任職培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：任職培訓(xùn)總結(jié)范文

在年七月二十日拉開帷幕，本期培訓(xùn)學(xué)員兩千余人，以我公司所倡導(dǎo)的“家文化”理念為核心，以“從校園人到企業(yè)人”為主線，結(jié)合培訓(xùn)學(xué)院多年來的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們進(jìn)行了為期十天的培訓(xùn)，教學(xué)內(nèi)容超過八十學(xué)時(shí)。在培訓(xùn)中，公司對(duì)我們進(jìn)行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認(rèn)真度、5S等通識(shí)課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程，并且結(jié)合大家應(yīng)屆生的具體情況，安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行了面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的10天，從集體上課到分班培訓(xùn)，到最后的參觀展廳和陽光交流等等，每一天都收獲了很多，都有感動(dòng)，有成長(zhǎng)。總結(jié)下來，有以下幾點(diǎn)：

一、紀(jì)律與守時(shí)。短短10天的培訓(xùn)，不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽，更讓我認(rèn)識(shí)到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對(duì)沒有制約的自由空間，雖然也有那么一些條條框框，但實(shí)際上沒有什么實(shí)質(zhì)的約束力，大家都是我行我素，而企業(yè)卻不同了，一天三遍上下班卡，更新兩條工作日志，OA考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實(shí)質(zhì)上的成體系化的制度的約束，迅速樹立起了我們的紀(jì)律觀念。

二、高調(diào)做事，低調(diào)做人。第三事業(yè)部的孫總給我們的演講“規(guī)避轟轟烈烈，回歸平平淡淡”，向我們揭示了這一道理：在比亞迪這樣一個(gè)規(guī)模龐大的企業(yè)中，每個(gè)人都是很平凡的一個(gè)零件，沒有人比別人更高等，因此就要收起從校園里帶來的傲氣，踏踏實(shí)實(shí)的工作，用平凡的每一天中積累下來的業(yè)績(jī)來證明自己。

三、要有夢(mèng)想。夢(mèng)想，是BYD之所以能夠有現(xiàn)在這般實(shí)力的決定性因素，王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個(gè)詞。BYD是一個(gè)有夢(mèng)想的企業(yè)，所以才能夠不斷地超越，不斷地前進(jìn)。從最初的電池大王，再到汽車界的黑馬，到如今新能源的綠色夢(mèng)想，正是這一個(gè)個(gè)夢(mèng)想帶領(lǐng)著BYD不斷開拓，避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評(píng)價(jià)BYD的特色：高成長(zhǎng)、高機(jī)會(huì)、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此，對(duì)我們這些新人而言，也正是因?yàn)楣镜牟粩嗤卣?，才為我們?chuàng)造了無限的個(gè)人發(fā)展空間與機(jī)遇，因此我們也要有夢(mèng)想。

第2篇：任職培訓(xùn)總結(jié)范文

一、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)概況及發(fā)展趨勢(shì)

積極開拓個(gè)人金融業(yè)務(wù)，已成為當(dāng)今銀行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。長(zhǎng)期以來，銀行一般僅專注于發(fā)展商業(yè)信貸業(yè)務(wù)及存款業(yè)務(wù)，利息收入是其主要的收入來源。然而，近年來商業(yè)信貸需求急劇下降、壞賬呆賬增加、利差收入減少，加之的銀行公會(huì)逐步撤銷利率協(xié)議，逐步放松對(duì)銀行的管制，進(jìn)一步激化了金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，這使得以利息收入為主要收入的銀行的受到了嚴(yán)重打擊；此外，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們理財(cái)觀念有所轉(zhuǎn)變，民眾投資理念日益普及，對(duì)財(cái)富管理的重視程度也越來越高，這些因素均促使銀行改變業(yè)務(wù)發(fā)展方向，積極開拓個(gè)人金融業(yè)務(wù)。目前，銀行的發(fā)展重點(diǎn)已有過去的提供傳統(tǒng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在提供全面增值服務(wù)的一條龍式的個(gè)人財(cái)富管理，積極開拓保險(xiǎn)產(chǎn)品、強(qiáng)制性公積金、信托基金等非利息收入業(yè)務(wù)來分散收入來源以降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，并且業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)已由過去的商業(yè)信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向發(fā)展?jié)摿O大且經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低的信用卡和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。

二、風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行管理運(yùn)營的核心內(nèi)容

通過本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對(duì)銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理有了初步的認(rèn)識(shí)了解。許多國際一流的老牌銀行，在走過100多年歷史后，已將風(fēng)險(xiǎn)管理提升到了風(fēng)險(xiǎn)文化這樣的高度，并在銀行業(yè)中形成了這樣共識(shí)，即控制風(fēng)險(xiǎn)不僅是風(fēng)險(xiǎn)管理部門的責(zé)任，也是銀行每位員工的責(zé)任。這次培訓(xùn)中，銀行學(xué)專家著重給我們介紹了操作風(fēng)險(xiǎn)管理方面的知識(shí)。

(一)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的種類及產(chǎn)生的主要原因

操作風(fēng)險(xiǎn)的種類主要包括信息技術(shù)缺陷、內(nèi)部程序缺失、人為錯(cuò)誤、外部事件等，在日常工作中主要體現(xiàn)為貸款申請(qǐng)時(shí)存在的資料不全、過時(shí)、虛假等，貸款審批過程中存在的逾越、違背審批的權(quán)限、制度，貸后管理過程中存在的未跟蹤貸款用途、未對(duì)經(jīng)營狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤檢查、未監(jiān)督按期還款等。操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的主要原因是對(duì)銀行業(yè)務(wù)所存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不足，缺乏有效的管理層監(jiān)督和問責(zé)制度，缺乏審批、核實(shí)、對(duì)賬等操作風(fēng)險(xiǎn)的操作控制措施以及管理層間信息溝通交流不足等。

(二)操作風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制

風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制是商業(yè)銀行為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，通過一系列制度、程序和方法，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制和事后監(jiān)督、糾正的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估控制機(jī)制和過程。針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)，銀行應(yīng)營造良好的內(nèi)控文化，建立內(nèi)部控制框架，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估、信息交流溝通、監(jiān)控糾正措施、內(nèi)控文化等組成部分，采取防范、規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩釋等內(nèi)控措施，對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行有效的監(jiān)控。

三、商務(wù)禮儀對(duì)銀行業(yè)的重要性

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，商務(wù)禮儀顯得越來越重要了，甚至已成為當(dāng)今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素，這次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)商業(yè)禮儀的重要性：

銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，在服務(wù)性行業(yè)中，只有將品牌效應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來，才能達(dá)到客戶的滿意，從而贏得客戶的信任。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與員工的言行舉止、禮儀修養(yǎng)息息相關(guān)，而銀行員工的禮儀修養(yǎng)不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)素質(zhì)，更反映了銀行的整體水平和信譽(yù)形象。如果每一個(gè)銀行員工都能夠做到著裝得體，舉止文明，知書達(dá)禮，彬彬有禮，談吐高雅，就會(huì)贏得客戶的信賴、支持。反之，如果銀行員工衣冠不整，言語粗魯，舉止失度，傲慢無禮、冷若冰霜，就會(huì)有損害銀行形象，銀行就會(huì)失去客戶，失去市場(chǎng)，讓銀行在激烈競(jìng)爭(zhēng)中陷于不利地位。隨著日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)，我們銀行牢固樹立“服務(wù)是立行之本”的服務(wù)理念，認(rèn)真落實(shí)“以人為本,客戶至上,全面提升服務(wù)水平”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變員工服務(wù)觀念，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工服務(wù)水平，從服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等各方面著手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行的良好信譽(yù)形象。

四、壓力的自我管理

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)日益加劇的金融競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)我們銀行從業(yè)人員在業(yè)務(wù)、心理方面都提出了更高的要求。因此，我們銀行員工應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力全面提升自己各方面的素質(zhì)，不僅能夠增強(qiáng)自己職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還能夠提高自己應(yīng)對(duì)壓力的水平。

(二)調(diào)整心態(tài)，正確對(duì)待

心理學(xué)認(rèn)為，有欲望就有壓力，有競(jìng)爭(zhēng)就有壓力，一個(gè)人如何看待壓力是決定壓力大小的關(guān)鍵因素。因此，我們要調(diào)整好自己心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)自己，不要太在意競(jìng)爭(zhēng)；正確看待工作生活中所遇到的壓力挫折，以積極心態(tài)面對(duì)工作生活中所遇到的壓力挫折，減少不必要的壓力因子。

(三)勤與鍛煉，緩解壓力

心理研究表明：體育運(yùn)動(dòng)能緩解壓力、調(diào)節(jié)心理，讓人保持平和、積極的心態(tài)。因此，在工作之余要積極參加體育鍛煉，舒緩工作生活中所遇到得壓力，使自己常保持愉悅的心情，培養(yǎng)樂觀、開朗、堅(jiān)強(qiáng)的性格，保持積極健康的生活態(tài)度。

