教育類論文精選(九篇)

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第1篇：教育類論文范文

關(guān)鍵詞：教育類學(xué)術(shù)期刊;問題;對策

中圖分類號：G230 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）31-0284-02

隨著新媒體的興起，如今的學(xué)術(shù)載體、學(xué)術(shù)交流方式越來越多，國際上對于學(xué)術(shù)期刊的開放存取呼聲也越來越高，但是在中國，承擔學(xué)術(shù)交流的主要載體仍然是傳統(tǒng)紙質(zhì)期刊。因此，本文所指的教育類學(xué)術(shù)期刊即紙質(zhì)的教育類學(xué)術(shù)期刊，主要針對其面臨的問題和困境進行分析，并結(jié)合數(shù)字化發(fā)展趨勢，進一步思考其如何提升自身的優(yōu)勢和競爭力。

一、教育類學(xué)術(shù)期刊存在的問題

1.品位參差，定位模糊

目前，中國的教育類學(xué)術(shù)期刊主要有三種類型：一是由各級教育行政部門主管主辦的期刊，主要集中在各省市教育報刊社;二是由高校主辦的期刊;三是從屬于各出版社的期刊。通過對這些教育期刊進行觀察研究，不難發(fā)現(xiàn)，這其中魚龍混雜，當然有一些高端的期刊，但也有不少期刊品位低下，有些幾乎就是靠高額的版面費來維持經(jīng)營。

由于教育類學(xué)術(shù)期刊涉及的領(lǐng)域廣泛，學(xué)科門類龐雜，如從學(xué)段上就有學(xué)前、小學(xué)、中學(xué)、高等、成人等，從學(xué)科上則有語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、政治、歷史、心理、技術(shù)等。這樣導(dǎo)致了不少教育期刊存在名稱相似、風格雷同、內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重等問題。即使是一些核心期刊，也存在欄目學(xué)科優(yōu)勢不明顯、學(xué)科讀者定位不準的現(xiàn)象。僅以中學(xué)歷史學(xué)科為例，就有《中學(xué)歷史教學(xué)》、《中學(xué)歷史教學(xué)研究》、《歷史教學(xué)》、《中學(xué)歷史教學(xué)參考》等等期刊，從名稱上看，這些期刊極其相似，欄目設(shè)置上也大同小異。

2.影響力低，好稿匱乏

教育類學(xué)術(shù)期刊的功能本應(yīng)在于傳播最新的教育信息動態(tài)和成功的教育經(jīng)驗，研究熱點、焦點問題，為教師開展教學(xué)提供專業(yè)支持。但是由于急功近利的思想蔓延教育界和學(xué)術(shù)界，不少教育期刊的功能只剩下發(fā)表評職稱論文了。即使在已經(jīng)發(fā)表的論文中，也存在著選題炒冷飯、內(nèi)容不知所云的狀況。有人這么打趣，“學(xué)術(shù)期刊上的文章只有兩個人會看，一個人是編輯，一個是作者?！彪m然這樣的話有點言過其實，但是也從一定程度上反映出一些學(xué)術(shù)期刊的影響力偏低。

目前，有不少期刊設(shè)立了理事單位。應(yīng)該說，理事單位對于支持期刊的發(fā)展起到了一定的作用，但是也出現(xiàn)了一些期刊被理事單位“綁架”的狀況。比如，理事單位往往要求期刊為其發(fā)表一定數(shù)目的論文，這些“關(guān)系稿”良莠不齊（以差稿居多），在一定程度上影響了期刊的品質(zhì)。

3.發(fā)行量少，渠道單一

教育類學(xué)術(shù)期刊由于受眾的特殊性，不像教輔期刊那樣市場需求大，因此發(fā)行的問題比較突出，具體表現(xiàn)為兩點：一是發(fā)行量少，往往一本期刊的期均發(fā)行量達到2萬就相當可觀了（因此，一號多刊的現(xiàn)象目前也成了行內(nèi)公開的秘密，許多期刊頻頻推出新品種，以此增加總發(fā)行量）;二是渠道單一，以郵局發(fā)行和自辦發(fā)行為主。為何出現(xiàn)這些問題，筆者認為，首先由于教育類學(xué)術(shù)期刊的受眾群體較小，主要由教育行政機構(gòu)下屬的教研室研究人員、中小學(xué)教師、高等院校教育學(xué)院學(xué)者、研究生等構(gòu)成，與教輔期刊面向廣大的學(xué)生群體自然不可同日而語。其次，由于數(shù)字化出版的潮流，廣大教師進行科研創(chuàng)作時習慣于利用知網(wǎng)、維普等網(wǎng)絡(luò)文獻數(shù)據(jù)庫檢索文獻，從而進一步加劇了期刊發(fā)行量的萎縮。再次，期刊本身對于市場開發(fā)的重視不夠，在發(fā)行上習慣于依賴于上級主管部門以及舊有的渠道，很少主動去開發(fā)新渠道。最后，編輯的營銷意識不夠，學(xué)術(shù)期刊的編輯一般文化程度較高，性格也比較清高，往往不太愿意主動地“走”出去和市場進行直接接觸。

二、教育類學(xué)術(shù)期刊發(fā)展的對策

既然存在這么多的問題，那么，許多教育類學(xué)術(shù)期刊為什么依然能夠生存，而且似乎還生存得不錯？筆者認為，由于教育行業(yè)的從業(yè)人員眾多，且在評定職稱、晉升等方面都需要有論文作為支撐，因此，業(yè)內(nèi)人士亟需大量的教育期刊來滿足其成果發(fā)表和出版需求，而現(xiàn)實中學(xué)術(shù)期刊數(shù)量并不是很多，因此造成了資源的稀缺，不少教師愿意（雖然也許并不情愿）繳納版面費來達到的需求。一些期刊正是鉆了這個空子，懶于開拓進取，在選題和發(fā)行上不愿意動腦筋，僅僅滿足于收取版面費來維持生存。

俗話說，“人無遠慮，必有近憂”，教育類學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展也是如此。目前，一個嚴峻的事實是，國際上對于學(xué)術(shù)論文開放存取的呼聲越來越高，雖然現(xiàn)在看來，對中國紙質(zhì)類的學(xué)術(shù)期刊的沖擊還不夠明顯，但是正如數(shù)字出版是出版業(yè)的大勢所趨，開放存取也將是學(xué)術(shù)出版的大勢所趨。我們必須清醒地認識到，植根于互聯(lián)網(wǎng)的開放存取運動具有強大的生命力，正在改變傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)出版格局，甚至打破了行業(yè)限制。因此，不管是從近期還是從長遠來看，都必須加強教育類學(xué)術(shù)期刊的競爭力。具體有如下幾點建議：

1.以內(nèi)容占據(jù)高地

目前的教育類學(xué)術(shù)期刊市場正處于群雄紛爭的時代，要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，內(nèi)容是前提。眾所周知，“內(nèi)容為王”，但目前走下坡路的教育類學(xué)術(shù)期刊無一不是內(nèi)容出了問題。教育類學(xué)術(shù)期刊與經(jīng)濟類、科技類等學(xué)術(shù)期刊的一個不同點是，時效性相對較弱。但是這并不能說明教育類學(xué)術(shù)期刊不講究時效性。要想抓住受眾的眼球，內(nèi)容必須做深做透，做到期期有亮點。具體做法有：抓住教育界當下的熱點，策劃專題稿件;針對有爭議的學(xué)術(shù)觀點，組織發(fā)起學(xué)術(shù)討論;介紹教育領(lǐng)域的新成果、新動向和新問題，并預(yù)測未來發(fā)展方向等等。以筆者所在的《教育研究與評論》期刊為例，其開辟了“熱點透視”欄目，對教育界的熱點問題進行深度剖析。比如小學(xué)語文界曾有一位特級教師提出了“高文低教”的教學(xué)理念，認為對于一些課文的主旨不該拔到特定的高度，而是要“接地氣”，以學(xué)生能夠理解的方式進行教學(xué)。該刊的主編敏感地意識到這個話題值得進行討論，于是分別約請中學(xué)、小學(xué)的一線教師圍繞“高文低教”的主題，從“到底該不該高文低教”、“高文如何低教”等多個角度展開了討論，在業(yè)內(nèi)反響較為熱烈。

2.以活動拉升人氣

隨著時代的發(fā)展，出版流程中的發(fā)行、反饋環(huán)節(jié)將越來越得到關(guān)注。教育類學(xué)術(shù)期刊的編輯部不僅要出版教育學(xué)專業(yè)的雜志，還要把雜志的品牌優(yōu)勢和良好聲譽滲透到各個相關(guān)領(lǐng)域，并從中獲得社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。比如，通過不定期的主辦出版與學(xué)術(shù)講座、編輯出版與學(xué)術(shù)會議有關(guān)的專題刊物、召開作者和讀者等受眾群體的專題座談會等等。

仍以《教育研究與評論》為例，該刊成立于2009年，短短的五年內(nèi)，積聚了大量的人氣，目前在江蘇省內(nèi)的影響力頗高。除了堅持內(nèi)容為王、保持品質(zhì)外，舉辦活動也是該刊吸引人氣的一個重要法寶。比如，該雜志曾主辦了兩屆“蘇派語文教育論壇”，圍繞蘇派語文的特點，請名師開示范課，請名家做專題報告;論壇結(jié)束后，雜志特辟“本刊特稿”欄目，約請開示范課的教師撰文談?wù)勊麄兊慕虒W(xué)設(shè)計和思路，同時也邀請聽課教師對于示范課進行解讀、點評。主辦這樣的活動，不僅使該編輯部獲得了社會效益，而且也贏得了經(jīng)濟效益――每屆論壇都吸引了1 000多名的與會者，人員涵蓋了江蘇地區(qū)的優(yōu)秀中青年骨干教師;每次論壇舉辦過后，期刊的發(fā)行量和自由來稿量都有了一個明顯的上升。

