知識的力量精選(九篇)

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第1篇：知識的力量范文

知識改變了我的命運(yùn)?，F(xiàn)在我是一個(gè)深受學(xué)生愛戴的老師。如果當(dāng)年不是母親不聲不響地把學(xué)習(xí)知識的興趣傳遞給我，讓我堅(jiān)持自學(xué)，我能有今天嗎？知識彌補(bǔ)了我自身殘疾帶來的缺憾，讓我擁有了和常人一樣享受生活的的權(quán)力。因此，我愛母親，感謝她給予我知識的力量。

我小時(shí)候得了一種罕見的病——重癥肌無力，生活不能自理，還經(jīng)常會因小朋友輕輕碰一下摔倒，臉上青一塊紫一塊，母親見了心疼落淚。并沒有受過高等教育的母親認(rèn)定要讓知識改變孩子的命運(yùn)。知識怎么改變命運(yùn)？對于那時(shí)懵懂無知的我來說一點(diǎn)也不能理解，看著母親忙碌的身影和蹙著的眉頭，我知道母親為我的成長煞費(fèi)苦心，白了頭發(fā)。

母親開始到處借同事或鄰居們孩子學(xué)過的小學(xué)課本，收集了全套語文和數(shù)學(xué)，利用晚上下班時(shí)間一邊做飯一邊教我。我寫字很吃力，鉛筆寫在紙上的字跡很淺，但我還是堅(jiān)持一筆一劃地寫。我也有氣餒發(fā)脾氣的時(shí)候，一次，我把拼音寫錯(cuò)了，母親讓我查字典，我與她抗衡，母親生氣打了我一巴掌。其實(shí)就是在我背上拍了一下，我立刻哭起來，但最終還是在母親的嚴(yán)厲訓(xùn)斥下翻開了字典，查到了正確的讀音。那次的教訓(xùn)讓我永遠(yuǎn)銘記，學(xué)知識是要吃苦頭的。我幻想有一天能上學(xué)，坐在教室聽老師講課，可母親卻說不上學(xué)也可以做一個(gè)有知識的人！母親最初的愿望是讓我在讀書中安頓下受傷的心，因?yàn)獒t(yī)生說我的病已經(jīng)治愈不了了，但總不能“閑”著，人要往前走。后來，我長大了明白母親所謂的“閑”著和“往前走”是不要我渾渾噩噩度光陰，而是要我積極向上有追求！

第2篇：知識的力量范文

全球化和網(wǎng)絡(luò)化催生出很多新的組織形式和知識創(chuàng)造方式。例如，隨著中國企業(yè)國際化的步伐加快，跨國并購的規(guī)模和數(shù)量都在上升?？鐕①徍?，跨文化團(tuán)隊(duì)的知識轉(zhuǎn)移和創(chuàng)造，對跨國公司的國際化戰(zhàn)略有著重要的意義。又如，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起，跨組織邊界的自組織、虛擬社區(qū)拓展了企業(yè)的知識來源，在企業(yè)的發(fā)展中產(chǎn)生了巨大的影響作用。從跨文化團(tuán)隊(duì)、跨組織邊界的自組織，到虛擬社區(qū)，這些新型組織之間的知識創(chuàng)造有何不同之處？每種新興組織如何輸入不同的知識資源，并進(jìn)行卓有成效的知識創(chuàng)造？以管理大師野中郁次郎的“場理論”為基礎(chǔ)，結(jié)合“聯(lián)系強(qiáng)度”的視角，可以幫助我們探索這些問題的答案。

知識創(chuàng)造的“場理論”

無論是個(gè)體、團(tuán)隊(duì)，還是組織，其知識創(chuàng)造都需要三個(gè)要素：知識輸入、知識轉(zhuǎn)化的過程和知識轉(zhuǎn)化的場所。輸入的知識可分為顯性知識和隱性知識。野中郁次郎和竹內(nèi)弘高提出知識創(chuàng)造的四種模式（簡稱為SECI轉(zhuǎn)化模型）：社會化（Socialization）（隱性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識）、外顯化（Externalization）（隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識）、組合化（Combination） （顯性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識）、內(nèi)隱化（Internalization） （顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識）。他們認(rèn)為，知識轉(zhuǎn)化的過程就是新知識創(chuàng)造的過程。知識轉(zhuǎn)化過程不僅發(fā)生在單一本體層面（個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織），而且發(fā)生在本體之間，最終促進(jìn)個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織知識創(chuàng)造。個(gè)人層面的隱性知識是組織知識創(chuàng)造的基礎(chǔ)。

知識轉(zhuǎn)化和創(chuàng)造是在一定的場所里進(jìn)行的，因此野中郁次郎和同事提出了“場（Ba） 理論”?！皥觥笔侵R分享、創(chuàng)造和使用的背景環(huán)境，既指物質(zhì)空間，也指虛擬空間（電子郵件、電話會議）和精神空間（共享的經(jīng)驗(yàn)、觀念和理想），或是這三類空間的組合。為了更有效地創(chuàng)造新知識，需要提供或創(chuàng)造合適的知識創(chuàng)造場?！皥觥钡倪吔缬蓞⑴c者設(shè)置，不受歷史限制，具有“即時(shí)即地”的特點(diǎn)。“場”被創(chuàng)造出來，發(fā)揮作用，然后消失，一切根據(jù)需要。野中郁次郎和同事將“場”分為四類：

創(chuàng)始場（Originating Ba），是個(gè)人分享感覺、情感、經(jīng)驗(yàn)和心智模型的場所。隱性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化過程（社會化），就發(fā)生在這種“場”中。

對話場（Interacting/Dialoguing Ba） ，是個(gè)人的心智模型和訣竅轉(zhuǎn)換成公共術(shù)語和概念的地方，即隱性知識轉(zhuǎn)化成顯性知識（外顯化）。對話和反思是對話場知識創(chuàng)造的關(guān)鍵。

整合場（Cyber/Systemizing Ba），與其說是真實(shí)的時(shí)空，不如說是超物質(zhì)虛擬世界。在這里，通過顯性知識不同成分的組合來創(chuàng)造新的系統(tǒng)的顯性知識（組合化）。

練習(xí)場（Exercising Ba），是促使顯性知識轉(zhuǎn)換成隱性知識的場所（內(nèi)隱化）。練習(xí)場中的知識創(chuàng)造不是建立在理性分析基礎(chǔ)上的傳授，而是通過實(shí)干訓(xùn)練或積極的探索參與來實(shí)現(xiàn)知識的轉(zhuǎn)化。

SECI知識轉(zhuǎn)化模型與知識創(chuàng)造場所的“場理論”之間的關(guān)系如圖1所示。

在跨文化團(tuán)隊(duì)、跨組織邊界的自組織以及虛擬社區(qū)等新型組織中，知識創(chuàng)造是一種橫向的活動(dòng)。這三種團(tuán)隊(duì)/群體的運(yùn)行機(jī)制、知識創(chuàng)造過程與組織內(nèi)部的正式團(tuán)隊(duì)截然不同。美國社會學(xué)家馬克?格蘭諾維特（Mark Granovetter）將本體層面的聯(lián)系分為強(qiáng)聯(lián)系和弱聯(lián)系，并提出弱聯(lián)系力量理論。該理論認(rèn)為 “較弱的聯(lián)系能夠傳遞新鮮的信息和知識，可以避免知識與信息的冗余”。莫頓?漢森（Morten Hansen）在弱聯(lián)系力量理論基礎(chǔ)上提出，強(qiáng)聯(lián)系有利于隱性知識轉(zhuǎn)移，弱聯(lián)系有利于顯性知識的轉(zhuǎn)移。

跨文化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)成員之間、跨組織邊界的自組織與組織內(nèi)外部的聯(lián)系以及虛擬社區(qū)成員之間的聯(lián)系強(qiáng)度是不同的，它們在知識創(chuàng)造過程中對“場”的運(yùn)用會有所區(qū)別，進(jìn)而會導(dǎo)致不同（程度）的知識創(chuàng)造。那么，跨文化團(tuán)隊(duì)是如何在跨國公司內(nèi)部進(jìn)行有效的知識創(chuàng)造的？跨組織邊界的自組織、虛擬社區(qū)在推動(dòng)企業(yè)知識創(chuàng)造中如何發(fā)揮作用？本文將分別以聯(lián)想lenovo3000的跨文化開發(fā)團(tuán)隊(duì)、海爾的小微組織和小米的虛擬社區(qū)為例，結(jié)合知識創(chuàng)造的“場理論”，從“聯(lián)系強(qiáng)度”視角展開分析。

Lenovo3000跨文化團(tuán)隊(duì)的知識創(chuàng)造

2005年5月，聯(lián)想完成了對IBM PC的并購。并購后的新聯(lián)想在全球有三大研發(fā)中心，分別為位于美國的羅利研發(fā)中心、日本的大和研發(fā)中心，以及中國北京的研發(fā)中心。三大研發(fā)中心的研發(fā)人員在價(jià)值觀、行事風(fēng)格上的差異很大。

IBM羅利研發(fā)人員特別重視客戶體驗(yàn)。美國團(tuán)隊(duì)因其為大客戶服務(wù)的超強(qiáng)理念，導(dǎo)致他們對細(xì)節(jié)以及用戶感受的極致要求。例如，對整個(gè)機(jī)箱的設(shè)計(jì)要求少使用螺絲釘，盡量多用插槽，并且注重密閉性，其目的是當(dāng)機(jī)箱需要被打開時(shí)，開箱的時(shí)間盡量短。雖然這樣做會使設(shè)計(jì)和制造成本稍有提高，但能在維修時(shí)給客戶和售后服務(wù)人員帶來便利。

日本團(tuán)隊(duì)有著數(shù)百名從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在15到20年的技術(shù)人員，對筆記本研發(fā)有深入的理解。其精細(xì)態(tài)度讓ThinkPad成為了世界上最受歡迎的筆記本電腦系列。例如，普通筆記本電腦的CPU下有五六百個(gè)焊接點(diǎn)，如果受到震動(dòng)，一些焊接點(diǎn)斷掉，就容易發(fā)生故障。日本設(shè)計(jì)人員通過做一個(gè)小支架撐住CPU，保證其不易因?yàn)檎饎?dòng)、彎曲而被移動(dòng)，因此把故障發(fā)生的幾率減少到了最小。

中國研發(fā)人員在成本控制上很有經(jīng)驗(yàn)。例如，批量采購主板元器件從而大幅度降低成本。但聯(lián)想筆記本電腦大多是交予OEM廠商生產(chǎn)，這一方面使其具有成本上的優(yōu)勢，另一方面很多深層次的技術(shù)意識，以及針對國際市場的顧客導(dǎo)向理念都沒能建立。

如何實(shí)現(xiàn)三大研發(fā)中心的業(yè)務(wù)整合，是新聯(lián)想并購后面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。為此，新聯(lián)想成立了由三大研發(fā)中心研發(fā)人員參與的跨文化團(tuán)隊(duì)，共同開發(fā)Lenovo3000系列產(chǎn)品。新聯(lián)想希望通過Lenovo3000系列產(chǎn)品的開發(fā)，讓三大研發(fā)中心的研發(fā)人員進(jìn)行文化、工作風(fēng)格和誠意的磨合。激烈的沖突是可想而知的，為了解決矛盾，三個(gè)團(tuán)隊(duì)開誠布公地坐到一起，從拆解對方的機(jī)器來了解對方的設(shè)計(jì)理念，逐步了解和認(rèn)可其他兩方筆記本電腦設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)思路和能力，彼此之間的信任與合作逐漸增多。九個(gè)月后，Lenovo3000系列產(chǎn)品誕生并亮相都靈冬季奧運(yùn)會。通過合作開發(fā)新產(chǎn)品，新聯(lián)想實(shí)現(xiàn)了三地人員的互相了解和融合。

