中小企業(yè)信息化探究(3篇)

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第一篇：云會計(jì)在中小企業(yè)會計(jì)信息化中的應(yīng)用

摘要：隨著社會的發(fā)展，會計(jì)信息的重要性開始為人們所熟知，而會計(jì)信息化就成為了中小企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，“云會計(jì)”系統(tǒng)的應(yīng)用和普及加快了中小企業(yè)會計(jì)信息化的進(jìn)程。本文立足于當(dāng)今的時代背景，從“云會計(jì)”在中小企業(yè)中的應(yīng)用意義出發(fā)，運(yùn)用理論與實(shí)際相結(jié)合的方式，分析了“云會計(jì)”在中小企業(yè)會計(jì)信息化應(yīng)用過程中的問題，并且提出了相應(yīng)的解決策略。

關(guān)鍵詞：云會計(jì)；中小企業(yè)；會計(jì)信息化；應(yīng)用

引言：隨著信息化進(jìn)程的加快，大部分企業(yè)原有運(yùn)行模式的弊端開始逐漸顯露，而中小企業(yè)由于起步較晚，還處于完善會計(jì)信息化的過程中，“云會計(jì)”系統(tǒng)正是依托于當(dāng)今的背景而產(chǎn)生。將“云會計(jì)”應(yīng)用到中小企業(yè)會計(jì)信息化的進(jìn)程中，可以在很大程度上提高中小企業(yè)會計(jì)工作的準(zhǔn)確性和效率，從而促進(jìn)中小企業(yè)的快速發(fā)展。

一、“云會計(jì)”在中小企業(yè)中的應(yīng)用意義

（一）提高會計(jì)的工作效率

由于“云會計(jì)”系統(tǒng)具有極強(qiáng)的高效性和開放性，所以中小企業(yè)在運(yùn)用“云會計(jì)”的過程中，可以顯著的感受到會計(jì)工作效率和準(zhǔn)確性的提高，與此同時，相關(guān)工作人員還可以利用“云會計(jì)”的開放性，增強(qiáng)企業(yè)、客戶和其他相關(guān)部門的聯(lián)系。

（二）滿足企業(yè)的發(fā)展需求

隨著社會的發(fā)展和科技的進(jìn)步，傳統(tǒng)的會計(jì)信息管理方式已經(jīng)無法滿足社會的發(fā)展趨勢和企業(yè)自身的需求，所以，在中小企業(yè)實(shí)行會計(jì)信息化必然是大勢所趨。由于會計(jì)信息自身具有機(jī)密性，所以對于企業(yè)科技化的要求較高，而大部分中小企業(yè)正處于起步階段，在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面還沒有建立起完善的體制模式，這就會導(dǎo)致企業(yè)自身與會計(jì)信息化在諸多方面都無法實(shí)現(xiàn)銜接，而將“云會計(jì)”應(yīng)用在中小企業(yè)會計(jì)的信息化中，可以在很大程度上解決中小企業(yè)存在的困難，從而推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)發(fā)展[1]。

二、“云會計(jì)”在中小企業(yè)會計(jì)信息化應(yīng)用過程中的問題

（一）信息儲存的安全性問題

隨著信息化進(jìn)程的推進(jìn)，我國的大部分企業(yè)都已實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，針對中小企業(yè)信息儲存的安全問題也開始被越來越多的人所重視，并且由于當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)信息管理方面仍舊存在諸多漏洞和技術(shù)不成熟的情況，這就導(dǎo)致中小企業(yè)重要會計(jì)信息被泄露的可能性大大增加。與此同時，“云會計(jì)”的供應(yīng)商也會由于在運(yùn)營的過程中遭受不明黑客的攻擊，導(dǎo)致中小企業(yè)重要會計(jì)信息丟失的情況發(fā)生，這對于中小企業(yè)會計(jì)信息的安全和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是非常不利的。

（二）使用過程中存在的問題

由于會計(jì)信息化與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，由此可以得知會計(jì)信息是中小企業(yè)發(fā)展的核心，保證會計(jì)信息的安全性對于促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展有著無法替代的重要作用。在現(xiàn)階段，大部分中小企業(yè)運(yùn)用“云會計(jì)”系統(tǒng)主要是進(jìn)行重要會計(jì)信息的使用和下載，但是這兩個步驟很容易在運(yùn)行的過程中由于受到黑客的攻擊或其他原因而導(dǎo)致企業(yè)重要會計(jì)信息的泄露。

三、“云會計(jì)”在中小企業(yè)會計(jì)信息化應(yīng)用過程中問題的解決策略

（一）構(gòu)建相關(guān)體系

想要在中小企業(yè)會計(jì)信息化中高效的應(yīng)用“云會計(jì)”系統(tǒng)，就需要企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況構(gòu)建相關(guān)的體系結(jié)構(gòu)，形成集應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層、平臺層、硬件虛擬化層以及技術(shù)設(shè)施層于一體的“云會計(jì)”體系結(jié)構(gòu)，并且對該體系進(jìn)行不斷的發(fā)展和完善，提高會計(jì)工作的效率和會計(jì)數(shù)據(jù)的安全性，從而促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展[2]。

