銷售公司月度計劃精選(九篇)

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第1篇：銷售公司月度計劃范文

一、計劃分類

1、按計劃性質分

新品開發(fā)計劃、銷售計劃、成品入庫計劃、蘭坯產(chǎn)品入庫計劃、工藝外協(xié)小件入庫計劃、白坯產(chǎn)品入庫計劃、自制小件入庫計劃、物資領用計劃、物資采購計劃

2、按時間分

月度生產(chǎn)計劃：是全月總量計劃，廣本汽車部品、嘉本田、建雅馬哈產(chǎn)品下達全月總量計劃，其余產(chǎn)品只對每周總量作大致安排。

周生產(chǎn)計劃：對月計劃總量進行分解，對本周的日生產(chǎn)進度進行安排。

調整計劃：對月生產(chǎn)計劃量進行增減、對周計劃進度進行移延、對未列計劃品種進行追加的調整安排。

二、計劃編制程序

見《產(chǎn)供銷作業(yè)計劃編制程序圖》。

三、計劃保證措施

（一）、采購周期及生產(chǎn)周期

1．采購部在接物資領用計劃后，隨時保證主體材料和管子材料的供應，8小時以內保證排氣管上的附件供應，24小時內保證其他外購件供應，3天內保證紙箱供應。

2．生產(chǎn)周期共96小時，其中白坯生產(chǎn)作業(yè)周期為55小時；蘭坯生產(chǎn)作業(yè)周期為30小時；裝配工段作業(yè)周期為11小時。

（二）、生產(chǎn)能力

1．計調中心和制造部協(xié)商擬定單品種最大日產(chǎn)量、系列產(chǎn)品最大日產(chǎn)量，及關鍵工序和瓶頸工序最大生產(chǎn)能力，作為階段性的作業(yè)指南。

2．周生產(chǎn)計劃必須滿足單日計劃總量不超過5500件（包括嘉本產(chǎn)品，但不包括小件），周計劃總量不超過35000件的總原則（周日平均計劃量5000件，星期天計劃量不超過3000件）

3．調整計劃必須滿足單日計劃總量不超過5500件的原則。

（三）白坯入庫時間的規(guī)定

白坯庫正常上班時間為早上8：00至晚上2：00，遇特殊情況需延長時間由制造部書面通知倉儲部。

四、計劃編制規(guī)定

1．月度生產(chǎn)計劃

a、銷售開發(fā)科根據(jù)市場需求情況編制月度新品開發(fā)計劃；

b、銷售科根據(jù)市場需求情況編制廣本汽車部品、嘉本田產(chǎn)品、建雅馬哈產(chǎn)品月度銷售計劃；

c、計劃調度中心根據(jù)月度銷售計劃，綜合考慮成品庫結存情況，編制廣本汽車部品、嘉本田、建雅馬哈產(chǎn)品的成品入庫計劃、白坯產(chǎn)品入庫計劃、紙箱及裝配小件領用計劃；

d、計劃調度中心根據(jù)市場需求情況，綜合考慮公司經(jīng)營目標編制白坯生產(chǎn)預投計劃；

e、采購部根據(jù)白坯產(chǎn)品入庫計劃、預投計劃、紙箱及裝配小件領用計劃，綜合考慮物資結存，編制物資采購計劃。

白坯產(chǎn)品入庫計劃和預投計劃于每月25日下午3：00時交制造部和采購部，制造部據(jù)以編制物資領用計劃，制造部將物資領用計劃于25日下午4：30交采購部，據(jù)以編制物資采購計劃。

2．周生產(chǎn)計劃

周生產(chǎn)計劃計劃期為次周二至次次周一。在編制周計劃時，對本周四至次周二的生產(chǎn)情況視同按計劃100％的完成，按市場需求和成品在庫情況下達下周計劃。計調中心于每周四下午3：00將白坯產(chǎn)品入庫計劃和自制小件入庫計劃傳遞至制造部和采購部，將紙箱及裝配小件領用計劃傳遞至采購部；制造部據(jù)以編制物資領用計劃，制造部將物資領用計劃于每周四下午4：30交采購部；采購部根據(jù)物資領用計劃編制物資采購計劃。

每周六下午3：00時由計調中心、制造部、采購部在銷售公司會議室對已的下周計劃進行協(xié)調。

3．調整計劃，由計劃調度中心隨時據(jù)實際情況（品種增減，數(shù)量增減，進度移延等）編制后交制造部，調整計劃同時體現(xiàn)總量和日進度要求。當日調整計劃應在當日下午4：00時前交制造部，4：00時后下達的調整計劃作次日計劃。

五、計劃的有效期

1．公司有效計劃為周計劃和追加計劃，月度計劃僅作為制造部和采購部作生產(chǎn)準備的參考資料，不作為入庫數(shù)量的考核依據(jù)，但*合資公司、建雅馬哈和嘉本田公司的月度計劃，仍為有效計劃，并按月度計劃執(zhí)行和考核。（由于周轉箱差缺，對雅閣產(chǎn)品按銷售進度進行考核）

2．周計劃有效性規(guī)定：當日內未完計劃量在本周內完成或在計劃期截止日之后兩天內（即次周三17：30時前）完成均為有效計劃，允許按正常計劃產(chǎn)品辦理入庫。但是，計劃完成率考核仍然按當日完成情況執(zhí)行。

3．追加計劃的有效性按其入庫時間在哪一周來確定其考核和有效性按那一周的周計劃執(zhí)行。

六、調減計劃規(guī)定

1．無銷售市場的計劃無條件取消。取消計劃應由計調中心書面通知制造部和采購部。

2．取消后的損失及資金占用的責任劃分：按55小時界定原則，即允許白坯入庫時間后55小時以內的算銷售開發(fā)公司責任，55小時以后的制造部責任，若制造部能分清屬于采購部責任，由采購部承擔。

3．取消計劃的處置規(guī)定

a、倉儲部接銷售部門的調減計劃時，檢查減計劃物資的入庫情況（白坯），按55小時原則界定責任，傳遞書面資料告知銷售開發(fā)公司、制造部，同時作臺帳記錄。

b 制造部接減計劃時，按55小時原則界定責任，通知質管部和計調中心對已投入物資作判定，按損失最小和易于保管原則就地封存，同時書面資料告知銷售部門，并作臺帳記錄。

c 銷售開發(fā)公司需對減計劃書作編號管理，建立減計劃臺帳，每月對減計劃造成的不良資產(chǎn)擬定處理方案，方案包括原因分析、責任部門、處理措施、損失預算等。

4．制造部明知由于采購原因可能造成某產(chǎn)品計劃失效時，應先與銷售部門確認該產(chǎn)品延期入庫后有無銷售計劃繼續(xù)消化，若無，則找采購部門確認所造成的不良資產(chǎn)后就地封存，所封存資產(chǎn)計入采購部占用，傳遞書面資料告知采購、銷售部門，同時作臺帳記錄；如有后續(xù)銷售計劃，則按繼續(xù)組織生產(chǎn)，以便下期入庫。

七、關于自制小件的規(guī)定

1．自制小件的定義：由制造部利用邊料或由鋼材庫房領用材料自制，及制造部從倉儲部外協(xié)庫領用需組合加工后直接進入裝配工段或需工藝外協(xié)加工的小件。

2．自制小件由計調中心根據(jù)生產(chǎn)難易程度和市場穩(wěn)定性自行掌握儲備量。

3．自制小件的工藝外協(xié)加工由計調中心負責。

4．自制小件經(jīng)工藝外協(xié)加工入外協(xié)庫后，還需加工的由制造部加工。

八、其他

制造過程中工序協(xié)作（需由外單位協(xié)作加工）由制造部負責。

計調中心和制造部物資領用計劃分產(chǎn)品下達，采購部物資采購計劃按產(chǎn)品分零件下達，各類計劃有特殊要求須在備注欄注明。

第2篇：銷售公司月度計劃范文

關鍵詞：費用管理 費用管理信息化 費用預算 費用開支

本文以主營生活用紙、衛(wèi)生用品的大型商貿公司為例，該公司在各行政省區(qū)設置了商貿分公司、經(jīng)營部或辦事處（以下簡稱部辦），其銷售類型主要有：普通業(yè)務銷售、工廠直運銷售、贈品銷售、折價銷售等，客戶按渠道性質劃分為：傳統(tǒng)渠道、現(xiàn)代通路、零售渠道和特殊渠道等。不同的銷售類型、銷售渠道對應不同的業(yè)務流程，加上業(yè)務單據(jù)量巨大、費用項目繁多，尤其是商場費用、銷售服務費、物流費用、促銷費用占比較大，并且各銷售公司人員素質參差不齊，營私舞弊、虛假報銷的行為屢禁不止，強化費用開支的信息化管理勢在必行。

一、費用管理的現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)方式下費用計劃編制難以做到準確。傳統(tǒng)管理方式下，費用計劃編制主要依據(jù)單位財務人員對歷史數(shù)據(jù)的歸納與預測，缺乏銷售市場的現(xiàn)場管理人員的主動參與，費用計劃偏離市場環(huán)境的變化，導致每一年度的費用計劃編制難以準確地核算到銷售單品、品牌、銷售渠道和管理主體，費用計劃編制相對粗放。

（二）費用核算不夠及時，且無信息集成。日常的費用開支，偏向于以核算為主導，費用開支與事后核銷都是手工操作，缺乏系統(tǒng)的信息化技術管控。而且很多費用開支的受益期限跨度比較長，有的費用開支受益期限達到半年、一年甚至超過一年，分銷商較多，財務核算工作量太大，少計、多計、錯計的現(xiàn)象難以及時發(fā)現(xiàn)。以公司的促銷費用開支為例，促銷活動跨期的情況下，費用的支付期與受益期所屬期間往往不一致，費用開支如果未做到按權責發(fā)生制入賬，則會導致利潤核算失真。各個部辦所轄客戶數(shù)眾多，費用開支單據(jù)量大，費用入賬不及時，后續(xù)費用核銷管理混亂;并且在無信息化技術支撐，未實現(xiàn)數(shù)據(jù)集成的情況下，各部辦財務負責人無法及時查詢各項費用的發(fā)生情況及核銷情況，不利于進行費用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。

（三）費用超支情況無法及時預警。傳統(tǒng)方式僅借助于手工核算或OFFICE辦公軟件核算，費用數(shù)據(jù)龐大，無法對費用的超支情況進行預警控制，從而未能有效地進行費用控制，實現(xiàn)利潤目標。

（四）費用超計劃管理過于依賴人為因素。費用計劃編制粗放，未能按月進行費用的管控，對于超計劃的費用的追加、調整，未經(jīng)過嚴格的審批，而是由各部辦的財務經(jīng)理審批，無法進行有效的費用預算的控制。

因此，如何“把開支用在刀刃上”，必須通過信息化技術系統(tǒng)的支撐，提供預算編制、審批、事后的報表分析等，加強費用的事前預算、審批、事后的跟蹤反饋。

二、費用管理信息化基本流程

費用的整體管控是從費用預算開始的，從年度費用預算出發(fā)，根據(jù)每年總公司與業(yè)務部門達成的毛利預算和利潤預算的指標數(shù)據(jù)，倒軋出本部辦的費用預算總額;再據(jù)此將年度預算額分解制定為月度費用預算額;公司各項業(yè)務費用開支前，各項費用的發(fā)生均要經(jīng)過審核審批才能入賬，其開支過程中的各項原始單據(jù)、審批報告等作為報銷審核的入賬依據(jù)。最后責任會計對費用的預提和報銷進行分析、跟蹤反饋，從而形成完整的費用管理信息化流程，如圖1所示。

（一）費用預算與費用計劃管理。各經(jīng)營部必須成立由財務人員參與的預算與計劃編制小組，由各分公司、經(jīng)營部行政負責人作為第一負責人，明確小組成員的內部工作分工，做好預算工作的安排與落實。并指定專人負責上下部門的溝通、指導、跟進預算編制執(zhí)行工作。

