網(wǎng)點負責人競聘演講稿精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)點負責人競聘演講稿范文

尊敬的各位領導，同志們：

大家好!

記得有這樣一句名言，‘自由意味著責任’。做為農(nóng)行人，我們每個人身上都扛著無比艱巨的責任!今年1月16日，中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌;從這一天起，農(nóng)行站到了發(fā)展史上從未有過的一個新高度，開始了一個史無前例的新里程!從這一天起，用行動，用汗水，為農(nóng)行鑄就一座光亮閃耀的里程碑，便是農(nóng)行人在新的歷史時期的神圣使命與責任!

今天的我，便是為責任而來!與同志們勵精圖治，創(chuàng)新發(fā)展，堅持科學發(fā)展觀，創(chuàng)新經(jīng)營機制，凝聚核心競爭力，為農(nóng)行發(fā)展的里程碑，刻上一段耀眼的輝煌!

下面介紹一下本人的基本情況。我出生于1968年7月,1990年12月參加農(nóng)行工作，2004年參加民革組織,大學學歷，先后在農(nóng)行擔任出納、會計、綜合柜員。02年底，我通過競聘上崗，成為現(xiàn)江南支行負責人。

二、競聘理由。

1、我志存高遠,希望實現(xiàn)人生價值的亮麗。根據(jù)市分行提出2009年以支行支行副行長競聘演講稿價值創(chuàng)造為核心，加快業(yè)務發(fā)展為主題的工作會議精神，我行也積極響應市分行的號召，作為農(nóng)行一員的我更是要與農(nóng)行的榮辱與發(fā)展心連心、共命運。要為農(nóng)行在同業(yè)里立于不敗之地，更為農(nóng)行自身的加快發(fā)展，早日實現(xiàn)存、貸款及中間業(yè)務收入三大目標而努力。為此，我要發(fā)揮自已的特長，詮釋和展示人生生價值。我想我是有這個能力和信心實現(xiàn)農(nóng)行事業(yè)與人生價值的雙贏。

2、我有較好的組織管理能力和大量拓展客戶拓展市場的營銷經(jīng)驗。我勇于接受新事物、樂于迎接新挑戰(zhàn)、善于抓住新機遇。擔任江南負責人6年多，通過考核辦法的制定，調動了員工的積極性，本網(wǎng)點也從一人營銷轉變?yōu)槿珕T積極營銷的良好氛圍。人多力量大，從此江南支行迅速發(fā)展壯大，在資源少而競爭白熱化的江南區(qū)塊，各項業(yè)務發(fā)展在江南同業(yè)中均遙遙領先。存款總量從02年底1000萬增加到目前的28000多萬元。國際結算量也從02年底48萬美元增加到08年底3267萬美元。所在網(wǎng)點被評為市分行先進單位和外幣儲蓄十佳。本人也被省分行評為儲蓄超億元先進個人。

3、我有較好的社會基礎和人脈資源。本人是民革黨員和第八屆政協(xié)委員，每年在參加兩會期間認識了不少社會名流，他們來自海內(nèi)外和社會各界，擔任著商界、政界的各種職務，掌握著多種財富資源，我積極與他們交朋友，有著較好的社會基礎的和廣泛的人脈資源，在營銷存款等方面，具有難以比擬的優(yōu)勢。這雙重的特殊身份，加上我自已也熱心社會公益事業(yè)，經(jīng)常參加民主團體活動，積聚了極為廣泛的社交圈;同時，我作為銀行負責人，工作中也與政府各部門、企事業(yè)單位廣泛聯(lián)系，建立了親密友好的人脈網(wǎng)絡，這些，都使我在營銷存款等方面，具有難以比擬的優(yōu)勢。

4、我具有豐富的銀行工作經(jīng)驗和能力，可以更好的開展以后的工作。有人說，經(jīng)歷是一筆寶貴的財富，我入行后，工行支行副行長競聘稿先后從事過很多崗位的工作，不同崗位的工作經(jīng)歷使我積累了不同的能力，在擔任每個崗位期間，我都取得了較好的成績，特別是在我擔任江南支行負責人職務期間，我拓寬了思路、開闊了眼界，增強了大局觀念，積累了豐富的營銷經(jīng)驗，各項能力得到了淋漓盡致的發(fā)揮，政治素質得到不斷提高，為今后開展工作奠定堅實的基礎。

因而，如果我有幸獲得各位的信任與支持，走上副行長的崗位，我愿竭盡所能，嘔心瀝血，為我行的發(fā)展，為我們自身的前途命運做出積極貢獻!