（二）加強(qiáng)對信息的保護(hù)

想要從根本上避免中小企業(yè)重要會計(jì)信息的泄露，就需要相關(guān)工作人員從信息產(chǎn)生的源頭對其進(jìn)行保護(hù)，通俗來講，就是需要“云會計(jì)”系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù)商對企業(yè)的會計(jì)信息進(jìn)行保護(hù)，通過對“云會計(jì)”系統(tǒng)進(jìn)行完善和創(chuàng)新，將其與企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展趨勢進(jìn)行結(jié)合，最終達(dá)到將云服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的效果。強(qiáng)化“云會計(jì)”的服務(wù)，可以在很大程度上降低黑客對中小企業(yè)會計(jì)信息進(jìn)行截取的可能性，與此同時，為了進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)信息的安全性，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過聘請專業(yè)人員對企業(yè)自身“云會計(jì)”系統(tǒng)中存在的安全漏洞和隱患進(jìn)行修補(bǔ)和完善，從根本上避免由于會計(jì)信息的泄露而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)受損的情況。

（三）加強(qiáng)信息的使用安全性

在將“云會計(jì)”系統(tǒng)應(yīng)用在中小企業(yè)會計(jì)信息化中的時代背景下，一旦出現(xiàn)中小企業(yè)沒有在自身的服務(wù)器中對重要會計(jì)信息進(jìn)行儲存的情況，就會導(dǎo)致企業(yè)失去對會計(jì)信息的控制權(quán)。由于網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性，所以中小企業(yè)無法保證在網(wǎng)絡(luò)中不存在其他相關(guān)用戶對會計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊或截獲重要會計(jì)信息的情況，一旦出現(xiàn)上述情況，那么對中小企業(yè)來說是一個致命的打擊。因此，想要避免這種情況的出現(xiàn)，就需要中小企業(yè)從以下三個方面加強(qiáng)自身會計(jì)信息的使用安全性：其一，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)對自身會計(jì)信息的管理能力進(jìn)行加強(qiáng)，通過對“云會計(jì)”系統(tǒng)的實(shí)時監(jiān)控將出現(xiàn)安全漏洞的可能性降到最低，在出現(xiàn)安全漏洞時可以在第一時間發(fā)現(xiàn)并且進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)救措施，提高企業(yè)重要會計(jì)信息的安全性；其二，為了避免企業(yè)會計(jì)信息丟失的情況出現(xiàn)，相關(guān)的企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)對重要的會計(jì)信息進(jìn)行備份和加密的處理；其三，對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員關(guān)于查看重要會計(jì)信息的授權(quán)進(jìn)行規(guī)范，將企業(yè)會計(jì)信息安全化的責(zé)任落實(shí)到每個人，這樣做可以在最大的程度上降低內(nèi)部人員透露相關(guān)會計(jì)信息的可能性，避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

結(jié)論：

綜上所述，隨著科技的飛速發(fā)展，企業(yè)信息化的進(jìn)程不斷加快，而將“云會計(jì)”應(yīng)用在中小企業(yè)會計(jì)信息化的進(jìn)程中，可以在一定程度上促進(jìn)企業(yè)會計(jì)信息化的進(jìn)程。但是由于中小企業(yè)在對“云會計(jì)”系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)用的過程中仍舊存在許多無法避免的問題，這就需要相關(guān)工作人員結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況對“云會計(jì)”進(jìn)行完善和發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]馬凱,曲京山.云會計(jì)在中小企業(yè)會計(jì)信息化中的運(yùn)用探究[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計(jì),2016,01:175-176.

[2]孫琳瓊.試論“云會計(jì)”在中小企業(yè)會計(jì)信息化中的應(yīng)用[J].品牌,2015,11:150-151.

作者：吳春 單位：江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第二篇：云計(jì)算在中小企業(yè)信息化中的應(yīng)用探索

［摘要］中小企業(yè)是我國企業(yè)的重要組成部分，是促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要的力量，中小企業(yè)實(shí)施信息化，是大勢所趨，是促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的重要一步。本文在分析中小企業(yè)信息化的需求的基礎(chǔ)上，介紹了云計(jì)算對發(fā)展中小企業(yè)信息化的影響，闡述了云計(jì)算在中小企業(yè)信息化實(shí)際應(yīng)用方面存在的問題，以及針對這些問題所提出的建議。

［關(guān)鍵詞］云計(jì)算；中小企業(yè)；信息化

1云計(jì)算對中小企業(yè)信息化應(yīng)用的影響

云計(jì)算作為一種新型的信息化模式，建立在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，采用根據(jù)需要租用，按租付費(fèi)的模式，可以在很大程度上解決中小企業(yè)信息化發(fā)展中存在的像資金缺乏，缺少專業(yè)人才這些問題，會對中小企業(yè)信息化的發(fā)展帶來極大的影響。

