人際交往心理學(xué)精選(九篇)

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第1篇：人際交往心理學(xué)范文

2、暈輪效應(yīng)：是指由知覺(jué)對(duì)象的有關(guān)特征推及到對(duì)象的總體特征，從而產(chǎn)生美化或丑化對(duì)象形象的心理傾向。

3、近因效應(yīng)：指最近的信息對(duì)人的認(rèn)知具有較大的影響。

4、刻板印象：指對(duì)某一類(lèi)人或事物產(chǎn)生的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。有些人一見(jiàn)面就馬上把人歸類(lèi)，并把對(duì)該類(lèi)人的評(píng)價(jià)強(qiáng)加給他。

5、互酬效應(yīng)：生活中那些相互幫忙的人，其關(guān)系總是比較密切，這是互酬效應(yīng)的體現(xiàn)。

6、期待效應(yīng)也稱為皮格馬利翁效應(yīng)，當(dāng)你努力發(fā)現(xiàn)某人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處并且由衷地贊美他時(shí)，你就會(huì)看到他表現(xiàn)得越來(lái)越符合你所贊美的那種形象。而你若將某人視為小人或惡棍的話，那么這個(gè)人就的確會(huì)以你所給他“畫(huà)”的嘴臉來(lái)對(duì)待你。

第2篇：人際交往心理學(xué)范文

關(guān)鍵詞：當(dāng)代學(xué)生；人際交往；心理問(wèn)題；應(yīng)對(duì)策略

中圖分類(lèi)號(hào)：C913.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-723X（2012）12-0088-03

人際交往是人們?cè)谌粘Ｉ?、學(xué)習(xí)、工作等過(guò)程中通過(guò)相互聯(lián)系、相互作用而形成的心理與行為的互動(dòng)。隨著現(xiàn)代科技及經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的交往形式已經(jīng)不能滿足當(dāng)代學(xué)生的人際交往，當(dāng)代學(xué)生的人際交往方式越來(lái)越多樣化，交往的范圍也隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等介入而跨越時(shí)空的限制，交往的內(nèi)容除了以交流感情、切磋知識(shí)為主外，還通過(guò)多種社會(huì)實(shí)踐方式吸收社會(huì)信息。[1]

一、當(dāng)代學(xué)生人際交往心理問(wèn)題的

主觀原因分析及調(diào)適當(dāng)代學(xué)生在人際交往過(guò)程中各種心理問(wèn)題的產(chǎn)生，除了家庭、學(xué)校以及社會(huì)因素之外，最重要的還是個(gè)人的主觀原因。作為心理咨詢的一些專(zhuān)家或是老師、同學(xué)主要還是要從個(gè)人的心理因素方面進(jìn)行分析和幫助。

1.認(rèn)知方面

人際交往的認(rèn)知成分反映個(gè)體在人際交往中對(duì)人際關(guān)系狀況的了解，是人際知覺(jué)的結(jié)果，是理性條件。學(xué)生在人際交往中常出現(xiàn)對(duì)自我評(píng)價(jià)的認(rèn)知失調(diào)，如過(guò)高地評(píng)價(jià)自我或是過(guò)低地評(píng)價(jià)自我。前者產(chǎn)生自傲心理，居高臨下[2]：后者是自卑心理，自我封閉，害怕與人交往，恐懼交往失敗。過(guò)度的自我中心化，覺(jué)得任何事情都是“人人為我，我為人人”，與人相處時(shí)，不分時(shí)間、場(chǎng)合，不顧及別人的情緒，任意表達(dá)自己的意見(jiàn)，隨意表露個(gè)人的不良情緒，影響到他人的情緒和利益而惡化人際關(guān)系。以自我為中心的人實(shí)際上是為了更多受到別人的關(guān)注，但要獲得這種尊重和關(guān)注必須先尊重別人，關(guān)注和幫助別人，才能有好的效果。對(duì)人際關(guān)系的過(guò)度理想化，有些學(xué)生在人際交往中因?yàn)槿狈ψ銐虻男睦頊?zhǔn)備，對(duì)人際關(guān)系的判斷過(guò)于簡(jiǎn)單化，理想化，因而在最初與人交往中受到挫折和傷害，從而產(chǎn)生不信任感或是與人溝通困難的心理?；蚴钦J(rèn)為人際交往相當(dāng)于市場(chǎng)的交換，而傷害別人的感情。在這種情況下，學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的復(fù)雜性和多變性，并以友誼情感至上的原則與人交往，一方面要認(rèn)識(shí)別人的各個(gè)方面，同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到人際交往中的一些技巧，以增進(jìn)友誼，改善人際關(guān)系。

2.情感方面

情感是人們對(duì)客觀事物是否滿足個(gè)人需要的一種態(tài)度體驗(yàn)，情感成分是關(guān)系雙方在人際交往中人際關(guān)系的滿意程度和親疏關(guān)系，是人際關(guān)系的基礎(chǔ)。情感在人際交往中對(duì)個(gè)人的行為起著動(dòng)力作用，人際交往中若有積極的情感產(chǎn)生則推動(dòng)人際交往的行為，個(gè)人人際交往更積極主動(dòng)：消極的情感則阻礙正常的人際交往，個(gè)人表現(xiàn)出孤僻、自卑或是自我中心化，從而導(dǎo)致人際關(guān)系惡化[3]。學(xué)生在人際交往中一定要調(diào)整好自己的情緒情感，“不以物喜，不以己悲”，正確全面地評(píng)價(jià)自我，超越自卑、恐懼心理，調(diào)整自負(fù)懷疑心理，并且在人際交往中掌握一些交往的技能和技巧。

3.社交知覺(jué)及歸因方面

社交知覺(jué)中包括首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、投射效應(yīng)及社會(huì)刻板影響影響到我們對(duì)別人客觀全面的評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)，應(yīng)該盡量避免。這些社交知覺(jué)同時(shí)也會(huì)影響到個(gè)人的歸因，歸因是指?jìng)€(gè)體習(xí)慣上傾向于做出怎樣的解釋?zhuān)灿绊懼鴤€(gè)人的人際交往，如在人際交往中遇到挫折時(shí)就會(huì)把失敗歸因于環(huán)境不好、運(yùn)氣差、人際交往太復(fù)雜等復(fù)雜的外界因素，卻很少考慮內(nèi)在的因素，從而導(dǎo)致人際歸因失誤而形成人際交往障礙或人際交往的一些心理問(wèn)題，產(chǎn)生消極的人際知覺(jué)和情感而自我封閉退卻，或是沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。常見(jiàn)的歸因偏差有認(rèn)知性偏差、動(dòng)機(jī)性偏差以及性別性偏差。當(dāng)代學(xué)生的歸因風(fēng)格和歸因偏差會(huì)影響到學(xué)生人際交往，所以對(duì)學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行歸因的訓(xùn)練。

4.行為、能力方面

學(xué)生在人際交往中缺乏足夠的閱人經(jīng)驗(yàn)及交往經(jīng)驗(yàn)，所以在交往過(guò)程中容易出現(xiàn)行為不當(dāng)而影響人際關(guān)系，或是語(yǔ)言表達(dá)能力欠佳，表達(dá)不妥或是詞不達(dá)意而讓別人誤解，給人際交往造成不好的影響。在這些方面，當(dāng)代學(xué)生應(yīng)該多看或是學(xué)習(xí)一些交往的技巧，要善于表達(dá)自我，真誠(chéng)地去贊美別人，同時(shí)也要提升個(gè)人各個(gè)方面的能力，以自己的獨(dú)特魅力吸引別人。

5.自我意識(shí)及價(jià)值觀

自我意識(shí)是個(gè)人對(duì)自我以及自己與周?chē)P(guān)系的認(rèn)識(shí)，并依靠這種認(rèn)識(shí)控制、調(diào)節(jié)自己的行為活動(dòng)，使個(gè)體與環(huán)境保持動(dòng)態(tài)平衡。在對(duì)學(xué)生自我意識(shí)與人際關(guān)系的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)內(nèi)在自我對(duì)人際關(guān)系有很大預(yù)測(cè)作用，內(nèi)在自我與人際關(guān)系困擾成負(fù)相關(guān)，即內(nèi)在自我意識(shí)水平越低的人人際關(guān)系困擾越大。學(xué)生在人際交往過(guò)程中首先應(yīng)該積極全面地評(píng)價(jià)自我，充分地認(rèn)識(shí)自我，相信自己有不同于別人的特長(zhǎng)，克服自卑自負(fù)心理，敢于超越自我和挑戰(zhàn)自我，建立良好的人際關(guān)系，充分地感受人際交往中的溫暖，從而健康快樂(lè)地學(xué)習(xí)和生活。價(jià)值觀的一致性是人際吸引的一個(gè)要素，學(xué)生樹(shù)立積極健康的價(jià)值觀是調(diào)動(dòng)個(gè)人交往積極的動(dòng)力，如在人際交往中不能簡(jiǎn)單認(rèn)為人心叵測(cè)，人心自私，或是受相互利用等不良的價(jià)值觀的影響，而應(yīng)該積極正確地看待人際交往。

二、當(dāng)代學(xué)生人際交往中心理

問(wèn)題的具體解決方法當(dāng)代學(xué)生人際交往中出現(xiàn)的心理問(wèn)題的解決辦法除了從主觀上分析解決外，還應(yīng)該從客觀上采取具體措施，如：

（一）重視學(xué)校校園文化的建設(shè)，創(chuàng)造寬松的校園環(huán)境，優(yōu)化人際交往氛圍

利用課堂教學(xué)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、文體活動(dòng)、宣傳活動(dòng)等引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。建立奮發(fā)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)友善的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，提高學(xué)生人際信任度，創(chuàng)造良好的人際交往環(huán)境。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的一些活動(dòng)擴(kuò)大學(xué)生的交往范圍，在交往實(shí)踐中得到鍛煉，并體會(huì)到良好的人際交往帶來(lái)的收獲和樂(lè)趣。培養(yǎng)學(xué)生的集體主義榮譽(yù)感，樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)，不去斤斤計(jì)較人際交往中的個(gè)人得失。

（二） 心理咨詢工作的老師或是學(xué)習(xí)心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)人士應(yīng)該做的

1.對(duì)新生心理健康的普查、跟蹤及指導(dǎo)

很多新生因?yàn)檫m應(yīng)不良容易出現(xiàn)心理問(wèn)題，而這些心理問(wèn)題的出現(xiàn)有可能是人際適應(yīng)不良所造成，心理的不健康從而也會(huì)加劇人際關(guān)系的惡化。所以對(duì)于新入校學(xué)生要格外重視，無(wú)論是心理學(xué)的專(zhuān)家和老師，還是搞學(xué)生工作的一些人員都要重視這一點(diǎn)。

2.重視對(duì)學(xué)生人際交往理論知識(shí)的講解和指導(dǎo)

可開(kāi)設(shè)一些有關(guān)人際交往的課程，讓他們更有效地掌握人際交往的知識(shí)和技巧，并懂得人際交往過(guò)程中的一些心理學(xué)知識(shí)。在其他任何課堂上都可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行人際交往知識(shí)的傳授和分析。一些研究確實(shí)表明那些學(xué)過(guò)心理學(xué)的人或是懂得心理學(xué)知識(shí)的學(xué)生在人際交往過(guò)程中出現(xiàn)的心理問(wèn)題或是人際交往適應(yīng)不良情況更少[4]。對(duì)一些做學(xué)生工作的老師或行政人員進(jìn)行心理學(xué)方面或人際交往知識(shí)的定期培訓(xùn)，如拓展訓(xùn)練，對(duì)于任何類(lèi)型的成人或是學(xué)生都是適合的，讓他們感受到集體的力量，以及深刻體驗(yàn)人和人相互信任支持和幫助的偉大作用，以達(dá)到對(duì)當(dāng)代學(xué)生人際交往出現(xiàn)的心理問(wèn)題進(jìn)行積極全面的指導(dǎo)。

3.重視心理咨詢工作的開(kāi)展及心理咨詢方法的適當(dāng)運(yùn)用

學(xué)?？砷_(kāi)展組織一些公益性的心理咨詢活動(dòng)，對(duì)學(xué)生人際交往的一些知識(shí)進(jìn)行宣傳、教育和指導(dǎo)。當(dāng)代學(xué)生的主要心理問(wèn)題大多是來(lái)自于人際關(guān)系適應(yīng)不良，在咨詢過(guò)程中重視從學(xué)生人際交往這條主線入手，找到學(xué)生心理問(wèn)題的關(guān)鍵癥結(jié)所在，有效地幫助其解決問(wèn)題。在咨詢過(guò)程中要充分了解學(xué)生人際關(guān)系的特點(diǎn)是咨詢與輔導(dǎo)的前提與基礎(chǔ)；建立良好的咨訪關(guān)系是學(xué)生心理咨詢的核心；訓(xùn)練學(xué)生交往技能是解決學(xué)生心理問(wèn)題的重要手段，如可以進(jìn)行積極的自我暗示，主動(dòng)熱情地待人，以及把每個(gè)人的感受都看成是最重要的，重視別人的感受，尊重別人贊美別人，自己才能得到別人的接納和認(rèn)可，從而改善人際關(guān)系。

除了對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)的咨詢和指導(dǎo)之外，還應(yīng)該利用團(tuán)體咨詢的方法，以及朋輩的輔導(dǎo)是學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自我，建立良好的人際關(guān)系的重要方式。團(tuán)體心理咨詢是專(zhuān)門(mén)為幫助那些有共同發(fā)展課題和相似心理困擾的人維護(hù)心理健康，克服成長(zhǎng)中的種種困難和障礙，邁向自我實(shí)現(xiàn)的一種經(jīng)濟(jì)而有效的方法[5]。團(tuán)體心理咨詢?cè)趫F(tuán)體情境中進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)人際交互影響，注重團(tuán)體內(nèi)的交流，并利用團(tuán)體精神影響個(gè)人的行為。人際交往本來(lái)就是在人與人的互動(dòng)中進(jìn)行相互影響，團(tuán)體心理咨詢是輔導(dǎo)個(gè)體在交往中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)，更全面地認(rèn)識(shí)自我，探索自我，接納自我，更全面客觀地認(rèn)識(shí)別人，調(diào)整和改善人際關(guān)系的有效途徑。團(tuán)體咨詢與輔導(dǎo)具有高效率、高感染力的特點(diǎn)，利用團(tuán)隊(duì)精神去影響每一個(gè)人，提高人際交往的技巧和能力，改善人際關(guān)系。

