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XX年已經(jīng)過去大半年了,這一年,酒店經(jīng)歷了幾件重要的事情,餐飲部的經(jīng)營交接、四月開始推行新的企業(yè)理念、酒店客房的擴(kuò)容改造;這一年,質(zhì)檢工作根據(jù)酒店整體經(jīng)營、管理的調(diào)整和要求,認(rèn)真履行了質(zhì)量檢查和監(jiān)督的崗位職責(zé),較好的完成了各項任務(wù)。作為質(zhì)檢經(jīng)理,現(xiàn)將上年度的工作情況和今后的打算給大家匯報,請給與評議。
一、XX年完成的主要工作:
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合酒店實際情況和部門意見,先后補充、修改制定了酒店部分管理制度、規(guī)程及警示語近50項,如《質(zhì)檢制度》、《手機管理規(guī)定》等,使酒店管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化有了必要的依據(jù)。
2、六月中旬開始,組織酒店禮儀訓(xùn)練134次,對部門禮儀訓(xùn)練情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
3、全年組織了每周的質(zhì)量聯(lián)合檢查45次,從12月份開始對檢查結(jié)果實行評比獎罰;從5月份開始日常質(zhì)檢150次(1524項問題),對各項檢查均實行郵箱報告并跟進(jìn)整改;較嚴(yán)格的執(zhí)行了酒店的各項規(guī)章制度,6月份起,獎勵人員或部門34次(1490元),處罰164次(4025元)。
4、從5月開始,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,接管酒店對講機的日常管理,每月對對講機信息更新并通報相關(guān)部門。
5、做好食品安全管理相關(guān)工作。接待了重大活動期間政府相關(guān)部門的檢查并上報整改情況,5月邀請了鄭東新區(qū)食品藥品局專業(yè)人員來店培訓(xùn);6月、7月兩次對酒店相關(guān)人員進(jìn)行視頻培訓(xùn);對日常大型宴會接待進(jìn)行食品安全取樣的督導(dǎo)。
6、11月底和12月,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,對四樓改造工程的進(jìn)度進(jìn)行每日跟蹤上報;對四樓開業(yè)前衛(wèi)生、裝修遺留問題進(jìn)行驗收和報告。
二、雖然在此期間做了一定的工作,但是與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一定的差距,不足之處有以下方面:
1、酒店專業(yè)知識不夠,在處理某些問題時比較被動。
2、開拓、創(chuàng)新意識不強,工作效果和高度提升較慢。
3、制度的執(zhí)行還存在面子問題,有時候會瞻前顧后,不夠果斷。
4、和其他部門的協(xié)調(diào)溝通及處理問題時的方式方法需要完善。
這些問題在以后的工作中必須得到改進(jìn)和解決。
三、如果XX年我繼續(xù)就職于此崗位,將主要在以下幾個方面加強工作:
1、結(jié)合酒店發(fā)展,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,加強執(zhí)行的廣度、深度、力度,達(dá)到既能規(guī)范員工的各種行為,也使員工及時得到激勵的效果。
2、通過學(xué)習(xí)和對外溝通,全面提高質(zhì)量分析會的作用。質(zhì)量分析會從10月份開始每月進(jìn)行,但因為沒有經(jīng)驗,總體感覺效果不太好,希望本年度有所突破。
3、加強對各部門質(zhì)檢小組的監(jiān)督檢查和溝通,使酒店層級檢查制度落到實處,取得成效。
4、繼續(xù)深化對企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),使之落地生根;在日常具體的管理工作中積極推進(jìn)規(guī)范化、制度化,各項工作要有文字記錄、有制度上墻、有表格檢查。
5、改進(jìn)工作方法,提高質(zhì)檢整體效果。在具體工作方法上,盡量少觸皮毛,多挖根源,積極服務(wù)于一線部門,與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。
6、適時邀請專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪,并出具暗訪報告和評分報告,對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題召開酒店服務(wù)質(zhì)量分析會,逐項予以整改,達(dá)到更大提高酒店服務(wù)質(zhì)量目的。
為做好“第三屆中國農(nóng)歌會”縣衛(wèi)生監(jiān)督與醫(yī)療救護(hù)保障工作,確保來賓飲食安全,隨時處理意外傷害及突發(fā)疾病,現(xiàn)制訂縣衛(wèi)生監(jiān)督與醫(yī)療救護(hù)保障方案。
一、成立保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:(衛(wèi)生局局長)
副組長:(衛(wèi)生局副局長,分管醫(yī)療救護(hù)工作)
:(衛(wèi)生局黨組成員、工委主任,分管衛(wèi)生監(jiān)督工作)
成員:
二、衛(wèi)生監(jiān)督工作保障方案
(一)衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任區(qū)域
1、衛(wèi)生監(jiān)督一股負(fù)責(zé)禾富酒店接待人員的飲食飲水安全衛(wèi)生。
2、衛(wèi)生監(jiān)督二股負(fù)責(zé)筆峰大酒店接待人員的飲食飲水安全衛(wèi)生。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)及任務(wù)
1、所有參加保障工作的人員要將此次保障工作當(dāng)作一項政治任務(wù)來完成;
2、本著以人為本,對所有來賓身體健康安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,確保定點接待餐飲單位不發(fā)生食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件;
3、實行目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,定人、定崗、定職、定責(zé);
4、實行全程跟蹤衛(wèi)生監(jiān)督,對接待的單位實施食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查,重點檢查食品原料采購索證情況、餐飲具清洗消毒情況、食品加工制作過程、原料采購到使用時的時間控制及冷藏情況以及衛(wèi)生設(shè)施運行狀況、從業(yè)人員健康狀況、公共用品消毒情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要責(zé)令立即整改,對未整改或整改不到位的要依法予以查處,同時建議主辦單位取消其接待資格;
5、定點監(jiān)督人員不得擅自離崗、脫崗;
6、嚴(yán)格監(jiān)督接待點按照審定的菜譜制作菜肴,不得擅自更改菜譜;
7、監(jiān)督閑雜人員不得進(jìn)入操作間及庫房;
8、監(jiān)督接待單位嚴(yán)格執(zhí)行《公共場所衛(wèi)生管理條例》;
9、當(dāng)發(fā)現(xiàn)食品感官檢查有問題,可能導(dǎo)致食物中毒事故發(fā)生的,應(yīng)立即采取果斷措施,沒收、封存可疑食品,并及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,確保不產(chǎn)生任何后果,不得存有任何僥幸心理;
10、監(jiān)督員做好每個接待點就餐食品留樣工作,并妥善保管至就餐48小時后。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督日程安排
時間任務(wù)責(zé)任人
10月19日參加第三屆農(nóng)歌會接待工作動員會蘇勝
10月20日召開衛(wèi)生監(jiān)督與醫(yī)療救治工作會議李成斌、楊陽、張玉紅、
謝叢彥、張平、
王勤寬(藥監(jiān)局)、楊慶閂
10月21日制定衛(wèi)生監(jiān)督與醫(yī)療救治保障方案、衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案楊慶閂、張玉紅、謝叢彥、
王勤寬
10月22日召開衛(wèi)生監(jiān)督員會議,確定定點人員名單,明確監(jiān)管職責(zé)所有參加保障的衛(wèi)生監(jiān)督員
10月25日對各接待單位進(jìn)行預(yù)查,提出整改意見,做好從業(yè)人員體檢工作及餐具、客房用品消毒效果監(jiān)測工作監(jiān)督一股
監(jiān)督二股
11月1日各部門聯(lián)合檢查,收集菜譜及接待人員名單,監(jiān)督整改情況各相關(guān)部門
11月4日各部門第二次聯(lián)合檢查,確定菜譜并備案各相關(guān)部門
