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關(guān)鍵詞:營銷策劃;市場導(dǎo)向;創(chuàng)新
我國房地產(chǎn)業(yè)起步比較晚,市場營銷觀念應(yīng)用于房地產(chǎn)行業(yè)也是近二十年才慢慢產(chǎn)生的?;仡櫸覈姆康禺a(chǎn)市場的發(fā)展情況,我們可以發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)營銷策劃的觀念也是經(jīng)歷了一個從概念營銷策劃到全程營銷策劃的發(fā)展過程。
20世紀(jì)90年代初是深圳房地產(chǎn)業(yè)的黃金時代,根本無需營銷,也不用進(jìn)行營銷策劃相關(guān)工作。92年以后,房地產(chǎn)市場發(fā)展壯大起來,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,開始產(chǎn)生了房地產(chǎn)營銷策劃大師。97年以來,隨著住房貨幣化制度的改革,市場上各類住宅產(chǎn)品供應(yīng)增加,進(jìn)入所謂的“概念地產(chǎn)”時代,形形的概念被創(chuàng)造出來,賣房子就是賣概念。99年以后,“概念營銷”明顯衰落,取而代之的是“精細(xì)化營銷”、“全程營銷”等的概念。
新形勢下,房地產(chǎn)營銷策劃又賦予了更廣闊的內(nèi)涵,首先是前期定位策劃:通過定位策劃確定項(xiàng)目形態(tài)、確定目標(biāo)消費(fèi)者群;根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者群的總體需求愿望設(shè)定項(xiàng)目的建筑風(fēng)格、戶型大小、價(jià)格區(qū)間、基礎(chǔ)設(shè)施配套等;其次是銷售過程中的營銷推廣策劃:根據(jù)項(xiàng)目獨(dú)具特色的整體品質(zhì)制定出恰如其分的營銷推廣策略;再次,項(xiàng)目銷售后期策劃:在項(xiàng)目銷售尾盤期,結(jié)合住宅項(xiàng)目的實(shí)際情況,為難銷戶型創(chuàng)造出引人注目的賣點(diǎn)。
二、房地產(chǎn)營銷策劃中出現(xiàn)的問題
(一)市場調(diào)研不夠仔細(xì)深入,缺乏創(chuàng)新
開發(fā)商在做產(chǎn)品市場定位分析時,往往根據(jù)個人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析,市場調(diào)研不夠深入仔細(xì),甚至流于形式,沒有為可行性分析報(bào)告做出實(shí)際的貢獻(xiàn)。由此導(dǎo)致開發(fā)商對市場的投資判斷失誤,所開發(fā)的產(chǎn)品與消費(fèi)者的需求出現(xiàn)脫節(jié),中期出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷的情況,給整個項(xiàng)目運(yùn)營帶來較大風(fēng)險(xiǎn)。因此,這里需要強(qiáng)調(diào)市場調(diào)研意識的深入和創(chuàng)新,調(diào)研要?dú)w回理性市場,不能全憑經(jīng)驗(yàn)和個人感性判斷。
(二)營銷策劃方案過度追求概念的炒作
概念營銷的理念在一陣火熱過后,終于被業(yè)內(nèi)人士看底,慢慢回歸理性。概念炒作表現(xiàn)在以概念制造賣點(diǎn),甚至有人說“賣房子就是賣概念”。開發(fā)商不是根據(jù)市場需求開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,而是先設(shè)計(jì)產(chǎn)品,再去尋找與所設(shè)計(jì)產(chǎn)品需求相適應(yīng)的目標(biāo)人群,顯然背道而馳。
(三)廣告宣傳脫離實(shí)際,銷售管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)
在房地產(chǎn)營銷的后期策劃任務(wù)當(dāng)中,廣告制作精美但缺乏內(nèi)涵廣告的陷阱,往往表現(xiàn)為:客戶通過廣告宣傳買了房子,發(fā)現(xiàn)房子和廣告宣傳實(shí)際差距太大;或是由于銷售過程管理不夠嚴(yán)謹(jǐn),銷售人員的自主虛假承諾,導(dǎo)致消費(fèi)者被蒙騙簽約。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷手段成為潮流,但缺乏有效評估體系
目前有些房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷手段,存在一定的盲目性,企業(yè)缺乏有效評估網(wǎng)絡(luò)營銷活動的手段,沒有相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制評估網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,企業(yè)不能單純地將瀏覽人數(shù)簡單地作為可靠的評估指標(biāo)。
三、新形勢下房地產(chǎn)營銷策劃創(chuàng)新
(一)強(qiáng)調(diào)市場調(diào)研,注重市場分析
前期市場調(diào)研,必須從消費(fèi)者的實(shí)際出發(fā),注重當(dāng)?shù)匚幕砟?,重視消費(fèi)者對產(chǎn)品戶型、價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量的要求,將消費(fèi)者的需求調(diào)查清楚,不能憑主觀臆斷,脫離實(shí)際。市場分析不準(zhǔn)確,往往會造成樓盤積壓,銷售不暢。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該做到:以市場需求為導(dǎo)向,根據(jù)實(shí)際需求量來決定市場供給情況;在可行性研究的同時進(jìn)行房地產(chǎn)營銷策劃
(二)明確營銷策劃的職能范圍,策劃方案符合實(shí)際
營銷策劃,屬于市場營銷學(xué)當(dāng)中營銷要素的整合策劃。房地產(chǎn)產(chǎn)品首要的特征是其異質(zhì)性,因此,針對不同房地產(chǎn)產(chǎn)品,其營銷策劃方案自然是各種要素的不同組合過程,房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷策劃必須忠實(shí)于房地產(chǎn)項(xiàng)目本身所占有的資源,必須忠實(shí)于這些資源的排列組合和相對應(yīng)的市場定位和細(xì)分市場,不能脫離實(shí)際。
營銷策劃工作重要研究消費(fèi)者的需求、引導(dǎo)消費(fèi)者需求,進(jìn)而滿足消費(fèi)者需求。特別是在房地產(chǎn)廣告宣傳策劃中應(yīng)做到:
1.從實(shí)際出發(fā),關(guān)注市場動態(tài),認(rèn)真分析樓盤與市場的銜接問題,不能憑空捏造;
2.做好房地產(chǎn)產(chǎn)品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作,主動創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益、社會效益;
3.立足于消費(fèi)者的實(shí)際,注重人的意識創(chuàng)新,挖掘消費(fèi)者的有效需求。
(三)提高網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù),并建立相應(yīng)的評估體系
網(wǎng)上廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的最基本形式,網(wǎng)絡(luò)平臺作為一種新的信息傳播媒體,像電視廣告一樣可以開展?fàn)I銷活動。目前,大多數(shù)開發(fā)商都采用了相關(guān)的媒體進(jìn)行房地產(chǎn)信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳,建立企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)上網(wǎng)宣傳的有效途徑,另外,部分媒體的跟蹤報(bào)道也是房地產(chǎn)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道。但是至于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的有效性性究竟有多大,則沒有明確的評估方法。因此,有必要創(chuàng)建相應(yīng)的評估體系,對房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行評價(jià),提高網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的性和有效性。
(四)提倡房地產(chǎn)企業(yè)之間的合作營銷
房地產(chǎn)開發(fā)商之間通過合作營銷,可以獲得多贏的局面,節(jié)約資源,提高整體的運(yùn)行效率,增加宣傳效果,促進(jìn)房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售。例如中山秀山片區(qū),該區(qū)域環(huán)境優(yōu)美,非常幽靜,但交通不便,于是該地段的幾家開發(fā)商通過努力,在政府的支持下,道路修建通暢,并將引進(jìn)公交線路,以帶動該地段的商品房銷售。又如合生創(chuàng)展集團(tuán)剛進(jìn)入廣州房地產(chǎn)市場時,與有名的珠江實(shí)業(yè)公司合作,待時機(jī)成熟后,才推出自己的品牌,順利地實(shí)施了品牌營銷戰(zhàn)略。
(五)加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提高策劃人員素質(zhì)
加強(qiáng)對公司策劃人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高他們的專業(yè)素養(yǎng)??梢酝ㄟ^組織定期培訓(xùn)班的形式,為策劃人員提供互相交流的機(jī)會,聽取優(yōu)秀策劃人士的意見,吸取經(jīng)驗(yàn)。房地產(chǎn)營銷策劃需要不斷增強(qiáng)策劃人員的市場敏感性,要求他們不斷吸收新的思想和理念,并真正理解,這樣才能正確地將各種概念運(yùn)用到營銷策劃的工作過程中去,才能做好房地產(chǎn)營銷策劃工作。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營銷策劃;問題;趨勢
房地產(chǎn)市場逐漸由賣方市場過渡到買方市場,企業(yè)取得一塊地就能制勝的神話已經(jīng)遠(yuǎn)去,激烈的競爭需要企業(yè)對房地產(chǎn)營銷策劃越來越重視,房地產(chǎn)營銷策劃對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展以及增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的競爭能力具有重要的意義,房地產(chǎn)營銷策劃已成為關(guān)系到房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)成功與否的首要環(huán)節(jié)。由于我國房地產(chǎn)市場發(fā)展比較落后,房地產(chǎn)營銷策劃的理論和思想至今仍未真正成熟,再加上一些開發(fā)商缺少營銷策劃方面的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際房地產(chǎn)營銷策劃操作中難免存在一些問題。
