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部門員工試用期工作總結(jié)范文一 我于20xx年x月x日到單位部門任職務(wù),不經(jīng)意間,時間已飛快的跑過了N個月。我首先對公司給了我這樣的工作機會以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任表示感謝。在單位入職以來,先是接受入職培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話,此次培訓(xùn)讓我對公司的文化有了深刻了解,領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)話讓我內(nèi)心澎湃,心情激奮,深受鼓舞。接下來在部門接受培訓(xùn)和現(xiàn)場觀看學(xué)習(xí),并認真學(xué)習(xí)了員工手冊,使我對公司的規(guī)章制度、工作流程及管理模式了解了很多,我在以后的工作中要嚴格要求自已,遵守公司的規(guī)章制度,按制度和流程辦事。在部門這三個月的工作中,受到同事嚴謹、認真、努力、細致的工作態(tài)度的鼓舞和勤奮好學(xué)的精神的熏陶。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各部門的大力支持配合及部門同事幫助、指導(dǎo)下,以高昂的工作熱情和態(tài)度,嚴格履行個人崗位職責(zé),認真學(xué)習(xí),努力工作,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,為人正派,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將這三個月的工作匯報如下:
一、工程施工與管理:
到部門擔(dān)任職務(wù)一職以來,我主要負責(zé)項目的工作。
1、在剛上任時,項目正處于樁基施工階段,施工任務(wù)重,時間緊迫,為了使樁基在9月x日前完成施工,在同事的協(xié)調(diào)配合下,緊張的加班加點施工,經(jīng)過大家共同努力,克服了機械故障頻頻出現(xiàn)的困難,最終將工程樁全部施工完畢,并全部通過監(jiān)理現(xiàn)場檢驗。在進行樁孔泥及樁間土外運、破樁頭工作中,多次受到下雨、西安評選園林城市、國家六十大慶維穩(wěn)保障等影響。為了按公司制定的工期完成施工任務(wù),我不遺余力,采取磚渣鋪墊后內(nèi)倒、先挖大應(yīng)變、夜間組織車輛搶運、抓緊每時每刻等方法,完成了樁間土的開挖和樁頭破除工作。最終完成項目樁基的所有施工及檢測工作。經(jīng)過現(xiàn)場及資料準(zhǔn)備,****年x月x日組織質(zhì)檢站、設(shè)計院、勘察院、監(jiān)理單位、檢測單位、總包單位、施工單位對樁基進行了驗收,現(xiàn)已通過驗收。
2、地下車庫進行了三個定位點的放驗工作后,督促**一建機械進場進行土方開挖過程中,**市創(chuàng)建園林化城市、國家XX大慶維穩(wěn)保障以及**市對拉土車的集中整頓等對地下車庫土方開挖造成了嚴重的影響。為盡量減少影響,經(jīng)協(xié)商決定暫時采用內(nèi)倒等措施,加快了施工進度。九月以后,西安進入雨季,雨雪天氣多,道路泥濘、濕軟,我們想方設(shè)法,或用挖掘機挖除濕泥,或利用磚渣鋪路,爭取每一天的工期。由于**一建分包給渣土外運單位的價格太低,造成渣土外運進展非常緩慢,經(jīng)多方協(xié)商、調(diào)解,**一建對渣土外運分包價格進行局部略漲,并更換了渣土外運單位的現(xiàn)場負責(zé)人,使得土方外運運力得到一定的恢復(fù)。
3、工程建設(shè)、安全第一。經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通后,在九月中旬約見護坡單位進行了協(xié)商。護坡單位進場后,由于現(xiàn)場樁基單位、土方開挖、總包單位共同施工,場地緊張,資源使用互相沖突,現(xiàn)場場地、水電、工序等各方面協(xié)調(diào)量大,經(jīng)多日努力及同事協(xié)助,護坡于11月x日完成了項目及地下車庫西面邊坡的護坡,于11月x日完成了2#、3#樓的護坡。
4、總包單位**一建對施工場地進行了清理、平整,陸續(xù)完成了大門及門房修緝,灃惠渠下入砼管道、填土通路,路面及場地硬化,修建臨建房屋等一系列工作。經(jīng)總包單位復(fù)核和樁基單位的修整,將項目基坑交付總包單位,總包單位正式進場施工。從砌筑及粉刷磚胎模,打砼墊層,防水層施工,澆筑防水保護層,到放筏板基礎(chǔ)梁線,此段時間里,多次降雨和雪,對工程進展造成了很大的影響。為加快工程進展,多次派人對基坑的積水、積雪及冰層進行了清除。
5、現(xiàn)已辦理完*#樓塔吊安裝手續(xù),完成了*#樓塔吊的安裝工作,為下一步的筏板工程做好了準(zhǔn)備工作。
6、在工程進行期間,多次督促總包單位及時與勞務(wù)分包單位及材料供應(yīng)商簽訂合同,并于10月x日對土建勞務(wù)總包單位進行了考察
二、與其它部門的協(xié)調(diào)配合
1、自行對圖紙進行了深入的熟悉后,9月中旬在**對****項目N棟樓的施工圖進行審查,為招標(biāo)工作及以后工程的實施解決了大部分的圖紙問題,為以后工程施工的順利進行打下了基礎(chǔ)。
2、為保證國慶節(jié)前的安全穩(wěn)定,與各位同事一起對施工現(xiàn)場進行了多次安全大檢查,并責(zé)成施工單位對存在的問題進行了整改;隨同質(zhì)檢站對檢查整改情況和整改資料進行了核查,對質(zhì)檢站提出的問題要求施工單位及監(jiān)理單位立即進行了整改。
3、組織監(jiān)理單位、施工單位及我方對圖紙中存在的問題進行審查、討論、匯總。10月x日主辦了項目及地下車庫A段施工圖紙會審工作,施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計院、成本部、設(shè)計部均參加了此次會議。
4、配合投資拓展部多次陪同建設(shè)局、市建委對施工現(xiàn)場進行了檢查,并加強對土方外運的環(huán)境、衛(wèi)生管理,最終取得項目的施工許可證。
三、工作中存在的不足
俗話說一日三醒吾身,這三個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的熱心幫助和關(guān)愛下,取得了一定的成績,同時也逐步適應(yīng)了單位的各項工作,為下一步的提高奠定了堅實的基礎(chǔ),但我也清醒的認識到自身在工作中還有很多缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)、工程實踐經(jīng)驗較欠缺,考慮問題不夠全面。自身專業(yè)素質(zhì)有待進一步提高,在以后的工作和生活中需要進一步加強專業(yè)知識的拓展和技術(shù)水平的提高。處理問題時認識高度不夠,有時不能以一個管理者的身份協(xié)調(diào)處理問題,導(dǎo)致顧此失彼。比如不能很好處理各家施工單位的協(xié)調(diào)施工,有時導(dǎo)致工作比較被動。
(二)、工作方法有待進一步改進。例如*#樓防水施工單位第一次進場材料為青松牌,懷疑其非合同規(guī)定的品牌范圍,經(jīng)核實后堅決予以清場,并指定必須用****牌,但第二次進場的材料規(guī)格表示方法與設(shè)計文件不一致。這使我認識到:對拿不準(zhǔn)的問題,要及時請教專業(yè)人員或領(lǐng)導(dǎo)共同討論協(xié)商弄清楚,切不可自以為然。也許多問一句就會避免不必要的問題。