11月5日至11月8日定點人員進(jìn)駐接待點實施全程跟蹤監(jiān)督,巡查人員進(jìn)行督查定點人員
11月9日匯總文書、菜譜等資料,并寫出總結(jié)材料綜合股
(四)定點監(jiān)督人員名單
接待單位定點監(jiān)督人員及聯(lián)系電話
大酒店酒店
(五)巡回督查人員
三、醫(yī)療救護(hù)工作保障方案
(一)設(shè)立二個臨時醫(yī)療服務(wù)點
1、禾富酒店醫(yī)療服務(wù)點由縣中醫(yī)院負(fù)責(zé);
2、筆峰大酒店醫(yī)療服務(wù)點由縣醫(yī)院負(fù)責(zé)。
臨時醫(yī)療服務(wù)點要確定專職醫(yī)生、護(hù)士,并準(zhǔn)備好相關(guān)的救治藥品,遇到重大事故要及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組并妥善處理病人。
(二)駐點人員名單
單位負(fù)責(zé)醫(yī)院駐點人員及
聯(lián)系電話
酒店縣中醫(yī)院
大酒店縣醫(yī)院
醫(yī)療救護(hù)人員要堅守崗位,不得離崗、脫崗。注意文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極提升的對外形象。
(三)設(shè)立一個臨時專用120救護(hù)車點
11月5日下午至11月8日上午,在筆峰大酒店確定一輛臨時專用120救護(hù)車一輛,負(fù)責(zé)應(yīng)對突發(fā)衛(wèi)生應(yīng)急事件。
二〇一〇年十月二十一日
附:
接待點衛(wèi)生要求
1、所有參與接待的餐飲單位必須持有效衛(wèi)生許可證或餐飲服務(wù)許可證;
2、所有從業(yè)人員要進(jìn)行健康檢查,包括臨時參加和新參加的工作人員,持有健康培訓(xùn)合格證上崗;
3、禁止購買使用《食品安全法》規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品以及未經(jīng)檢疫或檢疫不合格的豬肉,做到采購人員不采購不合格食品,制作人員不使用不合格食品,層層把關(guān),嚴(yán)防不合格食品進(jìn)入餐桌。
4、當(dāng)天菜肴當(dāng)天購買,所有購入的食品、食品原料、調(diào)料等要逐一登記,并保留購物單據(jù)或小票,便于出現(xiàn)事故時進(jìn)行追溯;
5、嚴(yán)格按照預(yù)排的菜譜上菜,不得擅自更改。禁止使用發(fā)芽馬玲薯,不得爆炒四季豆。冷盤從制作到就餐不得超過1小時;
6、操作場所要有防蠅、防塵、防鼠等措施,內(nèi)外環(huán)境整潔,上下水通暢,有冰箱、冰柜等冷藏設(shè)施(注意生熟分開,使用保鮮膜覆蓋,防止堆積),生熟刀板分開,防止原料與成品交叉污染。
7、餐飲具要嚴(yán)格消毒,首選煮沸消毒(100℃10分鐘),使用84消毒液等 化學(xué)藥物消毒時,要注意消毒液濃度和消毒時間,保證達(dá)到有效消毒。消毒后的餐飲具放入保潔櫥存放,防止二次污染。
8、從業(yè)人員要注意個人衛(wèi)生。經(jīng)營時穿著清潔、淺色的工作服,上崗前、接觸污物后、便后等要洗手。
一、旅游政風(fēng)方面
問題1:自駕游的散客已呈逐年增長的趨勢,應(yīng)增加更多自駕旅游線路等。(責(zé)任單位:各區(qū)縣旅游局,督辦:市局市場開發(fā)科)
整改情況:今年以來,我局對全市旅游資源深入開展了線路踏勘和調(diào)研,從年初開始由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,邀請并組織全國各類旅游規(guī)劃、策劃公司、旅行社老總及電視媒體、自駕游媒體等參與線路考察,分別對我市生態(tài)旅游線、名酒文化線、紅色文化線、歷史文化線的涉及的主要旅游景區(qū)、城鎮(zhèn)和道路進(jìn)行了詳細(xì)踏勘,并與涉及到自駕旅游線路的各級政府進(jìn)行了座談研究,全面掌握旅游線路的基礎(chǔ)資料,形成可行性報告。截止*年8月底,我市已完成旅游線路編制43條并納入四川省千條旅游精品線路,在完善自身旅游線路的基礎(chǔ)上,與全省川南旅游環(huán)線進(jìn)行了對接,并將我市四條旅游精品線路納入了全省精品旅游環(huán)線。
問題2:旅游行政部門對待旅游企業(yè)和從業(yè)人員也應(yīng)加強服務(wù)意識。(責(zé)任單位:各區(qū)縣旅游局,督辦:市局旅游執(zhí)法支隊)
整改情況:市區(qū)縣旅游行政主管部門按照加快“推進(jìn)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府”建設(shè)要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),踐行“一線”工作法,深入所轄區(qū)內(nèi)的各涉旅單位,了解旅游企業(yè)遇到的“急、難、愁”問題,在規(guī)范旅游企事業(yè)單位管理、發(fā)展壯大旅游企業(yè),創(chuàng)星升A等方面主動為其指導(dǎo),同時我局通過旅游政務(wù)網(wǎng)、編印《辦事須知》、政務(wù)上墻、在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立窗口等形式,為企業(yè)和市民提供準(zhǔn)確、有效的服務(wù)。
問題3:應(yīng)當(dāng)多深入旅行社,了解并在能力范圍內(nèi)盡可能滿足它們的需要。(責(zé)任單位:各區(qū)縣旅游局,督辦:市局旅游執(zhí)法支隊)
整改情況:
我市現(xiàn)有旅行社20家(其中,一級旅行社1家,二級旅行社6家),19家旅行社門市部,6家國際旅行社分社。
市、區(qū)、縣旅游局經(jīng)常深入旅行社調(diào)研,針對其提出的問題和建議,能解決的,及時采取了相應(yīng)措施;需要其他部門協(xié)助解決的及時協(xié)調(diào)或上報。截止*年8月底,我局針對旅行社提出的意見和建議,做了以下工作:
1、努力提高市民文明出游和理性消費意識。在星級酒店、旅行社、旅游景區(qū)和機場、車站等旅客集散地張貼、陳列和免費贈送《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》上千份,在各景區(qū)設(shè)置引人注目的標(biāo)語牌、宣傳畫和公益廣告,在門票、旅游指南和導(dǎo)游圖上增加文明提示,讓游客進(jìn)入景區(qū)就感受到文明旅游的氛圍,使旅游文明行為潛移默化、深入人心。積極利用媒體傳播文明旅游知識。通過《XX日報》、《XX晚報》、XX電視臺、XX旅游信息網(wǎng)站等媒體,大力宣傳提升公民旅游文明素質(zhì)的重要意義,使文明旅游深入人心。
2、加強宣傳促銷,為企業(yè)搭建參加各類推廣促銷活動平臺。今年我局積極組織涉旅單位參加全國性宣傳促銷活動,共組織涉旅企業(yè)14家,參加各類宣傳促銷活動7次,發(fā)放宣傳資料近萬份,接待旅游咨詢?nèi)f余人次。
3、增加旅游車輛,解決旅行社用車難的問題。積極與市交通局和市運管處協(xié)商,通過努力,首先我們解決了旅游車輛到瀘后上車點人的問題,現(xiàn)在旅游包車到瀘后不用再去運管所點人頭;其次解決了游客反映強烈的旅游車趟次簽單檢查和進(jìn)一步規(guī)范了旅游包車牌的辦理程序等問題。成立一家專業(yè)旅游客運公司(現(xiàn)有車輛14輛,在11月前再增加8輛以滿足市場需要)的問題目前正在推進(jìn)中。
4、規(guī)范旅游市場,引導(dǎo)各旅行社規(guī)范經(jīng)營。按照屬地管理原則,區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)旅行社的管理,市旅游局對全市旅行社進(jìn)行規(guī)范管理。今年以來,我們通過5月底開始的綠盾行動Ⅵ,對旅行社及門市部和國際旅行社分社違規(guī)經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、零負(fù)團(tuán)費等問題進(jìn)行了檢查,截止*年8月,全市各級旅游行政管理部門共出動檢查人員400余人次,提出整改意見和建議30余條,檢查導(dǎo)游IC卡33張,從而規(guī)范了旅游市場,引導(dǎo)旅行社合法經(jīng)營。
二、旅游行風(fēng)方面
問題1:景區(qū)服務(wù)人員在崗不在位的情況(堯壩景區(qū))。(責(zé)任單位:堯壩景區(qū),督辦:合江縣旅游局)
整改情況:合江縣旅游局在接到《關(guān)于印發(fā)旅游業(yè)政風(fēng)行風(fēng)評議意見整改方案的通知》后,召集了全縣旅游景區(qū)及相關(guān)旅游企事業(yè)單位召開座談會,并及時通報了全市旅游工作行風(fēng)政風(fēng)評議意見,進(jìn)行了如下整改:一是加強制度建設(shè),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強《門票人員管理制度》學(xué)習(xí),針對景區(qū)收費人員少、待遇比較差的問題,面向社會招聘了兩名收費人員,對景區(qū)收費人員提高了工資待遇,并對紀(jì)律、安全、衛(wèi)生等嚴(yán)格考核。對擅自離崗情況進(jìn)行查處,不定時對景區(qū)售票處進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)在崗不在位情況將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并與當(dāng)月獎金掛鉤,出現(xiàn)一次扣考核分8分,并扣除當(dāng)月獎金200元,出現(xiàn)一次年中將不得評優(yōu);二是每周召開一次總結(jié)會,將一周的旅游情況、門票收入情況、存在的問題、考勤打分等情況進(jìn)行通報;三是每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括禮儀、管理制度、旅游法律法規(guī)等,將培訓(xùn)情況納入年中考核。
