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摘要:隨著改革開放的不斷深入,市場(chǎng)開放的力度也越來越大,尤其與國(guó)際市場(chǎng)接軌之后,國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。加上目前發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)應(yīng)用也有了快速的發(fā)展,這些給企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷技術(shù)和營(yíng)銷策略造成了一定的沖擊,針對(duì)這些挑戰(zhàn),企業(yè)在新時(shí)期的營(yíng)銷管理就要有所創(chuàng)新,面對(duì)新課題,及時(shí)改變企業(yè)的營(yíng)銷管理模式,才能適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展。本文基于營(yíng)銷管理在當(dāng)前所面臨的一些問題,來分析營(yíng)銷管理的創(chuàng)新方法,為企業(yè)的發(fā)展提供借鑒。
關(guān)鍵詞:企業(yè)營(yíng)銷;管理創(chuàng)新;營(yíng)銷策略
一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的成功與否,很大程度上會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有非常大的影響。市場(chǎng)營(yíng)銷是指,企業(yè)為了達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的而運(yùn)用一些手段去滿足消費(fèi)者的個(gè)人欲望與需求的一種策略,而最終實(shí)現(xiàn)將本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上時(shí)獲得最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值或其他的利益價(jià)值。企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,要順應(yīng)市場(chǎng)的需要,不斷地改變自己的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)策略,因此,企業(yè)的營(yíng)銷策略很重要,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷變化的情況下,要不斷地改變營(yíng)銷策略,制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,通過市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求,根據(jù)市場(chǎng)需求開發(fā)符合企業(yè)利益的產(chǎn)品,當(dāng)然,也要利用自己的資源開發(fā)符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,只有兩者都能滿足自己的需要,才能使企業(yè)得到發(fā)展。
一、新時(shí)期企業(yè)營(yíng)銷管理面臨的形勢(shì)
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)主要指的是企業(yè)可以滿足消費(fèi)者的各種欲望,盡可能地用相應(yīng)的方式和手段,將企業(yè)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)直接轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的一種活動(dòng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)的實(shí)際需求,也是企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開展的前提與基礎(chǔ),所以從這個(gè)角度來說,企業(yè)一定要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷理念,通過合理的市場(chǎng)調(diào)查,積極主動(dòng)地去明確市場(chǎng)的需求,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際狀況不斷地創(chuàng)新開發(fā)產(chǎn)品,盡可能地滿足消費(fèi)者的需求,并且獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。信息時(shí)代的到來,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使信息化技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。信息技術(shù)傳播的速度很快,并且傳播范圍會(huì)越來越廣,這也使企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境出現(xiàn)了翻天覆地的變化,傳統(tǒng)的理念和技術(shù)同樣受到挑戰(zhàn),企業(yè)管理創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)是否能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。信息技術(shù)的大規(guī)模應(yīng)用,幾乎擴(kuò)大了企業(yè)所有的業(yè)務(wù)空間,使業(yè)務(wù)活動(dòng)和具體的信息可以分離。在訂單的驅(qū)動(dòng)之下,原本沒有可能集中在一起或者是分散的矛盾得到了相應(yīng)的解決,并且提供了有效的方式,利用先進(jìn)信息技術(shù)的企業(yè)可以將內(nèi)部資源進(jìn)行全方位的調(diào)配,也可以對(duì)整個(gè)下屬的資源展開明確的管理,企業(yè)信息化是企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的重中之重,當(dāng)下,無(wú)論是國(guó)內(nèi)的企業(yè)還是國(guó)外的企業(yè)都加強(qiáng)了信息化的建設(shè),從一些大企業(yè)的成功案例中我們能夠看出,誰(shuí)能夠利用信息技術(shù),誰(shuí)就能提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和效率,擴(kuò)大營(yíng)銷管理的能量,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益?;谏鲜鲇^點(diǎn),為保障企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,需要完善營(yíng)銷管理體制。
