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[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 一體化教室 職業(yè)教育
一、引言
隨著社會(huì)分工的細(xì)化,用人單位對(duì)高職學(xué)生的職業(yè)能力要求越來越具體,順應(yīng)這樣的市場(chǎng)需求,高職教育越來越注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。圍繞這一主題,各高職院校紛紛開展職業(yè)教育改革,探索“工學(xué)交替”、“工學(xué)結(jié)合”等職業(yè)教育模式,形成了百家爭(zhēng)鳴的利好局面。而要真正使理論實(shí)踐一體化、工學(xué)結(jié)合一體化,必須加強(qiáng)教學(xué)的三要素即學(xué)生、教師和教學(xué)情境的聯(lián)系。一體化教室恰恰就解決了這樣的問題。根據(jù)相關(guān)理論,常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系成功的將一體化教室建設(shè)和管理模式移植到電子商務(wù)課程,并使之能有效的發(fā)揮作用,服務(wù)于項(xiàng)目化課程體系教學(xué)、專業(yè)實(shí)踐、科研和生產(chǎn)。
二、電子商務(wù)一體化教室建設(shè)規(guī)劃
一體化教室有三種形式,即理實(shí)一體化專業(yè)教室、工學(xué)一體化實(shí)訓(xùn)室和校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。
電子商務(wù)具有較強(qiáng)的職業(yè)特點(diǎn),探索基于工作過程的課程體系建設(shè)需在特定的教學(xué)情境中實(shí)現(xiàn)。在一體化教室中開展教學(xué),在一定工作情境中,通過角色分工,在項(xiàng)目任務(wù)中滲透知識(shí),鍛煉職業(yè)能力,使得職業(yè)教育形式更加豐富,教學(xué)內(nèi)容更加貼近實(shí)際,學(xué)生職業(yè)能力目的更加貼近崗位要求。
(1)環(huán)境規(guī)劃
傳統(tǒng)的理論實(shí)踐代數(shù)相加的一體化專業(yè)教室僅僅是把理論教室和實(shí)訓(xùn)教室拼湊在一起,不足以通過環(huán)境塑造學(xué)生的職業(yè)身份。在幾年的實(shí)踐中,我們總結(jié)出建設(shè)工學(xué)一體化實(shí)訓(xùn)室能滿足項(xiàng)目化教學(xué)的需要。在這樣的環(huán)境中最能模擬出工作場(chǎng)景中的情境,在真實(shí)環(huán)境中完成學(xué)習(xí)任務(wù),讓學(xué)生置身于職場(chǎng)工作場(chǎng)景中,不斷強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)行為和職業(yè)身份。
(2)硬件環(huán)境規(guī)劃
硬件建設(shè)是電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),它包含實(shí)驗(yàn)室空間建設(shè),如場(chǎng)地。設(shè)備建設(shè),如服務(wù)器、學(xué)生機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、多媒體設(shè)備等。模仿企業(yè)的空間布局及功能設(shè)計(jì),如設(shè)備陳列、照明、色彩以及室內(nèi)布置等方面也要盡量模擬企業(yè)情境,構(gòu)成真實(shí)的工作場(chǎng)景,使學(xué)生能夠體驗(yàn)到真實(shí)的職業(yè)化的工作情境的感覺。
(3)創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境
一體化教室需配備電子商務(wù)公司運(yùn)營(yíng)的基本設(shè)備設(shè)施,配備專業(yè)的KAB培訓(xùn)師或創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和普及使得電子商務(wù)無處不在。很多極富有創(chuàng)業(yè)精神的學(xué)生急不可待的想要一試身手,對(duì)于他們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,能通過選修KAB課程或咨詢創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在一體化教室內(nèi)進(jìn)行孵化。對(duì)于創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金相對(duì)較少的學(xué)生來講,能獲得免費(fèi)的辦公場(chǎng)所和專業(yè)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)是其創(chuàng)業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素之一。
三、電子商務(wù)一體化教室管理模式
電子商務(wù)一體化教室主要為項(xiàng)目化課程改革服務(wù),必須高效、科學(xué)管理,保證使用壽命,保障教學(xué)秩序,能讓課程在干凈整潔的環(huán)境中開展。為此制定了教師指導(dǎo)下的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理制度,體現(xiàn)管理過程的職業(yè)性。項(xiàng)目化課程的教學(xué)模式要求教師既能教授理論,又能動(dòng)手實(shí)踐,以適應(yīng)和滿足一體化教學(xué)的需要,管理一體化教室對(duì)教師又提出了行政能力的新要求。
四、電子商務(wù)一體化教室應(yīng)用方向