1房地產(chǎn)營銷策劃中現(xiàn)存的問題
①目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確。由于高額的消費(fèi)支出、購買結(jié)果的不確定性,房地產(chǎn)消費(fèi)是一種高關(guān)聯(lián)度的購買行為,其購買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時間都復(fù)雜得多,變化的可能性也大得多,所以應(yīng)該采用專業(yè)的消費(fèi)者行為調(diào)研??墒且恍┓康禺a(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為“市場是引導(dǎo)出來的”、“我們比消費(fèi)者更專業(yè)”,正是由于房地產(chǎn)開發(fā)商的這種心態(tài),使之在房地產(chǎn)開發(fā)過程中營銷策劃者普遍忽視了對消費(fèi)者的研究,從而造成了目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象。
②缺少規(guī)范的可行性分析。眾所周知,房地產(chǎn)開發(fā)不但受諸多相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預(yù)測因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)費(fèi)用乃至決定項(xiàng)目的成敗。然而,有一些開發(fā)商在前期策劃過程中不知投資分析為何物,對未來政策走勢缺乏敏銳性的分析和判斷,不做規(guī)范的項(xiàng)目可行性分析,往往依賴高層領(lǐng)導(dǎo)個人經(jīng)驗(yàn)和感覺進(jìn)行投資決策,營銷策劃也介入過晚,導(dǎo)致投資決策失誤,開發(fā)產(chǎn)品不對路,以至于到項(xiàng)目銷售中期,盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷,仍然有大量商品房滯銷。
③無視差異化競爭。與普遍忽視消費(fèi)者研究相反,部分房地產(chǎn)開發(fā)商過度重視對同行競爭者的研究,常常不惜花上半年的時間動員全公司的力量,發(fā)動地毯式的搜索從本區(qū)域到跨區(qū)域甚至全國的假想敵都無不囊括,從環(huán)境、房型、配套到裝修細(xì)節(jié)等競爭者優(yōu)勢都關(guān)注備至。然而這樣大量的投入沒有什么實(shí)質(zhì)性意義,得出的結(jié)論不能指導(dǎo)我們的實(shí)際工作。事實(shí)上房地產(chǎn)與普通消費(fèi)品不同,即便地段不同也不會有任何兩個項(xiàng)目會同質(zhì)化,既然不會有同質(zhì)化,那就絕不會面臨像普通消費(fèi)品那樣廣泛的競爭。
④“克隆”現(xiàn)象比較普遍。房地產(chǎn)營銷策劃的興起,應(yīng)當(dāng)是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市開始的。多年的房地產(chǎn)營銷策劃實(shí)踐,使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)和極有價(jià)值的策劃理論和思想。最近幾年來,內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重起營銷策劃來。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業(yè)人員到沿海城市學(xué)習(xí)、取經(jīng)、參加各類策劃培訓(xùn)班;二是要請知名策劃人前往內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目擔(dān)任總策劃或顧問;三是內(nèi)地舉辦各種房地產(chǎn)營銷策劃演講會,并邀請知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區(qū)房地產(chǎn)營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式,沿海城市先進(jìn)的房地產(chǎn)營銷策劃理念和優(yōu)秀的經(jīng)典案例,開始在內(nèi)地開花結(jié)果。同時,內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象,甚至有的地方幾個樓盤的營銷策劃方案幾乎相同,這已經(jīng)引起同行們的關(guān)注。
⑤過分依賴廣告攻勢。有些房地產(chǎn)策劃者過分強(qiáng)調(diào)“猛烈的廣告攻勢”“、強(qiáng)大的空中優(yōu)勢”,偏愛采用大發(fā)行量的大眾媒體進(jìn)行宣傳。這種“用大炮打蚊子”的做法,有效性差成本也居高不下。廣告成本的大幅度提高必然會影響最終收益。隨著媒體干擾的增大,媒體的邊際傳播收益也在下滑,房地產(chǎn)策劃者應(yīng)該針對具體項(xiàng)目量體裁衣,作出合理的廣告費(fèi)用預(yù)算。
2房地產(chǎn)營銷策劃發(fā)展趨勢
①強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略。隨著房地產(chǎn)逐漸進(jìn)入品牌競爭時代,房地產(chǎn)市場的競爭已從價(jià)格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競爭階段,房地產(chǎn)開發(fā)商更注重對品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)注重對品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價(jià)值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時廣告意識要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的品牌
②適應(yīng)消費(fèi)者個性化要求。隨著房地產(chǎn)消費(fèi)市場日趨理性和個性化,消費(fèi)者偶然性、沖動性購買行為減弱,理性購買行為增強(qiáng);各種不同類型的消費(fèi)者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對商品房的選擇會更趨“個性化”,會更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)該針對不同消費(fèi)者進(jìn)行日趨明朗的市場細(xì)分,以滿足不同類型消費(fèi)需求的消費(fèi)群,比如中小型房地產(chǎn)企業(yè)就必須以其個性化和特色需求也在市場占據(jù)一席之地。
③調(diào)整營銷模式,建立全程營銷機(jī)制。房地產(chǎn)全程營銷策劃是從項(xiàng)目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營銷的科學(xué)方法,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程,逐步實(shí)施。各開發(fā)商核心能力的側(cè)重點(diǎn)不同,房地產(chǎn)營銷組織形式也可以有其獨(dú)特性。但是,基本的框架應(yīng)該大同小異以客戶導(dǎo)向型全過程營銷理念為指導(dǎo),營銷機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化策劃和銷售部門的客戶服務(wù)和反饋功能。策劃部門應(yīng)該是樓盤相關(guān)信息的收集者和樓盤市場興奮點(diǎn)創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃,可以使項(xiàng)目的市場推廣自然而然地變得容易。當(dāng)然,在整個項(xiàng)目策劃過程中,不排除專業(yè)人士對客戶適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo),從而把雙方可能的分歧解決在前.目前不少開發(fā)公司紛紛成立客戶俱樂部,經(jīng)常性地與客戶溝通項(xiàng)目進(jìn)展、公司狀況,組織客戶深入項(xiàng)目策劃,與客戶形成互動的有效聯(lián)接。一些開發(fā)公司專門成立了客戶服務(wù)中心,設(shè)投訴接待和售后服務(wù)等職能。
參考文獻(xiàn):
[1]國寧.房地產(chǎn)營銷與策劃[M].北京:中國商業(yè)出版社,2006.
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[3]覃彥玲.房地產(chǎn)營銷觀念與案例分析[J].重慶建筑大學(xué)學(xué)報(bào),2005,(1).
[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn)產(chǎn)品;營銷策劃;理論;應(yīng)用研究
1、引言
房地產(chǎn)營銷策劃就是運(yùn)用整合營銷概念,以消費(fèi)者對各類房地產(chǎn)商品的需求為出發(fā)點(diǎn),從設(shè)計(jì)理念、環(huán)境設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、品牌打造、銷售推廣
等方面對房地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行整合,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)銷售房地產(chǎn)商品,使消費(fèi)者在生產(chǎn)或生活,物質(zhì)或精神方面得到滿足,為開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃出滿足消費(fèi)者需求,擴(kuò)大消費(fèi)渠道,使開發(fā)商獲得利益的全過程。
營銷與推銷在本質(zhì)上是不同的,在整個營銷過程中,體現(xiàn)了鮮明的創(chuàng)新特點(diǎn)和具體的可操作性。市場營銷策劃要求房地產(chǎn)企業(yè)對未來的市場情況進(jìn)行準(zhǔn)確的
預(yù)測,并根據(jù)預(yù)測結(jié)果,制定出市場變化的具有分析性的經(jīng)營方案。在競爭激烈的房地產(chǎn)市場中,房地產(chǎn)企業(yè)為占有最大的市場份額,在營銷活動中取得成功,需要采取適當(dāng)?shù)姆绞酱龠M(jìn)產(chǎn)品的銷售,包括以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,通過適當(dāng)?shù)那老蚴袌鎏峁M足不同消費(fèi)人群需要的房地產(chǎn)產(chǎn)品。因此,借助多門學(xué)科的知識制定營
