高職院校的學生管理研究分析(6篇)
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第一篇:法治教背景下的高校學生管理創(chuàng)新
［摘要］依法治教育背景下高校學生管理體制改革的方向是走向治理法治化。法治化要從理念、內(nèi)容、方式、體制、機制等方面進行理解和推進。法治化的實現(xiàn)過程要凸顯貫徹依法治校、堅持以人為本、強化管理育人、保障教育公平、維護教育秩序的價值取向，并處理好依法管理與道德教育、強化管理與規(guī)范管理、規(guī)范管理與自主管理的關系。高校依法開展學生管理工作要與“立德樹人、德法兼修”的法治人才培養(yǎng)目標相結合，將管理工作自覺融合到學生的日常思想政治教育活動中。推進學生管理法治化改革與創(chuàng)新，既是對依法治教背景下高校學生思想政治教育規(guī)律的深化，也是對大學生成長規(guī)律的基本遵循。
［關鍵詞］依法治教;學生管理;管理育人;法治化
法治是治國理政的基本方式，也理應成為教育治理的基本方式。在全國高校思想政治工作會議上指出，要堅持不懈培育優(yōu)良校風和學風，使得高校發(fā)展做到治理有方、管理到位、風清氣正。治理有方、管理到位，正是貫徹落實全面推進依法治國戰(zhàn)略和實施依法治教方針的本質(zhì)要求。在推進依法治教的進程中，高校的首要任務是推行依法治校，而依法治校的重點內(nèi)容是施行學生依法管理。2017年修訂的《普通高等學校學生管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）更加突出了高校依法管理和規(guī)范管理的要求，也充分凸顯了貫徹依法治校、強化管理育人、保障教育公平的高校學生管理價值導向。
一、高校學生管理體制改革的演進及現(xiàn)狀
近年來，隨著依法治國進程的加快和教育綜合改革的不斷深化，在高等教育大眾化背景下，高校的法律地位以及政府、高校、社會、學生之間的法律關系發(fā)生了較大的變化，自上而下的行政管理方式也已不再適應基于主體平等和協(xié)同創(chuàng)新理念下的“自治、共治、善治”的治理需求，由此形成了倒逼教育治理法治化改革的發(fā)展態(tài)勢。隨著管理體制漸進改革、管理法制不斷健全、權利救濟多元拓展，高校學生管理體制改革逐步具備了走向法治化的現(xiàn)實基礎。
（一）管理體制漸進改革
1．從單方管控到多方共治。長期以來，高等教育的改革和發(fā)展一直都籠罩著計劃體制色彩，教育管理者形成了比較明顯的政策路徑依賴心理，在學生管理方面表現(xiàn)得尤為突出。以行政管理為主導的教育體制在很長一段時期內(nèi)基本能維系教育活動內(nèi)部的各種利害關系的平衡，也能基本滿足教育發(fā)展的正常需要，在這種體制下大學生養(yǎng)成甚至是固化了遵守校紀校規(guī)的自律自覺，一般不會主動質(zhì)疑約束自身行為的學校規(guī)章制度的合法性和合理性，由此也弱化了教育法治的發(fā)展需要。實際上，這種管控的理念、機制、體制已經(jīng)與當代大學生渴望全面自由發(fā)展的期待之間形成了一定的張力，不利于人才培養(yǎng)。高校學生管理體制改革必須打破單方管控體制，走向多元共同治理。在多方共治的體制下，學生一方面作為教育管理的對象，接受學校的教育管理；另一方面，學生又是制定教育管理規(guī)則的參與者，在規(guī)則制定中可以充分表達意見。學校一方面作為教育管理方，根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)和校紀校規(guī)來管理學生；另一方面，學校的管理行為必須接受學生的監(jiān)督，要滿足學生對教育管理的知情權、參與權和監(jiān)督權。學校和學生之間，既有博弈也有合作，雙方共同的目標是達成共識、形成規(guī)則、共同治理。2．從依賴政策到依靠法制?！凹t頭文件治教”一直是教育管理常用的工作方式，各級教育部門或單位已經(jīng)習慣運用“一事一議一文”的方式來解決學生教育管理中發(fā)生的問題。很多高校管理者尚未形成依法治教的管理理念，甚至認為教育與法律并無多大關系。其實，推行教育法治并非指育人過程應該一律遵循法治的模式，如教什么、何時教、如何教都應該完全由法律強制規(guī)定，而是通過準確界定舉辦者、管理者、辦學者之間的法律關系，教育者和受教育者之間的法律關系，來規(guī)范權力運行、指導權利行使、保障權利救濟、實現(xiàn)權力監(jiān)督，培養(yǎng)受教育者學法、尊法、守法、用法、護法的自覺。隨著司法個案確立教育管理不當行為的可訴性后，人們逐漸信賴教育法制的權威，開始質(zhì)疑部分校內(nèi)政策文件的合法性。學生管理體制逐步實現(xiàn)從依賴政策到依靠法制的轉(zhuǎn)變。在依法行政的要求下，許多紅頭政策文件的制定必須說明文件制定的法律依據(jù)，經(jīng)過合法性審查才能正式。3．從從嚴管理到規(guī)范管理。高校用文件來推進管理，通常能產(chǎn)生權威高效的從嚴管理效果，但也容易給管理對象造成強權管控、弱化法治的不良印象。當然，政策類的文件本身并不值得批判，因為好的政策本身具有靈活性、應變性、科學性、合理性、合法性等特征。但如果政策的制定者和執(zhí)行者習慣于依賴政策來管理學生，就有可能忽視教育法治的功能，導致學生管理規(guī)范喪失穩(wěn)定的指引性功能。有些從嚴管理的政策，因不符合學生管理規(guī)律和管理對象的心理預期，常遭到學生的抵觸。因此，通過完善法制來規(guī)范高校管理行為就顯得非常必要，為此新修訂的《規(guī)定》開篇就明確目標是規(guī)范管理高校的學生管理行為，進而保障學生合法權益。
（二）管理法制不斷健全
近年來，高校學生管理法制在不斷修訂中得以健全發(fā)展?！兑?guī)定》的修訂充分體現(xiàn)了學生管理法制的深度變革和學生管理理念的深刻變化。1．將學生管理目標、理念法治化。新《規(guī)定》明確指出，“學校要堅持以立德樹人為根本”，“要堅持社會主義辦學方向”，“培育和踐行社會主義核心價值觀”，“學生應當擁護中國共產(chǎn)黨領導”，等等。這些在政策文件中常見的學生管理目標、理念都已經(jīng)寫入了法律文件，突出了教育理念的剛性約束力，也為學生管理中貫徹新理念開辟了新路徑。2．注重維護學生的合法權益。新《規(guī)定》在第一條“立法目的”中增加了“保障學生合法權益”，在第五條明確“實施學生管理，應當尊重和保護學生的合法權利”?？梢?，新《規(guī)定》將維護學生合法權益作為高校實施學生管理工作的基本原則。學生不僅僅是被管理的對象，也是學校管理的參與者，還是管理規(guī)則的制定者。學生可以以適當方式參與學校管理，對與自身權益相關的學校事務享有知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。3．強調(diào)依法管理程序正義。新《規(guī)定》充分體現(xiàn)了程序正當和程序正義原則，如對入學資格復查程序作出了詳細具體的規(guī)定，對轉(zhuǎn)學轉(zhuǎn)專業(yè)的程序作出了更加靈活又貼近實際的規(guī)定，對處分學生的程序作出了嚴格規(guī)定。新《規(guī)定》增加了“學生申訴”專章，通過完善申訴程序制度、增加申訴處理實體規(guī)定，強調(diào)處分學生必須有相應的法律依據(jù)，且必須保障學生依法獲得救濟的權利，以保證高校對學生的處分公平公正、合理合法。4．突出人性化、科學化管理。新《規(guī)定》賦予學生在學習形式上有更多自主選擇的空間，如可選擇保留入學資格、休學創(chuàng)業(yè)、跨校輔修、參軍入伍、提前畢業(yè)等。此外，新《規(guī)定》明確指出，學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、、社會實踐等都可以折算學分，學生在校期間還可通過學校認可的開放式網(wǎng)絡課程學習獲得相應學分。更值得一提的是，新《規(guī)定》對學生創(chuàng)業(yè)給予了比較優(yōu)惠的政策扶持，如創(chuàng)業(yè)學生可以選擇最長學制，創(chuàng)業(yè)可以沖抵課程學分等。以上舉措，充分體現(xiàn)了新《規(guī)定》更加突出強調(diào)人性化、科學化管理。5．強化管理育人的價值導向。新《規(guī)定》把培育學生理想信念貫穿到學生管理的各個環(huán)節(jié)和全過程，同時將維護學生合法權益作為高校實施學生管理工作的基本原則。[1]新《規(guī)定》強調(diào)“規(guī)范管理行為，將管理與育人相結合”，不僅體現(xiàn)了依法治校的精神，還體現(xiàn)了遵循教育規(guī)律、以學生為本的教育理念在不斷深化。[2]學生管理的終極目標是在管理中實現(xiàn)育人，使得學生在接受管理和參與管理中自覺培養(yǎng)規(guī)則意識、法治意識、服務意識。強化管理育人的價值導向，是依法管理與人本管理的相互結合，也是思想政治教育與法治教育的有機統(tǒng)一。
（三）權利救濟多元拓展
