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情緒管理內(nèi)涵豐富,歸納起來,可以分為三類。首先是情緒管理的適應(yīng)性,將情緒管理釋為是一種適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的行為反應(yīng)。其次是情緒管理的功效性。最后一類便是情緒管理的特征性。Mayer和Salovey于2000年在其情緒智力模型中提出情緒管理是指思維促進(jìn)智力,情緒的和個(gè)人的成長;管理激勵(lì),對情感開放的能力。據(jù)此,有學(xué)者將情緒管理能力概述為個(gè)體積極尋找情緒策略來應(yīng)對對其發(fā)展不利的情緒,以有效的方式解決情緒不適的能力??傊?,情緒管理是一個(gè)人對自身情緒的自我認(rèn)識(shí)、控制、區(qū)分等能力和對他人情緒認(rèn)識(shí)和適度的反應(yīng)能力。
(一)情緒管理能改善大學(xué)生的心理健康水平
馬斯洛認(rèn)為心理健康標(biāo)準(zhǔn)中最重要的是保持良好的人際關(guān)系及適度的表達(dá)與控制情緒。由此可見,情緒與心理健康有著直接的聯(lián)系。積極情緒,對促進(jìn)人的身心健康十分有效。而當(dāng)人處于抑郁等消極的情緒狀態(tài)時(shí),人的身心會(huì)在一定程度上受到損害。若長期處于低沉的情緒狀態(tài)下且不及時(shí)調(diào)整,可能會(huì)導(dǎo)致神經(jīng)、內(nèi)分泌等功能失調(diào)。有資料顯示,大學(xué)生存在抑郁、焦慮、人格障礙等問題的比例為16%~30%。這提醒大學(xué)生需要加強(qiáng)情緒管理,通過合理的方法,有效調(diào)節(jié)和控制自身情緒,培養(yǎng)積極向上的生活態(tài)度。
(二)情緒管理能力能提高大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力
社會(huì)適應(yīng)能力是個(gè)體對其周圍的環(huán)境作出反應(yīng)并適應(yīng)的能力。積極的情緒有助于增加個(gè)體的資本,拓寬人脈資源與社交網(wǎng)絡(luò),這些社會(huì)支持又反過來提升個(gè)體的積極情緒。另有資料顯示,情緒管理能力較高的兒童在社會(huì)交往情境中比那些經(jīng)常處于消極狀態(tài)的兒童表現(xiàn)出較高的社交技能和較少的問題行為。魯賓等發(fā)現(xiàn),欠缺情緒管理能力的兒童更容易受到父母消極的評(píng)價(jià)及同伴的拒絕,進(jìn)而會(huì)影響其社會(huì)性等方面的健康發(fā)展。因此,大學(xué)生應(yīng)關(guān)注情緒管理能力的培養(yǎng),來提高其社會(huì)適應(yīng)能力。
三、改善大學(xué)生情緒管理的有效措施
(一)加強(qiáng)學(xué)校、家庭方面的情緒管理教育
情緒健康有助于大學(xué)生建立良好的人際溝通,提高其情緒智力與社會(huì)適應(yīng)能力。因此,學(xué)校可通過建設(shè)健康溫馨的校園環(huán)境,營造健康的情緒氛圍,開展相關(guān)選修課以及專題講座等途徑來加強(qiáng)大學(xué)生情緒管理教育。也可通過輔導(dǎo)員和專業(yè)心理咨詢師對大學(xué)生的情緒困擾進(jìn)行疏導(dǎo)排解進(jìn)而減少負(fù)面影響。家庭作為對孩子影響深遠(yuǎn)的場所,有義務(wù)和必要去創(chuàng)造一個(gè)良好的情緒管理氛圍。所以,作為家長應(yīng)以身作則適時(shí)適度的與子女溝通、交流,給予孩子足夠的細(xì)心與關(guān)心,及時(shí)關(guān)注子女的心理動(dòng)態(tài)。
(二)提高大學(xué)生的自我情緒調(diào)節(jié)能力
從情緒管理內(nèi)涵來看,提高大學(xué)生自我情緒調(diào)節(jié)能力是首要。首先需培養(yǎng)其認(rèn)知能力。美國心理學(xué)家沙赫特等人認(rèn)為認(rèn)知因素是決定情緒的關(guān)鍵因素。因而需教育大學(xué)生有意識(shí)地去分析自己不良情緒產(chǎn)生的動(dòng)因。其次就是培養(yǎng)大學(xué)生合理表達(dá)情緒。觀察自己情緒的同時(shí)要學(xué)習(xí)識(shí)別他人的情緒。最后就是合理宣泄情緒。通過運(yùn)動(dòng)、傾訴等方式將負(fù)面情緒釋放,從而緩解心理壓力,恢復(fù)情緒。
四、建議
有研究指出,大學(xué)二年級(jí)是進(jìn)行情緒管理能力干預(yù)的關(guān)鍵期。此階段既是大學(xué)生適應(yīng)生活也是其情緒管理能力發(fā)展的轉(zhuǎn)折期,可塑性較強(qiáng)。因此積極有效的對其情緒管理能力進(jìn)行干預(yù),一定能獲得較良好的效果。學(xué)校心理咨詢在此時(shí)便可發(fā)揮其效力,可采用個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理教育及各方式相結(jié)合的方法。此外,如今各?;径荚O(shè)有各類社團(tuán),學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)支持社團(tuán)的開設(shè),為大學(xué)生提供溝通交流的良好平臺(tái),這也是增強(qiáng)大學(xué)生情緒管理能力的有效方法。
五、結(jié)語
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 情緒管理 情緒管理對策
情緒是指人們對環(huán)境中的某種客觀事物和對象所持態(tài)度的身心體驗(yàn),是最基本的感情現(xiàn)象。情緒有正面情緒和負(fù)面情緒之分。正面的情緒即積極肯定的情緒,如愛與溫情、感恩、好奇心、振奮、熱情、毅力、信心、快樂、活力、奉獻(xiàn)、服務(wù)等。正面情緒可以提高一個(gè)人的自信自律,促進(jìn)他們創(chuàng)造性的學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好習(xí)慣,從而不斷地健全人格。負(fù)面情緒即消極否定的情緒,如恨、冷酷、嫉妒、憤怒、抑郁、緊張、狂躁、懷疑、自卑、內(nèi)疚等。負(fù)面情緒使人意志消沉、興趣低落,阻礙人們的健康成長和生活學(xué)習(xí),對人生的成功起消極的作用。所以在大學(xué)生心理健康教育中,應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的情緒特點(diǎn),嘗試進(jìn)行情緒自我調(diào)節(jié)。情緒與我們?nèi)缬半S形,能否妥善管理情緒影響到我們的生活質(zhì)量、人格發(fā)展、學(xué)業(yè)進(jìn)步和人生幸福。
一、大學(xué)生的情緒特點(diǎn)
大學(xué)階段是人生的第二個(gè)“心理斷乳期”,是一個(gè)非常關(guān)注自我,注重個(gè)性表達(dá),情緒體驗(yàn)豐富,情緒波動(dòng)起伏的時(shí)期。大學(xué)生情緒具有如下幾個(gè)特點(diǎn):
1.情緒的豐富性。從自我意識(shí)的發(fā)展看,大學(xué)生出現(xiàn)較多的是自我體驗(yàn),自我尊重的需要強(qiáng)烈,易產(chǎn)生自卑、自負(fù)等情緒;從社交看,大學(xué)生的交往范圍日益擴(kuò)大,同學(xué)、朋友及師長之間交往頻繁,有的大學(xué)生開始了戀愛,情緒表現(xiàn)得更細(xì)膩、更復(fù)雜;大學(xué)生通過各種活動(dòng)了解社會(huì),學(xué)習(xí)社會(huì)的道德規(guī)范,對自己的身份、角色、志向、價(jià)值等問題有了更深入的思考,理智感、美感、集體榮譽(yù)感等高級(jí)情感也有所發(fā)展。
2.情緒的不穩(wěn)定性。由于大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀還未完全定型,認(rèn)知能力還有待提高,大學(xué)生的情緒活動(dòng)往往強(qiáng)烈而不能持久,情緒活動(dòng)隨著認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)的改變而改變。喜怒哀樂無常,情緒容易從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端,高興時(shí)忘乎所以,看什么都順眼,消沉?xí)r心灰意冷,看什么都別扭。情緒呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)。
3.情緒的掩飾性。大學(xué)生隨著知識(shí)水平的提高,思想內(nèi)涵的豐富,在情緒反映上較隱晦。他們已具備在一定的情景下壓抑控制自己憤怒、悲傷等情緒,而將真實(shí)的情緒掩飾起來的能力,形成外在表現(xiàn)和內(nèi)心體驗(yàn)不一致的特點(diǎn)。他們會(huì)根據(jù)一定的條件來表達(dá)情緒,如對一件事情或?qū)δ橙嗣髅魇菂挓┑?,但由于種種原因,可能表現(xiàn)出較好的或不在意的態(tài)度。
4.情緒的沖動(dòng)性。大學(xué)生情緒的;中動(dòng)性一般表現(xiàn)為對外部環(huán)境或他人的不滿,情緒失控,語言、行動(dòng)極富攻擊性,如果不予以引導(dǎo),會(huì)給大學(xué)生本人以及社會(huì)帶來危害。
由于大學(xué)生的這些情緒特點(diǎn),容易產(chǎn)生一些常見的情緒困擾。情緒困擾是一種心理狀態(tài),是個(gè)體受到外界事物、事件等客觀環(huán)境的影響或個(gè)體內(nèi)部發(fā)生矛盾、沖突而無法及時(shí)有效解決而產(chǎn)生的一種負(fù)面的、消極的情緒體驗(yàn)。大學(xué)生常見的情緒困擾表現(xiàn)為:焦慮,自卑,抑郁,人際交往障礙等,綜上所述,大學(xué)生學(xué)會(huì)情緒管理對情緒穩(wěn)定,適應(yīng)能力和心理健康水平有一定的促進(jìn)作用。通過加強(qiáng)情緒管理,使學(xué)生對自身心理狀態(tài)加以有效調(diào)節(jié),保持良好、健康、積極的情緒狀態(tài),將有助于提高學(xué)生對外界環(huán)境的適應(yīng)能力和心理健康水平。
二、情緒管理的對策
1.加強(qiáng)情緒教育
