人才市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：人才市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

和往年相比，2011年美容企業(yè)的招聘旺季提早來到，從2月中下旬起，招聘熱潮已然涌動(dòng)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2月的網(wǎng)上職位數(shù)量比1月增長(zhǎng)了1.28倍；廣州、北京的網(wǎng)上職位數(shù)高峰期出現(xiàn)在3月，而上海的招聘高峰提前至2月出現(xiàn)；相比其他一線城市，深圳的招聘高峰顯得有些姍姍來遲，在4月達(dá)到2011上半年網(wǎng)上職位數(shù)的最高峰。

求人倍率，格局失衡，基層美容人才顯荒

2011年一、二季度，美容行業(yè)的求人倍率分別為2.36、3.49，2010年的同期數(shù)據(jù)分別為1.45、1.40，與2010年同期相比，人才市場(chǎng)格局失衡明顯。

求人倍率是勞動(dòng)力市場(chǎng)需求人數(shù)與求職人數(shù)之比，它表明了勞動(dòng)力市場(chǎng)中每個(gè)崗位需求所對(duì)應(yīng)的求職人數(shù)。如果求人倍率數(shù)字大于1，說明人才供不應(yīng)求；如果求人倍率數(shù)字小于1，說明職位供不應(yīng)求。求人倍率數(shù)字越大，越容易找工作；求人倍率數(shù)字越小，越不容易找工作，顯示競(jìng)爭(zhēng)將變得越來越激烈。

將具體崗位的求人倍率分布和2010年的數(shù)據(jù)對(duì)比，美容師、美容顧問、美容導(dǎo)師等熱門職位的求人倍率基本上增加了1倍，尤其是美容顧問，求人倍率更是達(dá)到4.86，意即有100名求職者可以在486個(gè)美容顧問的崗位上進(jìn)行選擇，充分說明了美容顧問人才的缺口之大。

美容行業(yè)的求人倍率持續(xù)高位運(yùn)行，突顯出基層美容人才的用工荒，同時(shí)也折射出美容行業(yè)用人體制的脆弱。通過接受調(diào)查的求職者了解到，在一些美容企業(yè)中，仍然存在著不簽合同、拖欠工資、惡意欺騙求職者等用工不規(guī)范的現(xiàn)象。企業(yè)不誠(chéng)信、對(duì)于用人的短視，以及自身用人制度的不完善，都在定程度上造成了人才的快速流失。另方面，從美容從業(yè)者的角度來說，很多求職者自身定位模糊，不知道自己能做什么，想做什么，對(duì)成功求職也造成了阻礙。

大學(xué)生進(jìn)入美容行業(yè)正當(dāng)時(shí)

面對(duì)美容人才的龐大缺口，很多美容企業(yè)都注意到了大學(xué)生這個(gè)逐漸龐大的就業(yè)群體。已經(jīng)有不少美容公司或大型連鎖美容院把招聘計(jì)劃鋪進(jìn)了各類醫(yī)學(xué)院校，將有專業(yè)知識(shí)的醫(yī)大學(xué)生擴(kuò)充到美容人才的行列中。

據(jù)了解，杭州靜博士美容美體連鎖機(jī)構(gòu)為了招聘到優(yōu)秀的大學(xué)生費(fèi)盡心思，舉辦了些大型活動(dòng)，甚至包括數(shù)場(chǎng)花費(fèi)不菲的超女見面會(huì)，以求讓大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念，投身入行。除此之外，該機(jī)構(gòu)還給大學(xué)生美容師開出了相當(dāng)高的薪資。目前，在該美容機(jī)構(gòu)，醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的美容師、美容顧問的月薪超過了3500元，普通美容師的月薪也有2500元。

北京中國(guó)駐顏美容學(xué)院院長(zhǎng)張春彥稱，隨著行業(yè)對(duì)人才素質(zhì)要求提高，美容化妝專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生十分搶手。作為中國(guó)內(nèi)地美妝時(shí)尚行業(yè)第

所高校，該學(xué)院去年畢業(yè)的不足百名畢業(yè)生已被全國(guó)近一干個(gè)美容機(jī)構(gòu)爭(zhēng)搶一空。

記者從接受調(diào)查的美容企業(yè)HR處了解到，除了一些職能部門的專業(yè)級(jí)崗位需要招聘有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人員，其他銷售線的崗位，比如美導(dǎo)、美容講師等，都很愿意招聘大學(xué)畢業(yè)生。企業(yè)選擇招聘大學(xué)畢業(yè)生，往往是看中了他們的朝氣、活力以及學(xué)習(xí)能力，同時(shí)美容行業(yè)些基層職位如美導(dǎo)，對(duì)于大學(xué)生也能起到很好的鍛煉作用，幫助他們更快地適應(yīng)職場(chǎng)?，F(xiàn)實(shí)的情況卻是現(xiàn)在的美妝行業(yè)并不是大學(xué)生就業(yè)的第一選擇，也有很多人把美容行業(yè)當(dāng)作跳板。

美容行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品、服務(wù)的較量，也是人才的較量，如今的美容行業(yè)非常需要高學(xué)歷人士加入。作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，大學(xué)生進(jìn)入美容行業(yè)也正當(dāng)其時(shí)。一方面，目前的美容從業(yè)者學(xué)歷水平偏低，大學(xué)生進(jìn)入美容行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)，能得到重用；另方面，收入也不低。以美導(dǎo)職位為例，能力強(qiáng)的美導(dǎo)，下次市場(chǎng)就能拿到3000～4000元的工資。

招聘求職高峰失之交臂，企業(yè)人才招聘、儲(chǔ)備略顯延后

對(duì)比圖2(2011年1～6月的美容行業(yè)求職者應(yīng)聘人次)以及圖3(2011年1～6月企業(yè)對(duì)于美容人才的邀請(qǐng)數(shù))可以看出，美容人才應(yīng)聘人次從2011年2月開始大幅增長(zhǎng)，在2011年3月達(dá)到2010上半年的最高峰值，而美容行業(yè)雇主對(duì)于人才的邀請(qǐng)數(shù)量從2011年4月才開始達(dá)到高峰，與招聘求職高峰失之交臂。

企業(yè)對(duì)于人才的邀請(qǐng)數(shù)顯示出企業(yè)主動(dòng)邀請(qǐng)人才面試、儲(chǔ)備人才的意愿。在美容企業(yè)紛紛搶人的大背景下，作為招聘方，更應(yīng)該主動(dòng)出擊，向人才伸出橄欖枝，運(yùn)用自身企業(yè)的用人優(yōu)勢(shì)吸引人才加盟。

人力成本上升，美容企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?

