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xx年公司新員工培訓(xùn)總結(jié)
首先,感謝公司給我們新人一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),給我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。我以前也進(jìn)過(guò)不小的公司或工廠,也沒(méi)有一個(gè)像為了家地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進(jìn)心的員工一個(gè)很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達(dá)到的地位。可以不介意我們出身茅廬,可以不介懷我們是個(gè)門(mén)外漢,有這樣一個(gè)好的機(jī)會(huì)、好的平臺(tái)我又怎能會(huì)放棄。我要用全身心的愛(ài)去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛(ài)去生活,用全身心的愛(ài)去提升自我價(jià)值。
培訓(xùn)的第一課:認(rèn)識(shí)行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧
公司的企業(yè)文化,我們的愿景:做浙江地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)航者;我們的使命:為社會(huì)、客戶、員工創(chuàng)造價(jià)值;我們的核心價(jià)值:簡(jiǎn)單、和諧、執(zhí)著、承擔(dān);我們的經(jīng)營(yíng)理念:專注、高效、共贏;我們的服務(wù)理念:以誠(chéng)待客、用心感人;
日常運(yùn)作一個(gè)流程
1、晨會(huì);晨會(huì)是一個(gè)鍛煉自我和自我成長(zhǎng)的舞臺(tái),團(tuán)隊(duì)和自我的激勵(lì),團(tuán)隊(duì)和我磨合過(guò)程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢,明確今日工作目標(biāo)。在晨會(huì)之前,部門(mén)所在工作人員都要一起舞動(dòng)起來(lái),公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來(lái)!然后再檢查在場(chǎng)人員的形象面貌,互相與身邊的同事問(wèn)好,目的是要我們用微笑、真誠(chéng)來(lái)接待我們身邊的人,更是一種體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門(mén)組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個(gè)個(gè)人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺(tái),晨報(bào)朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績(jī)播報(bào)、專題分享、政令宣達(dá)、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開(kāi)心一笑(調(diào)節(jié)一個(gè)愉快的心情去工作)。
2、夕會(huì);夕會(huì)是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問(wèn)題(與同事共同探討)、安排明天的晨會(huì)。
以上是一個(gè)做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識(shí)、專業(yè)課題,比如有;房地產(chǎn)知識(shí)分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項(xiàng)目的講解、銷售步驟、銷售技能(開(kāi)拓主顧,電話邀約,話術(shù)應(yīng)對(duì)語(yǔ),接待接觸環(huán)節(jié),回訪環(huán)節(jié),項(xiàng)目推介會(huì),案場(chǎng)考察,帶看流程、客戶跟進(jìn)等等.......)、市場(chǎng)營(yíng)銷、挖掘客戶的需求、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣......。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對(duì)于一個(gè)熱愛(ài)銷售的人員來(lái)說(shuō),這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問(wèn)的一天,和個(gè)人晉升的一個(gè)流程。
對(duì)于一個(gè)新人而言,進(jìn)公司才十天,我不敢說(shuō)我要做到某某職位,要多少天內(nèi)開(kāi)單,我不敢保證!但是對(duì)于職業(yè)顧問(wèn)的一天,我會(huì)努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標(biāo)、有計(jì)劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實(shí)了,專業(yè)知識(shí)熟透了,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富了,在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)我會(huì)努力爭(zhēng)取晉升的機(jī)會(huì)。有句話說(shuō):“不想當(dāng)將軍的士兵,不是個(gè)好士兵?!蔽蚁氘?dāng)將軍,只是我還不具備當(dāng)將軍的條件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問(wèn),再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時(shí),我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗(yàn)自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的。所以在我們7個(gè)人組成一個(gè)小組后,我順利的當(dāng)上了第八組組長(zhǎng),我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問(wèn)環(huán)節(jié),我為小組添加不少分?jǐn)?shù)。雖然我們沒(méi)有拿到第一,但我自我感覺(jué)良好,十天不到的時(shí)間里,從不知到知道一點(diǎn)點(diǎn),從門(mén)外漢到進(jìn)門(mén)檻的少年。我并不是說(shuō)這就夠了,我說(shuō)這進(jìn)門(mén)檻意思只是代表剛剛踏進(jìn)門(mén)檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學(xué)習(xí)的一面。取其之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。再接再勵(lì),堅(jiān)持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn),“師傅只能帶你一時(shí)、帶不了你世,把你領(lǐng)進(jìn)門(mén),走的遠(yuǎn)不遠(yuǎn)、走的穩(wěn)不穩(wěn),還得看個(gè)人!”
文章編號(hào):1004-7484(2013)-11-6605-02
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變及我國(guó)護(hù)理教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)未來(lái)護(hù)理人員的素質(zhì)提出了更高的要求,提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士專業(yè)素質(zhì)很關(guān)鍵的一步在于臨床帶教的效果[1],臨床帶教是護(hù)理教育的重要組成部分,是培養(yǎng)護(hù)理人才的關(guān)鍵階段,臨床教學(xué)質(zhì)量好壞直接影響著所培養(yǎng)護(hù)理人員的素質(zhì)高低[2]。NCU是對(duì)神經(jīng)科疑難、危重病人進(jìn)行病情監(jiān)測(cè)和積極治療、搶救的科室,護(hù)理工作具有很強(qiáng)的高危性、突發(fā)性等特點(diǎn)。2012――2013年我科在護(hù)生中嘗試改進(jìn)的帶教方法,效果明顯,現(xiàn)總結(jié)如下。1資料與方法
1.1對(duì)象選擇2012年6月――2013年4月入NCU的護(hù)生共84名,男4名,女80名,大專68名,中專16名;年齡16-26歲,平均20.86±1.68歲,實(shí)習(xí)時(shí)間為1個(gè)月。隨即分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組兩組,每組各42名,兩組護(hù)生性別、學(xué)歷、年齡、專業(yè)成績(jī)比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
1.2.1帶教方法對(duì)照組采用傳統(tǒng)的帶教方法,由總帶教老師介紹環(huán)境后隨機(jī)分配至帶教老師,實(shí)施一對(duì)一帶教。實(shí)驗(yàn)組①入科后前兩天有科室總帶教老師實(shí)施集中教育,主要介紹科室環(huán)境,NCU常見(jiàn)疾病護(hù)理常規(guī)、示范專科操作和學(xué)習(xí)相關(guān)儀器和設(shè)備的使用等;第三天隨機(jī)分配帶教老師,有帶教老師實(shí)施一對(duì)一帶教,期間,科室總帶教通過(guò)觀察,護(hù)生、帶教老師的反映,總結(jié)護(hù)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的各種問(wèn)題,在實(shí)習(xí)第24天時(shí),組織護(hù)生進(jìn)行階段反饋、總結(jié)再?gòu)?qiáng)化培訓(xùn),再實(shí)施一對(duì)一帶教。②帶教過(guò)程中,科室要求帶教老師,多給護(hù)生肯定和鼓勵(lì),以期待代替批評(píng),注意抓取機(jī)會(huì)去多多稱贊他們,增強(qiáng)他們的自信心。③帶教老師,每天提供護(hù)生一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、一個(gè)問(wèn)題,或者在操作中給他們制造點(diǎn)小意外,讓他們帶著問(wèn)題,回去查看理論知識(shí)去分析、解決問(wèn)題,并在以后的示范帶教中,加深其理論知識(shí)的掌握。④總帶教老師,注意關(guān)注護(hù)生各方面的動(dòng)態(tài),對(duì)于情況特殊的護(hù)生及時(shí)給予心理疏導(dǎo),實(shí)施因人施教!