部門員工試用期工作總結(jié)范文二 時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了充實而美好的回憶。 三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
實踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強。剛開始工作的時候,發(fā)現(xiàn)自己以前在校學(xué)習(xí)和培訓(xùn)期間的知識很死,知識面很窄,以前做的練習(xí)項目的實用性也不是很好。在開始的幾周,領(lǐng)導(dǎo)給我布置了以一些小的任務(wù),讓我自己在規(guī)定的時間內(nèi)獨立完成,在規(guī)定的時間內(nèi)我獨立完成了。但是,完成的很吃力,主要是因為知識面太窄,實踐能力太差。隨后我就加入到GIILBS項目的開發(fā)中,成為開發(fā)小組中的一員。在項目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己反復(fù)琢磨與理解,幾個月下來大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能,已經(jīng)能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨立完成一些模塊的開發(fā)。
通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術(shù),面對技術(shù)難題我總是直接面對,沒有逃避,也因此自學(xué)了好多新的技術(shù),大大提高了自己的自學(xué)能力,也加深了對自己工作要負責(zé)的信念。在項目開發(fā)過程中也遇到了一些自己確實無法解決的困難,在組長和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。在開發(fā)團隊中,加強了自己的團結(jié)精神和集體感,對工作認真負責(zé),對團隊認真負責(zé)。通過這個項目不僅學(xué)習(xí)到了很多技術(shù)也了解了整個項目的大體流程,從需求分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、詳細設(shè)計、代碼編寫、測試、項目維護等方面,使自己不僅從一個代碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來看整個項目開發(fā),加深了軟件開發(fā)概念的理解。
不斷學(xué)習(xí)使我對工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學(xué)、就問,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。因為有參加過Android專門培訓(xùn)使我在工作過程中遇到的技術(shù)知識能更快的理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教同事和經(jīng)理,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學(xué)校到社會,從學(xué)生到職員,自己做到了自然的轉(zhuǎn)換過程,希望自己以后對工作更加認真負責(zé)。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種新技術(shù)知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、業(yè)精于勤而荒于嬉,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的三個月的試用期期,是我人生角色轉(zhuǎn)換,不斷成長的一個重要階段,也是我對編程由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之默默奉獻的是重要階段。
部門員工試用期工作總結(jié)范文三 我于20xx年x月x日正式成為公司的一員,在公司領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)老師和同事們的支持和幫助下,四個月以來,我堅持不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、積累工作經(jīng)驗、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、嚴格遵守公司各種規(guī)章制度。對自己的工作總結(jié)如下:
1、目前崗位的職責(zé)和工作內(nèi)容:
在施工單位的配合下,做好工程的前期工作,為用戶處理故障,維護防災(zāi)系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,為鐵路行車安全做出應(yīng)有的貢獻。
2、我的學(xué)習(xí)或工作完成情況總結(jié):
1)進行安全教育培訓(xùn),包括鐵路行車安全、人身安全和設(shè)備安全等注意事項。
2)初期培訓(xùn),學(xué)習(xí)了鐵路基本知識、微機監(jiān)測基本知識和機柜的拆裝,進行了生產(chǎn)、裝配、焊接、倉庫管理實習(xí),在實驗室,簡單學(xué)習(xí)了公司的部分產(chǎn)品,包括地下鐵、無線調(diào)車、06微機監(jiān)測、CSMIS等,重點學(xué)習(xí)了無線調(diào)車項目;
3)之后,我選擇了公司的防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí),干一行,愛一行,選擇了這個項目,就要想著如何盡快地認識這個項目,早日使自己融入這個大家庭,適應(yīng)自己的崗位;我認真學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的目的和作用,認識到了防災(zāi)系統(tǒng)的重要性和必要性,看到了其巨大的潛力和發(fā)展前景。
4)干一行,專一行;選擇了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng),就要想著如何有效地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己能早日勝任自己的工作崗位;學(xué)習(xí)了鐵路防災(zāi)安全監(jiān)控系統(tǒng)的總體設(shè)計原則和設(shè)計規(guī)范,包括安全(實時監(jiān)控)、可靠(繼電器)、穩(wěn)定(工業(yè)級標(biāo)準(zhǔn))、可擴展(預(yù)留接口)、可維護(模塊化)性等原則,以及防雷、熱備、實時、電磁兼容等規(guī)范;學(xué)習(xí)了系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能,包括現(xiàn)場采集層、基站層監(jiān)控單元、中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層,在我的認識里面形成了一個防災(zāi)系統(tǒng)的骨架。
5)重點學(xué)習(xí)了基站層監(jiān)控單元的功能和組成,監(jiān)控單元采用模塊化結(jié)構(gòu),能完成風(fēng)速風(fēng)向、降雨量監(jiān)測以及異物侵限監(jiān)控功能,能夠?qū)崿F(xiàn)自身監(jiān)測和報警功能,能夠?qū)⒐收闲畔崟r上傳至監(jiān)控數(shù)據(jù)處理設(shè)備,便于集中管理,為現(xiàn)場設(shè)備的維護提供最大的便利。學(xué)習(xí)其主要組成和它們的功能,包括繼電器組合(主、輔)、繼電器電源組合、側(cè)面端子、阻容板、監(jiān)控主機(A、B)、UPS(A、B)、切換器、電源端子、動態(tài)驅(qū)動器、防雷模塊、空氣開關(guān)、隔離開關(guān)、濾波器、接口端子等,對監(jiān)控單元的硬件架構(gòu)和工作原理有了一個系統(tǒng)的認識。