電子商務(wù)一體化教室主要是服務(wù)于項(xiàng)目化課程的教學(xué)。一體化教室的建設(shè)主要是為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)情境的職業(yè)性,能提供教學(xué)項(xiàng)目相關(guān)的軟硬件條件,方便項(xiàng)目實(shí)踐和理論的教學(xué)。
電子商務(wù)一體化教室為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐環(huán)境。電子商務(wù)是目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選,因此建設(shè)電子商務(wù)一體化教室嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)建造,能夠?yàn)閷W(xué)生提供真實(shí)的工作環(huán)境。通過配備創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師,對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo),達(dá)到創(chuàng)業(yè)孵化的目的。
電子商務(wù)一體化教室為教師教學(xué)研究、學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)提供平臺(tái)。同時(shí)實(shí)驗(yàn)室的電子商務(wù)仿真系統(tǒng)也通過校園網(wǎng)的方式,實(shí)行對(duì)內(nèi)完全開放的共享使用,充分提高實(shí)驗(yàn)室硬件和軟件的利用率,取得了良好的效果。
五、結(jié)束語(yǔ)
常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)一體化教室按照“項(xiàng)目化”課程體系教學(xué)要求建設(shè),有服務(wù)器2臺(tái),學(xué)生機(jī)60臺(tái),教師機(jī)及多媒體設(shè)備1套,安裝有奧派電子商務(wù)仿真系統(tǒng)、德意電子商務(wù)仿真系統(tǒng)等軟件,仿公司網(wǎng)格化辦公臺(tái),在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)園設(shè)置工作室,配備創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師和專業(yè)導(dǎo)師。自建成至今共承辦省級(jí)以上大型比賽三場(chǎng);孵化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目二十余項(xiàng),并成功注冊(cè)公司順利營(yíng)業(yè);為教師教學(xué)和科學(xué)研究提供實(shí)驗(yàn)平臺(tái),促成教師發(fā)表研究論文五十多篇;為相關(guān)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)提供開放平臺(tái)和專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)等等。一體化教室全天開放,使用效率高,在新的職業(yè)教育課程體系改革中發(fā)揮著重要作用。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞: 《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》課程 教學(xué)改革 教學(xué)實(shí)踐
2009年國(guó)務(wù)院明確提出“要把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”,標(biāo)志著旅游產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入國(guó)家戰(zhàn)略體系。導(dǎo)游是“旅游業(yè)的靈魂”,導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)的核心和紐帶,導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量起著標(biāo)志性的作用,優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)能對(duì)旅游目的地的形象起到擴(kuò)散或傳播作用。高校是培養(yǎng)高素質(zhì)導(dǎo)游人才的重要基地,導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程是提高導(dǎo)游服務(wù)綜合技能,促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)全面提高的核心課程。但是在教學(xué)過程中依然存在諸多問題,嚴(yán)重影響該課程的教學(xué)效果和質(zhì)量,導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際從業(yè)過程中缺乏導(dǎo)游服務(wù)所需的職業(yè)能力和素質(zhì)。分析導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)改革的思路,并在實(shí)踐中加以驗(yàn)證和完善是提高旅游業(yè)服務(wù)水平,促進(jìn)其蓬勃發(fā)展是現(xiàn)實(shí)需要。
一、導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)中存在的問題
(一)忽視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
