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崗位能手申報材料精選(九篇)

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崗位能手申報材料

第1篇:崗位能手申報材料范文

李宇飛同志自從從事中國銀行**分行虎山路支行綜合柜員工作以來,在平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勇于創(chuàng)新,做出突出的成績。在2011年度中,該同志刻苦鉆研專業(yè)技能,努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,先是于行內(nèi)技能達標(biāo)競賽中取得一級能手稱號,獲評四星級柜員,后是取得AFP金融理財師認證資格。以其良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識和職業(yè)技能獲得全行干部職工的一致好評。

1、勤奮學(xué)習(xí),默默為工作奉獻

二、勤勤懇懇,積極為工作創(chuàng)新

三、廣研深鉆,努力為工作進取

第2篇:崗位能手申報材料范文

營業(yè)班班長是一個綜合性的管理崗位,需要具備踏實的工作作風(fēng),強烈的責(zé)任感,樂于奉獻的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng),××同志就是這樣一個優(yōu)秀的營業(yè)班班長。自擔(dān)任營業(yè)班班長以來,××善于從自己多年的業(yè)務(wù)實踐中總結(jié)經(jīng)驗,使自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力不斷得到了提高,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同努力下,營業(yè)班的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技巧等也有了明顯的改進。下面將李溪同志的先進事跡簡要介紹如下:

一是以“身先士卒”感召人。

在平常的工作中,××努力做到要求別人做到的,首先自己要做到做好,要求別人不做的,首先自己不做。處理工作不搞特殊化,也沒有人情可言。××認為在制度和規(guī)范面前,只有自己做到了做好了,才能要求別人做到做好,于是她平時事事都把工作做到員工前面去,以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作,樂于奉獻。每逢營業(yè)廳業(yè)務(wù)量大,人手緊張,需要經(jīng)常加班,員工一般是輪流加班,而她每次加班必到,而且總是第一個到,最后一個離開。

作為公司的一名派遣員工,××有著極強的主人翁精神。她深知是這個企業(yè)給予了她施展才華的舞臺,在這個舞臺上,她要用最美麗的舞姿來回報這個企業(yè),用行動踐行著自己的承諾:

從20*年來,公司開展了一系列的業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動,在“拼搏杯”賽上,××不但自己榮獲了“二等功”,她所帶領(lǐng)著營業(yè)班也拿到了優(yōu)秀的成績,每項競賽都翻倍完成任務(wù)。

平日里,××常給同事們講這樣一句話:營業(yè)廳是公司的窗口,營業(yè)員則是公司的形象代言人。營業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè),也許就是一個細微的動作,便會給消費者留下不好的印象。正是秉誠這樣一種信念,營業(yè)廳每天例行的晨會上她都會給營業(yè)員進行5分鐘的禮儀培訓(xùn),讓她們把禮儀服務(wù)變成為一種習(xí)慣,更好的運用到工作中去。

為了更好地向市民宣傳電信形象,進一步將電信業(yè)務(wù)范圍擴大,業(yè)余時間,××多次帶著營業(yè)班的同事們在營業(yè)廳外設(shè)立宣傳點,發(fā)放宣傳資料。同時,深入社區(qū)校園,并在人流聚集的市場,開展現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)。

二是以“真誠友善”團結(jié)人。

與人為善,這是一個班組能否精誠團結(jié)、和睦相處的關(guān)鍵所在。在工作中,××從關(guān)心員工工作和生活入手,經(jīng)常進行換位思考,設(shè)身處地為員工著想,取得員工的信任,進而取得全體員工對其工作上的支持,群策群力,做好營業(yè)班的各項業(yè)務(wù)工作。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性,不為小事斤斤計較,著力營造同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任,創(chuàng)建一個融洽、和諧的工作環(huán)境,在營業(yè)班處處營造“家”的氛圍,哪個員工病了,她總是第一時間送去營業(yè)班全體同事的問候,現(xiàn)在營業(yè)班從班組長到營業(yè)員大家工作上是同事關(guān)系,生活上朋友關(guān)系,同事之間關(guān)系融洽。