1．1節(jié)約成本

1.1.1節(jié)約初級設(shè)備投資成本企業(yè)要實(shí)施信息化，在傳統(tǒng)的模式下，需要對軟件的選型方案進(jìn)行規(guī)劃和咨詢，還有計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施硬件的配備，以及網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。這些合起來將花費(fèi)企業(yè)一大筆資金。而企業(yè)實(shí)施云計(jì)算，則不會涉及軟件的選型以及硬件的配備這些龐大資金的開支?！霸朴?jì)算”服務(wù)提供商將會為企業(yè)準(zhǔn)備好會計(jì)信息化所必備的軟件應(yīng)用程序，計(jì)算機(jī)硬件等基礎(chǔ)的設(shè)施以及必備的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施。企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的需要從“云計(jì)算”服務(wù)提供商那里租用適用于自己企業(yè)的硬件設(shè)施和軟件應(yīng)用程序，并且根據(jù)使用資源的多少支付相對應(yīng)的租賃費(fèi)用，這樣就極大的節(jié)約了企業(yè)的初期設(shè)備投入資本。

1.1.2節(jié)約運(yùn)營成本與傳統(tǒng)的會計(jì)信息化模式相比，企業(yè)實(shí)施會計(jì)信息化，需要配備專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員，和制定相對應(yīng)的管理措施。而在云計(jì)算的環(huán)境下，企業(yè)不需要專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員也可以進(jìn)行操作，降低了計(jì)算機(jī)使用的門檻。而且云計(jì)算可以做到自動化管理，使企業(yè)在管理上變得更加靈活。同時，企業(yè)通過云計(jì)算，可以很快的獲取到自己所需要的信息資源、應(yīng)用程序、服務(wù)配置等操作，將極大的加快了企業(yè)的運(yùn)行速度。同時由于企業(yè)處在不同的發(fā)展階段，或者是在面對不同的業(yè)務(wù)的情況下，所需要的獲取使用的云計(jì)算的資源的多少，硬件設(shè)施的配置也不相同，云計(jì)算可以根據(jù)企業(yè)的需要隨時調(diào)整軟硬件配置和資源供給，極大的避免了資源的不足和配置的浪費(fèi)，給企業(yè)提供了極大的便利。

1.1.3節(jié)約后期維護(hù)成本在傳統(tǒng)的會計(jì)信息化模式下，建立企業(yè)會計(jì)信息化不僅要考慮到企業(yè)計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施以及軟硬件的安全問題，而且還需要配備專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員對軟硬件應(yīng)用程序以及網(wǎng)絡(luò)等必備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，還有硬件在損壞時的維修，在企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展時對軟件應(yīng)用程序的升級等等，這些都需要消耗大量的時間，人力和物力。但是在云計(jì)算的環(huán)境下，企業(yè)不需要配置專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)人員對軟硬件以及計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，并且也不存在硬件的維修，軟件的升級等問題。所有的軟硬件設(shè)施都由企業(yè)來部署，企業(yè)只需要按照自己的需要租用“云計(jì)算”服務(wù)提供商的服務(wù)就可以，這樣就為企業(yè)減少了極大的人力成本和資金。

1．2投資收益提高

在“云計(jì)算”的服務(wù)模式下，中小企業(yè)可以改變由于企業(yè)自身實(shí)力和資金不足而對網(wǎng)絡(luò)資源望而卻步的現(xiàn)狀。對于正處在成長期的中小企業(yè)來說，自己投資進(jìn)行會計(jì)信息化不僅會出現(xiàn)資金不足的問題，而且還很容易造成軟硬件設(shè)施和企業(yè)快速增長的業(yè)務(wù)內(nèi)容不相符的問題。而采用“云計(jì)算”的服務(wù)模式，這些問題將都得到解決，企業(yè)只要根據(jù)自己的需要租用“云計(jì)算”服務(wù)提供商提供的服務(wù)即可。這樣為中小企業(yè)留出了更多的時間和資金來發(fā)展壯大自己企業(yè)的業(yè)務(wù)。同時，中小企業(yè)還可以通過云計(jì)算這個媒介來宣傳介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品，將自己企業(yè)的產(chǎn)品推薦給需要客戶，來搶占更多的市場份額，從而獲得更大的利潤。

1．3服務(wù)更加便捷

中小企業(yè)不需要部署軟硬件等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施，只需要根據(jù)企業(yè)自身需要租用相對應(yīng)的應(yīng)用程序來完成企業(yè)的業(yè)務(wù)需要。這樣的云服務(wù)方式在任何時間、任何地點(diǎn)、任何可以連接到互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備上都可以得到，極大的減少了企業(yè)人員辦公的限制因素，給企業(yè)的辦公提供了極大的便利。同時“云計(jì)算”服務(wù)也保證了企業(yè)所用的軟件的絕對版權(quán)，避免了盜版軟件的出錯給企業(yè)帶來的損失。同時通過“云計(jì)算”服務(wù)可以讓許多大型的工作縮短它的完成時間，一些大型的工作不再是幾個人來單獨(dú)完成，而是把工作通過網(wǎng)絡(luò)的形式分配給許多人同時來做，并且大家可以彼此看到對方的工作進(jìn)度和工作質(zhì)量，這樣大家通過相互指導(dǎo)和相互追趕，就可以極大的提高工作的速度和工作的質(zhì)量。這些對于規(guī)模較小的中小型企業(yè)都是相當(dāng)有利的。