導(dǎo)游業(yè)務(wù)是一門綜合性的專業(yè)課程。高素質(zhì)的導(dǎo)游人才應(yīng)該具備健康的身心條件、合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、較強(qiáng)的講解和服務(wù)能力,還需要在實(shí)際工作中具備與人溝通交往的技巧、處理突發(fā)事件或緊急情況的應(yīng)變能力等。[1]目前絕大部分高校的教學(xué)目標(biāo)主要是應(yīng)付導(dǎo)游資格證的考試或者是片面強(qiáng)調(diào)對(duì)導(dǎo)游講解技巧的鍛煉,忽視對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
(二)教材內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性。
旅游管理專業(yè)的辦學(xué)歷史較短,導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程也是一門新興課程,教材建設(shè)缺少系統(tǒng)性和規(guī)范性。教材種類較少,且缺乏全面豐富的教輔資料。導(dǎo)游業(yè)務(wù)是一門應(yīng)用型、操作性較強(qiáng)的課程,而多數(shù)教材內(nèi)容片面以傳統(tǒng)的理論介紹為主,缺乏對(duì)培養(yǎng)實(shí)際操作能力內(nèi)容的闡述,導(dǎo)致教材內(nèi)容與課程性質(zhì)脫節(jié)。
(三)課堂教學(xué)方法手段滯后。
目前導(dǎo)游業(yè)務(wù)的課堂教學(xué)手段主要是課件加板書,教師主要采用“填鴨式”“滿堂灌”的理論說教,老師講解、學(xué)生聽是主要教學(xué)方法。教師授課內(nèi)容顯得十分空洞,且沒有說服力,學(xué)生的積極性、參與性不足,師生之間很難形成良好的教學(xué)互動(dòng),影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)知識(shí)的理解。
(四)專業(yè)訓(xùn)練與實(shí)踐項(xiàng)目單一。
導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程注重強(qiáng)調(diào)實(shí)踐技能的培養(yǎng),然而目前很多高校對(duì)該課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)重視不夠。專業(yè)訓(xùn)練與實(shí)踐往往流于形式,授課教師主要采取組織學(xué)生到校園景點(diǎn)踩點(diǎn)或者觀看教學(xué)風(fēng)光片,學(xué)生模擬講解的形式。有的學(xué)校實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目只有歡迎詞、景點(diǎn)導(dǎo)游等幾個(gè)簡(jiǎn)單的內(nèi)容,而導(dǎo)游應(yīng)該具備應(yīng)變、協(xié)調(diào)等能力卻得不到訓(xùn)練,實(shí)訓(xùn)效果大打折扣。
(五)教學(xué)力量薄弱。
目前我國(guó)高校該課程任課教師普遍缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),師資力量薄弱,大多數(shù)專業(yè)教師都是“半路出家”,且從來沒有從事過導(dǎo)游工作,教授的內(nèi)容與導(dǎo)游現(xiàn)實(shí)帶團(tuán)情況存在較大偏差。高校相關(guān)教學(xué)設(shè)備薄弱,缺乏必要的實(shí)踐教學(xué)設(shè)施和場(chǎng)地,即使有為數(shù)不多的教學(xué)設(shè)施也比較落后、簡(jiǎn)陋,學(xué)生缺乏良好的實(shí)踐環(huán)境和氛圍。
二、導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)改革的原則
我通過對(duì)導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)中存在問題的分析和總結(jié),探索理論和實(shí)踐教學(xué)改革的思路,主要遵循以下原則。
(一)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)的綜合性。
課堂學(xué)習(xí)增加學(xué)生的知識(shí)與信息量,實(shí)習(xí)豐富帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉處事能力和應(yīng)變能力,注重個(gè)人技能的培訓(xùn),提高個(gè)人才華、個(gè)性品格與修養(yǎng),從而成為擁有全面素質(zhì)和能力的人。
(二)教材內(nèi)容的系統(tǒng)性。
針對(duì)相關(guān)教材種類不夠豐富、結(jié)構(gòu)不夠全面,教材內(nèi)容在知識(shí)結(jié)構(gòu)上更注重系統(tǒng)性和內(nèi)在聯(lián)系性。學(xué)生學(xué)習(xí)教材時(shí),無論是導(dǎo)游服務(wù)程序還是導(dǎo)游帶團(tuán)技巧,無論導(dǎo)游講解技巧還是如何面對(duì)突發(fā)事件等方面,都應(yīng)受到良好的訓(xùn)練。
(三)課堂教學(xué)效果的互動(dòng)性。
在以往常規(guī)的課堂授課中,泛泛而談的理論授課、單一乏味的教學(xué)形式、過時(shí)落后的教學(xué)手段等都極大地影響了教師的授課熱情和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。[2]應(yīng)引入互動(dòng)式、情景式教學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過程,主動(dòng)扮演導(dǎo)游角色,增進(jìn)師生之間、生生之間的交流。
(四)實(shí)踐教學(xué)形式的多樣性。