銷策劃,在買賣雙方之間溝通信息,把企業(yè)與消費(fèi)者有效的結(jié)合起來,使企業(yè)了解顧客的要求,包括房屋的建筑形式、開間布局、裝修標(biāo)準(zhǔn)以及色彩等,摸清規(guī)律,改進(jìn)產(chǎn)品,使產(chǎn)品更加適銷對路,擴(kuò)大市場份額,使企業(yè)形成有效的傳遞和反饋的信息系統(tǒng),在房地產(chǎn)市場中,為企業(yè)開拓一個具有生命力的嶄新市場。
2、房地產(chǎn)營銷策劃的階段和方法
2.1房地產(chǎn)營銷策劃的階段
房地產(chǎn)營銷策劃是分階段的,與銷售過程相呼應(yīng)。在不同的銷售階段,市場推廣的目標(biāo)、任務(wù)和具體活動都有所不同,主要包括開發(fā)階段的營銷策劃、銷售階段的營銷策劃、物業(yè)管理階段的營銷策劃。
根據(jù)銷售過程的預(yù)熱期、強(qiáng)銷期、熱銷期、尾盤期階段性劃分,項(xiàng)目市場推
廣過程也可以相應(yīng)地分為四個階段,針對各個階段銷售任務(wù)的不同制訂不同的推廣計(jì)劃。在預(yù)熱期,市場推廣應(yīng)該以推介物業(yè)特點(diǎn)為主題,向消費(fèi)者展示樓盤的基本情況;在強(qiáng)銷期應(yīng)該以推介市場為主題,讓更多的目標(biāo)客戶群關(guān)注;茌持銷期應(yīng)該以推介廣告主體為主,配合樣板間,在人氣積聚的環(huán)境下,使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望;在尾盤期應(yīng)該以樸實(shí)的宣傳為重點(diǎn),突出項(xiàng)目各種功能性特點(diǎn),吸引消費(fèi)者。
2.1.1開發(fā)階段的營銷策劃
企業(yè)在開發(fā)階段的營銷策劃應(yīng)具有前瞻性,要用發(fā)展的眼光,運(yùn)用科學(xué)的方法對市場前景開展調(diào)查和預(yù)測,進(jìn)行供需分析和和開發(fā)潛力分析,做好前期準(zhǔn)備工作。只有這樣,才能使所開發(fā)的產(chǎn)品在相當(dāng)長的一段時期內(nèi)一直處于保值甚至增值的狀態(tài),在長期的市場競爭中處于不敗地位,贏得市場份額。
2.1.2銷售階段的營銷策劃
企業(yè)在銷售階段的營銷策劃就是采取各種有利的促銷手段,如廣告、媒體、活動推廣、品牌效應(yīng)、公共關(guān)系等手段,讓更多的消費(fèi)者了解企業(yè)的形象和產(chǎn)品的優(yōu)勢,用各種方法增強(qiáng)消費(fèi)者的購買信心,為消費(fèi)者提供滿意和周到的服務(wù),在銷售的黃金期占有市場。
2.1.3物業(yè)管理階段的營銷策劃
物業(yè)是連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁和紐帶,消費(fèi)者通過物業(yè)了解和熟悉企業(yè),因此,物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量,在一定程度上對消費(fèi)者是否購房起到了關(guān)鍵性的作用。加強(qiáng)物業(yè)管理營銷策劃的關(guān)鍵應(yīng)當(dāng)把為客戶服務(wù)最為宗旨,如果顧客在享受物業(yè)服務(wù)中感受到安全放心,達(dá)到滿意的程度,才能吸引顧客踴躍購房。
2.2房地產(chǎn)營銷的幾種方法比較
為實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)的營銷目標(biāo),一般使用以下幾種營銷方式:廣告,活動推廣,品牌推廣,公共關(guān)系。幾種方法的主要特點(diǎn)見表1。
表1幾種營銷方式對比
2.2.1廣告推廣
廣告推廣是根據(jù)營銷推廣的計(jì)劃和目標(biāo),在市場調(diào)查預(yù)測的基礎(chǔ)上,對廣告活動的戰(zhàn)略和策略進(jìn)行整體的系統(tǒng)籌劃。它是一種提前的、先行的、具有指導(dǎo)性的活動,決定廣告活動的基本思路和方向。它包含有分析環(huán)境并明確要求、分析廣告產(chǎn)品、確定廣告對象、確定廣告目標(biāo)、確定廣告主體和創(chuàng)意、廣告策略選擇、確定廣告預(yù)算、廣告決策、廣告效果分析等九項(xiàng)內(nèi)容。
2_2.2活動推廣
活動推廣是指企業(yè)調(diào)動各方力量,通過舉辦大眾關(guān)心的、具有創(chuàng)意性的活動,吸引消費(fèi)者的參與并吸引媒體的報(bào)道,從而提升企業(yè)和樓盤的知名度,樹立良好形象,達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
活動推廣的類型有:樓盤慶典儀式;社會公益活動;社區(qū)內(nèi)活動;大型有獎銷售、打折促銷活動;導(dǎo)引教育型活動;善用時勢環(huán)境型活動等。
2.2.3品牌推廣
品牌推廣是從規(guī)劃設(shè)計(jì)到整個開發(fā)過程的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在整個過程中開展品牌積累與創(chuàng)新工程,通過品牌推廣,提升了項(xiàng)目的附加值,充實(shí)了項(xiàng)目的內(nèi)涵。
可采取以下方法:樓盤品牌戰(zhàn)略;企業(yè)品牌戰(zhàn)略;企業(yè)與樓盤品牌聯(lián)動戰(zhàn)略。
2.2.4公共關(guān)系
公共關(guān)系是利用各種方法和途徑,同消費(fèi)者、中介、社區(qū)民眾、政府機(jī)構(gòu)以及新聞媒介在內(nèi)的各方面公眾進(jìn)行溝通和交流,在社會中建立良好形象和營銷環(huán)境的活動。
可以采用以下幾種方法:新聞;事件;社區(qū)關(guān)系,調(diào)研活動;對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。
通過以上分析,房地產(chǎn)營銷策劃是在不同的銷售階段,對產(chǎn)品所處的區(qū)位、配套設(shè)施、環(huán)境設(shè)計(jì)、單體建筑設(shè)計(jì)、物業(yè)管理等情況進(jìn)行分析,從而對顧客群進(jìn)行全方位的分析調(diào)查,制定出以滿足消費(fèi)者需求為核心的切實(shí)可行的營銷策略,在市場競爭中取勝。
3、“DL—YLY”項(xiàng)目的營銷計(jì)劃
3.1項(xiàng)目基本情況
DL-YLY項(xiàng)目位于大連市旅順軟件產(chǎn)業(yè)帶,屬于宜居生態(tài)地產(chǎn),周邊有輕軌和多個公交站點(diǎn),交通便利。小區(qū)附近設(shè)有商業(yè)綜合體和中小學(xué)校,周邊有多個低碳環(huán)保山體公園,設(shè)有居民健身中心等。
3.2項(xiàng)目營銷計(jì)劃
一期在2016年7月份開盤銷售,銷售周期計(jì)劃在2年左右。
(1)2016年3、4月蓄勢待發(fā)期。售樓處裝修、裝飾完成正式啟用;樣板間完成對外開放i參加春季房展;客戶積累;會員征集、招募會員。
(2)2016年5月內(nèi)部認(rèn)購期。一期工程開工啟動;會員客戶預(yù)訂。
(3)2016年7月開盤熱銷期。具備銷售條件;一期第一組團(tuán)開盤銷售。
(4)2016年8、9月續(xù)銷。
(5)2016年10持續(xù)推廣期。形象宣傳;主體全面封頂;參加秋季房展會,根據(jù)銷售情況分期推出房源(秋展強(qiáng)銷)。
(6)2016年11、12月續(xù)銷(活動促銷)。
(7)2017年3月完成配套及室內(nèi)裝飾;參加2017年春季房展會準(zhǔn)現(xiàn)房促銷。
(8)2017年5月完成室外硬軟覆蓋;現(xiàn)房銷售;預(yù)留中央景觀帶20%-30%房源現(xiàn)房實(shí)景銷售。
(9)2017年6月尾盤清理期。全面交房;尾盤銷售。
“DL-YLY”項(xiàng)目,使項(xiàng)目周邊整體地域價(jià)值實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,引領(lǐng)大連城市居住新的遷徙文明。
結(jié)語:
除了對營銷專業(yè)理論的運(yùn)用房地產(chǎn)營銷需要整合各種資源,包括企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)外部資源,沒有很好的控制這些資源是很難獲得成功的。按照營銷策劃的戰(zhàn)略思路,整合各種優(yōu)勢資源,所發(fā)揮的營銷力是驚人的。
那么在房地產(chǎn)營銷這個專業(yè)化極強(qiáng)的行業(yè)里,眾多營銷精英是怎樣把各種營銷手段有機(jī)的結(jié)合起來,在日益競爭激烈的房地產(chǎn)市場發(fā)揮巨大作用的呢?本文介紹一下目前房地產(chǎn)營銷策劃的三個專業(yè)手法,美其名曰:三種武器。 第一種武器:報(bào)紙廣告打開市場的利刃
隨手翻閱一下身邊的報(bào)紙,幾乎都能看到樓盤廣告。報(bào)紙廣告可以說是房地產(chǎn)營銷第一種武器,這與房地產(chǎn)的自身特點(diǎn)是分不開的。
地產(chǎn)營銷與其它大眾性日用消費(fèi)品來比,目標(biāo)消費(fèi)者相對集中,價(jià)格、配套、個性及設(shè)計(jì)等方面各不同,會對不同消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力;地段相對重要,就目前而言,消費(fèi)者購房更圖便利;“商品稀缺”,同大眾性日用消費(fèi)品不同,幾百套或上千套房子也就賣給上千個目標(biāo)消費(fèi)者,如何在眾多的潛在消費(fèi)者當(dāng)中,“挖”出這千把號人并與之互動溝通,至關(guān)重要;目標(biāo)市場地域性強(qiáng),主要銷售給當(dāng)?shù)鼗蛟诋?dāng)?shù)毓ぷ鞯南M(fèi)者等等。選擇目標(biāo)客戶經(jīng)常接觸的報(bào)紙媒體投放廣告,把樓盤的信息通過報(bào)紙廣告的形式有效的傳遞給目標(biāo)客戶,是房地產(chǎn)營銷策劃體系中重要的環(huán)節(jié)。
廣告首先要解決的是定位問題,事實(shí)證明大量的無效廣告多數(shù)是由于定位模糊所至。一條好廣告首先要求能吸引人,引起人們的關(guān)注,然后清楚地告訴消費(fèi)者利益的承諾點(diǎn)和支持點(diǎn),最好能創(chuàng)設(shè)溝通點(diǎn)。好廣告的關(guān)鍵當(dāng)然是創(chuàng)意,當(dāng)發(fā)展商檢視自己的廣告時,不妨自問:記憶點(diǎn)是什么,能記住嗎?利益點(diǎn)是什么,可行嗎?支持點(diǎn)是什么,夠勁嗎?溝通點(diǎn)是否管用?若自己講不清楚,那就馬上要廣告公司那幫伙計(jì)再忙會兒吧。否則,您的這筆廣告費(fèi)又被浪費(fèi)了?!?第二種武器:DM直投緊緊鎖定目標(biāo)客戶
DM,即直郵信函廣告。 DM是一種靈活方便的廣告媒體,在國外被廣泛運(yùn)用于商品銷售、創(chuàng)意調(diào)查、選舉活動、企業(yè)公關(guān)等多種領(lǐng)域,業(yè)績頗不平凡,被稱為廣告輕騎兵。
