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中小企業(yè)物流管理是支撐企業(yè)利潤(rùn)的重要組成部分,目前我國(guó)中小型企業(yè)主要采取以下幾種物流管理的模式。
1.1物流自營(yíng)
企業(yè)物流自營(yíng)模式主要針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)區(qū)域不廣或者在多地建有加工分廠以及銷售分部的中小型企業(yè)。企業(yè)利用自身物流網(wǎng)絡(luò)對(duì)貨物進(jìn)行配送和物流管理,通過(guò)自身物流管理水平的提高,深挖企業(yè)利潤(rùn)。我國(guó)中小企業(yè)多數(shù)采用這種模式,其優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)ψ陨砦锪鲗?shí)現(xiàn)及時(shí)、高效的統(tǒng)一管理,具有較強(qiáng)的靈活性。
1.2第三方物流
第三方物流管理是指企業(yè)將物流管理業(yè)務(wù)委托第三方專業(yè)物流公司進(jìn)行,利用其專業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)貨物配送,并通過(guò)物流企業(yè)信息系統(tǒng)保持與貨物信息的同步追蹤。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展和業(yè)務(wù)量的增加,自營(yíng)模式逐漸無(wú)法滿足其需求,第三方物流需求逐步增加。
1.3物流聯(lián)盟
物流聯(lián)盟模式是指各中小企業(yè)之間構(gòu)建相互信任、利益風(fēng)險(xiǎn)均攤的物流模式,該模式能夠整合不同企業(yè)之間的物流資源,達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的目的,同時(shí)能夠降低自營(yíng)模式下的物流風(fēng)險(xiǎn),形成一定的規(guī)模效應(yīng),目前該模式已逐步被中小企業(yè)所接受。
2中小企業(yè)物流管理現(xiàn)狀
盡管我國(guó)中小企業(yè)物流管理模式已經(jīng)日趨成熟,但是在其運(yùn)營(yíng)過(guò)程中依然存在很多問(wèn)題。
2.1理念落后
相比于國(guó)外成熟的物流管理理念來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)中小企業(yè)物流管理理念尚不成熟,主要表現(xiàn)為不系統(tǒng)、不科學(xué)。系統(tǒng)的物中小企業(yè)物流管理體系研究周朝晶中國(guó)計(jì)量學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)院浙江杭州310018流管理包括管理標(biāo)準(zhǔn)體系、供應(yīng)鏈體系、物流管理質(zhì)量體系以及物流管理信息體系等部分組成,而我國(guó)物流管理理念,對(duì)于這些體系的理解和應(yīng)用不夠深刻,仍舊處于多體系混雜、效率低下的階段;此外,沒(méi)有科學(xué)的對(duì)物流管理體系進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,也是導(dǎo)致物流管理發(fā)展緩慢的原因之一。
2.2技術(shù)手段缺乏
我國(guó)中小企業(yè)物流管理體系中,信息化程度普遍不高,多數(shù)還是依靠常規(guī)通信手段進(jìn)行物流配送的追蹤,物流管理效率低下。對(duì)于新興技術(shù)的應(yīng)用不到位,諸如電子數(shù)據(jù)互換技術(shù)、條形碼以及射頻識(shí)別技術(shù)等應(yīng)用較少,對(duì)于訂單的追蹤以及庫(kù)存管理都難以做到高效。
2.3利用率不高
中小企業(yè)物流管理效率低下、發(fā)展緩慢的主要原因歸結(jié)于其運(yùn)營(yíng)模式。自營(yíng)模式主要依靠訂單驅(qū)動(dòng)物流體系,在訂單停滯期間,物流同時(shí)停滯,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與戰(zhàn)略部署,導(dǎo)致物流體系利用效率低下,物流管理成本高,反而成了企業(yè)利潤(rùn)的黑洞。
2.4缺乏專業(yè)人才
物流管理專業(yè)人才的使用能給企業(yè)物流管理帶來(lái)積極的正面效應(yīng),但是目前我國(guó)中小企業(yè)缺乏此類人才,導(dǎo)致物流管理體系人才缺口較大,人員素質(zhì)普遍偏低;企業(yè)物流人員培訓(xùn)不到位,這些原因?qū)ξ锪鞴芾硇试斐闪藝?yán)重影響。
3中小企業(yè)物流管理體系研究
加強(qiáng)物流管理體系研究,提高物流管理效率,對(duì)于中小企業(yè)增加企業(yè)利潤(rùn)具有重要作用。
3.1完善物流管理制度體系
完善的物流管理制度和標(biāo)準(zhǔn)體系是提高物流管理效率的基本保證。中小企業(yè)可以引進(jìn)大型企業(yè)先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,同時(shí)根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作流程體系的構(gòu)建,對(duì)物流管理體系內(nèi)各個(gè)崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行完善。在構(gòu)建完善的管理體系過(guò)程中,要結(jié)合物流運(yùn)輸一線實(shí)際情況,多聽取一線員工意見(jiàn),使整個(gè)體系的構(gòu)建不僅能夠促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)的提升,還能使員工得到切實(shí)的利益。此外,還要建立一套具有可行性的獎(jiǎng)懲措施,為管理制度和標(biāo)準(zhǔn)體系的執(zhí)行保駕護(hù)航。
3.2加快物流管理信息化建設(shè)
信息化建設(shè)是物流管理發(fā)展的必然階段,企業(yè)要拋棄信息化建設(shè)會(huì)增加企業(yè)成本的錯(cuò)誤理念。信息化物流管理體系能夠解放部分人力資源,同時(shí)能夠?qū)ζ髽I(yè)物流管理效率的提升起到促進(jìn)作用。成熟的物流管理信息化系統(tǒng)包含了產(chǎn)品從生產(chǎn)計(jì)劃制定、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、配送、庫(kù)存管理等,能夠在很大程度上避免人工記錄帶來(lái)的錯(cuò)誤。并且隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和訂單的增加,物流管理信息系統(tǒng)的作用會(huì)愈加明顯,企業(yè)生產(chǎn)情況、客戶需求情況以及訂單追蹤情況,都能夠高效快速的進(jìn)行查詢,并輔助生產(chǎn)決策,提高企業(yè)管理和生產(chǎn)效率。
3.3加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)企業(yè)物流人才隊(duì)伍建設(shè)要從人才引進(jìn)、人才培訓(xùn)以及人才任用等方面下功夫。在人才引進(jìn)方面,可與當(dāng)?shù)馗呗毣虼髮n愒盒=⒂唵魏献麝P(guān)系,實(shí)行定向引進(jìn)和人才培養(yǎng);定期舉行物流管理人員進(jìn)行培訓(xùn),參加專業(yè)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班,建立企業(yè)內(nèi)部示范基地,規(guī)范員工物流操作行為;對(duì)于專業(yè)人才要善于使用,安排到企業(yè)最需要的位置上,充分發(fā)揮其能力。
4結(jié)語(yǔ)
物流管理能夠提升企業(yè)自身管理水平,提升企業(yè)盈利能力,本文對(duì)中小企業(yè)物流管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,對(duì)其面臨的主要問(wèn)題和癥結(jié)進(jìn)行了剖析。對(duì)提高企業(yè)物流管理能力的措施也進(jìn)行了相應(yīng)的分析,能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)加快物流管理體系建設(shè)提供指導(dǎo)。
作者:周朝晶 單位:中國(guó)計(jì)量學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)院
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