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[關(guān)鍵詞]企業(yè)管理 執(zhí)行力建設(shè)
執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力和手段,是企業(yè)制度、人員、文化等因素的綜合體現(xiàn);是保證上級(jí)各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí),推動(dòng)各項(xiàng)工作高效率、高質(zhì)量的發(fā)展的重要保障和前提。那么,如何提高執(zhí)行力就成為企業(yè)急需解決的問(wèn)題,這也是企業(yè)從傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式過(guò)渡所要研究解決的問(wèn)題。
一、執(zhí)行力弱的表現(xiàn)
1.制度束之高閣。對(duì)上級(jí)的制度執(zhí)行不力,用文件落實(shí)文件,以會(huì)議落實(shí)會(huì)議,充當(dāng)“傳話筒”;本單位的制度不健全、不完善或不執(zhí)行亦或執(zhí)行不到位,只是把它當(dāng)作應(yīng)付上級(jí)檢查的一種擺設(shè)。制度一大堆,但都束之高閣,形同虛設(shè),不起任何實(shí)質(zhì)性的作用。
2.“精神”貫徹不力。比如對(duì)一些關(guān)于“加強(qiáng)安全管理”、“加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)”、“思想政治工作”、“構(gòu)建和諧礦區(qū)”之類的會(huì)議和文件精神,有的要求比較具體,可以一定程度量化,執(zhí)行起來(lái)比較容易;有的工作要求比較“虛”,多為轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想之類的內(nèi)容,執(zhí)行起來(lái),彈性很大,過(guò)程很長(zhǎng),短期內(nèi)不會(huì)發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變。
3.具體工作摻水分?!疤摴Α弊霾粚?shí),更多的原因是認(rèn)識(shí)問(wèn)題、水平問(wèn)題,而對(duì)具體的、實(shí)實(shí)在在的工作不能很好地完成,則是工作態(tài)度、作風(fēng)問(wèn)題。一是看人辦事。同樣的問(wèn)題,看是誰(shuí)布置的,布置的人不同,完成的程度、力度不同。二是根據(jù)自己的好惡去執(zhí)行。自己喜歡的、認(rèn)可的就執(zhí)行;反之,就不去執(zhí)行。三是所致。雖是具體的工作,但一級(jí)一級(jí)傳下來(lái),由于受傳達(dá)者的情感、態(tài)度等因素的影響,到具體干事的人面前,已是“強(qiáng)弩之末”、“面目全非”,沒什么力度和效果。
二、執(zhí)行力弱的危害
工作執(zhí)行力不僅僅是態(tài)度問(wèn)題,更是責(zé)任問(wèn)題。執(zhí)行力弱,會(huì)給工作帶來(lái)很多危害。具體講有如下四點(diǎn):
一是對(duì)上級(jí)的意圖不能很好的領(lǐng)會(huì)和貫徹。管理是一完整的閉環(huán),如同鏈條,執(zhí)行力差,鏈條就會(huì)斷裂。鏈條一斷,上級(jí)組織的意圖就無(wú)法延伸,“一盤棋”就成了“半盤棋”,整個(gè)大局就會(huì)受到影響。
二是工作容易出漏洞。執(zhí)行出漏洞,管理工作勢(shì)必不徹底,縱沒到底、橫沒到邊,留下死角。時(shí)間長(zhǎng)了,量變形成質(zhì)變,“小病”釀成大災(zāi),形成惡性循環(huán)。
三是業(yè)務(wù)管理部門威信降低。業(yè)務(wù)管理部門執(zhí)行力差,不僅不能很好的貫徹企業(yè)管理者的決策,而且對(duì)日常工作中的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),久而久之,組織的管控能力就會(huì)降低,管控權(quán)威就會(huì)受到影響。
四是各級(jí)管理人員、員工工作作風(fēng)紀(jì)律松散。不抓執(zhí)行力,就會(huì)使員工的組織觀念、紀(jì)律觀念、服從觀念、規(guī)范觀念、大局觀念、集體觀念等越來(lái)越淡,團(tuán)體的凝聚力、工作的戰(zhàn)斗力就會(huì)越來(lái)越弱,企業(yè)整個(gè)管理工作就會(huì)受到極大影響。
三、執(zhí)行力弱的根源
一是企業(yè)的一些制度、文件本身不切合實(shí)際,沒有指導(dǎo)性和可操作性。有些企業(yè)管理人員,不注重調(diào)查研究,對(duì)一些好經(jīng)驗(yàn)、好做法不結(jié)合實(shí)際加以思索,雖然勉強(qiáng)做到學(xué)以致用,但不能活學(xué)活用,常常生搬硬套,脫離實(shí)際,制定出來(lái)的一些東西,下級(jí)執(zhí)行起來(lái)十分困難,便只好虛于應(yīng)付,起不到指導(dǎo)和促進(jìn)工作的效果。
二是中間環(huán)節(jié)太多。上級(jí)給下級(jí)布置,下級(jí)給副職布置,副職給部門布置,部門負(fù)責(zé)人再給科員布置,科員在到生產(chǎn)區(qū)隊(duì)布置,區(qū)隊(duì)再落實(shí)到班組和個(gè)人,繁瑣的布置環(huán)節(jié),不僅使落實(shí)的內(nèi)容變形走樣,而且極大地延長(zhǎng)了落實(shí)的時(shí)間,失去了管理的時(shí)效性,最后導(dǎo)致執(zhí)行力大打折扣。
三是政出多門、管理機(jī)制不活、管理程序不暢。部門聯(lián)合管理,責(zé)任主體不明,見了好事、易事人人搶著干,見了困難、難事繞道走,個(gè)個(gè)撒手不管,推來(lái)推去;主管部門多,意見不一,基層工作難做,執(zhí)行起來(lái)左右掣肘。
四是工作態(tài)度問(wèn)題。管理者與被管理者本身就是一對(duì)矛盾。管理者總想把工作抓嚴(yán)做細(xì),被管理者總想比較輕松而簡(jiǎn)單的完成任務(wù),這是人之常情。要克服這些矛盾,就必須加強(qiáng)思想政治工作、企業(yè)文化工作,把人的思想中一些固有的消極的東西轉(zhuǎn)化為積極的東西。
五是缺少有效的監(jiān)督檢查和應(yīng)有的獎(jiǎng)罰機(jī)制。工作布置的多,檢查的少;檢查的多,考核獎(jiǎng)懲的少,久而久之,形成干多干少都一樣、干好干壞無(wú)所謂、干與不干一個(gè)樣的不良風(fēng)氣,導(dǎo)致企業(yè)管理始終是“穿新鞋走老路”。
四、提高執(zhí)行力的幾點(diǎn)措施
作為地處陜煤化集團(tuán)陜北新區(qū)的煤炭生產(chǎn)企業(yè),如何更好的實(shí)施“加快發(fā)展,三年翻番”戰(zhàn)略部署,打造陜煤化集團(tuán)先進(jìn)企業(yè)品牌,我們將面臨許多新形勢(shì)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。本人認(rèn)為除了解放思想、勇于創(chuàng)新,有一個(gè)超前的工作思路外,提高工作執(zhí)行力是非常重要的。因此,要加快發(fā)展,做大做強(qiáng),就必須把全面提高執(zhí)行力作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化企業(yè)管理的突破口,通過(guò)“五健全、五提高”有效推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
1.健全決策機(jī)制,提高執(zhí)行水平。正確決策是正確執(zhí)行的基礎(chǔ),是各項(xiàng)工作成功的重要前提。科學(xué)的決策,核心在人,在于個(gè)人的態(tài)度。提高執(zhí)行力首先要提高決策能力,我們要進(jìn)一步規(guī)范和完善企業(yè)決策制度,對(duì)決策內(nèi)容、程序、紀(jì)律等作出明確規(guī)定,使領(lǐng)導(dǎo)班子決策有制度遵循。其次要完善民主決策機(jī)制。堅(jiān)持對(duì)重大事項(xiàng)實(shí)行集體決策,充分發(fā)揮每一位班子成員的聰明才智。
2.健全責(zé)任機(jī)制,提高執(zhí)行意識(shí)。作為煤炭生產(chǎn)企業(yè),在執(zhí)行的過(guò)程中必須增強(qiáng)四個(gè)意識(shí),即:責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和效率意識(shí)。在決策過(guò)程中要充分發(fā)揚(yáng)民主,而一旦形成決定就必須嚴(yán)格執(zhí)行,不能打任何折扣。執(zhí)行中注重明確任務(wù)、分清責(zé)任,提高執(zhí)行的自覺性和堅(jiān)定性。
3.健全督查機(jī)制,提高執(zhí)行效率。督促檢查是保證決策執(zhí)行的重要手段,要以加強(qiáng)四項(xiàng)建設(shè)為措施,以提高執(zhí)行效率。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),將全員的思想統(tǒng)一到新高度,形成工作合力。二是加強(qiáng)班子建設(shè),班子要有向心力、凝聚力,多溝通、多交流,要做好對(duì)上積極爭(zhēng)取支持、對(duì)下多關(guān)心多幫助。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),對(duì)待權(quán)力如履薄冰,抓好廉政建設(shè)工作,嚴(yán)格做到令行禁止。四是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),要求各級(jí)干部和管理人員要在工作中帶頭承擔(dān)責(zé)任,帶頭勇挑重?fù)?dān),帶頭真抓實(shí)干,切實(shí)把工作抓到位、抓到底、抓出成效,充分發(fā)揮督查工作在決策執(zhí)行中的重要作用。
4.健全激勵(lì)約束機(jī)制,提高執(zhí)行紀(jì)律。抓好決策執(zhí)行是項(xiàng)系統(tǒng)工作,是個(gè)永無(wú)終結(jié)的過(guò)程,必須制定完善各項(xiàng)執(zhí)行制度,充分調(diào)動(dòng)人員的積極性。要形成工作閉環(huán),即:布置―檢查―整改―總結(jié)―獎(jiǎng)罰。一是建立激勵(lì)機(jī)制。用精神和物質(zhì)的各種手段激勵(lì)全員,強(qiáng)化他們的正確行為,引導(dǎo)他們的工作目標(biāo),把他們的潛能變成顯能,進(jìn)一步變成管理工作的效能。二是建立壓力機(jī)制。在強(qiáng)調(diào)全員的積極性和自覺性的同時(shí),要建立全員有壓力的機(jī)制,有壓力才能有動(dòng)力,才能有創(chuàng)造力。三是建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。堅(jiān)持以獎(jiǎng)勸善,以罰懲懶,旗幟鮮明地關(guān)心、支持那些能干事、干實(shí)事、干成事的人。對(duì)執(zhí)行不力者,要追究相關(guān)責(zé)任。
關(guān)鍵詞: 執(zhí)行力; ISO9000; 貫標(biāo)
