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剛剛才7個市、區(qū)政府負責同志作了很好的典型發(fā)言,結(jié)合各自實際,介紹了很多寶貴的經(jīng)驗和做法,對各地有很大的啟發(fā)和借鑒意義。昨天下午,大家圍繞黃莉新副省長的講話報告進行了熱烈的討論和交流。大家一致認為,黃莉新副省長的講話目標明確,重點突出,措施扎實,對“**”水利工作情況評價客觀、實事求是,對做好“**”水利工作提出新思路、新理念、新舉措,對**6年水利工作作了全面詳細的部署。黃莉新副省長的講話對我們做好今后一個時期水利工作具有很強的指導(dǎo)意義。
這次會議時間雖短,但內(nèi)容很豐富,收獲很大,概括起來有四條:一是認清了形勢?!?*”時期,是我省實現(xiàn)“兩個率先”、推進**經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展的關(guān)鍵階段,也是加快**水利現(xiàn)代化進程的重要機遇期,目前仍然存在的水多、水少和水臟等問題不能適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展對水利的新要求,必須搶抓機遇,迎接挑戰(zhàn),加快推進水利事業(yè)發(fā)展。二是統(tǒng)一了思想。這次會議使大家充分認識到新時期的水利工作在“兩個率先”發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要作用,進一步增強了對新時期做好水利工作重要性和緊迫性的認識。三是明確了目標。會議研究討論了“**”水利發(fā)展規(guī)劃和**6年水利工作任務(wù),對各地做好“**”水利工作有很強的指導(dǎo)意義。四是交流了經(jīng)驗。大家就水利建設(shè)、管理、改革等方面進行了很好交流總結(jié),介紹了很好的工作經(jīng)驗,對做好新時期的水利工作有很好的借鑒作用。
這次會議是一次十分重要的會議。會議結(jié)束后,各地要將這次會議精神及時向黨委、政府作一次專題匯報,認真貫徹落實。下面,我就這次會議的貫徹提三點要求。
一是進一步完善水利規(guī)劃計劃。各地要根據(jù)這次會議精神的要求,結(jié)合實際,抓緊修訂完善各地“**”水利發(fā)展規(guī)劃,增強“**”水利發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性和可操作性。
二是進一步落實各項工作措施?!?*”和**6年水利工作任務(wù)已經(jīng)明確,關(guān)鍵要狠抓落實。各級政府要高度重視水利工作,將水利工作納入到目標考核范圍,納入社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容,切實加大對水利工作的投入,進一步落實各項工作措施,確保全年各項工作任務(wù)的順利完成。
同志們:
*年上半年度工作會議已圓滿完成了各項議程,會議開得很好,開得很成功,開成了一個團結(jié)的大會,鼓勁的大會,這次會議必將對我們?nèi)绾巫龊孟掳肽甑墓ぷ鳎鸬椒e極的指導(dǎo)作用。會議始終以貫徹“……”的年度工作會議精神為指導(dǎo),XXX的報告對上半年的工作用“….”八個字來概括,對下半年的工作,用“……”來指導(dǎo),是非常精辟的,也是非常貼切的??偨Y(jié)XXX的報告,我們體會到,由于受近兩年來過度擴張、國家宏觀調(diào)控、資本運作滯后對我們企業(yè)造成了內(nèi)外各種不利的影響,上半年公司各項工作開展極其艱難,然而,在董事局的領(lǐng)導(dǎo)下,依靠政府和社會各界的支持,充分發(fā)揮了全體員工的聰明才智,在各個工作崗位上取得了不平凡的業(yè)績,證明了我們整個管理層團隊是經(jīng)得起各種考驗,體現(xiàn)了我們?nèi)w員工與企業(yè)風(fēng)雨同舟的強有力的凝聚力,在我們企業(yè)的發(fā)展史上,譜寫了動人的篇章,將永載XX史冊。對于上半年度工作存在的問題,報告指出,雖然我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績,但從企業(yè)穩(wěn)定健康的長遠發(fā)展來看,在各種不同層面還存在著生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個方面的問題,任重而道遠,任務(wù)十分艱巨。報告對如何做好下半年的工作,做出了明確的部署,要求各部、各企業(yè)必須抓好各項工作的重點,力求各項工作有新突破。報告并對管理層提出了五點要求,我們一定要深刻理解,嚴格要求。報告求真務(wù)實,思路清晰,內(nèi)涵豐富,措施具體,使大家進一步統(tǒng)一了認識,理清了思路,增強了信心,是公司上下做好下半年各項工作的指導(dǎo)性文件。今天的會議,各企業(yè)主要管理層就如何貫徹XXX的報告精神,聯(lián)系本部、企業(yè)的實際,對做好下半年的工作作了積極的發(fā)言,進一步統(tǒng)一了思想,明確了任務(wù),落實了責任,都講得很好。會議對各部、各企業(yè)如何貫徹好、落實好、執(zhí)行好本次工作會議的精神,提出以下幾點要求:一、要把本次會議的精神貫徹好,精心安排,分層次,有重點地把會議精神盡快傳達到每個員工,進一步統(tǒng)一思想。二、要把本次會議的精神落實好,要把各項工作目標和任務(wù),進行分解,落實到人。三、要把本次會議的精神執(zhí)行好,要求真務(wù)實,腳踏實地,扎扎實實地做好各項工作。同志們:下半年的工作任務(wù)已經(jīng)明確,股東會、董事局對在座各位寄予厚望,我們有理由相信,大家在在董事局的領(lǐng)導(dǎo)下,自覺接受監(jiān)事局的監(jiān)管,帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)一致,負重奮進,敢于承擔責任,忠誠于企業(yè),與時俱進,切實提高解決實際問題的能力,各自的工作崗位上,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家!
這次會議是深入學(xué)習(xí)貫徹落實市公司*年營銷工作會議精神,總結(jié)成績,分析形勢,研究部署公司*年電力營銷工作的一次重要會議,會議開得很及時,短暫而高效。剛才,王總的報告總結(jié)了20*年營銷工作取得的主要成績、深入分析了當前營銷工作面臨的形勢,明確提出了*年營銷工作的思路,對*年的主要工作進行了安排。市公司領(lǐng)導(dǎo)也作了重要講話,對我們的工作提出了希望和要求。相關(guān)單位和科室作了專題發(fā)言,對*年工作要點作了說明。會議還表彰了20*年度營銷工作先進單位和個人;各基層單位也都簽訂了營銷目標責任書。會議的成功召開,對于我們?nèi)媛鋵嵤泄緺I銷工作會議精神,實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標,保證和促進企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和各項目標任務(wù)的完成,必將產(chǎn)生積極的作用。
二、會議的主要收獲
(一)總結(jié)了成績,堅定了信心。
20*年公司營銷戰(zhàn)線廣大干部職工緊緊圍繞公司“*”的年度奮斗目標,克難奮進,團結(jié)拼搏,使得公司的各項營銷指標得到了優(yōu)化和提升,營銷工作呈現(xiàn)又快又好的發(fā)展態(tài)勢。營銷指標再創(chuàng)歷史新高,經(jīng)營質(zhì)效取得一定進步,營銷精細化管理全面展開,營銷基礎(chǔ)管理進一步加強,各項重點工作穩(wěn)步推進,優(yōu)質(zhì)服務(wù)明顯改善。這些成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,更是營銷戰(zhàn)線廣大干部職工辛勤勞動的結(jié)果。這些成績的取得為確?!痢羺^(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾生活水平提高作出了積極的貢獻,同時也堅定了我們搞好*年營銷工作的信心。
(二)認清了形勢,提高了認識。
會議充分肯定了**年營銷工作的成績,在全面總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,還認真分析了當前公司營銷工作所面臨的形勢。一是營銷指標壓力較大。二是營銷基礎(chǔ)管理有待進一步加強。三是營銷隊伍整體素質(zhì)還有待提高。報告對當前營銷工作形勢的分析使大家在看到成績同時,更清醒地認識到當前營銷工作中存在的困難和問題,增強了全體干部職工在*年搞好營銷工作的緊迫感和責任感。
(三)明確了目標,指明了方向。
針對當前面臨的形勢和任務(wù),王總的報告明確了*年營銷工作思路,提出了當前和今后一個時期營銷工作的目標,即認真貫徹落實市公司營銷會議和公司*年工作會議精神,以營銷精益化管理為主線,通過抓基礎(chǔ)管理、抓過程管理、抓規(guī)范管理,促進效益提升,深入推進營銷基礎(chǔ)管理和營銷標準化管理工作,不斷提高營銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,創(chuàng)營銷優(yōu)良業(yè)績,全面完成*年的營銷工作目標任務(wù)。在報告中王總對下一步工作重點作了具體安排,思路很清晰,措施很得力,這對于促進公司營銷工作在新的一年里再上新臺階具有非常積極的意義,為今后的營銷工作的開展指明了方向。
(四)布置了措施,突出了重點。
王總的報告,緊緊圍繞公司“*”年度總體工作目標,提出了*年營銷工作的總體工作思路,確定了*年營銷工作將以精益化管理為主線,著力于抓基礎(chǔ)、抓過程、抓規(guī)范,重點搞好十項工作:即加大增供擴銷力度,確保電量的穩(wěn)步增長;嚴格執(zhí)行電價政策,確保均價合理上揚;加強電費回收風(fēng)險控制,切實保障經(jīng)營成果;
突出線損管理工作,努力實現(xiàn)降損增效;加強營銷分析和考核,促進營銷指標全面完成;推行營銷精益化管理,提升營銷整體管理水平;
加強營銷基礎(chǔ)管理,提高營銷工作質(zhì)效;推進營銷標準化管理,全面規(guī)范營銷作業(yè);創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,樹立企業(yè)良好形象;加強營銷隊伍建設(shè),提高員工綜合素質(zhì)。十項新措施的提出使得我們*年的營銷工作思路更清晰,重點更加突出,實際工作中更具可操作性,這對于公司*年的營銷工作的開展具有十分重要的意義。
三、貫徹落實會議精神的幾點意見
今年的營銷工作任務(wù)艱巨,責任重大。在以后的工作,我們營銷戰(zhàn)線的干部職工,要以嶄新的精神風(fēng)貌,過硬的工作作風(fēng),頑強的拼搏精神,扎扎實實抓好各項工作的管理。
(一)貫徹會議精神。當前公司的營銷工作存在的一個重要問題是員工的市場開拓意識和業(yè)務(wù)水平有待提高,會后各單位要認真組織員工學(xué)習(xí)會議報告和下發(fā)的十五個管理辦法和制度,對于會議精神要入腦入心并迅速地貫徹到實際工作中去。要結(jié)合會議精神,大力開展各類營銷培訓(xùn)及競賽活動,在培訓(xùn)及活動的形式、實效上下功夫,力爭在員工開拓意識和業(yè)務(wù)技能上有較大的提高。