2月CPI，4.9％

3月CPI，5.4％

4月CPI，5.3％

5月CPI，5.5％

由上述數(shù)據(jù)階梯可以看出，CPI從2011年初開始連創(chuàng)新高，通脹給很多在職人員帶來巨大的壓力。據(jù)前程無憂2011年3月所做的“2011年職場(chǎng)人跳槽”大調(diào)查顯示，有86％的職場(chǎng)人準(zhǔn)備嘗試跳槽；13％的受訪者表示“說不準(zhǔn)”，僅有1名的受訪者表示不會(huì)跳槽。其中，“對(duì)目前的薪酬福利不滿意”已成為大多數(shù)職場(chǎng)人跳槽的原因，企業(yè)將面臨著新的管理困惑。

對(duì)于美容企業(yè)來說，在物價(jià)上漲的大潮中，來自內(nèi)部員工要求加薪的呼聲不容忽視。服務(wù)業(yè)非常依賴人力勞動(dòng)，CPI連創(chuàng)新高，最直接的影響就是帶來了企業(yè)人力成本上升的壓力。當(dāng)人力成本上升，美容企業(yè)需要扭轉(zhuǎn)短期化的用人觀念，積極開展人力資源儲(chǔ)備，善待員工，完善員工薪酬體系……可以預(yù)見，在未來美容企業(yè)的發(fā)展過程中，人力資源部門的作用越來越重要。從如何招聘到合適的員工到如何用好每個(gè)人，讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，都對(duì)美容企業(yè)的人力資源部門提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。

透視眼

從以上的調(diào)查數(shù)據(jù)，我們可以從側(cè)面預(yù)測(cè)到行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)：

優(yōu)秀美容人才仍吃香

相對(duì)于美容企業(yè)對(duì)人才的龐大需求，現(xiàn)今的美容職場(chǎng)上，優(yōu)秀的美容人才有多少，企業(yè)就會(huì)要多少，尤其是基層美容人才，美容企業(yè)更是天天招聘。對(duì)于從業(yè)者來說，美容行業(yè)的就業(yè)前景片大好。只要愿意投身美容行業(yè)并且付出熱情去學(xué)習(xí)，美容職場(chǎng)之路定越走越寬。

人才需求帶動(dòng)美容培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展：校企合作更加頻繁

從去年深圳某美容學(xué)校舉行的人才專場(chǎng)招聘會(huì)上可以看到，美容人才十分緊俏，連些剛?cè)胄淼男聦W(xué)員都被企業(yè)預(yù)定。美容企業(yè)需要人才，這在某些方面也帶動(dòng)了美容培訓(xùn)學(xué)校的發(fā)展。另外，人才現(xiàn)狀也促使美容企業(yè)愈發(fā)重視員工培訓(xùn)，通過與院校合作，開設(shè)相關(guān)專業(yè)課程或相關(guān)培訓(xùn)課程。相信在2012年的美容人才供需市場(chǎng)上，校企合作將更加頻繁。

第2篇：人才市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

隨著本科錄取率的提高以及普招率的擴(kuò)大，大學(xué)生就業(yè)困難問題備受社會(huì)關(guān)注。如何適應(yīng)當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，順應(yīng)國(guó)家的人才市場(chǎng)需求，選擇適合自己的職業(yè)，確保在就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地，是大學(xué)生畢業(yè)后所面臨的關(guān)鍵問題。當(dāng)前大學(xué)生最需要的是了解自身就業(yè)能力情況，提升自身就業(yè)能力素質(zhì)，并對(duì)就業(yè)形勢(shì)有一定了解及判斷，從而選擇適合自身發(fā)展的職業(yè)，邁出職業(yè)生涯成功的第一步。

一、目前大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境

1．大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量逐年增加

據(jù)《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道，北京市高招辦負(fù)責(zé)人正式2015年高招計(jì)劃：北京市2015年統(tǒng)招計(jì)劃為4.93萬人，其中本科招生計(jì)劃為3.8萬人左右，較去年相比增加了1200多人，本科錄取率隨之增加至62%。?？普猩?jì)劃為1.1萬人，2015年統(tǒng)考考生錄取率繼續(xù)保持在80%以上。

2．地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡

自然資源分布及開發(fā)建設(shè)程度不同、工業(yè)基礎(chǔ)及技術(shù)條件差異、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不均等因素導(dǎo)致各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，從而影響大學(xué)生就業(yè)的地區(qū)選擇；同時(shí)大學(xué)生能力和培養(yǎng)方向與社會(huì)需求之間存在差異，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快地區(qū)大學(xué)生數(shù)量較多競(jìng)爭(zhēng)較大，文科類特別是外貿(mào)類專業(yè)以及高職高專類學(xué)生就業(yè)困難加大。

3．就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈

用人單位在招聘時(shí)更注重工作經(jīng)驗(yàn)，剛畢業(yè)的大學(xué)生只有理論基礎(chǔ)，暫時(shí)無工作經(jīng)驗(yàn)，而經(jīng)驗(yàn)豐富的白領(lǐng)進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)，沖擊大學(xué)生就業(yè)； 部分學(xué)生開始擠向其他就業(yè)渠道，如考研、出國(guó)、考公務(wù)員等； 出現(xiàn)本科生與高職生甚至中職生競(jìng)爭(zhēng)崗位的現(xiàn)象。

4．大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)期望值較高

大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)大多數(shù)集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的大城市或大企業(yè)、公立學(xué)校等，且大學(xué)畢業(yè)生的預(yù)期收入與用人單位提供的工資很難匹配，導(dǎo)致有些大學(xué)生寧愿待業(yè)，也不愿到欠發(fā)達(dá)地區(qū)工作。這就會(huì)出現(xiàn)熱門專業(yè)人才過剩、供大于求的人才市場(chǎng)現(xiàn)狀。