聯(lián)想為了促進(jìn)跨文化團(tuán)隊(duì)融合，特意設(shè)置共同開發(fā)Lenovo 3000系列產(chǎn)品這樣一個(gè)高強(qiáng)度的跨文化團(tuán)隊(duì)知識創(chuàng)造場。在這個(gè)知識創(chuàng)造場里，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員同時(shí)處于四種“場”中，拆對方的機(jī)器來理解對方的設(shè)計(jì)理念和能力（創(chuàng)始場），團(tuán)隊(duì)成員分享自己的思想和經(jīng)驗(yàn)，讓來自其他國家的團(tuán)隊(duì)成員理解和掌握自己的思維模式和技術(shù)訣竅（對話場），通過知識的分享形成新產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路和制造方案（整合場），通過團(tuán)隊(duì)成員之間不斷的思想碰撞、沖突、對話以及反思提升自己的認(rèn)知水平和專業(yè)技能（練習(xí)場）。在這個(gè)高強(qiáng)度的知識創(chuàng)造場里，每個(gè)人都盡可能將自己的隱性知識轉(zhuǎn)化成顯性知識使其他團(tuán)隊(duì)成員理解，同時(shí)也要吸納別人的隱性知識和顯性知識。

聯(lián)想跨文化團(tuán)隊(duì)知識創(chuàng)造場中的四種“場”能同時(shí)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，以下因素起到了重要作用。首先，團(tuán)隊(duì)成員有很強(qiáng)烈的知識獲取和創(chuàng)造意愿。該項(xiàng)目要為都靈冬季奧運(yùn)會推出一系列專用產(chǎn)品，時(shí)間緊、壓力大，團(tuán)隊(duì)成員迫切需要了解對方的技術(shù)優(yōu)勢以開發(fā)合適的新產(chǎn)品。其次，團(tuán)隊(duì)成員有很強(qiáng)的同理心，Lenovo3000跨文化團(tuán)隊(duì)成員以開放的心態(tài)參與知識轉(zhuǎn)化過程。如果團(tuán)隊(duì)成員缺乏“同理心”，在“對話場”中的對話容易出現(xiàn)激烈沖突，嚴(yán)重的時(shí)候可能導(dǎo)致知識轉(zhuǎn)化的終止。第三，面對面的干中學(xué)。通過拆解對方的機(jī)器來了解對方的設(shè)計(jì)理念，團(tuán)隊(duì)成員邊干邊學(xué)，有問題可以面對面進(jìn)行交流。面對面的干中學(xué)是最有效的同時(shí)建立起四種“場”的知識學(xué)習(xí)和創(chuàng)造手段。第四，團(tuán)隊(duì)成員之間存在強(qiáng)聯(lián)系。一方面，Lenovo 3000研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員雖然來自三個(gè)不同國家的研發(fā)中心，但他們都隸屬于新聯(lián)想，而且這個(gè)跨文化團(tuán)隊(duì)有非常明確的任務(wù)目標(biāo)，即為都靈冬季奧運(yùn)會開發(fā)系列產(chǎn)品。每位成員的投入程度將直接影響跨文化團(tuán)隊(duì)的整體產(chǎn)出。另一方面，團(tuán)隊(duì)成員之間通過電子郵件、拆解機(jī)器、會議討論等多種形式進(jìn)行溝通和知識分享，成員之間的溝通方式多樣化，互動(dòng)頻繁，在共同完成研發(fā)任務(wù)的過程中對彼此的信任和理解不斷增強(qiáng)?？缥幕瘓F(tuán)隊(duì)成員之間的強(qiáng)聯(lián)系有助于隱性知識轉(zhuǎn)移，并且知識創(chuàng)造的四種“場”同時(shí)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，Lenovo 3000研發(fā)團(tuán)隊(duì)取得了令人滿意的知識創(chuàng)新績效。

海爾小微自組織的知識創(chuàng)造

當(dāng)企業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起后，從某種意義上來說，資源是無限的。2012年，海爾開始實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略，從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會孵化創(chuàng)客的平臺，互聯(lián)互通各種資源，打造無邊界的共創(chuàng)共贏新平臺。未來海爾將只有三類人：平臺主、小微主和小微成員（創(chuàng)客）（見圖2）。2015年3月海爾了U+開放平臺構(gòu)建下的洗護(hù)、用水、空氣、美食、健康、安全、娛樂七大智慧生態(tài)圈，每一個(gè)生態(tài)圈可以看成是一個(gè)平臺。位于平臺上的創(chuàng)業(yè)小微找準(zhǔn)某一用戶群體，通過微信圈、海爾商城、海爾社區(qū)和官微等網(wǎng)絡(luò)平臺建立聯(lián)系，通過其提交的體驗(yàn)痛點(diǎn)和建議，找出用戶需求。而在產(chǎn)品創(chuàng)意的過程中，小微還會跟海爾以及外部的合作機(jī)構(gòu)就產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、營銷、制造等進(jìn)行溝通。小微自主決策、分配資金、自主用人。

海爾智慧洗護(hù)生態(tài)圈的“免清洗”小微成立時(shí)，成員（創(chuàng)客）只有六人。他們圍繞洗衣機(jī)“桶臟”的問題，開始做大規(guī)模的用戶交互?！懊馇逑础眲?chuàng)客在百度百科上發(fā)現(xiàn)了1500萬條針對“洗衣機(jī)內(nèi)桶如何清洗”問題的詞l，還通過網(wǎng)絡(luò)新聞、視頻、家居、母嬰等10大主流交互渠道，科技、家電、數(shù)碼等19個(gè)頻道的交互平臺同用戶交換創(chuàng)意?！懊馇逑础毙∥⑦€舉辦創(chuàng)意大賽來征集解決方案，吸引了990多萬用戶的參與，最后通過用戶投票篩選出10個(gè)創(chuàng)意方案。當(dāng)創(chuàng)意方案轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品方案后，網(wǎng)上直播了這10臺洗衣機(jī)的誕生過程，請用戶參與交互并提建議?！懊馇逑础毙∥⑴c用戶的互動(dòng)不僅收獲了新的產(chǎn)品理念，也收獲了16000多個(gè)原始的用戶粉絲，包括200多個(gè)鐵桿粉絲。目前“免清洗”小微正在把清洗內(nèi)桶的模塊拓展到其他波輪洗衣機(jī)的型號中，吸引一流模塊化供應(yīng)商推出新的迭代方案，來實(shí)現(xiàn)洗衣機(jī)行業(yè)免清洗產(chǎn)品的全系列拓展。與此同時(shí)，“免清洗”小微正在做APP迭代，聚焦“洗”這個(gè)生態(tài)圈的所有節(jié)點(diǎn)，比如洗衣液、洗滌劑、衣物的管理等，實(shí)現(xiàn)小微自演進(jìn)。

第3篇：知識的力量范文

關(guān)鍵字：建筑施工；監(jiān)理；質(zhì)量控制；措施

中圖分類號： TU7文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國民經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)之一的建筑業(yè)也呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的新姿態(tài)。眾所周知，建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到國計(jì)民生，在建筑施工過程中，任何一個(gè)部位出問題，都會給建筑工程的整體質(zhì)量帶來嚴(yán)重的后果。而且，最近幾年新聞媒體頻頻報(bào)到出由于建筑工程質(zhì)量出問題所帶來的嚴(yán)重事故，這些事故造成了重大人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，顯然，加強(qiáng)建筑施工監(jiān)理的質(zhì)量控制是非常必要的。質(zhì)量監(jiān)理控制貫穿整個(gè)建筑工程的全過程，所以，監(jiān)理在施工管理過程中，要對工程施工做到全方位、全過程的質(zhì)量控制，從而有效的實(shí)現(xiàn)建筑施工質(zhì)量的全面監(jiān)控。

一、建筑施工監(jiān)理的質(zhì)量控制

1、建筑施工前的質(zhì)量監(jiān)理的控制

1．1、監(jiān)理單位在承擔(dān)建筑工程質(zhì)量監(jiān)理任務(wù)后，進(jìn)駐建筑施工現(xiàn)場。監(jiān)理人員應(yīng)依據(jù)建筑建設(shè)工程的概況、針對工程特點(diǎn)，結(jié)合業(yè)主的要求，按照相關(guān)法律法規(guī)以及建筑質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)體系，建立完善的監(jiān)控體系，編寫科學(xué)合理的監(jiān)理規(guī)則，擬定監(jiān)理合同，組建監(jiān)理機(jī)構(gòu)，配備人員，明確分工及職責(zé)，配備所需的監(jiān)理設(shè)備，配備人員熟悉掌握有關(guān)的監(jiān)控方法，快速適應(yīng)施工項(xiàng)目的監(jiān)控工作。

1．2、監(jiān)理單位在施工方案的審查中，要審查施工組織設(shè)計(jì)是否符合國家的技術(shù)政策和標(biāo)準(zhǔn)，是否符合承包合同規(guī)定的約束條件。一旦發(fā)現(xiàn)某些細(xì)部不完善或是沒有清楚表示的，就要依據(jù)規(guī)范進(jìn)行相應(yīng)的修改。方案確定后，施工單位按方案執(zhí)行，監(jiān)理單位也要按既定方案檢查。

1．3、要抓好現(xiàn)場各種建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備的檢查工作，這是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。施工單位必須要向監(jiān)理單位提交《建筑材料/工程構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表》，同時(shí)附有產(chǎn)品出廠合格證和技術(shù)說明書，這些東西在經(jīng)過監(jiān)理單位審查認(rèn)可確定后方。

1．4、對施工現(xiàn)場自然環(huán)境條件的控制。監(jiān)理單位應(yīng)該檢查施工現(xiàn)場的自然環(huán)境，預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的一些影響工程質(zhì)量的問題，如：施工現(xiàn)場的防洪和排水、施工后地面的沉降。而這些問題施工單位是否有相應(yīng)的解決措施，要經(jīng)過嚴(yán)格審查后，方可批準(zhǔn)施工。

2、建筑施工中的質(zhì)量監(jiān)理的控制

2．1、施工工序質(zhì)量監(jiān)理的控制。建立明確的質(zhì)量管理制度，明確管理的內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、測定方法、測定時(shí)間、技術(shù)實(shí)施對策、檢查人員、責(zé)任人員等。落實(shí)到專人管理專項(xiàng)工作，從而達(dá)到減少經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量通病。落實(shí)“三檢”制度，明確各工序責(zé)任，所謂三檢制，就是實(shí)行操作者的自檢、工人之間的互檢和專職檢驗(yàn)人員的專檢相結(jié)合的一種檢驗(yàn)制度?，F(xiàn)階段經(jīng)常出現(xiàn)三檢制，落實(shí)不到位現(xiàn)象，許多施工企業(yè)只有少數(shù)幾個(gè)管理人員，施工隊(duì)伍技術(shù)力量薄弱，技術(shù)管理人員少，技術(shù)工人少臨時(shí)工多，分包、轉(zhuǎn)包現(xiàn)象嚴(yán)重，工程質(zhì)量難以保證，工人施工完成后就報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，監(jiān)理人員往往成了施工員、質(zhì)檢員，這種現(xiàn)象還在轉(zhuǎn)變中。在施工過程中，為了加強(qiáng)實(shí)體質(zhì)量控制，監(jiān)理單位加強(qiáng)巡視和檢查，對隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢要部位工程，關(guān)鍵工序執(zhí)行旁站監(jiān)理制度。

2．2 、對安全施工的監(jiān)理控制。監(jiān)理單位要對現(xiàn)場施工人員進(jìn)行質(zhì)量知識、安全知識、施工技術(shù)等方面知識的教育和培訓(xùn)，提高施工人員的綜合素質(zhì)，確保不會因個(gè)人原因而造成質(zhì)量問題。監(jiān)理單位要全天候、全過程、全方位的進(jìn)行監(jiān)理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的施工以及影響質(zhì)量隱患時(shí)，要及時(shí)制止和糾正，從而保證施工的安全。

3、建筑施工驗(yàn)收的質(zhì)量監(jiān)理的控制

3．1、當(dāng)分項(xiàng)、分部工程或是單項(xiàng)工程施工完畢，承包人自檢合格后，向監(jiān)理單位提交齊全的自檢材料。監(jiān)理單位認(rèn)為滿足驗(yàn)收條件后，組織相關(guān)人員依據(jù)相關(guān)規(guī)定、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行竣工驗(yàn)收。如果發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量缺陷或是重大質(zhì)量隱患，監(jiān)理單位要及時(shí)出面處理意見，督促施工單位及時(shí)返工處理，重新組織竣工驗(yàn)收。對拒不改正的施工單位，建議相關(guān)部門依法給予處理，嚴(yán)格把關(guān)，以保證工程的質(zhì)量。