開設(shè)大學(xué)生情緒管理課程,加強(qiáng)學(xué)生的情緒教育,讓學(xué)生能及時(shí)覺察自己的情緒狀態(tài),并能運(yùn)用語言準(zhǔn)確的描述出來。讓學(xué)生不僅學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不讓情緒干擾當(dāng)前的活動(dòng),并能夠從負(fù)面的情緒困擾中迅速恢復(fù)過來,而且懂得換位思考,能夠?yàn)樗酥?,體驗(yàn)他人的情緒感受。
2.消除不合理信念
情緒的產(chǎn)生總離不開特定的誘發(fā)事件,但同樣的誘發(fā)事件對不同的人會(huì)產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng),這是因?yàn)閷φT發(fā)事件的看法、解釋和評(píng)價(jià)不同。這就要教育學(xué)生如何改變直接導(dǎo)致其困擾情緒結(jié)果的非理性信念,教導(dǎo)他們?nèi)绾沃鲃?dòng)有力的駁斥自己的非理性信念。心理學(xué)家韋斯勒(Wessle)較為全面的總結(jié)出不合理信念的三個(gè)特征,這些特征是:(1)絕對化要求。即總以自己的意愿為出發(fā)點(diǎn),對某一事物懷有認(rèn)為其必定會(huì)發(fā)生或不會(huì)發(fā)生這樣的信念,如“我必須獲得成功”、“周圍的人必須對我好”等。(2)過分概括化。即以偏概全,以一概的思維方式。一次考試失利就認(rèn)為自己一無是處,自慚形穢,自暴自棄等。(3)糟糕至極。認(rèn)為如果一件不好的事情發(fā)生將是非??膳?,非常糟糕的,這種想法會(huì)導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn),如恥辱、自責(zé)、焦慮、悲觀等。因此首先應(yīng)學(xué)會(huì)從理性的角度去審視這些信念,并且探討這些信念與所產(chǎn)生的情緒之間的關(guān)系,從而認(rèn)識(shí)到某些困擾情緒之所以發(fā)生,是由于自己存在不合理的信念,這種失之偏頗的思維方式應(yīng)當(dāng)由自己負(fù)責(zé)。其次,可以通過與他人討論或?qū)嶋H驗(yàn)證的方法來輔助自己轉(zhuǎn)變思維方式,與自己的不合理信念進(jìn)行辯論,動(dòng)搖并最終放棄不合理信念。這樣,隨著不合理信念的消除,那些困擾情緒開始減少或消除,并產(chǎn)生出更為合理、積極的行為方式。行為所帶來的積極效果,又促進(jìn)著合理信念的鞏固與情緒的輕松愉快。最后,個(gè)人通過情緒與行為的成功轉(zhuǎn)變,從根本上樹立起合理的思維方式,不再受情緒的困擾。
3.鍛煉理性思考
理性思考就是個(gè)體將所發(fā)生的一切事情作為一種自然規(guī)律,作為一件事去接受它,而不是把已發(fā)生的事情或正在發(fā)生的事情作為糟糕的事情來看待,并一致期待能阻止事情的發(fā)生。理性思考者能以較客觀、合理的方式觀察行為表現(xiàn),不受外界評(píng)價(jià)左右,對事情能做出合理的分析。當(dāng)然理性思考者也會(huì)有強(qiáng)烈的情緒,但會(huì)以適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來。理性思考的人會(huì)更加珍惜生命,通過思考和學(xué)習(xí)推動(dòng)行為邁向?qū)崿F(xiàn)人生理想和價(jià)值的目標(biāo)。相反,非理性思考則使人固執(zhí)、自怨自艾、盲目沖動(dòng)或要求自己和他人十全十美,由于對環(huán)境和他人要求過高,因而難于與他人建立和諧的關(guān)系。在孤獨(dú)和苦悶中生活,必然會(huì)產(chǎn)生許多情緒上的困擾。
4.發(fā)展情緒智力
情緒智力是檢測自己或別人情感的一種能力,并對它進(jìn)行辨別,用這種信息去指導(dǎo)我們的思維和行動(dòng)。情緒智力包括情緒的知覺、評(píng)估和表達(dá)能力;思維過程中的情緒促進(jìn)能力;理解、分析情緒,獲得情緒知識(shí)的能力;對情緒進(jìn)行成熟調(diào)節(jié)的能力。一言以蔽之;情緒智力就是情緒的自我認(rèn)知、表達(dá)、理解、調(diào)節(jié)他人情緒和與他人合作的能力。其核心要點(diǎn)是:認(rèn)知和管理情緒(包括自己和他人的情緒);自我激勵(lì);正確處理人際關(guān)系。成功需要強(qiáng)大的社會(huì)支持系統(tǒng),情緒智力是建立這一系統(tǒng)的必要條件。一個(gè)人的人緣、人際和諧程度都和這項(xiàng)能力有關(guān)。作為學(xué)校教育的管理者和決策者,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到提高學(xué)生情緒智力的重要意義,從以上五方面把情緒智力的培養(yǎng)納入學(xué)校的整體運(yùn)行機(jī)制中,將其作為一項(xiàng)教育內(nèi)容和考核指標(biāo),在課程活動(dòng)的安排、制度的建立、校風(fēng)的建設(shè)等方面,有針對性地開展一系列能發(fā)展學(xué)生情緒智力的工作。
參考文獻(xiàn):
1.1情緒具有內(nèi)隱性與外顯性并存的特點(diǎn)
女生情緒具有一定的內(nèi)隱性。與男生比較,女生性格內(nèi)斂,表面上平和細(xì)語,但內(nèi)心深處卻積攢著抑郁、憤怒、苦惱、恐懼、興奮、激動(dòng)等情緒,所以,有的時(shí)候很難發(fā)現(xiàn)她們真實(shí)的想法。女生情緒具有一定的外顯性。他們喜歡與自己的閨蜜聊一些她們關(guān)于生活、學(xué)習(xí)、愛情的方面的話題。在尋求幫助的同時(shí),敞開心扉,這個(gè)時(shí)候他們將自己內(nèi)心的想法全部暴露出來。所以女大學(xué)生的情緒變化無常,讓人難以捉摸。
1.2情緒中表現(xiàn)出感性大于理性的特點(diǎn)
女生的某種情緒得不到控制,一旦持續(xù)時(shí)間較長就會(huì)產(chǎn)生集聚效應(yīng),使得情緒大范圍的擴(kuò)散,將這種情緒強(qiáng)加到相似的事情或相似的環(huán)境當(dāng)中。不自覺的將情緒帶給別人或帶到這件事情當(dāng)中,感情用事,失去理性思考,這樣不僅會(huì)影響自己的生活,也可能會(huì)影響到其他人的正常生活。
2.網(wǎng)球隊(duì)女大學(xué)生情緒管理的重要性
2.1有利于教練開展訓(xùn)練
隊(duì)員情緒管理對教練員展開訓(xùn)練具有重要的作用。學(xué)生學(xué)習(xí)過程是一個(gè)通過認(rèn)知、產(chǎn)生動(dòng)機(jī)、情緒調(diào)整等配合完成的系統(tǒng)工程。學(xué)生有一個(gè)好的情緒才樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。所以,加強(qiáng)學(xué)生情緒管理,培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)情緒將幫助學(xué)生抵制抑郁、煩躁、憤怒、激動(dòng)等不良情緒給學(xué)生帶來消極影響。在網(wǎng)球訓(xùn)練中,學(xué)生只有保持一個(gè)好的情緒才會(huì)對訓(xùn)練抱有積極的態(tài)度,在執(zhí)行教練訓(xùn)練意圖及在完成訓(xùn)練任務(wù)上會(huì)有高效率,起到事半功倍的效果。
2.2有利于促進(jìn)球隊(duì)內(nèi)部的和諧
情緒是一種表達(dá)內(nèi)心想法與情感的心理活動(dòng),在人與人之間起著表達(dá)與傳遞信號(hào)的作用。事實(shí)上情緒在傳遞信息的過程中較語言更具有優(yōu)勢,更能拉近人與人之間的距離,所以良好的情緒管理將會(huì)促進(jìn)人與人之間的交流,建立和諧的人際關(guān)系。那么,在球隊(duì)中保持一個(gè)和諧的人際關(guān)系,需要教練對隊(duì)員進(jìn)行良好的情緒管理教育,認(rèn)識(shí)到情緒管理對對內(nèi)和諧的重要性。好的情緒可以傳播甚至泛化,使得大家都具有好的情緒;消極的情緒也會(huì)互相傳染,將大家的情緒搞得消極。只有每個(gè)人都抱有積極的情緒才會(huì)保障球隊(duì)內(nèi)部環(huán)境的和諧。
2.3有利于自身訓(xùn)練水平的提高
自我情緒的管理對于隊(duì)員自身訓(xùn)練水平提高具有重要作用。積極地情緒使得學(xué)生有好的心情、好的狀態(tài),從而會(huì)積極投身訓(xùn)練當(dāng)中,充分理解技、戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用;如何合理的分配體能;積極承受訓(xùn)練帶來的強(qiáng)度與負(fù)荷,保質(zhì)保量的完成訓(xùn)練任務(wù),從而提高訓(xùn)練水平。相反,情緒管理不好會(huì)導(dǎo)致訓(xùn)練懈??;不能認(rèn)真理解教練意圖;甚至思想怠慢導(dǎo)致身體肌肉消極運(yùn)動(dòng)所產(chǎn)生的意外受傷,傷病的產(chǎn)生不只是訓(xùn)練效率的低下,還有可能長時(shí)間的養(yǎng)病,這種狀況隊(duì)員自身從何談?dòng)?xùn)練水平的提高。
3.網(wǎng)球隊(duì)女大學(xué)生情緒管理策略
3.1提高認(rèn)知水平,做好自我情緒管理
提高自我認(rèn)知水平。情緒的不穩(wěn)定并不是源于事情本身,而是是否有理性的思考,女生看待事情往往帶有感性色彩去解釋與評(píng)價(jià),如果改變我們的認(rèn)知水平,理性看待問題,改變了對事情的看法,消極情緒、不穩(wěn)定的情緒將會(huì)改變。提高認(rèn)知水平,理性思考人或事將會(huì)促進(jìn)自我情緒的管理。合理的宣泄與表達(dá)。合理的宣泄與表達(dá)在一定意義上會(huì)釋放不良情緒,讓心胸豁然開朗,有如釋重負(fù)只感覺。合理宣泄可以通過打墻、發(fā)球等練習(xí)手段進(jìn)行,可以對墻狂打但注意千萬不要受傷。合理表達(dá)注意觀察對方的情緒,站在對方的立場上想想就會(huì)在表達(dá)出自我感受的同時(shí)不去傷害到對方。嘗試不同的情緒體驗(yàn)。情緒急躁的時(shí)候可以做一些平靜心態(tài)的事情。如練習(xí)第二次發(fā)球,要求穩(wěn)定性,這樣可以調(diào)節(jié)急躁情緒。情緒抑郁時(shí)做一些亢奮的事情。如練習(xí)第一發(fā)球,調(diào)動(dòng)自己的興奮度,從而調(diào)節(jié)抑郁的情緒。
