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【關(guān)鍵詞】 手術(shù)室護(hù)士; 術(shù)前訪視; 綜合素質(zhì)
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.14.050
手術(shù)作為一種應(yīng)激源,??蓪?dǎo)致患者產(chǎn)生較強(qiáng)烈的生理與心理反應(yīng),甚至干擾手術(shù)和麻醉的順利實(shí)施[1]。通過術(shù)前訪視,可以大大提高應(yīng)激力,減輕患者對(duì)手術(shù)的緊張恐懼心理,提高對(duì)手術(shù)的耐受能力,確保手術(shù)順利進(jìn)行。同時(shí)增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系,提高了患者滿意度,使手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)提高。筆者所在醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士自2006年對(duì)患者實(shí)行術(shù)前訪視,效果顯著,現(xiàn)介紹如下。
1 術(shù)前訪視內(nèi)容
1.1 收集資料 通過查看閱讀患者病歷,了解患者的生命體征、診斷、臨床表現(xiàn)、手術(shù)名稱及部位(左、右)、麻醉方式、麻醉用藥、既往史、手術(shù)史、術(shù)前用藥、藥物過敏史試驗(yàn)結(jié)果、女性患者是否在月經(jīng)期、血型及配血報(bào)告結(jié)果、接受手術(shù)的態(tài)度和程度等,并填術(shù)患者護(hù)理訪視單。
1.2 探視患者 (1)訪視時(shí)首先做自我介紹,說明訪視目的,介紹手術(shù)室布局和各種保證手術(shù)安全進(jìn)行的儀器、設(shè)備,如手術(shù)室所在的位置、手術(shù)時(shí)著裝、手術(shù)間的溫度等,為患者適應(yīng)手術(shù)環(huán)境做好心理準(zhǔn)備。(2)交代術(shù)前注意事項(xiàng),是否禁飲食,手術(shù)的目的,簡單的手術(shù)過程,手術(shù)大致所需時(shí)間,如何配合麻醉和手術(shù),治療成功的病例,術(shù)中可能出現(xiàn)的感覺,讓患者了解相關(guān)知識(shí),以便更好地配合手術(shù)。(3)檢查手術(shù)部位皮膚完整、體溫是否正常、血壓是否平穩(wěn)等情況,否者立即通知主管醫(yī)生停止手術(shù)。(4)鼓勵(lì)、安慰患者,增強(qiáng)手術(shù)成功的信心,緩解緊張情緒,以更好地配合手術(shù)。(5)查對(duì)確認(rèn)患者,避免因手術(shù)患者多而引起差錯(cuò)事故。
1.3 訪視結(jié)束 訪視護(hù)士回到手術(shù)室后,根據(jù)所獲得的患者的信息資料,與器械護(hù)士及護(hù)理小組共同討論,根據(jù)具體情況做好術(shù)前準(zhǔn)備,特殊情況制定相應(yīng)的應(yīng)急急救措施。
1.4 術(shù)后回訪 巡回護(hù)士在患者術(shù)后三天到病房進(jìn)行回訪,了解患者的精神狀況、恢復(fù)情況及切口敷料情況,評(píng)估鎮(zhèn)痛泵使用情況,調(diào)查患者及家屬對(duì)手術(shù)室工作的滿意度,并對(duì)提出問題進(jìn)行改進(jìn)。
2 訪視方法
2.1 采取定期專人訪視 訪視者為配合手術(shù)的巡回護(hù)士,訪視前首先與病房護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士聯(lián)系,取得配合,得到允許后方可進(jìn)行訪視,訪視時(shí)間為手術(shù)前一天下午。手術(shù)當(dāng)日晨會(huì)由訪視者將重點(diǎn)和有特殊情況的患者做交班。
2.2 制作訪視手冊(cè) 改變單一的術(shù)前訪視形式,訪視手冊(cè)采取文字介紹和圖片相結(jié)合的方式,內(nèi)容包含手術(shù)室環(huán)境和人員介紹,患者入手術(shù)室后的治療程序,留置針的特點(diǎn),麻醉方法,配合,宣傳禁飲食、不化妝、不戴首飾的彩色圖片等,使患者更直觀生動(dòng)地理解各項(xiàng)配合要點(diǎn),有效緩解患者的各種疑問和顧慮[2]。
2.3 術(shù)后回訪 術(shù)后三天進(jìn)行回訪并填寫護(hù)理訪視單。
3 術(shù)前訪視注意要點(diǎn)
3.1 訪視時(shí)間適宜 應(yīng)避開治療和進(jìn)食時(shí)間,談話時(shí)間一般為10~15 min,不宜過長,達(dá)到探視目的為宜,以免引起患者緊張和疲勞。
3.2 訪視交談方式 訪視時(shí)應(yīng)正視患者,態(tài)度要和藹,語言輕柔,通俗易懂,少用醫(yī)學(xué)術(shù)語。不要含糊地回答患者提出問題,以免患者對(duì)手術(shù)室護(hù)士產(chǎn)生不信任感,加重其恐懼心理。對(duì)患者提出問題不清楚時(shí),了解掌握后再回答患者提出問題。
3.3 訪視時(shí)實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療制度 對(duì)癌癥、心理脆弱、傳染病患者應(yīng)根據(jù)具體情況采取保護(hù)性醫(yī)療措施。
4 開展術(shù)前訪視的體會(huì)
4.1 術(shù)前訪視使患者轉(zhuǎn)變角色 通過訪視溝通使患者對(duì)手術(shù)和麻醉有了初步認(rèn)識(shí),并對(duì)手術(shù)室環(huán)境有了進(jìn)一步了解,緩解了恐懼心理,能盡快地完成角色轉(zhuǎn)換,充分調(diào)動(dòng)了患者的主觀能動(dòng)性,以最佳心理和生理狀態(tài)迎接手術(shù)。
4.2 術(shù)前訪視改善了護(hù)患關(guān)系 術(shù)前訪視使手術(shù)室護(hù)士改變了以往只在手術(shù)臺(tái)上與患者接觸的傳統(tǒng)做法,從關(guān)注手術(shù)部位轉(zhuǎn)為關(guān)心整體人的生理、心理、精神多層面的護(hù)理。有針對(duì)性地實(shí)施心理疏導(dǎo),可使患者感到被尊敬和被關(guān)心,在心理上獲得滿足感和安全感[3],充分展示人文關(guān)懷的護(hù)理理念。對(duì)手術(shù)充滿信心,消除了患者對(duì)手術(shù)的緊張、恐懼心理,主動(dòng)接受并積極配合麻醉師麻醉,提高了對(duì)手術(shù)的耐受力,保證了手術(shù)的順利進(jìn)行。
4.3 術(shù)前訪視提高了患者滿意度 加強(qiáng)了護(hù)患之間的交流,消除了患者對(duì)手木室的陌生、神秘感。改變了患者對(duì)手術(shù)室護(hù)士的“冷漠心狠”印象,充實(shí)和完善了手術(shù)室整體護(hù)理的內(nèi)涵,對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作的滿意度大大提高[4]。