二、充分認(rèn)識(shí)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)能力

就業(yè)能力是指大學(xué)畢業(yè)生在校期間通過知識(shí)的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會(huì)需求、在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的本領(lǐng)。也有人指出是人們從事某種職業(yè)所具備的能力，包括專業(yè)能力、溝通能力以及解決問題能力等。只有充分了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，對(duì)于自己的就業(yè)能力有一定的把握才能找到適合自己的工作。

1．解決問題的能力

不論工作還是學(xué)習(xí)中，我們都會(huì)遇到一些需要解決的問題，如果能夠快速地找到問題根源及解決方法，有效合理地解決實(shí)際問題并能得到大多數(shù)人的認(rèn)同，那么我們就具備了一定的解決問題的能力。不論什么工作都會(huì)遇到問題，了解自己是否喜歡做解決問題的工作對(duì)于工作定位是有幫助的。

2．專業(yè)技能

當(dāng)今時(shí)代，技術(shù)廣泛應(yīng)用于人類活動(dòng)的所有領(lǐng)域。工程、交通、汽車、通訊、航天航空等領(lǐng)域需要能夠?qū)﹄娏?、電子以及機(jī)械設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試和修理的專業(yè)人員，特別是城市規(guī)劃專業(yè)，只有擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，才能設(shè)計(jì)出更好的作品。專業(yè)技能，可以通過專業(yè)資格考試進(jìn)行考核。

3．溝通能力

畢業(yè)生在工作過程中，不可避免地面臨與同事相處的問題。員工的團(tuán)結(jié)一致對(duì)于公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，全體職員能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)于項(xiàng)目的完成，可起到事半功倍的作用，具備良好的溝通能力的人，才能在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中很好地承擔(dān)起重要崗位的工作任務(wù)。對(duì)于不善于溝通的人來說，選擇較少與人溝通、更多地與機(jī)器打交道的工作會(huì)更好一些。

4．適應(yīng)能力

工作環(huán)境有些是一成不變的，但是有時(shí)是需要經(jīng)常變換工作環(huán)境的，喜歡不斷變換生活環(huán)境的人可以更傾向選擇工作環(huán)境不斷變化的職業(yè)。而有些家長(zhǎng)更傾向孩子繼承自己本身的職業(yè)，從而不論從技術(shù)還是能力方面給予幫助，對(duì)于這些職業(yè)，畢業(yè)生需要認(rèn)真考慮。

5．計(jì)算機(jī)技能

在計(jì)算機(jī)成為辦公必備工具的時(shí)代，具有良好的計(jì)算機(jī)使用技能的人將會(huì)擁有更多的機(jī)會(huì)。

6．生活能力

整潔的妝容會(huì)讓你整個(gè)人都顯得很有精神，在愉悅自己的同時(shí)也可愉悅他人，有能力處理好自己生活中各種事情的人，能讓自己過得更加從容，對(duì)于工作的順利進(jìn)行也很有幫助。

三、大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)定位

企事業(yè)單位、民營(yíng)私企、專業(yè)技能再培訓(xùn)、考研以及自主創(chuàng)業(yè)等方面為大學(xué)畢業(yè)生提供了不同的職業(yè)方向選擇，當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，有目的地選擇職業(yè)并適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)需要。

職業(yè)能力測(cè)試是通過測(cè)試來預(yù)測(cè)大學(xué)生的職業(yè)定位和適合的職業(yè)類型。一般屬于一種傾向性的測(cè)試，也可以稱為職業(yè)能力傾向性測(cè)試。只有在了解自己和職業(yè)的基礎(chǔ)上才能夠準(zhǔn)確定位。通過能力測(cè)試使大學(xué)畢業(yè)生能夠了解自己的性格特征、所具備的就業(yè)能力、與別人相比的優(yōu)勢(shì)、心理需求等現(xiàn)狀，從而選擇適合自己的職業(yè)，擁有更加準(zhǔn)確的職業(yè)定位。

可通過專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)了解到目前市場(chǎng)職業(yè)需求排行，以及職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生所處地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，來充分認(rèn)識(shí)目前市場(chǎng)的就業(yè)形勢(shì)。對(duì)于想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的大學(xué)生，可以向?qū)I(yè)職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)了解到目前國(guó)家對(duì)于自主創(chuàng)業(yè)所提供的優(yōu)惠政策和扶持政策。大學(xué)畢業(yè)生要充分利用資源，不僅要對(duì)自己進(jìn)行能力剖析，也要通過職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)了解目前的市場(chǎng)需求。

為了保證自己的可持續(xù)發(fā)展，每個(gè)人都需要職業(yè)定位。定位的重點(diǎn)在于明確自己有什么優(yōu)勢(shì)和不足。過高或者過低估價(jià)自己都是不利的，比如過于看重自己的文憑，或過于低估自身的潛質(zhì)。所以當(dāng)代大學(xué)生既需要認(rèn)真地分析自己，也需要多了解社會(huì)需求，以便準(zhǔn)確定位。

四、大學(xué)畢業(yè)生對(duì)于應(yīng)聘崗位的職業(yè)認(rèn)同

大多數(shù)大學(xué)生在找工作時(shí)易犯一個(gè)錯(cuò)誤：過高地估計(jì)自己的實(shí)力，覺得自己在任何方面都很優(yōu)秀，對(duì)工作挑三揀四，眼高手低，非機(jī)關(guān)、大公司不去。大學(xué)生應(yīng)該通過職業(yè)測(cè)試更準(zhǔn)確地給自己定位，在找到適合的工作后，應(yīng)該珍惜并踏踏實(shí)實(shí)地好好工作，并在工作崗位上貢獻(xiàn)出自己的一份力量，為自己的職業(yè)生涯添彩。對(duì)適合自己的職業(yè)要有充分的職業(yè)認(rèn)同，在最適合自己的崗位上工作才能充分發(fā)揮自己的聰明才智，通過努力工作把自己的能力發(fā)揮到最大化。