3.2建立師生間的交流平臺(tái),輔助學(xué)生情緒管理
教練是一支隊(duì)伍的靈魂,沒有教練的技術(shù)與精神指導(dǎo),這支隊(duì)伍是沒有戰(zhàn)斗力的。其實(shí)教練有時(shí)像隊(duì)員的父母,有時(shí)像隊(duì)員的哥哥姐姐,他們需要教練的關(guān)懷與指導(dǎo)。教練作為隊(duì)里面年長者在人生閱歷和情緒管理上都更有經(jīng)驗(yàn),所以,教練在訓(xùn)練場上是技術(shù)顧問,在場下是心理醫(yī)生,這種角色的轉(zhuǎn)換不可缺少。尤其作為隊(duì)員情緒的間接管理者更需要和隊(duì)員進(jìn)行溝通,而且察言觀色、建立信任、有心靈上的溝通這些一樣都不能少。所以教練與學(xué)生應(yīng)建立一個(gè)心靈交流的平臺(tái),輔助學(xué)生進(jìn)行情緒管理。
3.3加強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力,提高情緒管理效率
一個(gè)好的球隊(duì)并不是訓(xùn)練的時(shí)候到,結(jié)束離時(shí)開,它一定是大家除訓(xùn)練外還有其他情感的交流,這樣的隊(duì)伍才是有凝聚力的隊(duì)伍。重點(diǎn)是,一支凝聚力強(qiáng)的隊(duì)伍會(huì)給所有隊(duì)員精神上的支持,而且當(dāng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力驅(qū)使時(shí),帶給大家的是自信、樂觀、快樂等積極情緒,遇到煩心事或困難會(huì)有大家的支持與幫助,有利于個(gè)體不良情緒的宣泄與表達(dá),抑郁、急躁等情緒會(huì)明顯改善。
4.結(jié)語
隨著積極心理學(xué)的不斷興起,積極心理學(xué)的研究領(lǐng)域和研究視角不斷拓展延伸,積極心理學(xué)的研究重點(diǎn)也從以往對消極情緒、對人類的疾病和弱點(diǎn)的對比分析中轉(zhuǎn)向更加關(guān)注人的健康情緒體驗(yàn),關(guān)注人對社會(huì)的積極態(tài)度,關(guān)注人類的優(yōu)秀品質(zhì)培養(yǎng)與美好心靈的挖掘。
1.積極情緒作為大學(xué)生心理健康的具體表現(xiàn),在大學(xué)生成長成才過程中的地位和作用。針對高校大學(xué)生心理健康教育中存在的問題和不足,以及由于缺乏情緒管理教育指導(dǎo)而導(dǎo)致大學(xué)生中出現(xiàn)的人格問題、道德問題、情感問題、生活問題、就業(yè)問題等嚴(yán)重影響大學(xué)生的身心健康和成長成才現(xiàn)象的不斷頻發(fā),積極開展以積極心理學(xué)視角下的大學(xué)生積極情緒管理的策略研究,可以進(jìn)一步發(fā)揮積極心理學(xué)引領(lǐng)下的大學(xué)生情緒管理教育促進(jìn)高校大學(xué)生健康成長的重要作用。通過探尋解決高校大學(xué)生心理健康問題的新方法、新途徑,更好地發(fā)揮積極情緒管理在解決大學(xué)生情緒問題中的主導(dǎo)作用,科學(xué)利用積極情緒會(huì)匯聚的正能量效用,助推大學(xué)生心理健康教育有效開展,更好地發(fā)揮大學(xué)生情緒管理教育的引領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)和升華的心理功能作用,充分體現(xiàn)高校大學(xué)生情緒管理教育工作的針對性和實(shí)效性。
2.積極心理學(xué)的研究的價(jià)值在于充分發(fā)揮積極心理學(xué)在促進(jìn)大學(xué)生為引領(lǐng),以大學(xué)生情緒管理中存在的問題為依托,以積極情緒匯聚的正能量為載體,以有效發(fā)揮積極心理學(xué)重要的功能作用為目標(biāo),從積極心理學(xué)的角度審視大學(xué)生心理健康教育是高校心理健康教育健康發(fā)展的必然要求。積極心理學(xué)的價(jià)值取向賦予心理健康教育新內(nèi)容和制高點(diǎn)。大學(xué)生心理健康教育的目標(biāo)應(yīng)該是預(yù)防和矯正心理問題和關(guān)注發(fā)展和幸福并存,因此,必須把積極心理學(xué)融入到心理健康教育,建立科學(xué)有效地心理健康模式,科學(xué)利用積極情緒會(huì)匯聚的正能量效用,助推大學(xué)生心理健康教育有效開展,更好地實(shí)現(xiàn)高校大學(xué)生情緒管理教育的引領(lǐng)、指導(dǎo)、激勵(lì)和升華的心理功能作用,對于進(jìn)一步提高高校大學(xué)生心理健康教育的針對性和有效性,激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)潛能,促進(jìn)大學(xué)生身心健康,成長成才具有現(xiàn)實(shí)而深遠(yuǎn)的意義。
二、明確目標(biāo)任務(wù),激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)潛能,促進(jìn)大學(xué)生健康成長
積極心理學(xué)的取向賦予心理健康教育新內(nèi)容和更高目標(biāo)。從積極心理學(xué)的視角研究大學(xué)生情緒管理問題,其目的就是為心理健康教育注入積極因素。
1.發(fā)揮積極情緒管理匯聚正能量的積極作用,為心理健康教育注入積極心理學(xué)因素。積極心理學(xué)的價(jià)值取向賦予心理健康教育新內(nèi)容和更高目標(biāo);積極情緒管理對于心理健康教育模式提出了新要求。為高校有效開展心理健康教育教學(xué)工作明確而目標(biāo)任務(wù)。它以全新的視角改變了以往心理健康教育關(guān)注的重點(diǎn),將關(guān)注心理問題消極方面產(chǎn)生的不良影響,轉(zhuǎn)向關(guān)心大學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)和美好心靈的塑造,關(guān)注大學(xué)生的積極認(rèn)知加工、積極的情緒體驗(yàn)和積極的社會(huì)行為,并將如何培養(yǎng)積極健康的快樂的人才作為未了高校人才培養(yǎng)的最高目標(biāo)提出,為深入開展大學(xué)生心理健康教育提出了新的思考。充分發(fā)揮積極情緒管理匯聚正能量的積極作用,讓積極情緒管理在大學(xué)生成長成才中的助力正是本文開展研究的亮點(diǎn)所在。
2.培養(yǎng)大學(xué)生個(gè)體發(fā)掘自身的潛能與力量,激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),培養(yǎng)大學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)、勤學(xué)與積極樂觀向上。運(yùn)用保護(hù)性因素促進(jìn)心理彈性的形成,增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性,以充滿快樂的希望和散發(fā)著青春活力的心靈狀態(tài),運(yùn)用科學(xué)有效利用積極情緒管理策略對于大學(xué)生身心健康,不斷增強(qiáng)大學(xué)生積極情緒的感受力,提高大學(xué)生情緒智力,挖掘潛力、培養(yǎng)調(diào)控情緒的能力,提升幸福指數(shù)具有一定的實(shí)用價(jià)值。發(fā)揮積極情緒管理作用,提高大學(xué)生情緒智商,讓積極情緒在情緒管理中發(fā)揮重要作用,進(jìn)一步發(fā)揮積極情緒在情緒管理中的重要作用勢在必行。
3.開發(fā)大學(xué)生情緒智力,自覺養(yǎng)成積極的品質(zhì),塑造積極的自我,追求積極的改變,營造積極的關(guān)系。調(diào)節(jié)情緒健康應(yīng)重在關(guān)注人的積極面,調(diào)動(dòng)人的積極性。積極心理學(xué)的力量,是幫助人們發(fā)現(xiàn)并利用自己的內(nèi)在資源,進(jìn)而提升個(gè)人的素質(zhì)和生活的品質(zhì)。每個(gè)人的內(nèi)心深處都需要自我實(shí)現(xiàn)。自我實(shí)現(xiàn)的需要會(huì)激發(fā)人內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì),積極心理學(xué)利用這些資源來幫助一般人或具有一定天賦的人最大限度地發(fā)掘自己的潛力,并以此努力獲得美好的生活??茖W(xué)有效利用積極情緒管理的方法策略,就要學(xué)會(huì)積極認(rèn)識(shí)情緒,積極表達(dá)情緒,積極地調(diào)整情緒。從認(rèn)知、情境、平衡、社會(huì)支持等角度全面調(diào)節(jié)情緒,達(dá)到情緒健康。調(diào)節(jié)情緒、在積極心理學(xué)視角下,大學(xué)生應(yīng)做自己情緒的主人,學(xué)會(huì)管理自己的情緒,為擁有健康快樂的人生加油。
4.以積極情緒心理學(xué)“培養(yǎng)個(gè)體積極心態(tài)”理念為指導(dǎo),促進(jìn)大學(xué)生自我教育。積極心理學(xué)這種關(guān)注人的優(yōu)秀品質(zhì)和美好心靈的心理學(xué),從關(guān)注人類的疾病和弱點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)注人類的優(yōu)秀品質(zhì),從關(guān)注負(fù)性情緒轉(zhuǎn)向關(guān)注積極情緒。本課題的研究目的是培養(yǎng)大學(xué)生積極心態(tài),通過自我教育實(shí)現(xiàn)積極的認(rèn)知加工,積極地看待世界的方法,如樂觀、希望、自我接納、自尊、寬容、逆境中的心理彈性、審美體驗(yàn)、智慧靈性等;人的積極的情緒體驗(yàn),包括人類的幸福感、滿意感、流暢感、快樂感等;人對社會(huì)的積極態(tài)度,包括社會(huì)凝聚力、利他行為、社會(huì)責(zé)任感、寬恕、仁慈、愛的能力等,為大學(xué)生擁有陽光心態(tài),閃亮青春給力。
三、發(fā)揮積極情緒管理策略效用,提高高校大學(xué)生心理品質(zhì),促進(jìn)大學(xué)生成長成才
積極心理學(xué)作為心理學(xué)研究的一種全新研究價(jià)值取向,為進(jìn)一步研究大學(xué)生情緒管理問題以新的啟示。隨著當(dāng)今由于大學(xué)生心理問題造成的傷害事件不斷頻發(fā),加強(qiáng)高校大學(xué)生積極人格塑造,進(jìn)一步發(fā)揮積極情緒對于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及成長成才都有著重要意義。