1.年度費用預算。費用預算從年度預算編制開始（一般每年的10月起編制下一年度的預算），由經(jīng)營部財務負責人根據(jù)總公司已確認的經(jīng)營預算數(shù)據(jù)，在信息化費用管理系統(tǒng)中填制各部辦《年度費用預算單》（表1）。一個部辦只能編制一張，年度費用預算單簽批后，據(jù)此才允許編制各個月份的月度費用預算單。

2.年度費用預算追加。各級預算編制責任部門的費用項目預算編制應盡量符合經(jīng)營實際需要，年度費用預算總額一經(jīng)確定，原則上不允許增加，客觀情況下確實需要增加年度費用總額開支的，必須由部辦負責人提出申請，列明各費用項目需增加額外支出的原因，逐級上報各級領導審批。

3.年度費用預算調整。由于年度費用預算與實際執(zhí)行會存在一定的預估偏差，可能會導致有的費用科目會超出年度預算所允許的最大值，而有的費用科目又會產(chǎn)生費用節(jié)余，為此從客觀實際出發(fā)，在合理評估的基礎上確實有必要對不同費用科目間預算數(shù)進行適當調整的，在年度費用預算總額不變的情況下，年度費用科目預算調整必須報公司領導審批。

4.月度費用預算。月度費用預算一般依據(jù)年度費用預算編制，由各部辦主辦會計編制，經(jīng)部辦負責人審核，分公司財務經(jīng)理審核，上報分公司總經(jīng)理審批。由于考慮到市場行情的變化，或者當月實際報銷金額超過預算金額時，可以進行月度費用預算的追加或調整。調整的預算金額沖減或追加到次月的費用預算金額中。月度追加預算一般要求分公司總經(jīng)理審批。

月度費用預算編制與年度費用預算編制要求一致，即銷售費用、管理費用按二級科目預算，分部門、分品牌進行輔助核算。但是對于銷售費用中的職工薪酬費用、通訊費、差旅費中個人性質的費用，以及營業(yè)稅金及附加、財務費用可以允許超預算申請與開支，不做限制申請與限制要求。其他類費用預算后則不允許超預算申請或報支，只能采取追加預算的形式。

（二）費用開支申請與報銷管理。各商貿公司的費用開支應本著厲行節(jié)約、科學支出的原則，依據(jù)費用預算的管理要求，在符合本公司財務收支審核審批制度的前提下，提出費用開支申請及履行費用報銷手續(xù)。

1.費用開支申請要求。對于各項費用開支，都應當事前做出開支申請，原則上費用申請報告的內容應明確費用受益期間及費用報銷截止時間，并經(jīng)審批同意。批復報告須同時抄送一份給所在單位財務部門備檔。按總公司審核審批制度要求，凡是由總公司財務負責人簽署復核意見的費用申請報告，還必須對部辦費用計劃與執(zhí)行情況進行動態(tài)的跟蹤，考慮所報銷的費用項目是否超出本月費用預算金額，再簽署建議或意見。若超出費用預算的申請支出，在合理估計的情況下，應追加月度費用預算或追加年度費用預算，但必須由相應領導審批。

2.費用開支申請管理。

（1）經(jīng)辦人員申請屬本部辦發(fā)生的費用，根據(jù)費用有效批復報告，由助理會計登錄信息化系統(tǒng)的“費用管理”模塊，根據(jù)費用申請報告填寫《費用申請單》，審核通過入賬為當期費用和預提費用，即借記“銷售費用――××費用”科目，貸記“其他應付款――預提費用――××費用”科目。

（2）由往來會計將系統(tǒng)生成的費用申請單的單號寫在申請報告的右上角備查，并登記費用臺賬（EXCEL表格），做好費用申請、預提、報銷、兌現(xiàn)情況全程跟蹤。

（3）費用申請單報銷結束，執(zhí)行完畢或不予以執(zhí)行、不再報銷處理的必須予以關單處理，沖減原預提費用，以釋放剩余未報銷費用的費用已執(zhí)行數(shù)。

（4）費用申請單申請數(shù)與當前期間已執(zhí)行數(shù)之和超過月度費用計劃金額的，則單據(jù)審核不予通過。

3.費用報銷管理。

（1）財務負責人在履行費用報銷審核時，除對原始票據(jù)規(guī)范性、內容真實性、手續(xù)的完整性等進行審核外，必須考慮所報銷的費用項目是否超出月度費用計劃金額，以免造成在系統(tǒng)中無法完成付款報銷流程。

（2）費用報銷單的報支金額大于費用申請單申請金額或者是單據(jù)報銷日期超過了費用申請單報銷結束日期的，則費用報銷單審核不予通過，需按管理辦法走審批流程。

（3）費用報銷時，要憑活動總結核銷。以經(jīng)銷商的贈品促銷費用為例，往來會計需關注促銷時間段內，經(jīng)銷商是否從公司進貨，并在促銷時間段內，經(jīng)銷商是否將促銷品發(fā)給了終端客戶，故審核時需附申請報告、經(jīng)銷商從公司進貨的驗收回單、經(jīng)銷商給客營終端客戶送貨的驗收回單、電腦收銀小票、贈品流向表（客戶簽字）、活動照片、促銷總結等。

（4）出納人員履行報銷付款支付時，必須及時將費用報銷單錄入系統(tǒng)，生成記賬憑證，借記“其他應付款――預提費用――××費用”科目，貸記“庫存現(xiàn)金/銀行存款”科目。

（5）費用報銷結束后，必須對費用申請單進行關單處理。對于已批復的費用申請報告，因市場環(huán)境等原因導致不再予以執(zhí)行的，業(yè)務經(jīng)辦人或部辦負責人應知會所在單位財務人員進行關單，釋放未報銷的費用執(zhí)行數(shù)，否則將導致費用執(zhí)行數(shù)虛增，影響后續(xù)的費用開支管理。并進行賬務處理，借記“銷售費用――××費用”科目（紅字），貸記“其他應付款――預提費用――××費用”科目（紅字）。

（6）報銷結束日期調整。因客觀條件的改變或人為因素的影響，導致費用報銷滯后超過截止報銷時間的，必須由客戶經(jīng)理或部辦負責人提出申請，經(jīng)財務負責人復核，部辦負責人審核，上報分公司總經(jīng)理審批。經(jīng)審批同意后，由部辦財務負責人在信息化費用管理系統(tǒng)中填制與審核《報銷結束期調整單》，上報分公司財務經(jīng)理審批。

（三）費用管理報表的編制與分析。在執(zhí)行費用管理信息化流程后，財務人員除了編制基本財務報表外，還要按銷售主體、分品牌、分渠道進行費用明細數(shù)據(jù)的計算與分析，對費用異常的項目，結合歷史數(shù)據(jù)、區(qū)域市場、特殊客戶投入等情況進行分析，滿足費用管控的需要，同時為利潤分析提供依據(jù)。常用的報表是預提費用表（表2）、月度費用明細表（按管理主體匯總，表3）、月度費用明細表（按品牌匯總，表4）、費用報銷到期預警表（表5）等。

1.預提費用明細表。該表用來分析本期各部辦已預提未報銷的費用金額，并提請業(yè)務員進行跟蹤，看是否屬于不再執(zhí)行或將要執(zhí)行的。對于不再執(zhí)行的，應進行關單處理，釋放費用，以更為真實地反映當期的利潤情況;對于將要執(zhí)行的，要提醒其報銷截止日，嚴格報銷審批流程。

2.費用明細表。該表用來統(tǒng)計當月各部辦、各品類、各項費用的發(fā)生情況，用以分析各費用發(fā)生額與預算數(shù)的差異、各月同一費用項目數(shù)據(jù)的差異、與上年同期相比費用的增減情況，從而為下月預算計劃的調整提供信息。

3.費用報銷到期預警表。該表主要是查詢截至指定時間點，報銷期已到、而尚未報銷的費用數(shù)據(jù)。一般按銷售主體進行查詢。正常情況下，每個科目的未報銷金額都應與預提費用明細表的科目余額一致;若存在不一致的情況，必須查找原因，解決后，方能結賬。

三、費用管理信息化的應用效果

（一）費用管理更嚴格。費用預算的執(zhí)行由原先的人工管理提升為系統(tǒng)強制管理，由事后控制提升至事前管理。通過費用管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護，各項費用發(fā)生的編制流程、審核過程和賬務處理進一步規(guī)范化。各項費用支出均需經(jīng)過審批，整個流程通過信息化系統(tǒng)實現(xiàn)，固化了工作流程。費用由總公司統(tǒng)一控制，分公司、各部辦的不透明因素在減少，費用超支在減少;各種費用發(fā)生與報銷數(shù)據(jù)唾手可得，利于財務分析。

（二）費用信息獲取更及時。通過信息化平臺，各責任人可隨時查看費用的發(fā)生情況，聯(lián)查相關的發(fā)貨單、銷售訂單、贈品補貨單;總公司負責人可隨時查看各部辦的費用預算執(zhí)行情況，提升費用開支管理的執(zhí)行力度;結合OA系統(tǒng)的應用，各負責人可隨時進行費用開支的審核，不受時間、空間的限制，大大提高了工作效率。

（三）財務核算轉變?yōu)樨攧展芾?。費用管理信息化系統(tǒng)的應用，使得財務人員將更多的精力花費在事前的預算計劃編制、事中的費用發(fā)生審核，強化費用開支的真實性和合理性，規(guī)范了業(yè)務經(jīng)辦人員的操作流程。例如，各銷售公司在提出促銷費用申請后，在執(zhí)行過程中，要對促銷形式、促銷幅度、促銷頻次進行控制，在促銷活動完畢7天內，必須對促銷活動進行總結，撰寫總結報告，將實際的促銷效果與原申請報告進行對比分析（包括銷售完成偏差、費用率偏差等方面的分析）。

（四）費用報表分析更細化。通過費用的投入產(chǎn)出比分析，可以充分發(fā)揮費用推動銷售的杠桿作用。例如，某部辦某月的銷售毛利率為23%，銷售費用占銷售收入的-6%，銷售利潤率為29%。通過費用報表分析，得知該部辦當月促銷費、銷售推廣服務支持費、商場費用沖銷數(shù)額巨大，一是當月費用報銷單多、報銷金額比原申請金額少;二是報銷期截止的費用申請單多，釋放了大額的、未報銷的費用執(zhí)行數(shù)。

借助財務報表和費用報表，可以分析各管理主體、各品牌的各項費用發(fā)生情況，統(tǒng)計出哪個管理主體、哪一品牌、哪項單品、哪項費用占比較大，從而分析每個月銷售毛利率升降、銷售利潤率升降的原因等，為每個月撰寫財務分析報告提供數(shù)據(jù)支持。

四、結語

信息化和企業(yè)管理是一個相互促進、同步發(fā)展的過程。費用管理是企業(yè)管理的重要組成部分，直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。費用管理的信息化建設，實現(xiàn)了流程的規(guī)范化和標準化，為編制費用報表提供了強大的數(shù)據(jù)庫支撐，達到了事前控制、事中監(jiān)督和事后考核分析的管理目標。今后還應加強費用預算的調整及預算總額的追加控制，使預算更為科學，縮小實際與預算執(zhí)行情況的偏差;審批后，要注重銷售區(qū)域費用支出的評估與跟蹤，確保經(jīng)營過程的效益。

參考文獻：

第3篇：銷售公司月度計劃范文

一、上年年內部核算及考核方案的不足

1、上年的考核方案以內部核算利潤為主考核指標，按部門實現(xiàn)的內部利潤掛靠不同的工資考核系數(shù)，以此系數(shù)作為應發(fā)工資計算的依據(jù)，再根據(jù)其它業(yè)績指標完成情況對應發(fā)工資實行保底下浮考核。這一模式可能導致能完成利潤指標的部門在利潤能確保的前提下，放松進一步降成本的努力。而對于完成利潤難度大的單位，或因某一項指標扣罰已超過保底限額的單位，也可能會因此而放棄對其它業(yè)績指標的努力。

