前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的后勤述職報(bào)告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)配合安全處在 消防、食品衛(wèi)生、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設(shè)施等方面經(jīng)常進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理,防患于未然。推薦的后勤部個(gè)人述職報(bào)告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
后勤部個(gè)人述職報(bào)告材料一
一學(xué)年年,在緊張忙碌而又充實(shí)愉快中度過。在學(xué)校,我承擔(dān)著二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)的工作,同時(shí)又擔(dān)負(fù)著學(xué)校的后勤管理工作。教學(xué)上,我腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),努力完成教學(xué)各項(xiàng)任務(wù), 管理上,我經(jīng)歷了一個(gè)由知之不多、缺乏經(jīng)驗(yàn),到逐漸適應(yīng)并能良好發(fā)揮管家作用的過程,真可謂有苦也有甜。后勤處工作以服務(wù)性為主,雖然復(fù)雜、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好后勤工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。自從我擔(dān)任后勤主任以來,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(1)修訂并完善了后勤處各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施。
(2)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時(shí)做好各種物資的 發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。
(3)與相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(4)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)配合安全處在 消防、食品衛(wèi)生、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設(shè)施等方面經(jīng)常進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)處理,防患于未然。
(5)綜合治理工作常抓不懈。學(xué)校安全關(guān)系到千家萬(wàn)戶,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定,責(zé)任重于泰山,為此, 堅(jiān)持 對(duì)消防、樓臺(tái)、燈線、水管、體育器材等設(shè)施進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理, 經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行人身安全、社會(huì)交往、交通安全的教育,學(xué)校做到了安全事故零報(bào)告,
回望過去的一年,雖然做了許多工作,但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后,我一定戒驕戒躁,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以更飽滿的熱情投入到政協(xié)工作中去,在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
20XX.x.24.
后勤部個(gè)人述職報(bào)告材料二
本學(xué)年負(fù)責(zé)學(xué)校后勤管理、房管、勤辦、安全、教師繼續(xù)教育以及三年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)等工作。
按照慣例,每學(xué)期教師都是較學(xué)生提前一周到校的。教師到校的第一件事情是打掃學(xué)校衛(wèi)生,然后是校長(zhǎng)回顧暑假期間的工作和預(yù)備周工作安排。今年暑假期間主要是對(duì)學(xué)校有危險(xiǎn)隱患的圍墻進(jìn)行了維修,宿舍樓一樓的外墻增貼了瓷磚以及一些零星的局部的修整。暑假值班本學(xué)期交給了兩位保安,他們工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保持了學(xué)校在沒有學(xué)生在校時(shí)的清潔以及維護(hù)了學(xué)校的安全。我和校長(zhǎng)、水電工對(duì)學(xué)校的安全進(jìn)行了排查,有隱患和需要修理的地方及時(shí)排除和維修,確保學(xué)生在校的安全。
在預(yù)備周后勤完成了開學(xué)前勤和后勤必需采購(gòu)的物品,打掃了生輔室、食堂、宿舍樓一帶以及各自辦公室的衛(wèi)生,并在張校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下修剪了綠化帶,整理了小操場(chǎng)。由于暑假宿舍樓一樓增貼了瓷磚,整個(gè)一樓的墻面都需要擦拭一遍,后勤人員又少,工作強(qiáng)度有點(diǎn)大,不過在大家共同的努力下,使學(xué)生第一天到校有了一個(gè)清潔的生活環(huán)境。后勤是為學(xué)校師生服務(wù)的,因此,在學(xué)生到校之前,食堂的物資準(zhǔn)備,教師和學(xué)生的教、學(xué)用品都準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)?fù)戤?。門衛(wèi)負(fù)責(zé)學(xué)校門前和值班室的衛(wèi)生,食堂人員負(fù)責(zé)食堂內(nèi)、飯廳的衛(wèi)生以及餐具的消毒。
開學(xué)時(shí)間學(xué)生陸續(xù)到校,上午教師檢查學(xué)生的暑假作業(yè)情況,下午各班班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育并接待學(xué)生家長(zhǎng),了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)和生活情況。生活輔導(dǎo)教師安排好學(xué)生的住宿以及安排值日生、寢食負(fù)責(zé)人等工作,使學(xué)生能很快收心,進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
開學(xué)初,迎接了教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校開學(xué)工作的檢查;食品藥品監(jiān)督局對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行了檢查,雖然學(xué)校食堂比較簡(jiǎn)陋,但干凈整潔,檢查的領(lǐng)導(dǎo)還是比較滿意的;區(qū)教師繼續(xù)教育中心對(duì)教師專業(yè)化發(fā)展報(bào)告冊(cè)、名師考核資料的收集、校本工作計(jì)劃以及相關(guān)資料進(jìn)行了檢查;區(qū)體衛(wèi)站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校安全工作、疾病防控等工作也進(jìn)行了檢查。雖然工作頭緒多,事情繁雜,但是后勤人員都能擔(dān)起責(zé)任,做好自己的本職工作。
本學(xué)期增加了幾名智障新生,門衛(wèi)的保安同志很快熟悉了他們的情況,放學(xué)離校的時(shí)候加強(qiáng)管理,一定等家長(zhǎng)來校才讓學(xué)生出校門,避免了學(xué)生獨(dú)自回家。每天打掃學(xué)校門前和值班室的衛(wèi)生,門前三包執(zhí)行到位,特別是中午和下午課外活動(dòng)時(shí)間,保安都能在值班室外維護(hù)學(xué)生自由活動(dòng)的紀(jì)律,避免傷害情況的發(fā)生。因此,門衛(wèi)保安的認(rèn)真工作為我校構(gòu)建了第一道安全屏障。
食堂工作整體上良好,工作有條不紊。每天按時(shí)開飯,保證了學(xué)生能按時(shí)到班上課;注重個(gè)人衛(wèi)生,保持食堂墻面、地面的清潔。
生輔工作已經(jīng)形成了比較完整的一套工作程序。首先,每天早晨起床后,按照各自的分工整理床鋪,打掃衛(wèi)生,擺放毛巾,洗口杯,鞋子等,寢室負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查,中午離開寢室前也有寢室負(fù)責(zé)人檢查,保持寢室整天的清潔和整齊。同時(shí)生輔老師每天進(jìn)行檢查評(píng)比,把評(píng)比結(jié)果寫在黑板上,學(xué)期結(jié)束作為評(píng)選先進(jìn)個(gè)人的依據(jù)。每周星期三中午對(duì)飯廳進(jìn)行沖洗,已經(jīng)成為習(xí)慣。對(duì)于年齡小的學(xué)生,指定有幫帶對(duì)象,這樣任務(wù)到人,既培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動(dòng)的習(xí)慣,也培養(yǎng)了學(xué)生的責(zé)任意識(shí)。在生輔教師專職以后,責(zé)任意識(shí)得到了加強(qiáng)。不過,有的智障學(xué)生情緒不穩(wěn)定,時(shí)常會(huì)擾亂寢室的正常秩序,生輔老師需傾注更多的精力關(guān)注他們。學(xué)生離開生活區(qū)以后,做好帶領(lǐng)各寢室負(fù)責(zé)人對(duì)寢室進(jìn)行檢查評(píng)比工作,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。特別是春天,關(guān)注學(xué)生的身體健康,及時(shí)與班主任和家長(zhǎng)溝通,為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活提供良好的服務(wù)。
開學(xué)初,參加了勤辦工作會(huì)議,主要是做好學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)以及教師醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)的申報(bào)和保費(fèi)的上繳工作;中小學(xué)校園安全工作會(huì)議,主要是增強(qiáng)安全意識(shí),落實(shí)安全措施,加強(qiáng)安全宣傳教育、督查,整治安全隱患;迎接九月中旬區(qū)教師繼續(xù)教育中心對(duì)暑期參加市級(jí)培訓(xùn)教師后期研修資料的檢查等工作。
本學(xué)期教育局主管安全的領(lǐng)導(dǎo)和體衛(wèi)站的領(lǐng)導(dǎo)分別建立了QQ群,經(jīng)常通過QQ群對(duì)學(xué)校安全工作進(jìn)行指導(dǎo),特別是食品安全強(qiáng)調(diào)的特別多,因此在食品采購(gòu)中我注重質(zhì)量,從進(jìn)貨渠道把握食品安全第一關(guān)。
后勤工作是為教職工服務(wù)的,在這個(gè)過程中,門衛(wèi)保安,食堂和生輔都做出了一定的貢獻(xiàn),成績(jī)應(yīng)該屬于他們。
后勤部個(gè)人述職報(bào)告材料三
半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在老師們的幫助配合下,工作取得一定的成績(jī),也存在不少問題?,F(xiàn)將半年來的工作向教代會(huì)作述職報(bào)告:
一、學(xué)校食堂管理