1.積極心理學(xué)視角下的大學(xué)生情緒管理策略研究需考慮性別、年級(jí)、生源以及產(chǎn)生情緒障礙原因等差異。大學(xué)階段是人生發(fā)展的重要時(shí)期,是個(gè)體逐步由依賴走向獨(dú)立,進(jìn)入成人社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期。許多大學(xué)生缺乏必要的心理和思想準(zhǔn)備,因而出現(xiàn)不適應(yīng)現(xiàn)象,包括奮斗目標(biāo)的失落、理想與現(xiàn)實(shí)的反差、學(xué)習(xí)適應(yīng)的不良、交往的困難等。相應(yīng)地采取的對策就應(yīng)該不僅包括樹立牢固的科學(xué)人生觀、在學(xué)習(xí)中探索“適應(yīng)期”規(guī)律、進(jìn)行“適應(yīng)期”的心理調(diào)整、參與校園文化建設(shè)活動(dòng)等,更應(yīng)該考慮大學(xué)生情緒管理中的性別差異、年級(jí)差異、生源差異、產(chǎn)生情緒障礙的原因差異,充分利用策略去引導(dǎo)大學(xué)生在學(xué)習(xí)中的專注、快樂、興趣、挑戰(zhàn)性,干預(yù)的關(guān)注點(diǎn)在學(xué)生體驗(yàn)主觀幸福感受、成功感和學(xué)習(xí)樂趣,建構(gòu)學(xué)生的積極的自我概念、希望和生活滿意度,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性和戰(zhàn)勝挫折的心理彈性,而不是單純的克服消極情緒,這樣才能通過積極心理學(xué)更有針對性地發(fā)揮大學(xué)生人性中的積極情緒的功能。
2.發(fā)揮積極情緒效用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。積極心理學(xué)的關(guān)注點(diǎn)在積極的情緒和動(dòng)機(jī)。積極情緒具有更加持久的適應(yīng)功能。比如,失敗的反饋會(huì)造成對悲觀的夸張,夸大危險(xiǎn),令人焦慮;而成功的反饋造成人對成功的整體的“樂觀偏向”,使人積極克服困難,低估危險(xiǎn)。研究發(fā)現(xiàn),伴隨著正性情緒的積極狀態(tài)的認(rèn)知,產(chǎn)生了不同尋常的思考、靈活和創(chuàng)新的學(xué)習(xí),對新知識(shí)的接納變得更加敏感。對大學(xué)生情緒問題的產(chǎn)生與影響的進(jìn)一步研究表明,積極的情緒比中性的和負(fù)性的情緒更能促進(jìn)大學(xué)生學(xué)習(xí)、提高智力,挖掘潛能,激發(fā)創(chuàng)造力。且積極的情緒還有助于消除負(fù)性情緒、擴(kuò)大人的心理資源,使人在逆境中具有容忍挫折的心理彈性。積極的情緒更能維持長久的行為動(dòng)力,更加有利于人們發(fā)揮潛能,尤其是高級(jí)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性智力。積極情緒使人變得更加穩(wěn)定,目標(biāo)明確,效率更高,目光更加深遠(yuǎn),力量更加強(qiáng)大。這種積極性不是一時(shí)的熱情和沖動(dòng),而是永久的、可持續(xù)發(fā)展的、穩(wěn)定的,它能引導(dǎo)大學(xué)生在幸福感中學(xué)習(xí),幸福快樂成長。
3.運(yùn)用積極情緒管理的方法策略,客服消極情緒帶來的影響。在激烈競爭的社會(huì),壓力會(huì)越來越大,挫折如影隨形,增強(qiáng)大學(xué)生情緒管理能力尤為重要。作為積極心理學(xué)視角下的積極情緒管理心理素質(zhì)。高校作為高等教育人才培養(yǎng)專門機(jī)構(gòu),如何發(fā)揮情緒的主要作用,有效利用積極情緒解決各種心理問題,克服不良情緒帶來的影響,調(diào)動(dòng)積極情緒匯聚的正能量,為促進(jìn)大學(xué)生健康提供必要的支持與幫助。情緒管理是指通過研究個(gè)體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制,充分挖掘和培植個(gè)體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個(gè)體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的效果。情緒管理隸屬管理心理學(xué),是尋求激勵(lì)人心理和行為的各種途徑和方法,以最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性,從而提高學(xué)習(xí)效率,生活質(zhì)量,幸福程度。
4.運(yùn)用合理情緒療法,改變大學(xué)生不合理認(rèn)知。管理情緒要運(yùn)用改變認(rèn)知是一種非常重要情緒管理策略。任何事物都有兩面,積極的認(rèn)知就是在看到事物不利面的同時(shí),更能看到積極的一面,使人增強(qiáng)信心,情緒飽滿。調(diào)節(jié)情緒要注意行為調(diào)節(jié)。不良情緒已經(jīng)發(fā)生時(shí),可以通過一些行為上的改變而加以調(diào)節(jié)。也許這些行為是瑣碎的,但卻是獲得良好情緒的有效途徑。加強(qiáng)情緒智力的培養(yǎng),積極的方法手段應(yīng)對不良情緒,調(diào)整解決副性情緒帶來不良影響,幫助大學(xué)生自覺養(yǎng)成積極的品質(zhì),塑造積極的自我,追求積極的改變,營造積極的關(guān)系。開發(fā)大學(xué)生情緒智力,提高大學(xué)生心理素質(zhì)。關(guān)于積極的情緒和體驗(yàn)。當(dāng)前,關(guān)于積極情緒的研究很多,主觀幸福感、快樂、愛等,都成了積極心理學(xué)研究的新的熱點(diǎn)。關(guān)于積極情緒與健康關(guān)系。積極的心理和情緒狀態(tài)對保持或促進(jìn)生理健康有很大的實(shí)際意義。
四、結(jié)束語
關(guān)鍵詞: 紹興; 大學(xué)生; 兼職; 情緒
中圖分類號(hào): G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 1009-8631(2012)08-0026-02
前言
隨著社會(huì)發(fā)展,大學(xué)生兼職已經(jīng)成為一種日益普遍的現(xiàn)象。在兼職過程中,大學(xué)生有何情緒表現(xiàn),是否能夠掌控自身情緒,有效進(jìn)行情緒管理?本文即是通過調(diào)查問卷和訪談?wù){(diào)查的方式,就情緒及其影響因素和相關(guān)管理,并從自身、組織化外部支持等層面提出建議。同時(shí),我們研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在兼職過程中存在負(fù)面情緒,不良的情緒應(yīng)對方式,缺乏自我調(diào)節(jié)能力等問題。
一、文獻(xiàn)回顧
亞里士多德曾說:“任何人都會(huì)生氣,這沒什么難的,但要能適時(shí)適所,以適當(dāng)方式對適當(dāng)?shù)膶ο笄∪缙浞值厣鷼?,可就難上加難。”這即是情緒管理,它最先由丹尼爾·戈?duì)柭―aniel Goleman) 在《情緒智商》(《Emotional Intelligence》1995)提出,并認(rèn)為這是一種善于掌握自我,善于調(diào)制合體調(diào)節(jié)情緒,對生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解,能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。
有關(guān)大學(xué)生的情緒管理,目前國內(nèi)學(xué)者的研究主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是對大學(xué)生情緒管理的理論性論述:主要闡述大學(xué)生情緒管理的必要性和重要性(許若蘭,2003;林文,2005;唐榮,2008等);針對大學(xué)生存在負(fù)面情緒的現(xiàn)象,具體分析特點(diǎn)并給出正確認(rèn)識(shí)的建議、調(diào)節(jié)措施等(申麗娟,2008;陳大紅,2009;劉象儉和赫赫,2009等)。二是對大學(xué)生情緒管理的實(shí)證研究:通過隨機(jī)抽樣、分組實(shí)驗(yàn)或者問卷調(diào)研、實(shí)地開展等方法,為解決大學(xué)生情緒問題提出切實(shí)可行的有效措施。而國內(nèi)關(guān)于大學(xué)生兼職的研究,目前主要集中在兼職的原因動(dòng)機(jī)、權(quán)益問題和社會(huì)影響三個(gè)方面(經(jīng)素、吳亞子,2005;劉正發(fā)、何繼秀,2008;賀祖斌、楊紅秀,2008),而對其情緒管理的研究較少。本文就大學(xué)生在兼職過程中的情緒管理展開。
二、研究方法及研究內(nèi)容
(一)數(shù)據(jù)收集方法和樣本特征
本調(diào)研問卷在內(nèi)容上分為兩部分,一是對大學(xué)生兼職基本情況的了解,二是對大學(xué)生在兼職過程中的情緒表現(xiàn)、原因、應(yīng)對方式的了解。問卷共發(fā)放150份,分別在紹興文理學(xué)院、浙江越秀外國語學(xué)院和托普實(shí)地發(fā)放,選擇面對面填答問卷或事后回收方式。問卷最終收回148份,經(jīng)篩選,實(shí)際有效問卷為140份。樣本數(shù)據(jù)見下表1。
同時(shí),我們進(jìn)行訪談?wù){(diào)研,分別在紹興文理學(xué)院、浙江越秀外國語學(xué)院共訪問了5位有一定兼職經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,就三類問題進(jìn)行交流:(1)在兼職過程中有哪些情緒表現(xiàn),是如何觸發(fā)或產(chǎn)生的;(2)敘述在兼職過程中讓自己印象深刻的事;(3)面對情緒問題時(shí),一般如何控制或應(yīng)對。
本文采用SPSS Statistics17.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)分析,主要采用了簡單圖形分析和相關(guān)分析。