1.2.2評(píng)價(jià)方法采用問(wèn)卷調(diào)查、理論考試、操作考試三者相結(jié)合。分別在護(hù)生出科前發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)查問(wèn)卷主要是護(hù)生對(duì)醫(yī)院、科室、帶教老師三方面滿意度的評(píng)價(jià),其中對(duì)醫(yī)院和科室的滿意值各占30%,對(duì)帶教老師的滿意值占40%;理論考試均為NCU的相關(guān)??浦R(shí);操作考試為科內(nèi)統(tǒng)一的護(hù)生考核項(xiàng)目:口腔護(hù)理、吸痰操作、鼻飼操作、中心靜脈壓的測(cè)定、心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫儀;三項(xiàng)考試均實(shí)施百分制。
1.3統(tǒng)計(jì)方法所有調(diào)查數(shù)據(jù)采用統(tǒng)計(jì)軟件包SPSS10.0進(jìn)行t檢驗(yàn),P
2.1兩組護(hù)生調(diào)查問(wèn)卷(滿意值)評(píng)分比較見(jiàn)表1。
3討論
3.1入科前的環(huán)境介紹及科室基本知識(shí)的講解,是實(shí)習(xí)的良好開(kāi)端護(hù)生面對(duì)監(jiān)護(hù)室這樣一個(gè)緊張而又有高技術(shù)高要求的環(huán)境,面對(duì)危重癥患者病情復(fù)雜多變的狀態(tài)及各種管路、儀器設(shè)備的廣泛應(yīng)用,他們往往感到不知所措。入科的講解大大減少了護(hù)生無(wú)頭緒的情況,減少對(duì)陌生環(huán)境、儀器的恐懼心理,使護(hù)生開(kāi)始下臨床學(xué)習(xí)有的放矢。階段性總結(jié)、反饋是給護(hù)生一個(gè)自我評(píng)估的機(jī)會(huì),讓他們自己總結(jié)出在臨床工作中學(xué)到了什么、遇到了什么問(wèn)題、哪些問(wèn)題已解決、哪些問(wèn)題尚未解決等,而后,由總帶教針對(duì)護(hù)生的反饋,再進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),使護(hù)生在最后幾天臨床工作中把所有問(wèn)題都解決,圓滿完成實(shí)習(xí)。
3.2帶教老師的態(tài)度對(duì)護(hù)生影響很大因此,總帶教老師在實(shí)驗(yàn)組集中培訓(xùn)兩天的同時(shí),把護(hù)生的基本情況告知帶教老師;科室要求,初次見(jiàn)面時(shí),帶教老師要對(duì)護(hù)生優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P(yáng),例如性格外向的護(hù)生稱陳贊其溝通交流能力強(qiáng),性格內(nèi)向的護(hù)生稱贊其踏實(shí)穩(wěn)重等,實(shí)際操作中,帶教老師抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)挖掘護(hù)生的閃光點(diǎn)稱贊他們,在“放手不放眼”的原則下,給他們提供實(shí)際操作的機(jī)會(huì);大大提高了護(hù)生的自信心,加強(qiáng)了動(dòng)手操作學(xué)習(xí)興趣。
3.3帶教老師給實(shí)驗(yàn)組提的問(wèn)題,制造的“意外”,很好地激發(fā)了護(hù)生的斗志,使護(hù)生由傳統(tǒng)的“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”,鍛煉了其獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力,教會(huì)了護(hù)生要從多角度思考問(wèn)題,想到盡可能多的可能性,再進(jìn)行分析歸納,使護(hù)生在今后的職業(yè)生涯中,即使遇到了真正的突發(fā)意外情況,也不會(huì)驚慌失措。
3.4現(xiàn)今護(hù)生大多都是90后,獨(dú)生子女,由家里的“小皇帝”待遇到臨床去“伺候”病人,個(gè)別護(hù)生心理上產(chǎn)生抵觸心理,帶教老師的心理疏導(dǎo)和正性的引導(dǎo),使他們更好地適應(yīng)臨床工作,進(jìn)入護(hù)士的角色。4結(jié)論
臨床護(hù)理帶教是護(hù)理教育中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)培養(yǎng)護(hù)生的專業(yè)技能和升華理論知識(shí)起著至關(guān)重要的作用,培訓(xùn)方法的選擇是規(guī)范化培訓(xùn)的核心,本文數(shù)據(jù)表明,NCU改進(jìn)后的護(hù)生帶教方法,大大提高了護(hù)生的帶教質(zhì)量,效果明顯,值得參考。參考文獻(xiàn)
由于禮堂內(nèi)開(kāi)著空調(diào),隔絕了外部熱浪的侵襲;更由于本次所請(qǐng)教師的精彩演講,使人忘卻了三伏天的陽(yáng)光——這兩天就明顯過(guò)得快。
所請(qǐng)五位教師,分別是來(lái)自奎文的王安存老師,壽光的張麗老師,育才的張秀紅、郭美玲兩位老師,以及青州的張?jiān)平芾蠋煛?/p>
培訓(xùn)中,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及專家的講座,十分精彩,通俗易懂,我想這和他們高深的文化修養(yǎng)是分不開(kāi)的。老師們介紹了小學(xué)生經(jīng)典誦讀的做法,“三點(diǎn)一線”識(shí)字教學(xué)法,暢談了作為一名教師的職業(yè)感言,總結(jié)了作為老師的日常要求。特別是張?jiān)平芾蠋煹摹敖毯⒆右簧杏玫恼Z(yǔ)文”,“為成人而非成事”,“重應(yīng)世而非應(yīng)試”,“關(guān)注語(yǔ)文抓實(shí)質(zhì)——形成自己的風(fēng)格和特點(diǎn)”等等觀點(diǎn),給我留下了深刻的印象,也贏得了聽(tīng)眾的陣陣掌聲。張老師在演講即將結(jié)束時(shí),向大家提出了自己的建議:“作為一名教師,每天都要學(xué)習(xí),保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力;要常常樂(lè)于學(xué)習(xí)新的事物,時(shí)時(shí)定目標(biāo)?!苯ㄗh非常中肯。
雖然只有短短的幾天,但培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富。一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見(jiàn)解的教師以鮮活的教學(xué)課堂和豐富的知識(shí)內(nèi)涵,給了我們具體的操作指導(dǎo),使我的教育觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益非淺。下面是我通過(guò)培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì):
