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內(nèi)容摘要:數(shù)字經(jīng)濟(jì)為企業(yè)獲取及維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了全新動(dòng)力,因而有必要基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)核心能力概念給予新詮釋?;趯?duì)傳統(tǒng)核心能力理論的溯源,結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境及價(jià)值創(chuàng)造方式新特點(diǎn),本文認(rèn)為企業(yè)獲取維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要以動(dòng)態(tài)競(jìng)合為特征的核心能力,即不僅具有價(jià)值性(Value)、稀有性(Rareness)、不易模仿性(Imitability),同時(shí)還有突破原有組織嵌入性(Organization),并通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)的合作能力(Cooperation)和應(yīng)對(duì)快速變化環(huán)境的動(dòng)態(tài)能力(Dynamics),由此提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)核心能力的VCDRI分析框架,為企業(yè)維持核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了新思路。
關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟(jì);核心能力;VRIO;VCDRI
信息技術(shù)的快速發(fā)展與應(yīng)用,催生了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式為重要特征的“三新模式”不斷涌現(xiàn),極大地改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,只有直面并有效適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新特點(diǎn),企業(yè)方可在新環(huán)境條件下構(gòu)建自身優(yōu)勢(shì)并得以生存與發(fā)展。面臨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一系列新特點(diǎn),特別是企業(yè)組織的“邊界模糊化”這一典型特點(diǎn),工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代“組織內(nèi)部活動(dòng)是企業(yè)占有、獲得、運(yùn)用資源的有效性與效率的關(guān)鍵”這一企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論的前提正遭遇越來(lái)越明顯的侵蝕,如于暢和李佳雯(2021)就認(rèn)為企業(yè)核心能力因企業(yè)邊界突破而發(fā)生劇烈變化。由此對(duì)學(xué)術(shù)界提出了一個(gè)不可回避的問(wèn)題:創(chuàng)新性地詮釋企業(yè)核心能力,使其能更有效地解釋和指導(dǎo)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理實(shí)踐。本文對(duì)核心能力理論研究進(jìn)行了概括性總結(jié),刻畫(huà)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)下企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境特征新變化對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、價(jià)值創(chuàng)造方式的影響,嘗試提出新情境下企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)競(jìng)合觀,并挖掘出為構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以價(jià)值性(Value)、合作性(Cooperation)、動(dòng)態(tài)性(Dynamics)、稀有性(Rareness)、不易模仿性(Imitability)為要素的核心能力VCDRI分析框架,試圖呼吁和引導(dǎo)學(xué)術(shù)界繼續(xù)關(guān)注與發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)核心能力理論。
一、企業(yè)核心能力理論溯源
Prahalad和hamel在1990年發(fā)表的《TheCoreCompetenceOfTheCorporation》中提出“企業(yè)核心能力”概念,將其定義為組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是將不同生產(chǎn)技能及其人員和職能進(jìn)行整合的能力(Prahalad&Hamel,1990),由此引發(fā)了學(xué)術(shù)界從技術(shù)、資源、知識(shí)、組織等不同角度對(duì)其構(gòu)成進(jìn)行了討論,逐步完善了核心能力理論,具體學(xué)術(shù)觀點(diǎn)如表1所示。盡管這些學(xué)術(shù)觀點(diǎn)對(duì)于企業(yè)核心能力的內(nèi)涵各有側(cè)重,但普遍基于單一企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造視角,將企業(yè)與市場(chǎng)其他利益相關(guān)者相區(qū)分,奉行“企業(yè)內(nèi)部活動(dòng)是其占有、獲得、運(yùn)用資源的有效性與效率的關(guān)鍵”的原則,給出企業(yè)核心能力定義的基本邏輯卻具有一致性:具有排他性,有限性的技術(shù)、資源、知識(shí)被組織占有、協(xié)調(diào)和運(yùn)用。但隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,以企業(yè)單體為主體的研究思路,將導(dǎo)致在價(jià)值共創(chuàng)、優(yōu)勢(shì)共造及利益共享發(fā)展趨勢(shì)下探尋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)新源頭產(chǎn)生偏差甚至背離,囿于單一主體的企業(yè)核心能力概念的思維傳統(tǒng)局限性將越發(fā)凸顯。