本學(xué)期按照教育局制定的年度考核目標(biāo)要求,開學(xué)制定了后勤年度工作計(jì)劃,學(xué)校食堂嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于食品衛(wèi)生安全方面的相關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全工作,堅(jiān)持糧、油等大宗物質(zhì)的采購(gòu)必須符合國(guó)家QS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持索證索票,建立了物質(zhì)采購(gòu)臺(tái)帳。認(rèn)真做好食品留樣工作,保證食堂內(nèi)外環(huán)境干凈衛(wèi)生,從業(yè)人員統(tǒng)一穿戴白色衣帽,積極支持,配合衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、教育局等部門對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的的檢查、監(jiān)督,并積極進(jìn)行整改,保證師生就餐安全。本學(xué)期召開食堂工作人員及學(xué)生生活委員會(huì)議,了解學(xué)生對(duì)學(xué)生食堂的意見和建議,不斷改進(jìn)各項(xiàng)工作,盡全力為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本期學(xué)校食堂無(wú)食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生。
根據(jù)教育局文件要求,按照文件精神,制定了《開陽(yáng)縣龍崗鎮(zhèn)第二中學(xué)學(xué)校食堂自辦自管工作方案》、《學(xué)校食堂自辦自管工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單》等相關(guān)資料。
二、學(xué)生宿舍管理
學(xué)生宿舍是學(xué)生生活與學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所,也是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育、實(shí)現(xiàn)管理育人的重要陣地。只有妥善解決學(xué)生“住”的問題,才能保證他們有充沛的精力和良好的狀態(tài)投身學(xué)習(xí)。因此,學(xué)生宿舍的管理與服務(wù),直接關(guān)系到學(xué)生的人身安全和生活學(xué)習(xí)環(huán)境,關(guān)系到學(xué)校正常的生活秩序和教學(xué)秩序,是培養(yǎng)和造就社會(huì)主義建設(shè)人才不可或缺的工作。可以這樣說,學(xué)生宿舍的穩(wěn)定一定程度上是學(xué)校穩(wěn)定、發(fā)展的前提。針對(duì)目前宿舍管理的情況,整體上來說男生宿舍比女生宿舍管理難度大,就本學(xué)期來說男生宿舍管理的效果與女生宿舍管理的效果有一定的差距,從衛(wèi)生、學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成等方面都有差距,根據(jù)學(xué)校行政會(huì)議的研究,在11月份將孫澤剛同志調(diào)入學(xué)生宿舍參加學(xué)生宿舍的治安和內(nèi)務(wù)的管理,結(jié)果男生宿舍的管理還是沒有任何改變,這也許是學(xué)校政令不暢或許其他什么原因,作為學(xué)校后勤管理的困惑,也是下學(xué)期應(yīng)該集中力量攻堅(jiān)整治的地方。
學(xué)生宿舍的管理應(yīng)該有宿舍文化建設(shè),而我們的宿舍文化建設(shè)基本上是一片空白。因?yàn)樗奚崾菍W(xué)生進(jìn)行自律、自理的重要場(chǎng)所。和諧校園首先應(yīng)從和諧宿舍做起,必須重視和加強(qiáng)宿舍的管理。同時(shí)宿舍建設(shè)也是一種宿舍文化,只有加強(qiáng)宿舍文化的建設(shè),構(gòu)建和諧校園才有更豐富的內(nèi)涵。
三、學(xué)校財(cái)務(wù)管理
學(xué)校財(cái)務(wù)管理,堅(jiān)持校長(zhǎng)一支筆簽字的原則,做好學(xué)校財(cái)務(wù)為學(xué)校服務(wù)的工作,隨著財(cái)政體制改革的逐步深入,從20xx年學(xué)校財(cái)務(wù)將實(shí)行“校財(cái)局管”,實(shí)行部門預(yù)算、會(huì)計(jì)集中核算、財(cái)政專戶管理、國(guó)庫(kù)支付和單位開票、銀行收費(fèi)、財(cái)政管錢的辦法,學(xué)校財(cái)務(wù)管理由原來的單位收錢管錢、自己核算記賬到由報(bào)賬員到會(huì)計(jì)核算中心報(bào)賬,財(cái)務(wù)管理將進(jìn)一步的規(guī)范規(guī)范。本學(xué)期參加貴州省財(cái)政廳、貴陽(yáng)市教育局舉辦學(xué)校有關(guān)財(cái)務(wù)、校產(chǎn)管理的培訓(xùn)班,提高了自己的認(rèn)識(shí),為今后更好為學(xué)校財(cái)務(wù)管理及校產(chǎn)管理作努力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、校產(chǎn)管理
實(shí)行班級(jí)財(cái)產(chǎn)量化管理,效果明顯。學(xué)校桌椅板凳及窗戶玻璃等的損壞,達(dá)到近年來最低,這是全體教師和學(xué)生努力的結(jié)果,特別是班主任教師的辛苦和努力獲得的成績(jī),但也有部分班主任對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)的管理認(rèn)識(shí)不到位,造成班級(jí)財(cái)產(chǎn)的損壞和丟失。
五、學(xué)校治安室的管理
學(xué)校歷來重視治安管理工作,健全治安管理領(lǐng)導(dǎo)小組,把治安管理納入學(xué)校年度總體工作目標(biāo),做到了與其他工作同布置、同落實(shí),對(duì)學(xué)校治安管理工作提出了明確的工作目標(biāo)、任務(wù)和具體措施,同時(shí),多次利用教師大會(huì)傳達(dá)貫徹上級(jí)治安管理工作的有關(guān)會(huì)議和通知的精神,特別是對(duì)學(xué)校的穩(wěn)定、安全工作作了強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入校園檢查督促。同時(shí),我們還按照教育局的要求,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,力求防患于未然。充分發(fā)揮了學(xué)校黨政的核心作用,又發(fā)揮了治安室職能作用,真正做到了齊抓共管,擔(dān)負(fù)起了保校園平安的責(zé)任。學(xué)期初,學(xué)校為加強(qiáng)學(xué)校治安管理工作的力度,聘請(qǐng)學(xué)校老支書、老領(lǐng)導(dǎo)來學(xué)校治安室工作,學(xué)校對(duì)三位治安管理人員的分工明確,可以明確地看出誰(shuí)更認(rèn)真負(fù)責(zé),誰(shuí)工作需要堅(jiān)強(qiáng)自生工作中需要改進(jìn)??傊瑢W(xué)校治安工作一刻也不能松懈,需要我們共同的努力來保校園平安。
六、學(xué)校水電管理
學(xué)校水電管理是關(guān)系師生生活的一件大事,為保障師生用水安全學(xué)校礦泉水采用開陽(yáng)縣供排水公司的礦泉水,使師生用水更加安全、放心。但學(xué)校自來水管理上,存在一定的問題,學(xué)生宿舍水表的更換、水龍頭的修復(fù)、學(xué)校水電工工作遲遲不能到位,造成師生用水困難。同時(shí),需要加強(qiáng)宣傳和教育學(xué)生節(jié)約用水的觀念。
七、圖書室、醫(yī)務(wù)室的管理工作
在學(xué)校圖書管理員的辛苦努力下,學(xué)校圖書室能正常為師生開放,軟件資料能通過各種檢查,但同時(shí)存在圖書室書不能按時(shí)歸還圖書室,特別是教師借書需要加強(qiáng)收回清理工作。
醫(yī)務(wù)室的管理工作能正常為為學(xué)生提供服務(wù),但偶爾會(huì)出現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員不在崗,學(xué)生看病找不到人的情況,希望醫(yī)務(wù)人員克服困難,更好為學(xué)生服務(wù)。
一.開學(xué)前,重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,當(dāng)配備不足時(shí),就訂購(gòu)課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時(shí)按量配足。同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購(gòu)教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報(bào)名、收費(fèi)等工作,使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。
二.開學(xué)初,抓緊制訂各項(xiàng)規(guī)章制度。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財(cái)物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三.根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)程,針對(duì)性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。一至二周認(rèn)真做好新生的入學(xué)教育工作,對(duì)基礎(chǔ)較好的班級(jí)做好提高鞏固工作,發(fā)揮這些班級(jí)在學(xué)校各項(xiàng)工作中骨干帶頭作用。對(duì)基礎(chǔ)較差的班級(jí),加強(qiáng)力量,認(rèn)真抓好,嚴(yán)防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng),通過多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅(jiān)韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
四.加強(qiáng)對(duì)師生生活的管理。開學(xué)初,先做好住校生住宿和開膳的安排,接著做好學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理工作,嚴(yán)格要求食堂、攤點(diǎn)要做好飲食衛(wèi)生,食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈,校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。師生的宿舍門窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴(kuò)建,現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節(jié),師生的用水緊缺,我們嚴(yán)禁他人從井里抽水,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。為了方便師生用水,我們?cè)诖缶厦娼ㄖ粋€(gè)水池,并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用,解決了師生的實(shí)際困。
五.抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要,校園環(huán)境優(yōu)美,空氣清新陽(yáng)光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí)、工作。因此,我們?cè)诃h(huán)境整治中,把學(xué)校整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班,嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次,好的表?yè)P(yáng),不好的批評(píng),并強(qiáng)調(diào)及時(shí)搞好。年終總評(píng),并把總評(píng)結(jié)果列為政績(jī)考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場(chǎng)地,體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng),種樹、種花、種果,綠化學(xué)校環(huán)境。
