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隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶信息技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)快速發(fā)展,我國(guó)全面進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)成為國(guó)家戰(zhàn)略資源。云計(jì)算技術(shù),是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃重要組成,改變社會(huì)生產(chǎn)與生活模式,形成全新的商業(yè)模式。本文研究中,探討了大數(shù)據(jù)與云計(jì)算概述,以及通信行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,分析了大數(shù)據(jù)與云計(jì)算對(duì)通信行業(yè)發(fā)展的影響,研究了大數(shù)據(jù)與云計(jì)算在通信行業(yè)的應(yīng)用,以期推動(dòng)我國(guó)通信行業(yè)的快速發(fā)展。現(xiàn)階段,社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,現(xiàn)代科技更新與改革力度加大,各行業(yè)領(lǐng)域都開(kāi)始應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),以數(shù)據(jù)分析結(jié)果作為決策依據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展,改變了各領(lǐng)域基本模式,在互聯(lián)網(wǎng)與信息產(chǎn)業(yè)支持下,大數(shù)據(jù)技術(shù)普及率提升,且經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)大數(shù)據(jù)依賴較強(qiáng),在頂級(jí)設(shè)計(jì)中布局大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),建設(shè)數(shù)字中國(guó)。
1大數(shù)據(jù)與云計(jì)算概述
1.1大數(shù)據(jù)技術(shù)
大數(shù)據(jù)技術(shù)是社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中,對(duì)海量復(fù)雜數(shù)據(jù)的認(rèn)知。大數(shù)據(jù)發(fā)展歷經(jīng)以下過(guò)程:首先,數(shù)據(jù)庫(kù)屬于廣泛應(yīng)用技術(shù),利用數(shù)據(jù)分析方式,可以為行業(yè)提供決策依據(jù)。比如,利用降水?dāng)?shù)據(jù)繪制圖表,使企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案。數(shù)據(jù)庫(kù)體系中,包含較多特定業(yè)務(wù)活動(dòng),從而產(chǎn)生較多數(shù)據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展支持下,促進(jìn)大數(shù)據(jù)的根本性變革,出現(xiàn)大量智能設(shè)備與工具。在發(fā)展過(guò)程中,產(chǎn)生多種新型社交媒體,確保個(gè)人成為數(shù)據(jù)主體,加快大數(shù)據(jù)發(fā)展。當(dāng)前,數(shù)據(jù)信息成為鮮活個(gè)體,通過(guò)數(shù)據(jù)完成各項(xiàng)工作任務(wù),滿足預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)要求。大數(shù)據(jù)發(fā)展,能夠形成新的感知系統(tǒng),進(jìn)入到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。程序操控下,設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)信息,標(biāo)志著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)。
1.2云計(jì)算技術(shù)
云計(jì)算技術(shù)具備低成本、高靈活性、高能效優(yōu)勢(shì),通過(guò)創(chuàng)新技術(shù),實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)、信息、計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)虛擬化,能夠定制字段,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組合,滿足不同用戶需求,加強(qiáng)信息服務(wù)透明度。在未來(lái)發(fā)展中,云計(jì)算技術(shù)對(duì)IT行業(yè)影響大,所以被認(rèn)為是趕超國(guó)際水平的核心技術(shù)。計(jì)算和存儲(chǔ)資源,注重動(dòng)態(tài)部署、恢復(fù)、優(yōu)化。云計(jì)算原理,在于簡(jiǎn)化客戶端,由客戶端輸入、讀取數(shù)據(jù),“云”處理復(fù)雜內(nèi)容,即網(wǎng)絡(luò)單元、數(shù)據(jù)中心。
2通信行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)前,通信行業(yè)發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)為主,相應(yīng)加深行業(yè)發(fā)展深度,擴(kuò)展發(fā)展寬度,并且表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)[1]:
2.1通信行業(yè)用戶數(shù)量增加
