中小企業(yè)物流管理模式的構(gòu)建

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摘要：隨著社會(huì)的快速發(fā)展，中小企業(yè)取得了迅猛發(fā)展，對(duì)于中小企業(yè)來說，物流管理水平與企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)息息相關(guān)，為此，一定要做好中小企業(yè)物流管理，完善相應(yīng)的制度，加快推進(jìn)物流管理信息化，確保中小企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；物流管理模式；構(gòu)建思路；分析

隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，我國中小企業(yè)物流管理模式正在逐漸完善，然而，在實(shí)際運(yùn)營過程中仍然存在著這樣、那樣的問題，為此，本文就對(duì)中小企業(yè)物流管理模式的構(gòu)建進(jìn)行了分析，指出了物流管理過程中存在的問題，進(jìn)而提出了相應(yīng)的策略，希望可以真正為中小企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

一、中小企業(yè)物流模式分析

對(duì)于中小企業(yè)來說，物流管理水平與企業(yè)利潤(rùn)息息相關(guān)。就目前來看，我國的中小企業(yè)采用的物流管理模式主要有以下三種：

1.物流自營

企業(yè)物流自營模式適用于業(yè)務(wù)范圍集中或者多地建有分廠以及銷售分部的中小企業(yè)。在這種物流管理模式下，企業(yè)借助自身創(chuàng)建的物流網(wǎng)絡(luò)對(duì)貨物進(jìn)行管理，物流管理水平的提高意味著企業(yè)利潤(rùn)的提高。我國的很多中小企業(yè)都采用的是這種物流管理模式。采用這種物流管理模式，企業(yè)可以快速、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)物流管理，而且靈活性較強(qiáng)。

2.第三方物流

第三方物流管理指的是企業(yè)將自身的物流委托給專業(yè)物流公司管理。在這種物流管理模式下，企業(yè)可以借助物流公司完善的物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)貨物配送，并且可以通過物流企業(yè)的信息系統(tǒng)同步追蹤貨物流通信息。隨著企業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍逐漸擴(kuò)大、業(yè)務(wù)量逐漸增加，企業(yè)自身創(chuàng)建的物流網(wǎng)絡(luò)無法滿足業(yè)務(wù)需求，只能借助專業(yè)物流公司的物流網(wǎng)絡(luò)，這是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

3.物流聯(lián)盟

物流聯(lián)盟指的是互相建立信任的各中小企業(yè)聯(lián)合起來，構(gòu)建一個(gè)大的物流網(wǎng)絡(luò)，均攤利益風(fēng)險(xiǎn)。采用這種物流模式，可以有效整合各中小企業(yè)的物流資源，形成一定的規(guī)模。企業(yè)間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，可以大大降低物流風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)如今，這種物流管理模式很常見。

二、中小企業(yè)物流管理過程中存在的問題

隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，我國中小企業(yè)物流管理模式逐漸完善，然而，運(yùn)營中仍然有這樣那樣的問題存在。

1.管理理念落后

與國外相比，我國的中小企業(yè)物流管理理念相對(duì)落后，系統(tǒng)化、科學(xué)化相對(duì)落后。一個(gè)完善的物流管理系統(tǒng)包含：管理標(biāo)準(zhǔn)體系、供應(yīng)鏈體系、物流管理質(zhì)量體系、物流管理信息體系等。而在我國，很多中小企業(yè)對(duì)這些體系理解尚淺，多體系混雜問題非常突出，嚴(yán)重影響物流管理效率。除此之外，我國不重視物流管理體系的評(píng)估、優(yōu)化，導(dǎo)致物流管理停滯不前。

2.技術(shù)手段缺乏

現(xiàn)如今，信息技術(shù)發(fā)展非常迅速，信息產(chǎn)業(yè)在我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位越來越重要，隨之信息技術(shù)的應(yīng)用也越來越普遍。合理運(yùn)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息化可以提高工作效率。然而，在我國的中小企業(yè)物流管理體系中，信息化程度非常低。在很多物流管理體系中，物流配送的追蹤借助的依然是常規(guī)通信手段，物流管理效率得不到快速提升。除此之外，物流管理跟不上時(shí)展的速度，新興技術(shù)的應(yīng)用非常匱乏，比如條形碼識(shí)別技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、電子數(shù)據(jù)互換技術(shù)等新興技術(shù)的應(yīng)用范圍十分狹窄，這嚴(yán)重影響了訂單追蹤速度、庫存管理效率。