六.加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作。為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作,我對(duì)學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真檢查了學(xué)校的食堂,以及學(xué)校周邊的小炒小賣。還深入教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、師生宿舍查看電路。實(shí)驗(yàn)物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施。并嚴(yán)格要求學(xué)生食堂、小賣部的攤點(diǎn)要提高安全警惕,嚴(yán)把購(gòu)菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點(diǎn)抓好食物中毒的同時(shí),還加大宣傳教育力度,通過健康常識(shí)課等途徑對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識(shí)教育,提高學(xué)生自我防范能力,確保學(xué)生健康成長(zhǎng)。
七.加強(qiáng)對(duì)住校生的管理。為了做好對(duì)住校生的管理工作,我除了安排校警人員輪流值班外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入學(xué)生宿舍檢查監(jiān)督,嚴(yán)格管理,不允許住校生上課時(shí)間在宿舍里閑聊、睡覺或聚眾賭博;不許在休息時(shí)間大聲喧嘩,擾亂他人休息;不許損壞學(xué)校的門窗、睡床或在墻上亂刻、亂涂、亂畫、亂釘;不得在宿舍里擅自拉電、安裝插座,使用電爐煮飯等等,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
一年來,雖然做了這些工作,取得了一點(diǎn)成績(jī),但與黨的要求還相差很遠(yuǎn),現(xiàn)在還存在了一些問題。
1.學(xué)校的校容校貌整治尚未符合要求。
2.學(xué)校的水井還不夠,干旱季節(jié)師生用水緊缺。
寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)后勤工作年度述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
物業(yè)后勤述職報(bào)告1本人20__年在__公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20__年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場(chǎng)管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;
根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場(chǎng)狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;
組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20__年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理
1、在20__年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司2016年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20__年的實(shí)際及2016年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);
與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。
(五)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20__年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;
按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
三、存在的問題
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
四、2016年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。
加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
物業(yè)后勤述職報(bào)告2不知不覺,進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。下面,我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。此刻我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
九、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
十、工作中雖然獲得了必須的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致,做好工作中的每一件事情!
物業(yè)后勤述職報(bào)告3剛剛走出校門的我,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作。對(duì)我來說,一切都是嶄新的,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每一天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分職責(zé)在身……
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸構(gòu)成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)透過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。
園區(qū)開工儀式有著重要好處,它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。
在節(jié)目錄制過程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著用心推動(dòng)作用。同時(shí),我也透過與管委會(huì)工作人員的用心配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。
公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。
公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。
按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。
盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作潛力有待提高。
三、今后的工作思路
1."沒有規(guī)矩,不成方圓。
"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的群眾。辦公室每一天應(yīng)對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣能夠大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。
領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。
我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要用心探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。
工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。
要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。
8.用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
對(duì)每個(gè)人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、理解潛力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
物業(yè)后勤述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好,我叫孫__,現(xiàn)任后勤科長(zhǎng),下面我把本年度的工作情況給大家匯報(bào)一下。
首先我闡述一下后勤科職責(zé),它就是負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作的職能部門,具體職能就是房屋維修、基建、動(dòng)力、電氣設(shè)備維修、物業(yè)管理和綠化環(huán)保。在工作中我始終遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院方針政策,干好本職工作。20__年度就是醫(yī)院醫(yī)改嘗試推進(jìn)的一年,也就是醫(yī)院快速發(fā)展的一年,事關(guān)后勤任務(wù)繁多。首先由醫(yī)院后勤附屬樓的建設(shè)和二次供水的協(xié)調(diào)以及污水的處理的有序成功驗(yàn)收,都就是后勤付出的.汗水的體現(xiàn),而我也充分發(fā)揮主管能動(dòng)性變醫(yī)院需要我服務(wù)為我愿為醫(yī)院服務(wù)的主人翁意識(shí);一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強(qiáng)創(chuàng)新思維,做出工作前瞻性計(jì)劃。盡力協(xié)助好主管領(lǐng)導(dǎo),做好后勤服務(wù)工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識(shí),通俗說沒有醫(yī)院的生存發(fā)展也就沒有我們二院每個(gè)人的生存發(fā)展。
第一電氣設(shè)備各方面;帶領(lǐng)維修人員主動(dòng)巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭(zhēng)把問題防范于萌芽狀態(tài),力爭(zhēng)不讓一線打電話或少打電話,力爭(zhēng)不讓小問題發(fā)展成大問題,從而節(jié)約物資與人力成本,具體工作內(nèi)容方法;我和維修人員每天上午主動(dòng)巡視病房,做應(yīng)急服務(wù)靈活調(diào)整,期間數(shù)次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護(hù)欄的簡(jiǎn)單加固。從實(shí)際出發(fā),我們完成了系統(tǒng)維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動(dòng)問題;經(jīng)常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭(zhēng)早發(fā)現(xiàn)早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動(dòng)脫落問題也在計(jì)劃逐步解決中。
第二,房屋院地維修方面、室內(nèi)小面積批白問題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭(zhēng)為醫(yī)院節(jié)約每一分錢。
每天督促各病區(qū)的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個(gè)整潔的、舒適的環(huán)境;督促電梯操作人員按時(shí)守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質(zhì)量口味安全;協(xié)助感染科做好醫(yī)療垃圾的規(guī)范安全轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
總之,20__年度,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我比較圓滿地完成了醫(yī)院分配的中心任務(wù)和后勤服務(wù)工作,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓自己安心,保障了醫(yī)院水電暖的安全及時(shí)供應(yīng),基本滿足了醫(yī)院的衛(wèi)生要求和保衛(wèi)安全。同時(shí),工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實(shí)和喜悅,在奉獻(xiàn)中找到了人生的意義和價(jià)值。
當(dāng)然,工作中,我也出現(xiàn)問題和不足,我會(huì)力爭(zhēng)做好,并做的更好!
