新時代工程監(jiān)理企業(yè)發(fā)展思考探析
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摘要：高質(zhì)量發(fā)展已成為新時代中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的鮮明特征，工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新時展潮流，向高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的企業(yè)發(fā)展方向努力。分析了工程監(jiān)理企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必要性；強(qiáng)調(diào)秉持監(jiān)理行業(yè)特色、結(jié)合監(jiān)理企業(yè)特點(diǎn)對工程監(jiān)理企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要性；提出了工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)以“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題”為導(dǎo)向、以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，穩(wěn)步、可持續(xù)地推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。分析表明，工程監(jiān)理企業(yè)在新時代下要順應(yīng)時代需要，勇于夯實(shí)內(nèi)功、敢于先行探索、善于提質(zhì)增效，最終找到一條適合工程監(jiān)理企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的道路。
關(guān)鍵詞：監(jiān)理企業(yè)；高質(zhì)量發(fā)展；行業(yè)特色；企業(yè)特點(diǎn)；問題導(dǎo)向
引言
黨的十八大以來，我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)正由原先的高速發(fā)展階段向高質(zhì)量發(fā)展階段跨越，經(jīng)濟(jì)發(fā)展已踏上了新時代的偉大征程，高質(zhì)量的發(fā)展成為了新時代中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的鮮明特征。在這一歷史性的關(guān)鍵發(fā)展期，眾多的工程監(jiān)理企業(yè)要順應(yīng)新時展潮流，蹄疾步穩(wěn)地向高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的企業(yè)發(fā)展方向努力，并以推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展為宗旨，為監(jiān)理行業(yè)的再次輝煌提供新的支撐。
1工程監(jiān)理企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展必須符合時代特征
1.1監(jiān)理從業(yè)人員結(jié)構(gòu)的變化
進(jìn)入21世紀(jì)以來，監(jiān)理行業(yè)的從業(yè)人員在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、專業(yè)類別、工程經(jīng)驗(yàn)等方面都發(fā)生了一些新的變化。一些在工程管理方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)、在工程監(jiān)理企業(yè)起步和發(fā)展階段作出貢獻(xiàn)的監(jiān)理人員相繼離開崗位，而大量適應(yīng)工程監(jiān)理發(fā)展需求的專業(yè)人才包括大中專院校畢業(yè)生陸續(xù)進(jìn)入工程監(jiān)理企業(yè)，使得監(jiān)理隊(duì)伍呈現(xiàn)出年富力強(qiáng)、年輕有為、朝氣蓬勃的景象。同時，隨著監(jiān)理行業(yè)向全過程工程咨詢服務(wù)方向的探索逐步深入，并且要隨時迎接未來參與和應(yīng)對國際化競爭的挑戰(zhàn)，工程監(jiān)理企業(yè)必須要向“綜合型、多學(xué)科、高質(zhì)量、國際化”的方向努力，加快開展夯實(shí)企業(yè)實(shí)力的工作，包括專業(yè)知識儲備、人才隊(duì)伍培養(yǎng)、專業(yè)體系搭建等。這是新時代對監(jiān)理企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提出的更高要求。
1.2監(jiān)理企業(yè)管理模式的變化
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通信技術(shù)的飛速發(fā)展，改變了工程監(jiān)理企業(yè)管理決策和部署的傳播方式和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)方式。過去，文件指示層層傳達(dá)，效果反饋疲沓滯后，非常不利于企業(yè)根據(jù)實(shí)施效果及時跟進(jìn)和進(jìn)行決策調(diào)整。如今，互聯(lián)網(wǎng)等新媒體手段，使得工程監(jiān)理企業(yè)的管理指令即刻傳遍項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，反饋意見和落實(shí)效果也能及時收發(fā)。信息化時代在為工程監(jiān)理企業(yè)提高管理效率提供了解決方案的同時，也對工程監(jiān)理企業(yè)適應(yīng)信息化時代的變化提出了更高的要求。此外，工程監(jiān)理企業(yè)還可以通過互聯(lián)網(wǎng)，根據(jù)國家對數(shù)據(jù)要素市場化配置的改革要求，積極參與和運(yùn)用行業(yè)協(xié)會、政府機(jī)構(gòu)共同搭建的數(shù)據(jù)交易平臺，合理挖掘和有序利用數(shù)據(jù)平臺所提供的市場價值，為監(jiān)理企業(yè)創(chuàng)新工作方式獲得益處，也為新時代條件下監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展覓得更多發(fā)展機(jī)遇。