2、目前公司的管理人員分為由公司設立崗位工資標準且由公司直接考核支付工資的人員和部門按完工產(chǎn)量結算的計件工資總額或貨款收入計提工資總額由部門自行進行二次考核支付工資人員兩部份。第一部份人員的扣款由公司直接落實到個人應發(fā)工資中，而第二部份人員由于部門留有工資余額，部門可能采用工資余額支付考核扣款，而未將責任落實到個人。出現(xiàn)這種情況，一方面不利于獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，容易導致不同部門同工種同工作類別人員之間考核后收入的不平衡性，另一方面?zhèn)€別部門會因此而擠占一線計件工人工資，導致一線計件工人隊伍不穩(wěn)定。

3、對采購部實行內部利潤核算時，將受市場價格波動影響較大的大宗原材料的波動納入內部利潤考核范圍，由于市場波動較大，不能真實體現(xiàn)采購部的工作業(yè)績。

4、金工車間全額承擔其所使用的廠房及設備折舊等固定費用，而該部份資產(chǎn)在評估中評估值偏大，且有部份設備基本未使用，導致金工車間固定費用總體水平偏大，不利于其參予市場競爭。

5、部長級崗位采用年薪工資加年終獎勵提成模式，其中年薪工資的70%按月預支。由于年薪預支額本身偏低，故會導致月度考核力度不足，且年終分配余額過大，難以制定合理的分配辦法，容易出現(xiàn)大鍋飯局面。

二、今年內部環(huán)節(jié)績效考核方案總體構思

1、將上年實行的月度預支、年終拉通匯算方式，改為月度崗位工資或月度部門工資總額按月度考核指標一次性考核，年終設立單項獎，按全年該項指標完成情況實施單項獎勵的辦法。同時加大月度工資發(fā)放比例，提高月度考核扣罰力度。

2、以上年內部各環(huán)節(jié)實際運行情況測定各種成本費用發(fā)生比率，并以此口徑，根據(jù)今年公司經(jīng)營規(guī)劃，預算各種成本費用總額。綜合考慮其可降耗的合理空間，設立今年的相關考核標的。

3、將計件工資單價劃分為白坯直接計件工資、白坯間接計件工資、*直接計件工資、*間接計件工資、檢驗直接計件工資、檢驗間接計件工資幾部份。即將制造部原屬計件工資總額中支付工資的工藝科技術人員、工段長、辦公室管理人員的工資及其它費用從原計件工資單價中剝離成為白坯間接計件工資單價；將計調中心管理人員的工資及其它費用從原計件工資單價中剝離成為*間接計件工資單價；將*工段計件工人及班組長、輔工工資及其它費用從計件工資單價中剝離成為*直接計件工資單價；檢驗組長的工資及其它費用從原檢驗計件工資單價中剝離成為檢驗間接計件工資單價；檢驗人員工資及費用為檢驗直接計件工資單價；剝離上述項目后的工資成為制造部一線工人（含工序檢驗、機修、模具、水電工等輔工、技工）的直接計件工資單價。

4、在原崗位工資范圍不變的前提下，制造部工藝科技術員、工段長、辦公室管理人員，銷售開發(fā)公司各科室正副科長、計調中心室主任、計劃員、工段長、開發(fā)科技術員、銷售人員及質管部的班組長由公司制定崗位工資總額，加年終單項獎勵的考核辦法，由公司對其工資總額進行考核，部門內部再按工資范圍進行二次分配，分配到個人的工資、過節(jié)費及年終獎嚴禁跨范圍發(fā)放和使用。

5、受市場價格波動影響較大的大宗物資（鋼板、焊管）及金豐返供件、峽口電鍍廠使用的物資不納入采購部內部核算體系。其價格波動損益由公司承擔，該部份物資在內部環(huán)節(jié)流動時仍執(zhí)行內部結算價或內部調撥價，但該部份內部結算價或調撥價不計提采購部的期間費用。（預算時將上年該類物資期間費用分攤到其它物資上）

6、由于采購責任導致使用部門在使用上述未提期間費用的物資時所產(chǎn)生的直接損失由采購部承擔。

7、由使用部門努力而降低的采購成本收益在內部核算時應調增使用部門內部利潤，并相應調減采購部內部利潤。

8、金工車間未使用設備不計提折舊費。正常使用設備原值高于目前市場價值的，按目前市場價計提折舊，廠房等按每月7元/米2計算使用費。

9、本思路主要針對內部核算及工資分配考核而言，因此對外報價真實成本測算中相關費用仍按原口徑不變。

三、具體考核對象

及考核指標

（一）、考核對象及月度工資總額設定

1、銷售開發(fā)公司

部長：按公司部長級年薪工資的90%分月支付。

中層管理人員：各科室正副科長、計調中心主任共5人，按公司設定的中層管理人員崗位工資標準的90%作為相應崗位的月基本工資，各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。

一般管理人員：包括銷售開發(fā)人員、銷售人員、計劃員、工段長、統(tǒng)計員，工資總額含月基本工資、通訊費、市內差旅費補貼，按崗位工資標準及定員定崗標準設定該類人員月均工資標準。

2、制造部

部長：按公司部長級年薪工資的90%分月支付。

中層管理人員：科長共3人，按公司設定的中層管理人員崗位工資標準的90%作為相應崗位的月基本工資，各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。

一般管理人員：包括工藝科技術員、工段長、辦公室管理人員，工資總額含月基本工資、通訊費，按崗位工資標準及定員定崗標準設定該類人員月均工資標準。

3、采購部

部長：按公司部長級年薪工資的90%分月支付。

一般管理人員：采購部部長以外的其余人員，含月基本工資及通訊費、差旅費，按崗位工資標準及定員定崗標準設定該類人員月均工資標準。

4、質管部

部長：按公司部長級年薪工資的90%分月支付。

一般管理人員：包括檢驗組組長、質量統(tǒng)計、檢具量具技術管理人員，工資總額含月基本工資及通訊費、差旅費，按崗位工資標準及定員定崗標準設定該類人員月均工資標準。

5、電鍍廠

廠長：按公司部長級年薪工資的90%分月支付。

電鍍廠付廠級人員：按公司設定的中層管理人員崗位工資標準的90%作為相應崗位的月基本工資，各中層崗位人員月基本工資之和即為中層管理崗位工資總額。

一般管理人員：對“金侖電鍍廠實行一體化管理文件匯編II”中所列崗位工資人員，其崗位工資總額為22577元。

（二）、考核指標

1、公司總體目標

*

2、部門考核指標

（1）、銷售開發(fā)公司

A、年度考核指標

a、*外接業(yè)務收入——確保目標300萬元，奮斗目標400萬元。

b、全年內部核算利潤目標

c、貨款回收完成率

按經(jīng)總經(jīng)理批準的本公司與各客戶單位簽訂的貨款結算辦法100%執(zhí)行。

d、資金占用定額（含不良資產(chǎn)）

產(chǎn)成品及發(fā)出商品占用（含白坯庫及裝配環(huán)節(jié)）810萬元，按月平均占用計算

應收帳款占用900萬元，按月平均占用計算。

e、不良資產(chǎn)

產(chǎn)成品及發(fā)出商品不良資產(chǎn)占銷售收入比率，在*年基礎上下降20%（不含股份公司已確認的老不良資產(chǎn)的處理）

應收帳款不良資產(chǎn)新增額為零，股份公司已確認老不良資產(chǎn)在今年處理完。

f、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失

屬銷售開發(fā)公司責任的三包損失、市場交驗退貨的返工或報廢損失以及屬銷售開發(fā)公司責任的其它的返工或報廢損失；市場三包索賠及質量罰款，在上年基礎上月均下降30%。

g、三包退貨率≤1.7%

h、主機廠一次交驗合格率≥98%

B、月度考核指標

a、內部核算目標利潤月均值

b、貨款回收完成率

c、資金占用定額

產(chǎn)成品及發(fā)出商品占目標同年度占用標的，按旬平均占用計算

應收帳款目標同年度占用目標，按月末占用計算

d、不良資產(chǎn)

按報經(jīng)總經(jīng)理批準的不良資產(chǎn)處理計劃進度進行考核，出現(xiàn)新增不良資產(chǎn)如未報處理計劃視同未處理考核

e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失

f、由于本部門責任當月未完成主機廠銷售計劃導致公司被主機廠罰款500元以上

g、公司規(guī)定的其它考核

項目

（2）、制造部

A、年度考核指標

a、全年內部核算利潤目標

b、白坯入庫計劃按時完成率≥90%（其中屬采購責任、經(jīng)計調中心調整計劃除外）

c、在產(chǎn)品資金占用定額（含不良資產(chǎn)8萬元）

2R在產(chǎn)品占用88萬元，4R占用目標115萬元，按月平均占用計算。

d、不良資產(chǎn)及處理損失

年末不良資產(chǎn)總額考核

全年不良資產(chǎn)處理損失考核

e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失（進入白坯庫以后環(huán)節(jié)）

屬制造部責任的三包損失、市場交驗退貨的返工或報廢損失以及屬制造部責任的其它的返工或報廢損失；市場三包索賠及質量罰款等，在*年基礎上月均下降30%。。

f、白坯一次交驗合格率≥98.5%

g、制造部白坯加工過程報廢損失（進入白坯庫以前環(huán)節(jié)）

屬制造部責任而承擔的白坯加工過程報廢損失，以上年月均損失為基礎下降30%。

h、工傷事故損失在上年基礎上下降40%，一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎勵。

B、月度考核指標

a、內部核算目標利潤月均值

b、白坯入庫計劃按時完成率≥90%（其中屬采購責任、經(jīng)計調中心調整計劃除外）

c、在產(chǎn)品資金占用定額（含不良資產(chǎn)）

占用目標同年度占用標的，按旬平均占用計算。

d、不良資產(chǎn)

按報經(jīng)總經(jīng)理批準的不良資產(chǎn)處理計劃進度進行考核，出現(xiàn)新增不良資產(chǎn)如未報處理計劃視同未處理考核

e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失

f、當月未完白坯入庫計劃導致公司被主機廠罰款損失≥500元

g、公司規(guī)定的其它考核項目

（3）、采購部

A、年度考核指標

a、全年實現(xiàn)內部核算利潤目標

b、物資入庫計劃（物資領用計劃）完成率≥95%

注：以制造部或計調中心下達的物資領用計劃為物資入庫計劃考核的依據(jù)，在按計劃進度領用時，因缺貨或質量不合格，導致該計劃實際領用差缺量大于2%時，即為一個品種未完批次，同一產(chǎn)品有一個以上計劃未完批次即記為一次未完考核批次，全月產(chǎn)品未完批次與產(chǎn)品計劃批次之比即為當月未完成率。

c、物資儲備資金占用定額（含不良資產(chǎn)，其中老不良資產(chǎn)18萬）

物資占用目標340萬元，按月平均占用計算

d、不良資產(chǎn)及處理損失

年末不良資產(chǎn)總額考核

全年不良資產(chǎn)處理損失考核

e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失

屬采購責任（扣除分供方賠償）的三包損失，市場交驗退貨的返工或報廢損失以及其它原因的返工或報廢損失；屬采購部責任的三包索賠及質量罰款損失，在*年基礎上月均下降30%。

