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摘要:分析了當(dāng)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀,說(shuō)明了經(jīng)營(yíng)成本、銷(xiāo)售服務(wù)范圍和市場(chǎng)份額,提出了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展中實(shí)體經(jīng)濟(jì)要轉(zhuǎn)型升級(jí)、深入開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新模式、加強(qiáng)對(duì)青年創(chuàng)業(yè)者的扶持等營(yíng)銷(xiāo)管理策略。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)管理
引言
在信息技術(shù)的不斷提升下,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸成熟,并且成為重要的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組成部分。與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逐步上升相對(duì)立的是,實(shí)體經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)占有率上逐漸下降。尤其是在社會(huì)突發(fā)疫情進(jìn)行人員管控的情況下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到了嚴(yán)重的損失。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和逐步完善,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)也逐漸達(dá)到了相互平衡的效果,共同構(gòu)成了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙方健康和諧的合作與競(jìng)爭(zhēng),才是兩種經(jīng)濟(jì)形式的發(fā)展趨勢(shì)。2015年,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,所謂的“互聯(lián)網(wǎng)+”就是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè),利用信息和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),使得互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行融合,利用互聯(lián)網(wǎng)具備的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)會(huì)。2016年,習(xí)近平在網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會(huì)上提出:著力推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展,以信息流帶動(dòng)技術(shù)流、資金流、人才流、物資流,促進(jìn)資源配置優(yōu)化,促進(jìn)全要素生產(chǎn)率提升,為推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)揮積極作用。因此,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)要與實(shí)體經(jīng)濟(jì)能夠融合發(fā)展,就需要在各自的管理和營(yíng)銷(xiāo)上相互依托,實(shí)現(xiàn)和諧共存的發(fā)展[1-2]。
1實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1經(jīng)營(yíng)成本較高
相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),實(shí)體經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)成本較高,有著一套較為完整和成熟的供應(yīng)體系和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。涉及到眾多的人員和物資,相對(duì)于虛擬空間的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),耗費(fèi)了大量的社會(huì)資源。比如,實(shí)體的餐飲企業(yè)在開(kāi)辦過(guò)程中,除了場(chǎng)地的裝修和日常的經(jīng)營(yíng)之外,還需要不斷地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí)還需要進(jìn)行電視、報(bào)紙和其他媒體的廣告活動(dòng),這些對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),都是很大的開(kāi)支。又如傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè),對(duì)于人工的需求很大,企業(yè)的一大部分開(kāi)支都用在了人工成本上。尤其隨著我國(guó)勞動(dòng)成本的提升,傳統(tǒng)的制造業(yè)在人工成本的消耗上也在不斷增加,甚至有許多制造業(yè)因?yàn)殡y以降低成本而出現(xiàn)虧損和破產(chǎn)的現(xiàn)象。
1.2銷(xiāo)售與服務(wù)范圍較低
實(shí)體經(jīng)濟(jì)的銷(xiāo)售和服務(wù)范圍有限,只能夠以實(shí)際的場(chǎng)所為中心進(jìn)行覆蓋。尤其是一些小型的實(shí)體企業(yè),大多都是以周邊地區(qū)為主來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售服務(wù)的。這就導(dǎo)致了實(shí)體經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益十分有限,即使企業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)在不斷提升,也最終只能夠達(dá)到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的平衡狀態(tài),很難再有新的突破。但是隨著國(guó)外的連鎖企業(yè)管理理念的引入,實(shí)體經(jīng)濟(jì)所開(kāi)展的連鎖和加盟的銷(xiāo)售服務(wù)成為了實(shí)體企業(yè)發(fā)展的重要形式。依托于這種經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)體經(jīng)濟(jì)已經(jīng)可以無(wú)限地發(fā)展和擴(kuò)充,影響力也越來(lái)越大。但是相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)行全國(guó)或者全球范圍內(nèi)的連鎖經(jīng)營(yíng),會(huì)產(chǎn)生更大的成本,在管理上也需要十分成熟。這對(duì)于一般的實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),很難通過(guò)自身的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)更大范圍和領(lǐng)域的突破。
1.3消費(fèi)市場(chǎng)逐漸減少
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)興起之后,逐漸對(duì)傳統(tǒng)的消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生削減,在消費(fèi)市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定的情況下,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,勢(shì)必會(huì)減少實(shí)體經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)市場(chǎng)。市場(chǎng)的縮減,會(huì)帶來(lái)一連串的影響。實(shí)體經(jīng)濟(jì)的份額減小,直接導(dǎo)致了實(shí)體企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,企業(yè)不得不在生產(chǎn)和服務(wù)上降低成本,來(lái)維持基本的經(jīng)濟(jì)效益。這就使得實(shí)體經(jīng)濟(jì)的整體質(zhì)量下降,最終會(huì)損害消費(fèi)者的利益。這也同時(shí)導(dǎo)致了一大批實(shí)體企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),不得不退出市場(chǎng),造成人員的下崗失業(yè),增加了社會(huì)的不穩(wěn)定性。
2互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀
2.1經(jīng)營(yíng)成本低
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)最大的不同之處就在于經(jīng)營(yíng)方式?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)空間來(lái)進(jìn)行的,除了提供真實(shí)的商品和服務(wù)之外,其他的內(nèi)容都是在虛擬的空間建立的。這也就使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不需要占據(jù)和使用過(guò)多的社會(huì)資源,經(jīng)營(yíng)成本較低。比如,在電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)業(yè)的商家,只需要在平臺(tái)上付一定比例的保證金就可以進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。而這樣的保證金相對(duì)于實(shí)體企業(yè)的店鋪?zhàn)饨饋?lái)說(shuō)十分廉價(jià)。同時(shí),在商家進(jìn)行店鋪或者產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中,也只是針對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行,所有的營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)渠道都是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行。相對(duì)于實(shí)體經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),這種營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)化率較高。
2.2營(yíng)銷(xiāo)范圍十分廣泛