二、新時(shí)期企業(yè)營(yíng)銷管理的必要性和主要任務(wù)
自進(jìn)入21世紀(jì)以來,全球經(jīng)濟(jì)一體化得到了迅猛的發(fā)展,同樣也從一定程度上影響了市場(chǎng)格局和交易格局的變化,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)和營(yíng)銷管理工作產(chǎn)生了重要的影響,在這樣的時(shí)代大背景下,更是影響深刻,很多國(guó)家的市場(chǎng)從封閉走向開放,從局部走向統(tǒng)一,這一切都需要全新的營(yíng)銷理念、方式、技術(shù)出現(xiàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,企業(yè)在發(fā)展的過程中一定要根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)狀趨勢(shì),滿足市場(chǎng)需求,滿足大眾的需求。根據(jù)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,需要注意開放性和整體性。受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國(guó)在前幾十年形成了封閉式的經(jīng)濟(jì),后來隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的創(chuàng)新,我們的市場(chǎng)開發(fā)程度不斷擴(kuò)大,配置資源的意識(shí)有所提升,市場(chǎng)效率不斷提高,當(dāng)然這些問題也是我們?cè)谘芯糠治鲋行枰攸c(diǎn)考慮到的?,F(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷理念引導(dǎo)下的企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),需要與環(huán)境相匹配,盡可能地滿足客戶的需求,以此為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。
三、新時(shí)期企業(yè)營(yíng)銷管理遇到的問題
(一)企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)傳播的速度越來越快,信息渠道也越來越多樣化,使企業(yè)的業(yè)務(wù)信息處于一個(gè)無(wú)限擴(kuò)展的環(huán)境中,其結(jié)果就是,以前的集中式訂單和分散式訂單相互分離,通過信息技術(shù)手段,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)跨資源管理,從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈資源管理。在新時(shí)期,企業(yè)要想實(shí)行管理改革,就一定要從企業(yè)信息化管理來實(shí)行,無(wú)論是國(guó)內(nèi)企業(yè)還是國(guó)外企業(yè),都非常重視信息化建設(shè),并且都在抓緊對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè),同時(shí)在利用信息化技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理時(shí),都有許多非常成功的案例。在這些企業(yè)當(dāng)中,都在用信息技術(shù)來提高本企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境當(dāng)中獲取更多的利益,另外,信息技術(shù)還能通過宣傳,直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的活動(dòng)狀態(tài),從而提高企業(yè)的利潤(rùn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前的信息時(shí)代,對(duì)于每個(gè)企業(yè)和每個(gè)人來說,都是處在同一起跑線上,關(guān)鍵是看誰(shuí)掌握了真正的技術(shù),只有不斷創(chuàng)新,才能使新時(shí)代的企業(yè)在利用信息技術(shù)時(shí),提高企業(yè)的利潤(rùn)[1]。企業(yè)信息化可以提高企業(yè)的營(yíng)銷手段,同時(shí)也對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)產(chǎn)生影響,從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng),對(duì)于當(dāng)下的企業(yè)來說,由于信息化時(shí)代處于起步階段,在利用信息技術(shù)手段開展企業(yè)營(yíng)銷時(shí),都處于從零開始的狀態(tài),只有努力從營(yíng)銷的策略和手段上,以及營(yíng)銷的理念和制度上進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新,才能更好地使企業(yè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,使企業(yè)持續(xù)發(fā)展下去。
(二)定價(jià)策略