物業(yè)后勤述職報(bào)告5自20__年11月30日進(jìn)入公司工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,較好地履行了工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年即將過去,回顧一年多來的工作,既有成績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年來的工作進(jìn)行總結(jié),以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
作為剛從校園內(nèi)走向社會(huì)的我是初次接觸物業(yè)管理工作的,對(duì)物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自入職以來不斷勉勵(lì)自己,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅(jiān)持于問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)認(rèn)真做好行政方面的工作。
1、按時(shí)對(duì)本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作,不定時(shí)檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。
并對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時(shí)跟進(jìn),保證各項(xiàng)工作的順利完成。
2、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行,并按照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查,協(xié)助公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。
比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。
4、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題、新情況,依據(jù)實(shí)用、效力、合適為原則,制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度,為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作請(qǐng)示單、款項(xiàng)支付請(qǐng)示單、費(fèi)用報(bào)銷單的上報(bào)及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作,確保行政后勤工作有序進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)文字工作,各類文件的起草、打印和校對(duì)等。
按照公司會(huì)議記錄的格式,整理會(huì)議記錄,便于更好的傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神,為接下來的工作提供便利。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理,認(rèn)真完成檔案的整理工作,并對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便于查閱。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)辦公用品定期采購(gòu)和物品發(fā)放、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作,負(fù)責(zé)物資管理、采購(gòu)管理工作,保證物資的入庫(kù)及時(shí)、準(zhǔn)確。
5、處理辦公室的日常工作,如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計(jì)、文件的打印、復(fù)印等。
(三)自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。
自入職以來,認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作過程中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來執(zhí)行;對(duì)公司機(jī)密文件嚴(yán)格保密;虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育,努力改正并付諸于實(shí)際;嚴(yán)格要求自己,不遲到、不早退、不曠工;做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,不懈怠工作,接人待物禮貌,團(tuán)結(jié)互助。
三、工作中吸取的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
自20__年10月底入職一年多以來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置,下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(三)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有堅(jiān)持原則落實(shí)公司制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格律己,才能做好物業(yè)工作。
四、工作中存在的不足
由于剛從校園走向社會(huì),工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),自入職以來工作中存在以下不足:
(一)工作中還略顯稚嫩,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
(二)做事稍顯拘謹(jǐn),有些工作做得還不夠細(xì)致。對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,以致影響自己的工作情緒。
五、今后努力的方向
(一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行溝通,認(rèn)真聆聽大家的意見,學(xué)會(huì)從整體出發(fā),從大趨勢(shì)、大格局中去思考、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平。
(二)努力提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢,并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),做到有計(jì)劃、有落實(shí)。并勇于承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,找出不足,努力克服。
(三)愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實(shí)地、從自身做起,做一名稱職的物業(yè)管理人員。
按照校后勤集團(tuán)及公司安排,本年度我主持馬區(qū)宿舍管理中心工作。一年來,在后勤集團(tuán)以及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門、院系以及兄弟單位的大力支持和配合下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中心全體干部職工,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)學(xué)生為努力方向,不斷增強(qiáng)安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面將一年來的履職情況匯報(bào)如下:
一、思想道德方面——強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)進(jìn)一步提高
我始終堅(jiān)持把終身學(xué)習(xí)作為立身之本、成事之基,積極參加各類理論學(xué)習(xí),激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施,切實(shí)提高管理工作的能力和水平,推動(dòng)了中心各項(xiàng)工作的有效開展。
二、工作能力方面——刻苦鉆研,求真務(wù)實(shí),業(yè)務(wù)工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)
新時(shí)期的宿舍管理工作面臨著新的形勢(shì)、新的變化,需要不斷提升自身業(yè)務(wù)工作能力和管理水平,才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。為此,我認(rèn)真鉆研工作業(yè)務(wù),不斷拓寬視野,擠時(shí)間學(xué)習(xí)與自身工作密切相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)適應(yīng)新變化的能力。同時(shí),作為一名管理者,加強(qiáng)了員工激勵(lì)約束、協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)等管理知識(shí)的學(xué)習(xí),在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面均有了很大的提高,促進(jìn)了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
三、考勤紀(jì)律方面——愛崗敬業(yè),勤奮工作,帶頭遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律制度
我一直把勤勉敬業(yè)作為對(duì)自己從業(yè)的起碼要求和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本方法,總是以飽滿的激情對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),始終任勞任怨,盡職盡責(zé),力求不辱使命、不負(fù)公司和同志們的重托。工作中,始終認(rèn)真遵守公司制定的考勤、請(qǐng)休假等各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持早上班、晚下班,堅(jiān)守工作崗位,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了宿舍管理工作的正常開展,沒有無(wú)故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。
四、工作業(yè)績(jī)方面——盡職盡責(zé),開拓創(chuàng)新,中心工作取得良好業(yè)績(jī)