4.4 術(shù)前訪視提高了手術(shù)室護(hù)士綜合素質(zhì) 通過術(shù)前訪視,閱讀患者病歷,了解臨床表現(xiàn)及病情,能掌握各種生化檢查結(jié)果,能促進(jìn)手術(shù)室護(hù)士不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷領(lǐng)會(huì)新內(nèi)容,有利于手術(shù)室護(hù)士知識(shí)更新,并促進(jìn)對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作的研究、思考和探索,從護(hù)理角度預(yù)見手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題,對(duì)手術(shù)的全過程做到胸有成竹,對(duì)手術(shù)中出現(xiàn)的應(yīng)急情況采取積極有效的措施進(jìn)行預(yù)防。大大促進(jìn)了手術(shù)室護(hù)士求知欲,提高了溝通技巧,從而拓寬了知識(shí)面,提高了手術(shù)室護(hù)士綜合素質(zhì),為手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的全面提高打下了良好的基礎(chǔ)[5]。
4.5 術(shù)前訪視使手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)提高 通過術(shù)前訪視,手術(shù)室護(hù)士對(duì)患者情況及手術(shù)方案有了全面的了解,在手術(shù)過程中,能積極、默契配合手術(shù)者、麻醉師做好各項(xiàng)工作,做到有的放矢,提高了手術(shù)成功率;杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。同時(shí)通過訪視對(duì)患者提出的意見和建議進(jìn)行改進(jìn),使手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量不斷提高。
參考文獻(xiàn)
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本人于20XX年XX月調(diào)入XXXXXX衛(wèi)生院手術(shù)室工作,20XX年1月任命為手術(shù)室護(hù)士長。在手術(shù)室工作的這段時(shí)間,由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持,在政治思想、工作和業(yè)務(wù)方面均取得了很大提高,完成工作任務(wù)。現(xiàn)將2018年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技能。
為了提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),每月底進(jìn)行院感知識(shí)、業(yè)務(wù)理論、技術(shù)操作考試,護(hù)士輪流備課、講課,在科室登臺(tái)講解,既學(xué)到了知識(shí),又鍛煉了膽量。利用節(jié)假日舉辦手術(shù)室技能比賽,提高基本功。對(duì)新入科護(hù)士制定手術(shù)室必知知識(shí),日常加強(qiáng)留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺(tái)等基本操作的掌握情況抽查。
五. 執(zhí)行規(guī)范,加強(qiáng)管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,特別是骨科內(nèi)置物如鋼板類做到提前備貨、生物監(jiān)測合格后使用,一次性無菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區(qū)域性醫(yī)療中心評(píng)審工作做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解,更加明白自己的責(zé)任,也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,還要感恩,因?yàn)槟銈兊陌萆拼庞形业某砷L和進(jìn)步。希望明年,我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
2018年手術(shù)室護(hù)士長個(gè)人工作總結(jié)二
一年的工作結(jié)束了,自己總算是長舒了一口氣,在過去的一年里,最令我開心的事情就是我終于由一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士轉(zhuǎn)為正式護(hù)士了,這就意味著我不會(huì)再為自己將來的工作發(fā)愁了,我可以安心的在我的護(hù)士工作上工作了。
回顧一年的工作,我可以給自己打一個(gè)及格分吧,沒有什么特別的貢獻(xiàn),也沒有什么失誤和錯(cuò)誤,只有不斷的工作,學(xué)習(xí),上班,下班,一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年,又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來,我先后在**科、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
現(xiàn)在我在***病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
之前在*科期間,第接觸****方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí),比如:各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過程中,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
更早的在*科期間,學(xué)到了*********相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。 在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
在將要迎來的一年中,我會(huì)在總結(jié)過去一年的得與失后,詳細(xì)的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會(huì)本著護(hù)士的天職,積極認(rèn)真努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。我會(huì)不斷的提高自己的思想素質(zhì),將為人民服務(wù)時(shí)刻記在心中,實(shí)現(xiàn)自己人格的升華!
