高校信息素養(yǎng)課程質(zhì)量提升研究

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摘要:新的世紀(jì)，中國大學(xué)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在爭創(chuàng)雙一流的背景下，各學(xué)科教學(xué)改革在如火如荼的進(jìn)行中。高校的信息檢索教學(xué)也面臨著重大機(jī)遇，積極構(gòu)建一支專業(yè)的教師隊(duì)伍，制定適合高校各學(xué)院的信息檢索培養(yǎng)方案、課程設(shè)計(jì)及恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，都是高校信息檢索教學(xué)改革的重要內(nèi)容。本文針對(duì)西藏大學(xué)信息檢索課程教學(xué)現(xiàn)狀，提出了一系列提升信息檢索課程教學(xué)質(zhì)量的策略。

關(guān)鍵詞:信息檢索教育;信息檢索;信息素養(yǎng)

1信息素養(yǎng)課程在大學(xué)生信息素養(yǎng)教育中的重要作用

1974年，美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅•澤考斯基在美國圖書館與信息科學(xué)委員會(huì)的報(bào)告中首次提出“信息素養(yǎng)”的概念。1989年，美國圖書館協(xié)會(huì)將信息素養(yǎng)描述為:“具有信息素養(yǎng)的人能夠判斷何時(shí)需要信息，并懂得如何去獲取、評(píng)價(jià)和有效地利用所需的信息。”［1］《信息社會(huì)在行動(dòng)，圖書館亞歷山大宣宣言》指出:“信息素養(yǎng)是終身學(xué)習(xí)的核心因素”。［2］而培養(yǎng)信息素養(yǎng)的最直接、有效的途徑是信息檢索有關(guān)課程的學(xué)習(xí)，［3］信息素養(yǎng)課程教學(xué)在大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)中具有重要地位。信息素養(yǎng)教育是高等教育的重要環(huán)節(jié)之一，是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用信息檢索知識(shí)與技術(shù)解決具體問題能力的重要手段。高校要培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，提高學(xué)生解決問題的能力，就必須培養(yǎng)學(xué)生具備一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)、獲取信息與評(píng)價(jià)信息的能力，這些培養(yǎng)都離不開信息素養(yǎng)課程。信息素養(yǎng)教育是伴隨學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)和今后工作生活的一個(gè)長期教育過程，因此在學(xué)習(xí)階段接受系統(tǒng)的信息素質(zhì)課程教育對(duì)于今后的工作和生活是十分必要的。

2高校信息檢索課程教學(xué)現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國高校信息素養(yǎng)教育形式多種多樣，教育對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容靈活多樣，大多數(shù)高校將信息檢索課做為選修課程，部分高校做為本科生培養(yǎng)的必修課程，但少有高校將其納入到研究生必修課程安排中。［4］作為西藏地區(qū)高校之一，西藏大學(xué)的信息檢索課教學(xué)現(xiàn)狀，不容樂觀。首先，信息檢索課稱目前并未列入我校本科及研究生培養(yǎng)方案;［5］其次，即便開設(shè)信息檢索課的教學(xué)單位，也僅為某幾個(gè)班級(jí)開設(shè);第三，信息檢索課程沒有專職授課教師;第四，信息檢索課程沒有專門的教研室。根據(jù)西藏大學(xué)信息檢索課程教學(xué)現(xiàn)狀，結(jié)合相關(guān)教育教學(xué)理論知識(shí)，借鑒內(nèi)地發(fā)達(dá)地區(qū)高校在信息檢索課程教學(xué)中的成功經(jīng)驗(yàn)，本文提出以下提升高校信息檢索課程質(zhì)量的策略:以教育部“信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)體系建設(shè)”為契機(jī)，結(jié)合西藏大學(xué)課程建設(shè)規(guī)劃，積極統(tǒng)籌，建設(shè)適合西藏大學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀的信息檢索課程框架，制定系統(tǒng)的信息素養(yǎng)培養(yǎng)方案，按照相關(guān)規(guī)定，在全校范圍內(nèi)開設(shè)必修信息檢索課程，并設(shè)計(jì)好《信息檢索課》的基本教學(xué)框架，采用適合的教學(xué)方法，并在此基礎(chǔ)上積極組建一支專業(yè)的信息檢索師資隊(duì)伍，同時(shí)，鼓勵(lì)授課教師撰寫相關(guān)教材。