1．司法救濟成為學生維權的常態(tài)。近年來，學生狀告學校的案件數(shù)量呈現(xiàn)上升態(tài)勢。此現(xiàn)象一方面反映了學生法律意識的覺醒和自我保護意識的增強，另一方面也表明學生權益保護的司法救濟通道已經(jīng)暢通。北京科技大學田永案、北京大學劉艷文案等學生狀告學校的教育管理行政訴訟案件將學校推到了輿論的風口浪尖，倒逼高校在學生管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，更加注重運用法治思維和法治方式提升管理水平。2．申請高校信息公開成為新路徑。隨著《高等學校信息公開辦法》的頒布，學生申請學校信息公開便成為保障學生參與權、知情權和監(jiān)督權的又一權利救濟途徑。該辦法規(guī)定，高校應主動公開“各層次、類型學歷教育招生、考試與錄取規(guī)定，學籍管理、學位評定辦法，學生申訴途徑與處理程序；畢業(yè)生就業(yè)指導與服務情況等”等信息。2015年，北京大學博士生于艷茹案中，原告于艷茹依據(jù)《高等學校信息公開辦法》要求北京大學公開學位評定委員會作出決策的過程信息，該案引發(fā)了學界對高校信息公開的熱議。學生可以依法申請高校公開相關信息，以此監(jiān)督高校在學生管理方面是否公平、公正。3．申訴和復議制度不斷健全。新《規(guī)定》專設“申訴”規(guī)定，明確了學生對學校處理或處分決定不服的申訴權和申訴程序，如成立學生申訴委員會，對申訴工作機制、程序、時限、處理方式作出嚴格規(guī)定。經(jīng)申訴后，如高校仍然維持作出對學生不利的處理或處分決定，學生還可以提出行政復議。
二、高校學生管理體制改革的實現(xiàn)路徑
推進高校學生管理法治化改革，是依法治教背景下學生管理體制改革的方向，也是實現(xiàn)高等教育治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基本要義。學生管理法治化的實現(xiàn)路徑大體上是從政策到法制、從法制到法治、從管理到治理、從網(wǎng)下到網(wǎng)上，最終形成多元、共同、依法治理的機制。
（一）法制化：從政策到法制
法制化是學生管理走向法治化的初始階段，也是堅實基礎。完善法制是實現(xiàn)法治的必要條件。教育法制化，通俗來講就是將若干教育管理政策文件中的成熟內(nèi)容，通過立法技術轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的法律文件。在教育走向法治的過程中，依賴政策“管制”和“控制”的模式已不再適應高等教育的發(fā)展需求，各教育主體之間的關系從依賴政策調(diào)節(jié)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽糠ㄖ普{(diào)節(jié)。政府“簡政放權”已是大勢所趨，政府自身在規(guī)模、職能、權力和行為方式上應越來越多受到法律和社會的嚴格限制及有效制約。[3]在全面推進依法治國背景下，教育法制的發(fā)展迎來前所未有的發(fā)展機遇，我國高等教育的立法已經(jīng)形成“7＋1”的基本法律框架，可以說教育法制體系已經(jīng)基本形成，并不斷完善，相應的學生管理法制也不斷健全。
（二）法治化：從法制到法治
法治化，是教育實現(xiàn)現(xiàn)代化的重要驅(qū)動。隨著我國依法治國方略的確立，法治化成為教育行政部門和高校對于學生事務管理的價值訴求。[4]而法治化的過程正是從法制到法治的轉(zhuǎn)變過程。法制是一種靜態(tài)的法律制度體系，強調(diào)的是有法可依。而法治是一種動態(tài)的法律治理體系，強調(diào)的不僅僅是有法可依，還要嚴格執(zhí)法、公正司法和自覺守法。當“依法”成為一種思維觀念、一種制度安排、一種文化自覺、一種治理常態(tài)時，即可稱之為法治化。對高校管理而言，法治化的根本要求是制定管理良法、推行管理善治。如前文所述，高等教育經(jīng)歷了從政策到法制的發(fā)展過程，目前正在朝法治化的方向邁進。然而，有了完備的教育法制并不代表就已實現(xiàn)教育法治，法治是個動態(tài)發(fā)展的過程，推進教育法治關鍵在于教育法治觀念和善治思維的養(yǎng)成。
（三）民主化：從管理到治理
管理和治理，一字之差，但在語義上卻有天壤之別。若將管理和治理界定為方式，那么管理屬于治理的手段之一，也是治理的組成部分。同樣，教育管理是教育治理的方式之一，也是其組成部分；若將管理和治理界定為兩種理念或體制，那么兩者之間的差別就非常大。管理思維是政府主導型的行政管理，管理體制是以科層制為基礎的，依賴自上而下的權力來實現(xiàn)管理目的。而治理思維是各方參與的共同治理，治理體制是以扁平化結構為基礎的，依靠調(diào)動多方共同參與的積極性和平衡各方利益來實現(xiàn)治理目的。從管理到治理，最大的轉(zhuǎn)變是權力的轉(zhuǎn)移或重新分配。治理理念和教育新型法律關系是高度契合的，也是引領高校治理規(guī)范化的必然選擇。民主化與法治化都是教育現(xiàn)代化的基本要義。民主的精神與法治的精神不謀而合，探索民主管理是實現(xiàn)法治化的重要路徑，而法治是實現(xiàn)民主管理的重要保障。高校學生管理民主化的過程是從單一行政管理走向共同治理的過程。從管理到治理，是學生管理走向民主化的必然選擇。在高校學生管理實踐中，若遵循管理理念，則需依賴行政權力來實現(xiàn)風險管控，而管控做法極易引發(fā)利益相關者的抵觸，導致效果不佳；若遵循治理理念，從立足長遠來看，對推進教育法治化將大有裨益。
（四）信息化：從線下到線上
信息化是教育治理現(xiàn)代化的不可或缺的路徑。法治環(huán)境的改善離不開信息化，信息化可加速促進信息公開，因而有助于推進教育治理法治化。在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息公開渠道從線下拓展到線上，政府信息公開和高校信息公開已成為不可逆轉(zhuǎn)的時展趨勢。信息化，意味著網(wǎng)下與網(wǎng)上的傳導、互動和共治，是對現(xiàn)實情境的回應與再造，也是對傳統(tǒng)體制的改革與揚棄。在推進學生管理法治化的進程中，教育信息化的推動作用不可忽視。信息化在一定程度上改變了教育的生態(tài)環(huán)境，打破了封閉式的教育管控體制。信息化架起了政府、高校和社會之間的溝通橋梁，助推教育政務公開，使得高校教育公共事務變得更加公開透明，更有利于學生參與和監(jiān)督。在學生管理中，傳統(tǒng)的工作理念和做法，有些在過去有效，現(xiàn)在未必有效；有些過去尚不具備條件，現(xiàn)在卻勢在必行；有些過去不可逾越，現(xiàn)在則需要突破。改革是主旋律。在網(wǎng)絡化環(huán)境下，當前的教育管理如何在改革中體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性是一個比以往任何時候都更加迫切需要破解的難題。當然，若能順勢而為，教育信息化也必將成為推動學生管理創(chuàng)新發(fā)展的時代機遇。從本質(zhì)上來說，信息化改變了高校學生管理的環(huán)境生態(tài)，為創(chuàng)新教育管理工作帶來新的理念、思維和方式，但并沒有改變教育管理的核心任務和根本宗旨。在信息化時代，高校教育管理的思維可以改變、平臺可以拓展、形式可以創(chuàng)新，但核心任務和工作宗旨不會改變。
三、依法治教背景下高校學生管理體制的創(chuàng)新發(fā)展
有研究者認為，新《規(guī)定》所蘊含的改革精神、法治原則和發(fā)展方向，不僅能夠引領學生管理領域的制度變革，也能激發(fā)高等教育相關領域的改革創(chuàng)新，為推進高等教育改革發(fā)展提供新的動力。[5]當前，高校學生管理體制的改革正是在現(xiàn)行管理體制的基礎上，以法治化理念為指導，以新《規(guī)定》為基礎，對現(xiàn)行學生管理理念、方法、制度等進行創(chuàng)新。
（一）學生管理理念創(chuàng)新
1．法治、民主、協(xié)同一體化。有研究者認為，法治是學生工作發(fā)展的基礎保障，民主是學生工作發(fā)展的核心，協(xié)同是學生工作發(fā)展的機制支持。學生日常教育管理關鍵靠制度，而制度設計和執(zhí)行是否科學合理取決于其價值導向。法治、民主、協(xié)同一體化是學生管理制度設計和執(zhí)行應堅持的基本價值。2．人本、正義、秩序相融合。法律是治國之重器，良法是善治之前提。良法和善治的結合彰顯了當代法治的基本內(nèi)涵和價值。良法不指道德層面的善良，而是價值、功能層面的優(yōu)良。[7]這里所指的良法也稱之為善法。立善法于教育，則教育治。作為高校治理依據(jù)的良法既包括現(xiàn)行的教育法律和行政法規(guī)，也包括作為“校內(nèi)法”的大學章程及配套的管理制度文件。[8]高校學生管理領域立良法必須堅持人本、正義、秩序相融合的價值取向，因為“人本、正義、秩序”即是教育法律關系中各方主體在學生管理上形成的基本共識，也是實現(xiàn)教育可持續(xù)發(fā)展的基本前提。人本，就是在教育管理中要堅持以學生為本，即要維護學生的合法權益，并通過科學的教育管理促進學生發(fā)展。正義，就是在教育管理中要體現(xiàn)公平正義的目標價值導向。秩序，就是通過完善學生管理立法保障教育的有序發(fā)展。3．自治、共治、善治相結合。在現(xiàn)代大學制度視域下，學生既是教育對象、管理對象，也是參與高校管理的多元主體之一。在倡導以人為本的理念下，尊重學生的主體地位，充分發(fā)揮學生的創(chuàng)造力，引導學生平等參與學校事務管理，保障學生對學校事務的知情權、參與權和監(jiān)督權，是現(xiàn)代學生管理的基本要求。在全面推進依法治教的背景下，建構“自治、共治、善治相結合”的法治實施體系是未來高校教育管理的核心理路。自治，就是充分尊重學生的主體地位，挖掘?qū)W生的管理智慧，發(fā)揚民主精神，鼓勵、支持、幫助學生進行自我管理、自我教育和自我服務。共治，就是在事關師生切身利益的事務上，要廣泛聽取學生的意見，保障學生的知情權和參與權，激發(fā)學生的主人翁精神，請學生代表參與學校發(fā)展的重大決策。善治，是融入自治、共治理念的法治方式。教育善治，既要體現(xiàn)依法治國的法治理念，又要體現(xiàn)以人為本的教育方針。