1.3監(jiān)理企業(yè)外部環(huán)境的變化
隨著改革開放進(jìn)程的深入推進(jìn)，工程監(jiān)理企業(yè)要有“走出去”的職責(zé)和開拓性的思維，在跨省、跨區(qū)域合作模式下，積極開辟和拓寬監(jiān)理業(yè)務(wù)市場。這樣做的好處是：一方面可以了解不同地區(qū)對監(jiān)理服務(wù)價值理念的認(rèn)識，進(jìn)行有益于行業(yè)改革發(fā)展所需的更廣、更深的探索和思考，以助于對監(jiān)理服務(wù)價值作出判斷，在潛移默化中影響并促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；另一方面，在工程技術(shù)管理、監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理模式等方面，通過跨省、跨區(qū)域的合作和交流，可以進(jìn)一步激發(fā)市場五大要素之一的技術(shù)要素對工程監(jiān)理企業(yè)發(fā)展所提供的活力，以便從制度和投入上，為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造必要的外部環(huán)境。技術(shù)是決定企業(yè)長期生產(chǎn)效率的關(guān)鍵因素，也是提高企業(yè)產(chǎn)值規(guī)模的重要動力。當(dāng)前，國家經(jīng)濟(jì)正面臨下行壓力且復(fù)雜多變，工程監(jiān)理企業(yè)在這樣的大環(huán)境下，更應(yīng)把技術(shù)當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的“壓艙石”和“定海神針”。
2工程監(jiān)理企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展必須具有監(jiān)理行業(yè)的特色
建設(shè)工程監(jiān)理是一項(xiàng)具有中國特色的工程建設(shè)管理制度，是工程監(jiān)理企業(yè)受建設(shè)單位委托，向建設(shè)單位提供的一項(xiàng)專業(yè)化的服務(wù)活動。因此，工程監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展和改革目標(biāo)、舉措就應(yīng)該圍繞如何提升監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量來制定和實(shí)施，努力在市場化競爭中站穩(wěn)腳跟，在行業(yè)競爭中謀求高質(zhì)量發(fā)展。基于監(jiān)理行業(yè)的特色，工程監(jiān)理企業(yè)應(yīng)始終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，并且在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫。自“一帶一路”倡議提出以來，相應(yīng)的建設(shè)項(xiàng)目從無到有、從點(diǎn)到面陸續(xù)展開，其進(jìn)度和成果都超出預(yù)期，尤其是在國內(nèi)對接的西北部基礎(chǔ)設(shè)施更顯示出旺盛的建設(shè)和投資需求，一些工程企業(yè)已積極投身其中。在這場全方位推動我國對外開放、帶動國家整體經(jīng)濟(jì)建設(shè)、構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的大潮中，工程監(jiān)理企業(yè)也應(yīng)抓住新發(fā)展機(jī)遇，乘勢而動，堅(jiān)持以“提升監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”為總基調(diào)，積極履行社會責(zé)任，從自身做起；以行業(yè)特色為引領(lǐng)，強(qiáng)化行業(yè)特色，探索和先行新發(fā)展理念，最終實(shí)現(xiàn)新時代條件下工程監(jiān)理企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。
3工程監(jiān)理企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展必須結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)
相較于一般企業(yè)，工程監(jiān)理企業(yè)的特征非常明顯。例如：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)分布范圍廣、地域跨度大、工程特點(diǎn)各異，因而監(jiān)理企業(yè)對所轄項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的管理具有靈活、隨機(jī)且管理難度大的特點(diǎn)；項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)實(shí)行項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)制，全權(quán)代表監(jiān)理企業(yè)在工程建設(shè)全過程向建設(shè)單位提供管理和技術(shù)服務(wù)；項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量直接反映監(jiān)理企業(yè)向建設(shè)單位提供的監(jiān)理服務(wù)水平，決定著監(jiān)理企業(yè)對社會責(zé)任的承擔(dān)程度。