二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代核心能力概念新詮釋核心能力理論
隨著時(shí)代背景的變化在不斷的演化,當(dāng)下數(shù)字經(jīng)濟(jì)興起,“大智移云”技術(shù)的發(fā)展及由此導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)組織邊界、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的表現(xiàn)以及價(jià)值創(chuàng)造方式的變化,不僅對(duì)企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)——能力要素提出了新要求,也為企業(yè)形成新能力提供了新的路徑,因此,亟待基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展構(gòu)成的新情境對(duì)企業(yè)核心能力的概念給予新詮釋。
(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境特點(diǎn)與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造方式
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一種基于信息和通信技術(shù)快速發(fā)展并廣泛應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)形態(tài)(逄健和朱欣民,2013),其最主要的特征是使得智能制造、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造及價(jià)值共創(chuàng)、大規(guī)模定制成為現(xiàn)實(shí)(曹正勇,2018),企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境表現(xiàn)出與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代明顯不同的特點(diǎn),企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造方式也顯現(xiàn)出一系列新特點(diǎn)。外部環(huán)境動(dòng)態(tài)化。個(gè)性化是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代智能互聯(lián)產(chǎn)品最主要的特征,互聯(lián)網(wǎng)思維下的大眾消費(fèi)開(kāi)始向分眾消費(fèi)轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)裂變成難以計(jì)數(shù)的“碎片”(李繼承和李娜,2019),企業(yè)必須主動(dòng)向多樣化和個(gè)性化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型。與此同時(shí),由于信息及資源快速流動(dòng)引致了兩個(gè)方面的高度動(dòng)態(tài)化,一方面,消費(fèi)者需求個(gè)性化和多樣化,加之消費(fèi)者選擇空間隨著要素流動(dòng)擴(kuò)大,買(mǎi)方市場(chǎng)導(dǎo)致企業(yè)面臨更激烈的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng);另一方面,由于信息資源在企業(yè)間的流動(dòng)壁壘減少,企業(yè)可通過(guò)適時(shí)整合外部資源參與競(jìng)爭(zhēng),甚至與過(guò)往競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作以整合資源來(lái)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),依據(jù)市場(chǎng)最新需求快速組合和解散,以模塊化的“即用即走”合作模式,突破了以往企業(yè)間相對(duì)穩(wěn)定的合作關(guān)系,呈現(xiàn)出合作關(guān)系動(dòng)態(tài)化的特點(diǎn)。企業(yè)邊界模糊化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)資源和能力通過(guò)技術(shù)而呈現(xiàn)出虛擬化、物聯(lián)化、互聯(lián)化和共享化等趨勢(shì),受資源與能力物理邊界約束的傳統(tǒng)企業(yè),越來(lái)越可能突破物理?xiàng)l件的約束,虛擬化和數(shù)據(jù)化的生產(chǎn)制造能力使得企業(yè)更便利地對(duì)外整合資源;不僅如此,企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間、企業(yè)與外部利益相關(guān)者之間的邊界約束也被突破,企業(yè)整合內(nèi)外部資源的能力進(jìn)一步上升,企業(yè)組織與外部環(huán)境的邊界日漸模糊化。能力獲取途徑外部化?;谄髽I(yè)邊界約束的突破,構(gòu)筑企業(yè)核心能力的要素已經(jīng)不再局限于僅僅是內(nèi)部學(xué)識(shí)的積累,識(shí)別和獲取企業(yè)外部資源能力越來(lái)越成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段(潘佳等,2017),同時(shí)也使企業(yè)突破過(guò)度依靠?jī)?nèi)部資源和鎖定風(fēng)險(xiǎn),一方面,消費(fèi)者成為企業(yè)能力構(gòu)建的重要來(lái)源,通過(guò)與消費(fèi)者協(xié)同演化,企業(yè)自身能力不斷地反饋迭代,以維持核心能力的持久價(jià)值;另一方面,由于合作動(dòng)態(tài)化越來(lái)越被人認(rèn)知和認(rèn)同,合作伙伴選擇及合作運(yùn)行成本持續(xù)下降,企業(yè)能更有效便捷地與其他組織、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作,在組織外部尋求互補(bǔ)性、異質(zhì)性資源能力。價(jià)值創(chuàng)造多向網(wǎng)絡(luò)化。