朋輩輔導(dǎo)是學(xué)校心理咨詢模式之一，是幫助學(xué)生擺脫心理困境、獲得外部支持的一種重要方式。朋輩輔導(dǎo)是指由一些受過(guò)半專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的學(xué)生或是學(xué)習(xí)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的在校學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的互動(dòng)交流，對(duì)同輩提供傾訴、支持或咨詢的服務(wù)。因?yàn)榕筝呌懈咏嗨频膬r(jià)值觀、生活理念等，所以在學(xué)生人際交往的咨詢中更容易被接受，也更有說(shuō)服力和影響力，可以有效幫助學(xué)生建立良好的人際關(guān)系及正確的人際交往理念。

4.加強(qiáng)家庭功能，親情的付出和感化

很多學(xué)生在戀愛(ài)上容易出問(wèn)題，其中最重要的原因就是家庭功能的弱化。如早戀或是戀愛(ài)中出現(xiàn)的種種不良問(wèn)題，很多時(shí)候都是因?yàn)榧彝ブ懈改笇?duì)孩子的關(guān)愛(ài)以及交流和溝通不良造成的。學(xué)生失去了家庭中親情的支持和理解，就容易尋求同伴的交流，誤以為這是一種良好的戀愛(ài)，甚至是一種可以走入家庭的戀愛(ài)。而實(shí)際上學(xué)生對(duì)戀愛(ài)的責(zé)任心及后果認(rèn)識(shí)得并不是很清楚，甚至不知道自己在這種特殊的人際交往中真正想要什么不想要什么而盲目交往。作為學(xué)生的家長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)孩子進(jìn)行早期的預(yù)防和疏導(dǎo)，讓孩子感受到家庭的責(zé)任和溫暖，培養(yǎng)孩子積極的責(zé)任心，是預(yù)防學(xué)生戀愛(ài)中出現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵。

總之，當(dāng)代學(xué)生人際交往中出現(xiàn)的心理問(wèn)題是學(xué)生心理問(wèn)題中比較嚴(yán)重的一方面，僅次于強(qiáng)迫癥，學(xué)生人際交往中的心理問(wèn)題直接會(huì)影響到學(xué)生的心理健康以及正常的學(xué)習(xí)和生活，甚至?xí)苯佑绊懙絺€(gè)人社會(huì)化的發(fā)展與成熟，應(yīng)該值得重視。清楚當(dāng)代學(xué)生人際交往中出現(xiàn)的心理問(wèn)題，明確原因，并從主客觀方面努力提高學(xué)生的人際交往能力，改善人際關(guān)系，以利于當(dāng)代學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和生活，更順利地被社會(huì)所接納。

[參考文獻(xiàn)][1]劉博雅.學(xué)生與學(xué)生的人際交往[J].中國(guó)市場(chǎng)，2011，（31）.

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[4]馮江平，安莉娟.青年心理學(xué)導(dǎo)論[M].北京：高等教育出版社，2006.

[5]樊富珉.團(tuán)體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2007.

An Analysis on the Psychological Problems and Coping Strategies of

Interpersonal Communication of the Contemporary Students

ZHANG Hong-ning

（College of Education Science， Anyang Normal University， Anyang， 455000， Henan， China）

第3篇：人際交往心理學(xué)范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò);人際交往;人際關(guān)系;心理學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：B849 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2015）28-0107-02

隨著社會(huì)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的工具。它給人們的生活和工作帶來(lái)了便利，不僅改變了人們的生活和思維方式，而且使人與人之間的關(guān)系出現(xiàn)了新的特點(diǎn)，將人際關(guān)系引入一種新的結(jié)構(gòu)中。

一、網(wǎng)絡(luò)中人際交往概況

（一）網(wǎng)絡(luò)中人際交往的特點(diǎn)

不同于現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間的交往關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)人際交往是基于虛擬空間發(fā)展起來(lái)的。與傳統(tǒng)“面對(duì)面”模式的人際關(guān)系不同，網(wǎng)絡(luò)人際交往具有一些獨(dú)有的特征：（1）匿名性。在網(wǎng)絡(luò)中，交往主體往往以匿名的形式出現(xiàn)，每個(gè)人都不需要告知?jiǎng)e人自己的真實(shí)姓名、性別、形象等。（2）低限制性。網(wǎng)絡(luò)交往的約束極低，個(gè)體能根據(jù)自己的意愿來(lái)選擇交往對(duì)象，突破了現(xiàn)實(shí)中身份、地位不平等的局限性，實(shí)現(xiàn)了精神上的平等和無(wú)利益沖突。（3）互動(dòng)中的人格多重化。隨著交往過(guò)程中真實(shí)情境與虛擬情境的切換，個(gè)體的人格也會(huì)表現(xiàn)出多重化的特征。個(gè)體在虛擬情境中表現(xiàn)出來(lái)的人格特征往往與現(xiàn)實(shí)生活中的人格特征存在著很大的差異。（4）弱聯(lián)系性。網(wǎng)絡(luò)中交流雙方的溝通聯(lián)系較弱。網(wǎng)絡(luò)在打破時(shí)空限制的同時(shí)也削弱了感情等的交流。交往主體可以隨時(shí)更換交往對(duì)象，可以進(jìn)行非即時(shí)往，個(gè)人之間隱蔽性強(qiáng)，這些都體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的弱聯(lián)系性，是與傳統(tǒng)人際關(guān)系明顯不同之處。（5）平等性。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為人際交往本質(zhì)上是一種社會(huì)交換，只不過(guò)這種交換不是簡(jiǎn)單的物物交換，而是一種情感的交換。情感交換永遠(yuǎn)是一種“增值交換”，它可以使人與人之間的情感聯(lián)系更加緊密?，F(xiàn)實(shí)的人際交往由于存在上下級(jí)、長(zhǎng)晚輩關(guān)系，可分為水平交往和垂直交往兩大類(lèi)型。不論是水平交往還是垂直交往，由于交往主體之間的相互知曉性，這使現(xiàn)實(shí)世界中的人際交往受道德約束比較大。但在虛擬的網(wǎng)絡(luò)交往中，情形就不同了，交往主體在心態(tài)上都是平等的，且相互間無(wú)須承擔(dān)任何道德責(zé)任。

（二）網(wǎng)絡(luò)中人際交往的信任機(jī)制

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人際關(guān)系是以血緣、地緣等為依托建立起來(lái)的，關(guān)系的緊密性是產(chǎn)生信任的基礎(chǔ)。但是，網(wǎng)絡(luò)匿名性的特征，使網(wǎng)上人際信任的建立機(jī)制區(qū)別于現(xiàn)實(shí)生活。社會(huì)學(xué)家祖克爾于1986年提出了信任產(chǎn)生的三種機(jī)制：首先，是由聲譽(yù)產(chǎn)生信任。即根據(jù)對(duì)他人過(guò)去的行為和聲譽(yù)的了解而決定是否給予信任。聲譽(yù)好的人能夠得到信任。其次，是由社會(huì)相似性產(chǎn)生信任。即根據(jù)他人與自己在種族、家庭背景、價(jià)值觀等方面的相似性程度來(lái)決定是否給予信任。一般情況下，相似性越多，信任度越高。之所以如此，是基于以下的信念：相似的社會(huì)背景往往意味著有相近的行為規(guī)范，容易相互理解，在交往或經(jīng)濟(jì)交換中容易達(dá)成共識(shí)。最后，是由法制產(chǎn)生信任。即基于非個(gè)人性的社會(huì)規(guī)章制度，如專(zhuān)業(yè)資格、科層組織、中介機(jī)構(gòu)及各種法規(guī)等的保證而給予信任。

根據(jù)這兩種信任機(jī)制理論結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特征，有人提出網(wǎng)上信任的產(chǎn)生機(jī)制：第一，預(yù)設(shè)性信任。網(wǎng)上互動(dòng)的雙方彼此相信網(wǎng)絡(luò)中的秩序規(guī)則能夠被履行，且對(duì)方能承擔(dān)他所托付的責(zé)任及義務(wù)，即雙方先驗(yàn)地認(rèn)為他人是可以信任的。這是在網(wǎng)上能夠進(jìn)行交往的前提。第二，由網(wǎng)上聲譽(yù)產(chǎn)生信任。理性選擇理論認(rèn)為，決定信任的關(guān)鍵變量是能否獲得有關(guān)對(duì)方動(dòng)機(jī)和能力的充分信息。毋庸置疑，這個(gè)變量十分重要，它解釋了為什么我們信任家人勝過(guò)朋友，信任朋友勝過(guò)熟人，信任陌生人勝過(guò)熟人。第三，在給予信任過(guò)程中進(jìn)行主觀判斷。這是信任機(jī)制建立的決策性環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)交往者根據(jù)自己的交往經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷，對(duì)他人的網(wǎng)上交往行為進(jìn)行主觀認(rèn)定，最終決定是否給予對(duì)方信任，并決定是否繼續(xù)保持同其的交往關(guān)系。

（三）網(wǎng)絡(luò)人際交往動(dòng)機(jī)

網(wǎng)絡(luò)人際交往過(guò)程中“動(dòng)機(jī)”的研究一般從人本主義馬斯洛的“需要理論”出發(fā)，主要體現(xiàn)在“擺脫孤獨(dú)”和“得到社會(huì)支持”兩方面。首先，“擺脫孤獨(dú)”是指?jìng)€(gè)體由于在現(xiàn)實(shí)生活中與他人建立親密關(guān)系的需要不能夠滿足，為擺脫孤獨(dú)感從而在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行虛擬交往的動(dòng)機(jī)。其次，“得到社會(huì)支持”是指通過(guò)虛擬交往獲得他人理解和支持的需要，特別是精神上需要的滿足。在現(xiàn)實(shí)生活中，有很多關(guān)于這兩個(gè)動(dòng)機(jī)的例子。一些青少年的父母由于工作繁忙，忽視了跟孩子的交流，而這些人本身在學(xué)校的人際關(guān)系也不好，因此他們更多的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)交一些網(wǎng)友，解除自己的孤獨(dú)感。

二、網(wǎng)絡(luò)對(duì)人際關(guān)系的雙重影響

隨著越來(lái)越多的人使用網(wǎng)絡(luò)，很多研究者展開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)對(duì)使用者人際關(guān)系影響的調(diào)查。1998年國(guó)外學(xué)者Kraut和其同事的研究表明，網(wǎng)絡(luò)的使用與抑郁、孤獨(dú)和壓力成正相關(guān)，即網(wǎng)絡(luò)的使用會(huì)導(dǎo)致人們的人際關(guān)系產(chǎn)生隔閡。但是，近期的一些研究卻表明，網(wǎng)絡(luò)的使用可以明顯地降低孤獨(dú)和抑郁，增加使用者社會(huì)支持感和自尊水平，從而使這種良好的交往模式成功遷移到現(xiàn)實(shí)生活中。

（一）網(wǎng)絡(luò)使人際關(guān)系更加親密

1.網(wǎng)絡(luò)交往中自我表露加深。自我表露最早是由美國(guó)人本主義心理學(xué)家西尼?朱拉德（Sidney Jourard）在1958年提出來(lái)的。通俗地講，自我表露就是對(duì)別人敞開(kāi)心扉。在與他人交往時(shí)自愿地在他人面前真實(shí)地展示自己的行為、傾訴自己的思想。良好的人際關(guān)系是在交往雙方的自我表露逐漸增加的過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的。自我表露可以增加個(gè)體與他人的親密性。自我表露這一行為具備強(qiáng)烈的象征意義，它會(huì)給交往的他人一個(gè)強(qiáng)有力的信號(hào)：你對(duì)他（她）相當(dāng)信任，愿意有進(jìn)一步的交往。同時(shí)，在與他人的交往過(guò)程中的自我表露可以激發(fā)他人進(jìn)行自我表露，因此可以增進(jìn)雙方的理解與信任，使得人際關(guān)系更加親密。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)擴(kuò)大了人們之間的交往范圍，由于網(wǎng)絡(luò)中人際交往特點(diǎn)中的匿名性、低限制性、交往心態(tài)的平等性，在網(wǎng)絡(luò)中人們可以根據(jù)自己的喜好，選擇自己的姓名、年齡、形象，可以根據(jù)自己的意愿選擇與特定的人交往，網(wǎng)絡(luò)中不會(huì)出現(xiàn)實(shí)際生活中的身份和地位的不平等，因此自我表露會(huì)更深，人們相互之間的交流也會(huì)變得更加親密和順暢。

2.網(wǎng)絡(luò)交往中不存在“門(mén)檻特征”。現(xiàn)實(shí)交往障礙中的“門(mén)檻特征”，即外貌沒(méi)有吸引力、容易害羞焦慮等生理個(gè)性特點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)交往中不會(huì)出現(xiàn)，交流也因此會(huì)變得順暢。網(wǎng)絡(luò)有利于消除人際交往隔閡，這里的“隔閡”可能是由現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一些因素引起的，比如家庭環(huán)境的影響、文化水平的差異、風(fēng)俗習(xí)慣的不同以及價(jià)值觀不一致造成的交往不適等等。網(wǎng)絡(luò)中巨大的信息量可以使人們兼容并蓄，對(duì)一些不同于自己的價(jià)值觀有所了解，人際關(guān)系也能夠得到促進(jìn)。