問題2:合理收費與規(guī)范收費方面的情況。堯壩景區(qū)解說費的收取無相應(yīng)票據(jù)(責(zé)任單位:堯壩景區(qū),督辦:合江縣旅游局)。鳳凰湖景區(qū)門票及服務(wù)收費偏高、公示不規(guī)范。(責(zé)任單位:鳳凰湖景區(qū),督辦:納溪區(qū)旅游局)
整改情況:
1、納溪區(qū)鳳凰湖景區(qū)整改情況:鳳凰湖游船費用標(biāo)識牌設(shè)立在游船售票處,并由工作人員口頭告知游客;對于游船收費較高的問題,納溪區(qū)旅游局在將鳳凰湖景區(qū)收歸國有管理后,將完善收費制度,給游船收費定一個合理的標(biāo)準(zhǔn),并報相關(guān)部門審批。釣魚費用公示牌設(shè)置在景區(qū)大壩處,由于設(shè)置較少造成不規(guī)范問題,納溪區(qū)旅游局已經(jīng)對景區(qū)各類標(biāo)識標(biāo)牌的設(shè)置進(jìn)行了補充和完善。
2、合江縣堯壩景區(qū)對景區(qū)講解員收費問題進(jìn)行了規(guī)范:由堯壩鎮(zhèn)政府財政所出具相關(guān)的正式發(fā)票(四川省非經(jīng)營性結(jié)算統(tǒng)一票據(jù)),嚴(yán)格規(guī)范講解費收取。講解費收取后統(tǒng)一上繳鎮(zhèn)財政,之后由講解員提供帶團(tuán)依據(jù),經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后,再由財政所統(tǒng)一支付講解人員。
問題3:旅游安全方面的情況。
1、鳳凰湖湖面水上安全是否有無救生員。(責(zé)任單位:鳳凰湖景區(qū),督辦:納溪區(qū)旅游局)
2、龍馬潭公園渡船嚴(yán)重超載,景區(qū)內(nèi)野炊,存在安全隱患。(責(zé)任單位:龍馬潭公園,督辦:龍馬潭區(qū)旅游局)
整改情況:1、鳳凰湖景區(qū)進(jìn)一步建立健全了安全管理制度,特別針對景區(qū)實際情況,在岸邊設(shè)立了安全警示標(biāo)志,同時配備了安全員。
2、龍馬潭公園由私人承包,不屬于A級景區(qū),龍馬潭區(qū)旅游局針對政風(fēng)行風(fēng)評議員提出的問題,指導(dǎo)、督促承包業(yè)主及時整改,現(xiàn)已整改完畢。
問題4:景區(qū)衛(wèi)生方面。堯壩、納溪鳳凰湖景區(qū)廁所衛(wèi)生都較差,標(biāo)牌不規(guī)范。(責(zé)任單位:堯壩、鳳凰湖景區(qū),督辦:合江縣、納溪區(qū)旅游局)
整改情況:
1、堯壩景區(qū)整改情況:一是增加環(huán)衛(wèi)工具,實行全天巡邏保潔;增加景區(qū)專職保潔人員2名,實行全天流動保潔,增設(shè)垃圾桶,為保潔人員統(tǒng)一定制服裝、配齊垃圾車、對景區(qū)死角、廁所等地的垃圾做到日產(chǎn)日清,對社區(qū)負(fù)責(zé)管理保潔人員,按照《堯壩鎮(zhèn)旅游景區(qū)衛(wèi)生制度》,嚴(yán)格獎懲,對發(fā)現(xiàn)保潔區(qū)域打掃不徹底的現(xiàn)象兩次者,解除保潔員聘用合同。二是加大資金投入,完善景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌。堯壩鎮(zhèn)旅游辦將對景區(qū)內(nèi)所有破損的標(biāo)識牌、廁所引導(dǎo)標(biāo)識等進(jìn)行清理登記,安排人員對景區(qū)內(nèi)的標(biāo)識牌進(jìn)行及時補充和更換,并做到與景區(qū)景觀相協(xié)調(diào)。
2、鳳凰湖景區(qū)整改情況:一是嚴(yán)格監(jiān)督檢查,進(jìn)一步完善考核機制,調(diào)動員工積極性,確保景區(qū)衛(wèi)生。二是認(rèn)真清理原有標(biāo)識牌,及時補充、更換。
問題5:景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施方面的情況。筆架山云臺寺生活用水困難問題。(責(zé)任單位:筆架山景區(qū),督辦:合江縣旅游局)
整改情況:由于筆架山林管所已將筆架山用水承包給私人,云臺寺僧人覺得水費太高,不愿意用自來水,自己另外取水用。但是,筆架山林管局承諾在大旱天氣免費為寺院提供生活用水。
問題6:景區(qū)交通方面。到天仙洞景區(qū)乘車難,景區(qū)內(nèi)上山無交通工具。(責(zé)任單位:市局規(guī)劃培訓(xùn)科、天仙洞景區(qū),督辦:市局、納溪區(qū)旅游局)
整改情況:從城區(qū)到天仙洞景區(qū),可乘坐3、231、255、158、138路公交車到藍(lán)田客運站轉(zhuǎn)乘27路公交車達(dá)到天仙洞景區(qū),由于天仙洞景區(qū)山下到景區(qū)多是鄉(xiāng)村公路,只能通行9座以下的車輛,因此公交車無法上山。根據(jù)景區(qū)建設(shè)規(guī)劃,從山下到景區(qū)將新修建一條棧道,屆時將縮短到景區(qū)的距離,路況也將有所好轉(zhuǎn)。
問題7:賓館應(yīng)急照明用電方面。古藺蘭尊大酒店停電有無應(yīng)急發(fā)電設(shè)備。(責(zé)任單位:蘭尊大酒店,督辦:古藺縣旅游局)
整改情況:1、蘭尊大酒店配備有應(yīng)急發(fā)電設(shè)備,由于不經(jīng)常使用,造成設(shè)備老化,沒有經(jīng)常維護(hù),賓館針對出現(xiàn)的問題,制定了經(jīng)常性維護(hù)措施,要求員工每隔一段時間都要對應(yīng)急發(fā)電設(shè)備進(jìn)行維護(hù),保證設(shè)備完好,2、蘭尊大酒店為142個房間重新配備了應(yīng)急照明燈,并維護(hù)了走廊、過道、消防出口等處的應(yīng)急照明設(shè)備。
問題8:賓館客房設(shè)施方面。蘭尊大酒店備用被子不齊、卷筒紙未及時更換(責(zé)任單位:蘭尊大酒店,督辦:古藺縣旅游局)敘永縣假日酒店浴室有異味、房間隔音效果差。(責(zé)任單位:假日酒店,督辦:敘永縣旅游局)
整改情況:1、古藺蘭尊大酒店整改情況:為80間標(biāo)準(zhǔn)間另配備用床被一套,將房間內(nèi)小卷筒紙更換為大卷筒紙,并要求房間服務(wù)員在每天查房時特別注意更換。2、敘永縣假日酒店整改情況:要求賓館服務(wù)員每天在打掃房間時特別注意清掃衛(wèi)生間衛(wèi)生,做到無臭無異味,對隔音效果差的問題,賓館將逐步將房間玻璃更換為隔音玻璃。
三、解決當(dāng)前影響我市旅游發(fā)展的幾個問題
問題1:旅行社方面:旅行社收客網(wǎng)點多,其它賣機票網(wǎng)點、自駕車俱樂部、婚介所、房屋中介等都在收客作旅游業(yè)務(wù)。(責(zé)任單位:區(qū)縣旅游局、市局旅游執(zhí)法支隊)
整改情況:1、按照《旅行社條例》,我市現(xiàn)有旅行社服務(wù)網(wǎng)點已在市局和當(dāng)?shù)貐^(qū)縣備案。2、我局于5月-10月在全市開展“綠盾行動VI”旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點專項治理工作,重點治理簽訂旅游合同不規(guī)范和旅游網(wǎng)點超范圍宣傳、非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)等違規(guī)行為,切實解決當(dāng)前旅游市場存在的突出問題,積極引導(dǎo)旅行社依法誠信經(jīng)營,維護(hù)我市旅游市場秩序。3、經(jīng)查,機票網(wǎng)點、自駕車俱樂部、婚介所、房屋中介等沒有做旅游業(yè)務(wù)情況。
問題2:旅游用車方面:用車?yán)щy仍未完全解決,問題結(jié)癥在哪里?(責(zé)任單位:市局旅游執(zhí)法支隊)
整改情況:通過市交通局和市旅游局的共同努力,現(xiàn)我市正在籌備成立一家專業(yè)旅游客運公司,在現(xiàn)有14輛基礎(chǔ)上,再增加8輛以滿足市場需要,新成立的旅游客運公司將以游客服務(wù)為目的,有望改變目前旅游車輛服務(wù)態(tài)度差、價格高、亂收費、用車難、市場管理混亂等問題。該公司組建成功運營一段時間后,將根據(jù)XX旅游客運市場發(fā)展需要,如需新增車輛可再向省交通運輸廳申請新購置車輛指標(biāo),或再申請組建一家獨立的旅游運輸公司,形成競爭機制。
問題3:從業(yè)人員穩(wěn)定方面:XX旅游從業(yè)人員不穩(wěn)定,導(dǎo)游及IC卡導(dǎo)游證管理上有漏洞。(責(zé)任單位:市局規(guī)劃培訓(xùn)科、旅游執(zhí)法支隊)
