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圖書管理制度精選(九篇)

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圖書管理制度

第1篇:圖書管理制度范文

高校圖書館作為文獻資料存儲、查閱和傳播的中心,是學校教學與科研工作的重要支撐力量,其管理效率及水平的高度將直接影響高校教育目標和核心競爭力,而人力資源作為高校圖書管理工作中最為活躍和較強主觀能動性的因素,其激勵機制的構(gòu)建和完善,將關(guān)系管理人員能動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,為此,就高校圖書館管理激勵機制的分類、現(xiàn)狀及改進策略進行了相關(guān)研究,以此提升管理效益。

關(guān)鍵詞:

高校圖書館;激勵機制;困境;發(fā)展策略

一、引言

高校圖書館是學校教學和科研的動力之源,其以館藏圖書為教師和學生提供文獻資料的查詢、借閱和參考服務,實現(xiàn)了向不同生命主體輸送新鮮養(yǎng)分的功能。目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能終端設備的加速推廣和應用,數(shù)字化、智能化圖書館成為主流發(fā)展方向,高校圖書管理工作面臨前所未有的挑戰(zhàn),圖書館藏結(jié)構(gòu)優(yōu)化、管理理念轉(zhuǎn)變、管理制度創(chuàng)新、管理人員素質(zhì)提升等都成為了迫切之需。人力資源作為圖書館管理工作中最具活躍性、主動性和聯(lián)動性的要素,其能夠為管理工作提供高素質(zhì)的人才支撐,是實現(xiàn)圖書館管理工作創(chuàng)新的關(guān)鍵所在,但其也是變數(shù)最大的因素,受管理人員主觀性、積極性和能動性影響較深,如此,完善激勵機制,促進管理人員綜合素養(yǎng)和管理能力的提升成為了當務之急。以激勵機制的分類為出發(fā)點,并通過現(xiàn)狀分析,給出了完善激勵機制的有效措施。

二、高校圖書管理制度激勵機制的分類

激勵是現(xiàn)代管理過程中常用的手段,其能夠有效激發(fā)組織成員的能動性,挖掘其潛能,是人力資源管理中的重要組成部分,當前,隨著人需求的多樣化發(fā)展,激勵的方法和形式也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,涵蓋了精神激勵、物質(zhì)激勵兩個層面,既包含從內(nèi)部激發(fā)其工作、學習的熱情,也包含運用外部環(huán)境來強化動機的,當前,面對高校圖書管理的創(chuàng)新發(fā)展,其人才的激勵機制應該依據(jù)現(xiàn)實需求,結(jié)合人才個性差異,分層構(gòu)建。

1.物質(zhì)層面的激勵機制。物質(zhì)是人生存和發(fā)展的基礎,通過物質(zhì)性激勵能夠從根本上激發(fā)人的工作熱情,調(diào)動其積極性和主動性,由此可知,對于人驅(qū)動性最強的也即物質(zhì)性,其體現(xiàn)在勞動價值上就是薪資報酬,人力資源管理的實效性需要薪資這一物質(zhì)要素的驅(qū)動。而所謂的物質(zhì)性激勵機制,也即將圖書館管理人員的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度、素質(zhì)高低、管理能力等與工資、獎金、緊貼等薪資報酬相連接,這就構(gòu)建了管理人員對于物質(zhì)性回報的期望值,進而引發(fā)內(nèi)部動力,促進自身綜合素養(yǎng)的不斷提升,最終實現(xiàn)人力資源管理效能的外顯。具體而言可通過制定相關(guān)的績效考核制度,依據(jù)實事求是的原則,對管理人員日常表現(xiàn)、工作態(tài)度及創(chuàng)新能力等進行定性和定量評價,以此激勵其工作潛能,發(fā)揮其能動性,促進管理效能的凸顯。

2.精神層面的激勵機制。精神激勵是在較高層次上調(diào)動管理人員的工作熱情、挖掘其潛能的重要助推力,其所產(chǎn)生的激勵效應影響較深遠,維續(xù)時間較長,能夠深層次、長時間的發(fā)揮其激勵效能,為此,目前許多高校圖書館管理中都將精神層面的激勵機制作為重點,通過精神層面的鼓勵、需求滿足,能夠營造公平、開放、透明的人才競爭環(huán)境,激發(fā)員工的創(chuàng)新活力和創(chuàng)造潛能,提升知識、技術(shù)、信息、和管理等層面的綜合素質(zhì),破除一切制約自身價值提升和實現(xiàn)的思想障礙,發(fā)揮激勵機制的根本性作用;同時精神激勵機制通過優(yōu)秀個人、優(yōu)秀團隊及創(chuàng)新標兵等的評選,滿足了個人價值實現(xiàn)的需求,強化了員工的歸屬感和認同感,繼而讓圖書管理工作有序開展,推進其教育效能更好的實現(xiàn)。

三、高校圖書管理制度激勵機制的發(fā)展現(xiàn)狀

近年來,高校圖書館管理工作面臨人才短缺、素養(yǎng)低的發(fā)展短板,雖然也做過一些有益的嘗試,取得一些成績,但尚未形成系統(tǒng)的、規(guī)范的激勵機制,在調(diào)動管理人員工作積極性、能動性以及育人功效上的作用還未凸顯,仍然停留在初級探索階段,深入現(xiàn)狀研究,還有諸多問題存在。

1.激勵機制缺乏層次性。高校圖書管理人員作為主觀性能動主體,其主觀需求、個性表現(xiàn)存在明顯差異,且因為時間和地域的差異性,管理手段和措施也應該適時作出調(diào)整,因此,應該根據(jù)具體差異采取不同的激勵機制才能夠?qū)崿F(xiàn)最大的管理效能。然而,目前多數(shù)高校卻存在“隨波逐流”、“照胡樓畫瓢”、“一刀切”的人才激勵現(xiàn)狀,并沒有對員工深層次個性發(fā)展需求、自我價值滿足和體現(xiàn)等的差異性進行深入研究,而是隨波逐流,照搬其他高校管理模板,針對性差,激勵手段和措施同質(zhì)化嚴重,不能有效滿足員工的內(nèi)在需求,自然不能獲得預期的激勵效果。如若放任該種激勵模式的發(fā)展,勢必會挫敗管理人員工作熱情和積極性,影響其潛能和主觀能動性的發(fā)揮,給管理工作帶來極大的負面效應,為此,當務之急,是轉(zhuǎn)變激勵機制的發(fā)展理念,強化“以人為本”的發(fā)展理念,注重人的差異性,因人而異,因校而異,有針對性的構(gòu)建分層級的激勵機制,由此才能達到事半功倍的效果。

2.物質(zhì)和精神激勵嚴重失衡。從本質(zhì)上,物質(zhì)激勵與精神激勵是相互依存、互相影響,共生發(fā)展的,為此,高校圖書管理中的人才激勵機制應該秉承物質(zhì)和精神激勵并重發(fā)展的理念,但在實踐中兩者的存在此消彼長的矛盾,很難把握平衡的度。物質(zhì)是支撐人生存和發(fā)展的基礎,是推動人發(fā)展和進步的原動力,為此,多數(shù)高校都將激勵機制的構(gòu)建放在物質(zhì)激勵上;但是在人的基本物質(zhì)需求得到滿足之后,還會衍生出來更高層次的精神需求,存在個性發(fā)展、自我機制實現(xiàn)的多層次需求,這依賴于精神激勵機制來予以滿足,單純的物質(zhì)激勵已經(jīng)無法迎合人的多元發(fā)展需求,且因物質(zhì)激勵本質(zhì)的局限性,與精神激勵相比其激勵效應的穩(wěn)定性和持久性相對較差,會增加管理成本,最終導致邊際效應遞減的負面效應,為此高校應該推進精神激勵方式的延伸和發(fā)展,以更好的契合現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展需求。

四、高校圖書管理制度激勵機制的創(chuàng)新策略

激勵機制構(gòu)建的關(guān)鍵在于找準方向,結(jié)合現(xiàn)存問題,有針對性的進行創(chuàng)新發(fā)展,由此才能根據(jù)人的個性差異進行分層激勵,并充分利用物質(zhì)激勵和精神激勵各自優(yōu)勢對接不同發(fā)展需求,以實現(xiàn)激勵機制效能的加速凸顯。

1.物質(zhì)激勵與精神激勵并舉,構(gòu)建更加完善的激勵機制。高校圖書管理中的人力資源管理是一個較為復雜、系統(tǒng)的過程,需要結(jié)合管理人員不同層次的發(fā)展需求,進行差異性的激勵供給,為此,應該針對各校具體情況,深入調(diào)研,在充分認識和了解管理人員物質(zhì)、精神需求的基礎上,通過制定科學有效的勞動報酬績效考核制度、分配制度來為員工提供一個相對穩(wěn)定的物質(zhì)生活保障,同時,強化精神激勵機制的延伸發(fā)展,以員工的個性發(fā)展、自我價值實現(xiàn)等需求為根本出發(fā)點,通過優(yōu)秀評級、職位晉升、榮譽授予等多種形式,滿足員工更高層次的精神需求,從而實現(xiàn)物質(zhì)激勵與精神激勵并舉發(fā)展,完善激勵機制。