(二)抓好過程管理。各單位要認真貫徹此次會議精神,圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新工作,按照營銷工作*年重點安排,對照此次下發(fā)的15個制度和辦法,加快對失效、過期制度和辦法的清理,加快對突出、急需解決問題的整改進度;要進一步理順明確上下、左右、內(nèi)外的工作關(guān)系,完善工作機制,強化工作流程的執(zhí)行;要加快抄核收等控管體系建設(shè)進度,合理調(diào)整營銷系統(tǒng)管理權(quán)限;要進一步加強內(nèi)稽外查力度,強化問題閉環(huán)管理,實現(xiàn)對營銷行為的全過程監(jiān)管。
(三)規(guī)范營業(yè)行為。要大力推行制度管人、標準管事的理念,嚴格執(zhí)行下發(fā)的十五個制度和辦法,進一步規(guī)范營業(yè)行為,強化內(nèi)部協(xié)調(diào),完善內(nèi)部流程的傳遞手續(xù),抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制點,抓好管理和執(zhí)行的協(xié)調(diào)配合;要建立和完善營銷工作質(zhì)量評價體系,制定工作行為量化標準;要積極探索有效的考核模式,加大對營銷工作質(zhì)量的考核力度,用制度和標準來規(guī)范營銷行為,用指標來考核工作質(zhì)量;要加大考核結(jié)果的兌現(xiàn)力度,通過經(jīng)濟手段來引導(dǎo)員工進一步規(guī)范工作行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
參加我們今天總結(jié)表獎大會的廣電中心領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
首先,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和公司全體員工對在百忙之中抽出時間對剛才受到表獎的先進集體、先進個人和獲得公司科技成果獎的部門和員工表示熱烈的祝賀!下面,我就200*年公司的經(jīng)營管理情況作一個全面的總結(jié),同時,安排部署2005年公司的發(fā)展思路、業(yè)務(wù)指標和具體任務(wù)。
200*年是我們穩(wěn)步發(fā)展的一年,是公司乘勢而上,加速擴張,全面實施發(fā)展計劃的一年,也是取得歷史最好效益的一年。一年來公司在市委、市政府和廣電中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以安全優(yōu)質(zhì)傳輸為前提,以經(jīng)濟效益為中心,正確把握改革和發(fā)展的大局,圍繞“技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)至上、內(nèi)容為王、樹立形象”的工作重心,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,全體員工弘揚企業(yè)精神,艱苦奮斗,真抓實干,在激烈的市場競爭中,保持了公司各項業(yè)務(wù)指標穩(wěn)步增長,企業(yè)核心競爭力進一步增強,企業(yè)的科學(xué)化管理和規(guī)范化運作程度進一步提高,一支具有高度市場競爭意識、濃厚的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)較為精湛的管理團隊和員工隊伍已經(jīng)形成。200*年,公司實現(xiàn)總收入2500萬元,比上年度增長19%;新增有線電視用戶4791戶,實現(xiàn)收視費收入1200萬元,初裝費收入183萬元;新增互聯(lián)網(wǎng)接入個人用戶4032戶,集團用戶增長35戶;完成數(shù)據(jù)及頻道資源開發(fā)增值業(yè)務(wù)收入987萬元,比上年增長38%,慶陽分公司收入130萬。廣告公司克服政策影響及市場壓力完成170萬元,超出年初指標4倍。200*年,我們?nèi)娉~完成了年初制定的工作指標,各項主要指標均創(chuàng)歷史最好水平,實現(xiàn)了公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展的目標。
200*年,公司主要抓了以下幾方面工作:
一、強化隊伍建設(shè)、提高管理水平。
一年來,我們以建設(shè)一個適應(yīng)市場經(jīng)濟規(guī)律、具有強大競爭實力、按現(xiàn)代企業(yè)制度運營的廣電產(chǎn)業(yè)為目標,理清工作思路,爭取各方面的支持,努力建設(shè)一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工頑強拼搏,百折不撓,克服困難,大力推進企業(yè)的科學(xué)化管理和規(guī)范化運作,發(fā)展**廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)。1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強駕馭市場經(jīng)濟能力
為把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個團結(jié)、務(wù)實、勤政、具備執(zhí)政能力的領(lǐng)導(dǎo)集體,我們首先加強了領(lǐng)導(dǎo)班子自身的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)16屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀和正確地政績觀。通過學(xué)習(xí)提高了班子的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平。在發(fā)展IP電話、數(shù)字電視等新業(yè)務(wù)中,領(lǐng)導(dǎo)班子都能按市場經(jīng)濟規(guī)律正確、及時地調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標和規(guī)劃,制定出具有競爭力的經(jīng)營決策,以最小的投入,獲取最大的收益。其次是在班子中形成了團結(jié)進取、求真務(wù)實的工作作風(fēng),做到各分管工作有計劃、有制度保障。三是抓勤政。在監(jiān)管支隊系統(tǒng)集成、護城河、衛(wèi)國路改造工程等工作中,趙錫銘總監(jiān)、楊振春總工、李慧深副總經(jīng)理以及班子其他成員都親臨一線與員工同甘共苦,率先垂范,不搞特殊,樹立了班子形象和威信,影響和帶動了全體員工,保證了各項工作的順利進行。和不足,理清思路。我們提出的指導(dǎo)思想是:夯實基礎(chǔ),提升實力,要繼續(xù)把發(fā)展作為第一要務(wù),以品牌建設(shè)和隊伍建設(shè)為保障,認真實踐以客戶為中心、以效益為目標的企業(yè)運作模式,努力實現(xiàn)**網(wǎng)絡(luò)可持續(xù)、快速發(fā)展,把企業(yè)逐步做大、做優(yōu)、做強。
2005年公司的主要經(jīng)營指標和任務(wù)是:
1、全年實現(xiàn)經(jīng)營收入2000萬元;
2、發(fā)展有線電視用戶3000戶;
3、發(fā)展寬帶網(wǎng)用戶2500戶,集團用戶12戶;
4、有線電視收視維護費收繳達到1200萬元,有線初裝100萬;
5、寬帶互聯(lián)網(wǎng)收入400萬,專網(wǎng)收入70萬;
6、慶陽分公司完成業(yè)務(wù)收入150萬;
7、廣告公司年創(chuàng)利潤80萬;
8、對93年建設(shè)的分配網(wǎng)進行改造,計劃改造舊樓100棟;原CM系統(tǒng)完成以太網(wǎng)改造的1000個樓頭放大器予以取消;
9、開展數(shù)字付費電視業(yè)務(wù),同時根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策變化確定公司開展數(shù)字電視、寬帶電話業(yè)務(wù)的發(fā)展思路;
10、積極開發(fā)IPTV業(yè)務(wù)。
圍繞新的指標,我們要做好幾個方面的工作:
一、繼續(xù)加強班子隊伍建設(shè),樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。按照黨的16屆四中全會要求,培養(yǎng)并不斷提高公司管理團隊駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力,發(fā)展民主政治的能力,建設(shè)先進文化的能力以及構(gòu)建和諧社會的能力。
二、重視人力資源開發(fā),努力提高員工素質(zhì)。開展以自學(xué)、交流、專業(yè)培訓(xùn)等多種方式員工隊伍培訓(xùn)工作,使公司向?qū)W習(xí)型企業(yè)過渡。加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提升員工專業(yè)技能。跟上技術(shù)創(chuàng)新步伐,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。
三、強化管理,規(guī)范運作。根據(jù)工作需要進行組織機構(gòu)調(diào)整,再造工作流程,繼續(xù)完善現(xiàn)代化企業(yè)制度。
四、安全優(yōu)質(zhì)傳輸工作要常抓不懈,防范工作要常抓不懈。
五、跟蹤研究NGN、NGI技術(shù)的發(fā)展。提高和完善城域網(wǎng)VPN組網(wǎng)和專線接入能力,繼續(xù)按電信級網(wǎng)絡(luò)標準進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級,提高運維水平,保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。
六、積極開拓市場,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點。
七、圍繞“技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)至上、內(nèi)容為王、樹立形象”這一核心競爭力開展工作,召開青年員工座談會和四項專題工作研討會。
八、充分發(fā)揮黨團組織在企業(yè)中的作用,搞好企業(yè)文化建設(shè)。
同志們,一元復(fù)始,萬象更新。新的一年依然是科技突飛猛進、信息化夢想成真的時代,更是**廣電網(wǎng)絡(luò)樹立強烈機遇意識、緊跟技術(shù)發(fā)展潮流,汲取科技精華,續(xù)寫公司發(fā)展新輝煌的黃金時期。搶抓機遇,直面挑戰(zhàn),迎難而上,奮進攻關(guān)!作為信息化建設(shè)的主力軍,我們自有不凡的膽略和氣魄:堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)涵提高相結(jié)合,不斷提升企業(yè)核心競爭能力,保持旺盛的可持續(xù)發(fā)展的能力,努力打造一流的現(xiàn)代化廣電運營企業(yè)。翹首未來,我們有理由相信,在向更高層次的不斷躍升中,**網(wǎng)絡(luò)公司的足跡必將昭示出更加繁榮與進步的主題!