一年來,團(tuán)結(jié)中心全體同仁,按照工作目標(biāo),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,積極主動(dòng)工作,保質(zhì)、保量完成了各項(xiàng)工作,達(dá)到了預(yù)期的效果。一是強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè),規(guī)范職工管理。修訂了各項(xiàng)管理制度,落實(shí)崗位職責(zé),強(qiáng)化內(nèi)部管理和激勵(lì)約束機(jī)制,推進(jìn)管理工作管理創(chuàng)新,提高質(zhì)量意識(shí),促使工作效率顯著提高。二是加強(qiáng)防火防盜,確保宿舍安全。加強(qiáng)了樓棟巡查,規(guī)范了人員進(jìn)出登記管理,組織開展了宿舍違章用電清查,杜絕了安全漏洞。主動(dòng)與學(xué)工部、馬房山派出所聯(lián)系,積極與學(xué)生、輔導(dǎo)員溝通,暢通信息,確保了各類突發(fā)事件迅速有效處置。組織中心工作人員學(xué)習(xí)消防知識(shí),加強(qiáng)了宿舍防疫管理,宿舍管理安全有序。三是加強(qiáng)信息庫(kù)建設(shè),規(guī)范學(xué)生住宿管理。加強(qiáng)了畢業(yè)生離校、學(xué)生宿舍調(diào)整搬遷期間值班巡查,并全面開展宿舍住宿人員清查,按集團(tuán)要求按時(shí)建立了學(xué)生公寓信息庫(kù),宿舍住宿管理規(guī)范有序。四是開展多樣活動(dòng),促進(jìn)互動(dòng)交流。開展了“學(xué)生之家”服務(wù)活動(dòng),安裝了樓頂鋼制曬衣架,張貼了安全圖示牌,對(duì)宿舍樓棟進(jìn)行星級(jí)文明宿舍評(píng)比,中心職工中開展安全服務(wù)質(zhì)量 “崗位比拼”等一系列活動(dòng),提升了安全服務(wù)質(zhì)量。五是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,規(guī)范收支經(jīng)費(fèi)。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)收支管理,按規(guī)定將學(xué)生住宿收入如實(shí)回籠上繳集團(tuán)財(cái)務(wù),并厲行節(jié)約,確保了財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。
五、廉潔自律方面——嚴(yán)于律己,無(wú)私奉獻(xiàn),嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
后勤職員的整體素質(zhì)是進(jìn)步后勤保障、安全保衛(wèi)工作質(zhì)量的關(guān)鍵。今年我圍繞后勤處的工作職能,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),嚴(yán)抓后勤制度建設(shè),用制度管人,用法規(guī)約束人。根據(jù)后勤各崗位的工作情況,制定了行之有效的崗位考核細(xì)則,根據(jù)我校改革方案制定了物資采購(gòu)制度、安全保衛(wèi)工作制度。定期組織全處職員進(jìn)行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了后勤職員的法律法規(guī)和遵章守紀(jì)意識(shí)以及處理題目的能力,促進(jìn)了后勤職員依法辦事的自覺性,逐步建設(shè)出了一支有較強(qiáng)工作性和互補(bǔ)性、具有較強(qiáng)工作能力的后勤隊(duì)伍。
二、強(qiáng)化安全意識(shí),狠抓安全保衛(wèi)治理學(xué)校的安全保衛(wèi)工作是后勤處的主要工作,全處牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切、責(zé)任重于泰山”的觀念。一是按照上級(jí)機(jī)關(guān)和學(xué)校安全保衛(wèi)的工作布置和要求,建立健全了各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度,根據(jù)《××大學(xué)××年維穩(wěn)、綜合治理、安全工作計(jì)劃》,制定了安全保衛(wèi)工作預(yù)防措施、應(yīng)急預(yù)案;二是建立健全了安全保衛(wèi)工作網(wǎng)絡(luò),保衛(wèi)職員堅(jiān)持24小時(shí)輪流對(duì)校園內(nèi)外巡邏保衛(wèi),各棟樓由宿管安全員24小時(shí)守門看護(hù),并與各院學(xué)生科緊密配合及時(shí)處理學(xué)生中發(fā)生的各種問題;三是充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)和法律顧問的作用,加強(qiáng)對(duì)師生的法制教育,增強(qiáng)了校內(nèi)的治安整治力度,依法保護(hù)學(xué)校和師生的利益;四是爭(zhēng)取先鋒派出所治安巡邏隊(duì)對(duì)我校的支持,加強(qiáng)了對(duì)我校周邊巡視,降低了校區(qū)周邊的發(fā)案率;五是投進(jìn)2萬(wàn)多元對(duì)學(xué)生公寓和教學(xué)樓等地的消防設(shè)備進(jìn)行了更新,更換新添了65個(gè)滅火器,更新配備了68盞應(yīng)急燈,改造了學(xué)生宿舍電路;六是堅(jiān)持每月對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查,做到重點(diǎn)部位滅火設(shè)施到位;七是根據(jù)我校的脫產(chǎn)學(xué)生的實(shí)際情況,加強(qiáng)了門衛(wèi)值班制度,嚴(yán)格了校區(qū)職員進(jìn)出的治理;八是為嚴(yán)防學(xué)生各類安全事故的發(fā)生,堅(jiān)持定期、不定期由保衛(wèi)職員、各院學(xué)生科職員組成的檢查隊(duì)伍,對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行安全保衛(wèi)突擊檢查,及時(shí)排除安全隱患;九是妥善處理了20**年顏惠澤、文劍打架傷人案件。在區(qū)法院一審判決“學(xué)校承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任”不公道的情況下,積極主動(dòng)爭(zhēng)取巿教育局法規(guī)科和巿中級(jí)人民法院對(duì)學(xué)校的支持,通過努力說明案情,二審“學(xué)校在本案中不承擔(dān)任何責(zé)任”的判決,既做到了三方滿足,又維護(hù)了學(xué)校的利益和穩(wěn)定;十是在每學(xué)期開學(xué)之前,堅(jiān)持對(duì)教學(xué)樓、學(xué)生公寓、實(shí)驗(yàn)樓、食堂、樓梯樓道、圖書館等人群集中場(chǎng)所進(jìn)行全面檢驗(yàn),積極消除了各種安全隱患,確保了我校全年無(wú)重大安全事故,在巿區(qū)綜治維穩(wěn)、安全保衛(wèi)工作檢查中得到了較高的評(píng)價(jià)和肯定。
三、嚴(yán)格物資治理、節(jié)約釆購(gòu)本錢后勤一班人牢固樹立了“用自已的錢,辦自已的事”的本錢觀念。今年為保障各部分物資供給,同時(shí)為節(jié)約本錢,規(guī)范物資釆購(gòu)和校產(chǎn)治理、維修報(bào)修行為,最大限度的節(jié)約支出本錢,制定了“物資釆購(gòu)制度、校產(chǎn)維修報(bào)修制度”。校產(chǎn)使用釆取“誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)報(bào)修”,后勤負(fù)責(zé)檢查和維修的辦法,保證了全年各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其具體做法:一是各部分所需物資嚴(yán)格執(zhí)行物資釆購(gòu)申報(bào)制度,后勤釆購(gòu)職員選購(gòu)物資做到貨比三家。堅(jiān)持所購(gòu)物資須政府釆購(gòu)的一律政府釆購(gòu),量少急需的低值易耗品,后勤組織由紀(jì)委、工會(huì)、所需部分四方職員參進(jìn)的釆購(gòu)小組,執(zhí)行竟標(biāo)或詢價(jià)釆購(gòu),根椐實(shí)際情況確定釆購(gòu)方案,由此既保證了質(zhì)量,降低了本錢,又避免了“暗箱”操縱,增強(qiáng)了物資釆購(gòu)的透明度,為學(xué)校節(jié)約了本錢減少了支出。如今年“豐田”小車釆購(gòu)時(shí),按程序申報(bào)了政府釆購(gòu),在××多方詢價(jià)后,得知××經(jīng)銷商貨源緊張,釆購(gòu)辦稱釆購(gòu)方要多出1萬(wàn)多元的手續(xù)費(fèi),在得知這一情況后,及時(shí)在網(wǎng)上了解行情,在長(zhǎng)沙找到駐湖南“豐田”總商說明情況,??吹玫街С謨?yōu)惠,但又必須到湘潭投標(biāo)。政府釆購(gòu)汽車原則上銷售商不得跨地區(qū)竟標(biāo),目的是要保護(hù)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的利益,通過我們反復(fù)做工作,終極同意來××投標(biāo)。本次“豐田”車釆購(gòu),總所投價(jià)格比××經(jīng)銷商投標(biāo)的最低價(jià)還要低1.2萬(wàn)元。二是校產(chǎn)維修及時(shí),發(fā)現(xiàn)題目,及時(shí)解決。學(xué)校設(shè)施設(shè)備雖有自然損壞的但又有部份是學(xué)生人為破壞的。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關(guān),教室里的電燈、電扇、電教設(shè)備、護(hù)欄、鐵門等,維修職員克盡職守,包括疏通廁所,力求做到隨報(bào)隨修,隨喊隨到,固然苦一點(diǎn)、累一點(diǎn)、臟一點(diǎn),但為了學(xué)校節(jié)省開支,保證師生們能夠正常地使用各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備,維修職員從不叫苦叫累,體現(xiàn)了后勤職員過硬的工作作風(fēng)。
四、嚴(yán)監(jiān)食品衛(wèi)生、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。今年加強(qiáng)了對(duì)食堂食品和飲水衛(wèi)生的治理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常組織職員對(duì)食堂進(jìn)行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下發(fā)整改通知,限期改正并獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。每期開學(xué)前督促食堂經(jīng)管人對(duì)所有的食堂工作職員進(jìn)行《食品衛(wèi)生法》、《傳染病預(yù)防》、《××大學(xué)食品中毒事件應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),嚴(yán)挌執(zhí)行憑健康證上崗制度,明確各崗位工作職責(zé),樹立為師生服務(wù)的思想,不斷進(jìn)步服務(wù)意識(shí),促使食堂工作更具公道化、規(guī)范化。廚房嚴(yán)格執(zhí)行操縱規(guī)程及進(jìn)貨渠道,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜盡三無(wú)食品進(jìn)廚房。堅(jiān)持菜譜、菜價(jià)公布制度,努力進(jìn)步師生膳食質(zhì)量,規(guī)范了治理,保證了飲食安全。今年在湘潭部份高校出現(xiàn)學(xué)生罷餐事件時(shí)我校沒有發(fā)生此類事故,確保了我校學(xué)生的穩(wěn)定。
五、改善校園設(shè)施、進(jìn)步后勤保障能力。后勤工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則,今年根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生治理的要求,為師生解決了以下幾個(gè)方面的題目:一是投進(jìn)2萬(wàn)多元改造了校門口的道路。由于校門口車輛出進(jìn)頻繁再加之為××路車??空?,年久失修,解決了路面破損積水,師生出行不便的問題;二是配合變壓器增容,投進(jìn)8萬(wàn)余元釆取分期付款的方式改建了一間發(fā)電機(jī)房;三是為確保用電安全,投進(jìn)8萬(wàn)余元對(duì)學(xué)生宿舍電路進(jìn)行了改造,釆取老師與學(xué)生分線路供電,既保證了老師工作的需要又嚴(yán)厲了學(xué)生就寢紀(jì)律,體現(xiàn)了人性化治理;四是為加強(qiáng)學(xué)生治理,新公寓樓二樓廁所全部安裝了護(hù)窗,強(qiáng)化了安全措施;五是解決了新公寓樓飲水機(jī)地面漏水的問題,安裝了水池和排水管道。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一個(gè)匯報(bào)工作和思想的機(jī)會(huì),感謝20年來各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、鼓勵(lì)和信任。
