高等院校圖書(shū)館知識(shí)管理論文
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高等院校圖書(shū)館知識(shí)管理的原則主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
（1）知識(shí)管理以積累原則、共享原則、交流原則以及創(chuàng)新原則密不可分，構(gòu)成統(tǒng)一的整體，并在整體原則的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)范化操作。
（2）積累原則是圖書(shū)館、管理員以及用戶(hù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累過(guò)程；共享原則是對(duì)于積累的知識(shí)進(jìn)行傳遞，從而達(dá)到共享的目的；交流原則是知識(shí)的動(dòng)態(tài)流動(dòng)；創(chuàng)新原則是維系和推動(dòng)知識(shí)管理的可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
（3）高校圖書(shū)館知識(shí)管理原則是知識(shí)管理活動(dòng)開(kāi)展的綱領(lǐng)，是在知識(shí)管理過(guò)程中，不斷調(diào)整和優(yōu)化的過(guò)程。高校圖書(shū)館知識(shí)管理目標(biāo)主要有：
（1）個(gè)體目標(biāo)———滿足個(gè)體信息需求。在我國(guó)高校圖書(shū)館的開(kāi)放程度有限，其主要的作用是滿足本校師生的信息需求，它是學(xué)校教育職能和科學(xué)情報(bào)的重要傳遞者。
（2）組織目標(biāo)———提高高校圖書(shū)館組織學(xué)習(xí)和協(xié)調(diào)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)型環(huán)境的形成，能夠優(yōu)化圖書(shū)館資源和完善服務(wù)，并且能夠拓展和延伸學(xué)習(xí)管理理念和方法，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，打造“學(xué)習(xí)型”圖書(shū)館管理，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。
（3）總體目標(biāo)。推動(dòng)人類(lèi)知識(shí)社會(huì)進(jìn)步。知識(shí)是成產(chǎn)力，是創(chuàng)造力能夠推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。
二、高等院校圖書(shū)館知識(shí)管理實(shí)踐
1.理清管理思路，提高針對(duì)性和有效性
在高校圖書(shū)館知識(shí)管理的實(shí)踐過(guò)程中，雖然取得了較好的成果，但是問(wèn)題依然突出，集中表現(xiàn)在對(duì)于高校圖書(shū)館知識(shí)管理存在一定的誤區(qū)，不能實(shí)施高效的知識(shí)管理策略和實(shí)踐活動(dòng)。所以應(yīng)該理清管理思路，提高知識(shí)管理的有效性和針對(duì)性。
（1）把“知識(shí)”作為核心管理，實(shí)踐過(guò)程要以知識(shí)為核心。
（2）堅(jiān)持“以人為本”的思想。尊重圖書(shū)管理員，調(diào)動(dòng)員工積極性，把讀者放在第一位，引導(dǎo)讀者參與知識(shí)管理實(shí)踐活動(dòng)，并為讀者提供信息服務(wù)。
（3）知識(shí)管理離不開(kāi)集體管理，所以不能依靠個(gè)人的主觀管理，而是依靠集體的智慧。
（4）知識(shí)管理以文化為依托，注重培養(yǎng)組織學(xué)習(xí)的文化氛圍，營(yíng)造良好的文化環(huán)境。
（5）以創(chuàng)新為目標(biāo)的管理，在知識(shí)管理的發(fā)展目標(biāo)上看，要以創(chuàng)新為發(fā)展動(dòng)力。在高校圖書(shū)館知識(shí)管理中，在不斷的探索和實(shí)踐中增強(qiáng)知識(shí)管理能力，針對(duì)實(shí)踐過(guò)程的問(wèn)題，也在過(guò)程中不斷的調(diào)整。
2.規(guī)范技術(shù)流程，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力
（1）保障成熟應(yīng)用。在技術(shù)設(shè)計(jì)過(guò)程中，要保障設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的正確性和設(shè)計(jì)的可操作性，減少設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的欠缺和不足。例如，對(duì)于個(gè)性化程度不高，不符合讀者的閱讀習(xí)慣等要盡量的避免和修正。盡量采用相對(duì)成熟的系統(tǒng)應(yīng)用，保障整個(gè)知識(shí)管理的操作過(guò)程的實(shí)施效果。
（2）加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。在實(shí)踐過(guò)程中，技術(shù)來(lái)源于實(shí)踐，所以在知識(shí)管理的過(guò)程中，吸取合理的因素，采用集成創(chuàng)新的手段，對(duì)于用戶(hù)需求進(jìn)行改進(jìn)。
（3）規(guī)范化設(shè)計(jì)。在不斷成熟的技術(shù)應(yīng)用中，規(guī)范化設(shè)計(jì)便于知識(shí)管理技術(shù)的普及和推廣，在不斷創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中，技術(shù)產(chǎn)品更新?lián)Q代速度很快，加強(qiáng)規(guī)范化操作有利于系統(tǒng)的升級(jí)，提高高校圖書(shū)館的知識(shí)管理水平。