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快,相應(yīng)提升生活水平,通信終端設(shè)備普及率提升,通信行業(yè)用戶增長(zhǎng)幅度大,擴(kuò)大數(shù)據(jù)規(guī)模,同時(shí)可以滿足計(jì)算與存儲(chǔ)需求。2.2通信終端智能水平高互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)支持下,通訊智能終端升級(jí)發(fā)展,相應(yīng)增加智能手機(jī)、智能家居設(shè)備數(shù)量,智能服務(wù)具備多樣性特點(diǎn),能夠加強(qiáng)通信行業(yè)服務(wù),致使大數(shù)據(jù)挖掘、人工智能分析面臨較多挑戰(zhàn)。
2.3應(yīng)用服務(wù)規(guī)?;?/p>
各行業(yè)信息化水平提升,行業(yè)技術(shù)應(yīng)用范例較多,出現(xiàn)新的個(gè)性化需求。為了滿足用戶體驗(yàn),注重服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求,不斷加強(qiáng)通信行業(yè)服務(wù)能力。
3大數(shù)據(jù)與云計(jì)算對(duì)通信行業(yè)發(fā)展的影響
3.1降低客戶端要求
分析社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀可知,4G網(wǎng)絡(luò)成為日常生活重要技術(shù),屬于手機(jī)通話技術(shù)核心。在社會(huì)和科技現(xiàn)代化進(jìn)程中,智能手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)的功能越來(lái)越多,逐漸增加客戶端數(shù)量,豐富智能手機(jī)功能。但是,與電腦相比,手機(jī)所存在的弊端問(wèn)題比較多。在智能手機(jī)未普及時(shí),只能通過(guò)電腦操作智能軟件,對(duì)現(xiàn)代通信行業(yè)發(fā)展影響較大。在移動(dòng)設(shè)備中,如何更好地整合大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù),降低用戶端需求,高效完成存儲(chǔ)任務(wù)。即使不使用軟件,也可以達(dá)到相應(yīng)功能,確保使用者操作便利性[2]。
3.2高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與客戶分析
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快,相應(yīng)促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)與生活離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并且為大家?guī)?lái)較多信息數(shù)據(jù),加劇通信行業(yè)存儲(chǔ)任務(wù)難度。當(dāng)前,多數(shù)軟件都可以處理通信行業(yè)問(wèn)題,確保數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)完整性,加強(qiáng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行能力,保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。技術(shù)人員掌握數(shù)據(jù)信息內(nèi)容,深入研究數(shù)據(jù)信息,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.3提升行業(yè)信息化服務(wù)水平
當(dāng)前,社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程中,對(duì)各行業(yè)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn),教育、金融、工業(yè)、建筑領(lǐng)域發(fā)展,必須注重信息化建設(shè)。然而,我國(guó)運(yùn)營(yíng)商提供客戶服務(wù)時(shí),還是應(yīng)用通信通道與終端,相應(yīng)影響通信行業(yè)發(fā)展。現(xiàn)代技術(shù)快速發(fā)展,對(duì)智能化程度的要求不斷提升,因此通信行業(yè)要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問(wèn)題,全面發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)作用,更加嚴(yán)格地審核數(shù)據(jù)信息,注重采集和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息,從根本上促進(jìn)通信行業(yè)發(fā)展。
4大數(shù)據(jù)與云計(jì)算在通信行業(yè)的應(yīng)用
4.1總體架構(gòu)
云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展中,建立技術(shù)平臺(tái),平臺(tái)模塊屬于相互獨(dú)立的分層結(jié)構(gòu),且各個(gè)層次間利用標(biāo)準(zhǔn)接口連接,也可以采用外部應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式,確保業(yè)務(wù)多樣化。此種平臺(tái)發(fā)展,可以提升大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)的普及率,將其應(yīng)用到多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域[3]。
4.2云服務(wù)
我國(guó)三大通信運(yùn)營(yíng)商,都開(kāi)始應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù),利用云服務(wù)技術(shù)獲取用戶信息,優(yōu)化改善服務(wù)質(zhì)量,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照用戶不同需求,運(yùn)營(yíng)商會(huì)提供多種檔次云服務(wù),加強(qiáng)用戶體驗(yàn)度。三大運(yùn)營(yíng)商基本都提供類似服務(wù),比如中國(guó)電信推出“天翼云”服務(wù),用戶可以選擇多種套餐,享受到安全、開(kāi)放的云服務(wù)。