此外,××更是不斷的進行服務(wù)方面的探索,站在客戶的角度做換位思考,聽取客戶對我們的要求和希望,并在工作中加強和改進。

注意細節(jié)服務(wù)是××在長期工作中養(yǎng)成的一個良好習(xí)慣。有一次,××在營業(yè)廳巡視時能聽到一位用戶這樣的抱怨:“辦理一項業(yè)務(wù)要填寫幾張申請工單,簽字要簽三、四個,真煩!”。而且在地上和營業(yè)臺上,滿地都是因為填寫錯誤被撕毀的工單。

看到這一切,××想,有什么方法不需用戶填寫工單,只要讓他們認可后在工單上簽字就行了呢?這樣以來客戶就不會覺得麻煩,也不會填錯申請單白白浪費了。××馬上找到相關(guān)部門人,詳細了解了可行性度后,及時向科辦領(lǐng)導(dǎo)匯報,在其他部門的大力協(xié)助下,很快營業(yè)臺順利推行了免填單業(yè)務(wù),這一舉措即方便了客戶又為公司節(jié)約了成本,還獲得了顧客的一致好評。

三是以“求真務(wù)實”管理人。

××在工作中理清思路,明確職責(zé),努力認真履行好營業(yè)班班長職責(zé)和權(quán)限。進一步完善各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理。擔(dān)當(dāng)起營業(yè)班班長職責(zé),做好營業(yè)班服務(wù)、內(nèi)部管理工作。在日常工作中,她堅持按操作流程要求完善崗位責(zé)任制,嚴格執(zhí)行內(nèi)勤工作質(zhì)量考核辦法,進行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)操作和服務(wù)規(guī)范的自查;大力推廣和宣傳電信公司的套餐、產(chǎn)品,全力組織員工打造一個讓客戶滿意的服務(wù)品牌。

四是以“學(xué)無止境”帶動人。

××在堅持信奉“活到老學(xué)到老”的思想,在營業(yè)班處處發(fā)揮榜樣作用,做好傳、幫、帶工作,帶動同事好學(xué)上進,提高每個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,讓大家都有“你追我趕”的工作熱情,以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風(fēng)投入到業(yè)務(wù)中去,通過不斷加強業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技巧學(xué)習(xí),帶動營業(yè)班前臺服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高。

作為分公司營業(yè)班的班長,××同志有較高的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì),對每項電信業(yè)務(wù)的熟練程度更讓她成了公司的業(yè)務(wù)通。這些成績的取得與她的刻苦學(xué)習(xí)是分不開的。

××是位非常注重學(xué)習(xí)的好員工,公司每項新業(yè)務(wù)推出后,她都會認真學(xué)習(xí),反復(fù)測試和思考,看在受理中會存在一些什么問題和難處,并及時與有關(guān)部門一起討論解決的方法。有細心的同事統(tǒng)計過,就在她擔(dān)任班長的三年中,經(jīng)她寫下用來記錄和收集業(yè)務(wù)資料的筆記本竟有厚厚的7本之多。

同時,在對營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及禮儀服務(wù)培訓(xùn)方面,××也是下了大功夫的。為占領(lǐng)通信市場,吸引更多的消費者,公司的促銷活動也隨之千變?nèi)f化,內(nèi)容和形式幾乎每月都有變化,有時候幾項促銷活動同時進行。復(fù)雜的業(yè)務(wù),繁瑣的受理程序常使?fàn)I業(yè)員在受理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)的這樣或那樣的問題或差錯。發(fā)現(xiàn)了這一問題,××同志及時馬上組織班組骨干成員,把所有的電信業(yè)務(wù)分類匯編成冊,并發(fā)放到每個營業(yè)員手中,在每周一晚上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間中,再以營業(yè)受理的現(xiàn)場模擬形式進行講解,有效地提高了營業(yè)員的業(yè)務(wù)能力,極大地降低了業(yè)務(wù)差錯率。在她的帶領(lǐng)下,營業(yè)班的業(yè)務(wù)水平有了長足的進步。

五是以“扎實敢干”爭榮譽。

××的個人成績可以說是大家有目共睹的。然而,更為可貴的是,××在工作上的努力感動了她所在的班集體成員,她的每一次進步,都帶動了同事們的成長,讓她所處的班集體成為一個團結(jié)的集體,一個先進的集體。一些看著她率領(lǐng)營業(yè)班姑娘們一步一個腳印向前邁進的同行,說她以一個女性罕見的人格魅力創(chuàng)造了一個基層工作者的奇跡。然而,面對公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和肯定,××總是說她的每一份榮譽都凝聚著和與她同甘共苦的同事們那辛苦的汗水,最讓她慶幸的是她工作在一個優(yōu)秀的集體當(dāng)中。