整改情況:1、導(dǎo)游要離開原有旅行社掛靠另一家旅行社,在我局辦理新的IC卡時,需要持有原有旅行社解除勞動用工合同的證明和現(xiàn)有掛靠旅行社簽訂勞動用工合同證明,才能辦理。2、今年3月份對全市115名導(dǎo)游就“導(dǎo)游講解及技巧”、“導(dǎo)游實用涉法知識”和《旅行社條例》進(jìn)行了培訓(xùn),今后,我局還將加大對涉旅從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,聘請專家授課以提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
經(jīng)理,主管,以及各位同事:
我于xx年擔(dān)任pa區(qū)領(lǐng)班,在房屋部總監(jiān),經(jīng)理,以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,我與pa區(qū)同事一道,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成了pa區(qū)各項工作任務(wù)。現(xiàn)做如下述職報告:
一、一年來的工作情況
(一)從實際情況出發(fā),認(rèn)知和解決pa區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期,往往會存在新員工上手慢,不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長,導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對此,我和其他三位領(lǐng)班在加強對新員工崗位職責(zé),崗位要求,崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時,加強對他們的監(jiān)督和引導(dǎo),以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式,讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,獨立處理工作中的問題。而另一方面,對于老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下,和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取從其他部門調(diào)同事過來以補pa區(qū)的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。
(二)加強對員工的培訓(xùn)按照以往的經(jīng)驗,在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。
而在今年,我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓(xùn)計劃上制定出“一個循環(huán),三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
(三)在做好本職工作的同時,積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運會志愿者服務(wù)中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運村進(jìn)行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合,協(xié)助做好每一項工作,最終順利完成了全運會的全部工作。同時,我被授予全運會志愿服務(wù)“微笑天使”的稱號。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
二、存在問題以及整改措施一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1、對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新不夠。
3、在工作中對細(xì)節(jié)問題考慮不夠。
4、只注重工作質(zhì)量,對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。
5、爭取上級支持多,和同事協(xié)作,共同處理問題少。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1、加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3、采取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4、加強對員工的督促和培訓(xùn)。
5、主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
填報時間:2020年3月4日
序號
發(fā)現(xiàn)問題
解決措施
掛社區(qū)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)
督導(dǎo)社區(qū)
街道整改負(fù)責(zé)人
整改時限
整改情況
備注
1
目前在社區(qū)進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)備案的企業(yè)有36戶,個體經(jīng)營戶300家,因辦營業(yè)執(zhí)照是在市場監(jiān)管單位,社區(qū)沒有全面掌握底數(shù),特別是有的雖有注冊,但沒有經(jīng)營的空殼商戶;有的已經(jīng)倒閉,但沒有注銷的空掛戶等;對沒有復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)和經(jīng)營戶跟蹤服務(wù)不夠,對他們在復(fù)工產(chǎn)中存在的困難和原因分析研究不多,特別是由于疫情所造成的人員不夠、設(shè)備不全、消毒措施不完善等問題解決辦法不多。比如:復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)和個體經(jīng)營戶眾多,特別是像亞都花園周邊小超市多的問題,社區(qū)和街道人員少,難以做到每家每戶消殺工作均督查到位,并形成常態(tài)。
一是與市場監(jiān)管所對接,詳細(xì)掌握企業(yè)和商戶數(shù)量;二是分清經(jīng)營狀況,對需要繼續(xù)經(jīng)營的做好復(fù)工產(chǎn)防疫指導(dǎo),不再經(jīng)營的搞好防疫宣傳;三是區(qū)分類型行業(yè),特別是飯館、餐廳、酒吧、燒烤、足浴、KTV等人員聚焦性場所要重點做好工作;四是精準(zhǔn)制定工作計劃,對員工不夠的,鼓勵多有本地工人,主動聯(lián)系村組的勞動力,為商戶解決用工問題;對因疫情造成的設(shè)備不全措施不完善的問題,讓商戶主動采購體溫計、口罩、消毒液,并做好消毒登記。
張三、李四
(督導(dǎo)時間:3月1日、3月3日、3月4日)
里社區(qū)
張
李
2020年3月8日前
正在整改中。目前,街道和社區(qū)聯(lián)合開展督查工作,督促轄區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)和個體戶做好消毒工作,粘貼出入碼。
2
轄區(qū)內(nèi)個別餐飲店存在提供堂食、桌餐等聚集性用餐情況。特別是小區(qū)周圍的早點店、米線館等。顧客中有的不戴口罩入店,有的不掃描二維碼,有的用餐時坐在一起距離沒有拉開等,而經(jīng)營業(yè)防范意識較差,有的視而不見習(xí)以為常,有的不加提醒放任不管,有的蜻蜓點水只是說一下就不管了。
一是錯時突擊性檢查行動,加大對轄區(qū)內(nèi)餐飲店監(jiān)管。二是對經(jīng)營主要進(jìn)行教育,要求店主要有責(zé)任意識防范意識,主動對進(jìn)店人員進(jìn)行防疫講解。三是安排服務(wù)員做好監(jiān)督,專人負(fù)責(zé)對進(jìn)店人的掃碼要求。四是店內(nèi)不啟用餐桌,動員人員打包帶走,對不愿打包的要堅決要求坐在空曠地方,拉開距離,不大聲喧嘩。五是聯(lián)合城管執(zhí)法隊、市場監(jiān)管所加大巡查檢查力度,做好記錄,對屢教育不改的,強行要求停業(yè)整頓,直到整改到位。
(督導(dǎo)時間3月1日、3月3日、3月4日)
社區(qū)
2020年3月8日前并長期堅持至疫情結(jié)束
正在整改中。目前,街道、執(zhí)法隊和社區(qū)聯(lián)合開展督查工作,定期不定期開展巡查,發(fā)現(xiàn)一家整改一家,督促轄區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)和個體戶做好消毒工作,粘貼出入碼等防疫工作。
3
疫情防控宣傳工作沒有做到入腦入心,有的群眾對疫情警惕意識有所松懈,有的群眾存在沒戴口罩情況。
一是進(jìn)一步加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳方式,多措并舉,強化疫情防控知識入腦入心。二是安排社區(qū)人員采用發(fā)宣傳單、擴(kuò)音器喊話,設(shè)置宣傳標(biāo)語等方式加大宣傳覆蓋率。三是聯(lián)系藥店,加強口罩的供應(yīng)。四是強化提醒,對沒有戴口罩的要主動阻止,督促。五是采取必要措施,在小區(qū)、商場、超市等門口店口,嚴(yán)格執(zhí)行不戴口罩不得進(jìn)入的要求,讓不戴口罩者寸步難行。
(督導(dǎo)時間3月1日、3月3日、3月4日)