f、外協(xié)、外購件一次交驗合格率≥99%。

g、物資對外調撥（外賣）利潤萬元以上。

B、月度考核指標

a、內部利潤目標月均值

b、物資入庫計劃（物資領用計劃）完成率≥95%

c、物資儲備資金占用定額（含不良資產(chǎn)）

占用目標同年占用目標，按旬平均占用計算。

d、不良資產(chǎn)及處理損失

按報經(jīng)總經(jīng)理批準的不良資產(chǎn)處理計劃進度進行考核，出現(xiàn)新增不良資產(chǎn)如未報處理計劃視同未處理考核

e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失

f、當月未完物資入庫計劃導致公司被主機廠罰款，損失≥500元

g、公司規(guī)定的其它考核項目

（4）、質管部

A、年度考核指標

a、公司各內部利潤中心利潤總目標

b、主機廠一次交驗合格率≥98%

c、三包退貨率≤1.7%

d、峽口產(chǎn)品綜合合格率≥95%

e、公司及峽口責任市場返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失

屬公司內部環(huán)節(jié)及峽口責任的三包損失、市場交驗退貨損失或報廢損失，三包索賠及質量罰款，在上年基礎上月均下降30%。

f、制造部白坯加工過程報廢損失

屬公司內部環(huán)節(jié)責任而承擔的白坯加工過程報廢損失，以上年月均損失為基礎下

降30%。

g、*以外的分供方責任索賠及質量不合格罰款收入

非公司內部及*廠責任的，屬其它分供方責任而導致本公司加工過程或市場銷售環(huán)節(jié)的損失的索賠額，以及因分供方產(chǎn)品質量不合格而給予分供方的罰款收入，以上年月均索賠或罰款收入為基礎，要求上升30%。

h、ISO9001—2000復審，一次復審合格

i、因錯漏檢造成的返工損失及報廢損失全年≤2萬元

B、月度考核指標

a、公司各內部利潤中心內部利潤總目標月均值

b、主機廠一次交驗合格率≥98%

c、三包退貨率≤1.7%

d、公司及*責任市場返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失

屬公司內部環(huán)節(jié)及*責任的三包損失、市場交驗退貨損失或報廢損失，三包索賠及質量罰款，在*年基礎上月均下降30%。

e、主機廠對本公司產(chǎn)品質量罰款

f、質量判定時，發(fā)生誤將外部責任判為內部責任，經(jīng)核實后對責任人、部長分別進行處罰

g、公司規(guī)定的其它考核項目

（5）、*電鍍廠

A、年度考核指標

a、*外接業(yè)務收入——確保目標300萬元，奮斗目標400萬元

b、全年實現(xiàn)內部核算利潤

c、資金占用定額

占用目標155萬，按月平均占用計算。

d、不良資產(chǎn)及處理損失

年末不良資產(chǎn)總額考核

全年不良資產(chǎn)處理損失考核

e、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失

屬*電鍍廠責任的三包損失、市場交驗退貨的返工或報廢損失；電鍍廠責任的三包索賠及質量罰款，以*年基礎上月均下降30%。

f、*一次交驗合格率≥98%

g、*入庫計劃按時完成率≥90%（其中屬前工序責任、經(jīng)計調中心調整的計劃除外）

h、工傷事故損失

在上年基礎上下降40%，一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎勵。

B、月度考核指標

a、內部核算利潤目標月均值

b、資金占用定額

占用目標同年度標的，按旬平均占用計算。

c、不良資產(chǎn)及處理損失

d、返工、報廢損失及三包索賠質量罰款損失

e、*入庫計劃按時完成率≥90%（其中屬前工序責任、經(jīng)計調中心調整的計劃除外）

f、由于本部門責任未完成銷售計劃導致公司被主機廠罰款≥500元

g、公司規(guī)定的其它考核項目

（6）、金工車間

A、年度考核指標

a、內部核算利潤目標

b、生產(chǎn)計劃按時完成率≥90%

g、資金占用定額

占用目標待定，按月平均占用計算。

h、工傷事故損失

在上年基礎上下降40%，一次性損失大于10000元以上的傷亡事故取消獎勵。

B、月度考核指標

a、內部核算利潤目標月均值

b、生產(chǎn)計劃按時完成率≥90%

c、資金占用定額

占用目標同年度標的，按旬平均占用計算。

d、本部門責任的未完新品開發(fā)計劃

i、公司規(guī)定的其它考核項目

五、月度及年度考核說明

（一）、月度考核

1、連續(xù)二個月不能完成內部核算利潤確保目標月均值，且累計平均值也未完成時，第三個月起下浮被考核崗位月基本工資（或工資總額）。至當月完成內部核算利潤目標月均值且累計月均值也完成時取消下浮。

2、連續(xù)二個月未能完成資金占用定額控制目標總額，第三個月起下浮被考核崗位月基本工資（或工資總額），至達到目標時取消下浮。

3、連續(xù)二個月返工、報廢損失及三包索賠質量罰款均大于目標值，且累計平均值也大于目標值，第三個月起下浮被考核崗位月基本工資（或工資總額），至當月?lián)p失低于目標值且累計平均損失也低于目標值時，取消下浮。

4、未按不良資產(chǎn)處理進度計劃完成不良資產(chǎn)處理任務，從延期的第一個月起下浮月基本工資（或工資總額），至處理完成時取消下浮。

5、連續(xù)二個月不能完成貨款回收應回收額的95%，且累計回收率低

于100%時，第三個月起下浮月基本工資（或工資總額），至欠收部份完全回收完成或經(jīng)公司同意作相應財務處理時取消下浮。

6、由于本部門責任未完成主機廠銷售計劃導致公司被主機廠罰款損失≥500元時，下浮月基本工資（或工資總額），銷售開發(fā)公司對非本部門責任承擔連帶責任，考核減半。

7、連續(xù)二個月入庫計劃按時完成率低于目標值，第三個月起下浮月基本工資（或工資總額），入庫計劃按時完成率達到目標值時取消下浮。

8、質管部連續(xù)二個月主機廠一次交驗合格率<97%，第三個月起下浮月基本工資（或工資總額），至當月一次交驗合格率≥98%時，取消下浮。

9、質管部連續(xù)二個月三包退貨率>1.7%，第三個月起下浮月基本工資（或工資總額），至當月三包退貨率≤1.5%時，取消下浮。

10、當月產(chǎn)品交付市場后，因質量問題而被主機廠罰款累計超過1萬元時，下浮月基本工資（或工資總額），。

11、公司已有規(guī)定的其它考核項目，按公司相關規(guī)定執(zhí)行。

（二）、年度考核

達到年度考核指標標的，按考核指標項目分別給予一定獎勵。

五、*年經(jīng)濟責任指標標的的制定及考核任務書的簽署規(guī)劃

1、*年12月2日前，公司辦公會審議修訂并通過本思路。

2、*年12月4日前，由公司財務部綜合科根據(jù)本思路及*年實際運行指標和*年規(guī)劃測算本思路中各項考核指標標的，并報總經(jīng)理審批。

第4篇：銷售公司月度計劃范文

工作總結表面上是給別人寫的，實際上是給自己寫的。每個對自己負責的人，不會因為別人要求而去寫工作總結而是主動寫總結。親愛的讀者，小編為您準備了一些月度考核個人總結范文，請笑納!

月度考核個人總結范文1一個月來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作?，F(xiàn)對自我全年的工作總結如下:

一、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業(yè)務水平，強化思維本事，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自我總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。

在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，進取向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

以上是自我對全年工作的總結，但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

月度考核個人總結范文23月份的工作比較多，也可能是自我的理解本事不夠強吧，總感覺自我有做不完的事情(我總認為：老板請我回來是為了幫他解決問題，而不是麻煩老板幫我去解決應當由我解決的問題)。

經(jīng)過2月份的迷茫，并且在亮哥的提點下，我已逐漸理清了自我的工作思路，此刻幾方面的工作都在按部就班的進行著。可是，工作中還是存在很多的不夢想情景。就如材料方面來說，主管與主管之間還是存在協(xié)調不到位的問題，造成材料短缺，進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸?shù)轿弧？墒?，工地就一臺桂花車負責工地內的材料周轉，并且還要負責排柵構件、預制件等材料的運輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運輸給各主管，可是有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應求等問題。此刻很多預制件、排柵構件等材料靠一臺桂花車上班拉一車，根本滿足不了工地的使用，并且平時叫司機多拉幾車，司機都是應付了事，根本沒有拉到，由于司機一拖再拖，進而就導致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必須盡快解決。

此刻工地進度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進入抹灰工程的僅有25棟(內墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟)，外墻線條安裝僅有1棟，鋪貼還沒有一棟開始，所以，離我們的宏觀進度計劃比較遙遠。我也有催促過各主管盡量把進度趕起來，可是都沒有什么實質性的行動。并且，有些主管為了把進度搞上來，就把質量這一大關給放掉了，這樣不僅僅造成質量問題，并且還會給我們后期維修帶來很嚴重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進，可是那些問題還是遺留在那里，并且很多都是公司檢查的扣分點。此刻，質量這一方面把關還是不夠嚴格，應當把集團的“新兩防“再拿出來培訓一下，此刻很多點都還是按舊兩防來施工，很多都達不到兩防要求。

對于雜工的安排，我在例會上都提過兩次了，各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時工作比較多的，雜工就會安排多一兩個，這是需要各個主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒有計劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我立刻安排雜工過去，這樣使我十分難做，因為我前一天已經(jīng)根據(jù)工作需要分配好各個雜工的工作任務，所以，如果我把雜工調給他，那么就會影響她們此刻在做的工作，并且還會令該主管對我產(chǎn)生意見，也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我期望關于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務。

對于自我的工作，自我感覺還是存在很多的不足，例如：對于領導吩咐的工作任務不夠重視，沒有第一時間完成，達不到領導的期盼;不能很好地處理同事之間的關系，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時間里及時改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。

月度考核個人總結范文3我來到__房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感激__房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任，感激公司為我供給了學習和工作的平臺，讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高?；仡欉^去的這兩個多月的時光，那是我從事房地產(chǎn)銷售十分重要的一個學習階段。

在這段時間當中，我學到了很多關于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧，不斷的提高，提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫忙，我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報：

一、經(jīng)過20__年11月15日到20__年11月22日一周的專業(yè)知識的培訓，使我學到了關于房地產(chǎn)銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試，經(jīng)過考試進行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用，并留下進行為期兩個月的試用。

二、在試用期間，我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛，在值班時以優(yōu)質的服務接待客戶，為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務?！肮Ψ虿回撚行娜恕保?jīng)過我的不懈努力完成了(上月兩套，本月四套)銷售任務。

三、在試用期間，本人團結同事尊敬領導，遵守公司的各項規(guī)章制度，并隨時堅持一顆進取樂觀的心態(tài)，充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。

細節(jié)決定成敗，本事+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自我要有信心!力爭在__房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結，請領導批評指正，期望我能迅速成長，明月能給公司作出更大的貢獻!

月度考核個人總結范文4(一)總結：

前言：1、本月的主要工作資料及完成情景;

2、公司任務指標，達成情景;(包括重點單品達成情景)一、銷售狀況

1、增幅前三位單品進行市場分析，介紹增長原因及市場潛力等;

2、增幅后三位單品進行市場分析，介紹下滑或者沒有到達預期目標的原因;3、自我區(qū)域重點單品進行市場分析;二、影響本月銷售的因數(shù)分析1、上月計劃達成情景

①、對上月計劃執(zhí)行過程進行總結分析;②、對上月計劃中本月未達成的原因總結分析;

2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結分析(含表格)

備注：①、任務代表合同任務;②、達成比例代表達成數(shù)據(jù)占合同任務比例;三、竟品信息反饋1、竟品信息、動態(tài)

2、竟品促銷活動的效果信息反饋

四、公司產(chǎn)品促銷效果評估

五、相關提議(包括產(chǎn)品質量、促銷、市場運作)結合市場狀況提出相關提議六、各區(qū)域市場情景及下屬工作情景1、對所轄區(qū)域當月市場概況總結2、對下屬當月工作情景及達成情景做總結1)、各個區(qū)域與上年度同期比較

2)、下屬工作重點達成情景評估

(二)：下月度計劃

一、下月銷售計劃(具體分解SKU及數(shù)量到區(qū)域市場內每個客戶)

二、銷售促銷計劃(根據(jù)市場做出合理的促銷計劃，明確客戶及方式)

三、下月工作行程安排(日程表)

四、大事時間完成進度表

五、下屬工作安排計劃(下屬工作進度表計劃、業(yè)代路線計劃、達成效果計劃)

月度考核個人總結范文5來到__公司從事__采購工作已有一個月時間，在此期間，感觸良多，想法也多，此刻對七月份的工作感悟如下：

1.身為采購員，應第一時間完成領導交代給我們的工作，在完成領導吩咐工作的同時，應多總結匯報，多和領導交流溝通;

2.要有預測本事，把自我的定位提高。

想象：自我不單單是一個采購員，把自我想象成采購主管、采購經(jīng)理，時刻試想采購主管、采購經(jīng)理在做什么事負責哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么

3.把手頭上的工作做好做細致，不斷的優(yōu)化采購業(yè)務，要讓領導放心滿意。

領導交代一個工作給我們做，我們不僅僅要把工作做好，還要做細致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自我負責的區(qū)域，擴大自我的知識面處理食物的本事;

4.對待供方來料異常，必須嚴格控制。

不管是此刻做還是以后去新的公司，應對質量異常，在生產(chǎn)允許的情景下全部安排退貨，強制讓供應方整改，退到廠家怕為止，退到廠家明白怎樣做為止;

第5篇：銷售公司月度計劃范文

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面小編為大家?guī)碓略露蠕N售提升計劃模板，但愿對你有借鑒作用!