(四)正確認(rèn)知，找到平衡

人活著就必須工作，但工作不是生活的所有，不要將工作當(dāng)成一切，當(dāng)你成天都想著工作時(shí)，壓力自然就形成了。我們需要在事業(yè)和生活兩者間找到平衡，工作之余多分一些時(shí)間給家人、親朋、愛好，積極參加業(yè)余活動(dòng)或社交活動(dòng)，以緩解工作生活中所遇到壓力，營造積極健康的心態(tài)，爭(zhēng)取獲得事業(yè)和生活的雙豐收。

第3篇：任職培訓(xùn)總結(jié)范文

——晉城市盲人按摩指導(dǎo)中心工作總結(jié) 晉城市康復(fù)醫(yī)院一方面注重自身發(fā)展、壯大、騰飛，另一方面謹(jǐn)記市委、市政府、市殘聯(lián)關(guān)于積極推進(jìn)按摩事業(yè)，最大限度地為社會(huì)作貢獻(xiàn)的深切希望，積極為殘疾人尋找就業(yè)的門路，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，于1997年成立了盲人按摩培訓(xùn)中心，迄今為止，已舉辦了xx期盲人按摩培訓(xùn)班，培訓(xùn)出260多名按摩師，并頒法了蓋有勞動(dòng)局和按摩指導(dǎo)中心章的按摩資格證書和結(jié)業(yè)證書，現(xiàn)在他們已經(jīng)全部得到就業(yè)，就憑借學(xué)到的一技之長(zhǎng)，或加入醫(yī)院隊(duì)伍，或自己打臺(tái)自己唱戲，從原來依賴家庭，依靠社會(huì)飛躍到為國為民奉獻(xiàn)光和熱，心情舒暢地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。具體工作總結(jié)如下：

一、開設(shè)盲人圖書室。在市殘聯(lián)的大力支持下，針對(duì)盲人的特點(diǎn)，開設(shè)了全市唯一的一所盲人圖書館，包括盲人圖書500多冊(cè)，有聲讀物200多盤等等配套完整的盲文讀物，便于盲人學(xué)習(xí)，盡快提高；另外，配備并使用了人體頭頸、軀干、五臟六腑的分解模型、人體十四經(jīng)絡(luò)循行和針灸穴位的電子模型、人體骨架模型、經(jīng)絡(luò)語音等設(shè)備便于解剖教學(xué)和盲人記憶，為學(xué)員的知識(shí)鞏固、自我充實(shí)提供了有力的保障，同時(shí)也豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，開闊了眼界、增長(zhǎng)了知識(shí)，千方百計(jì)地為他們創(chuàng)造第二學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、培訓(xùn)教師的選用。盲人按摩培訓(xùn)班由我院專業(yè)按摩師任教，他們業(yè)務(wù)理論過硬，臨床經(jīng)驗(yàn)更為豐富，儼然技術(shù)精湛的教師隊(duì)伍。

三、授課形式。授課采用面授與臨床實(shí)習(xí)相結(jié)合形式，學(xué)員們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)理論，課余則安排在按摩病房見習(xí)臨床治療，此外，課程結(jié)束后，還專門為學(xué)員安排一個(gè)月的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間，使他們可以將所學(xué)的知識(shí)鞏固、消化。

四、課程安排。開設(shè)的主要課程有《解剖學(xué)》、《中醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論》、《經(jīng)絡(luò)學(xué)》、《輸穴學(xué)》、《按摩治療學(xué)》，另外學(xué)習(xí)了盲文、手法，思想政治課等等。共計(jì)286課時(shí)。學(xué)習(xí)班教學(xué)時(shí)間安排實(shí)行周六制，每周安排一天半的休息時(shí)間。學(xué)習(xí)期間，注重培養(yǎng)學(xué)員的政治素質(zhì)，不但向?qū)W員系統(tǒng)地闡述了“三個(gè)代表”、“xx大”報(bào)告，而且舉實(shí)例讓他們樹立身殘志堅(jiān)、自立、自強(qiáng)、自尊、自信的“四自”精神，實(shí)現(xiàn)平等參與，發(fā)展自己，從而奉獻(xiàn)社會(huì)。

五、培訓(xùn)后的效果。參加培訓(xùn)的學(xué)員遍及晉城各縣市。在醫(yī)院扶殘助殘大環(huán)境的影響熏陶及政治思想課的教育下，學(xué)員的整體素質(zhì)都有明顯提高。他們尊敬師長(zhǎng)，彼此間相處融洽，在生活上互幫互助，在學(xué)習(xí)上互相鼓勵(lì)，共同提高、共同進(jìn)步，他們還主動(dòng)搭配分組，輪流打掃教室宿舍衛(wèi)生，保持室內(nèi)環(huán)境干凈、整潔，共同營造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的求知、生活空間，托起了一片愛的晴空。

六、頒發(fā)證書。每年舉辦一期盲人按摩培訓(xùn)班。學(xué)制3個(gè)月，醫(yī)院提供住宿，費(fèi)用自理。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員們參加了按摩理論與手法的考試，全部取得優(yōu)異的成績(jī)，合格畢業(yè)，并頒法了蓋有勞動(dòng)局和按摩指導(dǎo)中心章的按摩資格證書和結(jié)業(yè)證書，為按摩培訓(xùn)畫上了圓滿的句號(hào)。

第4篇：任職培訓(xùn)總結(jié)范文

一是怎樣選拔人才：如何利用任職資格選拔人才，人才與崗位的匹配程度如何？如何確立這種選拔人才的方式與方法？

二是組織的繼認(rèn)要求：組織中的崗位如何繼任，如何繼任？

三是職位的培訓(xùn)需求：如何利用職位的任職需求開發(fā)出該崗位的培訓(xùn)要求，要培訓(xùn)哪些內(nèi)容？具體如何操作？

四是怎么判斷候選人資格：在任職上如何判斷員工是否符合該崗位，當(dāng)需要晉升的時(shí)候又有哪些依據(jù)可以判斷其適合晉升？晉升的方式又有哪些？

五是怎么評(píng)價(jià)員工：在績(jī)效管理上過去是對(duì)員工工作結(jié)果的總結(jié)，現(xiàn)在是如何評(píng)價(jià)員工在該崗位上的貢獻(xiàn)？

六是怎樣回報(bào)：?jiǎn)T工在企業(yè)中的表現(xiàn)如何體現(xiàn)在他的薪酬福利等回報(bào)中？

在構(gòu)建任職體系管理之初，最先要的條件就必須對(duì)企業(yè)人力管理的主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行變更與調(diào)整，傳統(tǒng)的人力模塊過去的中國企業(yè)一直在人力資源管理方面言必稱“六大模塊”。在企業(yè)人力資源的架構(gòu)中都是以模塊為企業(yè)的人力資源工作分類。事實(shí)上，看起來模塊化的工作分類有利于人力資源專業(yè)化的工作，但長(zhǎng)此以往形成了各大模塊的獨(dú)自發(fā)展，無法權(quán)衡到企業(yè)人力資源的整體協(xié)調(diào)，有時(shí)候某一個(gè)模塊變得很強(qiáng)，其他模塊就變得開始配合此模塊，這對(duì)企業(yè)來說是非常不利的，企業(yè)人力資源管理因以人才發(fā)展為核心，而不是模塊工作為核心。因此，為了擺脫這種困境，任職管理體系便是以職位管理與資格管理為核心，重新定義人力資源管理體系，將人力資源管理模塊重新融合，根據(jù)市場(chǎng)需要整合成四個(gè)主要工作內(nèi)容既任職聘用與調(diào)配、定級(jí)調(diào)薪、職位晉升選拔、技能提升培訓(xùn)（如圖1）。

任職聘用與調(diào)配：改變了過去的招聘的模塊，將招聘的具體工作明確到了崗位任職上，這樣針對(duì)崗位面試管有了更加明確的人員與崗位的匹配，可以利用結(jié)構(gòu)化或者非結(jié)構(gòu)化的面試，尋找到求職者與該崗位的匹配程度。擺脫過去人為的、主觀的選人模式。

定級(jí)調(diào)薪：將薪酬福利調(diào)整為定級(jí)調(diào)薪，對(duì)員工來說，任職資格的評(píng)定就意味者對(duì)其在企業(yè)中薪資級(jí)別的評(píng)定，員工可以根據(jù)任職表現(xiàn)達(dá)到一定匹配后可以進(jìn)行調(diào)級(jí)與調(diào)薪，使得企業(yè)的調(diào)薪更加客觀、明確也顯得更加公平。

職位晉升與選拔：改變了過去傳統(tǒng)的職位晉升，建立起各崗位的職位發(fā)展雙通道，員工可根據(jù)自我發(fā)展的需要選擇晉升，擺脫了過去只有管理層晉升而技術(shù)層無法晉升的尷尬局面，并且在人才的選拔上建立任職評(píng)估中心，針對(duì)人才晉升有了更加合理的、客觀的評(píng)估系統(tǒng)，能較為全面的體現(xiàn)員工的價(jià)值，對(duì)人才的選拔與培養(yǎng)有著極大的影響。

