前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的游戲市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)于2017年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒(méi)有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛(ài)立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專賣(mài)店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.5001000元 b.10001500元 c.1500xx元 d..xx元以上
6.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂(lè)手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來(lái)?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無(wú)線上網(wǎng)e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說(shuō) h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣(mài)店 c.手機(jī)專賣(mài)店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
關(guān)于2017年市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告二
在線國(guó)際商報(bào)訊 尼爾森媒體研究公司近日研究報(bào)告稱,本土品牌正在主導(dǎo)中國(guó)廣告市場(chǎng),它們?cè)陔娨暫推矫婷襟w上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)國(guó)外消費(fèi)品巨頭。
就在中國(guó)市場(chǎng)的廣告支出而言,中國(guó)品牌在前10名中占據(jù)8席。5年前該趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn),本土公司開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油,排在中國(guó)市場(chǎng)廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。
然而根據(jù)該調(diào)查,排行榜中的其他品牌都是中國(guó)品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國(guó)內(nèi)主要移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調(diào)查沒(méi)有包括諸如售點(diǎn)促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒(méi)有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國(guó)外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來(lái)源于對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的專注。
但是,他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營(yíng)良好是因?yàn)橄鄬?duì)于國(guó)外公司而言國(guó)內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因?yàn)樗噲D將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告創(chuàng)作指南
一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)
專門(mén)性報(bào)告包括以下內(nèi)容:
⑴ 調(diào)查結(jié)果摘要;
⑵ 調(diào)查目的;
⑶ 調(diào)查方法;
⑷ 統(tǒng)計(jì)分析(包括各種軟件、報(bào)表、圖形);
⑸ 結(jié)論和建議;
⑹ 附錄。
一般性報(bào) 報(bào)告包括以下內(nèi)容:
⑴ 調(diào)查結(jié)果;
⑵ 建議;
⑶ 調(diào)查目的;
⑷ 調(diào)查方法(簡(jiǎn)單介紹)。
要撰寫(xiě)好市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,必須了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn),撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的原則、格式及步驟。
二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)的原則
1、要客觀真實(shí)
調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容力求客觀真實(shí)地反映實(shí)際情況,為政府和企業(yè)的決策提供可靠的調(diào)查資料。
2、 語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔明了
在語(yǔ)言表達(dá)上要求文字簡(jiǎn)練,數(shù)字準(zhǔn)確,能夠盡量用圖表說(shuō)明問(wèn)題,使人容易理解。
3、 結(jié)構(gòu)上要完整嚴(yán)密
調(diào)查報(bào)告要求中心明確、突出,結(jié)構(gòu)完整、嚴(yán)密,材料與觀點(diǎn)統(tǒng)一。調(diào)查報(bào)告能夠回答調(diào)查任務(wù)中規(guī)定的問(wèn)題。
三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有統(tǒng)一的格式,一般是由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等幾部分組成。
1、題目
題目應(yīng)該醒目,一般應(yīng)打印在封面上,包括:
1該項(xiàng)調(diào)查的標(biāo)題。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題的形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的單位和問(wèn)題。
2委托方和調(diào)查單位的名稱、地址。
3調(diào)查報(bào)告的日期。
2、目錄
如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)使目錄列出調(diào)查報(bào)告的主要章節(jié)和附錄部分。
3、概要
概要部分是本項(xiàng)調(diào)查的簡(jiǎn)明介紹,在這部分內(nèi)應(yīng)指明:
1誰(shuí)委托該項(xiàng)調(diào)查或要求進(jìn)行該項(xiàng)調(diào)查。
2說(shuō)明該項(xiàng)調(diào)查的目的和范圍。
3簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及所要解答的問(wèn)題。
4調(diào)查的方法,例如市場(chǎng)調(diào)查中,資料收集的方法,是用詢問(wèn)法還是觀察法或?qū)嶒?yàn)法。另外在資料分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析等方法作簡(jiǎn)要說(shuō)明,并對(duì)選用方法的原因作說(shuō)明。
5表示調(diào)查人員對(duì)這項(xiàng)調(diào)查的態(tài)度,以及對(duì)提供幫助的個(gè)人或機(jī)構(gòu)的感謝。
4、正文
正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主要部分。
包括:
1調(diào)查目的的詳細(xì)陳述
在調(diào)查報(bào)告正文的開(kāi)頭,調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)指出該項(xiàng)調(diào)查的目的和范圍,以便閱讀者一目了然,準(zhǔn)確地理解調(diào)查報(bào)告所敘述的內(nèi)容。
2資料收集的具體過(guò)程
1)資料收集的方法。
調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)詳細(xì)地介紹他們?cè)谒鸭Y料時(shí),所采用的方法,還應(yīng)當(dāng)說(shuō)明為什么要用這種方法在技術(shù)上無(wú)法克服的問(wèn)題。同時(shí),附錄內(nèi)應(yīng)有一份空白調(diào)查問(wèn)卷。
2)資料收集的技術(shù)。
例如是采用抽樣調(diào)查還是采用典型調(diào)查,如果采用抽樣調(diào)查,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)地指出如何選擇樣本、樣本數(shù)目及其代表性。
3調(diào)查結(jié)果
調(diào)查人員必須花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)分析、解釋調(diào)查資料,以使用結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)和有效的方法得出調(diào)查結(jié)果。為了更有效形象地說(shuō)明問(wèn)題,調(diào)查人員通常采用表格和圖形的形式,再加上一定的分析說(shuō)明。例如,影響某種商品消費(fèi)的因素調(diào)查得出:有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力因素,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,該商品的價(jià)格、質(zhì)量及售后服務(wù)情況,銷售網(wǎng)點(diǎn)的分布等等。用圖表的形式就能清晰地反映出該項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果。每一種影響因素各占總數(shù)的百分比。
5、結(jié)論和建議
調(diào)查結(jié)果的介紹是調(diào)查人員所得資料的簡(jiǎn)明描述,結(jié)論才是調(diào)查人員在仔細(xì)研究和分析所有資料后得出的判斷。結(jié)論和建議是撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的主要目的。在準(zhǔn)備建議時(shí),調(diào)查人員應(yīng)有明確的態(tài)度,選擇實(shí)事求是的觀點(diǎn),應(yīng)以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ),不能受感情或預(yù)感所支配,應(yīng)盡可能簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確地說(shuō)明建議,易于決策者理解,避免使用第一人稱我。
6、附件
附件是指調(diào)查報(bào)告正文包含不了或沒(méi)有提及、但與正文有關(guān)必須附加說(shuō)明的部分。附件通常包括數(shù)據(jù)匯總表、原始資料、背景材料、空白的調(diào)查問(wèn)卷、第二手資料來(lái)源的目錄等等。
2016年市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文一
一.大學(xué)生消費(fèi)調(diào)查
近些年,國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),大學(xué)生作為社會(huì)的新生力量,也以其特殊性贏得了社會(huì)各界的關(guān)注。作為其中的一員,我們希望用真心給自己也給盡可能多的同齡人提供一個(gè)健康合理的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。于是我們?cè)O(shè)計(jì)并組織了這次名為關(guān)注自己,關(guān)
注未來(lái)的團(tuán)日活動(dòng)。
首先,為了解同學(xué)們現(xiàn)有的消費(fèi)結(jié)構(gòu),我們精心制出調(diào)查表,分別對(duì)洛陽(yáng)師院、河南科技大學(xué)、洛陽(yáng)工業(yè)高專3所高校的學(xué)生作了調(diào)查,通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn):僅城鄉(xiāng)女生,其消費(fèi)結(jié)構(gòu)就千差萬(wàn)別。下面我們針對(duì)幾個(gè)典型問(wèn)題列表說(shuō)明:
家庭月收入
美發(fā)護(hù)理等消費(fèi)額
買(mǎi)學(xué)習(xí)資料或課外書(shū)情況
對(duì)兼職工作的態(tài)度
對(duì)消費(fèi)的態(tài)度
對(duì)消費(fèi)的顧慮
城(女)
70為1000~3000元
27較多
55愿多花錢(qián)買(mǎi)課外書(shū)
48感興趣,42認(rèn)為無(wú)所謂
88會(huì)貨比三家
31心疼父母的血汗錢(qián)
鄉(xiāng)(女)
66為1000元以下
7較多,21從沒(méi)想過(guò)
60愿多花錢(qián)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料
74對(duì)此感興趣
69會(huì)貨比三家
62心疼父母的血汗錢(qián)
由上表,很容易得出一個(gè)結(jié)論:城比鄉(xiāng)的大學(xué)生消費(fèi)高,但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差,由此可以看出制約其消費(fèi)的是家庭經(jīng)濟(jì)狀況。另外,城市大學(xué)生更注重形象外表,且較學(xué)習(xí)資料更青睞課外書(shū),而農(nóng)村大學(xué)生則更愿意買(mǎi)學(xué)習(xí)資料。這是個(gè)值得深思的問(wèn)題,對(duì)不同書(shū)種的選擇反映了其不同的心理。而在做兼職工作方面,城鄉(xiāng)的觀點(diǎn)互融,但細(xì)察一下不難發(fā)現(xiàn),農(nóng)村較城市對(duì)兼職工作感興趣的更多,他們認(rèn)為這是絕好的鍛煉能力的機(jī)會(huì),同時(shí)又有一比收益,何樂(lè)而不為?而城市的則對(duì)兼職工作不那么感興趣,42的人甚至持一種無(wú)所謂的態(tài)度。況且我們進(jìn)一步了解到,很多同學(xué)會(huì)將這個(gè)時(shí)間選在大二,但比較一下也會(huì)看出來(lái),來(lái)自農(nóng)村的同學(xué)出于種種原因(多半是經(jīng)濟(jì))的考慮,把時(shí)間貫徹整個(gè)大學(xué)生涯的也不少,約占20~30。在對(duì)消費(fèi)的態(tài)度和顧慮方面,農(nóng)村大學(xué)生的行為也體現(xiàn)了中國(guó)的老話窮人的孩子早當(dāng)家,他們消費(fèi)原則多是能省則聲,62的人的消費(fèi)顧慮是心疼父母的血汗錢(qián),而城市的消費(fèi)態(tài)度則更傾向合理性,69的人會(huì)做好計(jì)劃在消費(fèi),但見(jiàn)到熱衷的東西,半數(shù)以上的人卻表現(xiàn)出較弱的自我控制性。
上表僅是城鄉(xiāng)的突出對(duì)比方面。當(dāng)然畢竟是同齡人,消費(fèi)中自然也表現(xiàn)出了不少相同點(diǎn)。比如:現(xiàn)實(shí)消費(fèi)來(lái)源80以上多由家庭給予,而同學(xué)們理想的消費(fèi)來(lái)源確是包括了獎(jiǎng)學(xué)金、和勤工助學(xué),看來(lái),多數(shù)大學(xué)生已有自力更生的意識(shí),況且,60~70的大學(xué)生對(duì)現(xiàn)在花父母的錢(qián)心有愧疚,希望以后償還,畢竟,在西方,18以后父母都已放手讓孩子獨(dú)立了。另外絕大多數(shù)學(xué)生能控制消費(fèi),少有透支現(xiàn)象。再者,情感消費(fèi)也是大學(xué)生投資的一個(gè)不可或缺的方面戀愛(ài)、娛樂(lè)、旅游``````雖然僅占全部花銷的10左右,但卻永遠(yuǎn)不會(huì)退出被消費(fèi)的舞臺(tái),只是在手頭緊時(shí)會(huì)減少,畢竟經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。再次,我們也了解了大學(xué)生對(duì)購(gòu)買(mǎi)正版書(shū)和環(huán)保產(chǎn)品的態(tài)度,看來(lái)對(duì)正版書(shū)大家的態(tài)度也是分成兩派,且勢(shì)均力敵,正/盜版各有一半左右的支持者(支持正版的略多)且70也只是偶爾買(mǎi)正版,看來(lái),正盜版也是一個(gè)倍受關(guān)注的話題,大學(xué)生理應(yīng)維護(hù)正版,可不扉的價(jià)位卻讓許多人望而卻步。現(xiàn)如今,大家對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金的態(tài)度也有所改觀,以往的請(qǐng)客送禮之風(fēng)得到了遏制,60的人選擇存起來(lái)備用,而農(nóng)村大學(xué)生甚至有20決定寄給父母。再一點(diǎn),兩處大學(xué)生買(mǎi)商品都更重質(zhì)量、價(jià)格、和服務(wù)態(tài)度,且大多數(shù)會(huì)貨幣三家,對(duì)品牌的追求似乎不像大家想的那么狂熱。但調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的法律意識(shí)普遍還不夠高,買(mǎi)到三無(wú),30左右會(huì)找商家換,32自認(rèn)倒霉,僅5會(huì)選擇投訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。看來(lái),大學(xué)生法律意識(shí)還有待提高。
而城鄉(xiāng)男大學(xué)生的消費(fèi)狀況與女大學(xué)生大致相同,但在兼職工作方面,男生卻呈現(xiàn)出與女生相反的現(xiàn)象:城市男大學(xué)生支持整個(gè)大學(xué)搞兼職的遠(yuǎn)多于農(nóng)村,約占47。
為了更準(zhǔn)確的反映大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀,我們還對(duì)其消費(fèi)的主流場(chǎng)所:飾品店、超市、網(wǎng)吧等處進(jìn)行了調(diào)查走訪。從中了解到:女大學(xué)生是飾品購(gòu)買(mǎi)的主流群體,約占總數(shù)的90,而小商品吸引他們的主要因素就是款式和質(zhì)量,要求品牌的不是很多??磥?lái)這與我們從學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查中得出的結(jié)論相吻合。而超是消費(fèi)這一塊,女生最歡迎的是零食,男生則偏愛(ài)體育用品、酒、飲料等。網(wǎng)吧消費(fèi)也是不容忽視的一個(gè)方面。不論校內(nèi)的或校外的,走進(jìn)里面,我們發(fā)現(xiàn)80以上的人都在打游戲、聊天。通過(guò)對(duì)方方面面的調(diào)查,我們得出一個(gè)結(jié)論:大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)整體上是合理的,
2016年市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文二房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
關(guān)注民生,讓百姓實(shí)現(xiàn)住有所居的目標(biāo),是黨委、政府的中心工作之一,也是政協(xié)組織關(guān)心的重要議題。為了深入了解榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏較大的原因,促進(jìn)榆林房產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展,按照2009年榆林市政協(xié)總體工作安排,環(huán)資委就金融危機(jī)對(duì)我市房地產(chǎn)業(yè)的影響,向榆陽(yáng)、神木、府谷等7個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)較為完善的縣區(qū)和市發(fā)改、房產(chǎn)、統(tǒng)計(jì)等8個(gè)相關(guān)
部門(mén)及規(guī)模較大的房地產(chǎn)企業(yè)征集相關(guān)資料,并在榆林城區(qū)進(jìn)行了實(shí)地視察。為了切實(shí)搞好這次視察活動(dòng),視察前組織部分委員及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志召開(kāi)座談會(huì),就視察路線、房產(chǎn)企業(yè)的確定、視察內(nèi)容以及視察方法廣泛征求意見(jiàn)。視察結(jié)束后,又召集榆林城區(qū)有代表性的房地產(chǎn)企業(yè)召開(kāi)專題座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議。現(xiàn)就有關(guān)榆林市房地產(chǎn)市場(chǎng)視察情況報(bào)告如下:
一、基本情況
近年來(lái),隨著住房制度改革的不斷深化,我市住房建設(shè)基本形成了以商品房為主、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房為輔三位一體的住房供應(yīng)體系,基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問(wèn)題,居住條件得到了很大改善,房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步得到完善。
2006年至2009年10月份,全市共建成商品房面積210.6萬(wàn)㎡,完成銷售面積136.8萬(wàn)㎡,空置面積74.0萬(wàn)㎡,空置率為35.2%,其中2009年1-10月份全市建成商品房面積49.1萬(wàn)㎡,銷售27.2萬(wàn)㎡。
2006年榆林市區(qū)商品房均價(jià)1646元/㎡,2007年漲至2300元/㎡,2008年更是漲至高層4000元/㎡、多層3000元/㎡,2009年1-10月份,高層3900-4100元/㎡、多層3000-3200元/㎡。盡管2008年下半年以來(lái)成交量下降明顯,但房?jī)r(jià)仍未下降且略有上升,這主要是受建材價(jià)格、心理預(yù)期等諸多因素的影響。2009年特別是二、三季度以來(lái),榆林城區(qū)樓市發(fā)生強(qiáng)勢(shì)反彈,從低迷逐步走向火熱,5-10月份剛性需求促成成交量大幅反彈,房?jī)r(jià)平穩(wěn)上揚(yáng)。
經(jīng)濟(jì)適用住房也是影響榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)的重要因素。2006年--2008年全市累計(jì)完成經(jīng)濟(jì)適用房85.1萬(wàn)㎡,其中2006年完成22萬(wàn)㎡;2007年完成18.1萬(wàn)㎡,同比下降17.7%;2008年完成45萬(wàn)㎡,同比增加了148.6%,安置住房困難戶8510戶。目前在建經(jīng)濟(jì)適用住房23萬(wàn)㎡,小高層均價(jià)2300元/㎡,多層均價(jià)約1800元/㎡,在房產(chǎn)市場(chǎng)占有較大份額。
廉租房建設(shè)起步較晚。在實(shí)物配租方面,榆、神、府等7個(gè)縣區(qū)申報(bào)了建筑面積7.7萬(wàn)㎡(1540套),總投資1.17億元,其中榆陽(yáng)區(qū)等5個(gè)縣區(qū)已開(kāi)工4.25萬(wàn)㎡、850套。
二、我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要表現(xiàn)及原因分析
1、房?jī)r(jià)起伏較大,樓市回暖較快。榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)起步較晚,撤地改市特別是2002年以后逐步發(fā)展壯大,多以本土企業(yè)為主,一些經(jīng)營(yíng)思路、開(kāi)發(fā)模式、營(yíng)銷策略、管理經(jīng)驗(yàn)、廣告宣傳、市場(chǎng)定位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面較好的企業(yè)脫穎而出,消費(fèi)者對(duì)撤地改市后房?jī)r(jià)漲幅的心理預(yù)期,加之中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)利好的影響,榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)迎來(lái)了快速發(fā)展的階段。同時(shí)在買(mǎi)漲不買(mǎi)跌消費(fèi)心理的作用下,在某些大樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)時(shí)甚至出現(xiàn)了排隊(duì)買(mǎi)房的現(xiàn)象,各種因素導(dǎo)致榆林特別是榆林市區(qū)的房?jī)r(jià)起伏較大(見(jiàn)圖2),充分暴露了房地產(chǎn)市場(chǎng)的不健全和不完善。金融危機(jī)以來(lái),榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)也受到了較大程度的影響,2008年全市共建商品住房空置面積按主體竣工口徑計(jì)算約47.5萬(wàn)㎡,空置率約為63%,交易量大幅下降,開(kāi)發(fā)量明顯下滑。2008年全市房地產(chǎn)上市交易面積67.6萬(wàn)㎡,交易額17.9億元,交易面積較上年下降近40%,開(kāi)發(fā)量下降10%,到2009年第一季度,更是跌到了低谷,下降了63.1%。7縣區(qū)2009年第一季度較去年第四季度下降了61%,到了第二、三季度強(qiáng)勢(shì)反彈,7縣區(qū)分別比上季度增長(zhǎng)了54.8%、56.3%,促成今年二、三季度榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)快速回暖主要源自兩大動(dòng)力:一是去年一度低迷的樓市積壓了的購(gòu)房需求在今年上半年集中釋放;二是救市政策效果顯現(xiàn)。上半年為防范通貨緊縮,保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),穩(wěn)定宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),國(guó)家出臺(tái)了不少扶持政策,增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)房積極性。同時(shí),相對(duì)寬松的信貸政策明顯促進(jìn)了房地產(chǎn)商的開(kāi)發(fā)熱情,進(jìn)而引燃了2009年三季度樓市的大爆發(fā)。同時(shí),銀行信貸支持也是助推房?jī)r(jià)快速回升的主要原因之一。截止6月末,全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額已達(dá)1092億元,居全省第二,較年初增加206億元,較年初增加137億元,增長(zhǎng)29.35%,同比多增76億元,增量已相當(dāng)于2009年全年的181.75%,增幅分別高于全國(guó)、全省4.93個(gè)和1.35個(gè)百分點(diǎn)。6月末,全市金融機(jī)構(gòu)個(gè)人消費(fèi)貸款余額為67億元,較年初新增4億元,其中,6月當(dāng)月個(gè)人中長(zhǎng)期消費(fèi)貸款新增4.15億元。金融機(jī)構(gòu)為積極配合國(guó)家啟動(dòng)和鼓勵(lì)消費(fèi)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí),創(chuàng)新金融服務(wù)品種,增加了對(duì)居民消費(fèi)的信貸投入,有力地推動(dòng)了榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)較快回暖。
2、區(qū)域發(fā)展不平衡,南北差異較大。由于我市經(jīng)濟(jì)南北差異較大,作為支柱產(chǎn)業(yè)之一的房產(chǎn)業(yè)也存在明顯的不平衡性。目前我市僅有榆、神、府、定、靖、橫等北部6縣區(qū)有規(guī)模較大的房產(chǎn)市場(chǎng),綏、米、子等南部
6縣區(qū)房產(chǎn)市場(chǎng)正處于起步發(fā)展階段。同時(shí),房?jī)r(jià)也存在較大差異。如作為全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣之一的神木縣2006年-2008年全縣共建成商品房面積60萬(wàn)㎡,房?jī)r(jià)高峰時(shí)一些地理位置優(yōu)越的房?jī)r(jià)達(dá)到5400元以上,南部縣區(qū)的房?jī)r(jià)則普遍較低,基本和我市的人均收入水平相一致。
3、投資型購(gòu)房減少,消費(fèi)者趨于理性。2006年以來(lái),受諸多因素的影響,特別是房?jī)r(jià)的過(guò)快增長(zhǎng),導(dǎo)致很大一部分購(gòu)房者把購(gòu)房作為一個(gè)投資項(xiàng)目,助推了房?jī)r(jià)的強(qiáng)勢(shì)上漲。但從2008年第三季度以來(lái),受金融危機(jī)影響,榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)了持續(xù)低迷,投資型購(gòu)房客戶明顯減少,一些潛在的購(gòu)房者也在持幣觀望。一部分經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好且在榆林房產(chǎn)投資中受益的人則到西安、北京等周邊的一線、二線城市購(gòu)房。消費(fèi)者購(gòu)房逐步趨于理性,房地產(chǎn)市場(chǎng)更是一種剛性需求在推動(dòng),泡沫成份在逐步減少,榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)正在逐步走向規(guī)范,走向成熟。
4、土地價(jià)格大幅上升,土地開(kāi)發(fā)成本提高。土地供應(yīng)和土地儲(chǔ)備是房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的前提和先決條件。榆林城區(qū)國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)招拍掛工作從2001年起實(shí)施,隨著土地管理政策的嚴(yán)格化及供地方式的規(guī)范化,土地使用權(quán)供應(yīng)方式逐步走上規(guī)范化軌道,土地使用權(quán)供應(yīng)也將由經(jīng)營(yíng)性用地招標(biāo)掛逐步完善到工業(yè)用地的招拍掛,工業(yè)用地出讓最低價(jià)和土地使用權(quán)的有償使用制度,土地價(jià)格隨著榆林經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而水漲船高。房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)土地需求比較旺盛,其土地價(jià)格逐步抬高,開(kāi)發(fā)成本大幅上升(見(jiàn)表4):
2005年以前,榆林城區(qū)土地價(jià)格畝均價(jià)為57.43萬(wàn)元,而20062008每畝均價(jià)為207.4萬(wàn)元,2009年畝均價(jià)94.1萬(wàn)元,基本與2005年以前持平,土地價(jià)格的變化正與榆林城區(qū)的房?jī)r(jià)基本吻合。據(jù)調(diào)查,2009年上半年榆林城區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)未參與土地競(jìng)拍活動(dòng),現(xiàn)在建和銷售的商品房,是以前的儲(chǔ)備土地。2008年金融危機(jī)以來(lái),房地產(chǎn)企業(yè)均未冒然購(gòu)地,他們對(duì)這場(chǎng)金融危機(jī)的影響程度、持續(xù)時(shí)間、宏觀調(diào)控政策變化、房?jī)r(jià)走勢(shì)等不確定因素難以作出準(zhǔn)確科學(xué)判斷,土地購(gòu)買(mǎi)熱情不高,對(duì)土地價(jià)格的心理預(yù)期不是很樂(lè)觀,導(dǎo)致土地需求銳減,土地價(jià)格明顯回落。同時(shí)土地購(gòu)置費(fèi)用上漲,土地開(kāi)發(fā)成本大幅提高。榆林市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的土地購(gòu)置費(fèi)用,從2006到2008年呈現(xiàn)先高后低的趨勢(shì),從高速增長(zhǎng)到大幅回落。2006年至2007年,榆林市房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)火爆,土地購(gòu)置費(fèi)用快速增長(zhǎng),增速達(dá)到1.7倍;之后受市場(chǎng)影響,房地產(chǎn)投資熱情減弱,使得2007年至2008年土地購(gòu)置費(fèi)用有較大幅度下降,同比下降41%。依據(jù)榆林市商品房屋銷售額和銷售面積計(jì)算出來(lái)的平均銷售價(jià)格(現(xiàn)價(jià)),從2006年的2050元/㎡上升到2008年的2394元/㎡,上漲了344元/㎡,漲幅達(dá)17%。從宏觀政策調(diào)控的層面上來(lái)看,土地嚴(yán)控、銀根緊縮、所得稅預(yù)征都對(duì)開(kāi)發(fā)商造成一定的壓力??傮w來(lái)講當(dāng)前支撐房?jī)r(jià)上漲有三大因素:一是隨著居民生活質(zhì)量的不斷提升,居民住房以舊換新、以小換大,住房的更新?lián)Q代成為時(shí)尚。與此同時(shí),2008年股市持續(xù)低迷,存款利率較低,房地產(chǎn)市場(chǎng)恰恰成為投資者保值增值的重要渠道之一。因此,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與消費(fèi)增長(zhǎng)是支撐房?jī)r(jià)增長(zhǎng)的重要因素。二是從房地產(chǎn)企業(yè)的角度上看,隨著近幾年以來(lái)的土地儲(chǔ)備和招(標(biāo))、拍(賣(mài))、掛(牌)制度的實(shí)施,增加了土地出讓的透明度,增大了土地獲取價(jià)格,從而直接推動(dòng)了房地產(chǎn)成本的上漲。三是受拆遷成本加大、建筑材料價(jià)格上漲和工人工資水平上升等因素的影響,增加了房地產(chǎn)投資成本。消費(fèi)需求的改變使商品房的配套設(shè)施建設(shè)不斷完善,也增加了商品房建設(shè)成本,促漲了房?jī)r(jià)。土地開(kāi)發(fā)投資是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的前期準(zhǔn)備,是將生地變?yōu)槭斓刭Y金的投入,進(jìn)行土地平整等七通一平的過(guò)程。從2006年2008年,每平方米土地開(kāi)發(fā)成本由263元上升到794元,增加了531元。
5、房地產(chǎn)資金來(lái)源借貸比重增加,自籌資金比重減少。2006年榆林市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的本年度資金來(lái)源中,國(guó)內(nèi)貸款占到17%,到2008年上升到33%;企業(yè)自籌和其他資金來(lái)源的比重分別由51%、32%下降到2008年的42%和25%。在省內(nèi)其他地區(qū)房地產(chǎn)公司貸款大幅減少的情況下,我市房地產(chǎn)資金來(lái)源中的國(guó)內(nèi)貸款穩(wěn)中有升,也是我市支持房地產(chǎn)市場(chǎng)良性發(fā)展政策的具體體現(xiàn)。2009年國(guó)內(nèi)貸款達(dá)到48%,企業(yè)自籌和其他資金來(lái)源分別占到27%、25%
企業(yè)自籌資金和以定金及預(yù)收款為主的其他資金來(lái)源下降,反映了房地產(chǎn)投資者和大多購(gòu)房者處于觀望狀態(tài),人心的穩(wěn)定及市場(chǎng)信心的重建都需要時(shí)間,目前房屋銷售仍處于調(diào)整期。
面對(duì)金融危機(jī)的嚴(yán)重影響,市委、市政府審時(shí)度勢(shì),沉著應(yīng)對(duì),制定了有針對(duì)性的政策和措施,對(duì)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)施政府干預(yù),在有效地遏制了工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑的勢(shì)頭,加之中省宏觀政策的相繼出臺(tái)和保穩(wěn)定、保民生、保發(fā)展目標(biāo)的實(shí)施,榆林的房產(chǎn)企業(yè)逐步走出低谷,從第二季度開(kāi)始,榆林的房地產(chǎn)受國(guó)家調(diào)控政策的推動(dòng),投資者信心顯著增強(qiáng),銷售額明顯增加,房地產(chǎn)業(yè)可以說(shuō)率先從金融危機(jī)的陰影中走了出來(lái),對(duì)榆林經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。
三、我市房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的支柱地位和作用
1、房地產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。1998年廢除福利分房、實(shí)行住房商品化改革以來(lái),我市房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展期,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)不斷增大。從1998年到2008年,房地產(chǎn)行業(yè)年均增長(zhǎng)24%,高于國(guó)民生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)速度。1998年到2008年,扣除土地購(gòu)置費(fèi)后的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資對(duì)gdp增長(zhǎng)的直接貢獻(xiàn)率從不到1%上升到2.5%。由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資到引致的相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值,可視為對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的間接貢獻(xiàn)率,1998年到2008年榆林市房地產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)投資對(duì)gdp增長(zhǎng)的間接貢獻(xiàn)率從3%上升到10%。
2、房地產(chǎn)對(duì)投資增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)40%是城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資對(duì)固定資產(chǎn)投資總額貢獻(xiàn)比重很大:
3、房地產(chǎn)業(yè)對(duì)消費(fèi)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。2006年以來(lái)房地產(chǎn)銷售額4年平均占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.41%,是占消費(fèi)份額最大的行業(yè)。在全球金融危機(jī)仍未見(jiàn)底、經(jīng)濟(jì)未完全復(fù)蘇的情況下,擴(kuò)大內(nèi)需成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力,擴(kuò)大房地產(chǎn)的投資和住宅銷售是擴(kuò)大內(nèi)需不可替代的重要選擇(見(jiàn)表7):
4、房地產(chǎn)業(yè)對(duì)財(cái)政收入的貢獻(xiàn)。2006年2007年房地產(chǎn)稅收呈平衡增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),凈增加1976萬(wàn)元,房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售活躍。2008年房地產(chǎn)稅收7116萬(wàn)元,較上年同期減少2742萬(wàn)元。2009年110月份,房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅入庫(kù)9877萬(wàn)元,較去年同期6024萬(wàn)元增長(zhǎng)的63.96%。2009年110月份,房地產(chǎn)稅收總額6256萬(wàn)元,較去年5349萬(wàn)元同比增長(zhǎng)16.96%。
此外,房地產(chǎn)業(yè)對(duì)就業(yè)增長(zhǎng)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)等作用也非常明顯。
從表8可以看出,2006年全市房地產(chǎn)稅收占稅收總收入的2.87%,房地產(chǎn)稅收對(duì)全市地方稅收貢獻(xiàn)較大,2007年房地產(chǎn)稅收收入占稅收總收入的2.53%,所占比例略有下降。但實(shí)際上,與同期相比,凈增加了198萬(wàn)元,仍處于上升趨勢(shì)。進(jìn)入2008年,受房地產(chǎn)市場(chǎng)下滑的影響,房地產(chǎn)稅收全年完成7116萬(wàn)元,占稅收總收入的1.18%,較上年同期減少2742萬(wàn)元,所占份額下降了1.35個(gè)百分點(diǎn),下滑幅度較大。2009年110月份,房地產(chǎn)行業(yè)稅收完成6256萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)16.96%,占稅收總收入的1.21%。
四、對(duì)規(guī)范我市房地產(chǎn)的幾點(diǎn)建議
