大學(xué)生媒介素養(yǎng)之新常態(tài)淺析
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一、大學(xué)生媒介素養(yǎng)“新常態(tài)”
（一）媒介技術(shù)的基礎(chǔ)技能普遍提高
由于新媒介在大學(xué)生中100%普及，因此，相對于其他受眾群體，大學(xué)生群體接觸和使用媒介手段或設(shè)備的能力都比較高，對大多數(shù)新媒介的媒介手段的應(yīng)用都比較多。如文件傳輸、實時通訊、互動交流、信息檢索、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程教育等功能已經(jīng)延伸到他們生活的許多方面。據(jù)調(diào)查，有66.9%的大學(xué)生首先選擇在網(wǎng)上查資料和學(xué)習(xí)?？梢哉f，新媒介已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活不可或缺的重要工具。
（二）媒介信息的識讀能力增強(qiáng)
媒介信息的識讀能力，即對各種信息文本的閱讀和理解能力。大學(xué)生群體因為經(jīng)常接觸各種信息，受教育程度也相對較高，并且對各種類型的信息文本接觸得都比較多，所以大學(xué)生群體對各種信息文本的閱讀和理解能力較強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)也佐證了這一點，即大學(xué)生在這個方面的媒介素養(yǎng)相對社會平均水平來說處于較高的狀態(tài)。
（三）媒介信息的查詢收集能力的失衡發(fā)展
在新媒介下，用戶可以自己生產(chǎn)“信息產(chǎn)品”，因此各種媒體包含的信息越來越多，但是大多數(shù)都是復(fù)制和轉(zhuǎn)發(fā)的信息，真正原創(chuàng)的、品質(zhì)高的信息依舊相對缺乏。在信息時代，表面上看是信息越來越多，實際上是信息泡沫越來越多。就這方面而言，大學(xué)生群體內(nèi)部存在著嚴(yán)重的分化，個體之間良莠不齊，甚至處于一種“畸形發(fā)展”的狀態(tài)。有的人只是用搜索引擎（百度等）搜索之后看搜索結(jié)果的頭幾條，而有的人則會在各種專業(yè)網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫搜尋所需要信息，并互相佐證。這種能力的差異所產(chǎn)生的結(jié)果截然不同，這種不同不僅體現(xiàn)在所搜尋的信息的價值上，而且對個人發(fā)展也會產(chǎn)生重大影響。
（四）媒介信息的選擇能力下降
新媒介下，受眾普遍處于一種信息過載的狀態(tài)，甚至信息過載已經(jīng)是一種常態(tài)。在信息過載的狀態(tài)下，垃圾信息已然成為冗余。所以，在眾多信息當(dāng)中找到對自己有價值的那一部分信息便有很大的意義。課題組在所調(diào)查的大學(xué)生群體當(dāng)中，這方面的能力處于一種普遍欠缺的狀態(tài)。其中大多數(shù)人都沉醉于這樣一種信息過載的狀態(tài)，朋友圈中涉及社會公共領(lǐng)域的有深度、有價值的信息卻極少，但是他們只是被動地接受、推送信息，而不是主動搜索對自己有價值的信息。
（五）對信息內(nèi)容的質(zhì)疑批判意識和批判能力的欠缺
當(dāng)代大學(xué)生是伴隨著我國媒介的快速普及而成長的，而新媒介的普及時間更是與他們的青年時期相吻合，因此他們的思維特點帶有明顯的媒介影響的痕跡。新媒介所帶來的思想觀念點的多元化，使他們很少會將媒介的信息看成權(quán)威加以服從。這種矛盾糾結(jié)造成了他們會對媒介的信息進(jìn)行質(zhì)疑，但是這種質(zhì)疑只是停留在淺層，更多的是一種牢騷式的發(fā)泄而非深入的思考。據(jù)調(diào)查，25%的受訪者總是考慮其真實性，31%的受訪者經(jīng)?？紤]其真實性。這說明大學(xué)生受眾群體的質(zhì)疑意識較高，但是由于理性意識較差，他們很少能夠?qū)Υ诉M(jìn)行有效的批判。
（六）信息采編以及能力的整體水平高
普通受眾加工制作信息是新媒介背景的一種獨(dú)特現(xiàn)象。大學(xué)生對博客、微博和微信等即時通訊工具運(yùn)用比重大，信息能力很強(qiáng)，甚至有的人已經(jīng)達(dá)到隨手拍隨手的程度。這也是“公民新聞”產(chǎn)生的原因之一。需要指出的是，大學(xué)生已具備了利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的能力，但平時利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源的主動意識并不強(qiáng)。