4.3大數(shù)據(jù)獲取
為了獲取用戶數(shù)據(jù),運(yùn)營(yíng)商在平臺(tái)上部署智能功能,運(yùn)營(yíng)商利用4G網(wǎng)絡(luò)、有限寬帶為接口,從用戶數(shù)據(jù)流量中獲取信息。用戶在使用手機(jī)時(shí),當(dāng)涉及到手機(jī)號(hào)碼、用戶賬號(hào)數(shù)據(jù)等,手機(jī)內(nèi)置程序或軟件,會(huì)將數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)皆朴?jì)算存儲(chǔ)中心,之后使用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理。通過(guò)計(jì)算機(jī)收集數(shù)據(jù),基于有線寬帶入手,將家庭網(wǎng)關(guān)、機(jī)頂盒作為依托,既可以收集用戶連接電腦的行為,還可以記錄無(wú)線網(wǎng)絡(luò)使用情況,通過(guò)部署的引薦設(shè)施,將信息傳輸?shù)皆瀑Y源池中[4]。
4.4大數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用
云資源池中,運(yùn)營(yíng)商獲取用戶數(shù)據(jù)行為,涉及到較多價(jià)值信息。通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),運(yùn)營(yíng)商可以獲取用戶服務(wù)需求,用戶改善自身服務(wù),不斷提升用戶體驗(yàn)。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠預(yù)測(cè)流量高峰期,確保運(yùn)營(yíng)商優(yōu)化配置網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。同時(shí),通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘信息,能夠?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商提供決策,對(duì)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略影響非常大。借助大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠降低決策風(fēng)險(xiǎn),確保運(yùn)營(yíng)商處于有利市場(chǎng)地位。運(yùn)營(yíng)商掌握數(shù)據(jù)信息后,能夠推出高質(zhì)量服務(wù),實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商與用戶雙贏[5]。
4.5數(shù)據(jù)安全保護(hù)應(yīng)用
大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用,暴露用戶隱私泄漏,存在數(shù)據(jù)安全隱患。數(shù)據(jù)信息生產(chǎn)量大,應(yīng)當(dāng)做好數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析工作,數(shù)據(jù)保密與隱私將成為通信行業(yè)發(fā)展問(wèn)題。各行業(yè)應(yīng)用發(fā)展,防止用戶隱私泄漏,維護(hù)商業(yè)數(shù)據(jù)安全。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù),能夠加強(qiáng)通信行業(yè)安全性。云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用中,可以發(fā)揮出強(qiáng)大計(jì)算能力,設(shè)置安全告警規(guī)則,實(shí)時(shí)解析異常數(shù)據(jù)。針對(duì)安全隱患風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),采用實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制。借助大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、關(guān)聯(lián)分析技術(shù),保障數(shù)據(jù)源信息處理高效化,表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒防護(hù)中。在安全保護(hù)中,充分發(fā)揮出過(guò)濾規(guī)則、安全保護(hù)優(yōu)勢(shì)。
4.6改變營(yíng)銷方式
在通信行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù),能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,提升營(yíng)銷精準(zhǔn)度。注重用戶數(shù)據(jù)行為分析,掌握客戶行為位置、爭(zhēng)端、喜好信息。滿足標(biāo)準(zhǔn)條件后,為用戶提供提醒服務(wù)。比如,用戶近期頻繁使用漫游服務(wù),計(jì)算機(jī)能夠自動(dòng)發(fā)送信息,提醒客戶辦理漫游包服務(wù),顯著提升用戶匹配度,滿足用戶需求。對(duì)于通信行業(yè)發(fā)展而言,數(shù)據(jù)分析量越多,越可以了解用戶需求,在后續(xù)使用中,大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用,可以處理通信業(yè)務(wù)問(wèn)題。
4.7優(yōu)化整合業(yè)務(wù)部