第3篇：人才市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

1．1培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)在大學(xué)教育精英化時(shí)代，畢業(yè)生供不應(yīng)求，所以大學(xué)在培養(yǎng)人才時(shí)不必分析市場(chǎng)需求。但是現(xiàn)在高等教育已經(jīng)大眾化，大學(xué)畢業(yè)生供過于求，培養(yǎng)什么樣的人才就得分析用人單位的需求。應(yīng)用型本科院校一般是服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的，工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才就應(yīng)該面向地方并且依托當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)行業(yè)，但大多數(shù)應(yīng)用型本科院校卻不重視研究地區(qū)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，缺乏對(duì)地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)管理崗位的需求進(jìn)行深入了解和分析，從而導(dǎo)致在培養(yǎng)目標(biāo)上定位不準(zhǔn)。很多應(yīng)用型本科院校依然采用過去精英教育或重點(diǎn)大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)，導(dǎo)致學(xué)生的知識(shí)、能力與未來的崗位發(fā)生錯(cuò)位現(xiàn)象，表現(xiàn)為重理論、輕實(shí)踐，上手不快，專業(yè)不精的現(xiàn)象。比如現(xiàn)在多數(shù)地方新建本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)仍然是企事業(yè)單位的高級(jí)管理人才，但是學(xué)生畢業(yè)后在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)所從事的工作崗位絕大多數(shù)是基層工作崗位。

1．2課程體系設(shè)置不精（1）課程設(shè)置特色不鮮明。課程體系是根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置的，由于培養(yǎng)目標(biāo)沒有根據(jù)應(yīng)用型高校的特點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，而是照搬重點(diǎn)大學(xué)或研究型大學(xué)的，所以在課程體系設(shè)置方面也模仿重點(diǎn)大學(xué)或研究型大學(xué)，專業(yè)特色無法體現(xiàn)，培養(yǎng)出的學(xué)生沒有自己的特色和優(yōu)勢(shì)，不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（2）課程和課時(shí)總量過高。研究型大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于理論研究，所以在課程設(shè)置上追求理論知識(shí)的完整化和系統(tǒng)化，而應(yīng)用型工商管理專業(yè)由于課程模仿研究型大學(xué)，所以每門課程也力求完整、系統(tǒng)，課程之間存在很多重復(fù)內(nèi)容，如組織行為學(xué)和管理學(xué)等課程就存在大量重復(fù)的內(nèi)容，導(dǎo)致課時(shí)總量膨脹，學(xué)生大部分時(shí)間都在趕著上課，被動(dòng)應(yīng)付作業(yè)和考試，自由學(xué)習(xí)發(fā)展時(shí)間過少，不利于學(xué)生依據(jù)個(gè)性進(jìn)行知識(shí)的拓展和實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。（3）實(shí)踐教學(xué)流于形式。“管理不在于知，而在于行”。工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)如果脫離實(shí)踐，只能是“紙上談兵”，其結(jié)果是學(xué)生對(duì)抽象的理論無法深入理解而缺乏學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)上只求一知半解和考試過關(guān)。各應(yīng)用型本科高校的人才培養(yǎng)方案中雖然也寫有各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但或由于條件的限制或?qū)W校管理者思想上的不重視，實(shí)踐教學(xué)大都流于形式，培養(yǎng)不了學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，使學(xué)生無法適應(yīng)實(shí)際工作崗位的要求。

1．3教學(xué)環(huán)節(jié)效果不佳（1）教學(xué)過程缺乏因材施教。教學(xué)過程應(yīng)該“因材施教”才能取得好的教學(xué)效果。但是作為應(yīng)用型本科院校的教師很多沒有經(jīng)過師范院校的培養(yǎng)，大多是從一些研究型大學(xué)研究生畢業(yè)的，無形中將其所就讀的高校教師的教學(xué)方法移植到現(xiàn)有的課堂教學(xué)中。然而，作為新建應(yīng)用型本科院校的學(xué)生與研究型高校的學(xué)生在文化基礎(chǔ)、接受理解能力等方面是有很大差異的，如果不能根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)采取有針對(duì)性的教學(xué)措施，還是采取教師講，學(xué)生聽，以教師為中心的“灌輸式”課堂教學(xué)模式，必定不能取得較好的教學(xué)效果，而且這種教學(xué)模式使學(xué)生分析和解決問題的能力、社會(huì)組織能力、創(chuàng)造性的才能得不到提高，也不利于具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才的成長(zhǎng)。（2）課程考核形式單一。很多課程的考核還是以期末閉卷考試為主，缺乏對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的考核。而且目前中國(guó)高校存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象是老師期末給出比較詳細(xì)的復(fù)習(xí)范圍，學(xué)生即使平時(shí)不學(xué)習(xí)，只要期末按照復(fù)習(xí)范圍背一背就基本可以通過。這導(dǎo)致本身學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng)的應(yīng)用型本科高校的學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的不用功，上課不用心，作業(yè)應(yīng)付，不求學(xué)到知識(shí)，只求考試通過，這樣是不利于學(xué)生知識(shí)的積累和能力提升的。

2用人單位及工商管理專業(yè)畢業(yè)生自身的要求

2．1用人單位對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的要求及培養(yǎng)的評(píng)價(jià)根據(jù)對(duì)用人單位的調(diào)查，用人單位認(rèn)為工商管理畢業(yè)生最需要加強(qiáng)的是分析和解決問題的能力、敬業(yè)精神、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和心理承受能力。用人單位最重視畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、實(shí)際能力和專業(yè)知識(shí)。最不重視的是社會(huì)關(guān)系、性別和學(xué)習(xí)成績(jī)。他們對(duì)高等學(xué)校人才培養(yǎng)工作的基本評(píng)價(jià)是，與實(shí)際部門缺乏聯(lián)系和交流，教學(xué)設(shè)施落后，對(duì)市場(chǎng)前沿問題關(guān)注較少，并認(rèn)為教學(xué)管理弱化是人才培養(yǎng)中的主要問題。