三、工作目標和措施：

以完成市分行下達給青田縣支行的各項任務指標為奮斗目標，以自已能力和優(yōu)勢為支撐，以加快業(yè)務發(fā)展為主題，努力完成09年工作目標，我的工作措施是：

第一，要竭盡全力抓好存、貸款等各項業(yè)務的營銷工作。

1、我將發(fā)揮自身優(yōu)勢，協(xié)助行長做好對公存款的營銷。作為副行長，不僅要切實配合、支持行長的工作，當好行長的參謀助手，還將積極發(fā)揮自己的人脈資源和社會關系，及時走訪對公客戶，摸清客戶存款結構，更好地維護和拓展對公存款。投入更大的工作熱情和工作能力，協(xié)助行長做好對公存款工作。

2、利用本地資源，大力做好個人存款的營銷。青田是著名的僑鄉(xiāng)和石雕之鄉(xiāng)，本地資源優(yōu)勢是外匯多。因而，我將打好“僑牌”，從深入開發(fā)歸僑資源與大企業(yè)客戶資源做起，走出銀行，作好現(xiàn)有大客戶跟蹤走訪工作，達到穩(wěn)定現(xiàn)有客戶;另一方面，通過各種渠道收集存款信息，不斷發(fā)掘市場潛力，開發(fā)優(yōu)質客戶，把吸存工作真正做大。集中全行的人力、物力、財支行副行長競聘上崗演講稿力，加大個人存款的營銷力度，盡早取得我行應有的市場份額。另外，我將充分發(fā)揮惠農(nóng)卡及農(nóng)戶小額貸款授信等個人消費貸款優(yōu)勢，把目標放在政府事業(yè)單位正式職工、有實力的個體工商戶等優(yōu)質資產(chǎn)客戶的身上，同時帶動工資、儲蓄存款等負債業(yè)務的增長。

3、加強客戶營銷服務工作，加快客戶結構調整。引導營銷人員將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，全面提高客戶維護水平。根據(jù)客戶需要積極開發(fā)差異化、個性化服務，為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高優(yōu)質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點。

4、維護做好個性化，差異化產(chǎn)品組合，力求在同業(yè)競爭中占得頭籌。將對我行金融產(chǎn)品進行認真分析、篩選，將金融產(chǎn)品組合為“標準化產(chǎn)品、組合化產(chǎn)品、量身定做產(chǎn)品”等三個層次，推出不同的組合套餐。同時，我還將組織成立理財規(guī)劃方案分析小組,篩選部分重點高端客戶,為其量身定做理財規(guī)劃方案,樹立口碑,以點帶面,逐步拓寬范圍,為高端客戶提供增值服務,從而推動各類金融產(chǎn)品的發(fā)展。

5、積極發(fā)展經(jīng)營性貸款，增強我行客戶忠誠度。一是每周至少研究一次貸款營銷工作，落實營銷方案的執(zhí)行情況，及時解決貸款營銷工作存在的問題，堅決防止和杜絕從業(yè)人員不作為的現(xiàn)象。二是抓好惠農(nóng)貸款業(yè)務發(fā)展。對周邊農(nóng)村進行逐一梳理，對每個村進行再排查，建立信息庫，選擇資信狀況好的農(nóng)辦企業(yè)積極主動營銷，提供優(yōu)質服務，爭取最建設銀行支行副行長競聘演講稿大資源。三是塑造“對客戶優(yōu)質快捷、對自己精細嚴格”的要求，把方便讓給客戶、把辛苦留給自己的業(yè)務形象。

