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摘要:隨著市場經濟的不斷發(fā)展,我國中小企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢,中小企業(yè)發(fā)展信心十足。市場營銷作為中小企業(yè)運行的重要工作,其工作的有效性與否,直接影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。現(xiàn)階段,中小企業(yè)在實際發(fā)展中,市場營銷工作仍舊存在各種問題,如市場營銷環(huán)境嚴峻、營銷管理體系不完善、營銷方式單一等。針對這些問題,本文提出了中小企業(yè)市場營銷的有效策略,期望中小企業(yè)能夠做好市場營銷工作,在行業(yè)市場中占領一席之地,從而促進中小企業(yè)的發(fā)展。
關鍵詞:中小企業(yè);市場營銷;營銷體系;問題;營銷策略
1我國中小企業(yè)市場營銷中存在的問題
1.1中小企業(yè)的市場營銷環(huán)境逐漸趨于嚴峻
現(xiàn)階段,隨著經濟市場的蓬勃發(fā)展,市場營銷環(huán)境越來越嚴峻,這是導致中小企業(yè)市場營銷中問題存在的根本原因,其主要體現(xiàn)在以下兩個方面:其一,與大中型企業(yè)相較而言,中小企業(yè)在市場營銷中的地位不夠明顯。其二,與大中型企業(yè)相較而言,我國中小企業(yè)的企業(yè)文化、產品結構、價值觀等有待提高,因此在市場經濟發(fā)展的大潮中,很難從企業(yè)品牌、企業(yè)文化方面吸引更多的消費者。所以,中小企業(yè)的市場營銷工作有待進一步加強,在市場營銷中表現(xiàn)出的積極性遠遠不夠,這也是阻礙中小企業(yè)發(fā)展的重要原因。
1.2企業(yè)的技術水平和設備條件還有待提高
對于中小企業(yè)而言,其資金和規(guī)模都不大,在實際經營過程中,一般不會引進先進的技術和高端的設備,導致中小企業(yè)技術水平落后,對于中小企業(yè)的長遠發(fā)展產生一定的阻礙作用。與此同時,中小企業(yè)中落后的技術水平和設備,使得中小企業(yè)的產品與市場中的產品存在著差距,從而對中小企業(yè)的市場營銷工作產生影響。另外,相較大中型企業(yè),中小企業(yè)的存在也有其自身的優(yōu)勢,其靈活性更強,填補了市場空缺,具有局部性的優(yōu)勢。
1.3缺乏完善的營銷管理體系
現(xiàn)階段,我國中小企業(yè)市場營銷的過程中,其營銷管理體系有待進一步完善和加強,以下從六點進行簡要闡述:其一,我國中小企業(yè)對營銷理念的重視度遠遠不夠,企業(yè)只顧一味地營銷,沒有方式方法、沒有理念的加持,因此營銷管理制度的建立也就無從談起,沒有規(guī)矩不成方圓,中小企業(yè)的發(fā)展沒有營銷理念,對其長遠發(fā)展非常不利。其二,現(xiàn)階段我國大多數(shù)中小企業(yè)進行市場營銷的過程中,沒有建立獨立的營銷部門,營銷工作和其他部門工作混為一談,甚至一人擔多職,這從根本上降低了營銷的水平。其三,有的中小企業(yè)雖然認識到營銷部門的重要作用,但在實際工作中,由于缺乏對營銷的認知,對營銷職位的設置不夠科學,營銷部門形同虛設。其四,中小企業(yè)中對營銷部門沒有進行相應的權限設置,從而限制了營銷部門有效作用的發(fā)揮,營銷部門的形式化較為明顯。其五,目前我國中小企業(yè)中市場營銷人員的綜合素質普遍不高,這也無形中影響著營銷工作的高效開展,同時對營銷策略的執(zhí)行會產生相應影響。其六,中小企業(yè)營銷管理制度不夠完善,其科學性和可操作性嚴重不足,在企業(yè)開展市場營銷工作中不利于資源的合理分配和有效利用。
1.4企業(yè)的市場營銷方式較為單一