月度銷售提升計劃模板1一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘)，后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據(jù)店內圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應分清所負責片區(qū)。

注意要點：因早班相對客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二、午間交接：下午班店員--點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的`交接，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。

三、下午班：下午接班后，主要注意四個問題，應于店堂無人時逐次檢查。

銷售燈光衛(wèi)生樣面至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

注意要點：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，一定注意調節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

四、月末盤存：每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。

五、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。

應考慮怎樣把店內團隊的氣氛帶動好，把工作環(huán)境如何調整到讓各位員工感覺舒適，如何讓能者上、庸者下。

月度銷售提升計劃模板2一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。

并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。

并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6.前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

月度銷售提升計劃模板31、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;

負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等;

并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。

如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票，制作紙質收匯單據(jù)等，及時回款，對未達帳項積極負責。

8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會，進行會議記錄，并履行會議的決議情況。

9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件，按照質量體系文件規(guī)定完成各項質量活動，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。

11、增強自己的綜合業(yè)務分析能力，學習和掌握產(chǎn)品技術知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關知識，更好的應用于實際工作過程中。

12、本部門員工將一如既往的團結協(xié)作，協(xié)調處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件。

月度銷售提升計劃模板4一、提高自己的銷售技巧、談判能力

從事一名房地產(chǎn)銷售至今，有很多部分其實我都是有所進步的，銷售的確是一份很鍛煉人的工作，不管是在工作技巧還是個人表達方面，都是有重大提升的。過去九月份的工作提醒了我?guī)讉€點，首先在下一個月里，我要提高自己的銷售技巧，雖然自己有了幾年的銷售經(jīng)驗，但是現(xiàn)在我缺乏的仍有技巧這一方面，以及自己的談判能力，也就是表達能力，都是應該提高的。平時多去實踐，跟隨更加優(yōu)秀的同事進行學習，提高技巧的把握，提升個人綜合能力。

二、把握好工作效率，提高工作積極度

在這份房地產(chǎn)工作上，有時候出去跑一兩趟，這一天就差不多結束了。有時候情況好，這一天的收獲還算不錯，有時候情況不好，那么這一天就是白費的。不僅累著了自己，反而還一無所獲。所以說十月份還是要把工作效率提升上去，只要效率上去了，工作的積極度也會增加。所以效率這個問題也就決定了很大一部分的發(fā)展，我認為我們每個人都應該是要去注意的和改善的。今后我也會把工作效率想辦法提升上去，保持一個好的、積極地態(tài)度進行學習。

三、積極配合同事，做好服務工作

房地產(chǎn)銷售是很苦的，平時有時候加班到凌晨，陪著客戶去看房子東奔西走，有時候還沒有辦法得到任何回報。在這個過程當中，同事之間多加幫扶會讓我們更好的走下去。平時一般兩個人左右陪同客戶去看房的勝率是高一些的。所以同事之間的配合以及合作是非常重要的。一個小的集體總會有能量一些，我們個人的自信也會更高，在談判和服務的時候，我們的自信力也會更強，更容易讓對方信服和放心。

月度銷售提升計劃模板5一、參加銷售培訓

11月份公司為了讓銷售員的銷售能力再強一點，所以將舉辦一場銷售培訓，我一定會抓住這次機會，讓自己在培訓中學到足夠多的培訓知識，把自己的銷售能力給提升上來，從有經(jīng)驗的老師那學到銷售的技能和技巧，與自己以來學到的知識相結合，讓整體的銷售業(yè)績有進一步上升的空間。我相信有了11月份的培訓，我在公司的銷售能力肯定會更加高，會把銷售業(yè)績做上去，為公司帶來更多的銷售業(yè)務。

二、更積極的工作

11月份是全新的一個月，新階段的新工作，所以對待11月份的銷售工作要更加的積極，盡可能的多去做業(yè)務，完成公司給我的銷售任務，讓自己的銷售額達標，為公司增加更多的效益。如此我將會去多聯(lián)系客戶，并且尋找新的客戶，增加銷售的機會。在這個月里，我會把所有公司要舉辦的銷售活動熟悉下來，把活動的流程弄熟悉，在活動開始的時候自己就能派上用場了。

三、加大對客戶回訪的力度

作為銷售員，最先打交道的是客戶，所以接下來的一月，我將會與我的所有客戶進行回訪，對客戶進行回訪的時候，我會認真的把客戶提出的問題記錄下來，能夠當場回復的就當場給予解答，如果當場不能的，也可以憑借記錄在與其他人討論后給予回復，這樣更加的準確些。10月份因為忙著其他工作，就忽略了對客戶的回訪工作，所以進入十一月，我在對客戶回訪的工作就要加大力度，這也是與客戶建立良好關系的途徑，更是與客戶加深交流的一個方式，因此回訪客戶是一定要做到位的。

新月份的開始，是新階段的工作的開始，我將努力跟著計劃去做，讓11月份的銷售工作能更加好。當然身上的不足也將在11月里努力的改正，讓自己無論是工作，還是其他方面，都能更好。這份銷售工作計劃，我會盡可能的全部做到，讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會迎接更好的自己，讓銷售的明天更好。

月度銷售提升計劃模板6一、銷售目標

在11月份開始之前，我先做好自己這一個月的銷售目標，在下個月根據(jù)我的這個目標去努力的工作，完成自己的工作目標。作為房產(chǎn)銷售，主要的工作就是銷售公司的房產(chǎn)，還有一些其他的工作。我11月份的計劃是售出_套房屋，并及時的跟客戶簽訂購房合同，以免發(fā)生變故。在銷售公司的樓盤的同時，也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的銷售目標的基礎上，努力的去完成自己制定的銷售目標，首先要做的是完成公司的銷售任務。

二、其他的工作

只有極少部分的人會在看完房產(chǎn)之后選擇立即購買，一般都會再考慮一段時間，所以我要做的工作不僅僅只是售賣房屋，也要做好客戶的回訪，多跟意向客戶溝通，讓他們選擇購買我們公司的房屋。若是不積極主動的去跟客戶聯(lián)系的話，銷售的任務是肯定沒有辦法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶、收集新客戶的資料等，以及完成領導分配的其他的任務。

三、工作總結

11月份的一個重要的工作就是要做好10月份工作的總結，只有不斷的對自己一個階段的工作進行總結，才能夠知道自己的不足，也能夠從之前的工作中總結一些經(jīng)驗。有成功的時候也肯定會有失敗的時候，失敗沒關系，但要從失敗中做總結?？偨Y自己成功的原因，也總結自己失敗的原因，在下一次遇到同樣的情況的時候就能夠避免再一次的失敗。

銷售也是有技巧的，只要自己掌握好了技巧，從自己過往的工作中總結出了一套適合自己的銷售方法，以后就能夠節(jié)省一點時間去開發(fā)更多的客戶。作為銷售是必須要積極主動的去聯(lián)系客戶、尋找客戶的，等著客戶送上門那是不可能的，現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的競爭是很激烈的，一段時間之內會有很多的新樓盤開售，所以做銷售是要學會抓住時機和顧客的心理的，這是我之后還要繼續(xù)的去學習的地方。

月度銷售提升計劃模板7現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計劃，制定如下：

第一、在人事管理方面

1、招聘和培訓管理。

根據(jù)公司、部門的發(fā)展需要招聘人員，做好入職前的培訓，做好人事招聘，同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃。

2、效績考勤管理。

根據(jù)各部門、各職位的工作分工，組織制定各崗位的描述，明確工作內容，上下級工作關系，特權和責任。

3、辦公會議的進程管理。

建立、完善現(xiàn)有的早會制度，把工作重點放在規(guī)范工作流程建設上來。

二、生產(chǎn)經(jīng)營工作

1、確保生產(chǎn)目標的情況下，增值增量完成公司分配的具體任務。

2、加強安全生產(chǎn)監(jiān)督。

3、組織工作人員定期的培訓和學習。

4、更新公司設備，提供完善銷售服務。

第三、珠寶銷售的具體任務

1、分析市場和分配工作。

為了保持維護老客戶以及發(fā)展新客戶，公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展，建立一個發(fā)散型構架的市場。

2、團隊建設和組織建立一個熟悉業(yè)務，相對穩(wěn)定的銷售隊伍團隊。

3、完善的營銷體系，建立明確的業(yè)務管理系統(tǒng)。

完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調動他們的工作積極性，讓他們對工作有高度的責任心，努力提高銷售人員的主人翁意識。

4、培訓銷售人員在工作當中發(fā)現(xiàn)問題，分析問題與解決問題的能力。

5、銷售目標。

今年的銷售目標是基本實現(xiàn)了每月實現(xiàn)30萬元銷售額。

月度銷售提升計劃模板8一、銷售觀念

當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，每一位營業(yè)員都應該做到如下幾點：

1、面帶微笑2、儀表整潔3、注意傾聽對方的話4、推薦商品的附加值5、需求消費者最時尚最關心的話題拉攏消費者

二、了解商品的特點

作為銷售員，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進銷售1.以商品的品質問題向顧客說明珠寶玉器的價值，全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明

三、了解顧客

1、顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心，(2)對珠寶商缺乏信心

2、顧客的類型：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎。

要了解顧客可以從這幾方面著手：(1)認真觀察;(2)交談與聆聽

3、顧客的購買動機

4、顧客的購買過程：(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價

四、銷售常用語

作為珠寶行的員工，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象，也能建立顧客的購買信心。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：

1、顧客進店時的招呼用語：您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看請您稍后對不起，讓您久等了歡迎您下次光臨，再見

2、展示貨品時的專業(yè)用語

介紹珠寶的專業(yè)用語：ABC貨等等誰才增值

3、柜臺禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品，我給你包裝一下。

(2)這是您的發(fā)票，您收好。

(3)收您多少元，找您多少元，謝謝。

4、顧客走時的禮貌用語

(1)真遺憾，這次沒有您滿意的貨品，歡迎下次再來。

(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會馬上給您電話。

(3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子，送給您

五、售中服務

1、顧客進店：不管手頭有任何工作，都應該放下手中的工作。

面帶微笑，親切的問候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您選點什么，請隨便挑選，有喜歡的可以試戴一下。

2、當顧客顯示興趣時，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

3、展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導購的素質，也可以讓顧客試戴時小心注意

(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習慣，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè)。

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主，不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗，可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

月度銷售提升計劃模板9對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：

一、先做好_月_號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

二、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

三、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

四、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

五、做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。

六、做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。

總而言之，我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。

月度銷售提升計劃模板10第一、督導銷售人員的工作：

其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。

作為銷售經(jīng)理，需要督導的方面：

1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批;

2.擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施;

3.擬訂年度預算，分解、報批并督導實施;

4.根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

5.把握重點客戶，參與重大銷售談判和簽定合同

6.關注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決;

7.組織建立、健全客戶檔案;

8.指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;