3.網(wǎng)絡(luò)交往的預(yù)設(shè)性信任。網(wǎng)絡(luò)中的人際信任機(jī)制較現(xiàn)實(shí)中有所不同，網(wǎng)絡(luò)中的“預(yù)設(shè)性信任”先驗(yàn)地認(rèn)為對(duì)方是可信任的，先進(jìn)行交往。這就使得人們交往的范圍擴(kuò)大，也使得人際交往更加容易。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們可能對(duì)某一個(gè)人并不是很了解，卻因?yàn)樯贁?shù)人對(duì)他不好的評(píng)價(jià)而對(duì)其望而卻步，不與其交往，其實(shí)如果通過(guò)親自的接觸會(huì)發(fā)現(xiàn)那個(gè)人不是傳聞中的樣子。但是在網(wǎng)絡(luò)中卻不會(huì)發(fā)生這樣的情況，因?yàn)槿藗円婚_(kāi)始對(duì)對(duì)方都是假定的信任，那么他們之間的關(guān)系可以通過(guò)對(duì)對(duì)方進(jìn)一步的了解而漸漸親密。這種人際交往的信任機(jī)制也會(huì)影響到現(xiàn)實(shí)生活，使得人際關(guān)系親密。信任對(duì)象具有廣泛性，與傳統(tǒng)意義上面對(duì)面人際交往的模式進(jìn)行比較，網(wǎng)絡(luò)人際交往是通過(guò)以虛擬網(wǎng)絡(luò)為媒介的人際交往模式。這種模式突破了傳統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的局限性，實(shí)現(xiàn)了一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多的多樣交往模式。因此，具有相同興趣、愛(ài)好的人會(huì)組成一個(gè)群體，群體間的交流促進(jìn)了人際關(guān)系。

（二）網(wǎng)絡(luò)造成人際關(guān)系的隔閡

1.網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致溝通能力受阻。網(wǎng)絡(luò)會(huì)導(dǎo)致溝通能力受阻，理由是在虛擬網(wǎng)絡(luò)中使用者不受現(xiàn)實(shí)社會(huì)中法律以及道德規(guī)范的約束，根據(jù)自我意愿使用現(xiàn)代技術(shù)實(shí)現(xiàn)著自己在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，這種自由隨意性契合人們的心理特點(diǎn)，但過(guò)于頻繁的網(wǎng)絡(luò)交往易引起內(nèi)心的孤獨(dú)和壓抑，會(huì)表現(xiàn)為興趣減退、情緒低落、精力不足、思維遲鈍，有的甚至?xí)斐尚睦碚系K，從而降低人際溝通能力。另外，人際互動(dòng)中的人格多元化是網(wǎng)絡(luò)中的人際關(guān)系特點(diǎn)之一，在網(wǎng)上與他人進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候，個(gè)體的真實(shí)身體待在一個(gè)私密的空間中，根據(jù)自己的意愿塑造自身角色，而角色的改變伴隨著人格的調(diào)整。在虛擬空間與現(xiàn)實(shí)空間之間，個(gè)體兩種或多種角色的交替出現(xiàn)，可能會(huì)形成雙重或多重人格。心理學(xué)研究表明，當(dāng)多重角色之間的差異和沖突達(dá)到一定程度或轉(zhuǎn)換過(guò)頻時(shí)，容易出現(xiàn)心理危機(jī)，導(dǎo)致雙重或多重人格障礙。

2.網(wǎng)絡(luò)中存在欺騙。虛擬世界一些新的欺詐與其他犯罪行為，抹殺了人的正常感情，讓人們的心理出現(xiàn)新的負(fù)擔(dān)，對(duì)個(gè)體交往過(guò)程中相互之間的信任、互助的美德持遲疑態(tài)度，在人際交往過(guò)程中帶著戒備心理。在網(wǎng)絡(luò)人際交往的信任機(jī)制中，信任是先建立的，如果在網(wǎng)絡(luò)上被騙，就會(huì)導(dǎo)致人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中不敢輕易地建立信任，在一定程度上，造成了人際關(guān)系阻隔。

3.網(wǎng)絡(luò)會(huì)導(dǎo)致心理問(wèn)題?，F(xiàn)代人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的沉迷，過(guò)分地依賴網(wǎng)絡(luò)，選擇網(wǎng)上與人交往在一定程度上導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)孤獨(dú)癥和網(wǎng)絡(luò)抑郁癥。“人-機(jī)”關(guān)系對(duì)人們現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系會(huì)造成一定的沖擊。這種“人-機(jī)”交往模式淡化了現(xiàn)實(shí)中個(gè)人與社會(huì)及他人的交往，遠(yuǎn)離周?chē)锇椋兊迷絹?lái)越孤僻，社交功能和交流技巧出現(xiàn)障礙、異常動(dòng)作以及復(fù)雜多樣化的行為。網(wǎng)絡(luò)抑郁癥狀態(tài)下的人們常常情緒低落、無(wú)愉或興趣喪失，出現(xiàn)睡眠障礙、生物鐘紊亂、食欲下降和體重減輕的癥狀，精力不足、精神運(yùn)動(dòng)性遲緩和激動(dòng)、自我評(píng)價(jià)降低和能力下降、思維遲緩、出現(xiàn)自殺意念和行為、社會(huì)活動(dòng)減少，從而對(duì)現(xiàn)實(shí)人際交往產(chǎn)生負(fù)面影響，使人際關(guān)系隔閡。

三、總結(jié)

日益頻繁的網(wǎng)絡(luò)連接，一方面易于使人形成共同的經(jīng)驗(yàn)、話題和感受，相互吸引力增加，人際關(guān)系也隨之趨于親密。同時(shí)，這種由網(wǎng)絡(luò)引起的人與人之間感情溝通的不斷強(qiáng)化也促使人們逐步由虛擬世界中的交流向現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)面的交流轉(zhuǎn)化。另一方面，也有人因?yàn)檫@些特有的特點(diǎn)而沉迷網(wǎng)絡(luò)，或在網(wǎng)絡(luò)中被人欺騙，導(dǎo)致對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生的負(fù)面影響，可以采取一些措施提高網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的健康性。如倡導(dǎo)正確地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，積極地引導(dǎo)幫助網(wǎng)民，讓其正確地使用網(wǎng)絡(luò)。另外，可以通過(guò)技術(shù)、法律等途徑保證網(wǎng)絡(luò)空間的健康與安全，使網(wǎng)絡(luò)給人帶來(lái)平等、友好、合作的人際關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1]王德芳，余林.虛擬社會(huì)關(guān)系的心理學(xué)研究及展望[J].心理科學(xué)進(jìn)展，2006（3）.

第4篇：人際交往心理學(xué)范文

關(guān)鍵詞：人際交往；心理障礙；成因；排除

一、大學(xué)生人際交往中的心理障礙的表現(xiàn)及成因

（一）認(rèn)識(shí)引起的交往障礙

我國(guó)普通高校大學(xué)生年齡一般在18歲到23歲之間，正處于生理發(fā)展的成熟期和心理發(fā)展的過(guò)渡期。從心理上講，大學(xué)生正處于走向成熟又未真正成熟的過(guò)渡階段，在心理發(fā)展上表現(xiàn)出許多過(guò)渡狀態(tài)的矛盾性，大學(xué)生的自我意識(shí)迅速增強(qiáng)但發(fā)展不成熟；看問(wèn)題易帶主觀性、表面性、片面性這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.首因效應(yīng)。是人與人第一次交往中給人留下的印象，在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位的效應(yīng)。首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng)。它是指當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時(shí)會(huì)留下深刻印象，個(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中，通過(guò)“第一印象”最先輸入的信息對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。按照交往規(guī)律，第一次交往會(huì)給人留下深刻影響，尤其交往時(shí)間不長(zhǎng)，更注重外表、表情、口才，這是人的素質(zhì)很少一部分，但由于大學(xué)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題片面化，從表面的東西推論其他。

2.刻板效應(yīng)?？贪逍?yīng)，又稱定型效應(yīng)，是指人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人、某一類(lèi)人的固定印象，以此固定印象作為判斷和評(píng)價(jià)人依據(jù)的心理現(xiàn)象。比如有些大學(xué)生都會(huì)認(rèn)為北方人豪爽、大方，南方人委婉、小氣，某同學(xué)來(lái)自某地方，就有某地方的特征，來(lái)自南方的同學(xué)就都小氣；這種先入為主的思維常常阻礙了大學(xué)生的正常人際交往。

（二）情緒引起的交往障礙

心理上的不成熟使其不能全面了解一個(gè)人的整體面貌，往往出現(xiàn)以偏概全，甚至在人際交往中情緒化。情感的喜怒哀樂(lè)、某種情感心理決定了彼此今后的交往，而大學(xué)生所處的特殊年齡階段，情緒情感日益豐富但波動(dòng)性較大，在大學(xué)生人際交往常會(huì)出現(xiàn)忽冷忽熱，影響到正常的人際交往。

情感障礙具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.嫉妒。這是指在意識(shí)到自己對(duì)某人、某物品的占有或占有意識(shí)受到現(xiàn)實(shí)的或潛在的威脅時(shí)產(chǎn)生的一種心理體驗(yàn)。在大學(xué)生身上主要表現(xiàn)為大學(xué)生通過(guò)高考考上大學(xué)，尤其上名牌大學(xué)，這類(lèi)學(xué)生在原來(lái)的高中非常優(yōu)秀，自我優(yōu)越感強(qiáng)，但一旦到了大學(xué)里，發(fā)現(xiàn)很多比自己優(yōu)秀的同學(xué)，如果能坦然面對(duì)，積極地競(jìng)爭(zhēng)及合作；如果心理不平衡，害怕別人超過(guò)，不能正確地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，采取不正當(dāng)?shù)胤绞礁?jìng)爭(zhēng)，必然造成不好的影響，從而形成了人際交往困難。

2.恐懼?？謶质侵笇?duì)常人不怕的事物感到恐懼，或者恐懼體驗(yàn)的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出常人的反應(yīng)范圍。大多數(shù)大學(xué)生第一次離開(kāi)家及父母，對(duì)外面的世界即好奇又恐懼，尤其到了大學(xué)的陌生環(huán)境，對(duì)待同學(xué)又想信任又不敢信任，即想跟同學(xué)交往又不知如何交往，導(dǎo)致其處于焦慮狀態(tài)，長(zhǎng)期下去，會(huì)帶來(lái)人際交往的障礙。如：在人際關(guān)系上表現(xiàn)出害怕得罪人，與他人交往小心翼翼，甚至害怕自己一句話、一個(gè)眼神會(huì)引起他人的不滿，常?；嫉没际В?/p>

二、在人際交往中心理障礙的排除

一個(gè)人在人際交往中，認(rèn)知、情緒、人格是統(tǒng)一的整體，認(rèn)知決定了情感、人格，在人際交往中，首先糾正錯(cuò)誤的認(rèn)知，才能表現(xiàn)良好的情緒及人格，同時(shí)注意人際交往的方法技巧，遵循尊重原、真誠(chéng)原則、寬容原則、自信原則，才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。

（一）大學(xué)生良好人際關(guān)系克服社會(huì)認(rèn)知、情感、人格引起的誤區(qū)

在大學(xué)生的人際交往中，常常為一句話影響人際關(guān)系的和諧，例如：某同學(xué)對(duì)另一同學(xué)說(shuō)“你真好??！”，不同同學(xué)不同的認(rèn)識(shí)，會(huì)在人際關(guān)際中產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)。有的同學(xué)會(huì)認(rèn)為在夸我，表現(xiàn)出高興；有的同學(xué)會(huì)認(rèn)為在諷刺我，表現(xiàn)出敵意；有的同學(xué)會(huì)認(rèn)為在安慰我，表現(xiàn)出傷心。大學(xué)生首先解決認(rèn)知的問(wèn)題。可以運(yùn)用艾利斯的ABC理論，又叫合理情緒療法，情緒不是由某一誘發(fā)事件所引起的，而是由經(jīng)歷這一事件的主體對(duì)此事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起的。A是誘發(fā)事件，B是對(duì)此事的認(rèn)知，C是心理行為結(jié)果。從此分析可以看出在人際關(guān)系有良好的關(guān)系，關(guān)鍵在于B即認(rèn)知的修正，主要同不合理的認(rèn)知的辯論，依照不合理的認(rèn)知，進(jìn)一步推理，最后引出謬論，從而使自我認(rèn)知到自己先前思想中不合理的地方。類(lèi)似古希臘哲學(xué)家蘇格拉底的辯證法，即所謂“產(chǎn)婆術(shù)”的辯論技術(shù)。大學(xué)生常會(huì)出現(xiàn)的不合理認(rèn)知有糟糕可怕化、不能忍受、包羅一切或過(guò)度概括、貶低自我價(jià)值。從不合理認(rèn)知導(dǎo)出謬論。

（二）大學(xué)生良好的人際關(guān)系需要掌握實(shí)踐技巧

大學(xué)生人際關(guān)系在實(shí)踐中常常因?yàn)槿狈记?，常?huì)出現(xiàn)好心讓人誤會(huì)或想跟某人交往卻不知如何開(kāi)始，甚至有的大學(xué)生選擇不交往，獨(dú)來(lái)獨(dú)往。人際交往需要一些交往技巧。善于換位思考。大學(xué)生常常把同情心和同理心混淆，同情心，完全同意對(duì)方的觀點(diǎn)及感受；同理心理解對(duì)方的觀點(diǎn)、感受并作出反饋，但不一定贊同對(duì)方的觀點(diǎn)和行為。每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境不一樣，成長(zhǎng)經(jīng)歷各異，沒(méi)有兩個(gè)同學(xué)能完全相同的觀點(diǎn)及感受，大學(xué)生更應(yīng)同理心的心態(tài)，理解對(duì)方的觀點(diǎn)、感受并作出反饋，但不一定同意對(duì)方的觀點(diǎn)和行為，在行為上換位思考，分辨對(duì)方的內(nèi)心感受，將此辯識(shí)反饋對(duì)方，能積極反應(yīng)。

以上基本原則對(duì)大學(xué)生人際交往的順利進(jìn)行具有指導(dǎo)意義?？傊髮W(xué)生在人際交往中不僅僅在掌握一定的人際交往基本理論，更為重要在實(shí)踐中本著真誠(chéng)的原則摸索適合自己的交往技巧。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鈔秋玲，王剛.主編大學(xué)生成功心理導(dǎo)航[M].陜西：西安交通大學(xué)出版社，2003.

[2] 李靜.青年必備能力培養(yǎng)全書(shū)[M].北京：地震出版社，2004.