6)學(xué)習(xí)了現(xiàn)場層異物監(jiān)測設(shè)備的組成,包括異物監(jiān)測雙電網(wǎng)和軌旁控制器;在了解它們功能的同時,學(xué)習(xí)雙電網(wǎng)的連接原理和實現(xiàn)方式,學(xué)習(xí)軌旁控制器的使用方法、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和連接方式;學(xué)習(xí)了現(xiàn)場層風(fēng)雨監(jiān)測設(shè)備的組成,包括維沙拉氣象傳感器、數(shù)據(jù)遠程傳輸單元;認識它們的功能,學(xué)習(xí)它們的工作原理、內(nèi)部結(jié)構(gòu)及連接方式,學(xué)習(xí)對氣象傳感器進行簡單的配置,并且用軟件模擬其數(shù)據(jù)采集,感覺受益匪淺。
7)學(xué)習(xí)簡單的軟件知識;徐老師利用現(xiàn)有條件搭建實驗環(huán)境,指導(dǎo)我學(xué)習(xí)主機的電源及通信的連接,學(xué)習(xí)如何遠程登錄主機,配置外網(wǎng)網(wǎng)口IP,簡單學(xué)習(xí)配置通信主機程序、監(jiān)控終端程序,讓我清楚直觀的學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理層和應(yīng)用層終端界面顯示;學(xué)習(xí)報警信息實現(xiàn)形式和具體內(nèi)容,感覺很受感觸。
8)在徐老師處理故障的同時,學(xué)習(xí)了其處理的流程和注意事項;流程:得到故障報警信息、申請?zhí)齑包c、(聯(lián)系在終端值班的同事將要配合工作)、分析故障可能的原因、準(zhǔn)備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知、登記、準(zhǔn)備施工、聯(lián)系同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項:嚴格遵守三不動,三不離,四不放過,七嚴禁。
9)在徐老師的指導(dǎo)下,自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作;學(xué)習(xí)了分析故障原因的思路和處理故障的技巧;對自己印象最深的是:分析問題要做到全面、到位,做好充足的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的,防止沒有想到的異常狀況發(fā)生,進而導(dǎo)致手足無措;不能眼高手低,不能異想天開,要注意現(xiàn)場操作不是兒戲,并且時間有限,要做到工作質(zhì)量和效率并重。
10)學(xué)習(xí)基站層到中心數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)備層的網(wǎng)絡(luò)連接,學(xué)習(xí)中心數(shù)據(jù)處理設(shè)備應(yīng)用服務(wù)器程序,包括災(zāi)害服務(wù),應(yīng)用服務(wù)、存儲服務(wù)、終端服務(wù),了解數(shù)據(jù)庫以及終端的各種功能;學(xué)習(xí)防災(zāi)軟件數(shù)據(jù)流程:基站接收的數(shù)據(jù)經(jīng)災(zāi)害服務(wù)(部署到應(yīng)用服務(wù)器上),上傳至應(yīng)用服務(wù)(部署到應(yīng)用服務(wù)器上),然后通過終端顯示出來。其中災(zāi)害服務(wù)將監(jiān)控單元收集的數(shù)據(jù),通過存儲服務(wù)存儲到數(shù)據(jù)庫中,應(yīng)用服務(wù)將終端顯示的內(nèi)容,經(jīng)過終端服務(wù)存儲到數(shù)據(jù)庫中,數(shù)據(jù)庫供存儲和讀取數(shù)據(jù)用;學(xué)習(xí)終端的顯示內(nèi)容、作用、意義,以及調(diào)度終端、工務(wù)終端、維護終端(一般和工務(wù)終端在同一處)的職能。系統(tǒng)總體層次是現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集層、基站層、中心數(shù)據(jù)處理層、應(yīng)用層,認識整體結(jié)構(gòu),對防災(zāi)整體系統(tǒng)有著重要的作用。
11)學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的功能和意義,系統(tǒng)采用先進的視頻監(jiān)控技術(shù)和IP傳輸方式,而構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的視頻監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)圖像實時瀏覽、云臺控制、錄像、系統(tǒng)報警、地圖導(dǎo)航、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸、系統(tǒng)維護、日志記錄、預(yù)留接口等功能;其應(yīng)用需求是:及時、全面地掌握現(xiàn)場情況,對現(xiàn)場大型施工和應(yīng)急救援需要直觀了解現(xiàn)場情況,依據(jù)現(xiàn)場情況及時的指導(dǎo)下級部門工作,需要標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的視頻系統(tǒng),各業(yè)務(wù)部門建設(shè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要資源共享;這也體現(xiàn)了視頻監(jiān)控的重要性。重點學(xué)習(xí)鐵路視頻監(jiān)控系統(tǒng)的整體架構(gòu)和功能的實現(xiàn),學(xué)習(xí)設(shè)備連接的同時,了解其用到設(shè)備的應(yīng)用和內(nèi)部配置,深化對系統(tǒng)的認識。
3、對目前崗位地位和作用的認識:
防災(zāi)系統(tǒng)的作用是提供給行車調(diào)度用戶災(zāi)害報警信息與限速建議,目的是保證高速鐵路的安全運行,不受自然災(zāi)害與人為災(zāi)害的影響。作為工程技術(shù)人員,需要做的是,配合鐵路相關(guān)部門完成防災(zāi)系統(tǒng)的施工、抽檢工作,完成前期的系統(tǒng)維護工作,為鐵路行車安全做出應(yīng)有貢獻。
4、對公司企業(yè)文化的認識:
記得馮總這么對輝煌企業(yè)文化作出總結(jié),那就是使命,溫情,知性,嚴謹,奉獻,服務(wù),同時提出了公司未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),即推動兩大轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。聽完感覺確實很振奮人心,在公司的這段時間內(nèi),我也感覺到了公司領(lǐng)導(dǎo)的務(wù)實、進取的精神,公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務(wù)態(tài)度為使命,和同事團結(jié)協(xié)作,牢記自己的使命,努力、踏實地工作,為輝煌的明天貢獻自己的力量!