元旦將至,祝大家新春快樂,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
2、加強全員培訓(xùn),提高員工對企業(yè)的忠誠度。
努力提高中層管理團隊的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)溝通能力。對中層以上管理干部集中進行管理知識、執(zhí)行力、營銷制勝和商務(wù)禮儀培訓(xùn)。并充分利用每月中層干部例會,研討和灌輸公司經(jīng)營理念。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我們的管理團隊在思想觀念、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行力協(xié)調(diào)溝通能力等方面的素質(zhì)有了明顯的提高。收費部的侯學(xué)志主任、運維處的趙懷春等部門主任在責任重、壓力大的情況下,勇挑重擔,積極與各部門溝通協(xié)調(diào)配合,帶領(lǐng)員工出色地完成了本部門的工作任務(wù),體現(xiàn)了我們管理團隊的日趨成熟。
200*年公司還繼續(xù)開展了全員培訓(xùn)工作,各部室制定了培訓(xùn)計劃并按計劃組織員工開展了業(yè)務(wù)、制度等基礎(chǔ)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀等教程,并在全體員工中開展了向新時代中國工人許振超的學(xué)習(xí)活動。通過培訓(xùn),在技術(shù)、業(yè)務(wù)上一批踏踏實實、勤勤懇懇的創(chuàng)新型人才隊伍已經(jīng)形成。在今年的交警工程和監(jiān)管支隊技防建設(shè)系統(tǒng)集成工程中涌現(xiàn)出了很多象王忠華、謝鵬一樣肯鉆研、肯吃苦的同志,他們邊學(xué)習(xí)、邊設(shè)計、邊訂貨、邊施工,克服一個又一個困難,交出了一份優(yōu)秀的答卷,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。運維處的劉洋、王殿力利用業(yè)余時間把維護維修工作中遇到的問題總結(jié)出來,并把解決問題的方法編成通俗易懂的維修手冊,使一個人的經(jīng)驗變成大家的經(jīng)驗,提高了這個維修隊伍的水平,特別是接話員對用戶在線技術(shù)支持的能力明顯提高。李成松、梁大勇針對目前維護維修中經(jīng)常查閱圖紙的困難,積極地想辦法,利用業(yè)余時間開發(fā)出一套圖紙查詢系統(tǒng)軟件,使得圖紙查詢工作更加簡單,更加方便,而且通過電子圖表的形式更加有利于保存和修改,經(jīng)過維護維修人員兩個月的使用,大大提高了維修人員的工作效率。
3、全方位管理,夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
200*年公司依然在各項管理制度上從細從嚴,把加強企業(yè)管理作為公司的一項中心工作目標,與做好各項日常工作相結(jié)合,重點加強了工作秩序管理、工程運維質(zhì)量管理、服務(wù)規(guī)范管理、預(yù)算管理和倉庫管理。
200*年公司繼續(xù)加強稽查普查管理工作,普查總戶數(shù)50499戶,拆除私接欠費1350戶,處罰20戶,補交金額191,252.00元。配合稽查工作的電視專題片在**電視臺《法在身邊》欄目中播出,取得了較好的社會效果,嚴厲打擊了破壞有線電視的不法行為。
200*年共完成21項87條行政工作、財務(wù)管理、合同、網(wǎng)站、質(zhì)檢、技術(shù)標準的修編,進一步推動了公司管理工作向規(guī)范化、制度化方向邁進,使得各項工作有條不紊,秩序井然,沒有出現(xiàn)管理上的真空,保證了公司健康有序地發(fā)展。
二、繼續(xù)堅持“技術(shù)領(lǐng)先,服務(wù)至上、內(nèi)容為王、樹立形象”的發(fā)展思路,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。
1、保持技術(shù)領(lǐng)先,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),開拓公司業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)是公司的命脈。200*年,我們秉承“利用先進技術(shù)保障業(yè)務(wù)開展”“主動維護、加強網(wǎng)管”的思路,狠抓工程、維修質(zhì)量,積極推進網(wǎng)絡(luò)維護制度化,使技術(shù)發(fā)揮出對企業(yè)核心競爭力的支撐作用。
按照計劃,今年我們完成了全市的以太網(wǎng)改造工作;對慶陽地區(qū)、紙板廠以及部分電視信號質(zhì)量不好的樓房、平房進行了有線電視工程改造;配合市政府完成環(huán)護城河綠化帶改造工程及青年大街衛(wèi)國路擴建工程;鋪設(shè)管道光纜共計150余公里。升級改造后的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性比以前有了很大的提高,用戶報修呈明顯下降的趨勢。
在完成去年城域網(wǎng)優(yōu)化升級工作的基礎(chǔ)上,以邊洪志為首的網(wǎng)管隊伍積極探索,認真實踐,四月份,制定了《IP運維作業(yè)計劃》,進一步完善了運維管理制度,每周召開一次運維分析,是運維工作達到制度化、規(guī)范化、主動化的新水平,今年全網(wǎng)故障率下降率達到了73%。3月份,我們重新規(guī)劃和設(shè)計了IDC機房整個的物理分布和IDC系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu),11月,根據(jù)業(yè)務(wù)開展需要再次對托管主機接入交換機升級,進一步提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的抗攻擊能力。今年我們還完善了“用戶管理系統(tǒng)”軟件。加強了光纖管理工作,抽調(diào)曹殿杰負責光纖的核對工作,對五個分中心的光纖進行整理核對,清理光纜60余根,光纖3600條左右,開接頭盒近20余處,補充大芯數(shù)光纜色序表8處,并建立了環(huán)網(wǎng)光纖色序表。為加強光纖基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,公司組織人員開發(fā)“光纖管理軟件”。4月份公司召開了質(zhì)量工作會議,加強了質(zhì)檢工作。
今年公司的技術(shù)資料整理工作也得到進一步加強,技術(shù)部門完成了A、B平臺兩張網(wǎng)的系統(tǒng)完整資料整理工作。其中有線A平臺共計209個光站、寬帶B平臺170個片區(qū)全部資料整理工作完畢。同時完成了網(wǎng)吧、集團用戶資料整理工作。為維護維修提供了可靠的依據(jù),同時為網(wǎng)絡(luò)下一步開發(fā)新業(yè)務(wù)提供了基礎(chǔ)保障。
200*年公司完成了有線電視的安全優(yōu)質(zhì)傳輸工作,完成了重慶衛(wèi)視和中央少兒頻道的轉(zhuǎn)播工作,解決了遼寧3、遼寧4、**1、3等頻道微波、光信號不好的問題。
隨著網(wǎng)絡(luò)運行的逐步穩(wěn)定,新技術(shù)的不斷成熟,公司的業(yè)務(wù)也得到了進一步的拓展。200*年,公司承攬了**市交警公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)專網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)集成項目和監(jiān)管支隊技防建設(shè)系統(tǒng)集成工程,并與中國電信合作嘗試開展了IP電話業(yè)務(wù)。在這幾項新業(yè)務(wù)中,我們學(xué)習(xí)了技能,鍛煉了隊伍,開拓了新的領(lǐng)域,在公司發(fā)展史上具有深遠意義。今年公司還專題召開了數(shù)字電視工作研討會,密切關(guān)注數(shù)字電視的發(fā)展,并做好了技術(shù)儲備。
2、創(chuàng)新理念、真誠服務(wù)、打造服務(wù)新品牌
200*年我們堅持走“服務(wù)競爭,質(zhì)量內(nèi)容制勝”之路,強化“以客戶為本、服務(wù)無窮”的理念,繼續(xù)打造延伸服務(wù)等服務(wù)品牌,在報修接話員、收費、安裝、上門維護等工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,豐富服務(wù)內(nèi)容,改進服務(wù)手段,在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中不斷改進服務(wù)流程,深層次服務(wù)水平不斷提高。