2．2工商管理專業(yè)畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教育與培養(yǎng)的要求根據(jù)上海工程技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院對(duì)上海某高校2008、2009、2010屆（截至2010年7月1日）共計(jì)155名工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)果顯示：43％的被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為在校期間最應(yīng)著重積累工作經(jīng)驗(yàn)，33％的被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為在校期間最應(yīng)著重鍛煉社交能力，11％的被調(diào)查畢業(yè)生認(rèn)為大學(xué)期間最應(yīng)做好的一件事情是培養(yǎng)寫作演講能力，僅有9％的被調(diào)查者認(rèn)為在校期間最應(yīng)做好的事情是專業(yè)課程學(xué)習(xí)，認(rèn)為在校期間培養(yǎng)良好品德為首要任務(wù)的僅占1％。調(diào)查結(jié)果顯示，為促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)，被調(diào)查畢業(yè)生中32．67％希望學(xué)校改變課程設(shè)置，24．67％希望學(xué)校提供用人單位信息，21．33％希望學(xué)校能夠建立實(shí)習(xí)基地，15．33％希望學(xué)校直接推薦用人單位，10．67％希望學(xué)校提供更多的實(shí)習(xí)信息，8％希望學(xué)校增加就業(yè)技巧方面的培訓(xùn)，4．67％希望學(xué)校改善教學(xué)方法。從上述調(diào)查可以看出，用人單位對(duì)工商管理畢業(yè)生最重視的是其綜合素質(zhì)和各方面的能力，其次是專業(yè)知識(shí)。而畢業(yè)生通過工作應(yīng)聘以及工作實(shí)踐也意識(shí)到在校期間加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和提升能力的重要性，并且認(rèn)為應(yīng)該改變課程設(shè)置，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)方式，從而增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3基于能力培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

3．1樹立職業(yè)能力導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)理念應(yīng)用型本科院校應(yīng)樹立職業(yè)能力導(dǎo)向的人才培養(yǎng)理念，工商管理教育應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，充分分析市場(chǎng)要求，著力培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的應(yīng)用型人才。高校的培養(yǎng)環(huán)節(jié)應(yīng)能促使學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)盡快適應(yīng)企業(yè)基層管理工作崗位，盡快上崗工作，履行基本的計(jì)劃與控制、組織與協(xié)調(diào)、輔助和支持決策職能。所以應(yīng)把“以人才市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，明確工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和要求；以職業(yè)能力為總綱，重構(gòu)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)理論教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)體系；通過案例教學(xué)、職場(chǎng)訓(xùn)練為代表的實(shí)踐手段提升學(xué)生綜合職業(yè)能力”作為應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的基本思路。

3．2科學(xué)預(yù)測(cè)工商管理專業(yè)人才的社會(huì)需求學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)的目的是滿足企事業(yè)單位的用人需求，但是，很多學(xué)校卻缺乏了解和預(yù)測(cè)社會(huì)需求的有效渠道，因此，如何有效預(yù)測(cè)和把握企事業(yè)單位的用人需求是個(gè)亟需解決的問題。各個(gè)高校應(yīng)該將此項(xiàng)工作當(dāng)做重點(diǎn)工作來抓，可以考慮在學(xué)校的招生就業(yè)辦公室下面設(shè)立信息調(diào)查科室或委托相應(yīng)的管理咨詢公司或社會(huì)調(diào)查公司，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，更好地了解和預(yù)測(cè)社會(huì)用人需求。

3．3準(zhǔn)確定位工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)與研究型高校和職業(yè)技術(shù)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位應(yīng)該有根本區(qū)別，應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生不僅要掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的基本理論、基本知識(shí)和基本方法，而且還要具備運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的實(shí)踐技能，同時(shí)還要具備一定的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力，這樣才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)工商管理專業(yè)人才的需要。因此，應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為：培養(yǎng)系統(tǒng)掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的理論知識(shí)與技能，懂經(jīng)濟(jì)、法律和生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)，有較好的外語和信息技術(shù)的應(yīng)用能力，能在工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各職能部門從事綜合管理和專業(yè)管理，并具有一定實(shí)務(wù)性研究和創(chuàng)新以及創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型、應(yīng)用型經(jīng)營(yíng)管理人才。

4構(gòu)建應(yīng)用型本科專業(yè)的課程與教學(xué)體系

（1）重構(gòu)理論教學(xué)體系。改變傳統(tǒng)的理論教學(xué)體系，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求靈活設(shè)置課程結(jié)構(gòu)比例和內(nèi)容。第一，在課時(shí)安排上，調(diào)整理論授課與實(shí)驗(yàn)實(shí)踐性課程的比例；在教學(xué)資源上，向?qū)嶒?yàn)實(shí)習(xí)實(shí)踐方面傾斜。第二，對(duì)內(nèi)容相關(guān)度比較大的課程進(jìn)行合理的整合，如《管理學(xué)原理》和《組織行為學(xué)》等，體現(xiàn)時(shí)代特征和學(xué)科交叉融合的趨勢(shì)。第三，進(jìn)一步劃分專業(yè)方向。雖然工商管理作為二級(jí)學(xué)科，已經(jīng)成為一個(gè)專業(yè)，但是由于目前企業(yè)管理分工的細(xì)化，絕大部分企業(yè)沒有或取消了綜合管理部門，其職責(zé)分別歸并到相關(guān)專業(yè)職能部門，從而導(dǎo)致了該專業(yè)與企業(yè)具體的崗位的不匹配。所以工商管理有必要進(jìn)一步細(xì)化專業(yè)方向，如可以設(shè)置生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理、采購(gòu)管理、行政管理、營(yíng)銷管理等方向，并根據(jù)相應(yīng)的方向重新設(shè)置相應(yīng)的課程體系，從而提高畢業(yè)生的就業(yè)針對(duì)性。第四，適當(dāng)開設(shè)拓寬視野、開拓思路類的課程，有助于學(xué)生將來走上中高層管理崗位后的管理水平和管理技能的提升，并培養(yǎng)學(xué)生不斷自我學(xué)習(xí)的能力。