從20*年開始,營業(yè)班就開展了爭創(chuàng)“青年文明號”活動,創(chuàng)建活動具體由××負責(zé),在創(chuàng)建過程中,她忘我的工作,以飽滿的熱情投入到其中,為了能讓自己的申報材料脫穎而出,××花了大量的時間和精力。白天正常工作,晚上便要把工作中的優(yōu)秀事跡及團委組織的各項活動及道德教育學(xué)習(xí)進行總結(jié),并深入到其他單位,學(xué)習(xí)他們的創(chuàng)建工作。努力沒有白費,20*年8月××代表營業(yè)班與公司團委書記一同接下了由信息產(chǎn)業(yè)部、聯(lián)合頒發(fā)的20*年度同行業(yè)唯一一個“全國青年文明號”的牌匾。

第3篇:崗位能手申報材料范文

近年來,__市第一中學(xué)團委在上級團委和學(xué)校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以愛國主義教育為主線,以中學(xué)生志愿者活動為抓手,圍繞學(xué)校中心工作,在青年教工中廣泛開展青年崗位能手、技術(shù)練兵活動,充分發(fā)揮共青團員的先鋒模范作用。先后獲得泰州市“五四紅旗團委”、__市“五四紅旗團委”等榮譽稱號。__市第一中學(xué)團委一直大膽探索素質(zhì)教育的新形式,新思路,依托現(xiàn)有陣地,結(jié)合社會資源,延伸工作手臂,開展多種活動,為提高學(xué)生整體素質(zhì),促進學(xué)生健康成長發(fā)揮了重要作用。

一、認真學(xué)習(xí)“十七屆四中全會”會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀作為行動指南,強化組織建設(shè),提高團員的思想政治素質(zhì),進一步增強團組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

在校黨總支的關(guān)心下,校團委認真貫徹團中央關(guān)于開展增強共青團員意識主題教育活動有關(guān)精神要求,周密部署,扎實推進,教育活動取得了良好的效果。針對我校團員工作的特點,召開了第十屆團代會,及時調(diào)整了團組織班子,健全了團組織,各自分工明確,使各項工作的開展有了強有力的組織保證,及時督促各班團支部進行換屆選舉,保持團支部班子的工作熱情和活力。在健全各級團支部班子后,及時布置、落實團的各項活動,確保團組織活動健康、有序進行。

在做好團組織建設(shè)同時,校團委認真作好各項宣傳工作,加固宣傳陣地,思想教育深入基層。校團委充分利用和發(fā)揮班級板報、校報、視聽課、講座等載體,發(fā)揮校園文化的導(dǎo)向、凝聚等功能,豐富學(xué)生的精神文化生活,為學(xué)生提供個性發(fā)展和能力培養(yǎng)的舞臺。利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)媒體,建立團委工作論壇,創(chuàng)造教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間交流的平臺。

校團委還廣泛開展主題實踐( )活動。重溫入團誓詞,發(fā)揮共青團員的先鋒模范作用。幫助團員進一步明確權(quán)利和義務(wù),增強團員意識,動員每位團員為團組織發(fā)展建言獻策。校團委還充分利用本校高琴老師捐獻骨髓這一事跡,制定詳細的活動計劃,開展向優(yōu)秀團員青年典型高琴老師學(xué)習(xí)的系列活動,各班團支部積極開展“向高琴老師學(xué)習(xí)”的主題班會,制定工作計劃,撰寫學(xué)習(xí)心得體會,切實提高青年團員的思想意識

開展團干部結(jié)對“一幫一”活動。每一名團干部至少要結(jié)對幫扶一名團員青年。重點幫助解決團員青年在學(xué)習(xí)方面遇到的實際問題,在思想上給予指導(dǎo),生活上給予照顧,學(xué)習(xí)上給予鼓勵,讓團員感受到團組織、團干部的關(guān)心和幫助。

二、弘揚愛國主義精神,加強學(xué)生德育工作建設(shè),開展法制教育、愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育。