導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程要求始終把能力培養(yǎng)放在第一位,然而目前眾多高校實(shí)踐教學(xué)形式單一影響了學(xué)生理論運(yùn)用于實(shí)踐的能力。我們要豐富實(shí)踐教學(xué)形式,探索能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和參與性的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,為實(shí)踐創(chuàng)造良好的條件,保證能力與導(dǎo)游服務(wù)實(shí)際工作的緊密聯(lián)系。
(五)教學(xué)力量建設(shè)的專業(yè)性。
導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程有較強(qiáng)的知識(shí)性和實(shí)踐性,授課教師不僅要具備專業(yè)教師的知識(shí)和素質(zhì),還要具備技術(shù)型人才的素質(zhì),不斷更新與完善知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)體系,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)設(shè)施是開展教學(xué)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),高校應(yīng)加大投入,完善課程專業(yè)教學(xué)設(shè)施的建設(shè)。
三、導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)改革的具體實(shí)踐
導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程的教學(xué)改革與實(shí)踐以教材建設(shè)、教學(xué)方法改革、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、師資和教學(xué)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn),課內(nèi)外相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合,力求將理論性、創(chuàng)新性和實(shí)用性統(tǒng)一。
(一)明確教學(xué)目的,加強(qiáng)教材建設(shè)。
高校承擔(dān)我國(guó)高素質(zhì)導(dǎo)游人員的培養(yǎng)任務(wù),導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程應(yīng)與社會(huì)人才需求相適應(yīng),以培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的導(dǎo)游從業(yè)人員為主要教學(xué)目標(biāo)。在充分認(rèn)識(shí)導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)目的及要求的基礎(chǔ)上,我經(jīng)過長(zhǎng)期教育教學(xué)實(shí)踐,形成了適合本課程特點(diǎn)和高校學(xué)生特色的內(nèi)容體系,從基礎(chǔ)原理、實(shí)踐操作、帶團(tuán)藝術(shù)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)四個(gè)模塊編寫教材,系統(tǒng)闡述了導(dǎo)游服務(wù)領(lǐng)域必備的知識(shí)和做好導(dǎo)游服務(wù)工作應(yīng)掌握的技能、技巧等內(nèi)容。[3]教材體系建設(shè)除課本外,還加大了教學(xué)資料庫(kù)的建設(shè),收集了風(fēng)景名勝區(qū)的影像資料和優(yōu)秀導(dǎo)游員帶團(tuán)示范資料,撰寫了著名景點(diǎn)導(dǎo)游講解資料及導(dǎo)游詞創(chuàng)作,收集了導(dǎo)游個(gè)人技能培訓(xùn)資料(如歌曲、笑話、謎語(yǔ)、腦筋急轉(zhuǎn)彎、繞口令、小游戲等),編寫了導(dǎo)游業(yè)務(wù)案例分析集等,逐步建立具有系統(tǒng)性、科學(xué)性、實(shí)用性的教材體系,教學(xué)使用效果良好。
(二)豐富教學(xué)手段,改進(jìn)教學(xué)方法。
旅游管理專業(yè)課程的教學(xué)手段、教學(xué)方法必須不斷改革與創(chuàng)新,以適應(yīng)旅游教育發(fā)展的需要。首先,轉(zhuǎn)變授課觀念,在教學(xué)中以一種積極快樂的心態(tài)與學(xué)生溝通交流。通過講授、問答、討論、收集、展覽、專題講座、寫小論文等形式,營(yíng)造輕松愉快的授課氛圍。其次,運(yùn)用案例教學(xué)法,從自己的直接經(jīng)驗(yàn)(掛職、兼職、親身經(jīng)歷)和間接經(jīng)驗(yàn)(書本、書刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、新聞的信息知識(shí))中收集案例,引導(dǎo)學(xué)生鉆研知識(shí)、熟悉業(yè)務(wù)。再次,運(yùn)用情景教學(xué)法,設(shè)置有利于學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造能力、解決問題能力的情景。[4]對(duì)學(xué)生進(jìn)行帶團(tuán)、問題處理等服務(wù)技能訓(xùn)練,滿足個(gè)性體驗(yàn)和獨(dú)特感知。最后,采用多媒體教學(xué)法,通過圖片、聲音、動(dòng)畫、視頻等素材把抽象、不容易用語(yǔ)言表達(dá)的內(nèi)容圖文并茂地呈現(xiàn)。這些教學(xué)手段和方法使學(xué)生較快地融入課堂,增強(qiáng)了積極性和互動(dòng)性。