促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的政策有四大特征:政策方向?qū)?、政策配套性?qiáng)、政策目標(biāo)符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、政策作用符合市場(chǎng)改革方向。榆林房地產(chǎn)業(yè)近年來(lái)的迅猛發(fā)展,對(duì)于推動(dòng)榆林經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域中心城市建設(shè)發(fā)揮了重要作用。
為了加快榆林房地產(chǎn)的健康有序發(fā)展,應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、政府要加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的調(diào)控和監(jiān)管。房地產(chǎn)業(yè)的大起大落對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的消極作用非常明顯。所以強(qiáng)化政府在房地產(chǎn)業(yè)中的政府職責(zé),對(duì)于促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)具有重要意義。
一是要穩(wěn)定房?jī)r(jià),防止房?jī)r(jià)的大起大落。要在綜合運(yùn)用政府宏觀調(diào)控手段的基礎(chǔ)上,把房?jī)r(jià)控制在一個(gè)合理的、普遍都能接受的水平上,要與我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),與人民群眾的收入水平相一致,保持房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康平穩(wěn)發(fā)展。要通過(guò)建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房等保障性住房來(lái)平衡房?jī)r(jià),在經(jīng)濟(jì)適用住房的建設(shè)過(guò)程中,既要把握規(guī)劃建設(shè)時(shí)機(jī),確保經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)真正起到抑制房?jī)r(jià)作用;又要科學(xué)、合理地控制投放數(shù)量;既要滿足城市低收入價(jià)層的住房需求,使他們住有所居,享受社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果,又要尊重市場(chǎng)規(guī)律,不宜過(guò)分?jǐn)U大保障范圍,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)造成較大影響,破壞市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律。同時(shí)要對(duì)低收入人群進(jìn)行深入調(diào)研,摸清底子,科學(xué)合理供給,引導(dǎo)房?jī)r(jià)漲幅在一個(gè)合理可控的范圍內(nèi)。
二是定時(shí)房地產(chǎn)有關(guān)信息制度。要建立準(zhǔn)確、真實(shí)的房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)信息渠道,用準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)為市委、市政府科學(xué)決策和房產(chǎn)企業(yè)的健康發(fā)展提供依據(jù)。要對(duì)榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查研究,通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,科學(xué)掌握購(gòu)房需求信息,對(duì)購(gòu)房的數(shù)量、戶型、面積、位置、價(jià)格等相關(guān)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行定期,防止盲目建設(shè),減少社會(huì)資源的浪費(fèi),有效解決供需矛盾,為房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供一個(gè)權(quán)威、科學(xué)的獲取信息的平臺(tái)。
三是加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管。目前,全市共有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)129個(gè),其中具有二級(jí)資質(zhì)的開(kāi)發(fā)企業(yè)12個(gè),三級(jí)資質(zhì)開(kāi)發(fā)企業(yè)31個(gè),四級(jí)資質(zhì)開(kāi)發(fā)企業(yè)73個(gè),暫定資質(zhì)開(kāi)發(fā)企業(yè)13個(gè),有項(xiàng)目的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)僅占總房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的三成左右,且房地產(chǎn)企業(yè)良莠不齊、魚(yú)龍混雜。一方面難以形成自己的品牌,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面企業(yè)太多也造成了監(jiān)管上的難度和壓力。因此,政府要重點(diǎn)支持一些誠(chéng)信守法好、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)水平高、市場(chǎng)認(rèn)可度高、經(jīng)營(yíng)效益好的房地產(chǎn)企業(yè),通過(guò)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,使他們的企業(yè)做大做強(qiáng),培養(yǎng)造就幾個(gè)全省、全國(guó)的品牌房地產(chǎn)企業(yè),讓他們充分發(fā)揮在城市建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化建設(shè)中的作用。同時(shí)對(duì)那些經(jīng)營(yíng)管理差、技術(shù)水平低、有名無(wú)實(shí)且經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)差的小企業(yè),逐步退出房地產(chǎn)市場(chǎng)或進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)、資產(chǎn)整合,根據(jù)自身的技術(shù)和優(yōu)勢(shì),另辟生存發(fā)展空間。
四是要進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)秩序。要嚴(yán)格依法查處小產(chǎn)權(quán)房違法用地、違法建筑行為。小產(chǎn)權(quán)房實(shí)質(zhì)是違法建筑,違反土地管理法律、違反城鄉(xiāng)規(guī)劃和建設(shè)管理的法律,違反相關(guān)政策的違規(guī)房產(chǎn)。在國(guó)家未出臺(tái)小產(chǎn)權(quán)房處理有關(guān)政策之前,對(duì)已建成并使用的要進(jìn)行詳細(xì)登記備案,對(duì)正在建設(shè)或準(zhǔn)備建設(shè)的要堅(jiān)決予以糾正和取締,以維護(hù)正常的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)秩序。
2、加強(qiáng)土地管理,確保房地產(chǎn)業(yè)的土地供需平衡。國(guó)土資源部今年上半年為回應(yīng)廣大網(wǎng)民對(duì)房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的質(zhì)疑,調(diào)查了全國(guó)有代表性的620個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,選取了東部、中部、西部不同的類型,620個(gè)案例中,銷售房?jī)r(jià)最高的為45000元/㎡,最低為1130元/㎡,地價(jià)占房?jī)r(jià)最低例為5.3%,最高為58.6%。620個(gè)案例地價(jià)占房?jī)r(jià)比例平均為23.2%,356個(gè)項(xiàng)目比例在15%-30%之間,其中比例在30%以下的約占總數(shù)的78%。土地價(jià)格在房?jī)r(jià)中占有重要比例。因此,一定要加強(qiáng)土地監(jiān)管,確保土地供需平衡,以抑制房?jī)r(jià)不合理上漲。一是加大政府宏觀調(diào)控力度,高度壟斷土地一級(jí)市場(chǎng),提高土地統(tǒng)征、儲(chǔ)備和管理的能力,搞活土地二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)。依法打擊非法炒買(mǎi)炒賣(mài)土地行為,盤(pán)活已出讓土地,促使存量土地加快開(kāi)發(fā)挖掘閑置土地的潛力。對(duì)閑置土地要按照中央有關(guān)文件和法律精神,嚴(yán)格按規(guī)定收取閑置費(fèi),閑置滿兩年以上的土地要無(wú)償收回,打擊奸商囤積土地謀取暴利的行為。二是規(guī)范土地市場(chǎng),加大對(duì)劃撥用地的監(jiān)管力度。對(duì)因企業(yè)破產(chǎn)改制、單位拆遷改造等,對(duì)原劃撥進(jìn)行開(kāi)發(fā)的,必須按原土地用途開(kāi)發(fā);如果要改變用途為經(jīng)營(yíng)性用地的,必須由政府收購(gòu)儲(chǔ)備,進(jìn)行招拍掛出讓;對(duì)以其他方式變相進(jìn)行經(jīng)營(yíng)性開(kāi)發(fā)的,必須嚴(yán)肅查除,堅(jiān)決制止此類問(wèn)題的發(fā)生。三是在土地交易過(guò)程中實(shí)行嚴(yán)格的稅費(fèi)征收政策,防止炒買(mǎi)炒賣(mài)土地行為。四是做好征地計(jì)劃。根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)供地,從而穩(wěn)定地價(jià)。五是壓縮個(gè)人住房貸款,提高房地產(chǎn)公司銀行貸款的門(mén)檻,從而預(yù)防房地產(chǎn)投資過(guò)熱。六是信息要透明、公開(kāi)。政府要及時(shí)公開(kāi)土地供應(yīng)信息、土地閑置空置信息、政府儲(chǔ)備土地信息、房地產(chǎn)銷售信息、房屋租賃信息及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的利潤(rùn)情況等信息。七是加強(qiáng)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。嚴(yán)格房地產(chǎn)抵押登記審批,對(duì)評(píng)估失真的抵押貸款不予審批登記。七是做好宣傳工作。降低社會(huì)的心理預(yù)期,通過(guò)金融、稅收等手段,有效抑制投資需求和超前需求。
3、開(kāi)發(fā)理念要不斷提高,進(jìn)一步增強(qiáng)房產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。首先開(kāi)發(fā)理念要與榆林發(fā)展同步。榆林城市發(fā)展的相對(duì)滯后性,使其暫時(shí)無(wú)法與同類發(fā)達(dá)城市的開(kāi)發(fā)理念直接接軌。鄂爾多斯市現(xiàn)在人均gdp是1萬(wàn)多美元,超過(guò)北京、上海,創(chuàng)造了中國(guó)的奇跡。鄂爾多斯市除了能源的推動(dòng)外,以房地產(chǎn)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)也功不可沒(méi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),鄂爾多斯市房地產(chǎn)業(yè)占gdp的比重為40%多,遠(yuǎn)高于榆林房地產(chǎn)業(yè)18.7%的比重。未來(lái)要使榆林房地產(chǎn)飛速發(fā)展,必須首先加快城市發(fā)展,讓先進(jìn)的開(kāi)發(fā)城市理念進(jìn)入榆林,帶動(dòng)榆林房地產(chǎn)更好地發(fā)展。榆林房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)必須順應(yīng)未來(lái)發(fā)展的總趨勢(shì),走整體性、規(guī)?;l(fā)展之路。其中,政府必須強(qiáng)化其總體規(guī)劃功能,否則必然導(dǎo)致開(kāi)發(fā)水平參差不齊。隨著房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,最終整個(gè)產(chǎn)業(yè)必然朝著品牌化的道路發(fā)展,其中尤其體現(xiàn)在品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)銷能力上。隨著房市的日益成熟,消費(fèi)者也是日益理性化,尤其是房地產(chǎn)業(yè)本身的特點(diǎn),決定著消費(fèi)者必然傾向于投資那些愿意為消費(fèi)者長(zhǎng)遠(yuǎn)利益負(fù)責(zé)的開(kāi)發(fā)商。所以,要想獲得消費(fèi)者的青睞,必須重視品牌在營(yíng)銷中的重要性。隨著市民對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)品質(zhì)要求的提高,房地產(chǎn)企業(yè)必須建立服務(wù)至上的理念:一方面在深入了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,對(duì)地段、交通、規(guī)模、配套、價(jià)格、環(huán)境、戶型以及今后的物業(yè)管理這些都要精心考慮。另一方面也要完善今后服務(wù)意識(shí),做到以產(chǎn)品為中心向以消費(fèi)者為中心轉(zhuǎn)變,進(jìn)行細(xì)致準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位,并采取多種銷售手段,把目光轉(zhuǎn)向售前、售中、售后各個(gè)階段,努力提高服務(wù)質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品附加值的創(chuàng)新。
4、公開(kāi)稅費(fèi)項(xiàng)目,規(guī)范稅費(fèi)征管行為。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,土地出讓金、稅費(fèi)三項(xiàng)合計(jì)流向政府的收入占房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)總支出的59.42%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我市共向房地產(chǎn)企業(yè)征收的稅費(fèi)共50余項(xiàng):
其中一些項(xiàng)目的收取比例彈性較大,這就給某些政府權(quán)力部門(mén)提供了權(quán)力尋租的機(jī)會(huì),增大了腐敗的可能性,同時(shí)也減少了財(cái)政收入,加重了企業(yè)負(fù)擔(dān),損害了政府形象。因此,政府要組成清查組,對(duì)所有稅費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行一次清理整頓,對(duì)國(guó)家、省上明令規(guī)定繳納的稅費(fèi)項(xiàng)目予以保留;對(duì)一些地方性或與國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)定相悖的要予以取締,廢除一些不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,減免一些收費(fèi)項(xiàng)目,以減輕開(kāi)發(fā)商負(fù)擔(dān),增大房地產(chǎn)企業(yè)的投資動(dòng)力。
5、加強(qiáng)城市配套建設(shè),提高城鎮(zhèn)居民收入,不斷提高居民的居住水平。城市配套設(shè)施建設(shè),對(duì)于推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展具有重要作用,隨著人們的生活節(jié)奏的不斷加快,對(duì)追求生活品質(zhì)的要求逐步提高,消費(fèi)者對(duì)于住房的社區(qū)配套設(shè)施的要求也越來(lái)越高。如作為消費(fèi)群體中具有代表性的公務(wù)員群體也位列其中,對(duì)住房配套問(wèn)題給序了相當(dāng)大的關(guān)注,買(mǎi)房的同時(shí)更加注重了對(duì)生活品質(zhì)的追求。榆林開(kāi)發(fā)區(qū)作為區(qū)域中心城市建設(shè)的重點(diǎn)之一,近年來(lái)發(fā)展日新月異,但諸如中小學(xué)、蔬菜市場(chǎng)、金融等配套設(shè)施未能及時(shí)跟進(jìn),在一定程度上抑制了一部分人買(mǎi)房的積極性。隨著市委辦公小區(qū)等一部分黨政機(jī)關(guān)辦公大樓的相繼投入使用,必將對(duì)榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。城鎮(zhèn)居民收入的增加是購(gòu)房置業(yè)的不竭動(dòng)力和源泉。因此要想方設(shè)法增加居民收入,不斷改善生活質(zhì)量,提高生活品質(zhì)。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,不斷增加廣大居民的收入,讓他們共享改革開(kāi)放和榆林經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的成果,不斷提高和改善居住的環(huán)境和居住條件。
將社會(huì)調(diào)查方法納入高校國(guó)際貿(mào)易學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)科發(fā)展的必然要求和教學(xué)改革的發(fā)展方向,也是培養(yǎng)高素質(zhì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才的現(xiàn)實(shí)需要。然而社會(huì)調(diào)查這一重要的教學(xué)環(huán)節(jié)在某些方面上出現(xiàn)了嚴(yán)重的缺失,為確保社會(huì)調(diào)查環(huán)節(jié)的質(zhì)量,本文將就此問(wèn)題提出相應(yīng)對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】
國(guó)際貿(mào)易學(xué)專業(yè);社會(huì)調(diào)查;教學(xué)改革
一、國(guó)際貿(mào)易學(xué)專業(yè)課程特點(diǎn)
自2001年加入WTO以來(lái),中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易規(guī)模呈現(xiàn)快速擴(kuò)大的趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際接軌的速度也越來(lái)越快,除了外資企業(yè),越來(lái)越多的國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)也獲得了外貿(mào)進(jìn)出口權(quán),他們也需要把自己的產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)。在這種形勢(shì)下,市場(chǎng)對(duì)外貿(mào)應(yīng)用型人才的需求也逐步擴(kuò)大,對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才的基本素質(zhì)與工作能力的要求越來(lái)越高,在此環(huán)境影響下,我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易學(xué)專業(yè)也得到迅速的發(fā)展,并呈現(xiàn)著良好的發(fā)展勢(shì)頭。在我國(guó)高校的專業(yè)布局中,“國(guó)際貿(mào)易學(xué)”大概是設(shè)置最廣、學(xué)生人數(shù)最多的一個(gè)本科熱門(mén)專業(yè)。為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球化的需要,熟練掌握現(xiàn)代商務(wù)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),具有較高的外語(yǔ)水平、寬闊的國(guó)際視野、較強(qiáng)的國(guó)際交流能力和國(guó)際商務(wù)決策能力,勝任在涉外企事業(yè)單位、政府部門(mén)和社會(huì)團(tuán)體從事國(guó)際商務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理工作的高級(jí)商務(wù)人才,因此,國(guó)際貿(mào)易學(xué)專業(yè)的課程具有操作實(shí)務(wù)性強(qiáng)、創(chuàng)新度高等特點(diǎn),國(guó)際貿(mào)易學(xué)專業(yè)涉及《國(guó)際貿(mào)易理論》、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)》和《國(guó)際商務(wù)談判》等課程,它們具有理論性與操作實(shí)務(wù)性特別強(qiáng)的特點(diǎn)。
