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[提要]隨著人工智能在生活和工作中的普及,會計領域?qū)ζ鋺靡灿訌V泛,這對會計行業(yè)是一次革新,對會計人員無疑也是一個挑戰(zhàn)。本文首先從探討人工智能對會計行業(yè)的影響出發(fā),分析高校人才培養(yǎng)計劃現(xiàn)狀,進而探究高校人才培養(yǎng)計劃具體調(diào)整措施。
關鍵詞:人工智能;會計;高校人才培養(yǎng)
一、人工智能在會計領域的應用
2018年,首屆世界會計論壇暨第十三屆中國CFO大會的召開,成為會計人工智能革新會計領域的標志。近年來,根據(jù)部分事務所的介紹及網(wǎng)絡對會計人工智能的熱議,人工智能在會計領域的工作主要是錄入類、校對類等技術含量低的工作。這些工作大多具有高重復性與數(shù)據(jù)量龐大的特點,例如核對企業(yè)與各家銀行多個賬號往來的核對、對按周期編制的報表數(shù)據(jù)進行分類匯總和相關稅務的核對。以抵扣增值稅的進項稅額為例,人工智能可自動查驗掃描儀中的發(fā)票并進行登記,隨后自動在發(fā)票確認模塊中下載發(fā)票并識別文件,再與先前的所登記的發(fā)票相匹配,自動識別是否符合認證抵扣的條件。但相應的,我國人工智能技術尚未完全發(fā)展成熟。在會計主體趨于多樣性的背景下,人工智能的效果未能完全滿足社會的需要,人工智能在會計領域的運用體系還需要進一步完善。
二、人工智能對會計行業(yè)的影響
(一)提高會計工作效率。伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展,會計日益復雜的規(guī)章制度和有關核算的數(shù)據(jù)量不斷增大,使得基礎會計人員的工作量不斷擴大,這就使得會計人員在有限的時間內(nèi),所要處理的數(shù)據(jù)量增多,自我提升的時間被壓縮。而會計行業(yè)人工智能的出現(xiàn),取代了會計工作中高重復性和需要占用大部分精力的簡易操作步驟,它可以自動識別信息并錄入,簡單處理數(shù)據(jù),統(tǒng)計數(shù)據(jù)并有著人類無法企及的計算能力等。人工智能的高效率工作結果,極大地解放了基層會計工作人員的工作,也為企業(yè)的日常運營節(jié)省了大量時間。(二)提高信息質(zhì)量,減少人為舞弊。會計數(shù)據(jù)的可靠性是會計的八大基本原則之一,也是會計人員工作時要遵守的首要原則。在過去的基礎會計核算工作中,由于人為的參與,或多或少存在著手工核算失誤或是人為蓄意造假等行為,這就給后續(xù)工作對會計數(shù)據(jù)的分析與應用造成干擾,這種影響小至使一個企業(yè)的整體管理決策方案出現(xiàn)漏洞,大則使一個國家的宏觀和微觀經(jīng)濟調(diào)控政策產(chǎn)生偏差。而人工智能是由專家編寫相關程序?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一化、標準化的數(shù)據(jù)處理流程,它的操作行為由代碼所決定,在確定的會計工作系統(tǒng)中,每一位登錄系統(tǒng)的人員都會有唯一的賬號和密碼,以及自己的權限,可以說分工明確,相比較而言,傳統(tǒng)的會計工作中崗位相容程度較深,特別是在中小企業(yè)中,人工智能的應用對于職能的明確區(qū)分有助于遏制對信息的造假。這種模式下則或多或少的規(guī)避了人為因素的影響,減少了人工核算參與度,一定程度上提高了信息的質(zhì)量,減少了人為舞弊的現(xiàn)象的發(fā)生率。(三)參與企業(yè)重大決策。人工智能不僅僅可以進行數(shù)據(jù)的錄入類、校對類等技術含量低的工作,他還可以憑借自身的存儲容量之龐大,將數(shù)據(jù)分類并加以規(guī)整,建立起一個龐大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。以便在企業(yè)需要做出重大決策時,可以快捷有效的追蹤數(shù)據(jù)信息,并多角度、全方位的將數(shù)據(jù)進行比照,從而為企業(yè)做出投資、改革等重大決策提供有力數(shù)據(jù)證明。