二、新媒介下影響大學(xué)生媒介素養(yǎng)的因素
根據(jù)英國學(xué)者大衛(wèi)布金漢姆的定義，媒介素養(yǎng)（medialiteracy）是指社會成員“使用和就讀媒介信息所需要的知識、技巧和能力”[2]。媒介素養(yǎng)的研究是“知識鴻溝”的一個應(yīng)用研究領(lǐng)域。因此媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀與“知溝”的現(xiàn)狀和受眾的媒介認(rèn)知具有重要的關(guān)系。因此，本文僅從新媒介條件下的“知溝”現(xiàn)狀作分析。“知溝”在新媒介的條件下表現(xiàn)為“數(shù)字鴻溝”（digitaldivide）。數(shù)字鴻溝的概念最早源于1999年美國國家遠(yuǎn)程通信和信息管理局（NTIA）發(fā)表的一篇題為《在網(wǎng)絡(luò)中落伍：定義數(shù)字鴻溝》的報告。數(shù)字鴻溝（DigitalDivide)指的是一個在那些擁有信息時代的工具的人以及那些未曾擁有者之間存在的鴻溝。學(xué)術(shù)界常用“ABCD”來概括：A(Access)——又稱“接入溝”，指的是人們在互聯(lián)網(wǎng)接觸和使用方面的基礎(chǔ)設(shè)施，軟硬件設(shè)備條件上的差異。B（Basicskills）——又稱“技能溝”，指使用互聯(lián)網(wǎng)處理信息的基本知識和技能的差異，知識和技能的差異與教育有著密切的關(guān)系。C(Content)——又稱“內(nèi)容溝”，指互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的特點、信息的服務(wù)對象、話語體系的取向更適合于那些群體使用和收益。D(Desire)——又稱“愿望溝”，指上網(wǎng)的意愿、目的、動機(jī)和信息尋求模式的差異[4]。根據(jù)調(diào)查，在新媒介下大學(xué)生受眾群體中，這“ABCD”四個方面均發(fā)生了新的變化，從而形成了當(dāng)代大學(xué)生媒介素養(yǎng)的“新常態(tài)”。首先，幾乎消失的“接入溝”。隨著居民收入的增長與以智能手機(jī)為代表的新媒介的價格下降，更兼現(xiàn)在的大學(xué)生多為獨(dú)生子女，智能手機(jī)與筆記本電腦幾乎成為他們的“標(biāo)配”。所以，在“A”這個方面差異幾乎消失，這也就造就了在媒介技術(shù)和基礎(chǔ)技能，媒介信息的識讀能力，信息的加工制作和能力這三個方面大學(xué)生群體的差異不大。其次，完全消失的“愿望溝”。關(guān)系決定需要。媒介的發(fā)展使得媒介的觸角延伸到社會生活的方方面面，媒介與每個人的社會生活都息息相關(guān)。每個人所接觸的社會范圍都是有限的，這就產(chǎn)生受眾接觸媒介的愿望。而新媒介在大學(xué)生受眾中的高度普及恰恰使得受眾的媒介接觸行為更加便捷，成本更加低廉。即使用便捷、成本低廉的媒介接觸行為更好地滿足了他們接觸媒介的愿望。再次，分化明顯的“技能溝”。雖然不同的移動媒介的硬件標(biāo)準(zhǔn)不同，但是所有的智能手機(jī)基本都可以滿足日常的人際交流軟件的需要，加上手機(jī)應(yīng)用越來越人性化、智能化和美觀化，每天上手機(jī)QQ看空間、回信息或看微信并回復(fù)已然成為每個大學(xué)生受眾的日常生活內(nèi)容之一。除去這些基本的應(yīng)用之外，他們對新媒介的應(yīng)用有很大的不同。調(diào)查顯示，有的人手機(jī)上有中國知網(wǎng)、WPS、閱讀器和詞典等多種用于學(xué)習(xí)和輔助學(xué)習(xí)的軟件，而大多數(shù)人的手機(jī)上卻以游戲等娛樂應(yīng)用為主。就是說有的人利用新媒介的便捷性、智能化的特點來學(xué)習(xí)新的技能，有的人用來做兼職（微商在大學(xué)生群體當(dāng)中已經(jīng)不再少見），但是更多的人把手機(jī)僅僅當(dāng)作游戲機(jī)和通訊工具，在新媒介的使用內(nèi)容上的差距導(dǎo)致了巨大的“技能溝”。技能溝的差異導(dǎo)致了媒介素養(yǎng)的第三方面（媒介信息的查詢收集能力）和第四方面（媒介信息的選擇能力）的畸形發(fā)展，使用新媒介更多地用來學(xué)習(xí)新技能的受眾在這兩方面的能力普遍較高，而把新媒介當(dāng)作娛樂工具的受眾在這兩方面的能力大多較低，兩極分化的趨勢十分明顯。媒介素養(yǎng)的第三、四方面呈現(xiàn)“畸形發(fā)展”的趨勢。最后，有待提高的“內(nèi)容溝”。威爾（Weir）提出人的信息需求呈現(xiàn)出五個不同的等級，即存活和完全，維持和營養(yǎng)，知識追求，充實與發(fā)展，以及隨意瀏覽五個方面。按照該理論，只有在第一個層次的需要得到滿足之后才會追求更高層次的信息需求。但是本次調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生受眾的信息需要較多集中在知識追求，充實與發(fā)展，隨意瀏覽三個方面。