2.轉(zhuǎn)變激勵機制發(fā)展理念,推進管理工作的升級改造。激勵機制發(fā)展的根本目的就是在促進員工個體發(fā)展的同時實現(xiàn)整體管理水平的提升,為此,在創(chuàng)新過程中應該轉(zhuǎn)變理念,重新進行管理定位,將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃作為著力點予以重點推進,通過管理工作定位讓員工充分認識自身職位所應該具備的基礎知識和專業(yè)技能,并以此規(guī)劃未來職業(yè)發(fā)展方向,嚴格要求自己,提升自身能力,更好的契合職業(yè)發(fā)展需求,由此也就發(fā)揮了激勵機制的作用,將管理工作推向了新的發(fā)展階段。

五、結(jié)語

當前,隨著數(shù)字化閱讀習慣和需求的轉(zhuǎn)變,高校圖書館作為傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的主要供給主體,閱讀主體的粘性在逐漸下降,閱讀量縮減,面臨創(chuàng)新發(fā)展的緊迫性,而人力資源激勵機制作為激發(fā)員工潛力,調(diào)動員工主動性的支撐因子,是實現(xiàn)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵要素,為此,本文的研究具有重要現(xiàn)實意義,其能夠有效改變高校圖書館管理現(xiàn)狀,激發(fā)管理人員能動性,從而為管理工作創(chuàng)新提供新的思路,并推動高校圖書館教育功能的更好發(fā)揮。

作者:張丹軍 單位:西安文理學院

參考文獻:

[1]張金玲.高校圖書館員工激勵問題研究[D].西南大學,2014.

第2篇:圖書管理制度范文

關(guān)鍵詞:圖書;指導閱讀;管理

去年省書香校園工程剛實施到偏僻農(nóng)村學校,我校十分重視,積極響應省里的號召,配合教育局布置的工作,建設圖書室,整理現(xiàn)有圖書,規(guī)范圖書管理,利用圖書資源向?qū)W生講解到圖書室閱讀的好處。引導部分學生到圖書室讀書,讓部分學生來帶動大部分學生,需要各班班主任和任課教師積極地配合,開展各種豐富多彩的讀書活動,提升師生的人文素質(zhì),不斷增強校園文化的人文底蘊來構(gòu)建我們的書香校園。

1.營造濃郁的書香氛圍

我校在實施“書香校園”建設的過程中,非常重視與環(huán)境教育、德育活動、校園文化建設相結(jié)合。學校綠化剛滿一年,環(huán)境并不誘人,從遠處望教學樓、學生住宿樓、教師住宿樓等,一片高樓非常引人注目,走進校園并聽見朗朗的讀書聲,在這充滿生機的校園,成了孩子們學習、生活、成長的樂園。在校園文化建設中有辦公室文化,走廊文化、教室文化、長廊文化。例如:長廊文化中有一些名人名言或小學生守則,小學生日常行為規(guī)范,手工制作、書法展覽等內(nèi)容,讓人一進長廊,就能感受到一股濃濃的書香味。走上樓梯,就可看到雪白的墻壁上粘貼著學生禮儀,校園三字歌,師生作品。從這些校園文化中體現(xiàn)著我們學校的辦學理念和學生的勞動成果,使學生在校園里處處感受到學校的書看氣息。除此之外,學校積極開展演講比賽,朗讀比寒,流動紅旗等,激發(fā)學生的讀書興趣,鼓勵學生讀好書,好讀書,和好書交朋友,為進一步落實“書香校園”建設營造濃隨的書香氛圍。

2.圖書室指導學生閱讀原則和方法

小學圖書室的讀者工作,是圖書室一切工作的中心,直接體現(xiàn)了本室的辦室方針和圖書室職能的發(fā)揮。小學圖書室的閱讀指導是一種對學生們的閱讀目的、內(nèi)容與方法給予積極影響的教育活動,使他們能夠在實際閱讀中,提高掌握與應用文獻的能力,取得良好的閱讀效果。

針對目前學生閱讀中普遍存在的閱讀目的不明確、閱讀讀物無選擇、閱讀膚淺無方法等題,圖書室可以采取的積極指導原則和方法如下:

(1)以針對性原則滿足不同年齡、不同類型學生的閱讀需要

閱讀需求隨著年齡的增長而變化。在小學階段,兒童的求知的情緒性、隨意性比較明顯,需要我們采取按低、中、高年級分段輔導,重點推進的辦法,一是可以推進書目的方法,選擇并提供各類型、各層次的推時書目,便于學生找到閱讀門徑。二是在低、中、高年級段段有區(qū)別的設置閱讀課,采用專人講授、周期固定的授課方式,系統(tǒng)介紹圖書情報利用與閱讀知識。通過在課外閱讀好書,幫助學生培養(yǎng)優(yōu)良品德,開拓視野,陶冶情操,擴大知識面,加強知識綜合化,開發(fā)學生的智力。

(2)以多樣化原則增加學生的閱讀興趣和學以致用的能力

閱讀課上,可以知道學生做讀書卡片、寫讀書筆記,記讀書心得和體會,介紹讀書知識,推進名人讀書方法,幫助他們選擇合適自己的讀書方法。閱讀課下,可以通過開展健康有益的讀書活動來占領(lǐng)師生的業(yè)余文化陣地,根據(jù)學校教育工作和師生興趣、愛好的特點開展一些有意義的活動,把廣大師生業(yè)余的時間活動興趣愛好引向讀書方面來。

(3)以“授人以漁”的原則構(gòu)建學生的良好閱讀習慣和終生學生意識

向?qū)W生介紹圖書室藏書情況、目錄使用方法以及借閱手續(xù)等,可使學生培養(yǎng)和掌握自己獨立查找書刊、選擇圖書和借閱圖書的方法,使他們學會在同類書刊中進分析比較,從中選擇出優(yōu)秀的書刊。同時,能夠根據(jù)自己學生的需要和個人的興趣愛好,有目的地查找自己所需的知識點,從而養(yǎng)成獨立尋找知識的能力——自學能力。訓練學生正確的閱讀觀點,科學的閱讀方法,能夠擴大閱讀效益,促進思想交流,并使學生在將來的閱讀生活中終身受益。

3.規(guī)范圖書管理,提高服務質(zhì)量

我以樹立“以人為本”的管理理念,確立“主動服務”為宗旨。遵循圖書室的工作規(guī)律,根據(jù)上級領(lǐng)導的精神和不校具體工作,我對圖書室的工作制定工作計劃,建立各種規(guī)章制度,制度上墻,對圖書室經(jīng)常打掃,保持室內(nèi)整潔,整齊,給讀者一個寧靜,舒適的讀書環(huán)境。積極配合學校各項活動做好服務工作。對圖書報刊管理、讀者服務等進行科學的組織和管理。對損壞圖書,丟失圖書的情況制定相關(guān)的制度??茖W地管理好圖書室的借閱工人,增加圖書的流通量,提高圖書的使用力。

管好有好圖書資料,為教育教學服務,對新購的各種類型的書刊資料,按《中國圖書分類法》的方法進行分類編目與管理。及時做好登記工作,有圖書借還、保管、賠償、清點剔除及借書、閱讀、刊物、器材、資料、安全等管理制度。教育學生保護圖書,愛護圖書。在工作中不斷完善,配合學校抓好書香校園建設。

學校圖書室的各種優(yōu)秀讀物,可對學生發(fā)揮潛移默化的作用。可豐富課程資源,配合新課標,輔助教學。幫助教師更好地完成教學任務,從而提高教師的教學水平和教學質(zhì)量。知識的獲得是學生學習主體的自由選擇、自主探究,獨立思考,合作交流等方面的學習。自主探究是圖書室學習的優(yōu)勢。能培養(yǎng)學生良好的讀書習慣,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,促進教師專業(yè)成長。

圖書室是學校的一個窗口,反映著學校的形象。下學期我校圖書室將進一步擴大,提高圖書室的管理工作效率。圖書管理工作是非常繁瑣又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,我們要始終如一的遵循高效能、全方位、準確有效地為教育教學服務,為廣大師生服務,每項工作都做到“嚴、細、實”,管理有章有序,有始有終,使圖書室所有圖書資料最大限度地得到利用,從而把書香校園工程推向一個新臺階。

參考文獻

[1] 新課程標準.

[2] 施建國主編.中小學圖書管理,2008.1.