當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題是,定價(jià)策略是在成本定價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,這種定價(jià)策略的缺點(diǎn)是,其利潤(rùn)空間受一些因素的影響,例如,原材料價(jià)格浮動(dòng)對(duì)其影響較大,為了解決這一問題,營(yíng)銷時(shí)必須建立一種機(jī)制,即與買方或消費(fèi)者議價(jià),以避免因原材料價(jià)格波動(dòng)而導(dǎo)致利潤(rùn)空間縮小或沒有利潤(rùn)空間,甚至導(dǎo)致企業(yè)虧損。
(三)營(yíng)銷隊(duì)伍不專業(yè)
在新時(shí)期,對(duì)信息技術(shù)的利用可以助力企業(yè)營(yíng)銷,然而在營(yíng)銷隊(duì)伍中常常出現(xiàn)專業(yè)性不強(qiáng)的人員從事企業(yè)營(yíng)銷,帶來的后果是無(wú)法與客戶進(jìn)行有效的溝通,無(wú)法與客戶保持長(zhǎng)期合作的關(guān)系,甚至出現(xiàn)在與國(guó)外的合作者進(jìn)行溝通時(shí),缺乏相應(yīng)的專業(yè)人員,溝通不流暢,使企業(yè)在營(yíng)銷中出現(xiàn)許多問題的情況。也有一些企業(yè)認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷隊(duì)伍專業(yè)性的問題,但是在引進(jìn)專業(yè)人才時(shí),不能對(duì)專業(yè)人員的崗位進(jìn)行合理分配,對(duì)專業(yè)人員缺乏相應(yīng)的專業(yè)提高,對(duì)后期的職業(yè)規(guī)劃沒有更好的安排,導(dǎo)致許多專業(yè)人才不愿意加入企業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍。
(四)信息技術(shù)使用存在問題
國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,對(duì)于企業(yè)來說,更好地運(yùn)用信息技術(shù),也是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提與基礎(chǔ)。很多企業(yè)的一部分業(yè)務(wù)是要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的,但是他們對(duì)信息技術(shù)的利用能力有待提升,相對(duì)來說使用信息技術(shù)的效率還比較低。
(五)銷售問題
首先,銷售政策不夠科學(xué)合理,銷售人員在開展工作的過程中,未準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格。一般來說,絕大多數(shù)客戶在第一次與企業(yè)進(jìn)行合作的時(shí)候,價(jià)格都要求有一定的折扣,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的銷售人員對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的成本了解不夠,甚至一無(wú)所知,而且客戶首次采購(gòu)量也不大,導(dǎo)致很多銷售人員不愿意去申請(qǐng)?zhí)貎r(jià),看起來就好像是一個(gè)比較小的客戶流失,實(shí)際上意味著一個(gè)長(zhǎng)期的大客戶的流失,甚至有的時(shí)候也會(huì)造成一個(gè)合作項(xiàng)目的失敗。其次,在回款能力較差的情況下,企業(yè)在開拓市場(chǎng)的前期為了爭(zhēng)取更多客戶,會(huì)采用相對(duì)來說比較靈活的付款方式,但是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和銷售量的不斷增加,逾期回收賬款的問題越來越嚴(yán)重。最后,銷售方式比較單一。企業(yè)當(dāng)下所采用的銷售方式,主要是銷售人員推銷這種方式,所以從某種程度上來說,確實(shí)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模和提高市場(chǎng)占有率來說,也產(chǎn)生了負(fù)面的影響。
四、企業(yè)營(yíng)銷管理策略
(一)理念要?jiǎng)?chuàng)新
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最大的改變是將賣方市場(chǎng)變成了買方市場(chǎng),在這種條件之下,企業(yè)營(yíng)銷的理念就要圍繞買方來進(jìn)行創(chuàng)新,只有從消費(fèi)者的利益出發(fā),處處站在消費(fèi)者的需求一邊考慮問題,才能夠使企業(yè)的營(yíng)銷真正獲得成功,這是現(xiàn)代營(yíng)銷最基本的要求。在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷過程當(dāng)中,消費(fèi)者永遠(yuǎn)是營(yíng)銷的主角,將消費(fèi)者的需求作為營(yíng)銷的主題,要滿足消費(fèi)者的利益獲取,幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)其利益的最大化,將企業(yè)的獲利與消費(fèi)者的獲利放在同一位置上去進(jìn)行營(yíng)銷,從而形成兩者之間的整合[2]。創(chuàng)新的營(yíng)銷理念與消費(fèi)者的距離要是最近的,加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,在溝通當(dāng)中了解消費(fèi)者的需求、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的期望,以及消費(fèi)者在購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品時(shí)的最初購(gòu)買愿望和非購(gòu)買愿望,從而對(duì)后續(xù)的企業(yè)營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整,爭(zhēng)取在營(yíng)銷中為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。