2云計(jì)算在中小企業(yè)信息化中的應(yīng)用所存在的問題

2．1安全問題

中小企業(yè)使用“云計(jì)算”服務(wù)模式，就需要把企業(yè)核心數(shù)據(jù)存儲在“云計(jì)算”服務(wù)提供商建立的軟件應(yīng)用程序上，數(shù)據(jù)儲存在哪里？在“云計(jì)算”服務(wù)提供商那里如何運(yùn)行？是否有企業(yè)共享自己的資源？雖然站在“云計(jì)算”服務(wù)提供商的角度，從其職業(yè)道德和自身長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，“云計(jì)算”服務(wù)提供商不會主動把企業(yè)的數(shù)據(jù)泄露出去，但是無法排除有些利欲熏心的人會以數(shù)據(jù)牟取暴利，在安全性上還是存在問題。企業(yè)核心數(shù)據(jù)存儲在“云計(jì)算”服務(wù)提供商，如果數(shù)據(jù)丟失或者泄露，將給企業(yè)帶來致命的打擊。

2．2技術(shù)問題

對于“云計(jì)算”服務(wù)提供商來說，當(dāng)企業(yè)用戶同時共享獲取同一資源時，不能因?yàn)樵L問量的增加導(dǎo)致服務(wù)器負(fù)荷過重造成系統(tǒng)崩潰或者癱瘓，而且還需保證在眾多用戶企業(yè)同時使用時，系統(tǒng)各項(xiàng)操作功能都能夠正常運(yùn)行，這就需要龐大的技術(shù)支持。而且，在傳統(tǒng)會計(jì)信息化模式下，企業(yè)會計(jì)信息化軟件出現(xiàn)錯誤或者是系統(tǒng)癱瘓最多是影響一個企業(yè)的工作，但是，如果“云計(jì)算”服務(wù)提供商的一個軟件出現(xiàn)了錯誤或者系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰現(xiàn)象，那就會影響在這里存儲企業(yè)數(shù)據(jù)的所有企業(yè)的工作。所以，“云計(jì)算”服務(wù)提供商要想避免這些，就必須得對目前的單機(jī)軟件重新編寫，提高它的容錯能力和防御能力，而且還要能夠在基于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上向企業(yè)客戶提供服務(wù)。目前國內(nèi)在實(shí)現(xiàn)這方面問題在技術(shù)支持上確實(shí)還存在困難。

2．3依賴性問題

在云計(jì)算服務(wù)的環(huán)境下，企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都需要在連接網(wǎng)絡(luò)的情況下才能展開，而且是在瀏覽器中進(jìn)行操作，這就造成了對網(wǎng)絡(luò)的依賴性特別大，如果企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)速度比較慢或者是瀏覽器反應(yīng)比較慢都將直接影響到工作的開展。而且要做到這些，就必須把云計(jì)算的搜索引擎放到瀏覽器中，這就必須購買專門的瀏覽器軟件，這也就造成了對計(jì)算機(jī)軟件的依賴性問題。

2．4服務(wù)問題

雖然而今云計(jì)算服務(wù)如雨后春筍一般發(fā)展的如火如荼，開發(fā)的財(cái)務(wù)軟件各式各樣。但是由于“云計(jì)算”服務(wù)提供商基于利益的需要，所開發(fā)的大多數(shù)軟件對于中小企業(yè)所開發(fā)的軟件還是停留在一些最基本的功能上，大多數(shù)軟件的功能還是僅僅停留在記賬，報(bào)賬，現(xiàn)金管理一些最為基礎(chǔ)的功能上。而中小企業(yè)實(shí)施云計(jì)算所需要的是一套把財(cái)務(wù)信息作為核心，集企業(yè)財(cái)務(wù)和企業(yè)管理為一體的財(cái)務(wù)軟件，這是目前“云計(jì)算”服務(wù)提供商還沒有做到的。

3加強(qiáng)云計(jì)算在中小企業(yè)信息化中應(yīng)用的建議

3．1企業(yè)自身

3.1.1改變觀念，抓住機(jī)遇中小企業(yè)信息化實(shí)施云計(jì)算服務(wù)是企業(yè)會計(jì)信息化發(fā)展的必經(jīng)之路，是中小企業(yè)信息化應(yīng)用發(fā)展的最理想方案。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該改變觀念，積極引進(jìn)云計(jì)算服務(wù)的相關(guān)設(shè)施和管理方式，以加強(qiáng)企業(yè)的競爭力。同時企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要讓公司員工認(rèn)清形勢，讓員工明白企業(yè)實(shí)施云計(jì)算環(huán)境下的會計(jì)信息化給企業(yè)帶來的優(yōu)勢，明白云計(jì)算服務(wù)給企業(yè)帶來的益處。同時對員工開展培訓(xùn)，使員工在很短的時間內(nèi)對云計(jì)算服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容了解和掌握，同時對在實(shí)施云計(jì)算服務(wù)下，由于計(jì)算機(jī)所取代的業(yè)務(wù)導(dǎo)致變動崗位的員工進(jìn)行妥善安排和撫慰。

