構(gòu)建基礎(chǔ)教育數(shù)字化新出版模式探析
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摘要：近年來，隨著教育信息化的不斷推進，基礎(chǔ)教育數(shù)字化產(chǎn)品如井噴般涌入市場。一時之間，大量數(shù)字化產(chǎn)品以不同模式深入到課堂內(nèi)外。在激烈的市場競爭中，出版機構(gòu)作為重要參與者之一，在基礎(chǔ)教育數(shù)字化探索之路上取得了一些成果，但與互聯(lián)網(wǎng)、教育培訓等企業(yè)相比，出版機構(gòu)的基礎(chǔ)教育數(shù)字化進程在整個市場中并不是被關(guān)注的焦點，但其秉持積極態(tài)度，試圖為自身在基礎(chǔ)教育數(shù)字化領(lǐng)域闖出新路。
關(guān)鍵詞：基礎(chǔ)教育；數(shù)字化；契機
一、引言
基礎(chǔ)教育長期以來是我國教育領(lǐng)域覆蓋面最廣，學校、老師、家長最為重視的教育階段，隨著教育信息化的不斷深入，基礎(chǔ)教育數(shù)字化已經(jīng)由內(nèi)容資源向多元化發(fā)展。2020年因為新冠疫情造成學生無法集中學習，這給數(shù)字教育提供了契機，據(jù)統(tǒng)計，2020年上半年共有2億大中小學生通過線上授課實現(xiàn)了“停課不停學”，在線教育平臺用戶數(shù)在2020年第一季度突破了4億大關(guān)。隨著5G通訊網(wǎng)絡(luò)的日趨完善，基礎(chǔ)教育數(shù)字化相關(guān)產(chǎn)業(yè)將會以更多形式對周圍的環(huán)境進行創(chuàng)造或再創(chuàng)造。面對如此機遇，互聯(lián)網(wǎng)公司、教育培訓機構(gòu)以及出版機構(gòu)等與之有關(guān)聯(lián)的企業(yè)正以“光速”搶奪著這塊大蛋糕。
二、基礎(chǔ)教育數(shù)字化出版現(xiàn)狀分析
教育和出版的兩重性是教育出版區(qū)別于其他出版類型的根本特征。教育出版產(chǎn)品的用戶主體包括學生、教師，甚至家長，他們是目標統(tǒng)一、共同參與度高、交互性強的知識生產(chǎn)、消費群體，對教育出版的過程評價的效果要求尤為明確。無論任何學科和領(lǐng)域的教育出版產(chǎn)品，都以學生受教、教師施教的最終效果為導向。其經(jīng)由學習效果和評價來改進教學活動，既是完成教育活動的循環(huán)過程，又是教育出版產(chǎn)品應(yīng)用的過程。教輔圖書多年以來是各大出版社利潤主要來源之一，其地位在我國出版業(yè)中可謂舉足輕重。而大多數(shù)出版單位只是簡單的將教輔圖書產(chǎn)品直接數(shù)字化，教材出版社雖然推出了部分視頻課或者平臺，但其本質(zhì)并沒有提升，這一行為導致出版的數(shù)字化產(chǎn)缺乏競爭力、產(chǎn)品粗制濫造。早在2012年左右，教育部等相關(guān)單位在推動數(shù)字出版的時候就開始規(guī)范市場行為，經(jīng)過多年的努力雖然止住了教輔圖書市場數(shù)字化產(chǎn)品的部分混亂局面，但受到出版單位本身實力較弱的原因，市場沒有起到良好的作用，同時還加劇了教輔出版單位和其他資本之間的競爭。教輔出版單位因為研發(fā)能力弱、市場營銷能力差，僅靠行政渠道參與市場競爭則步履維艱。教輔出版社在教輔圖書數(shù)字化市場中無法抓住盈利點，競爭中始終處于被動局面。受新冠肺炎疫情的影響，2020年共有2億大中小學生通過線上授課實現(xiàn)了“停課不停學”，在線教育平臺用戶數(shù)在2020年第一季度突破了4億大關(guān)。隨著5G通訊網(wǎng)絡(luò)的日趨完善，知識類教育、通識類教育、數(shù)字化內(nèi)容還將以多種形式對周圍的環(huán)境進行創(chuàng)造或再創(chuàng)造。面對如此機遇，各大相關(guān)機構(gòu)正以“光速”搶奪著這塊大蛋糕。目前的基礎(chǔ)教育數(shù)字化領(lǐng)域參與者大體可以分為一下幾種：第一種是傳統(tǒng)出版機構(gòu)，主要利用原有渠道與教育部門合作針對K12搶占市場，推進區(qū)域性教育平臺的延伸。