我1970年出生,****黨員,本科畢業(yè),高級(jí)職稱。來實(shí)驗(yàn)中學(xué)已經(jīng)整整20年,我當(dāng)了XX年的政教主任,做了8年教學(xué)教研管理工作,期間主持過育英分部的工作,現(xiàn)任實(shí)驗(yàn)中學(xué)常務(wù)副校長(zhǎng),分管教學(xué)教研和辦公室工作。
20年來我親自見證了學(xué)校由老二中向?qū)嶒?yàn)中學(xué)發(fā)展的艱難步履和輝煌歷程,我有一個(gè)深刻的體會(huì),那就是實(shí)驗(yàn)中學(xué)發(fā)展到今天,所有的實(shí)中人都付出了艱辛,在實(shí)中做服務(wù)性工作的領(lǐng)導(dǎo)付出更多。就以我來說,我任現(xiàn)職有7年時(shí)間,是**唯一連續(xù)7年分管教學(xué),連續(xù)7年主管初三,連續(xù)7年負(fù)責(zé)中職招生和新生招生工作,連續(xù)7年負(fù)責(zé)學(xué)籍驗(yàn)印工作,連續(xù)七年兼管裝備和信息技術(shù)工作,其工作量可能是全縣兄弟學(xué)校同類職務(wù)中絕無(wú)僅有的,工作的艱辛,思想上的壓力,體力上的透支是無(wú)法想象的,但我無(wú)怨無(wú)悔!我始終要求自己:找準(zhǔn)角色定位,忠實(shí)履行職責(zé)。
一、心甘情愿當(dāng)助手。
我是分管學(xué)校教學(xué)工作的副校長(zhǎng),副校長(zhǎng)是校長(zhǎng)的助手,為了當(dāng)好助手,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我的期望,我勤奮地工作。我每天早上五點(diǎn)多就到校,不分春夏秋冬,陰晴雨雪,20年如一日,天天與老師學(xué)生摸爬滾打在一起。在教學(xué)方面,我堅(jiān)持站在教學(xué)一線,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,教學(xué)效果顯著。在學(xué)校各項(xiàng)工作中,我不搞特殊化,不講待遇,不求名利,帶頭做好示范工作。
我以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心力抓教務(wù)處工作,使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。堅(jiān)持原則,出以公心,對(duì)其他工作也提出一些合理的建議,配合校長(zhǎng)建立正常教育教學(xué)秩序。多次協(xié)助校長(zhǎng)妥善化解危機(jī)。XX年學(xué)校班子換屆、XX年育英初中并入我校和XX年北大附中取締,我從大局出發(fā),走訪了大量的“釘子戶”,耐心細(xì)致地做好教師、家長(zhǎng)的思想工作,并與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,采取了有力的舉措,化解了大量矛盾,維護(hù)了學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定。
學(xué)校由原來的1000多人能夠發(fā)展到現(xiàn)在近3000人的規(guī)模,除了領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的努力外,我個(gè)人為此絞盡腦汁、煞費(fèi)苦心。每年的理工中專招生任務(wù)是令幾任校長(zhǎng)十分頭痛的事,可是學(xué)校年年基本上完成了局里下達(dá)的任務(wù)。為了完成這些任務(wù),這么多年來,我沒有休息過一個(gè)暑假,付出了不少心血。實(shí)驗(yàn)中學(xué)的新生學(xué)籍注冊(cè)和畢業(yè)班學(xué)籍驗(yàn)印是最麻煩最繁瑣的工作,由于這項(xiàng)工作涉及到學(xué)校和教師的切身利益,與生平經(jīng)費(fèi)和學(xué)校的綜合考評(píng)息息相關(guān),為了確保我們學(xué)校的參考率和鞏固率都達(dá)到百分之百,我做了大量鮮為人知的工作,個(gè)中酸楚、艱辛是常人難以想象的。
近幾年我還兼管了學(xué)校的信息、實(shí)驗(yàn)、圖書裝備工作。這項(xiàng)工作任務(wù)也是千頭萬(wàn)緒,落實(shí)起來困難重重。現(xiàn)在學(xué)校的裝備不斷更新升級(jí),很好的服務(wù)了教學(xué)。
二、專心致志抓教學(xué)。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。為了保證教學(xué)質(zhì)量不斷提高,我著重抓了以下幾項(xiàng)工作:
1、力促教師專業(yè)發(fā)展。只有教師的專業(yè)得到較快發(fā)展,才能有學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。學(xué)校一直堅(jiān)持集體備課,以互動(dòng)精神,接納、吸收新知,改造更新知識(shí)結(jié)構(gòu),盡快適應(yīng)新課程。每周的教研活動(dòng)時(shí)間,各教研組都認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)課改理論和先進(jìn)學(xué)校的課改經(jīng)驗(yàn),同時(shí)經(jīng)常性地開展教學(xué)大練兵活動(dòng)。通過努力,絕大部分教師已適應(yīng)新課改下的課堂教學(xué)要求,改變了滿堂灌的的教學(xué)模式,初步構(gòu)建了高效的課堂教學(xué)新模式。
2、嚴(yán)格常規(guī)教學(xué)管理。健全、完善了先進(jìn)教研組考核評(píng)比方案、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比方案和教師個(gè)人工作檢查、考核制度。嚴(yán)格備課、上課、批改、測(cè)驗(yàn)、計(jì)劃、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的管理,并且實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)抽檢,檢查后及時(shí)總結(jié)。在常規(guī)管理上突出了三個(gè)字:一個(gè)是“真”,各項(xiàng)檢查通報(bào)、算賬都按真實(shí)情況不徇私情,不走過場(chǎng);二個(gè)是“實(shí)”,管理注重細(xì)節(jié),不只看形式和表面;三個(gè)是“敢”,對(duì)教學(xué)常規(guī)中的不良現(xiàn)象敢于指出,敢說真話,敢于糾正。
3、認(rèn)真落實(shí)常規(guī)教研。為了落實(shí)課改的要求,我們花了比較大的力氣開展教學(xué)研究,各學(xué)科組在教研活動(dòng)時(shí)間認(rèn)真研究課改問題,積極探索新教學(xué)理念下課堂教學(xué)模式。彰顯我校特色的教學(xué)模式—雙向互動(dòng)教學(xué)模式,多次得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、專家的高度肯定。雙向互動(dòng)模式課活動(dòng)的開展,不僅提高了我校教學(xué)質(zhì)量,也為全縣中學(xué)教研工作樹起了一面大旗,充分顯示了我校“龍頭”地位。僅去年以來,我校潘欣慰老師根據(jù)新模式設(shè)計(jì)的歷史課勇奪全省一等獎(jiǎng);王志峰的化學(xué)喜獲全省二等獎(jiǎng),裴東芬老師有關(guān)教學(xué)模式的教學(xué)論文獲省二等獎(jiǎng),課件獲省三等獎(jiǎng),李海燕論文獲省二等獎(jiǎng),張小芙、晏瓊玉生物、物理講課比賽均獲市一等獎(jiǎng),鄭華榮化學(xué)說課比賽獲市一等獎(jiǎng),肖豐華論文獲市一等獎(jiǎng)。僅過去的一年時(shí)間里,學(xué)校在縣級(jí)各類比賽獲獎(jiǎng)達(dá)30余人次。
4、加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)指導(dǎo)及學(xué)困生的轉(zhuǎn)化提高。
針對(duì)青年教師,我們制定了青年教師培訓(xùn)計(jì)劃。組織新教師培訓(xùn),組織年輕教師外出聽課學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)他們上展示課,研究課,關(guān)注青年教師的提高與發(fā)展,對(duì)存在的問題及時(shí)提出了改進(jìn)意見。針對(duì)學(xué)生,我們開展了周周清工作,每周對(duì)各班學(xué)生所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行抽查,評(píng)定等級(jí)。同時(shí)我們還建立了后進(jìn)生檔案,密切關(guān)注他們的成長(zhǎng)、提高。
大家好!
短暫的一年又擦肩而過?;厥滓荒陙淼膶W(xué)習(xí)、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個(gè)為著臨北股份的明天而奮斗的團(tuán)隊(duì),使我逐漸的成長(zhǎng)起來,不僅在工作中兢兢業(yè)業(yè)始終保持著一顆高度的責(zé)任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。
一、履行職責(zé),做了一些應(yīng)該做的工作。
2012年1月1日,按照《山煤集團(tuán)臨汾臨北煤焦集運(yùn)有限公司——?jiǎng)趧?dòng)用工管理制度》晚婚晚育產(chǎn)假的相關(guān)規(guī)定,于7月1日準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班。在此之前我一直是業(yè)務(wù)部磅房的一名司磅員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)以下工作:所有上站煤的計(jì)量工作,并規(guī)范認(rèn)真做好過磅原始記錄;準(zhǔn)確計(jì)量,保證車車回皮,數(shù)據(jù)保留至小數(shù)點(diǎn)后一位;票據(jù)的使用及管理,嚴(yán)格遵守公司票據(jù)管理制度;當(dāng)班地磅及環(huán)境衛(wèi)生的清理及清掃工作;當(dāng)日數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總及上報(bào)工作;堅(jiān)守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時(shí)溝通和聯(lián)系,根據(jù)煤中水分、雜質(zhì)情況合理掌握扣重;嚴(yán)格遵守站臺(tái)交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺(tái)企業(yè)機(jī)密,維護(hù)站臺(tái)良好形象,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