3.1.2精簡機(jī)構(gòu)和變更流程在云計(jì)算環(huán)境下，企業(yè)的會計(jì)機(jī)構(gòu)部門設(shè)置將會變得和原來不同，有些部門人員所做的工作業(yè)務(wù)現(xiàn)在被計(jì)算機(jī)代替了，這些部門就應(yīng)該被裁撤。而企業(yè)使用云計(jì)算服務(wù)后，有些業(yè)務(wù)是原來企業(yè)不存在的，這些業(yè)務(wù)就需要專門設(shè)置新的部門，配備專門的人員來管理操作。總之就是企業(yè)要根據(jù)云計(jì)算服務(wù)的需要，對會計(jì)機(jī)構(gòu)部門進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏?，使企業(yè)各個部門在云計(jì)算的環(huán)境下，各機(jī)構(gòu)部門之間統(tǒng)一，高效，銜接緊密，有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間的緊密銜接。

3.1.3選擇合適的云計(jì)算服務(wù)商在云計(jì)算的環(huán)境下，企業(yè)需要將自己企業(yè)核心數(shù)據(jù)存儲在云計(jì)算服務(wù)商的服務(wù)器上，為了保證自己的財(cái)務(wù)信息不被泄露，給企業(yè)造成不必要的損失，云計(jì)算服務(wù)商的選擇就顯得尤為重要。建議中小企業(yè)選擇云計(jì)算服務(wù)商時優(yōu)先考慮那些規(guī)模大的品牌好的信譽(yù)好的服務(wù)商。一方面因?yàn)樗麄兊能浻布渲靡呀?jīng)相當(dāng)成熟化，另一方面是他們做的如此之大，絕對不會去泄露企業(yè)用戶的信息來砸自己的飯碗。同時，選擇云計(jì)算服務(wù)商，還要考慮云計(jì)算服務(wù)商的應(yīng)用程序類型，應(yīng)用軟件的規(guī)模是否適合企業(yè)的需要，以及云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定性，擴(kuò)展性，同時還有價格的對比，技術(shù)上的支持等等。

3.1.4注意數(shù)據(jù)安全問題在云計(jì)算的環(huán)境下，雖然說選擇一個好的云計(jì)算服務(wù)提供商可以極大的保證企業(yè)核心數(shù)據(jù)的安全性，但是企業(yè)用戶也不能完全寄希望于云服務(wù)提供商，企業(yè)自身也要采用一定的措施來保證企業(yè)核心數(shù)據(jù)的安全。①可以使用加密技術(shù)對企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，這樣企業(yè)數(shù)據(jù)的內(nèi)容就只有自己才能看到，即使企業(yè)數(shù)據(jù)被泄露，別人也看不到數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容，這樣極大了保證了企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。②使用身份認(rèn)證，多增加幾個使用者權(quán)限的限制，這樣就在一定程度上也可以對企業(yè)數(shù)據(jù)起到保護(hù)作用。③讓第三方介入，引入云安全審計(jì)系統(tǒng)，對企業(yè)數(shù)據(jù)的調(diào)用和操作進(jìn)行詳細(xì)登記，同時也可以對“云計(jì)算”服務(wù)提供商的操作管理起到一個監(jiān)督的作用。

3．2“云計(jì)算”服務(wù)提供商

3.2.1大力推廣“混合云”技術(shù)目前云計(jì)算服務(wù)在中小企業(yè)信息化中的應(yīng)用效果還不是特別理想，除了數(shù)據(jù)安全等原因外，還有一方面原因是“云計(jì)算”服務(wù)提供商所提供的軟硬件應(yīng)用程序并不是完全的符合中小企業(yè)的需要。有些中小企業(yè)一些特殊的業(yè)務(wù)在“云計(jì)算”服務(wù)提供商的應(yīng)用程序上并沒有涉及，這也造成了許多中小企業(yè)并沒有采用云服務(wù)。所以“云計(jì)算”服務(wù)提供商應(yīng)該大力推廣“混合云”技術(shù)，對于一些中小企業(yè)共享的資源存儲在服務(wù)器上，由企業(yè)用戶共享。而對于一些中小企業(yè)特殊的業(yè)務(wù)，“云計(jì)算”服務(wù)提供商就向他們提供軟件應(yīng)用平臺，由他們根據(jù)自己企業(yè)的情況自己來構(gòu)建。這樣不僅給“云計(jì)算”服務(wù)提供商節(jié)約了大量的資金，也為中小企業(yè)提供了極大的便利性。

3.2.2加快云計(jì)算服務(wù)的財(cái)務(wù)軟件開發(fā)云計(jì)算服務(wù)商應(yīng)該在著眼于大型企業(yè)的同時，也著重于中小企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)，完善中小企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的功能。使中小企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的功能變得更為豐富化和多樣化，使用于中小企業(yè)的軟件不僅可以記賬，報(bào)賬，管理現(xiàn)金，還可以對企業(yè)的財(cái)務(wù)提供預(yù)測和決策支持，更好地為中小企業(yè)服務(wù)。