中圖分類號(hào): G406.11 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 1009-8631(2011)03-0112-02
煙草行業(yè)推行ISO9000質(zhì)量貫標(biāo)工作,是行業(yè)改革與發(fā)展的必然要求,其重要性和必要性國(guó)家局曾反復(fù)強(qiáng)調(diào),并召開專題會(huì)議部署工作。在2010年全行業(yè)工作會(huì)上又提出,貫標(biāo)是全行業(yè)基礎(chǔ)管理上水平的主要抓手,各單位要認(rèn)真組織實(shí)施。這項(xiàng)工作在一些單位進(jìn)展順利,已取得了明顯的成效,但是在一些單位推行的不夠順利,存在的問(wèn)題:一是領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠,沒有認(rèn)真地組織實(shí)施。二是沒有制定好管理標(biāo)準(zhǔn)和程序文件,與實(shí)際運(yùn)行“兩張皮”,增加工作量。三是有些制定好了的管理標(biāo)準(zhǔn)和程序文件,卻被束置高閣,缺乏認(rèn)真地執(zhí)行。這些可以歸結(jié)一個(gè)問(wèn)題,那就是企業(yè)缺乏執(zhí)行力,執(zhí)行力是ISO9000質(zhì)量貫標(biāo)工作順利推進(jìn)的關(guān)鍵。如何提升此項(xiàng)工作的執(zhí)行力,筆者以為,必須理清三個(gè)概念,提升三項(xiàng)執(zhí)行力和做到一個(gè)完善。三個(gè)概念:一是執(zhí)行力的主語(yǔ),即誰(shuí)的執(zhí)行力問(wèn)題?執(zhí)行力包括個(gè)人的執(zhí)行力及企業(yè)的執(zhí)行力,個(gè)人的執(zhí)行力又包括領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力及員工的執(zhí)行力;二是執(zhí)行力的賓語(yǔ),即執(zhí)行什么的問(wèn)題?執(zhí)行的是企業(yè)的戰(zhàn)略,企業(yè)的規(guī)劃,企業(yè)的各級(jí)程序文件;三是執(zhí)行力的補(bǔ)語(yǔ),即執(zhí)行的怎么樣,包括執(zhí)行人的意愿、執(zhí)行人的能力及執(zhí)行人的行動(dòng)力。理清以上概念之后,就可以具體分析在推進(jìn)貫標(biāo)工作過(guò)程中應(yīng)該如何提升執(zhí)行力的問(wèn)題,從而促進(jìn)這項(xiàng)工作的開展,達(dá)成企業(yè)管理所確立的戰(zhàn)略意圖、目標(biāo)指標(biāo),使管理水平邁上新的臺(tái)階。
一、提升領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行力
要想提升領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力,需要從三個(gè)方面努力:一是領(lǐng)導(dǎo)者的意愿,即領(lǐng)導(dǎo)者自己想不想推行貫標(biāo)工作,這需要領(lǐng)導(dǎo)者提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)重視程度,需要領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到推進(jìn)貫標(biāo)工作的重要性、必要性和迫切性,需要領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到推進(jìn)貫標(biāo)工作是煙草行業(yè)整體從上至下的重要工作任務(wù)及必須達(dá)成的目標(biāo)之一。二是領(lǐng)導(dǎo)者的能力,即領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)能力和運(yùn)用能力。誠(chéng)然,ISO9001所確定的質(zhì)量管理體系框架并非萬(wàn)能,無(wú)法解決實(shí)際工作中碰到的所有問(wèn)題,但是ISO9001卻提供了一個(gè)質(zhì)量管理體系的平臺(tái)、地基,善用者可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行全面質(zhì)量管理,進(jìn)行精細(xì)化管理。三是領(lǐng)導(dǎo)者的行動(dòng)力,有了執(zhí)行意愿,具備執(zhí)行能力,還應(yīng)該付諸行動(dòng)才能達(dá)成效果。具體到推進(jìn)貫標(biāo)工作過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)親自參與質(zhì)量管理體系的架設(shè),參與各級(jí)程序文件的討論,了解質(zhì)量管理體系的執(zhí)行狀況,查問(wèn)所發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)目的改善情況,提供企業(yè)改革及管理制度完善所需要的資源,并進(jìn)行資源的有效配置。
二、提升員工的執(zhí)行力
如果說(shuō)提升領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力,自愿性、自主性多一些的話,那提升員工的執(zhí)行力需要更多的是灌輸、提供培訓(xùn)和日常監(jiān)督,不斷強(qiáng)化員工質(zhì)量管理意識(shí),培養(yǎng)良好的質(zhì)量管理習(xí)慣。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)本身已經(jīng)提供了很好的方法。首先,按照ISO9001:2008版本5.5.1的要求,明確崗位的職責(zé)與權(quán)限、崗位的任職條件、每個(gè)工作崗位所應(yīng)具備的能力。這要求我們必須明確煙草企業(yè)該劃分多少個(gè)部門,每個(gè)部門該做什么,部門里的每個(gè)崗位該做什么。其次,按照ISO9001:2008版本6.2.2的要求辨識(shí)員工是否具備工作的能力與意識(shí)?如果不具備,我們必須提供適應(yīng)的培訓(xùn),直至員工具備從事該工作崗位的能力。其三,加強(qiáng)培訓(xùn)。要進(jìn)一步完善培訓(xùn)內(nèi)容,加深全員對(duì)體系理論知識(shí)的理解和掌握,增強(qiáng)理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力,著力解決員工在體系和實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合上存在的困難和問(wèn)題,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性;要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法,積極采取學(xué)習(xí)觀摩先進(jìn)、工作經(jīng)驗(yàn)交流、現(xiàn)場(chǎng)糾錯(cuò)演示、體系資料展評(píng)等多種形式,增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性;要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)不合格的員工,要限期補(bǔ)課、追蹤問(wèn)效,同時(shí)要客觀鑒定整體培訓(xùn)效果,持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。其四,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。要樹立一些質(zhì)量管理體系的觀念。如要有“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)”的觀念,煙草行業(yè)的客戶不只是“兩煙戶”,還應(yīng)包括每個(gè)工作環(huán)節(jié)的接受者,每個(gè)過(guò)程的輸出都應(yīng)該為下一個(gè)相關(guān)過(guò)程考慮,因?yàn)橄乱粋€(gè)過(guò)程就是上一個(gè)過(guò)程的客戶;應(yīng)該懂得“管理的系統(tǒng)方法”,每個(gè)過(guò)程的輸入階段,應(yīng)該檢測(cè)上一個(gè)過(guò)程的輸出結(jié)果,進(jìn)而優(yōu)化整個(gè)工作流程,監(jiān)控整個(gè)過(guò)程中的關(guān)鍵因素,提高工作效率。以一份材料的審核過(guò)程為例,撰寫材料的人員應(yīng)該進(jìn)行詳盡的調(diào)查,有理有據(jù)地做出結(jié)論,清楚明白地告知上級(jí)需要審核的內(nèi)容;而審閱者應(yīng)該充分了解材料內(nèi)容,審查材料是否有錯(cuò)誤,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)得出批注,以便更上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的核準(zhǔn);這樣最終的核準(zhǔn)者就可以更有效率地審批,這樣才能確保上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所做出的決策是基于事實(shí)的。第五,加強(qiáng)審核。應(yīng)該按照ISO9001:2008版本8.2的要求對(duì)工作進(jìn)行審核,在ISO9001的理論里,審核包含三方審核:第一方審核,即自審;第二方審核,即內(nèi)審;第三方審核,即外審。而這三種審核方式,以自審最為重要。無(wú)論是內(nèi)審,還是外審,總是次數(shù)少、時(shí)間緊、檢查人員少,而沒有辦法對(duì)每個(gè)單位進(jìn)行深入的檢查,而且問(wèn)題也常常不是在審核之時(shí)暴露。只有自審才是實(shí)時(shí)地、持續(xù)地、內(nèi)發(fā)的審核;也只有自審,才能將問(wèn)題處理于端倪,這樣才是最節(jié)約管理成本的工作方式。而自審的方式有很多,如辨識(shí)工作過(guò)程中的關(guān)鍵因素,進(jìn)行實(shí)時(shí)地監(jiān)控;如遵照“走過(guò)必留下痕跡”的原則,檢查員工的實(shí)際操作是否與文件吻合;如領(lǐng)導(dǎo)干部的走動(dòng)式管理,多往現(xiàn)場(chǎng)跑,多往基層跑;如定期會(huì)議檢討制度、專案會(huì)議制度,在會(huì)議上少說(shuō)客套話,多跟蹤工作進(jìn)度,多提困難,多討論解決方案。
三、提升企業(yè)的執(zhí)行力
企業(yè)的執(zhí)行力體現(xiàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力,協(xié)調(diào)能力。ISO9001管理理念集中體現(xiàn)在質(zhì)量管理原則中。其中,“領(lǐng)導(dǎo)作用”與“全員參與”是提升企業(yè)執(zhí)行力的兩大法寶。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)確保企業(yè)的目的與方向的一致,并創(chuàng)造并保持良好的內(nèi)部環(huán)境,使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)。各級(jí)員工都是企業(yè)的根本,唯有全員充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。