第二種是互聯(lián)網(wǎng)公司，其中包括百度、阿里巴巴、騰訊等大型互聯(lián)網(wǎng)公司向教育方面的自然延伸與拓展。第三種是眾多的教育裝備及教育軟件公司，以及教育大數(shù)據(jù)等新興公司。第四種是各種教育培訓機構(gòu)，譬如新東方、學而思以及地方規(guī)?；嘤枡C構(gòu)等。其中出版機構(gòu)多是以內(nèi)容提供商的身份出現(xiàn)在教育數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)中，其未來將會成為基礎(chǔ)教育數(shù)字化服務(wù)的主力軍。目前，全國各大教材出版社和教輔出版社幾乎都在嘗試進入基礎(chǔ)教育數(shù)字化市場，另外還有一些民營教輔出版機構(gòu)也在參與其中。長期以來，教輔出版社都是依靠原有的圖書內(nèi)容優(yōu)勢作為自己參與智能化教輔的競爭利器。目前，這種模式還不夠成熟，但圖書內(nèi)容資源已經(jīng)完成了教輔類市場大環(huán)境的切入，如何在這個應(yīng)用場景中取得有效利潤，是當下出版社正在探索和努力的方向?？v觀這些參與對象，教材出版機構(gòu)多是圍繞教育的核心內(nèi)容，運用網(wǎng)課等核心資源構(gòu)建平臺，而大多數(shù)教輔出版機構(gòu)則是利用原有渠道拓展和豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足市場的需求。從教育數(shù)字化的具體產(chǎn)品看，一些教育出版機構(gòu)搭建的數(shù)字化平臺，并取得了良好的成效，如江蘇鳳凰集團的學科網(wǎng)，人教社的人教學習網(wǎng)等；一些出版機構(gòu)在建設(shè)教育應(yīng)用項目方面頗有成效，如外研社的“英語學習”解決方案、華東師大社的“智慧樹”項目，但更多的出版機構(gòu)還處在數(shù)字教育的初級階段。面對信息技術(shù)的高速發(fā)展和教育信息化的大趨勢，每個行業(yè)的操作模式和每個人的生活方式都隨之改變。教輔出版單位必須緊跟時代發(fā)展的腳步，盡可能的讓自己的編輯、發(fā)行人員學習新知識、新技術(shù)，提高工作效率，從而增強其業(yè)務(wù)水平。例如：熟練操作各種交流軟件，讓它們成為員工日常工作的必備工具；同時要掌握一些基礎(chǔ)性的數(shù)字技術(shù)，不斷學習各類技術(shù)型操作工具。教輔出版單位還要了解數(shù)字技術(shù)的發(fā)展變化，第一時間熟知新技術(shù)的更新?lián)Q代，雖然教輔出版單位不是數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)造者，但教輔出版單位要努力成為數(shù)字技術(shù)的使用者。教輔出版單位還需要培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維的能力，在大數(shù)據(jù)、云計算、“互聯(lián)網(wǎng)＋教育”等不斷發(fā)展的環(huán)境下，分析教輔市場和用戶，從而尋找新的運營模式。在當今融合出版的大趨勢下，教輔出版單位不能摒棄紙質(zhì)教輔，但要思考是實踐新型融合出版的教輔模式，使得能更好地整合出版單位的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，策劃出新的融合出版產(chǎn)品以此滿足客戶的需求。
目前基礎(chǔ)教育數(shù)字化還未真正形成良性商業(yè)模式，究其原因有出版社自身的，也有時機環(huán)境等?？傮w而言主要體現(xiàn)為五個方面：
（一）資金問題
前幾年，國家有多個重要職能部門聯(lián)合出臺了支持教育數(shù)字化的相關(guān)指導意見，里面很清楚的表示要加快解決教育智能數(shù)字化的基礎(chǔ)建設(shè)高低，這使得“互聯(lián)網(wǎng)＋”教育和智能化建設(shè)等有關(guān)高科技產(chǎn)業(yè)應(yīng)用在學校等地域運用得更加好、更加多、更加優(yōu)、更趨于完善、內(nèi)容和服務(wù)更加豐滿。到十四五后一階段，智能數(shù)字化相關(guān)技術(shù)要與教育實現(xiàn)水乳交融的局面，整體水平不斷提升，標準化的質(zhì)量監(jiān)察體系將起到監(jiān)督作用，有助于教育改革和建設(shè)的不斷深入和發(fā)展。現(xiàn)在我們對與出版單位的教育數(shù)字化提供了扶持資金，在內(nèi)容資源建設(shè)方面，可以申請到一定的資金扶持，但是扶持力度還比較小，介于出版社自身屬性的制約，無法長時間投入大資金來建立有效渠道。