6、積極發(fā)展信用卡業(yè)務，盡快占領信用卡市場。不斷加強卡業(yè)務風險控制。在用卡營銷過程中，可借機宣傳營銷電話銀行、手機銀行、電子銀行等多種金融服務工具，使一些客戶足不出戶將能夠享受農(nóng)行提供的現(xiàn)代金融服務。

第二、要盡快建立一支優(yōu)秀的營銷隊伍。

1、要加快網(wǎng)點轉型，把多余的人員充實到營銷隊伍中來。優(yōu)化勞動組合，節(jié)余人員通過內(nèi)部考試、考評，擇優(yōu)上崗。按高柜、低柜、客戶經(jīng)理等不同能力與崗位要求，充實到不同的隊伍。比如，客戶經(jīng)理要注重他的業(yè)務能力、與客戶溝通能力、要性格外向，有事業(yè)心和責任心。

2、制定客戶經(jīng)理考核辦法，從任職條伯，到工作職責/級別設置/工作制度/營銷范圍/收入與獎勵，以及考核管理，全面系統(tǒng)地加以約束和規(guī)范。以貸款營銷/貸款質量/利息收入/客戶綜合評價等多個方面進行量化考核，以上年貸款余額為基數(shù)分項考核，確定客戶經(jīng)理的收入、晉級，最大限度調動客戶經(jīng)理營銷積極性。通過獎勤罰懶，量化考核，克服干多干少、干與不干一個樣的現(xiàn)狀。變被動為主動，充份發(fā)揮客戶經(jīng)理主觀能動性及其個人才能的積極性。

3、建立營銷網(wǎng)絡，聘請并建立海內(nèi)外營銷隊伍。通過發(fā)聘書/定期召開座談會/提供信息(客戶資源信息)/反饋服務建議等方面著手。

4、加強對營銷人員的培訓，盡快提高業(yè)務綜合素質。一方面是營銷理論、實踐的培訓，另一方面是形勢教育，認清企業(yè)發(fā)展方向等，營銷員在對我行發(fā)展大計有了較深刻的認識后，才能把握營銷的方向，提高營銷技巧和工作技巧。然后可以敦請專業(yè)人士進行培訓，從產(chǎn)品的培訓---到責任心培訓---到營銷技巧培訓----到跟蹤服務培訓即后續(xù)服務，聯(lián)系制度等，通過工商銀行支行副行長競聘報告系統(tǒng)的體驗式和情景練習相結合的培訓模式，從心態(tài)、方法和行動能力等多方面對受訓人員進行提高，進而把我們客戶經(jīng)理團隊訓練成作戰(zhàn)能力超強的“狼”型團隊。

另外，建立適應市場經(jīng)濟的營銷員激勵機制

第2篇：網(wǎng)點負責人競聘演講稿范文

郵政銀行崗位的競聘演講稿

尊敬的各位領導、同志們：

大家好!我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理競聘，對此感到非常幸運，真誠感謝領導通過競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺，這對調動員工的積極性和主動性，具有十分重要的作用。對我個人而言，這也是一次難得的學習良機，更是一次積極的鍛煉過程，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

尊敬的領導，同志們，我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個崗位，主要是針對我們的零售業(yè)務進行營銷，目前主要是針對高端客戶，提高我們的活期儲蓄占比，還有對商易通的營銷，管理，和宣傳。今天參加金融業(yè)務局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質外外我還具備以下三點優(yōu)勢:

一、我具有較為豐富的一線工作經(jīng)歷。

參加工作幾年來，我在農(nóng)村支局干過郵政營業(yè)員，儲蓄營業(yè)員，副支局長，08年調入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富，工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，多次被縣局評為先進工作者，優(yōu)秀勞務工，曾兩次被省公司評為優(yōu)秀營業(yè)員，獲得青團委技術能手稱號，在省局組織的星級柜員評定中，取得專業(yè)技能滿分，評定為四星柜員，獲得高級工稱號。并經(jīng)過自己在工作之余的學習取得了銀行從業(yè)資格證基金銷售資格證 這期間我堅持不懂就問，不會就學，向領導學，向同事學，向書本學的好習慣，這使我對如何有針對性的開展工作，有了自己的想法，工作這么多年來，我尊重領導，團結同事，注重積累，能夠虛心學習他人的長處，吸納他人處理工作事務的好方法、好經(jīng)驗，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道，多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風行、求真務實的工作作風，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。