如,在進行利潤預測時,未引入人工智能技術時,會計人員只能利用有限的數(shù)據(jù)來進行分析,且這種方法耗用的時間與人力規(guī)模相當。在應用人工智能技術后,人工智能系統(tǒng)可以自動識別有效信息,檢索出數(shù)據(jù)庫中涵蓋的相關的所有過往數(shù)據(jù),從而使得工作人員能夠科學有效的利用數(shù)據(jù),為工作提供有效信息,增強企業(yè)綜合實力與競爭力。(四)會計工作重心轉(zhuǎn)變,部分工作崗位減少。由于人工智能技術的便捷,極大地解放了會計基層勞動力,隨之很大程度上減少了企業(yè)的工資成本,越來越多的企業(yè)愿意使用人工智能代替人為工作,產(chǎn)生失業(yè)危機,進而很可能引起經(jīng)濟危機,阻礙社會經(jīng)濟發(fā)展。會計行業(yè)對傳統(tǒng)會計人員的需求變化致使基礎會計人員的崗位大量減少,促使社會對會計人員的要求進一步提升,無疑這對會計人員來說是一個挑戰(zhàn)。會計人員不得不進行技能的更新與轉(zhuǎn)型,主動更新自身會計知識的同時,擴大自身學習領域,掌握多學科技能,為社會供給具有核算加管理能力的復合型人才。(五)信息安全隱患加大。人工智能的運用有賴于信息網(wǎng)絡技術的發(fā)展,企業(yè)在使用人工智能處理會計信息數(shù)據(jù)的同時,避免不了要建立網(wǎng)絡連接并通過網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)的輸入與輸出。網(wǎng)絡是把雙刃劍,越是高科技的應用就越可能存在著安全漏洞的可能,這就給了居心叵測的不法分子可乘之機。當下,網(wǎng)絡信息安全問題是大部分企業(yè)及國家關注的重中之重,而在網(wǎng)絡連接和傳輸數(shù)據(jù)時存在著較高的安全隱患,一旦企業(yè)的機密會計數(shù)據(jù)被不法分子盜取和不法利用,這對企業(yè)的存亡和整個市場的穩(wěn)定都存在著威脅,嚴重到國家機密在網(wǎng)絡連接過程中被泄露,則會影響到整個世界的局勢。
三、高校人才培養(yǎng)計劃現(xiàn)狀
(一)課程體系的結構設計單一,人才培養(yǎng)目標不精準。當下,高校的課程結構多偏向于傳統(tǒng)財務會計,學生對核算以外的技能掌握不夠熟練,特別是管理決策技能以及應用新興技術的技能。而在現(xiàn)行趨勢中,傳統(tǒng)核算會計的地位已逐步弱化,社會更加需要的是擁有更高層級管理決策技能的復合型人才,這種人才不局限于為社會提供價值,更多的是利用自身綜合技能為社會創(chuàng)造價值。管理會計在我國存在的時間并不長,加上其我國管理會計的發(fā)展與其他國家相比也有一定距離,高校的人才培養(yǎng)目標與社會實際所需存在一定的偏差,管理類課程量明顯低于傳統(tǒng)會計課程量。(二)教學模式滯后1、教學方式古板。現(xiàn)階段,高校教學多滯留于理論灌輸,課堂基本由教師所主領。學生的學習動機很大程度的影響學生學習效果的呈現(xiàn),學習動機既包括為了達到一定成績的外在動機,也包括內(nèi)在動機。內(nèi)在動機強烈的學生對學習有著更高的積極性與興趣,他們學習起來更加主動上進,并不懼挑戰(zhàn)善于提升自我和突破自我。如今的課堂上學生的主體地位不夠顯著,致使學生的課堂參與感不夠強烈,學習興趣沒有得到充分的開發(fā),沒有足夠的空間和強烈的積極性完成自行探究任務,自主學習能力得不到充分提升。2、教學書本、設備落后。在人工智能背景下,高校的書本仍停留在過去所編寫的內(nèi)容中,案例分析多適用于過去的會計規(guī)章制度。校園內(nèi)的智能設備也未引進或未做到及時更新,這就不能給學生足夠的實踐空間來體驗新興科技給會計領域所帶來的改變和影響,從而無法精準定位自身層次,不利于學生為實現(xiàn)社會需要所必須得自我提升和轉(zhuǎn)型。3、教學考察方式單一。延續(xù)歷年來的傳統(tǒng),幾乎所有高校的考察方式均為書面考察模式,這僅僅考察到了學生對基礎知識和概念的領悟情況。而顯而易見的是,由于會計具有極高的實踐性,會計工作人員在工作中所需要的,不僅僅是單一的理念,思維能力、溝通能力、表達能力均占有著不可忽視的地位,單純的書面考核未能涉及學生的多方位能力的檢驗,這容易讓學生只顧重視知識學習而忽略了自身綜合技能的增強。(三)師資力量不夠雄厚。