社區(qū)
2020年3月8日前并長期堅持至疫情結(jié)束
正在持續(xù)整改中。社區(qū)和小組定期在小區(qū)和村組播放防疫知識小廣播,宣講防疫工作;同時,對在小區(qū)、商場、超市等門口店口粘貼出入碼和測體溫的情況進(jìn)行巡查。
4
出入口管控存在漏洞,掃碼出入提醒督促不夠,部分進(jìn)出人員未佩戴口罩,小區(qū)內(nèi)防控宣傳氛圍不濃。比如小區(qū)就存在此問題。
1.社區(qū)組織人員通過粘貼宣傳畫,流動宣傳等方式加大防控工作宣傳力度,同時加強對物管公司督促監(jiān)督。2.物管公司對門衛(wèi)、管理人員加強培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行出入管理規(guī)定。
(督導(dǎo)時間:3月2日、3月4日)
盤社區(qū)
2020年3月5日前整改完成
整改完成。對轄區(qū)有人員流動的小區(qū)和商店進(jìn)行巡查和提醒,加強防疫工作的督促檢查。
5
開放式小區(qū)外來人員摸排和登記有待加強。比如:商業(yè)街是開放性小區(qū),人員出入管理不嚴(yán)格。
社區(qū)對外來人員摸排、居家隔離人員嚴(yán)格管控,做到不漏一人不漏一戶。
(督導(dǎo)時間:3月2日、3月4日)
社區(qū)
2020年3月5日前整改完成
整改完畢,社區(qū)和物管加強對出入人員的排查,嚴(yán)格出入一人登記一人,并在顯眼處粘貼出入碼,要求凡是出入人員均掃碼。
6
社區(qū)、居民小組一線人員反映缺口罩、體溫計的問題。
作為目前防疫工作的普遍性問題,積極向街道申請,街道積極協(xié)調(diào)物資,盡量滿足一線人員的需求。
(督導(dǎo)時間:3月2日)
社區(qū)
2020年3月6日前整改完成
街道均定期發(fā)放相應(yīng)物資,在街道能協(xié)調(diào)物資的能力范圍內(nèi),先后7次為社區(qū)和村組干部發(fā)放口罩。街道目前也在陸續(xù)為村組干部發(fā)放口罩,同時積極與防疫指揮部對接體溫計事宜。
7
醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生清掃不干凈,特別是未建房的空地處有大量垃圾存在。
街道疫情辦及時與轄區(qū)內(nèi)單位對接,限期進(jìn)行整改落實清掃干凈。
(督導(dǎo)時間:3月2日)
大社區(qū)
2020年3月6日前整改完成
街道目前與執(zhí)法部門、潔成公司和轄區(qū)單位積極對接,對周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,開展城市周邊環(huán)境大清理,清理工作正在持續(xù)開展中。
8
酒店:1、保安人員未全面對出入酒店人員進(jìn)行登記、測量體溫及登記;2、酒店內(nèi)未嚴(yán)格按要求進(jìn)行消毒;3、部分酒店工作人員及進(jìn)入酒店人員未戴口罩;4、疫情防控物資配備不齊。
對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題已現(xiàn)場責(zé)令當(dāng)日整改完畢。但是要對轄區(qū)存在類似的問題進(jìn)行督查,重點查營業(yè)性場所消毒情況、出入人員登記情況、體溫檢測情況等,發(fā)現(xiàn)一家整改一家。
(督導(dǎo)時間:3月1日)
紅社區(qū)
立即整改并長期堅持
已現(xiàn)場責(zé)令當(dāng)日整改完畢。并且定期開展防疫工作的督查和檢查。
9
車城:1、保安人員未嚴(yán)格按照疫情防控工作要求全面對進(jìn)入此市場進(jìn)入的車輛及人員進(jìn)行體溫測量、掃碼或登記;2、未嚴(yán)格按照疫情防控工作要求對進(jìn)入市場的車輛進(jìn)行消毒;3、市場內(nèi)部部分經(jīng)營戶未到社區(qū)辦理復(fù)工復(fù)產(chǎn)報備。
對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題已現(xiàn)場責(zé)令當(dāng)日整改完畢。重點查營業(yè)性場所消毒情況、出入人員登記情況、體溫檢測情況等,發(fā)現(xiàn)一家整改一家。同時,督促未報備復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況的企業(yè)和個體戶及時報備。
(督導(dǎo)時間:3月1日)
紅社區(qū)
立即整改并長期堅持
已現(xiàn)場責(zé)令當(dāng)日整改完畢。并且定期開展防疫工作的督查和檢查。
10
二手車市場:1、入場同車人員未全部掃碼 ;2、營業(yè)大廳門口無人監(jiān)督辦事人員掃碼;3、部分工作人員工作期間有時有摘出口罩現(xiàn)象;4、市場內(nèi)部部分經(jīng)營戶未到社區(qū)申報復(fù)工復(fù)產(chǎn);5、市場內(nèi)部部分經(jīng)營戶未辦理營業(yè)執(zhí)照。
對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題已現(xiàn)場責(zé)令當(dāng)日整改完畢。重點查營業(yè)性場所消毒情況、出入人員登記情況、體溫檢測情況、掃碼情況等,發(fā)現(xiàn)一家整改一家。同時,督促未報備復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況的企業(yè)和個體戶及時報備,督促未辦理營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營戶及時到市場監(jiān)督管理部門辦理手續(xù)。
(督導(dǎo)時間:3月1日)
紅社區(qū)
立即整改并長期堅持
已現(xiàn)場責(zé)令當(dāng)日整改完畢。并且定期開展防疫工作的督查和檢查。
11
部分市場出入口管控存在漏洞,其中一大門未配備體溫計,掃碼出入提醒督促不夠,市場內(nèi)部分商戶未佩戴口罩營業(yè),市場內(nèi)防控宣傳氛圍不濃。比如:三七市場內(nèi)。
1.社區(qū)組織人員通過粘貼宣傳畫,流動宣傳等方式加大防控工作宣傳力度,同時加強對物管公司督促監(jiān)督。2.物管公司對市場內(nèi)營業(yè)商戶逐戶排查,對未報備企業(yè)一律關(guān)停并督促辦理相關(guān)報備手續(xù)。對門衛(wèi)、管理人員加強培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行出入管理規(guī)定。3.街道組織城管執(zhí)法隊、市場監(jiān)督管理所對市場內(nèi)商戶、市場外商戶開展開展日常巡察,加強管理。
(督導(dǎo)時間:3月1日)
社區(qū)
2020年3月3日前整改完成
已完成整改。并且定期開展防疫工作的督查和檢查。
12
部分市場內(nèi)存在未報備商戶開業(yè)情況,部分市場臨街商戶出入碼未張貼,市場出入口對進(jìn)入市場人員管控不細(xì)。比如:寶業(yè)大商匯。
1.社區(qū)組織人員通過粘貼宣傳畫,流動宣傳等方式加大防控工作宣傳力度,同時加強對物管公司督促監(jiān)督。2.物管公司對市場內(nèi)營業(yè)商戶逐戶排查,對未報備企業(yè)一律關(guān)停并督促辦理相關(guān)報備手續(xù)。對門衛(wèi)、管理人員加強培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行出入管理規(guī)定。3.街道組織城管執(zhí)法隊、市場監(jiān)督管理所對市場內(nèi)商戶、市場外商戶開展開展日常巡察,加強管理。
(督導(dǎo)時間:3月1日)
新社區(qū)
2020年3月3日前整改完成
已完成整改。并且定期開展防疫工作的督查和檢查。
13
部分小區(qū)電梯間等公共使用區(qū)域消毒措施單一,覆蓋范圍不夠。消毒記錄沒有建立臺賬記錄。外來人員摸排需要加強。比如:祥明家園。
1.社區(qū)督促物管公司完善消毒記錄臺賬,安排專人負(fù)責(zé)消毒工作。2.對電梯間、樓道、小區(qū)內(nèi)超市嚴(yán)格按照消毒規(guī)定做好日常消毒工作,嚴(yán)防使用不當(dāng)出現(xiàn)意外事件。3.社區(qū)對外來人員摸排、居家隔離人員嚴(yán)格管控,做到不漏一人不漏一戶。
(督導(dǎo)時間:3月1日)
社區(qū)
2020年3月5日前整改完成
已完成整改。并且定期開展防疫工作的督查和檢查。
14
艾尚佳戶外遮陽:無人員體溫登記表,掃碼出入提醒督促不夠。
1.社區(qū)組織人員通過粘貼宣傳畫,督促廠里完善人員體溫登記表。2.督促工作人員嚴(yán)格執(zhí)行出入管理規(guī)定。
(督導(dǎo)時間:3月2日、3月4日)
社區(qū)
2020年3月5日前整改完成
已完成整改。并且定期開展防疫工作的督查和檢查。
15
眾建筑設(shè)備租賃站:無消毒用具,暫未對廠全面消毒。
1.社區(qū)組織人員通過粘貼宣傳畫,流動宣傳等方式加大防控工作宣傳力度。2.督促盡快購買消毒用具,及時對廠里全面消毒,在對廠沒有全面消毒前嚴(yán)禁復(fù)工。
(督導(dǎo)時間:3月2日、3月4日)
社區(qū)
2020年3月5日前整改完成
已完成整改。并且定期開展防疫工作的督查和檢查。
16
南臥商貿(mào)有限公司:環(huán)境衛(wèi)生差,個別員工沒有佩戴口罩。
社區(qū)督促公司整改環(huán)境衛(wèi)生,加強員工的防控意識,員工工作期間必須佩戴口罩。