（2）強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。要建立系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)體系，并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)踐教學(xué)體系包括校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)訓(xùn)練、社團(tuán)活動(dòng)與社會(huì)實(shí)踐、職業(yè)培訓(xùn)與認(rèn)證、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)與實(shí)踐等內(nèi)容。其中，校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)訓(xùn)練模塊與理論教學(xué)體系密切配合進(jìn)行，具體來說：第一，傳統(tǒng)的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)仍然不可荒廢，要使學(xué)生對(duì)職場(chǎng)環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)具有感性的認(rèn)識(shí)，甚至是直接參與其中。從大一暑假期就應(yīng)該有針對(duì)性地設(shè)置實(shí)踐教學(xué)課程，特別要求學(xué)生一定要利用各種機(jī)會(huì)（如假期）到企業(yè)頂崗工作，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）也要結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際工作來完成。特別要強(qiáng)調(diào)的是一定要對(duì)學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)過程進(jìn)行嚴(yán)格考核與監(jiān)督，避免實(shí)踐學(xué)習(xí)流于形式。第二，理論教學(xué)體系中的基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課等課程中，都要開設(shè)一定比例的案例教學(xué)環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生用管理的視角分析和解決問題，鍛煉他們搜集資料、團(tuán)隊(duì)合作、溝通以及文字處理等方面的基本能力。第三，建立并完善工商管理專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室，如“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬室”、“管理沙盤模擬室”等，通過各種模擬實(shí)踐教學(xué)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深對(duì)理論知識(shí)的理解以及培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。第四，深化校企合作，聘請(qǐng)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)管理人員作為客座教授或客座教師，并為其安排合適的課程，增長(zhǎng)學(xué)生的實(shí)踐管理知識(shí)和職場(chǎng)知識(shí)。第五，加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練。雖然很多學(xué)校建立了校外實(shí)踐教學(xué)基地，但是大多數(shù)企業(yè)缺乏配合學(xué)校做好實(shí)踐教學(xué)的動(dòng)力，多數(shù)企業(yè)在對(duì)待學(xué)生實(shí)習(xí)上的表現(xiàn)差強(qiáng)人意，學(xué)生的實(shí)習(xí)效果一直不盡理想。因此，應(yīng)用型本科院校應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練，提供平臺(tái)，大力支持有條件的學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)，由專業(yè)老師指導(dǎo)，學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理，在實(shí)踐過程中不斷積累管理經(jīng)驗(yàn)，提升管理能力。

（3）改進(jìn)教學(xué)方法。應(yīng)用型本科院校學(xué)生相對(duì)于研究型高校的學(xué)生來說，具有自己的特點(diǎn)，表現(xiàn)在：①文化基礎(chǔ)相對(duì)較差，但接受能力強(qiáng)。有很多學(xué)生有自己的獨(dú)特的興趣愛好，他們對(duì)不感興趣的事物往往不在乎，但對(duì)感興趣的事物卻非常熱情。②家庭環(huán)境相對(duì)較好，綜合素質(zhì)高。由于家庭環(huán)境相對(duì)較好，所以很多學(xué)生從小受到過音樂、體育、美術(shù)等方面的培訓(xùn)，加上家庭社交環(huán)境的熏陶，他們往往思想活躍，興趣廣泛，多有特長(zhǎng)，綜合素質(zhì)較高；③自我獨(dú)立意識(shí)強(qiáng)，個(gè)性比較突出。如果采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法，學(xué)生往往興趣不大而不想學(xué)習(xí)，而教師也會(huì)由于難以得到學(xué)生的正面回應(yīng)而消失教學(xué)熱情，久而久之會(huì)形成惡性循環(huán)，最后教學(xué)效果大打折扣。因此要改變傳統(tǒng)的灌輸式的教學(xué)法，多采用互動(dòng)式、引導(dǎo)式、討論式教學(xué)，通過讓學(xué)生的參與、思考來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

第4篇：人才市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

【摘要】我國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，致使會(huì)展專業(yè)人才供給短缺，針對(duì)我國(guó)會(huì)展專業(yè)人才現(xiàn)狀及存在的問題，應(yīng)提高全社會(huì)對(duì)會(huì)展人才開發(fā)的認(rèn)識(shí)，樹立開放的人才培養(yǎng)觀念，制定切實(shí)的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃，規(guī)范會(huì)展行業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)高校對(duì)會(huì)展專業(yè)人才的培養(yǎng)，以保證我國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】會(huì)展行業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)與開發(fā)

隨著第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位不斷地提升，會(huì)展業(yè)作為一類新興的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)形式，呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)逐漸被社會(huì)各界重視。目前中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的規(guī)模日趨擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成了一定數(shù)量的知名展會(huì)，在這樣的背景與環(huán)境下，分析我國(guó)會(huì)展人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀，認(rèn)識(shí)會(huì)展人才市場(chǎng)需求，對(duì)于加強(qiáng)會(huì)展人才培養(yǎng)和中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是非常必要的。

一、會(huì)展產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展呼喚會(huì)展專業(yè)人才

在21世紀(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)全球化和一體化成了國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流，再加上交通手段的不斷改善以及世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，世界會(huì)展業(yè)已經(jīng)并將繼續(xù)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。目前，會(huì)展業(yè)在歐洲、北美、澳洲以及亞洲的香港、新加坡等地，已發(fā)展為一個(gè)相當(dāng)成熟的產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入了商業(yè)化運(yùn)行階段。我國(guó)會(huì)展業(yè)在進(jìn)入新世紀(jì)后，也同樣保持著健康快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。從會(huì)展業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與會(huì)展人才息息相關(guān)，特別是在會(huì)展經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的背景下，其迅猛發(fā)展必然要求大量的高端管理人才與一線會(huì)展人才。

會(huì)展人才是具有一定的會(huì)展知識(shí)或展會(huì)操作技能，能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)，為會(huì)展行業(yè)的物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)的人。有了這樣一批人，才能推動(dòng)了會(huì)展業(yè)的順利發(fā)展。正如被譽(yù)為德國(guó)“會(huì)展行業(yè)第一人”的貝恩斯所說:“會(huì)展在德國(guó)能成為一個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，其中一個(gè)重要原因就是有大批高素質(zhì)的會(huì)展專業(yè)人才參與其中。”會(huì)展人才是一個(gè)總體的概念，屬于多種專業(yè)人才的集合。會(huì)展活動(dòng)需要多種類型專業(yè)人才的配合。根據(jù)會(huì)展組織和服務(wù)活動(dòng)對(duì)具體知識(shí)的要求和一般專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異，會(huì)展專業(yè)人才大體可以分為四類：一是從事會(huì)展經(jīng)營(yíng)管理人才，包括規(guī)劃與行業(yè)管理、服務(wù)管理、場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理、融資與財(cái)務(wù)、項(xiàng)目與企業(yè)管理、信息管理、商務(wù)與服務(wù)管理等人才。二是進(jìn)行會(huì)展活動(dòng)總體策劃與市場(chǎng)推廣的人才，包括活動(dòng)策劃與組織、國(guó)際公關(guān)、市場(chǎng)營(yíng)銷、布置廣告等人才。三是為會(huì)展活動(dòng)提供專項(xiàng)服務(wù)的人才，包括會(huì)展場(chǎng)館設(shè)計(jì)建設(shè)、設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)、會(huì)展場(chǎng)館裝潢、展臺(tái)設(shè)計(jì)和搭建、會(huì)展軟件系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)人才。四是會(huì)展教育研究人才，包括專家學(xué)者、教師及科研人員、行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)管理工作人員、信息統(tǒng)計(jì)人員、刊物網(wǎng)站編輯和技術(shù)人才。