二、具有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。

愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作，平時酷愛學習，具有強烈的事業(yè)心和責任感，能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作，從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實的郵政儲蓄銀行知識儲備，專業(yè)對口，業(yè)務熟練，敢于剖析自己，具有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識。

三、我沉著穩(wěn)重，年富力強，善于溝通，具有較強的協(xié)調管理能力。 我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉，使我非常善于與人溝通，善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領導交付的任務。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調管理能力、判斷能力、辦事能力，也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識，提高了工作意識，樹立了良好的工作作風，在工作中能夠拓展思維方式，用發(fā)散式思維打開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。

尊敬的各位領導、各位評委、同事們，榮譽也好，成就也罷，只能代表過去，今天若我競聘成功我將不辱使命，不負重望，制定目標、明確職責;團結同事，放平心態(tài);營造良好的工作氣氛，扎實工作，積極進取。

回顧過去，雖然工作上沒有做出多少顯著的成績，但我一直盡心盡力、盡職盡責，感到無怨無悔!今天，我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶經(jīng)理這個崗位，我將在今后的學習、工作中，我將虛心向領導及同志們的學習請教，不斷提高分析解決問題的能力，堅持創(chuàng)造性的開展工作。若未競聘成功，說明我還需努力，我都會一如既往的做好本職工作，以不辜負各位領導和同志們的期望。我會在學習中尋找差距，在鍛煉中縮小差距，在激勵中尋找新的差距，努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。

我的演講完畢，謝謝大家!

 

郵政銀行主任崗位的競聘演講稿

尊敬的各位領導、評委、同事們：

你們好!

首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會，讓我有幸參加今天的競聘.

實行競爭上崗是大勢所趨，是時代的呼喚，現(xiàn)實的選擇，是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力，并積極化壓力為動力，勇挑更重的擔子，敢負更大的責任，更地為郵政工作服務，同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。

南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點，其地理位置優(yōu)越，是城區(qū)經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構的競爭，雖說前來辦理業(yè)務的人絡繹不絕，但始終小筆業(yè)務居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預料中的成績。此外，由于小金額的長時間重復業(yè)務，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。

針對這一系列的問題，我作如下工作設想：

一、縣局的統(tǒng)籌領導下，大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務，提高郵政的知名度。盡全

力、下功夫把宣傳工作做，尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面，比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上：他行規(guī)定有折卡存，取款跨市收取手續(xù)費為1%，并每年收取10天年費，卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存，取款則跨省才收取手續(xù)費0.5%，不收年費和卡開戶手續(xù)費，再如：利用我們的網(wǎng)絡優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳，提升網(wǎng)點競爭力。

二、一改往日先對內(nèi)、后對外的工作習慣。由于操作程序較為復雜，不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務。這樣既讓用戶不滿，又嚴重損害了郵政的形象，造成儲源流失。要解決這一問題，要保證衣食父母存、取方便，首先對外，然后才對內(nèi)，在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務辦，下班后再解決工資。

三、要顯示出員工的專業(yè)素質和良的經(jīng)營環(huán)境。在周圍金融機構的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專業(yè)的感觀：首先，要規(guī)范服務面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明，還要以良的專業(yè)知識作基礎，標準服務用語，端正服務態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專業(yè)水平，做到腿勤、手勤、口勤，真正為用戶提供最優(yōu)質的服務;其次從符合標準的環(huán)境美化入手，以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構，網(wǎng)點是金融工作的一個重要窗口，臉面在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射，只有把這一形象工程做得有特色，才能使客戶賞心悅目，從而達到我們的目的。