3.2.3建立完善的數(shù)據(jù)備份由于在云計(jì)算服務(wù)環(huán)境下，企業(yè)用戶的核心數(shù)據(jù)都存儲在“云計(jì)算”服務(wù)提供商的服務(wù)器上，如果一旦“云計(jì)算”服務(wù)提供商的服務(wù)器出現(xiàn)故障或者網(wǎng)絡(luò)癱瘓，很可能造成企業(yè)用戶數(shù)據(jù)的丟失，使企業(yè)用戶蒙受巨大的損失。所以云服務(wù)提供商應(yīng)該建立完整的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，企業(yè)用戶的每一次操作都應(yīng)該在系統(tǒng)中進(jìn)行備份，這樣即使云服務(wù)提供商的服務(wù)器出現(xiàn)問題，企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)也不會受到損失。

3.2.4保證數(shù)據(jù)安全許多中小企業(yè)之所以對云計(jì)算存在觀望態(tài)度，主要還是擔(dān)心自己的企業(yè)核心數(shù)據(jù)泄露的問題，所以“云計(jì)算”服務(wù)提供商就必須采用一定的措施防止企業(yè)用戶數(shù)據(jù)泄露。（1）設(shè)置權(quán)限口令。對于不同的用戶企業(yè)，設(shè)置不同的登錄密碼，登錄口令，同時根據(jù)用戶企業(yè)使用者的不同，設(shè)置不同的權(quán)限，使用者只能看到屬于自己權(quán)限內(nèi)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，這樣在一定程度上防止數(shù)據(jù)的泄露。（2）采用加密措施。對于存儲企業(yè)用戶核心數(shù)據(jù)的服務(wù)器進(jìn)行加密處理，并且將服務(wù)器系統(tǒng)區(qū)域化，不同的區(qū)域采用不同的加密措施，這樣在一定程度上也可以防止數(shù)據(jù)的泄露。（3）使用虛擬機(jī)保護(hù)措施。對于“云計(jì)算”服務(wù)提供商部署的基于虛擬機(jī)形式的服務(wù)器，由網(wǎng)絡(luò)安全提供商對其進(jìn)行建立反黑客攻擊防御體系，并定期進(jìn)行黑客攻擊和惡意軟件入侵檢測，確保服務(wù)器的安全。

3．3政府方面

3.3.1加強(qiáng)云計(jì)算平臺的建設(shè)由于一些“云計(jì)算”服務(wù)提供商資金有限，技術(shù)力量上不足而導(dǎo)致云計(jì)算服務(wù)應(yīng)用程序不適用的問題。政府可以考慮通過整合其他資金，借貸給這些服務(wù)商，同時要積極鼓勵強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，建立云計(jì)算服務(wù)示范基地促進(jìn)云計(jì)算服務(wù)的發(fā)展。

3.3.2完善相關(guān)政策法規(guī)針對而今國內(nèi)“云計(jì)算”不規(guī)范化的情況，政府可以先對國內(nèi)的云計(jì)算進(jìn)行摸底調(diào)查，然后在對其了解的基礎(chǔ)上制定云計(jì)算應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)業(yè)規(guī)范和相關(guān)法規(guī)，并且隨著云計(jì)算服務(wù)的不斷更新不斷進(jìn)行修訂，從而規(guī)范云計(jì)算市場。

3.3.3加大對云服務(wù)提供商的監(jiān)督力度政府應(yīng)該加大對云計(jì)算服務(wù)商的監(jiān)管力度，對于已經(jīng)成立的和將要成立的云計(jì)算服務(wù)商嚴(yán)格審核，對于審核合格的頒發(fā)資格證，對于沒有資格證的和審核不合格的云計(jì)算服務(wù)商禁止其營業(yè)，同時定期對具有資格證的云計(jì)算服務(wù)商進(jìn)行審查，對于那些審查不合格的云計(jì)算服務(wù)商。應(yīng)該吊銷其營業(yè)執(zhí)照，并且停止它正在經(jīng)營的一些云計(jì)算應(yīng)用業(yè)務(wù)。加大對云計(jì)算服務(wù)商的監(jiān)管力度。

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作者：馬晨佳 李新瑞 李兵 單位：唐山學(xué)院

第三篇：大數(shù)據(jù)環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設(shè)路徑

摘要在大數(shù)據(jù)背景下與中小企業(yè)信息化發(fā)展的過程中，實(shí)時數(shù)據(jù)或歷史數(shù)據(jù)可視化與應(yīng)用對中小企業(yè)決策管理起到重要作用。本文基于大數(shù)據(jù)視角，探討了中小企業(yè)在信息化過程中和大數(shù)據(jù)時展面臨的困境和機(jī)遇，并分析大數(shù)據(jù)技術(shù)給中小企業(yè)帶來的價值以及大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)信息化建設(shè)可行實(shí)施路徑；面對顧客的多樣化和市場差異性，為中小企業(yè)的信息化發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了新的思路和方法。