2018年手術(shù)室護(hù)士長個(gè)人工作總結(jié)三
一年來,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2018年的工作和2019年的展望總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在2015年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、2019年度展望
【關(guān)鍵詞】術(shù)前訪視;術(shù)后回訪;體會(huì)
1 臨床資料
2011年1月至2012年1月,60例,男28例,女32例,年齡在12至80歲,其中包括骨科和婦產(chǎn)科的手術(shù)患者。
2 方法
手術(shù)訪視分術(shù)前訪視和術(shù)后回訪。
2.1 術(shù)前訪視 有利于手術(shù)室護(hù)士全面了解和掌握患者的整體情況,更好地做好術(shù)前準(zhǔn)備,從護(hù)理角度預(yù)見手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題,對(duì)手術(shù)的全過程做到心中有數(shù),采取積極有效的措施進(jìn)行預(yù)防。通過訪視,激勵(lì)護(hù)士對(duì)護(hù)理工作的研究、思考和探索,提高業(yè)務(wù)水平。緩解患者術(shù)前的恐懼心理,介紹手術(shù)及麻醉注意事項(xiàng),增強(qiáng)對(duì)手術(shù)的信心。
2.1.1 訪視病人 一般選擇在術(shù)前一天下午進(jìn)行,訪視者為該患者的巡回護(hù)士, 盡量做到手術(shù)日接送病人、術(shù)中護(hù)理、術(shù)后訪視為同一人。拿到手術(shù)通知單后,認(rèn)真閱讀醫(yī)療和護(hù)理病歷,了解患者一般資料(姓名、性別、年齡、民族、體重、文化程度等)收集患者臨床資料(術(shù)前診斷、手術(shù)名稱、手術(shù)入路、各種檢驗(yàn)結(jié)果、有無特殊感染、過敏史及手術(shù)史等)及患者生活習(xí)慣、接受手術(shù)的態(tài)度及程度等,即到病房訪視病人,進(jìn)入病房后要主動(dòng)熱情與患者打招呼,先做好自我介紹, 消除護(hù)患間的陌生感,講明來意,然后親切交談,態(tài)度和藹,言行規(guī)范,這樣可以使患者感覺到可親可信,對(duì)于患者的就醫(yī)心理起到較好的調(diào)節(jié)作用。
2.1.2 進(jìn)行有效的溝通 訪視要避開患者進(jìn)食或進(jìn)行其他治療的時(shí)間,盡可能在安靜舒適的環(huán)境里, 通過語言和非語言主動(dòng)與病人及家屬交流,要關(guān)心體貼病人,服務(wù)熱情周到,交流時(shí)要做到專心、耐心傾聽他們的主訴,耐心解答患者提出的詢問,了解病人需求,盡量滿足病人的需求。注意保護(hù)患者的隱私,根據(jù)情況進(jìn)行必要的告知,認(rèn)真執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度。
2.1.3 做好疾病相關(guān)知識(shí)和手術(shù)及麻醉知識(shí)宣教 向病人及家屬介紹相關(guān)的疾病常識(shí),治療方法及效果。簡要介紹手術(shù)室環(huán)境,手術(shù)基本過程及所需要的時(shí)間,術(shù)中及配合,術(shù)后注意事項(xiàng),使他們對(duì)手術(shù)和疾病有適當(dāng)?shù)牧私?,消除其緊張恐懼心理,可以有針對(duì)性地介紹醫(yī)院的先進(jìn)設(shè)備,主刀醫(yī)生的技術(shù)及麻醉師情況,以及同類疾病的手術(shù)效果等具體情況,使他們對(duì)手術(shù)和疾病有適當(dāng)?shù)牧私?,使其獲得安全感,積極配合治療。簡單介紹本次手術(shù)麻醉方式,安全性及配合的注意事項(xiàng),術(shù)前患者有必要了解這些情況,但不宜過于詳細(xì)和專業(yè)。盡量用鼓勵(lì)性語言,使其樹立康復(fù)的信心。向患者說明術(shù)前準(zhǔn)備的必要性,為術(shù)后減少感染和并發(fā)癥等做好宣傳工作。
2.1.4 做好術(shù)前指導(dǎo)及病人準(zhǔn)備 吸煙病人勸其戒煙,以減少術(shù)后呼吸道分泌物[1];避免受涼感冒引起咳嗽影響麻醉;入室前的注意事項(xiàng):禁食、禁飲、更換清潔的衣服,貼皮膚不能有金屬物品,如有貴重物品、飾物和義齒等,請(qǐng)交給家屬保管,女性患者勿化妝;練習(xí)床上使用大小便器、床上肢體運(yùn)動(dòng)的方法以及帶有引流管時(shí)的翻身方法及注意事項(xiàng)等。
2.1.5 做好心理護(hù)理 隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展,以往手術(shù)室護(hù)士傳統(tǒng)的工作是在手術(shù)間配合手術(shù),如今,以病人為中心的護(hù)理模式已在我國廣泛開展,全方位、多層次的整體護(hù)理越來越引起人們的重視[2]。心理護(hù)理是術(shù)前訪視的重點(diǎn),也是手術(shù)成功的前提之一。手術(shù)無論大小,對(duì)患者來說都是一種刺激,都對(duì)麻醉和手術(shù)感到緊張和恐懼,對(duì)自己所患疾病的預(yù)后感到焦慮或憂傷,甚至悲觀和絕望,這種情緒上的劇烈波動(dòng)必然引起患者機(jī)體內(nèi)環(huán)境的紊亂,出現(xiàn)心率加快、血壓升高、需氧量增加等[3],從而影響麻醉和手術(shù)。護(hù)士要理解同情患者,對(duì)病人進(jìn)行解釋、支持、鼓勵(lì)和指導(dǎo),幫助病人盡可能轉(zhuǎn)變角色,并想方設(shè)法為患者提供有效的幫助,使病人有良好的心理準(zhǔn)備,拋開顧慮,積極配合治療。術(shù)前訪視完畢,要感謝患者的配合,告訴次日手術(shù)一直會(huì)陪在其身邊,安撫患者緊張的情緒,使患者處于接受手術(shù)的最佳心理和生理狀態(tài)。
2.2 術(shù)后回訪:術(shù)后回訪的時(shí)間一般選擇在術(shù)后第2天,如病人手術(shù)范圍較大等特殊情況可適當(dāng)延長訪視時(shí)間,訪視者依然為配合該手術(shù)的巡回護(hù)士。進(jìn)入病房要先問候患者,與患者的交談了解患者及家屬對(duì)手術(shù)的態(tài)度和心理狀態(tài)以及對(duì)手術(shù)的認(rèn)識(shí)和承受情況,用較通俗易懂的方式向患者介紹手術(shù)的大概情況及必要的術(shù)后注意事項(xiàng),囑安心恢復(fù)。征詢患者及家屬對(duì)手術(shù)室工作的意見及建議,對(duì)術(shù)前訪視和術(shù)后回訪的反應(yīng)及效果。認(rèn)真完成術(shù)后回訪記錄單的記錄情況。
3 結(jié)論