（二）盜版問題
今年的3·15，是集中打假最狠的日子，而在線教育的網(wǎng)課，同樣遭遇“盜版”危機：正規(guī)的、較大的在線教育平臺上，動輒上千至幾千塊一學期的網(wǎng)課，在網(wǎng)店商家手里50元錢就可以買到數(shù)千課時網(wǎng)課視頻，且這種“盜版”視頻課確實如商家所說，各大在線教育機構(gòu)的課都有，而且覆蓋自2016年至今近5年的直播課。而教育出版原來的商業(yè)邏輯就是用內(nèi)容資源來實現(xiàn)盈利，但中國互聯(lián)網(wǎng)的第一準則卻恰恰是內(nèi)容免費，這一點直接沖擊了各類內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。另外，許多教育機構(gòu)利用教育的公益性特點，公然盜用或濫用教育資源，把許多出版社花大資金研發(fā)出來的教育資源免費上網(wǎng)，給研發(fā)者造成了很大經(jīng)濟損失。
（三）創(chuàng)新問題
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展及終端硬件的深入普及，近年來教育出版與數(shù)字化的創(chuàng)新受到越來越多人關(guān)注。目前，市場上基礎(chǔ)教育數(shù)字化出版的主要模式有數(shù)字教材、電子教材租賃、在線教育服務(wù)平臺、電子書包、教材立體化出版、開放式教材等六種。出版機構(gòu)近幾年的摸索大多是無疾而終，而缺乏創(chuàng)新的運行機制、沒有核心技術(shù)，以及人才缺失等問題也是出版機構(gòu)在數(shù)字化教育發(fā)展道路上的羈絆。正所謂“明槍易躲暗箭難防”，看得見的困難總是有多種解決途徑，而走入誤區(qū)就很可能使心血成果付之一炬。
（四）融合問題
互聯(lián)網(wǎng)平臺的飛躍式發(fā)展，將原有的產(chǎn)業(yè)界線不斷打破，產(chǎn)業(yè)格局在競爭中不斷變化。現(xiàn)在參與基礎(chǔ)教育數(shù)字化競爭的不僅是出版機構(gòu)，還有大型互聯(lián)網(wǎng)公司、軟件大數(shù)據(jù)公司，以及相關(guān)聯(lián)的其他教育類公司。這些企業(yè)為了爭奪基礎(chǔ)教育數(shù)字化市場，有可能舍去原主業(yè)的部分市場而投入到數(shù)字教育方面，而出版機構(gòu)受限于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)問題、企業(yè)屬性問題，既沒有與此類企業(yè)競爭的實力，又沒有利益轉(zhuǎn)移的產(chǎn)業(yè)縱深。特別是在當今全民智能化、數(shù)字化的信息時代，教育主管部門對于學校對于教材、教輔使用何種內(nèi)容資源更加重視，他們本能的期望能運用智能化大數(shù)據(jù)和其他高科技技術(shù)，為老師和學生提供個性化的相關(guān)資源，這會在一定程度上對老師的教學和學生的學習起到提升的作用。但由于互聯(lián)網(wǎng)的不斷更新和反正，數(shù)據(jù)量和信息爆炸有使得老師和學生對選擇的無法駕馭，直接讓使用者無法取舍。讓所有使用者沒有辦法去思考，這樣將失去對只是的因果關(guān)系的正確判斷。
（五）用戶問題