5、自我總結(jié)及個人發(fā)展計劃:
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,做好護師職責(zé),努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學(xué)習(xí)班;三是在實踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,做好護士工作計劃,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院試用期間的個人工作總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做會計工作的,出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認為是“調(diào)蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了EXCEL系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、 嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、 及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、 起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、 監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、 開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、 開發(fā)了EXCEL平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、 填寫地稅申報表。
9、 完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求: 一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。 二學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。 四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用期轉(zhuǎn)正述職報告范文一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我是紫砂項目部的王俊,于20xx年02月21日到公司工作,時光如梭,三個月的試用期轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這彌足珍貴的三個月里,因為有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),我很快融入了佛山市簡氏依立電器有限公司這個大家庭,并在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題三方面取得了長足的進步。本人現(xiàn)就近三個月來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作簡要匯報:
一、技能學(xué)習(xí):
作為一名剛步入社會的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作,在接觸到陌生領(lǐng)域時缺少經(jīng)驗,對于專業(yè)技能的學(xué)習(xí)是一個重新洗耳恭聽,然后躬親實踐操作的過程。在簡廣董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下,自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過不斷的實踐動手,我很快掌握了車間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設(shè)備的操作使用,同時能熟練使用實驗室各套設(shè)備,并能獨立操作納米機完成目前漿料的納米化處理和工藝過程控制,對紫砂產(chǎn)品各套生產(chǎn)工序也已經(jīng)具備了較好的實際操作能力,并始終在不斷的實踐操作與學(xué)習(xí)提高中。
二、工作內(nèi)容:
①配制已經(jīng)定型的漿料配方,過納米處理,供應(yīng)車間日常生產(chǎn);
②對來樣及相關(guān)材料進行硅酸鹽化學(xué)成分分析,對化驗結(jié)果作出合理評價,選出合適的材料進行配方配比。在現(xiàn)有坯體配方、漿料配方基礎(chǔ)上進行分析,并適當(dāng)結(jié)合納米技術(shù),開發(fā)新配方,目前已協(xié)助開發(fā)出耐高溫坯體配方,各驗證參數(shù)滿足相關(guān)技術(shù)要求,超高溫坯體配方正在研發(fā)過程中;
③協(xié)助成功開發(fā)出火山泥精紫砂漿料,基本替代原5#漿料用于生產(chǎn)。獨立開發(fā)兩套精紫砂漿,效果尚可,待中批量試產(chǎn)后再行評定。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素,現(xiàn)已徹底解決了漿料易沉底的現(xiàn)象;
④開發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產(chǎn)品,現(xiàn)已基本確定原料、配方、泡沫材質(zhì)規(guī)格要求、工藝過程,經(jīng)多次試驗,強度性能已經(jīng)明顯提高,能滿足凈水壺紫砂濾芯的強度使用要求;
⑤針對現(xiàn)生產(chǎn)使用坯體配方出現(xiàn)的凸底問題,通過多次試驗驗證,提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問題;
⑥提出增加泥料陳腐工序,并長時間跟蹤記錄泥料陳腐時間對成型工藝的影響,發(fā)現(xiàn)兩次真空練泥后,陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;
⑦參與問題產(chǎn)品的品質(zhì)分析,提出解決辦法。
三、工作體會:
“三人行,必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之”,向同事虛心請教學(xué)習(xí),彌補自身不足,進而做的更好。在這三個月的時間里,我體會到了什么是工作精神,個人概況為以下8個字:
1、誠信,誠實信用是為人之本,工作更應(yīng)該腳踏實地,實事求是,不可夸大其詞,好大喜功,做材料開發(fā)、實際生產(chǎn)必須堅持求真務(wù)實的工作精神。
2、敬業(yè),是個人工作心態(tài)問題,熱愛工作崗位,一步一個腳印做好本職工作,不管是修坯,上漿等工序,都要有端正的態(tài)度和扎實的作風(fēng),愛崗敬業(yè),在為企業(yè)工作的同時,企業(yè)也在給我們提供成長和進步的平臺,我們在敬業(yè)的同時也在實現(xiàn)自身的價值。
3、責(zé)任,“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心”,選擇了一個工作崗位,你就選擇了一份責(zé)任,擁有了一份使命。只有具備責(zé)任心,工作中才能有激情,才能講奉獻。作為公司的一員,無論身處什么崗位,都要有強烈的責(zé)任意識。
4、團隊,“人心齊,泰山移”,團隊精神已成為各行各業(yè)的核心,人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值,一個紫砂成品是每個工序上的各個成員眾志成城、共同協(xié)作的結(jié)果。
四、存在的問題
三個月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了較大的進步,但綜合起來,深覺自身還存在以下缺點和不足:
第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;
第二,技術(shù)仍不夠嫻熟,不夠細心,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
第三,理論研究和實際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底,延續(xù)了在校期間實驗研究的一些陋習(xí);
“路漫漫其修遠兮”,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定會進一步嚴格要求自身,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
總結(jié)三個月來工作,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成各項工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并積極全面的配合公司要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往的秉承,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷提升自身專業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì),為實現(xiàn)“依立夢”盡自己的一份薄力。
以上是工作三個月來的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。本人將于20xx年5月21日工作三個月試用期滿,特請領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正為盼!
