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大數(shù)據(jù)時代人力資源管理變革探討

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大數(shù)據(jù)時代人力資源管理變革探討

摘要:隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,企業(yè)已經(jīng)掌握處理大量數(shù)據(jù)的能力,給人類帶來了巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到人力資源管理的行動勢在必行。這一全新的理念將為人力資源管理變革的歷程中填上最濃重一筆。本文以大數(shù)據(jù)環(huán)境為背景,人力資源管理為研究對象,對人力資源管理與大數(shù)據(jù)之間關(guān)系的分析,通過對人力資源管理的六大模塊運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)得到的的結(jié)果,進(jìn)行進(jìn)一步的思考、創(chuàng)新,以達(dá)到大數(shù)據(jù)時代人力資源管理變革。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;人力資源管理;變革

一、引言

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,人力資源管理已經(jīng)不局限于過去的系統(tǒng)管理,而是人才與人才之間的交流更加鮮明化,以使員工得到更公平的對待,工作更加具有效率。所以本文通過分析大數(shù)據(jù)時代與人力資源管理的關(guān)系,通過人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系的具體分析,從而提高人力資源管理的優(yōu)勢和效率。給社會和企業(yè)帶來不可估量的價值體現(xiàn),為社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來前所未有的貢獻(xiàn)。

二、大數(shù)據(jù)及人力資源管理概述

1.大數(shù)據(jù)的釋義。大數(shù)據(jù)又稱巨量資料,指需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息,而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。換言之,如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè),那么這種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)盈利的關(guān)鍵,在于提高對數(shù)據(jù)的加工能力,通過加工實現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值。現(xiàn)在社會正處于互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時期,我們正處在一個信息技術(shù)高速發(fā)展的狀態(tài)中,我們?nèi)粘K玫降霓k公軟件和聊天工具,都是在大數(shù)據(jù)時代下產(chǎn)生的。所以大數(shù)據(jù)已成為我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚慕M成部分。

2.人力資源管理。人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計劃的對人力資源進(jìn)行合理配置,通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工的積極性,發(fā)展員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。人力資源管理是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動,包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的選取、開發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終達(dá)到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。

三、大數(shù)據(jù)視閾下人力資源管理變革思考

1.人力資源規(guī)劃變革。合理的進(jìn)行人力資源規(guī)劃管理可以有效的降低企業(yè)成本,使企業(yè)在人力資源方面的投資減少,收益增加。是否可以合理的進(jìn)行人力資源規(guī)劃管理已經(jīng)成為一個企業(yè)是否適應(yīng)社會發(fā)展的必要前提,這關(guān)系到企業(yè)的科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。人力資源規(guī)劃的合理性安排已經(jīng)成為一個公司團(tuán)隊的積極努力實現(xiàn)的目標(biāo),它可以激發(fā)員工的熱情、潛能,對企業(yè)的期待,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,具有更廣闊的發(fā)展空間。所以將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到人力資源規(guī)劃管理的工作中,利用大量數(shù)據(jù)的正確分析,以事實為前提,合理的分配人才,以達(dá)到人盡其用,人崗匹配的效果。所以大數(shù)據(jù)時代下的人力資源規(guī)劃的變革至關(guān)重要。

2.招聘與配置變革。對于人才的招聘已經(jīng)成為人力資源管理中最為關(guān)鍵的一部分,一個企業(yè)擁有什么素質(zhì)的員工,關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展。而人才的招聘首先需要記錄各方面的數(shù)據(jù),包括自然情況及社會情況的數(shù)據(jù)記載,這些要有專人負(fù)責(zé),進(jìn)行整理、分析、篩選、從而選出適合該企業(yè)的員工,這些過程中不能出現(xiàn)任何的差錯,否則會給企業(yè)帶來不可小覷的損失。通過這些數(shù)據(jù)分析而招聘到的人才,要合理的分配的適合的崗位,因崗制宜。包括個人的發(fā)展?jié)撃?,擅長哪個方面的能力,學(xué)歷及工作經(jīng)驗等情況進(jìn)行相應(yīng)崗位的調(diào)試,最大程度的發(fā)揮員工的能力,使員工更大程度得到發(fā)展空間,提高員工的工作效率,這樣也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)獲得更大的收益。