9.向直接下級授權，并布置工作;

10.定期向直接上級述職;

11.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;

12.負責本部門人員晉升的提名;

13.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行;

14.負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;

15.根據(jù)工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案。

第二、督促銷售人員的工作：

作為銷售經(jīng)理，需要督促的方面：

1.銷售部工作目標的完成;

2.銷售目標制定和分解的合理性;

3.工作流程的正確執(zhí)行;

4.開發(fā)客戶的數(shù)量;

5.拜訪客戶的數(shù)量;

6.客戶的跟進程度;

7.銷售談判技巧的運用;

8.銷售業(yè)績的完成量;

9.良好的市場拓展能力;

10.所轄人員的技能培訓;

11.所轄人員及各項業(yè)務工作;

12.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

13.銷售人員的計劃及總結;

14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

第三、銷售目標的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及市場，細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應該是多少，季度銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。

第四、定期的銷售總結：

其實，銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進的。

定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也可以得到一些相關產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五、銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎?答案是肯定的。

我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。

第六、績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。

對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。

績效考核表的制定可以由我來做，大致的內容包括：

1.原本計劃的銷售業(yè)績

2.實際完成業(yè)績

3.開發(fā)新客戶數(shù)量

4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

6.月簽單數(shù)量

7.新增開發(fā)客戶數(shù)量

8.丟失客戶數(shù)量

9.銷售人員的行為紀律

10.工作計劃、匯報完成率

11.需求資源客戶的回復工作情況

第七、上下級的溝通：

銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時，也可以反應基層人員所遇到的實際困難。

第八、銷售人員的培訓：

銷售人員培訓的主要作用在于：

1.提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理

第6篇：銷售公司月度計劃范文

關鍵詞：基于績效水平 薪酬設計 方案

基于績效水平的薪酬制度，依據(jù)不同人員的貢獻、能力、責任，結合公司當期經(jīng)濟效益及未來可持續(xù)發(fā)展狀況，來決定不同的薪酬水平，使所有員工都能夠一同分享公司發(fā)展所帶來的收益，把短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。

一、崗位分類和薪酬組成

由于崗位的不同，績效薪酬體系可以分為六種不同類型：一是與年度整體經(jīng)營業(yè)績相關的高層管理人員工資制度；二是與部門管理相關的中層管理人員、各項具體事務相關的一般職能人員工資制度；三是與營銷業(yè)績相關的營銷人員工資制度；四是與技術相關的技術人員工資制度；五是與生產(chǎn)相關的生產(chǎn)操作人員工資制度；六是臨時聘用人員工資制度。

公司員工薪酬收入總體上包括以下幾個組成部分，并根據(jù)不同人員有不同的組合：第一，崗位工資，根據(jù)崗位評價的結果確定各崗位的初始等級，依據(jù)不同崗位的業(yè)務特點，參考員工技能因素確定各自的崗位工資等級，體現(xiàn)了崗位的內在價值和員工技能因素。第二，工齡工資，體現(xiàn)工作經(jīng)驗對公司的貢獻。第三，月度績效工資，與中層管理人員、技術人員和一般職能人員月度工作業(yè)績直接掛鉤。第四，年底獎金，超出年度經(jīng)營目標而給予的獎勵，與公司、事業(yè)部年度經(jīng)濟效益和部門業(yè)績、個人業(yè)績掛鉤。第五，項目獎金，體現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的階段性成果及最終成果，與直接參與項目人員的業(yè)績掛鉤。第六，銷售回款/利潤提成，銷售回款與營銷及銷售人員的業(yè)績掛鉤，利潤提成為鼓勵新產(chǎn)品的開發(fā)。第七，計時工資。第八，單項獎勵。

二、不同崗位的工資制度

1.高層管理人員工資制度

公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理及副總經(jīng)理適用于年薪制。其收入整體構成=基礎年薪+獎勵年薪，其中，基礎年薪=崗位工資×12，基礎年薪占整體收入的40%—60%。

每一崗位基礎年薪只設一檔，根據(jù)公司總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理及事業(yè)部總經(jīng)理、事業(yè)部副總經(jīng)理設三檔。經(jīng)董事會綜合考慮公司發(fā)展、外部人才市場變化等因素，討論批準，可調整崗位工資。

獎勵年薪則按照關鍵業(yè)績指標的完成情況進行計算：獎勵年薪=基礎年薪×關鍵業(yè)績指標完成百分比。

基礎年薪月度發(fā)放，按崗位工資逐月發(fā)放；年薪計算、兌現(xiàn)發(fā)放時間為次年的第一個月。年薪收入為稅前收入，高層管理人員年薪收入按月平均超過個人收入調節(jié)稅起征標準的，應照章納稅。

2.中層管理人員及一般職能人員工資制度

公司、事業(yè)部各部門正副職、車間正副職以及部門一般職能及事務人員收入結構：收入整體構成=固定工資+工齡工資+月度績效工資+年底獎金。

（1）固定工資=崗位工資×80%

（2）月度績效工資=崗位工資×個人月度浮動系數(shù)

個人月度考核結果等級 個人月度浮動系數(shù)

（3）年底獎金=崗位工資×個人年度考核分數(shù)/100×效益系數(shù)×部門年度考核系數(shù)×責任系數(shù)

效益系數(shù)是與所在公司、事業(yè)部年度效益狀況相關的系數(shù)。由總經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營狀況，提出應發(fā)獎金總額，上報董事會批準后由人力資源部計算出該系數(shù)。

效益系數(shù)=應發(fā)獎金總額 ∑崗位工資×個人年度考核系數(shù)×部門年度考核系數(shù)×責任系數(shù)

事業(yè)部應發(fā)獎金總額=計劃獎金總額×獎勵系數(shù)

獎勵系數(shù)根據(jù)業(yè)績完成百分比確定：

部門年度考核系數(shù)是與部門年度業(yè)績相關的系數(shù)，不單獨計算，即部門主管的業(yè)績指標完成情況。責任系數(shù)體現(xiàn)員工的責任風險，可以按下表所示進行計算：

3.營銷人員工資制度

營銷人員的收入結構：收入整體構成=固定工資+工齡工資+月度提成+年底提成。其中，固定工資=崗位工資×80%，月度提成按照月度回款額的一定比例提，根據(jù)貨款回收周期確定調整提成基數(shù)。

實際提成基數(shù)為經(jīng)濟責任書規(guī)定提成基數(shù)乘以調整系數(shù)，目標周轉天數(shù)由事業(yè)部總經(jīng)理確定。

應收賬款周轉天數(shù)=當月銷售額 月末應收賬款額 ×30

對銷售人員年度完成不同銷售目標的比例采用不同提成比例提成。年度銷售指標完成率低于50%的人員不享受提成獎勵。

4.技術人員工資制度

技術中心的設計員和工藝員收入結構：收入整體構成=固定工資+工齡工資+月度績效工資+項目獎金+年底獎金+項目利潤提成。其中，固定工資=崗位工資×60%，月度績效工資=崗位工資×個人月度浮動系數(shù)。

個人月度考核結果等級 個人月度浮動系數(shù)

項目獎金=獎金標準×項目（階段）考核系數(shù)×個人考核系數(shù)/∑個人考核系數(shù)。對于獎金標準，一般產(chǎn)品開發(fā)項目根據(jù)項目分類設置不同的獎金標準，在項目結束即產(chǎn)品入庫后根據(jù)項目考核情況一次性發(fā)放。

（注：表中X1～X3應視具體情況確定。）

重要產(chǎn)品開發(fā)項目劃分為階段，設置項目階段獎，在階段評審后根據(jù)考核情況發(fā)放。

（注：表中A1～A4應視具體情況確定。）

（1）項目（階段）考核系數(shù)。根據(jù)項目或階段的完成情況，制定考核指標及標準進行考核，考核結果作為項目獎發(fā)放依據(jù)。

（2）個人考核系數(shù)。項目組成員在項目中擔當?shù)慕巧匾潭炔煌?，其考核系?shù)上限不同。項目組組長的考核系數(shù)上限為1，項目組成員的考核系數(shù)上限為0.6-0.8。

（3）年底獎金。年底獎金=崗位工資×個人年度考核分數(shù)/100×效益系數(shù)×部門年度考核系數(shù)×責任系數(shù)。

（4）項目利潤提成是重要產(chǎn)品項目開發(fā)成功后，對技術人員的中長期激勵，按照分段累進方法計算。

（注：表中A1～A6應視具體情況確定。）

第7篇：銷售公司月度計劃范文

公司個人銷售目標責任書(一)

為進一步落實公司銷售制度，確保圓滿完成公司規(guī)定的20xx年度下半年各片經(jīng)理銷售變壓器臺的目標，確保公司事業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，結合公司下半年度工作目標，制定各片經(jīng)理銷售工作目標責任書。

一、簽訂日期:20xx年月日至20xx年月日。

二、銷售目標責任

1、各片經(jīng)理要嚴格管理所屬業(yè)務人員，建立有效的責任追究制度，做到銷售目標、任務、責任落實到人。

2、積極配合公司搞好市場開拓、銷售、建立市場網(wǎng)絡。

3、下半年各片的銷售目標為:每片銷售陸佰伍拾(650)臺。

三、獎勵和處罰

(一)獎勵

1、片經(jīng)理完成銷售目標%的為任職合格，公司對其下發(fā)基本工資的%。

2、完成銷售目標%的為任職良好，公司對其下發(fā)基本工資。

3、全額完成銷售目標的為優(yōu)秀，公司在其業(yè)務提成的基礎上，下發(fā)業(yè)務優(yōu)秀獎金。

(二)處罰

1、完不成銷售目標的片經(jīng)理要主動調離本崗位。

2、因技術、質量原因造成銷售目標完不成的，責任與片經(jīng)理無關。

3、對未完成銷售任務的片經(jīng)理，按照公司財務報銷制度，扣除工資的%，并要寫出造成完不成銷售任務的書面檢查，公司視情追究其相關責任。

4、因理由充分未完成銷售目標的，公司視情節(jié)輕重給予相關處罰。

四、責任目標的簽定

我認同以上銷售責任目標條款，同意在 區(qū)域，在規(guī)定時間內完成公司規(guī)定的下半年銷售變壓器陸佰伍拾(650)臺的目標。

片經(jīng)理(認同人)簽字:

簽定時間: 年 月 日

公司個人銷售目標責任書(二)

根據(jù)公司20XX年度的銷售目標，按照對市場的預測，參考歷史銷售業(yè)績并綜合考慮多種可能的影響因素，為充分調動銷售部營銷人員的銷售積極性，以確保公司年度銷售目標的實現(xiàn)，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，特制定本銷售目標任務和相應的激勵政策，并明確公司與責任人的權利與責任。雙方共同遵守以下約定的條款，嚴格考核和遵守執(zhí)行。

一、目標銷售責任人:

銷售區(qū)域:

二、目標銷售任務:20XX年責任目標元。

三、完成目標銷售任務期限:

20XX年1月1日20XX年12月31日

四、銷售責任人的義務責任人應在簽訂年度銷售目標責任書后以此作為年度的工作重心來進行工作，組織計劃，勤勉工作，保證目標實現(xiàn)，并對其現(xiàn)有銷售模式有所改進，公司將適時進行績效考評、經(jīng)營活動監(jiān)督;積極分析市場狀況，提供市場分析報告，為公司決策提供準確市場依據(jù)。責任人在簽訂本責任書后后，要嚴格控制經(jīng)營成本和營銷成本，遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密、切實維護企業(yè)的權益;遵守國家法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度;接受總公司及授權經(jīng)理的領導和監(jiān)督;不得違背職業(yè)道德，不得從事和本公司無關的第二職業(yè)，不得從事有損本公司聲譽的任何活動。(小學學生安全責任書)

五、目標考核辦法及獎勵措施

1、目標實現(xiàn)原則銷售目標責任書5篇銷售目標責任書5篇。各簽訂人應嚴格執(zhí)行所提交的指標任務，進行年度銷售工作。公司組建評價小組，對目標的完成情況進行評價打分。