3．2、建立健全工程監(jiān)理檔案資料，并進(jìn)行收集和整理。監(jiān)理檔案資料體現(xiàn)了監(jiān)理單位對工程施工質(zhì)量的監(jiān)控，也是工程交付使用后出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)查找原因和分清責(zé)任的依據(jù)之一。國家頒布的《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中，對施工階段監(jiān)理檔案資料的內(nèi)容、建立、健全方法和整理、歸檔等提出了具體要求。工程竣工驗(yàn)收交付使用后，將監(jiān)理檔案資料及時(shí)整理成冊，上交公司歸檔。同時(shí)，監(jiān)理單位還應(yīng)該做好工程保修期修復(fù)工程的質(zhì)量監(jiān)控。

二、施工監(jiān)理質(zhì)量控制工作中可采取的措施

本文根據(jù)建筑施工監(jiān)理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及法律法規(guī)，對監(jiān)理質(zhì)量控制的完善制定了以下幾點(diǎn)措施：①對監(jiān)理人員的任職資格進(jìn)行嚴(yán)格審查：取得國家監(jiān)理工程師的執(zhí)業(yè)資格證書并且注冊成功的監(jiān)理人員，稱為監(jiān)理工程師。監(jiān)理工程師通過了注冊，獲得了政府相關(guān)部門的許可，具備了監(jiān)理崗位的監(jiān)理權(quán)利和任職資格。方可有質(zhì)量監(jiān)理工作的資格。如果監(jiān)理人員沒有取得監(jiān)理工程師的注冊證書，則不具備監(jiān)理崗位的監(jiān)理權(quán)利和任職資格，同時(shí)也不能對相應(yīng)的責(zé)任進(jìn)行承擔(dān)；②建筑施工監(jiān)理人員的構(gòu)成比較復(fù)雜，通常人員的文化素質(zhì)水平偏低，而且人員變化幅度較大，在很大的程度上影響了施工的質(zhì)量，如果想要提高監(jiān)理工作的質(zhì)量水平，就應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：監(jiān)理人員在上崗工作之前，務(wù)必要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，并且通過考核，如果考核沒有通過，則不能上崗；對已經(jīng)上崗的監(jiān)理人員進(jìn)行長期、定期的培訓(xùn)教育，增強(qiáng)監(jiān)理人員的法制觀念和責(zé)任意識，培訓(xùn)方式可以多種多樣，提高人員的學(xué)習(xí)興趣；監(jiān)理人員應(yīng)該加強(qiáng)自身的文化水平、職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀合格的監(jiān)理工程師，促進(jìn)建筑施工質(zhì)量的提升；監(jiān)理單位要對監(jiān)理人員的工作水平、方法進(jìn)行考核和評定，可以定期評選優(yōu)秀監(jiān)理人員，并且給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工對工作的熱情。鼓勵(lì)監(jiān)理人員積極參加專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，促進(jìn)監(jiān)理人員專業(yè)知識水平和工作能力的提高，提高監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)資格注冊考試的合格率。監(jiān)理人員自身也要積極地參加國家的執(zhí)業(yè)資格注冊考試，以便更好的適應(yīng)快速發(fā)展的社會，提成自己的社會價(jià)值；③監(jiān)理質(zhì)量控制工作的內(nèi)容、方法和措施：在具體的施工階段，監(jiān)理主要負(fù)責(zé)工序作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量控制，監(jiān)理的質(zhì)量控制主要包括施工原材料的質(zhì)量控制、施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制、工序活動(dòng)的質(zhì)量控制這三個(gè)方面，是建筑工程整體質(zhì)量的基礎(chǔ)保障。在監(jiān)理進(jìn)行質(zhì)量控制工作之前，可以根據(jù)具體的施工情況，制定質(zhì)量控制計(jì)劃，獲得總監(jiān)理工程師的簽字和認(rèn)可，并且經(jīng)過公司簽字蓋章，在整個(gè)過程中，要嚴(yán)格控制施工質(zhì)量控制方案、措施的審批工作。這樣的做法可以取得各個(gè)員工和部門的協(xié)調(diào)配合，有利于更好地進(jìn)行監(jiān)理工作。在實(shí)際的施工過程中，除了質(zhì)量控制之外，還要嚴(yán)把施工項(xiàng)目部各職管理人員的資格及到崗審查，監(jiān)督管理施工單位管理人員行為，如果員工出現(xiàn)工作不認(rèn)真，責(zé)任心差和管理人員管理能力不足等情況，可以對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。

結(jié)束語：建筑施工質(zhì)量的問題與我們每個(gè)人的生活息息相關(guān)，它影響著我們生活的質(zhì)量和安全性。加強(qiáng)建筑施工監(jiān)理的質(zhì)量控制可以有效的控制和指導(dǎo)建筑施工，使建筑施工能夠更加高效高質(zhì)量的進(jìn)行，保證施工建筑達(dá)標(biāo)，為我們建造出更多安全可靠的建筑。

參考文獻(xiàn)：

【1】吳軍.淺談建筑施工測量的監(jiān)理工作[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品.2010(04)：24-25

【2】全國監(jiān)理工程師培訓(xùn)教材編寫委員會.工程建設(shè)質(zhì)量控制[M].北京;中國建筑工業(yè)出版社,2007.

第4篇：知識的力量范文

(1)由于工程建設(shè)地處河流中，很容易受到地質(zhì)、地貌狀況、水文、氣候等因素的影響

其中圍堰截流、基坑深挖、排水處理等都成為影響施工質(zhì)量的關(guān)鍵因素。

(2)工程施工地處交通不通達(dá)、地形復(fù)雜的河谷區(qū)域，距離現(xiàn)代化的市區(qū)距離較遠(yuǎn)等等

這樣的交通條件與環(huán)境特征等無疑加劇了施工難度，增加了運(yùn)費(fèi)成本，也就從整體上提升了施工成本。

(3)施工規(guī)模大、任務(wù)量繁重。

水利工程多屬于大型工程項(xiàng)目，涉及到的多種技術(shù)、多類施工專門機(jī)械、專業(yè)的施工技術(shù)等等。而且施工強(qiáng)度高，自然因素影響較大等等，每逢雨季來臨，洪災(zāi)泛濫、水土流失加劇等自然災(zāi)害的發(fā)生都會影響施工建設(shè)與施工進(jìn)度，對應(yīng)的施工建設(shè)方案也需要?jiǎng)討B(tài)做出調(diào)整，只有這樣才能切實(shí)維護(hù)施工建設(shè)質(zhì)量。

(4)施工安全高過一切。

水利工程施工建設(shè)涉及到多重施工項(xiàng)目、多方面的作業(yè)，其中包括石方爆破、隧道深挖、以及高空施工、水下施工等等，這些施工類型無疑加劇了工程建設(shè)的難度，而且?guī)в幸欢ǖ奈ｋU(xiǎn)性，因此，質(zhì)量管理必須從安全因素出發(fā)，積極培訓(xùn)并培養(yǎng)出一大批具有優(yōu)秀水平、高端能力的合格人才隊(duì)伍，一方面具有高深的技術(shù)水平技術(shù)人才，另一方面又具備優(yōu)秀的管理能力，能夠?qū)κ┕べ|(zhì)量進(jìn)行全方位、全面的控制。

2水利工程施工質(zhì)量管理存在的問題

2．1施工技術(shù)水平有待提升

施工技術(shù)水平主要是指水利工程建設(shè)人員的技術(shù)水平，很多的水利工程施工單位缺乏合格的施工人才隊(duì)伍，有限的幾個(gè)技術(shù)人才由于知識結(jié)構(gòu)較為陳舊，缺乏更新，再加上業(yè)務(wù)水平不佳，當(dāng)一些技術(shù)問題出現(xiàn)時(shí)無法正確應(yīng)對，很多人甚至抱著若無其事的態(tài)度在應(yīng)付了事，水利工程技術(shù)在不斷地發(fā)展進(jìn)步，然而他們的技術(shù)水平卻不見提升，具體工作中當(dāng)遇到施工地形、地貌較為復(fù)雜的問題時(shí)顯得手足無措，不能夠?qū)Φ匦?、地質(zhì)等作出正確的判斷、分析，更無法提供有效的解決措施，最終導(dǎo)致了不良后果的發(fā)生。

2．2缺乏有效的施工監(jiān)管

現(xiàn)階段，在水利工程施工監(jiān)管方面明顯缺乏力度，體現(xiàn)在監(jiān)管人員資歷不夠、經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏責(zé)任心與進(jìn)取心、尚未接受過正規(guī)教育培訓(xùn)，無法有效發(fā)揮監(jiān)管作用，監(jiān)管不專業(yè)、監(jiān)督不到位等現(xiàn)象比比皆是，在沒有積極的監(jiān)管機(jī)制作保證的情況下，施工質(zhì)量很難得到保證。

2．3施工前期準(zhǔn)備不充分

科學(xué)施工管理需要縱觀整體、把握全局，也就是在工程建設(shè)開始前應(yīng)該對工程整體進(jìn)行全方位的分析與把握，制定水利工程施工計(jì)劃，并設(shè)計(jì)一套可行性的文件，從而有效控制人力、物力以及成本等的投入，然而，當(dāng)前的水利工程施工前提準(zhǔn)備卻偏離了這一方向，前期工作沒能深入實(shí)踐展開調(diào)查，單純局限于對現(xiàn)有書面資料的分析，例如:由于沒有深入實(shí)際進(jìn)行地質(zhì)勘測，導(dǎo)致后期設(shè)計(jì)毫無依據(jù)，在新技術(shù)、新工藝的使用方面也跟不上步伐等等，這些都會影響水利工程施工建設(shè)質(zhì)量。

3完善水利工程施工質(zhì)量管理的途徑

3．1發(fā)展并完善正規(guī)化的質(zhì)量保證體系

質(zhì)量保證體系是維護(hù)質(zhì)量、確保質(zhì)量的有效途徑，應(yīng)該將這一體系貫穿于工程建設(shè)前期準(zhǔn)備、施工建設(shè)再到竣工使用的整個(gè)過程，根據(jù)質(zhì)量管理的相關(guān)規(guī)定和要求，對不同建設(shè)階段、施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理整合起來，最終打造出一個(gè)責(zé)任明確，權(quán)利與義務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，彼此促進(jìn)、同步進(jìn)行的質(zhì)量保證體系，強(qiáng)化各個(gè)施工單位的質(zhì)量管理職能，引入信息管理技術(shù)、調(diào)動(dòng)組織群體力量、建立健全制度體制等等來確保施工質(zhì)量管理朝著制度化、體制化、規(guī)范化的方向邁進(jìn)。

3．2提高施工技術(shù)水平、完善質(zhì)量管理

施工技術(shù)水平是施工人員的技術(shù)水平，必須從施工人員入手，加強(qiáng)對施工人員的選拔、培養(yǎng)與考核，嚴(yán)格施工技術(shù)人員的準(zhǔn)入制度，制定科學(xué)的施工單位技術(shù)人員聘任標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)選那些責(zé)任心強(qiáng)、工作態(tài)度積極、技術(shù)水平合格的施工技術(shù)人員，以此來確保他們工作熱情、業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的合格，在具體的施工建設(shè)過程中，也要對施工技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平以及工作體會等進(jìn)行考核與反饋，并加強(qiáng)對這些人員的職業(yè)技術(shù)、技能的培訓(xùn)，并從工作責(zé)任心、工作態(tài)度、組織能力等方面進(jìn)行培育和培養(yǎng)，以此來加強(qiáng)并提高他們的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)水平與工作責(zé)任心。要想確保施工質(zhì)量得到有效提高，首先就要加強(qiáng)對施工材料的選擇，因?yàn)槭┕げ牧腺|(zhì)量是工程建設(shè)質(zhì)量的有效保障，可以從以下兩方面做起:(1)嚴(yán)格材料準(zhǔn)入制度，對于即將運(yùn)送的施工材料要事先由專業(yè)的監(jiān)理單位進(jìn)行檢查、驗(yàn)證，必須確保從正規(guī)廠家采購材料，施工單位同時(shí)需要依照規(guī)定來提交材料質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，獲得權(quán)威監(jiān)理部門的檢驗(yàn)通過后，這些材料才能被運(yùn)送到施工現(xiàn)場。(2)不斷完善施工現(xiàn)場的材料管理。要積極把握施工現(xiàn)場檢驗(yàn)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，前提檢測合格并不意味著材料真正合格，在施工現(xiàn)場材料使用前必須對材料進(jìn)行積極的驗(yàn)收，確保其質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)才能真正投入使用。