三、新媒介下提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)的對策
從上述可以看出，大學(xué)生受眾長的是基礎(chǔ)技能、識讀能力和質(zhì)疑精神，短的是主體意識、選擇有價值信息的能力以及質(zhì)疑批判的能力。所以說大學(xué)生的媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀不容樂觀。如此，提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)主要應(yīng)該從以下兩方面入手。首先，從內(nèi)因入手提升大學(xué)生的媒介素養(yǎng)。根據(jù)馬克思主義哲學(xué)原理，內(nèi)因是事物發(fā)展變化的根據(jù)。第一，要使大學(xué)生自身認(rèn)識到媒介素養(yǎng)的重要性。很多大學(xué)生對媒介素養(yǎng)的重要性認(rèn)識不到位，認(rèn)為個人媒介素養(yǎng)的高低無關(guān)緊要。所以，提高大學(xué)生對媒介素養(yǎng)重要性的認(rèn)識可以從理論和實踐兩個方面來解決。理論方面可以依據(jù)現(xiàn)有的教科書以及多媒體等教學(xué)資源在課堂上進(jìn)行教育，也可以開設(shè)專門的講座或選修課，對他們進(jìn)行普及教育。同時，教學(xué)內(nèi)容要具有真實性、貼近性、新鮮性，符合大學(xué)生受眾群體的認(rèn)知規(guī)律。實踐方面，可以進(jìn)行實際的媒介接觸和布置相關(guān)的作業(yè)，使學(xué)生對媒介素養(yǎng)有更深刻的切身體會，從而提高他們對媒介素養(yǎng)重要性的認(rèn)識。如，遼寧工業(yè)大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)傳播課程布置有關(guān)博客的作業(yè)以及相配套的考察方式就是一個很好的嘗試。第二，培養(yǎng)大學(xué)生提升媒介素養(yǎng)的意識，使這種意識成為一種自覺。在平時的媒介接觸活動中，有意識地鍛煉和提升自身的媒介素養(yǎng)是治本之道。當(dāng)提高媒介素養(yǎng)的意識成為一種自覺，受眾媒介素養(yǎng)的水平就會隨著媒介的發(fā)展與時俱進(jìn)。其次，從外因把關(guān)，創(chuàng)造良好的外部條件形成合力。良好的外部條件營造應(yīng)由學(xué)校、媒介和社會三方面共同努力。學(xué)校通過加強(qiáng)對大學(xué)生的媒介素養(yǎng)的理論教育以及典型案例剖析以提高大學(xué)生對媒介素養(yǎng)重要性的認(rèn)識。媒介真實地反映和再現(xiàn)社會事實，便于大學(xué)生對媒介更好地認(rèn)知。同時，媒介也應(yīng)該強(qiáng)化自身的角色功能，發(fā)揮其教育功能作用，潛移默化地影響和提高受眾的媒介素養(yǎng)。即營造一種重視媒介素養(yǎng)教育的社會氛圍，并將受眾媒介素養(yǎng)教育提升為國民教育高度加以重視，以形成一種合力，保證和諧社會傳播正能量、抵制負(fù)能量的傳播效果。
四、結(jié)語
新媒介傳播技術(shù)給受眾帶來了便捷的傳播渠道，形成了新的媒介現(xiàn)狀與格局，催生了大學(xué)生媒介素養(yǎng)的“新常態(tài)”。而在關(guān)注新媒介帶來的基本技能和傳播意識增強(qiáng)的同時，還應(yīng)該看到，作為傳播者應(yīng)有的主體性、專業(yè)精神和傳播倫理等“媒介軟實力”卻極其欠缺，導(dǎo)致謠言泛濫、群體極化現(xiàn)象發(fā)生，影響社會和諧與穩(wěn)定。因此，在快速發(fā)展媒介技術(shù)的同時，受眾尤其是大學(xué)生受眾媒介素養(yǎng)水平的提高至關(guān)重要，否則新媒介便會失控，成為“異化”的媒介。因此，大學(xué)生媒介素質(zhì)的培養(yǎng)，應(yīng)該具有終身教育的性質(zhì)，學(xué)校教育只是人們接受教育的一部分。大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育應(yīng)結(jié)合學(xué)校、家庭和社會多方的力量，開展多種形式的社會媒體素養(yǎng)教育，為大學(xué)生媒介素養(yǎng)的提高創(chuàng)造環(huán)境，營造氛圍。
作者：李威 鄭素潔 單位：遼寧工業(yè)大學(xué)文化傳媒學(xué)院