2、考核與激勵原則。以目標是否100%完成，作為獎勵的基準。在完成的基礎上，最終獎勵金額=獎勵金額系數(shù)*項目評價得分/100。

3、獎勵方式。根據(jù)項目難易程度確定獎勵金額基數(shù)

負責人與成員根據(jù)一定比例對最終獎勵金額進行分配銷售目標責任書5篇保證書。

4、對未完成年度指標的責任人進行考核。

監(jiān)督人:

責任人:

20XX年xx月xx日

20XX年xx月xx日

公司個人銷售目標責任書(三)

為充分調動****公司高級管理人員積極性，確保****公司年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)，按照責、權、利對等的原則，雙方在平等的基礎上簽訂年度經(jīng)營目標責任書，以明確雙方的責任、權利和義務，甲乙雙方應共同遵守。

一、目的

在完善****公司管委會領導下總經(jīng)理負責制的經(jīng)營管理機制的基礎上，在充分調動****公司經(jīng)營管理人員積極性的同時，建立集團對****公司的經(jīng)營目標責任考核體系，以加強集團公司對子公司的有效監(jiān)控，同時推動****公司經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學、精細和規(guī)范的方向發(fā)展。通過推行目標責任體系，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評，將有力地推動****公司管理手段和經(jīng)營風格的轉變，增強****公司管理層的抗風險意識和能力。

二、 年經(jīng)營考核年度期間： 20xx年01月01日至 20xx年12月31日。

三、雙方的權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1、甲方有權對乙方的經(jīng)營活動進行檢查和監(jiān)督，并提出改進意見。

2、甲方有義務為乙方在經(jīng)營過程中提供必要的服務和支持。

3、甲方有權在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控和重大失誤時，對本責任書提出修訂或決定終止本責任書的執(zhí)行。

(二)乙方的權利和義務

1、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)及集團公司制訂的各項經(jīng)營政策和管理規(guī)定。

2、乙方享有集團授權范圍內獨立開展經(jīng)營管理活動，進行正常的經(jīng)營決策的權利。

3、乙方應在市場競爭中積極拓展經(jīng)營范圍，加強內部管理，降低營運成本，加強市場體系建設，提升營銷管理水平，提高盈利能力。

4、乙方必須保障經(jīng)營資產(chǎn)的安全與完整，不得使經(jīng)營資產(chǎn)遭受損失。

5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經(jīng)營活動有關的各項文件和資料，包括：

(1)年度和月度的經(jīng)營計劃及投資計劃。

(2)年度和月度工作計劃。

(3)年度和月度的財務預算和財務會計報表。

(4)年度銷售政策。

(5)甲方要求提供的其它文件和資料。

四、經(jīng)營責任考核指標

薪金構成：年薪總額=月基礎工資12+績效工資2+獎金 1、基礎工資：1萬元/月;

2、績效工資：3萬元/月，根據(jù)每半年一次的考核結果進行支付;

3、獎金：完成部門年度利潤指標后，根據(jù)超額利潤計算的獎勵薪酬。獎金以分段方式計算，具體標準如下：

五、考核過程

1、以責任人每月的《工作總結與計劃》為依據(jù)，根據(jù)上月的工作計劃對當月工作達成率進行評估;

2、針對責任人每月的《工作總結與計劃》中下月計劃部分由總經(jīng)理與其進行面談，對目標進行調整。

3、每年1月、7月是每半年的考核期，以6個月的《工作總結與計劃》及相關部門所提供的數(shù)據(jù)為依據(jù)，以工作目標的達成率為標準進行半年考核;

4、考核實行百分制，最后分值為各單項得分的總和;(單項得分=單項分值單項權重)

5、如責任人上半年未發(fā)生重大工作失誤，且考核成績到達85分，則可于7月分支取目標資金中的50%，其余部分于年終考核后進行支取;

七、其它

1、若責任人完成年度指標，將續(xù)簽****年度工作責任書，在****年度責任人于個人原因離職或因重大工作失誤被公司解聘的，取消全年獎勵，已領取部分在工資中扣除;

2、由于決策失誤或者經(jīng)營管理不善造成當年虧損的，取消當年績效工資，并予以免職。

3、本責任書由集團總裁辦負責解釋、修訂。

4、本責任書由集團總裁和****公司第一負責人簽署后即生效，并對雙方都具有約束力。

5、本責任書一式四份，集團董事會、總裁辦、融資審計部、****公司各持一份。

集團總裁：****公司第一負責人：

日期：日期：

公司個人銷售目標責任書(四)

為充分調動下屬公司管理人員積極性，確保總部下達給下屬公司年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)，總部(以下簡稱甲方)授權給以_ _為第一責任人的 有限責任公司(以下簡稱乙方)負責該公司的經(jīng)營管理。按照責、權、利對等的原則，雙方在協(xié)商一致的基礎上簽訂XXXX年度經(jīng)營目標責任書，以明確雙方的責任、權利和義務。本責任書一經(jīng)簽字即對甲乙雙方具有法律約束力，甲乙雙方應共同遵守。

一、目的在完善公司以經(jīng)理負責制為主要內容的經(jīng)營管理機制的基礎上，充分調動下屬公司經(jīng)營管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力;建立總部對下屬公司的經(jīng)營目標責任考核體系，以加強總公司對下屬公司的有效監(jiān)控;推動下屬公司乃至整個XX集團經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學、精細和規(guī)范的方向發(fā)展，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評;推動下屬公司管理手段和經(jīng)營風格的轉變，增強下屬公司管理層的責任意識和經(jīng)營管理能力。

二、XX20xx年度考核期間：200X年1月1日至200X年12月31日。

三、甲方的權利和義務

1、甲方必須為乙方經(jīng)營過程活動提供必要資金、設備、后勤等支持和保障;

2、甲方有責任努力降低公共費用開支，減輕下屬公司公共分攤費用負擔;

3、甲方必須按雙方商定的工資標準和方式按月向乙方墊支高層管理人員的工資(具體標準和方式等另行規(guī)定);

4、甲方有權對乙方的經(jīng)營管理活動過程進行檢查和監(jiān)督，并提出改進意見;

5、甲方有權在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時，修訂責任書有關條款或決定終止本責任書的執(zhí)行。

6、連續(xù)兩月未完成相關業(yè)績指標，甲方有權向乙方提出警告;

7、連續(xù)三月未完成相關業(yè)績指標，甲方有權終止本責任書(新建公司適當放寬2-3月);

8、甲方有權對乙方的經(jīng)營業(yè)績進行定期的審計與考核;

四、乙方的權利和義務

1、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)及集團公司制訂的各項管理規(guī)定。

2、乙方應在計劃年度內完成下列主要經(jīng)營管理指標，見附表;

注：

(1)、凈利潤率=稅前利潤總額/實際銷售收入;

(2)、凈利潤=銷售收入銷售成本管理費用銷售費用財務費用公共分攤費用稅金;

(3)、銷售成本：直接材料、直接工資、直接費用(水電費用、維修費、固定資產(chǎn)折舊、生產(chǎn)人員差旅費);

(4)、管理費用(標準待定)：差旅費、電話費、招待費、辦公費;

(5)、銷售費用(按銷售1%-1.2%)：傭金、回扣、商檢報關費、業(yè)務提成;

(6)、財務費用(按實際發(fā)生額計)：匯兌損益、利息、銀行手續(xù)費;

(7)、公共費用攤銷(按實際發(fā)生費用)：職能部門的費用及上繳國家的各項規(guī)費等;

(8)、稅金(按實際發(fā)生額)

(9)、應分擔的固定資產(chǎn)原值 ：20xx年度折舊：

(10)、其它各項費用依實際發(fā)生情況負擔。

(11)、以上金額數(shù)均以到帳為準。

3、乙方應在雙方簽字生效后半個月以內向甲方提供具體的可操作的、可測量的、可實現(xiàn)的、有時間性的目標實施詳細計劃，在獲得甲方批準后以此作為對乙方進行績效考評、監(jiān)督和控制的依據(jù)。

4、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經(jīng)營活動有關的各項文件和資料，包括：

(1)年度、月度等各項工作計劃執(zhí)行情況的分析報告。

(2)各種財務報表。

(3)年度銷售政策及實施情況的跟蹤報告。

(4)甲方要求提供的其它文件和資料。

(5)考核當月未完成業(yè)績指標，乙方必須向總裁說明未完成成績的原因，并拿出改進措施。

5、乙方享有生產(chǎn)經(jīng)營管理人員的指揮權;

6、乙方享有高層經(jīng)營管理人員任用和辭退建議權以及中層和普通員工的任用和辭退決定權;

7、乙方擁有中層及以下全體員工的考評指標體系設計，考評方式和分配方案決定權，但是方案必須提交總裁核準后方可實施;

8、乙方擁有對集團公司公共分攤費用的異議權，但是在獲得合理解釋后必須承擔相應分攤份額;

9、乙方擁有原材料采購規(guī)模、時機、定價和產(chǎn)品銷售定價等建議權，但是每項建議須有書面分析報告，獲總裁核準后執(zhí)行;

10、乙方在核定的費用管理額度內享有 600 元 以下(含 600 元)單據(jù)報銷終審權; 600 元以上的單據(jù)報銷審核權;

11、乙方應接受甲方對其工作能力和態(tài)度的考核，占整個考核分值10%，表率作用;工作安全意識;工作認真程度;工作計劃性、安排的合理性和有效性;工作主動性、事業(yè)心;是否廉潔、誠信正直;對公司的戰(zhàn)略、決策的執(zhí)行程度(細則另行規(guī)定);

12、乙方高層管理人員實得工資跟考核結果掛鉤，實得工資=考核分值X雙方商定崗位工資，考核總分值不足50%，按50%計算。其中：考核分值=實際完成利潤指標利潤考核指標100分45%+實際完成銷售收入指標銷售收入考核指標10045%+乙方高層管理人員工作能力與制度考核分(百分制)10%

13、完成年度計劃指標，甲方獎勵乙方所在單位轎車一輛(10萬元左右)。三年后，轎車產(chǎn)權歸乙方第一責任人所有。

14、凈利潤超額部分的30%作為對乙方所在的單位的獎勵，具體獎金分配方案由乙方確定報集團審批。

五、其它本責任書相關內容分別由集團人力資源部、財務核算中心負責解釋、修訂。

本責任書由集團總裁和下屬公司第一負責人簽署后即生效，并對雙方都具有法律約束力。

本責任書一式四份，集團辦公室、人力資源部、財務核算中心、下屬公司各持一份。

集團總裁： 下屬公司第一負責人：

日期：20XX年X月X日 日期：20XX年X月X日

公司個人銷售目標責任書(五)

甲方：

乙方：

④要求公司在銷售責任人實施經(jīng)營活動前須提供必要的資金、辦公用品、吉首市內送貨車添置增加、后勤等人、財、物的支持和保障;

為了確保公司年度銷售計劃的實現(xiàn)，結合公司發(fā)展的實際情況，經(jīng)公司研究，產(chǎn)品銷售目標如下：

一、合同期限：

本責任書自簽訂之日起，公司和營銷目標責任人有共同努力，攜手共進，互勵共勉。以期順利完成年度目標

1、本合同生效日期為----------年-------月--------日。

2、公司對乙方進行業(yè)績考核考核的時間，從-------------年------月------日起至------------年--------月------日。

二、權利職責：

(四)績效工資實行季度、年度相結合的考核方式，按季發(fā)放績效工資70%，年末30%，在考核結束10日內兌現(xiàn)發(fā)放。

1、甲方聘任乙方為本公司-----------------，負責-----------------------------工作。

2、乙方必須每月向甲方提交書面述職報告(含本月總結于下月市場拓展計劃、財務預算計劃)。

3、乙方享有公司規(guī)定的利益分配權。

4、乙方所負責的銷售區(qū)域范圍：

5、乙方所負責的銷售產(chǎn)品項目：

6、乙方負責項目銷售年度匯款目標：萬元人民幣。按月、人員完成月度分解任務。

7、乙方在甲方簽訂本協(xié)議后，要嚴格控制經(jīng)營成本和管理成本，不得超過銷售收入的------%，其間費用計入本市場部的經(jīng)營、管理費用。超過的部分從給予乙方的分解業(yè)務提成中扣除。

8、乙方應遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密、切實維護企業(yè)的權益。

9、乙方必須遵守國家法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。

10、接受總公司及授權經(jīng)理的領導和監(jiān)督。

11、不得違背職業(yè)道德，不得從事和本公司無關的第二職業(yè)，不得從事有損本公司聲譽的任何活動。

12、雙方均應嚴格遵守本銷售目標責任書的各項約定，否則，應賠償另一方所受的全部損失。

13、本銷售責任書經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。正本一式兩份，雙方個執(zhí)一份，具有同等法律效力。

經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)授權xx，全面負責公司在區(qū)域品牌的宣傳、推廣、銷售活動的權利。同時，完成以下年度目標營銷任務：基本任務：回款xx萬元，開新發(fā)客戶xx家;注：以上任務和人員薪資等待遇均以人民幣結算!