（二）學生管理方法創(chuàng)新
1．教育、管理、服務相結合。以服務為主導的學生管理模式比較受學生歡迎，也符合現(xiàn)代教育規(guī)律。尤其是在安全教育、心理健康教育方面，若高校一味強調(diào)單方或單向教育管理，則有“預防不出事”之功利考量。只有強化服務，才能讓學生真切感受到學校的教育管理服務目的是為保護自身健康成長，而不僅僅是為了防范事故。只有教書育人、管理育人、服務育人高度協(xié)同一致，高校內(nèi)部才能在學生管理中才能形成合力，取得理想的教育管理效果。2．尊重、疏導、引領相結合。高校學生管理必須著力解決教育管理內(nèi)容供給和學生需求之間的矛盾。一味迎合學生的需求，則可能導致學生無視規(guī)則；一味強調(diào)引領而忽視尊重，則可能會出現(xiàn)教育管理內(nèi)容和需求脫鉤，使得教育管理方法不接地氣。在尊重學生需求中進行價值引領，注重思想上的疏導，方能使學生管理真正落地、產(chǎn)生實效。尊重學生才能拉近師生之間的距離。疏導依靠理性思維和說理藝術，目的是把學生培養(yǎng)成理性的人和有道德情操的人。實現(xiàn)價值引領是思想政治工作的重要目標，堅持在法治思維下尊重和疏導學生的需求和訴求就是引領。3．對話、合作、平衡相結合。高校學生管理中出現(xiàn)學校與學生間的矛盾和分歧是正常的。如何化解學校與學生之間的矛盾和分歧是高校學生管理的主題之一，在化解矛盾和分歧的基礎上實現(xiàn)凝聚共識是高校學生管理的主要目標。對話，意味著平等溝通，是一種貫徹現(xiàn)代法治理念的學生管理方式。合作，意味著利害關系人之間有共同的信任基礎，只是需要一種機制來嫁接供給和需求，這種機制就是合作。平衡，意味著利益相關方在利益問題上實現(xiàn)和諧統(tǒng)一。對話、合作、平衡是遵循法治原則的學生管理藝術。高校學生管理，只有做到平等對話、真誠合作、化解分歧，實現(xiàn)平衡，才能取得實效。4．講情、說理、依法相結合。無論是解決法律糾紛，還是做思想政治教育工作，都要重視情、理、法要素。情、理、法均有社會治理功能，在糾紛處置中，要在法治的框架下，尋求情、理、法的統(tǒng)一，才能平衡好利害關系人之間的利益。在學生管理中，只有做到動之以情、曉之以理、明之以法、幫之以需，才能真正贏得學生的內(nèi)心認同，進而獲得學生的支持和配合。切不可走兩個極端，要么只講法律不講情理，冷漠無情；要么只講情理回避法律，破壞規(guī)則。和諧師生關系是以情感、知識、人格為紐帶的，缺一不可。教育管理應先講感情，再講工作規(guī)則和藝術。講感情，就是對學生的關懷要深入，以同理心和包容心對待學生。只有拉近了師生之間的情感距離，才能在學生管理中做到由情入理，以理服人。同理，學生管理規(guī)則的制定與執(zhí)行應該合理采納情、理因素。規(guī)則的制定既要考慮因地制宜、因時制宜、因材施教，同時也要符合法律規(guī)定，最終目的是實現(xiàn)依法管理。
（三）學生管理制度創(chuàng)新
1．決策制度要充分反映學生意愿和匯集學生智慧。關于學生管理方面的決策，要注意方式方法，尤其需要在“程序正義”上下功夫。學生管理方面的制度設計對學生而言，是一項關系到自身切實利益的重大決策，不僅關乎整體的教育管理質(zhì)量，還關乎學生個體的權益保護。在改革過程中，要精心設計程序，充分尊重學生的主體地位，廣泛采集和聽取民意，遵循依法決策、科學決策、民主決策，才能保障程序正義，進而保證制度供給上的實體正義。在教育法治化的背景下，必須糾正以行政權力為中心的決策導向，尊重學生在決策中的主體地位，保障學生廣泛參與決策。2．監(jiān)督制度要保障學生的知情權、參與權和監(jiān)督權。學生管理的中樞環(huán)節(jié)是執(zhí)行，管理能否取得預期成效關鍵看相關制度能否得到管理對象的自覺遵守。因此，執(zhí)行監(jiān)督就顯得非常重要。當前，高校學生管理仍然以學校行政管控為主導，以穩(wěn)定秩序為主要目的，在管理方式上存在較大的隨意性。缺乏有效監(jiān)督，很可能導致在學生管理中信息不公開、過程不透明、結果不公正。因此，在學生管理改革中，務必在監(jiān)督制度上下功夫，確保走好制度落實的“最后一公里”。在監(jiān)督制度的設計上，首先，要突出監(jiān)督內(nèi)容的廣泛性，如凡屬于關系到學生切身利益的獎懲信息都必須在一定范圍內(nèi)公開，接受學生的監(jiān)督。其次，要尊重學生的主體地位，發(fā)揮學生參與監(jiān)督制度設計和執(zhí)行的作用，在校內(nèi)各類監(jiān)督組織中要充分吸納學生代表加入。再次，監(jiān)督的方式方法要接地氣，貼近學生需求，防止形同虛設。高校要創(chuàng)造條件歡迎學生監(jiān)督、鼓勵學生監(jiān)督、支持學生監(jiān)督。3．評價制度要遵循公平、公正、公開的價值導向。高校學生管理的最終效果如何，主要看社會評價。要建立學生管理的第三方評價制度。這里的第三方，主要包括被管理對象、社會利益相關者和專業(yè)機構等。在評價制度的價值取向上，公正是核心要義之一。于學生而言，公正是教育管理的重要價值標準。因此，在評價制度的設計中，要充分考量學生管理制度設計及執(zhí)行的程序公正和實體公正。當然，學生管理除了強調(diào)公正之外，維護社會和諧穩(wěn)定、保障學生合法權益、促進學生健康成長和教育有序發(fā)展等都應該是制度評價的價值取向，且缺一不可，不可偏廢。
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[8]曹文澤.基于法治的現(xiàn)代大學善治[N].光明日報，2015-02-05．
作者:李進付 單位:華東政法大學教師工作部
摘要：學生管理工作在高職院校管理工作中占據(jù)重要地位，提高學生管理工作效率對促進學生發(fā)展具有重要意義，本文通過對高職院校學生管理工作現(xiàn)狀進行分析，總結出其中存在的主要問題。同時闡明了激勵理論對高職院校學生管理工作的促進作用，進而提出改進高職院校學生管理工作的方法，從建立機制機制、提高管理公正性、轉(zhuǎn)變激勵手段等方面展開論述，旨在推動學生管理工作的順利開展，增強學生管理工作的工作效率。
關鍵詞：激勵理論；高職院校；學生管理工作
引言
學生管理工作是高職院校日常管理工作中的重點與難點，做好學生管理工作可以促進高職院校教學工作順利開展，增加學生對院校工作的認同感。學生管理工作在開展過程中，還能夠引導學生，激發(fā)學生潛力。而激勵理論與學生管理工作的結合，為學生管理工作的開展提供了新思路。以激勵理論作為理論基礎情況下，管理工作轉(zhuǎn)變管理方式，增強管理效果。
一、高職院校學生管理工作中存在的問題
1.管理理論傳統(tǒng)，管理方式單一學生管理工作效率的高低對學生發(fā)展具有重要影響，但在高職院校中學生管理工作中存在著一些問題，影響高職院校學生管理工作的開展。首先，其學生管理工作在開展過程中，仍采用傳統(tǒng)的管理理念，沒有結合實際情況創(chuàng)新自身的管理理念。過于注重對學生學習方面的管理，其管理工作的開展并不全面，管理效率難以提升。其次，學生管理工作在實施時，其管理方式過于單一,致使學生管理工作呈現(xiàn)出刻版化的管理模式，學生難以服從學生管理工作，缺少對管理工作的認同感，影響管理工作效率的增強，達不到規(guī)范化管理學生的目標。2.激勵手段單一，管理制度不健全高職院校學生管理工作在開展過程中，沒有合理掌握激勵理論，對激勵理論的認知過于片面，進而沒有在學生管理工作中，全面使用激勵理論。并且部分學校在使用激勵理論對學生開展管理工作時，其在工作過程中，所采用的激勵獎勵過于單一，無法引起學生的興趣，沒有為學生設置具有實質(zhì)性的獎品，學生認可程度過低，達不到激勵學生的效果。造成學生管理工作在開展過程中，無法形成流程化的工作體系，影響其工作效率的增強。3.缺少激勵機制，管理缺乏公正性把激勵理論與學生管理工作相結合，對學生管理工作的開展具有重要作用。但其激勵機制的缺失，導致學生管理工作無法順利開展。激勵機制的缺失，導致在進行理論獎勵評選時，缺少一定的客觀性，失去了開展激勵工作的作用，而學生對激勵工作也缺少認同感，在這種情況下，學生管理工作難以形成具有公正性的管理環(huán)境。并且激勵評價過慢，進而出現(xiàn)時效差距，不能為學生發(fā)展提供實質(zhì)幫助。
二、激勵理論對高職院校學生管理工作的促進作用
1.激勵理論與高職院校學生管理工作的結合，為學生管理工作注入了新的發(fā)展活力。轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的學生管理方式，增強了學生管理效益。2.激勵理論在學生管理工作中的應用，提高了學生對管理制度的認同感，促進管理工作的順利開展。并且學生管理工作在進行中為學生提供一定的激勵獎品，能夠極大的激發(fā)學生的學習興趣，促使學生參與到學生管理工作中，推動學生管理工作的順利開展。3.在高職院校為促使教師能夠更好的引導學生思想觀念，幫助學生樹立正確的價值觀念。在學生管理工作中激勵方法的正確使用，可以為學生營造良好的學習環(huán)境，形成學生之間的良性競爭氛圍，進而讓學生保持著積極向上的學習態(tài)度與學習精神。
三、改進高職院校學生管理工作的方法