3．3完善施工項(xiàng)目監(jiān)督與管理

要對傳統(tǒng)的施工單位監(jiān)管責(zé)任制進(jìn)行改革與調(diào)整，應(yīng)該成立獨(dú)立的、專業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，不斷加強(qiáng)對施工單位的監(jiān)督與管理，預(yù)防一切質(zhì)量問題的出現(xiàn)，相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度，公正、公平、公開地履行監(jiān)管職責(zé)，不斷加強(qiáng)對監(jiān)管工作重要性的認(rèn)識，從而全面提升水利工程監(jiān)管質(zhì)量，要確保監(jiān)管人員的技術(shù)水平、專業(yè)素質(zhì)等都達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能確保監(jiān)管職能的正確、有效發(fā)揮。

4總結(jié)

第5篇：知識的力量范文

[關(guān)鍵詞]施工質(zhì)量 管理 落實(shí)與控制

目前,施工企業(yè)面臨嚴(yán)峻的社會競爭形勢和強(qiáng)大的市場壓力,如何在這樣的環(huán)境下,提升企業(yè)的競爭力,使自己立于不敗之地?只有提高工程質(zhì)量,以質(zhì)取勝,走質(zhì)量效益型道路,才是我國施工企業(yè)生存發(fā)展的必由之路。加強(qiáng)施工質(zhì)量管理,不僅會為國家和企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也為提高員工隊(duì)伍素質(zhì),宏揚(yáng)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,提高企業(yè)競爭力,發(fā)揮著重要的作用。因此,加強(qiáng)施工質(zhì)量管理的落實(shí)與控制,已成為施工企業(yè)管理的重中之重。

我認(rèn)為,管理者對工程質(zhì)量要有足夠的認(rèn)識,并建立起一整套行之有效的質(zhì)量管理體系,形成上下一致、齊抓共管的管理模式。當(dāng)今,建筑市場競爭日趨激烈,施工企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生一系列的變化,工程質(zhì)量的要求愈加復(fù)雜,這就對施工質(zhì)量提出了更高的要求,由此引發(fā)企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營方式的變化。有些中小型施工企業(yè),在市場競爭的大潮下,不積極改善經(jīng)營模式,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高工程質(zhì)量,甚至因?yàn)橄夘^小利,不把工程質(zhì)量關(guān),只圖提升速度,以增強(qiáng)自身效益,最后只能被社會環(huán)境淘汰出局。只有以質(zhì)量為中心,將效益貫穿于管理活動(dòng)中,建設(shè)質(zhì)量文化,實(shí)施科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,將質(zhì)量保證體系實(shí)施和改進(jìn)當(dāng)做長遠(yuǎn)和首要的任務(wù),才能在競爭中立于不敗之地。如何做到以上要求,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)做起。

一、把握好進(jìn)工地的材料關(guān)

工程中使用的各種材料的質(zhì)量和性能,是直接影響工程質(zhì)量的首要因素。為此,要求質(zhì)檢員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),同時(shí)具備較高的業(yè)務(wù)能力,具有良好的思想道德品質(zhì),不為利所動(dòng)。對每一批進(jìn)場材料都要遵循嚴(yán)格的報(bào)檢制度,抽樣送檢,合格后才允許使用;對關(guān)系到結(jié)構(gòu)安全和建筑物使用功能的關(guān)鍵材料,必須采取抽檢和普檢相結(jié)合的原則,確保用材質(zhì)量。對于一些小水泥廠、小鋼廠生產(chǎn)的劣質(zhì)產(chǎn)品,堅(jiān)決不能用,否則會存在質(zhì)量隱患,導(dǎo)致“豆腐渣工程”所以要嚴(yán)把進(jìn)料關(guān),消除材料引起的質(zhì)量隱患。

二、根據(jù)工程的實(shí)際情況,做好施工前期的技術(shù)準(zhǔn)備工作

工程施工前,承包方要根據(jù)工程的特點(diǎn)和業(yè)主的要求,首先要制定一個(gè)技術(shù)合理、能因地制宜的施工方案,以保證整個(gè)工程施工有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行,全面實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo),并取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合以往施工經(jīng)驗(yàn),在施工過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

(1)結(jié)合具體操作部位,貫徹落實(shí)施工的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)。

(2)落實(shí)對關(guān)鍵項(xiàng)目、關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)。

(3)必須注意的尺寸、軸線、標(biāo)高、以及預(yù)留孔洞和預(yù)埋件的位置、規(guī)格數(shù)量。

(4)注意施工材料的品種、規(guī)格、等級、質(zhì)量要求以及混凝土、砂漿、防水材料的配合比要求。

(5)施工企業(yè)必須按照施工方法、順序、工種配合、搭接的安全操作及注意事項(xiàng)。

(6)注意施工中各種技術(shù)指標(biāo)的要求和實(shí)施措施。

三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,打造精品工程

工程項(xiàng)目的施工過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成,各工序的施工質(zhì)量是單位工程質(zhì)量的基礎(chǔ),直接影響到工程的整體質(zhì)量。因此控制工程質(zhì)量,必須抓好項(xiàng)目落實(shí)工作。

1.增強(qiáng)施工人員的質(zhì)量意識。施工中某些工序或操作重點(diǎn)因施工人員質(zhì)量意識不強(qiáng),造成人為失誤,影響工程質(zhì)量甚至造成質(zhì)量事故,這些問題都要嚴(yán)格杜絕。因此,對精密度和操作技術(shù)要求高、難度大的工序施工過程,應(yīng)嚴(yán)格從操作人員的質(zhì)量意識、技術(shù)能力的考察入手,采取適當(dāng)手段,跟班施工。

2.加強(qiáng)技術(shù)復(fù)核。在施工過程中,對重要的或關(guān)系整個(gè)工程的核心技術(shù)工作,必須加強(qiáng)復(fù)核避免出現(xiàn)重大差錯(cuò),硬性工程質(zhì)量和正常使用,除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定復(fù)核外,還要在分項(xiàng)工程正式施工前進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。如:標(biāo)高,中線,模板,鋼筋,混凝土,和砂漿,等,嚴(yán)格檢查復(fù)核,保證主體結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度和尺寸得到有效控制,使工程的主體的大質(zhì)量得到保證。我們在禮泉泔河水庫大壩渡槽的施工中,由于忽視了技術(shù)復(fù)核,造成已完工的渡槽實(shí)際尺寸與設(shè)計(jì)要求不符。由于施工過程中出現(xiàn)的問題,給管理單位帶來巨大損失。

3.加強(qiáng)質(zhì)量檢查。施工中的質(zhì)量檢查,是控制工程質(zhì)量的有效措施,通過檢查,可以在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)加以處理,避免出現(xiàn)工程質(zhì)量問題。

4.完善質(zhì)檢記錄。做好資料整理,在項(xiàng)目建設(shè)中,為了證明一些工程部位的質(zhì)量狀況和各項(xiàng)質(zhì)量保證措施的有效運(yùn)行,必須有完善的質(zhì)檢記錄,這些記錄是工程技術(shù)復(fù)核的核心。因此,記錄要有計(jì)劃,有步驟,才能保證這一項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

四、尊重監(jiān)理工程師和設(shè)計(jì)師的意見

工程實(shí)踐中,項(xiàng)目業(yè)主不可能負(fù)責(zé)工程方面的問題,而是主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的宏觀控制和高層決策。監(jiān)理工程師受項(xiàng)目業(yè)主委托,在監(jiān)理過程中代表項(xiàng)目業(yè)主的利益,服務(wù)于項(xiàng)目業(yè)主,設(shè)計(jì)師也是接受項(xiàng)目業(yè)主委托在合同工期內(nèi)完成設(shè)計(jì)工作任務(wù)并對設(shè)計(jì)文件負(fù)責(zé)。施工單位在履行工程施工過程時(shí)接受監(jiān)理工程師的監(jiān)督管理,在施工過程中關(guān)于設(shè)計(jì)方面的問題要多請教設(shè)計(jì)師。且施工單位遇到施工問題或?qū)υO(shè)計(jì)文件有疑問總是直接咨詢項(xiàng)目業(yè)主,久而久之,項(xiàng)目業(yè)主會懷疑施工單位的能力而對施工單位產(chǎn)生厭惡感,顯然這不利于施工單位與項(xiàng)目業(yè)主的關(guān)系。因此,施工單位要尊重監(jiān)理工程師和設(shè)計(jì)師的意見,對施工中的細(xì)節(jié)問題及疑問,多聽取他們的意見,多與他們協(xié)商解決,只有遇到監(jiān)理工程師和設(shè)計(jì)師不能解決的重大問題再去請項(xiàng)目業(yè)主來解決。

五、正確處理索賠

工程實(shí)踐中,只要涉及索賠,就會影響施工單位和業(yè)主的關(guān)系。而索賠本身是一件非常復(fù)雜的工作,并且?guī)в幸欢ǖ牟淮_定因素。在不同環(huán)境下索賠的條件是千變?nèi)f化的,施工單位的索賠可能會發(fā)生事與愿違的情形,甚至引起負(fù)面影響,而且實(shí)際工作中,索賠的程序、技巧和方法都很難掌握,施工單位要索賠成功不是一件容易的事。因此,施工單位比較成功的辦法是,只有在項(xiàng)目業(yè)主對施工方的工作很滿意時(shí),施工單位可運(yùn)用簽證適時(shí)變更的機(jī)會以簽證的形式向項(xiàng)目業(yè)主索取額外成本的補(bǔ)償,項(xiàng)目業(yè)主是比較容易接受的,而且對已經(jīng)形成的

合作關(guān)系不會造成很大的影響。當(dāng)發(fā)生項(xiàng)目業(yè)主風(fēng)險(xiǎn),如:征地、圖紙、支付的延誤等,以及物價(jià)上漲,施工單位不得不采取索賠手段,施工單位就要實(shí)事求是的就干擾事件提出索賠,一般要著眼于重大、有影響的索賠額大的事件,不要斤斤計(jì)較。小的索賠事件,施工單位可以放棄小的索賠額并作為一種讓步,力求施工單位的索賠要求能獲得項(xiàng)目業(yè)主的認(rèn)可。在工作實(shí)踐中,施工單位與項(xiàng)目業(yè)主建立起以承包合同工程為中心的融洽的良好的和諧關(guān)系,不僅有利于施工單位的順利完成合同規(guī)定的義務(wù),而且在和諧的氛圍中能夠方便快捷、低成本地解決合同履行過程中與項(xiàng)目業(yè)主可能發(fā)生的糾紛和沖突,圓滿的完成目標(biāo)。

第6篇：知識的力量范文

項(xiàng)目經(jīng)理的招聘

（一）外聘項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識

質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)是密不可分的，具體項(xiàng)目的重要性水平和風(fēng)險(xiǎn)的判斷直接項(xiàng)目的質(zhì)量。盡管大部分事務(wù)所還是采用制度基礎(chǔ)導(dǎo)向的審計(jì)，而較少采用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的審計(jì)方法，但在選擇樣本時(shí)往往不是依據(jù)數(shù)理基礎(chǔ)的抽樣公式，而多數(shù)依賴項(xiàng)目經(jīng)理的主觀經(jīng)驗(yàn)判斷。這種“隨意抽樣”的數(shù)量和質(zhì)量直接受到項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)意識的影響。在一個(gè)運(yùn)作多年的事務(wù)所中，其核心人員在長期合作中對風(fēng)險(xiǎn)意識逐漸形成了一種默認(rèn)的“風(fēng)險(xiǎn)意識的文化”，而外聘項(xiàng)目經(jīng)理能否適應(yīng)這種文化就成為了項(xiàng)目經(jīng)理招聘環(huán)節(jié)中需要考慮的之一了。如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識與整個(gè)所差異太大，那么他要么放棄自己的觀點(diǎn)融入到事務(wù)所中，要么選擇離開，象這樣的離職在事務(wù)所改制時(shí)是比較普遍的。因此，在招聘時(shí)，事務(wù)所應(yīng)該了解應(yīng)聘的項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)業(yè)經(jīng)歷，如曾經(jīng)服務(wù)的事務(wù)所的背景，曾經(jīng)服務(wù)過的客戶，離職的原因等，也可以假設(shè)情景案例請應(yīng)聘者進(jìn)行處理，以觀察應(yīng)聘者在風(fēng)險(xiǎn)控制和質(zhì)量控制方面的意識和態(tài)度，作為是否要錄用的考慮因素。