除了舉辦論壇外，還可以通過開展論文寫作培訓(xùn)課程來增加人氣，提高經(jīng)濟效益。前文已經(jīng)闡述過，目前有很多教師有的需求，但是不少人對于怎么撰寫論文并不了解，往往在沒有歸納目前研究現(xiàn)狀和研究成果的前提下，閉門造車，東拼西湊，這樣的文章經(jīng)不起推敲，對他們的教學(xué)也毫無幫助和啟發(fā)。編輯部可以通過開展論文寫作培訓(xùn)課程，將學(xué)術(shù)規(guī)范、論文的寫作方式告知他們，以幫助其提高學(xué)術(shù)水平。

3.以新媒體推動發(fā)行

隨著微博、微信、社交網(wǎng)絡(luò)等新媒體技術(shù)的發(fā)展，信息傳播方式不斷豐富，借助新媒體平臺的營銷開始嶄露頭角，不少期刊，特別是財經(jīng)類和娛樂休閑類的期刊走在了前列，充分利用新媒體進行發(fā)行營銷。比如，《三聯(lián)生活周刊》的官方微博在2014年1月22日，了一條關(guān)于年貨特刊的信息：“年貨真就是慢慢、細細地注入的一份心情。它是記憶的載體，故鄉(xiāng)的召喚，是各家各戶‘外婆的味道’、‘媽媽的味道’、‘故鄉(xiāng)的味道’，記憶中的味蕾總是情感的閘門，時時牽動著我們最敏感的那根心弦?！痹摋l微博被轉(zhuǎn)發(fā)了1 599次，被評論332次（截至2014年2月1日）。令人遺憾的是，目前，很少學(xué)術(shù)期刊擁有自己的官方微博和微信賬號，其實教育類學(xué)術(shù)期刊也可以通過新媒體進行發(fā)行營銷。在這過程中，編輯由于擁有作者資源（即微博“粉絲”）和熟悉刊物內(nèi)容（即微博信息來源）的優(yōu)勢，理應(yīng)發(fā)揮重要的作用。比如，在一本新刊即將推出之前，編輯可以在官方微博上發(fā)表新刊推薦、活動預(yù)告等信息，感興趣的“粉絲”看到后，就會做出轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)、評論等各種反饋。由于微博的信息傳播是呈爆炸式的幾何級傳播，這樣就能夠以較低的營銷成本實現(xiàn)了較好的發(fā)行目的。

綜上所述，教育類學(xué)術(shù)期刊只要勇于迎接競爭，內(nèi)容上求“新”求“深”，發(fā)行上搞“活”辦“廣”，就能辦出特色，創(chuàng)出品牌，在激烈的競爭中求得生存和發(fā)展。

參考文獻：

[1] 周善恒.論教育期刊如何求得生存與發(fā)展[J].編輯之友，2006，（4）.

第2篇：教育類論文范文

一、熟悉各類詞的語法特點以名詞為例，既要讓學(xué)生了解名詞的意義，即表示人或事物的名稱，又要使其熟悉名詞有如下語法特點：

（1）在句子中，經(jīng)常作主語、賓語等。如：都德是法國作家。他戴著黑布小帽。

（2）一般不受副詞修飾。

（3）能受數(shù)量詞限制、修飾。如：三支筆。

（4）能用在介詞后邊，構(gòu)成介詞短語，作狀語。如：他把車開走了。

這樣，學(xué)生對名詞的判定，就有了一個標準。其他詞類也有它各自的語法特點，這里就不一一列舉。

二、了解相近詞類的區(qū)別界限現(xiàn)代漢語中的詞類，有的比較相近，分辨時須加細心。因為它們具有部分共同的語法特點，而成為詞性判斷及歸類的難點。如：代詞和名詞，就是比較相近的詞類。代詞的語法特點，除不能受數(shù)量詞限制、修飾外，其他都與名詞相同。盡管只有一點不同，但畢竟還是有區(qū)別之處。為了突出這點，我寫出“書”和“我”兩詞，問學(xué)生，這兩個詞是否都能受數(shù)量詞的修飾？學(xué)生的回答正確而有趣：可以說“三本書”，不能說“三個我”所以，代詞“我”不能受數(shù)量詞的修飾。此外，我還從詞類的概念上引導(dǎo)他們找出區(qū)別的界限。名詞是表示··人或事物的名稱，代詞是代替··人或事物的名稱。于是我以：A王小明今天沒有課；B他今天沒有上課。作比較，說明：“王小明（人名）可以用“他”代替，但“他”并不一定就是指“王小明”，因為“表示”和“代替”是兩個不同的概念，教學(xué)中，我正是抓住這點區(qū)別，引導(dǎo)學(xué)生準確判斷、區(qū)分名詞和代詞的。類似的相近詞類還有：a．時間名詞與時間副詞b．動詞和形容詞，c．動詞與介詞d．形容詞和副詞e．連詞與介詞等。

三、仔細區(qū)分個別詞的語法特點若遇到較難歸類的詞，一定要細心分析，并加以比較。只要把其主要的語法特點搞清楚了，就能準確歸入其詞類。以“”、“高舉”、“高興”為例。辨析時，我先提出幾個問題要學(xué)生討論這三個詞：a．是否都能作主語或賓語？b．是否都能受副詞“不”的修飾？c．能否修飾別的詞類？通過比較，學(xué)生歸納出如下結(jié)論。

A、“”的主要語法特點（1）在短語和句子中能作主語或賓語

（2）不受副詞“不”的修飾。

例句有：學(xué)習的掀起了。掀起學(xué)科學(xué)的。于是“”歸入名詞。

B、“高舉”的主要語法特點“高舉”前邊能受副詞“不”修飾，二者組成偏正短語；后邊能帶名詞或代詞作賓語，二者構(gòu)成動賓（述賓）短語。

例句有：不高舉。高舉紅旗。高舉什么？因此，它應(yīng)歸入動詞。

C、“高興”的主要語法特點“高興”能受副詞“不”修飾，但不能帶賓語，常在動詞前面作修飾語（狀語）。

第3篇：教育類論文范文

積累的目的是提高語文素養(yǎng)。良好的語文素養(yǎng)是生活對人提出的要求，現(xiàn)代生活競爭力的增強越來越要求人們具備高水平的文化素質(zhì)，同時，語言知識和能力又是語文考試一項重點內(nèi)容。語文教師應(yīng)在教學(xué)實踐中，將語言積累作為指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習語文的一個重要環(huán)節(jié)，讀中積累、學(xué)中積累、說中積累、用中積累、課外閱讀中積累，使學(xué)生的語言素質(zhì)達到應(yīng)有的水平，這是語文教師的使命。

語言積累應(yīng)包括：詞句的積累、古今中外文化常識的積累、廣博的課外知識積累、典范文章積累等。

語言積累教學(xué)的常用方法：

1、抓好課內(nèi)外閱讀，在博覽中積累

古人說“熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟”。課程標準中明確提出了每學(xué)段的課外閱讀總量。

首先要重視對課內(nèi)典范語言的積累。熟讀和內(nèi)化典范語言是完成語言積累的捷徑。在課內(nèi)要通過朗讀、誦讀、賞讀、熟讀、背誦，使學(xué)生對課文的語言達到熟記在心，在“讀”中感悟到作品語言的內(nèi)涵，把別人的語言內(nèi)化為自己的語言。為此，教師要加強學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習慣，使學(xué)生做到“不動筆墨不讀書”，圈點勾畫，勤作評注。自覺做到閱讀與思考相結(jié)合，在讀中積累，學(xué)中感悟。

其次，強化課外閱讀，豐富語言積累。博覽群書是許多文學(xué)上有造詣的作家、學(xué)者成功的捷徑。教師要幫助指導(dǎo)學(xué)生制定明確的課外閱讀目標，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣和自主閱讀的意識。如閱讀小說可采用瀏覽故事情節(jié)，細讀精彩片斷；讀詩歌重在濃情朗讀，背誦品味；讀散文在體驗中感悟，理解內(nèi)在思想涵義。

2、強化熟讀背誦，在誦讀中積累語言

《教育心理學(xué)》指出：“在記憶倉庫中，豐富的語言材料的儲備，是理解和運用語言能力的必要條件，也是提高思維能力的和智能活動水平的基礎(chǔ)。這個‘儲備’的手段，就是背誦。不背誦是不會將規(guī)律的書面語言‘植入’記憶的倉庫，內(nèi)化為自己的語言的?！睂W(xué)習和掌握語言，若能要做到運用時隨心所欲，得心應(yīng)手，就必須對語言文字做多次重復(fù)，強化誦讀，細心咀嚼，用心體味。這樣，才能使語言文字的含義、使用規(guī)律、情味等在頭腦中扎根。在語文教學(xué)過程中，教師要引導(dǎo)學(xué)生通過反復(fù)誦讀，把握文章中心，指導(dǎo)學(xué)生加強對語言文字的品讀感悟，培養(yǎng)學(xué)生良好的語感，讓學(xué)生品出言中之意，悟出言中之理，感受言中之情，將名言佳句、精妙語段化為己有。

3、在語言的實際運用中豐富語言的積累

新課程標準強調(diào)了語文課程的實踐性?！墩Z文課程標準（試驗稿）》中指出：“應(yīng)該讓學(xué)生更多的直接接觸語文材料，在大量的語文實踐中掌握運用語文的規(guī)律?！?語言的習得，需要大量的實際。積累是表達的基礎(chǔ)，而運用則能強化、深化、發(fā)展原有的積累。只有通過運用，才能真正使語言內(nèi)化，完成語言知識的構(gòu)建。

一是在練筆活動中積累語言。在練筆的過程中，學(xué)生通過對已積累的信息的回憶、交流、篩選、提煉，從而達到鞏固、運用語言的目的，是更高層次的語言積累。重視學(xué)生的練筆，增加作文密度，讓學(xué)生在不斷運用語言中，激活自身的語言積淀，深化積累語言。