(二)大學(xué)生兼職過程中情緒狀況
1.情緒狀態(tài)。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),大學(xué)生在兼職過程中的正面情緒多于負(fù)面的狀態(tài)占64.03%,負(fù)面情緒多于正面的占33.57%。兼職滿意度服從正態(tài)分布,85%的大學(xué)生對兼職的滿意度不高。見下表2。
為了驗(yàn)證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確有效性,結(jié)合訪問調(diào)查的結(jié)果,我們列舉了具體情緒種類并得出百分比:愉悅(27.46%)、平靜(33.80%)、郁悶(11.27%)、煩躁(7.75%)、焦慮(4.58%)、嫉妒(0.35%)、自卑(2.46%)、易怒(1.76%)、恐懼(2.46%)、害羞(8.10%)。愉悅和平靜占大比例61.26%,與上文數(shù)據(jù)64.03%相對一致,具有可信度。
2.情緒的影響因素。根據(jù)當(dāng)前的相關(guān)研究中,情緒工作的影響因素主要概括為三類:顧客因素(Morris,F(xiàn)eldman,1996)、員工因素(Kruml,geddes,2000)和組織因素(Grandey,2000)。我們在問卷設(shè)計(jì)中也從這些方面入手:首先是客戶的態(tài)度,在訪談?wù){(diào)查中的一個(gè)例子:作為餐廳服務(wù)員的某位大學(xué)生,遇到了外國顧客,由于語言交流不暢而產(chǎn)生誤會(huì),讓顧客久等已經(jīng)售完的菜肴,結(jié)果,顧客的問責(zé)讓他覺得很委屈,情緒低落。其次是組織因素,從老板態(tài)度和工作困難來具體體現(xiàn),Morris和feldman(1996)發(fā)現(xiàn)面對面的接觸、任務(wù)常規(guī)性、任務(wù)多樣性、工作自主性、表現(xiàn)規(guī)則的清晰性、控制的嚴(yán)格性等影響情緒工作。
我們的調(diào)研也反應(yīng)了大學(xué)生在兼職過程中的情緒管理影響因素,顧客態(tài)度占21.28%,員工因素另進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì),組織因素包括工友相處(17.73%)、老板態(tài)度(15.96%)、工作困難(13.48%)。
通過相關(guān)性分析,我們得出了與兼職過程中情緒管理與個(gè)體特征、兼職環(huán)境和客戶相關(guān)性較大。
(1)個(gè)體特征。由表3可知,P(性別)=0.230,P(文理)=0.862,因此,在大學(xué)生兼職的正負(fù)影響問題上,性別、文理科都對其的認(rèn)知無顯著相關(guān)性。而國外的研究表明,女性比男性更容易知覺到情緒工作,此研究差異與兼職工作對大學(xué)生的重要性程度相對較低有關(guān)。
(2)兼職環(huán)境特征。從兼職類型來看,大學(xué)生兼職類型呈多樣化趨勢:家教(21.35%)、促銷(19.57%)、餐飲服務(wù)(17.79%)、發(fā)放傳單(23.49%)、在校勤工(8.19%)、業(yè)務(wù)(4.98%)、導(dǎo)游(0.71%)等。但占大比例的仍是體力勞動(dòng),專業(yè)相關(guān)度不高。
從兼職報(bào)酬來看,大學(xué)生兼職的結(jié)算方式按小時(shí)數(shù)和月份數(shù)最為常見。轉(zhuǎn)換計(jì)算后,月工資在500-1000元的居多,位于本地最低工資水平線(1200元)以下。在大學(xué)生兼職目的的調(diào)查中,有25%的學(xué)生是為了賺取報(bào)酬,減輕家庭負(fù)擔(dān),現(xiàn)實(shí)報(bào)酬未能達(dá)到預(yù)期水平,將影響大學(xué)生的積極性,造成消極情緒的產(chǎn)生。
從工作安全度來看,大學(xué)生在學(xué)校勤工中心、中介公司、親朋介紹、招聘廣告、自己上門詢問等獲得兼職的方式中,選擇親朋介紹居多。在兼職前,有85%的大學(xué)生會(huì)對用人單位進(jìn)行詳細(xì)或基本了解。但在問卷安全度調(diào)查中,只有22.14%的大學(xué)生認(rèn)為兼職安全度較高。缺乏安全度的原因有五項(xiàng):一是老板拖欠克扣工資,二是被隨意地加班加點(diǎn),這是在訪談?wù){(diào)查中反映最多的,大學(xué)生多陷入一種矛盾,即一邊擔(dān)心自己抗議會(huì)失去工作,一邊又著急因時(shí)間差而誤了他事;三是員工飲食沒保障,四是被正式員工排擠,搶占提成的機(jī)會(huì),五是因失誤而被罰款或增加工作量。
(3)客戶特征。大學(xué)生在兼職過程中,由于兼職類型的多樣,接觸到社會(huì)上各類人群,當(dāng)為他們的客戶服務(wù)時(shí),客戶的行為和特征都會(huì)對他們的情緒產(chǎn)生不同的影響。
3.負(fù)面情緒表達(dá)及應(yīng)對。多數(shù)大學(xué)生都能夠良好的處理方式來應(yīng)對負(fù)面情緒,但仍有部分學(xué)生的無法自我調(diào)節(jié)應(yīng)對。在大學(xué)生兼職過程中,66.43%的學(xué)生表示遇到情緒問題,他們的表達(dá)形式見表4。
三、結(jié)論及建議
本人認(rèn)為:在大學(xué)生兼職過程中,個(gè)體特征、兼職環(huán)境和客戶對大學(xué)生情緒影響較大;部分大學(xué)生在面對情緒問題時(shí)有不恰當(dāng)?shù)膽?yīng)激表現(xiàn),需加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)和外部引導(dǎo)。
因此,我們首先建議大學(xué)生應(yīng)認(rèn)真完成專業(yè)所學(xué),積極參與社會(huì)實(shí)踐,力求全面發(fā)展。其次,社會(huì)應(yīng)該對大學(xué)生提供更多的組織化外部支持;企業(yè)應(yīng)提供安全可靠的兼職就業(yè)機(jī)會(huì);社會(huì)團(tuán)體、地方性青年組織等可以更多的關(guān)注大學(xué)生的情緒調(diào)節(jié)與管理工作。
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一、大學(xué)生情緒的特點(diǎn)
1、豐富性
大學(xué)生隨著自我意識(shí)的發(fā)展,隨著人際交往的擴(kuò)大,大學(xué)生的情緒呈現(xiàn)了更加豐富化的特點(diǎn)。離開高中,進(jìn)入新的環(huán)境,面對新的生活和學(xué)習(xí)方式,面對各種各樣的機(jī)會(huì),面對更加激烈的競爭,大學(xué)生的情緒表現(xiàn)的更加復(fù)雜、多變,對自己的身份、角色、志向、價(jià)值等問題有了更深入的思考,理智感、美感、集體榮譽(yù)感等高級(jí)情感也有所發(fā)展。
2、多變性
由于大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀都還未完全定型,認(rèn)知能力還有待提高,大學(xué)生的情緒活動(dòng)往往強(qiáng)烈而不能持久,情緒活動(dòng)隨著認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)的改變而改變。學(xué)習(xí)成績的好壞、同學(xué)們間的矛盾和摩擦等都很容易引起大學(xué)生的情緒波動(dòng),可能前一秒還是“晴空萬里”,后一秒就“陰云密布”了。大學(xué)生還容易走極端,高興的時(shí)候覺得世界一切都是美好的,陽光燦爛,悲傷的時(shí)候覺得周圍一切灰暗的,看什么都不順眼,大學(xué)生的情緒呈現(xiàn)多變的狀態(tài)。
3、沖動(dòng)性
大學(xué)生正處于一個(gè)“心理斷乳期”,處于迅速走向成熟而又未真正成熟的發(fā)展階段,做事情容易沖動(dòng),容易意氣用事,常常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就“疾風(fēng)暴雨”,但也容易因?yàn)橐稽c(diǎn)挫折就一蹶不振。
二、大學(xué)生情商的培養(yǎng)
情商(Emotion Quotient),簡稱EQ,主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)??偟膩碇v,人與人之間的情商并無明顯的先天差別,更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。最新的研究顯示,一個(gè)人的成功,只有20%歸諸智商的高低,80%則取決于情商。美國哈佛大學(xué)的教授丹尼爾·古爾曼表示:“情商是決定人生成功與否的關(guān)鍵?!庇纱丝梢?,情商對人的成長是多么的重要。大學(xué)生正處于人生的重要階段,培養(yǎng)大學(xué)生具備較高的情商,對于大學(xué)生的成才至關(guān)重要。
1、培養(yǎng)大學(xué)生的抗挫折能力
挫折是指人們在有目的的活動(dòng)中,遇到無法克服或自以為無法克服的障礙或干擾,使其需要或動(dòng)機(jī)不能得到滿足而產(chǎn)生的障礙。心理學(xué)指個(gè)體有目的的行為受到阻礙而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)與情緒反應(yīng)。所謂抗挫折能力,是指個(gè)體在遭遇挫折情境時(shí),能否經(jīng)得起打擊和壓力,有無擺脫和排解困境而使自己避免心理與行為失常的一種耐受能力。在人的一生中會(huì)遇到各種各樣意想不到的困難和挫折,如果不能培養(yǎng)起抗挫折的能力,那么在面對困難的時(shí)候?qū)o所適從。當(dāng)代的大學(xué)生心理承受能力相對較弱,很多大學(xué)生仿佛溫室里的嬌花,經(jīng)不起一點(diǎn)風(fēng)吹雨打,當(dāng)遇到學(xué)習(xí)障礙、人際交往難題、情感困擾、就業(yè)壓力等時(shí),往往容易產(chǎn)生自暴自棄、焦慮、惶恐、自甘墮落、仇視或悲觀厭世的情緒特征,對此要加強(qiáng)大學(xué)生抗挫折能力的培養(yǎng)和教育,對學(xué)生加以引導(dǎo),鼓勵(lì)他們正確認(rèn)識(shí)和面對困難和挫折,樹立信心和斗志,培養(yǎng)不怕挫折的勇氣,奮發(fā)向上,積極進(jìn)取,樂觀面對。
2、培養(yǎng)學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的意識(shí)