(三)完善實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,創(chuàng)建實(shí)訓(xùn)基地。
實(shí)踐性教學(xué)是旅游管理專業(yè)課程教學(xué)改革與實(shí)踐的重要環(huán)節(jié),通過完善實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和形式,學(xué)生既能夠系統(tǒng)掌握理論基礎(chǔ),又能充分參加旅游服務(wù)實(shí)踐。[5]一方面,加強(qiáng)教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)建設(shè),制訂嚴(yán)格的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書和教學(xué)實(shí)習(xí)計(jì)劃,拍攝學(xué)生導(dǎo)游實(shí)習(xí)的現(xiàn)場(chǎng)視頻,為教學(xué)提供直觀生動(dòng)的資料。積極策劃學(xué)校模擬導(dǎo)游大賽、南京高校旅游大聯(lián)盟等多種形式的活動(dòng),與省市旅游局、共青團(tuán)南京市委員會(huì)、南京市志愿者協(xié)會(huì)等建立聯(lián)系,引導(dǎo)學(xué)生參加各種導(dǎo)游技能競(jìng)賽及導(dǎo)游社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。另一方面,與信譽(yù)好、業(yè)務(wù)量大的旅行社建立聯(lián)系,簽訂合作協(xié)議,安排學(xué)生跟團(tuán)見習(xí)。在風(fēng)景名勝區(qū)建立實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生從事景點(diǎn)講解工作,或者利用專業(yè)知識(shí)為景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃、宣傳和市場(chǎng)開拓。形成集校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)踐、活動(dòng)賽事、企業(yè)合作于一體的實(shí)踐教學(xué)模式,強(qiáng)化學(xué)生應(yīng)有的技能,提高學(xué)生綜合服務(wù)能力,凸顯課程的技能性、應(yīng)用性和開放性。
(四)加強(qiáng)師資培訓(xùn)與進(jìn)修,重視配套設(shè)施建設(shè)。
我國(guó)旅游業(yè)對(duì)導(dǎo)游人員的素質(zhì)要求越來越高,意味著對(duì)專業(yè)授課教師的要求越來越高,教師應(yīng)就相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行專門的培訓(xùn)和進(jìn)修。可以在旅行社掛職鍛煉,實(shí)地了解企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)流程,提高實(shí)戰(zhàn)水平。虛心向旅行社經(jīng)理、優(yōu)秀導(dǎo)游員等資深人士請(qǐng)教,把握旅游行業(yè)前沿最新動(dòng)態(tài),彌補(bǔ)專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不豐富的不足。積極參加省市舉辦的旅游技能大賽,在比賽中提高專業(yè)能力。積極擔(dān)任各類旅游比賽的評(píng)委,準(zhǔn)確了解旅游行業(yè)對(duì)人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。積極參與旅游管理咨詢、行業(yè)發(fā)展和旅游企業(yè)管理研究等工作。進(jìn)一步深造,在職攻讀碩士、博士學(xué)位,保證專業(yè)知識(shí)的不斷更新。重視完善教學(xué)配套設(shè)施,教師通過橫向協(xié)作、聯(lián)合開發(fā)的方式加強(qiáng)課程教學(xué)軟件系統(tǒng)的制作。健全多媒體視聽系統(tǒng),使學(xué)生直觀地理解課程基礎(chǔ)知識(shí)和原理。加強(qiáng)導(dǎo)游模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),制作景點(diǎn)沙盤模型,進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)的演練,增強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的理解和實(shí)踐運(yùn)用能力。
導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程教學(xué)改革與實(shí)踐的探索,為培養(yǎng)符合旅游行業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)導(dǎo)游人才作出了實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。立足旅游行業(yè)的特點(diǎn)和旅游管理專業(yè)的性質(zhì),從教學(xué)目標(biāo)制定、教材體系建設(shè)、教學(xué)手段方法改進(jìn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及教學(xué)力量建設(shè)等方面進(jìn)行改革,并保證在實(shí)踐中有效開展,努力為旅游業(yè)培養(yǎng)出一批批高素質(zhì)復(fù)合型的導(dǎo)游人才。隨著旅游行業(yè)不斷發(fā)展,導(dǎo)游業(yè)務(wù)課程的教學(xué)改革與實(shí)踐工作將繼續(xù)深入、不斷完善,保持與時(shí)代的共同進(jìn)步。
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