關(guān)鍵詞信息化；中小企業(yè)；大數(shù)據(jù)；云計(jì)算；戰(zhàn)略決策

0前言

大數(shù)據(jù)背景下，海量數(shù)據(jù)逐漸被中小企業(yè)重視起來，中小企業(yè)通過收集與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的綜合數(shù)據(jù)，利用數(shù)學(xué)建模的方法，通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)挖掘與分類整合功能，最大限度從中挖掘有價值的信息，進(jìn)而為決策者提供較為合理的決策方案，并迅速地進(jìn)行判斷，優(yōu)選方案。同時，面對市場激烈的競爭，中小企業(yè)通過大數(shù)據(jù)分析，對決策流程進(jìn)行簡化提高業(yè)務(wù)流程的響應(yīng)速度，能先他人而動，迅速作出反應(yīng)，搶占市場先機(jī)。中小企業(yè)未來的競爭主要就是基于大數(shù)據(jù)的競爭。企業(yè)信息化就是企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)，管理、整合、制造、經(jīng)營企業(yè)生產(chǎn)，及時為企業(yè)運(yùn)作決策提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，以提高企業(yè)的市場競爭力和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。中小企業(yè)由于缺少資金和技術(shù)人員的不足，信息管理對中小企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展起著極關(guān)重要的位置，信息化的發(fā)展伴隨著中小企業(yè)的成長，在信息化進(jìn)程中，借助大數(shù)據(jù)的有力的工具，對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)、精準(zhǔn)營銷等提出可適應(yīng)性的解決方案。使中小企業(yè)快速成長，提升中小企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢，推動我國區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)穩(wěn)定的發(fā)展。

1大數(shù)據(jù)環(huán)境下中小企業(yè)現(xiàn)狀分析

中小企業(yè)在我國企業(yè)中占比90%以上，中小企業(yè)的信息化水平關(guān)系到我國企業(yè)信息化整體水平，中小企業(yè)信息化也將影響我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升，是一項(xiàng)關(guān)系到國富民強(qiáng)的艱巨任務(wù)，其中中小企業(yè)提供80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，成為就業(yè)的主渠道。隨著信息化的發(fā)展，中小企業(yè)面臨諸多的困境，主要體現(xiàn)在一下幾個方面：

1.1專業(yè)程度低、技術(shù)及人力投入不足

大部分中小企業(yè)缺少專業(yè)的信息技術(shù)人員以及健全的人才機(jī)制直接影響了中小企業(yè)的信息化進(jìn)程和發(fā)展。中小企業(yè)信息化的建設(shè)，并不是一次性資金和技術(shù)的投入，而是在整個系統(tǒng)的運(yùn)作中，中小企業(yè)為順應(yīng)市場環(huán)境的變化，帶來軟件需求的不斷換代，以及系統(tǒng)的升級和維護(hù)將不斷的消耗人力、物力、財(cái)力；技術(shù)人員需要不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來滿足中小企業(yè)在信息化過程中面臨的專業(yè)復(fù)雜的技術(shù)問題。因此，中小企業(yè)在信息化發(fā)展的過程中，利用大數(shù)據(jù)對企業(yè)人才、技術(shù)的管理和優(yōu)化是必不可少的一個環(huán)節(jié)。

1.2信息化成本過高、信息化范圍窄

中小企業(yè)由于資金的匱乏和融資難的問題，嚴(yán)重阻礙了中小企業(yè)的信息化過程；同時，我國信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間較晚，產(chǎn)品不能滿足企業(yè)多樣化的需求。國內(nèi)廠商生產(chǎn)的服務(wù)器等高技術(shù)含量的產(chǎn)品不能滿足中小企業(yè)的需求，需要進(jìn)口，這就造成企業(yè)信息化建設(shè)成本、維護(hù)成本比較高與建設(shè)周期長影響中小企業(yè)信息化的積極性。另外，許多中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，管理混亂，業(yè)務(wù)變化快，使得某些軟件無法處理常見的管理問題。

1.3用戶數(shù)據(jù)隱私的泄漏

中小企業(yè)為節(jié)省成本，在選擇云服務(wù)的同時，為滿足企業(yè)數(shù)據(jù)分析的必要，不得不把用戶信息保存在云服務(wù)供應(yīng)商；保護(hù)用戶的個人隱私成了云服務(wù)供應(yīng)商面臨的最大挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)分析所帶來的個人數(shù)據(jù)的濫用，也對個人隱私侵犯的法律界定帶來了一定的難題；個人數(shù)據(jù)的泄漏也可能引起咋騙的發(fā)生，從而給個人帶來經(jīng)濟(jì)上的損失等問題。

1.4巨大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量

中小企業(yè)龐大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量對處理數(shù)據(jù)的技術(shù)能力和服務(wù)器的可擴(kuò)展性提出了更高的要求；同時，具備高度的容錯能力。由于中小企業(yè)信息化進(jìn)程是一個漸進(jìn)的過程，為了降低硬件的成本，中小企業(yè)必須有效的利用閑置的計(jì)算資源。另外，為了減少數(shù)據(jù)處理帶來的間接成本，中小企業(yè)更多的考慮使數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析配置在一個平臺上。

