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【摘要】中小企業(yè)具有工作效率高、模式靈活多變的特點(diǎn),占據(jù)著國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的半壁江山,進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,中小企業(yè)管理上的弊端也開始暴露,影響了企業(yè)的發(fā)展。本文分析了當(dāng)前中小企業(yè)管理中的常見問(wèn)題,并探討了中小企業(yè)管理制度的創(chuàng)新策略。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);管理制度;問(wèn)題;創(chuàng)新
一、中小企業(yè)管理制度的常見問(wèn)題
1.滯后的管理思想
對(duì)于中小企業(yè)而言,其發(fā)展的目的在于盈利,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,由于分身乏術(shù),管理者常常憑感覺、經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理,沒有根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)制定管理制度,過(guò)于關(guān)注眼前利潤(rùn),忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在企業(yè)運(yùn)行出現(xiàn)困難時(shí),習(xí)慣借鑒他人的制度來(lái)分析、解決問(wèn)題,管理理念滯后,水平不高,如果在重大決策上發(fā)生了失誤,將會(huì)給企業(yè)造成重大的損失。
2.企業(yè)文化落后
大部分中小企業(yè)都忽視了企業(yè)文化的建設(shè),員工缺乏共有價(jià)值信念,在傳統(tǒng)的思想下,企業(yè)是屬于私人所有,員工是沒有所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的,如果沒有建設(shè)與企業(yè)發(fā)展相符的企業(yè)文化,就無(wú)法幫助員工真正融合到企業(yè)中來(lái),離職率居高不下,企業(yè)凝聚力不強(qiáng)。
3.內(nèi)部溝通不到位
部分管理者忽視了內(nèi)部溝通問(wèn)題,員工在提出好的意見和建議后,一直得不到采納,導(dǎo)致員工、管理者的距離慢慢變得越來(lái)越遙遠(yuǎn),在這種環(huán)境下,員工看不到自己的發(fā)展方向,加上待遇不公平、薪酬制度不完善等因素的影響,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)人才流失。
二、中小企業(yè)管理制度的創(chuàng)新措施
1.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思維
如今,是一個(gè)知識(shí)為財(cái)富的時(shí)代,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,不僅要有前瞻能力,還要注重團(tuán)隊(duì)精神,不將利潤(rùn)作為衡量自己成功與否的唯一標(biāo)識(shí)。對(duì)于中小企業(yè)管理者而言,不僅要關(guān)注生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng),還要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化,戰(zhàn)勝自己,突破“老板”的瓶頸,強(qiáng)化內(nèi)部控制,構(gòu)建管理制度。此外,改變傳統(tǒng)滯后的管理思想,吸收先進(jìn)的思想,拓展思維、更新知識(shí),從人事管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、組織管理上進(jìn)行創(chuàng)新,建立監(jiān)察和約束制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)、部門之間的制約與監(jiān)督,構(gòu)建完善的管理制度體系。
2.建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化
放眼世界,一個(gè)知名度高的企業(yè),都擁有良好的企業(yè)文化,中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)發(fā)展,也要關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè),建立健康、積極、向上的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展,還有利于提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。部分中小企業(yè)將企業(yè)和員工看做單一的勞資關(guān)系,導(dǎo)致員工缺乏歸屬感,還有少數(shù)中小企業(yè),雖然建立了企業(yè)文化,但是卻局限在如何提高員工忠誠(chéng)度方面,忽視了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展愿景等文化價(jià)值觀的滲透。為了解決這些問(wèn)題,中小企業(yè)需要從企業(yè)管理制度、組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制上來(lái)建設(shè)企業(yè)文化制度體系,確立企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀,以此來(lái)指導(dǎo)企業(yè)管理制度的完善,構(gòu)建出具有特色的企業(yè)文化。當(dāng)然,在不同的階段,適宜中小企業(yè)的企業(yè)文化也是不同的,因此,中小企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展情況來(lái)制定企業(yè)文化。對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)而言,需要以成長(zhǎng)為核心來(lái)構(gòu)建企業(yè)文化;成熟期企業(yè),以企業(yè)再發(fā)展來(lái)構(gòu)建企業(yè)文化;衰退型企業(yè),則致力于企業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型??傊?,一切從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),鼓勵(lì)創(chuàng)新、加強(qiáng)交流,形成和諧一致、上下一氣的氛圍,將員工利益與企業(yè)利益緊緊相連,結(jié)合現(xiàn)代化的企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)文化。
3.加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略謀劃
戰(zhàn)略謀劃是中小企業(yè)發(fā)展的靈魂,也是管理制度創(chuàng)新的核心內(nèi)容,在戰(zhàn)略謀劃上,要立足于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以企業(yè)發(fā)展為要求,制定“小而精、精而高”的發(fā)展戰(zhàn)略,將企業(yè)的優(yōu)勢(shì)人力、物力、財(cái)力集中起來(lái),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),拾遺補(bǔ)缺,找出市場(chǎng)空隙,占領(lǐng)市場(chǎng)高地,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品來(lái)吸引客戶,發(fā)展地域產(chǎn)業(yè)集群,在平等互利的基礎(chǔ)上共同進(jìn)退、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在內(nèi)部管理上,制定彈性化管理目標(biāo),中小企業(yè)的規(guī)模雖然無(wú)法與大企業(yè)相提并論,但是在決策、計(jì)劃、組織、運(yùn)營(yíng)、實(shí)施、反饋、修訂上,也需要科學(xué)的管理、運(yùn)作模式。在管理模式上,需要從以管理者為主朝著職業(yè)經(jīng)理人方向轉(zhuǎn)變,單一管理模式轉(zhuǎn)化為集團(tuán)式管理模式,通過(guò)精簡(jiǎn)的管理機(jī)制,保持企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,靈魂適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
結(jié)語(yǔ)
中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成,在促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、提高就業(yè)率方面起著重要的作用,企業(yè)管理者必須要重視企業(yè)發(fā)展中存在的種種弊端,創(chuàng)新管理體系,制定與企業(yè)發(fā)展相符的管理戰(zhàn)略,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)有序、穩(wěn)定的發(fā)展。
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作者:陳億佳 單位:長(zhǎng)沙市南雅中學(xué)
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