二是在看、聽、說的活動中積累語言。引導(dǎo)學(xué)生觀看的過程中記錄優(yōu)美的好詞佳句；在日常生活和社會實踐中，聽到別人交談時流露出來的諺語、對聯(lián)和富有哲理的語言，要做好記錄，并且進行品位欣賞；加強學(xué)生說的訓(xùn)練，讓學(xué)生把自己從影視和生活中積累的語言，采用不同的表達方式進行交流，從交流中運用語言，豐富語言，提高鑒賞語言能力和運用語言能力。

語文課堂具體運用：

1、開展課前三分鐘活動

教師可利用講課前的三分鐘，開展一些積累語言的活動。比如三分鐘演講、介紹一本名著、背誦欣賞一首詩、評價一種社會熱點話題、聽一段名家朗誦等等。凡此種種，均可于有限三分鐘中獲得無限收獲，使學(xué)生的語言素質(zhì)得到培養(yǎng)。

2、指導(dǎo)學(xué)生建立摘抄本

學(xué)生閱讀的是否有效取決于他讀后是否有積累，建立摘抄本對指導(dǎo)缺乏自學(xué)能力的學(xué)生是切實可行的方法，古人云“不動筆墨不讀書”。進行摘抄，不單單是知識、語言的積累，也是思維、思想的訓(xùn)練。當讀書進入一種境界時，他所獲得的又豈止是簡單的“摘抄”。

3、在語文閱讀課上明確語言的積累要求

每次閱讀，都讓學(xué)生同時摘抄好文好句，并于閱讀后寫出感想，適當時組織學(xué)生交流體會，堅持下去，學(xué)生進步迅速。

4、引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注生活

生活是語言之泉，語言的活力在生活中張揚。無論是電視中的廣告節(jié)目，還是報刊雜志上的各種文章；無論是人民大眾的日常用語，還是名篇名著中的書面雅言，它們都是學(xué)生學(xué)習語言的沃土。引導(dǎo)學(xué)生從生活中學(xué)習，“取之于民”，最終還是要“用之于社會”的，奔馳在廣闊的生活原野中，語言之樹將永遠青翠。

5、讓學(xué)生堅持寫日記

寫日記將教會學(xué)生觀察生活、思考人生，寫日記將使學(xué)生鍛煉毅力、豐富語言，寫日記將讓學(xué)生留下生命成長的歡歌、低吟，寫日記將隨時積累、錘煉語言……日記是最有利于發(fā)揮語言價值的武器，是教師學(xué)生的良師益友，是從幼稚走向成熟的見證，是童年的花、青春的詩、成年的哲理……

6、給學(xué)生展示“才華”的機會

給學(xué)生提供盡量多的機會：①每周星期六的語文活動課，便讓它成為學(xué)生們表演的舞臺。活動的形式多種多樣，比如“詞句接力賽”、“美文欣賞會”、“朗誦擂臺賽”等。②在班上的學(xué)習園地中，我專門開辟了“讀書”專欄，其中設(shè)有 “知識角”等小欄目，發(fā)動學(xué)生把課外閱讀中學(xué)到百科知識等摘抄上去，以互相交流學(xué)習，激發(fā)了他們課外閱讀的熱情。

第4篇：教育類論文范文

1.調(diào)查結(jié)果。問卷調(diào)查法以一所工科類大學(xué)為例，調(diào)查對象為本校學(xué)生（本?？拼笠恢链笏模?，共發(fā)放問卷500份，收回483份，回收率為96.6%，無效問卷8份，有效問卷率為95%，被調(diào)查對象中，男生共計398人，女生共計77人，本次調(diào)查涉及6個工科專業(yè)，男生占84%，女生占16%。2.工科類大學(xué)生禮儀修養(yǎng)現(xiàn)狀分析。在禮儀意識和禮儀知識的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%的同學(xué)禮儀意識顯示欠缺和非常欠缺，認為禮儀對他們的生活沒有什么影響，可見學(xué)生的禮儀意識有待提高；45%的同學(xué)的禮儀知識匱乏和非常匱乏，忽略禮儀課程的學(xué)習，而只有20%的同學(xué)通過選修《大學(xué)生禮儀》課程及自主學(xué)習，禮儀知識顯示豐富，認為學(xué)習禮儀知識非常有必要，數(shù)據(jù)說明，普及禮儀知識，形成全校性的禮儀意識尤為重要。在學(xué)校人文環(huán)境、教師素質(zhì)、教學(xué)方法的調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)多數(shù)同學(xué)反映學(xué)校注重只專業(yè)課程，人文環(huán)境非常不利于他們的人文素質(zhì)修養(yǎng)的提高，而且《大學(xué)生禮儀》課程為選修課，學(xué)校、教師、學(xué)生重視程度較低，開課教師基本處于積累上課經(jīng)驗階段，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不高，學(xué)生選課更多是為了獲得學(xué)分，而不是去獲取知識。訪談法結(jié)果也顯示，學(xué)生在人文素質(zhì)修養(yǎng)意識、知識方面欠缺，對學(xué)校的人文環(huán)境不滿意，除此之外，學(xué)生對任課教師自身素質(zhì)，教育教學(xué)方法等方面也都提出了自己的看法。

二、加強當前工科大學(xué)禮儀教育的對策

（一）學(xué)校層面

1.深刻進行學(xué)校教育教學(xué)改革，重視人文課程的設(shè)置。開展規(guī)范性的人文素質(zhì)教育，不僅能夠豐富學(xué)生的知識、開啟智慧大門，而且能夠讓學(xué)生的精神更高尚，形象更完美。而長期以來，高校人文課程被忽視，這是高等教育的遺憾，因此，在基于素質(zhì)教育的課程改革中，學(xué)校應(yīng)著力抓好人文課程的改革與建設(shè)，構(gòu)建高素質(zhì)人才培養(yǎng)的課程體系。2.應(yīng)將大學(xué)生禮儀課程設(shè)置為思想政治教育必修課。目前被調(diào)查大學(xué)，禮儀課程屬于選修課程體系，呈現(xiàn)學(xué)生教師不重視的局面，通過對學(xué)校春季選課情況的結(jié)果調(diào)查，發(fā)現(xiàn)《大學(xué)生禮儀》相關(guān)課程都未能飽和，飽和度甚至不到40%，可見學(xué)生對此課程的不重視，所以，建議學(xué)校在教學(xué)改革中，將此課程列為思想政治教育公共必修課，這是學(xué)生重視該課程的充分條件。3.選聘專業(yè)或有經(jīng)驗的教師，加強教師的培訓(xùn)與交流力度。俗話說：術(shù)業(yè)有專攻，學(xué)校禮儀課程的有效推動需要配備一支專業(yè)教師隊伍，教師專業(yè)素質(zhì)方面具有優(yōu)勢是根本保障。

（二）教師層面

第5篇：教育類論文范文

關(guān)鍵詞：高等教育；分類；方法論

高等教育分類問題是一個世界性難題，又是我國當前學(xué)術(shù)界和決策者共同關(guān)注的熱點問題。盡管有關(guān)高等學(xué)校分類的研究取得了一定程度的進展，也取得了一些研究成果。但是，無論是理論工作者還是實際工作者對此并未達成共識，各方觀點存在明顯分歧，似乎短期內(nèi)很難達成共識。之所以如此，一是因為高等教育分類及高等學(xué)校分類的重要性與急迫性是在高等教育進入大眾化、普及化階段后才凸顯出來的理論和實踐問題，有關(guān)研究在國際上始于20世紀70年代，至今不過30多年時間，在我國還是世紀之交的事情，短期內(nèi)理論上難于達成共識。二是因為高等教育已經(jīng)成為一個十分復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)，在宏觀上抽象出一個科學(xué)可行的分類框架確實難以把握。三是因為高等教育分類既是一個“價值有涉”的理論問題，又是一個必須能夠用于實際的技術(shù)問題。總之，這是一個難于解決而又不能不及時予以解決的難題。因此，首先從高等教育分類的方法論上達成共識十分必要。本文試就此進行初步探究。

高等教育分類研究必須首先明確界定“高等教育分類”，否則討論和研究就可能陷人無謂的爭論。因此，什么是高等教育分類?其內(nèi)涵和外延如何界定?這是我們研究高等教育分類時首先應(yīng)弄清楚的問題。

在社會學(xué)創(chuàng)始人涂爾干和莫斯看來，“所謂分類，是指人們把事物、事件以及有關(guān)世界的事實劃分成類和種，使之各有歸屬，并確定它們的包含關(guān)系或排斥關(guān)系的過程”。[1]據(jù)此，“分類”這個概念在內(nèi)涵上有以下幾個方面的含義；第一，分類的對象是事物、事件和事實。第二，分類的任務(wù)是確定事物、事件和事實之間的相互關(guān)系，如包含關(guān)系、交叉關(guān)系或排斥關(guān)系。第三，分類的目的是使劃分的對象各有歸屬，以便人們更好地認識、理解和把握事物、事件和事實；同時，分類是一個連續(xù)不斷的過程，不能企求一勞永逸，畢其功于一役。