(督導(dǎo)時間:3月2日、3月4日)
社區(qū)
2020年3月5日前整改完成
已完成整改。并且定期開展防疫工作的督查和檢查。
17
大商貿(mào)有限公司:消毒藥水有但未使用,人員體溫登記表登記不全面。
1.社區(qū)督促公司對消毒藥水的使用做好日常消毒工作,嚴(yán)防使用不當(dāng)出現(xiàn)意外事件。2.督促好公司工作人員的體溫登記,一旦發(fā)現(xiàn)溫度超過37.3℃的人員將立即報告。
(督導(dǎo)時間:3月2日、3月4日)
社區(qū)
2020年3月5日前整改完成
已完成整改。并且定期開展防疫工作的督查和檢查。
18
個別復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)點(高速施工租房處)存在聚集性未分開就餐問題,食堂操作人員未戴口罩,缺乏防護(hù)意識。
加大防護(hù)宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行非桌餐分開就餐要求。
(督導(dǎo)時間:3月2日)
社區(qū)
2020年3月8日前
已完成整改。并且定期開展防疫工作的督查和檢查。
19
春節(jié)期間從外省返回轄區(qū)人員經(jīng)排查為128名,復(fù)工復(fù)產(chǎn)后去留底數(shù)不清。
進(jìn)一步加強排查,逐一對前期摸排出的128名外省返文人員的去留動態(tài)進(jìn)行全面了解掌握。
(督導(dǎo)時間:3月2日)
社區(qū)
2020年3月8日前
正在進(jìn)一步加強排查,摸清底數(shù)。
20
社區(qū)存在臟、亂、差盲點。
進(jìn)一步加強組織愛國衛(wèi)生清掃保潔消毒活動,努力提升安全衛(wèi)生宜居人居環(huán)境。
(督導(dǎo)時間:3月2日)
社區(qū)
2020年3月8日前并長期堅持至疫情結(jié)束
正在持續(xù)開展愛國衛(wèi)生活動,進(jìn)行村寨環(huán)境衛(wèi)生整治。
(一)范圍:全縣大型商場、超市、批發(fā)市場、民爆企業(yè)、住宿餐飲企業(yè)(星級酒店除外);電力、電信企業(yè)(附件1)
(二)目標(biāo):2014年底前,按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作要求,評審達(dá)標(biāo)率不低于30%;2015年底不低于65%;2016年底應(yīng)達(dá)標(biāo)企業(yè)全部評審達(dá)標(biāo)。
二、工作分工
“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升三年行動”按屬地管理、“管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全”,安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”和政府明確的部門職責(zé)分工具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推動,具體分工如下:
縣經(jīng)貿(mào)局商貿(mào)股負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推動全縣大型商場、超市、批發(fā)市場、民爆企業(yè)、住宿餐飲企業(yè)(星級酒店除外)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升工作。
縣經(jīng)貿(mào)局企業(yè)股負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推動全縣電信運營企業(yè)、電力企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升工作。
三、實施步驟
(一)部署發(fā)動階段
各企業(yè)要制定實施方案,明確指導(dǎo)思想,目標(biāo)任務(wù)和工作重點。成立組織機構(gòu),明確職責(zé)分工,層層動員部署,并建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制和各項工作制度。
(二)組織實施階段
各企業(yè)要制定企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作計劃,成立達(dá)標(biāo)組織,明確達(dá)標(biāo)目標(biāo),開展動員培訓(xùn)。要從組織機構(gòu)、安全投入、規(guī)章制定、教育培訓(xùn)、設(shè)備實施、現(xiàn)場管理、隱患排查治理、重大危險源監(jiān)控、職業(yè)健康、應(yīng)急管理以及事故報告、績效評定等方面入手,嚴(yán)格對應(yīng)評定標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)行逐項自查整改。整改完畢后形成自評報告,符合要求的,及時向縣經(jīng)貿(mào)局提出達(dá)標(biāo)考評申請。接到企業(yè)達(dá)標(biāo)考評申請后,由縣經(jīng)貿(mào)局會同縣安監(jiān)局組織人員進(jìn)行考核驗收。經(jīng)考核驗收達(dá)標(biāo)的企業(yè),要命名其為安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)企業(yè)。
四、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)。開展本系統(tǒng)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是夯實安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ),推動和促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)管理上水平的需要;是企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和提升競爭力的需要;是政府部門履行監(jiān)管責(zé)任、創(chuàng)新社會管理方式的需要。各企業(yè)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,高度重視開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,切實將其列入安全生產(chǎn)工作重要議事日程,抓緊抓好。各企業(yè)要成立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時研究和解決標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中存在的問題,確保工作扎實開展。
(二)密切配合,形成合力。各企業(yè)要以創(chuàng)先爭優(yōu)的精神狀態(tài),做到既要各司其職,各負(fù)其責(zé),又要相互溝通、密切配合,努力形成開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的合力。要把“三思三創(chuàng)”的工作要求和精神貫徹落實到具體行動中,深入企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,注重整改落實,確保達(dá)標(biāo)質(zhì)量。
二、酒店設(shè)安全生產(chǎn)管理委員會,由總經(jīng)理任主任委員,副主任委員由人事經(jīng)理擔(dān)任,以協(xié)管酒店安保工作。安全生產(chǎn)管理委員會其他委員由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,并由總經(jīng)理任命。安全生產(chǎn)管理委員會的常設(shè)辦事機構(gòu)為保安部,安全生產(chǎn)日常工作由保安部負(fù)責(zé),檔案管理由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。各部門及下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人為本部門(公司)的安全生產(chǎn)責(zé)任人,各崗位主管(領(lǐng)班)為本崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任人。
三、各部門應(yīng)根據(jù)本部門各崗位的工作特點,依照國家及行業(yè)的有關(guān)勞動安全規(guī)定及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),制定和不斷完善本部門各類勞動安全管理制度和操作規(guī)程。
四、各部門制定的各類勞動安全管理規(guī)章制度,須報酒店安全生產(chǎn)管理委員會備案。
五、在發(fā)生安全事故時,可根據(jù)酒店總經(jīng)理指示成立事故處理小組,并按酒店制定的《安全管理工作程序和報告制度》進(jìn)行妥善處置。
六、安全生產(chǎn)管理的有關(guān)概念含義:
1、生產(chǎn)過程中的安全,是指不發(fā)生工傷事故、職業(yè)病、設(shè)備或財產(chǎn)損失的狀況,即人不受傷害,物不受損失。