之后被暫時(shí)安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由后勤總務(wù)員和文秘分配一些工作。這一個(gè)月來,做的工作也主要是有關(guān)后勤方面的,先后完成了固定資產(chǎn)卡片;6、7月份加固材料出庫(kù)單帳本的記錄;庫(kù)房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作,責(zé)無(wú)旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些,對(duì)自己是舉手之勞,對(duì)全局卻意義重大。真正做到眼里有活,主動(dòng)做事。企業(yè)給我們的不僅是賴以謀生的報(bào)酬,也是對(duì)自身價(jià)值的尊重,是對(duì)崗位的貢獻(xiàn)。
一、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅(jiān)持到住院的前一個(gè)禮拜。在磅房的那段時(shí)間里,雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會(huì)把磅房打掃干凈,地磅清掃干凈,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據(jù),無(wú)論是每個(gè)過磅車的數(shù)據(jù)還是最后報(bào)送到統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員每日過磅數(shù)據(jù)的總和,我都做到了認(rèn)真填寫,認(rèn)真計(jì)算,細(xì)致檢查,過去的一年,沒有發(fā)生一例數(shù)據(jù)上的錯(cuò)誤。
二、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現(xiàn)過新的問題。記得有一次,區(qū)焦化晚上10點(diǎn)左右開始上站,在半夜值班的時(shí)候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨著的那一聯(lián)都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯(cuò)了。知道以后我很自責(zé),同時(shí)也在積極的反省自己,習(xí)慣性的培養(yǎng)了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹(jǐn)慎。每一次的填票,每加一次數(shù)據(jù)的總和,每遞出去的一張票,我都會(huì)多看一眼,無(wú)論對(duì)客戶、還是對(duì)司機(jī),對(duì)裝卸工只要多說一句話就會(huì)避免類似的事情再次發(fā)生。
三、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時(shí)司機(jī)稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會(huì)致使鐵皮移了地方,在那底下是一個(gè)通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機(jī)或者裝卸工拿票時(shí)一時(shí)大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責(zé)任的。所以在這過程中我一點(diǎn)也不敢大意,在過磅的同時(shí)我習(xí)慣了用耳朵去聽,不時(shí)地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會(huì)及時(shí)去處理。
四、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)要求堅(jiān)守崗位,就在前一天,我已經(jīng)連續(xù)上了一天一夜,懷孕之前,我在儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)也連續(xù)上過兩天兩夜,或者時(shí)間更長(zhǎng)不能回家。這對(duì)于懷孕的我確實(shí)有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅(jiān)持了下來,回到家以后,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我并沒有因此而自抱自棄,還是依然在執(zhí)著的追求著自己的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),做到基本知識(shí)篤學(xué),業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書,社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。
三、存在的不足和今后努力的方向
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,一是在處理問題時(shí),有時(shí)欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。今后我將努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),埋頭苦干,實(shí)踐自己“先做人、后做事”的人生準(zhǔn)則。
四、對(duì)公司今后的發(fā)展提出的幾點(diǎn)建議
一、為什么開展員工述職活動(dòng)
作為管理者,除了KPI指標(biāo)水平以外,各項(xiàng)管理制度落實(shí)情況、主管及班組長(zhǎng)工作狀態(tài)、一線員工對(duì)部門發(fā)展的意見建議都是關(guān)注的重點(diǎn),管理者只有知曉“員工什么樣”、“員工想什么”和“員工怎么做”,才能準(zhǔn)確判斷現(xiàn)行的管理思路是否正確、員工執(zhí)行是否到位,并為未來管理重點(diǎn)調(diào)整及企業(yè)文化建設(shè)明確方向。以400人規(guī)模的客服部為例,知曉全員姓名都絕非易事,何談深入了解,因此該客服部從一線主管、班長(zhǎng)、專責(zé)入手,借助述職活動(dòng)構(gòu)建交流平臺(tái),打通管理者和一線員工之間的溝通壁壘,并將述職活動(dòng)作為員工成長(zhǎng)的一部分持續(xù)開展。
二、員工述職述什么
員工述職活動(dòng)共分四個(gè)環(huán)節(jié)(如圖1),分別是述職報(bào)告、天生我才、有問必答和暢所欲言,每個(gè)環(huán)節(jié)有側(cè)重點(diǎn)地考量員工某一方面的素質(zhì),通過四個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)員工綜合能力進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
(一)述職報(bào)告
該環(huán)節(jié)中每名述職者需提交一份述職報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容涵蓋四個(gè)部分:一是該年度主要工作內(nèi)容與業(yè)績(jī);二是工作中采用的特色手段和方法;三是部門或班組管理中存在的問題與建議;四是個(gè)人未來的工作計(jì)劃或發(fā)展方向。
管理者通過述職報(bào)告可以對(duì)述職者進(jìn)行概括性了解,對(duì)人員特點(diǎn)、關(guān)注問題、發(fā)展意愿進(jìn)行事前描摹,并在后續(xù)環(huán)節(jié)中進(jìn)行重點(diǎn)挖掘;同時(shí)述職報(bào)告可以體現(xiàn)員工的文字功底和概括總結(jié)能力,這也是一線運(yùn)管人員的必備素質(zhì)。
(二)天生我才
該環(huán)節(jié)中每名述職者以PPT方式進(jìn)行個(gè)人展示,展示內(nèi)容包含但不僅限于工作思路與方法、部門管理建議、個(gè)人工作技巧分享,力求突出工作亮點(diǎn),體現(xiàn)工作優(yōu)勢(shì)。天生我才環(huán)節(jié)是述職者個(gè)人特色集中表現(xiàn)、工作思路集中闡述、技能優(yōu)勢(shì)集中表現(xiàn)的環(huán)節(jié),通過文字、圖片、語(yǔ)言表達(dá)等方式,管理者可以對(duì)述職者有更深入的了解。
如果將述職報(bào)告比作一份個(gè)人簡(jiǎn)歷,那天生我才則像面試環(huán)節(jié)中的自我介紹,通過述職者的自我陳述,管理者對(duì)述職者已經(jīng)有了基本認(rèn)識(shí),并能初步判別述職者的性格及工作特點(diǎn),為后續(xù)環(huán)節(jié)的深入性問答、未來培養(yǎng)側(cè)重點(diǎn)的確定以及崗位適應(yīng)性的調(diào)整提供依據(jù)。
(三)有問必答
該環(huán)節(jié)中每名述職者須回答問答題3道,分別從綜合管理題庫(kù)、現(xiàn)場(chǎng)管理題庫(kù)和業(yè)務(wù)管理題庫(kù)中各抽取一題。綜合管理題庫(kù)涵蓋考勤管理、績(jī)效管理、積分管理、后勤管理四個(gè)方面;現(xiàn)場(chǎng)管理題庫(kù)涵蓋KPI指標(biāo)管理、應(yīng)急管理、系統(tǒng)異常處理、員工情緒疏導(dǎo)四個(gè)方面;業(yè)務(wù)管理涵蓋工單審核模擬、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)判定兩個(gè)方面。
有問必答如同面試中的技能考評(píng)環(huán)節(jié),題庫(kù)內(nèi)容都是一線主管、班長(zhǎng)及專責(zé)的必備技能。一線運(yùn)營(yíng)管理工作是瑣碎的,標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度和規(guī)范往往被忽視,采用傳統(tǒng)的考試方法又存在機(jī)械性和考后遺忘性的弊端,但通過有問必答環(huán)節(jié),述職者會(huì)將題庫(kù)中的題目與自己的述職內(nèi)容相結(jié)合,激發(fā)他們對(duì)工作更多的思考,例如很多述職者都有這樣的反饋:
述職者A班長(zhǎng):“學(xué)習(xí)了績(jī)效管理題庫(kù),我發(fā)現(xiàn)薪酬原來由這么多因素構(gòu)成,以后組員向我詢問工資低的原因時(shí)我可不能再簡(jiǎn)單地說一句扣保險(xiǎn)就敷衍了事了?!?/p>
述職者B班長(zhǎng):“每次大話務(wù)來臨,主管一聲令下,我和組員們就趕緊應(yīng)急待命。學(xué)習(xí)了應(yīng)急管理題庫(kù),原來每一次應(yīng)急的啟動(dòng)都是有標(biāo)準(zhǔn)有依據(jù)的,以后我也可以根據(jù)話務(wù)數(shù)據(jù)判斷是否啟動(dòng)應(yīng)急并提早準(zhǔn)備了,這樣的應(yīng)急不盲目,更有條理。”
讓基層運(yùn)管人員提升知識(shí)技能水平是有問必答環(huán)節(jié)的目的,一線管理不再是“你好我好,凡事都聽領(lǐng)導(dǎo)”的刻板模式,標(biāo)準(zhǔn)與流程被所有運(yùn)管人員掌握并運(yùn)用,現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)就會(huì)向高效率持續(xù)發(fā)展。
(四)暢所欲言
該環(huán)節(jié)中由部門主任及經(jīng)理組成評(píng)審團(tuán),對(duì)每名述職者進(jìn)行開放式提問。經(jīng)過前三個(gè)環(huán)節(jié),管理者對(duì)每名述職者的人物畫像已基本完成,這個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)際是要對(duì)每名述職者進(jìn)行最終認(rèn)知,對(duì)管理者提出了較高要求。在該環(huán)節(jié),管理者一要對(duì)述職者的工作能力、管理思路、管理前瞻性等素質(zhì)進(jìn)行綜合考量,并根據(jù)其表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分;二要對(duì)現(xiàn)行的管理思路貫徹是否到位進(jìn)行判定,對(duì)述職者提出的意見建議進(jìn)行收集;三要將述職者能力特點(diǎn)與所在崗位進(jìn)行匹配,建立并完善人才庫(kù)資源。