第3篇:圖書管理制度范文

第一條為加強和完善*****有限公司(以下簡稱“****”)機關(guān)的圖書資料管理工作,提高圖書使用效率,更好地為****的生產(chǎn)經(jīng)營服務,特制定本辦法。

第二條本辦法所稱圖書資料指:****機關(guān)購置和擁有的各類圖書、期刊、照片、圖紙資料等。

第三條****機關(guān)的圖書資料管理工作歸口總經(jīng)理辦公室,財會部協(xié)助管理,總經(jīng)理辦公室指定專人負責此項工作。

第二章圖書資料的購置及報銷程序

第四條****機關(guān)各類圖書資料由總經(jīng)理辦公室負責集中統(tǒng)一購置,機關(guān)各部門可根據(jù)實際工作需要隨時向總經(jīng)理辦公室推薦圖書資料目錄。一般情況下,經(jīng)總經(jīng)理辦公室負責人批準即可由圖書資料專管人員進行購置。

特殊情況下,經(jīng)總經(jīng)理辦公室負責人批準后可由各部門自行購置。

第五條如有特殊情況(批量大、價值高),由各部門向總經(jīng)理辦公室報送需求計劃,計劃中應說明需購置該批圖書資料的理由、價格、數(shù)量等,由總經(jīng)理辦公室向****主管領(lǐng)導報送簽報,主管領(lǐng)導審批后由圖書資料專管人員按計劃進行購置。

第六條圖書資料購置經(jīng)辦人在辦理完圖書資料登記手續(xù)后,憑總經(jīng)理辦公室負責人簽字的發(fā)票到財會部辦理報銷事宜。

第七條財會部負責核定****機關(guān)每年圖書資料購置的專項額度,總經(jīng)理辦公室負責人負責對圖書資料購置的數(shù)量、價格進行總量控制。

第三章圖書資料的管理

第八條圖書資料購置后,由專管人員進行分類編號登記,并在其扉頁、書中、封底或適當位置上加蓋“路橋集團國際建設股份有限公司圖書資料專用章”。

第九條****員工均可借閱已登記的各類非保密性圖書資料,一次最多可借閱圖書3冊,借閱期限最長為3個月,到期如需續(xù)借應辦理續(xù)借手續(xù)。

第十條部分專業(yè)性較強的圖書資料(如字典、詞典等)可由各部門長期保管,但必須由保管人辦理登記手續(xù)并經(jīng)總經(jīng)理辦公室負責人批準。

第十一條外單位人員借閱圖書資料應經(jīng)總經(jīng)理辦公室負責人批準。

第十二條辦理借閱和續(xù)借手續(xù)均由圖書資料專管人員負責。

第十三條圖書資料專管人員應于每年年終前對登記在冊的各類圖書資料進行一次全面清查,并寫出書面報告交總經(jīng)理辦公室負責人。

第4篇:圖書管理制度范文

一、高職學校對不同管理階段館藏紙質(zhì)文獻資源缺失的分析

1.手工操作管理階段

手工操作管理階段,也稱為卡片式管理階段。圖書館在文獻資源組織加工管理上要求一本書一個登錄號(也稱流水號),不能重復;文獻資源在流通借閱時,讀者借還圖書必須出示借閱證,工作人員對其進行審查,不得代借、轉(zhuǎn)借,館員和讀者對照書和卡片核對無誤后,方可借閱。讀者借書時,如發(fā)現(xiàn)有污損、缺頁等情況及時向館員反映,由館員為其加蓋污損、缺頁圖章,讀者還書時,館員應當面檢查有無污損、缺頁等現(xiàn)象,如有則按有關(guān)規(guī)定處理。由于每天借閱量大,有時顧不上,難免會有疏漏的時候,有時有些讀者之間互相借閱或同寢室的借到相同的圖書,相互之間拿錯書,還書時才發(fā)現(xiàn)對不上號等情況,由此產(chǎn)生了一些錯書、死書。另外,為了方便讀者借閱,有些學校文學圖書實行開架借閱,圖書館明文規(guī)定,必須辦理借閱手續(xù)才能拿走,否則按偷書處理。然而,仍有少數(shù)學生報著僥幸心理把書悄悄藏在身上,帶出館外,被抓住后還狡辯,不誠實;個別讀者借到喜歡的圖書后,慌稱圖書丟失,寧愿賠書,造成圖書館文獻資源流失。

2.人機交互管理階段

人機交互管理階段,也稱為半脫卡式管理階段。20世紀80年代中期,有些圖書館先后購買或自行研制開發(fā)了圖書館管理系統(tǒng),將文獻資源進行回溯建庫,建立了中文書目數(shù)據(jù)庫。分編室實行了《中文圖書檢索.編目系統(tǒng)》與圖書財產(chǎn)登記帳雙向管理,由于當時條件有限,軟件系統(tǒng)設計存在一些缺陷,如:圖書注銷時,同一種圖書只能注銷5個登錄號,超過5個就不能再注銷,使圖書注銷統(tǒng)計工作與計算機注銷統(tǒng)計不相符;流通部門也實行了《中文圖書檢索.流通管理系統(tǒng)》與卡片式雙向管理,要求工作人員借還書時認真核對,必須做到書、機相符。規(guī)定流通部門在文獻資源賠償時,根據(jù)讀者的書內(nèi)卡對照流通管理系統(tǒng)核對無誤后進行操作,但個別館員操作時,有時出現(xiàn)抽取了書內(nèi)卡忘了在流通管理系統(tǒng)中操作或在流通管理系統(tǒng)中操作了而忘了抽取書內(nèi)卡的現(xiàn)象,有的已賠書在幾個月之后,甚至幾年之后又在書庫中找到。在執(zhí)行賠償制度過程中,遇到有的讀者對所賠圖書有爭議時,有的則按原價或二倍、三倍賠償,使讀者對圖書館產(chǎn)生怨言,認為圖書館制定的賠償制度不夠明確,透明度不高。

3.計算機自動化管理階段

計算機自動化管理階段,也稱為脫卡式管理階段。隨著科學技術(shù)的發(fā)展,圖書館館藏范圍在原有的書刊基礎上新增了光盤、軟盤和磁帶等新型的館藏文獻信息資源,各館相繼購買了《文獻集成管理》系統(tǒng),使分編室做到圖書注銷統(tǒng)計工作與文獻集成管理注銷統(tǒng)計工作的一致性和統(tǒng)一性,及時搞好圖書注銷統(tǒng)計工作;使流通部門在借還書時既要對書又要對卡的繁瑣手續(xù)中解放出來,做到既快又準,提高了工作效率。但是,還是有個別館員責任心不強,在為讀者辦理借閱手續(xù)時,不注意檢查讀者所借(特別是遇到非常薄)的圖書,用掃描儀一掃而過,當讀者還書時才發(fā)現(xiàn)此書沒有掃描到文獻借還管理系統(tǒng)中,仍然處于在館狀態(tài)中。傳統(tǒng)文獻資源賠償工作流程:由流通部門開賠償清單館辦公室人員負責收費流通部門在收到返回的收據(jù)單后,把讀者所借閱的書內(nèi)卡抽出然后再由流通部門將已賠款的清單交到分編室進行清理、注銷。在清理過程中發(fā)現(xiàn):①個別館員在開文獻資源賠償清單時,沒有認真核對卡片上的正題名、登錄號就交給了有關(guān)人員處理,所開據(jù)的賠償清單與圖書財產(chǎn)登記帳不相符;②個別館員在抽取書內(nèi)卡時,有時有多抽取的現(xiàn)象;③個別有關(guān)人員在接到賠償清單開收據(jù)時,既不寫正題名,又不寫登錄號,只寫了賠書時的年月日和賠書金額;④建館初期,由于圖書財產(chǎn)登記帳管理制度不健全,有時出現(xiàn)了一號多書或一書多號的問題。

二、從不同角度看館藏文獻資源缺失

1.從文獻資源建設角度

圖書館的文獻資源是針對特定的讀者群,依據(jù)學科建設原則及整體館藏建設原則而選購的,有其系統(tǒng)性與連續(xù)性,是圖書館經(jīng)過采集、精心保管、長期不斷積累的結(jié)果。有些讀者借閱文獻資源后不注意保管,愛護文獻資源意識薄弱,造成文獻資源丟失、污損、開天窗等情況發(fā)生,個別讀者借到喜歡的書,特別是年代久遠的書,寧愿賠書卻不還書,所交的賠款在市場上根本買不到。因此,圖書館應從管理制度上不斷調(diào)整、完善“遺失、污損書刊報處理辦法”。

2.從文獻資源學角度

文獻通過圖書館與讀者見面,讀者通過圖書館與文獻建立聯(lián)系,圖書館員必須了解文獻資源,必須了解讀者,必須能夠把文獻資源和讀者聯(lián)系起來。阮岡納贊在《圖書館學五定律》的第一定律“圖書館工作人員”中指出:“不管圖書館的館址、開放時間、設備情況如何、也不管保存圖書采用什么方式,最終決定圖書館的成敗毀譽是它的工作人員。”[1]高校圖書館員作為推動圖書館事業(yè)發(fā)展的主體,應提高為讀者服務的水平和技能,一名優(yōu)秀的圖書館員是當代圖書館最重要的資源和首要財富,他們不僅是知識的載體,同時也是圖書館文獻資源的建設者和維護者,是圖書館與讀者之間的橋梁與紐帶。