讓學(xué)生充分地認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)到自己的長處和短處,揚(yáng)長避短,最大限度地挖掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自我能力的突破和飛越,充分實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。引導(dǎo)學(xué)生樹立適合自己的人生目標(biāo),訂立近期和遠(yuǎn)期目標(biāo),腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),不要好高騖遠(yuǎn),盲目跟風(fēng)。
3、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
當(dāng)今的社會(huì)對人才的一個(gè)重要要求就是要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,因此要引導(dǎo)學(xué)生要以主人公的態(tài)度融入到團(tuán)隊(duì)合作中去,以集體利益為重,多為他人著想,學(xué)會(huì)換位思考,多反省和總結(jié)自己,提高自己的人際交往能力,同時(shí)還能培養(yǎng)自身的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力。
4、加強(qiáng)學(xué)生的意志力培養(yǎng)
要想實(shí)現(xiàn)自己的理想,達(dá)到自己的目的,需要具有火熱的感情、堅(jiān)強(qiáng)的意志、勇敢頑強(qiáng)的精神,克服前進(jìn)道路上的一切困難。人的意志力有極大的力量,它能克服一切困難,不論所經(jīng)歷的時(shí)間多長,付出的代價(jià)有多大,無堅(jiān)不摧的意志力終能幫人達(dá)到成功的目的。當(dāng)代大學(xué)生很多都是在順境中成長起來的,加上很多大學(xué)生也是獨(dú)生子女,生活自理能力較差,有些學(xué)生連洗襪子這類的小事都不會(huì)。不僅適應(yīng)能力較差,而且人際交往能力也較差,不知道怎么樣與周圍的老師、同學(xué)打交道,常常感到孤寂。有些大學(xué)生遇到一點(diǎn)事情就憤俗和厭世,心理不健康的情況呈上升趨勢,所以加強(qiáng)大學(xué)生意志力的培養(yǎng)非常重要而且必要。堅(jiān)強(qiáng)的意志不是一夜間突然產(chǎn)生的,它在逐漸積累的過程中一步步地形成。中間還會(huì)不可避免地遇到挫折和失敗,必須找出使自己斗志渙散的原因,才能有針對性地解決。
5、增強(qiáng)學(xué)生的競爭意識(shí)
競爭,它能使人精神振奮,努力進(jìn)取,促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,它是現(xiàn)代社會(huì)中個(gè)人、團(tuán)體乃至國家發(fā)展過程中不可缺少的心態(tài)。有競爭的社會(huì),才會(huì)有活力,世界才會(huì)發(fā)展得更快;有競爭意識(shí)的人,才會(huì)奮發(fā)圖強(qiáng),實(shí)現(xiàn)自己的理想。在有競爭的群體里,會(huì)出更多的成績,有更高的水平。競爭是不甘平庸,追求卓越;競爭,使個(gè)人完善,使群體上進(jìn),使社會(huì)發(fā)展。培養(yǎng)大學(xué)生的競爭意識(shí)同時(shí)還應(yīng)該讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)到,競爭不應(yīng)是狹隘的、自私的,競爭者應(yīng)具有廣闊的胸懷;競爭不應(yīng)是陰險(xiǎn)和狡詐、暗中算計(jì)人的,而應(yīng)是齊頭并進(jìn),以實(shí)力超越;競爭不排除協(xié)作,沒有良好的協(xié)作精神和集體信念,單槍匹馬的強(qiáng)者是孤獨(dú)的,也不容易取得真正的成功。(作者單位:重慶電子工程職業(yè)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]人際交往 情緒管理
中圖分類號(hào):G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)22-0089-01
從某種意義上說,我們每一個(gè)人都是業(yè)余心理學(xué)家。四歲的寶寶已經(jīng)能揣度別人的心思了,他知道怎樣把玩具藏起來讓其他小朋友找不到,還會(huì)提供錯(cuò)誤的線索去誤導(dǎo)小朋友;孩子會(huì)從媽媽的語氣上判斷她的感情;孩子知道自己應(yīng)該如何表達(dá),大人們會(huì)高興……這些都是建立在對他人心理進(jìn)行觀察相推論的基礎(chǔ)上的,也就是說每個(gè)人都能對他人在日常生活中的所感、所思和所為進(jìn)行預(yù)測。
而在大學(xué)校園里,展現(xiàn)在大學(xué)生面前的大學(xué)校園是新奇、陌生、多彩、神秘的,這里有藏書豐富的圖書館、很多名目的實(shí)驗(yàn)室、高大宏偉的教學(xué)樓、象公園一樣的校園;這里有眾多的社團(tuán)、各類學(xué)術(shù)講座、各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)機(jī)會(huì);還有滿腔經(jīng)綸的學(xué)者,有一大堆社會(huì)頭銜的校長和書記,有眾多自以為是、才華出眾的學(xué)長、各種各樣的川流不息的人群。大學(xué)的集體生活,既改變了新同學(xué)原來的生活方式,又改變了原來所熟識(shí)的學(xué)習(xí)、生活和人際環(huán)境。所有這些,會(huì)使每個(gè)新同學(xué)產(chǎn)生不同程度的應(yīng)激反應(yīng),在內(nèi)心或多或少感到有一些惶惶不安,甚至?xí)霈F(xiàn)苦悶和孤獨(dú)感。但新環(huán)境需要自己去適應(yīng),大部分新同學(xué)也會(huì)積極適應(yīng)。
一、大學(xué)里的人際交往
集體生活中的新同學(xué)來自不同地區(qū)、不同的家庭。每位同學(xué)的生活存在和過往都有自己的特色,這些具有不同特色的鮮明個(gè)體在宿舍、班級(jí)和系部的大群體里相互碰撞和相互融合。這個(gè)過程首先給同學(xué)們帶來的沖擊是宿舍人際關(guān)系。宿舍是同學(xué)們在學(xué)校的家,也是同學(xué)關(guān)系最為密切、個(gè)人心理最為放松的地方。但是每位同學(xué)的吃穿住行、習(xí)慣等都有所不同,所以難免有摩擦。
大學(xué)里的人際關(guān)系已經(jīng)開始具有社會(huì)意義。現(xiàn)在的人際競爭已經(jīng)不僅僅是學(xué)習(xí)上的,還包括榮譽(yù)、機(jī)會(huì)、人際資源、愛情等。人們總是以自己為藍(lán)本來觀察和要求別人。有的人可能為了維護(hù)和平,而忍耐;而有的人為了維護(hù)自己而對他人缺少寬容。適應(yīng)人際環(huán)境也包括與校園外的人建立良好的關(guān)系。對此,他們要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己。承認(rèn)差異是客觀存在的,每個(gè)大學(xué)生都必須面對它,接受它。對待新的環(huán)境要以一種積極的態(tài)度去適應(yīng)。首先要承認(rèn)的是各人有各人的生活習(xí)慣和價(jià)值體系,如果你與別人生活在一起,你就得連同他的生活方式一起接受。但這僅僅是消極地適應(yīng)。良好的人際關(guān)系包括兩方面:一方面要適應(yīng)對方,寬容對方;另一方面要維護(hù)自己的權(quán)利。
二、人際交往的原則
1、尊重原則
尊重他人是人際交往中最基本的原則。美國著名心理學(xué)家馬斯洛提出了著名的需要層次理論,其中一個(gè)需要就是尊重的需要。每個(gè)人都希望獲得別人的尊重和認(rèn)可。只有尊重別人,別人才尊重自己。
2、真誠原則
真誠原則是人際交往中最有價(jià)值、最重要的原則。真誠待人是人際交往得以延續(xù)和發(fā)展的保證,人與人之間以誠相待,才能相互理解、接納、信任,才能團(tuán)結(jié)。相處真誠、團(tuán)結(jié),是現(xiàn)代社會(huì)事業(yè)成功的客觀要求。就人生而言,僅靠個(gè)人微薄的力量是難以到達(dá)成功、幸福境界的。交往中要真誠待人,實(shí)事求是,要胸懷坦蕩,言行一致。相互信任,尊重別人,謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌才能建立良好的人際關(guān)系。
3、友愛原則
中國儒家有“仁者愛人”之傳統(tǒng),在我們社會(huì)里,人與人之間更應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛。人際交往中要主動(dòng)結(jié)交別人。容人者,人容之?;ハ嘧鹬?,虛懷若谷、寬宏大度才能建立起良好的人際關(guān)系。友愛就是要愛同志、愛朋友、愛同事、愛人民。真正的愛心就表現(xiàn)在幫人一把,在別人需要時(shí),奉獻(xiàn)自己的力量。
黨的十提出,倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧,倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治,倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善,積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。富強(qiáng)、民主、文明、和諧是國家層面的價(jià)值目標(biāo),自由、平等、公正、法治是社會(huì)層面的價(jià)值取向,愛國、敬業(yè)、誠信、友善是公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則,這24個(gè)字中公民層面的價(jià)值取向,要求我們要誠信、友善。友善強(qiáng)調(diào)公民之間應(yīng)互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助,和睦友好,努力形成社會(huì)主義的新型人際關(guān)系。也只有我們心中充滿陽光,才能給予別人陽光,從而快樂幸福的生活!