內(nèi)容是出版機構(gòu)在教育數(shù)字化領(lǐng)域的核心競爭力，但不能為了數(shù)字化而數(shù)字化。一是資源庫的盲目建設(shè)，尤其是題庫。由于中小學教育的被動化學習特點，他們很少有人在課后主動做題，題庫幾乎沒有市場空間。陷入此誤區(qū)的還有微課、微視頻，制作方斥資做了很多知識點的微視頻，想當然地認為學生在遇到問題時可以查看，對于缺少主動學習能力的中小學生來講，這并無吸引力。所以，學生自身到底有多大需求，以及課后有多少時間去使用，是出版機構(gòu)需要思考的；二是購買教育產(chǎn)品的多為家長而非直接使用者，所以產(chǎn)品不一定是使用者需要的，提供這些服務(wù)的產(chǎn)品，是否是學生真正需要的；三是內(nèi)容過分娛樂化。形象化、娛樂化的學習內(nèi)容與環(huán)境是數(shù)字教育的優(yōu)點，但基礎(chǔ)教育階段可娛樂化的內(nèi)容很有限，娛樂化的方式也較少，由于國內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)水平的差異化，多媒體也并非適用于所有用戶。
（六）效率問題
教輔出版單位可以利用新型數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行智能化編輯、校對、排版等專業(yè)性工作。比如有些系統(tǒng)就可以做到將原稿留痕模塊，亦可將需要修改的教輔內(nèi)容在原稿界面同步留痕，直接生成教輔審稿記錄，自動統(tǒng)計審校工作量，保存審稿過程文件，提升智能化水平。有比如智能化管理的數(shù)據(jù)化模塊，是以XML數(shù)據(jù)格式為基礎(chǔ)，將教輔稿件實現(xiàn)電子化審讀，修改過程中同步顯示原稿，提供對比視圖；所有修訂直接在電子稿件上顯示修改結(jié)果，無需人工謄錄，省去“校異同”環(huán)節(jié)，節(jié)時省力。一鍵式高維預(yù)測模塊，可從版式庫中智能推薦多個常用模板供用戶選擇，直接對用戶需求進行一鍵式推送的同時，系統(tǒng)帶有版式報警功能，自動識別常識性錯誤，智能化提示修正。智能題庫模塊，可針對知識點掌握情況、敏感詞匯等提出模擬建議。智能化的出版方式給廣大教師和學生提供了優(yōu)質(zhì)的教育資源用以選擇，為基礎(chǔ)教育改革提升了效率。
四、基礎(chǔ)教育數(shù)字化出版未來發(fā)展展望
在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，數(shù)字化需求還是非常迫切的。對于出版社來說，要根據(jù)其自身特色，利用好內(nèi)容資源，再結(jié)合好地域性服務(wù)，創(chuàng)新適應(yīng)教育教學使用的數(shù)字產(chǎn)品。出版單位如何做好基礎(chǔ)教育數(shù)字化，從而占領(lǐng)市場，面對劇烈競爭的新環(huán)境，面對“互聯(lián)網(wǎng)＋教育”多媒體形式對出版物的沖擊，我們應(yīng)該如何發(fā)揮自身優(yōu)勢，處理好資源和挑戰(zhàn)，機遇和發(fā)展，困境和問題的關(guān)系，是基礎(chǔ)教育數(shù)字化出版迫切需要重視的問題。我們要不斷思考基礎(chǔ)教育出版產(chǎn)業(yè)中管理者、使用者和市場的關(guān)系，最終實現(xiàn)教育數(shù)字化智能化的可持續(xù)發(fā)展。
（一）利用好內(nèi)容資源優(yōu)勢
出版社的優(yōu)勢既是內(nèi)容資源，分析后可以發(fā)現(xiàn)，出版社的內(nèi)容資源優(yōu)勢主要有三點：首先是行政支持的內(nèi)容資源，也就是需要通過教育部門審核的內(nèi)容，如教材、部分配套教輔等，它們不僅質(zhì)量好，而且有行政壁壘，帶有強烈的壟斷性，在設(shè)計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的時候我們就要重視對這部分內(nèi)容的比例。其次是個性化內(nèi)容資源，這種個性化可以是某地、某單位或者是某人，出版單位需要按照對方的要求編寫相關(guān)內(nèi)容。這部分內(nèi)容指向性很強，需積累一定的口碑和渠道資源。第三是成熟的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和內(nèi)容結(jié)構(gòu)。出版社擁有不斷提高的新產(chǎn)品、新內(nèi)容、新作者資源的開發(fā)和管理的核心能力。上述三點是其他非出版單位無法擁有的優(yōu)勢。
（二）建立好優(yōu)勢教學平臺