3高校信息素養(yǎng)課程質(zhì)量提升策略

針對(duì)西藏大學(xué)信息檢索課程教學(xué)現(xiàn)狀，本文提出一下幾點(diǎn)意見:根據(jù)我校實(shí)際，制定系統(tǒng)的信息素養(yǎng)培養(yǎng)方案，爭取在全校范圍內(nèi)開設(shè)信息檢索課程，并設(shè)計(jì)好《信息檢索課》的基本教學(xué)框架及適合的教學(xué)方法，積極組建一支專業(yè)的信息檢索課程教師隊(duì)伍。

3．1制定信息素養(yǎng)培養(yǎng)方案

3．1．1了解教育部有關(guān)的規(guī)定和政策

在教育部和高校圖工委的重視下，信息檢索課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段不斷地與時(shí)俱進(jìn)，由最初的注重培養(yǎng)學(xué)生如何利用圖書館、使用各種文獻(xiàn)資料，發(fā)展到今天注重?cái)?shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)資源等的綜合檢索與利用能力。2015年2月，ACRL了《高等教育信息素養(yǎng)框架》，［6］該框架在國際范圍內(nèi)引起了強(qiáng)烈反響，我國也在此之后由清華大學(xué)圖書館和北京航空航天大學(xué)圖書館牽頭，成立了“研究制定信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系”工作組，并與2016年3月8日在沈陽師范大學(xué)圖書館召開第一次研討會(huì)，會(huì)上公布了“全國高校信息素養(yǎng)教育實(shí)踐現(xiàn)狀”，會(huì)后初步完成信息素養(yǎng)課程的框架大綱，并計(jì)劃于2016年年底完成全部的“信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)體系”的全部工作內(nèi)容。這些文件為中國高等學(xué)校開展以文獻(xiàn)檢索課為核心的信息素養(yǎng)教育實(shí)踐提供了政策依據(jù)和規(guī)范準(zhǔn)則，有效推動(dòng)了信息素養(yǎng)教育的普及和發(fā)展。

3．1．2了解信息檢索課程的基本情況

了解信息檢索課程的基本情況是制定信息素養(yǎng)培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)。利用外出培訓(xùn)和參見信息素養(yǎng)教育研討會(huì)的時(shí)機(jī)，調(diào)研區(qū)外高校，尤其是知名高校和知名信息素養(yǎng)教育教師的課程設(shè)計(jì)和授課方法。在系統(tǒng)學(xué)習(xí)信息檢索教學(xué)內(nèi)容的同時(shí)，分析和掌握其信息檢索課的基本授課內(nèi)容，從而選擇適合我校學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。

3．1．3信息素養(yǎng)課全面納入本科生培養(yǎng)方案

將信息素養(yǎng)課全面納入本科生培養(yǎng)方案是信息素養(yǎng)培養(yǎng)方案更好實(shí)施的一個(gè)重要保障。筆者翻閱了西藏大學(xué)全部的本科和研究生培養(yǎng)方案，發(fā)現(xiàn)并未將信息檢索課或相關(guān)課程納入培養(yǎng)方案中，從而在各院系所開設(shè)的課程當(dāng)中，甚少見到信息檢索課的身影。今年，借著學(xué)校重新修訂學(xué)生培養(yǎng)方案的契機(jī)，在西藏大學(xué)第五屆第二次教職工代表大會(huì)上，正式將信息檢索課納入培養(yǎng)方案作為一個(gè)議題向大會(huì)提出。希望信息檢索課教學(xué)受到學(xué)校各部門和所有院系的重視。因此，按照教育部規(guī)定，通過多渠道、全面了解目前知名高校信息素養(yǎng)課程的授課情況，結(jié)合我區(qū)、我校校實(shí)際，制定和開展適合我校的信息素養(yǎng)教學(xué)方案是十分必要的。

3．2制定科學(xué)的信息素養(yǎng)課程內(nèi)容

結(jié)合信息素養(yǎng)課程大綱要求和我區(qū)、我校實(shí)際情況，制定信息檢索課程的具體教學(xué)內(nèi)容，并針對(duì)開課院系及專業(yè)、年級(jí)情況，有針對(duì)性的調(diào)整本課程在不同院系和年級(jí)的教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容。