（二）內(nèi)部招聘和外部招聘的關(guān)系

正確處理內(nèi)部招聘和外部招聘的關(guān)系非常重要，直接影響到事務(wù)所的人才流動(dòng)性。如果一個(gè)職位不能公平地提供給內(nèi)部的員工，而是一味只向外招聘，會造成同等條件未被提拔的員工的士氣低落，甚至導(dǎo)致向外尋求的結(jié)局。從內(nèi)部招募員工，可以提高員工的士氣和績效，激發(fā)他們的獻(xiàn)身精神；兌現(xiàn)事務(wù)所關(guān)于職業(yè)發(fā)展和晉升的承諾，使其他員工也增強(qiáng)了信心；內(nèi)部候選人對事務(wù)所認(rèn)同感較強(qiáng)，定位新崗位時(shí)熟悉工作的時(shí)間較短；內(nèi)部招聘最大限度地利用了所內(nèi)的人力資源，降低了招聘成本等。而外聘也有很多好處，如可以帶來新鮮的思想意識，推動(dòng)事務(wù)所的發(fā)展，減少培訓(xùn)的費(fèi)用，突破所內(nèi)的“小集團(tuán)”局面等。綜合來看，在內(nèi)外聘之間取得平衡，可以取得較好的效果，事務(wù)所可以結(jié)合自己的實(shí)際情況使用以下一些措施：

1.結(jié)合職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，平時(shí)對每個(gè)員工的可能晉升路徑作記錄，并提供員工適合的培訓(xùn)，以便確保某個(gè)職位出現(xiàn)空缺時(shí)隨時(shí)有后備人員可以填補(bǔ)，而不會影響工作的總體質(zhì)量。

2.在職位出現(xiàn)空缺時(shí)，先在內(nèi)部公告，告知工作的性質(zhì)、任職資格、主管的情況、待遇等，使員工有機(jī)會表達(dá)職位轉(zhuǎn)換的意愿，并通過內(nèi)部考核和主管推薦等方式考察員工是否適合該崗位。如果內(nèi)部沒有合適的或滿意的員工，再向外招聘，并且給內(nèi)外招聘者公平的競爭機(jī)會。

薪酬福利計(jì)劃

但凡有才能的人對于不公平薪酬的容忍度往往很低，而事務(wù)所作為一個(gè)高素質(zhì)人才的聚居地，薪酬福利計(jì)劃就更顯得重要。CPA行業(yè)是一個(gè)工作壓力很大的行業(yè)，對比之下其薪酬在職場上卻未必有很大的競爭力，很多項(xiàng)目經(jīng)理紛紛轉(zhuǎn)向內(nèi)發(fā)展，大多出于這方面的考慮。目前事務(wù)所的薪酬計(jì)劃一般有三種：完全固定不與項(xiàng)目收入掛鉤、完全提成與項(xiàng)目收入掛鉤以及固定和提成各占不同的比例（其中又分固定占比大些和提成占比大些）。

1.完全固定的報(bào)酬體系。項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)酬只與其級別、工作時(shí)間有關(guān)，而與所承擔(dān)的審計(jì)項(xiàng)目的收入無關(guān)。其優(yōu)點(diǎn)是消除了項(xiàng)目收入對項(xiàng)目質(zhì)量的影響，大小項(xiàng)目和無收入的項(xiàng)目都會被業(yè)務(wù)人員平等地接受，項(xiàng)目經(jīng)理會專注在項(xiàng)目的品質(zhì)上，能從技術(shù)的觀點(diǎn)客觀地看待項(xiàng)目，對客戶的不合理要求免疫力強(qiáng)些。其缺點(diǎn)是業(yè)務(wù)人員沒有開拓項(xiàng)目的動(dòng)力，在安排不同規(guī)模項(xiàng)目的時(shí)間和人員時(shí)不能以事務(wù)所的收入最大化為目標(biāo)，會造成時(shí)間和人員的浪費(fèi)。在這種報(bào)酬體系下，需要以項(xiàng)目的時(shí)間和人員計(jì)劃管理體系作為配套。如果一個(gè)事務(wù)所的對外承接業(yè)務(wù)主要是放在合伙人層次或單獨(dú)有業(yè)務(wù)發(fā)展部，項(xiàng)目經(jīng)理只承擔(dān)很少或完全不承擔(dān)業(yè)務(wù)開拓的責(zé)任，則“完全固定的報(bào)酬體系”是比較適合的。

2.完全提成的報(bào)酬體系。項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)酬中的固定部分非常少，大部分必須來源于所承擔(dān)的審計(jì)項(xiàng)目收入的提成。其優(yōu)點(diǎn)是可以引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員積極地開拓項(xiàng)目。缺點(diǎn)是項(xiàng)目經(jīng)理會考慮到業(yè)務(wù)收入，容易忽視項(xiàng)目的質(zhì)量。這種報(bào)酬體系會導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理的短期行為，傷害了事務(wù)所的質(zhì)量控制，在采用時(shí)必須謹(jǐn)慎。

3.兼用的報(bào)酬體系。一般事務(wù)所都會考慮到上述兩種方法的優(yōu)缺點(diǎn)采取兩者結(jié)合的辦法，在具體的比例上各事務(wù)所根據(jù)自己情況會有不同的選擇。這種報(bào)酬體系的安排受到項(xiàng)目的來源，項(xiàng)目經(jīng)理的來源和素質(zhì)，事務(wù)所的組織結(jié)構(gòu)和分工等因素的影響。

薪酬計(jì)劃除了對項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行審計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量控制時(shí)有引導(dǎo)作用外，還對項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng)有導(dǎo)向作用，偏重“固定報(bào)酬”體系的會造成“技術(shù)型”的項(xiàng)目經(jīng)理，而偏重“浮動(dòng)報(bào)酬”體系的會造成“交際型”的項(xiàng)目經(jīng)理，從而也會影響到項(xiàng)目的質(zhì)量。為此，事務(wù)所可以通過培訓(xùn)等措施培養(yǎng)適合事務(wù)所發(fā)展需要的具有不同專業(yè)勝任能力的項(xiàng)目經(jīng)理，以彌補(bǔ)薪酬系統(tǒng)對項(xiàng)目經(jīng)理引導(dǎo)的不足。

除了薪酬計(jì)劃之外，福利計(jì)劃作為重要的補(bǔ)充對降低人才流動(dòng)性有很重要的作用。從“人性化”的人力資源管理角度看，獲得合理的報(bào)酬雖是必不可少，但不是項(xiàng)目經(jīng)理的唯一需求。福利計(jì)劃可以使事務(wù)所有“人性關(guān)懷”的環(huán)境，而不是冷冰冰的雇傭關(guān)系。人們在滿足了“生理的需要”后，安全和社交的需要就浮現(xiàn)出來，而這正是福利計(jì)劃需要解決的問題。

職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

項(xiàng)目經(jīng)理在滿足了一定的物質(zhì)、安全、交際的需求后，尊重和自我發(fā)展的需要就越來越明顯，而職業(yè)發(fā)展計(jì)劃能把項(xiàng)目經(jīng)理該方面的需求和事務(wù)所的質(zhì)量控制目標(biāo)結(jié)合起來，充分發(fā)揮員工的潛力，引導(dǎo)其積極主動(dòng)地甚至是創(chuàng)造性地管理自己項(xiàng)目的質(zhì)量。

（一）職業(yè)發(fā)展的方向與能力框架

事務(wù)所應(yīng)該從職位級別的設(shè)計(jì)上為項(xiàng)目經(jīng)理提供不同的發(fā)展目標(biāo)，以適合不同性格偏好的項(xiàng)目經(jīng)理。如從職位性質(zhì)分，可以分為“技術(shù)型”和“管理型”的職位；從服務(wù)對象分，可以分為“內(nèi)勤”和“外勤”等。職位級別的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮事務(wù)所未來的長期發(fā)展，帶有前瞻性，與事務(wù)所的總體戰(zhàn)略相適應(yīng)，使每個(gè)級別的員工都有向上的目標(biāo)，上升的空間。

在確定職業(yè)發(fā)展的方向時(shí)，必須將員工的個(gè)性與其相適宜的工作加以匹配。如技術(shù)型的高級經(jīng)理職位適合較為內(nèi)向、喜好技術(shù)細(xì)節(jié)、而較不擅長人際交流的項(xiàng)目經(jīng)理，而管理型的高級經(jīng)理職位適合較為外向，擅長人際交流和領(lǐng)導(dǎo)控制、而較不喜好技術(shù)細(xì)節(jié)的項(xiàng)目經(jīng)理。一個(gè)發(fā)展成功的事務(wù)所對技術(shù)專家和管理專家都有需求，這樣的職位設(shè)計(jì)可以使不同風(fēng)格的人才有不同的發(fā)展方向。當(dāng)然，這個(gè)匹配的過程是一個(gè)相互交流的過程，事務(wù)所對項(xiàng)目經(jīng)理評價(jià)與項(xiàng)目經(jīng)理自身的認(rèn)識和評價(jià)相結(jié)合，是一個(gè)相互協(xié)調(diào)的動(dòng)態(tài)的過程。一旦目標(biāo)確立后要記錄到職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)中，事務(wù)所要積極為項(xiàng)目經(jīng)理提供培訓(xùn)、咨詢、資源、激勵(lì)等條件，幫助其向該方向努力，并對其績效進(jìn)行考核，定期對職業(yè)發(fā)展的狀況進(jìn)行評估，在必要時(shí)還要調(diào)整發(fā)展方向以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境。

此外，事務(wù)所還應(yīng)該對每個(gè)職位制訂勝任能力框架，作為項(xiàng)目經(jīng)理努力的具體目標(biāo)。如作為一名“技術(shù)型”的高級經(jīng)理，他的能力框架著重在執(zhí)業(yè)技術(shù)方面。每個(gè)事務(wù)所的實(shí)際情況不同，其對職位的勝任能力的要求也會不同，因?yàn)檫@個(gè)框架是建立在適應(yīng)事務(wù)所未來發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上的，要求人才具備適應(yīng)事務(wù)所發(fā)展的能力，對于促進(jìn)整個(gè)事務(wù)所的素質(zhì)和質(zhì)量的提高有很好的指導(dǎo)作用。

（二）職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)

1.職業(yè)道德方面的培訓(xùn)。事務(wù)所自身對于執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制和質(zhì)量控制的理念和制度必須充分地傳達(dá)給每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理?？梢圆扇〔煌姆绞?，如案例、討論會，使得質(zhì)量的理念深入人心。

項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)閷徲?jì)報(bào)告雙重簽字制度或事務(wù)所質(zhì)量控制制度對個(gè)人考核關(guān)系到個(gè)人的利益，會自發(fā)地對項(xiàng)目有一個(gè)質(zhì)量或風(fēng)險(xiǎn)度的要求。事務(wù)所可以通過培訓(xùn)等手段引導(dǎo)該個(gè)體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)觀使之與所層面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致。在培訓(xùn)時(shí)可以以所內(nèi)客戶的案例為藍(lán)本，使項(xiàng)目經(jīng)理對風(fēng)險(xiǎn)有直觀的認(rèn)識和把握。在案例分析時(shí)，事務(wù)所可以利用這個(gè)機(jī)會把事務(wù)所希望項(xiàng)目經(jīng)理在某些情景下采取的態(tài)度和措施傳達(dá)給項(xiàng)目經(jīng)理，讓其對質(zhì)量和職業(yè)道德的概念不是僅僅停留在概念的表面，而是深入到實(shí)務(wù)操作中去。