4、互助原則
互相關(guān)心,互助互惠,是人際交往的客觀需求。生活中,每個(gè)人都難免有困難,需要他人幫助;工作中,也需要在各自的崗位上互相配合、互相支持、通力合作。一人有難,八方支援。我為人人,人人為我,也只有在我為他人付出,他人也愿意為你付出。整個(gè)集體充滿著正向的能量,每個(gè)人的心中也充滿陽光。
三、人際交往中的情緒管理
戴爾?卡耐基說:“學(xué)習(xí)控制情緒是我們成功和快樂的要訣?!蹦阍?jīng)為高興而開懷,為悲傷而傷心,這就是情緒。情緒是一種心理狀態(tài)。我們經(jīng)歷各種各樣的事情,它們給我們帶來許多感受,有時(shí)人們精神煥發(fā),有時(shí)人們萎靡不振:人們時(shí)而冷靜,時(shí)而激動(dòng);有時(shí)人們理智地去思考,有時(shí)人們失去控制地暴跳如雷;人們有時(shí)覺得生活充滿了甜蜜和幸福;而有時(shí)又感覺生活是那么無味而沉悶、抑郁和啼苦。情緒存在于每個(gè)人心中,而且在不同時(shí)期、不同場合產(chǎn)生著奇妙的效果。
1、注意轉(zhuǎn)移,避免刺激
若發(fā)生悲傷、憂愁、憤怒時(shí),人的大腦皮層常會(huì)出現(xiàn)一個(gè)強(qiáng)烈的興奮波,如果能有意識(shí)地調(diào)控和抑制大腦的興奮過程,使興奮波轉(zhuǎn)換為平和狀態(tài),則可能保持心理上的平衡,使自己從消極情緒中解脫出來。例如,當(dāng)自己苦悶、煩惱時(shí),不要再去想引起苦悶的事,有意識(shí)地聽聽音樂、看看電視、打打游戲等,強(qiáng)迫自己轉(zhuǎn)移注意力。這樣就可以把消極情緒轉(zhuǎn)移到積極情緒上,淡化乃至忘卻煩悶;再如,遇到難解的事,失不要想它,讓自己的思維自由暢想,到幻想世界中去暢游;也可與他人浸無邊際地暢談,免得在難解的事上鉆牛角尖,給自己帶來無端的煩惱。這樣隨著事過境遷,能心平氣和地解決難題,化解矛盾,往往能收到較滿意的成效。
2、理智控制,自我降溫
理智控制是指用意志和素養(yǎng)來控制或緩解不良情緒的暴發(fā);自我降溫是指努力使激怒的情緒降至平和的抑制狀態(tài)。就是說,凡是有理智的人能及時(shí)意識(shí)到自己情緒的變化,當(dāng)怒起心頭時(shí)。馬上意識(shí)到不對,能迅速冷靜下來,主動(dòng)控制自己的情緒,用理智減輕自己的怒氣,使情緒保持穩(wěn)定。
3、找出自己的情緒溫度計(jì)
建立自己的情緒溫度計(jì),更能掌握平常生氣的時(shí)段和原因。一旦接近情緒高溫期,可以趕緊做準(zhǔn)備,例如事先向同事解釋,免得被無名火“燙傷”。除了察覺情緒,找出自己的情緒溫度計(jì)之外,學(xué)習(xí)理智地從大局看人生的挫折,才能真正掌控自己的情緒。
良好的情緒能夠成為事業(yè)、學(xué)習(xí)和生活的內(nèi)驅(qū)力,而不良、消極的情緒則會(huì)對身心健康、人際交往等產(chǎn)生破壞作用。因而,大學(xué)生不斷把自身情緒提升到有益于個(gè)人進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的高度,是十分必要的。
【關(guān)鍵詞】 依戀;大學(xué)生;壓力感;應(yīng)對策略;負(fù)性情緒;橫斷面研究
中圖分類號(hào):B844.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1000-6729(2008)005-0348-05
嬰兒對父母的依戀會(huì)在其成長過程中逐漸內(nèi)化,形成穩(wěn)定的內(nèi)部工作模式,這種工作模式會(huì)影響個(gè)體一生中與各種親密他人的關(guān)系以及壓力應(yīng)對的整個(gè)過程及其結(jié)果。依戀的內(nèi)部工作模式包括兩個(gè)因素[1]:自我模型和他人模型。Brennan等人[2]根據(jù)依戀的焦慮-回避維度(對應(yīng)于“自我模型”-“他人模型”)將成人依戀劃分為四種類型:安全型(低焦慮和低回避)、回避型(低焦慮和高回避) 、焦慮型(高焦慮和低回避)和懼怕型(高焦慮和高回避)。
近年來,國外的研究開始更多地關(guān)注在親密關(guān)系(如婚戀)中,依戀與壓力應(yīng)對、負(fù)性情緒之間的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn),安全型依戀的個(gè)體對壓力事件的威脅性評(píng)估較低并且對于自身應(yīng)對壓力的能力具有比較樂觀的預(yù)期,另外,他們對積極情緒記憶的提取速度要快于消極情緒記憶[3-5];回避型個(gè)體往往通過自身努力使自己遠(yuǎn)離困擾,很少采取求助他人的應(yīng)對策略等[3-5];焦慮型的個(gè)體更關(guān)注自己的壓力感受,并采取以情緒為中心的應(yīng)對策略來應(yīng)對壓力,由此更加重了壓力的困擾[4-6]。另有研究表明,來自親密關(guān)系以外的壓力事件或信息也可能激活依戀系統(tǒng),從而對個(gè)體的認(rèn)知、情緒和行為產(chǎn)生影響[7]。國內(nèi)有關(guān)成人依戀的研究較少,探討親密關(guān)系以外的一般生活壓力的依戀研究尤為少見。本文探討大學(xué)生依戀對壓力感及其應(yīng)對策略、負(fù)性情緒的影響。
1 對象與方法
1.1對象
采用匹配文理科、整班施測的方法,在北京六所大學(xué)(3所為國家重點(diǎn)大學(xué),3所為非重點(diǎn)大學(xué))各發(fā)放問卷160份,共發(fā)放問卷960份,回收有效問卷800份,有效率為83.3%。其中男生349人,女生451人;文科生372人,理科生428人;大一74人,大二418人,大三270人,大四38人;平均年齡20.5+1.5歲。
1.2工具
1.2.1自編壓力感問卷 根據(jù)國內(nèi)外相關(guān)研究,編制壓力感問卷初稿,共18題。通過前測(樣本為北京師范大學(xué)本科生185名),刪去在因素分析中不符合預(yù)設(shè)維度(學(xué)業(yè)、人際和經(jīng)濟(jì))的三個(gè)題目,其余題目維度劃分良好,且載荷均在0.50以上。正式施測的壓力感問卷分為學(xué)業(yè)壓力(含學(xué)業(yè)自身、擔(dān)心將來和家人期望)、人際壓力(含家人關(guān)系、朋友關(guān)系)、經(jīng)濟(jì)壓力(含目前費(fèi)用、打工賺錢和經(jīng)濟(jì)保障)三個(gè)分量表,共15題,采用5點(diǎn)評(píng)定,從“1沒有壓力”到“5極度壓力”。該問卷內(nèi)部一致性信度為0.78,各分量表的內(nèi)部一致性信度分別為:學(xué)業(yè)壓力 0.72,經(jīng)濟(jì)壓力 0.84,人際壓力0.61。
1.2.2應(yīng)對方式問卷[8] 共62題,包含6個(gè)分量表:解決問題、自責(zé)、求助、幻想、退避、合理化。每題有 “是”或“否” 兩個(gè)選項(xiàng),各記1分和0分。得分越高即表示該應(yīng)對方式使用越多。
1.2.3負(fù)性情緒量表 包括抑郁問卷[9]和焦慮問卷[10]。均采用4點(diǎn)評(píng)定,總分越高表示抑郁、焦慮情緒越強(qiáng)。本研究中,抑郁問卷內(nèi)部一致性信度系數(shù)α為0.90,焦慮問卷內(nèi)部一致性信度系數(shù)α為0.89。
1.2.4親密關(guān)系體驗(yàn)問卷(Experiences in Close Relationship's Inventory,ECR)[11] 由36個(gè)題目組成,分為回避、焦慮兩個(gè)維度,各18題,采用7點(diǎn)評(píng)定,要求被試根據(jù)自己在戀愛或親密朋友關(guān)系中的感受對每項(xiàng)陳述做出從“1非常不贊成”到“7非常贊成”的選擇。本文根據(jù)ECR原作者提供的類型計(jì)算方法得出四種依戀類型:安全型、懼怕型、焦慮型、回避型[2]在本研究中,回避維度和焦慮維度的內(nèi)部一致性信度系數(shù)α分別為0.81和0.83。
以班級(jí)為單位,在課堂上統(tǒng)一發(fā)放問卷,測試時(shí)間約為20分鐘,被試完成后當(dāng)場收卷。
1.3統(tǒng)計(jì)方法 進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)和方差分析。
2 結(jié)果
2.1大學(xué)生依戀類型分布
800名大學(xué)生中安全型依戀型225人,占28.1%,懼怕型216人,占27.0%,焦慮型201人,占25.1%,回避型158人,占19.8 %。
2.2不同依戀類型大學(xué)生壓力感差異比較
表1顯示每種依戀類型的大學(xué)生所感受到的學(xué)業(yè)壓力、人際壓力、經(jīng)濟(jì)壓力在程度上具有顯著差異(F=75.42、83.25、59.10、66.30,P均=0.000)。經(jīng)事后檢驗(yàn)(LSD)表明,四種依戀類型的大學(xué)生感受到的學(xué)業(yè)壓力均最大(P
2.3不同依戀類型大學(xué)生應(yīng)對方式差異比較
表2顯示不同依戀類型大學(xué)生的解決問題、自責(zé)、求助、幻想、退避、合理化存在顯著差異(P
2.4不同依戀類型的大學(xué)生負(fù)性情緒評(píng)分差異比較
四種依戀類型的大學(xué)生抑郁和焦慮問卷評(píng)分有顯著差異(P
2.5依戀維度與壓力感、應(yīng)對方式及負(fù)性情緒的相關(guān)分析
表3顯示依戀的回避維度與學(xué)業(yè)壓力、人際壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、自責(zé)、退避、合理化、抑郁、焦慮均呈正相關(guān),與求助呈負(fù)相關(guān),但r均較小。依戀的焦慮維度與學(xué)業(yè)壓力、人際壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、自責(zé)、幻想、退避、合理化、抑郁、焦慮均呈正相關(guān),與解決問題呈負(fù)相關(guān)。
3 討論
本研究結(jié)果顯示,800名大學(xué)生中安全型、懼怕型、焦慮型、回避型依戀各占28.1%、27%、25.1%和19.8%,這與國內(nèi)外其他使用ECR量表的研究結(jié)論一致[2,12]。由此可知,雖然本研究直接采用ECR原量表的依戀類型劃分方式,但其類型劃分結(jié)果仍然是比較可靠的。國內(nèi)外研究采用相同依戀量表所得到的依戀類型分布往往具有較高的一致性[11,12],而采用不同依戀量表(如ECR、RQ)所得的成人依戀類型分布差異較大[2],這可能是由于不同依戀量表對同名的類型采用的判斷標(biāo)準(zhǔn)并不完全相同,例如ECR量表對于安全型依戀的判斷標(biāo)準(zhǔn)比RQ量表更加嚴(yán)格和細(xì)致[2]。
在生活壓力上,本研究支持了已有研究結(jié)果,即目前大學(xué)生中學(xué)業(yè)壓力感高于其他生活壓力感[13]??梢?,在競爭形勢日益嚴(yán)峻的今天,對未來的擔(dān)憂使得大學(xué)生必須更加努力學(xué)習(xí)以爭取升學(xué)和就業(yè)機(jī)會(huì),因此學(xué)業(yè)壓力也就成為他們最大的壓力來源。安全型和回避型依戀個(gè)體(均為低依戀焦慮維度)的三種生活壓力感都明顯小于焦慮型和懼怕型(均為高依戀焦慮維度),且依戀焦慮維度與三種壓力感均呈正相關(guān)。提示積極的自我模型(由于在本量表中的焦慮維度與依戀工作模型中的自我模型具有反向?qū)?yīng)關(guān)系――即低焦慮維度對應(yīng)積極的自我模型,高焦慮維度對應(yīng)消極的自我模型,回避維度亦是與他人模型具有反向?qū)?yīng)關(guān)系。因此,為了使解釋更清楚明了,后文一律用自我模型代替焦慮維度,以他人模型代替回避維度。)作為應(yīng)對壓力的主要心理資源,可以減少各種生活壓力感的強(qiáng)度。焦慮型和懼怕型個(gè)體所共有的消極自我模型使得他們不信任自己應(yīng)對壓力的能力,傾向于過度關(guān)注消極生活事件,相對放大了現(xiàn)實(shí)壓力事件帶來的壓力感受。此外,這兩種類型的人不僅在人際關(guān)系上感受到更多的壓力,在學(xué)業(yè)和經(jīng)濟(jì)上也比其他依戀類型的人感受到更大的壓力。提示一般的生活壓力事件也同樣可以激活依戀內(nèi)部工作模型[14]。