1.創(chuàng)新管理理念，豐富管理方式學生管理工作對高職院校的發(fā)展具有重要作用，在改進高職院校學生管理工作時，首先，應創(chuàng)新學生管理工作理論，樹立全方位、多角度的視野，形成新的學生管理理念，認識到激勵理論對學生管理工作的重要性，提高學生管理工作效率。其次，豐富學生管理工作方式。學生管理工作開展的主體是學生，而不同學生具有不同的性格，在對其進行管理時，應采用不同的管理方式對學生進行管理，采用不同的激勵方式對學生進行獎勵激勵，增加學生對管理工作的認同感，提升管理工作的工作效率。在實施新管理方式時，應加強宣傳，從而讓學生對學生管理工作形成正確的認知，服從管理工作。2.健全管理制度，豐富激勵手段在把激勵理論與學生管理工作互相融合時，應正確掌握二者之間的關系，幫助激勵理論與學生管理工作形成互相促進關系，從而促進學生管理工作的順利開展。其一，健全學生管理工作的制度，形成科學化、合理化的學生管理工作流程。其二，豐富激勵手段。學生管理工作在開展過程中，結合高職院校的實際情況，學校把學生管理工作與激勵理論相結合，在管理工作開展過程中，以激勵的方法，幫助教師達成管理目標，促使管理工作得以順利開展。其三，樹立激勵目標，開展學生管理工作。教師在開展激勵工作時，結合學生的實際情況，為學生設置學期激勵目標，逐步完成學期激勵目標，推動學生的發(fā)展。3.建立激勵機制，提高管理公正性結合激勵理論對學生管理工作進行改革的過程中，正視激勵理論對學生管理工作的促進作用，從而結合學生管理真實情況建立學生激勵機制。激勵機制的具體內(nèi)容與具體要求的制定，應以公平、公正為理論基礎，激勵機制的實行應是面向全范圍的學生，而不是部分學生，形成公正性的激勵環(huán)境，引導學生認可激勵機制。營造公正的激勵環(huán)境，增加學生信服度，進而增進學生對管理工作的信任度，促進管理工作的順利開展。為學生營造一個公平公正的學習生活環(huán)境，促進高職院校的發(fā)展。
四、結語
學生管理工作是高職院校管理工作中的重要部分，其能規(guī)范學生行為，幫助學生形成良好的學習習慣。而把激勵理論與學生管理工作相結合，為學生管理工作注入了新的發(fā)展思路，通過應用轉(zhuǎn)變理念、建立管理機制等方法，解決了學生管理工作中存在的學生認同感過低、公平管理環(huán)境缺失等問題，達到了創(chuàng)新學生管理工作，增強其管理效率的目的。
參考文獻：
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作者:廉婧 單位:(浙江國際海運職業(yè)技術學院
第三篇:教育管理觀念革新及高職院校學生管理
摘要：高職院校是培養(yǎng)技術人才的重要場所，在新課程改革的背景下，教育管理理念也進行了革新，重視學生管理工作的意義。基于此，本文將闡述教育管理理念革新的主要內(nèi)容，從管理價值、服務意識、素質(zhì)教育等方面深入探究優(yōu)化高職院校學生管理的措施，旨在全面高職院校學生管理工作的質(zhì)量，為社會培養(yǎng)更多的棟梁之才。
關鍵詞：教育理念；高職院校；學生管理；以人為本
職業(yè)教育是教育領域的一個分支，就其本質(zhì)來說，高職院校的人才培養(yǎng)工作是社會發(fā)展的源泉、動力，更是經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的保障。在高職院校中，受傳統(tǒng)思想的影響，學生管理工作存在一些是漏洞與問題，嚴重影響學生的健康發(fā)展。因此，在教育管理理念革新的背景下，高職院校需要引進全新的學生管理模式，提高人才培養(yǎng)的有效性。
一教育管理理念革新的意義
在高職院校中，學生管理工作直接關系著學生的日常生活與學習的質(zhì)量，但是傳統(tǒng)的學生管理方式較為單一，不能從根本上保障學生管理工作的質(zhì)量。在教育管理理念革新的背景下，高職院校需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理方式，將學生作為管理工作的主體，分析學生群體的特征與需求，進而保障學生管理工作的質(zhì)量，滿足學生生活、學習與成長的需求[1]。學生管理工作涉及學生檔案管理、課程設置等項目，傳統(tǒng)的管理方式無法全面報障學生的自身利益。在教育管理理念革新以后，高職院校的學生管理工作從學生的利益點出發(fā)，同時強化高職院校的服務職能，從根本上保障學生的利益。另外，新課程改革對高職院校有了全新的要求，因此教育管理理念的革新符合我國教育領域的發(fā)展方向，更好的適應社會對人才培養(yǎng)的需求。
二教育管理理念革新的內(nèi)容
（一）重視法制觀念
法制觀念在任何行業(yè)、領域中都有著極其重要的作用，是規(guī)范行為的保障。在我國，傳統(tǒng)的法制觀念就是根據(jù)政府的文件、政策等相關規(guī)定，開展自上而下的管理工作，并且這一模式已經(jīng)在高職院校的學生管理工作中固化，不能結合具體的工作內(nèi)容、形式而靈活的變化。因此，為了能夠全面提高高職院校學生管理工作質(zhì)量，我國教育領域便對法制觀念進行了一定程度的革新，重視法制觀念在學生管理工作中的價值，增強管理工作的靈活性，通過恰當?shù)姆ㄖ品绞介_展學生管理工作，從根本上認清“依法治?！钡钠惹行耘c重要性。
（二）注重創(chuàng)新理念
與其他高校相比，高職院校的學生是一個相對特殊的群體，具有強烈的創(chuàng)新思維，只要院校能給為其提供充分的發(fā)展空間、機會，學生就會找到適合自己的路，因此注重創(chuàng)新理念是教育管理理念革新的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的學生管理工作中，過分重視學生之間的共性，這樣的措施在一定程度上限制了學生的創(chuàng)新能力，不利于學生的全面發(fā)展[2]。在新型的教育管理理念的背景下，為了促進學生發(fā)展，在重視學生共性的基礎上，還會強調(diào)個體之間的差異、創(chuàng)造性、獨立性與自主性，將創(chuàng)新能力作為學生管理工作的主要內(nèi)容，突出“學生”在管理工作中的主體地位。
（三）強化服務思想
在當代社會中，服務意識滲透在各個行業(yè)中，高職院校的管理也不例外。在市場經(jīng)濟中，高職教育逐漸演變成為“消費品”，學生則扮演者著“顧客”的角色，在這樣的關系中，院校能夠為學生提供更加優(yōu)質(zhì)的教育服務，而學生也擁有了享受的基本權利[3]。所以，要想全面提高學生管理工作的質(zhì)量，高職院校就應該嚴格履行自身的義務、責任，建設優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境，以此來促進學生健康發(fā)展。從學生管理工作的本質(zhì)來說，這是一項全方位的服務，不僅要及時指導學生的學習方式、方法，還要完善院校內(nèi)部的基礎設施，包括圖書館、體育場等，進而更好的為學生的成長與發(fā)展服務。
（四）強調(diào)民主觀念
在生活與學習中，高職院校的學生會高度重視關乎自身利益的事情，且對具體的事件都有自己獨特的看法、認知，因此高職院校在教育管理理念革新的背景下應該強調(diào)“民主”在學生管理工作中的作用，貫徹落實以人文本的理念，全面提高管理工作的質(zhì)量。傳統(tǒng)的學生管理工作，通常是采用命令的方式管理學生，管理的有效性較差，而強調(diào)民主觀念以后，能夠進一步突出學生的地位，更加尊重學生的個性，為學生營造平等、民主的學習環(huán)境，提高學生配合管理工作的熱情，增強高職院校內(nèi)部的凝聚力，實現(xiàn)育人的偉大目標。
三基于新型教育理念高職院校學生管理的措施
（一）增強法制意識
首先，要提高高職院校管理者自身的法制意識。院校管理者的思維層面是影響院校發(fā)展方向、質(zhì)量的關鍵，也是增強校園管理質(zhì)量的根本。因此，校園的管理者應該關注國家政策的變化、調(diào)整，同時結合我國教育部門政策的內(nèi)容，適當優(yōu)化校園內(nèi)部的管理規(guī)定，將“依法治?！甭鋵嵲趯嶋H中。另外，還要深入學習的系列講話，在重視傳統(tǒng)文化教育的背景下，院校可以在理論課程、技術課程之外，可以適當?shù)募尤雮鹘y(tǒng)文化的課程，如《大學》、《中庸》等，增強學生對傳統(tǒng)經(jīng)典文化的認識，增強自身的文化底蘊，適應未來社會的發(fā)展趨勢。同時，還能夠為教師、學生樹立良好的榜樣，全面增強法制意識，落實新型的教育管理理念[4]。其次，加大對高職院校學生管理工作的研究力度，分析在新背景下管理工作的方向、特點，重視關于學生權益的工作范圍，建立系統(tǒng)的規(guī)章制度，以此增強學生管理工作的質(zhì)量，還可以有效的減少學生與院校之間的權益糾紛。例如：高職院校根據(jù)國家規(guī)定，地方政策等內(nèi)容，建立學生日常管理體系、學歷管理體系以及學生學習體系等，提高依法治校的水平，保障學生自身的基本權益。
（二）重視管理價值
重視管理的價值就要充分轉(zhuǎn)變高職院校學生管理的理念，主要是因為思維影響行為，因此應該高職院校的領導者、學生管理工作的相關人員應該深入認識學生管理對于社會、人才、院校自身的價值與意義。雖然我國人口眾多，勞動力較為充裕，但是依然缺乏技術性的專業(yè)人才，造成這樣現(xiàn)象的原因包括以下幾點：（1）傳統(tǒng)的教育、管理思想已經(jīng)固化，同時高職院校學生管理工作較為理論化；（2）部分高職院校在一定程度上忽視學生管理工作；（3）教學、管理模式較為呆板，不能調(diào)動學生的積極性。針對上述問題，高職院校應該順應社會發(fā)展的潮流，加強校園的內(nèi)部管理，將革新的教育管理理念落實在日常的學生管理工作中：（1）在校內(nèi)要加強志愿者的宣傳活動，提高學生的社會責任意識。在日常教學中，將志愿者的思想、理念融入課程之中，促進學生的全面發(fā)展。（2）創(chuàng)新學生管理工作的模式，重視校企之間的而合作，為學生提供更好的發(fā)展機會。例如：高職院?？梢耘c當?shù)刂钠髽I(yè)進行合作，在掌握基本的理論知識以后，可以將優(yōu)秀的學生輸送至企業(yè)中進行實習，在鞏固理論知識、掌握真實技能的同時，還能為未來的工作奠定扎實的基礎。另外，校企合作還可以為“雙師型”管理模式提供良好的機會，院?？梢云刚垖I(yè)的技師入校擔任實訓教師，向?qū)W生傳授自身的經(jīng)驗與技能，促進學生全面發(fā)展[5]。