然而，人才問題一直是困擾中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的瓶頸。從我國(guó)目前會(huì)展人才供給情況來看，我國(guó)從事會(huì)展業(yè)的人員大多都是從其他領(lǐng)域和崗位轉(zhuǎn)崗調(diào)入的，大都沒有經(jīng)過專門培訓(xùn)，缺乏系統(tǒng)的會(huì)展知識(shí)和相應(yīng)的操作技能，在素質(zhì)上先天就存在參差不齊的狀況，從業(yè)人員整體素質(zhì)不高；在文化藝術(shù)素養(yǎng)、公關(guān)交際能力、語言能力、知識(shí)水平以及個(gè)人的形象氣質(zhì)等方面，與世界會(huì)展業(yè)人才素質(zhì)相比，差距明顯；熟悉展覽業(yè)務(wù)，了解國(guó)際慣例，富有操作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士十分匱乏，許多會(huì)展設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)理念尚停留在商品展銷、成就展覽的層次；會(huì)展專業(yè)人才的供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，各地會(huì)展人才緊缺的呼聲強(qiáng)烈，波及的地區(qū)越來越多，已成為制約我國(guó)會(huì)展業(yè)務(wù)開展以及會(huì)展組織水平提高的“瓶頸”。據(jù)2004年勞動(dòng)保障部門的統(tǒng)計(jì)示，我國(guó)會(huì)展從業(yè)人員約100萬人，從事經(jīng)營(yíng)策劃的管理人才有15萬人，這些人多半是“半路出家”，大多數(shù)從業(yè)人員未經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練，具有較高的專業(yè)水平和豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的會(huì)展人才比較缺乏。另?yè)?jù)上海師范大學(xué)完成的“關(guān)于會(huì)展人才的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”顯示，在2004年上海會(huì)展行業(yè)直接從業(yè)人員約5000人，其中有經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理不足50人；上海目前平均一天一個(gè)展覽，人才缺口之大是顯而易見的。上海如此，對(duì)于國(guó)內(nèi)其他城市來說，會(huì)展人才短缺就更加明顯了。在當(dāng)今世界會(huì)展業(yè)與會(huì)展經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下，會(huì)展人才已成為其中最根本的動(dòng)力，它對(duì)會(huì)展業(yè)的推動(dòng)作用是顯而易見的。面對(duì)這種形勢(shì)，中國(guó)會(huì)展業(yè)大力培養(yǎng)自己的人才，已經(jīng)成為當(dāng)前必須重視解決的問題。

二、我國(guó)會(huì)展人才培養(yǎng)和開發(fā)現(xiàn)狀

近些年，我國(guó)在會(huì)展人才培養(yǎng)和開發(fā)方面取得了一些成就，具體表現(xiàn)為：一是政府開始重視會(huì)展人才問題，為會(huì)展人才的培養(yǎng)開辟道路，在政策上促進(jìn)會(huì)展人才的培養(yǎng)與開發(fā)。二是組織選派優(yōu)秀專業(yè)人員出國(guó)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，到國(guó)外先進(jìn)的會(huì)展公司學(xué)習(xí)鍛煉。三是確立會(huì)展行業(yè)培訓(xùn)基地，進(jìn)行會(huì)展行業(yè)培訓(xùn)，完善會(huì)展行業(yè)的職業(yè)教育和培訓(xùn)制度，以開展多層次的會(huì)展職業(yè)教育來提高會(huì)展從業(yè)人員的素質(zhì)能力。四是高校開辦了會(huì)展專業(yè)教育,進(jìn)行這方面的人才培養(yǎng)。從2002年開始至今，我國(guó)已有許多高校、高職、高專設(shè)置了會(huì)展專業(yè)。在會(huì)展教育中，很多學(xué)校注意到了現(xiàn)代展會(huì)對(duì)人才的要求的提高，重視能力培養(yǎng),拓展全面素質(zhì)。

由于我國(guó)會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)與開發(fā)起步較晚，會(huì)展理論、會(huì)展教育以及會(huì)展研究嚴(yán)重脫節(jié)，致使會(huì)展產(chǎn)業(yè)內(nèi)部信息溝通不暢，會(huì)展經(jīng)營(yíng)管理理念、具體操作運(yùn)營(yíng)等方面都存在著不少薄弱環(huán)節(jié)。目前會(huì)展人才建設(shè)存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：

1、會(huì)展人才培訓(xùn)教育目標(biāo)不清、效果不佳

目前，我國(guó)會(huì)展教育發(fā)展很快，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，至2004年底，僅北京地區(qū)開設(shè)會(huì)展專業(yè)或方向的大專院校及高職、職高就達(dá)幾十家，會(huì)展培訓(xùn)班更是層出不窮。但是，快速發(fā)展的會(huì)展培訓(xùn)教育也導(dǎo)致了很多的問題。一是從目前會(huì)展教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量來講，由于眾多院校缺乏對(duì)會(huì)展行業(yè)特殊性的了解，盲目辦學(xué)、攀比辦學(xué)，課程設(shè)置沒有形成自己的體系，缺乏對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的足夠認(rèn)識(shí)；二是培訓(xùn)本身的質(zhì)量不過關(guān)，在技能與技巧的訓(xùn)練上時(shí)間不夠，學(xué)員與老師之間難以有效的進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，難以保證培訓(xùn)效果；三是教育培訓(xùn)很難契合現(xiàn)實(shí)情況，實(shí)踐能力薄弱，難以滿足各類會(huì)展對(duì)人才的需求。