2.專業(yè)勝任能力的培訓(xùn)。在職業(yè)發(fā)展目標(biāo)下的專業(yè)勝任能力的培訓(xùn)具有很強(qiáng)的實(shí)用性，項(xiàng)目經(jīng)理對培訓(xùn)有自發(fā)的要求和期望。事務(wù)所應(yīng)該為項(xiàng)目經(jīng)理提供相應(yīng)的高水平高層次的培訓(xùn)，不僅對質(zhì)量控制有促進(jìn)作用，對留住人才、吸引人才有重要的作用。為此必須投入比助理人員層次更多的資源和力量。CPA后續(xù)只是其中的一小部分，而在項(xiàng)目經(jīng)理層次的培訓(xùn)都應(yīng)圍繞職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)的目標(biāo)和能力框架的要求。如可以選擇高層次的學(xué)歷進(jìn)修機(jī)會，與同行的人員交換培訓(xùn)計(jì)劃，參加國內(nèi)外高水平的培訓(xùn)機(jī)會和研討會等。

項(xiàng)目經(jīng)理很大一部分的經(jīng)驗(yàn)來自于領(lǐng)導(dǎo)或參與的項(xiàng)目，因此提供他們不同類型不同規(guī)模的項(xiàng)目機(jī)會，對他們積累工作經(jīng)驗(yàn)會有很大的幫助，同時(shí)合伙人對項(xiàng)目經(jīng)理層次的人員也應(yīng)該有意識地進(jìn)行督導(dǎo)，對他們進(jìn)行在職培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理對助理人員的督導(dǎo)和培訓(xùn)也同時(shí)可給自身一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會。為了完成培訓(xùn)工作，他們往往必須收集資料，準(zhǔn)備案例，與助理人員交流等等，不僅自己的業(yè)務(wù)知識會有所提高，在交流中會產(chǎn)生新的靈感或創(chuàng)造性的思維，開拓思路，而且在溝通、人際關(guān)系等方面培養(yǎng)了自身的能力。管理一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和管理一個(gè)審計(jì)項(xiàng)目有異曲同工之處，其中都貫穿著管理的思想，事務(wù)所合伙人或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)部等有經(jīng)驗(yàn)的人士必須對項(xiàng)目經(jīng)理提供相關(guān)的建議和支持，使其能通過這樣的實(shí)際鍛煉最大限度地達(dá)到培訓(xùn)的目的。

（三）項(xiàng)目經(jīng)理的績效考評

績效考評體系在項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)體系中占有相當(dāng)重要的地位。沒有考評，晉升和激勵(lì)機(jī)制就失去了效用?？冃Э荚u體系必須定位在職業(yè)發(fā)展體系中，即以激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理為主要目的，而不是純粹作為年終獎(jiǎng)的依據(jù)。在考評雙方充分溝通的基礎(chǔ)上，其結(jié)果必須對項(xiàng)目經(jīng)理的未來的工作有指導(dǎo)意義。

績效考評體系作為職業(yè)發(fā)展體系不可分割的部分，對事務(wù)所質(zhì)量控制有重要。如通過在考核體系中加入有關(guān)質(zhì)量的考核項(xiàng)目，并記入綜合考評分中，與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤等措施可以從制度上引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理重視執(zhí)業(yè)質(zhì)量。與質(zhì)量有關(guān)的指標(biāo)有工作底稿的質(zhì)量、報(bào)告的返回率、客戶的投訴率、重大差錯(cuò)率等，其難點(diǎn)是有很多指標(biāo)難以量化，屬于軟性指標(biāo)，主觀性大。事務(wù)所可以根據(jù)需要結(jié)合主客觀的指標(biāo)來設(shè)計(jì)整個(gè)指標(biāo)體系，質(zhì)量的指標(biāo)占總體指標(biāo)的比例可以反映事務(wù)所對質(zhì)量的重視程度。

項(xiàng)目經(jīng)理在具體審計(jì)項(xiàng)目中的復(fù)核和督導(dǎo)

項(xiàng)目經(jīng)理控制外勤的質(zhì)量，在復(fù)核體系中處于基礎(chǔ)的地位，是質(zhì)量控制的第一道防線。項(xiàng)目經(jīng)理的復(fù)核一般應(yīng)要求在外勤工作中就要完成，以減少返工的發(fā)生，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)后很可能要增加審計(jì)程序或該問題可能影響別的審計(jì)程序的執(zhí)行。項(xiàng)目經(jīng)理的現(xiàn)場復(fù)核與對助理人員的督導(dǎo)是緊密相連的。事務(wù)所應(yīng)該相關(guān)的指導(dǎo)意見，對項(xiàng)目經(jīng)理的復(fù)核和督導(dǎo)要點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)。

第7篇：知識的力量范文

關(guān)鍵詞：水利工程施工質(zhì)量質(zhì)量管理

1 工程概況

本工程為華潤熱電二期項(xiàng)目用地平整工程。施工場地位于廣州市南沙區(qū)小虎島，場地面積425693。場地平整采用吹填砂形成。北東南側(cè)及部分臨河圍堰采用充填袋裝砂結(jié)構(gòu)斷面，頂標(biāo)高為7.60m；圍堰外坡腳設(shè)拋石棱體；圍堰內(nèi)分兩層吹填中粗砂；在西側(cè)臨河圍堰設(shè)吹填排水口2個(gè)。根據(jù)采用的吹填工藝，由施工單位確定是否在場地內(nèi)設(shè)分隔堤。本用地平整工程截?cái)喱F(xiàn)有的排水渠，在圍堰外邊設(shè)便道，與圍堰間形成排水渠，集中引水到西南角。

施工場地位于珠江口，西臨小虎瀝，水運(yùn)便利，因此，本工程吹填砂施工考慮采用船舶運(yùn)輸及大功率吹砂泵吹填的方式施工，船舶在采砂點(diǎn)采砂后運(yùn)到施工位置西側(cè)的小虎瀝上停泊，然后采用大功率吹砂泵直接在船舶上吹填。

根據(jù)工期要求，總體計(jì)劃，以及船舶的運(yùn)輸能力、吹填工效等具體情況，將施工區(qū)域劃分為5個(gè)吹填區(qū)，同時(shí)進(jìn)行吹填施工，保證工程的施工工期及施工質(zhì)量。

2 根據(jù)工程的實(shí)際情況,做好施工前期的技術(shù)準(zhǔn)備工作

工程施工前,承包方要根據(jù)工程的特點(diǎn)和業(yè)主的要求,首先要制定一個(gè)技術(shù)合理、能因地制宜的施工方案,以保證整個(gè)工程施工有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行,全面實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo),并取得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合以往施工經(jīng)驗(yàn),在施工過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

(1)結(jié)合具體操作部位,貫徹落實(shí)施工的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)。

(2)落實(shí)對關(guān)鍵項(xiàng)目、關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)。

(3)必須注意的尺寸、軸線、標(biāo)高、以及預(yù)留孔洞和預(yù)埋件的位置、規(guī)格數(shù)量。

(4)注意施工材料的品種、規(guī)格、等級、質(zhì)量要求以及混凝土、砂漿、防水材料的配合比要求。

(5)施工企業(yè)必須按照施工方法、順序、工種配合、搭接的安全操作及注意事項(xiàng)。

(6)注意施工中各種技術(shù)指標(biāo)的要求和實(shí)施措施。

3 吹填砂

3.1吹填過程中根據(jù)吹填情況需適當(dāng)調(diào)整吹泥口位置。

3.2船舶利用定位鋼樁（或錨）進(jìn)行船舶定位和移動(dòng)船位，利用擺動(dòng)錨纜移動(dòng)絞刀橋架控制吹填位置。

4 石棱體、倒濾層拋填

4.1石料規(guī)格和質(zhì)量必須符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)定。各種規(guī)格的石料采用新鮮無嚴(yán)重風(fēng)化、無裂隙且不成片狀的巖石；塊石的尺度和重量應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。

4.2拋石后要進(jìn)行理坡，采用1m³反鏟理坡，測量人員測量放線控制斷面平均輪廓線不能小于設(shè)計(jì)斷面，坡面坡度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。

4.3石棱體、倒濾層拋填至接近設(shè)計(jì)坡面輪廓線時(shí)，及時(shí)進(jìn)行背后充填袋裝砂填圍堰。

5 水利工程的質(zhì)量控制任務(wù)、方法與措施

施工質(zhì)量控制的中心任務(wù),是要通過建立健全有效的質(zhì)量監(jiān)督工作體系來確保工程質(zhì)量達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和事后控制。

5.1加強(qiáng)監(jiān)管力度,明確工程質(zhì)量追責(zé)制和終身負(fù)責(zé)制;

各級主管部門應(yīng)加大對水利工程質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管和巡查力度,明確相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)人員和具體工作人員的責(zé)任,全面落實(shí)工程質(zhì)量追責(zé)制和工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制,按照水利規(guī)范和技術(shù)要求,出現(xiàn)質(zhì)量問題,問責(zé)到人、嚴(yán)懲不待。 轉(zhuǎn)貼于 中國論

5.2嚴(yán)格遵照水利工程建設(shè)審批制度和程序;

所有水利工程都必須嚴(yán)格遵照和執(zhí)行《水利工程建設(shè)程序管理暫行規(guī)定》和有關(guān)文件的要求,嚴(yán)把工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、申報(bào)、審批、開工、竣工驗(yàn)收等重要關(guān)口,嚴(yán)格按程序辦事不得越級、超范圍審批,未獲批準(zhǔn)的項(xiàng)目不準(zhǔn)開工。同時(shí)應(yīng)加大工程的質(zhì)量評定,工程驗(yàn)收時(shí)必須有質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的評價(jià)意見,未經(jīng)驗(yàn)收不得投入使用。

5.3建立與完善全面質(zhì)量管理制度;

水利工程的質(zhì)量控制應(yīng)確保事先控制、事中控制、事后控制三者缺一不可,其中事先控制是質(zhì)量控制的主要部分,其在做好事先預(yù)案的基礎(chǔ)上可以消除工程質(zhì)量問題的隱患,保障工程的高標(biāo)準(zhǔn)施工;事中控制就是工序控制,它是保證工程質(zhì)量的有效手段;事后控制更多地關(guān)注于工程竣工后的查驗(yàn),是質(zhì)量控制的最后一道屏障。強(qiáng)調(diào)工程建設(shè)的全過程、全員、全方位的質(zhì)量管理。

6 加強(qiáng)質(zhì)量管理的措施

6.1 健全質(zhì)量管理體系。加強(qiáng)法制建設(shè)，強(qiáng)化法制意識，認(rèn)真貫徹遵守相關(guān)法律法規(guī)，提高依法工作的自覺性。建立健全的水利工程施工質(zhì)量管理體系是有效保障工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵。通過建立健全的施工質(zhì)量管理體系，明確工程施工各部門工作職責(zé)，并對質(zhì)量監(jiān)控體系進(jìn)行完善，保障工程施工過程中質(zhì)量控制工作的到位。施工企業(yè)要根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)以及各分包施工部分質(zhì)量控制重點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建立，提高質(zhì)量控制體系的實(shí)施效果，提高質(zhì)量管理水平。通過有針對性的分項(xiàng)質(zhì)量控制，保障水利工程施工質(zhì)量。另外主體工程不能分包；對分包資質(zhì)要嚴(yán)加審查，不允許多次分包。就是針對所設(shè)置的質(zhì)量控制點(diǎn)或分部、分項(xiàng)工程，事先分析施工中可能發(fā)生的質(zhì)量問題和隱患，分析可能產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的對策，采取有效的措施進(jìn)行預(yù)先控制，以防在施工中發(fā)生質(zhì)量問題。 轉(zhuǎn)貼于 中國論文下

7 質(zhì)量保證技術(shù)管理措施

技術(shù)管理包括技術(shù)責(zé)任制、施工日記、圖紙會審、技術(shù)交底、技術(shù)復(fù)核、材料檢驗(yàn)、技術(shù)檔案、工程驗(yàn)收等制度。

7.1技術(shù)責(zé)任制:要求每個(gè)工程技術(shù)人員明確自己的職責(zé)和權(quán)限，分工明確，各司其職，便于做好各自分工的技術(shù)工作；

7.2施工日記:在施工過程中，施工技術(shù)負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真做好施工日記，把施工中每天每項(xiàng)工作情況、出現(xiàn)的問題及處理方法與結(jié)果詳細(xì)記錄、完好保存，作為竣工驗(yàn)收和質(zhì)量評定的依據(jù)；

7.3圖紙會審:做好此項(xiàng)工作，對于減少施工中的差錯(cuò)、保證和提前完成施工任務(wù)、確保施工質(zhì)量至關(guān)重要，一旦發(fā)現(xiàn)問題，就可及時(shí)糾正，并詳細(xì)記錄、存入技術(shù)檔案，達(dá)到消除差錯(cuò)的目的；