四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務。我們要站在客戶的立場上為他們服務，急客戶之所急，想客戶之所需，利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務：首先滿足客戶的精神需求，搞活服務，吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務過程中，客戶也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進我們之間的相互溝通、相互往來，也為我們擴大業(yè)務范圍打基礎;其次，針對存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密這一原則，運用人們有安全、保密的心理要求，為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來，儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更的生活備用，因此，有了儲戶存款的安全性和保密性，才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌，滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求，特別是方便了經(jīng)常外出務工人員和大中專學生。我們營業(yè)人員在工作中，要守口如瓶，把儲戶的資金安全保密工作做。另外，運用人們尋求方便的心理要求，開辦大客戶上門服務，拓寬收儲渠道......

假如在這次競聘中我能成功，我將采用以下辦法加強班組管理：

一、嚴格執(zhí)行班組規(guī)章制度，以制度約束和規(guī)范每一名

員工。按照金融行業(yè)及上級要求，建立健全工作制度，行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案，記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn)，目標任務完成情況、業(yè)務發(fā)展情況等，并定期公布，與每名員工見面，為職工今后晉級、提升，提供原始依據(jù)，同時維護班組的正常生產(chǎn)秩序，約束員工行為，做到制度面前人人平等。

二、以企業(yè)為家，樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有

著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中，作為一名儲蓄所負責人，一個班組帶頭人，毫無疑義地將擔當起模范帶頭作用，無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務發(fā)展、市場營銷、技能培訓、團結同事等方面，都將是率先垂范。我也會以高標準、高水準來要求每一位員工，同時做員工的思想工作，牢固樹立企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥、企業(yè)是我家，興旺靠大家的思想。俗話說，三百六十五行行行出狀元，我們既然干到了這一行，就應全身心地投入，視自己平凡的職業(yè)為生命，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績，真正帶領全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行，將班組建設成為一個團結的班組，先進的班組。

三、強化民主管理，增強班組的凝聚力。團結就是力量，這已成為眾人皆知的道

理，一個班組，就是一個小家庭，一個小團體。只有搞團結，做到真誠待人，以情動人，以行感人，才能做各項工作。當然，一切要從自身做起，本著與人為善的準則，經(jīng)常與同志之間保持溝通，努力幫助他們解決實際問題，通過互相關心，互相幫助，實現(xiàn)集體共同進步;另外，通過民主的手段，讓同事參與班組的建設，集思廣益，既達到提高班組管理建設，又能體現(xiàn)班組對員工合理化建議的重視，正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態(tài)上的需要，它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術中尋求一種平衡，根據(jù)每位員工的性格、技術水平等，合理的分配員工的工作，既提高了工作效率，又加強了班組的團結。

四、增加員工的安全防范意識，加強安全防范措施。堅持安全第一，預防為主，

嚴格執(zhí)行《儲蓄管理條例》等有關法律和規(guī)定，做到知法、守法，按章辦事，尤其要注意資金票款安全，結合南街儲蓄所實際，主要應注意以下幾點：1、辦理儲蓄業(yè)務必須堅持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復核等基本制度，在具體操作中，做到有條不紊，減少差錯的發(fā)生。2、進出要隨手關門以及出納人員離柜時，要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險柜。3、搞重點部位的監(jiān)管工作，進出門市內(nèi)的各類人員要作登記，以便備查。

以上就是我個人對如何發(fā)展業(yè)務和如何做班組管理工作所作的設想，在我的演講快要結束的時候，我還有幾句心里話要對大家說：能參加今天的競爭演講，心里面既感到高興，又感受到不安，高興的是領導和同事們給了我一次學習提高的機會，不安的是要同工作、生活多年的同事朋友競爭，內(nèi)心感到很過意不去。當然要競爭總會面對兩種情況：要么競爭上，要么競爭不上。不管出現(xiàn)哪種情況，我都會感激你們，因為在過去的日子里，你們已經(jīng)給了我很多的幫助和支持。我堅信：過去幫助和支持過我的你們，今天仍然會幫助和支持我的。假如我能競爭上崗，我一定在縣局的領導下，服從安排、聽從指揮、努力工作，積極發(fā)揮自己的主觀能動性，牢固樹立為人民服務的宗旨，在所主任的崗位上，用我的誠心、我的熱心、我的責任心和我在事業(yè)上取得的優(yōu)異成績回報你們。

謝謝大家!