2、會(huì)展人才培訓(xùn)教育分布不合理

由于會(huì)展經(jīng)濟(jì)是與一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化的繁榮程度密切相連的，如上海、北京、廣州、深圳等地，其會(huì)展經(jīng)濟(jì)之所以發(fā)達(dá)，與這些地區(qū)得天獨(dú)厚的區(qū)位和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)分不開的。會(huì)展經(jīng)濟(jì)的這種特殊的依附性，實(shí)際上造成了會(huì)展業(yè)人才培訓(xùn)分布的不均衡現(xiàn)象，造成了大都市會(huì)展人才在某種程度上相對(duì)較多，而中小城市的會(huì)展業(yè)人才極度短缺，特別是高層次人才更是很難向中小城市流動(dòng)，這種相對(duì)的人才富余和人才不足，既造成了人才培訓(xùn)的浪費(fèi)，也難以滿足會(huì)展經(jīng)濟(jì)起步較晚城市的發(fā)展需求。

3、缺乏系統(tǒng)的扶持和保護(hù)措施

一方面由于相關(guān)政策措施不到位，缺乏相應(yīng)政策的扶持，使一些地方具有良好前景的會(huì)展產(chǎn)業(yè)，在人才培養(yǎng)和保護(hù)方面沒有及時(shí)跟進(jìn)，致使會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。另一方面，由于缺乏人才相關(guān)的管理與保護(hù)辦法，一些地方花費(fèi)大量人力物力培養(yǎng)的會(huì)展方面人才大量流失，這無疑會(huì)影響會(huì)展產(chǎn)業(yè)在我國(guó)全面、健康、快速的發(fā)展。

三、會(huì)展人才培養(yǎng)和開發(fā)的對(duì)策及建議

會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，沒有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，就無法參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。目前會(huì)展業(yè)日益規(guī)范化和國(guó)際化，中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)要想健康發(fā)展就必須注重培養(yǎng)專門的會(huì)展人才，打造一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍。

1、提高全社會(huì)對(duì)會(huì)展人才開發(fā)的認(rèn)識(shí)

事實(shí)上，會(huì)展行業(yè)人才，需要經(jīng)過長(zhǎng)期的系統(tǒng)培訓(xùn)和艱苦的自我提升才能達(dá)到。中國(guó)的會(huì)展業(yè)起步比較晚，社會(huì)對(duì)相關(guān)人才方面的認(rèn)識(shí)并不是很深刻的。雖然會(huì)展業(yè)界開始意識(shí)并且重視人才問題，但是依然要在全社會(huì)大力宣傳，形成一種有利于會(huì)展人才成長(zhǎng)的土壤和氛圍，使各類會(huì)展人才和各類會(huì)展專家充分認(rèn)識(shí)自我的價(jià)值和份量，充分發(fā)揮與展現(xiàn)自身的聰明才智。

2、要制定切合實(shí)際的培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

根據(jù)會(huì)展對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，制定切實(shí)可行的人才培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃，以保證培訓(xùn)的系統(tǒng)性。這一規(guī)劃要有政府權(quán)威部門組織協(xié)調(diào)，制定出相應(yīng)的近期和中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)規(guī)劃及實(shí)施措施，嚴(yán)格加以考核，確保目標(biāo)的實(shí)施，使培訓(xùn)開發(fā)與需要結(jié)合起來。有關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、院校和企業(yè)可加強(qiáng)會(huì)展職業(yè)培訓(xùn)的協(xié)調(diào)及管理，聯(lián)合開展職業(yè)培訓(xùn)，加快會(huì)展培訓(xùn)的品牌建設(shè)。培訓(xùn)要定期化，內(nèi)外培訓(xùn)要相結(jié)合，長(zhǎng)短期培訓(xùn)要結(jié)合。通過人才資源的預(yù)測(cè)與規(guī)劃、培養(yǎng)與使用、配置與管理，建立起精干、高效、能夠承擔(dān)起展會(huì)全過程的、門類齊全的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和經(jīng)營(yíng)管理人員隊(duì)伍，避免人才培養(yǎng)的盲目性。

3、樹立開放的人才培養(yǎng)觀念

人才是會(huì)展業(yè)最活躍的因子，沒有高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍，要辦好一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的會(huì)展是無法想象的。由于國(guó)外開展規(guī)范化的會(huì)展時(shí)間較早，并且人才培養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)豐富，所以同國(guó)外高等教育機(jī)構(gòu)、相關(guān)國(guó)際組織及著名會(huì)展企業(yè)合作培養(yǎng)，吸收先進(jìn)的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)體系，充分占有行業(yè)信息，可以少走很多彎路。另外，應(yīng)通過“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”等多種形式提高會(huì)展人員的業(yè)務(wù)水平。如選派專業(yè)人才到國(guó)外培訓(xùn)，或直接從國(guó)外引進(jìn)會(huì)展專家和人才，或聘請(qǐng)國(guó)外著名會(huì)展專家來講座和指導(dǎo)，吸收國(guó)外先進(jìn)的理論和實(shí)踐，學(xué)習(xí)他們舉辦和組織會(huì)展的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與國(guó)外會(huì)展業(yè)的交流與溝通，從意識(shí)和形式上迅速提升，以提高會(huì)展專業(yè)人員的專業(yè)水平，使中國(guó)會(huì)展業(yè)早日進(jìn)入國(guó)際化發(fā)展軌道。

4、規(guī)范會(huì)展行業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)

隨著會(huì)展業(yè)向縱深發(fā)展，人才再不是單一的，它需要有現(xiàn)代公關(guān)、組織展覽的能力，掌握現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備手段的復(fù)合型人才。因此，在會(huì)展行業(yè)內(nèi)部建立自己的人才衡量與考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不同的會(huì)展崗位制定相應(yīng)的人才衡量標(biāo)準(zhǔn)，有利于會(huì)展人才的培養(yǎng)和管理，同時(shí)也有利于不同企業(yè)間會(huì)展人才的流動(dòng)。會(huì)展行業(yè)的人才衡量標(biāo)準(zhǔn)主要有：一是知識(shí)要素，即受教育的程度；二是能力要素，即經(jīng)歷；三是業(yè)績(jī)要素，即所做的貢獻(xiàn)。同時(shí)，會(huì)展行業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)不僅要涵蓋有學(xué)歷有職稱的會(huì)展人才，也要涵蓋沒有學(xué)歷和職稱但有專門技能的會(huì)展人才。這樣，確保在會(huì)展行業(yè)內(nèi)，形成能者居其位的良好態(tài)勢(shì)。