3.利用率不高

在如今的中小企業(yè)物流管理模式下，普遍存在物流管理效率低下、發(fā)展緩慢的問題。歸根結(jié)底，還是運(yùn)營模式的問題。比如，在自營模式下，訂單驅(qū)動(dòng)物流體系，訂單停滯期間，物流隨之停滯，最終導(dǎo)致物流體系效率低下。在物流停滯期間，物流管理并不停滯，這就增加了物流管理的成本，降低了企業(yè)利潤(rùn)。

4.專業(yè)人才匱乏

對(duì)于中小企業(yè)物流管理來說，高素質(zhì)的專業(yè)人才能夠促進(jìn)物流管理水平的提高。然而，在我國的中小企業(yè)中，物流管理人才非常匱乏，物流管理體系存在很大的人才缺口，員工素質(zhì)偏低。此外，企業(yè)物流管理人員培訓(xùn)工作的不到位也是影響物流管理效率的重要因素。

三、中小企業(yè)物流管理體系構(gòu)建思路

1.完善物流管理制度體系

在很大程度上，完善的物流管理制度體系是企業(yè)物流管理效率的保證。為此，中小企業(yè)可以先借鑒大型企業(yè)的先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，然后根據(jù)自身特點(diǎn)調(diào)整體系結(jié)構(gòu)，完善各個(gè)崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)范。需要注意的是，構(gòu)建管理體系時(shí)，要結(jié)合實(shí)際情況，與一線員工加強(qiáng)溝通，這樣一來，構(gòu)建的體系就更加完善了，不僅提高企業(yè)的利潤(rùn)，還提高了員工的福利。除此之外，還要建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，以確保相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的順利落實(shí)。

2.加快推進(jìn)物流管理信息化

在物流管理發(fā)展過程中，必然會(huì)經(jīng)歷信息化建設(shè)階段。中小企業(yè)要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，摒棄信息化建設(shè)會(huì)增加企業(yè)成本的錯(cuò)誤理念。信息化建設(shè)一方面可以解放部分人力資源，另一方面還能促進(jìn)企業(yè)物流管理效率的提高。一個(gè)成熟的物流管理信息化系統(tǒng)包括產(chǎn)品從生產(chǎn)計(jì)劃制定、原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、配送、庫存管理等，在進(jìn)行這些工作時(shí)借助信息化手段可以避免很多人工記錄錯(cuò)誤。除此之外，隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，業(yè)務(wù)的逐漸增多，物流管理信息系統(tǒng)發(fā)揮的作用越來越顯著。有了物流管理信息系統(tǒng)，企業(yè)運(yùn)營情況、客戶需求情況、訂單追蹤情況，都可以高效準(zhǔn)確獲得，還能輔助決策，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

3.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

物流管理模式的改進(jìn)離不開物流管理人才，因此，要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。大體可從以下三方面入手：（1）人才引進(jìn)方面中小企業(yè)可以與當(dāng)?shù)馗呗?、大專類院校建立合作關(guān)系，定向培養(yǎng)人才；（2）人才培訓(xùn)方面中小企業(yè)可以定期舉行專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班；（3）人才任用方面中小企業(yè)要合理分配人力資源，讓每個(gè)人都能充分發(fā)揮自身能力。

四、結(jié)束語

綜上所述，本文通過首先對(duì)中小企業(yè)物流管理進(jìn)行了分析，然后指出了當(dāng)前中小企業(yè)物流管理過程中存在的問題，進(jìn)而提出了相應(yīng)的解決措施，希望中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能夠真正認(rèn)識(shí)到物流管理的重要性，不斷完善物流管理體系，加快推進(jìn)物流管理信息化，加強(qiáng)人才對(duì)伍建設(shè)，真正為中小企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益。

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作者：朱雪娟 單位：江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院無錫交通分院