3.從文獻資源的使用價值角度

圖書館文獻資源的使用涉及到文獻資源自身價值、館員的特殊勞動、圖書流通三個方面。文獻資源作為一種可流通商品,它具有價值和價格兩種屬性,文獻資源的價值主要體現(xiàn)在內(nèi)在的知識價值上,圖書館藏書除一般的使用價值外,應辨別其是否有特殊的收藏價值;文獻資源價格在一定程度上是文獻資源價值的量化體現(xiàn)。但同時,文獻資源具有與商品不同的特性,它從采購到流通凝結(jié)著館員的勞動,它的價值不能用勞動時間或勞動量來衡量。另外,圖書館在文獻資源賠償過程中還應充分考慮圖書館藏書的復本數(shù)對現(xiàn)存文獻資源價值的影響,復本越少的文獻資源其單本相對使用價值越大;根據(jù)圖書館藏書的利用率(也稱為流通率)來核定,利用率越高的文獻資源越具有使用價值[2];年代久遠的文獻資源一般定價較低,隨著物價的上漲,與目前的實際價值嚴重不相符;由于客觀原因,有的文獻資源不再印刷,給圖書館帶來難以彌補的損失;有些出版年度較早其借閱率相對較低,卻仍有極高收藏價值和研究參考價值等因素,為避免賠償過低,使圖書館得不到足額的賠償,過多又侵害學生權(quán)益的問題,當學生丟失、損壞學校圖書館的館藏紙質(zhì)文獻資源后,應當按照被損壞文獻資源的實際價值進行賠償,應盡量購置同版本的文獻資源。

4.從人本思想角

度由于讀者對圖書館內(nèi)部工作流程、設備操作方法不熟悉,在文獻資源賠償過程中完全聽從圖書館員的說教,有些館員對讀者的疑問和要求,不能提供正式的解答及相應的義務指導,導致有些讀者購置的文獻資源與圖書館中央數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)不相符,使學生對圖書館滿意度下降等。從人本角度,讀者擁有平等地利用圖書館和享用文獻資源的權(quán)利,讀者有權(quán)知曉圖書館所提供的服務內(nèi)容,讀者享有對圖書館提供的服務進行監(jiān)督和批評的權(quán)利,讀者有權(quán)對圖書館的服務工作提出批評和建議等,[3]圖書館應重視讀者意見的反饋,把讀者服務建立在尊重讀者、信任讀者和理解讀者之上,時刻以“服務”為工作的出發(fā)點和落腳點,“服務”既是圖書館的宗旨也是實現(xiàn)圖書館功能的手段和方式,要充分體現(xiàn)“以人為本”思想。

5.從法律角度

法制化是圖書館事業(yè)發(fā)展的保障,圖書館法是建立與管理圖書館、制定圖書館行政法規(guī)和規(guī)章制度的總依據(jù),是調(diào)節(jié)圖書館與讀者之間在圖書館活動中所產(chǎn)生的各種關(guān)系的法律規(guī)范。我國《民法通則》第四條規(guī)定:“民事活動應當遵循自愿、公平、等價有償、誠實信用的原則?!钡谄邨l規(guī)定:“民事活動應當尊重社會公德、不得損害社會公共利益,……”。《民法通則》第106條第二款規(guī)定:“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產(chǎn),侵害他人財產(chǎn)、人身的,應當承擔民事責任”,同時,《民法通則》第117條還規(guī)定:“損壞國家、集體的財產(chǎn)或者他人財產(chǎn)的,應當恢復原狀或者折償賠償”。[4]這些規(guī)定具體說明讀者損害學校公物后應承擔民事責任的方式。

三、以制度為導向,完善管理制度

1.加大宣傳力度,提高圖書館管理

圖書館是文化教育機構(gòu),舉止文明、愛護公物應成為一種風氣和習慣,圖書館要通過自我宣傳,不斷把信息灌輸給讀者,在新生入校參觀時,以講座形式向他們講解圖書館的規(guī)章制度,把圖書館規(guī)章制度匯編成冊發(fā)放給學生;在圖書館醒目的地方張貼有關(guān)規(guī)章制度;在書架旁邊貼上或閱覽桌上擺放有關(guān)愛護文獻資源的溫馨提示;在讀者檢索系統(tǒng)前貼上文獻資源賠償有關(guān)注意事項;通過圖書污損、開天窗展覽、征文等活動,提高讀者愛護文獻資源的自覺性,使讀者認識到圖書館文獻資源建設是一個長期持續(xù)的積累、充實和完善的過程,只有愛護好文獻才能更好地利用文獻,愛護文獻資源不僅是大學生思想品德的反映,更是每一個讀者應盡的義務。

2.建立反饋機制,健全管理制度

網(wǎng)絡環(huán)境下文獻的載體、類型、特征等都發(fā)生了變化,圖書館對文獻資源賠償制度應及時進行修訂,否則像光盤、軟盤和磁帶賠償問題會出現(xiàn)空白。在賠償流程改變后,由于缺乏相關(guān)的監(jiān)督機制,幾年都沒有反饋賠償信息。在特定的環(huán)境下,每個時期的管理制度都是不同的,圖書館為了有效地、順利地完成業(yè)務活動,應建立反饋機制,健全管理制度。

3.合理調(diào)整,完善管理制度

圖書館規(guī)章制度是圖書館工作實踐經(jīng)驗的總結(jié)和概括,但隨著圖書館工作的發(fā)展和人們認識的深化,它并不是一成不變的。人們應根據(jù)客觀情況的變化及時地檢查規(guī)章制度,發(fā)現(xiàn)確實有不合理的,或者是有弊病的,就要加以調(diào)整。[5]圖書館制度是圖書館在管理、服務活動中所形成的帶強制性的義務,并能保障一定權(quán)利的規(guī)章,是實現(xiàn)圖書館目標有力措施和手段,它是約束圖書館員工和圖書館讀者的行為、維持圖書館活動的正常秩序的行為規(guī)范,它是圖書館衽科學有效管理的依據(jù)和準繩,是整個圖書館工作正常而有序地進行的保證,[6]圖書館從制度上建立和完善管理機制。

四、結(jié)語

第5篇:圖書管理制度范文

關(guān)鍵詞:學科館員;高校圖書館;網(wǎng)絡

在信息時代、網(wǎng)絡環(huán)境下,高校圖書館如何加強服務職能、轉(zhuǎn)變服務觀念、深化服務內(nèi)容、提高服務質(zhì)量,實行學科館員制度便是一項新舉措。

1學科館員與學科館員制度

學科館員是圖書館選派的具有某一學科專業(yè)知識、熟悉館藏情況和信息資源利用手段、有較強的工作能力和信息素養(yǎng)、能為讀者提供深層次服務的專業(yè)人員。學科館員應當具有良好的知識結(jié)構(gòu),掌握圖書情報學的理論和技術(shù),有較高的專業(yè)知識、計算機知識和外語水平,同時還要有一定的交往能力。

學科館員制度是圖書館根據(jù)讀者的需要,結(jié)合圖書館的職能。以學科專業(yè)為服務對象而開展的主動的、有針對性的高水平服務措施。實施學科館員制度就是為了更好地適應網(wǎng)絡環(huán)境下讀者需求的新變化,不斷提高館藏質(zhì)量、服務水平和文獻資源利用率,使圖書館的服務更主動、更直接、更積極,讓讀者獲得更滿意的服務。

2實施學科館員制度的必要性

(1)信息時代需要學科館員的網(wǎng)絡導航。在網(wǎng)絡環(huán)境下?;ヂ?lián)網(wǎng)對世界的影響日益加深,讀者對網(wǎng)絡的依賴也越來越強,網(wǎng)絡已成為讀者獲取、交流和傳遞信息的重要工具。但是隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)的廣泛應用,產(chǎn)生了許多新興學科、交叉學科和邊緣學科,這樣不僅使傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻資源數(shù)量龐大、種類繁多、分布面廣、出版分散,而且也使網(wǎng)絡資源迅速增長、內(nèi)容包羅萬象、良莠共存、更新頻繁,這就給讀者檢索和利用文獻信息資源帶來了很大困難,受到了很多限制。而讀者對文獻信息的需求越來越向系統(tǒng)化、專業(yè)化和個性化的方向發(fā)展,要求圖書館多角度、全方位地為讀者提供價值高、內(nèi)容新、專業(yè)性強的網(wǎng)絡信息服務。

(2)新形勢要求圖書館提升服務水平。隨著我國高等教育的快速發(fā)展,高校不僅是培養(yǎng)各種人才的搖籃、科學研究與學科建設的基地,也是發(fā)展經(jīng)濟和各項社會事業(yè)建設的重要生力軍。高校圖書館是學校的文獻信息中心,是高校辦學的三大支柱之一,是為教學和科研服務的學術(shù)性機構(gòu),擁有一支具有某一學科方面的專業(yè)知識,又有信息管理方面的實踐經(jīng)驗,掌握館藏文獻信息和網(wǎng)絡檢索技術(shù),具有很強的信息處理能力的專業(yè)隊伍。充分調(diào)動他們的工作積極性和主觀能動性,發(fā)揮他們的知識水平和業(yè)務能力,就能夠提高圖書館的服務水平,深化服務內(nèi)容,使圖書館的服務工作做的更好,使寶貴的文獻資源得到有效的開發(fā)和利用,實現(xiàn)圖書館管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。