一、教師要不斷進(jìn)行知識(shí)更新
一個(gè)成功的教育者,首先是一個(gè)善于自我更新知識(shí)的學(xué)習(xí)者。教師的知識(shí)更新包含了兩個(gè)層面的內(nèi)容,一是打破,二是重建。即打破傳統(tǒng)的、陳舊的甚至是落后的教育理念、理論和教學(xué)的方式、方法,建立起一整套全新的、科學(xué)的、先進(jìn)的、合乎時(shí)代潮流的教育思想體系。作為教師,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富,同時(shí)也可能是羈絆。因?yàn)檫^(guò)多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有時(shí)會(huì)阻礙教師對(duì)新知識(shí)的接受,也能一時(shí)地掩蓋教師新知識(shí)的不足,久而久之,勢(shì)必造成教師知識(shí)的缺乏。缺乏知識(shí)的教師,僅靠那點(diǎn)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),自然會(huì)導(dǎo)致各種能力的下降甚至是缺失,這時(shí)舊有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)就成了阻礙教師教學(xué)能力的發(fā)展和提高的障礙。所以教師要不斷進(jìn)行知識(shí)更新,用全新的、科學(xué)的、與時(shí)代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來(lái)武裝自己的頭腦。
二、在教學(xué)活動(dòng)中,教師要當(dāng)好組織者
教師要充分信任兒童,相信兒童完全有學(xué)習(xí)的能力。把機(jī)會(huì)交給兒童,俯下身子看兒童的生活,平等參與兒童的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給兒童,兒童就能充分展示自己學(xué)習(xí)的過(guò)程,教師也就可以自如開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。那么,怎樣調(diào)動(dòng)兒童的“思維參與”呢?這次培訓(xùn)的專家讓我認(rèn)知道,應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景,巧妙地提出問(wèn)題,引發(fā)兒童心理上的認(rèn)知沖突,使兒童處與一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時(shí),教師要放手給兒童,給他們想、做、說(shuō)的機(jī)會(huì),讓他們圍繞某一個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論、質(zhì)疑、交流。教師應(yīng)當(dāng)讓兒童充分思考,給兒童充分表達(dá)自己思維的機(jī)會(huì),讓學(xué)生放開(kāi)說(shuō),并且讓盡可能多的兒童說(shuō)。這樣,兒童自然就會(huì)興奮,參與的積極性就會(huì)高起來(lái),參與度也會(huì)大大提高,個(gè)體才能得到發(fā)展。
經(jīng)過(guò)考前兩天的系統(tǒng)培訓(xùn),在為期兩天的中考考試中,我能盡職盡責(zé)做好各類準(zhǔn)備工作,能安全、及時(shí)到達(dá)考場(chǎng),并及時(shí)與主監(jiān)考和場(chǎng)外巡視員積極溝通,有突發(fā)事情及時(shí)報(bào)告并及時(shí)處理。本次監(jiān)考我積極參加考點(diǎn)組織的考務(wù)培訓(xùn)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)《考務(wù)細(xì)則》中的每一項(xiàng)條款,熟悉監(jiān)考工作業(yè)務(wù)。作為小學(xué)老師,第一次參與這樣的監(jiān)考工作,還是有點(diǎn)小緊張,但是我還是積極克服困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),爭(zhēng)取做到萬(wàn)無(wú)一失,使中考工作順利開(kāi)展。
我作為一個(gè)監(jiān)考員,能認(rèn)真執(zhí)行《監(jiān)考員守則》有關(guān)規(guī)定,在工作中敢于堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵守考試工作紀(jì)律和作息時(shí)間,不做與考試無(wú)關(guān)的事情。在監(jiān)考過(guò)程中,能及時(shí)制止考場(chǎng)內(nèi)有考生違紀(jì)行為,對(duì)考生違紀(jì)行為敢抓敢管。所監(jiān)考的考場(chǎng)有良好的考風(fēng),考場(chǎng)安靜、秩序井然??记澳苁箍忌麕У奈锲芳写娣?,對(duì)考生的實(shí)際困難能熱情幫助解決,做到存、取方便,患病及時(shí)得到醫(yī)護(hù),對(duì)學(xué)生既嚴(yán)格要求,又關(guān)懷愛(ài)護(hù)。
在每場(chǎng)開(kāi)考前我需要認(rèn)真進(jìn)行“證件相符”檢查、用金屬探測(cè)儀對(duì)考生進(jìn)行現(xiàn)代通訊工具排查與集中管理,做到認(rèn)真細(xì)致,無(wú)考生坐錯(cuò)座位現(xiàn)象。
6月21日下午文綜考試時(shí),一名考生突然舉手反映:由于緊張,把某一題的答案寫(xiě)在前一題的位置上,怎么辦?霎時(shí),我的內(nèi)心比考生還緊張,但是還得裝得很冷靜,耐心的詢問(wèn)他:可以更換答題卡,但是新的答題卡從場(chǎng)外送過(guò)來(lái)大約需要十分鐘,這個(gè)時(shí)間是不延遲的,你確定要更換答題卡嗎?這位考生還是確定要更換,我一邊安慰考生不要緊張,繼續(xù)認(rèn)真做題,一邊立即請(qǐng)示場(chǎng)外巡視員向考務(wù)組通報(bào),大約過(guò)了十分鐘,考務(wù)組送來(lái)了新的答題卡,考生立刻在新的答題卡上重新答題,最后考生的利益得到了保障。
銷售年終工作個(gè)人心得1 很有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓(xùn),在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺,給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針。為了做好以后的工作,總結(jié)了一份這兩天的電話銷售培訓(xùn)心得,與大家共同分享!