師資力量在高校整個人才培養(yǎng)計劃中起著至關重要的作用,它對于人才培養(yǎng)的結果有著決定性影響。多年來,由于高校的教學目標多側重于培養(yǎng)財務會計人才,導致對于管理知識的傳授不夠到位,教師未能關注到歷年來管理會計體系的建設與學習。另外,大部分教師只針對于現(xiàn)階段所教授的專業(yè)掌握深刻,對于計算機應用和大數(shù)據(jù)處理等方面的了解有所欠缺。(四)學生所學知識領域狹隘,綜合素質(zhì)有待提升。在高校中,不同專業(yè)的劃分使得各不同專業(yè)的學生在學習上明確了一個總的引領方向,但這不應該成為學生所需要學習領域的枷鎖從而限制學生對其他領域知識的學習。高校的培養(yǎng)計劃中,主要側重于開展與專業(yè)具有高度相關性的課程,而欠缺對跨學科知識的充實,例如隨著人工智能技術的逐步成熟,計算機應用的掌握已是大勢所趨,高校在計算機技術課程開展的數(shù)量和深度上都有一定的欠缺。不僅如此,會計人才的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)也是高校所忽視的一點,會計人才的道德觀念、自主學習能力等方方面面都對其終生學習產(chǎn)生深遠影響。歷年來高校往往沒有專門針對綜合素質(zhì)的培養(yǎng)設立具體人才培養(yǎng)方案。
四、高校人才培養(yǎng)計劃調(diào)整建議
(一)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)目標。以往的財會人員工作主要傾向于供給信息,因此大部分高校的教學工作的開展多圍繞于“核算型”培養(yǎng)。若繼續(xù)維持這種教育模式,必然無法適應時代背景下會計行業(yè)的發(fā)展?;诂F(xiàn)行的發(fā)展模式,會計職能中的管理職能的地位逐漸顯著,會計工作的主要功能也由顯示價值轉(zhuǎn)為創(chuàng)造價值。高校應審時度勢,順著時代的需求,既緊抓學生專業(yè)知識的學習,也要增強學生的管理能力和數(shù)據(jù)分析能力。經(jīng)人工智能處理的數(shù)據(jù)大多具有單一性、簡易性、標準性,而高校培養(yǎng)出的新型會計人才,應會運用人工智能不具備的多元性,對人工智能進行補充,還可以通過評估、判斷等,最大化的利用人工智能處理所得的信息,并使之助力于會計人員做出更合理的決策與實施更有效的管理,努力將學生打造為懂財務、通管理的高端混合型人才。(二)增強培養(yǎng)管理會計的力度。高校對管理會計類課程的增設有助于提高課程設置與人才培養(yǎng)目標的契合度,可有效的提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。人工智能雖可以快速有效地完成工作,但它不具備主觀能動性,沒有可以開發(fā)的創(chuàng)新思維能力,工作多處于被動狀態(tài)。人工智能做不了與顧客、高層人員溝通與協(xié)調(diào)的實務,也不具備對突發(fā)情況和人際關系進行分析的能力。因此,高校應充分利用資源,增設管理會計類課程量,如開設成本控制、績效測評等需要人類主觀能動決策的課程,考慮將會計人才向管理會計方向培養(yǎng),使學生創(chuàng)造價值的潛力得到充分的開發(fā)。(三)將智能引入課堂,增加實踐課程。在時展的潮流下,每一個行業(yè)新的發(fā)展實質(zhì)為新技術與新知識的萌發(fā),將智能化引入課堂的意義日益重要,如在課堂上讓學生真實體驗人工智能在會計中的操作,或帶領學生去企業(yè)實地參觀人工智能在會計領域的操作,增加實踐的課程量。其目的不僅僅是使當代學生掌握智能化應用的使用方法,還更多的側重于挖掘?qū)W生的思維創(chuàng)新技能和利用智能化解決問題的能力。在新型人才培養(yǎng)模式下,將智能化引入課堂有助于學生對會計中的智能化產(chǎn)生興趣,吸引學生進行人機互動。與此同時,還可以讓學生認識到智能化應用的大勢所趨,引發(fā)學生對未來職業(yè)生涯的規(guī)劃,并且能夠讓學生意識到本身與人工智能的差距,從而在今后的學習中不斷提升自我,使得高校培養(yǎng)出的會計人才更適應社會的需求。(四)拓寬教學領域。人工智能系統(tǒng)在會計中的應用,有賴于多種因素相互作用。