（三）轉(zhuǎn)變角色認知
通常情況下，高職院校的生源素質(zhì)會低于普通高等院校，為了能夠有效的掌控教學環(huán)境，院校會進一步放大“管理”的內(nèi)涵，雖然能夠在一定程度上完成學生管理的工作任務，但是會導致管理工作“簡單粗暴”，影響學生的心理感受，降低管理工作的質(zhì)量與效率。在教育管理理念革新的背景下，高職院校應該重視學生在管理工作的地位，避免使用“堵”、“壓”、“管”的方式開展管理工作，全面優(yōu)化管理工作的方式。從某種角度來說，學生管理工作的目的不是直接的改變學生的思想、行為，而是結合學生的成長特點、受教育規(guī)律等因素，不斷對外界的環(huán)境進行優(yōu)化，使學生能夠自覺的進行思考，進而主動改變自身的行為，提高學生管理工作的質(zhì)量。例如：在院校內(nèi)部，部分學生不能積極主動的參與到學習活動中，為了應對這樣的問題，院?？梢酝ㄟ^校園網(wǎng)絡播放一些優(yōu)秀學生的成績，上傳社會、企業(yè)對人才的具體需求，或者教師在課堂中深入分析教育與未來工作的關系，激發(fā)學生的學習興趣。通過這樣的方式，引發(fā)學生對自身行為的思考，進而主動改變思維方式、行為方式，制定科學的學習計劃，積極參與到日常學習中，端正自己的學習態(tài)度，提高學生管理工作的質(zhì)量。
（四）開展素質(zhì)教育
開展教育工作的根本目的就是為國家、為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的、高素質(zhì)的人才，學生管理工作應該與此目標一致，并服務于該目標。在我國教育行業(yè)發(fā)展的過程中，高職院校通常采用統(tǒng)一的標準、管理模式來開展學生管理工作，在一定程度上忽略了學生的個性化發(fā)展。在《關于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》中，強調(diào)了高職院校學生的素質(zhì)、知識水平與普通高校學生的差距。因此。高職院校應該重視對學生的素質(zhì)教育，在強調(diào)知識與技能的同時，需要考慮學生的個性化需求，落實以人為本的教育理念，為學生創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
（五）營造文化氣氛
為了能夠?qū)⑿滦偷慕逃芾砝砟盥鋵嵲谌粘９ぷ髦?，高職院校應該為學生影營造良好的校園環(huán)境。良好、優(yōu)質(zhì)的文化氛圍在為學生營造學習氣氛的同時，還能夠增強學生之間的凝聚力，加強學生的歸屬感，因此高校應該加強校園文化建設，提高自身的“軟實力”。例如：定期舉辦朗誦比賽，辯論賽、專題講座等活動，全面提高學生對校園文化的認識，在比賽中傳播思想道德文化，表揚好人好事，引導校園輿論的方向。另外，高職院校內(nèi)部是學生生活、學習的重要場所，要想構建和諧的校園還需要借助學生的力量，因此可以以學生會為主體，定期舉辦健美操比賽、籃球比賽、黨團建設活動等，突出學生在校園中的主體地位，提高學生管理工作的質(zhì)量[6]。
四結語
綜上所述，隨著社會的發(fā)展，教育管理理念在不斷的革新，直接影響了高職院校學生管理工作的理念與方式。以此為基礎，學生在管理工作中的地位得以凸顯，促進了學生的全面發(fā)展，增強了高職院校的法制意意識，落實了新型的教育管理理念。所以，在新型的教育背景下，可以將文中提及的措施應用在學生管理工作中。
參考文獻
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作者:李楊 單位:江蘇農(nóng)林職業(yè)技術學院
第四篇:大數(shù)據(jù)下的高校學生管理的機遇與挑戰(zhàn)
【內(nèi)容摘要】大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨。高校中容納了全中國最有活力、最敢于嘗試、最善于改變也最有發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€群體，他們的生活、學習、思維、活動在大數(shù)據(jù)的影響下日新月異。本文針對大數(shù)據(jù)時代下高校如何抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，依托大數(shù)據(jù)的相關技術和理念開展學生工作進行了探討。
【關鍵詞】大數(shù)據(jù);學生管理;教學管理
在信息技術的飛速發(fā)展下，人類繼農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會之后進入了信息社會。計算機實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的海量存儲和批量處理，讓人們從大量重復單一的數(shù)據(jù)操作中解放出來，將目光聚集到更高級的數(shù)據(jù)運用當中。從單機處理到分布式到互聯(lián)網(wǎng)再到“云計算”，信息技術始終圍繞“數(shù)據(jù)”這一核心要素光速前進。數(shù)據(jù)已經(jīng)成為社會生產(chǎn)的重要元素，并帶來巨大的經(jīng)濟價值。數(shù)據(jù)的運用幾乎植入到了人類社會的所有方面，它與人類的工作、學習、生產(chǎn)、生活等各式各樣，形態(tài)各異的活動行為不斷深化融合。在此過程中，又不斷產(chǎn)生出形式更加豐富、數(shù)量更加巨大、更有價值的新的數(shù)據(jù)信息。據(jù)相關的研究報告顯示，再過去幾年，全球的數(shù)據(jù)量以每年58%的速度在增長，在未來會更快，預測2020年全球數(shù)據(jù)總量將超過40ZB(相當于4萬億GB)，遠超過2013年預測的8.5ZB。中國的信息總量將占到全球的21%，實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略已經(jīng)納入“十三五”規(guī)劃，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨。高校中容納了全中國最有活力、最敢于嘗試、最善于改變也最有發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€群體，他們的生活、學習、思維、活動在大數(shù)據(jù)的影響下日新月異。面對這樣一個群體，高校的學生管理工作必須主動適應，依托大數(shù)據(jù)的相關技術和理念開展思想理論教育、組織體系建設、學生日常管理、心理健康教育、應對緊急突發(fā)事件等各項工作。
一、大數(shù)據(jù)時代高校學生管理工作面臨的機遇
(一)大數(shù)據(jù)共享可以實現(xiàn)低成本、高效率的學生日常管理。學生的日常管理主要涉及到學生的課堂和各項課外實踐活動的考勤和表現(xiàn)、綜合評定、評獎評優(yōu)、違紀處理、困難幫扶、就業(yè)服務等具體工作。按照大數(shù)據(jù)技術的思路，可以采集所有學生從被錄取報到、入校學習開始到畢業(yè)、離校、就業(yè)等整個過程的各種數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)在招生就業(yè)、教學管理、學生工作、后勤服務等各職能部門之間互聯(lián)互通?？梢源蟠鬁p少校園行政部門的人力成本，規(guī)范工作流程、提高工作效率。學生的曠課、遲到、早退情況和課堂表現(xiàn)，作業(yè)評定的成績均由任課老師實時記錄并上傳。輔導員在綜合評定時只需直接提取相關數(shù)據(jù)，快速高效且無需擔心在中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)二次失誤的危險。各種評獎評優(yōu)都按照相關文件規(guī)定的標準指標化、數(shù)字化。學生評獎評優(yōu)的申請均在網(wǎng)上直接完成。學生在填寫網(wǎng)上申請表的同時，系統(tǒng)已經(jīng)自動完成資格審核，凡不符合申請條件的在學生提交申請表時即顯示出不符合條件的理由。在提高工作效率的同時，保證公平公正，減少學生對工作透明度的懷疑。校園一卡通系統(tǒng)可以通過學生日常的就餐、消費實時監(jiān)測了解貧困或受資助學生的財務狀況，利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢整合學生的相關信息，根據(jù)上級的資助條件、資助指標和資助金額，設置多個閥值。對于達到臨界值的學生，由系統(tǒng)的信息推送平臺主動發(fā)送資助政策、勤工助學、校外兼職等信息，達到精準扶貧的目的。就業(yè)大數(shù)據(jù)一方面詳細收集歷年就業(yè)單位的名稱、地址、聯(lián)系方式、專業(yè)需求、工作性質(zhì)、薪酬待遇等關鍵字信息。