3實施學科館員制度的方法

(1)圖書館根據(jù)學校教學科研和學科建設的需要,結(jié)合圖書館的實際情況,選派具有專業(yè)知識、熟悉館藏的業(yè)務人員為有關(guān)院系的學科館員。為了更好地開展工作,使學科館員制度順利實行,圖書館應制訂實施學科館員制度的規(guī)則。內(nèi)容包括發(fā)展目標、人員組成、工作職責、館員素質(zhì)要求、管理機制等項內(nèi)容。

(2)通過召開座談會、廣告宣傳(館報、館刊、宣傳欄等)、走訪約談、圖書館網(wǎng)頁等方式公布學科館員名單、工作職責、聯(lián)系方式(包括電話號、電子信箱、QQ號等),盡快讓院系的師生熟悉學科館員,了解學科館員的工作內(nèi)容及服務方式。

(3)學科館員應當主動與所負責的院系建立聯(lián)系,了解師生的閱讀傾向和對文獻信息的需求。應聘請每個院系的校圖工委委員和資料員成為圖書館的聯(lián)絡員,協(xié)助學科館員開展工作,保證圖書館與院系的聯(lián)系暢通。學科館員要為對口院系的學科帶頭人、知名教師、重點學科和科研課題建立資料檔案。熟悉他們的學科專業(yè)情況,了解教學計劃、科研進程等,以便提供有針對性的知識密集、效益顯著的專業(yè)化、個性化網(wǎng)絡信息服務。

(4)建立學科館員的管理機制,調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性,明確工作任務,制定發(fā)展目標,定期對學科館員的工作成效和工作業(yè)績進行考核與評價。對工作完成的好、業(yè)績突出者給予鼓勵和獎勵,對較差者要找出不足,限期達標或培訓提高。注重人才的引進和培養(yǎng),引入競爭機制,擇優(yōu)聘用學科館員,使學科館員制度建設平穩(wěn)、持續(xù)的開展下去。

4學科館員的職責

(1)經(jīng)常走訪、打電話與對口院系聯(lián)系。了解該院系教學、科研和學術(shù)活動情況以及師生對文獻信息的需求情況。熟悉有關(guān)學科專業(yè)的科技水平、研究動態(tài)和發(fā)展方向。為學院科研立項、成果評價、課題研究提供查新、、專題檢索及全程跟蹤服務。

(2)定期向?qū)W院提供搜集、篩選、整理的網(wǎng)絡信息資源以及圖書館新引進的文獻資源。并在圖書館主頁上按學科大類建立網(wǎng)絡信息導航。負責試用、評價、推薦與學院學科專業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫、專業(yè)網(wǎng)站及其它電子資源,為師生方便快捷的利用這些資源提供幫助。

(3)積極開展讀者教育工作,有針對性的開辦講座、培訓指導、開設文獻檢索課、印發(fā)讀者服務指南手冊等。例如為新生講授怎樣利用圖書館的講座,使學生能夠了解圖書館及圖書館的資源。學會利用這些資源;為高年級的學生及研究生開設文獻檢索與利用課,使其掌握文獻檢索的方法和技術(shù);為教師介紹特種文獻的檢索和利用,特別是外國的特種文獻,如專利、標準、科技報告等等。

(4)學科館員要及時了解師生的閱讀需要和對圖書館服務工作的意見與建議,并反饋給圖書館的相關(guān)部門,以加強圖書館的管理,改變工作作風,改進服務方式與方法。在購進圖書、訂購報刊、購買數(shù)據(jù)庫及其它電子產(chǎn)品時,征求他們的意見、聽取他們的建議,供采購時參考,以保證重點學科專業(yè)文獻的收藏率。提高圖書館文獻資源的質(zhì)量。

(5)通過網(wǎng)絡技術(shù)在圖書館主頁上建立網(wǎng)上咨詢站點,搭建學科館員網(wǎng)上在線咨詢服務平臺,直接接受師生的網(wǎng)上咨詢,解答讀者遇到的問題,或以電子郵件、QQ聊天、BBS論壇等方式解答師生的疑難問題,共同探討和交流有關(guān)的議題,為師生傳送獲取的最新信息。

5學科館員制度的發(fā)展方向

學科館員制度是在網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館為適應讀者需求多樣性的新變化而采取的積極主動的服務措施。學科館員制度的發(fā)展受人員素質(zhì)、校情館情、經(jīng)費等多種條件制約。目前。我國高校圖書館學科館員制度的開展經(jīng)歷了起步、探索、總結(jié)提高和發(fā)展幾個階段,即由點到面、由易到難,循序漸進的逐步推行。

(1)初級階段。由于學科館員剛剛從事這項工作,要有一個了解和探索的過程。要了解院系師生的專業(yè)和學科,也要熟悉有關(guān)的館藏文獻和網(wǎng)上資源,并向師生宣傳和推薦。根據(jù)師生的需要。有針對性地進行文獻資源利用的培訓和指導。使他們獲取文獻信息的能力逐步提高。

(2)提高階段。隨著師生信息意識的增強,學科館員的工作也將向深入展開。學科館員要參與到重點課程、重點學科和科研課題中去,了解和掌握學科專業(yè)的進展和動態(tài)。為他們提供定人、定題、定向的跟蹤服務和代查、代借、代譯、代復制的全程服務。

第6篇:圖書管理制度范文

關(guān)鍵詞:圖書館;圖書管理;策略

中圖分類號:G712 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2015)06-374-01

書籍是人類進步的階梯,圖書館是人類智慧的海洋,好的圖書管理工作是充分發(fā)揮圖書資源的前提。做好圖書管理工作,可以向讀者傳遞最新知識信息,通過書刊資料的流通使用讓讀者了解黨的方針政策、時事政治,傳播科學文化知識,使圖書成為經(jīng)濟文化建設的軟支持;隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和物質(zhì)生活水平的提升,使得更多老百姓對于科學技術(shù)文化知識的需求更加的旺盛,迫切需要走入圖書館獲取知識。因此,如何做好圖書館圖書管理工作,這對于提高全民素質(zhì),充分發(fā)揮圖書館應有的社會功能有著重要的意義。

一、規(guī)范圖書管理制度

圖書館是為讀者服務的,有無規(guī)范的管理制度直接關(guān)系管理工作能否順利進行。從當前圖書館管理現(xiàn)狀看,還存在一些只借不還、借閱數(shù)量過多、借閱時間較長的讀者,或丟失、損壞圖書的讀者。針對這些問題,需要制定借閱數(shù)量、借閱期限、丟失圖書罰款的規(guī)定,出現(xiàn)此類問題后才能有章可循、有法可依,同時通過制定圖書管理制度,提高現(xiàn)有圖書利用效率。相關(guān)管理制度后,當讀者中有借閱不還、借閱時間量大和時間久現(xiàn)象,圖書管理人員可以對讀者進行提醒或以耐心教育的方式督促讀者及早歸還圖書;對于丟失或損壞圖書的讀者,應視情況給予紀律處分或一定的經(jīng)濟懲罰,使更多讀者能按照圖書館規(guī)定借閱書籍,提高圖書資源利用率,減少圖書損失。

二、完善圖書館基礎設施

基礎設施是整個圖書館服務工作的基礎,特別是在現(xiàn)在,計算機等現(xiàn)代化設施的大量應用才能使得圖書館實現(xiàn)現(xiàn)代化管理,形成資源共享,擴充館藏文獻資源的范圍,為讀者提供更廣泛的信息源,可見現(xiàn)代化設施直接影響著圖書館服務工作的質(zhì)量。在這樣的背景下,完善圖書館內(nèi)現(xiàn)代化設施就成為圖書館服務工作開展的必然要求?,F(xiàn)代化設施對于技術(shù)的要求很高,一旦出現(xiàn)問題,修復就變得很麻煩,這樣就直接影響到讀者的閱讀,影響服務工作的質(zhì)量與效率,也不利于圖書館基本性能的發(fā)揮,所以,完善圖書館內(nèi)現(xiàn)代化設施,保證借閱者的基本要求對于現(xiàn)代圖書館服務工作來講是非常必要的。

三、加強管理人員培訓

要在圖書館中建立健全完善的圖書館管理人員培訓制度,并鼓勵圖書館管理人員在日常工作中積極進取,同時在圖書館管理人員選拔上面按照各學科基本設置問題,對圖書館管理人員的工作進行有效劃分,明確圖書館館理人員的責任,同時明確圖書館管理人員的服務對象。另外,還要在人員選拔的基礎上,根據(jù)圖書館各項工作的管理要求,對圖書館管理人員掌握的業(yè)務水平和管理方法進行培訓,通過培訓,不斷提高圖書館管理人員的管理水平和日常工作技能。因此,只有加強對圖書館管理人員的有效培訓,才能樹立圖書館管理者的良好形象,才能為廣大讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