第5篇：人際交往心理學(xué)范文

關(guān)鍵詞 90后大學(xué)生 人際交往 人際關(guān)系

人際交往是指?jìng)€(gè)體通過(guò)一定的語(yǔ)言、文字或肢體動(dòng)作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個(gè)體的過(guò)程。由于時(shí)代的變化和發(fā)展，90后大學(xué)生的生活環(huán)境要優(yōu)越許多，其思想以及理念和老一輩相比也有很大的不同。雖然目前社會(huì)上不乏對(duì)90后大學(xué)生的批評(píng)，但90后大學(xué)生的社會(huì)價(jià)值也越來(lái)越獲得人們的認(rèn)可和關(guān)注。

1 90后大學(xué)生

1.1 90后大學(xué)生的特點(diǎn)

（1）平均智商高，好奇心強(qiáng)但孤獨(dú)脆弱。90后大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，受到更多的關(guān)愛(ài)，優(yōu)生優(yōu)育的他們從小就很聰明，有自己的小天地，但缺少心靈與感情上的溝通。除了課本和作業(yè)，他們對(duì)一切事物充滿好奇；他們喜歡制定周密的個(gè)人計(jì)劃，卻不執(zhí)行；做事往往只考慮自己不考慮別人；沒(méi)事檢查手機(jī)有沒(méi)有短信，每?jī)芍軗Q一次彩鈴。由于沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)大的風(fēng)浪，他們承受挫折的能力相對(duì)較弱，心理普遍比較脆弱，容易受到傷害，甚至遇到不大的事情也會(huì)有很大的情緒反應(yīng)，出現(xiàn)過(guò)激的行為。

（2）自我個(gè)性鮮明，自尊心強(qiáng)但反叛消極。90后大學(xué)生兩分鐘經(jīng)常這樣安排：前一分鐘是崇拜，后一分鐘變成藐視。他們中的大多數(shù)對(duì)偶像的一舉一動(dòng)極為關(guān)注，個(gè)性的鮮明就像他們?cè)鲩L(zhǎng)飛快的眼鏡度數(shù)，敢愛(ài)敢恨，對(duì)父輩、學(xué)校一些不甚合理的說(shuō)法和規(guī)定，敢于質(zhì)疑，敢于挑戰(zhàn)。同時(shí)，他們覺(jué)得父母的期望時(shí)常超越了他們所能承受的范圍，使他們每天生活在競(jìng)爭(zhēng)、受敦促、受批評(píng)的環(huán)境中，久而久之形成了程度不同的如焦慮、悲觀等不良情緒，有時(shí)他們的反叛意識(shí)也會(huì)出現(xiàn)偏差。一旦在學(xué)校遭遇意外事件，比如說(shuō)偶然的停水、停電，有些學(xué)生便會(huì)通過(guò)起哄、制造混亂來(lái)宣泄心中的情緒。

（3）自信心強(qiáng)但極力表現(xiàn)與眾不同。90后大學(xué)生接受的是義務(wù)教育，經(jīng)歷“減負(fù)”和“素質(zhì)教育”等多次的教育改革，但還是承受很大的學(xué)習(xí)和升學(xué)壓力。他們覺(jué)得自己什么都可以，什么都還行，沒(méi)有人可以阻止他們前進(jìn)的腳步。但是物極必反，有些極端的學(xué)生會(huì)認(rèn)為把全部的精力拿來(lái)學(xué)習(xí)是浪費(fèi)時(shí)間，應(yīng)該利用更多的時(shí)間去充實(shí)自己，改變自己，讓自己與眾不同。他們會(huì)標(biāo)新立異，追求所謂的時(shí)尚和高雅，染上彩色的頭發(fā)，穿上流行的豹紋，戴上各種各樣的配飾，試圖通過(guò)這樣的表現(xiàn)來(lái)獲得“與眾不同”的感覺(jué)，引起老師和同學(xué)的關(guān)注，尋求心理上的平衡。

（4）網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)豐富，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)十分依賴，內(nèi)心空虛。90后大學(xué)生大多都有電腦，即使沒(méi)有電腦也有可以上網(wǎng)的智能手機(jī)。他們有什么問(wèn)題，不需要查閱課本和資料，只要百度一下就知道。他們有著很豐富的信息知識(shí)，對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)很熟稔。他們的網(wǎng)絡(luò)游戲品種很多，他們的聊天工具也是五花八門(mén)。紛繁的網(wǎng)絡(luò)讓人眼花繚亂，流動(dòng)的課堂讓他們失去了一種歸屬感，很多學(xué)生內(nèi)心卻越來(lái)越空虛無(wú)助，虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的沖突體現(xiàn)在了生活和學(xué)習(xí)的方方面面。

1.2 90后大學(xué)生的發(fā)展趨勢(shì)

（1）更加個(gè)性化的一代。90后大學(xué)生將是大力張揚(yáng)個(gè)性的一代，從衣著、發(fā)型等個(gè)人生活領(lǐng)域到參與、表達(dá)等社會(huì)生活領(lǐng)域，他們不再以僵化單一的形式而是以彈性多樣的形式傳遞著這些信息。他們將變得更加理性、務(wù)實(shí)，更加開(kāi)放、坦然。面對(duì)將在一定時(shí)期內(nèi)存在的巨大就業(yè)壓力時(shí)，他們的擇業(yè)觀念變得更加實(shí)際、更加靈活、更加有想法。當(dāng)面對(duì)異常激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，他們將會(huì)更加淡定、更加自然、更加堅(jiān)韌。

（2）更加人本化的一代。90后大學(xué)生正處在中國(guó)向現(xiàn)代社會(huì)的轉(zhuǎn)型進(jìn)程中，處處體現(xiàn)著以人為本的核心理念，在這種氛圍的影響下，他們有著極其鮮明和強(qiáng)烈的人本思想。雖然他們總想把自己表現(xiàn)得與眾不同，但不可否認(rèn)的是他們更加反感對(duì)人性的扭曲和人格的變態(tài)，更加重視人性的善良和世界的美好。

（3）更加世俗化的一代。90后大學(xué)生在社會(huì)的理性化趨勢(shì)不斷擴(kuò)張的時(shí)候，將會(huì)更加緊張、忙碌，沒(méi)有時(shí)間去回眸歷史、思考人生、接近自然，更多的是存活于當(dāng)下。也許他們?cè)?jīng)張揚(yáng)個(gè)性，曾經(jīng)喜歡偷懶、喜歡動(dòng)漫、喜歡追星，但他們會(huì)為了生存，不斷強(qiáng)迫自己多學(xué)一點(diǎn)本領(lǐng)，多掌握一項(xiàng)技能。

（4）更加娛樂(lè)化的一代。90后大學(xué)生是伴隨著娛樂(lè)時(shí)代的到來(lái)而生的，在娛樂(lè)成為社會(huì)運(yùn)行的拖拉機(jī)和劑的大環(huán)境下，他們自身也將引領(lǐng)社會(huì)的娛樂(lè)潮流。不管是時(shí)尚的動(dòng)態(tài)，還是娛樂(lè)的動(dòng)向，他們通常有著比較敏銳的眼光和獨(dú)特的見(jiàn)解，是娛樂(lè)生活不可缺少的一分子。

2 90后人際交往的現(xiàn)狀

90后大學(xué)生會(huì)在孤獨(dú)中思考、磨礪和暢想，也將會(huì)有所擔(dān)當(dāng)。他們或許整日沉浸在煩惱里，但注定能夠扛起這個(gè)時(shí)代的重任。學(xué)校就是社會(huì)的縮影，90后大學(xué)生應(yīng)該在學(xué)校中正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，具備良好的人際關(guān)系，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)。

為了充分了解90后在校大學(xué)生的人際交往能力，我們通過(guò)各種形式的座談會(huì)、素質(zhì)拓展、社會(huì)實(shí)踐、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課、討論會(huì)和個(gè)體分析，對(duì)我們學(xué)院90后學(xué)生人際交往心理進(jìn)行了一次調(diào)查和走訪。

調(diào)查的結(jié)果顯示：15.5%的學(xué)生認(rèn)為自己不適應(yīng)人際交往，愿意活在自己的世界里； 41.3%的學(xué)生認(rèn)為自己的人際交往能力勉強(qiáng)可以；32.6%的學(xué)生認(rèn)為自己比較適應(yīng)人際交往；只有10.6%的學(xué)生認(rèn)為自己的人際交往能力很強(qiáng)，心理很成熟。

我們對(duì)調(diào)查的結(jié)果總結(jié)如下：

（1）有一大部分90后大學(xué)生的人際交往能力屬于中等偏下水平，他們自己覺(jué)得自己不適合人際交往，在新的環(huán)境中很拘束，不能完全放開(kāi)自己，適應(yīng)性較慢。同時(shí)在與不熟悉的人或是非同齡人交流時(shí)，會(huì)緊張，怯懦，不會(huì)去主動(dòng)交流，活在自己的世界里。有時(shí)候，他們說(shuō)也想去關(guān)心別的同學(xué)，但就是不知道怎么做，何時(shí)做，他們也想去贊美表?yè)P(yáng)人，但卻怎么也表達(dá)不了自己的意思，他們也想交很多的朋友，但總感覺(jué)沒(méi)有合適的機(jī)會(huì)。在交往中他們也想溫柔地表現(xiàn)自己，結(jié)果是言語(yǔ)硬邦邦的，無(wú)意中傷害他人。

（2）只有很小一部分學(xué)生認(rèn)為自己的人際交往能力非常好，他們覺(jué)得自己的生活很充實(shí)，在新的環(huán)境中能夠放開(kāi)自己，適應(yīng)各種不同的場(chǎng)合和環(huán)境。在和別人交往時(shí)，他們從抓住雙方的共鳴，大膽地提出自己的意見(jiàn)，并且能夠主動(dòng)和陌生人說(shuō)話。他們覺(jué)得自己很會(huì)關(guān)心別人、理解別人，不會(huì)讓雙方感覺(jué)尷尬；他們有自己的為人處事原則和方法，能夠比較容易融入他人的生活中。

我們對(duì)調(diào)查結(jié)果分析如下：

（1）90后大學(xué)生有孤獨(dú)心理。目前有著諸多的交流媒介，他們渴望過(guò)著宿舍-教室-餐廳三點(diǎn)一線的生活，處于與世隔絕、無(wú)人進(jìn)行交流的狀態(tài)，總以為沒(méi)人能了解自己，沉溺在自己的網(wǎng)絡(luò)世界里，從而不合群，影響正常的學(xué)習(xí)、交際和生活。以前絕大部分農(nóng)村學(xué)生家家戶戶都是平房，抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，大家的交流機(jī)會(huì)很多。大部分認(rèn)為自己人際交往能力不強(qiáng)的學(xué)生要么性格過(guò)于自負(fù)，要么是受外界的影響過(guò)大，對(duì)與人交往有抵觸情緒。有句話說(shuō)得好：“水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒。”90后大學(xué)生要讓自己主動(dòng)融入集體中，就要不斷克服自己自負(fù)、自傲的消極心態(tài)，多與人相處、溝通，才能有較好的人際交往能力。

（2）90后大學(xué)生有自卑心理。他們從以往熟悉的環(huán)境轉(zhuǎn)換到陌生的環(huán)境，遠(yuǎn)離了朝夕相處的親人和朋友，突然發(fā)現(xiàn)人外有人，有著強(qiáng)烈的落差，他們自卑、憂郁，總是認(rèn)為自己處處不如別人，總覺(jué)得別人瞧不起自己，不敢和別人交流溝通。在家庭中常處于核心地位，老人寵溺、家長(zhǎng)放縱等使他們很難在學(xué)校中完全融入集體，一旦自己的需求得不到滿足或未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)便容易產(chǎn)生自卑挫敗感。他們中的大部分人有著消極的自我暗示和太多的自我否定，自己身材不夠高大、相貌不夠靚麗、出身不夠高貴、學(xué)習(xí)不夠優(yōu)秀……這些都阻礙著他們的人際關(guān)系的發(fā)展。90后大學(xué)生要正確地認(rèn)識(shí)自己，上帝是公平的，金無(wú)足赤、人無(wú)完人，每個(gè)人雖然在有的方面不如別人，但也有別人無(wú)法企及的優(yōu)點(diǎn)。

（3）90后大學(xué)生有嫉妒心理。他們對(duì)在學(xué)習(xí)、才能、名譽(yù)等方面比自己好的同學(xué)會(huì)產(chǎn)生自慚、不悅、怨恨的情緒。有的人對(duì)他人的長(zhǎng)處、成績(jī)心懷不滿，有的人看到別人冒尖、出頭不甘心，有的人看到別人比自己優(yōu)秀便挖苦、譏諷，嚴(yán)重阻礙了他們的心理健康和交際能力。90后大學(xué)生要開(kāi)拓自己的眼界，看到別人的優(yōu)點(diǎn)和努力，更要發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，多轉(zhuǎn)移注意力，提高自己的個(gè)人修養(yǎng)，積極將自己的劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。

3 小結(jié)

90后大學(xué)生作為各大高校的新鮮血液，是當(dāng)代社會(huì)里的特殊群體，他們有著不同于其他年代的人的特點(diǎn)，有著自己人際交往的現(xiàn)狀。本研究通過(guò)調(diào)查分析，從90后大學(xué)生的特點(diǎn)和90后大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀入手，談到了人際交往對(duì)90后大學(xué)生的重要性。作為高校教育工作者，我們要時(shí)刻關(guān)注他們的心理和行為變化，充分了解人際交往的重要性，揚(yáng)長(zhǎng)避短，有針對(duì)性地做好引導(dǎo)和培養(yǎng)工作，增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和心理抗挫折能力。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：人際交往心理學(xué)范文

【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生 人際交往 不良心理 對(duì)策

【中圖分類(lèi)號(hào)】G444 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006－9682（2011）05－0019－02

一、高職學(xué)生人際交往不良心理表現(xiàn)

1．自卑心理

自卑感是指人們由于主觀和客觀原因造成的妄自菲薄、缺乏自信，認(rèn)為自己某些方面不如他人的一種自我意識(shí)。自卑心理在高職學(xué)生中較為普遍。認(rèn)知上的偏差產(chǎn)生的心理失衡，使他們?cè)谌穗H交往中，常表現(xiàn)為多疑、敏感、恐懼、焦慮的自卑心理。具體表現(xiàn)為羞怯、退讓、被動(dòng)，過(guò)多地在意和約束自己的行為，正常交往過(guò)程中不能坦然真實(shí)地表達(dá)自己的思想和見(jiàn)解。諸如此類(lèi)問(wèn)題，在性格內(nèi)向、敏感、學(xué)習(xí)成績(jī)偏下或家庭貧困的高職學(xué)生中較為常見(jiàn)。