另一方面要收集學生的初始求職期望，并記錄學生的求職經(jīng)歷，根據(jù)學生歷次求職關鍵字的變化，規(guī)劃出求職趨勢曲線，預判大學生的求職期望。再結合結業(yè)信息有針對性地向?qū)W生發(fā)送求職推薦信息。如:在某同學歷次求職崗位的地址關鍵字都是某一地區(qū)，則可判定該同學傾向于畢業(yè)后在該地區(qū)就業(yè)。之后系統(tǒng)就只向該同學發(fā)送符合這一地區(qū)關鍵字的招聘信息。(二)大數(shù)據(jù)使大學生心理健康教育化被動為主動。心理健康是學生工作的重要內(nèi)容，我國當前正處在飛速發(fā)展的時期，政治、經(jīng)濟、文化各個領域都在發(fā)生日新月異的變化。其他國家?guī)资晟踔辽习倌甑淖兓a(chǎn)生的矛盾，在我國十幾年就集中爆發(fā)出來。大學生在這個時代要以怎樣的心理素質(zhì)理性面對人生并保持心理健康著實不易。雖然目前各高校都配置了相關的心理測評工具，但想要精確判斷學生的心理健康狀況，根據(jù)多年實際操作的經(jīng)驗來看，效果并不是很理想。大數(shù)據(jù)的主要思想:一是要分析所有數(shù)據(jù)而不是依靠分析少量樣本;二是接受事物的紛繁復雜，而不追求精確性;三是不探求事物的因果關系而關注事物的相互關聯(lián)為主動干預大學生的心理健康提供了可能。大數(shù)據(jù)可以通過學生在微信、微博、QQ、論壇等社交平臺的數(shù)據(jù)以及學生在圖書館、網(wǎng)絡游戲、影視作品上的選擇數(shù)據(jù)對大學生的心理狀況產(chǎn)生預判，并提出警示，做到防患于未然。(三)大數(shù)據(jù)分析有利學校制定更科學的、更貼近學生的管理模式?？突?#8226;梅隆大學教育學院的簡介中寫到“不得不承認，對于學生，我們知道的太少”。教育者總是站在自己大學時代的標準來看待現(xiàn)在的大學生，卻忽視了這個時代在他們身上刻下的烙印。當教育者還緊抱著課堂上不能帶手機的標準不放的時候，學生已經(jīng)在課堂上用手機查閱學習資料了。當前在學生教育管理中出現(xiàn)的很多難題和問題，其根源可能并不在學生本身，確實是教育者對學生知道的太少。大數(shù)據(jù)思想一切從實際出發(fā)，用數(shù)據(jù)說話。根據(jù)學生上課和課外活動中表現(xiàn)的數(shù)據(jù)分析，尋找學生的興趣點、思維方法、行為模式，倒逼教學方式的革新，促進教學質(zhì)量。教育者從心理干預、人文關懷等方面采用學生喜聞樂見的方式，用學生慣用的網(wǎng)絡語言進行溝通和交流，拉近距離營造和諧的師生關系。在學業(yè)預警、安全教育上用網(wǎng)絡代替人工，對夜不歸宿、曠課、不完成學習任務的行為實時提醒，時刻伴隨。搭建家校一體的信息交互平臺，共同關心大學生的健康成長。
二、大數(shù)據(jù)給高校學生管理工作帶來的挑戰(zhàn)
(一)目前高校學生工作管理體制存在不足。目前的高校職能部門眾多，解決信息孤島是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)管理的首要難題。大數(shù)據(jù)是一項整體工程，數(shù)據(jù)準確的前提是數(shù)據(jù)標準的統(tǒng)一，落實管理上就要求全校一盤棋，甚至全系統(tǒng)一盤棋。信息的采集、匯總、存儲、挖掘、應用每一個環(huán)節(jié)都要精準無誤，職權分明。尤其是數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)，工作量大，壓力重，機械重復，枯燥乏味，卻恰恰是大數(shù)據(jù)的基礎。(二)多數(shù)高校的觀念還不適應大數(shù)據(jù)的管理。高校管理者的思維需要轉(zhuǎn)變，對大數(shù)據(jù)的理解不夠，很多可以用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)解決的問題還是在依賴人力的重復勞動，導致人力、物力浪費了很多，卻沒有大數(shù)據(jù)的專門人才和專業(yè)化隊伍。(三)信息共享和信息保護的矛盾。大數(shù)據(jù)技術使得高?？梢詫ζ湔莆盏臄?shù)據(jù)資源采取更全面的分析，挖掘數(shù)據(jù)背后的信息。在海量收集學生信息的同時，信息安全和隱私保護也還在探索當中。相應的制度法規(guī)亟待出臺。大數(shù)據(jù)為高校學生管理工作指出了一條新路。這條路才剛剛起步，雖然終點光明燦爛，但路途中必然遭遇荊棘和曲折。教育工作者要敞開心扉，爭抓機遇。只有這樣教育者才能適應大數(shù)據(jù)時代下的學生管理，更好地服務于當代大學生。
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作者:海朋洋 單位:臺州職業(yè)技術學院
第五篇:直播+高校的學生管理模式探究
［摘要］本文借鑒當下盛行的“直播+X”的新商業(yè)模式提出“直播+”高校學生管理的概念，介紹目前“直播+”高校學生管理的模式，分析了其中的優(yōu)缺點，并提出了“直播+”高校學生管理進一步發(fā)展的思路。
［關鍵詞］網(wǎng)絡；直播；高校；學生；管理
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和智能手機的普及，網(wǎng)絡直播作為新興的社交方式已引發(fā)一輪新的媒介革命。2016年更被稱為“中國網(wǎng)絡直播元年”，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月，全國網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達到3.43億人，占網(wǎng)民總體的45.6%，各類網(wǎng)絡直播平臺也已經(jīng)達到200余家。而大學生作為富有時代精神的社會群體，對直播的接受和參與程度也遠高于其他社會人群。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，75%的大學生收看過直播，而20%左右的大學生參與過直播的，校園里手持自拍桿對著攝像頭直播的現(xiàn)象隨處可見。目前，活躍于各平臺上的主播多數(shù)具有大學本科以上學歷，很多中小平臺更是大量聘請在校大學生擔任兼職主播，可以說高校已經(jīng)進入“網(wǎng)絡直播時代”。面對“直播經(jīng)濟”的沖擊，高校應及時創(chuàng)新學生管理模式，從“互聯(lián)網(wǎng)+”學生管理進一步發(fā)展到直播+學生管理。
1“直播+”高校學生管理的概念
“直播+”學生管理這一概念是借鑒當下盛行的“直播+X”的新商業(yè)模式，對應網(wǎng)絡傳播學理論中的網(wǎng)絡受眾對傳播信息的自由選擇性和主動性及意識形態(tài)的影響性等所提出的，主要指在現(xiàn)代網(wǎng)絡環(huán)境下，將直播的方式合理運用于高校學生管理工作中，對學生的思想政治宣傳、公寓文化建設、資助幫扶、心理輔導等工作用視頻直播的方式加以展示，進而對學生的思想和行為進行合理引導，對網(wǎng)絡輿情形成正確導向，真正實現(xiàn)全程育人的學生管理模式。本文所指的網(wǎng)絡，不單指桌面互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng)，而是跨越各種終端設備的，包括臺式機、筆記本、平板、手機、手表與眼鏡等在內(nèi)的泛互聯(lián)網(wǎng)。
2“直播+”高校學生管理的現(xiàn)有模式
近年來校園直播在中國高校中并不鮮見。以網(wǎng)絡媒體、手機媒體、數(shù)字電視為主的數(shù)字化“新媒體”建設是這幾年高校思想政治宣傳文化陣地建設的重要內(nèi)容，以官方微博為主的微直播，也活躍于各高校學生活動的現(xiàn)場，及時將活動情況傳遞給廣大師生。但這些直播基本以圖文形式為主，而網(wǎng)絡直播和其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的更替也使其熱度迅速下滑。在如今“隨看、隨拍、隨播”的直播3.0時代，網(wǎng)絡直播平臺以其開放性、互動性和真實性，在聚集學生人氣方面發(fā)揮了自身的優(yōu)勢，國內(nèi)部分高校也嘗試將直播用于學生管理，具體的模式如下。
2.1對學生管理事務性工作進行直播
運用直播的方式，將高校學生管理事務工作的實況信息在網(wǎng)絡上傳遞，這主要是一些從事學生管理具體工作的人員運用學生中流行的直播平臺，將自己的工作在網(wǎng)絡上直播，與學生對話溝通，讓學生管理也變得好玩有趣。比較典型的是重慶郵電大學移通學院管理工程系輔導員孫佳婧老師，于2016年9月組織所帶班級在映客上開班會。直播內(nèi)容與傳統(tǒng)班會內(nèi)容相近，除了為學生解決一些瑣碎的事務外，孫老師還為家庭困難的學生發(fā)聲，呼吁社會愛心人士的幫助；同時，她將這次所獲禮物悉數(shù)捐出。管理工程系的學生當時只有400余人在場，可開播幾分鐘后，除了該系的學生，還吸引了映客平臺上近萬人的圍觀，堪稱“史上最大規(guī)模班會”。
2.2對學生活動進行直播
運用直播的方式，將高校各種學生活動的實況信息第一時間在網(wǎng)絡上傳遞，這是一些高校為推廣活動常用的方式，可以在短時間內(nèi)為活動吸聚人氣，又很好地建立活動組織人與學生之間的聯(lián)系和互動，獲得了良好的宣傳效果。在這方面，西南大學做得比較好。該校于2016年8月舉辦的暑期“匆匆•鏡中人”迎接新生直播活動，共推出14名學生翹楚及2名教師走進直播間，和全校的2016級新生進行面對面線上互動交流。在第一期直播開始時，活動所用官方直播賬號已經(jīng)吸粉近千人，微博相關話題閱讀量突破10萬。在此基礎上，該校聯(lián)合重慶市北碚區(qū)公安分局，開展以“預防詐騙，和諧校園”為主題的“預防網(wǎng)絡詐騙宣傳周”活動，采取了全程通過直播平臺直播的方式，短短90分鐘的內(nèi)容，約有2200名觀眾在線觀看。
