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1當前圖書館管理工作存在不足
圖書館館藏資源豐富程度不足,不同學科領域的配置不合理。館藏資源作為圖書館的管理對象,也是圖書館提供借閱服務的根本。在信息時代,圖書館的館藏形式不斷豐富,出現(xiàn)了以電子文檔與紙質資料形式為主,多種儲存形式并存的現(xiàn)象。但是相比發(fā)達國家圖書館,我國圖書館的館藏資源在類型以及館藏總量上仍然較少,館藏資源不足、館藏資源的更新周期長、數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫建設不完善、信息數(shù)據(jù)資源的檢索利用水平低,已經成為制約新時期圖書館管理工作發(fā)展的主要問題。此外,圖書館現(xiàn)有的館藏資源,對于不同學科的配置不合理,缺乏一定的均衡,這對于實現(xiàn)圖書館全面化的發(fā)展十分不利,也是實現(xiàn)圖書館管理創(chuàng)新需要迫切解決的問題。
2圖書館管理創(chuàng)新策略
2.1創(chuàng)新管理思路
思路的創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的源頭,整個管理創(chuàng)新的環(huán)節(jié)都必須貫徹著思路上的創(chuàng)新。管理者必須樹立現(xiàn)代管理理念,尤其是將圖書管理工作和知識、網絡、社會都綜合在一起,要樹立服務讀者和用戶的正確觀念,把提高服務質量作為圖書館管理活動的目標。要健全圖書館管理的各項規(guī)章制度,實行崗位分工明確、崗位經濟責任制、資料規(guī)范化管理等。要把圖書館的機構設置、責任、目標、行為準則、工作流程等都納入到制度管理的范疇,獎懲分明,使領導和管理人員都形成責任心良好的服務意識。
2.2創(chuàng)新管理方式
圖書館管理的好壞往往要通過對圖書館管理水平的評價來確定,傳統(tǒng)的對圖書館管理的評價是對館舍的面積、閱覽室面積、管理設備現(xiàn)代化、藏書量等為指標的,這些圖書館管理的硬指標通常是由所在單位領導對圖書館的重視程度和財力所決定的。對圖書館管理水平的評價不能單純地看場所、設備和館藏,主要應看圖書館對文獻資源的開發(fā)利用程度和知識與信息的服務效果。對圖書館管理的評價應逐步轉向以文獻資源的數(shù)量與質量,讀者服務的范圍、功能和效果為指標,必須對傳統(tǒng)的圖書館管理方式與管理模式加以變革和創(chuàng)新。圖書館的管理思想要從物本主義轉變?yōu)槿吮局髁x,以人為中心。圖書館的管理工作重心要從對館舍設備,圖書期刊資料的管理轉向對讀者和圖書館員的管理。圖書館管理要面向讀者,走向讀者,想讀者之所想,急讀者之所急。圖書館員的職能將如同知識與信息叢林中的向導,知道讀者所需的知識與信息在哪里,并領著讀者走向哪里。館員與讀者之間的配合關系將更加融洽與協(xié)調。圖書館管理要改變傳統(tǒng)的內部機構設置按文獻加工管理流程設置的習慣做法,實行按服務功能設置,在原有的采編、典藏、流通內部機構設置的基礎上增設新的部門。
2.3創(chuàng)新管理服務
網絡化的高度發(fā)展,也時圖書館的管理和服務發(fā)生了根本性的革命,圖書館的管理和服務的范圍、對象、內容和形式都發(fā)生了變化。管理和服務的范圍因為互聯(lián)網的連接而延伸到了社會,管理服務的對象不僅是館藏的資料還包括計算機數(shù)據(jù)。管理服務的手段也更高效,從手工檢索到計算機信息化管理。管理的內容更加豐富,除了傳統(tǒng)的文獻、書籍外,還可以進行情報檢索、情報調研、重點課題等多項服務。
2.4創(chuàng)新管理人才培養(yǎng)模式
圖書館管理迫切需要一大批職業(yè)道德品質好、情報信息意識強、專業(yè)技術業(yè)務過硬、有合理的知識結構、精通計算機技術和網絡技術的專門人才。圖書館員必須具有德才兼?zhèn)涞牧己盟刭|,熟練掌握文獻管理和網絡信息管理的知識和技能,是個一專多能的復合型人才,否則難以為讀者提供優(yōu)質高效的文獻服務。因此,必須大力培養(yǎng)圖書館管理創(chuàng)新型人才,在圖書館管理人才培養(yǎng)上創(chuàng)新。有計劃地開展崗位培訓,對館員進行在職繼續(xù)教育和終身教育,全面提高館員的綜合素質。把學歷教育、崗位培訓、短期培訓、學習考察、離職深造和學術交流等有機地結合起來,使館員的知識不斷拓寬和更新,特別要注意學習和提高計算機管理和網絡管理技術和技能,可采取走出去、請進來的方法,邀請有關專家與學者對館員進行圖書館管理知識的講座,脫產學習與在職學習相結合,單位組織學習與自學相結合。既要重視人才的教育學習和提高,又要重視使用人才、吸引人才、留住人才,要人盡其才、才盡其用,充分發(fā)揮人才的作用,提供人才良好的工作環(huán)境,保證他們應有的待遇,提高他們的地位,讓他們心情舒暢地工作,充分發(fā)揮其聰明才智。圖書館員已不再是單一的管理員,而是系統(tǒng)館員、知識導航員、知識咨詢員。只有高素質的復合型人才才能擔當起這一重任。
2.5創(chuàng)新組織機構創(chuàng)新管理
只有在一個積極進取的組織機構中才可能出現(xiàn)管理創(chuàng)新。我們應把圖書館辦成一個學習型組織。學習型組織是一個具有主動創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的組織,是一個追求可持續(xù)發(fā)展的組織,是個人的創(chuàng)造性能夠持續(xù)受到激勵的組織。在競爭激烈的知識社會里,圖書館也要努力尋求自身的生存和發(fā)展道路,創(chuàng)造一個學習型組織是圖書館迎接知識經濟時代挑戰(zhàn)的關鍵。作為知識與信息資源的配置主體,作為社會與經濟效益的追求者,作為要不斷適應社會和經濟環(huán)境變化的文化組織機構,圖書館組織機構必須創(chuàng)新,努力使自己成為學習型組織,圖書館要在原有基礎上重新構建組織,促使組織變化,加快圖書館管理創(chuàng)新步伐。
3結語
總之,時代和科技水平的進步,使圖書館的管理創(chuàng)新提上日程。有關文化部門必須對圖書館的管理水平更加重視,圖書館的管理人員要不斷更新理念,學習先進的管理經驗,提高信息化和網絡化管理水平,打造一個數(shù)字化、完善、開發(fā)的公共文化信息化資源管理平臺。
作者:許永安 單位:雞西市圖書館