涂爾干和莫斯還從社會人類學(xué)的角度，認為分類的外延包括“符號分類”和“技術(shù)分類”。根據(jù)他們的論述，可以對這兩個方面的分類作如下區(qū)別：“符號分類”是人們對事物、事件和事實在觀念上進行的劃分，具有道德或宗教意蘊，實際上是一種邏輯分類 (概念分類)，它受人們價值觀的制約和影響，是一種“價值有涉”的分類，所反映的是人們對事物、事件、事實的認識水平與價值期望，可以理解為“形而上”的劃分；而“技術(shù)分類”是一種實用圖式，實際上是一種“操作分類”，它希望的是盡可能地減少人們價值觀的制約和影響，是一種力求“價值無涉”的分類，通過建立起能夠?qū)嶋H操作的分類指標體系，揭示人們對事物、事件、事實的把握程度，可理解為一種“形而下”的劃分。因此，前者是人們根據(jù)“心理積習的匯總”和一定目的，對事物、事件、事實因自身發(fā)展而導(dǎo)致其結(jié)構(gòu)緩慢分化而呈現(xiàn)在人們面前的實際圖式或樣式，在一定的價值觀引導(dǎo)下通過分析歸納，從邏輯上建構(gòu)起并列、等級或并列與等級相互結(jié)合的分類模式或分類框架，并給予事物、事件和事實以相應(yīng)的分類符號(分類名稱)，以幫助人們更好地認識、思考和理解事物；后者是根據(jù)“符號分類”提供的分類模式或分類框架，通過建立相應(yīng)的分類標準及指標體系，或?qū)κ挛?、事件和事實進行橫向歸類和縱向分層，以便于人們確定事物、事件、事實之間的相互關(guān)系(如屬種關(guān)系、對立關(guān)系、矛盾關(guān)系等)。

我們認為，涂爾干和莫斯關(guān)于“分類”的界定，是基本正確的，它至少給我們?nèi)c啟示：一是從分類的層面看，分類可劃分為邏輯分類和操作分類，用涂爾干和莫斯的說法就是“符號分類”和“技術(shù)分類”。前者屬于理論層面，后者屬于實踐層面。二是從分類的向度看，分類可分為橫向分類和縱向分層，前者指橫向上將事物、事件、事實劃分成不同的類別，后者指縱向上將事物、事件、事實劃分為不同的層次或等級。進行分類研究時首先必須區(qū)分分類的層面和向度，不作區(qū)分就容易導(dǎo)致范疇或概念混亂。三是分類是一個連續(xù)不斷和逐步完善的過程。盡管分類在一定時期、地點和條件內(nèi)具有相對穩(wěn)定性，但這并不是說分類就永遠固定不變，恰恰相反，分類應(yīng)該隨著分類對象本身和外部環(huán)境的發(fā)展變化而適時進行調(diào)整，應(yīng)該隨著人們對分類對象認識的深化而不斷完善，否則就有可能導(dǎo)致人們認識上的落后、理解上的偏差、行動上的盲目，并最終導(dǎo)致發(fā)展策略上的失誤。因此，研究高等教育分類，首先要對“高等教育分類”這個概念的內(nèi)涵和外延進行明確界定，否則就很難在研究和討論時達成共識。

界定“高等教育分類”范疇，首先要界定“高等教育”，然后才能界定“高等教育分類”。眾所周知，從性質(zhì)和任務(wù)看，“高等教育是建立在普通教育(或基礎(chǔ)教育)基礎(chǔ)上的專業(yè)性教育，以培養(yǎng)各種專門人才為目標。”[2]，而分類如上所述，是指人們根據(jù)一定的標準將事物、事件和事實劃分成類型和層次，從而確定它們之間相互關(guān)系的過程。因此，“高等教育分類”是指人們?yōu)榱烁玫卣J識、研究和引導(dǎo)高等教育發(fā)展而將高等教育系統(tǒng)劃分成不同的類型和層次，從而確定高等教育系統(tǒng)中各子系統(tǒng)及各要素之間的相互關(guān)系(種屬關(guān)系、并列關(guān)系、層次關(guān)系)的過程。

這一概念的內(nèi)涵包括五個方面：第一，高等教育分類的目的是為了更好地認識、研究和引導(dǎo)高等教育發(fā)展。例如：普通民眾(包括學(xué)生及其家長)在接受高等教育前需要對高等學(xué)校進行選擇，這就需要借助高等教育分類來幫助其認識、判斷高等教育及其機構(gòu)的各自特點。有關(guān)學(xué)者、專家在對高等教育的某個問題進行研究時，也需要借助高等教育分類方法作為分析工具來幫助其進行理論抽象和實證分析。決策者和政策制定者在選擇、設(shè)計高等教育改革發(fā)展的政策方案及評估高等教育政策效應(yīng)時，更需要借助高等教育分類作為決策或政策分析的工具。第二，高等教育分類的對象是高等教育系統(tǒng)，這個系統(tǒng)至少應(yīng)該包括高等教育及其實施機構(gòu)——高等學(xué)校，如果沒有對高等教育進行分類就直接對高等學(xué)校進行分類，那么后者的分類就可能出現(xiàn)隨意性，導(dǎo)致高等學(xué)校定位的混亂。第三，高等教育分類的內(nèi)容是將高等教育作為一個統(tǒng)一的開放系統(tǒng)進行類型和層次的劃分，這種劃分不僅包括橫向上的分類，也包括縱向上的分層；不僅包括分類框架、分類標準和分類指標體系，也包括高等教育與中等教育之間、高等學(xué)校之間相互溝通和銜接關(guān)系的設(shè)計。第四，高等教育分類的任務(wù)是確定高等教育系統(tǒng)中各子系統(tǒng)及各要素之間的相互關(guān)系。也就是說，首先要分析各子系統(tǒng)之間縱橫向上存在什么樣的關(guān)系，如包含關(guān)系、排斥關(guān)系，或者同類關(guān)系、同層關(guān)系，等等；然后才能根據(jù)它們之間的關(guān)系確定其在整個高等教育系統(tǒng)中的位置，也就是我們通常所說的“定位”。第五，高等教育分類是一個不斷改進和完善的過程，要適時根據(jù)高等教育系統(tǒng)內(nèi)外部環(huán)境的變化和高等教育系統(tǒng)自身的發(fā)展進行修改和完善，從而使高等教育以合理的結(jié)構(gòu)最大限度地發(fā)揮自己的功能。

與此相應(yīng)，高等教育分類的外延也可以從兩個維度去劃分；從分類的層面看，可分為高等教育邏輯分類和高等教育操作分類；從分類的向度看，可分為高等教育橫向分類和高等教育縱向分層。

人們之所以對已有的高等學(xué)校分類法及分類標準難以達成共識，除了文化傳統(tǒng)的因素以外，就分類方法和定位政策本身而言，主要分歧集中于分類依據(jù)、分類指標和定位政策的導(dǎo)向。換言之，由于分類依據(jù)的不同、分類時所遵循的原則不同、分類的思維向度不同和定位的政策導(dǎo)向不同，高等教育分類框架和定位政策的效應(yīng)存在差異。因此，我們認為，對高等教育進行分類時，要注意如下方法論問題。

第一，要盡可能減少分類者自身價值觀的制約和影響。如前所述，無論是高等教育邏輯分類還是高等教育操作分類，都是一種直接或間接的“價值有涉”的有關(guān)高等教育結(jié)構(gòu)的認識和實踐活動，分類者的高等教育價值觀在很大程度上決定著分類原則、分類依據(jù)、分類指標的確定。例如，《中國大學(xué)評價》課題組負責人武書連認為，評價一所大學(xué)的地位主要是看其對社會所做貢獻的大小，而貢獻大小主要看其培養(yǎng)人才的數(shù)量和科學(xué)研究的規(guī)模，因此他的“大學(xué)分類”主要依據(jù)之一是大學(xué)的科研規(guī)模。美國卡內(nèi)基教學(xué)促進基金會(CEFT)認為，高等院校的行為決定其任務(wù)，必須最大限度地用任務(wù)來區(qū)分高等院校，因而根據(jù)每年授予學(xué)位的等級與數(shù)量將美國院校進行分類。

第二，要科學(xué)確定分類的依據(jù)。分類依據(jù)的科學(xué)性決定著分類框架的優(yōu)劣。例如，英國高等教育“雙重制”主要依據(jù)高等院校的自治權(quán)進行縱向分層，具有學(xué)術(shù)自治權(quán)的大學(xué)(“自治部門”)處于上層，沒有學(xué)術(shù)自治權(quán)的多科技術(shù)學(xué)院、教育學(xué)院等 (“公共部門”)處于下層。又如，聯(lián)合國教科文組織的“國際教育標準分類法”所依據(jù)的基本分類單位是教學(xué)計劃，按照教育級別和學(xué)科類型對教學(xué)計劃進行交叉分類。顯然，前者分類的依據(jù)是高等學(xué)校的自治權(quán)，由于不是按照性質(zhì)、任務(wù)、職能而是按照權(quán)力分層，因而這一政策實施的結(jié)果與其政策預(yù)期(促進英國高等職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展)相距甚遠；后者的分類依據(jù)是教學(xué)計劃，抓住了高等學(xué)校最基本的人才培養(yǎng)職能和教學(xué)工作，因而是比較科學(xué)的分類方法，為世界各國所認同。我們認為，應(yīng)當依據(jù)所承擔的主要任務(wù)對高等教育進行橫向分類，依據(jù)人才培養(yǎng)的類型及專業(yè)設(shè)置的面向?qū)Ω叩葘W(xué)校進行橫向分類，依據(jù)履行社會職能的能級對高等院校進行縱向分層。

第三，要遵循高等教育發(fā)展的內(nèi)在邏輯。高等教育發(fā)展史表明，高等教育經(jīng)歷了從簡單到復(fù)雜、從單一到多元的演進歷程，因此高等教育分類應(yīng)該遵循如下順序：高等教育類型分類高等教育層次分類高等學(xué)校類型分類高等學(xué)校層次分類……對高等教育來說，橫向類別劃分是縱向?qū)哟蝿澐值那疤?，任何單一的縱向分層都可能導(dǎo)致高等教育單一化、高等學(xué)校趨同化，科學(xué)合理的高等教育分類模式和框架應(yīng)該是在橫向分類的前提下，做到橫向分類與縱向分層兩個維度相互結(jié)合，從而促進高等教育的多樣化。

