薪酬管理教學(xué)方式革新

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本文作者：肖紅梅 單位：北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院

《薪酬管理》是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)技術(shù)性與實(shí)踐性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)課，其課程性質(zhì)決定了該課程在教學(xué)模式上應(yīng)該有別于傳統(tǒng)學(xué)科系統(tǒng)化課程的教學(xué)模式。本文擬運(yùn)用基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)理念對(duì)高職《薪酬管理》課程理實(shí)一體化改革做一些初步探討。

一、課程改革背景

（一）國(guó)內(nèi)《薪酬管理》課程教學(xué)現(xiàn)狀

目前，一般本科院校《薪酬管理》課程的傳統(tǒng)教學(xué)模式往往只注重理論方面的灌輸，而對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)重視不夠。傳統(tǒng)教學(xué)模式雖然培養(yǎng)出的學(xué)生理論知識(shí)較扎實(shí)，但因其動(dòng)手操作能力的不足，難以滿足實(shí)踐中用人單位對(duì)薪酬管理專(zhuān)門(mén)人才的需求。當(dāng)然，也有少數(shù)本科院校對(duì)《薪酬管理》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行了一些初步的探討，但這種做法只是在傳統(tǒng)《薪酬管理》理論課程教學(xué)的基礎(chǔ)上，加上課時(shí)量十分有限的實(shí)驗(yàn)課程來(lái)做補(bǔ)充，并未能真正實(shí)現(xiàn)薪酬管理理論與實(shí)踐的有機(jī)融合，達(dá)到一體化的效果。

（二）“理實(shí)一體化”教學(xué)模式的內(nèi)涵

“理實(shí)一體化”教學(xué)模式是一種打破理論課、實(shí)驗(yàn)課、實(shí)訓(xùn)課之間界限，將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融為一體，理論中有實(shí)踐、實(shí)踐中有理論的教學(xué)模式。這種模式普遍采用基于工作過(guò)程的課程開(kāi)發(fā)理念，集教、學(xué)、做于一體，以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為目的，是目前職教界公認(rèn)的高職院校專(zhuān)業(yè)課教學(xué)最佳模式之一。

二、課程改革思路

高等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向，在專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中要真正做到“工作干什么，課程教什么”。通過(guò)初步調(diào)研，人力資源管理專(zhuān)業(yè)（包括勞動(dòng)與社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)）的高職畢業(yè)生如果從事薪酬管理相關(guān)工作，一般是做薪酬福利管理專(zhuān)員，未來(lái)幾年后可能會(huì)做到薪酬主管（在規(guī)模比較小的單位，這兩個(gè)崗位是合二為一的）。明確了這一點(diǎn)后，《薪酬管理》課程理實(shí)一體化的課程改革可以按照如下思路進(jìn)行———：①梳理薪酬福利專(zhuān)員（主管）主要的工作過(guò)程（工作流程）。②進(jìn)一步識(shí)別其工作過(guò)程的典型工作任務(wù)。③提煉每一個(gè)工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)。④對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，將工作任務(wù)轉(zhuǎn)換為具體的學(xué)習(xí)任務(wù)。⑤教學(xué)條件配置與教學(xué)組織實(shí)施。設(shè)計(jì)好專(zhuān)門(mén)的軟件條件和硬件條件，比如每一個(gè)工作任務(wù)完成的配套信息頁(yè)和工作頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等。⑥課程評(píng)價(jià)方案。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果和教師授課效果兩方面的評(píng)價(jià)。

三、課程內(nèi)容的選取

（一）基于工作崗位職責(zé)的工作流程梳理

通過(guò)與企業(yè)薪酬管理人士的訪談，以及查閱多個(gè)企業(yè)人力資源部薪酬專(zhuān)員崗位職責(zé)，本人對(duì)工作流程作了初步梳理：薪酬專(zhuān)員是企業(yè)人力資源部薪酬管理崗最基層的崗位，沒(méi)有下級(jí)；上級(jí)是人事主管（或薪酬主管），平時(shí)主要負(fù)責(zé)發(fā)放工資、保險(xiǎn)福利的辦理、薪酬管理臺(tái)賬、企業(yè)薪酬管理制度的制定等。在企業(yè)內(nèi)部，薪酬專(zhuān)員與財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理辦公室、各部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)；在企業(yè)外部，與社保中心、公積金中心、銀行和其他福利機(jī)構(gòu)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)等。