2、事故及傷亡事故,是指造成死亡、疾病、傷害和財產(chǎn)損失及其他損失的意外事件。傷亡事故指員工在勞動過程中發(fā)生的人身傷害和急性中毒事故。
3、工傷(包括職業(yè)傷害),是指勞動者在工作或其他職業(yè)活動中因意外事故傷害和職業(yè)病造成的傷殘和死亡。
4、危害,是指可能造成人員傷亡、疾病、財產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。
5、危險源(危險的根源),是指可能導(dǎo)致人員傷亡或物質(zhì)損失事故的潛在的不安全因素。
6、安全生產(chǎn),是指為了使勞動過程在符合安全要求的物質(zhì)條件和工作秩序下進(jìn)行,防止傷亡事故、設(shè)備事故及各種災(zāi)害的發(fā)生,保障勞動者的安全健康和生產(chǎn)作業(yè)過程的正常進(jìn)行而采取的各種措施和從事的一切活動。
7、勞動安全管理,是指企業(yè)以國家法律法規(guī)、規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),采取各種手段,對生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全狀況實施有效制約的一切活動。
8、安全生產(chǎn)責(zé)任制,是指根據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和企業(yè)生產(chǎn)實際,將各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、工程技術(shù)人員、崗位操作人員在安全生產(chǎn)方面應(yīng)該做的事情及應(yīng)負(fù)的責(zé)任加以明確規(guī)定的一種制度。
七、不安全的行為及不正確的觀念與態(tài)度:
1、缺乏知識、技術(shù)、經(jīng)驗的人員上崗操作、值班。
2、有生理缺陷或生理條件不符合要求的人員上崗操作、值班。
3、上崗操作準(zhǔn)備不充分,與同伴聯(lián)系、配合不當(dāng)。
4、操作姿勢不正確,用力過猛,速度過快,工作位置不當(dāng)。
5、安全裝備設(shè)置錯誤或失效。
6、以身體代替工具,或以拋遞代替手傳等不安全動作。
7、飲酒、服藥、過饑或過飽時作業(yè)。
8、帶病、超負(fù)荷、超時、過度或惡劣環(huán)境作業(yè)。
9、未使用或錯誤使用防護(hù)用品、工具或穿著不安全的服裝。
10、作業(yè)期間開玩笑、追逐打鬧、搞惡作劇等。
八、不安全的環(huán)境:
1、不適當(dāng)?shù)恼彰鳝h(huán)境,光源炫目或不足。
2、溫度過高或過低,空氣不流通,濕度過大。
3、不安全的設(shè)備設(shè)施、構(gòu)造、作業(yè)程序及方法。
4、工具不良有缺陷、粗糙、尖銳鋒利、表面過滑、老化失效。
5、設(shè)備、材料、工具或廢料、物料沒有堆放妥當(dāng)或儲存不善。
6、出入口、通道狹窄或堵塞。
7、地面不平、太滑或有臨時及凌亂物品。
8、缺乏護(hù)欄及圍蔽,上方及周圍有施工作業(yè)。
9、設(shè)有高溫、高壓、轉(zhuǎn)動、帶電、易碎、易然易爆、有毒、有放射腐蝕設(shè)備及物品的場所。
10、人員流動大、有機動車進(jìn)出、玻璃門、玻璃墻、雙向門、轉(zhuǎn)彎等場所。
九、健全酒店安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。
十、酒店勞動安全生產(chǎn)實行酒店、部門、班組三級管理。
十一、酒店安全生產(chǎn)管理委員會的職責(zé):
1、組織、指導(dǎo)各部門貫徹落實國家的安全生產(chǎn)方針和有關(guān)政策、規(guī)定。
2、教育各部門管理人員尊章守法,帶頭搞好安全生產(chǎn)。
3、聽取各部門安全生產(chǎn)方面的情況匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時找有關(guān)人員研究解決。
4、協(xié)調(diào)各部門安全生產(chǎn)工作,調(diào)查、布置、指導(dǎo)、檢查安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、負(fù)責(zé)隨時檢查、通報各部門勞動安全管理的執(zhí)行情況,對出現(xiàn)的各類不安全問題及職業(yè)傷害事故進(jìn)行調(diào)查分析,并提出處理意見和整改措施。
十二、部門負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé):
1、在酒店安全生產(chǎn)管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,對本部門執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的情況進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,對各崗位、設(shè)備的安全操作和安全運行進(jìn)行監(jiān)督。
2、向酒店安全生產(chǎn)管理委員會提交安全生產(chǎn)書面工作意見,主要包括:針對部門的安全隱患提出防范措施、隱患整改方案、安全技術(shù)措施和經(jīng)費開支計劃。
3、參與制定酒店和部門防止傷亡、火災(zāi)事故和職業(yè)危害的措施及危險崗位、危險設(shè)備的安全操作規(guī)程,并負(fù)責(zé)督促實施。
4、經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、處理事故隱患。如有重大問題,應(yīng)以書面形式及時向上級報告;一旦發(fā)生事故,負(fù)責(zé)組織拯救現(xiàn)場,參與事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計工作。
5、對本部門員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)和教育工作。
十三、主管(領(lǐng)班)安全生產(chǎn)職責(zé):
1、認(rèn)真執(zhí)行酒店和部門制定的各項安全管理規(guī)章、規(guī)定和制度,對本班組員工在生產(chǎn)工作中的安全健康負(fù)責(zé)。
2、經(jīng)常教育、檢查本班組員工正確使用機械、電氣設(shè)備、工具、原材料、安全防護(hù)裝置、個人防護(hù)用品等,消除危險隱患。
3、督促本班組員工搞好文明生產(chǎn),保持工作地點的衛(wèi)生整潔。
4、對本班組員工進(jìn)行安全操作方法的指導(dǎo)和檢查,隨時糾正違章作業(yè)。
5、如遇傷亡事故應(yīng)立即報告,并保護(hù)現(xiàn)場,參加調(diào)查,分析原因,提出改進(jìn)措施和處理意見。
十四、員工安全生產(chǎn)職責(zé):
1、遵守勞動紀(jì)律,執(zhí)行酒店和部門制定的安全規(guī)章和安全操作規(guī)程,聽從指揮,杜絕一切違章操作現(xiàn)象的發(fā)生。
2、保證本崗位工作地點、設(shè)備、設(shè)施和工具的安全整潔,不隨便拆除安全防護(hù)裝置,正確使用防護(hù)用品。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識,提高操作技術(shù)水平,關(guān)心安全生產(chǎn)情況,向酒店和部門提出合理化建議。
4、發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向部門和酒店有關(guān)部門匯報。
5、發(fā)生工傷事故,要及時搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場和報告上級領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助調(diào)查工作。
6、努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程。
7、積極參加各種安全活動,牢固樹立“安全第一”思想和自我保護(hù)意識。
8、有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),對個人安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
十五、酒店安全生產(chǎn)管理委員會負(fù)責(zé)制定酒店安全生產(chǎn)管理方面的規(guī)章制度,分類匯集國家頒發(fā)的勞動安全法律法規(guī),以及各部門制定的安全生產(chǎn)管理規(guī)定、操作規(guī)程和發(fā)生安全事故的檔案資料,建立酒店安全生產(chǎn)管理檔案。酒店安全生產(chǎn)管理檔案存放在總經(jīng)理辦公室,并指定專人負(fù)責(zé)整理、保管。
十六、各部門(公司)負(fù)責(zé)制定本部門安全生產(chǎn)管理規(guī)定和操作規(guī)程,匯總本部門勞動安全監(jiān)督檢查報表及分析資料,建立相關(guān)檔案,及時交安全生產(chǎn)管理委員會存檔。
