我國高校信息素養(yǎng)教育培養(yǎng)模式研究

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【摘要】高校信息素養(yǎng)教育是面向“90后”大學生開展的特定教育，大學生的個性特征和行為特征將直接或間接地影響著信息素養(yǎng)教育模式。信息素養(yǎng)教育SCPT培養(yǎng)模式通過技能培養(yǎng)層、能力培養(yǎng)層、思維培養(yǎng)層、實踐培養(yǎng)層4個層次，充分利用大學生個性、自信、功利、碎片、多線程等個性特征，通過課堂教學、自主學習、任務參與、交流與共享等教學方式，實現(xiàn)信息素養(yǎng)水平的整體提高。

【關鍵詞】信息素養(yǎng);信息素養(yǎng)教育;SCPT;培養(yǎng)模式

“信息素養(yǎng)”一詞最早于1974年PauL.Zurkowski提出，后經(jīng)美國圖書館學會歸納總結，確定為“能夠判斷什么時候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評價和有效利用所需的信息?！保?］這個定義明確了信息素養(yǎng)的實現(xiàn)過程和能力總和，即:一是判斷何時需要信息;二是怎么樣獲取信息;三是如何評價信息的好壞;四是如何高效利用獲得的信息。信息個體如果在每個環(huán)節(jié)都能準確無誤地實現(xiàn)對應的目標，那么最終能夠高效地解決想要解決的問題，以適應社會經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展。1998年，美國圖書館協(xié)會在以上4個內容的基礎上又增加了探究興趣、創(chuàng)造性表達、知識創(chuàng)新等內容，以不斷完善學生的信息素養(yǎng)水平。繼而2015年頒布的《高等教育信息素養(yǎng)框架》提出信息素養(yǎng)是所有素養(yǎng)的基礎和源泉。信息素養(yǎng)教育正是以提升信息個體信息素養(yǎng)水平為目標的教育模式，目前國內外創(chuàng)新設計了多種模式，如以MOOC為基礎的信息素質教育模式［2］［3］［4］、競賽信息素養(yǎng)教育模式［5］、創(chuàng)新性信息素養(yǎng)教育模式［6］、自媒體信息素養(yǎng)教育模式［7］、多維信息素養(yǎng)教育模式［8］［9］、嵌入教學信息素養(yǎng)教育模式［10］［11］、融合批判性思維的信息素養(yǎng)教育與專業(yè)課程教育的整合模式［12］等，或利用新的技術平臺、或采用新的思維方法、或利用新興的媒體方式、或綜合利用多種教學模式，有效提高大學生的信息素養(yǎng)。但萬變不離其宗，高校信息素養(yǎng)教育是面向21世紀的大學生開展的教育活動，特定時期特定群體的時代特征決定了我們應該采取何種模式來開展信息素養(yǎng)教育。只有了解和研究這個時代大學生的特殊性方可保證教育模式的有效性和實用性。

1“90后”大學生的個性特征與信息行為特征

1.1個性彰顯與過分自信的矛盾

“90后”大學生處于國家綜合實力提升、社會轉型與家庭生活水平提高的特殊時期，一方面?zhèn)€性張揚、標新立異、追求新奇，存在國家和民族榮譽感;思想比較開放，能夠接受新思想、新事物;勇于表達自我，不滿足現(xiàn)狀;追求公平與效率;但另一方面，國內外多元文化沖突造成信仰無所適從;自我價值為中心，從自身角度解決問題的方式;現(xiàn)實功利性強，缺少長遠規(guī)劃。這些個性特征造成大學生對自我的過高肯定與認同，對老師或上級存在叛逆與懷疑，做事缺少明確的標準與原則，注重短期效果，忽略大局與長遠性。表現(xiàn)在信息行為方面則是多遵從自我認同的信息檢索途徑;接受同齡或網(wǎng)上出現(xiàn)的新方法，忽視或拋棄基本的信息原理和方法;注重單一問題的解決，忽視解決問題的系統(tǒng)性;對其他人有較高的衡量標準，卻將自己排除在外;喜歡解決問題的輕松性與娛樂性，但嚴謹性不足。大學生的個性特征直接或間接地影響著信息素養(yǎng)教育模式，我們需要從大學生的個性特征出發(fā)，探索適合大學生個性的信息素養(yǎng)教育模式。