第四，應(yīng)當區(qū)分高等教育邏輯分類與操作分類的思維路徑。高等教育邏輯分類建立在對高等教育分化與重組狀況進行描述與歸納的基礎(chǔ)上，高等教育操作分類是根據(jù)高等教育邏輯分類的框架設(shè)計出具體可行的分類標準及分類指標體系，而且這些標準及指標體系應(yīng)該是建立在一定數(shù)量高等教育及機構(gòu)的樣本進行統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上。質(zhì)言之，在研究方法上，高等教育邏輯分類應(yīng)該遵循歸納推理的思維路徑，側(cè)重于高等教育特征方面的定性分析；高等教育操作分類應(yīng)該遵循演繹推理的思維路徑，側(cè)重于高等教育及機構(gòu)按分類標準和指標的數(shù)量統(tǒng)計、遴選及驗證。

第五，要結(jié)合高等教育結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀，更要引領(lǐng)高等教育結(jié)構(gòu)分化與重組的方向。高等教育分類的主要目的是促進高等教育系統(tǒng)整體的多樣化發(fā)展，維護高等教育系統(tǒng)的正常秩序，引導(dǎo)未來高等教育結(jié)構(gòu)的合理分化與理性重組。因此，高等教育分類框架是從高等教育結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實出發(fā)，對高等教育分化與重組的歷史線索和現(xiàn)實狀況進行描述和歸納而建立的，不是從理論出發(fā)，憑空設(shè)想出一個理想化的分類框架、分類標準和分類指標體系，然后憑借這些框架、標準和指標去規(guī)范高等教育結(jié)構(gòu)分化和高等學(xué)校分類辦學(xué)。換言之，只能通過高等教育分類引導(dǎo)高等教育結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，而不應(yīng)企圖通過高等教育分類去限制高等教育的多樣化發(fā)展。

第六，既要適時優(yōu)化又要在一定時期內(nèi)保持穩(wěn)定。作為一個開放系統(tǒng)，高等教育系統(tǒng)與其外部的政治、經(jīng)濟、文化系統(tǒng)不斷進行著信息的動態(tài)交流，同時其自身內(nèi)部諸要素因相互影響、相互作用而不斷分化與重組，從無序趨向有序，從不穩(wěn)定趨向穩(wěn)定。從這個意義上說，高等教育系統(tǒng)的變化是絕對的，因此高等教育分類是一個持續(xù)不斷的優(yōu)化、完善過程，企望一蹴而就、一勞永逸既不現(xiàn)實也不可能。分類框架特別是定位政策要根據(jù)高等教育外部環(huán)境的變化和高等教育系統(tǒng)分化與重組的狀況進行及時的調(diào)整。例如，美國卡內(nèi)基“高等院校分類”自1973年首次公開發(fā)表以來，先后已修訂發(fā)表過五個版本，不久將發(fā)表第六個版本。20世紀70年代聯(lián)合國教科文組織首次提出“國際教育標準分類法”以來，至今也有兩個版本。同時，高等教育系統(tǒng)又會在一定時期內(nèi)保持其結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，并在一定時期內(nèi)呈現(xiàn)出比較穩(wěn)定的特征。從這個意義上說，高等教育系統(tǒng)又相對穩(wěn)定，因而高等教育分類框架及其定位政策也要保持相對穩(wěn)定，不可朝令夕改。我國高等教育自20世紀50年代后期以來，由于缺乏一個相對穩(wěn)定的學(xué)制系統(tǒng)，高等教育體制經(jīng)常按某一“決定”、“指示”而變化，甚至隨著教育管理部門內(nèi)部的管理職權(quán)分工而變換，導(dǎo)致長期處于混亂狀態(tài)，給高等學(xué)校的定位與發(fā)展帶來困惑與困難。高等教育具有滯后性、周期長等特點，實際工作中政府重視高等教育及其機構(gòu)分類，往往是為了解決高等教育系統(tǒng)面臨的現(xiàn)實問題，很難兼顧高等教育未來的持續(xù)發(fā)展，所以在設(shè)計高等教育分類框架和定位政策時，既要立足于解決高等教育結(jié)構(gòu)優(yōu)化中的現(xiàn)實問題，也要引導(dǎo)未來高等教育結(jié)構(gòu)的分化，設(shè)計者不能只使用“顯微鏡”，還必須戴上“望遠鏡”。

第七，要正確認識分類框架與定位政策的辯證關(guān)系。必須看到，高等教育分類框架與定位政策是兩個相互聯(lián)系、相互區(qū)別的概念，從二者的聯(lián)系看，高等教育分類框架是制定定位政策的前提，而定位政策又是落實分類框架的重要保證；從二者的區(qū)別看，高等教育分類框架解決的是高等教育及其機構(gòu)的任務(wù)、職責和能級區(qū)分問題，不是解決高等學(xué)校的社會地位高低問題；而高等教育定位政策是根據(jù)高等教育分類框架建立起相應(yīng)的激勵和約束機制，通過規(guī)劃方式明確高等學(xué)校各自的職責和分工，通過評估方式判斷高等學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和水平，并將其與資源配置特別是經(jīng)費撥款聯(lián)系起來，引導(dǎo)高等學(xué)校合理分工、科學(xué)定位、明確方向，不斷提高質(zhì)量和水平。

一般而言，根據(jù)不同的標準，高等教育及機構(gòu)類型和層次的劃分結(jié)果各不相同，從而適用于不同的目的。目前我國對高等學(xué)校層次和類型的劃分多種多樣。例如，以隸屬關(guān)系為標準，從縱向上將我國高等學(xué)校劃分為部委屬、省(區(qū)、市)屬、地(市)屬三個層次；以舉辦主體為標準，從橫向上將我國高等學(xué)校劃分為公立高校和民辦高校；以是否列入各級政府重點建設(shè)行列為標準，從縱向上將我國高等學(xué)校劃分為“985工程”建設(shè)大學(xué)、“211工程”建設(shè)大學(xué)、全國重點大學(xué)、省(區(qū)、市)重點大學(xué)等；以行政級別高低為標準，從縱向上將我國高等學(xué)校劃分為省部級高校、正廳級高校、副廳級高校等層次；以授課形式為標準，從橫向上將我國高等學(xué)校劃分為全日制大學(xué)、函授大學(xué)、廣播電視大學(xué)、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)、夜大學(xué)……等等。

值得注意的是，在高等教育及機構(gòu)分類方面，至今人們往往習慣于用社會等級觀念，首先關(guān)注高等學(xué)校的層次劃分，而對于作為層次劃分之前提的類別劃分卻沒有予以足夠的重視。這一現(xiàn)象并非中國所獨有，它導(dǎo)致高等學(xué)校之間的競爭異化為圍繞地位、層次、身份展開競爭，而對質(zhì)量、水平、效益不夠關(guān)心；人們評價高等學(xué)校也異化成對辦學(xué)地位、層次、身份的判斷，而淹沒了對教育服務(wù)質(zhì)量、學(xué)術(shù)水平應(yīng)有的關(guān)注。這也許正是導(dǎo)致世界大多數(shù)國家職業(yè)型高校競相向?qū)W術(shù)型大學(xué)“趨同”和“攀高”的根本原因。

為了防止以往單一層次分類框架的弊端，我們認為，高等教育及機構(gòu)分類應(yīng)該運用系統(tǒng)論和分類學(xué)的原理，將不同類型的高等教育及機構(gòu)整合為統(tǒng)一、開放的高等教育系統(tǒng)。具體而言，高等教育類型和層次可按如下步驟進行劃分。

首先，在統(tǒng)一的高等教育體系下，依據(jù)所承擔的任務(wù)，從橫向上將高等教育系統(tǒng)劃分為高等普通教育和高等職業(yè)教育兩個子系統(tǒng)(相當于“國際教育標準分類法”中的5A和5B)。

其次，依據(jù)人才培養(yǎng)的類型和學(xué)科專業(yè)設(shè)置的面向，將從事普通高等教育的高等學(xué)校從橫向上劃分為學(xué)科型、專業(yè)型兩種，即根據(jù)學(xué)科來設(shè)置專業(yè)的高等學(xué)校稱之為學(xué)科型高校(相當于“國際教育標準分類法”中的5A[3])，面向社會各行業(yè)領(lǐng)域設(shè)置專業(yè)的高等學(xué)校稱之為專業(yè)型高校(相當于“國際教育標準分類法”中的5A2[4])；將從事高等職業(yè)教育、根據(jù)崗位和崗位群設(shè)置專業(yè)的高等學(xué)校稱之為職業(yè)型高校(相當于“國際教育標準分類法”中的5B)，從而將高等學(xué)校劃分為學(xué)科型、專業(yè)型、職業(yè)型三種類型 。

第三，根據(jù)高校所設(shè)學(xué)科(專業(yè))的內(nèi)在關(guān)系與覆蓋面，在橫向上將高等學(xué)校劃分為綜合性、多科性和單科性三類。

第四，根據(jù)履行社會職能的能級，將普通高等教育子系統(tǒng)中的學(xué)科型、專業(yè)型兩種類型的高校在縱向上劃分為研究型、教學(xué)科研型、教學(xué)型三個層次，將職業(yè)型高等教育子系統(tǒng)中的高校在縱向上劃分為教學(xué)科研型和教學(xué)型兩個層次。

同時，在上述各種類型和層次的高等學(xué)校間建立起相互溝通和銜接的證書體系(包括學(xué)歷證書、學(xué)位證書、資格證書等)。其中，學(xué)歷證書只標示接受高等教育經(jīng)歷的證明，而學(xué)位證書則標示持證者達到的高等教育水準的證明(學(xué)位不只是以往標示其學(xué)術(shù)水平的證明)。這樣，我們就可以在不同類型和層次的高等學(xué)校之間建立起橫向相互溝通、縱向相互銜接的證書體系。這種開放性證書體系不僅解決了不同類型和層次高等教育及機構(gòu)的任務(wù)分工、能級區(qū)分及相互比較問題，從而為高等教育學(xué)制改革提供依據(jù)，而且解決了不同類型和層次的高等教育及機構(gòu)畢業(yè)生在就業(yè)、晉升方面的橫向比較問題，也為政府和用人單位分別制定不同類型和層次人才的薪酬標準、聘任條件、失業(yè)保險政策等方面提供可以進行比較的尺度。