（二）典型工作任務(wù)的提取

目前，企業(yè)薪酬專(zhuān)員（主管）的主要工作任務(wù)有如下幾個(gè)方面：①核定年度工資總額基數(shù)；②日常薪酬計(jì)發(fā)；③代扣代繳個(gè)人所得稅、辦理社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金；④（參與）制定、調(diào)整薪酬福利政策；⑤人工費(fèi)用的分析與控制；⑥薪酬檔案的維護(hù)與管理。

（三）課程學(xué)習(xí)目標(biāo)

在提取薪酬專(zhuān)員典型工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提煉出每一個(gè)工作任務(wù)所對(duì)應(yīng)的知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)，詳見(jiàn)下表1所示。

四、主要教學(xué)方法

（一）案例教學(xué)法

案例教學(xué)是管理類(lèi)課程教學(xué)中一種非常有效的教學(xué)方法。案例主要來(lái)自于企業(yè)實(shí)踐，針對(duì)教學(xué)中特定的問(wèn)題，通過(guò)相關(guān)案例的分析和討論可以使學(xué)生在特定的情境中更好地理解和掌握知識(shí)。在《薪酬管理》課程教學(xué)中應(yīng)根據(jù)講授內(nèi)容和進(jìn)度，將案例教學(xué)貫穿始終，要強(qiáng)化對(duì)一些典型案例的精讀，一方面能加深學(xué)生對(duì)薪酬制度的感性認(rèn)識(shí)，另一方面，也為學(xué)生在設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)提供了可以參考借鑒的模板。

（二）建立學(xué)習(xí)型小組

在案例教學(xué)的基礎(chǔ)上，還可以通過(guò)建立學(xué)習(xí)型小組來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型小組，既可以解決薪酬管理教學(xué)本身的問(wèn)題，同時(shí)也能夠培養(yǎng)學(xué)生的基本能力。在教授本課程之前，可以把班級(jí)的學(xué)生分成幾個(gè)學(xué)習(xí)型小組，目的是調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，集體完成教師所布置的思考題，并撰寫(xiě)該組的討論報(bào)告。

（三）企業(yè)調(diào)研

除了實(shí)訓(xùn)室的仿真教學(xué)外，《薪酬管理》課程還應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生深入企業(yè)中去進(jìn)行薪酬調(diào)查，這既有利于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，又有利于促進(jìn)學(xué)生運(yùn)用能力的提高，并使學(xué)生真正體會(huì)到：“我聽(tīng)到過(guò)，但我忘記；我學(xué)過(guò)，我知道；如果我做過(guò)，我會(huì)記住！”。只有這樣，學(xué)生才能將感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，真正熟悉企業(yè)的薪酬管理實(shí)際操作流程。

五、課程考核方式

在《薪酬管理》教學(xué)中，可以采用一種結(jié)構(gòu)化考核方式來(lái)進(jìn)行：由教師與學(xué)生共同完成，兼顧學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)掌握情況以及能力培養(yǎng)三個(gè)方面，三者所占比例分別為30％、20％、50％；充分體現(xiàn)“強(qiáng)化能力訓(xùn)練與培養(yǎng)，弱化純理論知識(shí)”的考核思想?？己朔桨覆捎枚ㄐ院投繕?biāo)準(zhǔn)結(jié)合，并盡可能將定性指標(biāo)定量化，見(jiàn)表2、表3。.　《薪酬管理》課程理實(shí)一體化改革是一個(gè)漸進(jìn)性、層次性、動(dòng)態(tài)性和系統(tǒng)性的教學(xué)體系設(shè)計(jì)，它能改善傳統(tǒng)的只注重理論灌輸?shù)慕虒W(xué)模式，在某種程度上能緩解理論與實(shí)踐脫節(jié)的弊病。