少數(shù)民族地區(qū)學生管理工作的藝術性

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［摘要］民族與民族之間存在著文化差異，民族教育是國民教育的重要組成部分。隨著素質教育的不斷推進，對少數(shù)民族地區(qū)高職院校輔導員學生管理工作也帶來了更高的要求，輔導員在對學生進行管理過程中，要尊重不同民族之間的文化差異，引導學生正確的民族意識和社會價值觀，促使學生身心健康成長。

［關鍵詞］少數(shù)民族地區(qū);高職院校;輔導員;學生管理;工作藝術性

引言

高職院校輔導員是學生學習以及生活的引導者和組織者，在高職院校培養(yǎng)人才的工作中發(fā)揮著不可替代的作用。輔導員在管理工作中要根據(jù)不同民族之間的差異，對學生進行合理的疏導和教育，積極維護學生心理健康以及完善學生人格品質。

一、少數(shù)民族地區(qū)高職院校學生特點

(一)動手能力好，文化基礎性差

高職院校培養(yǎng)的是職業(yè)人才，少數(shù)民族地區(qū)高職院校學生大多來自老、邊、少、農村等經濟比較落后的地區(qū)，這些地區(qū)由于經濟落后，信息閉塞。因此，使得走出貧困大山的少數(shù)民族學生非常珍惜來之不易的求學機會，并且在學習中，一心刻苦學習、自立自強、希望能通過優(yōu)異的成績改變家鄉(xiāng)落后的面貌，又可以回報父母和回報社會，從而實現(xiàn)自身價值，成為社會中有用之人。而且很多少數(shù)民族地區(qū)高職院校學生實踐能力強、表現(xiàn)欲望也非常強，很多學生希望通過自己的力量將學校所開展的活動做到最好，從而得到更多鍛煉的機會。但是少數(shù)民族地區(qū)高職院校學生受語言阻礙等因素影響，接受理論知識能力欠缺，而且文化基礎較差，導致這些學生在與同齡人共同學習生活的過程中，產生自卑的心理。

(二)性格熱情開放，日常孤獨沉默

在少數(shù)民族地區(qū)的高職院校學生通常具有性格活潑開朗、待人熱情誠懇、渾身充滿活力等特點。但是，很多學生在熟知的人面前才會表現(xiàn)的活潑開朗，并且善于跟熟悉的人溝通和交流。在陌生人面前顯得較為沉默，文化的差異以及經濟上的懸殊，使很多少數(shù)民族地區(qū)的學生在進入高職院校后變得自卑。很多學生與同學交流不多，并且大多數(shù)的學生交往范圍以同寢室的同學為主，甚至有的學生在寢室也很少說話。同時少數(shù)民族的學生，由于宗教信仰、傳統(tǒng)文化以及生活習慣等特殊，使得部分民族生以本民族生為小團體，在小范圍內活動，與漢族學生保持沉默孤獨，嚴重影響著少數(shù)民族地區(qū)的高職院校學生健康發(fā)展。

(三)思想獨立奔放，生活依賴性大

隨著社會經濟以及互聯(lián)網時代的不斷發(fā)展，少數(shù)民族地區(qū)高職院校學生存在強烈的獨立意識，不喜歡父母、教師、同學越界插手管自己的事情，并且呼喚隱私，提倡“私人空間”。而且少數(shù)民族地區(qū)的高職院校學生有很多都是獨生子女，由于從小到大很多事情是由父母包辦，而且很少獨立做家務，造成很多學生在日常事務和經濟上過于依賴父母，缺乏一定的自立能力。此外，很多獨生子女受父母的溺愛，與人合作、分享的能力較差，常常在學校與其他學生產生矛盾。在日常生活及學習方面與父母和教師交流不多，但是又存在對父母強烈的情感依賴，從而使很多學生存在矛盾心理。

二、少數(shù)民族地區(qū)高職院校輔導員工作特點

(一)多樣性與復雜性

在少數(shù)民族地區(qū)高職院校管理工作中，輔導員作為學生日常生活和學習的組織者與引導者，在對學生管理工作中起到關鍵性作用。輔導員工作特點是多樣性與復雜性相結合。首先，輔導員是教育者，引導學生樹立公德意識，促進品德健康發(fā)展，同時也能夠及時對社會上的消極觀點進行教育，從而幫助學生樹立正確的人生價值觀，使學生具有良好的道德品質。其次，少數(shù)民族地區(qū)的學生由于受生活環(huán)境、民族文化和風俗習慣等因素的影響，常常會在學習上和生活上與其他學生產生矛盾，輔導員充當調節(jié)者的角色，起到橋梁和紐帶的作用。能夠及時調整和解決學生之間由于風俗習慣所導致的矛盾和問題。最后，自卑感太強是少數(shù)民族地區(qū)高職生最突出的心理特征，在學習和與人際交往過程中信心不足并且壓力大。因此，輔導員需要對存在心理問題的學生進行心理教育以及學習上的幫助和引導，使學生能夠形成正確的學習觀念和增強自信心。