三、公司對于乙方在年度銷售業(yè)績的獎懲及結算方法：

乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經(jīng)營活動有關的各項文件和資料，包括：(1)年度、月度等各項工作計劃執(zhí)行情況的分析報告。(2)各種財務報表。(3)年度銷售政策及實施情況的跟蹤報告。(4)甲方要求提供的其它文件和資料。(5)考核當月未完成業(yè)績指標，乙方必須向總裁說明未完成成績的原因，并拿出改進措施。

1、甲方給與乙方提供的薪酬待遇的基本形式為：基本工資+業(yè)務提成

2、甲方給乙方完成全部合同期銷售回款目標。萬元人民幣，當月銷售考核其數(shù)為----------萬元，月工資為-----元人民幣，并按回款額的---------提取銷售獎勵(招商項目)，對乙方的業(yè)務提成獎勵實行月度、年度相結合結算制度，每月發(fā)放----------%，年度發(fā)放---------%，在考核期結束的次月10日內發(fā)放。

3、從年月日起至年月日止，如乙方無法完成銷售目標考核的40%，公司將終止與乙方的銷售目標責任書，重新聘用該項目負責經(jīng)理。

有利于調動積極性原則，既有利于調動銷售責任人積極性，又不損害其它管理人員和職工的積極性。因此，銷售責任人要求其它相關部門同樣和公司簽訂責任書，防止因生產(chǎn)、供應、質量等原因而影響飲料銷售部目標任務的順利完成。若出現(xiàn)不可預測的影響，公司須對責任人規(guī)定的銷售目標任務作適當?shù)恼{整。

4、乙方的銷售提取獎勵實行季度、年結合結算制度，每季度發(fā)放70%，年度發(fā)放30%，在考核期結束的次月10日內發(fā)放。

第8篇：銷售公司月度計劃范文

關鍵詞：汽車4S 內部控制 審計調查

一、內部控制制度問卷調查的情況

（一）確定關鍵業(yè)務及控制流程，制作調查問卷

經(jīng)過近半年的摸底和模擬答題等準備，把集團常用的、涉及關鍵業(yè)務的管理制度梳理出來，制作成問題和問題答案，盡量標準化，否則很難取得問卷結果并量化分析。

（二）確定調查單位及受訪員工

選取審計調查的目標單位時，經(jīng)過對比分析發(fā)現(xiàn)A、B、C三公司的汽車品牌在市場上屬競爭性品牌，在品系結構、單車價位、消費群體等方面，既有相似性又各具特點，在流程管理、員工激勵和績效考核等方面具備可比性，其比較結果在集團范圍內也具備一定的代表性和普遍性，可以為企業(yè)決策層提供持續(xù)改進的有效依據(jù)。

受訪員工共42名，占所調查公司員工總數(shù)的17%，其中三級經(jīng)理以上的管理人員共19人，占受訪員工的45%，員工共23人，占受訪員工的55%。受訪員工均為班組長以上員工，有一定的工作經(jīng)驗和對企業(yè)經(jīng)營政策的理解力，具備一定的代表性。

（三）問卷調查的執(zhí)行及結果

問卷的內容主要涉及員工對不同層級管理制度及業(yè)務操作流程的了解及執(zhí)行情況。我們向受訪員工發(fā)放審計調查問卷時，現(xiàn)場解釋問卷內容及答題要求，受訪人員現(xiàn)場答卷，答完收卷，這樣取得的答卷內容相對客觀、獨立。

我們按受訪員工的不同崗位進行了相關歸納、分析，管理崗主要是指二級經(jīng)理以上人員，銷售崗主要是指銷售顧問及市場策劃人員，服務崗主要是指服務顧問及維修人員，調查結果有二：

一是各崗位間的溝通和信息共享程度較低。在對整體制度的掌握、流程的了解上，二級經(jīng)理以上人員的認知度較好，員工的認知度較低，特別是對自身崗位以外的相關業(yè)務流程認知度較低，其中對進、銷、服務流程的問卷中，選“不知道”的項目在50%以上。

二是部分公司存在不相容崗位職務不分離的情況，如B公司的驗收、庫管、整車合格證及車匙保管均為同一人承擔，A公司備件經(jīng)理兼任驗貨、庫管。

二、實地調查內部控制流程現(xiàn)狀分析

內部控制制度的有效執(zhí)行，可以預防、發(fā)現(xiàn)、糾正可能存在的錯報、漏報，控制程序為合理保證公司目標的實現(xiàn)而建立的一系列政策和制度。審計人員通過對相關業(yè)務資料與內部控制制度的對比分析，同時對相關業(yè)務人員的訪談，對三公司的內部控制流程的現(xiàn)狀有了一定的了解和認識，三公司的關鍵控制流程主要以下列形式體現(xiàn)：

（一）控制核心手段

經(jīng)營管控方面：以月例會、周例會的形式，確定采購量、銷售量、銷售限價、明確銷售折扣授權，參加人員為二級以上業(yè)務、財務經(jīng)理，主要是針對的是經(jīng)營規(guī)模目標和價格控制。

財務控制方面：財務部門主要負責所有涉及收款、付款的經(jīng)營活動的復核、確認，如銷售價格政策的控制和執(zhí)行，超越權限的折扣是不予辦理收款的，無法完成銷售行為；保險、消費信貸等代辦業(yè)務與第三方的對帳及隨后的付款及費的收取等。

（二）采購環(huán)節(jié)

整車的采購操作流程的控制手段主要有：一是銷售總監(jiān)根據(jù)市場及廠家促銷計劃，確定本單位銷量目標的等級；二是由財務部門根據(jù)不同的籌資資金渠道，提交當月采購資金額度；三是品牌經(jīng)理根據(jù)資金、銷量目標和廠家政策，確定本單位的月度采購計劃、資金額度內申請采購付款的頻率、時間，即決采購品種、采購批次；四是財務部門根據(jù)確定的月度采購計劃，復核付款申請與庫存的符合性，在月度資金額度內根據(jù)現(xiàn)有資金狀況，報品牌經(jīng)理審批后支付進貨款。

（三）銷售環(huán)節(jié)

整車銷售的關鍵環(huán)節(jié)為價格控制，主要的控制流程是：業(yè)務月度例會由銷售總監(jiān)提出銷售價格計劃，由品牌經(jīng)理批準后，交財務部門收銀員（開票員）收款、開票時進行復核控制，對低于限價的開票申請，需提請銷售顧問按授權履行相關手續(xù)——向銷售總監(jiān)、品牌經(jīng)理逐級審批；財務總監(jiān)于復核銷售報表時，檢查上述控制程序是否得到執(zhí)行，對未履行相關手續(xù)而低于限價銷售的，報品牌經(jīng)理核準后方能銷售，在月度考核時，扣減相關當事人的薪酬。

三、關于推進審計整改提升內控整體有效性的建議

基于如上審計調查情況，結合業(yè)內的普遍問題及內部控制的相關理念，筆者認為推進4S服務企業(yè)審計整改提升內控整體有效性主要從流程、成本及客戶等三方面著手：

在流程方面，要致力于建立符合組織管理目標的標準核心流程，避免管控盲區(qū)。針對現(xiàn)有各品牌店核心業(yè)務流程基本相似又各行其是的現(xiàn)狀，建議集團公司等組織制定與現(xiàn)有經(jīng)營目標相匹配的4S店采購、銷售、服務核心規(guī)范流程，集中提升組織系統(tǒng)運營的能力和服務形象，避免出現(xiàn)管控盲區(qū)。為此，審計人員根據(jù)上述調查情況提交了完善集團主要業(yè)務控制流程模型，特別對維修服務的管控盲區(qū)進行了完善，如維修配件的白條借、換貨，應明確換貨單位、可進行換貨的人員、換貨截止期限、結算制度等控制環(huán)節(jié)。

第9篇：銷售公司月度計劃范文

銷售人員的工作業(yè)績受多方面因素的影響，例如社會政治環(huán)境、社會輿論、流行趨勢、季節(jié)變化、消費者心理等等都會影響客戶的購買能力或購買需求。今天小編給大家為您整理了銷售人員月度工作總結范文，希望對大家有所幫助。

銷售人員月度工作總結范文一回顧_年，以下是我在擔任銷售經(jīng)理這一年的總結：

一、銷售業(yè)績回顧及分析：

(一)業(yè)績回顧：

1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)。

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。

(具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計)

3、市場遺留問題基本解決。

市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基矗

(二)業(yè)績分析：

1、促成業(yè)績的正面因素：

①調整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市常

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市常

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回顧和分析：

(一)費用回顧：

1、營銷政策調整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。

(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)

2、人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。

(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計)

(二)費用分析：

1、正面因素：

①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。

2、負面因素：

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。

④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。

三、營銷團隊的建設回顧及分析：

(一)團隊建設業(yè)績回顧：

1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)

員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。

2、負面因素分析：

①公司內部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。

③銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。

⑦公司管理高層調整，久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。

⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。

四、內部管理運作的回顧及分析：

(一)運作回顧：

1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝時間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。

3、文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責任逐步明確。

4、制定并實施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。

5、客戶檔案基本建立。

6、周一和周六有開例會，工作有了積極明確的氛圍。

銷售人員月度工作總結范文二面對過去的一季度，我部將市場運作情況進行分析總結后，上呈公司領導，

一、總體目標完成情況

1：銷售目標110萬元，實際回款107萬元，負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。

二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結

(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。

(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：

1.質量問題偏多。

玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。

2.競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比差異。

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場，特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

3.內部資金運作緊張，產(chǎn)品供應出現(xiàn)較長時間斷貨。

(三)根據(jù)市場的變化，及需求，公司領導調整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價，將市場操作權取回公司手中，更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控，目標使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。

三、對2011年2季度工作的計劃

我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市場，對內嚴格制定每一個相關步驟，以市場為導向，面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務。

(一)、總體銷售目標 60萬

未來一季，我們銷售部銷售目標達到60萬，，這是11年度最困難的一個季度

(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處

1、質量的改善。

在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質量要有更嚴格的把關，并在銷售宣傳中，把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。

由于產(chǎn)品價位調控的布署，可以在預算的價格尺度調動范圍內，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析，推出系列消費者拉動促銷活動，使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質量在商家中形成一個良好的口碑。

3、資金回擾

針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應盡快全面完成新的價格調控，使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如：在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)

4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺

除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5、隨時關注業(yè)內動態(tài)，掌握更多的市場信息

隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài)，把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集。

6、提高銷售?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕淼墓ぷ魎刂?/p>提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質：

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系;

(2)不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質量和服務能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售后服務。

四、總結：

過去一季，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。

我們深信，在公司的正確領導下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取，團結協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成任務。

銷售人員月度工作總結范文三來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學,多看，多做事!

公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

(1)養(yǎng)成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!

(3)善于總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。