試用期轉(zhuǎn)正述職報告范文二
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內(nèi)容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn);
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會有前進的方向。試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。試用期中,我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。
剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓(xùn)。
第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓(xùn)時不能及時、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。
作為一個新人,在試用期結(jié)束的時候,需要做好轉(zhuǎn)正申請的,同時還要做好試用期工作總結(jié)的,下面是小編給大家整理的試用期個人工作總結(jié)500字最新范文6篇,希望對大家有所幫助。
試用期個人工作總結(jié)1我于20__年_月_日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員,在試用實習(xí)期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學(xué)實驗,令我意外的是,這些前輩們并沒有因為我是一個新手而認為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。
由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),公司非??犊亟o了我一周在市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的“__市專利工作者”的公費培訓(xùn)機會,在這短短的一周內(nèi),讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機會,今后我一定會把所學(xué)的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻。
20__年_月__日至20__年_月__日,為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進度,領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的培訓(xùn),明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過了審核認證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對公司的了解和認識,非常值得。
雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報告,整理部門內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),同事進行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這兩個月下來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期個人工作總結(jié)2我是公司剛?cè)肼毑痪玫男聠T工___,目前是在后勤部門做信息技術(shù)的維護工作,剛過完試用期,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正,就這三個月的試用期,我做如下工作總結(jié):
一、工作的內(nèi)容
來到公司三個月的時間,我也清楚明白我的工作是做什么的,因為之前做過相關(guān)的工作,所以入手也是比較快的,在主管的帶領(lǐng)下,我了解了公司的各個部門,熟悉了公司有多少臺電腦,我們需要使用的軟件是哪些,需要維護的辦公設(shè)備雖然看起來比較多,但其實工作的內(nèi)容并不是太多。公司的電腦購置是兩年前的事情,雖然使用了一段時間了,但是問題并沒有出現(xiàn)太多。其實最多的一個工作反而是和軟件提供方那邊的一個溝通工作和指導(dǎo)公司的同事使用軟件。
三個月的工作,我積極幫同事處理電腦方面的問題,如開不了機,開機異常,電腦反應(yīng)遲鈍,軟件如何安裝,進不了共享,軟件使用過程中遇到的問題等等,以及幫助新來的同事熟悉我們公司軟件的使用,集中培訓(xùn)每個員工必須用到的軟件。維護共享的主機,處理共享文件的分類和監(jiān)管。
每天的工作雖然不是特別繁忙,但是也很瑣碎,一會是運營部的電腦出現(xiàn)了問題,一會是客服部在訂單處理系統(tǒng)里面操作的問題,一會是財務(wù)那邊系統(tǒng)出現(xiàn)故障的問題。可以說從這個部門跑到另一個部門是我的常態(tài)。
二、工作的問題
在工作當(dāng)中,我也發(fā)現(xiàn)我遇到的一些問題的確不容易解決,因為有些軟件我也并不是特別熟悉,這方面我還需要加強學(xué)習(xí),而且公司自己請人開發(fā)的軟件需要經(jīng)常維護,但我并沒有參與開發(fā),所以一開始并不是太熟悉,還需要經(jīng)常跟開發(fā)的人員溝通,三個月下來,也基本可以自己處理了。
在和同事溝通交流的過程中,偶爾我會不耐煩,可能是工作性質(zhì)的問題,我覺得是小問題,他們可以自己解決的,怎么老是叫我處理,或者明明解決過一次的問題,也教了他們,但是想下次遇到同樣的問題,還是不知道解決。但經(jīng)過一段時間的溝通和了解,我也明白,他們并沒有學(xué)過相關(guān)方面的知識,等于說是一個小白,而且平常工作很忙,即使學(xué)了一遍,如果不經(jīng)常操作,也會忘記的,在今后的工作中,我也要多點耐心,多點理解,像客服部的工作,我也不懂如何和客戶溝通,可能他們覺得簡單的問題,我一個都回答不上了,術(shù)業(yè)有專攻嘛。
即將轉(zhuǎn)正,雖然我還有些不足,但我相信在接下來的工作里,我會做到更好,多些耐心,多些學(xué)習(xí),讓公司的同事在電腦的使用,軟件的使用,信息技術(shù)處理方面無后顧之憂。
試用期個人工作總結(jié)3這段時間以來我一直都在努力工作著,試用期的工作是非常緊張的,我也一直都在用心落實好自己的事情,作為一名新入職的員工我對自己的要求還是非常高的,我一直都相信我能夠處理好自己工作,能夠落實好這些細節(jié)的,所以我一直都對自己的工作非常的上心,也是為了能夠讓自己有一個好的工作狀態(tài),對于這試用期的工作我也需要總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中我一直都保持著樂觀的心態(tài),朝著一個穩(wěn)定的方向在努力著,剛剛來到公司的時候我對這里的一切都是陌生的,一直都在怒里的去適應(yīng),我也相信我是能夠快速的適應(yīng)這里的工作,很快我就適應(yīng)了下來,我對自己的要去是非常高的,這也是源于我本來就是一個苛刻的'人,我一直都相信我是能夠保持好心態(tài)的一個人,我一直都在追求著一個好的狀態(tài),我也一直在讓自己強大起來,只有強大了自己才能夠認真的去保持好心態(tài),我想這些都是應(yīng)該的,無論是做什么事情都始終需要保持這樣的心態(tài),我一直都在用心做好這些細節(jié),試用期的工作雖然是短暫的,可是我卻感覺不一樣,在這個過稱當(dāng)中積累足夠的知識也是非常有必要的,我一直都相信我是能夠做好這一階段的工作,讓自己朝著一個好的方向發(fā)展下去。
在能力上面我進步了很多,一直以來我都是感覺自己做的不夠好,但是我也是在不斷的盧落實好自己現(xiàn)在的這種狀態(tài),能力是一個非常重要的東西,作為一名新員工我也是希望能夠展示好自己,讓自己得到一個認可,我想讓自己得到一定的進步,這對我的能力是有非常大推進的,這段時間我也落實了很多相關(guān)的工作制度,這絕對不是一個簡單的事情,我也在一步步的朝著穩(wěn)定的方向發(fā)展,試用期的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我還是愿意讓自己有一個時間的積累,有些事情是需要通過不斷的實踐去淬煉的,比如說自己的能力,我也是相信我能夠繼續(xù)保持好心態(tài)。
當(dāng)然試用期的工作我也有一些做的不好的地方,這些都是我現(xiàn)在需要正確去對待的事情,在工作當(dāng)中我會不夠仔細,經(jīng)常的忘記一些細節(jié)的工作,這種習(xí)慣是不好的,我會好好的去改正這一點,讓自己有一個的可持續(xù)發(fā)展的工作狀態(tài),總之這試用期的工作真的是讓我成長了太多了,我會進一步嚴格要求自己的。
試用期個人工作總結(jié)4我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,請批評指正。
一、公司培訓(xùn)階段。
1.從3月28日入職后在公司進行了半個月的全面培訓(xùn),通過培訓(xùn)了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營理念、以及管理方式、價值觀念等,更好的明確個人使命感和責(zé)任感,同時也增強了團隊意識。
2.對公司產(chǎn)品進行了全面的認識了解,以及行業(yè)知識,競爭對手的產(chǎn)品特點。
知已知彼,才能在市場上有效競爭與銷售,我們必須最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢,攻擊對手的較弱的地方。
3.通過培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識不能及時的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。
二、市場開拓階段。
1.從5月8日進入市場以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對河南北部地區(qū)市場的客戶和天津的部分客戶進行了開拓。
對搜集到的潛在客戶進行了拜訪,對市場狀況進行了一個詳細的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶。
2.經(jīng)了解,在電力系統(tǒng)外的項目上保護儀表選用主要根據(jù)設(shè)計院圖紙所選,廠家比較分散,中壓保護這塊,有南瑞,江蘇斯菲爾,南京因泰萊,上海安可瑞電氣,紫光測控等;
在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個別客戶對智能儀表有所需求,電網(wǎng)系統(tǒng)的保護裝置大部分來源于電力公司的入圍企業(yè)。