技能培訓(xùn)提升：改變了過去傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，以匹配崗位為基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)。過去的培訓(xùn)以員工想要什么培訓(xùn)就做什么培訓(xùn)為主，而任職資格體系下的培訓(xùn)而是該崗位需要員工哪些技能就培訓(xùn)哪些，并合理評(píng)估員工與該崗位的任職差距，做出合理的員工培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性的進(jìn)行培養(yǎng)。這樣既讓培訓(xùn)有了明確的指導(dǎo)性、又讓培訓(xùn)效果大大增強(qiáng)，使得培訓(xùn)變成員工工作中所必備的項(xiàng)目。

在任職管理體系建立上，企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)任職資格構(gòu)建的進(jìn)行了雙向的定位：即崗位任職管理體系與員工任職標(biāo)準(zhǔn)體系。崗位任職管理體系構(gòu)建分為三大框架：

職業(yè)發(fā)展通道：即建立企業(yè)職類、職群體系，將企業(yè)各崗位進(jìn)行分類與歸類，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要建立職級(jí)、職等體系；明確員工雙通道發(fā)展等問題。

任職資格標(biāo)準(zhǔn)：以員工任職資格為基礎(chǔ)，涵蓋員工的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、核心素質(zhì)等方面的內(nèi)容，與企業(yè)任職崗位所匹配。

資格等級(jí)認(rèn)證：以員工晉升、提拔以及技能提升等級(jí)為基礎(chǔ)，對(duì)員工進(jìn)行合理話的評(píng)估并列舉員工的客觀可依據(jù)的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)員工能力可數(shù)據(jù)化。

通過上述的描述，我們可以清晰的梳理出一般企崗位任職管理體系的架構(gòu)（如圖2）。

第5篇：任職培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：情境教學(xué)法，任職培訓(xùn);應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）42-0162-02

一、情境教學(xué)法的內(nèi)涵

情景式教學(xué)就是在教學(xué)中充分利用形象，創(chuàng)設(shè)具體生動(dòng)的場(chǎng)景，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在特定的情境中通過自己的看、聽、做等行為，感知、理解、感悟、驗(yàn)證教學(xué)內(nèi)容，從而引導(dǎo)他們從整體上理解和把握教學(xué)中的重難點(diǎn)、學(xué)習(xí)方法和關(guān)鍵內(nèi)容的一種新型教學(xué)方法。

情景式教學(xué)法是創(chuàng)設(shè)實(shí)際工作中的場(chǎng)景，通過內(nèi)驅(qū)力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，在特定的場(chǎng)景中學(xué)習(xí)可激起學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情和思考問題的積極性，學(xué)生可以在活靈活現(xiàn)的場(chǎng)景中加強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)。情景式教學(xué)中教師有針對(duì)性地創(chuàng)設(shè)各種情境可以使學(xué)生真實(shí)地感受教學(xué)情境，學(xué)生在接近現(xiàn)實(shí)工作場(chǎng)景的環(huán)境中體會(huì)教師講授的知識(shí)。有些場(chǎng)景可以讓學(xué)生參與創(chuàng)設(shè)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐技巧，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性。在任職培訓(xùn)的教學(xué)中，與實(shí)習(xí)相比，采用情景式教學(xué)，在時(shí)間安排上更加靈活，教學(xué)內(nèi)容的安排更具有針對(duì)性，而且較少受環(huán)境因素的影響，在課堂教學(xué)中能夠完成更多的教學(xué)內(nèi)容，能夠有效提高課堂教學(xué)的效率。

二、情境式教學(xué)設(shè)計(jì)

1.確定情境教學(xué)的內(nèi)容。將情景式教學(xué)方法應(yīng)用于任職培訓(xùn)的教學(xué)中，首先要根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)和要求，確定情境教學(xué)相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，列出知識(shí)點(diǎn)，明確通過情境教學(xué)要達(dá)到的教學(xué)目的。例如在物流供應(yīng)保障演練的教學(xué)中，就可以采用情境式教學(xué)。

2.設(shè)計(jì)情境的組織形式。根據(jù)所要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)生已有的知識(shí)儲(chǔ)備的具體情況，構(gòu)思能夠包含知識(shí)點(diǎn)的情景輪廓，設(shè)計(jì)出情景框架。這就要求教師對(duì)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和任職培訓(xùn)的課程非常熟悉，清楚學(xué)生的具體情況，這樣才能設(shè)計(jì)出合理的情景框架。例如：物流物資供應(yīng)保障演練情境框架的設(shè)計(jì)。針對(duì)于知識(shí)內(nèi)容，主要設(shè)計(jì)三種情境框架：一是物資保障文書的制定，主要使學(xué)生會(huì)使用保障文書的生成系統(tǒng);二是物資抽組集結(jié)，主要是讓學(xué)生理解如何從物資倉庫抽組物資，為開設(shè)物資庫做準(zhǔn)備;三是開設(shè)物資庫，主要讓學(xué)生掌握物資庫開設(shè)的程序和方法。通過設(shè)計(jì)三種情境框架，物流物資供應(yīng)保障的基本知識(shí)點(diǎn)都能包含到情境框架中，這些情境框架的設(shè)計(jì)是情境教學(xué)的基礎(chǔ)，只有設(shè)計(jì)出適合學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知水平的情境框架，才能保證情境教學(xué)的效果。

3.創(chuàng)設(shè)具體的教學(xué)情境。創(chuàng)設(shè)具體的教學(xué)情境，是將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行情景化的過程，也是關(guān)系整個(gè)情景式教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景的方法有多種，如：現(xiàn)場(chǎng)拍攝錄像資料，在具體的教學(xué)場(chǎng)景下完成具體的某一任務(wù)等等。具體怎樣創(chuàng)設(shè)情境要根據(jù)課程內(nèi)容的實(shí)際情況來確定。這里結(jié)合《物流供應(yīng)保障》課程介紹一下教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)。（1）讓學(xué)生觀看教學(xué)視頻。物流供應(yīng)保障是一門崗位任職必修課。傳統(tǒng)教學(xué)模式以教師講授為主，對(duì)于學(xué)生來說，由于缺乏專業(yè)基礎(chǔ)，沒有經(jīng)過倉庫實(shí)習(xí)，缺乏感性認(rèn)識(shí)，采用這種教學(xué)模式使學(xué)員印象不深刻，無法真正理解知識(shí)的內(nèi)涵。此外，通過教研室多年與用人單位的溝通交流也反映出，物流供應(yīng)保障專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后所從事的工作多是倉庫從事物資的管理工作，第一任職對(duì)于學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力要求較高，部分專業(yè)課知識(shí)本身也是來源于多年物資管理工程實(shí)踐過程中技術(shù)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的總結(jié)，因此，如何加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)是該專業(yè)能力培養(yǎng)的重中之重。課程學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生沒有經(jīng)過倉庫實(shí)習(xí)，對(duì)課程內(nèi)容的感性認(rèn)識(shí)有限，因此可以讓學(xué)生觀看一些視頻情境教學(xué)片，幫助學(xué)生建立感性認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)理論知識(shí)的理解。在實(shí)際的教學(xué)實(shí)踐中，通過觀看教學(xué)視頻，學(xué)生普遍反映效果良好，真正感受到了實(shí)際的業(yè)務(wù)情境，加深了對(duì)于理論知識(shí)的理解。（2）給學(xué)生分配角色，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。例如：物流供應(yīng)保障演練。通過演練，使學(xué)生熟悉和掌握物資供應(yīng)保障的程序、要求和方法，提高綜合運(yùn)用信息化手段組織供應(yīng)保障活動(dòng)的能力。為達(dá)到這樣的教學(xué)目的，在實(shí)際演練的過程中，給學(xué)生分配物流業(yè)務(wù)保障中不同的角色，讓學(xué)生在角色扮演的過程中體會(huì)教師設(shè)計(jì)的情境，在完成想定任務(wù)的過程中理解和掌握情境教學(xué)中的知識(shí)點(diǎn)。實(shí)踐課開始，教師進(jìn)行簡(jiǎn)要情況介紹并明確任務(wù)要求，以學(xué)生為主體組織實(shí)際操作演練并展開現(xiàn)地教學(xué)。