圍手術(shù)期患者的術(shù)前術(shù)后訪視已成為手術(shù)室護(hù)理工作的重要組成部分,是手術(shù)室護(hù)士的職能和職責(zé)之一。通過術(shù)前訪視和術(shù)后回訪,使大部分病人情緒穩(wěn)定,心理平靜,能較好地配合完成手術(shù),對(duì)術(shù)后早日康復(fù)起了很大的促進(jìn)作用。同時(shí)加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感,并對(duì)手術(shù)室護(hù)士的綜合能力提出了更高的要求,尤其在人際溝通、專業(yè)知識(shí)、健康教育等方面,促使護(hù)士自覺地學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,提高綜合素質(zhì)。通過術(shù)前和術(shù)后的訪視,增進(jìn)護(hù)患溝通,為良好的護(hù)患關(guān)系打好基礎(chǔ)。手術(shù)訪視,提高了手術(shù)室整體護(hù)理質(zhì)量,把“以病人為中心”的整體護(hù)理真正落實(shí)到了實(shí)處。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:手術(shù)室;術(shù)前訪視;現(xiàn)狀;展望
傳統(tǒng)手術(shù)室護(hù)士的工作基本上是機(jī)械的完成手術(shù)中配合工作,但并沒有著眼于整體的護(hù)理,而目前患者渴望對(duì)手術(shù)有很多的了解,在手術(shù)前得到更多的灌注,從而解決自身的困惑,緩解緊張情緒。有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)有近99%的患者渴望在術(shù)前得到看望,92%的患者需要對(duì)手術(shù)環(huán)境有一定的了解,而近50%的患者在術(shù)前都因?yàn)樾睦碡?fù)擔(dān)導(dǎo)致失眠[1]。劉喜梅[2]等通過焦慮自測評(píng)量表對(duì)術(shù)前患者的心理狀態(tài)進(jìn)行測定,發(fā)現(xiàn)術(shù)前焦慮患者數(shù)量明顯高于正常人。主要原因包括懼怕疼痛、不了解手術(shù)、缺少自信心、術(shù)后恢復(fù)。以上數(shù)據(jù)均反應(yīng)術(shù)前訪視的必要性,因此護(hù)理理念必須做出改變,護(hù)理人員應(yīng)走出手術(shù)室與患者建立良好的護(hù)患關(guān)系,從而緩解患者的不良情緒,為手術(shù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)此,本文主要開展以下研究。
1術(shù)前訪視實(shí)施現(xiàn)狀
1.1訪視時(shí)間以及訪視人員 術(shù)前時(shí)間控制在10~15 min較為適宜,這樣不僅能夠起到探視效果,還可以保證患者的休息時(shí)間,時(shí)間段選擇在手術(shù)前一天下午。藍(lán)秋麗等[3]認(rèn)為應(yīng)由專職護(hù)士負(fù)責(zé)術(shù)前訪視工作,后將訪視中了解的特殊情況進(jìn)行重點(diǎn)交班。另外應(yīng)讓洗手護(hù)士與巡回護(hù)士一同參與到訪視中,從而做好護(hù)理的準(zhǔn)備工作,同時(shí)也有利于和家屬的溝通。而楊玉美等[4]研究認(rèn)為,術(shù)前20 min對(duì)患者進(jìn)行訪視能夠顯著改善患者的焦慮情緒。
1.2訪視內(nèi)容 ①對(duì)患者的病情進(jìn)行基本的了解,尤其是血管、營養(yǎng)以及皮膚狀況,觀察是否有隱形眼鏡或金屬種植物,并對(duì)患者的機(jī)體狀態(tài)進(jìn)行大致的評(píng)估,例如身高、體重、運(yùn)動(dòng)能力等。并結(jié)合患者的文化水平、工作類型進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理教育。②應(yīng)該對(duì)圍繞手術(shù)室環(huán)境、手術(shù)方式、麻醉方式以及應(yīng)用設(shè)備進(jìn)行簡單的講述,讓患者了解術(shù)中的注意事項(xiàng)。同時(shí)告知患者應(yīng)該在術(shù)前取下貴重物品,并更換手術(shù)衣褲。最后根據(jù)手術(shù)類型設(shè)定禁食、禁水時(shí)間,女性患者尤其注意不能化妝或涂抹指甲油,避免對(duì)血氧飽和度造成不良影響[5]。
2護(hù)理方法
2.1口頭教育 在見到患者時(shí)應(yīng)保持微笑,并坐在患者的斜側(cè)面,完成簡短的自我介紹之后開始詢問患者的基本情況,并對(duì)術(shù)后主要注意的事項(xiàng)進(jìn)行說明,并讓患者接受全面的術(shù)前檢查,避免問題遺漏導(dǎo)致手術(shù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)[6]。
2.2文字教育 可以采取圖片、文字結(jié)合的方式開展健康教育,還可以利用視頻讓患者更加直觀的了解手術(shù)的相關(guān)知識(shí),并組織主治醫(yī)生或其他專家進(jìn)行講座,護(hù)士則借助資料對(duì)患者的相關(guān)問題進(jìn)行查詢[7]。同時(shí)結(jié)合患者的文化水平和理解水平制定宣教手冊(cè),讓醫(yī)生參與進(jìn)到宣教手段的制定中能夠提高宣教手冊(cè)的可信度。除此之外,還可以采用寫信、溫馨提示卡等多樣化的方式,以此提高患者參與的積極性。
3護(hù)理技巧
3.1加強(qiáng)與患者的聯(lián)系 在與患者交流過程中,應(yīng)該保持和藹可親的態(tài)度,盡量消除護(hù)患隔閡,獲得患者的支持和信任,耐心的解答患者的問題,而手術(shù)過程的講解應(yīng)建立在不加重患者負(fù)擔(dān)的前提下[8]。另外需要格外注意語言的藝術(shù)性,把握語言交流的氣氛變化,并用自身的語言和肢體動(dòng)作感染患者,產(chǎn)生積極影響。溝通內(nèi)容方面應(yīng)該充分結(jié)合患者的文化水平及理解能力。知識(shí)層級(jí)較高的患者可使用專業(yè)術(shù)語提高解說的專業(yè)度,而針對(duì)受教育程度不高的患者應(yīng)盡量的保持語言的通俗易懂,將患者的理解程度作為講解的第一要素,避免患者對(duì)講解感到一頭霧水,導(dǎo)致內(nèi)心疑惑無法得到消除[9]。
3.2采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施 術(shù)前訪視的目的在于緩解患者的不良情緒,使其做好手術(shù)準(zhǔn)備,但如果因?yàn)樵L視內(nèi)容過于側(cè)重講解術(shù)后的不良狀況,則可能導(dǎo)致患者的不良情緒進(jìn)一步惡化,如此便得不償失。因此在訪視過程中應(yīng)該有選擇的避開可能導(dǎo)致患者出現(xiàn)心理障礙的的內(nèi)容,例如術(shù)后不良反應(yīng)、后遺癥等 等[10]。
4未來發(fā)展趨勢
4.1盡管在不斷的實(shí)踐中,術(shù)前訪視理念及方法不斷成熟,但訪視流程還沒有納入手術(shù)室規(guī)范中。在實(shí)際工作中,護(hù)士和患者的接觸相對(duì)較少,護(hù)士的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)薄弱,專業(yè)技能還需要進(jìn)一步完善。有學(xué)者認(rèn)為的術(shù)前訪視的可信性以及評(píng)價(jià)指標(biāo)仍需要進(jìn)一步的完善[11]。因此在未來工作中,應(yīng)該針對(duì)以上問題不斷優(yōu)化訪視程序,促進(jìn)訪視模式的規(guī)范化和程序化。