一要有良好的溝通。好的溝通是成功的一半。溝通需要注意兩方面的問(wèn)題,首先,是溝通的途徑與方式,ISO9001:2008版本5.5.3要求企業(yè)建立有效的溝通途徑,包括下級(jí)與上級(jí)的溝通及緊急情況下的越級(jí)溝通。其次,是溝通的內(nèi)容,要想員工在具體執(zhí)行過(guò)程中不至于出現(xiàn)偏差,確保企業(yè)目標(biāo)與方向一致,就必須在一開始的時(shí)候讓員工一起參與討論企業(yè)的目標(biāo)與方向,一旦明確目標(biāo)與方向,就要讓員工堅(jiān)定不移地向企業(yè)的目標(biāo)及方向努力。而一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)該遵守SMART原則,即目標(biāo)是具體的、可衡量的、可達(dá)到的、有關(guān)聯(lián)性的、有期限的。具體到推進(jìn)貫標(biāo)工作這個(gè)目標(biāo),只有讓全員了解這個(gè)目標(biāo),才能讓全員都高度重視,才能連心聯(lián)動(dòng),齊心協(xié)力,才能盡快完善質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,才能確保推進(jìn)貫標(biāo)工作取得應(yīng)有的效果。
二要妥善的協(xié)調(diào)。當(dāng)企業(yè)朝目標(biāo)前進(jìn)的時(shí)候,總要調(diào)動(dòng)很多的資源,而這些資源如何有效配置是企業(yè)最終能否達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵。只有把資源協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)一致,從上到下一條心,才能達(dá)到事半功倍的效果。資源的優(yōu)化配置,也是推進(jìn)貫標(biāo)工作的重要任務(wù)。推進(jìn)貫標(biāo)工作的過(guò)程中,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)實(shí)際的流程需要,拆分、整合、優(yōu)化原有的組織,讓管理活動(dòng)流程化、管理規(guī)范制度化、管理行為標(biāo)準(zhǔn)化、整個(gè)組織更具系統(tǒng)化。
三是及時(shí)的反饋。員工在執(zhí)行過(guò)程,可能會(huì)碰到很多的困難,也可能發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題。這時(shí)候,需要員工的及時(shí)反饋,和領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)處理。具體到推進(jìn)貫標(biāo)工作過(guò)程,可能會(huì)因?yàn)楫?dāng)初考慮的不周全,或者是實(shí)際情況發(fā)生變化,而出現(xiàn)員工實(shí)際操作與程序文件所寫不一致的現(xiàn)象。這時(shí)候就需要實(shí)時(shí)地修改程序文件,確保所做所寫相吻合。這也體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的“持續(xù)改進(jìn)”原則。
四是有擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該通過(guò)績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn),而不僅僅只是從單純的道德上來(lái)約束。有所擔(dān)當(dāng),才會(huì)有所行動(dòng)。具體到推進(jìn)貫標(biāo)工作,我們應(yīng)該建立健全體系建設(shè)的檢查監(jiān)督、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,建立有獎(jiǎng)有罰、賞罰分明的制度,對(duì)工作優(yōu)秀的要予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)落后的要下發(fā)整改通知書,并進(jìn)行相應(yīng)的處罰。建立的質(zhì)量管理體系也要明確職責(zé)和工作責(zé)任的歸屬,細(xì)化各項(xiàng)考核機(jī)制,完善首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制,使之更具可操作性。
四、建立健全適合的程序文件提升后續(xù)執(zhí)行力
當(dāng)各級(jí)程序文件得以編寫、整合,進(jìn)而保證了管理體系的正常運(yùn)行時(shí),執(zhí)行力就有所依托,即執(zhí)行者就懂得該執(zhí)行什么,該如何執(zhí)行。這里必須重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是“適合”的程序文件,只有“適合”的程序文件,才能指導(dǎo)如何執(zhí)行,才不至于偏離方向。建立“適合”的程序文件,是推進(jìn)貫標(biāo)工作的重點(diǎn)。何謂“適合”,就是與煙草行業(yè)的實(shí)際狀況相吻合,與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展相吻合,與當(dāng)?shù)匚幕辔呛?,與自身企業(yè)文化及發(fā)展相吻合。
如何建立健全“適合”的程序文件,一是要充分考慮到實(shí)際情況,即程序文件應(yīng)該和實(shí)際操作是一致的,與管理者的思想是一致。要想達(dá)成這個(gè)效果,就需要充分發(fā)揮員工的能動(dòng)性,領(lǐng)導(dǎo)的參與性。即程序文件應(yīng)該由實(shí)際的操作人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行編寫,部門領(lǐng)導(dǎo)參與討論,主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核,主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批,定期對(duì)程序文件進(jìn)行更新完善,充分體現(xiàn)“持續(xù)改進(jìn)”的原則。
二是要在編寫程序文件的時(shí)候,應(yīng)該遵照“過(guò)程方法”及“管理的系統(tǒng)方法”兩個(gè)原則。即編寫者,在編寫程序文件過(guò)程中,應(yīng)該將工作拆分為每一個(gè)過(guò)程,明確輸入、活動(dòng)、輸出,并將每個(gè)相關(guān)過(guò)程進(jìn)行整合管理、系統(tǒng)管理。
三是要程序文件應(yīng)該是簡(jiǎn)化的、可操作的。即程序文件應(yīng)該是管理流程圖多于段落文字,權(quán)責(zé)清晰明了,時(shí)間限制嚴(yán)格,從而達(dá)到質(zhì)量管理體系運(yùn)行全面規(guī)范與精簡(jiǎn)高效的統(tǒng)一,切實(shí)提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行效果。如果在執(zhí)行程序文件時(shí)遇到麻煩,束縛了自己手腳,那只能說(shuō)明程序文件“不適合”。
一、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,敢于擔(dān)當(dāng)
責(zé)任是一種積極向上的工作態(tài)度,責(zé)任是對(duì)所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守,責(zé)任重于泰山,大于青天。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子是學(xué)校的核心,是學(xué)校管理的中樞,是學(xué)校發(fā)展的火車頭。領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任心比什么都重要,它是領(lǐng)導(dǎo)工作的靈魂,是領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作的先決條件,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作執(zhí)行力起著至關(guān)重要的作用。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),如果沒有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,在思想覺悟方面不思進(jìn)取,消極低沉,惰性十足,就會(huì)對(duì)學(xué)校漠不關(guān)心或關(guān)心程度不夠。在工作方面,就會(huì)得過(guò)且過(guò),消極被動(dòng),拖拖拉拉,就會(huì)在其位,不謀其政,無(wú)所作為。在管理方面就會(huì)糊里糊涂,滿不在乎,隨意性強(qiáng),就會(huì)使自己主管的工作落實(shí)不到位,甚至一團(tuán)糟。所以說(shuō),責(zé)任心是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)動(dòng)力,是提高領(lǐng)導(dǎo)工作執(zhí)行力的關(guān)鍵。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),要肩負(fù)起自己的重大責(zé)任,履行好自己的神圣使命,堅(jiān)守好自己的工作崗位。把主要心思放在學(xué)校上,勤于動(dòng)腦勤思考,出實(shí)招;把主要精力投入到工作中,勤動(dòng)腿,勤動(dòng)手,干實(shí)事。要增強(qiáng)工作意識(shí),各負(fù)其職,真抓真管,實(shí)抓實(shí)管,有所作為。要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),各盡其責(zé),敢抓敢管,勇于承擔(dān),敢于擔(dān)當(dāng)。
二、要有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),精于指揮