2．孤獨(dú)及封閉心理

高職學(xué)生孤獨(dú)心理是指他們自我心理缺少同他人思想、感情以致語(yǔ)言的交流，從而在內(nèi)心感到與世隔絕，內(nèi)心充滿孤單寂寞的心理狀態(tài)。孤獨(dú)心理會(huì)使高職學(xué)生產(chǎn)生挫折感、寂寞感和躁狂感，嚴(yán)重者會(huì)產(chǎn)生人際交往障礙及厭世情緒，進(jìn)而影響他們正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀及健康成長(zhǎng)。長(zhǎng)期的孤獨(dú)心理會(huì)使他們感到孤獨(dú)無(wú)援，將自己封閉起來(lái)，在心理上建立了一道屏障。他們只注重自己的內(nèi)心體驗(yàn)，古怪的行為和習(xí)慣有時(shí)令人難以理解，不愿意和別人主動(dòng)交往，不愿意參加任何活動(dòng)和社團(tuán)組織，交往的對(duì)象和范圍相當(dāng)狹窄，常表現(xiàn)為獨(dú)來(lái)獨(dú)往，單純的“三點(diǎn)一線”的生活。

3．功利性心理

部分高職學(xué)生在與別人交往時(shí)處處為自己著想，不尊重他人的價(jià)值和人格，漠視他人的處境和利益；只關(guān)心自己的需要和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，把別人當(dāng)作達(dá)到目的、滿足私欲的工具；在交往中無(wú)視他人存在，如與同伴相聚時(shí)，不顧場(chǎng)合，也不考慮別人的情緒，自己高興時(shí)，手舞足蹈、興高采烈，不高興時(shí)，郁郁寡歡或任性、胡亂發(fā)脾氣。

4．心理角色沖突

高職院?，F(xiàn)在普遍實(shí)行“2＋1”工學(xué)交替模式（2年在校＋1年實(shí)習(xí)）。定崗實(shí)習(xí)學(xué)生在身份上有兩種角色，他們同時(shí)扮演學(xué)生和員工的角色，在角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中，在新的環(huán)境和人際交往面前會(huì)出現(xiàn)心理沖突和不適，這種雙重角色使他們?cè)跒槿颂幨聲r(shí)表現(xiàn)得與眾不同――無(wú)所適從或固步自封，這種不同成為影響他們?nèi)穗H交往過(guò)程中的重要因素。

5．宿舍人際關(guān)系沖突

“大學(xué)生人際交往中室友關(guān)系最難處，大學(xué)里對(duì)人改變最大、影響最深的，也是朝夕相處的室友。宿舍人際關(guān)系的好壞，直接影響到每個(gè)成員的學(xué)習(xí)、生活乃至健康。不健康的宿舍人際關(guān)系，對(duì)學(xué)生的不良影響最大?！彼奚嶙鳛榇髮W(xué)生活的基本單元，不僅是大學(xué)生住宿的場(chǎng)所，也是學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交流、交往的重要場(chǎng)所。由于宿舍成員相對(duì)固定，朝夕相處，相互之間頻繁接觸，很多私密袒露其間，室友之間產(chǎn)生不愉快甚至沖突在所難免，這些雞毛蒜皮的小矛盾如果得不到及時(shí)化解，日積月累，就會(huì)導(dǎo)致室友間產(chǎn)生誤會(huì)，直至爆發(fā)“戰(zhàn)爭(zhēng)”，嚴(yán)重的還會(huì)誘發(fā)心理疾病。

二、高職學(xué)生人際交往不良心理表現(xiàn)成因探討

1．高職學(xué)生自身因素

（1）自我認(rèn)知上的偏差。自我認(rèn)知是個(gè)體對(duì)自己存在的察覺(jué)，包括對(duì)自己的心理和行為狀態(tài)的認(rèn)知。這種認(rèn)識(shí)能力一旦出現(xiàn)偏差，就會(huì)使得行為主題在行動(dòng)和心理上出現(xiàn)各種異常的反應(yīng)。高職學(xué)生在人際交往中對(duì)自己、他人和環(huán)境正確積極的認(rèn)知有利于人際交往。不良認(rèn)知是影響高職學(xué)生人際交往，造成交往障礙的關(guān)鍵原因之一。過(guò)高或過(guò)低評(píng)價(jià)自己引起的自高自大、盛氣凌人或妄自菲薄、低人一等的不屑交往、不敢交往；對(duì)自己、他人過(guò)高或過(guò)低的評(píng)價(jià)造成的不平等交往場(chǎng)景，對(duì)交往本身的錯(cuò)誤認(rèn)知，覺(jué)得交往僅僅是為了滿足自己的某些需求，忽視別人的感受和需求引發(fā)的交往不暢甚至中斷。

（2）交往能力的欠缺。高職學(xué)生人際交往能力的欠缺，是造成他們?nèi)穗H交往不良心理的重要原因之一。在中學(xué)時(shí)，迫于升學(xué)壓力，埋頭苦學(xué)，忽視與別人的交往、溝通。一旦進(jìn)入大學(xué)，隨著學(xué)習(xí)壓力的解除，生活、交往對(duì)象多樣化，他們?cè)谌穗H交往中的問(wèn)題逐漸凸顯出來(lái)?！霸鯓硬拍茏屚瑢W(xué)喜歡我？怎么處理人際關(guān)系？我對(duì)他們挺好的，有什么好吃的都給他們，為什么他們對(duì)我還是不理不睬？”許多高職生在咨詢時(shí)常問(wèn)到這些問(wèn)題。面對(duì)新的環(huán)境和群體，在人際交往中表現(xiàn)得無(wú)所適從或直接選擇回避退縮，加之對(duì)人際交往的藝術(shù)和技巧、人際沖突和矛盾的應(yīng)對(duì)知之甚少，往往憑直覺(jué)、憑情緒、憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理各種人際問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)弄巧成拙，導(dǎo)致各種人際沖突的發(fā)生。

（3）性格缺點(diǎn)。有的高職生性格外向，有什么說(shuō)什么，但不注意方式方法，結(jié)果讓人難以接受，導(dǎo)致正面沖突；有的高職生性格內(nèi)向，有什么話憋在心里，既不和老師說(shuō)，也沒(méi)有朋友可傾訴，獨(dú)來(lái)獨(dú)往，自我封閉。

2．家庭環(huán)境及教養(yǎng)方式的影響

家庭經(jīng)濟(jì)狀況的差距是造成高職學(xué)生人際交往困惑的原因之一?！澳切┘依飾l件好的同學(xué)經(jīng)常聚餐、出手闊綽”某高職院校大一學(xué)生小劉說(shuō)。家庭條件好的同學(xué)有許多共同的話題，如說(shuō)起流行品牌和時(shí)尚，自己無(wú)法插上嘴，只能把自己“藏”在圖書(shū)館啃書(shū)本，這讓他越來(lái)越壓抑。

目前許多高職學(xué)生以獨(dú)生子女居多，獨(dú)生子女在家庭中的特殊角色，小家庭中的“自我中心”，加之父母在家庭教育過(guò)程中缺少必要的引導(dǎo)，有些家庭對(duì)獨(dú)生子女的教養(yǎng)過(guò)分縱容和嬌慣，處處順從、遷就，使部分人樹(shù)立了“一切皆為我”的中心觀念，不會(huì)替別人著想。一旦脫離父母的襁褓，面對(duì)集體生活，他們尚未做好足夠的思想和心理準(zhǔn)備，沿襲他們以前在家庭中的“特殊角色和地位”，直接影響他們的人際交往。如，有的學(xué)生晚上睡得很晚，弄出很大聲響影響別人休息，但如果別人影響到他睡覺(jué)卻不行；有的學(xué)生戴著耳機(jī)卻把電腦弄出很大聲音；有的同學(xué)在半夜三更接聽(tīng)和撥打手機(jī)；有些學(xué)生習(xí)慣了以自我為中心，對(duì)其他室友的反感卻渾然不知等，待老師提醒時(shí)竟完全沒(méi)有意識(shí)到自己的行為對(duì)別人造成了傷害。

3．學(xué)校環(huán)境及應(yīng)試教育的影響

高職院校具有比較開(kāi)放的學(xué)習(xí)環(huán)境，管理相對(duì)寬松，高職院校人才培養(yǎng)模式?jīng)Q定分?jǐn)?shù)不再是每個(gè)學(xué)生唯一追求的目標(biāo)，他們思考的內(nèi)容更為廣闊和豐富，尤其對(duì)人際交往中的細(xì)節(jié)較為注重。加之高職生生源來(lái)自全國(guó)各地，由于文化背景、思想觀念、語(yǔ)言、行為方式的差異性，在人際交往過(guò)程中一旦處理不當(dāng)便會(huì)產(chǎn)生矛盾。

應(yīng)試教育被認(rèn)為是導(dǎo)致高職生人際關(guān)系堪憂的另一個(gè)原因。中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)曾針對(duì)引起大學(xué)生心理障礙的原因展開(kāi)過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果顯示，34.94%的被調(diào)查者認(rèn)為，引起大學(xué)生心理障礙的主要原因是應(yīng)試教育導(dǎo)致家長(zhǎng)、學(xué)校只關(guān)注考試分?jǐn)?shù)，忽視其他方面的培養(yǎng)，使學(xué)生缺乏應(yīng)對(duì)困難的意志力及心理承受力等方面的鍛煉。小學(xué)要上市重點(diǎn)，中學(xué)要上省重點(diǎn)，大學(xué)要上國(guó)家重點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，家長(zhǎng)們對(duì)孩子的態(tài)度往往是除了學(xué)習(xí)以外，其他事都一手包辦，這種過(guò)度保護(hù)導(dǎo)致一些學(xué)生心理發(fā)育不健全，素質(zhì)不全面。另外，在這種背景下，高中階段學(xué)生、家長(zhǎng)、老師更多的注重的是考試成績(jī)，關(guān)心考試分?jǐn)?shù)的高低，忽視學(xué)生內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，尤其是方法和社會(huì)能力的培養(yǎng)，社會(huì)能力其中要素之一就包括人際交往與溝通能力，它是社會(huì)人必備素質(zhì)。一旦進(jìn)入高職院校，隨著環(huán)境的改變，大學(xué)的智商、小學(xué)的情商，這些都直接使高職學(xué)生在處理人際關(guān)系和自身的心理問(wèn)題時(shí)不知所措，體現(xiàn)了我國(guó)人才素質(zhì)教育的一種缺失和匱乏。

三、解決高職學(xué)生人際交往不良心理的對(duì)策

1．自身提高認(rèn)識(shí)、糾正認(rèn)知偏差，在實(shí)踐中加強(qiáng)人際交往能力。

“良好的人際關(guān)系是一種能力，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)、成才的重要保障。每個(gè)人都希望被人接受和理解，這種需要在大學(xué)期間尤為迫切。因此，學(xué)會(huì)與人相處十分重要?！蓖ㄟ^(guò)多方面的學(xué)習(xí)、鍛煉和培養(yǎng)，高職學(xué)生人際交往不良心理是可改變的。通過(guò)有目的練習(xí)和訓(xùn)練，他們可發(fā)展自己的人際交往能力。高職學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題的改善除了有賴于一定的外界環(huán)境條件之外，最主要的還取決于自己的主觀努力。在個(gè)人心態(tài)上，提高人際交往能力的核心實(shí)際上是一個(gè)人逐漸克服“以自我為中心”的過(guò)程。建立和發(fā)展深入持久的人際交往，重要的是坦誠(chéng)相見(jiàn)，表達(dá)真實(shí)的自我。并且對(duì)自我有合理的認(rèn)知，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，如果自己身上存在著明顯的缺點(diǎn)，理應(yīng)努力克服和改正。這種在人際交往中不斷審視自我、認(rèn)識(shí)他人、領(lǐng)悟人生，才是人際交往的內(nèi)涵所在。

（1）學(xué)會(huì)客觀、恰如其分地評(píng)價(jià)自己與他人，既不過(guò)高也不過(guò)低地評(píng)價(jià)自己，避免自負(fù)或自卑心理的產(chǎn)生。

（2）不斷調(diào)整自己的不合理的認(rèn)知偏差，糾正不合理的認(rèn)知理念，取而代之以科學(xué)理性的認(rèn)知理念，消除人際交往中觀念上的障礙，樹(shù)立正確的積極的人際交往意識(shí)。

（3）遵守人際交往的心理健康原則――尊重原則、真誠(chéng)原則、互利原則、信用原則、相容原則。

（4）加強(qiáng)實(shí)踐，多與同學(xué)、同伴交流，在交往中提高交際能力，培養(yǎng)交往技巧。

（5）心理相容，接納欣賞對(duì)方，在交往過(guò)程中互利互助，真誠(chéng)大度，豁達(dá)開(kāi)朗。

2．學(xué)校加強(qiáng)人際交往教育

（1）開(kāi)展人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)，解決人際交往困惑。如：在新生班級(jí)中，為了增強(qiáng)新生的人際交往能力，可組織開(kāi)展“滾雪球”團(tuán)體心理活動(dòng)，為了增強(qiáng)對(duì)人的信任與接納，可開(kāi)展“信任之旅”團(tuán)體心理活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)參與體驗(yàn)及分享，產(chǎn)生思想上的認(rèn)同感和共鳴，解決人際交往困惑。

（2）開(kāi)展系列豐富多彩的校園文化活動(dòng)，寓教于樂(lè)，寓教于動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生人際交往能力的提高。良好的人際關(guān)系是在活動(dòng)中形成和培養(yǎng)的。學(xué)校通過(guò)各種學(xué)生社團(tuán)與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提供團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)，對(duì)高職學(xué)生完善人際關(guān)系有很大幫助。在活動(dòng)中加強(qiáng)交流與溝通，讓學(xué)生的思想感情從孤獨(dú)狹窄的個(gè)人圈子里脫離出來(lái)，參與到高尚的活動(dòng)中來(lái)，活動(dòng)過(guò)程中通過(guò)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和指導(dǎo)、同伴之間的相互影響，提高學(xué)生人際交往能力。