4.2加強(qiáng)培訓(xùn)力度,合理進(jìn)行考核評(píng)價(jià) 應(yīng)建立公平、公正的護(hù)理滿意度調(diào)查表,內(nèi)容包括對(duì)患者以及醫(yī)生的調(diào)查,護(hù)士長根據(jù)管理中存在的問題采取的針對(duì)性的改善措施,在每個(gè)月進(jìn)行量化考核,公布考核結(jié)果,考核成績與護(hù)士的年終獎(jiǎng)掛鉤,從而激發(fā)護(hù)士的工作積極性[12]。培訓(xùn)主要由專業(yè)組長以及護(hù)士長負(fù)責(zé),采取多樣化的培訓(xùn)方式,全面提高護(hù)士的護(hù)理水平。
5結(jié)論
結(jié)合以上觀點(diǎn)不難看出,將術(shù)前訪視應(yīng)用在手術(shù)室護(hù)理中具有必要性,是全局護(hù)理的重要一環(huán),護(hù)士長應(yīng)對(duì)訪視結(jié)果詳細(xì)記錄并對(duì)評(píng)價(jià)體系的不斷優(yōu)化進(jìn)行指導(dǎo)。護(hù)士則應(yīng)該充分結(jié)合患者的實(shí)際情況,運(yùn)用有效的溝通方式對(duì)患者采取針對(duì)性的心理干預(yù),消除術(shù)前患者出現(xiàn)的不良情緒。在今后的工作中還需要不斷的完善管理方式,從而進(jìn)一步提高訪視效果以及手術(shù)室的整體護(hù)理質(zhì)量。
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一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,做到絕對(duì)服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合,能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、2016年度展望
2016年,我將參加全國護(hù)士中級(jí)職稱考試,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí),爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),做到在思想上、見識(shí)上不落人后。
[關(guān)鍵詞] 術(shù)前訪視;術(shù)后回訪;效果評(píng)價(jià);護(hù)理
[中圖分類號(hào)] R472[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1674-4721(2012)01(c)-0145-02
手術(shù)作為一種治療手段,在解除患者痛苦,挽救患者生命的同時(shí),又作為一種應(yīng)激原、一種特殊創(chuàng)傷,使患者產(chǎn)生不同程度的心理、身體應(yīng)激反應(yīng)[1]。過于強(qiáng)烈的應(yīng)激反應(yīng)不僅對(duì)內(nèi)分泌和循環(huán)系統(tǒng)產(chǎn)生影響,甚至決定手術(shù)的順利完成及患者術(shù)后的健康恢復(fù)[2]。為此,本院2010年1月完善了術(shù)前訪視及術(shù)后回訪工作,使患者以最佳的身心狀態(tài)接受手術(shù),促進(jìn)了手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的提高。效果滿意,現(xiàn)介紹如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料
選擇2010年1月~2011年3月在本院擇期手術(shù)患者1 260例,進(jìn)行術(shù)前訪視和術(shù)后回訪,其中,男740例,女520例。年齡15~85歲。根據(jù)手術(shù)先后順序,將患者分為訪視組和對(duì)照組各630例,兩組患者的一般資料比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 對(duì)照組
手術(shù)室按照傳統(tǒng)的封閉工作模式,手術(shù)前一天根據(jù)手術(shù)通知單準(zhǔn)備手術(shù)所需器械及物品,手術(shù)當(dāng)天護(hù)士穿戴手術(shù)隔離衣帽在手術(shù)室接患者,核對(duì)患者姓名、住院號(hào)、手術(shù)部位,填術(shù)護(hù)理記錄單,由于時(shí)間的限制,與患者只能做簡短的交流,如“別怕,某某醫(yī)生的技術(shù)很好” 等,患者隨即便接受麻醉、手術(shù)。
1.2.2 訪視組
對(duì)手術(shù)患者進(jìn)行術(shù)前訪視、術(shù)中護(hù)理及術(shù)后回訪。
1.2.2.1 訪視前了解患者基本信息。手術(shù)前1 d,護(hù)士長按照手術(shù)通知單安排訪視護(hù)士訪視患者,在手術(shù)室填寫好術(shù)前訪視單,患者姓名、性別、年齡、住院號(hào)、麻醉方式、診斷、手術(shù)名稱。到病房首先與患者的責(zé)任護(hù)士交談,了解患者的心理狀態(tài)及對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)、理解、接受能力,以便采取有針對(duì)性的溝通方式與患者進(jìn)行交流。查閱患者病歷,了解既往史、藥物過敏史、明確手術(shù)部位、配血準(zhǔn)備、有無傳染病、術(shù)前討論記錄。
1.2.2.2 訪視中細(xì)心觀察患者身心狀態(tài)。通過與患者交流可發(fā)現(xiàn)患者的心理狀態(tài)是樂觀、平靜、緊張;觀察患者身體狀態(tài)是良好、一般、虛弱,肢體有無運(yùn)動(dòng)障礙,體型是胖、正常、瘦,周圍血管是充盈、較硬、摸不到[3]。
1.2.2.3 訪視中耐心解答患者疑問。到病房問患者好,作自我介紹,說明自己在術(shù)中擔(dān)任的護(hù)理角色,交談時(shí)態(tài)度親切、和藹,耐心聽取患者的敘述,了解患者的心理反應(yīng),如對(duì)手術(shù)的焦慮和恐懼,懷疑手術(shù)的效果,擔(dān)心術(shù)中術(shù)后疼痛等等。針對(duì)這些問題我們要不厭其煩地耐心解釋,同時(shí)還利用其他術(shù)后患者的現(xiàn)身說法消除其焦慮、恐懼的心理,使患者以放松的心情配合手術(shù),安全度過手術(shù)期。