四、改變傳統(tǒng)服務模式

圖書管理人員作為圖書服務的主題,需要靈活運用現(xiàn)代化技術(shù)對圖書進行管理,不斷提高圖書管理效率,以確保圖書管理工作有序進行。網(wǎng)絡信息技術(shù)、信息檢索技術(shù)是現(xiàn)代化先進技術(shù)手段,用于圖書管理,能減輕圖書管理人員的負擔,節(jié)省讀者查找書目和閱讀的時間。為了使網(wǎng)絡信息技術(shù)和信息檢索技術(shù)在圖書管理中發(fā)揮作用,首先,要建立健全信息化服務機制,實現(xiàn)圖書資源網(wǎng)絡化管理,將不同電子文獻資源分享在同一網(wǎng)絡上實現(xiàn)資源共享,可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)全校聯(lián)網(wǎng)或?qū)W校與學校之間的聯(lián)網(wǎng),并對網(wǎng)絡服務系統(tǒng)進行規(guī)范,以滿足本校和其他學校對圖書館資源的需求。其次,全面實施網(wǎng)絡信息導航服務,網(wǎng)絡信息資源種類繁多且形式多樣,需要一個統(tǒng)一的、有針對性的網(wǎng)絡導航服務系統(tǒng)為讀者提供便捷的服務工具,使讀者在短時間內(nèi)搜索到需要的內(nèi)容,同時對網(wǎng)絡服務功能進行豐富和拓展,使圖書管理網(wǎng)絡化服務向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

五、推行科學化的管理模式

推行科學化的管理模式是確保圖書館管理工作標準化、人性化、科學化的基礎。在推行科學化的管理模式中,應創(chuàng)建標準化的管理制度,但是由于如果缺少標準化的管理制度,則管理就不會專業(yè),就更不用說為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。基于多年的圖書館管理經(jīng)驗分析顯示:圖書館的管理工作不但應對各個館內(nèi)特點進行細致考量,還需要創(chuàng)建統(tǒng)一的管理制度,與其他地區(qū)甚至全國地區(qū)的圖書館建立聯(lián)系,否則,很難實現(xiàn)資源互享。圖書館推行科學化管理模式就是使用科學的方法,依照圖書館自身的特點及圖書館行業(yè)的發(fā)展趨勢,盡可能的組織、發(fā)揮圖書館中物力、人力、財力等資源的功能。需要圖書館的管理水平到達標準化、科學化、先進化的管理程度,再加之正確的決定、藝術(shù),從而促進圖書館的進一步發(fā)展,為讀者提供良好服務,促使人們能夠更主動的進行圖書閱讀。

六、結(jié)束語

總言而之,隨著整個社會精神文明建設的逐漸深入,圖書館在社會發(fā)展中的作用越來越突出,尤其是圖書管理效率的高低,直接決定了圖書館是否能在社會經(jīng)濟發(fā)展中貢獻自己的力量。為此,圖書管理作為一項具有專業(yè)性、覆蓋范疇較廣的重要工作,我們只有針對工作內(nèi)涵特征,契合時代需要,創(chuàng)新工作思路,明確圖書管理工作科學途徑,制定有效的實踐策略,方能真正提升圖書管理工作質(zhì)量,激發(fā)圖書資料內(nèi)涵應用價值,為讀者提供優(yōu)質(zhì)、人性化服務,實現(xiàn)良好的發(fā)展與提升。

參考文獻:

[1] 張靈芝.圖書管理途徑探討[J].西江月?上旬,2013(10)

第7篇:圖書管理制度范文

中圖分類號:G258.6文獻標識碼:A文章編號:1003-2738(2012)03-0279-01

摘要:隨著信息時代的來臨,高校圖書館服務職能在不斷擴大和深入,有必要建立學科館員制度,學科館員必須具備協(xié)同互動的行為藝術(shù),信息素質(zhì)的教育能力以及學科情報能力。

關(guān)鍵詞:學科館員;信息;情報;服務

一、學科館員產(chǎn)生的歷史必然性

隨著高校圖書館服務職能的擴大和深入,高校圖書館也迎來了一個新時代:即研究型信息機構(gòu)的時代。針對高等院校各學科專業(yè)化,深層次的學科服務,已成為高校圖書館一種新型的服務形式。所以,具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的新型館員的選拔和培養(yǎng)也被提上了日程,建立學科制度勢在必行。

在圖書館傳統(tǒng)的參考咨詢工作中,“參考館員”沒有學科分工,只是憑借對印刷型館藏資源及其布局熟悉的優(yōu)勢來回答讀者提出的咨詢,是一種主要局限于本館內(nèi)的單一重復的被動式服務。數(shù)字圖書館的出現(xiàn),將從根本上改變這種被動的服務形式,學科館員逐漸代替參考館員,將是高校圖書館信息服務的方向。

虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境給圖書館帶來了前所未有的生機和活力,海量的信息資源使圖書館傳統(tǒng)的館藏結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化,學科的交叉和細化給圖書館的信息服務提出了更高的要求。在虛擬的網(wǎng)絡世界里,用戶獲取信息所注重的時方法、速度和效果,他們對信息的質(zhì)量要求不斷提高,圖書館的傳統(tǒng)參考館員必須重學和再塑形象,尋求知識的搭配和互補,解決知識的短缺和定向,適應角色的轉(zhuǎn)換和定位。網(wǎng)絡環(huán)境的形成加速了學科館員的產(chǎn)生,學科館員的服務必須置于現(xiàn)代圖書館的主體地位。所以說,學科館員是網(wǎng)絡環(huán)境下信息服務的新生力量,這一新生力量對推動高校的改革和發(fā)展起著至關(guān)重要的主導作用,而這種主導作用則決定了學科館員在高校圖書館信息服務的主體地位。

二、學科館員應具備的素質(zhì)與能力

學科館員作為特定的專業(yè)圖書館員具有其他館員所不可替代的知識素養(yǎng)和工作技能,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.學科情報能力。

學科情報能力是學科館員所特有的職業(yè)能力,它要求學科館員不但要具有一定的專業(yè)能力,還要具備超強的信息獲取能力和情報分析能力。在知識結(jié)構(gòu)上,要求學科館員具有學科專業(yè)知識和圖書情報知識。在美國高校一般要求具備美國ALA認證的圖書館碩士學位,ALA認證的圖書館學科碩士都具有一定的其他學科背景的本科學歷。目前,我國的基本要求是大學本科以上畢業(yè)或具有中級以上職稱,具有相應專業(yè)的學科背景,依然缺乏雙學位和具有學科背景的圖書館學碩士。學科情報能力使學科館員在學科資源的選擇、組織、、導航、檢索和獲取利用等方面得心應手,對圖書館的文獻資源建設提出建設性的意見,提供更為深刻細致的服務,使學科館員真正成為讓用戶信服的信息專家。

2.信息素質(zhì)教育能力。

作為學科館員角色的終極目標是學科情報教育專家。開展信息素質(zhì)教育是學科館員重要的工作職責。授之以魚,不如授之以漁。學科館員除了本身要具備相關(guān)的信息素質(zhì)以外,還要具有一定的教學能力,力求教會科研人員自己掌握文獻查找與利用的技能。這種教學能力又與合理的知識結(jié)構(gòu)(學科知識和圖情知識)和技能結(jié)構(gòu)(檢索技能和IT技能)分不開的,只有擁有較高的教學能力,才能提升用戶的信息素質(zhì)。

3.協(xié)同互動的素質(zhì)。

協(xié)同互動是學科館員開展學科服務工作的重要方面,這種行為藝術(shù)貫穿于學科館員服務的始終。在學科聯(lián)絡工作方面,表現(xiàn)為具有較強的人際關(guān)系和交流能力(包括書面和語言表達),幫助學科館員積極開展溝通聯(lián)絡,和用戶建立一種互信的合作關(guān)系,迅速打開工作局面;在用戶咨詢服務方面,要清晰地明白用戶的信息需求和需要的服務方式,為用戶提供個性化服務;在服務支持方面,能和圖書館各部工作人員團結(jié)協(xié)作,搞好關(guān)系,取得各方支持,建立學科服務的良好工作環(huán)境和工作空間。此外,學科館員還要有團隊精神,在學科館員團隊工作和項目工作時,互相配合、互相支持、團結(jié)協(xié)作,完成團隊工作既定目標。

三、建立學科館員制度應注意的問題

1.學科館員服務要定人、定向、定題。

選擇專業(yè)中的代表,了解他們的研究方向及文獻需求,建立個人專業(yè)檔案。學科館員通過了解對口專業(yè)近年的科研成果,跟蹤其研究方向,建立相關(guān)項目主題詞檔案,及時了解專業(yè)代表對信息的需求,主動提供相應的文獻服務。為他們提供新書動態(tài),編制有關(guān)專題文獻書目、文摘、綜述等,提供定題服務。有針對性的完成文獻信息的搜集、整理與傳遞工作。針對學科的專業(yè)服務,將圖書館相關(guān)資源的專業(yè)研究,專題文獻報道,會議動態(tài),專業(yè)咨詢等綜合起來,建立專業(yè)網(wǎng)站,提供專業(yè)信息資源導航,使其 成為專業(yè)信息服務中心。對信息用戶進行適時適度的信息素質(zhì)教育,使其能夠擁有對信息的敏銳感知力和對信息利用的自覺性和準確性,以達到供需雙方的雙贏。