2.3對師生中表現(xiàn)突出的個人進行直播
運用直播的方式，對校園的教師和學生的個人活動實況信息在網(wǎng)絡上傳遞，這既有學校自身為了宣傳目的所進行的直播，也有學校與企業(yè)合作為擴大學校影響而開展的直播。前者如西南大學新聞傳媒學院副教授鄒琰通過直播方式上課，學生只要登錄直播平臺，不用到教室就可以上課，原本授課班級只有58人，可直播卻吸引了4000多人觀看；后者如福建電視臺海峽衛(wèi)視推出的《青春最強音》節(jié)目，采用直播+大學生綜藝的方式，依靠打通直播等平臺，實現(xiàn)了選手與觀眾之間的互動，在所進行的決賽階段3場直播中，有兩場直播單場觀眾超過20萬人次。
3“直播+”高校學生管理的優(yōu)勢和不足
3.1優(yōu)勢
3.1.1強化高校學生管理工作的服務性和互動性
中國的高等學校長期以來由于自身封閉式的管理體制，被外界稱為“中國計劃經(jīng)濟最后的堡壘”。本科院校受辦學底蘊的影響，學生管理工作相對規(guī)范，?？圃盒Ｌ貏e是從中職升格的高職院校，學生管理工作大多沿用傳統(tǒng)的模式，人治的痕跡還比較明顯。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，相互之間的平等性是非常重要的原則。和君集團的趙大偉把互聯(lián)網(wǎng)思維細分為九大思維，其中排第一位的就是用戶思維。將網(wǎng)絡直播用于學生管理，把學生管理工作的某些內(nèi)容呈現(xiàn)在網(wǎng)絡受眾面前，從而在一定程度上加大對學生管理部門及其工作人員的監(jiān)督力度，增強其主動服務學生的意識，主動調(diào)整工作的方式方法，在解決學生問題的同時推動工作的發(fā)展。同時，由于直播強調(diào)與受眾的互動，而不僅局限于實時交流，這也迫使學生管理工作要進行一定的變革，保留一些適應網(wǎng)絡受眾要求，可靈活操作的手段，無形中既增強了主播人員的親和力和感染力，也提升了學生管理工作自身的形象。
3.1.2提高高校學生管理工作的透明度和信息均等性
高校的學生管理在推行信息化和數(shù)字化后，信息的公開度已經(jīng)大為提高，但這種公開是單向的，由于中國高校自身體制的限制，這種信息的傳遞有時是有選擇性的甚至是失真的。將網(wǎng)絡直播用于高校學生管理，很多工作的情況和信息會第一時間在網(wǎng)絡上進行傳遞，再加上與網(wǎng)絡受眾的互動，可以在一定程度上打破這種信息的不對稱。對于“95后”的青年學生而言，他們追求網(wǎng)絡平等的合理訴求可以得到實現(xiàn)后，也會讓更多學生由“路人轉(zhuǎn)粉絲”。
3.1.3實現(xiàn)高校學生管理優(yōu)勢資源的互補
不同的高校之間，同一高校的學生管理部門和院系之間，都存在著學生管理資源分配不均衡的問題。通過直播的方式，既可以增強不同高校學生管理部門及人員的互動，也可以使同一學校不同院系的人力、物力和財力資源實現(xiàn)網(wǎng)絡共享。
3.1.4增強高校思想宣傳的引導性
目前，網(wǎng)絡主播所鼓吹的高收入，讓很多學生趨之若鶩，而中小直播平臺所充斥的低俗內(nèi)容和負能量信息以及個別人氣主播的低素質(zhì)，也對青年學生的價值觀會造成很大的沖擊。將網(wǎng)絡直播用于高校學生管理，可以加強高校與學生的互動，對學生進行合理的引導，創(chuàng)造思想引導的有效途徑。受網(wǎng)民從眾心理的影響，直播在一定范圍內(nèi)學生中收到效果，會很快影響到全校，甚至更廣的范圍。
3.2不足之處
3.2.1先入為主，忽視長期發(fā)展
目前，各高校的網(wǎng)絡直播平臺多以活動的直播為主，是為配合活動而做直播。高校囿于自身的辦學性質(zhì)，在與觀眾互動方面比較欠缺，這就導致開展持續(xù)性直播的動力不足，特別是對打造品牌直播活動或?qū)W校自己的“網(wǎng)絡紅人”缺乏規(guī)劃和熱情。同時，在與網(wǎng)絡受眾的交流上，往往會注重觀眾數(shù)量和“點贊”人數(shù)，因為自身條件所限，往往有意或無意地忽略對直播宣傳效果和直播所產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)的跟蹤。
3.2.2忘了初心，片面重視形式
網(wǎng)絡直播首先是作為社交媒體和平臺存在的，主要吸引受眾的還是直播的內(nèi)容。在當前泛生活類的直播大行其道，并逐漸向全景式直播過渡的情況下，直播內(nèi)容的特色化和差異化將是決定直播效果的關鍵，也是網(wǎng)絡直播的“初心”。遺憾的是，很多高校做直播時，往往會忘記初心，只是照搬電視直播的套路，在直播的內(nèi)容設計上，過多地考慮直播的思想性和政治性，對如何做好與受眾的互動考慮不多，從而導致直播的效果不夠理想。另外，有效應對網(wǎng)絡暴力措施的不足，也是導致部分高校直播草草收場的原因之一。
3.2.3監(jiān)控不足，輿情難以掌控
網(wǎng)絡直播的受眾群體是不固定的，雖然國家已經(jīng)了《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》，但對網(wǎng)民網(wǎng)絡行為的監(jiān)管還并不到位，學生的動態(tài)信息不能及時掌握，加上高校輿情工作的方式方法比較單一以及第三方輿情工具發(fā)展的滯后性，使得網(wǎng)絡直播成為輿情工作的難點，甚至是盲區(qū)。
4對“直播+”高校學生管理下一步發(fā)展的思考
4.1打造人氣輔導員秀場
秀場模式目前仍是網(wǎng)絡直播中最流行的一種模式，而且在當前中小平臺秀場直播內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，過度壓榨用戶熱情的情況下，高校應適當組織優(yōu)秀輔導員進行直播，將個人平時工作的場景實時傳遞在網(wǎng)上，既可以讓網(wǎng)絡受眾包括學生了解到所謂“萬能的輔導員”的工作狀態(tài)，滿足網(wǎng)民的獵奇心理，也能為輔導員展現(xiàn)個人風采提供一個的平臺，對提高輔導員的地位有一定的積極意義。
4.2形成高校特色學生實踐活動的名片
學生的校內(nèi)社會實踐和課外社會實踐，是學生第二課堂的重要載體，也是展現(xiàn)學生綜合能力的舞臺。通過對學生實踐活動的直播，既可以了解學生開展活動的動態(tài)情況，也是宣傳學生活動的良好機會，而且通過互動和打賞等方式，可以有效改變學生活動“缺資金、欠活力、乏后勁”等問題。
4.3搭建學生群體社交平臺
班級、學生會特別是學生社團等學生群體，可以通過直播互動的方式，建立和加強與周邊學校甚至外地學校學生的交往，進一步拓展學生社交活動的空間，進而為學生求職創(chuàng)業(yè)提供機會。數(shù)據(jù)顯示，隨著教育信息化水平的不斷提高和中學教學改革的深入，城市中學生在平時學習和生活中對網(wǎng)絡直播的應用將逐漸趕上大學生，這是未來高校學生管理必須面對的一個群體。在這種情況下，高校學生管理部門應積極思考對策，切實對工作的方式方法進行適當調(diào)整，將直播與學生管理工作有機地結合，更好地實現(xiàn)全程育人的目的。
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作者:劉海新 單位:廣西國際商務職業(yè)技術學院
第六篇:互聯(lián)網(wǎng)+高職院校的學生管理研究
【內(nèi)容摘要】隨著現(xiàn)代通信技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術以其便捷性、不受時空限制性等優(yōu)勢逐漸滲透進社會的方方面面，也在很大程度上促進了信息化產(chǎn)業(yè)和信息化管理建設的進程，基于這種“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國高職院校的學生管理信息化建設也將面臨更大的挑戰(zhàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的學生信息化管理建設對高職院校的辦學具有很重要的作用，而當下的高職院校學生管理信息化建設工作還是存在一些問題需要高職院校教學工作者不斷完善，從管理理念到管理方式都要結合現(xiàn)代“互聯(lián)網(wǎng)+”時代特點不斷創(chuàng)新優(yōu)化，構建出功能更加齊全的高職院校學生管理信息化平臺。
【關鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”;高職院校;學生管理;信息化建設
高職院校是為我國未來社會發(fā)展行業(yè)輸送各類技術性、創(chuàng)新性人才的主要場所，是我國教育事業(yè)的主要發(fā)展部分，而國家這些年大力發(fā)展高等教育，重視技術型人才的培養(yǎng)，高職院校的開辦前景不斷優(yōu)化，生源不斷增多，一方面促進了高職院校的繼續(xù)發(fā)展，另一方面也給高職院校的學生信息管理工作帶來更多困難。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡技術也被開始運用到學生信息管理工作中，高職院校學生信息管理工作與互聯(lián)網(wǎng)技術相結合也是未來學生信息管理工作發(fā)展的必然趨勢，現(xiàn)在高校面臨的主要問題就是如何運用好網(wǎng)絡技術和網(wǎng)絡優(yōu)勢，優(yōu)化學生信息管理平臺的建設和管理，從而有效提升學生信息管理的質(zhì)量，促進高職院校的整體發(fā)展。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高職學生管理信息化的意義