1.2.2.4 做好患者及家屬宣教工作。發(fā)放術(shù)前訪視單,單中向患者及家屬說明術(shù)前準(zhǔn)備,術(shù)中對(duì)患者如何保護(hù),介紹手術(shù)室環(huán)境,先進(jìn)的儀器設(shè)備,請(qǐng)家屬在術(shù)前訪視單上簽字。訪視過程中,對(duì)于患者提出的特殊問題,比如癌腫是否清除,是否會(huì)復(fù)發(fā)等,應(yīng)與醫(yī)生的回答相一致,切忌含糊,加重患者的心理負(fù)擔(dān)。 1.2.2.5 術(shù)中護(hù)理?;颊呤中g(shù)當(dāng)日,晨交接班時(shí)由訪視護(hù)士將術(shù)前訪視患者的特殊情況做重點(diǎn)交班,巡回護(hù)士根據(jù)患者情況做好相應(yīng)準(zhǔn)備,同時(shí)親自到手術(shù)室門前迎接患者入手術(shù)室。詢問患者昨晚睡眠情況,關(guān)心患者的冷暖,減少不必要的身體暴露,使患者感到被尊重。進(jìn)行麻醉前,患者的心理緊張達(dá)到最高峰,此時(shí),可以輕輕握住患者的手,讓患者感到有安全感,從而緩解其緊張情緒,保證手術(shù)順利進(jìn)行。
1.2.2.6 術(shù)后回訪。一般于手術(shù)后2~3 d進(jìn)行回訪,通過了解患者精神狀態(tài)、體溫、傷口疼痛及滲血滲液情況,靜脈留置穿刺部位有無紅腫、滲漏[4]。同時(shí)根據(jù)病情鼓勵(lì)患者進(jìn)行早期活動(dòng)和功能鍛煉。征求患者或家屬對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作的意見和建議。
2 結(jié)果
2.1 兩組手術(shù)患者心理狀態(tài)反應(yīng)
對(duì)照組患者因術(shù)前未與手術(shù)室護(hù)士接觸溝通,對(duì)手術(shù)室認(rèn)識(shí)缺如,感覺陌生。造成焦慮、恐懼心理狀態(tài)的患者表現(xiàn)為血壓升高,心率增快者192例,占本組的30%;訪視組患者在心理上獲得了安全感,血壓升高,心率增快者62例,占本組的10%。
2.2 手術(shù)室護(hù)理技術(shù)改進(jìn)情況
在術(shù)后回訪中了解到,57例甲狀腺手術(shù)患者,10例頸椎前路手術(shù)患者,術(shù)后提出頸肩部疼痛,手術(shù)室改進(jìn)擺放,在患者頸下墊一能受力的小圓枕,患者術(shù)后消除了頸肩部疼痛的癥狀;11例經(jīng)尿道前列腺等離子電切術(shù)患者術(shù)后當(dāng)天出現(xiàn)寒戰(zhàn),改進(jìn)了術(shù)中半封閉沖洗為全封閉沖洗,并將沖洗液加溫至37℃?;颊咝g(shù)后寒戰(zhàn)問題得以解除。
2.3 患者對(duì)手術(shù)室的滿意度
本院滿意度調(diào)查表每月由患者服務(wù)部發(fā)放,未完善術(shù)前訪視術(shù)后回訪患者對(duì)手術(shù)室的滿意度為89%~92%,2010年完善后的滿意度達(dá)到了95%~98%,明顯高于完善前。
3 討論
通過完善術(shù)前訪視和術(shù)后回訪,探索術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后3個(gè)階段對(duì)患者心理、生理兩方面的援助,增進(jìn)了護(hù)士與患者之間的相互了解、相互信任。護(hù)士對(duì)患者的關(guān)心體貼,熱情服務(wù),有效地降低了患者因手術(shù)帶來的焦慮、恐懼程度,使其獲得安全感,平穩(wěn)地度過了手術(shù)關(guān)[5-6]。術(shù)后回訪把患者的意見反饋到手術(shù)室,特別對(duì)患者提出的麻醉清醒后身體出現(xiàn)的不良癥狀,手術(shù)室組織小組討論,找出問題原因,及時(shí)加以改進(jìn),促進(jìn)手術(shù)室護(hù)理工作不斷進(jìn)步和完善。
[參考文獻(xiàn)]
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曹國貞:女,本科,副主任護(hù)師,護(hù)理部主任
曹國貞 陳艷蕊 齊京娜
摘要目的:了解新入職護(hù)士見習(xí)期滿后對(duì)科室選擇意向,采取科學(xué)的管理方法制定出符合自身的職業(yè)目標(biāo)。方法:自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,結(jié)合其人格特征、工作能力、基礎(chǔ)實(shí)踐等定崗定位。結(jié)果:在科室選擇意向中,選擇內(nèi)科、外科護(hù)士較多,其次是婦產(chǎn)科、手術(shù)室,選擇兒科、非一線臨床護(hù)理崗位的人員最少。結(jié)論:新入職護(hù)士對(duì)科室選擇意向,結(jié)合自身的性格特征、通過培訓(xùn)輔導(dǎo)幫助其渡過心理適應(yīng)期,做到人格特征、專業(yè)能力與崗位相匹配。
關(guān)鍵詞 新入職護(hù)士;科室意向;管理對(duì)策doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.03.059
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展及國民健康需求的不斷提高,《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》(2011~2015年)指出,三級(jí)醫(yī)院病區(qū)護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放床位比不低于0.6:1,二級(jí)醫(yī)院病區(qū)護(hù)士總數(shù)與實(shí)際開放床位比不低于0.4:1。近幾年新護(hù)士這個(gè)群體正在不斷發(fā)展壯大,成為護(hù)理隊(duì)伍的新生力量,其對(duì)專業(yè)選擇將決定護(hù)理工作的態(tài)度,影響到對(duì)自身護(hù)理職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)和展望,護(hù)士職業(yè)生涯規(guī)劃是影響護(hù)士工作專業(yè)化、事業(yè)化、離職率及工作滿意度的主要因素之一[1]。本研究旨在了解新入職護(hù)理人員對(duì)科室專業(yè)選擇意向,通過其對(duì)職業(yè)定位的主觀意愿和人格特征,協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
1對(duì)象與方法
1.1對(duì)象我院2008~2012年全部新入職護(hù)士96名,其中男1名,女95名。年齡20~28周歲。學(xué)歷:本科12名,???2名,中專2名。職稱:護(hù)師8名,護(hù)士73名,未定職15名。
1.2方法自行設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,新入職護(hù)士見習(xí)期滿后,每年定科前調(diào)查,包括本人一般資料、期望就職科室(優(yōu)選、次選),共發(fā)放問卷96份,收回96份,有效率100%。
2結(jié)果(表1)
3討論
3.1多數(shù)護(hù)士以穩(wěn)定、安全性較高的科室為首選在接受調(diào)查的96名護(hù)士中,無論是優(yōu)選還是次選,選擇內(nèi)科、外科的護(hù)理人員占比例最多,原因?yàn)閮?nèi)科、外科作為綜合醫(yī)院中的大科室,雖然危重病人多,基礎(chǔ)護(hù)理工作量大,但她們認(rèn)為能給人安全感,因此比較傾向于選擇內(nèi)外科。