二、社會(huì)調(diào)查教學(xué)環(huán)節(jié)中亟待解決的問(wèn)題
目前,國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的社會(huì)調(diào)查比較好地結(jié)合了本專業(yè)的特點(diǎn),基本達(dá)到了實(shí)踐教學(xué)的目的,但是也存在以下三方面主要問(wèn)題。
(一)學(xué)生在社會(huì)調(diào)查過(guò)程中的資料收集、加工、利用工作不夠完善,一方面是指導(dǎo)老師的社會(huì)學(xué)功底不足以及學(xué)生的認(rèn)識(shí)不足,另一方面也是各高校配套課程的建設(shè)還不夠完善。
(二)當(dāng)前各高校已開(kāi)展的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)社會(huì)調(diào)查,大多數(shù)是由專業(yè)教師自行組織的,由于個(gè)人條件的限制,開(kāi)展調(diào)查研究的規(guī)模有限,視野也較為狹窄;另外,也難以保證社會(huì)調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量問(wèn)題。
(三)程序上的缺失。各高校對(duì)社會(huì)調(diào)查環(huán)節(jié)組織不嚴(yán)密,制度不規(guī)范,輔導(dǎo)不到位,甚至放任自流,學(xué)員不知從何下手,最后不了了之,使社會(huì)調(diào)查環(huán)節(jié)嚴(yán)重流于形式。
三、找出問(wèn)題的解決方法
1.抓住問(wèn)題的主要矛盾,科學(xué)合理地設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷;2.完善配套課程建設(shè),重視師資隊(duì)伍培養(yǎng);3.積極發(fā)揮院校組織作用,保障社會(huì)調(diào)查順利實(shí)施;4.完善調(diào)查過(guò)程監(jiān)控,及時(shí)總結(jié)調(diào)查成果;具體做法如下:確定審核程序和內(nèi)容;明確審核標(biāo)準(zhǔn);獎(jiǎng)懲措施。
四、高校國(guó)際貿(mào)易學(xué)專業(yè)教學(xué)中引入社會(huì)調(diào)查的重要意義
(一)國(guó)際貿(mào)易學(xué)專業(yè)學(xué)科發(fā)展的必然要求
隨著國(guó)際貿(mào)易迅速發(fā)展,新的國(guó)際結(jié)算方式、經(jīng)濟(jì)合作方式、融資手段、運(yùn)輸與保險(xiǎn)方式不斷出現(xiàn),貿(mào)易摩擦日益升溫,各國(guó)的對(duì)外貿(mào)易政策、貿(mào)易規(guī)則、法律法規(guī)不斷調(diào)整變化。這些新的問(wèn)題和情況,在教材中不一定有所體現(xiàn),但在教學(xué)環(huán)節(jié)中必須突出此類知識(shí)。而社會(huì)調(diào)查以其特定的方式滿足了研究者探討各種外貿(mào)行為、外貿(mào)現(xiàn)象和外貿(mào)問(wèn)題的需要。在國(guó)際貿(mào)易研究和教育中引入社會(huì)調(diào)查方法,是國(guó)際貿(mào)易學(xué)學(xué)科發(fā)展的必然要求。
(二)國(guó)際貿(mào)易學(xué)專業(yè)教學(xué)改革的發(fā)展方向
國(guó)際貿(mào)易學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,核心是要解決進(jìn)出口問(wèn)題,而社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的最好過(guò)程。開(kāi)展社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng),不僅可以使學(xué)生感受和檢驗(yàn)各種理論命題,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,引起更深入的研究和思考,還可以使學(xué)生全面地了解、接觸、認(rèn)識(shí)社會(huì),從多角度以經(jīng)濟(jì)人的思維方式去看待分析各種社會(huì)現(xiàn)象,為掌握國(guó)際貿(mào)易學(xué)這一學(xué)科的具體研究方法奠定基礎(chǔ)。
(三)培養(yǎng)高素質(zhì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才的現(xiàn)實(shí)需要
在當(dāng)今社會(huì),各高校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)為了為社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才,使他們具有良好職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,具備創(chuàng)新理念和實(shí)踐能力與創(chuàng)業(yè)能力。將社會(huì)調(diào)查納入國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)中來(lái),而社會(huì)調(diào)查是極其重要的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),它不僅對(duì)于學(xué)生鞏固和加深理論知識(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,培養(yǎng)實(shí)踐工作能力和專業(yè)技能有重要作用。因此,國(guó)際貿(mào)易學(xué)專業(yè)所進(jìn)行的社會(huì)調(diào)查涉及的課題和范疇極為廣泛,學(xué)生要面對(duì)不同的情況、不同的被調(diào)查對(duì)象,還要有針對(duì)性地、有一定行動(dòng)策略地解決各種問(wèn)題。
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關(guān)鍵詞:體驗(yàn)設(shè)計(jì);成人玩具;玩具設(shè)計(jì);情感體驗(yàn)
中圖分類號(hào):TS958文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-2374(2009)08-0026-02
體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一個(gè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下促生的新的設(shè)計(jì)理念,它從人的感知出發(fā),其研究核心是如何通過(guò)特定的設(shè)計(jì)對(duì)象(產(chǎn)品、服務(wù)、人或任何媒體)使消費(fèi)人群產(chǎn)生一段可記憶的、能反復(fù)的體驗(yàn)。這符合當(dāng)今以人為本、人性化設(shè)計(jì)的發(fā)展潮流,為產(chǎn)品設(shè)計(jì),尤其是成人玩具設(shè)計(jì)領(lǐng)域提供了新的思路與方法。
一、成人玩具市場(chǎng)存在的問(wèn)題
對(duì)于成人來(lái)說(shuō),在緊張忙碌的生活中,玩玩具可令人暫時(shí)忘記壓力,成為最好的解壓方式。但在我國(guó),成人玩具的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)觀念等都存在著很多問(wèn)題。
首先,在傳統(tǒng)文化中,提到玩具,我們的第一反應(yīng)往往是孩子們的專利,但在西方,玩具早已超越這一概念,出現(xiàn)了適合“0至100”各年齡段的玩具產(chǎn)品。在歐美,玩具早已是生活的一部分。如歐洲的立體四子棋、圓形圍棋、單身貴族、泰國(guó)的“銀行搶錢(qián)”等都已經(jīng)是許多國(guó)家的傳統(tǒng)棋類了。這些棋與象棋、圍棋等不同的是趣味性、娛樂(lè)性更強(qiáng),適合家庭成員共同參與,營(yíng)造家庭生活的氣氛。
其次,在滿足消費(fèi)需求方面,中國(guó)的成人玩具市場(chǎng)存在很大缺口。據(jù)中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的一份調(diào)查顯示:64%的消費(fèi)者表示,如有條件可以考慮購(gòu)買(mǎi)適合自己的玩具,其中33%的成人認(rèn)為自己喜歡并愿意購(gòu)買(mǎi)玩具。中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的另一項(xiàng)調(diào)查顯示:中國(guó)玩具消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,給國(guó)內(nèi)玩具廠商留下了廣闊的拓展空間。據(jù)估計(jì),我國(guó)成人玩具市場(chǎng)僅青年需求一項(xiàng),一年就達(dá)500億元人民幣左右。出生在上世紀(jì)60~70年代的青年人,年幼時(shí)因經(jīng)濟(jì)條件限制,鮮有玩具陪伴,現(xiàn)以“補(bǔ)償”心態(tài)對(duì)成人玩具青睞有加;而現(xiàn)代工作和生活節(jié)奏的加快,心理生理壓力超負(fù)荷,成人玩具可以緩解壓力,也使得成人玩具一時(shí)間風(fēng)行。此外,我國(guó)老年人口已達(dá)1.2億。也需要適合的成人玩具消遣。然而,與龐大的消費(fèi)需求形成鮮明對(duì)比的是,目前我國(guó)的成人幾乎沒(méi)有玩具,專門(mén)針對(duì)成人的玩具開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)更顯不足。
另外,值得注意的是,目前中國(guó)開(kāi)發(fā)本土玩具面臨的重大課題是自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。中國(guó)是世界最大的玩具制造國(guó)和出口國(guó),在玩具工業(yè)領(lǐng)域,擁有8000家企業(yè)和300多萬(wàn)從業(yè)人員,制造的玩具總量約占全球的75%。但與國(guó)際先進(jìn)同行相比,中國(guó)玩具制造業(yè)暴露出明顯差距。例如,中國(guó)本土制造的玩具大多停留在中低檔水平,主要以嬰幼兒教育玩具和模型玩具為主,而不敢輕易嘗試開(kāi)發(fā)附加值高的新產(chǎn)品。同時(shí),國(guó)內(nèi)玩具廠商大多數(shù)仍采用傳統(tǒng)加工設(shè)備,設(shè)計(jì)能力薄弱,至今沒(méi)有權(quán)威的玩具研究機(jī)構(gòu)。中國(guó)玩具企業(yè)特別缺少知名品牌多數(shù)廠家以仿制為主,很容易引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。沒(méi)有自己的品牌,只好“為他人作嫁衣裳”,將很多商機(jī)拱手讓人。如變形金剛、蜘蛛俠、芭比娃娃、史努比等大名鼎鼎的玩具明星,很多是在中國(guó)制造,以低廉的價(jià)格出口,貼上國(guó)際著名公司的商標(biāo),搖身一變高價(jià)出售。以芭比娃娃為例,國(guó)際市場(chǎng)每個(gè)售價(jià)10美元以上,而深圳一些加工企業(yè)每個(gè)加工費(fèi)不足50美分。可見(jiàn),中國(guó)的玩具企業(yè)能夠生產(chǎn)出世界水平的玩具,卻不能設(shè)計(jì)出享有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。
要想有效地解決這些問(wèn)題,我們就有必要對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行分析,從成人心理需求入手,利用體驗(yàn)設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略模式切實(shí)可行地開(kāi)發(fā)具有高附加值的本土玩具。
二、引入體驗(yàn)設(shè)計(jì)行動(dòng)
目前,將體驗(yàn)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略引入產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域成功的范例多見(jiàn)于IT業(yè)和通訊業(yè),對(duì)于成人玩具的開(kāi)發(fā),這項(xiàng)行動(dòng)還是首次,這里筆者嘗試針對(duì)成人玩具的開(kāi)發(fā)存在的各種問(wèn)題,按照產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序,構(gòu)建成人玩具體驗(yàn)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略模型,如下所示:
市場(chǎng)調(diào)查――(參與使用)界定問(wèn)題擬定主題強(qiáng)化主題――(集中烘托正面印象)創(chuàng)新行動(dòng)――(角色扮演、信息傳播與受眾體系共同參與)關(guān)聯(lián)品牌體驗(yàn)行動(dòng)行動(dòng)評(píng)價(jià)――(市場(chǎng)反饋)再次市場(chǎng)調(diào)查……推向市場(chǎng)。
可以概括為兩大主要部分,即市場(chǎng)調(diào)查階段和引入體驗(yàn)設(shè)計(jì)行動(dòng)階段。階段性往復(fù)循環(huán),最終確定體驗(yàn)主題,開(kāi)發(fā)出新一代充滿個(gè)性體驗(yàn)的全新的成人玩具產(chǎn)品。
(一)市場(chǎng)調(diào)查階段
這個(gè)階段,不僅要對(duì)當(dāng)前玩具產(chǎn)品的樣式、功能、材料、包裝等方面進(jìn)行全面的調(diào)查與分析,而且要認(rèn)真研究不同的消費(fèi)群體需求。
所謂成人玩具就是成年人喜歡的以益智、休閑為主的玩具。從成人玩具的效用來(lái)說(shuō),大致可分為益智類、整人類、競(jìng)技類和休閑類等。從制作材料上來(lái)區(qū)分,可分為紙藝類、木藝類、電子類等。玩具的歷史由來(lái)已久,相對(duì)于傳統(tǒng)玩具或是古代玩具,現(xiàn)代玩具最突出的特點(diǎn)就是科技含量高。例如電子玩具、機(jī)械玩具、游戲機(jī)等。現(xiàn)代玩具的科技性主要體現(xiàn)在制動(dòng)方式、視聽(tīng)技術(shù)、智力性能的優(yōu)化方面?,F(xiàn)代化、國(guó)際化的大生產(chǎn),使得玩具突破了國(guó)家、地域的限制,走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。
首先要對(duì)準(zhǔn)備設(shè)計(jì)的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查,包括市場(chǎng)調(diào)查和特定成人人群使用行為和方法等。市場(chǎng)調(diào)研通常按照目標(biāo)計(jì)劃資料收集市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的順序進(jìn)行。一般方法為詢問(wèn)法、查閱法、觀察法、購(gòu)買(mǎi)法、試用法等。所有這些最終可以以表格的形式呈現(xiàn)結(jié)果。
在這個(gè)階段,引入體驗(yàn)設(shè)計(jì)的方法是參與使用,即對(duì)在真實(shí)生活中成人使用玩具的過(guò)程進(jìn)行觀察,并親自參與感受。觀察者親身體驗(yàn)或者用錄影帶記錄消費(fèi)者在不同的情況下玩玩具的情況。在觀察過(guò)程中,特別要注意捕捉消費(fèi)者面臨的問(wèn)題,臨時(shí)性的解決途徑,以及前后的心情。在真實(shí)的環(huán)境中觀察產(chǎn)品的使用,能使你理解你的產(chǎn)品怎么被真實(shí)的使用,而不是你怎么設(shè)計(jì)產(chǎn)品被使用,而且理解在使用下潛藏的動(dòng)機(jī)。收集的錄像帶能被用來(lái)激發(fā)設(shè)計(jì)師和工程師的創(chuàng)造性,對(duì)新的注意點(diǎn)的捕捉,而且在觀看了錄影帶之后發(fā)動(dòng)積極的討論,常常會(huì)給設(shè)計(jì)師帶來(lái)不同的視角,使設(shè)計(jì)師從自己的假想中擺脫出來(lái),同時(shí)這些資料還可以返回到用戶手中,讓他們證實(shí)或解釋當(dāng)時(shí)的行為。這樣,在市場(chǎng)調(diào)查階段才會(huì)得出最終的結(jié)論,比較準(zhǔn)確地界定成人玩具市場(chǎng)存在的問(wèn)題,從而為提案做好充分準(zhǔn)備。
調(diào)研完成后,要制作設(shè)計(jì)計(jì)劃,并列成表格。
(二)引入體驗(yàn)設(shè)計(jì)行動(dòng)階段
1.?dāng)M定主題。主題化設(shè)計(jì)是體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的一個(gè)主要手法。設(shè)計(jì)中的“以名誘人”,能使使用者與設(shè)計(jì)者之間建立起一種牢靠的統(tǒng)合感,產(chǎn)生一種不尋常的親切關(guān)系。在這個(gè)步驟中,建立體驗(yàn)情景故事板是有效方法之一,繪制故事板的過(guò)程也能促生新的靈感。
2.強(qiáng)化主題,烘托正面印象。真正的體驗(yàn)需要讓美好的感覺(jué)貫穿于整個(gè)過(guò)程,盡管任何體驗(yàn)都或多或少的會(huì)有一些負(fù)面因素的干擾,但是通過(guò)合理的設(shè)計(jì),轉(zhuǎn)移負(fù)面影響,顧客體驗(yàn)的是完全的正面印象。
3.創(chuàng)新行動(dòng)。在開(kāi)展主題設(shè)計(jì)工作過(guò)程中,角色扮演和信息傳播與受眾體系共同參與的方法一般對(duì)于營(yíng)造體驗(yàn)比較有效。
4.關(guān)聯(lián)品牌體驗(yàn)行動(dòng)。在進(jìn)行體驗(yàn)性玩具產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同時(shí),要考慮到品牌的體驗(yàn)價(jià)值,將產(chǎn)品嵌入品牌的體驗(yàn)平臺(tái)中。品牌體驗(yàn)一般包括三個(gè)要素:產(chǎn)品體驗(yàn)、外觀和體驗(yàn)溝通。產(chǎn)品體驗(yàn)的關(guān)鍵是產(chǎn)品如何工作;外觀則由材料、色彩、包裝、造型等支撐;而體驗(yàn)溝通指的是在銷售過(guò)程中與消費(fèi)者互動(dòng)。關(guān)聯(lián)品牌體驗(yàn)行動(dòng)主要是在塑造主題,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)兼顧品牌傳播。此外,還要注意品牌保護(hù)和管理,以避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的復(fù)制。
5.行動(dòng)評(píng)價(jià)。新產(chǎn)品批量生產(chǎn)之前,要進(jìn)行市場(chǎng)反饋。即將樣品小范圍內(nèi)銷售,并追蹤調(diào)查,采用問(wèn)卷法或者訪談法,最終將信息整理,繪出“卡諾模型”線條,以了解消費(fèi)者的滿意度。
三、結(jié)語(yǔ)
本文只是對(duì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)思想在成人玩具設(shè)計(jì)中的應(yīng)用模式進(jìn)行了初步的探討與研究,實(shí)際上它有著更廣泛的研究領(lǐng)域。作為設(shè)計(jì)師,有責(zé)任使設(shè)計(jì)朝著健康的方向發(fā)展,希望有越來(lái)越多的設(shè)計(jì)師關(guān)注成人群體的生理與心理健康,在成人玩具開(kāi)發(fā)中,更加注重營(yíng)造成人的情感體驗(yàn)。
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關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 電子商務(wù)模式 實(shí)踐技能
0 引言
目前很多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生雖然掌握了大量的理論知識(shí),但不知道如何應(yīng)用于實(shí)踐,對(duì)電子商務(wù)應(yīng)具有的實(shí)踐能力極其困惑。很多同學(xué)感覺(jué)對(duì)實(shí)踐技能的訓(xùn)練太少,有的僅僅是對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)單模擬的實(shí)訓(xùn),缺乏現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)及模式運(yùn)營(yíng)、解決方案等的能力。未來(lái),我國(guó)電子商務(wù)將迎來(lái)一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了從廣告市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,到短信息市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,再到游戲市場(chǎng)的爭(zhēng)奪的不同發(fā)展階段,而不久的將來(lái)會(huì)很快就要進(jìn)入對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。