務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,務(wù)實(shí)就是抓實(shí)每一項(xiàng)管理,做細(xì)每一項(xiàng)工作。學(xué)校無(wú)小事,處處畢教育,事事需務(wù)實(shí)。只有務(wù)實(shí),才能把各項(xiàng)工作落實(shí)到位,才能真正發(fā)揮教育的作用。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),如果沒有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),整天飄在上面,就會(huì)導(dǎo)致完喊口號(hào),說(shuō)與做脫節(jié),就會(huì)導(dǎo)致做表面文章,搞形式主義。就會(huì)導(dǎo)致脫離實(shí)際,事倍功半,就會(huì)使嚴(yán)密的規(guī)章制度形同虛設(shè),美好的規(guī)劃藍(lán)圖束之高閣。所以說(shuō),只有務(wù)實(shí),才能帶來(lái)工作的成功,務(wù)實(shí)是提高領(lǐng)導(dǎo)工作執(zhí)行力的保證。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),要養(yǎng)成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)干工作,兢兢業(yè)業(yè)抓管理。要在求真上做文章,制度面前人人平等,堅(jiān)持原則,講理較真;絕不能不聞不問(wèn),不管不抓無(wú)所為。要在務(wù)實(shí)上下功夫,深入到教育教學(xué)第一線,沉到教室學(xué)生中,不能只當(dāng)觀摩家,只做“二傳手”;既要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更要善于解決問(wèn)題,做到了解實(shí)際情況,掌握實(shí)際情況,有的放矢,精于指揮。要注重工作過(guò)程,抓實(shí)工作過(guò)程,優(yōu)化工作過(guò)程,使每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題,把工作落到實(shí)處,要在管理上精益求精,工作上實(shí)實(shí)在在,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),提高工作執(zhí)行力。
三、要有團(tuán)結(jié)合作的優(yōu)良品質(zhì),善于協(xié)調(diào)
團(tuán)結(jié)是一種道德品質(zhì),是一種精神力量。團(tuán)結(jié)是合作的基礎(chǔ),合作是團(tuán)結(jié)的體現(xiàn),所謂協(xié)調(diào)就是尊重客觀規(guī)律,強(qiáng)調(diào)事物之間的內(nèi)在聯(lián)系,在管理過(guò)程中對(duì)各種要素的綜合考慮。學(xué)校的工作既要分工明確,責(zé)任落實(shí),又要溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)合作。從這個(gè)意義講,合作協(xié)調(diào)就顯得特別重要。它是學(xué)校管理不可缺少的重要環(huán)節(jié)。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),如果不善于溝通,不善于團(tuán)結(jié),就無(wú)法形成合力,就無(wú)法發(fā)揮集體的力量,甚至?xí)葱亩方牵嗷ゲ鹋_(tái),排除異己,就很難形成凝聚力。如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不善于協(xié)調(diào)合作,就得不到他人的幫助,得不到相關(guān)部門的支持,更化解不了工作中出現(xiàn)的各種矛盾,調(diào)解不了工作出現(xiàn)的各種分歧,就會(huì)形成“獨(dú)立大隊(duì)”,就會(huì)影響制度的執(zhí)行和工作的落實(shí),就很難有較強(qiáng)的工作執(zhí)行力。所以說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)就是溝通、協(xié)調(diào)的藝術(shù),團(tuán)結(jié)合作的水平就是管理的水平。合作協(xié)調(diào)是提高領(lǐng)導(dǎo)工作執(zhí)行力的助推器。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),要具有團(tuán)結(jié)合作的優(yōu)良品質(zhì),溝通協(xié)調(diào)的能力。要堅(jiān)持職責(zé)上分,思想上合;工作上分,目標(biāo)上合;相互幫助,相互促進(jìn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。要樹立整體意識(shí),掌握溝通藝術(shù),提高協(xié)調(diào)能力,正確處理好各種矛盾,正確協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。為學(xué)校這臺(tái)大機(jī)器協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)添加助推力量。
回顧一年多來(lái)工作,我深深體會(huì)到,作為機(jī)關(guān)干部,首先必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心。從基層到機(jī)關(guān),我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自組織對(duì)我的信任,另一方面來(lái)自我自身,就是缺乏工作經(jīng)歷。但是,我還是充滿信心地面對(duì)工作,認(rèn)真履行自己的職責(zé)。我想,具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是做好一切工作的首要前提。有壓力才有動(dòng)力,有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然擔(dān)當(dāng)了這個(gè)職務(wù),就必須對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),全身心的投入到工作中去,很好的融入到我們這個(gè)班子和集體中去。事實(shí)證明,一年來(lái),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)依靠班子整體力量和科室全體員工的努力,取得了較好的成績(jī)。規(guī)范管理是一切工作的基礎(chǔ)。中國(guó)有句古話,叫做“不以規(guī)矩?zé)o以成方圓”。規(guī)矩是人行為之準(zhǔn)則,“有條”才會(huì)“不紊”,有軌才會(huì)減少越軌。因此,圍繞農(nóng)行一系列政策舉措,我始終把規(guī)范管理,梳理各項(xiàng)管理流程作為管理工作的重點(diǎn),要求執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實(shí)政策必到位。應(yīng)該說(shuō),一年多的工作成績(jī)是肯定的,但工作中的問(wèn)題和不足也是客觀存在的,其中主要表現(xiàn)在:
一是學(xué)習(xí)上不夠深入,特別是在加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),主動(dòng)思考問(wèn)題上還做的不夠。當(dāng)前工作形勢(shì)對(duì)我們農(nóng)行干部的綜合素質(zhì)提出了很高的要求,深入學(xué)習(xí)已是刻不容緩。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,決定了我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其是作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要以能力建設(shè)為核心,加強(qiáng)自身和內(nèi)部的學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷提升學(xué)習(xí)能力,拓展知識(shí)領(lǐng)域,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),促進(jìn)適應(yīng)發(fā)展,提升在實(shí)踐中解決問(wèn)題的能力。
二是忙于工作事務(wù),深入基層調(diào)研少。因此,今后我要圍繞農(nóng)行改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問(wèn)題和熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,積極采取各種方式,多深入基層,開展調(diào)查研究,努力在提高調(diào)研針對(duì)性和調(diào)研質(zhì)量上下功夫,在充分掌握情況的基礎(chǔ)上,通過(guò)深入系統(tǒng)的分析,力爭(zhēng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,揭示矛盾的同時(shí),提出解決問(wèn)題的辦法和措施。
三是在執(zhí)行上級(jí)的政策規(guī)定上,執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行力有待加強(qiáng)。當(dāng)前,農(nóng)行對(duì)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的要求越來(lái)越高。作為農(nóng)行干部我深感壓力重大,責(zé)任艱巨。在今后,我要切實(shí)提高對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)成果敢硬朗、求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),不折不扣地將上級(jí)政策貫徹落實(shí)到位。
關(guān)鍵詞:執(zhí)行力;各盡其職;各盡其責(zé);各盡其能
一所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子,其構(gòu)成有校長(zhǎng)和中層干部。一所學(xué)校工作的質(zhì)量、效率的高低、整體的發(fā)展,不僅僅取決于校長(zhǎng)的素質(zhì),學(xué)校的各項(xiàng)工作在集體決策之后,更主要的是靠學(xué)校中層干部去貫徹、去落實(shí)、去實(shí)現(xiàn)。
一、什么是執(zhí)行力
過(guò)這樣一則冷笑話:一群老鼠為了預(yù)防一只貓的威脅,想出了一個(gè)絕妙的主意。這個(gè)主意是:在貓的脖子上掛上一個(gè)鈴鐺。在眾鼠的一片喝彩聲中,一個(gè)不識(shí)時(shí)務(wù)的老鼠說(shuō)了一句:“那么怎樣掛這個(gè)鈴鐺呢?”眾鼠啞言。
由此,聯(lián)想管理工作,不正是執(zhí)行力出現(xiàn)了問(wèn)題嗎?把想法、目標(biāo)變成結(jié)果,需要的就是執(zhí)行力。
二、執(zhí)行力的重要性
從剛才的這個(gè)冷笑話中,我們可以得到這樣的啟示,執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間不可或缺的重要一環(huán),是學(xué)校能否實(shí)現(xiàn)預(yù)定發(fā)展目標(biāo)的決定性因素。一所學(xué)校,再美好的目標(biāo)與構(gòu)想,再完善的規(guī)章制度,如果得不到強(qiáng)有力地執(zhí)行,尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。而學(xué)校工作之間的差別,常常就體現(xiàn)在執(zhí)行是否“到位”上。
三、提高執(zhí)行力
(一)各盡其職
1.要定位好自己的角色
(1)對(duì)上級(jí)要做到“執(zhí)行者”與“創(chuàng)造者”的統(tǒng)一。對(duì)校長(zhǎng)集思廣益作出的決策要能準(zhǔn)確到位地領(lǐng)會(huì),對(duì)校長(zhǎng)部署的任務(wù)要能高效及時(shí)地完成。但是,做校長(zhǎng)思想的積極執(zhí)行者,并不意味著當(dāng)校長(zhǎng)的“傳聲筒”“二傳手”。需要我們中層干部在各自的職位上積極發(fā)揮“創(chuàng)造者”的作用,說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),就是全力協(xié)助校長(zhǎng)把想法變成結(jié)果。