7.4技術(shù)交底:使參與施工任務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員和工人全面的了解所負(fù)擔(dān)工程任務(wù)的特點(diǎn)、技術(shù)要求、施工工藝等，做到心中有數(shù)；

7.5技術(shù)復(fù)核:在施工全過程中，對每項(xiàng)技術(shù)工作的實(shí)施，要有專人進(jìn)行復(fù)核，防止偏差，糾正錯(cuò)誤，避免人為工程質(zhì)量事故；

7.6材料檢驗(yàn):施工工地所用的各類材料，如鋼材、水泥、粗沙、石子等都應(yīng)抽樣檢查，符合設(shè)計(jì)要求方可使用，以確保施工質(zhì)量；

7.7技術(shù)檔案:為了系統(tǒng)地積累施工經(jīng)驗(yàn)、資料的需要，應(yīng)從工程一開始就建立技術(shù)檔案，匯集整理有關(guān)資料，直到工程結(jié)束，所有資料必須保存原始記錄，如實(shí)反映情況，并有技術(shù)負(fù)責(zé)人的正式審定意見，不可擅自修改、增補(bǔ)；

7.8工程驗(yàn)收:在每一個(gè)工程的各部位單項(xiàng)，尤其是隱蔽工程，完成一項(xiàng)驗(yàn)收一項(xiàng)，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序或部位的施工。同時(shí)，也為竣工驗(yàn)收提供完整的技術(shù)資料。

8 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任制

領(lǐng)導(dǎo)的重視與否是搞好水利工程質(zhì)量工作的重要前提。水行政主管部門高度重視水利工程質(zhì)量管理工作，以對人民負(fù)責(zé)和對歷史負(fù)責(zé)的責(zé)任心真正把工程質(zhì)量工作落到實(shí)處。全面落實(shí)責(zé)任制，明確單位領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)人員和具體工作人員責(zé)任，層層落實(shí)責(zé)任制，并加強(qiáng)監(jiān)督和檢查。 按照水利規(guī)范和技術(shù)要求，出現(xiàn)質(zhì)量問題，不管當(dāng)事人發(fā)生什么變化，都要追究責(zé)任，即工程質(zhì)量終身制。徹底解決工程當(dāng)事人不管工程質(zhì)量如何，出現(xiàn)問題一走了之的弊端，使工程人員真正負(fù)起責(zé)任來。

9 完善監(jiān)理制,提高監(jiān)理工作水平

工程監(jiān)理能促進(jìn)承包企業(yè)提高技術(shù)和管理水平,有利于對工程質(zhì)量、工期、投資目標(biāo)進(jìn)行有效控制,防范偷工減料、粗制濫造問題發(fā)生。但由于監(jiān)理制度推行時(shí)間不長,需在實(shí)踐中完善。一是規(guī)范監(jiān)理資質(zhì)管理,加強(qiáng)對監(jiān)理持證上崗的監(jiān)管。二是加強(qiáng)監(jiān)理人員培訓(xùn),提高監(jiān)理隊(duì)伍素質(zhì),解決少數(shù)監(jiān)理人員素質(zhì)差、監(jiān)控能力不強(qiáng)、難于勝任監(jiān)理任務(wù)的問題。三是培育監(jiān)理市場。監(jiān)理必須是社會化、專業(yè)化的企業(yè)單位,不應(yīng)掛靠在部門或行業(yè)之下。四是逐步通過招標(biāo)選擇合適的監(jiān)理單位,防止和抵制“同體監(jiān)理”。五是監(jiān)理要綜合采取現(xiàn)場旁站、巡視、測量、試驗(yàn)、指令文件、工作程序規(guī)定、計(jì)量支付簽證控制等多種手段和方法做好質(zhì)量監(jiān)控。六是監(jiān)理人員要嚴(yán)格履行職責(zé),執(zhí)行監(jiān)理規(guī)范,真正做到對項(xiàng)目質(zhì)量、投資、進(jìn)度全方位、全過程監(jiān)理。

第8篇：知識的力量范文

【關(guān)鍵詞】建筑工程；施工；質(zhì)量控制；安全管理

1 建筑工程施工質(zhì)量控制與管理措施

建筑工程施工過程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，有效的質(zhì)量監(jiān)控措施能使工程質(zhì)量做到防患于未然，能控制工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，有利于促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高，

有利于降低工程成本。

1.1施工過程質(zhì)量監(jiān)控的范圍及重點(diǎn)

在施工過程中質(zhì)量監(jiān)控的范圍較廣，從設(shè)計(jì)圖紙、原材料到分部分項(xiàng)工程施工，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能被忽視，熟悉和掌握監(jiān)控的范圍及重點(diǎn)，有利于事前采取措施，使質(zhì)量處于預(yù)控狀態(tài)，在一般情況下質(zhì)量監(jiān)控的范圍及重點(diǎn)為：

1.1.1學(xué)習(xí)及會審設(shè)計(jì)圖紙是質(zhì)量監(jiān)控的首要環(huán)節(jié)圖紙是施工的主要依據(jù)，因此，在施工前必須認(rèn)真閱讀，了解設(shè)計(jì)意圖，因?yàn)橐粋€(gè)不符合設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是沒有什么質(zhì)量可言的。然而，我們按圖施工是建立在學(xué)習(xí)與會審的基礎(chǔ)上，要把學(xué)習(xí)與會審結(jié)合起來。會審不是簡單地審查圖紙差錯(cuò)，還要考慮是否有利于施工。在這些場合下，雖然設(shè)計(jì)是符合規(guī)范的，但由于施工較困難，為保證施工質(zhì)量，需對設(shè)計(jì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化，以保證工程質(zhì)量符合規(guī)范的要求。

1.1.2對原材料、半成品的質(zhì)量監(jiān)控是質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)原材料、半成品、成品的質(zhì)量直接影響工程質(zhì)量，因而要對它進(jìn)行監(jiān)控。不僅要檢查進(jìn)場實(shí)物，還要檢查質(zhì)保書，看它的型號、規(guī)格、性能等是否符合設(shè)計(jì)要求，對鋼化、水泥、防水材料等還要根據(jù)規(guī)定做復(fù)試。對易碎、易潮、易變形、易污染的物品，在運(yùn)輸、堆放、安裝過程等環(huán)節(jié)亦要進(jìn)行監(jiān)控。

1.1.3抓分部、分項(xiàng)工程按規(guī)定規(guī)程施工是質(zhì)量監(jiān)控的主要環(huán)節(jié)

分部分項(xiàng)工程質(zhì)量是單位工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，因而質(zhì)量監(jiān)控工作應(yīng)把它作為主要環(huán)節(jié)來抓。在按圖施工和使用合格的原材料、成品、半成品的前提下，工作的重點(diǎn)應(yīng)放在抓規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定施工，在施工過程中按工序進(jìn)行控制，出現(xiàn)問題應(yīng)立即糾正，把事故苗子消滅在施工過程中。監(jiān)控應(yīng)貫穿于施工全過程。交工前的產(chǎn)品保護(hù)，也是一項(xiàng)不容忽視的監(jiān)控目標(biāo)。

1.2加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理的對策及辦法

1.2.1加強(qiáng)質(zhì)量管理、評定的制約性及其力度

為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的新情況和建筑企業(yè)新的經(jīng)營體制，政府的：l：質(zhì)量檢查、監(jiān)督，應(yīng)可加強(qiáng)人員力量和檢查的密度及深度。比如，可否將施工單位的材料和混凝土試塊的送檢改為由有關(guān)的質(zhì)檢單位到現(xiàn)場抽檢，或部分進(jìn)行現(xiàn)場抽檢，也可要求所有竣工房屋進(jìn)行混凝土強(qiáng)度的抽芯槍查，以切實(shí)保證工程質(zhì)量和新建房屋的使用質(zhì)量。工程質(zhì)量的評定也應(yīng)該不僅建立在施工單位的分古15分項(xiàng)自檢的基礎(chǔ)上，逐步加強(qiáng)對竣工關(guān)鍵部位分部分項(xiàng)的社會化的、所有強(qiáng)制的抽榆。

1.2.2買行質(zhì)量成本化

在工程質(zhì)量的管理中，真正實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，現(xiàn)在對優(yōu)良工程的獎(jiǎng)勵(lì)水平太低，約按建筑面積每平方米1元，較難提高施工方面對改善工程質(zhì)量的積極性。應(yīng)按照不同質(zhì)量等級的竣工建筑，可采州不同的質(zhì)量保證金和不同的質(zhì)量保證期，使質(zhì)量成本成為施工項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)之一。

1.2.3項(xiàng)目管理必須的規(guī)范化

從企業(yè)的質(zhì)量管理制度來說，質(zhì)量的保證關(guān)鍵在于管理，對建筑業(yè)來說，除企業(yè)的質(zhì)量管理外，更關(guān)鍵的在于項(xiàng)目的管理，因?yàn)槭┕す芾淼臋?quán)限已經(jīng)很大程度上下放到了項(xiàng)目（經(jīng)理）部，事實(shí)也證明，工程質(zhì)量的問題原因也關(guān)鍵在于項(xiàng)目管理：

（1）項(xiàng)目管理資質(zhì)的規(guī)范化。對項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)審核管理不嚴(yán)，對項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)上崗幾乎流于形式，項(xiàng)目經(jīng)理部有些也由承包者個(gè)人進(jìn)行選擇組織，公司對承包個(gè)人缺乏有效的上下監(jiān)督。

（2）質(zhì)量責(zé)任的項(xiàng)目人。項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目的人、財(cái)、物管理方面有相當(dāng)大的的權(quán)力相對來說，其承擔(dān)的責(zé)任卻較小，特別是房屋使用期的質(zhì)量責(zé)任。可以說，是國有公司為承

包者個(gè)人提供了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)、資質(zhì)擔(dān)保，而有些素質(zhì)差的承包者，往往有機(jī)會賺取非法利潤后，將后期責(zé)任留給公司。工程的質(zhì)量責(zé)任及后期責(zé)任必須落實(shí)到項(xiàng)目經(jīng)理（部）。

2 建筑工程項(xiàng)目施工的安全管理措施

現(xiàn)代安全管理原理是在傳統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上發(fā)展和完善起來的，它應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)知識與工程技術(shù)去研究、分析在生產(chǎn)系統(tǒng)和作業(yè)中各個(gè)環(huán)節(jié)固有的、潛在的不安全因素，進(jìn)行定性與定量的安全性及可靠性評價(jià)，進(jìn)而采取有效的對策進(jìn)行控制，以消除隱患，有效地對系統(tǒng)進(jìn)行安全預(yù)測、預(yù)報(bào)和預(yù)防，以獲得最佳安全生產(chǎn)效果?，F(xiàn)代安全管理示意圖如圖所刁。建筑施工是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，各種因素相互交錯(cuò)，管理難度大，容易出現(xiàn)安全事故。因此，施工安全管理是個(gè)整體的動(dòng)態(tài)的概念，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

2.1安全管理系統(tǒng)要素構(gòu)成

安全管理的三大要素是人、機(jī)、環(huán)境，因此將安全管理系統(tǒng)分為三個(gè)子系統(tǒng)。這三者之間既有相關(guān)性，又各自獨(dú)立，只有這三個(gè)子系統(tǒng)互相協(xié)調(diào)才能達(dá)到整體功能的最優(yōu)。

2.2安全管理系統(tǒng)模式

工作指令、操作規(guī)程是法令、規(guī)章制度對人的約束；安全技術(shù)水平是社會實(shí)踐的體現(xiàn)；環(huán)境干擾是周圍因素對人的作用，而心理行為是來自人自身的影響。

2.3安生管理系統(tǒng)的內(nèi)容

施工安全管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容包括安全分析、評價(jià)及安全事故控制技術(shù)。

（1）安全分析這是預(yù)測和防止事故的前提，是對安全系統(tǒng)的基本要素及其功能、操作、環(huán)境、可靠性等指標(biāo)，以及系統(tǒng)的潛在危險(xiǎn)進(jìn)行分析和測定。分析是評價(jià)的基礎(chǔ)，只有分析正確，才能得到準(zhǔn)確的評價(jià)。分析要從人員、環(huán)境、技術(shù)和設(shè)備幾方面著手：