 

郵政儲蓄所主任競聘演講稿

尊敬的各位領導、評委、同事們：

你們好!

首先感謝你們給我提供這樣一個接受挑戰(zhàn)的機會，讓我有幸參加今天的競選。

實行競爭上崗是大勢所趨，是時代的呼喚，現(xiàn)實的選擇，是新時期人事制度改革的迫切需要。我參加的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力，并積極化壓力為動力，勇挑更重的擔子，敢負更大的責任，更好地為郵政工作服務，同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。

南街儲蓄所是洪雅縣局除上街儲蓄所之外的另一大儲蓄網(wǎng)點，其地理位置優(yōu)越，是城區(qū)經(jīng)濟的黃金地段。也是發(fā)展郵政儲蓄的最佳口岸。就目前而言，值得注意的是：南街儲蓄所面臨著周圍各家專業(yè)銀行和金融機構的競爭，雖說前來辦理業(yè)務的人絡繹不絕，但始終小筆業(yè)務居多，缺乏大金額的交易，而且工作量十分的大，繁忙中難以取得預料中的成績。此外，由于小金額的長時間重復業(yè)務，使員工產(chǎn)生了疲倦感，由此導致員工在工作中的態(tài)度難以由始至終。

針對這一系列的問題，我作如下工作設想：

一、縣局的統(tǒng)籌領導下，大力宣傳郵政的各項已開辦業(yè)務，提高郵政的知名度。盡全

力、下功夫把宣傳工作做好，尤其是在與他行比較后的優(yōu)勢方面，比如在活期儲蓄卡手續(xù)費上：他行規(guī)定有折卡存，取款跨市收取手續(xù)費為1，并每年收取10天年費，卡開戶手續(xù)費5元等。而我們的折卡存，取款則跨省才收取手續(xù)費0.5，不收年費和卡開戶手續(xù)費，再如：利用我們的網(wǎng)絡優(yōu)勢和節(jié)假日照常上班等優(yōu)勢抓住客戶為求方便的心理來作宣傳，提升網(wǎng)點競爭力。

二、一改往日先對內(nèi)、后對外的工作習慣。由于操作程序較為復雜，不得不讓客戶等上半小時以上或關門待其處理完畢后再為用戶辦理業(yè)務。這樣既讓用戶不滿，又嚴重損害了郵政的形象，造成儲源流失。要解決這一問題，要保證衣食父母存、取方便，首先對外，然后才對內(nèi)，在營業(yè)內(nèi)把用戶的業(yè)務辦好，下班后再解決工資。

三、要顯示出員工的專業(yè)素質和良好的經(jīng)營環(huán)境。在周圍金融機構的壓迫下，要立于不敗之地，我們必須給人專業(yè)的感觀：首先，要規(guī)范服務面貌，著裝統(tǒng)一、佩帶工號牌、舉止文明，還要以良好的專業(yè)知識作基礎，標準服務用語，端正服務態(tài)度，盡最大努力滿足用戶要求，無論多忙，都要面帶微笑，保持耐心，顯示出員工的專業(yè)水平，做到腿勤、手勤、口勤，真正為用戶提供最優(yōu)質的服務;其次從符合標準的環(huán)境美化入手，以迎合顧客愛美的心理。郵政是國家合法的金融機構，網(wǎng)點是金融工作的一個重要窗口，臉面在客戶心目中是資金實力強弱的一種折射，只有把這一形象工程做得有特色，才能使客戶賞心悅目，從而達到我們的目的。