參考文獻：

[1] 涂爾干，馬塞爾·莫斯．原始分類[M]．上海：上海人民出版社，2005．2．

第6篇：教育類論文范文

1.1隨機事件的關(guān)系運算與集合的關(guān)系運算的類比由于事件可以看成由某些樣本點構(gòu)成的集合，因此可將二者類比學(xué)習。例如：集合A∪B表示其中任意一個元素x僅屬于A或者僅屬于B或者屬于A和B的公共部分，我們可以形象地用韋氏圖來表示。此時若將A和B看作是事件，則事件A∪B表示“事件A和事件B至少有一個發(fā)生”，記作A+B，即概率論中事件的和等同于集合論中集合的并集。同樣的類比方法，我們可將集合論中集合的交集類比到概率論中事件的積中去。在教學(xué)中可引導(dǎo)學(xué)生先回顧集合之間的各種關(guān)系運算，隨之再引出相應(yīng)的事件間的關(guān)系運算，最后歸納總結(jié)。此外，事件運算的性質(zhì)如交換律、結(jié)合律、分配律均可對照集合的相應(yīng)性質(zhì)進行類比學(xué)習。

1.2離散型隨機變量與連續(xù)型隨機變量的類比對于離散型隨機變量，學(xué)生感覺較容易，但對于連續(xù)型隨機變量，往往學(xué)生感覺抽象難理解。由于分布列在離散型隨機變量中的地位與密度函數(shù)在連續(xù)型隨機變量中的地位等同，因此對于離散型隨機變量中的邊緣分布列與聯(lián)合分布列的關(guān)系可以過渡到連續(xù)型隨機變量中邊緣密度函數(shù)與聯(lián)合密度函數(shù)的關(guān)系中去，此外諸如隨機變量的獨立性的充要條件以及期望與方差的計算均可輕松過渡。具體我們可通過“把連續(xù)的問題離散化”這種方法，實際是將對離散型隨機變量中對分布列的求和變成對連續(xù)型隨機變量中的密度函數(shù)求積分即可。表1我們將對其中的部分性質(zhì)及計算作一個簡要的類比。

1.3一維隨機變量與二維隨機變量的降維類比任何學(xué)習都是循序漸進的，一般來說低維空間的知識相對簡單，容易被學(xué)生接受，所以最好的方法是從低維空間向高維空間過渡學(xué)習。降維類比法是將高維空間中的數(shù)學(xué)對象降低到低維空間中去觀察，利用低維空間中數(shù)學(xué)對象的性質(zhì)類比歸納出高維數(shù)學(xué)對象的性質(zhì)。通過上面的類比得知抽象的二維隨機變量的分布函數(shù)與一維隨機變量有著一致的表達式，從而大大降低了學(xué)習的難度。此外，二維離散型隨機變量的聯(lián)合分布列與連續(xù)型隨機變量的密度函數(shù)的性質(zhì)與計算均可借助一維隨機變量的相關(guān)知識引入。

2類比法在習題教學(xué)中的應(yīng)用

第7篇：教育類論文范文

1.1學(xué)習上努力認真，但基礎(chǔ)往往薄弱

醫(yī)藥類高校的學(xué)業(yè)特點決定學(xué)生學(xué)習壓力較大，不僅要求學(xué)生有扎實的理論知識，還需要有過硬的實驗技能。少數(shù)民族學(xué)生大多很珍惜大學(xué)的學(xué)習機會，有較為強烈的學(xué)習愿望，但他們中相當一部分在中學(xué)階段是用本民族語言授課,入學(xué)后由于學(xué)習基礎(chǔ)薄弱，表現(xiàn)出學(xué)習吃力，學(xué)業(yè)成績與同專業(yè)漢族學(xué)生仍存在一定差距。

1.2交往中容易抱團，但渴望生活豐富

少數(shù)民族學(xué)生受到原生環(huán)境和自身民族文化的影響較為深刻，加之語言、文化、信仰、飲食習慣等方面與漢族學(xué)生有明顯差異，除了一些民漢考、內(nèi)高班漢化程度較高的學(xué)生，大多數(shù)少數(shù)民族學(xué)生在進入大學(xué)后更喜歡和本民族的學(xué)生聚集活動而形成較為固定的活動群體。但他們在主觀上還是渴望能和漢族同學(xué)有更多交往，融入校園文化生活。

2探索少數(shù)民族學(xué)生教育管理新模式

2.1樹立“一個榜樣”，加強示范的引導(dǎo)性

少數(shù)民族大學(xué)生正處于成長和發(fā)展的關(guān)鍵時期，樹立典型和榜樣，發(fā)揮示范教育作用，既是他們自身成長的需要，也是調(diào)動他們學(xué)習、工作、生活主動性、積極性、創(chuàng)造性的一條重要途徑。高?？蓮纳贁?shù)民族學(xué)生中遴選出優(yōu)秀分子，通過座談會、報告會等形式積極宣傳他們的優(yōu)秀事跡，使少數(shù)民族學(xué)生親身受到感染，激發(fā)自身前進的動力。同時，積極發(fā)揮少數(shù)民族學(xué)生黨員的模范作用，鼓勵他們與少數(shù)民族學(xué)生之間加強溝通和聯(lián)系，與少數(shù)民族學(xué)生進行結(jié)對子，從學(xué)習、工作和生活等方面給予幫助。

2.2落實“一項關(guān)懷”，尊重文化的多元性

少數(shù)民族族別多，人數(shù)眾必然帶來多元文化的并存。因此，高校應(yīng)充分尊重、認可每一個民族的風俗習慣，并在遵從學(xué)校校紀校規(guī)基礎(chǔ)上關(guān)照各民族學(xué)生。每逢藏歷新年、古爾邦節(jié)、開齋節(jié)等少數(shù)民族重大節(jié)日，可組織漢族學(xué)生為少數(shù)民族學(xué)生送上節(jié)日問候，讓少數(shù)民族學(xué)生感受到來自身邊人的關(guān)懷和溫暖。同時，還可以舉辦如“少數(shù)民族文化節(jié)”等活動，鼓勵少數(shù)民族學(xué)生通過活動展示自己民族的傳統(tǒng)文化，加強與漢族學(xué)生間的交流，從而增強民族自豪感。

2.3開展“一項實踐”，實現(xiàn)專業(yè)的延伸性

醫(yī)藥類高校要結(jié)合學(xué)科、專業(yè)特點，開展實踐性強的社會實踐活動，以提供少數(shù)民族學(xué)生接觸社會、服務(wù)社會的機會。作者所在學(xué)校針對此特點，精心組建了一支特色社會實踐團隊，團隊以“少數(shù)民族醫(yī)藥的傳承和保護”為主題，探訪少數(shù)民族醫(yī)生、了解和宣傳少數(shù)民族醫(yī)藥歷史和文化，鼓勵少數(shù)民族學(xué)生參與其中，取得較好的教育效果。少數(shù)民族學(xué)生在此實踐中充分鍛煉能力，強化所學(xué)，實現(xiàn)了專業(yè)知識在課堂外的有力延伸和拓展。

2.4采取“一套措施”，提高服務(wù)的全面性

2.4.1全面關(guān)注，助力學(xué)業(yè)發(fā)展高校針對不同年級少數(shù)民族學(xué)生開展針對性教育，如對少數(shù)民族新生開展新生入學(xué)教育，走好大學(xué)生活第一步；針對畢業(yè)班少數(shù)民族學(xué)生開展職業(yè)導(dǎo)航教育活動；針對較高年級少數(shù)民族學(xué)生開展專業(yè)思想教育以及優(yōu)秀校友講壇系列活動。此外，在各年級成立學(xué)習小組，幫助少數(shù)民族團員樹立正確的學(xué)習目標，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。

2.4.2全面覆蓋，解決生活困難高校在困難補助和獎學(xué)金、助學(xué)金方面對少數(shù)民族學(xué)生給予傾斜，讓符合條件的少數(shù)民族學(xué)生能夠100%獲得各類助學(xué)金；勤工助學(xué)崗位優(yōu)先安排家庭困難的少數(shù)民族學(xué)生。同時在資助項目的實施過程中注重資助、育人相結(jié)合，發(fā)揮他們的積極性和責任意識，改變他們對學(xué)校的依賴意識，激勵學(xué)生自強、自信、自立，在助困的同時，提高他們的自我價值感。

2.4.3全面輔導(dǎo)，掃除就業(yè)障礙高校要盡早對少數(shù)民族學(xué)生進行就業(yè)規(guī)劃，了解他們的自身情況和就業(yè)意愿，幫助他們量身定做職業(yè)規(guī)劃；為每屆民族生單獨開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)講座，幫助他們了解就業(yè)前景，并為路遠回家找工作的學(xué)生進行話費和路費補償。

第8篇：教育類論文范文

目前在不同層面上，卻存在著一些問題制約著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型旅游人才的培養(yǎng)。

