式方法，提高培訓(xùn)效益。