從高職教育的就業(yè)市場(chǎng)分析,為了能使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在激烈的電子商務(wù)市場(chǎng)中經(jīng)的住考驗(yàn),在以后的工作中能游刃有余,應(yīng)該重視加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。
電子商務(wù)指利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式,買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)的一種商業(yè)交易模式。凡是以商務(wù)為目的,以電子為手段的業(yè)務(wù)模式都納入廣義的電子商務(wù)范疇,如ERP、CRM等。電子商務(wù)以傳統(tǒng)工商業(yè)(當(dāng)然也包括IT等新興行業(yè))為主體,即所謂水泥+鼠標(biāo)模式;純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站不過(guò)是一個(gè)補(bǔ)充,但它同時(shí)也是促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向電子商務(wù)方向發(fā)展的催化劑和推進(jìn)器。
從上面對(duì)電子商務(wù)概念、主體以及模式分析,通過(guò)對(duì)教授《電子商務(wù)概論》等電子商務(wù)專業(yè)課程的總結(jié)和體驗(yàn),我認(rèn)為高職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)掌握商務(wù)模式(B2B、B2C、C2C等)、營(yíng)銷和電子商務(wù)解決方案的規(guī)劃,完全面向應(yīng)用,簡(jiǎn)單實(shí)用的實(shí)踐技能為主。
1 計(jì)算機(jī)操作技能
1.1 計(jì)算機(jī)硬件
1.1.1 選擇和管理服務(wù)器硬件的能力:選擇處理速度快、存儲(chǔ)量大、可靠性能高、能保障信息安全、支持多種設(shè)備、能安裝多種應(yīng)用程序的硬件設(shè)備。根據(jù)需求出發(fā),考慮可伸縮性、可靠性、可用性、易管理、經(jīng)濟(jì)、安全、兼容性、品牌和服務(wù)支持等因素。具有硬件管理及維護(hù)的能力
1.1.2 選擇和使用客戶機(jī)硬件的能力:選擇性能穩(wěn)定、品牌和服務(wù)支持好、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠滿足安裝各種應(yīng)用程序的硬件設(shè)備。具有使用和維護(hù)常見(jiàn)計(jì)算機(jī)硬件故障的能力。
1.1.3 選擇和使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸介質(zhì)的能力:具有選擇不同網(wǎng)絡(luò)配置條件下的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸介質(zhì)的能力,如路由器、交換機(jī)、Hub、光纖、同軸電纜、雙絞線等。并掌握其使用方法。
1.1.4 選擇和使用外圍設(shè)備的能力:如打印機(jī)、掃描儀、投影儀、數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī);獨(dú)立聲卡、顯卡、網(wǎng)卡、視頻卡;移動(dòng)硬盤(pán)、u盤(pán)、mp3、mp4、記憶棒、商務(wù)通等外圍硬件。
1.2 計(jì)算機(jī)軟件
1.2.1 操作系統(tǒng)軟件
服務(wù)器操作系統(tǒng):windows 2000 server、windows 2003 server、linux服務(wù)器操作系統(tǒng)軟件的安裝、使用、管理。
客戶機(jī)操作系統(tǒng):微軟系列操作系統(tǒng)、linux操作系統(tǒng)的使用和管理。
1.2.2 應(yīng)用軟件
辦公軟件:office系列辦公軟件、wps系列辦公軟件。
常用軟件:下載工具軟件、溝通交流軟件、瀏覽器軟件、殺毒軟件、系統(tǒng)測(cè)試、備份軟件、防火墻軟件。
網(wǎng)站開(kāi)發(fā)軟件:HTML語(yǔ)言、JAVA語(yǔ)言、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)軟件、平面處理軟件、圖片壓縮、圖像捕捉、圖像瀏覽、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)軟件、視頻處理軟件、格式轉(zhuǎn)換軟件、特效制作軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)軟件、ftp軟件、服務(wù)器軟件。
1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與應(yīng)用:
培養(yǎng)組建局域網(wǎng)的能力、接入internet的能力、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力。通過(guò)上機(jī)和上網(wǎng)實(shí)踐,具備互聯(lián)網(wǎng)信息搜索及能力,熟悉各種搜索及方法。通過(guò)“計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力測(cè)試”。對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)站形成自己的理解和把握,完成相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)站研究,形成對(duì)某一特定種類的網(wǎng)站的“綜合分析報(bào)告”。
1.4 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
在自己的網(wǎng)上店鋪運(yùn)作及發(fā)展理念的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)一個(gè)為之服務(wù)的小型電子商務(wù)網(wǎng)站。掌握網(wǎng)站圖像處理的技巧和方法,熟練使用至少一種網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)工具。掌握PHP腳本語(yǔ)言及MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“網(wǎng)站設(shè)計(jì)及實(shí)施方案”,在實(shí)踐結(jié)束后提交一套可以運(yùn)行的網(wǎng)站程序,和一份“網(wǎng)站設(shè)計(jì)及實(shí)施結(jié)果報(bào)告”。
2 實(shí)際商務(wù)及商務(wù)模式的運(yùn)營(yíng)能力
2.1 商務(wù)及管理能力
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和商務(wù)談判,熟悉并理解傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作模式,掌握商務(wù)談判的方法及技巧,具備商務(wù)談判的能力,分析自己市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果和商務(wù)談判過(guò)程,形成“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”和“商務(wù)談判分析報(bào)告”。
2.2 電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件的操作
熟悉電子商務(wù)交易環(huán)境及流程,結(jié)合實(shí)踐完成“分析報(bào)告”。
2.3 建立網(wǎng)上商店實(shí)踐
熟悉便宜啦網(wǎng)站的文化定位和運(yùn)作模式,熟悉網(wǎng)站的各種功能及網(wǎng)站的各種商務(wù)活動(dòng),形成一個(gè)利用便宜網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上銷售的“商業(yè)計(jì)劃書(shū)”,并按照“商業(yè)計(jì)劃書(shū)”來(lái)建立一個(gè)網(wǎng)上商店,并通過(guò)“網(wǎng)上店鋪”的開(kāi)業(yè)審核。如淘寶。
2.4 網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)實(shí)踐
通過(guò)實(shí)踐,掌握電子商務(wù)模式的確立方法,掌握傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和手段,并掌握結(jié)果的分析方法。分析有關(guān)網(wǎng)站,運(yùn)用并比較各種促銷策略,能夠運(yùn)用所學(xué),依托自己的網(wǎng)站商店開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐初期設(shè)計(jì)并提交一套“市場(chǎng)營(yíng)銷方案”,在實(shí)踐結(jié)束提交“市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)果分析報(bào)告”。
2.5 大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和實(shí)施
通過(guò)實(shí)踐,掌握大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃方法,在實(shí)踐活動(dòng)中熟練地運(yùn)用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)果的分析方法。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃方案”,一套或幾套獲選方案將由學(xué)生分組實(shí)現(xiàn),每人在小組討論后需提交一份具體的“個(gè)人工作計(jì)劃”,在實(shí)踐結(jié)束后提交一份“個(gè)人工作總結(jié)”和“大型市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)果分析報(bào)告”。
2.6 網(wǎng)上商店的期權(quán)轉(zhuǎn)化實(shí)踐(電子商務(wù)實(shí)務(wù)的操作能力)
利用所學(xué)知識(shí)對(duì)自己網(wǎng)上商店的長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行合理設(shè)計(jì),分析現(xiàn)有成果和期權(quán),形成一份“商業(yè)計(jì)劃書(shū)”,其中必須分析期權(quán)的轉(zhuǎn)化方式和方法。
2.7 大型電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)
學(xué)生可以與相關(guān)企、事業(yè)單位聯(lián)系,結(jié)合學(xué)生對(duì)特定行業(yè)或商業(yè)的理解,并與學(xué)生電子商務(wù)知識(shí)結(jié)合,與相關(guān)企業(yè)或單位達(dá)成合作,獨(dú)立設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)一套較大型的電子商務(wù)系統(tǒng)。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)施方案”,并提交與企業(yè)或單位的“合作意向書(shū)”,在實(shí)踐結(jié)束后提交一套可以運(yùn)行的程序,撰寫(xiě)論文。
現(xiàn)在伴隨著INTERNET的發(fā)展和電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)已不在是霧中看花。現(xiàn)在很多的人比較迷茫,認(rèn)為電子商務(wù)沒(méi)有多大出路。我們得承認(rèn),現(xiàn)在他確實(shí)還不成熟和存在不足,但路已明朗,只是有一些曲折和不平坦。原因包括:從行業(yè)特點(diǎn)來(lái)看:因?yàn)殡娮由虅?wù)是個(gè)新興的行業(yè),又是一個(gè)屬于高科技的行業(yè)。因而他的起點(diǎn)高,價(jià)值高,具有巨大的市場(chǎng)潛力,有很大的吸引力。同時(shí)又從目前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看:無(wú)論是從BTOC,CTOC,BTOB,還是GTOB,CTOB都已初具規(guī)模,尤令人注目的是BTOB,交易額更是達(dá)到上百億。此外,令我們欣喜的是未來(lái)我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)將成為最大的市場(chǎng)之一。而這些信息也意味著將需要大量的人才,而我們將擁有很大的發(fā)展空間,其前景大為樂(lè)觀。
因而我們應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能培養(yǎng),使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生掌握好知識(shí)和實(shí)踐技能,隨時(shí)隨地關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展,并結(jié)合電子商務(wù)的行業(yè)知識(shí),培養(yǎng)出新形勢(shì)下優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。
參考文獻(xiàn)
[1]廣東省電子商務(wù)市場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室.gdec.org.cn.
蟄伏已久的金山終于出關(guān),此時(shí)的她已練就新一代神功。
2008年5月30日,金山軟件在香港上市之后的首款游戲《封神榜2》正式公測(cè)。引人關(guān)注的是,金山在這款游戲中運(yùn)用的全新第三代運(yùn)營(yíng)模式――“信用卡機(jī)制”。金山高級(jí)副總裁兼網(wǎng)游事業(yè)部總經(jīng)理鄒濤躊躇滿志,“金山將為所有《封神榜2》的玩家用戶免費(fèi)發(fā)放游戲信用卡,我們要打造2008年玩家消費(fèi)最放心的全民游戲”?!安⒃谀甑字匦萝Q身網(wǎng)游三甲”。
相對(duì)于第一代計(jì)時(shí)收費(fèi)模式(CSP)、第二代道具付費(fèi)模式(CPS),金山此次號(hào)稱第三代運(yùn)營(yíng)模式將生活中的信用卡概念引入網(wǎng)絡(luò)游戲的支付中,強(qiáng)調(diào)讓玩家先體驗(yàn)后付費(fèi)。“這是以前任何一家廠商都沒(méi)有的一種運(yùn)營(yíng)模式?!编u濤說(shuō)。這話不假,然而在金山的天平日益向網(wǎng)游傾斜之際,新的模式就一定是贏利的模式?新一輪的行業(yè)洗牌是否就此來(lái)臨?
下一個(gè)“盛大”或“巨人”?
老臣不一定是功臣。
在一波三折的上市過(guò)程中,是網(wǎng)游產(chǎn)品線而不是一直辛勤耕耘的軟件業(yè)務(wù)最終成就了金山的上市公司之夢(mèng)。
作為一個(gè)國(guó)內(nèi)軟件外包企業(yè),面對(duì)人民幣升值帶來(lái)的成本重負(fù)、國(guó)外大型軟件企業(yè)擠壓和國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度欠缺所造成的盜版猖獗等內(nèi)困外擾,金山一直在做艱難的掙扎。然而,網(wǎng)游行業(yè)的甜頭讓金山看到了過(guò)上好日子的希望。于是,金山毅然從為國(guó)家自主創(chuàng)新添磚加瓦的標(biāo)兵營(yíng)跳入到網(wǎng)游這個(gè)飽受爭(zhēng)議的是非地。
2008年3月31日,金山公布了自去年10月9日在香港上市以來(lái)的第一份年報(bào)。年報(bào)顯示,金山軟件2007年全年總營(yíng)收達(dá)到5.5661億元,比去年增長(zhǎng)76%;其中,網(wǎng)游占總收入的71%,支柱業(yè)務(wù)的地位不容置疑,而老業(yè)務(wù)軟件卻只占據(jù)了28%的空間。
不僅如此,金山網(wǎng)游在國(guó)際市場(chǎng)上也是捷報(bào)頻傳。年報(bào)顯示,截至2007年12月31日,來(lái)自國(guó)際市場(chǎng)的收入已經(jīng)占到金山網(wǎng)游總收入的17%,金山的游戲已經(jīng)在東南亞周邊國(guó)家廣泛運(yùn)營(yíng),特別是在越南,金山網(wǎng)游幾乎占據(jù)了其大半邊江山,金山網(wǎng)游的Vinagame也跟著沾光,被稱為“越南的盛大”。
然而,在中國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)游市場(chǎng),金山遠(yuǎn)沒(méi)有在東南亞來(lái)得風(fēng)光。根據(jù)易觀國(guó)際的2007年國(guó)內(nèi)網(wǎng)游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,金山在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額僅為2.9%,位列第九,若金山希望短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)躋身三甲的美好愿望,必須要在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)白熱化的混戰(zhàn)中使出不同尋常的一招。
一位長(zhǎng)期關(guān)注網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的行內(nèi)人士稱,除舊布新的營(yíng)銷模式將成為一款網(wǎng)游殺出重圍最重要的手段。此時(shí),金山在高調(diào)推出新款網(wǎng)游的同時(shí)還推出了新的收費(fèi)運(yùn)營(yíng)模式――“信用卡機(jī)制”。
游戲界資深人士張?jiān)品硎?,“信用卡機(jī)制”提出了一個(gè)全新的商業(yè)模式。付費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變僅是一個(gè)表象,核心其實(shí)是將現(xiàn)有玩家的游戲習(xí)慣引導(dǎo)得更趨于便捷與人性化,將現(xiàn)有游戲平臺(tái)更社區(qū)化,使更多的用戶進(jìn)入到這個(gè)社區(qū),并且根據(jù)自己的意愿或者說(shuō)樂(lè)趣決定自己的購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)行為。
“區(qū)別于第一代計(jì)時(shí)收費(fèi)和第二代道具盈利模式,‘信用卡機(jī)制’因更細(xì)化的合理性或?qū)⒂型蔀榈谌W(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)模式?!边@種新模式由于更為關(guān)注用戶的體驗(yàn)而將用戶吸引過(guò)來(lái)。如今國(guó)內(nèi)的網(wǎng)游巨頭盛大和巨人都是由于有具號(hào)召力的新模式,所以在身邊聚集了一大批的狂熱愛(ài)好者。
另有分析認(rèn)為,金山公司推出的新網(wǎng)游模式可能起到“奇兵”的作用,但是游戲產(chǎn)業(yè)的根本還是原創(chuàng)能力。為此,2007年5月27日,金山與大連上尚網(wǎng)簽訂一項(xiàng)協(xié)議,在原有雙方合資公司大連金山所持股權(quán)的基礎(chǔ)上,以3030萬(wàn)元追加29.4%的股權(quán)。完成收購(gòu)后,金山軟件在大連金山的持股量由51%增至80.4%。
大連金山是2006年金山軟件通過(guò)其間接控制附屬公司北京數(shù)字娛樂(lè),與大連上尚網(wǎng)聯(lián)合投資成立。大連金山當(dāng)時(shí)正開(kāi)發(fā)第一人立體射擊游戲反恐行動(dòng)(MAT),該游戲已于今年1月份在泰國(guó)推出,并計(jì)劃于今年下半年正式面向中國(guó)市場(chǎng)。有相關(guān)分析稱,金山若在大連金山的游戲在亞洲區(qū)內(nèi)全面推廣前購(gòu)入更多后者的股份,未來(lái)將會(huì)有更多的收益進(jìn)入金山囊中。
此外,今年5月5日,金山宣布,在坐擁珠海西山居、北京烈火、北京三國(guó)、成都亞丁和大連鯨彩五大研發(fā)基地的基礎(chǔ)上,還將投資人民幣1000萬(wàn)元與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)團(tuán)隊(duì)――煉金工作室成立合營(yíng)企業(yè)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲。
如果信用卡模式獲得成功,金山未來(lái)所有的網(wǎng)游之中都有可能貼上這種模式的標(biāo)簽,引領(lǐng)行業(yè)新一輪的洗牌。
玩家至上即是取勝之道?