未來的會計工作者,理應具備將會計知識與多方技能融會貫通的本領。在整個人工智能的開發(fā)過程中,會計知識與計算機應用是相輔相成的。因此,高校應加強學生的計算機應用技能,提高其創(chuàng)造力與創(chuàng)新思維能力,如開展學習課程并組織相關競賽以賽促學、引用高端虛擬技術提高學生視覺思維能力、實踐智能應用提升管理決策能力。打造出既掌握關鍵的專業(yè)知識,又擁有開發(fā)智能應用技術的高端人才,使得學生進入社會后可以充分利用在校內(nèi)培養(yǎng)的優(yōu)勢,為向高層次人才轉(zhuǎn)型做準備,緊跟時代和技術發(fā)展的步伐,做人工智能的創(chuàng)造者。(五)加強學生自主學習能力。由于信息時展迅速,大學里的學習,是為將來的終身學習打下根基。高校培養(yǎng)出的會計人員不應局限于掌握校園內(nèi)所學知識,應具有一定的自主學習能力,能夠?qū)嵺`與理論知識有機結合,提升終生學習的能力,從而使其在科學技術日新月異的環(huán)境下不被時代所淘汰。目前,高校針對學生自主學習能力的提高方面,不妨從以下兩個方面切入:一是開發(fā)自主學習場所,營造學習氛圍。雖然基本所有高校均有設立圖書館與自習室,但始終沒有開放一個可以讓學生自主學習,互相探討的場所,而且學校的專業(yè)書籍資源不夠充足,電子閱覽室開放時間也有限制,這大大約束了學生自主學習能力的發(fā)展。二是提供自主學習時間與機會。大部分會計專業(yè)的課程安排比較緊湊,學生缺乏充足的課余時間來完成自主學習能力的培養(yǎng)。另外,大多教師保持著傳統(tǒng)的教育觀念,課堂上持續(xù)使用灌輸式教學,忽視了學生的創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)與自主探索精神的發(fā)展,進而對學生的自主學習能力產(chǎn)生影響。因此,高校應合理安排專業(yè)課程,課堂上教師應給予學生充分的機會與空間,彰顯學生的主體地位,提高學生的課堂參與積極性,打造良好的自主學習課堂。(六)采用多元化教學和考核方式。單一的課堂教學有著很大的局限性,高??梢宰兏飩鹘y(tǒng)教學方法,如采用慕課的形式進行線上教育,充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術所提供的優(yōu)勢,讓學生在實體課堂之余也能進行學習,并可以重復播放,不受學習時間和地點的限制,有助于學生對知識的掌握和吸收,讓學生實現(xiàn)更快捷、更有效的學習。學生的學習成果可以不單單局限于每學期期末的書面考核,可將最終考核成績按比例分散至學期間的教學周期中。如,鼓勵學生進行課堂上臺展示、布置小組任務提交成果等,這不僅考察了學生的知識掌握,還可以鍛煉學生的溝通表達能力與團隊協(xié)作能力,多元化的考核方式也一定程度上激發(fā)了學生對于學習的興趣和投入程度、減輕了學生學期末的學習壓力。(七)增強師資力量。在現(xiàn)行發(fā)展下,教師作為人才培養(yǎng)的領軍者,應緊密關注會計領域的風吹草動,時刻進行自我更新并充實知識庫存,努力學習人工智能背景下對于人工智能技術和管理決策知識的欠缺。高??煞e極組建教師學習分享團隊,不僅為學生營造良好的學習氛圍,也為教師的學習助力。此外,可以聘請資深智能研究專家為教師進行培訓,拓寬教師教學范圍,也可以進行校企聯(lián)合,與企業(yè)溝通協(xié)調(diào),讓教師實地參與人工智能背景下企業(yè)的運作,增加教師的實踐經(jīng)驗,也為教師課堂中的實例分析提供依據(jù)。
五、結語
人工智能的出現(xiàn)是時代進步的標志,與此同時它對傳統(tǒng)模式的續(xù)存也提出了新的挑戰(zhàn)。雖然人工智能在會計領域中的應用對未來會計人員是個挑戰(zhàn),但會計人員始終具備著人工智能所不具備的多元化優(yōu)勢。高校應積極應對大環(huán)境的改變,及時對人才培養(yǎng)方案做出調(diào)整,緊跟行業(yè)變化潮流,調(diào)整人才培養(yǎng)目標,加強人機結合,豐富學生多元知識領域與技能的學習,增強師資力量等,為社會供給擁有綜合技能的新型復合型人才。
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作者: 陳薇 毛臘梅 單位:銅陵學院