1.2碎片閱讀與高效解決問題需求的矛盾

電子出版、Internet資源的出現(xiàn)與推廣，讓喜愛便利、接受新事物和渴望交流的大學生快速進入電子化、數(shù)字化時代，課堂、食堂、寢室，甚至交通工具上隨處可見大學生使用移動設備進行碎片化閱讀。不可否認，信息爆炸、知識經(jīng)濟需要大學生隨時更新他們的知識結構和拓展她們的視野范圍，市場化的激烈競爭也迫使大學生要及時有效地解決問題，但碎片閱讀在具有快捷、高效、及時等優(yōu)點的同時，不可避免地存在系統(tǒng)性差、表面顯性知識多、隱性知識少、知識創(chuàng)新不足等缺點，這對于循序漸進培養(yǎng)大學生系統(tǒng)深入地解決問題是致命的缺點，且容易助長大學生的急功近利思想。由此，信息素質教育模式要解決大學生碎片閱讀的習慣和邏輯系統(tǒng)解決問題之間的矛盾。

1.3“多線程”信息行為與單一檢索的矛盾

目前，各高等院校多開設文獻信息檢索、信息素養(yǎng)等相關課程，加之互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、搜索引擎的快速發(fā)展，大學生面臨的信息環(huán)境在不斷地豐富，信息檢索手段和方法也在不讀地擴充，對某個問題的解決，同時可以借助圖書館、專業(yè)數(shù)據(jù)庫、搜素引擎、Internet資源等多種信息源，甚至通過交互方式向行業(yè)專家、學者或興趣者等尋求幫助。甚至大學生在解決問題的信息行為過程中，可能還進行打開視頻、音樂等與信息目標無關的信息活動，一方面說明大學生信息行為存在多元性，另一方面也表明大學生喜歡沉浸在一種無壓力的通過信息解決問題的環(huán)境中。但是，比較矛盾的現(xiàn)象是，80%以上的大學生仍然習慣利用搜索引擎這種單一的檢索途徑。

1.4信息能力與預期的矛盾

根據(jù)MahmoodK，TellaA研究顯示，大學生的信息能力因性別、專業(yè)等因素存在差異。理工科如物理、計算機、軟件、化學、自動化等專業(yè)的大學生信息能力普遍較強，反之，音樂、美術等藝術類專業(yè)的學生這方面的能力較弱。結合我國實際，高等院校及其專業(yè)的學風對大學生的信息能力水平也存在一定影響［14］。GrossM，LathamD的研究表明，信息能力較強的大學生能夠客觀評價解決問題的程度，反之，信息能力較差的大學生往往存在較高的信息預期，即會高估自己的實際能力。這也說明，正是由于部分大學生缺乏系統(tǒng)的信息素養(yǎng)知識結構和能力結構，導致他們無法客觀正確地評價自身的信息能力，造成“無知者無畏”式的盲目樂觀［15］。

2信息素養(yǎng)教育SCPT培養(yǎng)模式

信息素養(yǎng)的形成非一朝一夕之功，而是技能、能力、思維、實踐綜合培養(yǎng)螺旋上升的過程，且內在相互之間融會貫通，共同打造大學生的信息素養(yǎng)水平。如圖1所示，信息素養(yǎng)教育SCPT培養(yǎng)模式通過技能培養(yǎng)層、能力培養(yǎng)層、思維培養(yǎng)層、實踐培養(yǎng)層4個層次，充分利用大學生個性、自信、功利、碎片、多線程等個性特征，通過課堂教學、自主學習、任務參與、交流與共享等教學方式，實現(xiàn)信息素養(yǎng)水平的整體提高。