今年我們堅持執(zhí)行了電話回訪制度,從每月不同的回訪內(nèi)容,獲得用戶反饋的第一手信息,掌不同時間段內(nèi)用戶對我們的售前、售中、售后服務(wù)存在問題的意見和建議,以便我們及時調(diào)整和改善。今年撥打回訪電話5800次,處理用戶投訴30余起。
今年公司大廳收費工作量驟增,日接待量最高將近600人,為強調(diào)提高工作效率和服務(wù)意識,我們加強了對柜臺收費員的教育管理,并由原來一個人收費增加到2個人收費。在收費中我們經(jīng)常會遇到態(tài)度比較蠻橫、特困戶、殘疾人等一些特殊用戶。面對這樣的用戶我們保持了良好的服務(wù)態(tài)度,耐心講解我們的收費政策,針對實際情況來變通收費方式,服務(wù)用戶。對一位到我們收費大廳來交費的手拄雙拐、家庭困難的殘疾用戶,我們考慮到他特殊情況同意這個用戶可以按季度交費,而且由我們收費人員上門收取。這個用戶非常感動,之后他總是比我們規(guī)定他交費的日期提前好多天,自己到大廳交費。在收費服務(wù)工作中我們盡量把用戶的要求考慮周全,樹立了良好的服務(wù)意識,也促進了收費工作。今年有線電視收視費提前2個多月超額完成了年初公司制定的指標。
200*年公司共接待寬帶網(wǎng)報修8588次;有線電視報修9265次,都做到了及時維修,得到了廣大用戶的認可。在維修工作中涌現(xiàn)出一些感人事例。公司的一個有線電視用戶,是一個聾啞人,有線電視出現(xiàn)了毛病讓我們派人維修,當崔鵬第一次到他們家維修的時候,看到這位用戶是靠燈的閃亮來提示他來開門,當時崔鵬深深感到了他的不易。為了能讓他看好有線電視,崔鵬把手機號碼告訴了他,讓他有困難的時候就發(fā)個信息,從此以后,無論是不是工作時間,不管天氣怎樣,只要是他的信息求助,崔鵬都是有求必應(yīng),從不拒絕。象這樣的同志還有很多,象這樣的事例不勝枚舉,它從一個側(cè)面反映出我們的員工一種敬業(yè)的精神,真正地把用戶裝進了心里。
公司寬帶網(wǎng)用戶的不斷增加,延伸服務(wù)的工作量也在加大,一年來共為用戶維修電腦2074臺,同時上門為行動不便或有困難的用戶服務(wù),共維修電腦47臺次。共舉辦三期計算機知識培訓(xùn)班,進行了二十二次專題講座,參加人數(shù)達365人次。在網(wǎng)站上設(shè)立客戶服務(wù)網(wǎng)頁,組織青年志愿者服務(wù)隊深入社區(qū)開展義務(wù)服務(wù)活動,在廣大用戶中樹立守信用、服務(wù)優(yōu)的良好形象。
大客戶服務(wù)是服務(wù)工作的一個重點。04年大客戶服務(wù)工作基本上圍繞網(wǎng)吧、醫(yī)保網(wǎng)、交警聯(lián)網(wǎng)和企事業(yè)單位展開工作。為確保服務(wù),我們靈活調(diào)配人力物力資源,將網(wǎng)管隊伍劃入大客戶服務(wù)體系,提供強有力的技術(shù)保證。我們還特別加強了與客戶的溝通、聯(lián)絡(luò),在維修的同時與他們交流網(wǎng)絡(luò)知識,使其能夠處理一些小的問題。為方便大客戶用戶報修和投訴,下半年我們增加了大客戶報修電話,并且實行大客戶服務(wù)現(xiàn)場報告制度,及時地溝通和反饋服務(wù)中的信息。在對交警、醫(yī)保等大客戶售后服務(wù)工作中,市場部的宿東同志不分份內(nèi)份外,默默無聞,塌實工作,受到了兩個單位的高度好評。對大客戶我們還實行了“大客戶開通工作閉環(huán)程序”,贏得了在大客戶競爭中的主動權(quán)。
所有的這些工作為市場的鞏固與發(fā)展起到了積極、富有成效的作用。公司在打造精品服務(wù)品牌的過程中注重做細做精做實,注定了我們會贏得客戶、贏得市場、也贏得明天。
3、加快應(yīng)用平臺建設(shè),豐富網(wǎng)上內(nèi)容
200*年公司為增加內(nèi)容服務(wù),完善了網(wǎng)站功能,重做郵箱系統(tǒng);完成音樂頻道改版;與音樂改版同時進行的,還有網(wǎng)絡(luò)電視的改版工作;并完成了《走進**》、《襄平時訊》、《廣電在線》、《下載》頻道及信息港首頁的改版工作;我們還對影院的功能進行了完善。200*年上傳影視劇3000多部集,歌曲1300多張專輯1萬5千多首;MTV庫存專輯達到414張4000多首,F(xiàn)LASH作品1648件。圖文頻道與廣告公司合辦,走出欄目專業(yè)化、個性化,收視率大幅提高,為廣告創(chuàng)收指標起到了保證作用。在內(nèi)容建設(shè)工作中,公司牢固樹立喉舌意識,把握正確的輿論導(dǎo)向,配合市委、市政府的中心工作,錄入并傳播《襄平時訊》近萬條,音頻信息及時上傳,視頻信息2400多條,同時全力建設(shè)維護好《東北新聞網(wǎng).**新聞網(wǎng)站》。
今年年初慶陽分公司劃歸網(wǎng)絡(luò)公司后,在加快慶陽地區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級改造進程的同時,全心全意做好慶陽地區(qū)的新聞報道工作。全年共發(fā)稿790余篇,開設(shè)欄目20幾個,配合慶化公司在不同時期的工作重點,突出報道有關(guān)新聞,保證了一方穩(wěn)定,促進了經(jīng)濟發(fā)展,較好地為慶化公司提供了新聞宣傳服務(wù)。
4、深入開展營銷活動,打造公司形象。
200*年,為樹立公司品牌,提高各項業(yè)務(wù)影響力,實現(xiàn)寬帶飛入尋常百姓家,今年,我們針對不同的用戶群體分階段組織開展了一系列主題營銷活動。兩會期間開展了以“三網(wǎng)合一”為主題的宣傳;完成了春運期間、大學(xué)生假期的宣傳;成功的進行了“3.15消費者權(quán)益日的宣傳”;較好地完成了首屆**職工才藝大賽的冠名賽事宣傳,播出專題片55期;舉辦了第一屆“有線寬帶”杯CS大賽;在首屆**佛教文化旅游節(jié)期間,在中華廣場大屏幕進行了字幕廣告和專題片的宣傳;成功舉辦了第三屆“有線寬帶杯”3vs3街頭籃球賽;制作10幅路牌廣告;并對公司的品牌廣告進行了二次調(diào)整,在電視媒體多次播出;全年在省市新聞媒體發(fā)稿23篇。
今年我們嘗試開展產(chǎn)業(yè)鏈合作,提升業(yè)務(wù)整體實力,與實達電腦簽訂了捆綁銷售協(xié)議,合作發(fā)展寬帶用戶106戶,同時與聯(lián)想電腦的合作也有了很好的意向。我們也積極與光明科教信息公司溝通協(xié)作,擬在學(xué)生寒假之前推出遠程實時教育業(yè)務(wù)。
通過配合不同時期的市場營銷策略進行的大力宣傳,目前公司已逐步樹立廣電網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)品牌和公眾形象,使得公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)推進、新興業(yè)務(wù)增勢強勁,對于**網(wǎng)絡(luò)來說,200*年無疑是經(jīng)營發(fā)展頻創(chuàng)佳績的一年。
三、整合網(wǎng)絡(luò),促進公司規(guī)模效益增長
今年年初根據(jù)國家廣電總局《關(guān)于加強有線廣播電視站管理》的文件精神,按照“一城一網(wǎng)”的要求和遼寧慶陽化工(集團)有限公司主輔分離的原則,經(jīng)**市人民政府批準同意,慶陽有線廣播電視站人員、資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)從200*年1月1日起,全部移交給**信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)有限公司。移交后的慶陽有線廣播電視站更名為**信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)有限公司慶陽分公司。分公司成立后在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下逐步規(guī)范了慶陽分公司的各項工作,完成了網(wǎng)絡(luò)升級改造,使慶陽網(wǎng)絡(luò)與市區(qū)同步,受到慶陽地區(qū)廣大用戶的歡迎。慶陽分公司今年超額完成了年初總公司制定的工作目標,慶陽網(wǎng)絡(luò)已成為**廣電寬帶城域網(wǎng)的有益延伸。
今年,我們還收回了紙機廠有線電視網(wǎng)絡(luò),收回后對該網(wǎng)絡(luò)進行了徹底改造,使得有線電視信號質(zhì)量得到明顯改善,入戶率明顯提高。六月份,公司與太子河區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)簽定了提供信號協(xié)議,規(guī)范了管理,同時增加年收入12萬元。
整合后的有線電視網(wǎng)絡(luò)便于統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,形成規(guī)模優(yōu)勢,促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和規(guī)模效益增長,也為我市廣播電視事業(yè)發(fā)展和加快我市信息化進程打下了基礎(chǔ)。