（3）開(kāi)設(shè)心理健康教育必修課程和人際交往選修課程，幫助學(xué)生掌握人際交往的基本知識(shí)和必要技巧?；诖蠖鄶?shù)高職學(xué)生缺乏人際交往與溝通能力，渴望與人交往又不敢主動(dòng)交往，建議具備條件的高職院校，積極開(kāi)設(shè)心理健康教育必修課程，條件欠缺的高職院校，積極創(chuàng)設(shè)條件開(kāi)設(shè)《人際交流》選修課程，通過(guò)課程開(kāi)設(shè)，系統(tǒng)講授人際交往的理論知識(shí)和操作技巧，使學(xué)生掌握良好的人際交往的技巧和能力。

（4）以寢室文化為抓手，搭建溝通平臺(tái)。高職學(xué)生宿舍中同學(xué)之間產(chǎn)生矛盾和摩擦是一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題，可以說(shuō)，寢室是學(xué)生的另一個(gè)家，學(xué)生從入校到離校，在寢室度過(guò)的時(shí)光，所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會(huì)對(duì)他的大學(xué)生活，對(duì)他的學(xué)習(xí)，乃至未來(lái)發(fā)展都有巨大影響。以寢室文化為抓手，是理順學(xué)生工作的最基本脈絡(luò)，寢室的和諧不僅保證學(xué)生有一個(gè)健康的生活空間，而且有利于和諧校園環(huán)境的形成。高職院?？梢詫嬍覟閱挝慌e辦寢室文化節(jié)、寢室情景劇匯演及各項(xiàng)體育活動(dòng)，如通過(guò)宿舍情景劇的形式表現(xiàn)宿舍生活的種種矛盾，然后通過(guò)寢室同學(xué)間的默契配合來(lái)完成各個(gè)項(xiàng)目，極大地提高了寢室同學(xué)的凝聚力。在歡聲笑語(yǔ)中，寢室同學(xué)的心貼得更近了。以寢室文化為抓手，搭建溝通平臺(tái)，不僅有利于同學(xué)之間矛盾和摩擦的化解，而且可避免不必要的沖突。

高職學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)文化群體，正處在人生發(fā)展的重要時(shí)期，建立和維持與他人和諧的人際關(guān)系是高職生心理健康發(fā)展的一個(gè)重要任務(wù)。他們?cè)诜e淀知識(shí)的同時(shí)，渴望能被社會(huì)和他人接納和認(rèn)同，渴求和諧健康友好的人際關(guān)系。

培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)人際交往意識(shí)，這不僅是高職學(xué)生在校期間的需要，更是將來(lái)走向社會(huì)和工作崗位的需要。高職學(xué)生應(yīng)克服和消除人際交往中的不良心理，度過(guò)美好的三年高職生涯。

參考文獻(xiàn)

第7篇：人際交往心理學(xué)范文

 關(guān)健詞   社會(huì)心理學(xué)  人際關(guān)系  

         人際關(guān)系與大學(xué)生心理健康有著密切關(guān)系。良好的人際關(guān)系，能消除大學(xué)生孤獨(dú)感，緩解心理壓力，培養(yǎng)其自信心，增進(jìn)社會(huì)適應(yīng)能力，對(duì)于大學(xué)生的抑郁、焦慮情緒具有顯著的積極影響。大學(xué)生的人際關(guān)系，從廣義上講是指大學(xué)生和與之有關(guān)的一切人之間通過(guò)交往而形成的心理關(guān)系，從狹義上講是指大學(xué)生在上學(xué)期間和周?chē)娜酥g通過(guò)交往而形成的心理關(guān)系。大學(xué)生人際交往的對(duì)象僅指與交往主體具有互動(dòng)并產(chǎn)生了某種實(shí)際聯(lián)系的人，如同學(xué)、親友、老師等，只有互動(dòng)才能滿足雙方的心理需要，才屬于通常意義的人際關(guān)系探討的范疇。

         一、 社會(huì)心理學(xué)理論與傳統(tǒng)心理學(xué)上人際關(guān)系研究

         社會(huì)心理學(xué)是一個(gè)發(fā)展歷史只有不到百年的學(xué)科，關(guān)于其研究的范圍莫衷一是。如果將有代表性的西方學(xué)者對(duì)社會(huì)心理學(xué)的定義加以歸納整理，可以將社會(huì)心理學(xué)的研究對(duì)象歸為四類(lèi)：一是社會(huì)互動(dòng)或曰社會(huì)交互作用；二人際關(guān)系；三社會(huì)影響；四社會(huì)化。從而決定了社會(huì)心理學(xué)對(duì)人際關(guān)系的研究是從人際交往的主體所處的社會(huì)情境，及其與交往對(duì)象的互動(dòng)入手的。社會(huì)心理學(xué)就其對(duì)社會(huì)個(gè)體和社會(huì)群體的行為分析研究而言，它自然無(wú)法脫離社會(huì)科學(xué)的合作，從一定意義上說(shuō)，它本身就是一門(mén)社會(huì)科學(xué)。而絕大多數(shù)大學(xué)里，都將心理學(xué)置于自然科學(xué)的領(lǐng)域，而不是社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。傳統(tǒng)的心理學(xué)對(duì)人際關(guān)系的研究是從個(gè)體本身的知、情、意、行等各方面出發(fā)來(lái)探討此問(wèn)題的。社會(huì)心理學(xué)與其相比更加關(guān)注群體和社會(huì)情境，更多的從“另一個(gè)人或另幾個(gè)人施以的刺激”來(lái)看待人際關(guān)系的，或是更強(qiáng)調(diào)不同群體中的人際互動(dòng)，是關(guān)于社會(huì)互動(dòng)的研究，一般情況下它反而忽略了社會(huì)背景中的個(gè)人社會(huì)心理學(xué)視人的行為為社會(huì)行為，即一切行為都是針對(duì)他人的，我們會(huì)意識(shí)到自己的行為對(duì)他人會(huì)產(chǎn)生一定的影響，并通過(guò)自己的社會(huì)認(rèn)知作出判斷，進(jìn)而調(diào)整相應(yīng)的后續(xù)行為以適應(yīng)所處的特定情境。可見(jiàn)，與傳統(tǒng)心理學(xué)相比，社會(huì)心理學(xué)更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和情境的因素，而互動(dòng)與情境更加適合人際交往的外在形式，，社會(huì)心理學(xué)的研究結(jié)果對(duì)人際關(guān)系的改善研究有重要的借鑒意義。

         二 、社會(huì)心理學(xué)理論中人際關(guān)系改善的理論

         在社會(huì)心理學(xué)中，人際溝通和互動(dòng)、人際吸引、群體動(dòng)力等理論對(duì)于人際關(guān)系的改善具有重要的借鑒意義。         

         （一）在人際溝通及社會(huì)學(xué)習(xí)理論方面。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，溝通是人際交往的基本過(guò)程，是人際交往的最初形式，是人們傳遞信息、交流感情的基礎(chǔ)，沒(méi)有溝通則無(wú)人際關(guān)系的開(kāi)始，亦無(wú)人際關(guān)系的改善。溝通能力對(duì)人際關(guān)系的影響，溝通能力的提高建立良好的人際關(guān)系的前提。

可以多種形式開(kāi)設(shè)培養(yǎng)大學(xué)生人際交往技能的課程，通過(guò)大學(xué)生健康教育、大學(xué)生心理健康與咨詢、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)等必修課等傳遞給大學(xué)新生，改變其對(duì)于人際關(guān)系的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，影響其社會(huì)態(tài)度，最終達(dá)到改善其人際關(guān)系的目的。

         研究表明，社會(huì)交往個(gè)人對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知、期望以及人的移情能力等，對(duì)于人際關(guān)系影響較大，在這方面，傳統(tǒng)心理學(xué)一直比較關(guān)注。社會(huì)心理學(xué)根據(jù)已有的研究成果，提出了改善人際關(guān)系的心理學(xué)技術(shù)，這些技術(shù)都是試圖改變?nèi)藗兊淖晕乙庾R(shí)水平、移情能力或社交能力，并通過(guò)這種途徑使人們的人際關(guān)系狀況得到改善。

       改善人際關(guān)系的心理學(xué)技術(shù)有兩大類(lèi)。一類(lèi)是綜合性的方法，可以同時(shí)改善人們的自我意識(shí)水平，移情能力和社交技能。這類(lèi)方法主要有敏感性訓(xùn)練和角色扮演等。第二類(lèi)方法主要有意識(shí)訓(xùn)練法，移情練習(xí)和社交能力訓(xùn)練等，這類(lèi)方法的通常作用，是專(zhuān)門(mén)改善人們某一方面的能力或技能。相對(duì)于后一種方法而言，綜合性的方法是社會(huì)心理學(xué)的關(guān)注重點(diǎn)。在這種方法中，敏感性訓(xùn)練和角色扮演是最常用也最有效的方法。敏感性訓(xùn)練是一種從團(tuán)體心理療法發(fā)展起來(lái)的團(tuán)體訓(xùn)練技術(shù)，即對(duì)正常人在群體中的人際技能及其有效性獲得反饋的方法，它有各種形式，開(kāi)展最普遍的是訓(xùn)練團(tuán)體或稱t-小組。角色扮演通過(guò)一種直接擺脫既定角色關(guān)系束縛或設(shè)定某種特別的角色要求的個(gè)體訓(xùn)練技術(shù)，使參與者體會(huì)到不同角色在特定情境下的真實(shí)感受，從而達(dá)到改善人際交往能力的目的。它通過(guò)讓別人充當(dāng)或扮演某種角色，站在一個(gè)新的立場(chǎng)去體驗(yàn)、了解和領(lǐng)會(huì)別人的內(nèi)心世界，理解自己反應(yīng)的適當(dāng)性，由此來(lái)增加扮演者的自我意識(shí)水平、移情能力，并改變其過(guò)去的行為方式，使之更適合于自己的社會(huì)角色，從而獲得新的社交技能。

         （二）社會(huì)心理學(xué)從情境的角度出發(fā)，研究了影響大學(xué)生人際關(guān)系的客觀因素。

         影響大學(xué)新生人際關(guān)系的原因既有學(xué)生個(gè)人自身的原因，被稱為主觀因素，也有學(xué)生自身難以選擇和避免的原因,稱為客觀因素。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為影響人際關(guān)系的客觀因素表現(xiàn)為以下三個(gè)方面。1.人際交往的頻率。2.態(tài)度相似性。3.時(shí)空接近性。

         依據(jù)上述理論，大學(xué)生人際關(guān)系改善可采取一些能夠增近大學(xué)生人際交往的時(shí)空性，提高交往的頻率的活動(dòng)，大學(xué)生亦可通過(guò)各種活動(dòng)，培養(yǎng)自己各方面的興趣，從而能與周?chē)娜擞懈嗟南嗨菩?，最終達(dá)到改善人際關(guān)系的目的。體育課為大學(xué)生發(fā)展人際交往提供了必要場(chǎng)所，為學(xué)生提供更多的時(shí)間與空間進(jìn)行交流與交往；而校園文化是以學(xué)生為主體，以校園精神為主要特征文化氛圍及各項(xiàng)活動(dòng)，它對(duì)大學(xué)生的社會(huì)態(tài)度和社會(huì)認(rèn)知、行為方式等具有潛移默化的影響，可使學(xué)生逐步掌握人際關(guān)系的技巧，逐步發(fā)展人際網(wǎng)絡(luò)。

         （三）在群體動(dòng)力研究方面。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為群體情境可能會(huì)使人失去自我知覺(jué)能力，并導(dǎo)致個(gè)體喪失自我和自我約束。在相關(guān)改善人際關(guān)系的方法中，團(tuán)體心理輔導(dǎo)在降低人際交往焦慮，提高大學(xué)生人際交往水平方面，影響效果明顯較好。團(tuán)體輔導(dǎo)效果較好的原因在于參與的個(gè)體在群體的影響下，會(huì)按照輔導(dǎo)者的要求，或遵循其它參與者的行為，積極溝通和互動(dòng)，改善了溝通技巧，在活動(dòng)中提高了人際交往的時(shí)空性、增加了人際交往的頻率，促進(jìn)了活動(dòng)參與者的相互交往，增加了接觸、交往和互動(dòng)的機(jī)會(huì)

 參考文獻(xiàn)

【1】周曉虹，《現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)》，上海人民出版社，1997年5月第1版，2005年9月第11次印刷，第6頁(yè)。

【2】周曉虹，《現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)》，上海人民出版社，1997年5月第1版，2005年9月第11次印刷，第274頁(yè)。

第8篇：人際交往心理學(xué)范文

Abstract： According to the college students' higher incidence of psychological crisis， prevention mechanism of psychological crisis was established in many universities. But most of the psychological crisis prevention mechanism is based on the university students' psychological problems and defects in all aspects to establish external support system， and pays less attention to college students' internal force. Positive Psychology focuses on individual positive quality and internal potential， under the guidance of this theory， to positively view college students' psychological quality and the psychological phenomenon in learning， interpersonal relationship provides a new perspective for effectively preventing psychological crisis.