作為廣告媒體, DM有幾個突出的特點(diǎn):自主性。形狀、重量、體積不受限制,郵發(fā)的時間、對象、數(shù)量完全由廣告主自行掌握;系統(tǒng)性。由于是信函形式,可以在合理推想應(yīng)如何與收到 DM的人有效溝通的基礎(chǔ)上作系統(tǒng)性安排;測試性。在系列化的廣告中可根據(jù)消費(fèi)者反應(yīng)漸次改進(jìn)調(diào)整;效果易于確認(rèn), DM的效果可以用數(shù)據(jù)簡單地表述出來,在此基礎(chǔ)上即可分析并回饋消費(fèi)者的各種反應(yīng);費(fèi)用安排靈活。版式設(shè)計(jì)、數(shù)量多寡、先后次數(shù)都可由廣告主自行掌握,廣告費(fèi)用具有高度彈性。綜合上述特點(diǎn), DM對房地產(chǎn)來說,應(yīng)該是一種非常不錯的廣告媒體。
房產(chǎn)作為商品,最大的特點(diǎn)是價(jià)值高,消費(fèi)者不經(jīng)常購買,而每一次購買都必須投人大量資金,因而在購買前消費(fèi)者都會投入極大的精力四處收集相關(guān)資料,反復(fù)比較研究,多方權(quán)衡得失利弊。由于房地產(chǎn)的購買決策行為高度復(fù)雜,決策時間相對漫長,因而要求房地產(chǎn)的廣告信息不但必須詳細(xì)、準(zhǔn)確、有吸引力,而且應(yīng)該可重復(fù)接觸,這也正是房地產(chǎn)廣告以報(bào)紙為主的原因之一。與報(bào)紙雜志售樓書等平面廣告相比, DM不僅同樣收藏方便,而且既可以有與售樓書同樣翔實(shí)完整的內(nèi)容,同樣精美的裝幀設(shè)計(jì),又可以有報(bào)紙廣告靈活多樣的版面安排,因而也就更加吸引人。更重要的是,DM是直接寄送給目標(biāo)消費(fèi)者的,不僅占有主動性,還可以達(dá)到與消費(fèi)者單獨(dú)溝通的效果,藉此即有可能在DM的主力文案中針對各個不同的對象,量身定做,發(fā)掘出直擊每一個消費(fèi)者個人心靈的廣告訴求點(diǎn),以最簡便直接的方式與消費(fèi)者溝通,從而最大限度地引發(fā)他們問詢、現(xiàn)場看樓甚至產(chǎn)生購買沖動的欲望。
另外,房產(chǎn)作為商品的另一大特點(diǎn)是目標(biāo)消費(fèi)者的局限性。一般說來,一個樓盤不過幾百套房,少的則只有一百余套甚至幾十套,若再以地理位置、價(jià)格水平、條件等對市場進(jìn)行細(xì)分,則目標(biāo)消費(fèi)者的人數(shù)范圍更小。在這種目標(biāo)消費(fèi)者人數(shù)不多而又比較明確的情況下如果運(yùn)用 DM,以更精致的廣告設(shè)計(jì)、更翔實(shí)的廣告內(nèi)容、更富人情味的溝通方式展開更直接的攻勢,我們相信廣告費(fèi)要花得少些而廣告效果則反而要好一些。
但目前國內(nèi)的DM專業(yè)化程度還不夠,很多DM數(shù)據(jù)庫不具有合法性,有些數(shù)據(jù)更新也比較緩慢,應(yīng)該說是一個很有前景的、有待開發(fā)的市場,隨著市場的進(jìn)一步完善,這種武器應(yīng)該會在樓盤的營銷推廣中發(fā)揮越來越大的作用。更精確的鎖定目標(biāo)客戶,達(dá)到信息有效傳播、促進(jìn)樓盤銷售的作用。 第三種武器:客戶俱樂部提供一個良好的溝通渠道
這里說的客戶俱樂部是互動營銷、關(guān)系營銷在房地產(chǎn)營銷中的體現(xiàn)。之所以把它成為第三種武器,是因?yàn)榕c其他兩種武器相比,客戶俱樂部因?yàn)樗膽魟有?,在產(chǎn)品、客戶、公司之間建立起的交流平臺,客戶的需求及時的反饋企業(yè),企業(yè)的動態(tài),新的產(chǎn)品也通過客戶俱樂部及時傳達(dá)給目標(biāo)客戶,以達(dá)到買賣的雙贏效果。
這種房地產(chǎn)客戶俱樂部一般通過以下幾種方式進(jìn)行運(yùn)做:
(1)、以高水平的刊物、高檔優(yōu)惠的特約商家、豐富多采的會員活動等形式吸引會員加盟,建立、發(fā)展和完善會員的網(wǎng)絡(luò),致力于建立一個消費(fèi)能力和消費(fèi)潛力巨大的購房者俱樂部;
(2)、使會員了解企業(yè)的文化、熟知企業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目、掌握最前沿房地產(chǎn)市場信息,從而培育房地產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)及潛在客戶;
(3)、及時接受市場反饋信息,掌握會員消費(fèi)需求,以便修正企業(yè)產(chǎn)品,調(diào)整市場定位;
(4)、發(fā)展俱樂部的特約商家,體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)的深度、廣度,同時給會員以利益點(diǎn);
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目制 雙元制 工作過程
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1673-9795(2013)08(b)-0118-02
1 加強(qiáng)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與改革
1.1 深化校企合作,實(shí)踐“雙元制”人才培養(yǎng)模式
在培養(yǎng)模式的構(gòu)建過程中,我系注重與企業(yè)實(shí)施雙元制“楔入式”的訂單培養(yǎng),開發(fā)與建設(shè)服務(wù)于房地產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)為主,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和政府行政管理部門為輔的,具有較強(qiáng)房地產(chǎn)市場調(diào)研能力、房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃能力、房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售與銷售管理能力以及房地產(chǎn)中介能力的高技能型人才。構(gòu)建“項(xiàng)目制教學(xué)與實(shí)踐、面對面式訂單培養(yǎng)、頂崗實(shí)習(xí)”的教學(xué)體系。最終形成“一”條主線:以基本素質(zhì)與實(shí)踐應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線,在基本職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用技能?!皟伞眰€專業(yè)方向:滿足企業(yè)行業(yè)需求的房地產(chǎn)營銷與策劃方向和房地產(chǎn)銷售管理兩個方向?!叭眰€培養(yǎng)原則:職業(yè)針對性原則、職業(yè)應(yīng)用性原則、職業(yè)實(shí)踐性原則?!八摹眰€核心能力:房地市場調(diào)查與分析能力、房地產(chǎn)銷售及經(jīng)紀(jì)能力、房地產(chǎn)策劃能力、房地產(chǎn)估價(jià)能力?!拔濉眰€突出:以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以學(xué)生為中心、以產(chǎn)學(xué)為途徑、以質(zhì)量為根本的人才培養(yǎng)模式;開發(fā)具有工學(xué)結(jié)合的特色教材;建立一支教學(xué)水平高、職業(yè)技能強(qiáng)、“雙師”結(jié)構(gòu)合理的專兼教師隊(duì)伍;建設(shè)好集專業(yè)教學(xué)、社會培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定為一體的校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)基地;深化校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè),建成能覆蓋西南地區(qū)、并且?guī)訁^(qū)域房地產(chǎn)服務(wù)型發(fā)展的房地產(chǎn)中介示范區(qū),服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。由于我院房地產(chǎn)營銷與策劃專業(yè)建設(shè)的獨(dú)特性,可在重慶市乃至全中國的同類院校的房地產(chǎn)市場營銷與策劃專業(yè)的教學(xué)改革中起示范及引領(lǐng)作用。
1.2 推進(jìn)項(xiàng)目制教學(xué),重構(gòu)基于工作過程的人才培養(yǎng)課程體系
傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方案,是按照學(xué)科體系的邏輯來進(jìn)行設(shè)計(jì)。這樣的課程體系化強(qiáng),課程完整,有利于學(xué)生對學(xué)科知識的掌握。但是最為高職學(xué)校,這樣的課程體系就顯得不太適應(yīng)了。首先,高職學(xué)校是以技能型人才培養(yǎng)為主,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能的掌握,理論知識只需要夠用就可以。其次,高職學(xué)校是為社會培養(yǎng)實(shí)用性人才,因此,人才培養(yǎng)的方向性應(yīng)根據(jù)社會需求來決定。因此,必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求情況來制定人才培養(yǎng)方案,這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生,才能更好的滿足企業(yè)的用人需求?;谝陨蟽牲c(diǎn),我系對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了改革。
第一,我們明確調(diào)研的企業(yè)都是房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè),也是學(xué)生就業(yè)的對口企業(yè)。如:房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)銷售企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、(房地產(chǎn))網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)等。
第二,我們制定詳細(xì)的調(diào)研方案,確定調(diào)研內(nèi)容。主要對崗位及其工作職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研。重點(diǎn)針對各個工作崗位具體的工作任務(wù)及其工作過程進(jìn)行的詳細(xì)的調(diào)研和了解。
第三,我們按照專業(yè)能力培養(yǎng)的過程,梳理出培養(yǎng)能力及課程體系。我們根據(jù)企業(yè)調(diào)研結(jié)果,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)非常需要具有房地產(chǎn)測繪與制圖能力、房地產(chǎn)估價(jià)能力、房地產(chǎn)營銷策劃能力、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)能力、房地產(chǎn)開發(fā)報(bào)建能力的相關(guān)畢業(yè)生。因此,根據(jù)這五方面的能力,我們擬定了專業(yè)課程的流程圖。通過這樣的專業(yè)課流程圖,我們可以清晰的看到這些課程的前向和后續(xù)關(guān)系。能客觀而全面的設(shè)計(jì)需要開設(shè)的課程。只有這樣,培養(yǎng)出來的學(xué)生才具備相應(yīng)的工作能力。