3.通過前期的市場開發(fā),也取得一定的成績,跟天津利海科技以達成了年銷售50萬的銷售協(xié)議,安陽電力設(shè)備廠的中國建材集團安陽輕工機械廠新型裝備制造基地配電自動監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,天津天開康迪對我公司自動化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對我公司產(chǎn)品進行評估。
三、后期工作計劃
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)對工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時間對市場的拜訪了解,對以后的工作計劃如下,以商為主和成套廠家以及設(shè)計院相結(jié)合的策略進行市場的開發(fā)。以項目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。在每個市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個別商,掌握市場的主動權(quán)。
同時自身也要加強業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品的學(xué)習(xí),以便能流利的對產(chǎn)品進行介紹,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),力爭能達到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。
試用期個人工作總結(jié)5我于20__年__月__日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于20__年__月__日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
試用期個人工作總結(jié)6在__這里的三個月工作已經(jīng)過去了,我很感激大家對我的幫助,也很感激我們這段時間來了學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷,我特別希望能夠在短時間內(nèi)提高自己,但是這樣是非常不現(xiàn)實的,我也知道自己的能力有多少,可是在這段時間工作當(dāng)中,我確實是提高了不少,這是能夠看得到的,但還不足以讓我驕傲,有的時候我自己也是能夠看到的,我需要更加努力的提高自己,短短的試用期就讓我有了不一樣的體會,學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗,這非常關(guān)鍵,做一名優(yōu)秀的員工,我的路還有很長,我希望能夠循序漸進,能夠做到讓自己問心無愧,自己滿意的同時,讓工作做得更好,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
回顧近期的工作,確實是有很多困難,也有很多挑戰(zhàn),但是我都一一的去嘗試克服了,我感覺自己還是有一定的提高的,過去在學(xué)校的時候,我認為自己是馬馬虎虎,有些東西用一個學(xué)生的眼光去看待,是不正確的,來到了這里上班之后,我也得到了很多轉(zhuǎn)變,自己從一名學(xué)生的身份到現(xiàn)在轉(zhuǎn)變,是非常有意義的事情,這里的每一位同事對我的影響都很大,幫助也很多,我認為有些東西是工作當(dāng)中所學(xué)不到的,更加是需要自己察言觀色,這些是值得我去觀察的,是值得我去學(xué)習(xí)的,我很感激周圍的一切,很感激這短短幾個月來的所有經(jīng)歷,未來還有很多事情等著我去做好,但是我認為有些東西不是一蹴而就是需要時間的,同時也在成長當(dāng)中得到了進步。
周圍很多人對我的影響都很大,但是這幾個月的工作確實是非常不錯的,我的專業(yè)能力展示出來,也是對自己的一個證明,我對自己的專業(yè)能力還是很有信心的,在實習(xí)工作當(dāng)中也得到了認可自己的能力,更加是得到了很多發(fā)揮充分的證明了自己,同時也在這樣的過程當(dāng)中提高了自己,更多的時候是在社會實踐當(dāng)中才能夠看到自己的進步,工作是一個非常奇妙的事情,需要自己用心去對待,需要認真,這短暫的工作教會了我這個道理,所以我一直都在嚴格要求自己,希望自己能夠通過這樣的情況去在未來的工作當(dāng)中更進一步,得到大家的任何讓自己也能夠不斷的提高積累,有些東西本來就不是用嘴巴去說的,在工作上面更加如此,應(yīng)該用實際行動證明,準(zhǔn)確地看到自己身上的缺點,知道自己應(yīng)該往什么樣的方向去轉(zhuǎn)變,糾正缺點才能夠知道自己短處在哪里,從而完善。
從工作內(nèi)容上來說,自實習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實有了更深的體會。工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好會計工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。以下是為大家整理的試用期職工個人匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
試用期職工個人匯報一
這三個月的是今天我來到公司上班也試用期滿了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,做好行政文員。下面是這三個月以來的工作總結(jié):
一、考勤統(tǒng)計
每天實事求是的統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。每周去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
二、熟悉人事檔案
三個月前xx帶我大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,三個月的熟悉,都大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。知道怎么使用了。
三、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政文員這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責(zé),即使不需要你負責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中要更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會吸取意見,更新改進我的工作。
試用期職工個人匯報二
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的財務(wù)工作中,對財務(wù)的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的會計工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將財務(wù)工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
會計的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,總認為是調(diào)蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干會計工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作?;谏鲜鰳I(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在會計和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、 嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、 及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、 起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、 監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、 開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、 開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、 填寫地稅申報表。
9、 完成會計經(jīng)理交待的工作。
會計工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的會計工作水平又向前推進了一步。知道了要作好財務(wù)工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求: 學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能;學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用;要恪守良好的職業(yè)道德;要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制;很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好會計工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用期職工個人匯報三
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進農(nóng)信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,熱門思想?yún)R報他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職!業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。工作總結(jié)我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
試用期職工個人匯報四
x月xx日,我從實習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致工作總結(jié)如下:
一、試用期主要工作業(yè)績