4.實(shí)施情境教學(xué)。實(shí)施情境教學(xué)是將創(chuàng)設(shè)的情景在課堂上展現(xiàn)的過程，教師需要做適當(dāng)?shù)那皩?dǎo)工作和準(zhǔn)備工作，聯(lián)系情境教學(xué)專用的場(chǎng)地，準(zhǔn)備工具和設(shè)備，把設(shè)備調(diào)試到正常狀態(tài)，向?qū)W生點(diǎn)明知識(shí)點(diǎn)和提出相關(guān)問題，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，并融入到情景之中。在情境展現(xiàn)的過程中，教師要根據(jù)設(shè)計(jì)的情境框架，引導(dǎo)學(xué)生參與其中。在學(xué)生參與的過程中，引發(fā)學(xué)生思考，讓學(xué)生在真實(shí)的情境案例中增加對(duì)于理論知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，情景展現(xiàn)完成后，組織以學(xué)生為主體的適當(dāng)形式的討論，以分析和解決問題，掌握知識(shí)點(diǎn)。例如：物流物資供應(yīng)保障演練。物資抽組集結(jié)，教學(xué)目的主要是讓學(xué)生理解如何從物資倉庫抽組物資，為開設(shè)物資庫做準(zhǔn)備。情境教學(xué)的過程中，還要讓學(xué)生練習(xí)使用二維條碼、電子標(biāo)簽、射頻識(shí)別、北斗導(dǎo)航等信息化的手段，熟悉這些設(shè)備的使用要求和注意事項(xiàng)，正確應(yīng)用于物資保障活動(dòng)中。情境教學(xué)的過程是讓學(xué)生熟悉怎樣從物資倉庫抽組物資，包括在地面庫和洞庫的指定批次物資的出庫，為保證出庫物資數(shù)量和質(zhì)量的準(zhǔn)確性，怎樣使用二維條碼和射頻識(shí)別技術(shù)驗(yàn)證出庫物資批次的準(zhǔn)確性;物資出庫后怎樣正確裝車運(yùn)輸;物資裝車后如何運(yùn)用北斗導(dǎo)航系統(tǒng)跟蹤物資在運(yùn)輸過程中的信息;如何判斷抽組物資是否到達(dá)指定區(qū)域進(jìn)行物資庫的開設(shè)。整個(gè)過程需要教師進(jìn)行環(huán)環(huán)相扣的設(shè)計(jì)，教學(xué)前要進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試，車輛和物資的準(zhǔn)備，地點(diǎn)的協(xié)調(diào)。上課前要對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組和教育，要求學(xué)生復(fù)習(xí)上課講授的相關(guān)理論知識(shí)，熟悉每個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程，熟悉每種儀器的使用操作規(guī)程和注意事項(xiàng)，教育學(xué)生要在課上聽從指揮，注意安全。情境教學(xué)的過程中盡可能讓每一個(gè)學(xué)生都參與其中，每一個(gè)學(xué)生扮演一個(gè)角色，例如物資出庫的保管員、出庫監(jiān)測(cè)的統(tǒng)計(jì)助理員、運(yùn)輸過程中的押運(yùn)員、野戰(zhàn)物資倉庫開設(shè)的指揮員、野戰(zhàn)物資倉庫庫房搭建的技術(shù)員等等。在不同角色扮演中掌握教師設(shè)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)，回顧復(fù)習(xí)理論知識(shí)，利用情境教學(xué)的感性認(rèn)識(shí)加深對(duì)于理論知識(shí)的理解。有條件的話可以讓學(xué)生交換扮演不同的角色，體會(huì)各種角色要完成的任務(wù)，在不同角色中對(duì)于情境教學(xué)的整體框架進(jìn)行系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。只有這樣才能保證野戰(zhàn)物資的抽組集結(jié)的情境教學(xué)達(dá)到比較滿意的效果。

5.評(píng)價(jià)與歸納總結(jié)。每次情景教學(xué)實(shí)施完畢，教師要進(jìn)行總結(jié)與評(píng)價(jià)。教師對(duì)于教學(xué)的總結(jié)分為兩個(gè)方面，一是對(duì)于自己在組織教學(xué)過程中的總結(jié)，總結(jié)組織情境教學(xué)中的得與失，有哪些成功的地方，哪些環(huán)節(jié)還存在不足，是否達(dá)到了教學(xué)目的。二是上課過程中對(duì)于學(xué)生的總結(jié)，教師對(duì)學(xué)生分析與討論的結(jié)果加以集中歸納和點(diǎn)評(píng)，對(duì)學(xué)生在情境教學(xué)中的表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)生自己寫出總結(jié)報(bào)告，總結(jié)在情境教學(xué)中的體會(huì)，對(duì)于理論知識(shí)的理解，以及在準(zhǔn)備和參與情境教學(xué)的過程中的收獲與不足，以理論與情景相結(jié)合的形式對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容加以總結(jié)。另外，情境教學(xué)中可以建立實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，教師設(shè)計(jì)情境教學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，建立情境教學(xué)評(píng)價(jià)的試題庫，在教學(xué)結(jié)束的時(shí)候，進(jìn)行情境教學(xué)的考評(píng)，評(píng)價(jià)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐技巧，把情境教學(xué)的考評(píng)成績(jī)納入課程考評(píng)的成績(jī)中，理論考試的成績(jī)和參與情境教學(xué)的成績(jī)共同構(gòu)成學(xué)生的課終考試成績(jī)。這種考核模式要提前告知學(xué)生，激發(fā)學(xué)生參與情境教學(xué)的主動(dòng)性。

通過多次的情境教學(xué)實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)，這種教學(xué)模式是比較成功的，學(xué)生普遍反映較好，加深了學(xué)生學(xué)習(xí)的理論知識(shí)的印象，幫助學(xué)生理解教師上課講的理論知識(shí)，建立了初步的感性認(rèn)識(shí)。鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐技巧，作為任職培訓(xùn)課程，使學(xué)生可以在畢業(yè)后盡快地進(jìn)入角色，較好地適應(yīng)第一任職。

三、結(jié)語

對(duì)于專業(yè)課的教學(xué)來說尤其要培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐技巧，做到理論聯(lián)系實(shí)際。情境式教學(xué)可以使學(xué)生從抽象性、概念化學(xué)習(xí)到實(shí)踐性、實(shí)務(wù)化學(xué)習(xí)，有利于增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，加深理論知識(shí)的理解，引發(fā)學(xué)生的思維，激發(fā)學(xué)生的求知欲，彌補(bǔ)了學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的不足，實(shí)現(xiàn)快樂學(xué)習(xí)，而這種教學(xué)方法也是當(dāng)前素質(zhì)教育的理念所提倡的。需要指出的是，情境式教學(xué)方法有一定的使用范圍，不是所有的教學(xué)內(nèi)容都適用，而是使用于實(shí)踐性較強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)于理論性較強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容則應(yīng)該使用前述所講的講授法、討論法和案例法的結(jié)合。將情境式教學(xué)方法用于任職培訓(xùn)教學(xué)，要取得良好的教學(xué)效果，在課堂教學(xué)之前要做好充分的準(zhǔn)備，特定情況下還要組織學(xué)生一起準(zhǔn)備，只有課下充分準(zhǔn)備，課堂上合理組織，才能發(fā)揮出情境式教學(xué)的良好效果和優(yōu)勢(shì)。應(yīng)用情景式教學(xué)，教師在課堂上要加以控制，課下及時(shí)總結(jié)，確保教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在教學(xué)中調(diào)整課程考核方式，調(diào)動(dòng)全部學(xué)生的積極性，使他們?nèi)繀⑴c到情景教學(xué)過程中來，確保課程取得最佳的教學(xué)效果。

第6篇：任職培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：任職培訓(xùn)；承訓(xùn)單位；選送單位；實(shí)效性

中圖分類號(hào)：D523.34 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

軍隊(duì)任職教育是指為了使培養(yǎng)對(duì)象獲得適應(yīng)某種的軍事工作崗位需要的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能，或者具備從事某種（項(xiàng)）工作崗位的能力而進(jìn)行的專門教育。其特點(diǎn)是，具有鮮明的工作指導(dǎo)性和培訓(xùn)目標(biāo)，并特別強(qiáng)調(diào)提高受訓(xùn)者得到某項(xiàng)能力和專項(xiàng)技能，突出培養(yǎng)解決任職崗位領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)際問題的能力，獲取相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)。任職教育旨在提高參訓(xùn)人員的實(shí)際工作能力，針對(duì)性較強(qiáng)，是一種經(jīng)驗(yàn)型教學(xué)。近年來，筆者參加任職教育的幾點(diǎn)體會(huì)。

從任職教育承訓(xùn)機(jī)構(gòu)來看，一是承訓(xùn)機(jī)構(gòu)的承訓(xùn)計(jì)劃不盡合理，內(nèi)容的針對(duì)性、時(shí)效性和專項(xiàng)性不強(qiáng)，存在廣而泛，缺少精而專；二是授課教員部隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)積累不足，在授課時(shí)不能針對(duì)部隊(duì)當(dāng)前實(shí)際情況，存在空對(duì)空的現(xiàn)象；三是承訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，難以保障任職培訓(xùn)教育的有效進(jìn)行，存在教保不能有機(jī)銜接的現(xiàn)象。

從選送單位來看，個(gè)別選送單位在人員選送時(shí)不能按照培訓(xùn)對(duì)象層次和要求選送人員，存在送非所學(xué)、崗位錯(cuò)位，訓(xùn)用脫節(jié)等現(xiàn)象，從而造成參訓(xùn)人員的專業(yè)針對(duì)性不強(qiáng)，甚至個(gè)別選送參訓(xùn)單位為了完成參訓(xùn)名額任務(wù)，存在隨意選派參訓(xùn)人員，導(dǎo)致參訓(xùn)人員有出學(xué)差的思想或意識(shí)，致使培訓(xùn)失去原定意義。