四、黨團建設(shè)注重實效,積極建設(shè)企業(yè)文化,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅實的政治保障。
1、公司黨總支和團總支緊緊圍繞公司和廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大局,抓住思想建設(shè)的重點,組織黨團員認真學(xué)習(xí)黨的“十六大”文件、“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)及兩個《條例》及總書記的西柏坡講話精神。通過黨建工作的開展,公司全體黨員干部在工作中都能做到身先士卒,吃苦在前。在護城河、青年大街、衛(wèi)國路改造工程中,在全體班子成員的帶領(lǐng)下,公司上下同心協(xié)力,領(lǐng)導(dǎo)同志與一線施工人員一起不眠不休的工作奮斗在施工現(xiàn)場,極大的鼓舞了士氣,在施工最緊張的時刻公司全體員工主動放棄休息,與一線施工人員一起奮戰(zhàn),加快了施工進度,確保了改建工程的順利進行。
2、公司團總支針對青年員工多、團員多的特點,于年初召開青年員工座談會,鼓勵廣大員工為公司發(fā)展獻計獻策;開展青年志愿者、青年文明號誠信建設(shè)活動;組織青年團員參加“九一八”紀念館,培養(yǎng)青年員工吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。
3、企業(yè)文化深入人心,公司凝聚力進一步增強。積極發(fā)揮黨、團組織的作用,開展了以“我與公司一起成長”為主題的征文、三人籃球賽、排球賽等體育比賽系列活動,成功舉辦了三周年慶典活動。公司員工積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中來,大大提高了對企業(yè)的忠誠度,并能自覺維護公司來之不易的大好形勢。
4、精神文明建設(shè)取得豐碩成果。在市場化和企業(yè)化進程中,我們主動參與、援助公益事業(yè),策劃并召集成立了“資助貧困學(xué)生愛心聯(lián)盟”,共資助了數(shù)百名農(nóng)村貧困小學(xué)生,在全市的范圍內(nèi)樹立了公司的良好的企業(yè)形象。卓有成效的文明創(chuàng)建活動為公司贏得了客戶,企業(yè)的真誠付出也得到了各界的認可。今年公司被市委評為誠信單位典型,獲得了工商部門頒發(fā)的“重和同守信用”單位榮譽稱號,并獲得了省“精神文明單位”的光榮稱號。
公司黨團工作卓有成效的開展,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展、為廣電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了堅實的政治保障。
作為起著黨和政府喉舌作用、保證安全優(yōu)質(zhì)傳輸?shù)膹V電網(wǎng)絡(luò),承擔著國民經(jīng)濟與社會信息化建設(shè)重任的運營企業(yè),公司一年的跋涉與拼搏,濃縮成無數(shù)璀璨奪目的閃光點。我們之所以能取得這樣的成績,是市委、市政府關(guān)心支持的結(jié)果;是在廣電中心黨委領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),保持良好精神狀態(tài),團結(jié)一致,頑強拼搏,艱苦奮斗的結(jié)果。一年來,公司全體干部職工憑著對**廣電網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的滿腔熱情和執(zhí)著追求,用心血和汗水譜寫了動人的篇章。根據(jù)工作的需要,大家不分節(jié)假日,不分白天黑夜,加班加點,任勞任怨,無私奉獻,付出了艱辛的勞動,取得了來之不易的成果。據(jù)辦公室的統(tǒng)計,今年全年公司加班工時是1338小時。在這里,我謹代表公司班子向全體干部員工表示衷心的感謝和崇高的敬意!
為了更好的發(fā)展,2005年根據(jù)新的形勢和任務(wù),公司提出要保持清醒的頭腦,反驕破滿,認真查找差距和不足,理清思路。我們提出的指導(dǎo)思想是:夯實基礎(chǔ),提升實力,要繼續(xù)把發(fā)展作為第一要務(wù),以品牌建設(shè)和隊伍建設(shè)為保障,認真實踐以客戶為中心、以效益為目標的企業(yè)運作模式,努力實現(xiàn)**網(wǎng)絡(luò)可持續(xù)、快速發(fā)展,把企業(yè)逐步做大、做優(yōu)、做強。
2005年公司的主要經(jīng)營指標和任務(wù)是:
1、全年實現(xiàn)經(jīng)營收入2000萬元;
2、發(fā)展有線電視用戶3000戶;
3、發(fā)展寬帶網(wǎng)用戶2500戶,集團用戶12戶;
4、有線電視收視維護費收繳達到1200萬元,有線初裝100萬;
5、寬帶互聯(lián)網(wǎng)收入400萬,專網(wǎng)收入70萬;
6、慶陽分公司完成業(yè)務(wù)收入150萬;
7、廣告公司年創(chuàng)利潤80萬;
8、對93年建設(shè)的分配網(wǎng)進行改造,計劃改造舊樓100棟;原CM系統(tǒng)完成以太網(wǎng)改造的1000個樓頭放大器予以取消;
9、開展數(shù)字付費電視業(yè)務(wù),同時根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策變化確定公司開展數(shù)字電視、寬帶電話業(yè)務(wù)的發(fā)展思路;
10、積極開發(fā)IPTV業(yè)務(wù)。
圍繞新的指標,我們要做好幾個方面的工作:
一、繼續(xù)加強班子隊伍建設(shè),樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。按照黨的16屆四中全會要求,培養(yǎng)并不斷提高公司管理團隊駕馭社會主義市場經(jīng)濟的能力,發(fā)展民主政治的能力,建設(shè)先進文化的能力以及構(gòu)建和諧社會的能力。
二、重視人力資源開發(fā),努力提高員工素質(zhì)。開展以自學(xué)、交流、專業(yè)培訓(xùn)等多種方式員工隊伍培訓(xùn)工作,使公司向?qū)W習(xí)型企業(yè)過渡。加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提升員工專業(yè)技能。跟上技術(shù)創(chuàng)新步伐,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。
三、強化管理,規(guī)范運作。根據(jù)工作需要進行組織機構(gòu)調(diào)整,再造工作流程,繼續(xù)完善現(xiàn)代化企業(yè)制度。
四、安全優(yōu)質(zhì)傳輸工作要常抓不懈,防范工作要常抓不懈。
五、跟蹤研究NGN、NGI技術(shù)的發(fā)展。提高和完善城域網(wǎng)VPN組網(wǎng)和專線接入能力,繼續(xù)按電信級網(wǎng)絡(luò)標準進行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級,提高運維水平,保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行。
六、積極開拓市場,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點。
七、圍繞“技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)至上、內(nèi)容為王、樹立形象”這一核心競爭力開展工作,召開青年員工座談會和四項專題工作研討會。
八、充分發(fā)揮黨團組織在企業(yè)中的作用,搞好企業(yè)文化建設(shè)。
同志們,一元復(fù)始,萬象更新。新的一年依然是科技突飛猛進、信息化夢想成真的時代,更是**廣電網(wǎng)絡(luò)樹立強烈機遇意識、緊跟技術(shù)發(fā)展潮流,汲取科技精華,續(xù)寫公司發(fā)展新輝煌的黃金時期。搶抓機遇,直面挑戰(zhàn),迎難而上,奮進攻關(guān)!作為信息化建設(shè)的主力軍,我們自有不凡的膽略和氣魄:堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)涵提高相結(jié)合,不斷提升企業(yè)核心競爭能力,保持旺盛的可持續(xù)發(fā)展的能力,努力打造一流的現(xiàn)代化廣電運營企業(yè)。翹首未來,我們有理由相信,在向更高層次的不斷躍升中,**網(wǎng)絡(luò)公司的足跡必將昭示出更加繁榮與進步的主題!