2007年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)規(guī)模為128億元,同比增長(zhǎng)66.7%,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶達(dá)到4800萬(wàn),環(huán)比增長(zhǎng)17.1%。預(yù)計(jì)在未來(lái)的4到5年間,網(wǎng)絡(luò)游戲還將繼續(xù)保持20%以上的增幅,在2011年整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到401億元。
網(wǎng)游在國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)雖僅有七八年,但發(fā)展速度驚人,發(fā)生變化也是轟轟烈烈。在網(wǎng)游的生態(tài)鏈條上,玩家的地位慢慢從最底層上升至高層,從被動(dòng)索取發(fā)展成為主動(dòng)選擇。玩家每一次地位的上升,主動(dòng)性的增強(qiáng)都伴隨著整個(gè)行業(yè)的大洗牌。
2005年,《熱血江湖》率先宣布免費(fèi)運(yùn)營(yíng)。之后盛大似乎看出了些門(mén)道,將旗下所有產(chǎn)品一律免費(fèi)向玩家開(kāi)放。僅僅一年后,盛大就穩(wěn)穩(wěn)地坐上行業(yè)老大的位子。2006年迅速崛起的巨人網(wǎng)絡(luò),則將免費(fèi)模式進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,僅僅憑借《征途》一個(gè)游戲就躋身行業(yè)的前列。
但僅過(guò)不多時(shí),免費(fèi)模式就成為網(wǎng)游行業(yè)的主流。然而,此種模式仍然存在著玩家不順心的地方。首要的障礙即是為自己不了解效果的道具付費(fèi),玩家在花了大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了裝備后,很可能會(huì)出現(xiàn)不合用的現(xiàn)象,但又無(wú)法退換。此時(shí)玩家有兩種傾向,一是在面對(duì)高價(jià)裝備時(shí)望而卻步,另一種則是將損失轉(zhuǎn)嫁給下家,轉(zhuǎn)手將裝備賣(mài)掉。無(wú)論哪種傾向都會(huì)損害網(wǎng)游和玩家之間的關(guān)系。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,信用卡機(jī)制的“先體驗(yàn)后付費(fèi)模式”的引入,給玩家提供了一次可以提前體驗(yàn)商品、提前嘗試商品的新機(jī)會(huì),使玩家更自主、自由地進(jìn)行游戲,并根據(jù)自身的喜好和滿意程度進(jìn)行消費(fèi),這就為他們帶來(lái)了更好的用戶體驗(yàn)。而什么模式能更好地服務(wù)于玩家,更能保障玩家的利益,才能得到玩家更大限度的擁護(hù)。以玩家為本的服務(wù)將成為未來(lái)網(wǎng)游行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)之一。
不過(guò),還是有不同的聲音表明,“信用卡”消費(fèi)機(jī)制是否能真正獲得市場(chǎng)的認(rèn)可還需繼續(xù)觀察。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,目前中國(guó)網(wǎng)游存在單一游戲運(yùn)營(yíng)與平臺(tái)化運(yùn)營(yíng);時(shí)間付費(fèi)模式與裝備付費(fèi)模式;、自主研發(fā)、與自主研發(fā)多種模式并存的局面,網(wǎng)游公司的最終較量不僅僅是一個(gè)層面上的較量。另外,“信用卡機(jī)制”固然為玩家?guī)?lái)了便利,同時(shí)也涉及到一個(gè)信用體系的問(wèn)題,未來(lái)惡意透支、壞賬等問(wèn)題很可能將像困擾信用卡發(fā)行機(jī)構(gòu)一樣困擾網(wǎng)游企業(yè)?!爸皇窃谥袊?guó)這個(gè)金融基礎(chǔ)薄弱的地方,就連銀行都為信用卡的各種問(wèn)題撓頭,一個(gè)網(wǎng)游又能否脫離這些弊端呢?”上述分析人士說(shuō)。
同時(shí),玩家自主性的提高也將為企業(yè)網(wǎng)游的研發(fā)提出更高的要求。因?yàn)閺母旧隙裕瑹o(wú)論采用哪種收費(fèi)模式,游戲本身能不能得到玩家的認(rèn)可才是關(guān)鍵,付費(fèi)機(jī)制還在其次。
關(guān)鍵詞:民間信貸;融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu);政府;高利貸;融資難
中圖分類號(hào):F83 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4117(2012)03-0124-02
引言:在我國(guó),民間信貸是在改革開(kāi)放之后為了彌補(bǔ)我國(guó)不健全的金融體制而自發(fā)形成的非正規(guī)的金融體制,是指發(fā)生于個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與非金融企業(yè)及非金融企業(yè)之間,由一方出借款項(xiàng),另一方按約定支付本息的行為。據(jù)2003年央財(cái)經(jīng)大學(xué)的首份地下金融調(diào)查報(bào)告顯示,中國(guó)的地下信貸規(guī)模介于7405億元至8164億元之間。近年來(lái),民間借貸的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
為融通資金,溫州地區(qū)早年就已經(jīng)出現(xiàn)民間借貸,多為親戚朋友之間。2010年溫州官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,僅溫州地區(qū)的民間信貸規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到1100億元左右。
在2008年全球金融危機(jī)的影響下,國(guó)外市場(chǎng)不景氣,我國(guó)出口企業(yè)受重創(chuàng),溫州企業(yè)也是其中之一。國(guó)家出臺(tái)的救市政策,引發(fā)了我國(guó)一番投資的熱潮。許多溫州企業(yè)和個(gè)人借貸轉(zhuǎn)向投資領(lǐng)域,其中,民間借貸大幅發(fā)展。2011年7月人行溫州市中心支行的《溫州民間借貸市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》稱,89%的家庭和個(gè)人,以及接近60%的企業(yè)都參與了民間借貸。同時(shí)人行溫州市中心支行的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2010年溫州民間借貸年綜合利率為14.22%,2011年上半年,溫州社會(huì)融資中介的放貸利率40%左右,遠(yuǎn)高于同期銀行貸款利率,高利貸傾向非常嚴(yán)重。
暴利行業(yè)吸引了許多資金充裕的企業(yè)和個(gè)人參加,融資性擔(dān)保行業(yè)迅速壯大。據(jù)統(tǒng)計(jì)2011年溫州有1000多家民間金融機(jī)構(gòu),只有46家是經(jīng)主管部門(mén)審批的融資性擔(dān)保公司。在高額利刃的誘惑下,融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)大多在其中從事著高息攬儲(chǔ),高利放貸或者是轉(zhuǎn)貸牟利為目的套取銀行信貸資金,再高利放貸的違法違規(guī)行為,起著資金借貸中介的作用。
脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)的金錢(qián)游戲,終有一天會(huì)結(jié)束。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)不斷減少,投資炒作的回報(bào)率大幅度降低的情況下,某個(gè)企業(yè)或個(gè)人的資金鏈斷裂,牽連擔(dān)保機(jī)構(gòu)。成批擔(dān)保機(jī)構(gòu)倒下,擔(dān)保機(jī)構(gòu)業(yè)主抽逃資金,與此相關(guān)的中小企業(yè)也被牽連,由于資金無(wú)法回籠,資金鏈斷裂,許多中小企業(yè)業(yè)主被迫出逃海外,由此引起恐慌,民間信貸危機(jī)由此而來(lái),影響到溫州地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
運(yùn)用成本收益法分析融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)參與高利貸原因及對(duì)策
(一)理論基礎(chǔ)
理性經(jīng)濟(jì)人和資源稀缺性的假設(shè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中的兩個(gè)重要原則。每一個(gè)參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理性經(jīng)濟(jì)人都希望利用手中有限的資源獲取最大的收益。融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)亦是如此。在理性的分析(或估算)利用手中有限的資金開(kāi)展每項(xiàng)業(yè)務(wù)的所帶來(lái)的成本及收益之后,擔(dān)保機(jī)構(gòu)會(huì)側(cè)重于進(jìn)行帶給他們最高利潤(rùn)的業(yè)務(wù)。若是我們?cè)诓贿`背市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則的基礎(chǔ)上,實(shí)行政策提高其正常業(yè)務(wù)的利潤(rùn)使其超過(guò)高利貸所帶來(lái)的利潤(rùn),擔(dān)保機(jī)構(gòu)會(huì)自動(dòng)的轉(zhuǎn)向正常業(yè)務(wù),使其能保證自身盈利的同時(shí)助力中小企業(yè)乃至當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)兩種業(yè)務(wù)的成本收益分析
1、成本收益模型概述
(1)假設(shè)
①融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)只可能從事兩種業(yè)務(wù):一種是正常的擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),另外一種是高利貸業(yè)務(wù)。
②該成本收益模型研究是在短期情況下,即假設(shè)所有市場(chǎng)因素恒定不變。
(2)相關(guān)變量
高利貸收益率(R):該項(xiàng)因素與市場(chǎng)上的資金供需狀況及其風(fēng)險(xiǎn)狀況有關(guān)。市場(chǎng)的供需狀況受國(guó)家的貨幣政策、金融體制的健全程度、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及經(jīng)濟(jì)發(fā)展類型影響。風(fēng)險(xiǎn)狀況則是指國(guó)家對(duì)高利貸的監(jiān)管打擊力度,國(guó)家的監(jiān)管打擊力度越大,高利貸的風(fēng)險(xiǎn)越大。高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)著高回報(bào),則相應(yīng)的高利貸的收益率也會(huì)提高。因其主要受市場(chǎng)因素影響,因此在該模型中R值視為恒定。
政府的監(jiān)管打擊(F):該項(xiàng)變量是指當(dāng)擔(dān)保企業(yè)從事高利貸業(yè)務(wù)被發(fā)現(xiàn)后政府對(duì)其的懲罰力度,包括罰款及沒(méi)收所得帶來(lái)的直接財(cái)產(chǎn)損失和相關(guān)人員被判處刑罰及企業(yè)被取締所帶來(lái)的間接財(cái)產(chǎn)損失。在現(xiàn)實(shí)中以行政處罰為主即指高息放貸者被罰款和沒(méi)收所得所帶來(lái)的直接財(cái)產(chǎn)損失。雖然相關(guān)法律中有對(duì)高息放貸者進(jìn)行的行政處罰程度規(guī)定,但是在實(shí)施過(guò)程中仍然有相當(dāng)?shù)膹椥?,影響到監(jiān)管打擊的力度。同時(shí)法律及監(jiān)管制度是否完善也對(duì)監(jiān)管打擊力度產(chǎn)生影響。
信譽(yù)(B):無(wú)論是中小企業(yè)還是銀行在選擇擔(dān)保貸款的合作伙伴時(shí),對(duì)擔(dān)保企業(yè)的資信狀況都十分關(guān)注。資信狀況影響到擔(dān)保企業(yè)正常擔(dān)保業(yè)務(wù)的生死存亡。高息攬儲(chǔ)、高利放貸,或以轉(zhuǎn)貸牟利為目的,套取銀行信貸資金,再高利放貸同時(shí)輔以惡意討債行為,會(huì)對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的資信狀況產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。從事高利貸業(yè)務(wù)損失的信譽(yù)值所帶來(lái)的成本的大小,與企業(yè)對(duì)信譽(yù)的看重程度、社會(huì)的認(rèn)可程度有關(guān)。政府的引導(dǎo)行為能對(duì)其產(chǎn)生影響。
風(fēng)險(xiǎn)(r):這里的風(fēng)險(xiǎn)指由于借款人未能主動(dòng)還款所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。假設(shè)主動(dòng)還款的概率為a,未主動(dòng)還款的概率為(1-a)。對(duì)未能主動(dòng)還款的人要?jiǎng)佑檬侄芜M(jìn)行催促,假設(shè)該成本為c,在催促后假設(shè)還款的概率為b,仍未還的概率為(1-b)。其中還款的概率受借款人信譽(yù)及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r影響。而催收欠款的成本則與當(dāng)?shù)氐闹伟矤顩r相關(guān)。
正常擔(dān)保業(yè)務(wù)所獲得的收益(R*):與受眾多市場(chǎng)因素的影響,如貨幣供求關(guān)系,中小企業(yè)融資渠道數(shù)量,行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)程度。因此,在該模型中R*視為恒定。
政府補(bǔ)貼(G):是指政府對(duì)正常進(jìn)行擔(dān)保業(yè)務(wù)的融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)所實(shí)施的稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償額。
擔(dān)保企業(yè)運(yùn)行所花費(fèi)的成本(C)
因此融資性擔(dān)保企業(yè)從事高利貸業(yè)務(wù)所獲得的利潤(rùn)P1為a*R+(1-a)*[b*R-c]-B-F-C,而擔(dān)保企業(yè)從事正常的擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)所獲取的利潤(rùn)P2為R*+G-C。
(3)模型構(gòu)建
當(dāng)P1=P2時(shí),出現(xiàn)均衡,兩種業(yè)務(wù)能帶給融資性擔(dān)保企業(yè)相同的利潤(rùn),企業(yè)處在兩種業(yè)務(wù)選擇的臨界點(diǎn)上。即當(dāng)a*R+(1-a)*[b*R-c]-B-F-C=R*+G-C時(shí),也即-G-F-B-(1-a)*c=R*-a*R-(1-a)*b*R。
當(dāng)P1>P2時(shí),即-G-F-B-(1-a)*c
當(dāng)P1R*-a*R-(1-a)*b*R時(shí),正常的貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)能為擔(dān)保企業(yè)帶來(lái)比高利貸業(yè)務(wù)更高的利潤(rùn)額,此時(shí),擔(dān)保企業(yè)更傾向于從事正常的貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。
(4)模型分析
從企業(yè)的角度來(lái)看,“-G-F-B-(1-a)*c”是擔(dān)保企業(yè)由于參與高利貸等不法業(yè)務(wù)喪失獲得政府補(bǔ)貼、受到罰款或打擊和喪失社會(huì)名譽(yù)等而帶來(lái)的損失。只有這種損失大于“R*-a*R-(1-a)*b*R”時(shí),企業(yè)才會(huì)受利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)而進(jìn)行正常的擔(dān)保業(yè)務(wù)。
正是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,政府對(duì)于擔(dān)保機(jī)構(gòu)的發(fā)展缺乏應(yīng)有的引導(dǎo)及限制,在加上市場(chǎng)因素的影響,使得“-G-F-B-(1-a)*c
在短期情況下,各種市場(chǎng)因素都難以發(fā)生變化,因此R*、R、a、b可以視為恒定值,政府行為可以使G、F、B、c發(fā)生變化,從而影響到不等式兩端的大小。在該模型中,均衡狀態(tài)不是現(xiàn)實(shí)生活中政府追求的狀態(tài),政府應(yīng)該盡量使得“-G-F-B-(1-a)*c”變大,大于“R*-a*R-(1-a)*b*R”,以驅(qū)使擔(dān)保企業(yè)從事正常的擔(dān)保業(yè)務(wù)。
2、基于模型的分析結(jié)果
根據(jù)上述的模型創(chuàng)建及分析,可以得出政府在應(yīng)對(duì)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行高利貸業(yè)務(wù)應(yīng)該采取的措施。
(1)完善與擔(dān)保行業(yè)相關(guān)的法律及制度,加強(qiáng)監(jiān)管力度。
我國(guó)現(xiàn)在尚未形成一部完善的《融資擔(dān)保法》,雖然銀監(jiān)會(huì)等七部委聯(lián)合了《融資性擔(dān)保公司管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),但其在層次上屬于部門(mén)規(guī)章,法律位次較低。沒(méi)有形成完善的法律體系使得擔(dān)保公司有可能鉆法律漏洞,也增加了監(jiān)管部門(mén)執(zhí)法時(shí)的模糊性,導(dǎo)致監(jiān)管混亂。同時(shí)從1998年開(kāi)始,我國(guó)擔(dān)保機(jī)構(gòu)監(jiān)管數(shù)度變遷,頻繁更換主管機(jī)構(gòu),難以形成系統(tǒng)的行業(yè)監(jiān)管體系。如今由銀監(jiān)會(huì)牽頭的部級(jí)聯(lián)席會(huì)議正式成立的最新的監(jiān)管機(jī)構(gòu),并沒(méi)有從根本上改變擔(dān)保行業(yè)多頭監(jiān)管的實(shí)質(zhì)。只有明確行業(yè)的監(jiān)管主體,才能將行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與該監(jiān)管部門(mén)的政績(jī)相掛鉤,有利于實(shí)現(xiàn)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性和有效性,提高監(jiān)管的力度和效率。
(2)加大對(duì)高利貸行為及惡意討債行為的打擊力度,維護(hù)穩(wěn)定的社會(huì)治安。加強(qiáng)打擊,維護(hù)治安,會(huì)提高擔(dān)保企業(yè)從事高利貸行業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),包括提高被查處的概率、處罰的力度及討債所付出的成本,使其成本增加,從事高利貸業(yè)務(wù)得不償失。
(3)加大對(duì)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的政府支持力度。在一定財(cái)政補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,提高對(duì)正規(guī)融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)的稅收優(yōu)惠,增加風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償額度。政府的支持力度與行業(yè)監(jiān)管協(xié)會(huì)的評(píng)級(jí)相掛鉤。同時(shí)對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的人員培訓(xùn)提供資金和人員支持,逐步將在規(guī)范中推動(dòng)融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)的發(fā)展,將其發(fā)展扶上正軌。
(4)成立權(quán)威有效的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí),并向社會(huì)公開(kāi),同時(shí)政府聯(lián)合銀行對(duì)于信用評(píng)級(jí)高的擔(dān)保企業(yè),允許適當(dāng)增加其信用額放大倍數(shù)。擔(dān)保企業(yè)的評(píng)級(jí)水平勢(shì)必會(huì)影響到其與銀行、中小企業(yè)的合作關(guān)系,影響其業(yè)務(wù)量及營(yíng)業(yè)額。信用等級(jí)高的企業(yè)能低成本的獲得貸款同時(shí)獲得較多的業(yè)務(wù)量。在擔(dān)保行業(yè)內(nèi)部也可以組織向資信等級(jí)高的擔(dān)保企業(yè)學(xué)習(xí)。樹(shù)立企業(yè)的信譽(yù)意識(shí)和品牌意識(shí),提高信譽(yù)對(duì)于擔(dān)保企業(yè)的價(jià)值,使得擔(dān)保企業(yè)不愿意因?yàn)楦呃J而使自己累積的信譽(yù)毀于一旦。
結(jié)論:任何一個(gè)新興行業(yè)在其發(fā)展興盛之初,都難免遇到波折。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有滯后性、盲目性、自發(fā)性的不可克服的缺陷,政府的法律和制度必須及時(shí)跟上,引導(dǎo)和規(guī)范新興行業(yè)健康平穩(wěn)的向前發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此政府管理必須實(shí)時(shí)的關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),預(yù)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展方向,未雨綢繆,彌補(bǔ)市場(chǎng)缺陷。融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)產(chǎn)生之初無(wú)論是政府還是中小企業(yè)都對(duì)其給予了很高的期望,但是由于監(jiān)管不力,使其在市場(chǎng)中的各種誘惑下迷失了方向,以至于為民間借貸危機(jī)也助了一份力。只有政府完善各方面的法律及制度,并采取政策措施引導(dǎo)規(guī)范融資性擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展,融資性擔(dān)保行業(yè)才能在一定程度上減少高利放貸等不法行為,真正的為各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
作者單位:中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)
作者簡(jiǎn)介:劉春秀(1992-),女,河北滄州人,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)2009級(jí)本科生,主要研究方向:國(guó)際商務(wù).