團委始終注意把弘揚愛國主義精神,提高廣大同學(xué)的思想政治素質(zhì),引導(dǎo)同學(xué)全面成才放在首位,充分利用廣播站、黑板報、櫥窗、宣傳欄等輿論陣地對廣大學(xué)生進行愛國主義教育。本學(xué)期以來,學(xué)校先后組織并開展了“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”系列活動、收看法制教育專題片活動、健康教育宣傳月活動、高三年級“百米沖刺迎高考”誓師大會、“艱苦奮斗、民族精神”學(xué)習(xí)交流、“我為團旗添光彩”主題活動、“立足身邊小事,踐行八榮八恥”討論交流活動等,真正做到用豐富多彩的校園文化熏陶學(xué)生;用生動活潑的群體活動教育學(xué)生;用切實可行的行為規(guī)范引導(dǎo)學(xué)生;通過活動,加強學(xué)生的思想道德建設(shè),在活動中,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處,達到“讓每一位學(xué)生成為優(yōu)秀的自我”的德育目標(biāo)。通過以上活動的開展,激發(fā)了廣大團員的愛國熱情,增強了民族自豪感。

學(xué)校非常注重依托德育基地——城北看守所、馬洲書院、劉國鈞故居、岳王廟、武警中隊,以及實踐基地——江山公司、農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)、軸承廠,定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀、學(xué)習(xí)。通過到江蘇新世紀造船有限公司、江山公司等實踐基地參觀學(xué)習(xí)、去敬老 院義務(wù)勞動,增強學(xué)生的思想道德素質(zhì)和社會實踐能力。

每年清明校團委都會組織高一團員去孤山烈士陵園祭掃烈士墓,在緬懷先烈的同時,進一步加強青年學(xué)生革命傳統(tǒng)教育。為更好地對廣大青年學(xué)生進行愛國主義、集體主義、艱苦奮斗、遵紀守法等成人教育,對此學(xué)校經(jīng)常開展校外輔導(dǎo)員法制教育活動,多次聘請檢察院未成年人檢察科長顧明琪和公安局交警大隊事故處理中隊隊長等校外輔導(dǎo)員來校作報告。以《預(yù)防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》為主要內(nèi)容,著重宣傳了《憲法》、《民法》、《刑法》、《治安管理處罰條例》等與青少年學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)知識。通過這些活動,極大地強化了廣大師生的法制觀念和法律意識,遵紀守法的自覺性得到增強。

三、不斷加強素質(zhì)教育,弘揚文明新風(fēng),深入持久地開展青年志愿者活動。

深化青年志愿者行動是我校思想道德教育工作的特色。在校黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,校團委多次組織學(xué)生種植樹木,營造優(yōu)美校園,純潔美好心靈。通過種樹植綠實踐活動,使廣大青年學(xué)生樹立環(huán)保意識,營造講究衛(wèi)生氛圍。

我校是省重點中學(xué),對外教育教學(xué)活動和友好往來頻繁。衛(wèi)生是一個學(xué)校的窗口,從這個窗口能夠反映出一個學(xué)校的精神面貌,所以培養(yǎng)團員樹立環(huán)境意識,營造講究衛(wèi)生的氛圍,能夠充分展示當(dāng)代員青年的精神面貌。因此,校團委將營造優(yōu)美校園環(huán)境,純潔美好心靈作為青年志愿者活動的一項重要內(nèi)容。我們充分利用黑板報、櫥窗、廣播等宣傳陣地,大力宣傳環(huán)境污染的危害,衛(wèi)生與健康的關(guān)系,人與自然等知識,通過宣傳,大家懂得了創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境的重要性。

作為泰州市綠色學(xué)校的__市第一中學(xué)不斷加強素質(zhì)教育、弘揚文明新風(fēng),深化青年志愿者行動,是我校加強未成年人思想道德建設(shè)的重要舉措。在__市創(chuàng)建文明城市的過程中,校團委多次組織老師和學(xué)生團員進入街道社區(qū),宣傳創(chuàng)建知識,清洗胡張亂帖,清掃煙蒂紙屑,受到市民的普遍贊譽。學(xué)校還多次組織學(xué)生會成員到敬老院慰問孤寡老人,并進行義務(wù)勞動。我?,F(xiàn)有侯勁松、蘇婷等近30名教師網(wǎng)上報名參加文化輔導(dǎo)、綠色環(huán)保等方面的泰州青年志愿者活動。

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