不同于傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代價(jià)值創(chuàng)造遵循單向價(jià)值鏈模式,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代得益于信息傳遞的便捷性,價(jià)值主張不再局限于單向提供產(chǎn)品或服務(wù),而是由企業(yè)與客戶雙向溝通確立,甚至是與系統(tǒng)內(nèi)的其他利益相關(guān)者共同創(chuàng)造,越來(lái)越表現(xiàn)為多個(gè)參與方相互價(jià)值被一同擴(kuò)展、交互創(chuàng)造。企業(yè)與客戶之間的價(jià)值共創(chuàng),企業(yè)與供應(yīng)商的價(jià)值共創(chuàng),制造商與三方物流之間的價(jià)值共創(chuàng),多企業(yè)的合作關(guān)系,開(kāi)放式的商業(yè)模式等,這些價(jià)值共創(chuàng)關(guān)系共同構(gòu)成了多向的價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)。綜上所述,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境在理論前提、環(huán)境特征、企業(yè)邊界、資源或能力構(gòu)成要素、資源或能力來(lái)源途徑、價(jià)值創(chuàng)造方式方面已經(jīng)發(fā)生了新的轉(zhuǎn)變(見(jiàn)表2),在對(duì)企業(yè)核心能力提出了一系列新要求的同時(shí),也為企業(yè)在新環(huán)境下形成和發(fā)揮核心能力提供了相應(yīng)的條件。
(二)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)核心能力新詮釋—VCDRI模型
近年對(duì)企業(yè)核心能力理論的相關(guān)研究呈現(xiàn)低迷態(tài)勢(shì),但還是有少部分學(xué)者關(guān)注到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代內(nèi)外部環(huán)境的變化,如稀缺的異質(zhì)性資源減少而通用性資源增多,導(dǎo)致隱形知識(shí)在信息技術(shù)的發(fā)展下難以保密(李海艦等,2014),資源能力的流動(dòng)性大大提升,致使傳統(tǒng)企業(yè)核心能力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可持續(xù)性降低。為了提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)采取了多種手段,如與其他企業(yè)合作進(jìn)行跨界融合,與顧客進(jìn)行價(jià)值共創(chuàng),將自身塑造為企業(yè)與消費(fèi)者價(jià)值共創(chuàng)的平臺(tái)等。這些研究的共性都是突破了傳統(tǒng)企業(yè)核心能力理論中對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)僅僅來(lái)源于核心專(zhuān)長(zhǎng)的約束,更多地關(guān)注到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦予企業(yè)對(duì)外部資源的動(dòng)態(tài)及整合利用能力。但現(xiàn)有研究尚未形成完整的分析模型,僅僅提出了幾個(gè)構(gòu)面,因此有必要對(duì)企業(yè)核心能力的構(gòu)成做出新且完整的詮釋。首先需要認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)核心能力在當(dāng)前環(huán)境下更容易轉(zhuǎn)化為核心剛性,市場(chǎng)需求的快速變化和創(chuàng)新頻率的大幅提升,使得企業(yè)原有產(chǎn)品服務(wù)和能力很容易被市場(chǎng)拋棄,這要求當(dāng)前對(duì)核心能力的構(gòu)建保持動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換、動(dòng)態(tài)整合。而基于時(shí)間維度動(dòng)態(tài)性的觀點(diǎn),核心能力的構(gòu)成包括業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新能力、敏捷開(kāi)發(fā)能力、需求契合能力、用戶聚合能力和價(jià)值掌控能力?;诳臻g維度的外部性觀點(diǎn),一方面可以從傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作機(jī)制中獲取互補(bǔ)性資源,或者加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群之間信息共享和知識(shí)整合;另一方面更要基于時(shí)代變化構(gòu)建一個(gè)體量龐大、知識(shí)多元、充分自組織、動(dòng)態(tài)更新的企業(yè)外部智庫(kù)來(lái)獲取和培育;通過(guò)復(fù)合、聯(lián)合、結(jié)合、相合等“合”能力整合外部可用能力。基于空間維度的價(jià)值共創(chuàng)觀點(diǎn),無(wú)用的資源或者能力可能會(huì)在共創(chuàng)的生態(tài)系統(tǒng)中經(jīng)過(guò)整合產(chǎn)生特殊價(jià)值;對(duì)這種平臺(tái)或者生態(tài)的構(gòu)建和管理能力也是企業(yè)核心能力的重要組成部分。本文結(jié)合前人研究成果,初步提出以價(jià)值(Value)、合作(Cooperation)、動(dòng)態(tài)(Dynamic)、稀有(Rarity)、不易模仿(Inimitability)為特征的動(dòng)態(tài)競(jìng)合觀(VCDRI),將核心能力詮釋為具有獨(dú)特價(jià)值及與其他組織高效合作以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的綜合能力,以響應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代核心能力的構(gòu)成變化。此模型是對(duì)Barney的VRIO模型的演化和發(fā)展,在VRIO模型中,企業(yè)內(nèi)部資源的價(jià)值性、稀有性、不易模仿性和組織性是企業(yè)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源(Barney,1995)。其中價(jià)值性(V)是對(duì)資源本身屬性的判斷,稀有性(R)、不易模仿性(I)是對(duì)資源價(jià)值的延伸,組織性(O)是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部能否有效組織和利用資源的能力。