以下是我電話銷售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個(gè)銷售技巧:
電話銷售:引起注意,有技巧的開(kāi)場(chǎng)白。
事實(shí)式:從與客戶個(gè)人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā),通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)。
問(wèn)題式:?jiǎn)栴}要關(guān)于客戶的生意,并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問(wèn)題不是用“是”或者“不是”簡(jiǎn)單回答的。
援引式:以另一個(gè)客戶的經(jīng)驗(yàn)作為引子,來(lái)建立新客戶對(duì)自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹(shù)立信心),或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在)。
銷售工具:盡可能調(diào)動(dòng)客戶的感覺(jué)器官,可以使用的工具有宣傳冊(cè),模型,行銷管理軟件,樣品等。這些工具應(yīng)與對(duì)方的工作需求以及你希望探討的話題有關(guān)。
關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電):總結(jié)上次電話拜訪結(jié)束時(shí)的話題,然后自然過(guò)渡到本次電話拜訪主題。
在采用引起注意的技巧啟動(dòng)了話題之后,你可以向客戶進(jìn)行目的說(shuō)明。可以讓客戶擠出更多的時(shí)間與你在電話中進(jìn)行討論,有助于你完成電話銷售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話銷售培訓(xùn)拜訪方面的時(shí)間和資源
銷售年終工作個(gè)人心得2
銷售的過(guò)程中,尤其是已經(jīng)成交之后,必須先做朋友后賣產(chǎn)品。不然永遠(yuǎn)是熊瞎子掰包米,永遠(yuǎn)都是結(jié)一個(gè)瓜。此刻有很多做銷售的,覺(jué)得自我各個(gè)方面都能夠?yàn)槭裁淳褪亲龅暮媚仄鋵?shí)很簡(jiǎn)單,越聰明的人越謙虛,有的人,尤其是很有成就的人都很謙虛,因?yàn)樗靼滓粋€(gè)道理,一個(gè)最簡(jiǎn)單的做人的道理,寬廣的胸襟,博愛(ài)的胸懷,在任何人面前都是一樣都把自我當(dāng)做最普通的人。反之,對(duì)自我的估價(jià)過(guò)高或者毫無(wú)理由的自我贊美,會(huì)導(dǎo)致自滿情緒,絕對(duì)不會(huì)成為銷售的高手,永遠(yuǎn)賺不到自我的完美明天,最終的結(jié)果就是在自人命苦的情景,碌碌終生。
其實(shí)做銷售時(shí)間不算長(zhǎng),但感受卻很多,我想該總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)了,是好是壞,幾個(gè)月再看,一目了然!
我心中的優(yōu)秀銷售員應(yīng)當(dāng)充滿笑容,平易近人,充滿親和力,并且眼中帶有自信,這是所謂的形象!當(dāng)然了良好的銷售技巧,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),精通整個(gè)的行情都是有用和必須的!
不一樣的人,他或她銷售的方式各不一樣,喜歡吹牛皮的,慢不經(jīng)心的,談三道四的,實(shí)話實(shí)說(shuō)的,無(wú)所不談的……很多很多的。誠(chéng)然,我們的產(chǎn)品太好賣,你的銷售本事好還不如運(yùn)氣好,盡管如此,我們依然會(huì)遇到困難,如何能克服呢
有種說(shuō)話,有時(shí)候別人不是買(mǎi)你的產(chǎn)品,而是買(mǎi)你自我才會(huì)買(mǎi)這樣產(chǎn)品,你也在賣,別人也在賣,你態(tài)度好,你業(yè)務(wù)好,始終都會(huì)有優(yōu)勢(shì)的!