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關(guān)鍵詞:財(cái)經(jīng)類專業(yè);專業(yè)基礎(chǔ)課程;實(shí)踐教學(xué);優(yōu)化措施
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)階段,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)調(diào)整步伐隨之加快,人才需求關(guān)系亦發(fā)生變化??v然我國(guó)擁有世界上規(guī)模最大的高等教育體系,也無(wú)法培養(yǎng)出完全符合生產(chǎn)服務(wù)一線所需的應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才[1]。加快高等教育結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化改革勢(shì)在必行,最終要落實(shí)到各高等教育院校尤其是普通本科高校的合理轉(zhuǎn)型上。高校轉(zhuǎn)型發(fā)展是國(guó)家層面頂層設(shè)計(jì)的重大戰(zhàn)略舉措,能夠增強(qiáng)我國(guó)高等教育體系的內(nèi)在核心競(jìng)爭(zhēng)力,有利于推動(dòng)高校辦學(xué)思路轉(zhuǎn)型,有利于真正提高大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量和高校服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力[2]。財(cái)經(jīng)類專業(yè)是目前國(guó)內(nèi)各大高校招考的熱門(mén)專業(yè),與之對(duì)應(yīng)的社會(huì)職業(yè)社會(huì)認(rèn)可度極高[3]。然而財(cái)經(jīng)類專業(yè)課程理論知識(shí)比重較大,往往造成實(shí)際教學(xué)過(guò)程中輕視課程實(shí)踐和學(xué)生動(dòng)手能力培養(yǎng)的現(xiàn)象。再加之目前財(cái)經(jīng)類專業(yè)持續(xù)火熱的生源,導(dǎo)致該專業(yè)畢業(yè)生比其他大部分專業(yè)人才過(guò)剩更加嚴(yán)重。因此,財(cái)經(jīng)類專業(yè)課程的改革勢(shì)在必行,尤其是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)更需要優(yōu)化和加強(qiáng)。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),構(gòu)建完善的實(shí)踐教學(xué)體系是保障實(shí)踐教學(xué)效果的前提條件[4]。
一、專業(yè)基礎(chǔ)課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)面臨的困難及存在問(wèn)題
本文所研究的對(duì)象為某省屬本科院校的財(cái)經(jīng)類專業(yè),主要專業(yè)為金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等中外合作和校企合作專業(yè),所涉及的專業(yè)基礎(chǔ)課程主要包括管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)政與稅收等。目前,這些專業(yè)基礎(chǔ)課程實(shí)踐教學(xué)在授課過(guò)程中存在的最主要問(wèn)題是與之對(duì)應(yīng)的實(shí)踐課程沒(méi)有足夠的課時(shí)量為保障。在前期高校課程改革實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,理論授課學(xué)時(shí)學(xué)分不斷被壓縮,為保證課程理論體系的完整性,只能減少或取消課堂討論、案例分析或與學(xué)生互動(dòng)等提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力的教學(xué)環(huán)節(jié)[5]。與課程對(duì)應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)更是嚴(yán)重削減。有些沒(méi)有實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的課程也不再增加實(shí)訓(xùn)課程,原來(lái)有實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的課程也逐漸從有到無(wú)。如表1所示。以上是導(dǎo)致課程改革尤其是實(shí)踐環(huán)節(jié)不能順利實(shí)施從而無(wú)法達(dá)到教學(xué)要求的主要原因,也是導(dǎo)致前期購(gòu)置的軟硬件設(shè)施無(wú)法更新升級(jí),甚至出現(xiàn)閑置浪費(fèi)的情況的原因。再加上目前推行的所有課程都必須采用教考分離的課程考核方式,使得授課教師在授課過(guò)程中受到諸多束縛。為了突出教學(xué)重點(diǎn),保證學(xué)生良好的卷面成績(jī),教師只能更加嚴(yán)格遵循教學(xué)大綱設(shè)定要求進(jìn)行授課,沒(méi)有時(shí)間和精力進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的延伸,以達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的目的,將最新的科研成果和技術(shù)講授給學(xué)生的機(jī)會(huì)更是少之又少。學(xué)生疲于應(yīng)付考試,被束縛在固有的教學(xué)模式和內(nèi)容中,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性受到抑制,不利于思維的開(kāi)拓。而這些恰恰是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)對(duì)內(nèi)外部的環(huán)境變化時(shí)所必需的應(yīng)對(duì)能力[6]??傊?,課時(shí)量不足再加上教考分離的實(shí)施,使得財(cái)經(jīng)類學(xué)生的培養(yǎng)重理論輕實(shí)踐而脫離社會(huì)需要的情況愈發(fā)嚴(yán)重。
二、課程實(shí)踐環(huán)節(jié)優(yōu)化調(diào)整具體措施
(一)管理學(xué)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)
管理學(xué)是財(cái)經(jīng)類專業(yè)最基本、最重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程,教學(xué)內(nèi)容涵蓋管理的具體職能,涉及企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。課程結(jié)束后,學(xué)生走出課堂、走向企業(yè)非常有必要。因此,課程亟須增加為期1—2周左右深入企業(yè)參觀考察的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)能夠讓學(xué)生了解課堂中所講述的管理職能、企業(yè)組織架構(gòu)以及人財(cái)物銷的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),也可以讓學(xué)生參與到具體的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中。如通過(guò)角色扮演進(jìn)行人力資源的招聘與解聘,學(xué)生可以從不同角度理解企業(yè)對(duì)“人才”的理解,也更能直接激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性;通過(guò)游戲模擬的方式讓學(xué)生參與企業(yè)基本周期發(fā)展,面對(duì)供給需求的變化做出不同決策,使學(xué)生真正體會(huì)決策的重要性,認(rèn)識(shí)到合作與競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的雙面性等。
(二)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)
經(jīng)濟(jì)學(xué)是財(cái)經(jīng)類專業(yè)基礎(chǔ)課程中的大課,包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)兩部分,共計(jì)6—8個(gè)學(xué)分。其中微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)以西方的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論體系為主,學(xué)生通過(guò)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)自行驗(yàn)證所學(xué)理論的正確性和實(shí)用性也非常有必要。通過(guò)與其他高校的經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心合作,經(jīng)濟(jì)學(xué)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)打破了人們對(duì)“經(jīng)濟(jì)學(xué)是非實(shí)驗(yàn)性科學(xué)”的局限認(rèn)知。學(xué)生完成基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論學(xué)習(xí)后,在可控的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境里以簡(jiǎn)單、抽象的形式模擬在市場(chǎng)和其他經(jīng)濟(jì)交往中出現(xiàn)的情景,按照一定的現(xiàn)實(shí)規(guī)則,以實(shí)驗(yàn)仿真的方式創(chuàng)造與實(shí)際經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象一致的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,通過(guò)不斷改變實(shí)驗(yàn)條件和參數(shù),得到不同的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。通過(guò)分析對(duì)比,對(duì)已有的經(jīng)濟(jì)理論進(jìn)行驗(yàn)證,為一些決策提供理論依據(jù)。實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和金融改革中發(fā)揮重要作用,將課程融入經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)中能夠給學(xué)生帶來(lái)很多有意義的啟示。這種方式可以應(yīng)用于很多影響巨大、不容有失的重大改革方案和決策出臺(tái)之前的有益探索中,從而增加保險(xiǎn)系數(shù),為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟提供決策支持。
(三)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)
應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)本身就重應(yīng)用輕理論,教師在授課過(guò)程中更多地將統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)與生產(chǎn)管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的具體問(wèn)題相結(jié)合。應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的課程實(shí)踐應(yīng)在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)運(yùn)用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)軟件或平臺(tái),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀,以找到數(shù)據(jù)背后隱藏的真實(shí)規(guī)律,為具體決策的制度提供數(shù)據(jù)支持,從而解決具體問(wèn)題。因此,課程原來(lái)設(shè)定1—2周的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)必須保留[7]。學(xué)生以小組為單位,3—5人分工合作,最終共同完成實(shí)踐任務(wù)。學(xué)生結(jié)合應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)所學(xué)理論和具體的社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行選題,通過(guò)一系列的實(shí)踐步驟,最終達(dá)到數(shù)據(jù)決策支持的目的。具體包括:市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì);問(wèn)卷的發(fā)放與回收;數(shù)據(jù)的整理與分析;數(shù)據(jù)的解讀與總結(jié);市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。整個(gè)課程實(shí)踐運(yùn)用的軟件平臺(tái)為SPSS與Excel。學(xué)生在任務(wù)的完成過(guò)程中,能夠參與到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—分析問(wèn)題—解決問(wèn)題的全過(guò)程,能有效提高實(shí)際解決問(wèn)題的能力。
(四)財(cái)政與稅收學(xué)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)
財(cái)政與稅收學(xué)作為一門(mén)涉及國(guó)家財(cái)政與稅收制度及實(shí)務(wù)的課程,能夠幫助學(xué)生熟悉國(guó)家的財(cái)政運(yùn)行體制及制度,掌握國(guó)家稅法制度的立法原則,是每個(gè)財(cái)經(jīng)專業(yè)從業(yè)人員的基礎(chǔ)。只有對(duì)國(guó)家的財(cái)稅制度深入了解,才能很好地把握一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)稅問(wèn)題,做到有效利用國(guó)家財(cái)稅政策并正確科學(xué)納稅。因此,課程專業(yè)定位明確,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)基礎(chǔ)性作用更加明顯,但是在目前培養(yǎng)方案中沒(méi)有獨(dú)立安排實(shí)踐教學(xué),對(duì)課程教學(xué)的最終效果產(chǎn)生極大影響。財(cái)政與稅收學(xué)課程涉及的實(shí)務(wù)內(nèi)容包括企業(yè)納稅申報(bào)、稅務(wù)籌劃、稅務(wù)處理等,利用已經(jīng)購(gòu)置的實(shí)訓(xùn)軟件,開(kāi)設(shè)納稅申報(bào)或稅務(wù)籌劃實(shí)訓(xùn)課程,作為對(duì)理論課程教學(xué)的檢驗(yàn)。如在納稅申報(bào)實(shí)踐環(huán)節(jié),學(xué)生能夠準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)稅務(wù)登記材料,如各種營(yíng)業(yè)執(zhí)照、合同、協(xié)議等的原件與復(fù)印件;學(xué)會(huì)變更或注銷稅務(wù)登記;能夠申領(lǐng)和繳銷發(fā)票事務(wù);掌握增值稅、消費(fèi)稅等稅種的計(jì)算和申報(bào)等。這些環(huán)節(jié)可培養(yǎng)學(xué)生的業(yè)務(wù)處理能力和動(dòng)手能力。
三、課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的補(bǔ)充措施
大學(xué)生在校期間,參加科技創(chuàng)新大賽或者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽是將所學(xué)的基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程進(jìn)行實(shí)踐的重要機(jī)會(huì),通過(guò)參加大賽能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與社會(huì)需求的真正關(guān)聯(lián),也是對(duì)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要補(bǔ)充。高校學(xué)生每年都有大量參加科技創(chuàng)新大賽的機(jī)會(huì),高校轉(zhuǎn)型期到來(lái)后大賽數(shù)量更是有增無(wú)減。目前,國(guó)內(nèi)面向財(cái)經(jīng)類的各類大賽中影響力比較大的綜合性大賽有“互聯(lián)網(wǎng)+”“挑戰(zhàn)杯”“創(chuàng)青春”等,地方性、行業(yè)性的大賽有商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽、創(chuàng)業(yè)綜合模擬大賽、應(yīng)用型本科會(huì)計(jì)技能競(jìng)賽等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類大賽。在參加比賽完成項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程中,學(xué)生將企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的理論分析、市場(chǎng)調(diào)研、技術(shù)分析、經(jīng)濟(jì)分析等環(huán)節(jié)與社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的具體行業(yè)、具體崗位相關(guān)聯(lián),使實(shí)踐能力充分得到提升和鍛煉。整個(gè)過(guò)程由指導(dǎo)老師進(jìn)行指引和任務(wù)分配,具體工作由各小組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成。因此,各成員在完成最終任務(wù)的過(guò)程中,既要分工又需合作,充分發(fā)揮“1+1>2”的效果,充分鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。參賽學(xué)生能夠充分體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)和所屬行業(yè)的社會(huì)需求,有利于學(xué)生深入了解社會(huì),提前把握就業(yè)方向,從而更早的確立就業(yè)目標(biāo)。為學(xué)生走出學(xué)校走向社會(huì)以及未來(lái)的成功轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著教學(xué)改革的不斷深入,財(cái)經(jīng)類專業(yè)基礎(chǔ)課程理論與實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)都受到了不同程度的影響。本研究發(fā)現(xiàn),課程課時(shí)量不斷壓縮、考核方式的限制等“內(nèi)憂外患”因素是造成實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不能順利推行的根本原因。管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)政與稅收學(xué)等財(cái)經(jīng)類專業(yè)基礎(chǔ)課程的重要性、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的必要性顯而易見(jiàn)。對(duì)各門(mén)課程實(shí)踐環(huán)節(jié)有針對(duì)性地優(yōu)化調(diào)整,再加上與專業(yè)相關(guān)的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的參與,都為學(xué)生就業(yè)能力和實(shí)踐能力的提升提供了建設(shè)性措施,為培養(yǎng)出高質(zhì)量的畢業(yè)生、實(shí)現(xiàn)高校服務(wù)社會(huì)的最終目標(biāo)提供良好建議。
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關(guān)鍵詞:翻轉(zhuǎn)課堂;經(jīng)濟(jì)法教學(xué);教學(xué)模式;應(yīng)用型本科
一翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式應(yīng)用的理論基礎(chǔ)
翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式顛倒了傳授知識(shí)和內(nèi)化知識(shí)兩者的順序,徹底顛覆了以往把考試成績(jī)作為唯一學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的封閉式、滿堂灌的傳統(tǒng)模式。作為應(yīng)用型本科院校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)普遍設(shè)立的一門(mén)課程,經(jīng)濟(jì)法課程具有較強(qiáng)的應(yīng)用性、實(shí)踐性的特點(diǎn),側(cè)重于培養(yǎng)有堅(jiān)定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制觀念的經(jīng)管類人才。在教師的指引下,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、系統(tǒng)的自組織學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式突出的教學(xué)理念。在應(yīng)用性本科院校經(jīng)管類專業(yè)經(jīng)濟(jì)法課程教學(xué)中,應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式,倡導(dǎo)主動(dòng)、探究式學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建經(jīng)濟(jì)法知識(shí)體系,在掌握理解基本知識(shí)概念的基礎(chǔ)上,拓展和延伸新的學(xué)習(xí)任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助提高學(xué)生自我控制、自我學(xué)習(xí)的能力。在教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式對(duì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)法課程的教學(xué)目標(biāo)有著一定的理論基礎(chǔ)。