同志們:
全市電信創(chuàng)建文明行業(yè)工作會議就要結(jié)束了。
這次會議傳達了省公司***總經(jīng)理在全省電信創(chuàng)建文明行業(yè)工作會議的講話,與會同志進行了認真的學(xué)習(xí)與討論;市委常委、宣傳部長***同志對全市電信創(chuàng)建文明行業(yè)工作作了重要講話,充分肯定了我局在兩個文明建設(shè)中所作出的突出貢獻,對下一階段我局的創(chuàng)建工作提出了具體要求和殷切希望;***書記代表局黨委所作的工作報告,對我局一年多來的創(chuàng)建工作進行了總結(jié)回顧,對下一步的創(chuàng)建工作作出了具體部署和安排。我局創(chuàng)建文明行業(yè)活動必將掀起一個新的。會后,各部門一定要把這次會議的精神傳達到每一個職工,動員他們增強創(chuàng)建文明行業(yè)的決心和信心,進一步處理好發(fā)展、改革和服務(wù)的關(guān)系,為全市創(chuàng)建文明行業(yè)盡責盡力。各單位要將落實情況及采取措施以書面材料形式在月前報至局辦公室。
今年以來,我們?nèi)稚舷乱苑?wù)人民、奉獻社會為宗旨,緊緊圍繞電信發(fā)展、改革、服務(wù),大張旗鼓地開展以“電信連著你我他,文明服務(wù)千萬家”為主題的創(chuàng)建文明行業(yè)活動,保證和推動了電信通信發(fā)展任務(wù)的完成,取得了三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的好成績。
電信通信既是社會基礎(chǔ)設(shè)施,也是服務(wù)性行業(yè),窗口形象尤為重要。當前通信市場競爭日趨激烈。改善電信服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量已成為擺在我們面前十分緊迫的任務(wù)。對我們來說,創(chuàng)建工作是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要,是維護社會穩(wěn)定的需要,是實現(xiàn)兩個根本性轉(zhuǎn)變的需要,是一項重大的政治任務(wù)。
上級紀委把電信行業(yè)作為今年民主評議的重點行業(yè),今年我們要重點協(xié)助各相關(guān)部門抓好民主評議工作。在繼續(xù)嚴格查處嚴重違反通信紀律案件的同時,重點解決營業(yè)窗口的規(guī)范服務(wù),解決管理上出現(xiàn)的問題,避免發(fā)生各類話費爭議問題。
在認真總結(jié)前一階段創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,我們要抓鞏固、抓深入,努力解決電信服務(wù)工作中存在的問題,確保三個文明建設(shè)再上新臺階,實現(xiàn)建成文明行業(yè)目標,進入行風(fēng)建設(shè)先進行列,使全年各項目標落到實處。下面,我就如何貫徹這次會議精神,進一步深入開展創(chuàng)建工作再強調(diào)幾點:
首先,要加強管理人員的政治學(xué)習(xí),大力提高職工隊伍素質(zhì)。管理人員從自身做起,自覺端正工作作風(fēng),模范遵守職業(yè)道德,較高的標準規(guī)范自己的言行,有效地促進企業(yè)行風(fēng)建設(shè)。我們的每一個職工要有敬業(yè)愛崗的精神,有高超過硬的版權(quán)所有技術(shù),有豁達大度的胸襟。要促使廣大職工真正認識到創(chuàng)建文明行業(yè)是三個文明建設(shè)的最佳結(jié)合點,自覺地變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,以往抓服務(wù)中存在的“上熱下涼”狀況才能切實糾正。加強職工內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),建設(shè)一支全心全意為人民服務(wù)的職工隊伍。繼續(xù)開展“電信服務(wù)與職業(yè)道德”、“企業(yè)精神”等主題教育活動,通過長期的宣傳教育和思想政治工作,使企業(yè)的價值觀念、道德準則、行為規(guī)范等轉(zhuǎn)化為職工的自覺行動。
其次,要全面推進規(guī)范服務(wù)責任制,這是開展“創(chuàng)建文明行業(yè)”活動的重要保證;也是加強職業(yè)道德建設(shè),糾正服務(wù)工作不正之風(fēng)的一項重要措施。全局上下要繼續(xù)開展省、市級服務(wù)窗口規(guī)范達標活動,開展“創(chuàng)優(yōu)秀營業(yè)員、投遞員、機線員”活動,采取一系列措施,進一步強化對窗口及管理部門的管理監(jiān)督檢查,加大檢查頻次和力度。通過規(guī)范服務(wù)責任制的進一步落實,促使我局服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率明顯提高,使干部職工把向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為自己的自覺行動,把承諾制度作為自己工作的目標,有效地樹立社會良好形象。版權(quán)所有
第三、建立健全考核激勵機制,對熱點、難點問題常抓不懈。認真地貫徹省公司黨組確定的創(chuàng)建文明行業(yè)的十六字方針“統(tǒng)一規(guī)劃、聯(lián)合建設(shè)、上下聯(lián)動、各負其責”,找出容易出現(xiàn)“一票否決”性問題的關(guān)鍵部位,下大力氣加強管理,杜絕這些否決性因素的出現(xiàn),保證創(chuàng)建目標的實現(xiàn)。必須繼續(xù)嚴格考核與獎懲,將服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能同職工收入緊密掛鉤,形成一種積極進取、奮發(fā)向上氛圍,增強職工改善服務(wù)的壓力和動力。
第四、建立健全社會評估機制,把用戶滿意率作為衡量服務(wù)的尺度和標準
建立社會評估機制,真心實意地征求社會各界的意見與建議,是發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題,改進服務(wù)措施的有效途徑和方式。要繼續(xù)堅持開展以明查和暗訪相結(jié)合、內(nèi)部檢查和走訪用戶相結(jié)合,突擊檢查和平時檢查相結(jié)合的立體式、全方位監(jiān)督檢查辦法。
同志們: 全市黨風(fēng)糾風(fēng)座談會暨作風(fēng)辦主任會議經(jīng)過與會同志的共同努力,圓滿完成了會議的主要任務(wù),就要結(jié)束了。會議期間,朱晨同志到會作重要講話,講了“正確認清當前黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)的形勢、狠抓黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)工作的落實以及加強隊伍建設(shè)”三點意見;王炎同志回顧總結(jié)了去年我市黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)情況,并對2008年的工作進行了布署;9縣(市、區(qū))對去年有關(guān)工作特色做法和今年重點或特色工作的打算、意見和建議作了專題發(fā)言和交流,大家還進行了認真的討論。這次會議時間雖然比較短,但內(nèi)容很豐富,同志們普遍感到會議有特點、有重點、有新意,啟發(fā)收獲很大,進一步認清了形勢,統(tǒng)一了認識,理清了思路,明確了任務(wù),增強了信心,鼓舞了干勁。應(yīng)該說會議開得很成功,達到了預(yù)期的目的。下面,我就如何抓好會議精神的貫徹落實提兩點要求:
首先,要學(xué)習(xí)領(lǐng)會、傳達貫徹好會議精神。學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好全國、全省黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)會議精神,是當前的一項重要任務(wù)。各地、各部門必須進一步增強政治意識、大局意識和責任意識,認真組織好會議精神的傳達學(xué)習(xí),特別是朱晨同志的重要講話精神,他指出,要正確認清形勢,準確把握黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)的新要求,來研究提出黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)的具體工作思路、工作重點和工作方法,既要研究“國情”、“省情”,也要研究“市情”、“縣情”,立足于“市情”、“縣情”,不斷把黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)引向深入,在關(guān)鍵領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)不斷取得新突破;在狠抓工作落實方面,他要求大家要履行職責抓落實、要組織協(xié)調(diào)抓落實、要突出重點抓落實、要精于細節(jié)抓落實、要加大調(diào)研抓落實、要強化監(jiān)督抓落實六大措施,確保黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)取得成效;最后,他闡述了要建一支什么的隊伍來適應(yīng)新形式下黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)工作的需要。在深刻領(lǐng)會朱晨同志重要講話基礎(chǔ)上,要緊密結(jié)合王炎同志的工作報告,認真抓好貫徹落實,努力把黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)的各項工作做得更好。
其次,要及早動手部署開展工作。各地、各部門要進一步提高認識,迅速行動起來,及早動手,抓緊對本地、本部門的黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)的各項工作進行研究,制定好工作方案,落實措施,全面部署。要從落實科學(xué)發(fā)展觀的角度出發(fā),不斷增強做好工作的緊迫感和責任感,切實把工作抓緊、抓細、抓好,抓出成效。各地、各部門要結(jié)合實際,牽頭部門和責任單位既要按照職能劃分、各司其職,又要加強協(xié)作、相互支持和配合,對于工作中遇到的重大問題,要共同研究處理。要充分發(fā)揮部門的職能作用,創(chuàng)新思路、創(chuàng)新舉措,突出工作重點,理清工作思路,增強工作的針對性和實效性,綜合運用多種手段抓好落實,更好地開展工作。要恪盡職守,抓好工作任務(wù)分解和責任落實,分清責任,層層落實,把每一項任務(wù)指標分解落實到單位、個人,以嚴格的責任制落實好各項工作任務(wù)。監(jiān)察機關(guān)要會同有關(guān)部門,對工作不認真、不認真履行職責、不按規(guī)定整改和糾正問題的,進行嚴肅處理和責任追究。
同志們,目標已經(jīng)明確,任務(wù)已經(jīng)清楚,讓我們團結(jié)務(wù)實、不辱使命,解放思想、開拓創(chuàng)新,與時俱進、加快發(fā)展,全面完成2008年我市黨風(fēng)糾風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)的各項工作任務(wù),在新形勢下取得新的更大的成績!