（一）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標難以納入院校的人才培養(yǎng)計劃

第一，創(chuàng)業(yè)教育嵌入人才培養(yǎng)方案的程度較低。人才培養(yǎng)方案中對學(xué)生未來的職業(yè)定位及崗位群的分析往往只限制在當前旅游行業(yè)較為缺乏的初級崗位上，很少有院校將自主創(chuàng)業(yè)、獨立就業(yè)，或是一些新興職業(yè)納入其中。這樣就使得在課程設(shè)施、培養(yǎng)方式、資源配置上不能滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的需求。第二，課程體系往往難以符合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要求，目前院校有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的課程只是在原來的職業(yè)生涯規(guī)劃課程中加入創(chuàng)業(yè)的章節(jié)，或者僅僅采用選修課的形式進行，這顯然難以滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的需求。第三，旅游院校“2+1”、淡旺互補等培養(yǎng)模式限制了在校教學(xué)時長，學(xué)生往往只在校學(xué)習兩年就要轉(zhuǎn)入實習或教學(xué)實踐，這使得原來的課程都在一定程度在進行壓縮，所以增加有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的課程難以被院校接受。這種狀況一方面是由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在人才培養(yǎng)目標中的定位比較模糊。高等職業(yè)院校對于培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才與培養(yǎng)技術(shù)技能人才的目標之間關(guān)系，往往缺乏清晰的認識。另一方面，目前旅游行業(yè)的迅速發(fā)展和勞動力的缺乏，使畢業(yè)生往往是供不應(yīng)求，因此院校對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育缺乏足夠的熱情和動力。

（二）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的師資較為缺乏

按照創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的要求，必須具備具有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、或企業(yè)工作經(jīng)歷的教師承擔教學(xué)工作。但從旅游類職業(yè)院校整體來看，這部分的教師數(shù)量較少，師資也嚴重不足。目前有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的課程主要是由輔導(dǎo)員來承擔，從屬于職業(yè)生涯規(guī)劃課程的創(chuàng)業(yè)教育，也有著比較濃重的思政教育的性質(zhì)。與此同時一些具有企業(yè)工作經(jīng)歷和雙師資格的教師卻過多地承擔了專業(yè)核心課程的教學(xué)任務(wù)，難以保證有足夠的精力從事專門的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，課程載體的缺乏也制約了這些教師從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的動力。

（三）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實踐存在障礙

從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育必須具備相應(yīng)的操作和實踐平臺，也就是說學(xué)生不僅要在課程上接受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理論教學(xué)，還要能夠?qū)⒅\用于實際的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中。從院校內(nèi)部的實踐教學(xué)平臺來看，大部分院校已經(jīng)建成的實踐教學(xué)基地僅僅滿足于一般實訓(xùn)的使用條件，卻難以滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的使用要求，學(xué)生要利用校內(nèi)實訓(xùn)設(shè)施進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動存在一定的難度。除此之外，一些院校出于維護設(shè)施的目的，不支持學(xué)生利用實訓(xùn)場地從事創(chuàng)業(yè)或者經(jīng)營，由此挫傷了學(xué)生的積極性，也給創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)客觀上帶來一定阻礙。而在校外創(chuàng)業(yè)條件上，由于創(chuàng)業(yè)成本的缺乏、市場競爭激烈、缺乏相應(yīng)的政策或者資金支持，學(xué)生往往從事較為簡單的創(chuàng)業(yè)實踐。但是學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐卻極易觸犯市場和學(xué)校的相關(guān)管理制度，無法得到學(xué)校的支持。除此之外，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐也難以與行業(yè)相對接，旅游企業(yè)一般也很難為學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機會和平臺。

（四）學(xué)生創(chuàng)業(yè)興趣不高，缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的文化氛圍

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的困境，不僅是由于創(chuàng)業(yè)條件和平臺的缺乏，也與學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動機不強、意愿不足、創(chuàng)新文化氛圍的缺失有著直接關(guān)系。首先，學(xué)校在進行職業(yè)教育的過程中，過多地強調(diào)塑造學(xué)生技能以符合行業(yè)、企業(yè)需要的“員工教育”，而沒有進一步激發(fā)學(xué)生的進取心，教育學(xué)生怎樣才能做好一個管理者、掌舵者。因此在學(xué)生的潛在心理中，就比較缺乏大膽去創(chuàng)業(yè)的意愿。其次，學(xué)校的教學(xué)安排壓制了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動力。在實施“2+1”的職業(yè)院校要完成教學(xué)任務(wù)，必須要將課程壓在四個學(xué)期內(nèi)完成，除此之外學(xué)生還要面臨著普通話、計算機、英語和職業(yè)資格證等考試，如此繁重的學(xué)習壓力使得學(xué)生難以抽出精力進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐。最后，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要求有一種允許犯錯、寬容失敗的文化氛圍，而這與我們一直以來要求精確、準確和規(guī)范的教育在一定程度上是有所矛盾的。我們的學(xué)生會不自覺地將失敗和錯誤看成是恥辱，這使得他們寧愿選擇不犯錯，也不愿意去冒險，這與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神不不相符的。

二、路徑和對策

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不僅是一種技能教育，也是一種素質(zhì)教育。要破除當前高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的難題，要堅持素質(zhì)教育和技能教育兩個方面起頭并進。

（一）強化學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育首先是指以開發(fā)和提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)為目標，通過對大學(xué)生進行從事事業(yè)、企業(yè)、商業(yè)等規(guī)劃、活動、過程的教育和事業(yè)心、進取心、探索精神、冒險精神等心理品質(zhì)的教育。要使學(xué)生具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的心理品質(zhì)，離不開多個層面對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化的營造。院校在人才培養(yǎng)目標上，應(yīng)重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)，不僅將重心放在培養(yǎng)技能型人才，還要重視學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)；在課程的設(shè)計上，要注重發(fā)揮學(xué)生的中心地位，讓學(xué)生根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的課程，激發(fā)學(xué)生的主動性；在課堂上教師不僅要加強職業(yè)技能的培養(yǎng)，還要鼓勵學(xué)生打破束縛勇于追求與眾不同的事業(yè)；在學(xué)生管理上要強調(diào)規(guī)范與靈活性并重的形式，對于由創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求的學(xué)生應(yīng)設(shè)計出一套管理辦法，掃除管理機制上的障礙。

（二）以實訓(xùn)教學(xué)為平臺，整合創(chuàng)業(yè)教育

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)根據(jù)不同行業(yè)和院校的特點，采取靈活的形式。針對目前旅游類高職院校的教學(xué)情況，應(yīng)將創(chuàng)業(yè)教育整合進入實訓(xùn)課程當中，真正使創(chuàng)業(yè)教育成為技能教育。生產(chǎn)性實訓(xùn)是目前采用得最多的一種形式，生產(chǎn)性實訓(xùn)是一種學(xué)習型生產(chǎn)，是專業(yè)文化知識獲取過程的“理念性生產(chǎn)”體驗，也是在專業(yè)理論指導(dǎo)下的實驗性生產(chǎn)、課堂內(nèi)的模擬實踐。在某一個課程或科目的生產(chǎn)實訓(xùn)過程中，過去往往只強調(diào)產(chǎn)品的產(chǎn)出，卻忽視了生產(chǎn)只是產(chǎn)品周期中的一個環(huán)節(jié)。將創(chuàng)業(yè)教育作為一個學(xué)習過程整合進入生產(chǎn)性實訓(xùn)中，也就是將重心放在“市場調(diào)研—策劃—計劃—生產(chǎn)—銷售”整個環(huán)節(jié)，將實訓(xùn)過程還原為真實的經(jīng)營過程。在這個過程中，指導(dǎo)教師打破課程和科目的界限，根據(jù)學(xué)生經(jīng)營中的實際問題補充理論方面的知識，使創(chuàng)業(yè)教育和實訓(xùn)融為一體。例如可利用酒吧、餐廳等實訓(xùn)設(shè)施中，學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生承擔起經(jīng)營的責任，通過承包、參股等形式，學(xué)生利用設(shè)施進行經(jīng)營并獲取利潤，學(xué)校從中分享利潤或收取用于維護設(shè)施的管理費，教師對經(jīng)營過程進行指導(dǎo)和智力支持，由此使學(xué)生完成創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營的整個過程。

（三）面向行業(yè)，使學(xué)校教育與社會需求接軌

第9篇：教育類論文范文

1.1忽視培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認知度和歸屬感

教育培訓(xùn)類企業(yè)的管理者往往認為自己的企業(yè)規(guī)模比較小，從業(yè)資格低，就忽略了培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認知度和歸屬感。其實，任何一個企業(yè)，哪怕是很小規(guī)模的教育培訓(xùn)類企業(yè)，必須擁有核心的企業(yè)文化。對于教育培訓(xùn)類企業(yè)來說，企業(yè)的核心文化應(yīng)該著眼于責任和專業(yè)，應(yīng)該更側(cè)重良心教育和踏實的從業(yè)心態(tài)。教育培訓(xùn)工作本就是一個教育人塑造人的工作，因為對于這類企業(yè)的員工，更需要培養(yǎng)責任心和專注度。但是，目前國內(nèi)的教育培訓(xùn)類企業(yè)的管理者往往是抱著湊合的態(tài)度，只重視增加客戶的數(shù)量，而忽略培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認知度和歸屬感，這樣的企業(yè)往往給人一種一盤散沙的感覺。如果一個企業(yè)的員工不能齊心協(xié)力，這樣的企業(yè)很難做大做強。

1.2缺少對員工的專業(yè)化培訓(xùn)

前文已經(jīng)述及，教育培訓(xùn)類企業(yè)的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，包括市場銷售、產(chǎn)品設(shè)計、講師隊伍建設(shè)、售后服務(wù)等各個方面，所以必須注重對不同工作性質(zhì)的員工進行差異化的專業(yè)化培訓(xùn)，但是目前國內(nèi)很多教育培訓(xùn)類企業(yè)往往忽略這一點。很多企業(yè)在招聘相關(guān)人員的時候，總是抱著差不多的態(tài)度，沒有意識到不同性質(zhì)的工作需要特殊的知識背景和技能。一些企業(yè)對于市場銷售的人員招聘，沒有把握好工作經(jīng)驗的剛性需求，認為市場銷售是簡單的可以速成的工作。一些企業(yè)對于產(chǎn)品的設(shè)計過于老化，固步自封，長期不創(chuàng)新和更新，造成客戶的審美疲勞。教育培訓(xùn)類企業(yè)最核心的競爭力是講師隊伍的授課質(zhì)量，但是很多企業(yè)沒有形成良好的講師隊伍建設(shè)的梯度晉升規(guī)則，也缺乏講師隊伍的溝通交流學(xué)習，導(dǎo)致講師隊伍各自為政，很難發(fā)揮團隊優(yōu)勢的互補。還有一些企業(yè)缺乏對售后服務(wù)的重視，在客戶購買相關(guān)產(chǎn)品之后，完全忽略了對客戶的滿意度的調(diào)查，沒有進行售后的跟蹤服務(wù)，這就很難培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠度。