(2)對(duì)同級(jí)要做到“獨(dú)立者”與“合作者”的統(tǒng)一。學(xué)校各部門雖說(shuō)有職能之分,但分工不分責(zé),各部門都是學(xué)校管理鏈上的重要環(huán)節(jié),學(xué)校工作不是一個(gè)人或一個(gè)部門的“獨(dú)角戲”,相互搭臺(tái)、補(bǔ)臺(tái)。
(3)對(duì)下級(jí)要做到“指揮員”與“戰(zhàn)斗員”的統(tǒng)一。學(xué)校中層干部既是教育教學(xué)工作的指揮員,又是教育教學(xué)一線的戰(zhàn)斗員。既不能纏身于煩瑣的行政事務(wù)而保證不了教育教學(xué)工作所必需的時(shí)間與精力,也不能埋頭于教育教學(xué)工作而荒蕪了行政事務(wù)這一頭。
2.要做好自己分內(nèi)的事
第一件事――解釋?;睘楹?jiǎn),把“大道”說(shuō)成“小理”,化難為易,把“深道”說(shuō)成“淺理”。管理心理學(xué)中有這樣一種觀點(diǎn):當(dāng)有些人的工作不能如愿落實(shí)到位時(shí),多是因?yàn)樗磺宄话匆笞龅奈:Α?/p>
第二件事――示范:解釋是說(shuō)給對(duì)方聽,那示范就是做給對(duì)方看,如關(guān)于早到、遲到的問(wèn)題,如果教師早到2分鐘,領(lǐng)導(dǎo)早到5分鐘,那老師不會(huì)認(rèn)為自己提前2分鐘,會(huì)覺得來(lái)得不算早;如果老師遲到2分鐘,領(lǐng)導(dǎo)遲到5分鐘,那老師也不會(huì)認(rèn)為自己遲到2分鐘,會(huì)想來(lái)得還不算晚。所以,如果我們要推行一種好的制度或是健康的要求時(shí),首先從自己做起。
第三件事――落實(shí),其中包括各項(xiàng)工作的布置、檢查、總結(jié)。有計(jì)劃地布置好只是工作完成的一個(gè)前提,為工作的完成提供了良好的基礎(chǔ),但光靠布置安排不行,中層領(lǐng)導(dǎo)最重要的任務(wù)就是不折不扣地執(zhí)行任務(wù),緊緊跟進(jìn)、檢查、總結(jié)工作,直到最后完成為止。不能簡(jiǎn)單地說(shuō)“我布置了”,中層領(lǐng)導(dǎo)不是“傳話筒”,而是扎實(shí)的執(zhí)行者和過(guò)程的監(jiān)督者。工作有計(jì)劃,落實(shí)靠檢查,提高靠總結(jié)。
(二)各盡其責(zé)
管理其實(shí)也需要包產(chǎn)責(zé)任制,誰(shuí)的田地誰(shuí)負(fù)責(zé)管理。事無(wú)巨細(xì),重在執(zhí)行力。管理中的細(xì)節(jié)不是細(xì)枝末節(jié),不是雞毛蒜皮的小事,而是不容易被發(fā)現(xiàn)而能決定成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。細(xì)節(jié)問(wèn)題沒看到,或是看得不準(zhǔn),那是我們的失察,看到了沒說(shuō),那是我們的失職,說(shuō)了不做,做得不細(xì),那就是失敗。
(三)各盡其能
1.“盡自己的能”,盡力做問(wèn)題的終結(jié)者
遇到問(wèn)題困難時(shí),中層干部不做“傳球高手”,要盡力解決,及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),盡己所能把問(wèn)題終結(jié)在自己手里,不把問(wèn)題向上推,不讓校長(zhǎng)做接收麻煩的“守門員”。
2.“盡自己的能”,不做團(tuán)隊(duì)的“短板”
一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,來(lái)自于團(tuán)隊(duì)自身不斷地尋找和改進(jìn)缺陷,而不是一味盯著自己的長(zhǎng)處。美國(guó)管理學(xué)家彼得提出的木桶原理,用一些長(zhǎng)短不同的木板攢一只木桶,這個(gè)木桶的盛水量不取決于那些最長(zhǎng)或比較長(zhǎng)的木板,而取決于那條最短的木板?!安慌屡錾仙褚粯拥膶?duì)手,就怕遇到豬一樣的隊(duì)友?!彼?,多學(xué)習(xí),多反思,多提高,不讓自己做領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)里的那個(gè)“最短的木板”。
3.“盡同事的能”,善于為他人的成功“搭臺(tái)”
曾經(jīng)我們是一線教師時(shí),是臺(tái)前主角,如今得擅做幕后英雄。高度關(guān)注教師的成長(zhǎng)問(wèn)題,積極創(chuàng)造條件,加強(qiáng)師資培訓(xùn)。為教師的快速成長(zhǎng)鋪路搭橋。只有讓每一位教師都有更好的表現(xiàn)和發(fā)展,教師的成功才是學(xué)校的成功,借用一句廣告詞:大家好才是真的好??隙ā⑿湃魏痛竽懯褂檬敲课唤處煻季哂械囊环N精神需要和心理需要。為此,作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分肯定、信任他們,做到多鼓勵(lì),多扶持,給機(jī)會(huì),給時(shí)間,給動(dòng)力,“營(yíng)造一個(gè)氛圍、烘托一個(gè)場(chǎng)面、創(chuàng)設(shè)一個(gè)情境、展現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)”。
鮮花在前面,我們?cè)诼飞?。怎樣證明我們的腳步勇往直前,那只有把腳印踏踏實(shí)實(shí)地留在身后。讓我們共勉:智者的夢(mèng)再美,也不如愚人實(shí)干的腳印。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】:高校;科研管理;執(zhí)行力
中圖分類號(hào):G526.3
關(guān)于“執(zhí)行”的概念,新華字典上給出的解釋是“貫徹實(shí)行,實(shí)際履行”,臺(tái)灣學(xué)者余世維說(shuō),“執(zhí)行力就是按質(zhì)按量地完成自己的工作任務(wù)的能力。”簡(jiǎn)單地說(shuō),在一個(gè)工作任務(wù)下達(dá)的過(guò)程中,這個(gè)工作任務(wù)本事是戰(zhàn)略,怎么完成這個(gè)工作任務(wù)就是執(zhí)行。因此,從某種程度上來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略比執(zhí)行更重要,但在更大程度上,執(zhí)行比制定戰(zhàn)略更困難?!蹦菍?duì)于高校的科研管理者來(lái)說(shuō),更是如此。高校是我國(guó)科技創(chuàng)新的主力軍,是科研成果的重要產(chǎn)出基地。高??蒲泄芾砉ぷ靼C(jī)構(gòu)管理、項(xiàng)目管理、成果管理、科研情報(bào)管理、科研設(shè)備管理、實(shí)驗(yàn)室管理、基地管理等等,這些環(huán)節(jié)體現(xiàn)在高校以往的科研管理工作中。隨著高??蒲泄ぷ鞯难杆侔l(fā)展,科研管理面臨著新的內(nèi)容,即提高科研管理的執(zhí)行力,避免科研工作中可能影響科研成果、科研進(jìn)度、科研成本和成果的不利因素,使科研工作順利進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),所以科研執(zhí)行力是當(dāng)前科研管理工作中面臨的重要問(wèn)題??蒲泄芾砉ぷ髡邎?zhí)行力的強(qiáng)弱很大程度上關(guān)系到科研工作目標(biāo)的完成效果和核心競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>
一、高校科研管理工作者執(zhí)行力欠缺的原因
? 機(jī)制:一個(gè)組織的執(zhí)行力很大程度上取決于這個(gè)組織的機(jī)制是否合理。建立合理的機(jī)制并加以貫徹實(shí)施是提高執(zhí)行力的重要措施。合理的機(jī)制應(yīng)注意兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):首先,科研管理者不能只看重結(jié)果,而應(yīng)注重流程;其次,是短期績(jī)效和長(zhǎng)期績(jī)效的關(guān)系,應(yīng)當(dāng)從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略角度考慮問(wèn)題,不能只顧眼前績(jī)效。
? 組織:科研管理部門具有合理的組織執(zhí)行體系才能保證執(zhí)行力的有效提升,合理的組織執(zhí)行體系是指決策權(quán)的合理分配、獎(jiǎng)懲制度的恰當(dāng)以及責(zé)任機(jī)制的清晰。如果組織結(jié)構(gòu)不合理、不清晰,往往會(huì)造成責(zé)任不清、執(zhí)行不力的情況,最終導(dǎo)致科研執(zhí)行力的下降。
? 決策:決策其實(shí)就是策略,告訴你這個(gè)任務(wù)是什么。那這個(gè)任務(wù)制定的標(biāo)準(zhǔn)、高度將會(huì)直接影響管理者的執(zhí)行能力;決策方案執(zhí)行的速度、各種規(guī)定在執(zhí)行過(guò)程中的力度也一樣會(huì)影響管理者的執(zhí)行力。如果決策者在制定任務(wù)時(shí),目標(biāo)空泛且不現(xiàn)實(shí),那么執(zhí)行者在執(zhí)行過(guò)程中就會(huì)無(wú)所適從。設(shè)定清晰準(zhǔn)確又切合實(shí)際的科研目標(biāo)才能使執(zhí)行力充分體現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此,決策因素是科研執(zhí)行力欠缺的主要原因。
? 過(guò)程:領(lǐng)導(dǎo)決策之后就是管理者執(zhí)行的過(guò)程。其中包括執(zhí)行過(guò)程中各種信息的傳遞。整個(gè)過(guò)程中涉及到的相關(guān)人員必須要及時(shí)、充分傳遞到相關(guān)執(zhí)行人。只有這樣,才能保證決策不走樣,執(zhí)行有尺度。因此,信息共享才能使執(zhí)行力一脈相承、融會(huì)貫通?;ハ嗖聹y(cè)或揣摩對(duì)方的意圖往往會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行過(guò)程甚至執(zhí)行目標(biāo)的偏
差。
? 其他:由于工作習(xí)慣和環(huán)境因素的影響,人們對(duì)于嚴(yán)格的執(zhí)行過(guò)程容易產(chǎn)生畏懼心理,從而不敢果斷執(zhí)行,使得科研管理工作中的執(zhí)行力大打折扣。
二、高校科研管理執(zhí)行力的具體表現(xiàn)