你們辛苦了!
剛才我仔細聽了大家的總結(jié),特別是徐總所做的總結(jié)報告,講的很好,他不僅客觀、公正、全面地總結(jié)了公司一年來取得的巨大成就,也實事求是地指出了我們還存在的問題,并為我們描繪了公司未來的發(fā)展思路、發(fā)展前景,是一個鼓舞精神、催人奮進的好報告!我感到非常滿意!非常贊成!也非常激動!
一年來,大家繼續(xù)堅持“誠信做人,踏實干事”的經(jīng)營理念,“對社會負責,讓員工富?!钡陌l(fā)展方針,在各自不同的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,為公司的發(fā)展做出了突出貢獻,這是有目共睹的。當然,公司下屬的施工隊、運輸車隊、以及材料供應(yīng)商也給我們提供了非常寶貴的支持,在此,我真誠地道一聲:你們辛苦了!并代表公司對大家表示衷心的感謝!并致以親切的慰問!
我們公司之所以能夠穩(wěn)步、快速發(fā)展,很大程度上是始終堅持誠信的結(jié)果?!罢\信做人,踏實干事”的經(jīng)營理念和“對社會負責,讓員工富?!钡陌l(fā)展方針是不會變的。希望我們的員工也要這樣做,按照這樣的思路走下去,我堅信公司會發(fā)展的更好!員工會更加富裕!社會會更加和諧!
徐總的總結(jié)報告,提出了公司第二個五年發(fā)展計劃,為我們描繪了一幅十分美好的藍圖。展望未來,我相信大家和我一樣對實現(xiàn)公司的遠景目標充滿信心!當然,任何成績的取得都離不開我們“誠信做人,踏實干事”的企業(yè)精神,離不開我們“對社會負責,讓員工富?!钡陌l(fā)展方針,在我們前進的道路上,挑戰(zhàn)與機遇并存。越是在困難的情況下,我們越要鼓足勇氣,越要有謀求發(fā)展的堅強意志。讓我們發(fā)揚“團結(jié)拼搏,務(wù)實創(chuàng)新”的企業(yè)精神,奮發(fā)有為,扎實工作,實現(xiàn)我們的奮斗目標,創(chuàng)造新的業(yè)績!作出新的貢獻!
在此,我衷心希望大家再接再厲、更加努力的做好本職工作,百尺竿頭,更進一步!我有信心,有決心,有義務(wù)、有責任和大家一起把力大公司發(fā)展的更加美好!
值此200*年新春佳節(jié)即將到來之際,我代表我本人,代表全家,代表公司向你們以及你們的家人致以新春的祝福!
今天,我們在這里召開2006年工作會議,對于集團公司全年工作的開展,具有十分重要的意義。今天上午,##代表集團公司全面總結(jié)了去年工作,安排部署了今年的目標任務(wù)和主要工作,省長、##副主任和也分別對集團公司今年的工作提出了要求。下午,大家圍繞今年的工作任務(wù),結(jié)合各自的工作開展了熱烈討論,并提出了不少好的建議和意見,公司將認真研究和采納。這次會議時間雖然短,但會議節(jié)奏緊湊、熱烈而有實效,圓滿完成了預(yù)定的任務(wù),達到了預(yù)期目的。希望大家認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神,結(jié)合實際抓好貫徹落實。
這里,我結(jié)合大家的討論和建議,就抓好全年各項工作的落實談幾點意見:
一、提高認識,統(tǒng)一思想
通過下午的學(xué)習(xí)和討論,大家一致認為,##的工作報告實事求是,全面地回顧了去年的工作,客觀地闡述了集團公司面臨的形勢和存在的問題,科學(xué)地安排部署了今年的工作任務(wù)??偨Y(jié)成績客觀公正,分析形勢深入透徹,安排工作嚴謹周密,工作任務(wù)明確,重點突出,整個報告充分體現(xiàn)了求真務(wù)實、勇于開拓、銳意創(chuàng)新的精神,堅定了大家的信心,極大地鼓舞了全體干部職工的士氣。
集團公司已明確2006年為“發(fā)展落實年”,現(xiàn)在的關(guān)鍵在于落實。能否抓好落實既反映一個企業(yè)的精神狀態(tài),又體現(xiàn)企業(yè)的工作作風(fēng),既關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部的形象,又影響群眾信心,因此我們?nèi)旯ぷ鲗⒅攸c圍繞進一步推動落實展開。各單位要迅速將大家的思想統(tǒng)一到抓好落實這一基本思路上來,力戒形式主義,大力發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干、求真務(wù)實的工作作風(fēng),重實際,說實話,務(wù)實事,求實效,把集團公司各項工作部署落到實處。
二、立足全局,統(tǒng)籌兼顧
為確保今年各項任務(wù)的完成,各部門、公司領(lǐng)導(dǎo)必須立足全局,把握重點,兼顧全面。立足全局,就是要站在全局的高度觀察問題、思考問題、處理問題。全局和局部是相對的。一個部門有一個部門的全局,一個公司有一個公司的全局,但對于集團公司來說,每個部門、公司又都是局部,都要服從集團公司工作的全局。從長遠和根本上來說,局部利益和全局利益是一致的,但是在一定的階段又是有矛盾和沖突的。集團公司今年要大力發(fā)展運輸生產(chǎn),進一步加強內(nèi)部管理,全面提高服務(wù)保障水平,石家莊機場改擴建工程也要開工建設(shè),方方面面可能都涉及到各部門、公司的利益。有些舉措,在局部來看是有益的,但對全局不利;或者在局部看來不利的,但有利于全局。在局部利益和全局利益發(fā)生矛盾時,必須服從全局利益,保證各項措施的順利實施。
三、嚴字當頭,強化管理
加強管理,對于我們來說是一個常講常新的話題,是企業(yè)經(jīng)營的必經(jīng)之路,既是企業(yè)的日常工作,又是確保安全,提高效益,促進發(fā)展的重要內(nèi)容。過去,我們在嚴格管理方面做了大量扎實有效的工作,取得了顯著成效。現(xiàn)在,我們要繼續(xù)把加強和改善管理擺在突出的位置,用嚴格管理、科學(xué)管理保證安全,提高效益,以促進集團公司的全面發(fā)展。
加強企業(yè)管理,必須堅持嚴字當頭,這是我們企業(yè)的性質(zhì)和工作特點決定的。嚴格管理,關(guān)鍵是要健全和完善各項規(guī)章制度,嚴格照章辦事。集團公司成立后,建立了一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度,去年又在安全保障與提高服務(wù)質(zhì)量方面積累了一定經(jīng)驗,進一步建立了相關(guān)制度。但是,集團公司各項工作還在不斷的摸索、磨合過程中,各種制度還很粗放,需要逐步完善。要在行政管理和安全生產(chǎn)管理的各個層次和各個環(huán)節(jié)建立制度,實行責任制,加強考核和督促檢查,真正做到令從法出,獎罰分明,徹底改變有章不循、違章不究、規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。
四、加強領(lǐng)導(dǎo),務(wù)求落實。
抓好落實,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)干部抓各項工作,不能滿足于一般性號召,停留在以會議貫徹會議、以文件落實文件上,必須結(jié)合本單位的實際,有針對性、創(chuàng)造性地開展工作。要大力加強調(diào)查研究,做到心中有數(shù),找準本單位工作中存在的主要矛盾和突出問題,理出工作思路,明確工作重點,確定目標任務(wù),制定具體措施,一項一項去落實。要深入實際,深入基層,加強具體指導(dǎo),著力解決實際問題。要發(fā)揚民主,依靠群眾,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強緊迫感、使命感和責任感,群策群力,為確保##機場第##個航空運輸安全年,實現(xiàn)集團公司運輸生產(chǎn)再上新臺階而不懈努力。
20**年,在宏觀經(jīng)濟形勢嚴峻、財政支出壓力增大、重點工程任務(wù)繁重的形勢下,全縣上下緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署,以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和“干部作風(fēng)建設(shè)年”、“三年大變樣攻堅年”活動為動力和抓手,全力以赴、攻堅克難,保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、擴內(nèi)需、**生工作取得了顯著成績,經(jīng)濟回升向好趨勢不斷鞏固。
主要經(jīng)濟指標平穩(wěn)較快增長。全縣生產(chǎn)總值完成138.8億元,同比增長14.6%。財政收入突破10億元,完成10.066億元,同比增長7.8%;其中地方一般預(yù)算收入完成3.5億元,同比增長19.8%。投資增速明顯加快,全社會固定資產(chǎn)投資完成101億元,同比增長44.2%,增幅為“十一五”以來最高。消費品市場活躍,全社會消費品零售總額38.3億元,同比增長18.4%。群眾收入不斷增加,農(nóng)民人均純收入5339元,城鎮(zhèn)居民可支配收入12238元,同比分別增長10.5%和11.3%。全轄居民存款102.7億元,比年初增長9.4億元。