我的銷售心得,銷售是人與人交流達(dá)成的,個(gè)人認(rèn)為,在傾談價(jià)格問(wèn)題上,我們應(yīng)當(dāng)站硬底線絕不能退讓,千萬(wàn)不能陷入別人的節(jié)奏,被人牽著鼻子走。關(guān)鍵是控制,把握節(jié)奏,就好像籃球,足球一樣,做成功了,主導(dǎo)權(quán)就在了。要主導(dǎo),這就是我以后學(xué)習(xí)并努力的方向。
銷售年終工作個(gè)人心得3
黑暗難熬的6月已經(jīng)過(guò)去,不管戰(zhàn)績(jī)?nèi)绾危家呀?jīng)成為歷史,不過(guò)值得慶幸的是這個(gè)6月我還算順利的完成了任務(wù),一個(gè)好的業(yè)務(wù)員是要時(shí)刻總結(jié)當(dāng)天,當(dāng)月的工作,時(shí)刻警醒自己鞭策自己,現(xiàn)做如下總結(jié):
一,調(diào)整心態(tài):a,空杯心態(tài),不要得意于六月份的業(yè)績(jī),七月份一個(gè)新的開(kāi)始,要從零做起,努力工作爭(zhēng)取取得更大進(jìn)步,再創(chuàng)輝煌!b,實(shí)事求是心態(tài),雖然在6月份取得10000元的業(yè)績(jī),但我自己清楚,運(yùn)氣占了很大比重,人不可能永遠(yuǎn)都是一帆風(fēng)順,所以要戒驕戒躁,不能盲目的給自己制定高標(biāo)準(zhǔn),要依據(jù)實(shí)際情況作出合理的安排。c,多多吸取領(lǐng)導(dǎo)及同事的教誨,把自己的壞脾氣改一改,我不可能改變社會(huì),那么唯一可做的就是改變自己。記得曾有這樣一句話:吃自己不喜歡吃的飯并把它吃完,做自己不想做的事,并把它做的很漂亮,和自己不喜歡的人相處,并相處的很融洽這就是成功。
二,產(chǎn)品市場(chǎng)分析:通用網(wǎng)址,就功能而言它是一種網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣方式,但她的效果明顯不如百度強(qiáng)大,所以對(duì)一些大公司而言,他們不會(huì)選擇通用網(wǎng)址,盡管百度競(jìng)價(jià)非常昂貴,他們覺(jué)得競(jìng)價(jià)可以凸顯公司的實(shí)力,與地位,即便它沒(méi)有為公司帶來(lái)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益,但卻一定程度上提高了公司的知名度,他們?cè)敢饣ㄥX(qián)在百度上,而通用網(wǎng)址最多也只是品牌保護(hù),所以我把通用網(wǎng)址定位于中小型企業(yè)。這些企業(yè)雖然也想通過(guò)百度擴(kuò)大自己的宣傳,但考慮到成本,他們也會(huì)顧慮重重,即便做了競(jìng)價(jià)心中也會(huì)有一大堆的怨言,他們更希望有一種產(chǎn)品可以替代競(jìng)價(jià),可以不安點(diǎn)擊率收費(fèi),所以這時(shí)候給他們推薦通用網(wǎng)址是一個(gè)好時(shí)機(jī),況且他們同行的競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,如果告訴他同行的注冊(cè)情況,他就會(huì)有一種不服氣,或者是跟風(fēng)心理,這樣簽單的幾率也會(huì)相應(yīng)提高,還有一些小公司他們就是抱著試試看的心態(tài),注冊(cè)一兩個(gè)詞權(quán)當(dāng)試驗(yàn)了,反正又不貴。
三,通用網(wǎng)址分析:直達(dá);我比較喜歡,好多客戶也喜歡,盡管他是在ie地址欄輸入,并不是一些客戶希望的百度搜索框??墒窃賗e8還沒(méi)有成為主流瀏覽器,ie6,ie7需要安裝插件的情況下,直達(dá)的優(yōu)勢(shì)就不那么明顯了。外鏈;在眾多的門(mén)戶型網(wǎng)站,各地的信息港中,我想能通過(guò)點(diǎn)擊那個(gè)通用網(wǎng)址直達(dá)按鈕來(lái)訪問(wèn)網(wǎng)站的網(wǎng)民少之又少,除了雅虎,網(wǎng)易的位置還算較為顯眼外,其他的點(diǎn)擊搜索量幾乎可以忽略不計(jì)。不過(guò)一件事物既然存在就有他存在的價(jià)值,況且還有互聯(lián)網(wǎng)信息中心做后盾,ie8的美好前景做鋪墊,通用網(wǎng)址的前途還是不可估量的。
2019年2月3日,公司對(duì)我們進(jìn)行了為期9天的新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)豐富,從公司的發(fā)展歷程、基本組織架構(gòu)到企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展方向;請(qǐng)來(lái)了各部門(mén)經(jīng)理講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和自身從事審計(jì)行業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn);更為我們安排了野外拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通技巧等。通過(guò)這次培訓(xùn),收獲很多。
首先,感受到公司的企業(yè)文化。從廣州本土最早的廣州事務(wù)所到今天日漸壯大的正中珠江事務(wù)所,蔣所第一天就介紹了企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我們了解到“爬也要爬出一條血路”的艱辛,而企業(yè)文化就是支持著企業(yè)渡過(guò)難關(guān),不斷發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念,這樣才能真正用心地投入到以后的工作當(dāng)中。培訓(xùn)期間,最大的感觸就是公司對(duì)人的重視:培訓(xùn)的精心準(zhǔn)備,部門(mén)經(jīng)理們深入淺出的業(yè)務(wù)講解及工作經(jīng)驗(yàn)的分享,無(wú)不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)。心里最強(qiáng)烈的想法就是,一定要抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),向他們看齊。
其次,學(xué)習(xí)到很多業(yè)務(wù)知識(shí)。兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每個(gè)講課的部門(mén)經(jīng)理都針對(duì)各個(gè)循環(huán)作了細(xì)致詳盡的講解,恨不得把他們所知道的各種東西灌進(jìn)我們的腦海中。培訓(xùn)的過(guò)程中,總結(jié)起來(lái)最重要的一點(diǎn)就是:作為一個(gè)審計(jì)工作者應(yīng)該怎樣實(shí)施審計(jì)程序去獲取充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)來(lái)支持我們的判斷。作為一個(gè)審計(jì)新人,業(yè)務(wù)上的知識(shí)還有很多需要慢慢學(xué)習(xí),只要大方向把握住了,嚴(yán)格要求自己,多總結(jié),就能少走些彎路。經(jīng)理們也就他們的工作經(jīng)歷為我們以后的學(xué)習(xí)提出了很好的建議。各種心得體會(huì)和職業(yè)發(fā)展的分享,讓我對(duì)以后的發(fā)展方向有了一個(gè)清晰的了解,更加堅(jiān)定自己的選擇。
各位委員,同志們:
為期兩天的X屆市政協(xié)委員培訓(xùn)班今天就要結(jié)業(yè)了。培訓(xùn)期間,我們邀請(qǐng)XX。委員培訓(xùn)班經(jīng)過(guò)政協(xié)機(jī)關(guān)的精心籌備,各位老師的精彩講授,全體委員的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目的。總結(jié)這次委員培訓(xùn)班,有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是精心籌備,組織得當(dāng)。舉辦這次委員培訓(xùn)班,是X屆市政協(xié)開(kāi)局之年的一項(xiàng)重要工作,得到了市委、市政府的高度重視。市政協(xié)黨組和主席會(huì)議專門(mén)開(kāi)會(huì)研究,精心部署安排。XX主席在開(kāi)班儀式上,作了重要講話,對(duì)政協(xié)委員的學(xué)習(xí)和履職提出了要求。政協(xié)機(jī)關(guān)的同志認(rèn)真準(zhǔn)備,不辭辛苦,把各項(xiàng)工作做細(xì)、做深、做實(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)都周密安排,環(huán)環(huán)相扣,使培訓(xùn)工作能夠有條不紊地進(jìn)行。二是學(xué)習(xí)認(rèn)真,風(fēng)氣較好。絕大部分政協(xié)委員能妥善安排自己手中的工作,按時(shí)參訓(xùn),充分顯示了委員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和精神風(fēng)貌.學(xué)習(xí)過(guò)程中,各位委員認(rèn)真聽(tīng)課、做筆記,深入思考,學(xué)得扎實(shí),取得了較好的效果。三是內(nèi)容豐富,層次較高。培訓(xùn)班內(nèi)容安排比較充實(shí),有人民政協(xié)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的傳授,文化建設(shè)等社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的講解,有國(guó)防安全形勢(shì)的分析研究,可以說(shuō)是豐富多彩,引人入勝。尤其是我們有幸請(qǐng)到知名的專家學(xué)者們來(lái)授課,他們學(xué)問(wèn)淵博,準(zhǔn)備充分,講課深入,學(xué)員反應(yīng)很好。四是成效顯著,影響較大。這次培訓(xùn)班的舉辦,掀起了新一屆政協(xié)加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究的熱潮,為委員學(xué)習(xí)人民政協(xié)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)起到了普及和引路的作用。從理論上進(jìn)一步了解了人民政協(xié)是什么、做什么、怎么做,加深了對(duì)政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政內(nèi)涵及其相互關(guān)系的理解和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確了當(dāng)前人民政協(xié)工作的形勢(shì)、人民政協(xié)在我國(guó)政治體制以及在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的作用。二是從實(shí)踐上總結(jié)了人民政協(xié)履行職能的經(jīng)驗(yàn),交流了當(dāng)好委員的感受和體會(huì),開(kāi)闊了眼界,啟迪了思路,進(jìn)一步理解了人民政協(xié)開(kāi)展工作的原則、方式和途徑,對(duì)政協(xié)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。從思想上堅(jiān)定了人民政協(xié)事業(yè)大有可為的信念,增強(qiáng)了政協(xié)委員的榮譽(yù)感以及履行委員職責(zé)的責(zé)任感。各位委員也在相互學(xué)習(xí)和充分交流中,密切聯(lián)系,增進(jìn)感情,共同提高。同時(shí),這次培訓(xùn)班還有一個(gè)突出成效,就是聽(tīng)課的對(duì)象除了市政協(xié)委員、政協(xié)機(jī)關(guān)干部以外,有兩次講課還擴(kuò)寬了范圍,其中,國(guó)防知識(shí)講座作為“X屆講壇”的內(nèi)容,擴(kuò)大到了市直副縣級(jí)以上干部,社會(huì)主義文化大繁榮大發(fā)展講座也擴(kuò)大到了市直宣傳文化教育戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)干部,這對(duì)政協(xié)工作無(wú)疑也是一次很好的宣傳,可以說(shuō)擴(kuò)大了影響、提升了地位。
我相信,委員們?cè)谶@次培訓(xùn)班結(jié)束后,一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)政協(xié)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真貫徹中央和省市委關(guān)于政協(xié)工作的指示精神,扎實(shí)做好履職盡責(zé)的各項(xiàng)工作。今后,我們還將采取多種形式,為培養(yǎng)一支政治熱情高、參政能力強(qiáng)的委員隊(duì)伍,構(gòu)建學(xué)習(xí)型政協(xié)而不懈努力。
培訓(xùn)班結(jié)束后,委員們又要回到各自的工作崗位,為把本屆政協(xié)工作做得更好,我借此機(jī)會(huì)向委員們提幾點(diǎn)希望:
一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),樹(shù)立勤學(xué)善思形象。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是各級(jí)政協(xié)組織和廣大政協(xié)委員做好政協(xié)工作、提高履職水平的基本功。希望大家以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任來(lái)對(duì)待,當(dāng)作一種生活方式來(lái)培養(yǎng),當(dāng)作一種精神境界來(lái)追求,自覺(jué)養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、研究新情況、解決新問(wèn)題的好習(xí)慣,努力使思想觀念、理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和工作能力不斷適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求。學(xué)習(xí)并非一勞永逸,單靠短短的這兩天是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須立足本職工作崗位,在參政議政的實(shí)踐之中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),在提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力上有新的進(jìn)步,在做好政協(xié)工作上有新的辦法,在開(kāi)創(chuàng)政協(xié)工作新局面上有新的思路,從而使學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的成效,形成好學(xué)、勤思、善謀的良好風(fēng)氣,充分展示新時(shí)期政協(xié)委員的風(fēng)采。
二是要增強(qiáng)大局意識(shí),樹(shù)立助推發(fā)展形象。圍繞中心,服務(wù)大局,是政協(xié)開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn),也是政協(xié)委員履行職能、發(fā)揮作用應(yīng)遵循的基本原則。廣大政協(xié)委員要緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,圍繞人民群眾的根本利益,把大局意識(shí)貫穿于政協(xié)和委員履行職能的始終,切實(shí)做到與黨委政府思想同心、目標(biāo)同向、工作同步。要緊扣市第四次黨代會(huì)確定的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合開(kāi)展“喜迎二十大、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng),找準(zhǔn)政協(xié)工作與中心工作的最佳結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),就我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中的重大問(wèn)題深入開(kāi)展專題調(diào)研和視察活動(dòng),努力增強(qiáng)建言獻(xiàn)策的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性,力爭(zhēng)提出高質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,為促進(jìn)黨政科學(xué)民主決策提供參考依據(jù)。