針對(duì)以上兩個(gè)方面存在的問題和現(xiàn)象，筆者認(rèn)為應(yīng)從一下幾個(gè)方面抓好任職教育工作。

從承訓(xùn)機(jī)構(gòu)講：

一、針對(duì)性研制培訓(xùn)計(jì)劃和方案。根據(jù)培訓(xùn)的專業(yè)和要達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo)，及時(shí)研制科學(xué)、合理行之有效的教育計(jì)劃和方案。計(jì)劃和方案的研制要根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)、目標(biāo)要求及部隊(duì)實(shí)際來研制，以確保培訓(xùn)活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。切忌脫離部隊(duì)現(xiàn)狀，隨意指定教學(xué)計(jì)劃和安排教學(xué)內(nèi)容。在組織每次任職培訓(xùn)前，首先要組織論證，論證開設(shè)培訓(xùn)的重要性、可行性；其次要組派人員到部隊(duì)調(diào)研，組織官兵座談，深入了解和掌握有沒有開設(shè)此次培訓(xùn)的必要性；再次是歸納總結(jié)，得出定論；最后是根據(jù)論證和調(diào)研，針對(duì)性擬制培訓(xùn)計(jì)劃和方案。

二、科學(xué)抽組教員隊(duì)伍。任職教育不同于一般教育，任職教育對(duì)教員綜合素質(zhì)、能力要求較高，特別是對(duì)教員的專業(yè)知識(shí)理論。參加任職培訓(xùn)的人員大都是在本職工作崗位上工作或即將從事本工作崗位的，工作閱歷和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相比來講比較豐富，這就對(duì)承訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出了較高要求，特別是師資力量這一面。授課內(nèi)容必須源于部隊(duì)，高于部隊(duì)，緊密結(jié)合部隊(duì)當(dāng)前形勢(shì)和任務(wù)，以便讓參訓(xùn)者受到啟發(fā)，產(chǎn)生共鳴。這就要求教員對(duì)部隊(duì)工作相當(dāng)熟悉并具備相應(yīng)的工作能力及經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要具有一定的授課水平。師資力量安排科學(xué)合理了，任職教育也就成功一半了。如果選調(diào)沒有一定經(jīng)驗(yàn)的教員對(duì)參加任職教育的學(xué)員進(jìn)行授課，很容易造成教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性不強(qiáng)，對(duì)實(shí)際工作沒有任何指導(dǎo)性和創(chuàng)建性，就失去了培訓(xùn)意義。

三、合理配置教學(xué)設(shè)施。教學(xué)設(shè)施和教學(xué)保障是教學(xué)工作的重要組成部分。一個(gè)合格的承訓(xùn)機(jī)構(gòu)，教學(xué)設(shè)施和教學(xué)保障都是系統(tǒng)、完善、配套的，軟硬件設(shè)施齊全。好的承訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)是，師資力量結(jié)構(gòu)合理，教學(xué)場(chǎng)地設(shè)施完善，教學(xué)器具一應(yīng)具全，專業(yè)資料儲(chǔ)備全面，后勤保障及時(shí)到位，文化設(shè)施配備齊全。教員隊(duì)伍的龐大和知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理與否會(huì)直接影響教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，教員知識(shí)儲(chǔ)備量大、結(jié)構(gòu)合理、實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富和熟悉部隊(duì)工作，教學(xué)活動(dòng)就會(huì)得到最大效能。教學(xué)場(chǎng)所，主要分室內(nèi)和室外，理論教學(xué)一般情況下是在教室內(nèi)進(jìn)行，實(shí)踐教學(xué)一般是在室外或工間進(jìn)行，自己研學(xué)通常是在自習(xí)教室或宿舍進(jìn)行。為了給參訓(xùn)人員提供較好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，承訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該具有設(shè)施先進(jìn)的教室和工間，配有先進(jìn)的教學(xué)影像資料、裝備實(shí)物、相應(yīng)模具和教具；圖書室或資料室應(yīng)具備相當(dāng)份量的相關(guān)資料，以供參訓(xùn)人員查閱和借閱；宿舍應(yīng)設(shè)置合理，以每個(gè)房間安排2人為宜；科學(xué)安排作息時(shí)間，優(yōu)化時(shí)間分配；做好后勤工作，搞好后勤保障，重點(diǎn)是伙食保障和水電供應(yīng)；開展好文體娛樂活動(dòng)和安排好參觀見學(xué)進(jìn)程。

從選送單位講：

一、重視任職培訓(xùn)。選送單位黨委要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)組織任職教育的針對(duì)性和重要性，并結(jié)合單位實(shí)際有針對(duì)性的選送參訓(xùn)人員，在人員選送上要本著專業(yè)對(duì)口、崗位對(duì)稱，學(xué)用結(jié)合的思路，切實(shí)發(fā)揮任職教育的針對(duì)性和時(shí)效性，避免送訓(xùn)和參訓(xùn)的盲目性。

第7篇：任職培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：無人機(jī)；任職教育；案例教學(xué)；裝備教學(xué)； 教學(xué)方法

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、無人機(jī)任職教育教學(xué)現(xiàn)狀

任職教育是指為了使培養(yǎng)對(duì)象獲得適應(yīng)某一軍事崗位所需要的專業(yè)知識(shí)和技能而進(jìn)行的培訓(xùn)模式。任職教育是培養(yǎng)軍事人才的重要途徑，其目的主要是為了使培訓(xùn)對(duì)象獲得適應(yīng)某一特定軍事工作崗位需要的能力。我院自2004年起開始增設(shè)生長(zhǎng)干部任職教育，專業(yè)數(shù)量和培訓(xùn)員額總體上呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，培訓(xùn)模式越來越完善，培養(yǎng)質(zhì)量也不斷提高。裝備教學(xué)是任職教育的主體內(nèi)容，占居培訓(xùn)全過程的主導(dǎo)地位。但較發(fā)展成熟的公共基礎(chǔ)、專業(yè)基礎(chǔ)課程而言，裝備教學(xué)仍然為較薄弱的環(huán)節(jié)，影響任職教育的整體教學(xué)質(zhì)量。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一） 教學(xué)內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)化崗位能力需求聯(lián)系不緊密

我院現(xiàn)有的無人機(jī)專業(yè)任職教育課程標(biāo)準(zhǔn)，基本是沿用學(xué)歷教育的人才培養(yǎng)方案，尤其是教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置，沒有脫離學(xué)歷教育的內(nèi)容框架，內(nèi)容的設(shè)置，不能夠滿足實(shí)戰(zhàn)化條件下部隊(duì)崗位任職能力的需求。

（二） 教材建設(shè)針對(duì)性不強(qiáng)

現(xiàn)有的裝備教學(xué)教材基本是廠家技術(shù)資料的擴(kuò)充和升華，偏重技術(shù)和原理，對(duì)于無人機(jī)的保障、維修以及運(yùn)用方面涉及的比較少，而且隨著無人機(jī)裝備的快速更新?lián)Q代，裝備教材的更新周期逐漸縮短，這些都導(dǎo)致所選用的教材針對(duì)性不強(qiáng)。

（三） 教學(xué)模式、教學(xué)方法創(chuàng)新不夠

目前，在無人機(jī)專業(yè)裝備教學(xué)中，教學(xué)模式和教學(xué)方法基本還沿用學(xué)歷教育的套路，尤其是在理論教授方面，主要還是以教員為中心，采用課堂教授的模式，教員和學(xué)員之間的互動(dòng)性較弱，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)習(xí)積極性不夠，達(dá)不到預(yù)期學(xué)習(xí)的目的。

由于存在上述問題，使得現(xiàn)有的無人機(jī)專業(yè)任職教育教學(xué)效果不夠顯著，學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性不高。學(xué)員在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)與部隊(duì)崗位任職能力聯(lián)系不夠緊密，部分學(xué)員認(rèn)為學(xué)習(xí)沒有用，逐漸失去了學(xué)習(xí)的興趣，學(xué)習(xí)效果不夠理想。這些都導(dǎo)致畢業(yè)學(xué)員到部隊(duì)后不能盡快勝任裝備保障的相關(guān)工作，特別是學(xué)員的工程實(shí)踐能力還遠(yuǎn)不能滿足裝備修理工作的需要，存在對(duì)于故障裝備“不愿修、不敢修、不會(huì)修、不能修”等現(xiàn)象。因此，深入研究適應(yīng)于提供實(shí)戰(zhàn)化條件下的無人機(jī)專業(yè)任職教育的教學(xué)模式已成為當(dāng)前迫切需要解決的問題之一。