2.1技能培養(yǎng)層

(Skill-building)技能培養(yǎng)層的主要任務是基于大學生在不同階段的生活、學習和就業(yè)的需求，分析不同信息環(huán)境的主流信息應用技巧，如文獻、信息、知識等基本知識的了解;各類文獻與信息的了解與使用;中外文綜合性與專業(yè)性檢索工具的使用;中外文參考工具書的適用范圍和使用方法;中外主流圖書館的信息檢索系統(tǒng);中外文科技文獻檢索工具及應用;中外主流數(shù)據(jù)庫的信息檢索技術;網(wǎng)絡搜索引擎的使用技巧;免費學術資源獲得技術;信息資源交流與技術等。該層次的主要任務是讓大學生了解搜索信息的不同途徑并能熟練使用，其學習可通過學校開設的共同信息檢索課程，或通過圖書館設置的游戲、競賽、MOOC、視頻課件等寓教于樂的教學方式讓大學生自主學習完成。但須注意的是避免學生學習流于形式，單純地掌握表面信息，可與實踐能力培養(yǎng)層進行交互，將相關內容嵌入專業(yè)教學中，或采取獨立開設任務領取(如華盛頓大學“本科生圖書館資源研究獎勵計劃”)［16］等方式，鼓勵或調動學生將所學技能進行實際應用，讓學生能夠實際體驗到學習內容所帶來的利益。

2.2能力培養(yǎng)層

(Capacity-building)能力培養(yǎng)層是指大學生在掌握各種相關的信息技能的基礎上，系統(tǒng)地構建個人的信息需求分析與確定、信息搜索、信息判斷、信息理解、信息評估和信息應用等能力的過程。信息需求方面，重點是提高大學生的信息敏感度，以開放的視角通過廣泛的專業(yè)內外信息源理解信息的放射范圍和可能產生影響的范圍;信息搜索能力方面，強調信息搜索工具的選擇、信息搜索策略的制定、信息搜索的重點與難點;信息理解、判斷與評估能力方面，強調綜合運用比較、演繹、歸納、聚類、判斷、預測、推理等方法，去偽存真、去粗取精，將信息與數(shù)據(jù)進行知識提升，融入個人隱性知識結構中;信息應用能力方面，強調分析、整合、內化與外化利用能力，重點分析不同信息與數(shù)據(jù)的應用情境與條件，進行推廣可能的預測與分析，學會同類問題或相似問題的整合分析，內化進個人的學習系統(tǒng)和解決問題方案中，經(jīng)過邏輯、轉移、提升等處理，外化成具體解決問題的方案或觀點與主張。該層次可分為專項能力培養(yǎng)和整合能力培養(yǎng)兩個部分，專項部分針對不同能力的重點模塊進行教學與培養(yǎng)，如學術調研、論文篩選、主題分析報告、策劃書等;整合能力培養(yǎng)則在階段性學習結束后對某個專業(yè)問題進行統(tǒng)籌計劃和提出解決方案，如企劃書、研發(fā)書、設計書等。

2.3思維培養(yǎng)層

(Thinking－cultivating)大學階段是大學生思維培養(yǎng)的重要階段，其內容包括認知能力、邏輯思維、批判性思維、獨立思考、創(chuàng)新思維，且各種思維之間存在遞進關系，依次為更高層次的思維做基礎和源泉。根據(jù)美國教育機構訂制的大學生批判性思維標準，其內容涵蓋:分辨信息相關性;區(qū)分情感主張和理性主張;區(qū)分事實與觀點;區(qū)分論據(jù)有限或是折中;發(fā)現(xiàn)觀點缺陷;闡明分析結果;發(fā)現(xiàn)觀點邏輯錯誤;發(fā)現(xiàn)信息與數(shù)據(jù)的關聯(lián)性;處理爭議信息;基于數(shù)據(jù)構建主張;選擇有效數(shù)據(jù);針對漏洞提出補充建議;承認問題多種解決方案的可能性;能夠進行決策選擇與權衡;行動中考慮所有可能受其影響的利益相關人;邏輯闡述個人觀點;闡明論據(jù)和主張;能夠避免干擾;基于說服力組織論據(jù)［17］。大學生批判性思維的培養(yǎng)可以依據(jù)此標準進行對應思維方法的學習和訓練，并在實踐培養(yǎng)層進行相應的應用。創(chuàng)新思維是指以新穎獨創(chuàng)的方法解決問題的思維過程，通過這種思維能突破常規(guī)思維的界限，以超常規(guī)甚至反常規(guī)的方法、視角去思考問題，提出與眾不同的解決方案，從而產生新穎獨到的、有社會意義的思維結果［18］。GaboraL認為創(chuàng)新思維的培養(yǎng)除了外傾性格以外，還需要邏輯思維、系統(tǒng)思考以及觀點整合等能力［19］。