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是面向全網(wǎng)進(jìn)行的,而目前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了全球,使得全球的市場(chǎng)都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行交易。尤其是我國(guó)的跨境電商以及物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得民營(yíng)企業(yè),甚至是一些中小微企業(yè),都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易。這就給參與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)增加了無(wú)限的可能性,營(yíng)銷(xiāo)范圍越廣,所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)越明顯。另一方面,相對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)都是通過(guò)線上進(jìn)行,并不受地域的限制。線下的交易也由于物流管理技術(shù)水平的不斷提升,成本在逐漸降低。因此可以看出,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)并不會(huì)因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)范圍的擴(kuò)展而過(guò)多地增加營(yíng)銷(xiāo)成本,這也使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)可以進(jìn)行發(fā)展,在短時(shí)間內(nèi)取得較大的突破。
2.3市場(chǎng)正在逐步拓展
互聯(lián)網(wǎng)是一種新興事物,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展距今也不夠20年的時(shí)間,這在人類(lèi)漫長(zhǎng)的發(fā)展史上是十分短暫的。但是僅僅是在這20年的時(shí)間內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就已經(jīng)取得了巨大的成就,成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。而且隨著信息技術(shù)的不斷提升,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)還在不斷完善,同時(shí)也在不斷地拓展市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)更大的市場(chǎng)占有率。目前來(lái)看,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期開(kāi)展創(chuàng)業(yè)的人員,都將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)作為首要的選擇。除了新型的創(chuàng)業(yè)人員之外,傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)也在開(kāi)始向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型。在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,實(shí)體經(jīng)濟(jì)必定會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)深度融合,形成了線上與線下一體的管理與營(yíng)銷(xiāo)模式,成為未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要經(jīng)濟(jì)形式。
3互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)管理策略
3.1實(shí)體經(jīng)濟(jì)要轉(zhuǎn)型升級(jí)
在改革開(kāi)放之后,我國(guó)逐步確立了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空前提高,為人民群眾提供了豐富的產(chǎn)品和服務(wù)。經(jīng)過(guò)四十多年的發(fā)展,盡管實(shí)體經(jīng)濟(jì)取得了一定的成就,但是依然存在一些問(wèn)題。比如實(shí)體經(jīng)濟(jì)在發(fā)展中一直存在著侵害消費(fèi)者利益和權(quán)益的行為,使得消費(fèi)者與商家和企業(yè)產(chǎn)生很大的矛盾。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)興起之后,電子商務(wù)平臺(tái)所打造的較為合理和科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,切實(shí)地保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,才能夠贏得消費(fèi)者的信賴(lài)和尊重。因此,在這樣的環(huán)境下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)要進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級(jí),借鑒引用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的管理和營(yíng)銷(xiāo)模式,以消費(fèi)者為中心來(lái)建立實(shí)體企業(yè)的內(nèi)部管理和外部營(yíng)銷(xiāo)模式,這樣才能夠在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中產(chǎn)生一定的優(yōu)勢(shì)。3.2深入開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新模式“互聯(lián)網(wǎng)+”模式是我國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容,“互聯(lián)網(wǎng)+”涉及到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。?duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”模式就是要將互聯(lián)網(wǎng)與自身的產(chǎn)業(yè)相融合,依托于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展線上營(yíng)銷(xiāo),在保證實(shí)體經(jīng)濟(jì)的同時(shí),要不斷地拓展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)線上與線下的共同營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),就是要將互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中所積累的資金、管理經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等更多地應(yīng)用到傳統(tǒng)行業(yè)中,幫助傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)的新的發(fā)展模式。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,社會(huì)能夠產(chǎn)生出巨大的創(chuàng)造力,進(jìn)而會(huì)不斷地提出創(chuàng)新的理論與實(shí)踐,使社會(huì)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)良性的循環(huán)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的巨大發(fā)展。
3.3加強(qiáng)對(duì)青年創(chuàng)業(yè)者的扶持
當(dāng)下的青年創(chuàng)業(yè)者對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)有更加深刻和客觀的認(rèn)識(shí)與理解,能夠通過(guò)自身的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,了解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不同特點(diǎn)。青年創(chuàng)業(yè)者不管是投身到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)還是實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,都不會(huì)單純地依靠某個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容來(lái)進(jìn)行管理營(yíng)銷(xiāo),而是兼顧兩種經(jīng)濟(jì)形式的優(yōu)勢(shì),來(lái)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。因此,對(duì)于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),青年創(chuàng)業(yè)者能夠更好地融合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),在管理與營(yíng)銷(xiāo)中能夠善于把控兩者之間的優(yōu)勢(shì),提出更多先進(jìn)的、多樣化的管理與營(yíng)銷(xiāo)技巧,實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,政府以及社會(huì)各界要給青年創(chuàng)業(yè)者們一定的支持,吸引更多的有志青年能夠投入到創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中,為社會(huì)發(fā)展提供源源不斷的創(chuàng)造力。
4結(jié)語(yǔ)
在當(dāng)下環(huán)境下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐逐漸放穩(wěn),急需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就是在這一環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生,成為我國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主要方向。對(duì)此,參與創(chuàng)業(yè)的青年群體應(yīng)該深入地研究和了解當(dāng)下的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀態(tài),積極轉(zhuǎn)變思維,建立新的觀念和意識(shí),將互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合,才能夠提出有效的營(yíng)銷(xiāo)管理策略。
參考文獻(xiàn)
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作者:高馨 單位:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)政府管理學(xué)院
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