3．2．1取舍基礎(chǔ)知識(shí)講授內(nèi)容

區(qū)別對(duì)待信息檢索作為選修課與必修課的情況，專業(yè)信息檢索課程授課時(shí)應(yīng)增加信息素養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)的授課內(nèi)容，非專業(yè)課則應(yīng)適當(dāng)減少信息素養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)的內(nèi)容，淡化理論知識(shí)，突出具體檢索系統(tǒng)和檢索結(jié)果的處理及利用能力的培養(yǎng)。將信息檢索理論知識(shí)進(jìn)行整理和提煉，不過分講授，注重有針對(duì)性的各種文獻(xiàn)類型檢索實(shí)例，既可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和檢索活動(dòng)的實(shí)用價(jià)值。同時(shí)，針對(duì)不同專業(yè)的信息檢索課授課，應(yīng)具有專業(yè)傾向性，更多的注重本專業(yè)方面的信息素養(yǎng)能力培養(yǎng)，如社科科學(xué)專業(yè)注重社科類文獻(xiàn)信息的信息素養(yǎng)培養(yǎng)，醫(yī)學(xué)專業(yè)側(cè)重于醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)。

3．2．2有針對(duì)性地設(shè)計(jì)上機(jī)實(shí)踐課內(nèi)容

結(jié)合學(xué)?，F(xiàn)有電子資源，及時(shí)進(jìn)行信息檢索教學(xué)內(nèi)容的更新，有針對(duì)性的進(jìn)行計(jì)算機(jī)檢索實(shí)例教學(xué)。我校不斷加大電子資源購買力度，學(xué)生可利用的數(shù)據(jù)庫種類和數(shù)量在不斷變化，因此在教學(xué)實(shí)踐中以我校已有的數(shù)據(jù)庫資源進(jìn)行有針對(duì)性的講解，讓學(xué)生了解數(shù)據(jù)庫資源利用的基本原理與技巧，同時(shí)，注意培養(yǎng)學(xué)生在利用數(shù)據(jù)庫資源時(shí)的信息檢索、結(jié)果處理及文獻(xiàn)利用的意識(shí)。并結(jié)合所講授理論，制定相應(yīng)的檢索作業(yè)，及時(shí)讓學(xué)生進(jìn)行上機(jī)操作實(shí)踐，將所講授的內(nèi)容通過實(shí)踐內(nèi)化成自身的檢索技能，提高檢索能力。這樣有針對(duì)性地設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，既可以達(dá)到對(duì)現(xiàn)有電子資源的充分利用，又可以使學(xué)生在今后遇到新的電子資源時(shí)舉一反三，培養(yǎng)學(xué)生的檢索素養(yǎng)和檢索意識(shí)，從而達(dá)到信息素養(yǎng)教育的教育目的。

3．2．3制定合理的教學(xué)重難點(diǎn)

由于開設(shè)課程的年級(jí)不同，需要完成的培養(yǎng)目標(biāo)亦不盡相同，故信息檢索課程應(yīng)與學(xué)校專業(yè)各階段培養(yǎng)設(shè)置結(jié)合，使教學(xué)內(nèi)容更具針對(duì)性。案例一:財(cái)經(jīng)學(xué)院為財(cái)政專業(yè)大二和大四學(xué)生同時(shí)開設(shè)信息檢索課，均在開課之初將學(xué)生進(jìn)行分組，每組不超過6人，分組貫穿整個(gè)學(xué)期的教學(xué)課程，大家合作完成所有信息檢索課程練習(xí)和作業(yè)，期末進(jìn)行綜合評(píng)比。大學(xué)二年級(jí)的學(xué)生，以本科階段的專業(yè)的理論學(xué)習(xí)為主，故而在授課過程中，更多注重的是信息素養(yǎng)意識(shí)和信息收集整理及利用能力的培養(yǎng)，注重信息檢索基本能力培養(yǎng)，如確定關(guān)鍵詞、數(shù)據(jù)庫選擇、檢索手段等，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)。大學(xué)四年級(jí)，處于本科最后一個(gè)培養(yǎng)階段，此時(shí)正處于畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的寫作階段，故在對(duì)其的教學(xué)中，除講授基本的信息檢索理論和方法與信息資源的檢索和利用外，增加論文寫作指導(dǎo)的比重，與學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)密切結(jié)合，即更加側(cè)重資源檢索與利用在論文寫作中的作用。