2 基于工作過程的教學(xué)設(shè)計(jì)改革
2.1 基于工作過程的課程再設(shè)計(jì)
根據(jù)深入企業(yè)調(diào)研的結(jié)果,我們有針對性的對專業(yè)課程進(jìn)行必要的整合和重構(gòu)。將工作過程中需要用到的相關(guān)技能進(jìn)行重新搭建,突出課程對核心職業(yè)技能的培養(yǎng)。例如,我系房地產(chǎn)營銷策劃專業(yè),根據(jù)營銷策劃工作過程中所需要用到的各項(xiàng)技能的流程關(guān)系,重新構(gòu)建了一門房地產(chǎn)整合營銷課程。該課程首先將房地產(chǎn)營銷策劃全工作過程中的各項(xiàng)專業(yè)技能和知識點(diǎn)融入其中,使得學(xué)生能系統(tǒng)和全面的把握工作流程,掌握工作技巧。能輕松實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作內(nèi)容無縫對接。其次,該課程根據(jù)房地產(chǎn)營銷策劃工作的流程,將課程整體設(shè)計(jì)為五個板塊。第一板塊為基礎(chǔ)能力板塊,主要培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生基本調(diào)研能力和報(bào)告的撰寫能力。第二板塊為晉級板塊,主要在前期調(diào)研能力的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生市場定位和分析的能力。第三板塊為提高板塊,主要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行房地產(chǎn)營銷策劃的能力。第四板塊為專項(xiàng)訓(xùn)練板塊,主要培養(yǎng)學(xué)生對房地產(chǎn)企業(yè)品牌和形象的專題策劃能力。第五板塊為拓展板塊,作為對整個課程的綜合學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,主要是讓學(xué)生參與企業(yè)實(shí)際工作項(xiàng)目,采用仿真練習(xí)的方式,進(jìn)行房地產(chǎn)銷售實(shí)務(wù)的模擬訓(xùn)練。優(yōu)秀學(xué)生會在這個環(huán)節(jié)得到推薦,進(jìn)入訂單企業(yè)如易居中國、鋼運(yùn)等房地產(chǎn)銷售企業(yè)進(jìn)行實(shí)際銷售項(xiàng)目的帶薪實(shí)訓(xùn)。
通過對課程的整合,不但能彌補(bǔ)高職教學(xué)過程中,理論系統(tǒng)化薄弱的弊端,還能強(qiáng)化技能,讓學(xué)生真正的做到學(xué)有所用。
2.2 基于工作過程的教學(xué)改革
要進(jìn)行項(xiàng)目制的教學(xué)改革,第一,需要明確什么是項(xiàng)目?怎樣的項(xiàng)目才能為教學(xué)所用。在項(xiàng)目制教學(xué)中,我們的目的是希望通過項(xiàng)目的具體操作來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和技巧,因此,這一個項(xiàng)目或幾個項(xiàng)目一定要包含完整的專業(yè)技能點(diǎn),否則不能為教學(xué)所用。同時,項(xiàng)目要來源于企業(yè),充分體現(xiàn)職業(yè)性。
第二,這個項(xiàng)目一定要有完整的工作結(jié)果。當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)一門課程以后,必須要能完成一項(xiàng)完整的工作,要有一個具體的工作結(jié)果。比如,《房地產(chǎn)市場營銷》就需要完成一個營銷策劃方案?!督ㄖ茍D與識圖》就要求學(xué)生能進(jìn)行樓盤的綜合分析,包括總圖分析(容積率等指標(biāo)分析)、戶型分析、立面圖分析(建筑外形)、簡單的結(jié)構(gòu)(性價(jià)比分析)、周邊環(huán)境分析(配套分析)等,《房地產(chǎn)市場調(diào)研》就需要學(xué)生能獨(dú)立策劃調(diào)研并實(shí)施,形成一份調(diào)研報(bào)告。
第三,項(xiàng)目制教學(xué),要求老師撰寫詳細(xì)的項(xiàng)目制教學(xué)方案。要求學(xué)生完成一項(xiàng)任務(wù)的同時,老師必須給出模板,讓學(xué)生仿照的去操作。
第四,按照具體工作流程,設(shè)計(jì)和組織教學(xué)。以我系開設(shè)的《建筑制圖與識圖》教學(xué)為例,我們將課程設(shè)計(jì)為老師和學(xué)生雙向互動。第一步,由老師選擇和擬定一個恰當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù),并在授課前布置給學(xué)生。同時,學(xué)生接受任務(wù),并根據(jù)任務(wù)要求在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行分組。做好工作前的準(zhǔn)備工作,以小組團(tuán)隊(duì)的形式開展工作。第二步,由教師對該工作任務(wù)進(jìn)行分解和說明。對完成該工作任務(wù)需要用到的各項(xiàng)技能進(jìn)行講解和演示。各小組學(xué)生接受任務(wù)后,跟隨教師全程觀摩學(xué)習(xí),掌握相應(yīng)的工作要求和技巧知識。第三步,教師引進(jìn)新的工作任務(wù),要求學(xué)生按要求獨(dú)立完成。學(xué)生分小組進(jìn)行討論完成工作任務(wù)的方案。其間,教師參與小組討論,并進(jìn)行引導(dǎo)。第四步,學(xué)生根據(jù)討論后的方案,繪制草圖。教師進(jìn)行流動指導(dǎo)。第五步,學(xué)生將繪制完成的草圖進(jìn)行展示,并開展小組互評,教師對其作出點(diǎn)評,提出修改意見。第六步,學(xué)生根據(jù)教師的修改意見修改圖紙,并完成作圖。最后,各小組展示繪圖成果,教師作出評價(jià)。通過以上教學(xué)步驟的實(shí)施,真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動,增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐動手能力,使得學(xué)生能獨(dú)立的完成一項(xiàng)完整的工作任務(wù)。
3 項(xiàng)目制教學(xué)課程考試改革
教學(xué)方式改變以后,考試方式也要隨之改變??荚嚨哪康木褪潜O(jiān)測學(xué)生對該項(xiàng)技能的掌握情況?;诖耍瑢I(yè)技能課程的考試設(shè)計(jì)必須以學(xué)生專業(yè)技能掌握情況、學(xué)生對相關(guān)理論知識的運(yùn)用情況、學(xué)生綜合能力情況為考核內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。這就分為理論考核目標(biāo)、技能考核目標(biāo)和綜合素質(zhì)考核目標(biāo)三個大類。
以房地產(chǎn)市場調(diào)研實(shí)務(wù)為例,其理論考核目標(biāo)為:房地產(chǎn)市場調(diào)研基本知識、問卷撰寫基本知識、調(diào)研基本技巧知識、調(diào)研報(bào)告撰寫知識等。技能考核目標(biāo)為:調(diào)研基本能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)計(jì)能力等。綜合素質(zhì)考核目標(biāo)為:團(tuán)隊(duì)合作能力、語言表達(dá)能力、基本禮儀運(yùn)用、應(yīng)變能力等。
項(xiàng)目制考試,主要以與課程相關(guān)的實(shí)際工作項(xiàng)目為工作情境,由教師根據(jù)本學(xué)期所授課程需要掌握的技能要點(diǎn)為技能考核點(diǎn)。將知識技能考核完全融入項(xiàng)目制工作情境中,讓學(xué)生主動并全面負(fù)責(zé)情境項(xiàng)目工作,通過一個個工作任務(wù)的完成來檢驗(yàn)和考核學(xué)生對各項(xiàng)技能的掌握情況。主要以學(xué)生具體操作,老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)同時進(jìn)行考核打分為考核方式。老師根據(jù)學(xué)生在仿真項(xiàng)目中的參與情況,工作任務(wù)的完成情況等各方面進(jìn)行綜合評價(jià)。
4 抓住契機(jī),推進(jìn)改革
我院正處于骨干院校建設(shè)的大好時機(jī),必須抓住這樣的機(jī)會,從我系人才培養(yǎng)方案的擬定開始,到課程的整合設(shè)計(jì)與開發(fā),再到每門課程的具體設(shè)計(jì)都進(jìn)行具體的思考和改進(jìn)。跟上市場發(fā)展需求,滿足企業(yè)用人需要,適應(yīng)社會發(fā)展變化,由此,才能不斷的培養(yǎng)出社會、企業(yè)、學(xué)校和家長滿意的高素質(zhì)技能型人才。
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論文摘要:房地產(chǎn)市場營銷是房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)過程的重要組成部分,對提高房地產(chǎn)企業(yè)競爭力起著至關(guān)重要的作用。本文通過對房地產(chǎn)市場營銷的涵義、目前房地產(chǎn)營銷存在的主要問題以及提高房地產(chǎn)市場營銷策劃水平的策略進(jìn)行了探析,以期有效解決房地產(chǎn)市場營銷策劃中面臨的困難和問題。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,我國的房地產(chǎn)市場逐步壯大,房地產(chǎn)行業(yè)的競爭也日趨激烈。房地產(chǎn)行業(yè)為了求生存和謀發(fā)展,必須提高自身的市場競爭力。而提高房地產(chǎn)市場營銷策劃水平作為提高自身市場競爭力的有效手段之一,越來越收到開發(fā)商們的重視,但目前房地產(chǎn)行業(yè)在市場營銷策劃中存在著一些值得探索的問題。與其他產(chǎn)業(yè)相似,房地產(chǎn)的獲利能力也是由行業(yè)競爭格局決定的。在這樣的新形勢下,如何有效提高房地產(chǎn)市場營銷策劃水平已成為房地產(chǎn)企業(yè)亟待解決的問題之一。筆者根據(jù)自身經(jīng)歷,對此有以下三點(diǎn)認(rèn)識:
一、房地產(chǎn)市場營銷的涵義
市場營銷一詞最早出現(xiàn)在1942年,克拉克出版的《市場營銷學(xué)原理》一書中提出了市場營銷的雛形。對市場營銷公認(rèn)的定義有三種。其中以菲利普·科特勒對市場營銷下的定義較為廣泛地被接受,“市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同別人進(jìn)行交換,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程?!彪S著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對市場營銷的涵義早已不再是簡單的營銷概念,而是具體到了某個行業(yè)的營銷概念。