目前,我國中小企業(yè)市場營銷方式存在著單一化、片面化的問題,主要體現(xiàn)在以下五個方面:其一,在目前我國中小企業(yè)進行的市場營銷工作中,往往以降低產品價格來吸引更多的消費者,從而達到薄利多銷、提高經濟效益的目的,這種營銷方式在短期內能夠取得良好的效果,但是長此以往,對企業(yè)整體經濟效益的提升會產生不良影響,最終會阻礙企業(yè)的發(fā)展。其二,由于中小企業(yè)的規(guī)模小,資金不夠充足,中小企業(yè)提升效益往往會選擇縮減員工各項福利的方式,而這不利于企業(yè)員工歸屬感的建立,最終造成人才流失,對企業(yè)的發(fā)展非常不利。其三,中小企業(yè)單一的市場營銷方式不利于市場正常秩序的維護,市場中極易出現(xiàn)劣質產品,導致市場的公平競爭性嚴重缺失。其四,在過分追求降本增效的過程中,中小企業(yè)的產品價值也會因此受到影響,不利于企業(yè)產品品牌的塑造。其五,中小企業(yè)的產品比較單一,由于資金有限,對產品研發(fā)和創(chuàng)新工作不夠重視,而這同樣是導致市場營銷方式單一的重要方面。
1.5企業(yè)缺乏品牌意識
現(xiàn)階段,中小企業(yè)在發(fā)展中缺乏品牌意識,一味地靠低價格來占領市場,品牌的集中度嚴重不足。從消費市場中可以看出,同種品牌的商品數(shù)量越來越多,以高檔品牌為例,其產品種類增多,而市場中高檔消費群體有限,因此品牌市場的擁擠程度逐漸增高。所以,并不是品牌越多越好,如果一個產品有了問題,對品牌會產生非常不良的影響,而如果沒有精準的品牌定位,市場營銷也達不到預期的效果。從目前的市場大環(huán)境來看,只有少數(shù)的品牌具有競爭優(yōu)勢,而大多數(shù)的品牌競爭優(yōu)勢不明顯。對于中小企業(yè)而言,更是缺乏品牌意識,雖然能夠意識到品牌建設是必由之路,但在實際的經營過程中,較多重視企業(yè)的生存發(fā)展,因為品牌建立需要較長的周期,在各個環(huán)節(jié)都需要投入一定量的資金,在投入期內,又較難看到盈利的具體方向,所以對于資金不夠充足的中小企業(yè)而言,其樹立品牌的決心容易被動搖。
2我國中小企業(yè)市場營銷策略
2.1建立并完善營銷計劃
在市場營銷中,中小企業(yè)要想提升營銷水平,建立科學合理的營銷計劃是關鍵一步。建立完善的營銷計劃,可以從以下三方面進行著手:第一,中小企業(yè)必須首先明確營銷目標,深入分析企業(yè)產品的各項性能及消費者類型等,并明確標注在營銷計劃中,以確保計劃具有較高的可行性。第二,對行業(yè)市場進行深入調查分析,企業(yè)營銷計劃的科學性與否,與市場需求之間有必然的聯(lián)系,所以營銷計劃制定的前期,必須進行充分的市場調研,全面掌握同類產品的市場營銷狀況,從而提高營銷計劃的高效性。第三,要使營銷計劃具有動態(tài)性,營銷市場會因為各種因素的調整發(fā)生一系列變化,因此對企業(yè)營銷計劃要進行動態(tài)調整,以降低由于外界市場變動從而對企業(yè)帶來的不良影響。2.2建立并完善現(xiàn)代化營銷管理組織結構企業(yè)在發(fā)展中,必須建立符合自身發(fā)展的管理組織,因此企業(yè)市場營銷組織的建立是非常有必要的,只有成熟完善的營銷組織機構,才能更加高效地開展營銷工作,從而完成營銷目標。企業(yè)在建立現(xiàn)代化營銷組織結構的過程中,可以從以下四個方面著手:第一,不斷完善決策機制,保障企業(yè)市場營銷工作具有可行性。第二,組建高效的營銷部門,科學設置營銷崗位,確保工作有序開展,從而提升組織的決策水平,為營銷工作的高效開展打下基礎。第三,制定有效的激勵機制,完善組織結構,為企業(yè)的創(chuàng)新夯實基礎,進一步完善現(xiàn)代化企業(yè)的管理結構。第四,提升企業(yè)營銷工作人員的綜合能力水平,對其加強管理,為現(xiàn)代化營銷管理組織結構的有序運行助力。
