遠程教育市場營銷專業(yè)學生在線學習

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摘要：本文以高等遠程教育市場營銷專業(yè)學生為研究對象，通過線下訪談和線上問卷等方式，圍繞在線學習課程內(nèi)容需求、在線學習資源類型需求、在線學習平臺功能需求等，了解學生在線學習需求狀況，并基于學生在線學習需求提出建議，提高在線學習資源適切性，提高教師和學生信息化素養(yǎng)等，全面提升在線學習有效性。

關鍵詞：高等遠程教育；市場營銷專業(yè)；在線學習；需求；建議

一、高等遠程教育市場營銷專業(yè)學生在線學習需求狀況

本文通過網(wǎng)上問卷調(diào)查和線下訪談兩種方式，圍繞在線學習課程內(nèi)容需求、在線學習資源類型需求、在線學習平臺功能需求等，分析學生在線學習需求狀況。

（一）在線學習課程內(nèi)容需求

課程內(nèi)容設計主要由教學目標、學習者特征、教學策略、教學媒體、教學環(huán)境以及教學評價等要素構(gòu)成。因此，本文根據(jù)在線課程內(nèi)容構(gòu)成要素對高等遠程教育市場營銷專業(yè)學生在線學習課程內(nèi)容需求進行分析，從而全面把握學生課程內(nèi)容需求情況。教學目標要素，學生希望在線學習課程能夠有助于專業(yè)課程教學目標的實現(xiàn)，從而形成線上、線下一體化的目標體系，使在線學習成為課堂學習的有力支持；學習者特征要素，學生都表示在線學習課程內(nèi)容能夠尊重學生的認知實際，內(nèi)容設計要盡量與學生的生活結(jié)合起來，與學生所在的市場營銷專業(yè)崗位情境有機結(jié)合起來，這樣才能激發(fā)學習者的興趣；教學策略要素，學生普遍希望在線學習在策略選擇方面，盡量少一些空洞的理論說教，能夠選擇受學生歡迎的教學策略，例如趣味化教學策略，案例教學策略，項目教學策略等，教學策略要體現(xiàn)出趣味性、生動性和鮮活性等特點；其他要素方面，學生普遍希望運用多種媒體技術(shù)實施教學，并且能夠營造生動的教學環(huán)境，從而使在線學習更加有趣；另外，教學評價要更加科學化、人性化，實施差異化評價。

（二）在線學習資源類型需求

從整體上分析，高等遠程教育市場營銷專業(yè)學生普遍認為在線學習資源的類型可供選擇性較少，建議進一步豐富在線學習資源類型；從微觀層面，我們對當前幾種在線學習資源類型的需求情況進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)目前的資源類型主要包括多媒體課件，文本、表格的網(wǎng)頁形式，微課、慕課等視頻課程。在上述在線學習資源中，微課、慕課、多媒體課件等資源類型最受學生歡迎，其他形式排在其次。此外，我們對視頻的時長情況進行分析，學生普遍對長時間的視頻資源不感興趣?？梢?，學生更喜歡碎片化的、靈活的、生動的在線學習資源，這類資源更加有助于學生移動學習。

（三）在線學習平臺功能需求

目前，在線學習平臺種類較為繁雜，主要包括院校自主開發(fā)的網(wǎng)絡教學平臺、遠程學院的遠程學習平臺、互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)的在線教育平臺、慕課平臺等。在對高等遠程教育市場營銷專業(yè)學生調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，學生普遍希望在線學習平臺能夠支持移動端，能夠提供學習進度提醒、學習導航、在線交流、資源推送等服務。此外，學生還對平臺的其他方面提出需求，首先，希望平臺資源的輸出能夠更加流暢，從而體現(xiàn)在線學習的高效性；其次，平臺還應該便于學習，體現(xiàn)出易用性特點；最后，學生們還對平臺的穩(wěn)定性提出要求?？梢?，學生對在線學習平臺的需求更加注重學習體驗，希望平臺不僅設計合理，而且性能優(yōu)異，帶給學生更加豐富、更加個性化的學習體驗。

二、基于高等遠程教育市場營銷專業(yè)學生在線學習需求的建議

高等遠程教育市場營銷專業(yè)學生在線學習需求越來越表現(xiàn)出個性化和多樣性的特點，鑒于學生在線學習需求狀況，以及提高在線學習有效性，應著重從以下幾個方面推進在線學習：

（一）提高在線學習資源適切性

在線學習資源要激發(fā)學生興趣，需要進一步提高在線學習資源的適切性。高等遠程教育實施者要基于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標，提高自身在線學習資源開發(fā)能力，能夠切合學生學習實際和辦學特色，開發(fā)出富有校際特色的在線學習資源，必要時可以引入第三方參與在線學習資源的開發(fā)，例如引入多媒體技術(shù)企業(yè)參與，發(fā)揮校企合作在在線學習資源開發(fā)中的作用。

（二）提高教師和學生信息化素養(yǎng)

在線學習對教師和學生都提出更高的要求。教師需要具備一定的信息化素養(yǎng)，能夠利用在線學習平臺，與學生進行有效的學習互動，并發(fā)揮教師主導作用；不僅如此，教師還要具備在線學習資源開發(fā)能力，從而提高在線學習的有效性。學生也要基于在線學習，進一步提高自身信息化素養(yǎng)，尤其是網(wǎng)絡道德素養(yǎng)和利用在線學習平臺進行學習的能力等。

三、結(jié)語：

總之，高等遠程教育市場營銷專業(yè)學生在線學習需求是強烈的，也體現(xiàn)出多元化、個性化的特點。高等遠程教育市場營銷專業(yè)的在線教學資源要正視學生在線學習需求，進一步豐富在線學習內(nèi)容，優(yōu)化在線學習資源的類型，拓展在線學習平臺功能，全面實現(xiàn)在線學習的升級。

參考文獻:

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作者：周奇 單位：長春廣播電視大學