3.培訓(xùn)與開發(fā)變革。通過對日常數(shù)據(jù)、績效數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)、發(fā)展性數(shù)據(jù)等記錄的詳細(xì)情況分析,根據(jù)其進(jìn)行員工的相應(yīng)培訓(xùn),最大程度的發(fā)掘員工的潛力,為企業(yè)的發(fā)展帶來更大的收益。這些數(shù)據(jù)的分析要盡可能準(zhǔn)確與詳細(xì),以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析來安排員工的培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)的結(jié)果來最大可能挖掘員工的潛能,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這些數(shù)據(jù)記錄要妥善的保存,必須有專門的人來負(fù)責(zé),不能有丟失和遺漏,要定時的進(jìn)行數(shù)據(jù)的上報,得到確切的結(jié)論。數(shù)據(jù)的結(jié)果關(guān)系到員工的發(fā)展,因此這些數(shù)據(jù)務(wù)必要真實準(zhǔn)確,以避免因為數(shù)據(jù)的錯誤造成員工的不公平對待,從而給企業(yè)帶來不可估量的損失。

4.績效管理變革。在以往的情況中,管理者通過有限的記錄主觀的對員工進(jìn)行評價,進(jìn)而得到考核結(jié)果。例如,通過對員工的出勤率、工作完成程度等情況來評價員工的績效,根據(jù)績效的結(jié)果來進(jìn)行相應(yīng)的獎賞與懲罰,會很大可能的評斷錯誤,造成員工的不公平對待,降低員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)。因此,在大數(shù)據(jù)時代,員工想要得到客觀公正的考核結(jié)果,消除管理者主觀臆斷的錯誤,就要將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到人力資源績效管理中,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的準(zhǔn)確性,以大數(shù)據(jù)為依托的績效考核成績。通過軟件平臺,使員工能夠各抒己見,暢所欲言,提出更有利于企業(yè)發(fā)展的建議或意見,調(diào)動員工的熱情,提高員工對企業(yè)的忠誠度。

5.薪酬管理變革。有效的獎勵制度不僅僅是對員工工作成績的肯定與認(rèn)可,還能使員工對工作更加具有熱情,提高企業(yè)效率。所以完善企業(yè)人力資源的薪酬管理是不可或缺的,是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一步。通過大量數(shù)據(jù)記錄的員工的工作情況,從而分析評出對企業(yè)貢獻(xiàn)較大的優(yōu)秀員工,采取多元化的獎勵手段,加大獎勵的力度,使員工更加有成就感,對企業(yè)的歸屬感。對于獎勵制度不僅僅是物質(zhì)獎勵,還有感覺激勵,對員工的信任與尊重,支持與理解,體貼與關(guān)心。一個企業(yè)恰當(dāng)?shù)睦们楦蟹矫娴募?,能夠更好的培養(yǎng)員工的工作熱情與對企業(yè)的信任和忠誠度。從而打造出一支堅不可摧的工作團(tuán)隊。

6.員工關(guān)系變革。勞務(wù)合同明確規(guī)定了員工與企業(yè)之間的關(guān)系,在大數(shù)據(jù)時代,勞務(wù)合同要更加的人性化,保證員工的勞動權(quán)益,使員工滿意,進(jìn)而更好的為企業(yè)服務(wù),來創(chuàng)造更大的價值。以客觀事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),讓員工更大程度的參與,對數(shù)據(jù)全面分析,使員工得到更大客觀公平的對待,從而更加積極的工作,由此培養(yǎng)與員工的職業(yè)道德,實現(xiàn)自我發(fā)展。人力資源管理的大數(shù)據(jù)時代改革的多元化、信息化,使得員工通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步改變其原有的工作方式,提高工作效率,業(yè)務(wù)流程的規(guī)范,為企業(yè)帶來更好的服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目標(biāo),創(chuàng)造更大的價值。

四、結(jié)語

人力資源管理在大數(shù)據(jù)時代的影響下,從傳統(tǒng)管理變革為創(chuàng)新管理,以大數(shù)據(jù)為依托,用事實說話的參考模式,避免了人為的主觀臆斷造成的對員工的不公平對待。用以警醒那些對數(shù)據(jù)不重視的公司,發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的重要性,提高人力資源管理的有效科學(xué)性的發(fā)展,從而提高企業(yè)管理者的管理效率,改善傳統(tǒng)的人力資源管理的模式,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)企業(yè),全面推動企業(yè)的管理模式可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值,所以在大數(shù)據(jù)時代下,人力資源管理的變更勢在必行。

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作者:張武 單位:中國人民大學(xué)