關(guān)鍵詞： 積極視角；大學(xué)生；心理危機(jī)；預(yù)防

Key words： positive perspective； college students； psychological crisis； prevention

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）02-0260-02

1 大學(xué)生心理危機(jī)及其現(xiàn)狀

大學(xué)生心理危機(jī)是大學(xué)生個(gè)體及群體面臨或認(rèn)為自己正面臨著某種重大生活事件，并認(rèn)為自己不能解決、處理和控制時(shí)所產(chǎn)生的心理失衡狀態(tài)。學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)意味著他們的心理健康狀況不良甚至可能存在心理疾病，往往導(dǎo)致個(gè)人行為、情感和認(rèn)知方面的功能失調(diào)，容易發(fā)生自傷或傷害他人的行為從而對(duì)學(xué)生本人和周?chē)藥?lái)危險(xiǎn)。近年來(lái)有關(guān)大學(xué)生心理危機(jī)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生心理危機(jī)發(fā)生率較高且隨年級(jí)遞增，心理危機(jī)的產(chǎn)生主要來(lái)自外部的應(yīng)激源因素和個(gè)體易感性因素如抑郁[1-2]，并且當(dāng)產(chǎn)生心理危機(jī)時(shí)大部分大學(xué)生依靠自身力量克服，即使尋求社會(huì)幫助，求助對(duì)象也主要是朋友、戀人、家人和老師，很少考慮專(zhuān)業(yè)心理咨詢老師[3]。

很長(zhǎng)時(shí)間高校一直關(guān)注的是如何對(duì)大學(xué)生已產(chǎn)生的心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，即高校采取措施對(duì)那些經(jīng)歷個(gè)人危機(jī)、處于困境或遭受挫折和將要發(fā)生危險(xiǎn)（自殺）的人提供支持和幫助，使之恢復(fù)心理平衡。危機(jī)干預(yù)重要，但更為重要的是預(yù)防危機(jī)的產(chǎn)生。有關(guān)大學(xué)生心理危機(jī)調(diào)查以及其他關(guān)于大學(xué)生心理求助行為的研究顯示大學(xué)生傾向于借助自身力量獨(dú)自處理心理危機(jī)，所以為促使學(xué)生能夠更加有效地、順利地預(yù)防心理危機(jī)的產(chǎn)生，應(yīng)該積極看待大學(xué)生的各種心理現(xiàn)象，挖掘其內(nèi)在潛力，最終通過(guò)發(fā)揮他們的自身優(yōu)勢(shì)來(lái)防止心理危機(jī)的產(chǎn)生。

2 積極看待大學(xué)生心理現(xiàn)象的理論依據(jù)——積極心理學(xué)

20世紀(jì)90年代之前，大部分心理學(xué)研究者關(guān)注的是“有問(wèn)題的人”，他們重視對(duì)病態(tài)、幻覺(jué)、焦慮、抑郁、狂躁以及對(duì)死亡的恐懼等人類(lèi)消極情緒和行為的探討，很少關(guān)注健康、快樂(lè)、勇氣和愛(ài)等人類(lèi)的積極情緒和品質(zhì)。眾多的研究結(jié)果呈現(xiàn)的僅是人類(lèi)的痛苦、忍受和弱點(diǎn)，而人們能夠做的就是盡量去治療和矯正，這樣并不能幫助人們從根本上解決問(wèn)題，也無(wú)法給人們帶來(lái)希望。

興起于20世紀(jì)末的積極心理學(xué)與傳統(tǒng)的心理學(xué)不同，它關(guān)注“正常的、健康的普通人”，倡導(dǎo)用更加開(kāi)放的、欣賞的眼光看待人性，它重視對(duì)愛(ài)、寬恕、感激、智慧、樂(lè)觀、控制、創(chuàng)造力等人類(lèi)美德和潛能的探索。它認(rèn)為雖然人們?cè)谏钪写嬖谥鞣N困難和挫折，但是絕大多數(shù)人都能過(guò)上相對(duì)滿意的和有尊嚴(yán)的生活，在這個(gè)過(guò)程中人們努力地發(fā)揮著自身的力量、調(diào)整自己和建設(shè)一個(gè)好的環(huán)境。因此積極心理學(xué)認(rèn)為人們應(yīng)該以積極的價(jià)值觀來(lái)解讀人的心理，用有效的實(shí)驗(yàn)和測(cè)量的方法弄清人們的積極心理品質(zhì)、弄清它們形成途徑從而激發(fā)人類(lèi)內(nèi)在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)、幫助個(gè)體最大限度地挖掘自己的潛力，這樣才能真正做到對(duì)心理危機(jī)的預(yù)防。

3 積極看待大學(xué)生心理現(xiàn)象，預(yù)防心理危機(jī)的產(chǎn)生

3.1 積極看待大學(xué)生的品質(zhì)，重視大學(xué)生積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)以保持和提升心理健康水平 2005年中國(guó)青年政治學(xué)院青年發(fā)展研究院進(jìn)行了《當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生公眾形象調(diào)查》，認(rèn)為大學(xué)生目前的主要心理問(wèn)題是“精神萎靡不振”，有10%左右的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，目前大學(xué)生存在“自殺傾向”。甚至有人總結(jié)了當(dāng)下大學(xué)生的“十大負(fù)面形象”，即生活腐化、墮落傍款、喪志、寄生依賴、理性的侏儒、學(xué)術(shù)精神的失落、政治的冷漠與投機(jī)、道德素質(zhì)低下、生理和心理素質(zhì)缺憾。這些問(wèn)題或許是大學(xué)生中存在的真實(shí)問(wèn)題，認(rèn)識(shí)它們可以為改進(jìn)和提高大學(xué)生素質(zhì)指出方向和方法，但若是過(guò)多地強(qiáng)調(diào)大學(xué)生身上存在的不足或消極品質(zhì)，甚至以偏概全地把消極品質(zhì)看成是普遍現(xiàn)象，這樣會(huì)嚴(yán)重阻礙大學(xué)生對(duì)自己的正確評(píng)價(jià)和體驗(yàn)，也會(huì)使大學(xué)生無(wú)法看到自身存在的積極力量。

事實(shí)上，當(dāng)代大學(xué)生身上存在著許多積極的心理品質(zhì)。李自維和張維貴對(duì)大學(xué)生積極品質(zhì)調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn)大學(xué)生認(rèn)為最重要且自身符合程度最高的積極品質(zhì)有信用、真誠(chéng)、信任、自強(qiáng)[4]，這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生不僅從思想上認(rèn)為信用、真誠(chéng)、信任、自強(qiáng)等重要，而且在實(shí)際中，這些方面能做到言行一致。我們應(yīng)該更多地把目光集中于大學(xué)生這些積極的品質(zhì)，通過(guò)報(bào)告、講座、團(tuán)體和個(gè)別輔導(dǎo)等方式幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自身有哪些積極品質(zhì)、它們是如何表現(xiàn)的，促進(jìn)他們形成積極地自我評(píng)價(jià)，從而通過(guò)發(fā)揚(yáng)他們的積極品質(zhì)去克服他們的消極品質(zhì)，不斷發(fā)掘他們自身的潛能去避免心理危機(jī)的產(chǎn)生。

3.2 積極看待大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，重視大學(xué)生學(xué)習(xí)中的優(yōu)勢(shì)所在 2005年的《當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生公眾形象調(diào)查》結(jié)果發(fā)現(xiàn)社會(huì)公眾認(rèn)為大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度非常好占8.5%，學(xué)習(xí)態(tài)度較好、能認(rèn)真完成作業(yè)占41.7%，態(tài)度一般、敷衍了事占38.8%。從這一調(diào)查結(jié)果可以看出，公眾對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià)較低。但是僅僅從學(xué)習(xí)態(tài)度一個(gè)方面還不能代表大學(xué)生學(xué)習(xí)的整體狀況。楊曉輝針對(duì)大學(xué)生的整體學(xué)習(xí)狀況，主要包括學(xué)習(xí)責(zé)任感、學(xué)習(xí)努力程度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)策略等方面對(duì)廈門(mén)大學(xué)、福建師范大學(xué)、漳州師范學(xué)院、泉州師范學(xué)院等八所高校不同年級(jí)和專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生學(xué)習(xí)責(zé)任感較強(qiáng)、學(xué)習(xí)較努力，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)比較實(shí)用和功利，學(xué)習(xí)興趣較為濃厚但學(xué)習(xí)效率不理想，學(xué)習(xí)活動(dòng)容易受外界因素左右、較少自我反思[5]?？梢钥吹酱髮W(xué)生的學(xué)習(xí)狀況既有不足，也有優(yōu)勢(shì)。

事實(shí)上，當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)出現(xiàn)了很多新的趨勢(shì)，這有助于他們適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展要求。首先，大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行了一定的變革，逐漸使用合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)等新的學(xué)習(xí)方式。這些學(xué)習(xí)方式具有主動(dòng)性、獨(dú)立性、獨(dú)特性、體驗(yàn)性和問(wèn)題性的特點(diǎn)，不僅使學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng)選擇喜歡的學(xué)習(xí)內(nèi)容，而且可以通過(guò)探索和創(chuàng)造完成學(xué)習(xí)過(guò)程，并在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)合作精神和學(xué)習(xí)責(zé)任感。其次，學(xué)習(xí)途徑逐漸多樣化，除傳統(tǒng)的教室授課外，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)的重要方式。此外，近年來(lái)隨著移動(dòng)通訊設(shè)備的不斷更新和升級(jí)，移動(dòng)學(xué)習(xí)也逐漸被越來(lái)越多的大學(xué)生所認(rèn)識(shí)和接受，有調(diào)查發(fā)現(xiàn)有41.6%的被調(diào)查大學(xué)生對(duì)手機(jī)學(xué)習(xí)持積極態(tài)度，對(duì)手機(jī)學(xué)習(xí)持中立態(tài)度的學(xué)生也達(dá)到51.4%。大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和移動(dòng)學(xué)習(xí)可以以較低的花費(fèi)方便快捷地獲取大量的學(xué)習(xí)信息，并且還可以與眾多的學(xué)習(xí)者討論、交流學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

所以，面對(duì)大學(xué)生的各種學(xué)習(xí)狀況，應(yīng)該客觀地評(píng)價(jià)大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，積極認(rèn)識(shí)和促進(jìn)這些新的學(xué)習(xí)特點(diǎn)的發(fā)展，用優(yōu)勢(shì)去克服和彌補(bǔ)學(xué)習(xí)中的不足，預(yù)防學(xué)生學(xué)習(xí)心理危機(jī)的產(chǎn)生。

3.3 積極看待大學(xué)生人際交往，利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)克服交往不足 關(guān)于大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀的調(diào)查研究大都集中在分析當(dāng)下大學(xué)生人際交往存在的問(wèn)題，如人際交往接觸面過(guò)窄、宿舍關(guān)系緊張、人際交往的功利化傾向、人際交往的消極閉塞和虛擬淡漠傾向等，并在分析問(wèn)題的基礎(chǔ)之上提出相應(yīng)的解決策略，毋庸置疑這些研究為我們預(yù)防大學(xué)生人際交往危機(jī)、改善大學(xué)生人際交往提供了很大幫助。但是只看大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題，忽略對(duì)現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)調(diào)，還不能真正做到對(duì)人際交往危機(jī)的有效預(yù)防。

當(dāng)代大學(xué)生人際交往有其自身的特點(diǎn)。當(dāng)代大學(xué)生處于新媒體時(shí)代，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和各種通訊工具，他們可以與任何人就各種問(wèn)題進(jìn)行交流和討論，交往的對(duì)象和范圍日益擴(kuò)大、交流的話題和內(nèi)容日益豐富、交流的頻率也大大增加。如能指導(dǎo)學(xué)生正確地使用新媒體進(jìn)行人際交往，對(duì)改善現(xiàn)有人際交往的不足會(huì)有很大幫助。

當(dāng)代大學(xué)生人際交往有其自身優(yōu)勢(shì)。姚利民對(duì)大學(xué)生人際交往能力調(diào)查發(fā)現(xiàn)：就總的人際交往能力來(lái)說(shuō)，大多數(shù)大學(xué)生（60.2%）有較強(qiáng)的人際交往能力，極少數(shù)大學(xué)生（3.6%）的人際交往能力較差。就具體人際交往能力而言，多數(shù)或絕大多數(shù)的大學(xué)生在交際與交友、與異往、交談、待人等方面的能力都較強(qiáng)[6]。駱風(fēng)對(duì)廣東大學(xué)生的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)：大部分的學(xué)生每周會(huì)用1-6個(gè)小時(shí)來(lái)專(zhuān)門(mén)與他人交往，每年專(zhuān)門(mén)用于人情交往的花費(fèi)在1-600元之間[7]，這表明絕大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)識(shí)到大學(xué)期間人際交往是非常重要的。學(xué)生能夠較為清晰地表達(dá)人際交往中存在的困惑、能夠?qū)?wèn)題產(chǎn)生的原因作出較為合理地分析并能對(duì)理想的人際交往提出自己的認(rèn)識(shí)，他們不僅感受著問(wèn)題的存在，也對(duì)此進(jìn)行著理性思考。此外，雖然大學(xué)生存在著人際交往的困擾、存在著對(duì)人際交往現(xiàn)狀的不滿，但是大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為通過(guò)自己的努力能夠改善現(xiàn)有的人際關(guān)系，他們有改變的渴望。并且有很多同學(xué)通過(guò)閱讀有關(guān)人際交往、心理學(xué)、人物傳記等書(shū)籍，參加有助于改善人際關(guān)系的各類(lèi)講座和報(bào)告，參加社團(tuán)活動(dòng)和進(jìn)行心理咨詢等方式為建立良好的人際關(guān)系做出了積極地嘗試?？隙▽W(xué)生已有的努力和人際交往的能力，鼓勵(lì)他們繼續(xù)為改善人際關(guān)系進(jìn)行各種嘗試，并給予他們?nèi)穗H交往策略的指導(dǎo)，進(jìn)而預(yù)防大學(xué)生人際交往危機(jī)的產(chǎn)生。

不可否認(rèn)大學(xué)生的心理品質(zhì)、學(xué)習(xí)狀態(tài)、人際交往等方面還存在著諸多問(wèn)題和不足，但一味地強(qiáng)調(diào)這些消極方面會(huì)讓我們忽視大學(xué)生本身具有的優(yōu)勢(shì)和潛在力量、喪失克服困難的信心。換一個(gè)角度，更多地關(guān)注大學(xué)生心理現(xiàn)象中存在的優(yōu)良品質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的時(shí)代特征，挖掘他們?cè)谶@個(gè)變革時(shí)代的困境中展示的自身力量，才能更好地預(yù)防心理危機(jī)的產(chǎn)生。

參考文獻(xiàn)：

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[5]楊曉輝.對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的調(diào)查與分析[J].河南職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，（1）：48-50.