3．2．4靈活改變教學(xué)內(nèi)容

首先，因地制宜，安排教學(xué)內(nèi)容。西藏大學(xué)在拉薩市有三個(gè)校區(qū)，由于歷史和所處位置的關(guān)系，有些校區(qū)學(xué)生對(duì)于西藏大學(xué)整體圖書館資源了解較少，因此在授課過程中，針對(duì)這一部分學(xué)生，可以增加對(duì)于西藏大學(xué)圖書館資源利用部分，即高校圖書館資源的利用部分。以便使學(xué)生可以充分了解和利用本校的文獻(xiàn)資源。有些校區(qū)并沒有普遍開通校園網(wǎng)絡(luò)，針對(duì)很多學(xué)生利用校園網(wǎng)絡(luò)比較困難的現(xiàn)實(shí)，在授課過程中增加公共圖書館資源利用的授課內(nèi)容，鼓勵(lì)學(xué)生積極利用公共圖書館的電子資源。［7］其次，因時(shí)制宜，更新教學(xué)內(nèi)容。隨著文獻(xiàn)載體和信息技術(shù)的進(jìn)步，信息檢索課程應(yīng)及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，使課程發(fā)展適應(yīng)時(shí)代的需要。如將講授重點(diǎn)從傳統(tǒng)的印刷型檢索工具的利用為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)信息資源檢索及利用為主，以適應(yīng)文獻(xiàn)資源類型發(fā)展的趨勢。第三，因人制宜，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。大學(xué)生特別是民族地區(qū)的高校學(xué)生，學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、接受能力都有不同程度的差異，教師進(jìn)行信息檢索課程時(shí)一定要注意不同學(xué)生盡量采取不同的知識(shí)點(diǎn)與檢索方法因人施教。

3．3選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法

隨著高等教育環(huán)境的新變化，人們接受信息的環(huán)境更加多元化和復(fù)雜化。因此，在設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃時(shí)，既要做到廣泛吸收別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，了解先進(jìn)教學(xué)理念，又要做到結(jié)合客觀條件，制定適合實(shí)際情況的教學(xué)方法。在信息檢索課授課過程中，以課程具體內(nèi)容為依據(jù)，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法是十分必要的。這里僅提出幾種簡單的教學(xué)方法:

3．3．1發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)法的優(yōu)勢

傳統(tǒng)授課以講授為主，講授法是教師最早使用，應(yīng)用最廣的教學(xué)方法，教師可以通過口頭語言向?qū)W生陳述事實(shí)、解釋概念、論證原理以及闡明規(guī)律等，這種方法既可以傳授新知識(shí)，也可鞏固舊知識(shí)，同時(shí)也是其他教學(xué)方法運(yùn)用的基礎(chǔ)。此方法可用在信息檢索理論與檢索方法與技巧等專業(yè)理論部分，通過教師講授，是學(xué)生掌握信息檢索的基本原理與檢索方法。

3．3．2實(shí)踐操作與案例教學(xué)相結(jié)合

理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，傳統(tǒng)教學(xué)模式與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，相互促進(jìn)，提高實(shí)踐操作在課堂教學(xué)中的學(xué)時(shí)比例。及時(shí)在課堂講授信息檢索的基礎(chǔ)知識(shí)后開展上機(jī)實(shí)踐，通過具體生動(dòng)的案例教學(xué)，即鞏固了基本知識(shí)，又可舉一反三，使學(xué)生可以更好的將信息檢索知識(shí)應(yīng)用到學(xué)習(xí)和生活中。實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)意義，學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用，要使學(xué)生充分把握和理解信息檢索理論和各種檢索技巧，僅靠教師的講解是不夠的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行信息檢索理論和方法的實(shí)踐操作，使學(xué)生對(duì)理論有更深刻的認(rèn)知。針對(duì)這一認(rèn)知，將信息檢索理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的學(xué)時(shí)比定為1:1，實(shí)踐教學(xué)主要的方法有在線教學(xué)法和案例法，實(shí)踐教學(xué)正是一種能夠迅速提升信息檢索技巧的有效方法，它增強(qiáng)了課堂教學(xué)的直觀性和生動(dòng)性。而案例法，是從學(xué)生已有的畢業(yè)論文中選取典型案例，圍繞這個(gè)實(shí)際的研究方向講解如何進(jìn)行課題分析、如何實(shí)施檢索、如何通過檢索結(jié)果分析該論文需要的文獻(xiàn)材料及文章的組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系等。案例教學(xué)法，引導(dǎo)學(xué)生積極思維，提高學(xué)生圍繞特定主題制定檢索策略的能力，有效的培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)于專業(yè)信息檢索能力以及分析問題、解決問題的能力。