1.調(diào)查研究能力。調(diào)查研究是科研管理工作者的一項(xiàng)重要能力??蒲泄芾硎紫纫{(diào)查研究開始,查資料,查文獻(xiàn),從客觀角度廣泛了解調(diào)查對(duì)象,獲得大量第一手材料并進(jìn)行適當(dāng)加工整理。翔實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)與準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果是調(diào)查研究能力的實(shí)際反映,也是下一步?jīng)Q策工作的先決條件。調(diào)查研究能力是科研管理工作執(zhí)行力強(qiáng)弱的基本保障,調(diào)查研究能力出現(xiàn)失誤將產(chǎn)生“差之毫厘,謬以千里”的誤差。所以事先做好充分的調(diào)研工作,分析本單位的實(shí)際情況和問(wèn)題,是制定本單位科研工作戰(zhàn)略目標(biāo)和策略正確性和可行性的保障,也是執(zhí)行力的最有力的表現(xiàn)。
2.分析決策能力。調(diào)研基礎(chǔ)上,我們要去其糟粕,取其精華。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,拓展思路,采取開放的思維方式獲得更為多樣化的思路和方案,避免局限于傳統(tǒng)模式,為科學(xué)研究尋找不同的方案和解決辦法。在不同的方案與策略中進(jìn)行對(duì)比分析,充分考慮實(shí)施條件、實(shí)施效果、可行性等因素。根據(jù)新形勢(shì)下的要求以及具體情況,分析決策能力還應(yīng)包括對(duì)科研管理體制改革的思考和決斷。分析決策能力決定了執(zhí)行的基礎(chǔ)和目標(biāo),指明了科研工作的具體方向,科研工作能否取得突破和可持續(xù)發(fā)展與決策能力密切相關(guān)。所以分析決策能力是執(zhí)行力的重要構(gòu)成,也是關(guān)系到科研工作成敗的重要因素。
3.組織協(xié)調(diào)能力。在科研管理執(zhí)行過(guò)程中必然要牽涉到不同級(jí)別和不同職能的機(jī)構(gòu)及個(gè)人,組織協(xié)調(diào)能力貫穿于科研管理工作的始終??蒲泄ぷ鹘?jīng)常是多部門管理、多機(jī)構(gòu)參與,因此互相之間的配合尤為重要。應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地了解到任何不協(xié)調(diào)的情況,迅速加以解決,爭(zhēng)取做到雙贏或多贏。
4.過(guò)程控制能力。過(guò)程控制也是影響科研執(zhí)行力的一個(gè)重要因素,準(zhǔn)確合理的過(guò)程控制是保證完成目標(biāo)的有力措施??蒲酗L(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制是完善科研管理、提高科研管理效率、保證科研工作順利進(jìn)行的有力過(guò)程控制手段。由于高??蒲泄芾砭哂腥吮拘?、系統(tǒng)性、綜合性、復(fù)雜性等特點(diǎn),科研風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制就越發(fā)顯得不可缺少??茖W(xué)研究本身具有的不確定性的特點(diǎn),這就導(dǎo)致了科研工作必須要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)處理是科研風(fēng)險(xiǎn)管理的三個(gè)重要環(huán)節(jié)。其中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié),只有在全面了解科研工作中各種潛在風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,才能預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的危害,從而選擇處理風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。
5.結(jié)果評(píng)估能力。評(píng)估作為管理過(guò)程的重要環(huán)節(jié)起著監(jiān)督和調(diào)控的作用。評(píng)估的結(jié)果不僅會(huì)影響到科研業(yè)績(jī)公正性,還會(huì)影響到科研決策甚至學(xué)校的發(fā)展??茖W(xué)設(shè)定績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系,建立和完善獎(jiǎng)懲制度,實(shí)行客觀公正的評(píng)估機(jī)制,對(duì)提高科研執(zhí)行力至關(guān)重要,科學(xué)有效的評(píng)估也能激勵(lì)科研人員的積極性,提高科研產(chǎn)出的效率。
三、提高高??蒲泄芾砉ぷ髡邎?zhí)行力的策略
1.管理制度是前提。建立合理的科研管理制度是執(zhí)行力順利執(zhí)行的前提??蒲泄芾碇幸钥茖W(xué)化、精細(xì)化管理完善科研執(zhí)行力。
俗話說(shuō)“相由心生”,形象是自身內(nèi)在素質(zhì)的綜合體現(xiàn),樹立良好的崗位形象需要不斷的加強(qiáng)自我素質(zhì)的培養(yǎng)。自我素質(zhì)的提升有利于工作能力的提升,職工的崗位能力是企業(yè)對(duì)外形象的直接體現(xiàn)。因此,作為企業(yè)的一份子我們必須重視自身的素質(zhì)修養(yǎng),自身素質(zhì)是生長(zhǎng)環(huán)境、教育環(huán)境和受教育程度的綜合體現(xiàn)。那么,如何提高綜合素質(zhì)立足本職崗位更好的完成工作任務(wù)呢?我認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)著手:
一、加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。提高自身素質(zhì),增強(qiáng)為客戶服務(wù)的本領(lǐng),做好本職工作、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī);增強(qiáng)處理復(fù)雜問(wèn)題的本領(lǐng)、履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng),樹立實(shí)干意識(shí)。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作上,把功夫下到抓貫徹落實(shí)上,釋放出自己的最大能量,以自己最大的努力去認(rèn)真做好工作。
二、樹立創(chuàng)新意識(shí),提升工作效率。在工作中遇到問(wèn)題,遇到困難,敢于迎難而上,在難重任務(wù)面前,能夠挺身而出,用積極的態(tài)度去面對(duì),用創(chuàng)新實(shí)效的方法去解決,切實(shí)做到創(chuàng)新工作思路,提高工作效率。
三、遵紀(jì)守則,加強(qiáng)自身約束力。俗話說(shuō):沒有規(guī)距不成方圓,作為工作人員,紀(jì)律嚴(yán)明我覺得十分重要,首先,我們每個(gè)人要特別嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上下班、規(guī)范著裝,上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。其次,要提高執(zhí)行力,執(zhí)行力不僅是是衡量我們工作能力的基本條件,更是部門以及企業(yè)的管理狀態(tài)的體現(xiàn),是企業(yè)形象的直接展示。
自我素質(zhì)的提高有利于一個(gè)部門執(zhí)行效率的提升,部門執(zhí)行能力的提升了意味著整個(gè)企業(yè)形象的提升。道理就如此簡(jiǎn)單。沒有轉(zhuǎn)變不了的工作作風(fēng),就沒有提升不了的效率。作為企業(yè)的一份子,只有從自身做起,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能真正的把“內(nèi)提素質(zhì) 外樹形象”落到實(shí)處。
【關(guān)鍵詞】強(qiáng)制性條文;監(jiān)理;檢查
《工程建設(shè)強(qiáng)制性條文》是工程建設(shè)過(guò)程中的強(qiáng)制性技術(shù)法規(guī),是參與建設(shè)活動(dòng)各方執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。執(zhí)行《工程建設(shè)強(qiáng)制性條文》既是貫徹落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的重要內(nèi)容,又是從技術(shù)上確保建設(shè)工程質(zhì)量的關(guān)鍵,同時(shí)也是推進(jìn)工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)體系改革所邁出的關(guān)鍵的一步。強(qiáng)制性條文的正確實(shí)施,對(duì)保證工程質(zhì)量、安全,提高投資效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益都具有重要的意義。從《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》這部技術(shù)法規(guī)的名稱中我們可以看出它具有一定的嚴(yán)肅性和約束性,若在工程實(shí)施過(guò)程中不嚴(yán)格執(zhí)行,將會(huì)受到《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的處罰。
《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》已出臺(tái)多時(shí),如何貫徹執(zhí)行仍是擺在我們監(jiān)理單位面前的一項(xiàng)重要課題。監(jiān)理單位受建設(shè)單位委托,參與工程建設(shè)全過(guò)程服務(wù),有這個(gè)責(zé)任和義務(wù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并且要在執(zhí)行過(guò)程中起到一定的先導(dǎo)作用。本文主要探討在《工程建設(shè)強(qiáng)制性條文》執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)理工作以及相關(guān)注意事項(xiàng)。
1加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),才能有效的開展監(jiān)督檢查
強(qiáng)制性條文內(nèi)容很多,作為一名監(jiān)理人員在較短時(shí)間內(nèi)不可能一一熟悉掌握。首先監(jiān)理單位要組織相應(yīng)的培訓(xùn),讓監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、悉心領(lǐng)會(huì),盡快熟悉掌握《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》;其次,監(jiān)理項(xiàng)目部?jī)?nèi)部也應(yīng)組織學(xué)習(xí)交流,總監(jiān)要合理安排監(jiān)理人員的工作,確保強(qiáng)制性條文的全過(guò)程控制。以筆者所從事的電力工程來(lái)說(shuō),主要涉及電氣土建兩個(gè)專業(yè),作為總監(jiān),應(yīng)把強(qiáng)制性條文的“房屋建筑部分”和“電力工程部分”都進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣才能更好地保證《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》的嚴(yán)格執(zhí)行,從而使監(jiān)理工作不失誤,保證工作順利開展。