第9篇：人際交往心理學(xué)范文

【關(guān)鍵詞】?jī)?nèi)觀認(rèn)知療法 貧困大學(xué)生 人際交往狀況

一、 貧困大學(xué)人際交往問(wèn)題的提出

貧困大學(xué)生作為高校里的一個(gè)特殊群體，圍繞貧困生人際交往問(wèn)題展開(kāi)全方位研究，已經(jīng)成為許多高校心理教育工作者的研究課題，但是目前多以培養(yǎng)貧困大學(xué)生的自我調(diào)適能力、學(xué)校給與必要的物質(zhì)和精神支持、學(xué)習(xí)溝通技巧、開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)等為主，本研究運(yùn)用內(nèi)觀認(rèn)知療法，開(kāi)展對(duì)貧困大學(xué)生人際交往改善情況為期1周的心理輔導(dǎo)，并進(jìn)行前后的比較、輔導(dǎo)后與6個(gè)月、12個(gè)月后的比較。目的是要探討通過(guò)內(nèi)觀認(rèn)知療法心理輔導(dǎo)改善大學(xué)生人際交往方面的短期與長(zhǎng)期影響效果，為貧困大學(xué)生人際交往的改善提供理論和實(shí)踐依據(jù)。

二、內(nèi)觀認(rèn)知療法的介紹

內(nèi)觀療法是1953年由日本學(xué)者吉本伊信提出，內(nèi)觀的核心為“打碎我執(zhí)，恢復(fù)純樸”。貝克認(rèn)知療法由A.T. Beck在研究抑郁癥治療的臨床實(shí)踐中逐步創(chuàng)建，貝克認(rèn)為，認(rèn)知產(chǎn)生了情緒及行為，異常的認(rèn)知產(chǎn)生了異常的情緒及行為。

內(nèi)觀認(rèn)知療法（NaiKan Cognitive Therapy，NCT）是1995年由天津醫(yī)科大學(xué)李振濤提出、2007年由毛富強(qiáng)教授完善，借鑒并整合吉本伊信的內(nèi)觀療法和阿隆?貝克的認(rèn)知療法，按照吉本伊信內(nèi)觀三個(gè)主題（人家為我做的、我為人家做的、我給他添加的麻煩），對(duì)自己個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中重要人際關(guān)系進(jìn)行回憶，在內(nèi)觀情境中多角度觀察和感受已發(fā)生的各個(gè)事件，從而對(duì)自己存在的多種非理性認(rèn)知進(jìn)行察覺(jué)和矯正，改變執(zhí)著的自我中心主義意識(shí)，并使自己主觀世界與客觀世界趨于和諧的一種心理療法。

三、對(duì)象與方法

3.1研究對(duì)象

在新生中隨機(jī)抽取60名貧困大學(xué)生，隨機(jī)分成對(duì)照組（30名）和干預(yù)組（30名），于2012 年5 月12 日 - 19 日接受內(nèi)觀認(rèn)知療法心理治療，完成為期1周的集中分散相結(jié)合的心理治療，以及6個(gè)月和12個(gè)月的隨訪調(diào)查。

3.2 研究方法及步驟

3.2.1培訓(xùn)方法

根據(jù)大學(xué)生的課業(yè)特點(diǎn)，將培訓(xùn)分為集中內(nèi)觀和分散內(nèi)觀，第1-2天為集中內(nèi)觀，每天內(nèi)觀10小時(shí)，第3-6天調(diào)整為半集中內(nèi)觀，每天集中內(nèi)觀3小時(shí)，其余時(shí)間分散內(nèi)觀，第3天為貝克認(rèn)知心理治療。內(nèi)觀過(guò)程中要求內(nèi)觀者坐在一個(gè)清靜、 舒適、 用屏風(fēng)圍住的 1 平方米面積的空間里，圍繞著內(nèi)觀三主題――“對(duì)方為我做的”、“我為對(duì)方做的”、“我為對(duì)方添的麻煩”進(jìn)行回憶。內(nèi)觀對(duì)象依次為最親近的人（如母親）、次親近的人（如父親）、第三親近的人（如朋友、戀人或其他親人等）、次討厭者、最討厭者、自己，將自己的一生分成年齡段對(duì)過(guò)去進(jìn)行回憶。

要求：除了睡覺(jué)、洗漱、去衛(wèi)生間以及面接之外，內(nèi)觀者不走出屏風(fēng)，而且除了面接者之外不與任何人交流和聯(lián)系。面接者每隔1-2小時(shí)與裙壅囈行溝通10-15分鐘，以了解內(nèi)觀者情況并進(jìn)行具體指導(dǎo)。內(nèi)觀者要認(rèn)真反省思考，不加評(píng)述。嚴(yán)格遵循內(nèi)觀的要求，重點(diǎn)回憶他們給自己的恩情和幫助，而不能訴說(shuō)對(duì)他們的氣憤、不滿、積怨。認(rèn)知療法常采用認(rèn)知重建、心理應(yīng)付、問(wèn)題解決等技術(shù)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和治療，其中認(rèn)知重建最為關(guān)鍵。

3.2.2評(píng)估工具

通過(guò)人際關(guān)系調(diào)查問(wèn)卷（UCLA）在心理治療前后進(jìn)行評(píng)測(cè)并通過(guò)SPSS軟件對(duì)問(wèn)卷所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。排除學(xué)校社會(huì)文化因素等干擾，觀察內(nèi)觀認(rèn)知療法在內(nèi)觀認(rèn)知療法前后、半年和一年時(shí)間內(nèi)對(duì)貧困大學(xué)生人際交往改善情況的影響。

3.2.3研究步驟

針對(duì)貧困大學(xué)生人際交往的具體情況，在全校2011級(jí)貧困生中隨機(jī)抽取60名大學(xué)生，并隨機(jī)分成培訓(xùn)組和對(duì)照組，每組各30人。在一周的培訓(xùn)中每一名指導(dǎo)老師指導(dǎo)3-4名學(xué)生，在培訓(xùn)的中期設(shè)小結(jié)。對(duì)照組只參加人際交往狀況的問(wèn)卷調(diào)查。

四、結(jié)果

4.1 UCLA數(shù)據(jù)比較

培訓(xùn)前后培訓(xùn)組和對(duì)照組的比較

表1

表1 顯示，培訓(xùn)前培訓(xùn)組與對(duì)照組的比較總平均分之差小于1， t檢驗(yàn)差異不明顯，對(duì)照組符合本研究要求。培訓(xùn)前后培訓(xùn)組的比較總平均分培訓(xùn)后較之前明顯降低， t檢驗(yàn)差異明顯，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，說(shuō)明內(nèi)觀認(rèn)知療法對(duì)改善貧困大學(xué)生人際交往狀況有積極的影響。培訓(xùn)前后對(duì)照組總平均分之差小于1， t檢驗(yàn)差異不明顯，說(shuō)明學(xué)校社會(huì)文化等因素在7天的時(shí)間內(nèi)對(duì)貧困大學(xué)生的人際關(guān)系的影響很小，對(duì)本研究未造成干擾。培訓(xùn)后培訓(xùn)組與對(duì)照組總平均分差異較大， t檢驗(yàn)明顯差異，說(shuō)明在排除學(xué)校社會(huì)文化因素等干擾后，內(nèi)觀認(rèn)知療法對(duì)貧困大學(xué)生人際交往狀況有積極的影響。

培訓(xùn)半年后對(duì)培訓(xùn)組和對(duì)照組隨訪

表2 顯示，半年隨訪對(duì)照組與培訓(xùn)前對(duì)照組的比較總平均分之差小于1， t檢驗(yàn)差異不明顯，即半年時(shí)間學(xué)校社會(huì)文化因素等對(duì)貧困大學(xué)生的人際交往情況干擾不明顯，半年隨訪對(duì)照組數(shù)據(jù)符合本研究要求。半年隨訪培訓(xùn)組與培訓(xùn)前培訓(xùn)組的比較總平均分明顯下降，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，較表1中半年前數(shù)據(jù)差異有所減小，減小程度無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，說(shuō)明內(nèi)觀認(rèn)知療法對(duì)貧困大學(xué)生人際關(guān)系的影響在半年時(shí)間內(nèi)作用仍然明顯。半年隨訪培訓(xùn)組與對(duì)照組的比較下降明顯，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，較表1半年前數(shù)據(jù)比較差異有所減小，說(shuō)明在排除學(xué)校社會(huì)文化因素等干擾后，說(shuō)明內(nèi)觀認(rèn)知療法對(duì)貧困大學(xué)生人際關(guān)系的影響在半年時(shí)間內(nèi)作用仍然明顯，但是作用較培訓(xùn)后減弱，建議平時(shí)加強(qiáng)內(nèi)觀認(rèn)知療法的個(gè)人培訓(xùn)，已達(dá)到更好地效果。

內(nèi)觀認(rèn)知療法培訓(xùn)后一年對(duì)培訓(xùn)組和對(duì)照組隨訪比較（表3）

表3 顯示，一年隨訪與半年隨訪、培訓(xùn)后對(duì)照組組內(nèi)的比較總平均分之差均小于1，差異比較小，即一年時(shí)間學(xué)校社會(huì)文化因素等對(duì)貧困的學(xué)生的人際交往情況影響較小，一年隨訪對(duì)照組數(shù)據(jù)符合本研究要求。一年隨訪與半年隨訪、培訓(xùn)后培訓(xùn)組之間的比較總平均分之差均小于1，差異較小，說(shuō)明內(nèi)觀認(rèn)知療法對(duì)貧困大學(xué)生人際關(guān)系的影響在一年時(shí)間內(nèi)作用仍然明顯，但是比較t值大小可以發(fā)現(xiàn)，該療法的影響力有所降低。一年隨訪培訓(xùn)組與一年隨訪、半年隨訪、培訓(xùn)后對(duì)照組的比較總平均分之差比較大，差異明顯，但是一年隨訪與對(duì)照組的差異小于與半年隨訪與對(duì)照組的差異，更小于與培訓(xùn)后對(duì)照組的差異，說(shuō)明在排除學(xué)校社會(huì)文化因素等干擾后，內(nèi)觀認(rèn)知療法對(duì)貧困大學(xué)生人際關(guān)系的影響在一年時(shí)間內(nèi)作用仍然明顯，但是作用隨時(shí)間較弱，建議長(zhǎng)期加強(qiáng)內(nèi)觀認(rèn)知療法的個(gè)人培訓(xùn)，已達(dá)到更好地效果。

5、討論

研究表明，內(nèi)觀認(rèn)知療法有助于大學(xué)生情感平衡。此外，內(nèi)觀認(rèn)知療法有助于大學(xué)生在心身癥狀、情感平衡、領(lǐng)悟社會(huì)支持、容納他人等方面發(fā)生較大改變，使學(xué)生的心理問(wèn)題得到有效緩解與疏導(dǎo)，有利于青年學(xué)生更好的向社會(huì)過(guò)渡以及自身的成長(zhǎng)。

（一）人際認(rèn)知改變，換位思考與三省吾身

內(nèi)觀的三大題目要求人們站在對(duì)方的立場(chǎng)上追問(wèn)自己應(yīng)該做的事情，從而對(duì)自己存在的多種非理性認(rèn)知進(jìn)行察覺(jué)和矯正，改變執(zhí)著的自我中心主義意識(shí)，主觀世界與客觀世界趨于和諧。在人際溝通的實(shí)際過(guò)程中，溝通的一方要站在另一方的角度上去體察和度量溝通中的每一個(gè)問(wèn)題，用對(duì)方的觀點(diǎn)去理解自己所要表達(dá)的觀念與態(tài)度，去體會(huì)對(duì)方對(duì)這個(gè)話題的喜好程度，善于反思自己的錯(cuò)誤，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，之后再有的放矢地考慮交流的途徑和層次目標(biāo)，一次性地或逐一進(jìn)行。在人際交往的的過(guò)程中，要建立這樣的認(rèn)知不要試圖去改變別人，要學(xué)會(huì)自己適應(yīng)周?chē)h(huán)境。

（二）建立人際親密關(guān)系

1.主動(dòng)接受他人 內(nèi)觀認(rèn)知療法中“我曾給對(duì)方添過(guò)什么麻煩？”認(rèn)識(shí)了自己自私的一面和對(duì)他人的攻擊，產(chǎn)生愧疚心理，通過(guò)前后心理的比較對(duì)自己有全面的了解。同時(shí)，通過(guò)認(rèn)識(shí)到自己過(guò)去對(duì)父母、親人和朋友自始至終添了不少麻煩，對(duì)比自己的自私、罪惡和他人對(duì)自己的無(wú)私關(guān)懷，使愧疚感得到深化。這樣，通過(guò)內(nèi)觀認(rèn)知療法中被疏遠(yuǎn)和壓抑在自我形成過(guò)程中揚(yáng)棄，便能從自我約束中解放和逐步完善自己，從而更好地接納對(duì)方。

2. 角色互換與理解他人 嘗試換位思考，認(rèn)真從其他角度去看，針對(duì)事而不是針對(duì)人，便會(huì)發(fā)現(xiàn)自己原本的定奪不一定完全正確。隨著內(nèi)觀認(rèn)知的深化，逐漸形成新的認(rèn)知，學(xué)會(huì)用自己的思想去影響別人，而不可能強(qiáng)制改變別人，進(jìn)而增強(qiáng)與周?chē)h(huán)境的共感和包容性，學(xué)會(huì)體諒他人、完善自我、形成良好的價(jià)值觀和人生觀，改善人際關(guān)系。

3.理性認(rèn)知 在進(jìn)行內(nèi)觀療法時(shí)，通過(guò)對(duì)父母、朋友等對(duì)象的內(nèi)觀，察覺(jué)和體會(huì)與他們的連帶感，會(huì)讓內(nèi)觀者在今后做事情時(shí)不僅考慮自己的得失，而且還會(huì)顧及其他人的感受，與父母和朋友建立親密關(guān)系。進(jìn)行認(rèn)知療法時(shí)，通過(guò)回憶以第三者的角度正確認(rèn)識(shí)自動(dòng)式負(fù)性思維，想到自己的不足與錯(cuò)誤之處，有一種想給予對(duì)方回報(bào)的渴望。兩類(lèi)情感的交織加劇了內(nèi)觀者的情感體驗(yàn)，逐漸打破了其原有的認(rèn)知框架，改變了內(nèi)觀者的消極心境。內(nèi)觀者因此提高了愛(ài)他人的社會(huì)意向，重建自我信念和自我形象，形成了一種新的價(jià)值觀，徹底洞察自己的人際關(guān)系，改變自我中心意識(shí)。

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