房地產(chǎn)市場營銷作為市場營銷的一個分支概念,它的涵義可以從廣義和狹義兩個方面去進(jìn)行概括。從廣義上講,房地產(chǎn)市場營銷的涵義是指房地產(chǎn)企業(yè)通過創(chuàng)造住房產(chǎn)品及其相關(guān)價(jià)值,與客戶進(jìn)行等價(jià)交換,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一個過程;從狹義上講,房地產(chǎn)市場營銷是指房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)用各種促銷手段,將房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)銷售給買房客戶的整體過程。
二、目前房地產(chǎn)營銷存在的主要問題
(一)缺乏有效的市場考察
任何一個企業(yè)的發(fā)展,都是從市場中來,到市場中去。一個優(yōu)秀的企業(yè),始終是依托于市場這個大環(huán)境,去謀求發(fā)展??茖W(xué)地考察市場的當(dāng)前形勢和未來發(fā)展前景,把握好企業(yè)發(fā)展的方向,才能使企業(yè)有更好的生存和發(fā)展條件。房地產(chǎn)企業(yè)開展?fàn)I銷策劃的最重要的依據(jù)就是進(jìn)行市場考察,但是目前許多房地產(chǎn)企業(yè)在開展市場考察的時候,考察力度不夠深入,注重表面資料數(shù)據(jù),未進(jìn)行深入分析,從而導(dǎo)致企業(yè)決策者在制定項(xiàng)目市場營銷方案時,做的營銷方案過時,缺乏時效性,未從市場消費(fèi)者的需求情況及其購買力的角度出發(fā),導(dǎo)致市場營銷未達(dá)到預(yù)期的效果,從而影響企業(yè)經(jīng)營效益的實(shí)現(xiàn)。
(二)目標(biāo)市場的定位不準(zhǔn)確
我國消費(fèi)者群體是一個龐大的社會群體,他們在收入、文化水平、消費(fèi)觀上存在著明顯的差異,因此消費(fèi)者在對房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求上是具有差異性的。但是某些房地產(chǎn)企業(yè)忽略了消費(fèi)者對產(chǎn)品需求差異性的特征,只是盲從隨波逐流,跟隨大流,側(cè)重對高檔產(chǎn)品的定位,以致最后效益不佳。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因就是因?yàn)槠髽I(yè)沒有確定這批項(xiàng)目主要針對什么群體消費(fèi)者,市場定位的不準(zhǔn)確不但對房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生不良影響,而且導(dǎo)致整體房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)的不平衡,難以解決廣大中低收入群體的住房難問題。
(三)廣告投入過度
許多房地產(chǎn)企業(yè)寄希望于廣告的傳播作用,來提升本企業(yè)品牌效益。房產(chǎn)廣告具有基本廣告的告知作用,在一定時期內(nèi)使銷售業(yè)績有所增加,但是增加幅度較小。加上目前是一個信息爆炸的社會,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)、電視、手機(jī)短信等多種大眾媒體的傳播而獲得各式各樣的廣告,譬如說,房產(chǎn)、家電、促銷活動等廣告,早已形成一定的審美疲勞。房產(chǎn)廣告對吸引消費(fèi)者的作用已不大,在這樣的形勢下,還去過度投入廣告,加大市場營銷成本顯然是不明智的。
(四)企劃創(chuàng)意不合理
房地產(chǎn)企劃創(chuàng)意是為了達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期的效果而采用的一種方向性決策,更是一種創(chuàng)造性活動。許多房地產(chǎn)企業(yè)在營銷策劃過程中,不是一味地去追求“新”與“奇”,而沒有真正地創(chuàng)新思維,就成了標(biāo)新立異;就是采用過于保守的營銷策劃策略,這樣就成了墨守成規(guī)、因循守舊;無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意與實(shí)際操作的有機(jī)結(jié)合;還有就是在整個企劃創(chuàng)意過程中,并沒有將各種因素進(jìn)行綜合考慮,更無法進(jìn)行有機(jī)整合,致使最終房地產(chǎn)產(chǎn)品無法使消費(fèi)者有眼前一亮的感覺。
三、提高房地產(chǎn)市場營銷策劃水平的策略
(一)高度重視市場考察,增強(qiáng)市場預(yù)測科學(xué)性
市場考察對于房地產(chǎn)市場營銷策劃起著十分重要的作用,因?yàn)槭袌隹疾鞛闋I銷策劃提供了真實(shí)的信息數(shù)據(jù)。房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行市場考察前,要做好充分的準(zhǔn)備。比如說考察的目標(biāo)、考察方法以及如何收集整理材料。房地產(chǎn)市場營銷貫穿房地產(chǎn)從選址、設(shè)計(jì)、施工、銷售以及物業(yè)管理的始終,這需要深入市場進(jìn)行考察,并根據(jù)大量的數(shù)據(jù)材料作出科學(xué)的預(yù)測,并經(jīng)過專業(yè)的人士的反復(fù)論證,才做最終的總結(jié)工作。
(二)明確目標(biāo)市場
房地產(chǎn)市場營銷需根據(jù)不同消費(fèi)者的需求去,將具有相同需求的消費(fèi)者聚合在一起。按照地理因素、文化水平、購買力等因素可以將消費(fèi)者劃分為不同的市場需求群體,比如按照消費(fèi)者的支配類型有可以劃分為價(jià)格支配型、戶型支配型、品牌支配型。明確目標(biāo)市場以后,就能決定采用適合的形式進(jìn)行市場營銷,比如市場集中化、選擇專業(yè)化,科學(xué)地選擇目標(biāo)市場,不但可以平衡市場供求,還可以促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
(三)適宜地進(jìn)行誠信宣傳
房地產(chǎn)廣告要起到預(yù)期效果,在宣傳過程中,一定要堅(jiān)持誠信與實(shí)效原則。在充分考慮企業(yè)廣告投入成本的基礎(chǔ)之上,去選擇廣告宣傳的具體形式;并在廣告時間、廣告量、廣告地點(diǎn)上把握好分寸,廣告內(nèi)容上以真實(shí)有效為主,以滿足客戶的需求為目的,讓客戶相信企業(yè)的信用度,形成一定的好感;在廣告表現(xiàn)形式上可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)乃囆g(shù)加工,給客戶以想象的空間,激發(fā)人們的發(fā)散思維。
(四)企劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)科學(xué)化與藝術(shù)化相結(jié)合
房地產(chǎn)企劃創(chuàng)意的最終目的是吸引客戶更好地了解和認(rèn)識本企業(yè)的房地產(chǎn)產(chǎn)品,并購買產(chǎn)品。要吸引消費(fèi)者的目光,就必須在企劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)上將科學(xué)與技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,充分考慮客戶的注意力、識別力、對產(chǎn)品的可信性、愉悅性以及需求性,用藝術(shù)化的表現(xiàn)形式來表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢,譬如說產(chǎn)品的美感、質(zhì)量等,給消費(fèi)者心中留下良好深刻的形象。企劃設(shè)計(jì)更要讓消費(fèi)者感到真實(shí)、親切、貼近實(shí)際,時刻圍繞主題,以設(shè)計(jì)新穎、妙趣可心、精巧的設(shè)計(jì)風(fēng)格獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。這樣的企劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)不僅會讓人們覺得標(biāo)新立異,更會讓消費(fèi)者認(rèn)為脫離老套陳舊,真正達(dá)到創(chuàng)意設(shè)計(jì)的新、秒、精。
總之,房地產(chǎn)市場營銷的策略水平直接影響到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,并在社會效益與環(huán)境效益等多方面起著重要影響作用,并對整個國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要作用。房地產(chǎn)企業(yè)要正視房地產(chǎn)市場營銷中存在的問題,從企業(yè)的自身情況出發(fā),制定符合本企業(yè)的生存和發(fā)展的策略。隨著時代的發(fā)展,將會有越來越多的人關(guān)注房地產(chǎn)市場營銷策略以及應(yīng)用,并對其作出深層次、多角度地科學(xué)分析。筆者堅(jiān)信在不久的將來,將會對如何提高房地產(chǎn)市場營銷策略水平作出更趨完善地闡釋。
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80后的施雯,在事業(yè)舞臺上,她卓而不群的才華得到成功的展示,一個年輕人執(zhí)著的人生理念及理想在一路奔跑的征途上得到成功的詮釋。初出茅廬,擔(dān)綱大任。執(zhí)著無畏的性格加之思高眺遠(yuǎn)、微中見著的思維個性,形成了她超越同齡人的成熟和遠(yuǎn)見。
“作為一個房地產(chǎn)營銷策劃人,一定要融入到創(chuàng)意環(huán)境中,而不要在毫無創(chuàng)意的環(huán)境中生存。”這是施雯一直秉承的原則。而一個熱愛生活的人,較常人更具有創(chuàng)意的可能性。正如施雯的招牌美貌和她執(zhí)掌的恒創(chuàng)。
施雯,典型的80后。只是在一次偶然的機(jī)遇接觸房地產(chǎn)行業(yè)之后,施雯便執(zhí)意創(chuàng)立起了昆明恒創(chuàng)房地產(chǎn)營銷策劃有限公司。她的人生軌跡也由此悄然發(fā)生變化。這一次,讓她從此正式登上了地產(chǎn)的舞臺,飽嘗酸甜苦辣之后,脫胎換骨,煥發(fā)出鳳凰飛天的耀世光芒。
恒創(chuàng)是施雯事業(yè)的真正起點(diǎn),而房地產(chǎn)卻成了她在奔跑的征途上堅(jiān)守的事業(yè)和理想。千里之行始于足下,因此,當(dāng)面對這個自己從未涉足的行業(yè),面對自己對這個行業(yè)的無知的時候,施雯在感到壓力的同時也感到了夢想牽引的喜悅。她堅(jiān)信:憑著自己的好學(xué)與聰明,憑著自己對事業(yè)的執(zhí)著和對工作的熱情,一定會笑到最后!