2工程前期認(rèn)真準(zhǔn)備,堵住違反強(qiáng)條的源頭
在工程前期,監(jiān)理人員應(yīng)積極審查施工圖紙。有些設(shè)計(jì)人員對(duì)強(qiáng)制性條文掌握不夠全面,或設(shè)計(jì)過(guò)程存在一定的疏忽,這種情況下就需要監(jiān)理單位對(duì)圖紙進(jìn)行審查把關(guān),發(fā)現(xiàn)違反強(qiáng)條處及時(shí)提醒改正。
監(jiān)理單位結(jié)合強(qiáng)制性條文規(guī)程及設(shè)計(jì)圖紙所涉及的強(qiáng)制性條文,認(rèn)真審查施工單位強(qiáng)制性條文執(zhí)行計(jì)劃的符合性、真實(shí)性,保證強(qiáng)制性條文執(zhí)行計(jì)劃與設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容相一致,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行計(jì)劃與設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)文相關(guān)的條文不一致時(shí)及時(shí)要求施工單位糾正整改。同時(shí),施工單位在編制施工方案(措施)或作業(yè)指導(dǎo)書時(shí)必須把《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》所涉及的內(nèi)容納入其中,并注明實(shí)施和檢查《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》的計(jì)劃、方案(方法)等。
3施工過(guò)程嚴(yán)格檢查,杜絕違反強(qiáng)條現(xiàn)象
3.1檢查的內(nèi)容包括
(1)有關(guān)工程技術(shù)人員、質(zhì)檢人員是否熟悉、掌握強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
(2)工程施工過(guò)程及驗(yàn)收是否符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
(3)工程中采用的材料、設(shè)備是否符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
(4)工程施工安全、質(zhì)量是否符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
(5)工程中采用的導(dǎo)則、指南、手冊(cè)、計(jì)算機(jī)軟件的內(nèi)容是否符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
3.2檢查方法
《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》實(shí)施過(guò)程的監(jiān)理檢查采取日常巡視檢查、重點(diǎn)檢查、專項(xiàng)檢查相結(jié)合方式,由專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)制定的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則和施工單位的施工方案中關(guān)于《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》實(shí)施的計(jì)劃、方案(方法)實(shí)施有效監(jiān)督。
1)日常巡視檢查是《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》實(shí)施過(guò)程的重點(diǎn)監(jiān)督檢查方式,大部分的過(guò)程監(jiān)督控制就在日常巡視檢查中完成;施工承包單位、監(jiān)理單位雙管齊下,共同實(shí)施和監(jiān)督。
2)重點(diǎn)檢查、抽查由監(jiān)理單位組織,施工承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人參加,按制定的監(jiān)督檢查計(jì)劃、方案,采取不定期的檢查抽查方式實(shí)施,以變電站工程為例,重點(diǎn)檢查、抽查(不僅限于):(1)鋼筋工程;(2)混凝土工程;(3)接地工程;(4)主要電氣設(shè)備安裝工程。
3)專項(xiàng)檢查由監(jiān)理單位組織,施工承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人參加,按制定的監(jiān)督檢查計(jì)劃、方案,采取定期檢查方式實(shí)施,主要檢查(不僅限于):(1)施工單位有關(guān)工程技術(shù)人員、質(zhì)檢人員是否熟悉、掌握強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);(2)特種作業(yè)人員是否熟悉、掌握本專業(yè)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是否持有效證件;(3)工程中采用的原材料;(4)樁基工程。
3.3監(jiān)理措施
監(jiān)理單位在檢查過(guò)程發(fā)現(xiàn)有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)發(fā)出《監(jiān)理工程師通知單》責(zé)令其立即改正,并予以通報(bào),造成工程質(zhì)量不符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,責(zé)令施工承包單位及時(shí)返工、修理,同時(shí)報(bào)項(xiàng)目建設(shè)單位,并提出處罰建議。
4規(guī)范記錄,確保數(shù)據(jù)資料真實(shí)有效
施工單位在每個(gè)分項(xiàng)工程完工時(shí),按分項(xiàng)工程所涉及檢驗(yàn)批強(qiáng)制性條文內(nèi)容進(jìn)行匯總并填寫強(qiáng)制性條文執(zhí)行記錄表,報(bào)請(qǐng)專業(yè)監(jiān)理工程師檢查核實(shí),并在執(zhí)行記錄表上進(jìn)行簽字確認(rèn)。在這個(gè)環(huán)節(jié),專業(yè)監(jiān)理工程師重點(diǎn)審查執(zhí)行記錄表填寫是否規(guī)范、內(nèi)容真實(shí)有追溯性和可驗(yàn)證性,如若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題便及時(shí)要求施工項(xiàng)目部糾正直至符合要求為止。
在分部工程完工時(shí),由專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)該分部工程強(qiáng)制性條文執(zhí)行記錄表進(jìn)行檢查并填寫強(qiáng)制性條文檢查記錄表,填表完成核對(duì)無(wú)誤后報(bào)總監(jiān)理工程師簽字,同時(shí)由施工單位項(xiàng)目總工進(jìn)行簽字確認(rèn)。在這個(gè)環(huán)節(jié),監(jiān)理部強(qiáng)制性條文預(yù)控重點(diǎn)做好登記匯總工作及審查記錄過(guò)程資料是否真實(shí)完整齊全,資料應(yīng)具有可追溯性和驗(yàn)證性,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求施工單位進(jìn)行糾正直至符合要求為止。
在工程竣工時(shí),監(jiān)理單位提供個(gè)分部工程強(qiáng)制性條文檢查記錄由業(yè)主單位進(jìn)行匯總并填寫單位工程強(qiáng)制性條文匯總表,匯總表經(jīng)各參見單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽字確認(rèn)。在這個(gè)環(huán)節(jié),監(jiān)理工作的預(yù)控重點(diǎn)就是保證檢查記錄表的真實(shí)完整性、可追溯性和可驗(yàn)證性。
結(jié)束語(yǔ)
《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》實(shí)施以來(lái),對(duì)于確保工程質(zhì)量和安全起到了重要作用。本文結(jié)合筆者工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)強(qiáng)制性條文執(zhí)行過(guò)程中監(jiān)理相關(guān)工作進(jìn)行探討,目的是希望監(jiān)理單位能夠加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)制性條文執(zhí)行情況的管理與監(jiān)督檢查,提高貫徹實(shí)施強(qiáng)制性條文的自覺性,建立起執(zhí)行強(qiáng)制性條文的長(zhǎng)效機(jī)制,來(lái)保障工程的質(zhì)量和安全。
參考文獻(xiàn)
[1]工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文,房屋建筑部分,2013年版。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);水利工程;質(zhì)量監(jiān)督;管理
中圖分類號(hào):TV文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言
目前,隨著我國(guó)加大了水利工程建設(shè)的力度,出現(xiàn)了許多關(guān)于水利工程的項(xiàng)目,并且都得到了很多的發(fā)展。本文對(duì)目前狀況下水利工程在進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督管理過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出了一些措施來(lái)對(duì)水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作進(jìn)行加強(qiáng)。
1.新形勢(shì)下水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作中存在的問(wèn)題
1.1中小型水利工程缺乏健全的質(zhì)量監(jiān)督法規(guī)制度
雖然我國(guó)已經(jīng)有一系列的有關(guān)水利工程方面的法律法規(guī)和相關(guān)的文件存在,但是,這些法規(guī)都是針對(duì)大型的水利工程而制定的,目的是為了完善大型水利工程的質(zhì)量監(jiān)督工作,而中小型的水利工程不可能完全按照大型的水利工程模式進(jìn)行質(zhì)量的監(jiān)督管理工作,因此,要根據(jù)中小型水利工程的具體情況制定出適合中小型水利工程的質(zhì)量監(jiān)督管理方面的一些規(guī)章制度。質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)大都沒有明確規(guī)定相關(guān)的工作制度,抑或是那些工作制度沒有很強(qiáng)的可操作性,由于這些不完善的法規(guī)制度的存在,使得未有相關(guān)的法律法規(guī)作為質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制的依據(jù),明顯地降低了工作的效率,與此同時(shí)也制約了質(zhì)量監(jiān)督工作的順利開展。