三是要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),樹(shù)立履職為民形象。政協(xié)委員既是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任。廣大政協(xié)委員倍加珍惜人民群眾的信任和期待,倍加珍惜我市來(lái)之不易的大好局面,牢記職責(zé),不辱使命,關(guān)注民生,履職為民,協(xié)助黨委、政府多做協(xié)調(diào)關(guān)系、理順情緒、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的工作,為構(gòu)建和諧X、平安X發(fā)揮積極作用。圍繞我市重大決策部署的貫徹落實(shí)情況和群眾普遍關(guān)心的重要問(wèn)題,及時(shí)反映人民群眾的意見(jiàn)和建議,積極探索有效地民主監(jiān)督形式,幫助有關(guān)部門(mén)改進(jìn)工作,促進(jìn)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。要利用委員提案、社情民意信息等載體,積極反映基層群眾的意愿和呼聲,幫助解決社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,真正想到深處、謀到新處、做到實(shí)處,以實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)富裕文明新X盡到自己的責(zé)任。
四是要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),樹(shù)立務(wù)實(shí)進(jìn)取形象。只有不斷創(chuàng)新,政協(xié)工作才能緊跟時(shí)代、與時(shí)俱進(jìn),才能富有生機(jī)、永葆活力。政協(xié)的工作領(lǐng)域很寬,需要努力探索。要做好政協(xié)工作,必須要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神。政協(xié)委員要在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,不斷解放思想,更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)工作,以科學(xué)的態(tài)度、創(chuàng)新的精神和實(shí)事求是的作風(fēng),大膽研究探索政協(xié)工作的規(guī)律和特點(diǎn),使參政議政的形式、和方法有新的突破和發(fā)展,始終保持政協(xié)工作的生機(jī)與活力。
廣大政協(xié)委員要嚴(yán)格要求自己,用良好的品德、寬廣的胸懷、熱情的工作態(tài)度、對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)精神和參政議政的成果來(lái)贏得社會(huì)的贊譽(yù),時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)出良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),真正發(fā)揮在本職工作中的帶頭作用、在政協(xié)工作中的主體作用、在界別群眾中的代表作用。
晚上做了個(gè)夢(mèng),溫柔漂亮的王小丫甜甜地對(duì)我說(shuō):“你可以向你的朋友或者親人求助……”我的腦瓜又開(kāi)始生疼……“死鬼,誰(shuí)是小丫,做夢(mèng)都在叫人家!怪不得這段時(shí)間都瘦了!”老婆扯著我頭上的毛發(fā),我終于醒了:“老婆,我是為稿消得人憔悴啊,你們可得幫幫我,絕不能辜負(fù)黨和人民的重托啊!”
第二天一早,老婆把一道“圣旨”傳到了每一個(gè)家庭成員……
晚上,我收到了第一份總結(jié),是兒子的:“紅蘿卜,甜,看著看著要過(guò)年,老媽叫我寫(xiě)感言,不然趕我去種田。我說(shuō)要是不幫忙,不如把心去喂狼。要說(shuō)今年眾多事,還得從頭談心事。清晨起床去小解,老爸在里缺理解,呼天搶地求快點(diǎn),老爸卻說(shuō)忍著點(diǎn)……”
咔嚓!什么亂七八糟的東西,小學(xué)都還沒(méi)畢業(yè),還想跟我來(lái)點(diǎn)七絕 我氣絕還差不多……
緊接著,我收到了第二份總結(jié),是老婆的:“今年的總結(jié):1.經(jīng)過(guò)縝密的偵查,發(fā)現(xiàn)老公私房錢(qián)三次,一次在皮鞋底,一次在內(nèi)褲里,一次在電腦光驅(qū)里,經(jīng)過(guò)批評(píng)教育,態(tài)度良好。第一次原諒,第二次誡“葷”三個(gè)月,第三次……總之,第二天老公就聰明絕頂了。2.經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),老公的腳力大大加強(qiáng),成為我商場(chǎng)“血拼”的得力助手,但留下后遺癥,在美女如云的街頭大流口水。所以,總會(huì)形成一道亮麗的風(fēng)景線,一大群戴著城管、環(huán)衛(wèi)等紅袖章的大媽跟在老公身后,罰款單如雪片般飛來(lái)。
明年的展望:1.工作重點(diǎn),增強(qiáng)反偵查能力,嚴(yán)密監(jiān)控老公的一舉一動(dòng),嚴(yán)防拈花惹草等危害安定團(tuán)結(jié)的事件發(fā)生。2.措施,逛街時(shí)為老公準(zhǔn)備一超厚型口罩,或者掛一塑料袋在老公脖子上,嚴(yán)防污水泄漏。
認(rèn)真看完老婆的總結(jié),寫(xiě)得真好啊,有條理、有重點(diǎn)、分析透徹,下來(lái)再認(rèn)真學(xué)習(xí)。
接下來(lái),收到最后一份總結(jié),是孩子他外婆的,我今年做了三件事,每天接送孩子,每天洗衣做飯,每天抹屋掃地,完了。
根據(jù)新的形勢(shì)與要求,對(duì)廣大教師不斷加強(qiáng)師德教育已是一項(xiàng)深入持久的重要任務(wù),近幾年來(lái),我們?cè)ㄦ?zhèn)中心小學(xué)在堅(jiān)持完善教師暑期師德培訓(xùn)方面做了大量的工作,并收到了明顯的效果。為了繼續(xù)提高教師的教學(xué)水平和師德教育的成果,今年暑期,在國(guó)家教育部文件《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見(jiàn)》和嘉興市教育局文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的通知》精神的指導(dǎo)下,我校組織全體101 名教師參加了為期二天的暑期師德專題培訓(xùn)。與往年相比,此次師德培訓(xùn)結(jié)合實(shí)際、因地制宜、求真務(wù)實(shí)。現(xiàn)將這次暑期師德專題培訓(xùn)的情況總結(jié)如下:
一、過(guò)程落實(shí),成效顯著。
1 、形式多樣,過(guò)程落實(shí)。 這次師德培訓(xùn),我校堅(jiān)持重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng)。培訓(xùn)采取了大會(huì)學(xué)習(xí)(包括集中學(xué)習(xí)文件,觀看錄像片等)和小組座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。為人師表、愛(ài)生如子的優(yōu)良師德;愛(ài)崗敬業(yè)、追求卓越的園丁品質(zhì);淡泊名利、勇于獻(xiàn)身的高尚情操;在平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)最偉大的人生價(jià)值。對(duì)學(xué)業(yè)有困難、行為有偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作,老師們討論認(rèn)為:作為教師要做到有愛(ài)心、有耐心、有細(xì)心、有恒心。對(duì)有償家教、體罰和變相體罰學(xué)生以及教師參與賭博等的看法是要極力遏止,要率先垂范,落實(shí)在自己的行動(dòng)上等等。老師們推心置腹坦誠(chéng)交流個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),暢談體會(huì),從思想深處認(rèn)識(shí)到師德師風(fēng)的重要意義,切實(shí)提高了教師加強(qiáng)思想、道德、作風(fēng)建設(shè)的自覺(jué)性,明確努力方向,開(kāi)展自我教育、自我改進(jìn)、自我提高。在集中學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn) 101 名教師都撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)體會(huì)文章。教師把此次學(xué)習(xí)同自己的實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái),老師們表示:要全心全意投入教書(shū)育人的事業(yè),做為人民服務(wù),讓人民滿意的教師,辦好人民滿意的教育