龍騰福地,集萬千寵愛的精品
個舊是聞名中外的錫都,也是云南省高樓群最為集中的城市之一,現(xiàn)代都市氣息十分濃重,被外地游人譽(yù)為“小香港”。個舊擁山得水,因?qū)毴A山而得福地。在個舊市,提到“龍騰福地”,幾乎所有人,都會被這個名字所震撼。依托著寶華山堅(jiān)實(shí)之勢、寶華寺亙古之靈,龍騰福地匯金湖之氣、聚四方之寶,第一個以200畝超大規(guī)模進(jìn)入個舊純低密度景觀大盤,正在成為一個全力推動個舊從單中心走向“多中心都市融合”的積極先行者,深信龍騰福地必將成為個舊乃至紅河州樂于投資、樂于居住的新城市。
作為成功的樓盤,尤其是作為具有鮮明特色的樓盤,“龍騰福地”背后必有非凡的房地產(chǎn)營銷策劃的老總。龍騰福地,有著怎樣的營銷策劃的“掌門人”?
美麗,從容,言談間充滿文化氣息。第一次遇見她,你會猜測她是模特、作家、自由職業(yè)者,但是決不會想到她是擅長策劃的房地產(chǎn)商。
她的確是個房地產(chǎn)商。她正是在紅河名噪一時的規(guī)模領(lǐng)先、理念領(lǐng)先、細(xì)節(jié)領(lǐng)先、個舊領(lǐng)先、“真正的生態(tài)人居典范”龍騰福地的營銷策劃掌門人――昆明恒創(chuàng)房地產(chǎn)營銷策劃有限公司總經(jīng)理施雯。
受個舊歷史人文的熏陶和中國傳統(tǒng)文化觀念的影響,人們重視親情,渴望“庭院般”的大宅生活,以增進(jìn)人與人的感情。而龍騰福地恰巧滿足了業(yè)主渴求一個安靜、安全的環(huán)境的愿望,以生態(tài)與人文歸宿為基本理念,通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新的全方位超越,不滿足于在自然環(huán)境、建筑形態(tài)、戶型功能等物質(zhì)層面做到最好,還在小區(qū)引入文化的精髓,在關(guān)注物質(zhì)需求的同時更重視社區(qū)文化氛圍的營造。
綜合龍騰福地地塊優(yōu)勢及市場需求,施雯提出“八個最大”――力圖打造全面領(lǐng)先個舊人居巔峰之作;“十個第一”――引領(lǐng)紅河州10年人居潮流?!白∮兴印⒕佑兴鶚贰币恢笔侨说淖畲笤竿?。人們不難發(fā)現(xiàn),龍騰福地在開發(fā)之初就倡導(dǎo)全新生活方式,引領(lǐng)特有生活價(jià)值,以山水文苑的國際先進(jìn)理念刷新個舊居住視角,打造山、水、園、林人居環(huán)境的世界級典范。該項(xiàng)目從開始就走高品質(zhì)開發(fā)、創(chuàng)新開發(fā)的路子,形成市場競爭力,打造個舊獨(dú)一無二的高品質(zhì)復(fù)合型居住社區(qū)項(xiàng)目。在資源和資金都具備前提下,整合足夠的生態(tài)資源、休閑娛樂、教育、藝術(shù)文化、物業(yè)管理、內(nèi)部交通等配套設(shè)施,營造社區(qū)的品質(zhì)居家和完善配套的氛圍,增強(qiáng)該項(xiàng)目帶來的全新生活方式的創(chuàng)新性賣點(diǎn)。
難能可貴的是,只有為數(shù)不多的樓盤能夠在業(yè)主進(jìn)戶之前就超前完善項(xiàng)目配套設(shè)施,追求完美,充分滿足業(yè)主需求,而龍騰福地?zé)o疑將此發(fā)揮到極致:犧牲自身利潤呈現(xiàn)完整綠化景觀,有人、有景、有品、有味的庭院景觀,開創(chuàng)個舊先河;不只是多了一重景觀,還有真正私密性、人性關(guān)懷的尊崇體驗(yàn);完善私立幼兒園、社區(qū)超市、便民服務(wù)等豐富的品質(zhì)配套;內(nèi)部電瓶車循環(huán)系統(tǒng),輕松穿越社區(qū)各個角落;專業(yè)的物業(yè)管理公司提前進(jìn)駐社區(qū),成就優(yōu)越的社區(qū)環(huán)境管理;進(jìn)出口閉路監(jiān)控、可視對講、車輛管理、保安巡邏和智能管理的安全屏障,保證居住者、經(jīng)營者的安全。
恒創(chuàng)以“龍騰福地”為契機(jī),堅(jiān)持“持之以恒,創(chuàng)享未來”的企業(yè)理念,堅(jiān)持以房為本、與民為善,用愛心做事、用感恩之心做人,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回饋給社會,使之成為個舊第一個大型、低密度的復(fù)合型小區(qū),成為個舊的人居名片、紅河的人居典范。
美女感情,暗香浮動勝卻人間
施雯以自己的實(shí)力,論證了地產(chǎn)界中稀缺的美麗女人的智慧。她是一個有著自己事業(yè)追求的女性,為了這種追求她能割舍掉通常人們求之不得的東西。然而她卻是個有情有意的女性,她要盡自己的最大努力對得起所有對自己有過幫助的人和事,工作如此,生活亦如此。她用自己的方式維持自己的美麗,不肯委屈自己做不喜歡的事情,這樣的女人,做真的自己,換一份真性情的美麗。
暗香浮動,便勝卻人間無數(shù)。龍騰福地之于她和恒創(chuàng)是起點(diǎn),而她和恒創(chuàng)之于龍騰福地是力點(diǎn)。對于這些年的經(jīng)歷,施雯覺得就是在簡單中度過。其實(shí)她就是一個喜歡簡單生活的人,也許很多人把她看成成功人士,其實(shí)簡單才是她最想追求的生活,她就是一個平凡但不平庸的普通人。
堅(jiān)定的腳印總是一步一步,總是那么清晰有力。
任何一個靠自己的本事一步一個腳印走向成功的人,除了機(jī)遇等偶然因素外都有其獲得成功的必要素質(zhì),施雯也不例外。作為女性老總,她獨(dú)特的個性品質(zhì)和智慧、果敢的思維方式和行事風(fēng)格,不但成就了她個人的成功,而且輝耀了恒創(chuàng)地產(chǎn)前進(jìn)的路途,使之越走越遠(yuǎn),越走越寬,越走越輝煌。
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房地產(chǎn)營銷策劃在目前的房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著廣告宣傳和營銷推廣的雙重作用,房地產(chǎn)的投資商在激烈的競爭中也意識到營銷的重要作用,開始密切關(guān)注著相應(yīng)內(nèi)容。房地產(chǎn)項(xiàng)目中的營銷策劃指投資商或者運(yùn)營商在對營銷的概念進(jìn)行整合的基礎(chǔ)上,從思想觀念、品牌設(shè)計(jì)、所處的地理位置、周圍的環(huán)境、房源的相應(yīng)類型以及價(jià)格、包裝和推廣等等角度對房地產(chǎn)的開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行合理的定位,并且找出房地產(chǎn)的目標(biāo)市場,通過滿足消費(fèi)者的需求意愿招攬短期和長期的顧客,提升企業(yè)的知名度,給企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益??偟膩碚f,房地產(chǎn)的營銷策劃不是僅停留在促進(jìn)銷售或是簡單的廣告效應(yīng)層面上。相反,在進(jìn)行營銷策劃過程中需要很多知識和程序,不僅要有緊跟時代需求的營銷理念的指導(dǎo),還要各式各樣的營銷手段和方法。實(shí)際上是一個進(jìn)行市場了解,并逐步的熟悉市場需求,根據(jù)這一需求來進(jìn)行產(chǎn)品推廣的過程。
二、目前房地產(chǎn)的營銷策劃存在的主要問題
就國際市場來看,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展起步相對較晚,市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的發(fā)展還不夠充分,營銷策劃的理念應(yīng)用到此行業(yè)中屬于一種全新姿態(tài),還出與相應(yīng)的萌芽時期,各種策略還存在著一些相應(yīng)的問題。這些問題的出現(xiàn)導(dǎo)致了營銷策劃不能夠有效的發(fā)揮功用,并在很大的程度上阻礙了房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。主要問題有以下幾點(diǎn):
1.不能充分的進(jìn)行市場調(diào)研,調(diào)研結(jié)果與實(shí)際情況存在偏差
要進(jìn)行營銷策劃不能只是憑空想象,要進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)研,收集比較真實(shí)可靠的市場需求信息,并對其進(jìn)行分析,進(jìn)行企業(yè)的市場定位。市場調(diào)研主要有兩方面的任務(wù),一方面要充分的了解產(chǎn)品要進(jìn)入的市場需求,使企業(yè)在進(jìn)入市場時有相應(yīng)的針對性;另一方面是進(jìn)行市場調(diào)研時要與相應(yīng)的同行產(chǎn)業(yè)做出對比,分析對手目前的發(fā)展?fàn)顩r,知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。但是就目前的現(xiàn)實(shí)狀況來看,房地產(chǎn)開發(fā)商對市場調(diào)研的認(rèn)識程度不夠,有的甚至脫離相應(yīng)的實(shí)際,調(diào)查方式缺乏變通,取樣或者是調(diào)查的數(shù)據(jù)針對性有所欠缺,調(diào)研結(jié)果與實(shí)際存在著一定的差距,不能夠真實(shí)的反應(yīng)市場的總體要求。
2.營銷策劃中的廣告宣傳脫離實(shí)際