2.3選擇正確的產品營銷策略
隨著市場經濟的發(fā)展,我國中小企業(yè)的數(shù)量呈逐年增長趨勢,無形中加劇了企業(yè)之間的競爭,所以中小企業(yè)的發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)。企業(yè)選擇正確的產品營銷策略,提升企業(yè)競爭實力,提升企業(yè)經濟效益,是中小企業(yè)發(fā)展的有效手段。中小企業(yè)在發(fā)展中,要積極借鑒優(yōu)秀企業(yè)的產品營銷案例,并以自身發(fā)展實際為基礎,選擇適宜的營銷手段,由此來提升中小企業(yè)的營銷水平,鑒于此,以下提出了幾種營銷策略,供同行研究者探討。2.3.1實行產品差別化的營銷策略中小企業(yè)營銷的目標即銷售產品,并完成銷售預期效果。結合中小企業(yè)自身的發(fā)展特點來看,中小企業(yè)進行大批量生產的可能性小,但是可以從增加產品種類來著手,使產品更加多樣化,而展現(xiàn)不同產品的特點,不失為一種高效的營銷策略。2.3.2實行夾縫經營策略由于中小企業(yè)自身的條件限制,與大型企業(yè)直接競爭根本無法實現(xiàn),所以中小企業(yè)在市場營銷中實行夾縫經營策略是很有必要的。具體而言,中小企業(yè)應該不斷尋找市場空缺,尋找市場中沒有被大企業(yè)大面積生產的產品,這樣既避免了和大企業(yè)直接競爭,又獲得了生存空間,因為經營市場空缺所以可以提高中小企業(yè)的效益。中小企業(yè)在實際經營中,對新產品的設計和研發(fā),要以做足充分的市場調研工作為根本基礎,分析產品價值及消費者的接受度,從而確保產品研發(fā)的可行性。2.3.3實行“寄生”營銷策略現(xiàn)階段,我國中小企業(yè)在發(fā)展中,實行“寄生”營銷策略也是非常有效的市場營銷策略,即“寄生”于大企業(yè),借助大企業(yè)力量。中小企業(yè)的發(fā)展要加強與大企業(yè)的合作,立足中小企業(yè)的發(fā)展,承包大企業(yè)的部分生產業(yè)務,逐漸擴大中小企業(yè)的人脈,最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。與此同時,中小企業(yè)與大企業(yè)開展合作,對于中小企業(yè)生產經營、質量監(jiān)督等都能起到很好的作用,以大企業(yè)的標準來嚴格要求中小企業(yè),從根本上提升中小企業(yè)的管理水平,通過借助大企業(yè)的品牌效應來助推中小企業(yè)發(fā)展。
2.4做好品牌建設工作
中小企業(yè)在發(fā)展中,要不斷拓寬市場范圍,有了市場企業(yè)的發(fā)展才能得以繼續(xù),而企業(yè)的長遠發(fā)展必須創(chuàng)建屬于自身的品牌,并做好品牌建設工作,通過良好的品牌來打開市場,并走入市場。在現(xiàn)代化社會發(fā)展中,人們的需求比較多樣,面對市場中琳瑯滿目的商品,消費者也會貨比三家,并對商品進行深入了解,消費者選擇商品也更加嚴格,這就對產品質量及營銷提出了較高的要求。企業(yè)如何提高產品在市場中的認可度,做好品牌建設工作是至關重要的,可以結合企業(yè)自身的發(fā)展狀況,在不同發(fā)展階段制定階段性目標,最終完成品牌建設工作。
3結語
總而言之,在現(xiàn)代化社會中,中小企業(yè)的發(fā)展有其自身的優(yōu)勢,但是劣勢也同樣存在,中小企業(yè)可通過市場營銷不斷獲得競爭優(yōu)勢,從而贏得市場,并得到消費者的認同,所以要不斷加強對中小企業(yè)市場營銷的深入研究,進而保證企業(yè)的經濟利益,促進我國中小企業(yè)的發(fā)展。
作者:博慧 單位:對外經濟貿易大學