近年來，在我國的高等院校和軍隊(duì)院校都在大力提倡案例式教學(xué)方法。該方法具有較強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)踐性和互動(dòng)性。它對(duì)于培養(yǎng)、提升學(xué)員整合和運(yùn)用理論知識(shí)、分析和解決時(shí)間問題的能力，對(duì)于充分發(fā)揮學(xué)員的主體地位、弘揚(yáng)學(xué)員學(xué)習(xí)的個(gè)性、增強(qiáng)學(xué)員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，具有其它教學(xué)形式不可替代的作用，是軍隊(duì)院校深化教學(xué)改革、提高任職教育教學(xué)質(zhì)量和效益的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

二、案例教學(xué)特點(diǎn)

案例教學(xué)法是指教員用包含疑難問題的典型教學(xué)情境，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)研究，解決相關(guān)問題，并進(jìn)行必要講授評(píng)價(jià)來拓展學(xué)員的能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的一種教學(xué)方法。案例式教學(xué)重在分析能力和決策能力的培養(yǎng)，其本質(zhì)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的互動(dòng)式教學(xué)。

案例式教學(xué)最早產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代的美國哈佛商學(xué)院，主要把企業(yè)成功或失敗的案例引入教學(xué)，讓學(xué)員在學(xué)校就能夠接觸到各種商場(chǎng)爭(zhēng)斗，以培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新和思維能力，后來又逐漸擴(kuò)展到法律、醫(yī)學(xué)和管理學(xué)的教育領(lǐng)域中，但直到20世紀(jì)70年代才進(jìn)入教師教育的領(lǐng)域，是當(dāng)代最受推崇的教學(xué)方法之一。

案例教學(xué)在任職教育當(dāng)中得到了非常廣泛的應(yīng)用。而軍事任職教育具有明確的崗位指向性，其目的就是培養(yǎng)學(xué)員的崗位任職能力，獲得相應(yīng)的任職資格，相比與傳統(tǒng)的教學(xué)模式，案例教學(xué)具有以下特點(diǎn)：

（一）教學(xué)素材來源于真實(shí)發(fā)生的案例

案例本身來源于某專業(yè)領(lǐng)域真實(shí)發(fā)生的事件，學(xué)員畢業(yè)后有可能將要面臨類似的問題，可以調(diào)動(dòng)任職培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳授、能力發(fā)展、素質(zhì)提高等綜合目標(biāo)，改變枯燥的教學(xué)氛圍，激發(fā)學(xué)生積極融入案例，提高學(xué)員發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的綜合能力素質(zhì)。

（二）以學(xué)生為主體，以啟發(fā)式、討論式、互動(dòng)式教學(xué)方法為主

教師在介紹了案例以后，通常是啟發(fā)式地引導(dǎo)學(xué)生去思考和討論，學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生和教師之間都可以展開討論和交流，形成熱烈、互動(dòng)的教學(xué)氛圍，使學(xué)生能夠充分表達(dá)自己的新觀點(diǎn)和新見解，促成思維的相互溝通、相互啟發(fā)和相互補(bǔ)充。這完全不同于以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式。

（三）真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合

源于實(shí)踐的案例引入課堂，可以給培訓(xùn)學(xué)員提供與實(shí)際問題聯(lián)系緊密的背景，使學(xué)員產(chǎn)生共鳴，他們會(huì)自覺聯(lián)系到自己的工作實(shí)際中，并通過分析問題將理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用以及應(yīng)用情景緊密結(jié)合起來，將提高教學(xué)效果。

三、實(shí)施案例式裝備教學(xué)的步驟和原則

案例教學(xué)并沒有嚴(yán)格的程序規(guī)范。通常按照案例教學(xué)理論的普遍性要求，結(jié)合任職教育裝備教學(xué)的實(shí)踐，應(yīng)用案例教學(xué)對(duì)無人機(jī)任職教育裝備教學(xué)可以分為以下幾個(gè)步驟。

（一） 構(gòu)建案例裝備教學(xué)內(nèi)容體系

開展案例式教學(xué)的首要條件是建立豐富的案例，但是當(dāng)前案例教學(xué)存在的一個(gè)普遍問題是相關(guān)案例資源的缺乏，尤其是針對(duì)無人機(jī)任職教育裝備教學(xué)的。因此，需要對(duì)無人機(jī)部隊(duì)、試驗(yàn)訓(xùn)練基地和裝備研制單位廣泛調(diào)研，收集無人機(jī)裝備在實(shí)際使用過程中存在的典型故障維修案例，并結(jié)合無人機(jī)系統(tǒng)相關(guān)理論教學(xué)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，精心設(shè)計(jì)案例，使其兼具典型性、針對(duì)性、啟發(fā)性。緊貼無人機(jī)裝備的實(shí)際應(yīng)用，并充分考慮學(xué)員的認(rèn)知水平，使得案例教學(xué)更具有針對(duì)性和真實(shí)性。同時(shí)在制作案例的時(shí)候，要保證課堂時(shí)間安排得當(dāng)，預(yù)設(shè)課堂討論的方案，要充分估計(jì)各種可能出現(xiàn)的問題，想好預(yù)案。

（二）設(shè)計(jì)與案例教學(xué)相適應(yīng)的教學(xué)方法

案例教學(xué)的設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)以教材內(nèi)容的基本知識(shí)點(diǎn)為核心，通過對(duì)案例的討論分析引出相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，逐漸歸納知識(shí)脈絡(luò)并解決問題，整個(gè)教學(xué)過程應(yīng)以學(xué)員的積極參與為前提。

這一部分涉及的工作比較多，包括采用新的教學(xué)方法和手段，合理設(shè)計(jì)課前預(yù)留問題。在案例教學(xué)過程中，課堂討論互動(dòng)的效果。通常取決于兩個(gè)因素，一是學(xué)員的認(rèn)知水平；二是教員的素質(zhì)及組織引導(dǎo)能力。因此，在教學(xué)設(shè)計(jì)過程中需要全方位設(shè)想課堂的互動(dòng)情景，有針對(duì)性地做好準(zhǔn)備，針對(duì)不同內(nèi)容靈活應(yīng)用實(shí)裝、多媒體資源、虛擬維修設(shè)備、專修室等資源，使對(duì)案例背景的描述更形象真實(shí)，精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，使案例中涉及的問題與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，環(huán)環(huán)相扣。

（三） 案例裝備教學(xué)課堂實(shí)施

在案例裝備教學(xué)中，課堂實(shí)施是中心環(huán)節(jié)，在課堂教學(xué)中，對(duì)于案例的展示可以依據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短，操作難易，靈活選擇實(shí)裝演示、播放錄像等不同方式。首先介紹裝備維修案例的時(shí)間、地點(diǎn)、引起裝備故障的起因發(fā)展和結(jié)果，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)計(jì)應(yīng)難易適當(dāng)，要有啟發(fā)思考價(jià)值，要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，結(jié)合教材提問的主要目的是引出相關(guān)教學(xué)內(nèi)容 然后讓學(xué)員分組討論，引導(dǎo)他們利用課前預(yù)習(xí)所掌握的理論知識(shí)來解決問題最后還要對(duì)討論中涉及的重要原理作補(bǔ)充或提高性闡述，比如幫助學(xué)生思考，從案例教學(xué)的內(nèi)容和過程中，看到了什么，得到哪些有價(jià)值的啟示，是否通過案例學(xué)習(xí)掌握了處理問題的新思路新方法，將如何在今后的工作中加以運(yùn)用等。在實(shí)施過程中要求更大范圍的激發(fā)學(xué)員的思維能力，使每一個(gè)成員都能夠共享其他學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)和智慧，從而達(dá)到案例教學(xué)的目的。

（四） 總結(jié)和評(píng)價(jià)案例式教學(xué)效果

教學(xué)任務(wù)結(jié)束以后還需要依據(jù)學(xué)生課前準(zhǔn)備情況（包括預(yù)習(xí)必要性預(yù)習(xí)所需時(shí)間等）教 員課前準(zhǔn)備情況（準(zhǔn)備時(shí)間 參考文獻(xiàn)和書籍的數(shù)量等）教員教學(xué)方法、學(xué)員學(xué)習(xí)效果等對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)，以促進(jìn)案例教學(xué)法的完善，從而真正做到教學(xué)相長(zhǎng)，使學(xué)員不僅能掌握理論知識(shí)，而且能運(yùn)用這些理論知識(shí)提高解決實(shí)際問題的能力，形成從實(shí)際問題到理論分析，再到解決實(shí)際問題的循環(huán)過程，最終提高自身對(duì)于無人機(jī)裝備的維修保障能力。

四、基于案例式教學(xué)的無人機(jī)專業(yè)裝備教學(xué)實(shí)例

根據(jù)案例式裝備教學(xué)的實(shí)施原則和步驟，筆者引入某型炮兵偵察校射無人機(jī)在實(shí)際訓(xùn)練過程中出現(xiàn)的“上行遙控指令無法發(fā)出”作為典型案例，說明案例分析法在無人機(jī)任職教育裝備教學(xué)中的應(yīng)用。