(一)是適應現(xiàn)代網(wǎng)絡技術發(fā)展的必然。隨著網(wǎng)絡信息化的快速發(fā)展，網(wǎng)絡技術的強大功能給人們生活的各個方面都帶來了巨大便利，網(wǎng)絡技術快速進入了經(jīng)濟、政治、文化、教育等各個方面，并與人們產(chǎn)生了不可分割的聯(lián)系，所以網(wǎng)絡技術與院校學生管理工作相結合也是互聯(lián)網(wǎng)技術和學生管理工作發(fā)展的必然，高職學生的管理信息化是目前高職院校的主要發(fā)展任務，也是適應現(xiàn)代通信科技發(fā)展的重要管理手段［1］。(二)有助于提升高職院校辦學質(zhì)量。教育事業(yè)不是一成不變的，也是要隨著時展不斷更新進步的，早期的教育就已經(jīng)開始將多媒體技術運用到教學課堂中，很大程度上解放了老師時刻板書的問題，也大大提升了教學效率和教學質(zhì)量。而現(xiàn)在是網(wǎng)絡技術大發(fā)展的時代，學生特點和興趣也跟現(xiàn)在時展緊密聯(lián)系，傳統(tǒng)的學生管理模式顯然不能夠滿足現(xiàn)代學生個性化、創(chuàng)新化的特點，所以高職院校的學生管理信息化有利于使得學生管理緊密聯(lián)系學生，從而針對不同學生的特點和需求進行科學、合理的管理，從而提高學生管理效率，進而提升高職院校的辦學質(zhì)量和辦學實力。
二、現(xiàn)在高職院校學生管理信息化建設存在的問題
(一)對學生管理信息化建設意識不強。對于理念的轉(zhuǎn)換是需要一定時間和一定過程的，以往的院校對學生管理的觀念還是深受傳統(tǒng)思維的影響，沒有形成深刻的創(chuàng)新、建設意識，雖然很多高職院校將學生管理信息化作為辦學的重要任務，但這種思維僅僅還是停留在理論上，沒有付諸行之有效的實踐措施，甚至將學生管理信息化管理的概念曲解了，比如，高職院校的學生管理工作者認為將學生管理工作載體從紙質(zhì)版轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮影婢褪菍W生管理的信息化，或者只要有網(wǎng)絡參與學生管理工作就是實現(xiàn)了學生管理信息化。(二)學生管理信息化體系不夠完善。目前高職院校的學生管理信息化體制還不夠完善，還需要在各個方面作出改進，比如現(xiàn)在很多管理者依舊使用計算機中的一些基本辦公軟件作為學生管理的主要手段，盡管現(xiàn)在對學生檔案信息的編入填寫是依靠計算機收錄軟件進行，但是依舊沒有脫離人力編寫的束縛，管理效果不明顯，學生在學校中的各項信息涉及到的事項較多，又容易與別的同學混淆，單純依靠人腦分辨、人力編錄的話也極有可能出現(xiàn)編錄錯誤，信息核對失誤的情況，給高職院校對學生的管理評估帶來錯誤引導，而且，學生管理工作是分不同部門進行的，這些部門分工明確，缺少聯(lián)系，也沒有統(tǒng)一共享的學生信息，所以在一些學生信息交接工作時出現(xiàn)錯誤，又不容易發(fā)現(xiàn)是哪部分出現(xiàn)失誤，也不好追究相關部門的責任，這些問題都給學生管理信息化的正常運作帶來很大困難［2］。(三)對學生管理信息化建設的工作者和管理者的能力低。除了好的管理技術和管理模式是學生管理信息化建設的主要因素，還有很重要的一項關鍵因素就是管理建設者的工作能力和個人素質(zhì)，高職學生一般都是一個龐大的群體，每個學生都有自己的信息，要對這些學生的所有相關信息統(tǒng)一收入并管理是一項極其復雜繁瑣的工作，因為學生管理建設者一般是資歷較老的人員，對創(chuàng)新事物的接受也較為緩慢，自身的創(chuàng)新意識不夠，對現(xiàn)代智能操作技術的使用也不是很熟練。所以需要建設者根據(jù)時代需要更新建設理念，從以前的學生管理模式中脫離出來，以提高學生管理效率為首要目的建設出有本校特色，適合本校學生的學生管理體系。對于管理者而言，首先要有基本的從業(yè)素質(zhì)，因為很多管理者都沒有認識到這項工作的重要性，導致在工作管理中蒙混過關，對院校和學生都是極為不負責的，并且很多管理者因為長期跟這些枯燥的文字信息打交道，對工作失去了興趣和耐心，尤其是在新生來校編入信息的時候往往都顯得沒有耐心，并且這些管理人員一般都只會簡單的電腦操作技術，不具備綜合性的管理能力，嚴重阻礙了高職院校的學生管理信息化建設工作。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下促進學生管理信息化建設的對策
(一)強化學生管理信息化建設理念。作為我國人才培養(yǎng)的主要建設基地，高職院校的管理者和學生都要認識到在互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的時代下，建設信息化的學生管理體制以提高學生管理高效性是新時代高職院校教育建設的必然趨勢，所以對高職院校的領導者和所有教職員工都要強化學生管理信息化的理念，將學生管理建設者們的傳統(tǒng)理念革新，讓大家接受和鼓勵學生管理信息化建設，并且要根據(jù)學校發(fā)展方向和學生特點建立學生管理信息化平臺，借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術和其他軟硬件設備創(chuàng)新學生管理工作模式，為高職院校學生管理信息化水平的提高創(chuàng)造良好條件。比如高職院?？梢越梃b其他兄弟院校的學生管理信息化建設工作吸取經(jīng)驗，還可以用調(diào)查問卷的形式向?qū)W生主體了解學生對本校管理工作的看法和意見，甚至聘請一些學生管理專家人士共同參與學生管理信息化平臺的建設，都能對高職院校的學生管理信息化建設起到針對性的提升作用。(二)完善學生管理信息化建設體系。要使學生管理信息化建設有效實行，就必須要先建立一套完整的學生管理信息化建設體系。一是要求高職院校的領導者起到帶頭示范作用，根據(jù)學生管理信息化建設的方向和目標組建一個信息化體系建設的團隊，再將這個團隊分成幾個部門，每個部門根據(jù)自己的能力安排分工，確保各個部門都有事做，有具體到每個成員的工作任務和負責范圍。二是要建立詳細的崗位監(jiān)督制，確保每個工作人員都能根據(jù)劃分的工作范圍約束自己，還有注重借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術的功能，溝通聯(lián)系每一個建設部門，避免任何一個部門與整體脫節(jié)而影響學生管理信息化體系整體建設進程。三是要統(tǒng)一建立一個各部門適用的工作審核制度規(guī)范，確保學生信息在任何一個部門都能保持真實、準確的原則，從而真正實現(xiàn)學生管理信息化建設［3］。(三)打造優(yōu)秀的學生管理信息化建設團隊。對建設者的要求在于人員的安排、任用上，要注重引進一些具有創(chuàng)新思維的新的建設人員，這些年輕人一般都是跟學生思想接近，思維活躍，對工作更加有熱情的工作者，通過他們的參與從而為建設團隊帶來新的建設思維，采用新的互聯(lián)網(wǎng)技術為學生管理信息化建設提供更大的推力。同時，對建設團隊要定期組織向外?；蛘咂髽I(yè)學習的活動以吸取學校之外的優(yōu)秀建設經(jīng)驗。而對于管理者，要對他們強化管理意識和服務意識，要讓他們真正認識到自己負責的學生管理工作所具有的重大意義，以提升他們管理工作的熱情和積極性，同時要注重提高其運用互聯(lián)網(wǎng)技術的能力，可以通過對管理者的定期技能培訓實現(xiàn)這個要求，從而真正促進高職院校的學生管理信息化建設工作，為促進學生管理信息化建設向更高水平發(fā)展提供更大助力［4］。
四、結語
高職院校的學生管理信息化建設是當下高職院校教育面臨的重要問題，高職院校建設者要充分認識到這點，并結合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術，建立實現(xiàn)學生管理信息化的平臺，努力克服現(xiàn)在學生管理信息化建設中存在的問題，及時轉(zhuǎn)變理念，更新管理模式和管理方法，促進高職院校的教學發(fā)展，為社會提供更多專業(yè)人才。
【參考文獻】
［1］程鵬．互聯(lián)網(wǎng)+時代下的高職院校學生管理信息化建設研究［J］．宿州教育學院學報，2017，20(4):88～89
［2］張潔．“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高職學生管理的信息化建設研究［J］．林區(qū)教學，2017，6:115～116
［3］馬妙明．“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢下的高職教學改革的研究———基于“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的視角［J］．遼寧高職學報，2016，9:45～48
［4］許雪貴，楊慶平，陳瑞芳．淺談高職院校學生管理信息化建設存在的問題及建議［J］．職業(yè)技術，2010，12:89～91
作者:薛輝 單位:常州旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術學校