2.4實踐培養(yǎng)層

(Practice－training)技能、能力與思維的培養(yǎng)必須在實踐過程中進行檢驗，實踐培養(yǎng)層需要針對具體的實踐問題進行各種能力的衡量和評價。為了避免實踐培養(yǎng)流于形式，必須嚴格制定實踐培養(yǎng)計劃和目標，不論是專業(yè)實踐、課程寫作、院校競賽、校外實習實踐等何種方式，須在實踐前將其實踐問題、實踐目標、實踐過程、實踐效果評價及其要訓練、考察學生的何種能力等內容確定。目前部分高校進行的實踐項目有:文獻調研、學科熱點追蹤、論文寫作與投稿、基金申請與檢索等［20］，這些項目具有較好的專業(yè)結合性和代表性，可以在此基礎上增加學校、企業(yè)、社會機構的參與，并鼓勵學生積極參與國家的“創(chuàng)業(yè)計劃”，豐富的選擇可以增加大學生的興趣點和挑戰(zhàn)意識，讓他們的自信和能力的放矢。在培養(yǎng)的過程中，重點要對解決的問題進行分析與確認，學術問題、企業(yè)問題和信息問題不是直接的等價關系，需要適當?shù)摹稗D換”與“翻譯”，哪些問題是現(xiàn)在信息素養(yǎng)能夠解決的問題，都是學生們需要考慮的問題。很多學生由于對問題把握不準導致后期工作的無效與浪費，因此，對問題的“破”與“立”是大學生實踐中至關重要的一環(huán)。在剛剛進入實踐，環(huán)節(jié)時，可增加學時或強度進行訓練。成功帶來的滿足感和效益將產生雪球效應和馬太效應，引發(fā)更多的學生參與到信息素養(yǎng)教育中來。

3信息素養(yǎng)教育培養(yǎng)過程須注意的問題

3.1信息素質教育應具有系統(tǒng)觀

本文的主要研究對象為大學生，嚴格意義講，信息素養(yǎng)教育應該是立體式的，向下應該延伸到高中生、初中生和小學生，向上應該延伸到研究生和博士生，甚至包括社會上的每個人，即信息素養(yǎng)教育應該是全民的，不應僅僅局限于某個年齡段或某個社會階層。誠然，大學生是我們研究的重點對象，但此種培養(yǎng)方法亦適用于其他社會群體。因此，我國可借鑒國外信息素養(yǎng)教育的經(jīng)驗，制定面向不同階段、不同行業(yè)、不同職業(yè)的信息素養(yǎng)標準，以便相關的機構如高校、社會培訓機構、企業(yè)等有的放矢，更好地提高全民的信息素養(yǎng)水平。

3.2順勢與破勢并行

信息素養(yǎng)教育應緊緊圍繞教育對象來進行，以大學生的信息素養(yǎng)教育為例，一方面要迎合和正視大學生的個性特征，既個性又盲從、既多元又茫然、既現(xiàn)代又保守、既多線性又單一性、既冒險又缺乏能力，這是時代的烙印，也是我們信息素養(yǎng)教育的起點;另一方面又要充分利用大學生的個性特征，如挑戰(zhàn)、冒險等，不能一味地迎合大學生的自我與功利心理，沖破大學生的個性束縛，調動個性中的積極因素，掌握順勢與破勢的“度”，培養(yǎng)有張有弛、有知識有能力、具有大局觀的新世紀人才。

3.3注重培養(yǎng)批判性思維與創(chuàng)新思維

未來世界的角逐是看誰能更快、更好地創(chuàng)造新事物，只有對舊事物客觀科學地批判與懷疑，方能創(chuàng)造性地提出新事物。值得注意的是，GaboraL、Branch、Schroeder、張長海、宛世芬等國內外學者通過研究也多次強調批判性思維和創(chuàng)新思維對大學生未來發(fā)展的重要性。信息素養(yǎng)是批判性思維與創(chuàng)造性思維的基礎和加速器，同時二者也是提高信息素養(yǎng)水平的內核要素。因此，在大學生信息素養(yǎng)教育培養(yǎng)的過程中，應有目的性、步驟性、方法性地不斷培養(yǎng)大學生的批判性思維和創(chuàng)新思維。相信大學生具有了批判性思維和創(chuàng)新思維，加之自信、挑戰(zhàn)和高效性，一定會創(chuàng)造更輝煌的明天。

作者:徐笑一 單位:東北師范大學文學院