三、員工述職怎么判
述職共計(jì)100分,其中述職報(bào)告環(huán)節(jié)占40分,天生有才環(huán)節(jié)占15分,有問必答環(huán)節(jié)占15分,暢所欲言環(huán)節(jié)占30分,具體評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)如表1至表4所示。
四、述職結(jié)果怎么用
領(lǐng)導(dǎo)與員工的親密接觸――在超大型呼叫中心里,受人員數(shù)量和崗位層級(jí)的限制,一線員工和部門主要領(lǐng)導(dǎo)的溝通是非常有限的,傳統(tǒng)的主任信箱、主任開放日等活動(dòng)因員工主動(dòng)溝通意愿不高而收效甚微。員工述職活動(dòng)將目標(biāo)群體定位在某一范圍內(nèi),員工有充分的時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的事前準(zhǔn)備。在述職過程中,管理者會(huì)根據(jù)述職者特色進(jìn)行靈活提問;述職者為了在活動(dòng)中有突出表現(xiàn),也會(huì)主動(dòng)突出自身優(yōu)勢(shì),在強(qiáng)烈溝通意愿驅(qū)使下的溝通是更有效的,也便于管理者聽到更多“真話”。
人才梯隊(duì)的整合梳理――呼叫中心中班組眾多,對(duì)主管、班長(zhǎng)、專責(zé)等崗位的需求量較大,如何在高流動(dòng)性的員工群體中迅速定位運(yùn)管團(tuán)隊(duì)的后備力量至關(guān)重要,管理者尋找的不僅是最有能力的員工,更是最能準(zhǔn)確把握管理方向、有思路、能帶隊(duì)伍的員工。述職活動(dòng)是述職者綜合能力的一次全面展示,其技能水平、管理思路、工作方法甚至是語(yǔ)言表達(dá)和文字能力都能有所體現(xiàn),管理者可以據(jù)此對(duì)在崗人員工作水平進(jìn)行評(píng)價(jià)并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,更可為各崗位儲(chǔ)備匹配的人才。
【小學(xué)總務(wù)主任述職報(bào)告一】
近兩年來,五泉小學(xué)學(xué)校的影響力在增加,辦學(xué)水平在提高,社會(huì)聲譽(yù)越來越好。在學(xué)校發(fā)展的過程中,從我個(gè)人負(fù)責(zé)的后勤安全衛(wèi)生等主要本職工作出發(fā),我認(rèn)真、踏實(shí)的重點(diǎn)做了以下幾方面的工作。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,大力提高關(guān)于后勤服務(wù)的思想認(rèn)識(shí)水平。
結(jié)合我校“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng),找不足,查問題,創(chuàng)思路、要發(fā)展,使自己在思想理論和工作方法上有了快速進(jìn)步、提升,由被動(dòng)變主動(dòng),由后知后覺變先知先覺。
規(guī)范認(rèn)真做好學(xué)校收費(fèi)工作
⑴每學(xué)期認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,嚴(yán)格收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開。在收費(fèi)時(shí)首先和各班班主任認(rèn)真對(duì)賬,明細(xì)清楚后及時(shí)在校內(nèi)向家長(zhǎng)公布并進(jìn)一步收費(fèi)。
⑵配合學(xué)校其它部門對(duì)全校的貧困生進(jìn)行“兩免一補(bǔ)”。及時(shí)向上級(jí)財(cái)務(wù)部門上報(bào)相關(guān)名冊(cè)和數(shù)據(jù)。
⑶及時(shí)催繳學(xué)校鋪面房的房租、水費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用。保證學(xué)校預(yù)算外資金的按時(shí)入賬。為學(xué)校各種教育教學(xué)活動(dòng)提供有力經(jīng)濟(jì)保障。
積極認(rèn)真做好常規(guī)性保障性工作
⑴教育教學(xué)器具的購(gòu)置、發(fā)放、管理、更新。開學(xué)前就早早到書店提書并清點(diǎn)核對(duì),及時(shí)發(fā)放給師生。購(gòu)買好各種辦公用品和教師勞保用品、學(xué)校衛(wèi)生工具。
⑵學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、研討課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文娛匯演、考試等活動(dòng)中,全方位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。調(diào)配課桌、調(diào)試設(shè)定音箱、制做懸掛橫幅、彩旗,挑選購(gòu)買獎(jiǎng)品,聯(lián)系車輛接送學(xué)生參加各種外出文藝演出等等,保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行;
⑶及時(shí)修理門窗、門鎖、課桌凳椅和水電,做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
⑷積極完成校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)處、大隊(duì)部、各年級(jí)組的各種有計(jì)劃或臨時(shí)性的各種事務(wù)。
⑸配合完成其它各級(jí)政府單位的各種匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)表、資料整理,并上傳下達(dá),匯報(bào)通知。
細(xì)致認(rèn)真做好學(xué)校衛(wèi)生工作
⑴近兩年里,加強(qiáng)完善了衛(wèi)生、門衛(wèi)管理及考核制度,提高校園衛(wèi)生清潔水平。
⑵主持完善并落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生工作的具體制度:學(xué)校月大掃除制度、校園衛(wèi)生保潔制度、公用廁所保潔制度。
戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰做好學(xué)校師生安全工作
⑴負(fù)責(zé)進(jìn)行學(xué)生的安全教育,我在開展工作中,采取多種形式,讓學(xué)生在視、聽、作的過程中重視安全、學(xué)會(huì)安全處世。各種節(jié)假日前總要對(duì)教職工,尤其對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
⑵負(fù)責(zé)按時(shí)與各班主任簽訂《學(xué)校安全責(zé)任書》,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)承包,分片包干,做到不定期檢查和隨時(shí)檢查相結(jié)合,明確落實(shí)了每一位教職工的安全目標(biāo)和責(zé)任。配合以學(xué)校的《安全值周巡視制度》、《樓層安全小天使巡視制度》、《五泉小學(xué)應(yīng)急疏散方案》《門衛(wèi)安全管理制度》、《課堂教學(xué)安全管理制度》等,使學(xué)校安全管理做到了網(wǎng)格化。
⑶完善安全應(yīng)急疏散制度,定期舉辦全校師生應(yīng)急逃生演練。提高演練仿真度,由原來的提前通知升級(jí)為不通知式仿真逃生演練。
⑷學(xué)校在各項(xiàng)集體活動(dòng)強(qiáng)調(diào)安全,第事之前必先進(jìn)行安全教育、科學(xué)擬定安全預(yù)案等。例如:學(xué)生的外出活動(dòng)、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)等都提出安全的要求,各種災(zāi)害天氣里隨時(shí)在學(xué)校廣播中督促、提醒。并及時(shí)指定專人去落實(shí)去監(jiān)督。由于加大了安全工作的力度,使得我校安全工作有了更強(qiáng)有力保障。
以教育教學(xué)為主,及時(shí)的大力的給予后勤支持。
⑴每當(dāng)我校舉辦、參加多種會(huì)議、科研、活動(dòng)時(shí),更頻繁。在各種器材設(shè)備添置上要求更高、更多。我們無(wú)怨無(wú)悔,按時(shí)按質(zhì)完成后勤支持。
⑵熱情、不厭其煩的服務(wù)于每一位老師。不少老師做課比賽、錄課時(shí),我也是“全程”服務(wù):桌椅擺放、設(shè)備調(diào)試、故障排除、后期編輯等等,無(wú)不參與。不松教學(xué)工作,積極提升自我
⑴認(rèn)真?zhèn)湔n、上課??茖W(xué)課的實(shí)驗(yàn)性、體驗(yàn)性強(qiáng),每節(jié)需要的課,總是備好器材或者自制好器材,力求科學(xué)課讓學(xué)生有趣味、有體驗(yàn)、有思考、有收獲。所教科學(xué)課程是同學(xué)的最愛。
⑵不松業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐。近年又認(rèn)真閱讀了《教育心理學(xué)》(桑切克)、《給教師的一百條建議》、《自控力》等6部專業(yè)書籍,寫作論文及雜文15篇。其中《從心理健康出發(fā),打造平安和諧校園》、《關(guān)注學(xué)生心理健康,構(gòu)建高效智慧課堂》、《多媒體教學(xué)中不能忽視教學(xué)質(zhì)量的“利益比”》與《蝴蝶也能扇出風(fēng)暴》等論文在省市重要刊物上發(fā)表。參與或作為主要參與人員的課題《探索校本教研模式促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的行動(dòng)研究》獲省級(jí)三等獎(jiǎng);《小學(xué)生常見心理問題及解決辦法》獲市級(jí)三等獎(jiǎng)。
就近兩年來的個(gè)人工作與學(xué)xxx行反思,發(fā)現(xiàn)還有以下問題,將在今后的工作中改進(jìn)。
一是對(duì)所任總務(wù)工作的科學(xué)統(tǒng)籌不足。尤其對(duì)一些設(shè)備的管理與維修上,對(duì)相關(guān)工作的分解與安排上。
二是學(xué)習(xí)、寫作的力度不夠。學(xué)習(xí)內(nèi)容少,寫出作品少。
三是對(duì)相關(guān)工作的質(zhì)量要求不高、對(duì)自我工作質(zhì)量與時(shí)效性的要求不嚴(yán)格,不精細(xì)。
【小學(xué)總務(wù)主任述職報(bào)告二】
一學(xué)期來,我始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理等方面的工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作,達(dá)到計(jì)劃要求,現(xiàn)將本人工作作如下總結(jié):
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。為此,做好以下幾方面工作:
1.開學(xué)前及時(shí)采購(gòu)辦公用品、衛(wèi)生工具等,確保教師教學(xué)辦公用品到位,使教學(xué)工作正常開展。
2.開學(xué)初及學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè),切實(shí)落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
3.不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,我都能力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)