在通信行業(yè)大數(shù)據(jù)處理中,云計(jì)算技術(shù)需要整合業(yè)務(wù)部門(mén)。(1)為了滿足數(shù)據(jù)要求,需要使用云計(jì)算技術(shù)分析數(shù)據(jù),以前沿技術(shù)為主,優(yōu)化數(shù)據(jù)信息分析。比如,技術(shù)人員應(yīng)用EDW優(yōu)化與升級(jí)系統(tǒng),分析企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)影響因素,確保技術(shù)人員提升數(shù)據(jù)解析精確度,使數(shù)據(jù)系統(tǒng)處于正常運(yùn)行狀態(tài)。(2)在大數(shù)據(jù)處理中,為了達(dá)到集成部門(mén)效果,EDW系統(tǒng)升級(jí)至IT支撐系統(tǒng)。在升級(jí)過(guò)程中,為了加強(qiáng)研究能力,應(yīng)當(dāng)尋找大數(shù)據(jù)處理專家,全面加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)能力與安全性能。將系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)管理中,融入到運(yùn)行管理章程中,優(yōu)化改善業(yè)務(wù)處理模式,促進(jìn)通信業(yè)務(wù)的深層次發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集成部門(mén)目標(biāo),定期修復(fù)和維護(hù)系統(tǒng),掌握潛在問(wèn)題隱患,采取有效措施予以處理,保證系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)度,整合通信行業(yè)各類業(yè)務(wù)。
4.8建立數(shù)據(jù)分散模式
通信行業(yè)管理解析系統(tǒng)中,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)優(yōu)勢(shì),建立數(shù)據(jù)分散模型。信息技術(shù)快速發(fā)展,改變了通信行業(yè)數(shù)據(jù)解析方式,為了加強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理能力,技術(shù)人員應(yīng)用云計(jì)算技術(shù),建立大數(shù)據(jù)處理模型。例如,數(shù)據(jù)信息解析時(shí),逐漸發(fā)展為消費(fèi)化趨勢(shì),為了確保數(shù)據(jù)分散模式建設(shè)完整性,可以聯(lián)合IT技術(shù)。企業(yè)數(shù)據(jù)跨專業(yè)解析,注重開(kāi)發(fā)相關(guān)報(bào)告,優(yōu)化完善數(shù)據(jù)支持方法,確保管理者可以科學(xué)操作產(chǎn)品,科學(xué)評(píng)估產(chǎn)品。管理人員利用該部分內(nèi)容,注重產(chǎn)品優(yōu)化改進(jìn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)深度發(fā)展。數(shù)據(jù)解析過(guò)程中,建立數(shù)據(jù)分散模型,聯(lián)合大數(shù)據(jù)技術(shù),優(yōu)化智能運(yùn)行流程,不斷加強(qiáng)技術(shù)人員的數(shù)據(jù)解析能力,實(shí)現(xiàn)通信行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展[6]。
4.9優(yōu)化完善通信系統(tǒng)
云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用,需要獲得大數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)支持。在處理大數(shù)據(jù)時(shí),由于數(shù)據(jù)量非常大,并且與各部門(mén)數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧髁考皶r(shí)間長(zhǎng),需要提升數(shù)據(jù)解析效率。管理人員建設(shè)完整通信系統(tǒng)。管理者找尋技術(shù)人員,按照企業(yè)發(fā)展實(shí)況,建設(shè)通信平臺(tái),確保技術(shù)人員可以整理數(shù)據(jù)資料,同時(shí)提供管理資料。技術(shù)人員應(yīng)用數(shù)據(jù)信息時(shí),能夠直接選擇系統(tǒng)內(nèi)容,加強(qiáng)信息處理能力。所以,通信系統(tǒng)數(shù)據(jù)資料非常重要,必須確保數(shù)據(jù)信息完整性,落實(shí)系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)措施。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述,大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)發(fā)展速度加快,釋放出大量能力,對(duì)通信行業(yè)發(fā)展影響大,并且成為行業(yè)加速轉(zhuǎn)型動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、精準(zhǔn)用戶定位、個(gè)性化服務(wù)中,通過(guò)云計(jì)算技術(shù),發(fā)揮出計(jì)算能力、人工智能分析能力,數(shù)據(jù)挖掘能力,改變通信行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。根據(jù)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù),知識(shí)圖譜,為行業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持,同時(shí)注重通信行業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新。云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展速度快,必須掌握技術(shù)優(yōu)勢(shì),降低成本支出,不斷提升通信行業(yè)與支撐行業(yè)開(kāi)放性,為行業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
引用
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作者:李宇洋 單位:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司黑龍江省分公司
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)