3.規(guī)范管理流程，增強(qiáng)對(duì)管理過(guò)程的掌控
（1）管理方式轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)圖書(shū)館的群策能力和集體參與能力，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理方式，打破以往的決策制度和執(zhí)行制度，要實(shí)現(xiàn)管理模式化的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新以人為本的理念，調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
（2）加快管理體質(zhì)變革。努力建立學(xué)習(xí)型組織，提高整個(gè)高校圖書(shū)館的學(xué)習(xí)氛圍，建立一只高水平、可持續(xù)的發(fā)展組織，提高組織的創(chuàng)新性和活力。
（3）對(duì)于執(zhí)行過(guò)程中遇到的困難，要根據(jù)管理目標(biāo)重新對(duì)于實(shí)踐流程進(jìn)行理順實(shí)踐流程，保障整個(gè)知識(shí)管理的順利開(kāi)展，對(duì)于出現(xiàn)的具體困哪，應(yīng)該按照預(yù)定的計(jì)劃和操作方法進(jìn)行合理操作，保證知識(shí)管理能夠有序進(jìn)行。
4.強(qiáng)調(diào)以人為本思想，努力實(shí)現(xiàn)資源共享
（1）在高校圖書(shū)館知識(shí)管理過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想，為了切實(shí)滿足針對(duì)性服務(wù)需求，改變學(xué)科館員的部門(mén)監(jiān)管方式，成立專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，秉持“讀者第一，用戶(hù)至上”的原則，積極滿足讀者需求，并且樹(shù)立“館員第一”的思想，發(fā)揮館員的積極性和創(chuàng)造性，才能真正推進(jìn)知識(shí)管理的發(fā)展，更好的服務(wù)讀者。
（2）建立高校知識(shí)聯(lián)盟，建立共享知識(shí)庫(kù)。簽訂高校合作協(xié)議，進(jìn)行知識(shí)和信息的共享交流，促進(jìn)知識(shí)管理工作更好的開(kāi)展，并且面向社會(huì)建立圖書(shū)館基金會(huì)，從而保障高校圖書(shū)館的資金流，以及拓展高校圖書(shū)館的業(yè)務(wù)范圍，彰顯自身的價(jià)值。
三、高等院校圖書(shū)館知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)分析
1.充分利用和發(fā)揮信息技術(shù)作用
從信息技術(shù)的發(fā)展看，信息技術(shù)有利于高校圖書(shū)館的現(xiàn)代化改革和發(fā)展，所以在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，對(duì)于信息技術(shù)的廣泛而深入的應(yīng)用將成為各行各業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，主要的發(fā)展方向有
（1）知識(shí)管理智能化。擺脫傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理，而是采用更加成熟的人工職能處理方式。
（2）知識(shí)管理集成化。對(duì)于信息的整合和加工，促使知識(shí)管理的集成化技術(shù)不斷加強(qiáng)，并通過(guò)不同的技術(shù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，對(duì)于知識(shí)的欠缺和不足，進(jìn)行了彌補(bǔ)和修正。
（3）知識(shí)管理個(gè)性化。針對(duì)用戶(hù)的個(gè)性化需求，不斷滿足用戶(hù)的個(gè)性需求是知識(shí)管理的必然趨勢(shì)和內(nèi)在要求。
2.學(xué)習(xí)型組織建設(shè)不斷加快
知識(shí)管理是將組織學(xué)習(xí)、知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程嵌入到組織結(jié)構(gòu)中，高校圖書(shū)館在進(jìn)行知識(shí)管理的過(guò)程中，必然會(huì)促使管理員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和組織能力的革新，從而為建立學(xué)習(xí)型組織奠定基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)型組織的推動(dòng)下，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，使整個(gè)工作充滿挑戰(zhàn)和活力，從而營(yíng)造更好的管理氛圍。
3.全員參與管理
人們通過(guò)知識(shí)管理方式解決實(shí)際問(wèn)題，既能夠減少工作時(shí)間，提高工作效率，又能增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。而在組織管理過(guò)程中，不是依靠某個(gè)人的能力和素質(zhì)去管理的，而是依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，所以在知識(shí)管理的發(fā)展過(guò)程中，全員參與管理實(shí)踐將不斷深入，在全員的積極參與下，帶動(dòng)整個(gè)高校圖書(shū)館的知識(shí)管理。
作者：李海霞 單位：商丘師范學(xué)院