3.2工作風(fēng)險(xiǎn)較大、專業(yè)性強(qiáng)的科室護(hù)士選擇較為慎重在婦產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室、五官科、急診科的選擇上,兒科、急診科選擇人員較少,婦產(chǎn)科、手術(shù)室相對(duì)較多,這與??菩再|(zhì)是相關(guān)聯(lián)的。婦產(chǎn)科危重病人少,雖然產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)大、專業(yè)性強(qiáng),但新生命帶給產(chǎn)婦和家屬的是喜悅,也能帶給護(hù)理人員良好的心情。手術(shù)室護(hù)士在從事護(hù)理活動(dòng)時(shí),與病人及家屬交流的機(jī)會(huì)少,因此發(fā)生護(hù)理糾紛的機(jī)會(huì)就少[2],這也是部分護(hù)理人員選擇手術(shù)室的原因。兒科病人頭皮靜脈穿刺難度大,一針不能穿刺成功是常有的事,家屬焦慮急躁,護(hù)士挨打挨罵屢見不鮮,因此護(hù)士在選擇時(shí)會(huì)有所顧慮。急診工作特點(diǎn)突出一個(gè)“急”,擔(dān)負(fù)院內(nèi)外急救任務(wù),而且病情復(fù)雜,要求護(hù)理人員不僅要掌握全面護(hù)理知識(shí),技術(shù)水平也要求較高。新入職護(hù)士心理素質(zhì)相對(duì)較差,業(yè)務(wù)水平不扎實(shí),沒有工作經(jīng)驗(yàn),從內(nèi)心有一種懼怕感,因此選科時(shí)少作為首選。
3.3大多數(shù)新入職護(hù)士愿意接受臨床一線挑戰(zhàn)性工作選擇供應(yīng)室、門診部、服務(wù)中心的護(hù)士基數(shù)極少,雖然臨床護(hù)理工作難度大,要求技術(shù)技能較高,大部分護(hù)士還是愿意到臨床接受鍛煉,趁年輕積累專業(yè)知識(shí)和技能,只有個(gè)別學(xué)歷低、極不自信的護(hù)士選擇這些科室。
3.4新入職護(hù)士對(duì)護(hù)理職業(yè)有較強(qiáng)的認(rèn)同感96名護(hù)士都選擇護(hù)理崗位,沒有人自愿到非護(hù)理崗位,原因之一是不希望把幾年所學(xué)專業(yè)放棄;再者是《護(hù)士條例》中反復(fù)強(qiáng)調(diào)護(hù)士的權(quán)利義務(wù)及護(hù)士的合法權(quán)益保障,一旦離開護(hù)理崗位將不會(huì)享受此待遇,且晉級(jí)晉職都會(huì)受到影響,這也是新入職護(hù)士不會(huì)選擇離開護(hù)理崗位的原因。
4管理對(duì)策
4.1對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行科室工作特點(diǎn)分析內(nèi)容包括護(hù)理專業(yè)價(jià)值、各科室工作范圍及特點(diǎn)、各個(gè)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、病人人群的特點(diǎn)、科室的工作環(huán)境、醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r、院內(nèi)各專業(yè)優(yōu)秀護(hù)士成功案例等。新入職護(hù)士雖然經(jīng)過幾年的理論學(xué)習(xí),但與臨床實(shí)踐結(jié)合起來需要一定的時(shí)期,因此不僅要讓她們對(duì)科室專業(yè)及醫(yī)院有所了解,也要給她們灌輸任何護(hù)理崗位都離不開護(hù)理人員的思想意識(shí)。
4.2適宜的輔導(dǎo)方式是幫助護(hù)士正確認(rèn)識(shí)護(hù)理職業(yè)的有效途徑規(guī)范化培訓(xùn),試行一對(duì)一座談,及時(shí)為護(hù)士提供指導(dǎo)和幫助,有計(jì)劃地輔導(dǎo)有助于提高職業(yè)認(rèn)同感。通過談話讓新入職護(hù)士對(duì)其自身性格、優(yōu)勢、劣勢、興趣、能力、需求、價(jià)值觀等進(jìn)行自我分析,管理者根據(jù)以上因素確定其人格特征,為其制定出符合自身的職業(yè)目標(biāo)。
4.3合理使用新入職護(hù)士經(jīng)過對(duì)新入職護(hù)士人格了解,結(jié)合科室發(fā)展的人員需要及護(hù)士的性格特征、見習(xí)期間的臨床表現(xiàn)、基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力等,定崗定位,做到人格特征、專業(yè)能力與崗位相匹配。性格類型與崗位相匹配的員工,往往能更好地發(fā)揮其優(yōu)勢,該部門的工作效率往往也越高[3]。
4.4職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)有助于提高新入職護(hù)士的專業(yè)認(rèn)同感經(jīng)過以上分析、安排,部分新入職護(hù)士就不能完全達(dá)到其科室意向要求,因此就要通過對(duì)這部分護(hù)士進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn),以提高其對(duì)專業(yè)的認(rèn)同水準(zhǔn)。試行一對(duì)一輔導(dǎo),管理者通過其性格特征、業(yè)務(wù)能力、所安排科室的專業(yè)特點(diǎn)、自身優(yōu)勢等,列舉其從事該專業(yè)的適合程度,幫助度過心理適應(yīng)期,增加護(hù)士的責(zé)任感及接受度。
5結(jié)論
護(hù)士職業(yè)認(rèn)同狀態(tài)可以影響護(hù)士工作的努力程度和對(duì)工作的滿意度等職業(yè)態(tài)度,從而影響護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性[4]。當(dāng)護(hù)士剛進(jìn)入護(hù)理領(lǐng)域時(shí),其職業(yè)生涯發(fā)展有無限可能性,護(hù)士成功的職業(yè)生涯與指導(dǎo)者對(duì)其如何培養(yǎng)密切相關(guān)[5]。新入職護(hù)士都有較高的工作積極性,可塑性較強(qiáng),從源頭上樹立護(hù)士對(duì)護(hù)理專業(yè)的正確認(rèn)識(shí),在尊重她們意愿的基礎(chǔ)上,適當(dāng)給予引導(dǎo),合理安排崗位,給予其充足的發(fā)展空間,幫助她們成長,引領(lǐng)他們成功,形成穩(wěn)定的護(hù)理隊(duì)伍。
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眼科護(hù)士年終工作總結(jié)1
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是社區(qū)護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的2017年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,我相信我會(huì)做到!