以上這些特征要求監(jiān)理企業(yè)在提升企業(yè)服務(wù)水平和促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過程中，緊扣監(jiān)理企業(yè)自身的特點(diǎn)，積極調(diào)動項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中項(xiàng)目總監(jiān)和項(xiàng)目監(jiān)理人員的工作積極性和工作主動性，最大程度地夯實(shí)基層組織的服務(wù)基礎(chǔ)，將提升監(jiān)理服務(wù)水平的工作真正落到實(shí)處。新時代下，監(jiān)理企業(yè)還要構(gòu)建黨建工作新格局的思路。從監(jiān)理企業(yè)到項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，都要高度重視黨建工作，以黨組織的感召力和凝聚力幫助監(jiān)理企業(yè)提升監(jiān)理服務(wù)水平；同時發(fā)揮黨組織的政治引領(lǐng)作用，使企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的行動和努力在監(jiān)理企業(yè)和項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中得到延續(xù)和傳承。一方面，監(jiān)理企業(yè)要勇做堅(jiān)定行業(yè)發(fā)展理想信念的表率，勇做引領(lǐng)行業(yè)提升服務(wù)水平、推動高質(zhì)量發(fā)展的表率，勇做行業(yè)改革創(chuàng)新、保持先進(jìn)本色的表率；另一方面，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)也要在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)黨小組的帶領(lǐng)下，深刻領(lǐng)會企業(yè)的黨建思想，把握監(jiān)理企業(yè)關(guān)于努力提升監(jiān)理工作質(zhì)量、提升服務(wù)水平的重要要求，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，不斷推動項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在提升監(jiān)理服務(wù)水平和促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)、取得新成效。
4以“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題”為導(dǎo)向，不斷推動監(jiān)理企業(yè)和行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
當(dāng)前，監(jiān)理行業(yè)需要行業(yè)改革倡導(dǎo)者和企業(yè)發(fā)展決策者共同謀劃改革和發(fā)展思路，一起正視問題、分析問題和解決問題，以推動新時代新發(fā)展理念在行業(yè)內(nèi)的落地生根。面對監(jiān)理行業(yè)內(nèi)部循規(guī)蹈矩、保守陳舊、創(chuàng)新發(fā)展動力不足，監(jiān)理企業(yè)在房屋建筑及市政工程建設(shè)領(lǐng)域與其他基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)領(lǐng)域發(fā)展不平衡，不同省份、不同地域的監(jiān)理企業(yè)在工程技術(shù)的交流共享、服務(wù)理念的互通融合、監(jiān)理市場的開放共贏等方面難以全面建立起相應(yīng)的體制機(jī)制等問題，行業(yè)改革倡導(dǎo)者和企業(yè)發(fā)展決策者們不僅要轉(zhuǎn)變思想觀念，開拓創(chuàng)新思維，去適應(yīng)市場、提高服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍，還要大膽提出治本之策和戰(zhàn)略指引，為行業(yè)和企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供具有戰(zhàn)略性、綱領(lǐng)性和引領(lǐng)性的建議和方案。從企業(yè)發(fā)展角度來看，監(jiān)理企業(yè)要想獲得進(jìn)步和發(fā)展，同樣需要去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。首先，監(jiān)理企業(yè)要關(guān)注和重視基層，實(shí)實(shí)在在地到項(xiàng)目監(jiān)理工作一線去接觸和體驗(yàn)，去發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)發(fā)展的各種問題，進(jìn)而激發(fā)企業(yè)的管理內(nèi)能，最終找到解決方案。其次，監(jiān)理企業(yè)要緊盯問題并善于分析問題，在認(rèn)識上遞進(jìn)一層、思考上深入一步。只有不斷地用科學(xué)的思想、系統(tǒng)的方法、創(chuàng)新的理論去指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作，才能有效地促進(jìn)企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展方向邁進(jìn)。
5結(jié)語
工程監(jiān)理企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展，是監(jiān)理行業(yè)改革和發(fā)展道路上永恒的主題。我們相信，在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展跨入新時代的偉大征途上，工程監(jiān)理企業(yè)以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，通過不懈努力，一定會找到一條高質(zhì)量發(fā)展的道路，再創(chuàng)具有中國特色的建設(shè)工程監(jiān)理的輝煌。
作者：馬駿魁 高春勇 單位：上海綠地集團(tuán)大同市新能源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