1.新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓(xùn),對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2.入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實施等。
3.各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準(zhǔn)確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4.招聘工作的'深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5.時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6.溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7.人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脫離了實習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實有了更深的體會。
不同于前期實習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學(xué)習(xí)的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時間和延誤匯報的關(guān)鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓(xùn),都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。
同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃
從實習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進,因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。
服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
試用期職工個人匯報五
時間總是如流水匆匆而過,轉(zhuǎn)眼間我來到xx公司已經(jīng)兩個月拉。在這段時間里,每天都在感受xx公司的激情和發(fā)展。和同事的相處中,我得到了很多幫助,這其中更多的是來自我的指導(dǎo)人呂某,每每我碰見一些生疏的辦事環(huán)節(jié)或工作任務(wù),總能得到他的精心指導(dǎo)。如今我對xx公司有了一個全面的了解,感受到了很多同事間的和諧友好,項目組的團隊意識。
在過去的兩個月里,我負責(zé)x模塊的需求討論、數(shù)據(jù)庫設(shè)計,代碼編寫進度管理的同時,還負責(zé)x項目xx平臺的開發(fā)進度管理,通過與大伙的通力合作,基本上在規(guī)定的時間內(nèi)完成了大部分的業(yè)務(wù)需求。通過這個項目,也增強了自己在項目管理方面的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)了很多x方面的業(yè)務(wù)知識,全面地了解了項目組內(nèi)各成員的綜合素質(zhì)和工作能力。就個人業(yè)務(wù)方面,對x大部分業(yè)務(wù)做了深入的了解。xx評估方面,我主要了解****等業(yè)務(wù)。當(dāng)然這很多得益于小唐、小衛(wèi)、小馮等人的精心指導(dǎo),我很是感謝他們。
在已過去的x項目實施過程中,我也發(fā)現(xiàn)了項目組存在的一些優(yōu)勢和問題。對于優(yōu)勢我就不多說,主要還是大伙的實干精神較強吧。針對項目組存在的一些問題,這里我發(fā)表一些個人的觀點,僅供參考。
1、項目組的控制力
由于我們當(dāng)前的項目是一個全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實施計劃任務(wù)的過程中,對其風(fēng)險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關(guān)計劃任務(wù)的時候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實施過程中也出現(xiàn)了很多計劃滯后的事件,對待這些滯后我們唯有加班來彌補,過度的加班和返工必然損壞其組內(nèi)成員對項目組控制力的滿意度,當(dāng)然也直接影響到對公司的認知和評價。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預(yù)見的能力,完成任何事情或目標(biāo)總是存在不可預(yù)知的風(fēng)險,但如何在風(fēng)險爆發(fā)前限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應(yīng)該去考慮和管控的。
2、項目組的協(xié)作力
說到項目組的協(xié)作力,我覺得當(dāng)前我們做的很差,在任務(wù)實施的過程中,現(xiàn)在的項目組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協(xié)作時間太少。一個功能模塊的實現(xiàn)不是限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創(chuàng)輪子,總是把自己的意識強加給客戶。
在過去的代碼編寫時間里,我總是發(fā)現(xiàn)很多同事存在一個問題,自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián),這時候彼此間需要進行簡單的交流,配合完成。但是很多人沒有交流,而是把別人的代碼下來,然后加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發(fā)現(xiàn)自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏交流的后果。
財務(wù)試用期工作總結(jié)范文一 時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在xxx的這三個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導(dǎo),使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現(xiàn)我將這三個月的工作情況進行如下總結(jié):
一、試用期的基本工作內(nèi)容
1、單位基本情況的熟悉
入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下,通過對單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于xxx年xx月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司,下設(shè)xxx個子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟悉
在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財務(wù)及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內(nèi)容的熟悉
三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等,我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西,也在工作中認識到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步。
二、工作中存在的問題
雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗,但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現(xiàn)在以下兩方面:
1、專業(yè)知識的欠缺
之前就聽說財務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作,但是在真正的實踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識還有很多。
2、財務(wù)軟件運用不熟練
現(xiàn)在的財務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時間對軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來工作的重點。
三、下一步的工作計劃
1、端正工作態(tài)度
在日后的工作中我會嚴格要求自己端正工作態(tài)度,認真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執(zhí)行能力,在最短的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
2、強化專業(yè)知識
除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習(xí)和鞏固,在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解最新的會計準(zhǔn)則及稅法知識,從而正確的指導(dǎo)日常工作,同時還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實踐經(jīng)驗,充實自己的專業(yè)知識。
3、熟練運用財務(wù)軟件
在這三個月的工作中認識到自己對財務(wù)軟件的運用并不熟練,嚴重影響了相關(guān)工作的進展速度。學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢在必行。
4、做好數(shù)據(jù)的電子備份
財務(wù)工作是十分嚴謹而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數(shù)據(jù)文件,對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒,同時也可以提高工作效率。
總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。
最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給與的幫助和支持!