四、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務。我們要站在客戶的立場上為他們服務，急客戶之所急，想客戶之所需，利用客戶心理來發(fā)展業(yè)務：首先滿足客戶的精神需求，搞活服務，吸引儲戶存款。在辦理業(yè)務過程中，客戶也有各種各樣的精神需要，如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等，這些精神需要，可以促進我們之間的相互溝通、相互往來，也為我們擴大業(yè)務范圍打好基礎;其次，針對存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密這一原則，運用人們有安全、保密的心理要求，為客戶提供安全保密措施。儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來，儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動暫時的存入是為了今后更好的生活備用，因此，有了儲戶存款的安全性和保密性，才能吸引客戶存款。郵政儲蓄現(xiàn)已實現(xiàn)全國范圍內(nèi)微機聯(lián)網(wǎng)通存通兌，滿足了客戶安全、保密、迅捷、方便的要求，特別是方便了經(jīng)常外出務工人員和大中專學生。我們營業(yè)人員在工作中，要守口如瓶，把儲戶的資金安全保密工作做好。另外，運用人們尋求方便的心理要求，開辦大客戶上門服務，拓寬收儲渠道......

假如在這次競聘中我能成功，我將采用以下辦法加強班組管理：

一、嚴格執(zhí)行班組規(guī)章制度，以制度約束和規(guī)范每一名

員工。按照金融行業(yè)及上級要求，建立健全工作制度，行業(yè)道德和生產(chǎn)工作日志檔案，記錄每名員工的生產(chǎn)表現(xiàn)，目標任務完成情況、業(yè)務發(fā)展情況等，并定期公布，與每名員工見面，為職工今后晉級、提升，提供原始依據(jù)，同時維護班組的正常生產(chǎn)秩序，約束員工行為，做到制度面前人人平等。

二、以企業(yè)為家，樹立愛崗敬業(yè)的典范。一個企業(yè)的興衰存亡都與每一名員工有

著千絲萬縷的聯(lián)系。在今后的工作中，作為一名儲蓄所負責人，一個班組帶頭人，毫無疑義地將擔當起模范帶頭作用，無論在愛崗敬業(yè)、業(yè)務發(fā)展、市場營銷、技能培訓、團結同事等方面，都將是率先垂范。我也會以高標準、高水準來要求每一位員工，同時做好員工的思想工作，牢固樹立企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥、企業(yè)是我家，興旺靠大家的思想。俗話說，三百六十五行行行出狀元，我們既然干到了這一行，就應全身心地投入，視自己平凡的職業(yè)為生命，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績，真正帶領全體員工做到干一行、愛一行、鉆一行，將班組建設成為一個團結的班組，先進的班組。

三、強化民主管理，增強班組的凝聚力。團結就是力量，這已成為眾人皆知的道

理，一個班組，就是一個小家庭，一個小團體。只有搞好團結，做到真誠待人，以情動人，以行感人，才能做好各項工作。當然，一切要從自身做起，本著與人為善的準則，經(jīng)常與同志之間保持溝通，努力幫助他們解決實際問題，通過互相關心，互相幫助，實現(xiàn)集體共同進步;另外，通過民主的手段，讓同事參與班組的建設，集思廣益，既達到提高班組管理建設，又能體現(xiàn)班組對員工合理化建議的重視，正確的參與管理還可以滿足員工對社交和心態(tài)上的需要，它可以給人一種成就感。從班組管理的藝術中尋求一種平衡，根據(jù)每位員工的性格、技術水平等，合理的分配員工的工作，既提高了工作效率，又加強了班組的團結。

四、增加員工的安全防范意識，加強安全防范措施。堅持安全第一，預防為主，

嚴格執(zhí)行《儲蓄管理條例》等有關法律和規(guī)定，做到知法、守法，按章辦事，尤其要注意資金票款安全，結合南街儲蓄所實際，主要應注意以下幾點：1、辦理儲蓄業(yè)務必須堅持雙人臨柜、錢帳分管、章證分管、交叉復核等基本制度，在具體操作中，做到有條不紊，減少差錯的發(fā)生。2、進出要隨手關門以及出納人員離柜時，要將章證、現(xiàn)金一并鎖入保險柜。3、搞好重點部位的監(jiān)管工作，進出門市內(nèi)的各類人員要作好登記，以便備查。文秘114原創(chuàng)作品