1.2沒有設(shè)置統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu)
隨著新形勢(shì)的發(fā)展和對(duì)各級(jí)主管部門進(jìn)行的機(jī)構(gòu)改革,各地對(duì)水利工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督管理的機(jī)構(gòu)大概有下面幾種形式:(1)質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)用了兩塊不同的牌子卻是一套人馬在進(jìn)行辦公;(2)質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)制設(shè)立在水行政主管部門內(nèi),而具體的實(shí)行水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的機(jī)構(gòu)卻是設(shè)立在相同系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)單位;(3)單獨(dú)的法人單位,受了水行政主管部門的委托和管理,成為從事監(jiān)督工作的專職機(jī)構(gòu)。各個(gè)地區(qū)水利工程的安全監(jiān)督機(jī)制和建設(shè)質(zhì)量在進(jìn)行更名后,組織的形式基本上沒有改變。前兩種是將安全監(jiān)督機(jī)制與建設(shè)質(zhì)量放在了行政管理的后面,后一種是將安全監(jiān)督機(jī)制與建設(shè)質(zhì)量作為獨(dú)立的法人事業(yè)單位。正是因?yàn)槟壳坝羞@樣的不同的組織方式存在,盡管當(dāng)前安全監(jiān)督機(jī)制和建設(shè)質(zhì)量是分組進(jìn)行設(shè)置的,但是實(shí)際安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)質(zhì)量是很難進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的。
1.3水利工程質(zhì)量監(jiān)管中存在較大的技術(shù)問(wèn)題
水利工程項(xiàng)目涉及的專業(yè)多,范圍廣,在建設(shè)過(guò)程中有較大的技術(shù)難度,只有具有專業(yè)的,高水準(zhǔn)的水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理才能使水利工程的監(jiān)督質(zhì)量有效的得到提高。但是由于實(shí)際的水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的不到位,使得在工作中會(huì)出現(xiàn)很大的技術(shù)問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:第一,水利質(zhì)量檢測(cè)的機(jī)構(gòu)和質(zhì)量監(jiān)督的機(jī)構(gòu)兩者之間職責(zé)不清晰,關(guān)系不明確。從而使得水利工程的質(zhì)量檢測(cè)難以發(fā)揮出它在水利工程的質(zhì)量監(jiān)督中的用處。第二,水利工程質(zhì)量監(jiān)督缺少良好的信息溝通平臺(tái)。盡管有些地區(qū)逐漸地開展了針對(duì)水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理的信心交流會(huì)議,但是對(duì)于水利工程的可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
2.水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的主要措施
2.1加強(qiáng)建設(shè)水利工程的質(zhì)量監(jiān)督管理隊(duì)伍
水利工程的質(zhì)量監(jiān)督是建設(shè)水利工程時(shí)非常重要的一個(gè)組成部分。因此只有做好水利工程的質(zhì)量監(jiān)督管理工作才能使水利工程的建設(shè)質(zhì)量有所保證。首先,就是要對(duì)水利工程的質(zhì)量監(jiān)督管理隊(duì)伍加強(qiáng)建設(shè)。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,水利工程的質(zhì)量監(jiān)督樣式和機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)越來(lái)越多樣化,但是監(jiān)督單位存在的普遍問(wèn)題是監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)不夠高。因此,極力地培養(yǎng)高素質(zhì)的水利工程質(zhì)量監(jiān)督人員是首要任務(wù)。監(jiān)督人員要對(duì)水利工程提高認(rèn)識(shí),對(duì)于水利監(jiān)督人員來(lái)說(shuō)不僅要有良好的水利工程建設(shè)技術(shù)還要懂得相應(yīng)的管理知識(shí)。在建設(shè)水利工程過(guò)程中,質(zhì)量監(jiān)督人員要有敏銳的洞察力,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題并提出相應(yīng)的整改意見。除此之外針對(duì)質(zhì)量監(jiān)督人員,定期的組織培訓(xùn)工作,強(qiáng)化水利工程的質(zhì)量監(jiān)督管理工作,與此同時(shí)還應(yīng)做好相應(yīng)的信息交流活動(dòng),便于匯集一些難以解決的問(wèn)題由更多的質(zhì)量監(jiān)督人員共同進(jìn)行商討解決的措施。
2.2增強(qiáng)工程質(zhì)量意識(shí)
行為是由意識(shí)所決定的,要將科學(xué)的發(fā)展觀認(rèn)真的貫徹和落實(shí),將“質(zhì)量第一”的意識(shí)牢牢樹立起來(lái),從始至終都要將水利工程的質(zhì)量管理放置在建設(shè)水利工程各項(xiàng)工作的首要位置,正確的處理進(jìn)度和質(zhì)量之間的關(guān)系,努力做到和諧發(fā)展,科學(xué)發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)全體人員質(zhì)量意識(shí)的教育,將工程質(zhì)量作為工作人員的責(zé)任底線和職業(yè)道德,這根弦要時(shí)刻緊繃。要將獎(jiǎng)懲措施加以明確,強(qiáng)化“創(chuàng)優(yōu)”意識(shí),形成一個(gè)良好的氛圍來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管理工作。
2.3加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度
要對(duì)建設(shè)質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程管理,加強(qiáng)項(xiàng)目管理,確保各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠經(jīng)得起檢驗(yàn),確保各個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)精品工程。要進(jìn)一步對(duì)方式方法進(jìn)行創(chuàng)新監(jiān)督,以監(jiān)督為重點(diǎn),有效地提高監(jiān)督管理的工作效率,將重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行駐地推行,積極推進(jìn)質(zhì)量巡查機(jī)制,對(duì)其中的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)項(xiàng)目加以強(qiáng)化。針對(duì)病險(xiǎn)水庫(kù)要進(jìn)行加固除險(xiǎn)、中小型河流要進(jìn)行治理改造、大型灌排泵站要進(jìn)行更新完善等這些都是重點(diǎn)水利工程的專項(xiàng)檢查,以確保不出現(xiàn)質(zhì)量上的問(wèn)題。對(duì)于檢查中所發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,要建立問(wèn)題更改記錄,將整改工作扎實(shí)的做好。加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)的力度,可以積極地推行第三方的檢測(cè),進(jìn)一步提升質(zhì)量檢測(cè)在工程進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量管理當(dāng)中的關(guān)鍵作用,用檢測(cè)到的實(shí)際數(shù)據(jù)說(shuō)話,努力做到質(zhì)量監(jiān)督工作的權(quán)威性和科學(xué)性。
2.4做好監(jiān)督檔案的管理工作,積累監(jiān)督資源
質(zhì)量監(jiān)督站在對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系和管理進(jìn)行構(gòu)建時(shí),對(duì)建設(shè)工程要及時(shí)的進(jìn)行抽查和檢測(cè),在質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)時(shí),有許多諸如文字、圖表等記錄資料。只要有這些資料的存在,就可以確保在今后的質(zhì)量監(jiān)督管理工作中能夠順利的開展,單位在完成了對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督任務(wù)后,還要將實(shí)際操作中價(jià)值相對(duì)較高的相關(guān)技術(shù)資料及時(shí)地進(jìn)行積累,要嚴(yán)格按照歸檔的要求進(jìn)行詳細(xì)的整理和分類,將整理好的資料立刻交由檔案管理室進(jìn)行保管,便于以后的查閱。
結(jié)語(yǔ)
水利工程是我國(guó)的百年大計(jì),因其本身的特殊性,相對(duì)于別的建設(shè)項(xiàng)目,其工程質(zhì)量顯得尤為重要。對(duì)于作為宏觀控制的水利工程質(zhì)量監(jiān)督來(lái)說(shuō),要想樹立它的權(quán)威性,必須認(rèn)真踏實(shí)地做好質(zhì)量巡查工作,不斷完善和充實(shí)質(zhì)量管理體制,以提高巡查意識(shí),規(guī)范巡查行為,促進(jìn)巡查質(zhì)量,進(jìn)而對(duì)能夠有效開展質(zhì)量監(jiān)督方面的工作起到推動(dòng)作用,進(jìn)一步提升建設(shè)水利工程的質(zhì)量管理水平。
參考文獻(xiàn):
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