但實(shí)際上從后工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代開(kāi)始,資源的流動(dòng)性正在不斷提升;而步入信息技術(shù)時(shí)代,普通能力的流動(dòng)性也在提升;到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以往難以被轉(zhuǎn)移的企業(yè)核心專(zhuān)長(zhǎng)也能夠通過(guò)數(shù)字技術(shù)形成流動(dòng)性,企業(yè)的無(wú)邊界性日益突出,使得企業(yè)的組織性也不再局限于企業(yè)內(nèi)部,因而可以看到VRIO模型受到了挑戰(zhàn),有必要提出新的模型。在VCDRI模型中(見(jiàn)圖1),價(jià)值(Value)要突破對(duì)資源本身屬性的局限,將價(jià)值的定義交還于客戶,以客戶為中心來(lái)定義企業(yè)的價(jià)值,這也是一切企業(yè)行為和決策的基礎(chǔ),是連接CDRI的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);合作(Cooperation)和動(dòng)態(tài)(Dynamic)則是新的構(gòu)成要素,其中合作(Cooperation)是對(duì)傳統(tǒng)組織性(Organization)的突破,強(qiáng)調(diào)的是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能下,企業(yè)要利用好價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)提供的外部資源能力,動(dòng)態(tài)(Dynamic)是指基于合作實(shí)現(xiàn)多方共創(chuàng),從而動(dòng)態(tài)感知環(huán)境變化、機(jī)會(huì)威脅、客戶需求等;稀有(Rarity)強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代保持堅(jiān)定的戰(zhàn)略承諾,如藍(lán)海林等指出在動(dòng)態(tài)環(huán)境下也必須要承諾堅(jiān)定而不應(yīng)輕易改變(藍(lán)海林,2015),這意味著企業(yè)的核心專(zhuān)長(zhǎng)仍然需要不斷地構(gòu)建和維護(hù)。不易模仿(Inimitability)是對(duì)稀有(R)的企業(yè)核心專(zhuān)長(zhǎng)的進(jìn)一步延伸,傳統(tǒng)的核心專(zhuān)長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn)是企業(yè)基于孤立式競(jìng)爭(zhēng)而形成的專(zhuān)長(zhǎng),但是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)的核心專(zhuān)長(zhǎng)指的是企業(yè)在價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)中不斷競(jìng)合而產(chǎn)生的新的核心專(zhuān)長(zhǎng),這種核心專(zhuān)長(zhǎng)的模仿門(mén)檻更高,需要長(zhǎng)期在價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)中迭代產(chǎn)生。仿照Barney的VRIO模型提出的四個(gè)問(wèn)題,VCDRI模型也可以提出五個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。企業(yè)能否感知用戶的價(jià)值訴求并作出反應(yīng)?工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)和抵御風(fēng)險(xiǎn)增加價(jià)值,而數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的價(jià)值體現(xiàn)為滿足客戶價(jià)值訴求的共創(chuàng)性價(jià)值主張。數(shù)字經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)可以主動(dòng)通過(guò)技術(shù)收集分析用戶的偏好,而用戶也可以主動(dòng)反饋其訴求,形成雙向溝通鏈,相比工業(yè)時(shí)代企業(yè)單向提供價(jià)值主張,未來(lái)企業(yè)的產(chǎn)品制造與服務(wù)開(kāi)發(fā)更具有共創(chuàng)性,其共創(chuàng)性價(jià)值主張既包含了對(duì)用戶痛點(diǎn)的解決,又包含了企業(yè)本身基于豐富經(jīng)驗(yàn)而作出的新亮點(diǎn)。企業(yè)能否與外部良好合作,整合和利用外部資源和能力?組織性是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要組成部分,組織開(kāi)發(fā)利用內(nèi)部資源的能力差異構(gòu)成了企業(yè)間優(yōu)勢(shì)差異。而數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代強(qiáng)調(diào)的是互聯(lián)互通和價(jià)值共創(chuàng),合作是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的最根本特征之一。用戶的中心作用更加突出,單個(gè)企業(yè)的價(jià)值性(V)可能無(wú)法刻畫(huà)完整的用戶價(jià)值畫(huà)像,因而對(duì)用戶價(jià)值訴求的更全面感知與滿足是企業(yè)間合作目的,不同企業(yè)利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)提供的信息傳遞和共享能力形成價(jià)值網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者訴求的感知、解構(gòu)、融合和再塑。這對(duì)企業(yè)提出了幾點(diǎn)要求,一是企業(yè)具有數(shù)字化能力,能夠?qū)⒆陨碣Y源和能力通過(guò)信息技術(shù)數(shù)字化和虛擬化,使得其他企業(yè)能夠高效率了解彼此能否形成合作關(guān)系。二是企業(yè)具備識(shí)別能力,能夠識(shí)別其他企業(yè)的能力是否與市場(chǎng)需求及自身內(nèi)部資源相匹配。