2、嚴(yán)格考勤,強(qiáng)調(diào)會(huì)風(fēng)。 在本次培訓(xùn)過(guò)程中,我們嚴(yán)格考勤,采取了點(diǎn)到簽名的方式,如沒(méi)有參加學(xué)習(xí)必須出示相關(guān)的證明。兩天的培訓(xùn),老師們都能準(zhǔn)時(shí)參加學(xué)習(xí)。這二天正值高溫天氣。在培訓(xùn)期間,雖然老師們大汗淋漓,但都能堅(jiān)持學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)取,是本次培訓(xùn)在會(huì)風(fēng)、學(xué)風(fēng)等方面都保持了良好的師德師風(fēng)狀態(tài)。
3、注重評(píng)價(jià),落實(shí)行動(dòng)。 在培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程中,我校采取了過(guò)程評(píng)價(jià)與終端評(píng)價(jià)相結(jié)合。并把這次培訓(xùn)例如教師的繼續(xù)教育和年度考核中。確實(shí),在這2天中,老師們認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找自身不足,不斷改進(jìn)工作措施,創(chuàng)新工作方法,使這次師德培訓(xùn)取得了良好的效果。
二、統(tǒng)一部署,精心組織。
1、成立師德領(lǐng)導(dǎo)小組。 為了提高我鎮(zhèn)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)師德建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),我校成立了以支部書(shū)記孫明祥校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、由支部委員崔新江、顧峰、教導(dǎo)主任陸國(guó)良、人事干部張志琴為組員的“師德領(lǐng)導(dǎo)小組”。并多次召開(kāi)培訓(xùn)工作會(huì)議,制定計(jì)劃,研究方案,從而切實(shí)把教師職業(yè)道德建設(shè)納入重要議事日程,同時(shí)將職業(yè)道德建設(shè)與加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署,做到制度落實(shí)、組織落實(shí)、內(nèi)容落實(shí),從而確保此次培訓(xùn)順利開(kāi)展,各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處。
2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃。 為制定出一份切實(shí)可行的計(jì)劃,小組成員學(xué)習(xí)了有關(guān)“師德”培訓(xùn)的具體文件精神,經(jīng)過(guò)反復(fù)研究與修改,并緊密結(jié)合本校教師實(shí)際需要,精心策劃,認(rèn)真組織,突出培訓(xùn)的實(shí)效性,制定了本鎮(zhèn)小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的計(jì)劃。在計(jì)劃中,對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式及考核評(píng)價(jià)進(jìn)行了明確的規(guī)定,在組織管理中明確各級(jí)職責(zé),在培訓(xùn)過(guò)程中做到分工明確、責(zé)任到位,使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程做到可操作性強(qiáng),以確保培訓(xùn)質(zhì)量。
三、內(nèi)容豐富,注重實(shí)效。
1 、學(xué)習(xí)文件,明確目的。 學(xué)習(xí)教育活動(dòng)在學(xué)校的統(tǒng)一安排下,首先孫明祥校長(zhǎng)作了動(dòng)員宣傳,隨后組織老師們集中學(xué)習(xí)了《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見(jiàn)(教師〔XX〕1號(hào))》和嘉興市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的通知》兩個(gè)文件,同時(shí)每位教師人手一冊(cè)《XX年嘉興市中小學(xué)教師全員培訓(xùn)輔導(dǎo)材料匯編》。通過(guò)學(xué)習(xí),使全體教師統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)師德師風(fēng)教育的必要性和緊迫性,明確了 加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的總體要求和主要任務(wù)和加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的主要措施。
2 、聽(tīng)取報(bào)告,感人肺腑。 兩天來(lái),全體教師聽(tīng)取了三位優(yōu)秀教師的典型報(bào)告,分別是 重慶開(kāi)縣優(yōu)秀教師群體事跡報(bào)告會(huì)專輯—— 《 一切為了學(xué)生》、鄭琦同志事跡介紹——《向山區(qū)孩子播灑陽(yáng)光》、殷雪梅同志事跡介紹——《舍身救學(xué)生,梅馨映師德》。老師們被三位老師的的感人故事深深地打動(dòng)了。其中有在突如其來(lái)的井噴事故和洪災(zāi)考驗(yàn)面前,重慶開(kāi)縣優(yōu)秀教師群體把學(xué)生的安危放在首位,臨危不懼,舍生忘死,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無(wú)私奉獻(xiàn),搶險(xiǎn)救災(zāi),保護(hù)學(xué)生,譜寫(xiě)了一曲新時(shí)期師德精神的頌歌的感人事跡,再現(xiàn)了他們保護(hù)學(xué)生、無(wú)私奉獻(xiàn)、危難關(guān)頭舍己救人的英雄壯舉。他們的事跡感人肺腑,動(dòng)人心弦,許多老師都禁不住流下了眼淚。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
通過(guò)這次培訓(xùn),使我鎮(zhèn)全體教師對(duì)師德的建設(shè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我們深知,師德建設(shè)是一個(gè)永恒的主題,它任重而道遠(yuǎn)。在當(dāng)前落實(shí)科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略中,全面實(shí)施素質(zhì)教育,推進(jìn)課程改革,全社會(huì)加強(qiáng)公民道德建設(shè),大力弘揚(yáng)和培育民族精神,加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的新形式下,教師職業(yè)道德建設(shè)要常抓不懈,以教師隊(duì)伍的職業(yè)道德的全面提升,為教育的改革與發(fā)展保駕護(hù)航。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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