在應(yīng)對策略上,由于安全型和回避型依戀個(gè)體都具有積極的自我工作模型,他們比焦慮型和懼怕型個(gè)體更傾向于依靠自己的努力,使用解決問題的應(yīng)對策略。焦慮型和懼怕型個(gè)體更傾向于使用自責(zé)、幻想、退避和合理化的應(yīng)對策略,而較少使用解決問題的應(yīng)對策略。這與已有研究結(jié)論類似[15,16]。
在負(fù)性情緒方面,本研究結(jié)果顯示,焦慮型和懼怕型依戀個(gè)體在經(jīng)歷壓力事件后感受到的抑郁和焦慮情緒顯著多于回避型個(gè)體;回避型個(gè)體的抑郁和焦慮情緒顯著多于安全型,也與已有研究結(jié)論類似[4-6]。但是回避型依戀個(gè)體真的就比焦慮型和懼怕型依戀個(gè)體體驗(yàn)更少的負(fù)性情緒么?有研究證明[14,17],回避型的個(gè)體采取去激活的情緒調(diào)節(jié)策略來壓抑負(fù)性情緒,使自己遠(yuǎn)離困擾。雖然這種方式使他們對情緒的表達(dá)大幅減少了,但是被壓抑的情緒并沒有真正消失。已有研究者通過閾下刺激和生理指標(biāo)檢測到,實(shí)際上和焦慮型及懼怕型個(gè)體一樣,回避型個(gè)體在壓力下具有很強(qiáng)的負(fù)性情緒[6,17]。
總之,安全型依戀大學(xué)生的壓力感和負(fù)性情緒得分最低,而懼怕型和焦慮型依戀大學(xué)生得分最高。在應(yīng)對策略上,安全型依戀的大學(xué)生傾向于更多地采取積極的應(yīng)對策略,如解決問題、求助;而懼怕型和焦慮型依戀的大學(xué)生則更傾向于使用消極的應(yīng)對策略,如自責(zé)、幻想等。從Bowlby的理論來看,安全的依戀關(guān)系被視為一個(gè)可以幫助個(gè)體成功應(yīng)對生活壓力的“內(nèi)在資源”。安全依戀的發(fā)展來自于早年積極的親子互動(dòng)過程。主要照顧者敏感的撫育態(tài)度使個(gè)體建立了對外界以及對自我的信任感[17]。同時(shí)這些正向經(jīng)驗(yàn)也使個(gè)體發(fā)展出有效處理壓力的能力,并在需要的時(shí)候積極向外界尋求幫助[16]。而焦慮型依戀和懼怕型依戀的人從早年不安全的依戀經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展出的消極的自我工作模式,使他們在面對困境時(shí)容易去夸大困難的威脅程度,認(rèn)為對事件無法改變也無法控制;他們對自我的無力感、無助感,以及缺乏安全依戀關(guān)系也會(huì)使他們無法將困擾擱置一邊,從而產(chǎn)生更多的負(fù)性情緒[16]。
雖然本研究較好地揭示出依戀和壓力、應(yīng)對策略及負(fù)性情緒的相互關(guān)系,但是仍然存在一些不足。首先,大學(xué)生的依戀對象正逐漸從父母轉(zhuǎn)向戀人,戀愛關(guān)系是其人際關(guān)系的重要組成部分。而本研究壓力量表中的人際關(guān)系維度并不包括戀愛關(guān)系。因此后續(xù)研究可以加入戀愛關(guān)系這一維度,從而更充分地探討依戀與大學(xué)生實(shí)際生活壓力的關(guān)系。其次,本研究只是初步探討了大學(xué)生依戀對壓力應(yīng)對和負(fù)性情緒的影響,想要更清晰地揭示出依戀工作模型對整個(gè)壓力應(yīng)對過程的作用機(jī)制,還需要在本研究基礎(chǔ)上增加一些變量,如認(rèn)知因素、壓力的情境因素等,并使用回歸分析、建立模型等方法,作進(jìn)一步深入地討論。
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目前,大學(xué)生面臨學(xué)校學(xué)習(xí)和社會(huì)就業(yè)的雙重壓力,他們的情緒也難免會(huì)受影響,經(jīng)常會(huì)有一些“難以告人”的苦楚,而這些情緒越是不表達(dá)出來就會(huì)更加難以控制,嚴(yán)重影響大學(xué)生的健康發(fā)展?;诖?,本文主要分析團(tuán)體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生情緒控制的作用,并提出團(tuán)體輔導(dǎo)過程中應(yīng)該注意的事項(xiàng),以供參考。
關(guān)鍵詞:
團(tuán)體輔導(dǎo);大學(xué)生;情緒管理
眾所周知,差的情緒往往給人們帶來的是身體疾病和難看的面容,好的情緒會(huì)增加人的自信心,避免疾病的叨擾。所以,對當(dāng)今的大學(xué)生而言,情緒直接影響他們的學(xué)習(xí)與進(jìn)步,甚至?xí)淖兯麄兊奈磥戆l(fā)展,值得重視.而面對大學(xué)生的情緒管理,很多高校都研究出了團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)的方法,可以有效解決大學(xué)生情緒不高漲的問題。
一、團(tuán)體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生情緒管理的作用
1.能夠幫助大學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀
在團(tuán)體心理輔導(dǎo)過程中,每個(gè)人的生活經(jīng)歷、家庭背景都有差異,所以每個(gè)大學(xué)生的性格特點(diǎn)、心理特征都不一樣,看待問題、處理問題的方法也大不相同。在互相交談的過程中,學(xué)生們都會(huì)接觸不同的信息,從而豐富自己的思想,擴(kuò)寬自己的視野。在大學(xué)生形成正確人生觀、價(jià)值觀的同時(shí),有利于他們的全面發(fā)展,能夠幫助他們提升自身的綜合素質(zhì),當(dāng)他們離開校園步入社會(huì)之后,自然能夠增強(qiáng)他們適應(yīng)社會(huì)的能力,這是團(tuán)體心理輔導(dǎo)的重要意義。
2.營造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境
大學(xué)生都是年齡相仿、性格相似的青年,他們在心理上存在的問題也都比較相似。將這些具有相似特點(diǎn)的團(tuán)體集中在一起進(jìn)行心理輔導(dǎo),能夠促進(jìn)他們之間的相互觀察、溝通與學(xué)習(xí),根據(jù)別人的情況來反思自己、認(rèn)識(shí)自己、接受自己,也能從團(tuán)體中學(xué)習(xí)到很多人際關(guān)系交往、日常事務(wù)處理的好辦法,從而減少自己生活中的煩惱。溫暖的集體氛圍能夠放松學(xué)生們的情緒,讓學(xué)生們更清楚地認(rèn)識(shí)自己并接受自己。如此一來,學(xué)生們才能更加團(tuán)結(jié)、互相幫助、互相信任與扶持,在團(tuán)隊(duì)中獲得歸屬感和認(rèn)同感。愉快、有趣的生活環(huán)境能夠讓大學(xué)生朝著向上的健康方向發(fā)展,能夠提升他們的學(xué)習(xí)能力和待人接物的能力,從而得到全方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。在這其中,心理教師和團(tuán)體活動(dòng)負(fù)責(zé)人應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用,增強(qiáng)大學(xué)生情緒的自我管理能力,促進(jìn)他們的良性發(fā)展。
二、情緒管理團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的舉辦對策
1.團(tuán)體活動(dòng)方案應(yīng)該依照積極情緒相關(guān)理論設(shè)計(jì)
團(tuán)體心理輔導(dǎo)的策劃者在活動(dòng)舉辦之前,需要認(rèn)真分析大學(xué)生的心理情緒特點(diǎn),并掌握積極情緒與健康的關(guān)系,從而在此基礎(chǔ)上制定團(tuán)體心理活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容與注意事項(xiàng)等。每個(gè)步驟都要做合理的安排和特殊情況的預(yù)測,并制定處理措施,每個(gè)步驟在管理者這里都要做到心中有數(shù),始終秉承情緒管理的目的,將一些有用的信息以簡單舒適的方式傳遞給參與活動(dòng)的人,才能達(dá)到團(tuán)體心理輔導(dǎo)的最佳效果。除此之外,大學(xué)生團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)容一定要跟得上時(shí)展,能夠引起大學(xué)生的興趣,并注意不斷創(chuàng)新,同時(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)都要有針對性,如此一來才能真正達(dá)到緩解大學(xué)生情緒的目的,促進(jìn)大學(xué)生的健康成長與全面發(fā)展。團(tuán)體心理活動(dòng)之所以能夠起到大學(xué)生情緒管理的目的是因?yàn)槠錇榇髮W(xué)生提供管理一個(gè)放松的氛圍,讓學(xué)生在各個(gè)輕松愉悅的活動(dòng)中就能吐露心聲,有利于輔導(dǎo)者更快更準(zhǔn)確地掌握學(xué)生的情緒特點(diǎn),然后將具有相似情緒特點(diǎn)的學(xué)生分為一組,進(jìn)行溝通與互動(dòng),他們在互動(dòng)的過程中就能觀察其他組員的特點(diǎn)與心理變化,從而能夠讓大學(xué)生更清楚地認(rèn)識(shí)自己、了解自己、接納自己。這樣,他們就能夠分析與管理自己的情緒,能夠促進(jìn)他們的健康成長。
2.注重培養(yǎng)學(xué)生積極情緒
如今,大學(xué)生都是非常有自己的想法和觀念,每個(gè)人都有不同的性格,輔導(dǎo)者運(yùn)用的心理學(xué)技巧也不同?;顒?dòng)輔導(dǎo)者首先要積極學(xué)習(xí)心理學(xué)情緒的專業(yè)知識(shí),掌握使用技巧,充分發(fā)揮其積極作用。
3.掌握大學(xué)生情緒特點(diǎn)
在大學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)中,管理者首先要了解、接受已存在的情緒管理機(jī)制。然后,組織者在輔導(dǎo)過程中要和學(xué)生進(jìn)行深度交流,互相分享彼此的看法與觀點(diǎn),并引導(dǎo)學(xué)生努力按照正確的方向來思考問題,不要對問題存在片面看法,這樣有助于達(dá)到心理團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)生情緒管理的作用。
三、結(jié)語
由于大學(xué)生面臨很大的學(xué)業(yè)與就業(yè)壓力,他們的情緒難免會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)而難以自我控制。所以,科學(xué)管理大學(xué)生的情緒,有利于他們更好的發(fā)展。團(tuán)體心理輔導(dǎo)就能有效的實(shí)現(xiàn)這一目的,有利于大學(xué)生明確自己的人生觀、價(jià)值觀,也能為大學(xué)生提供良好的成長環(huán)境,為他們的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
作者:馬健 單位:錦州醫(yī)科大學(xué)
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