傳染科醫(yī)護人員心理健康論文
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1.工作環(huán)境
(1)職業(yè)暴露:傳染科經常面對的疾病如病毒性肝炎、麻疹、肺結核、艾滋病等，存在很大的感染幾率，在與患者的密切接觸中，傳染病患者的血液、體液、分泌物等都帶有極強的感染性，使得傳染科的醫(yī)護人員處于一個職業(yè)暴露的高危環(huán)境中，這些都直接威脅著醫(yī)護人員的健康，更嚴重的是如面對傳染性非典型肺炎、禽流感、埃博拉出血熱等類似新發(fā)傳染病，給傳染科醫(yī)護人員的精神和心理帶來了更大的壓力;在工作過程中存在著許多被感染的風險，如意外直接接觸到病患的血液、分泌物，在治療操作、分離注射器與針頭、毀形時被針刺傷等;治療所用的細胞毒素類藥物、抗生素、消毒劑，會刺激皮膚、呼吸道、黏膜，引發(fā)過敏等問題，更會導致機體免疫力下降，嚴重危害醫(yī)護人員身體健康。
(2)工作強度:首先，與其他服務行業(yè)相比較，醫(yī)院的服務對象、服務時間、服務效果都有著其特殊性，形成了復雜多變的的應激環(huán)境;其次，病人生病不分早晚，醫(yī)護人員的工作時間也沒有定點，為了保證醫(yī)護工作的有序進行，常常排班模式為三班倒，沒有固定的節(jié)假日及休息時間，長期高強度、超負荷的工作不僅拖垮了醫(yī)護人員的身體，更使得他們在心理上萬分疲憊。
2.心理壓力
傳染病患者的病情容易反復，隨著病時的延長，病情危重、病人去世等情況不斷發(fā)生，醫(yī)護人員常感到力不從心，即使已經盡了最大的努力仍不能阻止，常常會因此心情低落，產生挫折感，給自己帶來很大的壓力;患者家屬對于醫(yī)護效果的過高期望無形中也為醫(yī)護人員增加了心理負擔;社會對于傳染性病患持恐懼、逃避態(tài)度，同時連帶著傳染科的醫(yī)護人員也得不到應有的尊重。
3.學歷水平
傳染科醫(yī)護人員學歷水平高低不等，職能不同，經調查發(fā)現，文化程度相對較高的醫(yī)護人員對工作中可能會發(fā)生的危害有較高的防護意識，心理素質也比較好，有較好的自我調節(jié)能力。另外學歷高的多為科室骨干，有很大的晉升空間，在工作中能夠受到相應的重視，因而工作滿足感、心理滿意度較高。
二、對傳染科醫(yī)護人員心理健康的干預方法
1.營造良好的工作環(huán)境
首先要重視、解決職業(yè)暴露問題。應加大對傳染科營造安全工作環(huán)境的投入，引進先進的醫(yī)療設備，提供足夠的護理用具和防護用品，加強對病區(qū)的隔離消毒防護措施，規(guī)范操作流程，降低傳染風險，提高醫(yī)護人員的心理素質。其次要完善人力資源，合理安排工作，避免傳染科醫(yī)護人員因人力短缺而造成的長期疲勞作業(yè)，引起機體免疫力下降而增加感染幾率，靈活排班，保證工作效率的同時給醫(yī)護人員以充分的休息。第三要堅持人本管理，體現人文關懷。定期組織一些休閑活動或者娛樂比賽，讓傳染科醫(yī)護人員在緊張工作之余能夠放松一下心情;在待遇、考核制度等方面可以適當傾斜于傳染科，對他們的工作價值給予高度的肯定。
2.減輕醫(yī)護人員心理壓力
對醫(yī)護人員的心理健康培訓也十分的重要，應建立心理咨詢室，提供心理評估和疏導，及時矯正心理問題，維護傳染科醫(yī)護人員的心理健康;建立傳染科醫(yī)護人員健康檔案，定期檢查身體并預防接種疫苗。
3.提高傳染科醫(yī)護人員工作認同度
很多人對傳染病避如蛇蝎，連帶傳染科的醫(yī)護人員也受到疏離，甚至包括自己的朋友、親屬，都不能理解自己的工作，更不要提支持，這使得傳染科的醫(yī)護人員心理十分苦悶，心理健康也隨之受損。因此，需要加強對傳染科工作重要度的宣傳，提高傳染科醫(yī)護人員的地位，讓社會各界了解、尊重、關心、支持傳染科醫(yī)護人員，讓他們能夠真切感受到來自各界的關愛，有利于心理健康、平衡發(fā)展。結語傳染科的工作危險而又充滿挑戰(zhàn)，加強對傳染科醫(yī)護人員的心理干預，幫助其塑造健全的人格，提高自身心理素質，能夠讓他們保持良好的心態(tài)，以最佳的狀態(tài)投入到工作中去，進一步提高傳染科的醫(yī)護工作水平。
作者：吳春梅 閆桂霞 單位：新疆醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院