（一） 案例背景

首先交代案例背景，2015年4月，豫北某訓(xùn)練基地，無人機(jī)系統(tǒng)正在進(jìn)行拉距離試驗(yàn)訓(xùn)練，地面控制站飛行操縱手在飛機(jī)鎖定后，與飛機(jī)檢測(cè)員溝通進(jìn)行指令循環(huán)，發(fā)現(xiàn)遙控指令無法發(fā)出，地面控制站同時(shí)也無法實(shí)現(xiàn)對(duì)地面數(shù)據(jù)終端的控制。飛機(jī)下行信號(hào)穩(wěn)定，地面數(shù)據(jù)終端電視信號(hào)顯示清晰。通過上面分析交代了故障現(xiàn)象

（二） 案例分析

提出以下問題引導(dǎo)學(xué)員思考：1.為什么會(huì)出現(xiàn)上述故障現(xiàn)象？2.故障是發(fā)生在地面控制站還是在地面數(shù)據(jù)終端？3.發(fā)生故障以后，該如何組織排除，存在哪些基本的排除原則？

（三）案例討論與實(shí)踐

按照學(xué)員的數(shù)量，分成若干組，進(jìn)行10分鐘的討論，然后每個(gè)小組選出一名代表發(fā)言，表述小組討論的結(jié)果，提出小組討論后得出的故障原因和故障排除方案。具體如下：

從故障現(xiàn)象看，地面控制站無法發(fā)出遙控指令，而下行信號(hào)穩(wěn)定，圖像顯示正常，應(yīng)該是上行無線電鏈路出現(xiàn)故障。地面控制站同時(shí)無法對(duì)地面數(shù)據(jù)終端進(jìn)行控制，可初步判定故障部位在地面控制站與地面數(shù)據(jù)終端兩系統(tǒng)之間。由此得出以下四種情況分析。

情況①：地面數(shù)據(jù)終端死機(jī)，失去控制；

情況②：地面控制站與地面數(shù)據(jù)終端之間連接電纜接口松動(dòng)，出現(xiàn)接觸不良現(xiàn)象；或者測(cè)控電纜中間遙控信號(hào)線路出現(xiàn)斷路。

情況③：飛行操縱臺(tái)故障；

情況④：前端故障；

對(duì)照以上四種情況，逐一進(jìn)行隔離驗(yàn)證判斷。情況①.地面數(shù)據(jù)終端轉(zhuǎn)為內(nèi)控，轉(zhuǎn)為內(nèi)控后，調(diào)整天線方位和俯仰角度，均能實(shí)現(xiàn)，顯示正常。因此，可排除情況①。情況②.將測(cè)控電纜重新連接，故障現(xiàn)象無變化；切換光纜進(jìn)行通信連接，故障仍然無變化。可排除情況②。情況③.改用軟面板操縱，仍然無法發(fā)送遙控指令。回報(bào)欄內(nèi)亦無紅色回報(bào)顯示。情況③可排除。情況④. 切換飛行控制柜，選擇飛行控制柜Ⅰ后，故障現(xiàn)象排除?？蛇M(jìn)一步斷定，故障部位在飛行控制柜Ⅱ內(nèi)。情況三已排除飛行操縱臺(tái)故障，因此，故障部件應(yīng)該為前端Ⅱ。

故障排除。打開綜合顯示+實(shí)時(shí)處理計(jì)算機(jī)機(jī)箱，將前端拔出并用橡皮清理，重新安裝后，開機(jī)檢測(cè)，故障現(xiàn)象排除。

（四） 總結(jié)與評(píng)價(jià)

通過上行遙控指令無法發(fā)出案例，采用提出故障現(xiàn)象、故障討論與分析和故障排除的整個(gè)過程。尤其是在故障討論與分析過程中，引導(dǎo)學(xué)員通過前期理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作的基礎(chǔ)來分析故障現(xiàn)象可能的原因。經(jīng)過分組討論，最終在實(shí)裝上對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行驗(yàn)證。而且與直接講授的傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，采用案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)在于，能夠幫助教員更好地總結(jié)前面理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)的成果，提高了課堂教學(xué)的效果，對(duì)于學(xué)員而言，實(shí)施案例教學(xué)，更有利于學(xué)員提高分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)形成維修保障能力提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

任職教育與學(xué)歷教育相比，更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用，突出培養(yǎng)學(xué)員的崗位任職能力和解決實(shí)際問題的能力。而案例式教學(xué)其突出優(yōu)點(diǎn)就是針對(duì)性、實(shí)踐性和互動(dòng)性強(qiáng)，能夠讓學(xué)員積極主動(dòng)的參與到教學(xué)當(dāng)中，最終提高了學(xué)員分析問題、解決問題的能力。因此，案例式教學(xué)是任職教育裝備教學(xué)中不可或缺的重要部分。

本文把案例式教學(xué)引入到了無人機(jī)任職教育裝備教學(xué)當(dāng)中，分析了案例式教學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)施步驟，并在2014年和2015年兩期無人機(jī)任職教育裝備教學(xué)當(dāng)中進(jìn)行了實(shí)踐，通過實(shí)踐表明，采用案例式教學(xué)可以大大提高學(xué)員的主動(dòng)性、積極性，提升了推理判斷能力和分析解決問題的能力，使得院校教育“向?qū)崙?zhàn)聚焦、向部隊(duì)靠攏”的指導(dǎo)思想和“精技術(shù)、會(huì)管理、能指揮”的人才培養(yǎng)目標(biāo)要求進(jìn)一步落到實(shí)處，為部隊(duì)培養(yǎng)出更多能打仗、打勝仗的新型高素質(zhì)軍事人才。

參考文獻(xiàn)

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[4]周泉興.軍隊(duì)院校教育教學(xué)概論[M].北京：海潮出版社，2002.

第8篇：任職培訓(xùn)總結(jié)范文

一、制度建設(shè)方面

力爭(zhēng)在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料，非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定員、定編，并對(duì)現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理，減員增效，這項(xiàng)工作完成后，人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對(duì)各部門進(jìn)行控制。同時(shí)，利用好各項(xiàng)招聘渠道，保障公司對(duì)人才的需求。

三、培訓(xùn)方面

1)因要配合績(jī)效管理的開展，擬在XX年1月或2月對(duì)公司的主管級(jí)以上員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)?？偨Y(jié)XX年考核工作開展的不好的原因，公司絕大部門管理人員對(duì)績(jī)效管理不理解、不懂，沒有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會(huì)在年前上報(bào)林總。

2)年前針對(duì)中層，做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查，根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況，安排好參加聚成培訓(xùn)的人員，并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的，人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度，將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來，使培訓(xùn)真正達(dá)到效果，由點(diǎn)擴(kuò)散到面。

3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后，必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃，不同的課程對(duì)不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn)，保證公司綜合水平的提高，人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。

4)可在XX年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練，通過戶外的活動(dòng)，鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

第9篇：任職培訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】勝任力模型 專業(yè)技術(shù)職務(wù) 評(píng)價(jià)考核

一、引言

職稱制度是專業(yè)技術(shù)人才管理的基本制度，是評(píng)價(jià)專業(yè)技術(shù)人才學(xué)術(shù)技術(shù)水平和職業(yè)素質(zhì)能力的主要途徑，是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要抓手，也是人才科學(xué)配置和使用的重要依據(jù)。專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)作為職稱制度的重要內(nèi)容之一，一直是人才學(xué)理論關(guān)注的核心問題和難點(diǎn)問題，更是深化職稱制度改革的重大課題之一?！秶抑虚L(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）》提出，要完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)辦法，落實(shí)用人單位在專業(yè)技術(shù)職務(wù)（崗位）聘任中的自。人民銀行中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）也進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要豐富專業(yè)人才評(píng)價(jià)手段，研究建立以崗位設(shè)置和任職資格管理有機(jī)結(jié)合、體現(xiàn)中央銀行特點(diǎn)的專業(yè)人才成長(zhǎng)通道。

但是，當(dāng)前專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法仍存在一定問題，諸如：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于寬泛，評(píng)價(jià)方法較為單一，與崗位任職要求不匹配等。上述問題的存在一定程度影響了專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，制約了專業(yè)技術(shù)人才的健康持續(xù)成長(zhǎng)?；谶@一現(xiàn)狀，本文從完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新評(píng)價(jià)手段角度出發(fā)，以勝任力理論為指導(dǎo)，結(jié)合人民銀行職稱管理現(xiàn)狀，提出構(gòu)建專業(yè)技術(shù)人員勝任力模型的具體思路及任職評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)，為進(jìn)一步優(yōu)化專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)考核機(jī)制提供了理論依據(jù)和實(shí)踐基礎(chǔ)。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）勝任力和能力