工業(yè)生產(chǎn)復(fù)蘇步伐加快。民營經(jīng)濟營業(yè)收入512億元,上繳稅金7.8億元,同比分別增長6%和7%。全縣用電量10.7億千瓦時,同比增長9.8%。被評為“中國民營經(jīng)濟最具潛力縣”、“全國百佳全民創(chuàng)業(yè)示范縣”。扶持力度進一步加大。出臺了一系列惠企政策,縣財政安排1600萬元企業(yè)發(fā)展扶持基金;中小企業(yè)擔保公司正式運行,共解決企業(yè)資金1.5億元,緩解了企業(yè)經(jīng)營壓力。特色產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)恢復(fù)性良好態(tài)勢。光伏產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入81.8億元,同比下降7%,降幅比上半年收窄40個百分點;上繳稅金4.1億元,同比下降2%。**太陽能三期工程順利投產(chǎn),太陽能電池產(chǎn)能達650兆瓦。電線電纜營業(yè)收入136.4億元,上繳稅金1.5億元,同比分別增長16%和19%。電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量區(qū)域重點整治成效明顯,國家級電線電纜質(zhì)量檢測中心落戶我縣。紡織服裝營業(yè)收入105億元,上繳稅金9714萬元,同比分別增長5%和19%。機械制造營業(yè)收入53.9億元,同比增長6%;上繳稅金2636萬元,同比下降3%。企業(yè)實力進一步增強。**集團進入中國500強、中國電子信息百強企業(yè),**集團、**集團進入省百強民營企業(yè),16家企業(yè)被評為省重點行業(yè)排頭兵,28家企業(yè)被評為省誠信企業(yè),分別占全市的31%和49%。新增中國馳名商標2件,省著名商標5件,省名牌產(chǎn)品21家,省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品6家,被評為“省品牌建設(shè)先進縣”。產(chǎn)業(yè)集聚有力推進。單晶硅、電線電纜、紡織服裝、機械制造產(chǎn)業(yè)被列為省級中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群,**創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)基地被認定為省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)示范基地。
農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展。糧食總產(chǎn)57.6萬噸,發(fā)放糧食直補、綜合直補、良種補貼和農(nóng)機具補貼1.07億元,賠付玉米風(fēng)雹災(zāi)害保險金1400多萬元。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營額68億元、經(jīng)營率66%。新建農(nóng)民合作社29個,總數(shù)達到74個,參與農(nóng)民6.4萬戶,年經(jīng)營收入5500萬元。三條龍型經(jīng)濟和一大特色產(chǎn)業(yè)進一步壯大,奶牛存欄4.5萬頭,奶牛小區(qū)41個,**乳業(yè)與**公司實現(xiàn)了戰(zhàn)略合作。蔬菜種植面積12萬畝,產(chǎn)量38萬噸。其中食用菌種植戶2.2萬戶,產(chǎn)量4.8萬噸。糧食深加工營業(yè)收入53.8億元,上繳稅金6238萬元,同比分別增長4%和17%。優(yōu)質(zhì)梨產(chǎn)量26萬噸,提質(zhì)增效1萬畝,注冊了“**鴨梨”商標。
城鎮(zhèn)建設(shè)成效明顯。開展了“三年大變樣攻堅年”活動,城鎮(zhèn)化率43.5%,比上年提高2.5個百分點,獲擴權(quán)縣宜居城市環(huán)境建設(shè)“**杯”金獎第一名,被評為全省11個三年大變樣工作較好縣之一??h城總體規(guī)劃已經(jīng)市審定,控制性詳規(guī)編制全面啟動。重點工程進展較快。總投資20.53億元的47項城建工程全部開工建設(shè),順利完成年度目標任務(wù)。拆遷改造力度較大。拆遷面積71.8萬平方米,是年計劃3.6倍。新民居建設(shè)扎實推進。30個縣級以上示范村完成投資4.4億元,其中6個省級示范村完成投資1.3億元。被評為“省推進新農(nóng)村建設(shè)先進縣”,**村、**西村被評為“省新民居建設(shè)優(yōu)秀示范村”。
改革開放不斷深化。各項改革進展順利。強化財政科學(xué)化、精細化管理,積極推進新一輪鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政體制改革,全面實施鄉(xiāng)財縣管,縣鄉(xiāng)財政改革與管理水平全面提升,被確定為省財政改革與管理綜合示范縣培養(yǎng)對象。進一步深化教育改革,探索實施了一系列新機制,成立了全市第一家縣級教研所,被評為“省縣域基礎(chǔ)教學(xué)與改革綜合實驗縣”。商貿(mào)大廈、**商場、**糖酒改制順利進行,國有資產(chǎn)進一步盤活。開放水平有了新提高。招商引資取得明顯成效,修訂出臺了招商引資優(yōu)惠政策,組織招商活動118次,引資項目149個,與**縣締結(jié)為友好縣。開展了“百日招商”活動,掛職招商、企業(yè)招商等活動富有成效。全年引進內(nèi)資9.2億元,入統(tǒng)外資6034萬美元;進出口總額3.7億美元,出口創(chuàng)匯1.8億美元,入統(tǒng)外資和出口總額均居全市第一。
項目投資增勢強勁。開展了“三個一”、項目觀摩、項目清障等活動,有力推進了項目建設(shè)。全縣百萬元以上在建或完工項目478個,完成投資37.34億元。其中,億元以上項目19個,千萬元以上項目94個。爭列省重點項目8個、市重點項目12個,分別完成投資10.4億元、14.5億元。特別是將鹽礦開發(fā)項目列為全縣“一號工程”,強力推進,前期手續(xù)基本完成,**能源、**建投能源已與我縣簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,大規(guī)模開發(fā)條件基本成熟。全力爭取中央和省投資項目,共爭取項目39個、資金5479.1萬元。著力解決用地難題,共爭取用地指標828畝。
節(jié)能減排取得扎實成效。縣財政安排1200萬元專項資金,用于對節(jié)能減排的支持和獎勵。實施了總投資6.4億元的33項節(jié)能減排重點工程,縣污水處理廠、縣垃圾處理廠順利投入運行。堅決淘汰了一批高能耗、重污染的落后產(chǎn)能,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元增加值能耗0.85噸標煤,比“十一五”末目標多降0.11噸標煤,COD、SO2排放削減量分別為1305.5噸和1194.7噸,分別超“十一五”末削減目標741.5噸、236.7噸,全年城區(qū)空氣質(zhì)量二級以上天數(shù)348天,被評為“全國可再生能源示范縣”、“國家級生態(tài)示范區(qū)建設(shè)試點縣”。
民生繼續(xù)得到改善。五個方面30項民生實事進展順利。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施方面,**村220KV變電站、飲水安全和水利建設(shè)、農(nóng)村道路、沼氣建設(shè)等項目順利完成年度任務(wù)。社會保障體系方面。農(nóng)村低保年人均標準提高到990元,補差水平53元以上,城鎮(zhèn)低保月人均標準245元,補差水平160元以上。新農(nóng)合參合率96%,列全市第一;基金使用率98%,創(chuàng)全市最高;報免補償比48%,比全市平均水平高3個百分點,新農(nóng)合工作經(jīng)驗被省委領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標準化建設(shè)順利推進,被評為“省首批標準化、規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)示范縣”。作為省市疫情哨點監(jiān)測縣,積極采取措施,有效減輕了甲型H1N1流感等重大傳染病疫情的危害??h中心敬老院、經(jīng)濟適用房和廉租住房緊張施工。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.6%以內(nèi),轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力1.8萬余人,基本消除了零就業(yè)家庭。改善人居環(huán)境方面。城區(qū)供排水管網(wǎng)工程順利實施,城區(qū)雨季積水問題基本解決。加快城中村改造步伐,謀劃實施了5個村的改造工程。教育、文化**方面。投入3769萬元,用于義務(wù)教育階段“兩免一補”。文體活動場所日益完善,被評為“全國實施農(nóng)民體育健身工程先進縣”、“省文物文化工作先進縣”。公共安全建設(shè)方面。積極開展“平安**、**平安”建設(shè),依法防范和嚴厲打擊違法犯罪。安全生產(chǎn)和食品藥品安全形勢保持穩(wěn)定,圓滿完成了安保維穩(wěn)任務(wù)。新晨