(一)認(rèn)知發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)理論
認(rèn)知發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)理論是由美國(guó)著名的當(dāng)代認(rèn)知心理學(xué)家布魯納提出來(lái)的。他認(rèn)為:讓學(xué)生主動(dòng)地形成認(rèn)知結(jié)構(gòu)就是學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)。每一門(mén)學(xué)科都有一定的基本結(jié)構(gòu),獲得學(xué)科的基本原理和思想的前提就是掌握其基本結(jié)構(gòu)。倡導(dǎo)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)知識(shí)的最佳方式,即在教師的指導(dǎo)下,利用教材和提供的條件獨(dú)立地思考問(wèn)題,在自行發(fā)現(xiàn)知識(shí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步掌握學(xué)科的原理和規(guī)律。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式同樣強(qiáng)調(diào)“認(rèn)知發(fā)現(xiàn)”。在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程中,一方面讓學(xué)生首先了解和掌握知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)獨(dú)立地思考問(wèn)題并能發(fā)現(xiàn)知識(shí),進(jìn)而能較深刻地理解、掌握知識(shí);另一方面,在指引學(xué)生的過(guò)程中,教師可為學(xué)生擬設(shè)特定的教學(xué)情境,讓學(xué)生在教學(xué)情境中能夠主動(dòng)的探索,以發(fā)現(xiàn)的行為去獲取并掌握相關(guān)知識(shí)。
(二)構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論
學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)體主觀能動(dòng)性的重要性。在原有經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)“同化”或者“順化”的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)新知識(shí)重構(gòu)的再創(chuàng)過(guò)程,提高學(xué)生分析、解決問(wèn)題的探索能力和重組創(chuàng)新的思維能力。同時(shí),知識(shí)不再是通常意義上教材、演示、文字等表達(dá)的真實(shí)的現(xiàn)實(shí)或真理,而是憑借個(gè)體的背景、經(jīng)驗(yàn)等對(duì)外界的認(rèn)知理解和賦予的假設(shè)。以講授為主的傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)法課程教學(xué)模式中,缺乏鮮明的教學(xué)層次和生動(dòng)形象的教學(xué)情境。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式則改變了教師“灌輸”,學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)局面,強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式,重點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生在原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上主動(dòng)獲取新的知識(shí),通過(guò)對(duì)新知識(shí)的內(nèi)化吸收和與教師、同學(xué)的互動(dòng)交流,主動(dòng)地構(gòu)建對(duì)新知識(shí)的理解和掌握。
(三)人本主義學(xué)習(xí)理論
對(duì)人本主義學(xué)習(xí)理論有深遠(yuǎn)影響的代表人物主要是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛和羅杰斯。該理論強(qiáng)調(diào)教育者要重視了解學(xué)生的內(nèi)心世界,了解學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的動(dòng)機(jī)、興趣、認(rèn)知、情感等內(nèi)在因素,從學(xué)生的立場(chǎng)出發(fā),積極創(chuàng)設(shè)物質(zhì)、文化條件等貼合學(xué)生的需求,激發(fā)學(xué)生的興趣,以期實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)和挖掘?qū)W生的潛能,促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式可以幫助教師從學(xué)生的外部表現(xiàn)來(lái)了解其內(nèi)在因素,在平等尊重的前提下,提升師生交融關(guān)系。在以學(xué)生為主體的教學(xué)課堂上,根據(jù)學(xué)生個(gè)性化的發(fā)言和小組討論后,與其互動(dòng)交流,積極創(chuàng)設(shè)啟發(fā)式情境,成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進(jìn)者和解惑者。
(四)有意義學(xué)習(xí)理論
有意義學(xué)習(xí)理論是美國(guó)著名教育心理學(xué)家?jiàn)W蘇貝爾提出的,其實(shí)質(zhì)是“符號(hào)表示的觀念,以非任意的方式和在實(shí)質(zhì)上同學(xué)習(xí)者已經(jīng)知道的內(nèi)容聯(lián)系在一起”,即學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是在當(dāng)前所接受的新知識(shí)、新概念與原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的表象或命題等某個(gè)方面之間建立起非任意的實(shí)質(zhì)聯(lián)系。其中,先行組織者策略是該理論的重要組成部分。先行組織者是指事先提供的起到組織引導(dǎo)作用的相關(guān)材料,目的用于聯(lián)系和整合先前的知識(shí)材料和需要學(xué)習(xí)的任務(wù)資料。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式同樣提倡有意義學(xué)習(xí),需要學(xué)生在課前根據(jù)教師提供的引導(dǎo)性材料或其它渠道獲取知識(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)討論或測(cè)試檢驗(yàn)的方式發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思考問(wèn)題,帶著未解決的問(wèn)題走進(jìn)課堂,參與組織討論、情境模擬,在教師的引導(dǎo)下,同學(xué)的互動(dòng)中進(jìn)行廣泛深入的探討。
二翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)中應(yīng)用的可行性分析
(一)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)中應(yīng)用的需求分析
首先從應(yīng)用型本科生的需求和心理來(lái)看,學(xué)生進(jìn)入院校學(xué)習(xí)的目的就是把自己塑造成為應(yīng)用型的專業(yè)人才,有著強(qiáng)烈的成才意識(shí);同時(shí)思維敏捷,自我表現(xiàn)需要迫切;但由于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的不足,對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)和求職實(shí)踐充滿了好奇和膽怯。學(xué)生迫切希望無(wú)論在消費(fèi)過(guò)程還是在求職過(guò)程中都能用法律武器來(lái)保障自己的安全和權(quán)利。經(jīng)濟(jì)法的教學(xué)正是在希望幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的情況下開(kāi)設(shè)的,在傳統(tǒng)的“講授”型的被動(dòng)教學(xué)中,面對(duì)晦澀的法律概念和枯燥的法條,學(xué)生無(wú)所適從的同時(shí)逐漸喪失了學(xué)習(xí)的興趣。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)則順應(yīng)了學(xué)生的需求和心理開(kāi)展較為有效的教學(xué),關(guān)注到學(xué)生學(xué)習(xí)的全過(guò)程,幫助實(shí)現(xiàn)有差異的個(gè)性化學(xué)習(xí)。其次從教師的教學(xué)內(nèi)容和方法上來(lái)看,有新意的教學(xué)內(nèi)容,通過(guò)適合有效的教學(xué)方法,才能激發(fā)學(xué)生的興趣,在發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的過(guò)程中產(chǎn)生頓悟和創(chuàng)新的可能。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中教師課上傳遞知識(shí),學(xué)生課后自行內(nèi)化的模式,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化學(xué)習(xí)和指導(dǎo)的相結(jié)合。學(xué)生在課前通過(guò)老師提供的引導(dǎo)性資料和在線輔導(dǎo)來(lái)進(jìn)行知識(shí)的傳遞,而知識(shí)的內(nèi)化是在課堂上,通過(guò)小組討論,互動(dòng)交流的方式來(lái)進(jìn)行的,有效地提升知識(shí)內(nèi)化的效果。
(二)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)中的實(shí)施條件分析
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)終端的應(yīng)用普及,翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)有了越來(lái)越多的技術(shù)保障。傳統(tǒng)課堂教學(xué)只提供黑板、粉筆、投影設(shè)備的實(shí)施條件,而翻轉(zhuǎn)課堂可利用具有全面強(qiáng)大功能的e-Leaning系統(tǒng)中的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)模塊LMS實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、電子化的學(xué)習(xí)與教學(xué),將網(wǎng)絡(luò)空間和線下課堂整合在一起。在學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)平臺(tái)上,方便學(xué)生自行學(xué)習(xí)引導(dǎo)材料,或建立協(xié)同學(xué)習(xí)共同體共同完成學(xué)習(xí)任務(wù);教師可有效地整合和展示相關(guān)課程材料和資源,隨時(shí)關(guān)注學(xué)生在線學(xué)習(xí)中的各種動(dòng)態(tài)變化,以便提供有個(gè)性化的輔導(dǎo)。微課程作為翻轉(zhuǎn)課堂最重要的教學(xué)資源之一,可將碎片知識(shí)整合處理成片段化。微課程聚焦了教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)部緊密聯(lián)系,通過(guò)短小卻完整地呈現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)的方式,便捷靈活地將知識(shí)傳播和吸收內(nèi)化有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。微課程的設(shè)計(jì)中可引入游戲式的教學(xué)模式,借鑒網(wǎng)絡(luò)游戲中“通關(guān)”、“懸疑”等理念,將教學(xué)知識(shí)溶于游戲化片段中,提高學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)加深了知識(shí)的映像。
(三)翻轉(zhuǎn)課堂在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)中的設(shè)計(jì)
借鑒國(guó)內(nèi)各種翻轉(zhuǎn)課堂模型的前提下,根據(jù)經(jīng)濟(jì)法課程的特點(diǎn),設(shè)計(jì)了翻轉(zhuǎn)課堂模型的具體實(shí)施方式,主要包括學(xué)習(xí)資源的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì),課前知識(shí)傳授、課堂吸收內(nèi)化和課后的測(cè)評(píng)提升幾個(gè)部分。1.學(xué)習(xí)資源開(kāi)發(fā)教師需要事前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),掌握必要的信息技術(shù)為學(xué)生提供相關(guān)的教學(xué)資源,包括微課視頻、引導(dǎo)資料、測(cè)試習(xí)題等,以構(gòu)建完善經(jīng)濟(jì)法教學(xué)模塊化學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)。教師在學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)上先設(shè)置經(jīng)濟(jì)法課程的學(xué)習(xí)任務(wù)單元,上傳由經(jīng)濟(jì)法主講老師制作提供的微課程資源和配套講義、試題等,并按照不同的形式進(jìn)行分類。搭建起來(lái)的這種支持協(xié)作化和個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),方便迅捷地有利于課程資源的分享和師生間交流和學(xué)習(xí)的互動(dòng)。2.課前自主學(xué)習(xí)課前自主學(xué)習(xí)是指學(xué)生在新一講的課程開(kāi)始前通過(guò)自主學(xué)習(xí)的方式來(lái)完成新知識(shí)的傳遞和相關(guān)的作業(yè)和習(xí)題。通過(guò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)平臺(tái),教師先新知識(shí)的自主學(xué)習(xí)任務(wù)單和學(xué)習(xí)指南,任務(wù)單可使學(xué)生明確課前自主學(xué)習(xí)的目的、內(nèi)容和方式,而學(xué)習(xí)指南可以引導(dǎo)提問(wèn)的方式給出新知識(shí)的學(xué)習(xí)要點(diǎn)和主要步驟。學(xué)生在微課程應(yīng)用平臺(tái)登陸后,可先下載講義,點(diǎn)播微課程視頻進(jìn)行課前自主學(xué)習(xí),并在講義上勾畫(huà)出重點(diǎn)、難點(diǎn),做好筆記和記錄。知識(shí)點(diǎn)自學(xué)后,完成配套設(shè)計(jì)的作業(yè)和習(xí)題等。在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生如果對(duì)新的知識(shí)點(diǎn)或指南、習(xí)題測(cè)試等產(chǎn)生問(wèn)題,應(yīng)先自己自行思考,嘗試獨(dú)立解決問(wèn)題。遇到無(wú)法自行解決的問(wèn)題,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)討論和教師答疑的方式得到解決,并做好記錄工作。同時(shí),教師通過(guò)作業(yè)、習(xí)題測(cè)試的結(jié)果可跟蹤了解到學(xué)生對(duì)新知識(shí)的初步掌握程度,發(fā)現(xiàn)個(gè)性化、差異化的問(wèn)題,為組織課堂教學(xué)活動(dòng)提供了依據(jù)和素材。3.課堂吸收內(nèi)化按照新課程目標(biāo)、任務(wù),參照學(xué)生課前自行學(xué)習(xí)的進(jìn)度和網(wǎng)絡(luò)測(cè)試的結(jié)果,教師設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)以促進(jìn)學(xué)生對(duì)新知識(shí)有效的吸收和內(nèi)化。因此,整個(gè)課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)需要重點(diǎn)放在學(xué)生對(duì)新知識(shí)的掌握程度以及對(duì)知識(shí)的應(yīng)用遷移的能力培養(yǎng)方面。針對(duì)課程的基礎(chǔ)知識(shí)部分,教師對(duì)課前自行學(xué)習(xí)的測(cè)試和答疑部分進(jìn)行分層和歸類,課堂上依次就不同的層次和類別展開(kāi)學(xué)生之間、師生之間的互動(dòng)交流。尤其是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)指南和答疑結(jié)論的質(zhì)疑,都將成為組織課堂討論活動(dòng)圍繞的話題或觀點(diǎn)。教師和學(xué)生都會(huì)在互動(dòng)、質(zhì)疑和爭(zhēng)論中得到啟發(fā)和知識(shí)的更新內(nèi)化。針對(duì)知識(shí)的應(yīng)用遷移部分,可組織案例討論、法庭模擬、情境演示等課堂活動(dòng),讓學(xué)生成為課堂主體,發(fā)揮個(gè)性形象,提升綜合能力。4.課后測(cè)評(píng)提升翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)采用了過(guò)程性的評(píng)價(jià)模式,打破了以往教學(xué)中以最終考試來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的傳統(tǒng)。課前自主學(xué)習(xí)的測(cè)試結(jié)果,課堂活動(dòng)的表現(xiàn),PPT制作的程度、小組討論的成效都可以組成過(guò)程性評(píng)價(jià)中客觀公正的部分。對(duì)學(xué)生最終成績(jī)的評(píng)定可以包含過(guò)程中的重要的幾大部分:基本任務(wù)完成情況,自主學(xué)習(xí)測(cè)試成績(jī)、課堂出勤狀況、小組活動(dòng)設(shè)計(jì)和展示成績(jī)、期末考試測(cè)試成績(jī)等。根據(jù)教學(xué)過(guò)程組成部分的重要性確定不同的權(quán)重,綜合考察學(xué)生的總體成績(jī)。
三結(jié)論
翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式起源于20世紀(jì)90年代的美國(guó)大學(xué),近兩年來(lái),被中國(guó)高等院校真正地關(guān)注起來(lái),并掀起了教學(xué)改革的熱潮。來(lái)自北京大學(xué)、南京大學(xué)等重點(diǎn)高校的教學(xué)實(shí)踐顯示:翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式,使得老師和學(xué)生都在經(jīng)歷著一場(chǎng)顛覆傳統(tǒng)教學(xué)模式的變革,在內(nèi)化知識(shí)的同時(shí)顯著提高了綜合能力和素質(zhì),對(duì)教師角色的轉(zhuǎn)變和學(xué)生學(xué)習(xí)的自控力也提出了更高的要求。在應(yīng)用型本科院校開(kāi)展經(jīng)濟(jì)法課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式,不可避免的會(huì)受到一些觀念和條件的限制。有些學(xué)校缺乏相關(guān)設(shè)備和技術(shù)的支撐,有些學(xué)校的學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較弱,而課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也暫無(wú)統(tǒng)一的尺度。但隨著信息時(shí)代的發(fā)展和教育理念、教育方式不斷的調(diào)整和深入,在未來(lái)的應(yīng)用型本科院校經(jīng)管類專業(yè)經(jīng)濟(jì)法教學(xué)中,翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式將成為常態(tài)化學(xué)習(xí)形態(tài)的一種。因此,當(dāng)前有必要針對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在經(jīng)濟(jì)法教學(xué)中的試點(diǎn)應(yīng)用取得的成果和出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié),積極應(yīng)對(duì)實(shí)施中遇到的挑戰(zhàn),不斷完善存在的不足,從而實(shí)現(xiàn)有效提高經(jīng)濟(jì)法教學(xué)的目的。
作者:梁琳 單位:常熟理工學(xué)院
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