(二)獨立性與協(xié)調性

少數(shù)民族地區(qū)高職院校輔導員在教育學生和管理學生中，由于每個學生的性格特點以及學習能力不同，因此決定了輔導員工作的獨立性。要求輔導員必須具有獨立處理事務的能力，才能夠正確并且及時的處理突發(fā)事件。少數(shù)民族地區(qū)的學生通常會以本民族生為主，形成小團體，班級猶如一個小社會。輔導員除了要有獨立工作的能力，同時還要具有協(xié)調能力，能夠及時協(xié)調各方關系，解決學生之間存在的矛盾和問題。輔導員通過對學生的協(xié)調，使學生能夠正確意識到要尊重不同的文化差異，促使少數(shù)民族地區(qū)高職院校學生能夠協(xié)調健康發(fā)展。

(三)特殊性與普遍性

隨著國家對少數(shù)民族地區(qū)的教育越來越重視，對輔導員的學生管理工作要求也越來越高。在少數(shù)民族地區(qū)的高職院校中，也有很多的漢族生，并且民族生和漢族生之間的交流也在不斷增多。由于各個民族有不同的風俗習慣、傳統(tǒng)文化，使民族生與漢族生在交流過程中很可能會因為文化差異而產生交流和溝通的矛盾，從而使學生造成文化誤解。因此，對少數(shù)民族地區(qū)高職院校輔導員的工作帶來了很大的挑戰(zhàn)，輔導員在管理學生過程中，不僅要做好管理漢族學生的工作，同時還要做好對少數(shù)民族學生的管理工作。同時漢族學生與漢族學生也會產生矛盾，要求輔導員不僅要處理漢族學生與少數(shù)民族學生的關系，同時還要處理好漢族學生與漢族學生之間的關系，以及少數(shù)民族學生與少數(shù)民族學生之間的關系。輔導員作為工作的管理者和引導者，同時也具有一定的特殊性，輔導員在開展工作時不僅要尊重學生之間的文化差異，同時還要積極維護我國民族團結、祖國穩(wěn)定的大好局面。

三、少數(shù)民族地區(qū)高職院校輔導員學生管理工作的藝術性策略

(一)運用新媒體豐富學生思想政治教育

少數(shù)民族地區(qū)的高職院校輔導員是學生思想政治教育的引領者和執(zhí)行者，而且在對學生管理工作過程中要結合少數(shù)民族地區(qū)的文化差異，充分發(fā)揮輔導員管理工作的藝術性。一方面，輔導員可以運用新媒體豐富學生思想政治教育，堅持社會主義辦學方向，維護民族團結和統(tǒng)一，還要將教育管理工作做到與時俱進。例如，輔導員可以和學生建立班級微信群、QQ群等管理平臺，利用網絡搜集有關學生思想政治教育的資料，并且資料要結合少數(shù)民族地區(qū)不同學生的文化特點，將資料以視頻或者文章的形式分享到微信群、QQ群等管理平臺。并且要及時關注學生在管理平臺的交流和動態(tài)，主動搶占學生網絡輿論的新高點，對存在不團結現(xiàn)象以及文化矛盾的學生，要及時引導并且進行思想政治教育，使學生能夠尊重不同民族之間的文化差異。同時要對影響民族團結的輿論與謠言及時制止，從而促使少數(shù)民族地區(qū)高職學生之間能夠相互團結，共同進步。

(二)采用導師和輔導員結合的新型管理方式

在少數(shù)民族地區(qū)高職院校管理工作中，采用導師和輔導員結合的新型管理方式，不僅有利于將學生的管理工作做到更全面、更透徹，同時又有利于及時對存在民族思想矛盾以及存在學習問題的學生進行有效指導和管理。導師和輔導員結合的新型管理方式，是學生接受專業(yè)課導師和輔導員的雙重管理與指導。導師的主要職責是對學生在專業(yè)課程學習、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面進行學習指導，而輔導員的主要職責是對學生的日常生活管理。雖然管理的方向不同，但是之間卻存在著一定的聯(lián)系。通過這種新型管理方式，不僅體現(xiàn)出輔導員學生管理工作的藝術性，同時又能有效提高學生的專業(yè)素質、綜合素質以及職業(yè)素質。促使少數(shù)民族地區(qū)高職院校學生及早樹立發(fā)展目標，并且朝著目標的方向努力前進。

(三)尊重少數(shù)民族文化樹立榜樣力量

高職院校輔導員在管理學生工作過程中，要充分尊重和接納不同民族傳統(tǒng)文化、宗教信仰，以及風俗習慣，為少數(shù)民族地區(qū)高職院學生樹立榜樣力量。輔導員教師要做好表率，用自己的一言一行去影響學生，并且對學生日常生活和學習的管理工作，要盡可能做到公正無私、少罰分明。積極引導不同民族學生之間團結友愛、互相幫助，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。不同地區(qū)學生有不同的性格和背景，輔導員在管理過程中，要理解并尊重學生的個性，與少數(shù)民族學生溝通時，語言中要考慮到民族風俗習慣的禁忌問題。

結語

總之，少數(shù)民族地區(qū)高職院校輔導員的學生管理工作，應以學生為中心，轉變自身的管理者角色。根據(jù)不同學生的個性特點，與時俱進，積極處理好不同民族學生之間的矛盾和問題。要善于運用觀察的眼光、科學的管理方法，進而有效促進學生管理工作的藝術性。

作者：王慶 單位：阿壩職業(yè)學院