十七、各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人負(fù)責(zé)建立本崗位安全生產(chǎn)管理檔案,內(nèi)容包括國家相關(guān)法律法規(guī)、酒店和部門制定的各項安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作流程,以及收集各類安全事故的案例匯編等。
十八、酒店安全生產(chǎn)管理委員會可隨時抽查各部門管理檔案和各崗位的勞動安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。各部門須將改進(jìn)后的情況以書面形式報至安全生產(chǎn)管理委員會,由小組檢查核實后才可終結(jié),并將有關(guān)情況存檔。
十九、員工在勞動安全方面的權(quán)利:
1、享受工傷保險和傷亡求償權(quán)。
2、對危險因素和應(yīng)急措施有知情權(quán)。
3、拒絕違章指揮、強令冒險作業(yè)權(quán)。
4、在緊急情況下有停止作業(yè)和緊急撤離權(quán)。
5、對危害生命安全和身體健康的行為有批評和檢舉權(quán)。
二十、員工在勞動安全方面的義務(wù):
1、接受培訓(xùn),掌握安全生產(chǎn)技能。
2、遵章守規(guī),服從管理。
3、在勞動過程中按要求佩戴和使用勞動防護(hù)用品。
4、根據(jù)實際工作情況積極提出合理化建議
5、對他人違反安全作業(yè)的行為應(yīng)給予制止。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時報告。
二十一、勞動安全教育和培訓(xùn):
1、酒店對勞動安全教育實行酒店、部門、班組三級培訓(xùn)制度。
2、新入職員工必須接受由酒店人事培訓(xùn)部組織實施的有關(guān)勞動安全、法律法規(guī)政策、典型案例和事故教訓(xùn)的教育。
3、新入職員工上崗前必須接受由部門組織實施的有關(guān)勞動安全教育及實際操作培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗。
4、各崗位負(fù)責(zé)人應(yīng)對員工進(jìn)行日常工作安全培訓(xùn),經(jīng)常檢查員工有關(guān)勞動安全的執(zhí)行情況,并根據(jù)員工實際工作中出現(xiàn)的違反安全作業(yè)現(xiàn)象及時給予糾正及教育。
5、組織實施培訓(xùn)的部門必須制定相關(guān)表格,注明組織部門、日期、時間、具體內(nèi)容,所有參加培訓(xùn)人員均須簽名確認(rèn)。
二十二、酒店員工安全知識宣傳欄由人力資源部負(fù)責(zé),定期刊出。
二十三、特殊作業(yè)工種人員,如從事司機、電工、鍋爐、燒焊、油氣等工作的,須持證上崗并定期參加相關(guān)部門舉辦的安全學(xué)習(xí)及審證。
二十四、酒店按國家有關(guān)規(guī)定,根據(jù)實際需要選派人員參加注冊安全主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
二十五、勞動防護(hù)用品的選擇與發(fā)放管理:
1、酒店根據(jù)員工的工作性質(zhì)定期發(fā)放相關(guān)的勞動保護(hù)用品,如安全帽、眼鏡、聽力護(hù)具、防護(hù)套、手套、防墜落護(hù)具、防護(hù)鞋等。
2、勞動防護(hù)用品的選擇、采購、保管、發(fā)放由人事培訓(xùn)部、供應(yīng)部、倉管部及使用部門負(fù)責(zé),安全生產(chǎn)管理委員會組織進(jìn)行督促檢查。
3、所選勞動防護(hù)用品必須保證質(zhì)量,各項指標(biāo)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),穿戴舒適方便,不影響操作。
4、勞動防護(hù)用品發(fā)放根據(jù)酒店安全生產(chǎn)和防止職業(yè)性危害的需要,按照不同工種、不同勞動條件發(fā)給。
5、勞動防護(hù)用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及使用期限按酒店制定的《工作制服和勞保用品管理規(guī)定》執(zhí)行。
6、員工對領(lǐng)用的勞動保護(hù)用品必須妥善保管、正確使用、經(jīng)常檢查,對失去保護(hù)功能的勞動防護(hù)用品必須及時更換,不得繼續(xù)使用。
7、凡專業(yè)性強、結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,使用要求嚴(yán)格或急救備用的勞動防護(hù)用品,應(yīng)由使用部門安排專人負(fù)責(zé)保管;凡適合個人身體規(guī)格或隨班組使用的,宜分散個人使用保管。
一、啟動“百A百星”創(chuàng)建計劃,創(chuàng)建一批綠色旅游品牌
根據(jù)市委、市政府“建設(shè)西部文化旅游產(chǎn)業(yè)高地”總體目標(biāo)和全市第八屆旅游發(fā)展大會精神,市旅游局制定和啟動了“百A百星創(chuàng)建行動”,即“十二五”期間,實現(xiàn)全市國家A級景區(qū)和星級酒店總數(shù)為100個“A”、100顆“星”。目前,中國創(chuàng)建國家級旅游度假區(qū),中國、中國、中華創(chuàng)建省級旅游度假區(qū),博物館、古鎮(zhèn)、山創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)工作已全面啟動。市旅游局將繼續(xù)加大指導(dǎo)力度,加強與省A評委的對接聯(lián)系,積極指導(dǎo)和督促各景區(qū)做好創(chuàng)建工作。
全市5個五星級酒店建設(shè)項目已全面啟動。酒店五星級改造工程已于月初順利完成,并已對外開放營業(yè)。會展中心五星級酒店、國際五星級酒店、五星級酒店、城游客服務(wù)中心等正在進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè),年內(nèi)將達(dá)到形象進(jìn)度。萬和大酒店已成功創(chuàng)建為四星級酒店,東方國際大酒店已完成內(nèi)部裝修,并于月24日對外營業(yè),正按照四星級酒店標(biāo)準(zhǔn)和省、市星評委意見進(jìn)行整改。
二、實施線路統(tǒng)籌,打造省級精品綠色旅游線路
市旅游局充分發(fā)揮我市作為全省旅游線路統(tǒng)籌重點城市的優(yōu)勢,整合資源,深入推進(jìn)旅游線路統(tǒng)籌工作,把中國祈福如愿之旅、中國休閑之旅、中華體驗之旅3條線路打造成為省級精品綠色旅游線路。目前,全市旅游線路統(tǒng)籌工作推進(jìn)情況良好,截止月日,全市旅游線路統(tǒng)籌工作已完成投資9.85億元,占年度投資任務(wù)的47.9%,66項具體任務(wù)已完成13項,占全年總?cè)蝿?wù)的20%。
三、加大節(jié)能減排,科學(xué)合理降低旅游企業(yè)能耗
為貫徹落實《縣教科體局掃黑除惡專項斗爭》文件精神,我校結(jié)合實際,制定了《**三中掃黑除惡專項斗爭問題整改方案》。5月份以來,我校根據(jù)《整改方案》,逐步推進(jìn)和落實,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、進(jìn)一步充實領(lǐng)導(dǎo)工作小組成員力量
主要體現(xiàn)在增加了兩類人員:部分科任教師和部分學(xué)生家長,力量從校內(nèi)擴(kuò)展到校外。
2、繼續(xù)加大宣傳力度
學(xué)校在本月召開了“掃黑除惡專項斗爭工作推進(jìn)會”,并在學(xué)校教職工大會上作了周密部署;在教師公寓東墻懸掛橫幅、LDE屏滾動播放;通過主題班會、家長群等相關(guān)政策。
3、建立機制,保證工作信息暢通
加強與瀲江派出所聯(lián)動,5月29日上午瀲江派出所由謝所長一行五人與綜治辦三人組成的八人小組,對學(xué)校周邊的出租房、酒店、托管所等治安亂點進(jìn)了專項檢查,取得初步成效。
4、防溺水安全宣傳、重點水域巡查進(jìn)一步得到落實
召開防溺水安全知識主題班會、家長微信群防溺水安全教育主題片、簽定防溺水安全承諾書;對周邊危險水域已排查,已安值班表,對高溫天氣的午休、課外活動期間進(jìn)行重點巡點水域,并形成長效機制。
5、建立了重點問題學(xué)生臺賬
對問題學(xué)生建立臺賬,并對問題學(xué)生進(jìn)行了約談、同時對問題學(xué)生進(jìn)行了相關(guān)教育,并取得一定成效。
6、預(yù)防校園欺凌工作已形成長效機制。
各班級召開了“預(yù)防校園欺凌”主題班會,同時,對學(xué)校存在的疑似校園欺凌的現(xiàn)象進(jìn)行了摸查,特別是針對
問題學(xué)生,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理。
以上是我校五月份以來開展掃黑除惡專項斗爭工作的階段總結(jié),通過一個月大力整改,**三中掃黑除惡專項斗爭工作取得了初步成效,校園安全有了更進(jìn)一步的保證。
在今后的工作中,我校將繼續(xù)加大集中摸排工作,對排查出來的問題、線索,及時向縣局掃黑領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告,嚴(yán)格整改學(xué)校安全管理漏洞等問題,確保學(xué)校師生的安全。