首先,全球營(yíng)銷理念。企業(yè)一定要建立全球化的營(yíng)銷理念,將企業(yè)的營(yíng)銷管理工作從國(guó)內(nèi)拓展到國(guó)外,緊緊把握全世界的市場(chǎng),做好企業(yè)自身產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā),以及其他的策略制定。企業(yè)可以在全球產(chǎn)業(yè)鏈中明確自身發(fā)展的位置,這樣一來,企業(yè)才能夠在國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地。其次,綠色營(yíng)銷理念。當(dāng)下社會(huì)大眾在日常生活的過程中越來越關(guān)注環(huán)境的問題,而且國(guó)際上保護(hù)環(huán)境的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)成為消費(fèi)的熱點(diǎn),所以從這個(gè)角度來說,企業(yè)一定要將自身的營(yíng)銷策略和自然環(huán)境的保護(hù)結(jié)合在一起,樹立全新的綠色營(yíng)銷理念。這也是非常重要的選擇。最后,服務(wù)營(yíng)銷理念。現(xiàn)代化的企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論是內(nèi)容還是方式都發(fā)生了很大的變化,傳統(tǒng)的產(chǎn)品和營(yíng)銷管理的策略,已經(jīng)不能夠匹配現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展,同樣也會(huì)削弱競(jìng)爭(zhēng)能力,所以從這個(gè)角度來說,企業(yè)一定要更好地提升自己的服務(wù)營(yíng)銷理念,始終以消費(fèi)者為中心,以消費(fèi)者的需求為營(yíng)銷管理工作開展的基礎(chǔ)。但是每一個(gè)階段消費(fèi)者的需求,特別是核心需求有一定的差異,所以說,營(yíng)銷理念也需要隨之變化。除此之外,還需要樹立信息化的營(yíng)銷理念,以信息化為基礎(chǔ),不斷地提高營(yíng)銷管理的質(zhì)量和效率。滿足客戶的需求,解決一些固有的問題,始終以顧客的價(jià)值為中心,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
(二)營(yíng)銷方式創(chuàng)新
在目前的營(yíng)銷方式上,隨著信息技術(shù)的應(yīng)用,關(guān)系營(yíng)銷已經(jīng)被越來越多的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)所運(yùn)用,這種營(yíng)銷方式在一定程度上打破了傳統(tǒng)營(yíng)銷的瓶頸。關(guān)系營(yíng)銷主要是通過平時(shí)的努力,使合作方在利益上有一個(gè)共同的需求,從而以一種交換和履行承諾的方式完成成熟的關(guān)系營(yíng)銷。在企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境改造上面,要及時(shí)適應(yīng)企業(yè)的外部環(huán)境,這些外部環(huán)境有中間商、消費(fèi)者以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這就會(huì)使企業(yè)的外部環(huán)境不理想,另外,對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也要加以整改,從而達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷的目的。
(三)營(yíng)銷策略創(chuàng)新
在營(yíng)銷策略創(chuàng)新方面要從以下四點(diǎn)入手:一是產(chǎn)品策略,二是價(jià)格策略,三是渠道策略,四是促銷策略。在以買方為主導(dǎo)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)所面臨的消費(fèi)者都是將自己作為市場(chǎng)主體而參與到市場(chǎng)當(dāng)中去的,而隨著信息化時(shí)代的到來,消費(fèi)者不但能夠輕松獲取信息,同時(shí)還可以自己發(fā)布信息,這樣就會(huì)使消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)對(duì)企業(yè)提出更多的個(gè)性化的要求,要求企業(yè)生產(chǎn)出符合消費(fèi)者個(gè)性化需求的商品,會(huì)對(duì)企業(yè)提出不同的要求,按消費(fèi)者的設(shè)計(jì)理念,或設(shè)計(jì)的模型生產(chǎn)產(chǎn)品,信息的雙向無(wú)障礙交流為這種個(gè)性化的訂制提供了便利,也為企業(yè)為消費(fèi)者提供更多的個(gè)性化服務(wù)提供了契機(jī),使為消費(fèi)者量身定做變成了可能。在企業(yè)的產(chǎn)品當(dāng)中,價(jià)格是最能夠刺激到消費(fèi)者神經(jīng)的,也是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)最在意的要求,在價(jià)格策略利用方面,一般在網(wǎng)上很難達(dá)到一定的效果,只有摸清并掌握了消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期,才能夠在價(jià)格策略當(dāng)中掌握主動(dòng)權(quán),但無(wú)論怎樣,只有最大限度地讓利于消費(fèi)者,產(chǎn)品才能在消費(fèi)者心里產(chǎn)生共鳴[3]。