2.要建立學科館員的培訓機制。

學科館員只有不斷的提高自身的知識水平和信息素質(zhì),才能為專業(yè)人員不斷提供深層次的服務,從而確保學科館員服務水平不斷提高,因此,圖書館要建立一套有效的培訓機制。培訓可以采取多種形式,如進修班、培訓、國內(nèi)外交流、研討會等來提高學科館員的業(yè)務素質(zhì),相關(guān)專業(yè)知識科通過自學、參與項目、參加學術(shù)報告等活動,保持與專業(yè)同步,不脫節(jié)。學科館員只有長期不懈,不斷充實自我,提高素質(zhì),才能跟上學科的發(fā)展,掌握所負責的學科國內(nèi)外發(fā)展動態(tài),學科的研究過程,研究熱點等,真正成為該學科的信息專家。

3.關(guān)于學科館員的考評機制。

學科館員是圖書館一項新的服務措施,它所從事的是一項具有開拓性、主動性的服務工作。要使學科館員制度能有效的運作,還需建立一套相應的管理措施,要明確學科館員的權(quán)利、義務和責任。給予學科館員以適度的彈性,圈定學科館員重點服務對象后,確定工作目標,下達工作任務書。。學科館員的考評機制可以用戶的評價為評價指標,應包括與用戶聯(lián)系頻率,專業(yè)人員的反饋意見,所提供的信息服務是否及時、準確、全面,用戶對學科館員業(yè)務素質(zhì)的綜合評價等。應科學的組織,充分調(diào)動學科館員的積極性,最大限度的發(fā)揮學科館員的能力,為專業(yè)學科用戶提供最優(yōu)質(zhì)高效的信息服務。

學科館員是信息時代的產(chǎn)物,是圖書館事業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物。它縮短了圖書館與其服務對象之間的距離,將圖書館服務融入到大學的教學科研之中,將圖書館服務引入到一個更高的層次。學科館員制度目前已在國內(nèi)的一些重點大學,如清華、北大、南開、西安交大等圖書館進行了初步的嘗試,并取得了良好的效果。高校圖書館要轉(zhuǎn)型為研究型信息機構(gòu),必須建立學科館員制度,以周到、深入、個性化的服務提升本校相關(guān)學科專業(yè)的科研水平,從而開創(chuàng)圖書館事業(yè)的新局面。

參考文獻:

[1]范愛紅 邵敏.清華大學圖書館學科館員工作的新思路和新舉措.大學圖書館學報,2008(1)。

第8篇:圖書管理制度范文

【關(guān)鍵詞】圖書館;人性化管理;規(guī)章制度

概述

圖書館規(guī)章制度是圖書館環(huán)境與服務制定的準則,要求所有讀者以及館員共同遵循,是圖書館科學、有序運行的核心。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展,人們從圖書館獲取信息的要求和頻次逐漸降低,圖書館的生存與發(fā)展已經(jīng)成為一個亟需解決的難題。以創(chuàng)新管理為導向,實現(xiàn)管理方式的轉(zhuǎn)變和提升———是圖書館適應現(xiàn)展趨勢繼續(xù)發(fā)揮功能的必由之路,由傳統(tǒng)的制度型管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵曰贫裙芾恚瑯?gòu)建并完善一個兼具人性化與制度化的圖書館運行模式,充分突顯出管理主體與讀者客體之間責任與權(quán)利的融合,對館內(nèi)管理與服務進行優(yōu)化升級,重新贏得讀者的青睞和關(guān)注,已經(jīng)成為緩解圖書館現(xiàn)狀的關(guān)鍵。

1管理制度創(chuàng)新的思想

實現(xiàn)圖書館管理制度的優(yōu)化和創(chuàng)新,體現(xiàn)人性化的要素,是基于崇尚人生價值觀的前提下實現(xiàn)“以人為本”的管理要求,其內(nèi)涵也體現(xiàn)了現(xiàn)階段企業(yè)管理文化發(fā)展所展現(xiàn)的一個新趨勢、新理念。從概念上,圖書館人性化管理,集中表現(xiàn)在管理者通過一系列尊重人性的管理手段,基于對人性充分理解,采用情感模式來管理館內(nèi)員工,使員工的自身利益與圖書館的整體利益有機結(jié)合,提升員工的服務素質(zhì)和形象,使員工的工作和服務更加積極、更具創(chuàng)造性,以實現(xiàn)圖書館人性化管理。在人性化管理的驅(qū)動下,圖書館的人文理念與背景文化得以重塑和優(yōu)化,強化親和力與凝聚力,吸引讀者重回圖書館,使圖書館在激烈的市場競爭中占有一席地。圖書館人性化管理秉持兩個核心原則:一是,館員的本性特征;二是,讀者的實際需求。通過激發(fā)館員積極性和創(chuàng)造性,高效、便捷地利用圖書館資源,最大程度地提升服務質(zhì)量和時效,以讀者需求為先導的信息資訊服務,促使圖書館的管理從圖書建設轉(zhuǎn)移到服務讀者。圖書館人性化管理與制度化管理有機結(jié)合,體現(xiàn)“以人為本”的理念,保證讀者的規(guī)范行為,強化對讀者的服務和尊重,與讀者在互相合作溝通的基礎上形成融洽、平等、和諧的關(guān)系,轉(zhuǎn)變服務意識,促進圖書館的功能轉(zhuǎn)化適應形勢變化。對于制度型管理來說,其出發(fā)點在于“規(guī)章制度”,以嚴密的組織網(wǎng)絡、制度條款以及獎懲措施進行強制性管理,圖書館與讀者只是借讀關(guān)系,圖書館館員與讀者缺少互動和交流。而對于人性化管理來說,探究讀者行為及心理規(guī)律,適應讀者心理需求,通過非強制手段人性化管理和服務,使讀者發(fā)自內(nèi)心與館員之間的和諧互動,增進信任。相比制度化管理,人性化管理更契合人性需求,由制度化管理向人性化管理轉(zhuǎn)變,是現(xiàn)代圖書館管理發(fā)展的必然趨勢。

2創(chuàng)造圖書館人性化管理的策略

2.1人性化的服務理念

近些年來,圖書館充分利用了數(shù)字化、自動化、網(wǎng)絡化等技術(shù)方式,通過對館藏文獻的數(shù)字化加工與流通,為讀者群體提供了豐富多樣的文獻信息化服務。在此背景下,圖書館的功能升級,充分履行圖書館的基礎性職能———為大眾提供最便捷、最優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品和服務。當前技術(shù)創(chuàng)新作為提升競爭力的重要手段,推動文獻信息的高效傳遞和多元化拓展,圖書館從“知識寶庫”轉(zhuǎn)變成“知識資本”,在這種轉(zhuǎn)變中“,人”是最根本的因素,從讀者利益出發(fā),提升館員的服務水平和服務觀念,圖書館員一方面要尊重自我,不斷提高自我修養(yǎng),以此來獲得讀者的尊重和認可;另一方面,館員也要充分尊重讀者,答讀者所疑問,解讀者所不解,保持耐心、態(tài)度和藹。在相互交流中提高讀者的規(guī)范守信的借讀意識,增加雙方的互信,使圖書館的信息流通更加順暢有效。

2.2人性化的員工管理

圖書館是以人為主體實施信息流動和載體管理行為的場所,承擔著知識和智力載體的責任。在員工管理方面借助信息方式發(fā)掘工作人員的積極性與創(chuàng)造性,幫助圖書館員培養(yǎng)創(chuàng)新爭優(yōu)的服務思想,構(gòu)建起新形勢下圖書館的人資管理。在創(chuàng)建管理制度的基礎上,員工的價值體現(xiàn),員工的人性需求,充分融入,落實好權(quán)、責、利,增強遵則守規(guī)的自覺性。加強用人機制的創(chuàng)新,將素質(zhì)與能力視為錄取和晉升重要的條件,增強館員完成任務的創(chuàng)造性,營建一個促進人才發(fā)展的空間和環(huán)境。革新個人觀念,有機結(jié)合崗位,選拔優(yōu)秀員工,強化用人成效,提升團隊凝聚力??傊芾碚邞斃靡磺袟l件為職工創(chuàng)造一個實現(xiàn)自我發(fā)展的空間。人性化管理的軟環(huán)境可以起到有效激勵作用,但要真正落實“尊重人才、尊重知識”的理念,還要結(jié)合人事制度管理改革的硬措施。要根據(jù)實際需求,創(chuàng)建和調(diào)整部門崗位,實施競爭上崗、優(yōu)勝劣汰。通過完善的考核獎懲機制,從品德、能力、業(yè)績等多方面,對員工的業(yè)績和成果進行綜合測評,構(gòu)建一個能夠凝聚人才的和諧環(huán)境。