在房地產(chǎn)的營銷策劃中,廣告宣傳是主要的宣傳媒介,也是營銷策劃的重點(diǎn)所在。但是目前的房地產(chǎn)的營銷策劃中廣告的宣傳存在著很大的問題,主要是存在假、大、空的現(xiàn)象。在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下,面臨著激烈的市場競爭,房地產(chǎn)開發(fā)商絞盡腦汁的在和相應(yīng)的廣告商一起進(jìn)行廣告項(xiàng)目的策劃。當(dāng)然不得不承認(rèn)有些廣告的制作相當(dāng)?shù)挠兴疁?zhǔn),不僅突出了特色之處,創(chuàng)新上與其他廣告絕不雷同,但是其中的真實(shí)成分有所減低,這些標(biāo)新立異的廣告不能帶來真實(shí)可靠的說服力和信任度。
3.相應(yīng)的營銷策劃的銷售管理模式管理不嚴(yán)謹(jǐn)
而且在銷售管理模式上存在著一定的隨意性,不夠嚴(yán)謹(jǐn),沒有一套規(guī)范的銷售規(guī)則,主要就是依靠業(yè)績來評定銷售效果的好壞。在部分房地產(chǎn)的營銷策劃中營銷人員對自己的營銷對象進(jìn)行虛假承諾,看似房地產(chǎn)開發(fā)商委屈自己的利益而把消費(fèi)者的利益保護(hù)的天衣無縫,非常的周全,在消費(fèi)者信賴了營銷人員的前提下進(jìn)行了交易,但是卻發(fā)現(xiàn)事實(shí)卻遠(yuǎn)非如此,給企業(yè)的形象造成了一定的損害。
三、提高房地產(chǎn)的營銷策劃的具體做法
1.強(qiáng)化房地產(chǎn)的市場調(diào)研
在行業(yè)的營銷策劃中,通過市場調(diào)研來獲取信息是必不可少的一個環(huán)節(jié),房地產(chǎn)的營銷策劃制定前,要加強(qiáng)對市場調(diào)研的力度,針對項(xiàng)目中的項(xiàng)目規(guī)模、相關(guān)特點(diǎn)以及消費(fèi)對象進(jìn)行整體上的調(diào)查,在得出調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)后進(jìn)行分析和預(yù)測相應(yīng)的營銷市場,為營銷策劃的進(jìn)行提供最基本的輔工作。
2.找準(zhǔn)目標(biāo)市場,進(jìn)行科學(xué)的市場定位
如今房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利時代,面對當(dāng)前消費(fèi)者的需求多樣化以及消費(fèi)理念多層次化,開發(fā)商在進(jìn)行行業(yè)發(fā)展是找準(zhǔn)目標(biāo)市場,進(jìn)行市場的科學(xué)定位變的越來越重要。只有進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,找對相應(yīng)的市場主體,房地產(chǎn)的每一個地產(chǎn)項(xiàng)目才能夠更快、更穩(wěn)的進(jìn)行市場交易,滿足市場需求,否則一切都是徒勞無功,還會落下“事倍功半”不利后果。
3.對營銷策劃人員進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)相應(yīng)的責(zé)任感
在營銷策劃中一定要進(jìn)行員工培訓(xùn),讓員工具備一種高度的責(zé)任感??梢宰寙T工不定期的參加學(xué)習(xí)和探討的學(xué)習(xí)交流會,在員工交流中采諸家之長,并吸取相對優(yōu)秀的營銷經(jīng)驗(yàn)。同時房地產(chǎn)的營銷策劃還要實(shí)時的關(guān)注新的營銷策劃的理念,在進(jìn)行廣告宣傳的時候避免因?yàn)楦拍畈磺宥M(jìn)行的不切實(shí)際的過度的概念包裝。
四、結(jié)語
一、事件營銷的定義
所謂的事件營銷就是通過策劃、組織以及利用一些社會熱點(diǎn)的人物和事件,引起社會媒體和團(tuán)體以及消費(fèi)者的重視,從而提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度,在消費(fèi)者心理樹立良好的可信度,最終讓消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生信賴,促使企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)得到營銷。
企業(yè)在事件營銷的過程之中會涉及三個方面。第一個方面,營銷的過程和動機(jī)應(yīng)該符合法律的要求,不觸碰社會的道德底線,不欺騙消費(fèi)者,同時還需要承擔(dān)一定的社會責(zé)任;第二個方面, 企業(yè)通過事件營銷,讓人們在聯(lián)想到事件的同時,會在腦海之中展現(xiàn)企業(yè)的品牌形象。事件營銷就是企業(yè)通過利用或者策劃、組織一些熱點(diǎn)新聞、名人、突發(fā)事件,把人們對事件的關(guān)注度巧妙地牽引到企業(yè)中去,達(dá)到企業(yè)營銷的目 的;第三個方面,事件營銷是基于整合營銷之上的一種新型的營銷方式,企業(yè)在營銷的過程中,借用多媒體的力量,向社會團(tuán)體以及消費(fèi)者展示企業(yè)的品牌,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)或者品牌推廣。
二、房地產(chǎn)市場的特點(diǎn)
1.具有權(quán)益交易市場特征
房地產(chǎn)具有權(quán)益交易市場的特征,它的這個特征致使房地產(chǎn)產(chǎn)品和其他的一般產(chǎn)品有著明顯的不同。對于一些特殊的產(chǎn)品,它的購買人群也比較特殊,這些人在年齡、性格、家庭構(gòu)成、文化程度、工作經(jīng)歷、愛好上面明顯相似。因此,企業(yè)在事件營銷之前,需要對市場進(jìn)行調(diào)查,從市場和客戶的需求出發(fā),爭取更多的市場機(jī)會。
2.具有區(qū)域性特征
房地產(chǎn)區(qū)域性市場的特征決定了房地產(chǎn)的策劃方案不同于其他產(chǎn)品的策劃方案,因此,房地產(chǎn)在營銷的過程中,不能生硬地搬用其他消費(fèi)產(chǎn)品的營銷策劃方案。房地產(chǎn)營銷應(yīng)該結(jié)合房地產(chǎn)自身的特征,保持市場區(qū)域環(huán)境的整體性,及時了解市場需求,從而運(yùn)用合理科學(xué)的營銷方案推銷房產(chǎn)。
3.具有不完全競爭市場特征
房地產(chǎn)的另外一個特征就是沒有完全市場的特征,這個特征決定了房地產(chǎn)的營銷方案必須科學(xué)合理。第一,相關(guān)的營銷員要對市場做出調(diào)研,根據(jù)實(shí)際的市場需求,靈活地運(yùn)用策劃方案,從而加強(qiáng)房地產(chǎn)的市場營銷,實(shí)現(xiàn)市場營銷的目的。第二,營銷人員在營銷的過程之中要注意區(qū)別簡單的促銷策劃和推廣策劃。
三、事件營銷在房地產(chǎn)之中的具體應(yīng)用
1.開拓市場方面
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,產(chǎn)品的豐富多樣化,使企業(yè)在市場之中越來越難生存。傳媒市場的普遍性,讓消費(fèi)者對于企業(yè)的產(chǎn)品沒有過多的興趣。面對這種情況,企業(yè)如果想要在競爭激烈的市場之中占據(jù)一席之位,就必須要抓住時機(jī),通過組織、策劃、利用熱點(diǎn)人物和事件,為企業(yè)開拓市場。這種事件營銷,一方面可以為企業(yè)節(jié)約大量的廣告和宣傳費(fèi)用,另一方面節(jié)約了高額的媒體費(fèi)用。所以,事件營銷在企業(yè)開拓市場方面起到了很大的作用。
2.提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度方面
任何企業(yè)在前期的發(fā)展之中都非常困難,房地產(chǎn)這個行業(yè)也是如此。房地產(chǎn)在發(fā)展的前期,在市場上的知名度和影響力上都不大,造成消費(fèi)者在短時間之內(nèi)不能接受這種產(chǎn)品。因此,營銷人員要根據(jù)市場的需求,及時了解消費(fèi)者的興趣,通過組織、策劃熱點(diǎn)人物和事件,提高企業(yè)在大眾之中的知名度;另外,企業(yè)再運(yùn)用一些公關(guān)技巧,讓媒體對企業(yè)產(chǎn)生興趣,積極報(bào)道企業(yè),從而影響消費(fèi)者的心理。一個熱點(diǎn)事件只要成為大眾關(guān)心的話題,那么它傳播的速度會快得驚人,在大眾之間產(chǎn)生巨大的影響。
3.企業(yè)文化建設(shè)方面
房地產(chǎn)在營銷中,如果采用多種途徑進(jìn)行宣傳,那么房地產(chǎn)企業(yè)勢必會引起社會的關(guān)注,社會上的轟動效果必然會引起員工的關(guān)注,無形之中就改變企業(yè)員工的思維和價(jià)值觀,從而為企業(yè)的文化建設(shè)打好了基礎(chǔ)。
例如,柳工頤華城為了提高文化軟環(huán)境方面的建設(shè),聯(lián)合紅豆今網(wǎng)建設(shè)了柳工微電影產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。這方面的營銷不僅促進(jìn)了頤華城文化的建設(shè),也提高了新項(xiàng)目的文化實(shí)力。