這種平臺不是指具體的產(chǎn)品，未來自身也不一定會創(chuàng)造很大效益，但在教育信息化普及后，它將成為是數(shù)字化教育內(nèi)容的主要發(fā)布渠道，而且也會從技術(shù)上制約或影響具體數(shù)字化教育產(chǎn)品的研發(fā)。例如高端網(wǎng)絡(luò)課程的研發(fā)，其掌握了教材等高標準內(nèi)容，就必將具有很強的壟斷性優(yōu)勢；與教材配套的教輔內(nèi)容研發(fā)的相關(guān)延伸產(chǎn)品，一方面促進紙質(zhì)教育讀物的發(fā)行，另一方面也會獲得用戶和獨立的商業(yè)價值。
（三）參與好地方教育平臺建設(shè)
要積極介入地方教育部門平臺建設(shè)中，增加地方教育內(nèi)容資源發(fā)布能力。要使自身產(chǎn)品順利地進入各級教育組織，到達學生手里，借助于當?shù)匦氯A書店的渠道資源，謀求順暢的教育內(nèi)容發(fā)布與服務(wù)渠道。從長期發(fā)展看，教育出版機構(gòu)要重視這一渠道的發(fā)展和培育，如同在紙質(zhì)教育出版物時代，掌握新華書店有利于教育讀物發(fā)行一樣的道理。
（四）運用好技術(shù)合作優(yōu)勢
數(shù)字化產(chǎn)品的優(yōu)劣不僅取決于內(nèi)容，也受制于技術(shù)。而出版機構(gòu)恰恰缺少技術(shù)支撐能力。市場中的許多數(shù)字教育平臺往往功能很多，但使用起來卻常常感覺不適，嚴重影響教學使用效果。所以，出版機構(gòu)應(yīng)多渠道地解決技術(shù)障礙，要建立自己的技術(shù)隊伍，同時也要加強與技術(shù)公司的合作，取長補短。再將出版機構(gòu)的各部門和環(huán)節(jié)有效整合形成合力，利用好不同體系的優(yōu)勢和提點，創(chuàng)建更好的互動網(wǎng)絡(luò)，一起開發(fā)和發(fā)展內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，從而建立面向基礎(chǔ)教育出版的產(chǎn)業(yè)集群，運用出版資源和運營管理優(yōu)勢，對平臺建設(shè)、市場管理等不同合作方進行有效利用，從而建立產(chǎn)業(yè)集群。
（五）發(fā)揮好傳統(tǒng)營銷優(yōu)勢
基礎(chǔ)教育有著顯著的集中性、地域性的特點，這決定了產(chǎn)品營銷的對象是教育主管部門和學校等機構(gòu)組織。而出版機構(gòu)有健全的新華書店系統(tǒng)相依托，經(jīng)過多年的耕耘，已在教學軟件、數(shù)字教育裝備等項目中創(chuàng)造出了一定規(guī)模的銷售業(yè)績，這表明傳統(tǒng)出版單位所擅長的銷售模式也能用在數(shù)字化智能化教育發(fā)展中。
五、結(jié)語
基礎(chǔ)教育數(shù)字化已是大勢所趨。基礎(chǔ)教育出版對教育事業(yè)的貢獻是有目共睹的，我們不能僅限于對內(nèi)容簡單整理，而應(yīng)是帶領(lǐng)事業(yè)的“改革者”——將學老師、學生、教育培訓機構(gòu)有機融合?；A(chǔ)教育出版不知道未來將會是什么樣的景象，我們只能珍惜現(xiàn)在的美好時光，對現(xiàn)今的教育數(shù)字化智能化出版進行展望。無論將來科技發(fā)展如何提升，教學模式如何改變，對內(nèi)容的需求仍然無法替代。5G時代已經(jīng)來臨，6G也將不再是夢想，我們對未來的內(nèi)容構(gòu)想從未退縮，科技的發(fā)展必將讓我們破浪前行?？萍嫉陌l(fā)展讓基礎(chǔ)教輔出版有了新的發(fā)展機會，人們的思想不斷推進新文化傳播，各方面的支持也將保證相關(guān)產(chǎn)業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。當然，面對未來基礎(chǔ)教育數(shù)字化的發(fā)展前景，出版機構(gòu)的道路會比較艱難，但前景還是好的，建立長遠的企業(yè)規(guī)劃，尋找到好的發(fā)展模式，給用戶提供更好的學習體驗，從而在競爭激烈的基礎(chǔ)教育數(shù)字化出版中占據(jù)一席之地。
作者:張宏煜 單位:江西中文傳媒教輔經(jīng)營有限公司