2.3人性化的人才培養(yǎng)

培養(yǎng)全面型、專業(yè)性人才,提升圖書館的運作效率,是圖書館生存和發(fā)展的基礎。在規(guī)劃圖書館的發(fā)展規(guī)劃時,重點實施圖書館人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,加強圖書館培養(yǎng)和鍛造人才的機制,培養(yǎng)與任用相結(jié)合,館員自發(fā)地學習和掌握各項技能和知識,提升館員的能力,幫助館員成為與自身崗位相適應的人才,更好地適應形勢發(fā)展與環(huán)境變化。業(yè)務培訓和繼續(xù)教育是非常重要的人才培養(yǎng)模式,館員在充分認識自身崗位和專業(yè)技術(shù)需要情況下,學習掌握相關(guān)專業(yè)的新概念、新理論,確保知識和觀念與時俱進。同時,注重多層次相結(jié)合,新館員要做好充分的崗前培訓,特別是職業(yè)品格方面的鍛造,實踐與理論的有機結(jié)合。在對精英人才積極開展學術(shù)科研活動,根據(jù)需要選拔和輸送繼續(xù)深造學習,針對圖書館創(chuàng)新發(fā)展進行課題研究,并對科研成果予以轉(zhuǎn)化實踐,拓展思路,開闊眼界,提高學術(shù)水平,使管理人才和業(yè)務骨干進入更高層次,改善人才層次結(jié)構(gòu),起到尊重人才保護人才的平臺作用,保證圖書館發(fā)展的人才基礎。

2.4人性化的環(huán)境創(chuàng)造

圖書館是一個彰顯學術(shù)氣息、文化氛圍的場所,讀者密集度較高,從人性需要出發(fā),創(chuàng)造靜謐舒適的學習和交流環(huán)境至關(guān)重要,大到周圍環(huán)境、周邊建筑與自然環(huán)境的和諧一致,小到圖書館室內(nèi)設計,燈光、溫度、音樂、空氣調(diào)節(jié)及祥和的氛圍等。人性化的氛圍和環(huán)境,即能夠幫助館員更加高效和準確地進行文獻信息的管理,提升服務質(zhì)量,也能使讀者認同和接受圖書館氛圍和環(huán)境,更好地促進讀者文化思想的培養(yǎng)。圖書館館舍建設創(chuàng)造幽靜溫馨的自然環(huán)境,營造出和諧穩(wěn)定、充滿生機、積極向上的人文氛圍,本身就具備的教育功能,會對圖書館一系列運行帶來深遠影響。環(huán)境對人有著無形的教育感化作用十分重要。因此,館員為讀者營造一個適合的空間,本著開放與私密相結(jié)合的原則,建立閱讀、交流及安全區(qū)域,適應讀者的生理、心理需要,凸顯服務和保護措施的多樣化,減少讀者與圖書館之間的距離感,增強讀者的歸屬感與親近感,提高讀者閱讀的積極性和求知欲。

3結(jié)束語

第9篇:圖書管理制度范文

【關(guān)鍵詞】信息時代;高校;圖書管理;問題;對策

高校圖書管理是指高校利用現(xiàn)代管理學的原理與方法,合理地利用與配置圖書館中的資源,進而從根本上提高圖書館資源的利用率。在我國科學信息技術(shù)發(fā)展速度越來越快的基礎上,我國的圖書館資源也越來越多,傳統(tǒng)的圖書管理方法已經(jīng)不能滿足信息時代的需求。因此,我國各大高校圖書館應當敢于創(chuàng)新,采用新型的管理機制來應對社會的飛速發(fā)展,進而滿足社會發(fā)展的需要。

一、信息時代高校圖書管理中存在的問題

(一)不及時更新圖書資源,無法滿足讀者的需求。對于傳統(tǒng)的高校管理方法來說,是將“大而全”作為其主要目標,而忽略了圖書的質(zhì)量問題,甚至于有些高校為了達到一定的數(shù)量,依然保存著不符合社會發(fā)展需求的、落后的且沒有使用價值的圖書。大部分高校并不能根據(jù)時代的發(fā)展而更新圖書資源,不能滿足讀者的需求,進而造成了圖書館資源的浪費。

(二)圖書管理人員整體素質(zhì)較低,不能很好地完成圖書管理工作。圖書管理人員整體素質(zhì)較低是我國各大高校的普遍情況,大部分圖書管理員并不是該專業(yè)出身,甚至于有些高校利用勤工儉學的學生來頂替專業(yè)圖書管理人員的工作。這些素質(zhì)較低的圖書管理員不能勝任信息化較強的圖書管理工作,再加上科學信息技術(shù)的快速發(fā)展,圖書管理工作難度的加深,越來越需要積極性強、專業(yè)性強的圖書管理人員。

(三)圖書館信息資源建設存在著一定的安全問題。高校數(shù)字圖書館隨著科學信息技術(shù)的快速發(fā)展而發(fā)展壯大。目前,我國各大高校主要憑借計算機網(wǎng)絡技術(shù)將圖書館的數(shù)字信息在校園內(nèi)甚至于全球范圍內(nèi)進行共享。數(shù)字圖書館得以延續(xù)靠的是信息與數(shù)據(jù),而為確保我國高校數(shù)字圖書館穩(wěn)定、準確地運行,必須要憑借科學、準確的數(shù)據(jù)庫。

然而,網(wǎng)絡中經(jīng)常會出現(xiàn)一些數(shù)據(jù)丟失或信息被盜等問題,因此,我國各大高校要建立安全體制,提高圖書館信息資源的安全性。

二、信息時代高校圖書管理進一步發(fā)展的對策

在發(fā)展日益加快的信息化時代中,高校圖書館只有認清在發(fā)展中出現(xiàn)的問題,并針對這些問題及時進行改正,才能獲得進一步的發(fā)展。

(一)要重視高校圖書管理工作,轉(zhuǎn)變圖書管理思想。我國各大高校的領(lǐng)導應當重視圖書管理工作,要引導圖書管理人員從細節(jié)做好,除此之外,高校的圖書管理人員要做到與其他學校之間進行資源的共享,還要積極轉(zhuǎn)變思想,貫徹新型的圖書管理理念。第一,要轉(zhuǎn)換圖書館建設特色,將一般的圖書館建成有特色的圖書館。第二,要打開高校圖書館的大門,積極與其他高校進行合作,相互滲透、相互幫助,建設一個開放的、科學的圖書館。第三,要增加圖書館的功能與職能,使圖書館在原來的基礎上解決更多的問題,滿足科學信息技術(shù)發(fā)展的需要。

(二)要創(chuàng)新高校圖書管理制度。在我國各大高校中,圖書館占據(jù)十分重要的地位,為高校的科學研究與學科教學作出了巨大的貢獻,因此,我國高校的領(lǐng)導要明確學校的性質(zhì)與方向,加強開展圖書管理工作,同時,還要制定科學合理的管理制度。在制定高校圖書館管理制度時,要掌握高??衫玫馁Y源,并對其進行科學合理的規(guī)劃,再根據(jù)高校的實際情況,制定創(chuàng)新型的圖書館管理制度體系。

(三)要構(gòu)建依托管理信息化高校圖書管理特色服務。雖然高校圖書館要進行科學的創(chuàng)新,但我們卻不能舍棄傳統(tǒng)的服務方式、服務內(nèi)容與服務方法,在保持傳統(tǒng)的基礎上,進行有特色的創(chuàng)新。只有高校圖書館具有自身的特色,才能具有一定的實力,才能為高校的學生與教師服務,將本校與外校的資源進行合理的歸納,進而提高高校圖書館服務的質(zhì)量。

(四)要積極提高高校圖書管理人員的素質(zhì)。高校圖書管理工作的管理水平與服務質(zhì)量與其管理人員的素質(zhì)息息相關(guān),只有提高高校圖書管理人員的素質(zhì),才能確保高校圖書管理工作科學有序地開展。要想提高高校圖書管理人員的服務質(zhì)量,務必要提高圖書管理人員的科學文化水平、思想政治素質(zhì)以及業(yè)務能力。高校的領(lǐng)導要為圖書管理人員安排定期的業(yè)務培訓,豐富圖書管理人員的業(yè)務知識;除此之外,高校要多招聘一些畢業(yè)于圖書管理專業(yè)的學生,來增強圖書管理人員的專業(yè)性。

(五)要加強高校圖書館信息資源及信息安全的建設。隨著我國信息技術(shù)發(fā)展的加快,高校圖書館信息資源與信息的安全問題越來越重要,高??稍谌缦聨讉€方面加強圖書館信息資源與信息安全的管理。第一,高校內(nèi)部完善圖書檢索系統(tǒng),便于學生與教師檢索到需要的圖書。第二,通過信息互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使高校之間的資源進行共享,進而增強各高校圖書管理的功能。第三,提高高校圖書館信息的安全性,防治病毒對高校圖書館信息資源的侵襲。