勝任力這一概念最早出現(xiàn)在1973年美國著名心理學(xué)家McClelland的文章《測(cè)量勝任力而非智力》中是指一個(gè)人勝任職位的能力，而不是一個(gè)人的所有能力。Spencer在其著作《工作中的勝任力：績(jī)效優(yōu)異者的勝任力模型》中認(rèn)為勝任力是一種個(gè)人潛在的特征，與有效或優(yōu)異的工作績(jī)效相連，表明的是一種思考或行為的方式，一種跨情景的泛化的行為或思考的方式，而且持續(xù)著相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。對(duì)于越是復(fù)雜的工作，與工作技能、智力以及文憑相比，勝任力對(duì)于有效的工作績(jī)效的取得就越重要。

在國內(nèi)，仲理峰等人給勝任力的定義是：勝任力是能把某職位中表現(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)平平者區(qū)別開來的個(gè)體潛在的、較為持久的行為特征。這些特征可以是認(rèn)知的、意志的、態(tài)度的、情感的、動(dòng)力的或是傾向性的等等。彭劍峰認(rèn)為，勝任力是驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生優(yōu)秀工作績(jī)效的各種個(gè)體特征的集合，反應(yīng)的是可以通過不同的方式表現(xiàn)出來的知識(shí)、技能、個(gè)性與內(nèi)驅(qū)力。它是判斷一個(gè)人能否勝任某項(xiàng)工作的起點(diǎn)，是驅(qū)動(dòng)并區(qū)分績(jī)效好壞差異的個(gè)人特征的總和。

目前，雖然勝任力的概念在文獻(xiàn)中還沒有統(tǒng)一的定義，但在其特點(diǎn)方面還是已經(jīng)達(dá)成一些共識(shí)，概括起來有以下幾點(diǎn)：一是多維性，即勝任力涵蓋多個(gè)因素，如知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、社會(huì)角色、自我概念等；二是績(jī)效關(guān)聯(lián)性，即勝任力與工作績(jī)效有密切的關(guān)系，可以通過員工勝任力預(yù)測(cè)員工績(jī)效；三是可測(cè)性，即勝任力是可區(qū)分、可度量的，可以將勝任力劃分為若干種類和不同等級(jí)；四是針對(duì)性，即不同的職業(yè)有不同的勝任力要求；五是動(dòng)態(tài)性，即勝任力要素與程度隨工作和環(huán)境的變化而變化，是動(dòng)態(tài)發(fā)展的。

（二）勝任力模型及其分類

勝任力模型就是為完成某項(xiàng)工作或達(dá)成某一績(jī)效目標(biāo)所要求的一系列不同勝任力的組合。公認(rèn)的勝任力理論模型是由Spencer提出的冰山模型。該模型把人的勝任力形象描繪成一座冰山，冰山水下的部分指人的潛在特征，冰山水上的部分是容易被感知的表象部分，按從上到下的深度不同可分為知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我概念、性格特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等6個(gè)層面，向下越深越不容易被挖掘與感知。

勝任力模型理論為我們構(gòu)建專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系提供了可行的理論工具。勝任力模型是根據(jù)人員在勝任力特征上的表現(xiàn)狀況來描述人員在相應(yīng)職務(wù)崗位上的履職情況的。專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)的主要對(duì)象便是履職能力。通過對(duì)專業(yè)技術(shù)人員勝任力特征的解析構(gòu)建專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)體系，可以使評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更具針對(duì)性，使評(píng)價(jià)結(jié)果與崗位任職要求更為契合，進(jìn)而從整體上提升了評(píng)價(jià)考核工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

三、構(gòu)建專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)的思路

（一）構(gòu)建通用勝任力模型的基本思路

勝任力模型構(gòu)建一般有兩種基本思路：一是根據(jù)組織的戰(zhàn)略來研究對(duì)組織成員的素質(zhì)要求，二是根據(jù)對(duì)績(jī)效優(yōu)秀和績(jī)效一般的組織成員的關(guān)鍵行為事件訪談來分析二者之間在行為方式上的差異，從而提煉出能夠區(qū)分優(yōu)秀人員與一般人員的能力素質(zhì)特點(diǎn)。第一種方法強(qiáng)調(diào)組織戰(zhàn)略要求的能力與素質(zhì)，這些能力與素質(zhì)可能在當(dāng)前的組織成員中并不普遍，但對(duì)組織的未來成功至關(guān)重要，因此這種方法具有未來導(dǎo)向性，適合面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的組織使用。第二種方法主要關(guān)注當(dāng)前的優(yōu)秀人員所具備的能力與素質(zhì)特點(diǎn)并以他們?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)建立模型，從而能夠確保勝任力模型的現(xiàn)實(shí)適用性，但這種方法的缺陷在于它僅僅是對(duì)當(dāng)前與過去的優(yōu)秀人員的能力與素質(zhì)特征的概括，未能反映組織未來發(fā)展的要求，因此有一定程度的滯后性，主要適用于具有高度穩(wěn)定性的組織。具體到人民銀行勝任力模型的構(gòu)建，應(yīng)當(dāng)以第二種方法為主，同時(shí)兼顧第一種方法，這樣建立的模型具有較高信度、效度與區(qū)分度。

模型的假設(shè)與驗(yàn)證國內(nèi)外常規(guī)采用行為事件訪談法為主，針對(duì)以上研究思路與框架，結(jié)合國內(nèi)外研究成果，我們認(rèn)為采取360度問卷調(diào)查為主，行為事件訪談、半結(jié)構(gòu)訪談和專家小組座談為輔的方法較科學(xué)較易操作，理由有三：一是360度問卷調(diào)查是全方位調(diào)查，樣本量大，評(píng)價(jià)主體較全面，其結(jié)果的信度、效度及區(qū)分度均較高；二是行為事件訪談法樣本較少，操作較難，被訪談人按目前評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)很難確定其績(jī)效優(yōu)秀的可靠性，其語言表達(dá)與概括能力決定其表述的行為事件關(guān)鍵要素提煉的難易程度；三是除了采取行為事件訪談法和360度問卷調(diào)查外，還采取了專家小組座談法，重點(diǎn)討論分析指標(biāo)要素的信度、效度與區(qū)分度，使評(píng)價(jià)角度更加全面。

在模型假設(shè)構(gòu)建階段通過文獻(xiàn)分析與歸納，提煉歸納出那些出現(xiàn)次數(shù)最多的勝任特征要素并將其作為勝任特征通用模型的特征要素，然后，將提煉出的要素編制問卷分別調(diào)查，并對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析，進(jìn)而建立勝任特征通用模型。

（二）專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)考核的主要標(biāo)準(zhǔn)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國專業(yè)技術(shù)人員勝任特征要素出現(xiàn)次數(shù)在8次（25%）以上的有15個(gè)，分別為：專業(yè)知識(shí)與技能、團(tuán)隊(duì)合作、成就導(dǎo)向、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、責(zé)任心、創(chuàng)新意識(shí)與能力、分析式思維、主動(dòng)性、自信、信息尋求能力、解決問題的能力、堅(jiān)韌性、注重細(xì)節(jié)、概念式思維。

根據(jù)以上要素及通用勝任力模型內(nèi)容，我們可以總結(jié)出三個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，一是自我效能，包括4個(gè)要素：自信、解決問題的能力、主動(dòng)性和堅(jiān)韌性；二是思維與認(rèn)知，包括5個(gè)要素：分析式思維、概念式思維、成就導(dǎo)向、創(chuàng)新意識(shí)與能力、注重細(xì)節(jié)；三是職業(yè)素養(yǎng)，包括6個(gè)要素：責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)技能與業(yè)績(jī)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、信息尋求能力。

四、專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)的具體應(yīng)用

（一）構(gòu)建基于勝任特征的專業(yè)技術(shù)人員選拔機(jī)制，獲取合適的人力資本增量

建立完善以崗位需求為基礎(chǔ)的選任機(jī)制，重點(diǎn)對(duì)擬任人選的綜合素質(zhì)、能力、個(gè)人特質(zhì)等進(jìn)行評(píng)估，利用這些勝任力考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，可以更科學(xué)地判斷候選對(duì)象勝任崗位的心理品質(zhì)和能力要素，做出其是否適合專業(yè)技術(shù)或管理崗位聘任的判斷，真正實(shí)現(xiàn)人員與崗位的充分匹配。

（二）構(gòu)建基于勝任特征的專業(yè)技術(shù)人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制，激活現(xiàn)有人力資本存量

現(xiàn)有人民銀行專業(yè)技術(shù)人員聘任考核管理中存在的一大難題是工作難以量化、非程序化。以勝任力模型作為績(jī)效考核的一部分，建立以專業(yè)技術(shù)崗位考核指標(biāo)為具體內(nèi)容的勝任力考核體系，綜合考量各項(xiàng)指標(biāo)的滿意度，引導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員樹立合理規(guī)劃職業(yè)生涯，幫助其進(jìn)一步明確了個(gè)人素質(zhì)的發(fā)展目標(biāo)，必將對(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)個(gè)人自我管理意識(shí)，有效地開展個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃起到積極的促進(jìn)作用。

（三）構(gòu)建基于勝任特征的培訓(xùn)工作機(jī)制，提升專業(yè)技術(shù)人員綜合素質(zhì)