對(duì)于營(yíng)銷渠道,現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)營(yíng)銷渠道要比傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道多很多,營(yíng)銷渠道不再是單一的,而是各種渠道都有,而且可以通過大數(shù)據(jù)對(duì)人群進(jìn)行定向推廣,將消費(fèi)者喜歡的商品或需要的商品直接就呈獻(xiàn)在消費(fèi)者的面前,利用這種互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)聯(lián)系方式,可以直接與消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系與溝通,直接回復(fù)消費(fèi)者的問題以及現(xiàn)場(chǎng)就可以下訂單,這種模式對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者是雙贏的。利用網(wǎng)絡(luò)促銷已經(jīng)成為當(dāng)下許多企業(yè)采取的方式之一,如利用明星帶貨、直播間帶貨等,都在一定程度上達(dá)到了很好的效果,它能夠進(jìn)行一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),還能按消費(fèi)者的要求現(xiàn)場(chǎng)演示產(chǎn)品的性能,以便達(dá)到消費(fèi)者采購(gòu)產(chǎn)品的要求。
(四)營(yíng)銷手段創(chuàng)新
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段當(dāng)中,對(duì)于消費(fèi)者來說,最熟悉的是電視廣告,但是隨著更多智能設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電視廣告已經(jīng)越來越不被人看好,甚至?xí)屧S多人產(chǎn)生厭煩的情緒,如當(dāng)下許多人對(duì)智能電視開機(jī)廣告反感一樣,使得許多平臺(tái)采用會(huì)員制的形式去除廣告。傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段還有一種讓人厭煩的方法就是上門推銷,早期的上門推銷還能達(dá)到一定的效果,然而近年來,大多小區(qū)都要刷卡或刷臉才能進(jìn)小區(qū),更不用說上門推銷的人員進(jìn)入電梯或敲開消費(fèi)者的門了。另外還有一個(gè)是商場(chǎng)超市門口的促銷,都是雷聲大效果小。近年來,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正漸漸興起。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要是借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高度發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程當(dāng)中,企業(yè)可以將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、各種實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),以及消費(fèi)者的反饋都展示出來讓消費(fèi)者去選擇,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以通過文字的形式,也可以通過視頻的形式,當(dāng)然還有聲音的形式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,使?fàn)I銷的綜合效果能夠具體地體現(xiàn)出來,這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段在很大程度上對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷形成了致命的打擊,這種營(yíng)銷手段的效果能夠直達(dá)消費(fèi)者內(nèi)心的需求,如果說傳統(tǒng)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者來說是被動(dòng)接受的話,那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是使消費(fèi)者主動(dòng)去關(guān)注產(chǎn)品,使有需求的目標(biāo)人群很容易地找到產(chǎn)品,而對(duì)于不需要的人群又沒有過多的打擾。當(dāng)然,在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式當(dāng)中也有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所沒有的優(yōu)勢(shì),比如面對(duì)面的溝通,那種現(xiàn)場(chǎng)感是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所沒有的。五、結(jié)束語(yǔ)新時(shí)期企業(yè)營(yíng)銷管理存在的問題有許多,包括定價(jià)不合理、營(yíng)銷隊(duì)伍沒有專業(yè)的人才、對(duì)信息技術(shù)的使用不合理,以及銷售問題,只有不斷地創(chuàng)新營(yíng)銷手段,才能使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展下去,主要通過以下幾種方法來實(shí)現(xiàn):一是營(yíng)銷的理念要?jiǎng)?chuàng)新,二是營(yíng)銷的方式要?jiǎng)?chuàng)新,三是營(yíng)銷的策略要?jiǎng)?chuàng)新,四是營(yíng)銷的手段要?jiǎng)?chuàng)新。只有不斷地創(chuàng)新營(yíng)銷,利用現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推向高潮,才能使企業(yè)獲得最大的利益[4]。
參考文獻(xiàn):
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[4]張宇.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思路探究[J].財(cái)富生活,2020(20):21-22.
作者:劉偉 單位:蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)