財務(wù)試用期工作總結(jié)范文二 時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習(xí)期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作十余年,也寫了近很多份的總結(jié),按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。
作為大華集團子公司的***公司的財務(wù),財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。回顧即將過去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
實習(xí)期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2.在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強財務(wù)部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以細為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理零死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。
財務(wù)試用期工作總結(jié)范文三 通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:
1、初入職:熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,具體包括:公司管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實力雄厚的集團公司和健全的財務(wù)管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人能力的機遇。
2、車間實習(xí):使我對生產(chǎn)工藝流程有了進一步的了解:采購生皮生皮分選投產(chǎn)毛皮鞣制毛皮染整后整理庫存管理皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工,讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實習(xí)過程中盡可能的認識車間同事,為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。
3、部門工作:迅速掌握軟件的操作;根據(jù)自己的職責(zé)分工認真的完成每一項工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對應(yīng)收應(yīng)付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,各部門報銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時請教同事解決自己的疑惑同時也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款。
4、來公司沒多久就和財務(wù)中心同事一起參加了XX拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個輕松的平臺,使各個部門間的相互溝通更加順暢。平時根據(jù)每個人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識;每周部門會議,總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,會中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認識公司的企業(yè)文化和團隊建設(shè)。
目前工作過程中存在問題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽略對工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導(dǎo)致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財務(wù)工作計劃,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實處細處,具體的工作計劃和思路包括:
1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會計核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,繼續(xù)到車間實習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項具體的業(yè)務(wù)提出正確的財務(wù)意見,完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
3、注重財務(wù)分析,每月分析各項財務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實質(zhì)指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負責(zé)的賬務(wù)。
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢有限公司商務(wù)部總監(jiān)助理杜xx,我于20XX年X月X日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20XX年X月X日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請,
下面我主要就我的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結(jié)及轉(zhuǎn)正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內(nèi)容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn);
2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標(biāo)
有目標(biāo)才會有前進的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
試用期中,我的個人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標(biāo),我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成PPT。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,主要是在通路,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料,一方面與工行負責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
華人管理教育第一人余世維曾經(jīng)說過決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?,F(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了無薪試用的工作任務(wù)。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓(xùn),盡管我做了充分的準(zhǔn)備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓(xùn)時不能及時、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準(zhǔn)確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓(xùn),
在第二次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料,比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。
三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準(zhǔn)備資料的注意事項,如此反復(fù)補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全,辦理按揭的路走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。
另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當(dāng)作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。現(xiàn)在,我負責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準(zhǔn)備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
對工作進行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進。
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到錢是有時間價值的名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率,客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰取A硗猓?通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料,引起了我的許多思考。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預(yù)期的目標(biāo)。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負責(zé)人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責(zé),一方面是為公司負責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張今日事,今日畢,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的前臺個人試用期工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
前臺個人試用期工作總結(jié)1自20__年_月_日進入公司至今,已有半年多的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向_經(jīng)理請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我認為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我20__年試用期工作總結(jié):
一、具體工作表現(xiàn)
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
D、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1、辦公用品的管理
起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當(dāng)然貨比三家,經(jīng)過_經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細,向_經(jīng)理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預(yù)計需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。
2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計
在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復(fù)印機,小到桌椅、微波爐。
3、月底工作
每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交_經(jīng)理。
每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交_經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對比。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺工作的實際需要,年初有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。
5、把小事做好
行政工作是繁瑣的,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
(1)每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題,及時打電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想辦法盡快解決。
(2)前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。
(3)轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!____!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話分機號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。領(lǐng)導(dǎo)及同事的電話號碼也要記清楚,看到來電顯示也可親切問候。
二、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
2、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三、工作不足
工作細心度仍有所欠缺。
四、今后工作方向
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。
服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。
如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。
3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時間學(xué)習(xí)人力資源,爭取以后將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。
五、總結(jié)
以上是我的試用期工作總結(jié),雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實踐而逝去。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信__公司明天會更好!
前臺個人試用期工作總結(jié)2時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人,自身實踐經(jīng)驗和工作能力得到提高。憂的是自己還有許多方面有待于提高。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我不僅加深了對公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成產(chǎn)品終端頁等頁面的制作,保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中的兼容性。同時,減少頁面中冗余的代碼,保證頁面的加載速度。此外,注意用戶體驗問題,站在用戶的角度瀏覽網(wǎng)頁,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,以提高網(wǎng)站的瀏覽量。
自從擔(dān)任網(wǎng)頁制作以來,雖然在工作中取得了較好的成績,但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有時會忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
在今后的工作中,我將努力提高技術(shù)水平,克服不足,朝著以下兩個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)技術(shù)知識,通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
短短三個月的時間,我學(xué)到了很多專業(yè)的知識,能夠得心應(yīng)手開展工作;在一個和諧的環(huán)境下,開心的工作;可以說都是受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會在不斷的進步,技術(shù)在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。為此,今后在工作中,我需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,刻苦鉆研新的技術(shù)。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
前臺個人試用期工作總結(jié)3我于__年_月__日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對___有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了___“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為___的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為___的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
前臺個人試用期工作總結(jié)4時光飛逝,回想我剛來公司的場景,仿佛就在昨天。在試用期的這幾個月,在行政前臺這一崗位上,我認真的完成了工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、上下班時要整理好前臺的物品
察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。
擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真
要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。
發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人
做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。
接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話
要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!___公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚找哪位,有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。
五、改進之處
真的非常感謝公司給了我更多的學(xué)習(xí)機會。在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。主要從以下幾個方面入手:
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。
服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
2、加強禮儀知識學(xué)習(xí)。
如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
3、加強與公司各部門的溝通。
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。
4、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
前臺個人試用期工作總結(jié)5試用期的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,很快就到了我是否能轉(zhuǎn)正的時期。我的內(nèi)心有點忐忑和不安,盡管我對我自己在試用期的表現(xiàn)還算滿意,但是我不確定我能夠通過公司的考核,我不確定領(lǐng)導(dǎo)對我的表現(xiàn)是否滿意。我能夠確定的就是我想要熱切加入公司的心,我從一進入到公司,我就喜歡上了我們公司積極向上的工作氛圍,就喜歡上了我們公司努力奮進的企業(yè)精神。不僅如此,還有一群友善可愛的同事們也讓我堅定了自己想要留在公司工作的信念。在這短短的三個月的試用期里,我已經(jīng)愛上了自己的這份前臺客服的崗位,也和公司同事建立了深厚的感情基礎(chǔ)。我不想失去這個轉(zhuǎn)正的機會,我要為這個轉(zhuǎn)正努力爭取機會,特此寫了這篇試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
在這個試用期里,我主要負責(zé)前臺客服的工作。這個前臺客服的工作說簡單也不簡單,說復(fù)雜也不復(fù)雜。主要是要維持好公司前臺的臉面,要保持好自己形象氣質(zhì)佳的一面。所以為了能做好這一點,我這個試用期里,沒少花心思。
我在以前是一個不太愛打扮的性格,但是在來到公司擔(dān)任這個前臺客服的崗位以后,我就開始不得不注重自己的形象了。起先在妝容上,我每天都會提早一個小時,來用心畫上我精致的妝容。這個妝容不能是艷麗的濃妝,也不能太過淡雅。一定既要讓人眼前一亮,也要使人有如沐清風(fēng)的感覺。然后在服裝整理上,我會在出門之前,用心的在鏡子前面檢查兩到三遍,覺得沒問題后,保證儀容都達標(biāo)后,再出門。這個服裝的搭配和整理,既要符合公司的規(guī)定,又要有自己的小心機,所以也是很有學(xué)問的。最后在禮儀方面,我在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了很多禮儀知識,向前輩討教了很多禮儀技巧,并在回家以后自己一個人對著鏡子,關(guān)于各種禮儀都練習(xí)了很多次。