三是企業(yè)具備共同愿景構(gòu)造能力,能夠在合作網(wǎng)絡(luò)中促使共同愿景的形成和完善,從而引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)中利益群體的合作行為。四是企業(yè)具備吸收整合能力,外部資源和能力在企業(yè)的合作價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中不斷流動(dòng),企業(yè)需要吸收整合這些資源能力從而促進(jìn)自身能力提升,而非被動(dòng)地依靠合作伙伴的能力,形成孤立式的外包關(guān)系。整合和利用內(nèi)外部資源的能力是否是動(dòng)態(tài)的?數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代最主要的特征就是環(huán)境動(dòng)態(tài)性,消費(fèi)者需求呈現(xiàn)個(gè)性化和高速變化的特點(diǎn),企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新也日新月異,因此企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整對(duì)內(nèi)外部資源的整合利用范圍和程度。這也意味著價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)并非是單一靜態(tài)的,企業(yè)可以同時(shí)占據(jù)多張價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò),也可以動(dòng)態(tài)調(diào)整自己在某張價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)位置。其他企業(yè)是否也具備相同的核心能力?合作成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主流趨勢(shì),但并不意味著競(jìng)爭(zhēng)不再重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,因而企業(yè)一方面要構(gòu)建自身的核心專(zhuān)長(zhǎng),在某一領(lǐng)域有超越行業(yè)平均水平的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì);另一方面,因?yàn)槠髽I(yè)專(zhuān)注于某一領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)構(gòu)建,其需要其他群體補(bǔ)足其短板,因而需要有強(qiáng)大的合作能力。即企業(yè)通過(guò)展示其具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源與能力獲得價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)入場(chǎng)券,再通過(guò)價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新。企業(yè)核心能力實(shí)際上就突破了傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代僅有核心專(zhuān)長(zhǎng)構(gòu)成的一元論,而是由核心專(zhuān)長(zhǎng)加合作能力構(gòu)成的二元論。因此,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,具有核心專(zhuān)長(zhǎng)和合作能力的企業(yè)才具備有競(jìng)爭(zhēng)力的核心能力,這種二元論使得企業(yè)核心能力的差異進(jìn)一步放大,從而提升了其核心能力的優(yōu)勢(shì)地位。其他企業(yè)能否通過(guò)學(xué)習(xí)模仿掌握相同的核心能力?動(dòng)態(tài)競(jìng)合觀強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)核心能力既要相對(duì)靜止、又要?jiǎng)討B(tài)變化;既要高度合作,又要具備競(jìng)爭(zhēng)力。這種核心能力是基于企業(yè)自身專(zhuān)長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,疊加企業(yè)合作能力而形成的可持續(xù)動(dòng)態(tài)競(jìng)合能力,這種二元論使得企業(yè)的核心能力具備了更高的差異性和難以模仿性,是企業(yè)基于對(duì)自己核心專(zhuān)長(zhǎng)深刻認(rèn)知的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間與價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)合作而形成的獨(dú)特核心能力。
三、結(jié)論
本文對(duì)核心能力理論進(jìn)行了溯源,并針對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境及價(jià)值創(chuàng)造方式的新特點(diǎn),提出企業(yè)獲取和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要以動(dòng)態(tài)競(jìng)合為特征的核心能力,并以VCDRI模型對(duì)核心能力做出了新的詮釋?zhuān)J(rèn)為企業(yè)要看到數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦予企業(yè)的突破組織嵌入性,進(jìn)行價(jià)值共創(chuàng)的合作能力,同時(shí)這種價(jià)值共創(chuàng)要基于對(duì)用戶價(jià)值的動(dòng)態(tài)審視,對(duì)自身核心專(zhuān)長(zhǎng)稀有性和不可模仿性的承諾與維持,并基于此提出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)核心能力的VCDRI分析框架。
作者:宋鐵波 姚浩 單位:華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院 華南理工大學(xué)中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理研究中心
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