3．3．3積極引進(jìn)嵌入式教學(xué)方法

信息素養(yǎng)教育是一門綜合性素質(zhì)教育。［8］要把信息檢索教學(xué)滲透到每一門學(xué)科教育中去，讓信息檢索促進(jìn)其他課程學(xué)習(xí)。積極進(jìn)行教學(xué)方法改革，在信息檢索課教學(xué)中引進(jìn)嵌入式教學(xué)方法。在信息檢索教學(xué)實(shí)踐中，目前嵌入式教學(xué)有兩種方式:一是在信息檢索課程中嵌入專業(yè)方向信息檢索的方式;一是在專業(yè)課程中，嵌入信息檢索教學(xué)方法內(nèi)容。其中，第一種方式可以彌補(bǔ)泛泛的信息檢索課程，專業(yè)性針對(duì)不夠的問題;第二種方式可以為學(xué)生提供專業(yè)信息集中查找渠道的問題。案例二:財(cái)經(jīng)學(xué)院會(huì)計(jì)本科班信息檢索課程(由信息檢索專門教師授課)，在第五周邀請(qǐng)會(huì)計(jì)專業(yè)老師走入課題，講授“會(huì)計(jì)專業(yè)信息檢索實(shí)例”，第十一周邀請(qǐng)財(cái)經(jīng)學(xué)院老師講授“財(cái)經(jīng)專業(yè)畢業(yè)論文/畢業(yè)設(shè)計(jì)寫作中的信息查找”等專題講座。案例三:文學(xué)院漢語言文學(xué)專業(yè)開設(shè)古代漢語課程(由古代漢語教研室教師授課)，在第十三周和十四周邀請(qǐng)信息檢索專業(yè)教師講授“社科類專業(yè)文獻(xiàn)檢索”和“古典文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用”等專題講座。

3．4培養(yǎng)專業(yè)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍，建立完善的教材體系

教師是教學(xué)的主題，教師素質(zhì)高低直接影響教學(xué)效果，信息檢索教學(xué)需要構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定、專業(yè)的教師隊(duì)伍。信息檢索課程是一門綜合性課程，對(duì)教師要求相對(duì)較高，不僅要有良好的信息素養(yǎng)，精通信息檢索各類知識(shí)和技巧，熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用，甚至較高的外語水平，并且對(duì)于各學(xué)科專業(yè)知識(shí)和專業(yè)檢索知識(shí)有較高的水平。針對(duì)不同學(xué)科進(jìn)行信息檢索教學(xué)，就需要不同的學(xué)科背景作為依托，如醫(yī)學(xué)專業(yè)信息檢索、理工科專業(yè)信息文獻(xiàn)檢索、法學(xué)專業(yè)信息檢索等。目前我館正在積極推行學(xué)科館員服務(wù)，可以將兩者有機(jī)的結(jié)合起來，培養(yǎng)一批具有各學(xué)科背景的專業(yè)信息檢索教師，并在時(shí)機(jī)成熟之時(shí)在我館建立信息檢索教研室，以便大家共同探討信息檢索課程教學(xué)問題，研究并制定適合我校實(shí)際。符合各專業(yè)需求的信息檢索課程設(shè)計(jì)，并對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，編寫教材或講義，促進(jìn)我區(qū)信息檢索教學(xué)能力和水平的整體提高。

4結(jié)語

信息檢索課作為大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)的重要課程之一，是為培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)，成為適應(yīng)時(shí)代需求的新型人才的基礎(chǔ)課程，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力和動(dòng)手能力為目標(biāo)，理論密切聯(lián)系實(shí)踐的應(yīng)用型課程。因此構(gòu)建一支專業(yè)的信息檢索教師隊(duì)伍，在全校范圍內(nèi)開設(shè)信息檢索課有其必要性，同時(shí)制定適合我區(qū)、我校實(shí)際情況的授課內(nèi)容和選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法是十分必要的，可以在學(xué)生能力培養(yǎng)中起到事半功倍的作用。

作者：王金鳳 單位：西藏大學(xué)圖書館