思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
眼科護(hù)士年終工作總結(jié)2
今年是眼科護(hù)理工作的攻堅(jiān)之年、在全院領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下、在各個(gè)科間主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下、我眼科護(hù)理部門緊緊圍繞醫(yī)院的工作方針、結(jié)合眼科護(hù)理實(shí)際工作、認(rèn)真落實(shí)“以人為本”工作理念、以“病人為中心”的人文關(guān)懷切實(shí)地落實(shí)到工作當(dāng)中。
現(xiàn)在將全年眼科護(hù)理的工作、總結(jié)如下:
第一、眼科護(hù)理工作任務(wù)完成情況。目前為止、全年共接納眼科護(hù)理患者366人、其中眼科護(hù)理監(jiān)控5例、眼科保健36例、眼底照相792例、眼科手術(shù)56例、眼科疾病治療救助108例。收入方面、眼科業(yè)務(wù)同比去年增長15%、總結(jié)余增長11%。
第二、眼科護(hù)理工作培訓(xùn)方面。全年共組織眼科護(hù)理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次、參加人數(shù)總計(jì)在93人、組織護(hù)理查房8次、培訓(xùn)合格率在100%。
第三、狠抓眼科護(hù)理工作質(zhì)量、確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
1、落實(shí)一級(jí)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、三級(jí)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、行政查房等問題、重視質(zhì)控人員發(fā)現(xiàn)的問題、吸取借鑒經(jīng)驗(yàn)、并且定期組織分析存在的問題、落實(shí)相關(guān)護(hù)理工作。
2、有針對(duì)地開展問題整改、改進(jìn)護(hù)理工作。
第四、確保眼科護(hù)理工作安全。
全年針對(duì)眼科護(hù)理工作特點(diǎn)、做好患者識(shí)別、藥品管理、藥物使用不良反應(yīng)的觀察與處理。形成眼科護(hù)理工作責(zé)任到人、質(zhì)量把關(guān)人人有責(zé)的工作氛圍。重視一般眼科護(hù)理工作問題、確保將安全隱患降低到盡可能低的程度上。
第五、培訓(xùn)與科研工作。
1、加大對(duì)相關(guān)大學(xué)眼科護(hù)理專業(yè)的人才引入工作、接收實(shí)習(xí)生50人、組織小組講課10次、教學(xué)考試3次。
2、眼科護(hù)理部門全體人員上交論文5篇、刊物發(fā)表2篇。
眼科護(hù)士年終工作總結(jié)3
某某醫(yī)院眼科是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院與護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
回道20xx年,我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平與服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,并配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。
新的一年就要到來,我對(duì)新的一年滿懷憧憬,總結(jié)今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
1、本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞。自信心強(qiáng)。思想活躍。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)踐動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融于其中.
2、本人性格開朗,誠實(shí)正直,謙和自信,樂于進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn),勤奮好學(xué),積極上進(jìn),有較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力。工作踏實(shí),認(rèn)真細(xì)致,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心,善于處理人際關(guān)系,具有極佳的團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、本人好學(xué)上進(jìn),誠信、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),有強(qiáng)烈的團(tuán)體精神,對(duì)工作認(rèn)真積極,嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。本人性格內(nèi)外結(jié)合,適應(yīng)能力強(qiáng),為人誠實(shí),有良好的人際交往能力,具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和認(rèn)真。細(xì)心、耐心的工作態(tài)度及良好的職業(yè)道德。相信團(tuán)體精神的我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),總希望能把事情做得更好!
4、為人開朗,積極;對(duì)事、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)勤奮做人。 性格平和開朗,待人熱忱,善于與人溝通協(xié)調(diào),親和力強(qiáng),具有進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。
5、本人開朗大方,勤奮上進(jìn);富有感染力,表達(dá)能力與溝通能力強(qiáng),善于學(xué)習(xí)和接受新事物;追求和諧,有團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、本人對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
7、活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
8、做事塌實(shí)認(rèn)真,能吃苦耐勞;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可以很快的接受新事物;樂觀,開朗,自信,善于與人交流,比較合群;務(wù)實(shí),有主見。
9、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任心;專業(yè)知識(shí)扎實(shí),能熟練運(yùn)用預(yù)算軟件、資料軟件、辦公軟件;具有良好的施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)及勾通協(xié)調(diào)能力。為人誠懇、工作敬業(yè)、吃苦耐勞、實(shí)戰(zhàn)肯干型,付有超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。表達(dá)能力適應(yīng)能力強(qiáng)邏輯思維清晰.
10、本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞,用于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
11、我在學(xué)習(xí)中,思想上積極要求上進(jìn),嚴(yán)格要求自己。對(duì)待學(xué)習(xí),態(tài)度端正,目標(biāo)明確、虛心好學(xué),成績優(yōu)良。積極參加學(xué)校的活動(dòng),關(guān)心集體,有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
12、本人性格開朗醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理、為人誠懇、吃苦耐勞、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、敢于面對(duì)挑戰(zhàn),具有良好的適應(yīng)性和做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。通過臨床實(shí)習(xí)掌握了臨床護(hù)理的相關(guān)常規(guī)操作和初步具備了從事臨床護(hù)理的工作能力。培養(yǎng)了敏銳的觀察力,正確的判斷力,獨(dú)立完成工作的能力,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度。
【拓展閱讀】
2017年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望2011年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服2011年度自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
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