1.3缺乏對企業(yè)員工的激勵體系建設(shè)

國內(nèi)的很多教育培訓(xùn)類企業(yè)，非常缺乏對員工的激勵體系建設(shè)。很多企業(yè)只是簡單的基本工資加提成的模式，這樣難以收到良好的效果。對于員工的激勵體系，是一個大工程。對于不同工作崗位的員工，應(yīng)該實行不同的激勵制度。但是很多教育培訓(xùn)類企業(yè)對于員工的激勵制度非常死板，無法形成高效便捷的激勵效果，使得員工的積極性得不到最大的發(fā)揮，影響到企業(yè)的長期運作。

2教育培訓(xùn)類企業(yè)人力資源管理的新思路

2.1管理者必須引導(dǎo)員工共同制定企業(yè)的核心文化，并帶領(lǐng)所有員工培養(yǎng)對企業(yè)文化的認同感和歸屬感

教育培訓(xùn)類企業(yè)從事的教育培訓(xùn)事業(yè)，從根本上說是一個良心事業(yè)，所以企業(yè)文化的制定必須著眼于對客戶的尊重，對客戶的責任，對客戶的用心，對客戶的深度關(guān)注。管理者需要時刻提醒員工對企業(yè)文化的重視和身體力行，要讓客戶從各個崗位員工的實際工作中體會到企業(yè)文化的影響。同時，企業(yè)管理者要定期對員工進行企業(yè)文化的認知度和歸屬感的培訓(xùn)，對于老員工是一種強化認知的過程，對于新員工是熟悉和接受的過程。企業(yè)管理者還可以不定期舉行企業(yè)內(nèi)部關(guān)于企業(yè)文化的知識競賽和員工扮演客戶的換位思考活動，讓所有員工同心協(xié)力，讓每一個員工都是企業(yè)文化的代言人和實踐者，讓企業(yè)文化內(nèi)化到員工的內(nèi)心深處，讓企業(yè)文化成為增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的粘合劑。

2.2管理者需要針對企業(yè)內(nèi)部不同工作性質(zhì)的員工做差異化、專業(yè)化的培訓(xùn)

針對市場銷售人員，要多進行市場調(diào)查，要及時了解市場中客戶的真實需求和潛在需求，要讓業(yè)務(wù)優(yōu)秀的員工分享成功的經(jīng)驗，要讓業(yè)務(wù)不夠優(yōu)秀的員工總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。市場銷售，是一個復(fù)雜的工程，要定期提供相關(guān)員工交流的平臺和機會，讓從事市場銷售工作的員工優(yōu)勢互補。同時，對于市場銷售人員，要引導(dǎo)他們關(guān)注行業(yè)內(nèi)先進的市場銷售模式，學(xué)習引進先進的市場銷售模式和理念，讓企業(yè)的市場銷售穩(wěn)居行業(yè)的領(lǐng)先地位。針對產(chǎn)品設(shè)計人員，要根據(jù)客戶的需求，引導(dǎo)他們設(shè)計差異化的產(chǎn)品來滿足不同客戶的需求。產(chǎn)品的設(shè)計，需要企業(yè)管理者更多地去引導(dǎo)員工的創(chuàng)新設(shè)計。前文已說到，教育培訓(xùn)類產(chǎn)品往往不是實體類產(chǎn)品，而是抽象的知識類產(chǎn)品。而知識類產(chǎn)品，更需要的是專業(yè)化和差異化。企業(yè)管理者要善于發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力，牢牢扭住創(chuàng)新的關(guān)節(jié)點，為客戶提供新穎的產(chǎn)品體驗，引導(dǎo)客戶參與產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)新，在與客戶的互動和交流中，實現(xiàn)產(chǎn)品的更新升級，從而在市場競爭中保持較強的比較優(yōu)勢。產(chǎn)品設(shè)計人員，同樣需要借鑒競爭對手的產(chǎn)品類型、產(chǎn)品特點、產(chǎn)品設(shè)計思路，要消化吸收再利用，形成既符合企業(yè)文化又帶有企業(yè)特色的核心產(chǎn)品群，讓客戶形成對企業(yè)產(chǎn)品的依賴感。

針對講師隊伍建設(shè)，企業(yè)的管理者要著眼于長遠發(fā)展，培養(yǎng)企業(yè)特色的講師隊伍。講師隊伍的建設(shè)，是教育培訓(xùn)類企業(yè)人力資源管理的重中之重，也是教育培訓(xùn)類企業(yè)利潤的核心增長點。作為“學(xué)生”的客戶，最關(guān)注的往往是親自接觸到的每一位講師，他們最關(guān)注講師隊伍的專業(yè)化和正規(guī)化。對于講師隊伍而言，首先要進行專業(yè)素質(zhì)的提升。教育培訓(xùn)，傳道授業(yè)解惑的每一個過程都需要講師的專業(yè)素質(zhì)非常扎實。因此，管理者必須把好講師隊伍質(zhì)量關(guān)，要對講師隊伍進行等級評定，形成良好的競爭氛圍，要形成完善的末尾淘汰制度。同時，管理者必須搭建講師隊伍交流學(xué)習的平臺，讓優(yōu)秀的講師定期進行示范課的展示，要讓優(yōu)秀的講師定期和其他講師進行交流學(xué)習，爭取實現(xiàn)講師隊伍素質(zhì)的整體提高。

企業(yè)管理者要從客戶的實際評價出發(fā)，引導(dǎo)每一位講師找出自身的問題和優(yōu)點，發(fā)揮優(yōu)勢，克服問題，促進講師隊伍的良性發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天，企業(yè)要善于搜集行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀講師的相關(guān)視頻和講義、教材、出版物，為講師隊伍的優(yōu)化升級提供必要的智力支持和物質(zhì)保障。針對售后服務(wù)人員，管理者要從客戶的實際服務(wù)需求出發(fā)，引導(dǎo)員工更多地關(guān)注客戶對于產(chǎn)品售后的評價。教育培訓(xùn)類產(chǎn)品的售后服務(wù)，更多的是基于對客戶的滿意度的調(diào)查以及客戶對于產(chǎn)品服務(wù)過程中的問題搜集。應(yīng)該來說，沒有任何一個產(chǎn)品服務(wù)是完全符合客戶需求的。任何一種產(chǎn)品的設(shè)計，無論如何總是會遭遇客戶某種程度的不適應(yīng)、不滿意、不支持。這個時候，管理者要引導(dǎo)售后服務(wù)人員主動咨詢客戶對產(chǎn)品的理解和滿意程度，尤其要把握客戶對產(chǎn)品的不滿意的地方，要掌握產(chǎn)品的設(shè)計和客戶需求之間的距離，從而為下一輪產(chǎn)品設(shè)計的更新優(yōu)化升級打下基礎(chǔ)。

2.3要建立透明公開高效的員工激勵體系

任何一個員工來到企業(yè)，都是為了謀求長遠發(fā)展。作為教育培訓(xùn)類企業(yè)的員工，更希望能夠在企業(yè)長遠發(fā)展，更容易建立對企業(yè)的歸屬感。因此，教育培訓(xùn)類企業(yè)的管理者要針對不同性質(zhì)工作的員工，建立不同的激勵體系，能夠留住優(yōu)秀的員工，能夠激發(fā)員工的積極性和主動性，能夠最大程度地發(fā)揮企業(yè)員工的團隊意識。針對市場銷售人員，要盡可能地增加他們業(yè)績的提成比例，尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期，要讓員工的回報和銷售業(yè)績直接掛鉤，要把員工的滿意度和幸福指數(shù)與自身業(yè)績緊密聯(lián)系起來。同時，要定期通過各種方式獎勵業(yè)績優(yōu)秀的員工，同時關(guān)心幫助業(yè)績不夠優(yōu)秀的員工改變理念和工作方式，形成強有力的市場銷售隊伍。針對產(chǎn)品設(shè)計人員，要確立崗位責任制和強化團隊意識。既要落實產(chǎn)品設(shè)計的高度責任感，又要發(fā)揮每一位員工的創(chuàng)新能力，讓產(chǎn)品設(shè)計的團隊善于整合團隊的優(yōu)勢資源。教育培訓(xùn)類的產(chǎn)品，必須滿足客戶多層次的需求，管理者要引導(dǎo)團隊形成內(nèi)部競爭氛圍，同時制定等級薪酬體系。

針對講師隊伍建設(shè)，管理者要善于發(fā)現(xiàn)和鼓勵優(yōu)秀的講師，形成講師隊伍的等級考評體系。要定期對講師隊伍進行等級考評，從客戶的評價出發(fā)，及時提高符合條件講師的工資待遇，形成高效、有序的講師晉升機制，要構(gòu)建講師隊伍建設(shè)溝通交流平臺，讓講師隊伍良性發(fā)展。針對售后服務(wù)人員，管理者要從客戶的實際評價出發(fā)，引導(dǎo)他們從客戶的實際需求出發(fā)，想客戶所想，急客戶所及。在售后服務(wù)人員的激勵體系中，要建立基本工資加額外獎金的制度?？蛻舻膶嶋H評價是獎金發(fā)放的唯一標準，這樣能夠真正鼓勵優(yōu)秀的售后服務(wù)人員，形成對優(yōu)秀員工的額外獎勵，從而實現(xiàn)差異化的管理模式，讓激勵制度成為員工競爭的原動力。

3總結(jié)