1.5數(shù)據(jù)要求高實(shí)時性處理

中小企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中，生產(chǎn)數(shù)據(jù)不斷的產(chǎn)生，這就需要企業(yè)信息系統(tǒng)具備高速和實(shí)時的分析處理能力，以滿足日益變化的外界環(huán)境和企業(yè)決策的制定。同時，數(shù)據(jù)量的快速增長，要求數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)快速的對數(shù)據(jù)的查詢和可視化，以便適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求分析。

2大數(shù)據(jù)環(huán)境下中小企業(yè)面臨的機(jī)遇

2.1信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源、信息共享

為滿足中小企業(yè)的信息化發(fā)展，如何搭建一個大數(shù)據(jù)共享平臺，不同類型的中小企業(yè)可通過相關(guān)的平臺交換和共享，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速交換和數(shù)據(jù)的流通，這樣才能讓數(shù)據(jù)更有價值，同時，也降低了了中小企業(yè)信息化的成本。

2.2需求多樣化使市場更加細(xì)分

隨著市場競爭的日趨激烈，顧客的多樣化需求越來越得到企業(yè)的重視；中小企業(yè)面臨資金、技術(shù)的不足，通過大數(shù)據(jù)的的分析不得不個性化發(fā)展，來滿足小眾的顧客需求來打開市場和知名度。差異化道路使企業(yè)更能使用我國市場的發(fā)展，也給市場帶來了新的生機(jī)和活力。

2.3發(fā)現(xiàn)故障、技術(shù)創(chuàng)新

目前，大部分中小企業(yè)基本上已對重要設(shè)備安裝了在線或離線監(jiān)測系統(tǒng)，通過傳感器不斷的收集設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)。通過分析和利用這些海量的數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備的故障，對企業(yè)的運(yùn)作流程進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)而掌握機(jī)器運(yùn)行的內(nèi)在規(guī)律性。

3大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)信息化建設(shè)可行實(shí)施路徑

3.1面向大量消費(fèi)者，企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷

大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)資產(chǎn)越來越被企業(yè)重視，基于數(shù)據(jù)分析的決策給中小企業(yè)對顧客的挖掘提供了新的方法，基于對大量的客戶數(shù)據(jù)挖掘分析的基礎(chǔ)上來制定營銷策略變成可能。精準(zhǔn)營銷不僅能提高企業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率而且實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。

3.2對不同的客戶群體，采用不同的價格歧視

中小企業(yè)為了提高自身企業(yè)的利潤，通過大數(shù)據(jù)對消費(fèi)者的歷史購買記錄以及消費(fèi)偏好，對不同的消費(fèi)者進(jìn)行價格歧視。

3.3中小微企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)做服務(wù)轉(zhuǎn)型

運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過對服務(wù)對象的信息分類匯總，積極找出服務(wù)對象不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同類型的共性、個性化需求，對不同的服務(wù)對象主動提供更具針對性、差異化的服務(wù)。同時，利用數(shù)據(jù)分析對重點(diǎn)群體進(jìn)行維護(hù)和新產(chǎn)品的推廣。

3.4中小企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分享平臺挖掘新的潛在市場

利用大數(shù)據(jù)，可以很容易掌握消費(fèi)者的信息。在不泄露用戶隱私的情況下，通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和手段收集用戶的各類屬性和行為數(shù)據(jù)，如基于地理位置分布、活動范圍等屬性數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)用戶利用百度搜索關(guān)鍵詞等即時數(shù)據(jù)，消費(fèi)者淘寶購物的行為和商品瀏覽記錄行為等數(shù)據(jù)，以及個人的興趣愛好、社會人脈關(guān)系等社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，可以設(shè)計(jì)定位中實(shí)現(xiàn)地域定位，需求定位、偏好定位、關(guān)系定位等方式,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化、個性化的設(shè)計(jì)投放。方案和商業(yè)決策,并付諸產(chǎn)品的設(shè)計(jì)實(shí)踐之中。

3.5利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化企業(yè)流程

海量數(shù)據(jù)和信息技術(shù)的發(fā)展，使中小企業(yè)的競爭更加激烈，為了適應(yīng)新的競爭環(huán)境，對原有的運(yùn)作流程和企業(yè)價值鏈進(jìn)行重新的設(shè)計(jì)已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競爭力的必然道路。中小企業(yè)不僅僅要搜集和掌握更多優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)、引進(jìn)更先進(jìn)、更適用的技術(shù)手段，而且需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，對企業(yè)的戰(zhàn)略具有前瞻性的眼光和獨(dú)特的市場分析及應(yīng)變能力，對大數(shù)據(jù)具有深刻的見解，為順應(yīng)潮流的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)全體員工能夠深入學(xué)習(xí)、探討大數(shù)據(jù)帶來的新的理念、新的技術(shù)，能夠把大數(shù)據(jù)的融合到企業(yè)中去，并建立先進(jìn)的管理體系，才能在新的競爭環(huán)境中取得勝利。對中小企業(yè)而言，將現(xiàn)代技術(shù)如大數(shù)據(jù)、智能終端、移動技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等與企業(yè)運(yùn)營管理實(shí)踐相結(jié)合，系統(tǒng)的提升企業(yè)核心競爭力勢在必行。

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作者：王大鵬