①在施工作業(yè)中人是起關(guān)鍵作用的主體，各種指令由人發(fā)出、接收、執(zhí)行。②環(huán)境分析主要針對的是工作環(huán)境。③至于機(jī)械與設(shè)備，其設(shè)計(jì)與安全裝置對于施工安全也起著至關(guān)重要的作用。

（2）施工安全管理系統(tǒng)的評價(jià)可以從數(shù)量上說明分析對象的安全程度，使人們得出可供比較的概念。它能夠準(zhǔn)確地提示系統(tǒng)存在的危險(xiǎn)性，對危險(xiǎn)進(jìn)行大致的分類，并針對系統(tǒng)的缺陷采取相應(yīng)的措施，完善規(guī)章制度。評價(jià)的主要指標(biāo)有：人的生物節(jié)律、人的精力、人的條件失誤率、人的意識狀態(tài)可靠系統(tǒng)、設(shè)備故障率，以及事故發(fā)生的可能性等。總之，在建筑施工的過程中對每一項(xiàng)工序，都需要進(jìn)行危險(xiǎn)性研究。

3 結(jié)語

第9篇：知識的力量范文

確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，為強(qiáng)力實(shí)施質(zhì)量立市戰(zhàn)略。根據(jù)《市人民政府關(guān)于實(shí)施質(zhì)量立市戰(zhàn)略的意見》政〔2009〕29號）結(jié)合實(shí)際，制定本方案。

一、重點(diǎn)工作及任務(wù)分解

一）大力開展質(zhì)量立縣區(qū)活動(dòng)。各縣區(qū)積極開展質(zhì)量立縣區(qū)活動(dòng)。明確目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真組織實(shí)施。

責(zé)任單位：各縣區(qū)政府。

二）實(shí)行市長質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度。依照《市市長質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法》每年評定、獎(jiǎng)勵(lì)一批優(yōu)秀企業(yè)。不時(shí)提高市場競爭力。

市質(zhì)量立市工作領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員單位。責(zé)任單位：市質(zhì)監(jiān)局。

三）加強(qiáng)自主品牌建設(shè)。圍繞我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。對列入規(guī)劃的企業(yè)給予重點(diǎn)扶持，培育一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)、科技含量高、質(zhì)量過硬的名優(yōu)產(chǎn)品。2012年，培育13個(gè)中國名牌產(chǎn)品、13個(gè)中國馳名商標(biāo)、610個(gè)省名牌產(chǎn)品、610個(gè)省著名商標(biāo)、1520個(gè)省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

責(zé)任單位：市質(zhì)監(jiān)局、工商局。

四）建立和完善質(zhì)量狀況分析演講制度。

1．建立和完善以制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)為主要內(nèi)容的宏觀質(zhì)量綜合評價(jià)指標(biāo)體系。開展制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)研究、測評、應(yīng)用和工作。

責(zé)任單位:市質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改委、統(tǒng)計(jì)局。

2．建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析演講制度。加強(qiáng)對縣區(qū)、行業(yè)總體質(zhì)量狀況的分析。市質(zhì)監(jiān)局每半年向市政府演講一次產(chǎn)品質(zhì)量狀況。

責(zé)任單位：市質(zhì)監(jiān)局、統(tǒng)計(jì)局、發(fā)改委。

3．建立和完善統(tǒng)一、科學(xué)、權(quán)威、高效的質(zhì)量狀況信息制度。定期向社會質(zhì)量競爭力指數(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量等狀況。

責(zé)任單位：市質(zhì)監(jiān)局、環(huán)保局、建設(shè)局、發(fā)改委、統(tǒng)計(jì)局、商務(wù)局。

五）加強(qiáng)質(zhì)量平安檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)建設(shè)。積極推進(jìn)金屬鎂等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)國家級、省級質(zhì)檢中心建設(shè)。進(jìn)一步完善市、縣民生計(jì)量、食品等慣例檢驗(yàn)和快速檢測項(xiàng)目建設(shè)。去年市、縣兩級質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)基本滿足全市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的需要。

責(zé)任單位：市質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改委、財(cái)政局。

六）實(shí)施食品藥品質(zhì)量平安工程。建立健全以質(zhì)量問題追溯、缺陷產(chǎn)品召回、市場準(zhǔn)入、市場退出和責(zé)任追究制度為核心的食品藥品質(zhì)量平安監(jiān)管長效機(jī)制。建立質(zhì)量平安預(yù)警平臺，深入開展專項(xiàng)整治，加大抽檢力度。市、縣區(qū)財(cái)政足額保證食品監(jiān)督抽查相關(guān)費(fèi)用。推進(jìn)食品平安市創(chuàng)建工作，去年達(dá)到食品平安鄉(xiāng)村基本規(guī)范，2012年達(dá)到食品平安優(yōu)秀鄉(xiāng)村規(guī)范，各縣區(qū)達(dá)到食品平安示范縣區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。

各縣區(qū)政府。責(zé)任單位：市食品藥品監(jiān)管局、衛(wèi)生局、工商局、農(nóng)業(yè)局、質(zhì)監(jiān)局、畜牧局、財(cái)政局。

七）大力實(shí)施規(guī)范化戰(zhàn)略。依照《市人民政府關(guān)于實(shí)施規(guī)范化戰(zhàn)略的意見》政〔2007〕27號）要求。逐步建立適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的規(guī)范體系。

1．加快循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)范化建設(shè)。完善循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)范體系。形成科學(xué)、統(tǒng)一、規(guī)范的循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)范體系，重點(diǎn)抓好煤電、金屬鎂、新型建材、食品加工四大產(chǎn)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)范的推廣實(shí)施，力爭在全國起到示范作用。

各縣區(qū)政府。責(zé)任單位：市質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改委、環(huán)保局、農(nóng)業(yè)局、畜牧局、科技局、水利局、建設(shè)局、商務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局。

2．大力實(shí)施農(nóng)業(yè)規(guī)范化。力爭到2012年優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)達(dá)到80%以上。

責(zé)任單位：市質(zhì)監(jiān)局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、畜牧局。

3．加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)規(guī)范化。建立現(xiàn)代物流、金融、安全、旅游、文化、商貿(mào)、醫(yī)療衛(wèi)生、交通、電力、電信、郵政等服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。

責(zé)任單位：市發(fā)改委、質(zhì)監(jiān)局、商務(wù)局、旅游局、交通局、教育局、衛(wèi)生局、郵政局、銀監(jiān)局、供電公司。

八）大力實(shí)施質(zhì)量興企工程。積極引導(dǎo)企業(yè)采用國內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。推行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平安等管理體系認(rèn)證，2012年全市規(guī)模以上企業(yè)管理體系認(rèn)證率達(dá)到80%以上，強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證率達(dá)到100%大力開展質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量改進(jìn)、節(jié)能降耗、質(zhì)量管理小組等質(zhì)量管理活動(dòng)，培養(yǎng)一批質(zhì)量工程師和具有質(zhì)量職(執(zhí))業(yè)資格的技術(shù)人員。

責(zé)任單位：市質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改委、科技局、商務(wù)局。

九）著力抓好安居疏通民生工程。建設(shè)、水利、交通等部門抓緊制定提升工程質(zhì)量的發(fā)展規(guī)劃。健全政府監(jiān)管、行業(yè)自律和中介服務(wù)相結(jié)合的監(jiān)管體系。保證安居工程和危房改造等住宅工程質(zhì)量，加強(qiáng)工程質(zhì)量保證體系建設(shè)，完善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施，提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和水平。加強(qiáng)建設(shè)工程質(zhì)量、室內(nèi)裝飾裝修質(zhì)量監(jiān)管和檢測，嚴(yán)把項(xiàng)目開工和工程竣工驗(yàn)收關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)審查、招投標(biāo)、工程監(jiān)理、質(zhì)量終身負(fù)責(zé)等制度，嚴(yán)格落實(shí)國家節(jié)能技術(shù)規(guī)范。保證水利和交通工程建設(shè)質(zhì)量，嚴(yán)格依照施工規(guī)范和技術(shù)要求，抓好工程建設(shè)全程質(zhì)量監(jiān)控，認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任制。構(gòu)建道路運(yùn)輸平安保證體系，強(qiáng)化對車輛、駕駛員的管理，加強(qiáng)場站安檢設(shè)施建設(shè)和公路平安設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸專業(yè)化，規(guī)范運(yùn)輸行為。

責(zé)任單位：市建設(shè)局、交通局、水利局、公安局。

十）全面實(shí)施顧客滿意工程。發(fā)展改革、商務(wù)等部門抓緊制定提升服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展規(guī)劃。各主要服務(wù)行業(yè)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)。增強(qiáng)服務(wù)功能，不時(shí)擴(kuò)大服務(wù)范圍，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，切實(shí)保證服務(wù)平安。2012年，全市服務(wù)業(yè)顧客滿意率達(dá)到85%以上。

責(zé)任單位：市發(fā)改委、商務(wù)局、旅游局、交通局、教育局、衛(wèi)生局、郵政局、質(zhì)監(jiān)局、銀監(jiān)局。

十一）實(shí)施生態(tài)環(huán)境維護(hù)工程。環(huán)保部門抓緊制定提升生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的發(fā)展規(guī)劃。以污染綜合防治為重點(diǎn)。實(shí)施藍(lán)天碧水和綠化造林工程，提高森林覆蓋率，不時(shí)提高生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、人居環(huán)境質(zhì)量和飲用水源地環(huán)境質(zhì)量水平。去年主要污染物二氧化硫和化學(xué)需氧量排放總量分別削減16.2%和10.8%,鄉(xiāng)村空氣質(zhì)量好于二級天數(shù)平均達(dá)到85%以上,飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率堅(jiān)持100%,市區(qū)污水處置率達(dá)到80%以上,縣、區(qū)污水處置率達(dá)到70%以上。2012年生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步改善。

各縣區(qū)政府。責(zé)任單位：市環(huán)保局、建設(shè)局、林業(yè)局、農(nóng)業(yè)局、水利局、發(fā)改委、質(zhì)監(jiān)局。

十二）加強(qiáng)質(zhì)量平安建設(shè)。健全產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、質(zhì)量問題追溯、缺陷產(chǎn)品召回、市場準(zhǔn)入、市場退出和責(zé)任追究制度。完善電子政務(wù)、質(zhì)量狀況權(quán)威、行政許可網(wǎng)上審批系統(tǒng)。建立健全以企業(yè)電子質(zhì)量檔案為核心的質(zhì)量監(jiān)管動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫。對涉及國計(jì)民生、人身健康和環(huán)境保護(hù)的重點(diǎn)產(chǎn)品開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,依法查處無證生產(chǎn)經(jīng)營和違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法犯罪活動(dòng)。建立完善質(zhì)量平安風(fēng)險(xiǎn)評估、監(jiān)測、預(yù)警、信息通報(bào)和快速處置制度,建立健全疫情疫病監(jiān)控體系,防止動(dòng)植物疫情疫病、有毒有害物質(zhì)和不合格商品傳入傳出。

責(zé)任單位：市質(zhì)監(jiān)局、建設(shè)局、安監(jiān)局、工商局、衛(wèi)生局、交通局、林業(yè)局、商務(wù)局、水利局、食品藥品監(jiān)管局、環(huán)保局、畜牧局。

二、實(shí)施方法

一）去年1月—2012年9月。積極推進(jìn)質(zhì)量立市戰(zhàn)略的實(shí)施。市質(zhì)量立市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時(shí)跟蹤檢查，通報(bào)進(jìn)展情況。

二）2012年10月—12月。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)缺乏，提出新的工作目標(biāo)和措施。

三、保證措施

一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市質(zhì)量立市工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全市質(zhì)量立市工作的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核。各縣區(qū)、各有關(guān)部門要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。市質(zhì)監(jiān)局、建設(shè)局、發(fā)改委、環(huán)保局、食品藥品監(jiān)管局作為市質(zhì)量立市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、生態(tài)與環(huán)境質(zhì)量、食品藥品質(zhì)量平安等工作組的牽頭單位，要履行職責(zé)，通力合作，共同推進(jìn)質(zhì)量立市戰(zhàn)略的實(shí)施。

二）實(shí)施目標(biāo)管理。市政府將質(zhì)量立市工作列入年度政府目標(biāo)考核體系。市質(zhì)量立市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定具體的目標(biāo)考核方案。